最热涉外礼仪心得(模板22篇)

时间:2023-11-06 作者:温柔雨最热涉外礼仪心得(模板22篇)

涉外礼仪是指在跨文化交流与互动中,遵循的一系列行为准则和规范。以下是小编为大家收集的涉外礼仪总结范文,希望能给大家提供一些关于国际交往中礼仪的参考和借鉴。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇一

当今时代正在以惊人的速度发展进步着,每天都在发生着巨大的变化,但人们对礼仪的追求却是矢志不渝的。在不同的场合、不同的国家或对待不同的人都有着不同的礼仪之道。中国自古就是礼仪之邦,学习礼仪不仅是我们作为炎黄子孙的义务,也是使我们在社会生活中获得更多成功必须的。

下面是我通过上课学到的一些礼仪细节的回顾:

一、见面时的一些礼仪:

介绍:在我们介绍名字时应该尽量的慢一点、清晰一些,这样可以使别人能更好的记住。

当我们在别人自我介绍完后,想要和他搭话却忘记了他的名字后,请不要紧张,再从新介绍就好了,但是切记不要乱叫别人的名字,这是非常不礼貌的。

而当别人向其他人介绍我们,并把我们介绍错了时,你也不要动怒,报之以一个微笑,事后向其他人小声的纠正就好。不要当时就急着纠正他的错误,没有人喜欢在众人面前坦然面对自己的错误。

握手:世界大部分国家和地区都习惯在大家第一次见面时相互握手以表示友好。

握手的三个步骤:走到离人1.2米得地方停住;四指伸直、并拢,手臂先前自然抬起;我住对方的手,一般轻轻摇晃三下。

自己高的握手时,要等对方先伸手。

名片:名片是我们在和别人相互认识的一种重要工具。

和别人交换名片时的注意:要用双手为别人递上自己的名片;要把自己的名字正对着对方;受到名片时花一些时间读一下,表示自己是重视的。

个人简历的书写:

简历的书写的注意项:语言要言简意赅;不要有太多的错别字;要做的引人注目一些;还有最重要的就是要实事求是,但是必要时也可以自己稍微发挥一点。

其他的应用文:《感谢信》和《道歉信》最重要的就是时效性;邀请函除了时间、地点外还要写明邀请的原因,最后一定要手写邀请人的姓名;商务的信件要顶格(开头写不用空格),也可以一气呵成中间不加任何标点。

商务着装:

出席商务场合时,好的着装有利于我们的成功。一套好的西服搭配上一双好皮鞋和一件好的衬衣、领带,将会让你在那些庄重的场合下给人们留下一个好的印象。(衬衣的袖子应该要比西服稍长一些,且一般西服的最下扣一般是不会扣的。另外作为男性应该要掌握一两种庄重的领带系法)

餐桌礼仪:

出席重要的一次聚餐时,适当的餐桌礼仪能提升自己的形象。

吃西餐注意事项:牛排一般不要全熟的;左刀右叉;餐巾折叠放于腿

面上,一般除小孩外不会放在胸前;吃什么食物配适当的酒,红肉配红酒,白肉配白酒;在不懂得餐具使用的顺序时,就从最外层开始使用吧;另外切忌不要大声呼唤服务员!

在这短短的几周《国际商务与礼仪》的课程中我感觉自己受益良多,每节课老师针对礼仪相关知识的扩展介绍,让我在短短的课程中学到了更多的礼仪知识。全英文的教学课件也让我在礼仪的学习中不知不觉的提升了自己的英语能力,是一种很好的教学方式。教学过程中也有和同学的互动,如:讲到某种礼仪时会提问一些关于该礼仪在其他有些少数国家的禁忌等。最重要的是这门课不仅是给我灌输纯理论的东西,每节课老师都会前半节上礼仪的理论部分,而后半节课则会找一些礼仪细节很多的电影让我们观看,既让我通过片中演员的表演对礼仪的有了更加感性的认识,又让我对礼仪更加的感性趣。

我国自古就很讲究礼仪,从一些古代著名典籍中就可以看出它在我们社会政治文化生活中占有重要地位。作为一名文科生,阅读过很多关于礼的书籍,但是总觉得其实古代多数礼仪和现在所崇尚的礼仪观念和文化还是存在着很大的差距,但在某些传统想法和观念上还是有继承与保留。在阅读中让我最有印象的是:《释名》曰:“礼,体也。言得事之体也。”论语曰:“不学礼,无以立。”《礼记》曰:“礼者所以定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非也。” 东汉许慎的《说文解字》中对礼和仪的解释是:“礼,社会生活中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式,表示尊敬的语言或动作。仪,人的外表,礼节、仪式。礼仪属于道德范畴,是礼节与仪式的总称。”礼仪作为我们人类历史发展中逐步沉淀积累下来的一种文化,不管是何时,它始终以某种特殊的精神约束力支配着人们的行为。那什么是商务礼仪呢?严格的说,就是我们在商务交往中应该遵守的交往艺术。我想选修这门课对我今后的求职有很大的帮助。

的“礼仪是一封通向四方的推荐书。”

学习商务礼仪对我受益匪浅,不管是生活中的小细节还是以后能够以一种得体的形象来争取到工作的机会。我记牢了老师的话,在休闲、公务、娱乐时分别要穿什么样的衣服搭配什么样的饰品行什么样的礼才是合适的。对一个上班的职业女性来说,她代表的不仅仅是个人形象,还代表了公司的形象,所以从头到脚的打扮都必须要符合自己的身份,应该讲究庄重保守。

方感到你很重视他的意见,这样给对方一种有受到尊敬的感觉。

丝巾、领带。一般的职业装都尽量能够搭配丝巾或领带。丝巾款式很丰富,有小方巾、长巾等很多品种,适合不同脸型的人。丝巾,搭配不同的套装,设计搭配方案,会收到不同的效果,当丝巾与外套颜色相近时可以用闪亮的别针来协调。在商务场合中把丝巾佩戴成松紧度适当简洁利落的蝴蝶结和链状结最能给人干练的感觉。其中,长形枣红色碎花真丝巾搭配灰色职业服装,可使之跳动灵性,为自己增加迷人的魅力。而男性则需要佩戴领带。领带不可以用一拉式,要打成三角形状。长度要适中,佩戴好的领带底端要正好到皮带的中间。

套装。女性在职场上庄重保守的服装有套装、套裙、正装,不能穿黑色皮裙、无领无袖或领口较低、太紧身的衣服。穿套裙时裙子长度要齐膝,不光腿,要尽量穿贴近肉色或黑色的袜子,不要穿镂花、斑点的丝-袜,袜子不可以有破损,应带备用袜子,袜子长度要合适,避免出现三节腿。女士服装的款式和颜色比男士服装丰富许多,因此,在选择服装时,最重要的是要遵循着装礼仪原则。服装颜色不像男士那样受限制,但款式还是要选择简洁、大方的。在比较庄重的正式商务场合中,建议女士要穿着深色的西服套装。套装的首选是裙装,其次是裤装。搭配的衬衣最好是纯色的,颜色以淡雅为佳。

工作的造型方法,如快餐店员。当然,穿休闲衬衫时也是不打领带的。衬衫一定不能放在西裤外面,袖口一定要口上,袖子不能太短,衬衣袖口可长出西装外套的0.5-1cm,不能过长,会显得格外局促,缚手束脚。衣、裤袋口整理服贴,衬衫领要高过西服上衣1厘米左右。长袖衬衫如果不系上领带,领口应该要敞开。不要乱塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象。西装的种类有很多:单排扣的西装上衣。最常见的有一粒纽扣、两粒纽扣、三粒纽扣三种。一粒纽扣、三粒纽扣单排扣西装上衣穿起来较时髦,而两粒纽扣的单排扣西装上衣则显得更为正规一些;双排扣的西装上衣,最常见的有两粒纽扣、四粒纽扣、六粒纽扣等三种。两粒纽扣、六粒纽扣的双排扣西装上衣属于流行的款式,而四粒纽扣的双排扣西装上衣则明显具有传统风格。穿双排扣的西装一般应将纽扣都扣上。穿单排扣的西装,如是两粒扣的只扣上面的一粒,三粒扣的则扣中间的一粒或扣上面两粒。在一些非正式场合,可以不扣纽扣。西装的左胸外面有个口袋,这是用来插手帕用的,起装饰作用,在此胸袋里不要插钢笔或放置其它东西。至于套装、套裙、正装的颜色,男性可以选择藏蓝色、灰色、黑色或者带有暗条纹的,女性还可以选择米色。穿西装裤时要系上皮带,皮带要选择质量好的,颜色要与衣服相配。通常穿藏蓝色、灰色或黑色的西装裤适合配黑色皮带;米色或棕色的西装裤适合配棕色的皮带。全身衣着要保持在三个颜色内,金属配饰,比如手表、袖扣等,应该与皮带扣的颜色一致。

鞋子、袜子。女性一般是穿中跟鞋、高跟鞋,男性穿皮鞋。

鞋子应该保养好,没有什么磨损,没有灰尘,也没有旧的样子。样子好看、精心擦拭的鞋子可以传达你的职业形象和对细节的注意力。皮鞋的颜色要与皮带一致,正式的场合最好穿系带的皮鞋。皮鞋的鞋跟和鞋底不能是橡胶质地的,最好是皮质地的或木质地的鞋跟及鞋底。袜子的颜色可以选择与皮鞋同色或接近的颜色。黑色皮鞋是万能鞋,它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装,浅色的鞋也只可配浅色西装。女性的鞋子可以选择中高跟的,船鞋最适合搭配女士的职业套装。露出脚趾和脚后跟的凉鞋是不适合商务场合的。没有后帮的鞋子也只能在非商务场合穿着。任何有亮片或水晶装饰的鞋子都不适合于商务场合,这类鞋子只适合正式或半正式的社交场合。

其他饰品。手表的款式要庄重,品牌要跟身份、收入相符合,经济条件不允许时不要显大牌显阔。对于职业男士而言,公文包的颜色应该和身上其他的皮具保持一致。女性的包不可以太花俏,一般是背在肩上或用手提,不能挂在手上。

上。自我介绍时要简短简洁的介绍自己的姓名和身份,并用敬语问候对方。自我介绍的顺序要遵循男士先女士后、晚辈先长辈后、下极先上级后、主人先客人后。介绍时要递上名片,正面朝着对方,手不可遮住字。

其实学到的还有很多,感悟也很多。反观自己,且先不说在商务场合里,就是在平时的生活中很多也都做得不够到位。自从学了商务礼仪之后,平时和一起上商务礼仪课同学一起上课时发现一些很不符合礼仪标准的现象时,我们似乎眼尖了,一下子就想起了老师讲过了什么。学会尊重他人,包容他人,注意自己的说话方式、语气、音量,注意自己的仪表,给自己打造一个积极乐观的`形象,机会真的会降临到你身上的。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。

一.概述

“人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”礼仪是人类文化的结晶,是社会文明的重要标志之一。它是人们进行交往的行为规范与准则,宛如步入社会的“通行证”,沟通人际关系的“立交桥”。

在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。

那么,什么是商务礼仪?

一直以来对商务礼仪只有一个很笼统的概念,就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此,通过这门课的学习,让我从真正意义上理解了商务礼仪的含义。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

二.商务礼仪的原则

(一)维护形象

在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。 第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。 第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。 第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

(二)不卑不亢

不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当从容得体,堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得自大狂傲,放肆嚣张。

(三)求同存异

所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

(四)入乡随俗

是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。 在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗,容易增进中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。

(五)不宜先为

“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面,它要求人们在难以确定如何行动才好时,应当尽可能地避免采取任何行动,免得出丑露怯。另外一方面,它又 要求人们在不知道到底怎么作才好,而又 必须采取行动时,最好先是观察一些其他人的正确作法,然后加以模仿,或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。

(六)以右为尊

正式的国际交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列时,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。 大到政治磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。

三.商务礼仪的作用

(一)商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质

市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。修养体现在细节上,细节展示素质。所谓个人素质,就是在商务交往中待人接物的基本表现,比如在商务交往中,首饰佩戴也要讲究一定的原则:必须符合身份,以少为佳,一般不多于三种,每种不多于两件,同时要注意与服装搭配的和谐。

(二)商务礼仪有助于建立良好的人际关系 在商务交往中,人们互相影响,互相作用,相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。

(三)商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象 企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的,好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化,系统化的印象,是影响交往能否融洽,交往能否成功的重要因素。而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段,如在人际交往中,言谈讲究礼仪使人文明;举止讲究礼仪使人高雅;行为讲究礼仪使人美好;穿着讲究礼仪使人增强自信。运用商务礼仪,可以在公众心目中塑造出良好的组织形象,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。

(四)商务礼仪能增进商务人员之间的感情

在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣;另一种是情感排斥。礼仪容易使双方相互吸引,增进感情,促使良好的人际关系的建立和发展。反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。

(五)商务礼仪能提高商务活动的效益

曾经有人说:如果可口可乐遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话,

那么第二天世界各大媒体的头条新闻就是:各国银行及金融巨头争先恐后地向可口可乐公司贷款。因为在这个红色背景上的八个白色字母标记已经深入人心,可口可乐公司的企业形象得到了世界各国的认可。

众所周知,企业形象的好坏,有两个衡量指标:知名度和美誉度。知名度,通过大量的媒体广告可以提高;美誉度,实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。好形象源于好服务,礼仪服务就是优质服务的重要内容,它通过规范服务人员的仪容,仪表,服务用语,操作程序等,使服务质量具体化,标准化,制度化,使顾客得到一种尊重,信任和感情上的满足,一但“回头客”的比重大大增加,就会给企业带来巨大的经济效益。

四.如何提高礼仪修养

(一)认识“秀外惠中”的人生道理

一个人如果没有道德、情操、智慧、理想等内在美作为基础,那么再好的先天条件,再精心的打扮也只能是一种肤浅的美。所以一个人在注重个人仪容、仪表修饰的同时,必须不断加强自己内在素质的培养。首先,个人礼仪必须以个人修养为基础。其次,个人礼仪必须以尊敬他人为原则。再次,个人礼仪必须以长远为方针。

(二)提高自身的科学文化素质

要不断地学习提高自身的文化素质以提高礼仪修养。因为随着经济的不断发展,社会的进步,各行各业的素质要求越来越高。如果跟不上时代的步伐,就会被社会所淘汰,所以要不断地学习。大学生在校期间要斤抓紧时间学习各方面的知识,多读一些关于礼仪修养的书籍。在学习过程当中,要注意抓住重点,循序渐进,持之以恒,不能半途而废。

(三)努力调控行为与情绪

(四)让良好的修养为品质增色

人们在评价一个人是否具有具有良好的修养时,往往会从他的礼仪行为上去加以检验。个人礼仪要求人们待人文明,举止有礼,与人为善,这些都是个人修养的主要内容。在社会生活中,一定要加强个人礼仪修养,让良好的修养为品质增色。首先,要安分守己,不妨碍他人。其次,要行为有序,遵守共同规则。再次,要友善待人,促进相互沟通。

(五)积极参加社会实践

用各种知识。只有通过实践活动,在实践的过程中体会知识的真正内涵,逐步融会贯通,然后转化成为自己的知识,才能 提高自身的素质。俗话说:“眼过千遍,不如手过一遍。”只有在实践中才能将知识融会贯通,也才能加深礼仪规范的领悟和理解。

五.感受评价

千万不要觉得这些都离我们很远,不放在心上,我们马上就要面临这些了。等一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。而时下,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。时下,很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。

总之,学习商务礼仪可以贯穿很多课外知识,也拓展了我们的知识面。这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!不仅给别人留下好的印象,而且提高了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往,只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。

刘彦君

20123220236

贸易经济二班

1学习商务礼仪的重要性,商务礼仪在企业当中,主要是为了塑造一个企业形象,通过一个好的企业形象来提高顾客满意度,提高客户对企业的认知,最终达到提升企业的经济效应和社会名气。 做为企业文化精神的重要组成部分,商务礼仪构成的形象,更加的完美,形象做为企业的第一张名片,专业的形象和气质,更是在当今的商场取得成功的重要手段。但凡国际化的企业,对于商务礼仪都有高标准的要求,都把商务礼仪作为企业文化的重要内容,这也是国际上最为常见的内容。

学习商务礼仪,是时代的潮流,是现实的需求。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇二

1、如果是身份较高的客人,应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。

2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达。

3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇三

性服饰多姿多彩,风格万变。但是,不同场合相应着装才能体现恰倒好处的仪态和风度。现代女性多是职业女性,出入最多的场合莫过于办公室了。办公室着装基本上应该是大方得体的,体现职业女性的专业素质。不论你从事什么职业,至少应该穿得像个业内人士。“服装语言”无声地诠释了你所在的行业和你的职业态度,直接影响你在其他人心目中的形象,影响他人对你的态度。有些行业统一规定了颇具代表性的制服,如警察、医生、空乘等等。其他的职业女性,则可以根据自身特点选择适合自己的办公室着装。下面则是针对职业女性自选办公室着装方面的几点建议:

最安全的着装是职业套装。选择合身的短外套,即可以搭配裙子穿,也可以搭配长裤来穿。衬衫则易选择与外套和谐自然的,不要太夸张。需要提醒大家的是,只有在穿长裤子的情况下才可以穿短丝袜。很多女性不注意这一点,喜欢穿裙子或短裤配短丝袜,其实这样的搭配是非常不雅观的。针织衫也是办公室女性不错的选择,用来搭配合身的长裤或裙子。不妨再备一件比较百搭的开衫,它的用处自然是不言而喻哦。冬天羽绒服下臃懒厚重的毛衣固然舒适温馨,但不适合在办公室穿。因为看起来的确很家居的味道,显得人不精神。

鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋,因为有跟的皮鞋更能令女性体态优美。夏天最好不要穿露趾的凉鞋,更不适合在办公室内穿凉拖(凉拖固然穿脱方便,但给人懒散的感觉)。如果秋冬选择靴子的话,靴子不能太长。着装色彩不宜太夸张花哨。黑色是比较百搭的一种颜色,但是如果运用不好很容易给人沉闷死板的感觉。所以一定要与其他色彩巧妙组合,搭配出庄重又时髦的效果。年轻女性还可以选择具有色彩的衣服,如果有图案,则力求简单。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇四

走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:

1.有约在先。

拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。

2.守时践约。

这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。

3.进行通报。

进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。

4.登门有礼。

切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。

5.举止有方。

在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口开河,出言无忌。与异性交谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意无意间冷落对方,置之不理。若遇到其他客人较多,既要以礼相待,一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。

6.适可而止。

 

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇五

第一段:介绍涉外礼仪的重要性和相关研究的目的(200字)。

涉外礼仪是指在国际交往中遵循的一套规则和行为准则。随着全球化的加深,越来越多的人与外国人接触,在这种情况下,学习涉外礼仪知识变得尤为重要。社交礼仪可以消除文化差异,减少误解和冲突,提高人们的相互理解和友谊。因此,掌握涉外礼仪知识已经成为一项必备的技能。本文将分享我的涉外礼仪心得和体会。

第二段:尊重和理解不同文化习俗的重要性(250字)。

在与外国人交往时,理解和尊重他们的文化习俗是至关重要的。不同国家和地区有各自的传统和价值观,人们以不同的方式表达自己。而我们作为涉外人士,应该尊重并理解这些习俗。例如,在一些亚洲国家,人们鞠躬是一种常见的问候方式,而在西方国家,人们通常会握手。此外,不同的宗教信仰也会影响人们的行为准则。比如,穆斯林在饭桌前要先洗手,并禁食猪肉和酒精。对于这些习俗和信仰,我们应该保持开放的心态,尊重他们的选择,并努力遵守当地的文化准则。

第三段:正确使用身体语言和非语言交流(250字)。

身体语言和非语言交流是跨文化交际中的重要元素,它们包括姿势、面部表情、目光接触和身体接触等。在与外国人交流时,我们应该注意自己的姿势和面部表情,避免产生误解。例如,我们的姿势应该显得友好和自信,而不是紧张和拘谨。同时,我们应该避免直视对方的眼睛,因为在某些文化中,这被认为是不礼貌的。另外,身体接触也是一个敏感的问题。有些人可能不喜欢身体接触,因此我们应该谨慎使用拥抱或亲吻等方式。总之,正确使用身体语言和非语言交流是建立良好国际关系的重要一环。

第四段:在正式场合中表现得得体(250字)。

国际交往中的正式场合,如商务会议和宴会,要求我们表现得得体和专业。在这些场合中,我们应该注意自己的仪容仪表和言行举止。首先,穿着要得体,适合场合。我们应该遵守当地的着装规定,并确保服装整洁。其次,言行举止要谨慎。我们要保持礼貌、谦和,并遵守场合的规则和礼仪。比如,在商务会议中,我们应该遵守会议议程,不打断他人发言,并用专业的语言交流。最后,技巧和礼貌的表达能力也十分重要。我们应该学会正式场合中的交际技巧,如如何介绍自己和他人、如何表达谢意等。这些细节会给人们留下良好的印象。

第五段:总结并展望未来(250字)。

通过学习和实践涉外礼仪,我意识到尊重和理解是建立与他人良好关系的关键。在日后的国际交往中,我将持续学习和探索更多的涉外礼仪知识,以适应不同的文化环境和情境。我相信,通过努力,我们可以打破语言和文化的障碍,建立真正的友谊和合作关系。希望未来全球人们可以更加注重涉外礼仪,以促进文化交流和世界和平的发展。

总结:涉外礼仪知识是一个十分重要的领域,它能帮助我们在国际交往中加深相互理解和友谊。通过尊重不同的文化习俗和正确使用身体语言,我们可以避免误解和冲突。在正式场合中,我们应该注意仪容仪表和言行举止,以表现出自己的专业精神和素质。通过不断学习和实践,我们可以不断提高自己的涉外礼仪水平,为国际交往做出更大的贡献。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇六

涉外礼仪培训是一项非常重要的培训内容,它旨在让大家能够更好的理解涉外礼仪,掌握西方社交礼仪的规则,同时也能够提高自己的社交能力和交际技巧。我在涉外礼仪培训中获得了很多有用的知识和体会,下面我将分享一下我的心得和感受。

1、重视文化差异。

在涉外交往中,文化差异是不可避免的,我们需要尊重对方的文化和习俗。在交往过程中,很多的误解和不便都是因为我们没有了解对方的文化习俗和方法导致的。因此,我们需要在跨文化交际时,学习并了解不同的文化、传统和信仰,了解他们的惯例和习俗。

2、注重礼仪细节。

在涉外交往中,文化差异是不可避免的,我们需要尊重对方的文化和习俗。在交往过程中,很多的误解和不便都是因为我们没有了解对方的文化习俗和方法导致的。因此,我们需要在跨文化交际时,学习并了解不同的文化、传统和信仰,了解他们的惯例和习俗。

3、掌握社交礼仪规则。

在西方社交中,礼仪是非常重要的,我们也需要学习西方社交礼仪。掌握社交礼仪规则,并在实践中应用这些规则,能够使我们更加得心应手。社交礼仪规则涉及到很多方面,包括招待客人、用餐、着装、行为举止等等,需要我们花费时间去练习和学习。

4、强化交际能力。

在跨文化交际中,我们需要具备良好的交际能力。身体语言、表情、语气和说话能力都是非常重要的,一些细节方面的处理也会影响到我们的交际能力。在涉外礼仪培训中,我们需要对自己的表现进行反思和调整,提高自己的交际能力。

5、注重感受和体验。

涉外礼仪不仅是知识和技巧的积累,也是一种文化和艺术的感受和体验。我们需要理解和领悟文化背景、社会习俗和传统人文精神,体验其中的美感和情感。我们需要保持敏感度和热情,不断感受和体验文化和艺术的魅力,提高自己的艺术修养。

总之,在涉外礼仪培训中,我们需要注重文化差异,掌握社交礼仪规则,强化交际能力,注重感受和体验。这些培训内容不仅仅是为了表面上的规矩和礼节,更是为了能够体现尊重和友好,在精神和文化层面上建立起良好的交流和合作关系。希望大家也能将这些知识和体会融入到日常生活中,并通过不断的学习和实践提高自己的涉外交往能力。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇七

尽管大报信息量大,可信度高,但英国人普遍认为大报上刊登的招聘职位率不高,因为同一个职位可能有几千人,甚至上万人。他们宁愿选择小报上的招聘信息,以提高求职率。

法国人青睐团体求职。

在法国,一些常常会通过媒体发布团体求职广告,介绍某个班级的毕业生专业学习情况,以吸引用人单位的注意;一些小公司在申请破产或被其他公司兼并前,也会通过媒体发布类似广告,为本公司的职员寻求出路。

团体求职很受企业的欢迎,因为求职能减少他们的招聘工作量,用人单位在中随机抽出几名求职者进行笔试和面试,如果满意,基本上一个就可以定下来。的相对稳定性和凝聚力也是吸引用人单位的一大优势,它可以减少人员重新磨合的,节省管理和成本。

澳大利亚人落聘也写感谢信。

在澳大利亚,很多求职者接到落聘通知书,也要写一封感谢信,感谢公司给他们提供了笔试、面试机会,使他们获得了求职经验。这一方面体现了求职者的礼貌,另一方面,也是给自己的未来创造机会,表明自己仍有到该公司就业的诚意。很多公司也保留落聘者的简历,当他们再需要人才时,那些写有感谢信的人往往是在首选之列。

美国人求职前先谈解雇费。

美国人在应聘时大多未雨绸缪,先给自己留下一条后路,在没有签合同之前先把解雇费摆在桌面上谈个清楚。据《今日美国》报道,应聘者在面试时,解雇费同工资、救济金和假期等一样,成为关键的谈判内容,美国在线招聘服务公司最近的一项调查也显示,60%的求职者认为,面试时谈清解雇费十分重要。

加拿大人看准岗位先充电。

加拿大的就业率非常高,但是为了获得更的职位和薪水,当地人跳槽。为了获得某个心仪的岗位,他们往往先了解该岗位的职业要求,并进行针对性充电,以获得相应的职业资格证书或合格证书,然后,再去应聘。一位毕业生,看好某电脑公司的软件设计岗位,他首先参加了一项为期三个月的专业课程,拿到合格证书后才到该公司面见人事。人事请来两位技术主管对其轮番发问,又出了一道“实战”题,让其上机操作。由于考试成绩很不错,几天后,这位生便收到了录取通知书。

德国人利用母校就业指导中心。

在德国,每所的毕业生就业指导中心都与不少大型用人单位建立了良好的合作关系,他们对就业资讯、职位空缺情况掌握得比较全面。毕业生只要到就业指导中心咨询或登录其网站,就能找到有用信息。当毕业生有了求职意愿时,“中心”也乐意推荐,即使,他们还会一而再、再而三地帮助其求职。

芬兰人高学历低应聘。

芬兰的用人单位不愿用学历过高的人才,认为学历过高的人干比较容易的工作,难调动其工作积极性,且易跳槽。因此,本科生能做的工作,一般不用硕士生,这使得高学历人才找工作反而更难。一些高学历人才为了谋得一个的职位,往往把最高的学历隐藏起来,比如,硕士生拿本科文凭去应聘,反而更容易。

日本人职介所。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇八

处理所有的人际关系都有两条至理名言:关我什么事?关你什么事?能说“关你什么事”的人一般都有了一定地位,又或者有强大的背景。今天就说说“关我什么事”意在告诫人们少管闲事。我们只需要做好自己的事,管好自己就行了。

职场小白刚从学校毕业会有一种“天之骄子”的感觉,或急于树立好形象,对于办公室的人际关系并不能妥善处理,变成融入新集体最大的障碍。

办公室里面有五不管,谁管谁倒霉,不知道你有没有管过这些事,事后又有没有倒过霉吃过亏?办公室遇到这些事一定要控制好自己:

一、管他人闲事---越管事越多,对你不利。

办公室是工作的环境,不管你出于什么么目的去管别人的闲事,不仅不会给别人带来认可,还会影响你的工作质量。例如常常帮人拿快递、接外卖,你做熟练了,一旦你不做就成了犯错。帮了这个人不帮那个人,代拿的过程出现了问题,都是说不清楚的事儿。所以你管得越多,就越会对你不利。调整好心态,把应有的努力放在工作上,而不是对别人闲事的操心上。只需说不好意思,你的事情(东西)还是自己的好,我刚来的,出了什么事可担不起。把你的底线亮给别人,虽要与人为善,同时也要保护好自己。

二、管领导私事---小心玩火自焚,伤了你。

可能大家都有好奇心,在办公室,尤其是对领导的私事,都能找出一些由头,私下里讨论来讨论去。但是没有不透风的墙,一旦被领导知道你的行为,就会造成玩火自焚的悲剧。所以,与领导的私事,办公室里面不要去谈,不要去评,就不会有什么事了!

三、管别人的工作要事---后果严重,还容易被人小瞧。

除非是领导安排给你的事情,否则在办公室里就不要管本职工作以外的事。欢乐颂中的关关帮人代做报表,结果同事的报表做错了,领导怪罪关关,并提醒她你为什么要管别人的工作,既然管了为什么不认真些。当你决定帮他人完成工作,身上多了一份责任,而且后果是做好了跟你无关,做坏了要担责任。如果所有的后果你都能承担,鉴于你们的感情才可以帮。

也有同学是为了想炫耀一下自己的能力,被上司早点慧眼识珠,万一你做不好,力不从心被人小瞧了,你在办公室里还怎么混呢?所以要适可而止,量力而行!

四、管人际杂事---管得越宽,越招人嫌。

你以为你是谁呢?即便是大领导,也不敢对人之间的杂事事随便插手。因为关于人际关系上的事,你又不是当事者,很难作为旁观者去处理的滴水不漏,双方满意。所以在这种事情上,你管得越宽,就容易招人嫌弃。到最后反倒落一个好心没好报的下场!

五、管感情琐事---小心遭人厌烦,记恨你。

关于感情的事情,当事者都说不清楚,你作为一个局外人,怎么能够说清楚呢?而且还是在办公室里面,你的这种行为很容易遭到别人的怀疑。他们会觉得你这是在套他们的话,故意看他们的笑话,所以就会有误解你情况发生,万一记恨你,就太不值了!

新人在职场就要多听多看、少说少打听。对于职场新人来说,来到新环境急于了解环境,而且人天生是爱凑热闹的。你的求知欲、好奇心,可是极易被别有用心之人给利用了,所以还是多听少说不八卦的好一些。

能力是立足公司最重要的事情,底线是做人的根基。保护好自己,是你今后第一位最需要所做之事。

大家在同一个公司里工作,个人的交情肯定是大不相同,远近亲疏自然是存在的。问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。因为气场的原因,肯定有人欣赏你,也有人讨厌你,不必刻意讨你不喜欢的人的开心。在这种事上放平心态。

要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”——保持距离,保持自我。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇九

涉外交谈是人们处理国际交往的重要方式,其中涉及的礼仪更是至关重要。在与外国朋友交流的过程中,如果我们能够熟悉文化差异,并恰如其分地运用涉外礼仪,将能够增进双方之间的理解和友谊。而通过与外国朋友的交流与互动,我收获了一些宝贵的体验和心得,下面将结合个人经历进行分享。

第二段:尊重与细节。

在涉外交流中,尊重是最基本的原则。尊重他人的言行、文化和习俗是建立友好关系的基础。例如,在与印度朋友进行交流时,我尊重他们的宗教信仰,避免在他们面前食用牛肉。此外,细节方面的注意也十分重要,比如需要时刻注意自己的谈吐和举止,避免对他人的身份或敏感话题进行冒犯,这会给对方留下良好的印象。

第三段:换位思考与文化适应。

换位思考是成功涉外交流的重要策略之一。在与外国朋友进行沟通时,我们应该尽量从对方的角度思考问题,尊重他们的观点和看法。例如,在与日本朋友的对话中,我发现他们喜欢隐含表达,对于直接的表达方式有所保留。因此,在表达自己的意见时,我会更加委婉地提出问题,以免让对方感到尴尬或不悦。此外,了解对方国家的文化特点也是与外国朋友交流的必备素养,比如了解一些基本的礼节和习俗,能够更好地适应他们的文化环境。

第四段:语言能力与沟通技巧。

语言是有效沟通的桥梁,良好的语言能力对于涉外交流至关重要。在与外国朋友进行交谈时,我通过学习外语,提高了我的口语表达能力。同时,能够善于运用一些沟通技巧,如倾听和发问,能够更好地理解对方的意思并进行有效的回应。在与英国朋友交流时,我发现他们更加注重直接而简洁的表达方式,因此我能够更好地适应并调整自己的表达方式,使得双方的交流更加顺畅。

第五段:理解与友谊。

通过涉外礼仪交谈,我逐渐意识到独特的文化背景和价值观念之间的差异。这种差异并不是好与坏的评判,而是我们应该以包容和理解的心态去对待。在与不同国家的朋友交流中,我深刻体会到互相尊重与倾听是建立友谊的关键。尽管文化差异存在,但只要双方都愿意互相了解与学习,我们仍然可以建立起亲密而持久的友谊。

结尾段:总结。

涉外礼仪交谈是一项需要不断学习和提高的技能。通过不断的实践和经验积累,我们可以更好地应对不同文化间的交流和沟通。在涉外交谈中,我们要尊重和理解对方文化的多样性,并通过提高自己的语言能力和沟通技巧,建立互相信任和友谊。尽管在跨国交往中可能会面临困难和挑战,但只要我们用心交流,用爱理解,我们一定能够彼此沟通、相互支持,真正实现共赢。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇十

涉外礼仪是个需要文化底蕴、细致入微的工作,所以在这个全球化时代,涉外礼仪显得越来越重要,而一个人在国际交往领域中,除了必须了解各国文化习俗和礼仪规范,关键还在于身体语言,即所谓的「非言语沟通」在交际过程中所扮演的角色和发挥的效果也具有十分重要的作用。在我理解中,涉外礼仪的根本目的在于消除异端之间的文化差异,以达到建立同理心,用以增进彼此间的互相理解,促进商业和友谊的发展。在我多次的海外经验中,已经得到了验证。

第二段:保持开放心态。

首先,涉外礼仪需要保持开放的心态。当你身在异国他乡时,第一步就是消除身上的文化差异。外国人会从人的外表、行为和组织等沉浸在不同国度的文化中来分享人们在语言,身体语言和表情这三个方面所传递的不同信息。因此,人们来自不同的文化背景和语言背景,交往过程中还需要更多的组织、技巧和详细的指导来保持同理心。

第三段:谦虚礼貌。

其次,涉外礼仪同样需要谦虚和礼貌。礼貌让人感到舒适和安慰,为人们之间的交流创造了良好的前提。礼貌包括但不限于让人充分了解对方的文化、使用正确的礼仪动词,以及尊重他们的宗教、服饰、饮食和个人习惯等。如果我们能在这个过程中感觉到那些我们不容易理解的东西,那么这个过程也更容易被他人接受和欣赏。

第四段:小心细致的注意力。

第三,涉外礼仪需要注意小事。如果我们没有注意到一些常见的礼节,尤其是身体语言的使用,很可能失去一些理想的交流机会。例如,注视目光以及个人距离,以及在特定文化背景中服饰需要注意的事项,这些小细节都可能成为交流过程中产生的理解障碍。在许多情况下,人们的身体语言可以传递一些想法和情感,而这些信号可能在语言上并没有表达出来。因此,在社交活动中,一定要注意这些细节,以避免因小失大。

第五段:寻求文化交汇点。

最后,涉外礼仪需要用到极大的耐心。当两个文化背景完全不同的人两两交流时,他们会出现意见分歧甚至是严重的误解。此时,我们可以采取一些方法来保持同理心。首先是学习如何克服语言障碍,以适应特定文化环境中的沟通方式。其次,是在不同的制度环境中努力寻找文化交汇点,这将为我们建立同理心提供有力保障。与外国人进行通讯是一项挑战性的任务,在和对方不断的互动和交流中,我们的观念和行动就会不断的得到发展与丰富。

总之,涉外礼仪之所以重要在于它使我们能够更好地跨越文化差异,建立更紧密的人际关系,同时也有助于促进国际贸易和共同繁荣。为此,在我们和外国客户交往的时候,我们应该尽可能地了解他们的文化,并在礼仪和身体语言上严格遵守相应的“规则”,以确保与他们在名义上的最好合作达成最佳结果。无论在工作还是生活中,涉外礼仪都会让我们感到更贴近别人,体验到更简单而不简化的愉快人际关系。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇十一

涉外礼仪是指在与外国人交往时需要注意的礼节和行为规范。为提升自身涉外礼仪素质,我参加了一次涉外礼仪培训。在此次培训中,我深刻感受到了涉外礼仪的重要性和可贵之处。

第二段:品牌形象。

涉外礼仪一方面是一种文化交流,另一方面也体现着企业形象。在国际交流中,每一个企业都是某个国家的代表。一个企业的表现很可能直接影响到国家形象的形象,而合理的涉外礼仪就能让企业树立良好的品牌形象,从而在国际市场中获得更多的机会。

第三段:仪态仪容。

仪容外貌和仪态举止或许是涉外礼仪中最基础的部分,但它却是最直观的保持形象的方法。培训教师在这方面教导了我很多,例如衣着要整洁得体,仪态要礼貌表现,与人交往要细致周到。这些基本的礼仪规范意识很重要,也能给人留下更加深刻而良好的印象。

第四段:文化差异。

随着全球化的加速,经济和文化交流的频繁出现,有时身在异国他乡,文化的冲突和差异是不可避免的。涉外礼仪能够帮助我们更好地理解外国人的行为习惯和传统文化,理解对于不同文化差异的处理方法。在这个过程中,金钥匙培训机构的各位教师能够事无巨细地解答我的问题,给我讲解各国文化。

第五段:经验总结。

这次涉外礼仪的培训是一次非常难得的机会。它不仅明确了礼仪的种类和作用,更教育我如何通过行为举止和语言表达向另外的文化表达尊重和感激。通过这次必要的培训,提高了自己的涉外礼仪意识,更深刻地理解了企业交流中的难点和注意事项,增强了在涉外市场的竞争力。在今后的生活和工作中,我将积极运用培训所了解到的礼仪规范,好好表现自己,为企业和国家争光添彩。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇十二

在外事活动中,我们不仅应做到尊重国际公众、礼貌待人,也应了解国外人们的种种禁忌,避免不礼貌情况的发生。

1、西方人认为13是不吉利的,应当尽量避开,甚至每个月的13日,有些人也会感到忐忑不安。并且人们还认为星期五也是不吉利的,尤其是逢到13日又是星期五时,最好不举办任何活动。在日常生活中的编号,如门牌号、旅馆房号、层号、宴会桌等编号、汽车编号也尽量避开13这个数字。

2、“四”字在中文和日文中的发音与“死”相近,所以在日本与朝鲜等东方国家将它视为不吉利的数字,因此这些国家的医院里没有四号病房和病床。在我国也是如此,如遇到“四”,且非说不可时,禁忌的人往往说:“两双”或“两个二”来代替;另外,在日语中“九”发音与“苦”相近似,因而也属禁忌之列。

1、日本人认为绿色是不吉利的象征,所以忌用绿色;

2、巴西人以棕黄色为凶丧之色;

3、欧美许多国家以黑色为丧礼的颜色,表示对死者的悼念和尊敬;

4、埃塞俄比亚人则是以穿淡黄色的服装表示对死者的深切哀悼;

5、叙利亚人也将黄色视为死亡之色;

6、而巴基斯坦忌黄色是因为那是僧侣的专用服色;

7、而委内瑞拉却用黄色作医务标志;

8、蓝色在埃及人眼里是恶魔的象征;

9、比利时人也最忌蓝色,如遇有不吉利的事,都穿蓝色衣服;

10、土耳其人则认为花色是凶兆,因此在布置房间、客厅时绝对禁用花色,好用素色。

1、德国人认为郁金香是没有感情的花;

2、日本人认为荷花是不吉祥之物,意味着祭奠;

3、菊花在意大利和南美洲各国被认为是“妖花”,只能用于墓地与灵前;

4、在法国,黄色的花被认为是不忠诚的表示;

5、绛紫色的花在巴西一般用于葬礼;

6、在国际交际场合,忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色的花献给客人,已成为惯例;

7、在欧美,被邀请到朋友家去做客,献花给夫人是件愉快的事,但在阿拉伯国家,则是违反了礼仪。

1、伊斯兰国家和地区的居民不吃猪肉和无鳞鱼;

2、日本人不吃羊肉;

3、东欧一些国家的'人不爱吃海味,忌吃各种动物的内脏;

5、在阿拉伯国家做客人能要酒喝。

1、在使用筷子进食的国家,不可用筷子垂直插在米饭中;

2、在日本不能穿白色鞋子进房间,这些均被认为是不吉利之举;

4、住宅门口上也忌悬挂衣物,特别是内衣裤;

6、欧洲国家,新娘在婚礼前是不试穿结婚用的礼服的,因为害怕幸福婚姻破裂;

7、还有些西方人将打破镜子视作运气变坏的预兆;

8、另外西方人不会随便用手折断柳枝,他们认为这是要承受失恋的痛苦的;

9、在匈牙利,打破玻璃器皿,就会被认为是厄运的预兆;

10、中东人不用左手递东西给别人,认为这是不礼貌的;

11、英美两国人认为在大庭广众中节哀是知礼,而印度人则相反,丧礼中如不大哭,就是有悖礼仪。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇十三

很多外国人觉得穿着睡衣跟没穿衣服没什么分别,他宁愿你看到他穿着内衣,也不愿意让你看到他穿着睡衣。

记得有一次在国外朋友请我去看歌剧。我满心欢喜穿了一套白色的礼服美美的准时赴约。因为有好几个人,我们约定先到他家会合再一起出发。到了他家,我一看,不好!其他人都穿得很随便。我穿着礼服显得格格不入,甚至笨头笨脑。原来这天的歌剧在一个运动场演出。大家都将坐在草地上。可以说是一次正规但轻松的演出,所以不用穿礼服。都怪自己没有问一问朋友,结果出了洋相。

说起洋相这个词儿,里面所包含的东西真可谓概括了中国近百年的变迁。出洋相,就是出丑的意思。原来从前我们中国人觉得露出了洋人的样子就是出了丑。明显这个词儿刚出现的时候中国人的审美观是以中国文化为本位,一切不符合中国文化的都是不好的、丑的。但是经过了近百年的起伏变迁,中国人的审美品味有了很大提高。穿不穿洋服我没有什么特别的看法,但是我觉得有些中国人穿西服还是不地道,给人一种穿错了衣服的感觉。就好像我们第一次看见穿唐装的外国人一样,说不出的别扭。经常听到同胞们说洋人穿衣服随便。可能因为这样的想法他们穿洋服的时候就也随便了。其实这就大错特错了。洋人穿衣是有很多规范的。一般来讲场合决定了穿的服装是否合适。正式的场合不能乱穿不说,就是平常的场合也是有约定俗成的一套穿衣规则。譬如洋朋友请吃饭,虽然跟英女王请吃饭的重要性不同,穿牛仔裤还是显得不是很尊重主人家,就是不穿西装也最起码该穿西裤。但是如果是好朋友一起去麦当劳又不一样了。所以那次的歌剧,我虽然穿的是很好的白礼服,但因为场合不对还是出了洋相———穿得过于隆重了。

回国以后,我发觉这问题好像又有不一样的看法了。不少人好像是采取了洋为中用的政策,西服还是照着自己的规矩穿。我家旁边工地上的工人基本上就都是穿西装上衣和泥的。我提到他们不是我歧视,觉得工人不该穿西装上衣和泥,而是因为我对中国人穿西服要不要自创一套规范还没有想到答案。在国内我还经常看见一些人穿着睡衣在街上跑。最好玩的一次在上海,在南京东路上,看到两夫妻都穿着睡衣在逛街。头发梳得一丝不苟,带着太阳镜,脚上还穿着皮鞋!在国外睡衣是绝不能在外人面前穿的。很多外国人觉得穿着睡衣跟没穿衣服没什么分别,他宁愿你看到他穿着内衣,也不愿意让你看到他穿着睡衣。这样的偏执实在也有些奇怪,但他们的习惯就是这样。所以大家千万别穿着睡衣就到洋邻居家串门借糖借盐,否则女主人一定会觉得北京男人不文明!

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇十四

1、个人形象(第一印象十分重要,包括仪容仪表,言谈举止,服装等)。

2、不卑不亢(要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,言行应从容得体,堂堂正正。不应表现得畏惧自卑,低三下四,也不应表现得狂傲自大,目中无人)。

3、求同存异(各国礼仪习俗存在着差异,重要的是了解,而不是评判是非,鉴定优劣,握手礼通行各国)。

4、入乡随俗(要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;而当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”)。

5、信守约定(认真严格地遵守自己的所有承诺,说话务必算数,许诺一定兑现,约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中,尤其需要恪守不怠)。

6、热情适度,内外有别(不仅待人要热情友好,更为重要的`是要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违,过犹不及,会使人厌烦或怀疑你别有用心。要分清内外,注意保密)。

7、谦虚适当(一方面反对一味地抬高自己,但也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,自轻自贱,过度对人谦虚客套)。

8、尊重隐私(在对外交往中不要涉及收入支出,年龄,婚姻,健康,家庭住址,个人经历,信仰政见等)。

9、女士优先(在一切社交场合,尊重,照顾,体谅,关心,保护妇女)。

10、以右为尊(在并排站立,行走,就座,会见,会谈,宴会席次桌次,乘车,挂国旗等都应遵循这一原则)。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇十五

在涉外交往中,介绍分为自我介绍与介绍他人两种,其具体要求各有不同。

1、自我介绍。

进行自我介绍时,有两点尤须注意。其一,言简意赅。自我介绍,通常愈简洁愈好,一般不应当使之长于一分钟。其二,内容完整。在公务场合所使用的自我介绍,大体上应同时包括本人的所在单位、具体部门、担负职务以及完整姓名等四项基本内容。它们应被“一气呵成”,缺一不可。

2、介绍他人。

介绍他人时,最重要的礼仪问题是被介绍双方的先后次序。基本的规则是“尊者居后”,即介绍女士与男士时,应先介绍男士后介绍女士;介绍长者与晚辈时,应先介绍晚辈后介绍长者;介绍上司与下级时,应先介绍下级后介绍上司;介绍客人与主人时,则应当先介绍主人后介绍客人。

在外事接待中,若宾主双方不止一人,()仍须先介绍主方人员,后介绍客方人员。不过在介绍各方人员时,一般应当依照其职务、身份的具体高低,由高而低地依次进行。

(二)握手。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇十六

个人隐私,指的就是一个人出于个人尊严和其他某些方面的考虑而不愿意公开,不希望外人了解或是打听的个人秘密、私人事宜。在国际交往中,人们普遍讲究尊重个人隐私,并且将尊重个人隐否,视作一个人在待人接物方面有没有教养,能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。一般而言,在国际交往中,下列七个方面的私人问题,均被海外人为个人隐私问题。

1、年龄大小。在国外,人们普遍将自己的实际年龄当作“核心机密”,轻易不会告之于人这主要是因为,外国人一般都希望自己永远年轻,而对于“老”字则讳莫如深。中国人听起来非常顺耳的“老人家”、“老先生”、“老夫人"这一类尊称,在外国人听起来却有如诅咒谩骂一般。特别是外国妇女,最不希望外人了解自己的实际年龄。所以在国外,有这么一种法:一位真正的绅士,应当永远“记住女士的生日,忘却女士”的年龄。

2、恋爱婚姻。中国人的习惯,是对于亲友、晚辈的恋爱、婚姻、家庭生活时时牵挂在心,但是绝大多数外国人却对此不以为然。比如“有没有恋人”、“两个人怎么结识的”、“跟恋人相处多久了”、“结了婚没有”、“夫妻关系怎么样”、“婆媳关系如何”、“有没有孩子”等话题,很让人难堪。在一些国家里,跟异性谈论此类问题,极有可能被对方视为无聊之至,甚至还会因此被对方控告为“性骚扰”,从而吃上官司。

3、身体健康。在中国人相遇后彼此打招呼时,大家经常会相互问候对方:“身体好吗?”要是确知交往对象身体曾经一度欠安,那么为了表示对对方的关心,与其见面时,人们往往还会热心而关切地询问对方:“病好了没有?"如果彼此双方关系密切的话,则通常还会直接向对方打探:“吃过一些什么药”、“怎么治疗的”,或是向对方推荐名医、偏方。可是在国外,人们在闲聊时一般都是“讳病忌医”,非常反感其他人对自己的健康状况关注过多,因为在市场经济的条件下,每个人的身体健康都被看做是他的重要的“资本”。

4、家庭住址。在中国人的人际交往之中,大家对于自家的住址通常是不保密的。对于自己的家庭住址、私宅电话号码等等,人们一般都会有问必答,甚至于还会主动地告诉对方自己的住址。而在国外,通行的做法却恰好与我国相反。外国人大都视自己的私人居所为私生活领地,非常忌讳别人无端干扰其宁静。在一般情况下,除非知己和至交,他们一般都不大可能邀请外人前往其居所作客。为此,他们都不喜欢轻易地将个人住址、住宅电话号码等纯私人资讯“泄密”在他们常用的名片上,此项内容也难得一见。

5、个人经历。初次会面时,中国人之间往往喜欢打听一下交往对象“是哪里的人”、“哪一所学校毕业的"、“以前干过什么”。总之,是想了解一下对方的“出处”,打探一下对方的“背景”,摸一摸对方的“老底”然而外国人却大都将这些内容看做是“商业秘密”,并且坚决主张英雄莫问出处",反对询问交往对象的既往经历,随随便便地擅自查对方的“户口”。

6、信仰政见。在国际交往中,由于人们所处国度的社会制度、政治体系和意识形态多有不同,所以要真正实现交往的顺利、合作的成功,就必须不以社会制度划线,抛弃政治见解的不同,超越意识形态的差异,处处以友谊为重,以信任为重。如果动不动就对交往对象的宗教信仰、政治见解品头论足,甚至横加责难、非议,或是将自己的观点、见解强加于人,都是对交往对象不友好、不尊重的表现。最为明智的做法_'就是在涉外交往中对此避而不谈。

7、所忙何事。在我国,熟人见面之际,免不了要相互询问一下对方:“忙什么呢”、“怎么好久没见到你”。但是,外国人对于这一类的问题却极为忌讳,认为向别人探听与此相关的问题的人,不是好奇一心过盛,不懂得尊重别人,就是别有用心,或者具有天生的“窥视欲”。融蚧方面的问题,都属于个人隐私问题。要尊重外国友人的个人隐私权,首先就必须自觉地避免在与对方交谈时,主动涉及这八个方面的问题。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇十七

在国际交往中不但注重涉外礼仪规范,而且还十分强调札仪的规范性、标准性,一个人懂不懂得规范会直接影响到个人、家庭及工作的单位或公司的形象。

从国际交往的角度来看,宏观上的.涉外礼仪规范有尊重为本、强调自尊自爱、尊重自己的职业和尊重自己的单位及善于表达等几个方面的基本要求。

国际交往涉外礼仪规范中有一套既定需遵守的国际惯例或一些约定俗成的规则,而这些惯例与每一个国家的传统礼仪还是有一定的差异,或是有着很大的差异的。就拿中国来说,虽说我国拥有着五千年的传统文明及礼仪文化,但从国际角度来看,中国礼仪与国际交往的礼仪仍有差异。如:中国传统礼仪讲求亲密无间,而国际礼仪则强调关心有度,不可深入打探或涉及个人隐私问题。具体可体现在涉外交往的“五不问”和“三声”,所谓五不问,就是一不问收入,二不问年龄,三不问家室婚姻,四不问健康状态,五不问个人经历;而“三声”则是来有迎声,问有答声,去有送声。所以,如果不懂涉外礼仪规范而单从本国的礼仪角度出发很可能会造成摩擦与不必要的冲撞。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇十八

涉外宴请,讲究的是“吃环境”、“吃文化”和少而精。既要体现特色,又要反对铺张浪费。赴宴者人数较少时,宜采用分餐方式。赴宴者人数较多时,则宜采用自助方式。尽量不要采用混餐方式。

2、菜肴的安排。

安排宴请的菜单时,最重要的地方是不要触犯客人的饮食禁忌,宗教禁忌、民族禁忌尤其不得冒犯。有可能的话,可以具有地方特色与民族特色的菜肴款待客人。

3、餐桌禁忌。

在宴会上,用餐者在进食时不宜发出声响,不宜吸烟,不宜当众剔牙,不宜整理服饰,不宜化妆补妆,不宜为他人夹菜,不宜劝人饮酒。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇十九

记者的体验是从迎接客人开始的。

一大早,记者就跟随旅行社的大巴车来到首都机场接机,抵达机场时针刚刚指向七点。在机场大厅吕南对我说,导游一定要有时间观念,今天的飞机7点30抵达机场,但是我们一定要早到半小时,绝对不能让客人等我们。记者注意到,他下车时特别嘱咐司机师傅不要在车内吸烟,原因是外国游客非常反感烟味。

在机场等待时,记者发现今天吕南的穿着十分正式,上身是白衬衫还系了条款式优雅的蓝色条纹领带,下身着西裤,皮鞋锃亮。他说,今天是第一天接机,所以要穿较正式服装,给外国客人一个可信的、职业化的形象,这也是一种职业礼仪。今天要接待的是美国团,美国客人不太讲究服装,在随后的游览中可以穿得随意些。但是如果接的是日本团就需要每天都穿得十分正式,因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里,每天都要换一身衣服,这是对他人的尊重也是对自己的尊重。

吕南最后一次检查接机牌上所列客人的姓名拼写是否正确,整理了一下自己的服装,以饱满的情绪准备接待来自大洋彼岸的客人。

客人出关后,他主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。只见他并没有像往常我们清点人数一样用手指着对方的后背一个个的数,而是用大拇指朝上,一边从客人身边走过,一边自己在嘴里默数。吕南告诉我清点人数时最忌讳用手指直指对方。一些外国客人有宗教忌讳,例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体,为了尊重个别客人的宗教信仰对所有客人都不要用手去指。

从机场出来走到旅行社的大巴车要经过一条马路,让我惊讶的是吕南竟然先走到马路中间将过往车辆拦下,对司机说明情况,请求先行通过。我问吕南这有必要吗?他说外国客人对中国的交通非常不习惯。他们不习惯走人行横道,在他们的国家只要有行人,机动车会主动停下让行人先过。在中国他们也理所当然的认为如果他们过马路,司机应该停车,实际上中国的司机是没有这个意识的',如果导游不能协调好这件事,是有可能发生交通意外的,自己这么做是非常有必要的。

清点人数后将客人带到停车场协助客人将行李装车,待所有客人都上车后,吕南主动将装行李的车辆摆放好,以免影响其他车辆通行。

由于飞机航班到达*的时间比较早,所以吕南首先带客人游览*。上午9时30分,车辆抵达颐和园。

在游览颐和园的过程中,遇到几位*老人用海绵制成的毛笔蘸水在地上练习书法,外国客人都非常感兴趣,纷纷要求尝试一下,吕南协助客人向老人表达了对他的欣赏。老人通过导游向外国客人介绍了中国书法的魅力与益处,征得同意后客人们争相与老人照相。游览的过程中,碰巧看到一个国内团的导游正在用喇叭大声向客人介绍景点的由来,喇叭的质量不是很好,导游的声音听起来有些像噪音。吕南见状对我说道,我们是不能用喇叭进行讲解的,在介绍景点时还要特别注意音量的大小,因为外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。

中午时分,随着颐和园游览的结束,记者也离开了这个旅游团。吕南作为这个团的导游还将陪伴这些美国游客度过7天的时间。

一、饭店服务人员要有良好的仪表仪容,要佩戴工号牌,要用标准的普通话和外语解答客人的问题,要使用“您好”、“谢谢”、“请”、“对不起”等敬语。

二、电话总机服务应准确、迅速、音量要适度,态度要和蔼,及时无误地提供叫醒及留言服务。

三、大堂副理要坚守岗位,对客人提出的合理要求,要尽力满足;对客人的投诉,应认真协助解决。

四,服务人员对待宾客要不论国别、肤色、职业、性别一视同仁、平等对待。要严格遵守外事纪律,自觉维护法制尊严,不得做有损国格、人格的事。

一,家庭旅馆的从业人员必须年满18周岁,身体健康,而且应会用日常英语对话。

二,家庭旅馆必须具有独立的餐厅、厨房、卫生间,并配备电视机、电话通讯工具。

三,客房卫生间配有必要的卫生用品:香皂、卫生纸、污物桶等,要保证客人住宿期间的洗浴。

四,为客人提供餐饮服务时,要确保用料、工具和操作环境符合卫生防疫标准,供客人使用的餐具用后必须消毒,而且不能与住户混用。

五,家庭旅馆主人的私人生活不能干扰客人。

涉外工作一向被看作是一个国家政治、经济、文化对外传播的窗口,是一个主权国家区域内的文明风尚的浓缩反映。由于这个岗位工作的特殊性,使得涉外工作人员身上的优良品质永远不会被放大,而只是会被无限的缩小。他们如果做得很出色,人们往往认为是应该的,而如果他们的工作出现一点疏忽则会被认为影响了整个国家的对外形象。比如酒店接待人员的一个冷漠的表情,可能会使外国宾客认为中国人都很淡漠。因此,涉外工作人员应该把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待。

酒店业作为一个典型的涉外窗口行业应该遵循的行为规范有以下几点:首先要循法守礼,所谓循法守礼,指的是要循本国的法,具体到酒店业是要遵守行业的行为规范,酒店业最重视的就是服务,服务意识是必不可少的。同时要守外国的“礼”,要尊重不同国家的文化、民俗和宗教信仰;其次要爱宾敬业,要把宾客当成自己的家人和朋友一样来爱护,同时把工作当成一种快乐,把为他人服务当成自身价值的体现,只有这样才能从根本上做到敬业;还要做到宽恕谦敬,当客人有做得不对的地方时,要尽量给予谅解,时刻牢记自己代表的绝不仅仅是个人,而是整个国家的对外形象,身上应背负一种责任感,这种责任感体现在工作中就是对待客人时要做到谦虚、尊敬。酒店的前台接待可谓是窗口的窗口,如果用一幅画来比喻,前台就是整幅画的高光部分。前台承担的是接待迎送的工作,这项工作看起来十分简单,确是所有外国宾客必经的服务程序,因此作为前台服务人员更要重视涉外礼仪的学习,要让外宾一进酒店就享受到宾至如归的高品质服务,这会为外宾的整个行程起到良好的开端。

导游也是一项接触外宾较为频繁的工作,每一位导游就像是不同文化交流的媒介。应该将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾,绝不能为了一己的私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费。导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情,也不要提起一些荒诞离奇、耸人听闻的话题。在与外宾的谈话中一定不要批评长辈、身份高的人,不要议论当事国的内政,不要耻笑讽刺对方或他人,不要随便议论宗教问题。谈话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,用手指点人。

西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯,以对其提供的服务表示感谢,在有的国家的一些行业,小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。

虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯,但是随着世界旅游业的发展,很多西方游客也把给小费的做法带到了东方国家。

我国的涉外服务员一直是明确不收取小费的,但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时,我们应该采取什么的态度呢。

礼仪专家李柠认为,作为服务员,不提倡主动向客人索取小费,但当客人主动给予小费时,服务人员应做到得体对待。既不能一看给了小费,脸上就乐成一朵花;也不能因为小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌的收下,并以理智又不失真诚的微笑予以感谢,最后热情的欢迎对方下次再到中国做客。

一位导游在接受记者采访时则认为,虽然不应向客人主动索取小费。当游客主动给予小费时,爽快的收下体现了对对方的尊重,此时如果回绝,游客会觉得是不是小费给少了,让人心里感到不舒服。

此外,在接受小费时需要注意的礼仪是,不可以当着客人的面清点小费。酒店客房清扫人员要待客人离开后再拿取放在枕头上面等显眼位置的零钱,如果钱被放在抽屉里、枕头下,则很可能是客人落下的,不要擅自收起,而应该向酒店汇报。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇二十

在涉外活动中与外国友人初次会面时,有必要遵守有关的会面礼节。对此掉以轻在公务心,往往会给交往对象留下不良的印象。

(一)介绍。

在涉外交往中,介绍分为自我介绍与介绍他人两种,其具体要求各有不同。

1、自我介绍。

进行自我介绍时,有两点尤须注意。其一,言简意赅。自我介绍,通常愈简洁愈好,一般不应当使之长于一分钟。其二,内容完整。在公务场合所使用的自我介绍,大体上应同时包括本人的所在单位、具体部门、担负职务以及完整姓名等四项基本内容。它们应“一气呵成”,缺一不可。

2、介绍他人。

介绍他人时,最重要的礼仪问题是被介绍双方的先后次序。基本的规则是“尊者居后”,即介绍女士与男士时,应先介绍男士后介绍女士;介绍长者与晚辈时,应先介绍晚辈后介绍长者;介绍上司与下级时,应先介绍下级后介绍上司;介绍客人与主人时,则应当先介绍主人后介绍客人。

在外事接待中,若宾主双方不止一人,仍须先介绍主方人员,后介绍客方人员。不过在介绍各方人员时,一般应当依照其职务、身份的具体高低,由高而低地依次进行。

(二)握手。

见面与分手时,人们大都以握手为礼。在握手时,下列两点应予重视。

1、先后顺序。

行握手礼时,双方伸出手来的先后顺序至关重要。它的基本规则是“尊者在前”,即女士与男士握手时,应由女士首先伸手;长者与晚辈握手时,应由长者首先伸手;上司与下级握手时,应由上司首先伸手。宾主双方握手时的情况比较特殊:客人抵达时,应由主人首先伸手,以示欢迎;客人告辞时,则应由客人首先伸手,以示请主人就此留步。应当指出的是,握手时伸手的先后顺序分男女、论长幼,仅限于社交、休闲场合;在公务场合,通常是只看职务、只分宾主的。

2、主要禁忌。

在公务场合与外国人握手时,有下述六种主要禁忌不宜冒犯。其一,心不在焉。其二,使用左手。其三,戴着手套。其四,戴着墨镜。其五,用双手与异性相握。其六,多人同时握手时出现交叉图案。

(三)名片。

在公务活动中,与初识者互换名片,是一种交际惯例。宾主双方对此皆应“有备无患”。

1、递上名片。

把自己的名片递给外国人时,有四点注意事项。其一,应当起身站立,递到对方手中。其二,应当使用双手,或是使用右手。其三,应当以文字正面面对对方。其四,应当注意顺序。通常,双方交换名片时,应由位低者首先送上自己的名片;当一人与多人同时交换名片时,则应当由尊而卑或者由近而远依次而行。

2、接受名片。

接受名片的基本讲究有五:其一,应当起身站立,或迎向对方。其二,应当使用双手,或者使用右手。其三,应当在接过名片后将其认真捧读一遍。其四,应当将其毕恭毕敬地收好。其五,应当随后回敬对方一张自己的名片。

3、主要禁忌。

用于涉外交往的名片,一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅电话号码,并且不应当在其上涂涂改改,加加减减。

接受外宾的名片时,不宜当面将其置于桌上、裤袋之内,或是将其交给他人传阅。

(四)话题。

与外国人交谈时,应对具体选择的话题认真地加以斟酌。

1、忌选的话题。

以下三类活题,不宜在同外国人交谈时选择。其一,格调不高的话题。诸如灾祸、凶杀、惨案、绯闻等等。其二,非议他人的话题。“来说是非者,必是是非人”,外国人往往对此也有同感。其三,涉及隐私的话题。收入、年龄、婚恋、健康、住址、经历等个人隐私话题,尤其不宜主动提及。

2、宜选的话题。

与外国人交谈时,选择下述三类话题。一般均不会出现问题。其一,交往对象所擅长的话题。其二,轻松愉快的话题。如体育、比赛、影视娱乐、休闲度假、时尚流行、风土人情、烹饪小吃、天气状况等等。其三,格调高雅的话题。哲学、历史、地理、文学名著等格调高雅的话题在交谈中均可涉及,但切勿不懂装懂或班门弄斧。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇二十一

在涉外交往中,座次的具体排列往往多有讲究。

(一)基本的讲究。

排列座次时,国内外的基本作法有所不同。在涉外场合排列座次时,一般均应遵守国际惯例。

1、我国传统作法。

在排列并排的座次时,我国的传统作法是“以左为上”,即认为居左之位高于居右之位。当前,国内在举行会议及正式合影时,仍多沿用此法。

2、国际通行作法。

并排排列座次时,国际上的通行作法是“以右为上”,即认为居右之位高于居左之位。在涉外场合,它已被广泛采用。

(二)具体的操作。

1、会见客人。

会见客人时,标准的作法应为主人与主宾在室内面对正门并排而坐,主宾居右,主人居左。宾主双方的其他随员则应分别在自己的上司一侧依其职务的高低依次排开。

倘若主人与主宾在室内不是面对正门,而是在正门的右侧或左侧并排就座时,通常讲究“以远为上”或者“居中为主”,即要么以距门远者为上位,要么以居中而坐着为上位。

2、正式谈判。

举行双边正式谈判时,若谈判桌在室内横放,则客方人员应面门而坐,主方人员应背门而坐。除主宾、主人居中对面而坐外,双方的其他人员应依其具体身份的高低,各自先右后左、自高而低地分别就座在自己的上司一方。按惯例,双方的翻译应分别在主宾、主人右侧的第一个位置上就座。

若谈判桌在室内竖放,则应以进门时的方向为准,右侧请客方人员就座,左侧则由主方人员就座。其他方面的作法,均与前者相似。

3、签字仪式。

举行双边签字仪式时,签字桌往往在室内横放,双方人员应在室内面对正门位于签字桌之后并排排列。双方签字人员通常应居中而坐,客方签字人员居右,主方签字人员居左。双方的其他随员各自站立于己方签字人员身后。

举行多边签字仪式时,签字桌仍在室内横放,签字席仍须面对正门,但只设一个。各方人员均应在室内面对签字席、背对正门就座。正式签字时,各方签字人员应以一定顺序依次走上签字席就座签名,随后退回原处。

4、合影留念。

在正式场合中外双方人员合影时,一般讲究“似右为上”、“居中为上”,“前排为上”。即合影时可使中方人员居左,外方人员居右;双方人员各自按照身份的高低,由中央向两侧分别排列。若一排排列不开时,可排成数排,但以前排位次为最高。

5、悬挂国旗。

在涉外活动中悬挂中外国旗时,依然讲究“以右为上”。具体来讲,悬挂两国国旗时,应以居右者为客方,以居左者为主方。悬挂多国国旗,应以各国国名的英文字母为序,自右而左依次排列。

6、乘坐轿车。

乘坐双排五座桥车时,其座次排列可分作两种具体情况。其一,由主人开车。通常以副驾驶座为上座,其他座位的座次由尊而卑依次应为后排右座、后排左座、后排中座。其二,由专职司机开车。一般以后排右座为上座,其他座位的座次由尊而卑依次应为后排左座、后排中座、前排副驾驶座。

最热涉外礼仪心得(模板22篇)篇二十二

在公务场合,涉外人员的着装应当避免过于杂乱、过于鲜艳、过于暴露、过于透视、过于短小、过于紧身,此为着装六忌。女士在涉外公务活动中,着装尤忌“六露”,即忌讳露胸、露肩、露脐、露背、露脚趾、露脚跟。

2、关于西装。

在正式场合,男士以穿深色单排扣西装、白衬衫、黑色皮鞋为佳。穿西装时,最好不要内穿羊毛衫,不要穿布鞋或凉鞋,不要背背包。凡站立时,一定要扣上西装的钮扣。西装上衣外侧的衣兜里不宜别钢笔。西装上衣衣袖上的商标必须拆去。

3、关于领带。

穿西装套装时,一定要打领带。在公务场合宜打单色或带有几何图案的领带,关应急慎用黑色领带或花领带。最好不使用“一拉得”或“了卡得”领带、打好之后的领带,不应当长过腰带。在一般情况下,没有必要使用领带夹。夹领带夹时,宜令其处在七粒扣衬衫从上往下数的第四与第五粒衣扣之间,它的位置越向上越不好。

4、关于鞋袜。

参加正式活动时,一般不直穿凉鞋、拖鞋或旅游鞋,赤脚不穿袜子也不合适。男士穿西装时,通常忌穿尼龙袜与白色的袜子。女士穿裙服时,切勿穿残破的袜子、两双袜子,或者以健美裤代替袜子。女士穿裙子时,袜口如果外露,是既不雅观,又不礼貌的。

二、关于会面。

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