优秀作文是在语文学习中最令人憧憬的成果之一，我们都希望能写出一篇引人注目的优秀作文。在这里，小编为大家准备了一些顶尖作家的优秀作文范文，希望能够给大家的写作带来一些启示。
感悟志愿者生活（精选13篇）篇一
连日来，火神山医院、雷神山医院接诊的新冠疫情确诊患者开始陆续出院。这两座用极短时间建成的医院，不仅缓解了x病患收治的难题，更向全社会传递了战胜疫情的信心。在为参与设计、施工的单位衷心点赞的同时，我们也为创新支撑的“中国速度”感到自豪。
火神山医院、雷神山医院是集诊疗、护理、生活为一体的应急医院，规模大、功能齐全，涉及数十道工序的精密设计、成千上万的线路管道以及专业的污水处理系统等。高效率高质量的完工，离不开一整套成熟的医用科技体系。医院投入使用后，由于一线医护人员紧张，两座医院就搭建了远程医疗系统，让x等地的专家通过视频连线，共同为病患会诊。远程诊断得以顺利开展，离不开5g通信、云平台、存储等技术的有力支撑。各种高科技的灵活运用，让这两座由板房搭建、看似“简陋”的医院变得格外硬核。
在这场突如其来的疫情防控阻击战中，我国科学家在第一时间就测出新型冠状病毒的基因序列，并上报世界卫生组织、与国际同行分享，赢得国际同行的交口称赞。这种快速的响应，正是源于近年来我国生命科学技术的迅速提升。在获取病毒基因序列等信息后，我国多家科技公司很快就研发出核酸检测试剂盒，为病毒检测提供了有效的工具。由x市政府等单位共建的“火眼”实验室，更是实现了每日万人份的检测能力。而在前几年，我国体外诊断行业的核心设备还以国外品牌为主。
在疫情防控一线，一系列新技术派上了大用场。针对公共场所发热筛查的痛点，采用人脸识别、红外线等技术的人工智能测温系统，让群防群控有了智慧手段；针对病患轻重程度判断的难点，借助医学影像大数据，新冠疫情筛查有了人工智能辅助系统；针对人员接触可能带来的交叉感染风险，一些无人超市保证了物资的供应；我们还看到，药物研发融合了智能算法，社区消毒用上了无人机、自主移动机器人，人员迁徙有了精准的大数据；5g、人工智能、大数据、移动协同办公等前沿技术的价值，在本次疫情防控中得到了进一步的应用和检验。这些科技成果应用到抗疫战场，极大地提升了疫情防控的战斗力。
17年前，我们经历了非典疫情的大考。17年后的今天，面对更加隐蔽、潜伏期更长、波及范围更广的新冠疫情，科技进步带来的巨大改变，为我们增添了战胜疫情的底气。我们有理由相信，在防控新冠疫情中得到淬炼的中国科技，必将更加强大，为中华民族伟大复兴做出更大贡献。
感悟志愿者生活（精选13篇）篇二
面对日益严峻的新型冠状感染肺炎义情防控工作，黑龙江省庆安县街道社区层层压实防控工作责任，细化实化防控举措，念好“清、护、巡、宣”四字诀，扎实推进联防联控工作落实。
念好“清”字诀，做到情况掌握明了。义情发生后，该县街道党工委迅速响应，立即成立由党工委书记为组长的义情防控领导小组，12个社区共成立60个摸排小组对县城所有住户进行地毯式排查，实行台账式管理，掌握动态情况，做到无死角、全覆盖。对五汉史返乡人员，做到返乡时间、务工地点、乘坐交通工具信息、是否发热等情况“四个清楚”。
念好“护”字诀，做到联防联控包保。针对疫区返乡人员进行重点“帮护”，实施居家医学隔离举措，落实公安、卫健、街道、社区“4+n”联防联控模式，每名重点人员，安排1街道干部、1名社区干部，1名医护人员，1名公安干警进行跟踪包保，每日上门跟踪监测健康情况。注重关心关爱，强化心理引导，隔离期间，尽其所能解决其生活上的各种困难，并进行有效心理疏导，减轻心理负担，真正做到身体与心理双重守护。
念好“巡”字诀，做到全面监管无死角。落实网格化防控制度，将县城区域划分为60个网格，以社区为单位，对辖区内超市、卫生所、药店、便利店等重点场所开展地毯式巡察，确保巡察到位全覆盖，并对小区楼道、电梯等重点场所进行集中消毒。对辖区内ktv、酒(饮)吧、网吧、餐饮饭店及文化活动室、日间照料中心等场所全部关停，逐一劝解群众取消聚会，共劝退宴席、聚餐、集会370余场次，劝退率100%。
念好“宣”字诀，做到正面舆论引导。持续做好对群众的宣传引导，印制义情防控宣传单2万余份，逐户发放，在小区明显位置张贴、悬挂义情防控宣传标语、条幅180余处(副)，各社区共建立居民qq、微信群48个，每天发布人民日报、新华网、人民网等官方媒体关于义情的报道;在社区门口设置宣传“小喇叭”，轮流播放有关义情防控音频、通知、公告等内容，将义情防控政策及防护知识及时传播到千家万户，让“小喇叭”起到义情防控宣传“大作用”，切实营造全民防控的良好氛围。
感悟志愿者生活（精选13篇）篇三
疫情的严峻形势让今年的春节假期非同寻常，不见了往日的人流喧闹和熙熙攘攘，打开窗子，入耳的是防疫宣传广播，看见的是仿佛画中的安静楼阁，再向远处望一望，有一群社区义情防控人员穿梭在楼宇之间，他们是社区的“守门员”，用爱与担当筑起小区的安全屏障。
当你打开小区的门，迎面的是一群群忙碌的身影。小区义情防控人员在忙着量体温、忙着消毒、忙着发宣传单、忙着办通行证……他们24小时轮流守护，有时几小时不喝一口水，泡面就是一顿饭。在东北大地他们是钢铁战士，零下三十度的天气，冻坏了手脚，冻不坏小区守护者的坚定意志;在严重疫区他们是越艰险越向前的无畏勇士，用无私奉献保卫人民安全，用责任与担当践行初心使命。每一个守候为的是防控不留死角、全力织密社区的防护网，用他们的赤诚之心换小区居民的在家安心。
当你打开小区的门，看见的是一个个焦急的眼神。防控人员焦急居民的不听指令、不讲大局，焦急他们的不理解、不珍惜。小区守护者门急切防护的是每个“门”的安全，他们是党员、是公务员、是职员、是志愿者，岗位上他们无畏无惧，坚守“大门”，回到家他们是爸爸、是妈妈、是儿子、是女儿，是家里的支柱，他们知道保护好每一个“门”，才能保护好每个家的安全，才能在春暖花开时与家人团聚共享战“疫”的胜利。
当你打开小区的门，听见的是一声声关心的劝阻。小区防控人员每天要苦口婆心劝阻居民尽量回到安全堡垒，最大限度做到义情不扩散。有的群众听到了劝阻，知道那是爱与守护，宅在家里不出门添麻烦，有的群众听到了劝阻，却觉得是限制与枷锁，对防控人员质疑指责，拒不配合。出门不戴口罩、出门只为遛狗、出门放松心情等等的群众还有很多，他们不理解出的这道“门”是防控人员日日夜夜、一点一点筑起的安全“门”，病毒无情人有情，对于无数前线抗“疫”战士的付出与牺牲，谁还忍心再开那道“门”。
防控义情，人人有责，小区大门内外的你与我，都要为战“疫”贡献自己的力量，坚持落实习近平总书记重要指示，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，使所有社区成为义情防控的坚强堡垒。
感悟志愿者生活（精选13篇）篇四
抗疫情志愿者感悟“己亥末，庚子春，荆楚大疫，染者数万计，众惶恐，举国防，皆闭户”。在这关键时刻，我们村村委积极响应上级政府的指示，率先作出反应，有条不紊地安排防疫工作，一方面对从外地返乡的村民进行挨家挨户摸底排查，一方面在村口设卡排查，进行防疫知识宣传，对外来人员及本村人员进行登记、消毒、劝返。
我母亲作为村两委的成员，父亲作为村警，哥哥作为党员，全家都积极地投入工作。在党校培训中一直提到的共产党人的初心和使命，责任与担当，一直萦绕在我耳旁。我意识到作为一名已经向党组织递交了入党申请书的积极分子，应该主动地站出来参与到村委会组织的防疫工作中，为自己的家乡出一份力。于是自大年初三起开始了我的志愿防疫工作。我的工作任务有三点。首先，我每天必做的事情就是各种地排查统计，利用我在大一所学的office方面的知识，运用excel快速对全村村民进行一一排查，统计外出未归、外地返乡等人员的详细信息，累计排查500余人。免去了村委会手写的做法，大大地减轻了村委的负担，让他们有更多的时间去做好其他防疫工作。其次，我家乡坐落于青海省海北州门源县，位处寒冷的青藏高原，这里时不时就是大雪纷飞，在这零下二十多度的环境中，我每日都会和我的小伙伴们在村庄的小路中来回奔波，去监管居家隔离人员20人。
破，与其他国家产生鲜明的对比。我因志愿者而自豪，因中华民族而自豪，因中国而自豪，此生无悔入华夏，来世还做中国人。
抗疫情志愿者感悟近期，湖北武汉发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续蔓延，省内已有确诊病例。为防控疫情我选择在本市最平凡的岗位上尽我所能，为我国防控疫情奉献力量。
我选择做一名防疫志愿者的最大原因跟我的父亲有关，父亲是一名医生，他在大年初四就复命从内蒙古被召回医院参与到防控疫情的第一线，防止疫情扩散。而我的母亲则是一位政府机关单位的一位领导，我在写这篇文章时现在正为2020年2月12日星期三的零点零一分。而现在的家里只有我一个人，父亲在前线，而母亲在政府单位带领着各部门的党员同志实时对疫情进行排查对重点人群进行管控。而我作为一名大学生，为让辖区居民意识到疫情的严峻性，尽早做好预防措施，我义无反顾的到本市长虹社区做一名志愿者，在社区大厅对来访人员进行体温测量以及信息登记，及时向社区内部网络平台反馈最新信息记录。起早贪晚，奔波一整天的生活虽然也有很多的疲惫，但是作为社会的新一代有志青年，我们要与时间竞争，我们要与病毒对抗。情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争。只要我们华夏民族，同心协力，英勇奋斗，共克时艰，我们一定能够取得疫情防控斗争的全面胜利！!抗疫情志愿者感悟自2019年12月武汉市等多地发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来，举国上下响应习总书记的号召，各党政军群机关和企事业单位等紧急行动、全力奋战，广大医务人员英勇奋战、无私奉献，广大人民群众团结奋战、团结奋战，打响了疫情防控的人民战争。全国形成了全面动员、全面部署、全面加强疫情防控工作的新局面。
作为一名预备党员，我义不容辞地加入了这场没有硝烟的疫情防控阻击战，我知道参加活动的危险性，但我更知道这场防疫战争的紧迫性和重要性。我在做好自我防护的同时，先后参加了通化市志愿者协会组织的“送爱心”活动和社区志愿服务活动，先后到各小区内张贴宣传通知，并承担一栋楼的每日消毒工作和所在小区外来人员的登记与测量体温工作。
同时我也参加了家乡企业送爱心活动，帮助爱心企业送营养粥吧、茶叶蛋吧、“爱心午餐”、“爱心汤圆”等。并与其他志愿者一起到通化火车站给工作人员送夜宵，并协同通化市人民医院工作人员和车站工作人员在进站口和出站口进行人员检查和登记。
之后，我所在的志愿服务组织及志愿活动内容被当地警察局、多家社区的微信公众号以及吉林省通化市广播电视台等多家媒体报道，受到了各级组织和人民群众的认可。
虽然我所做的工作都是一些微不足道的小事，但我也想尽我的绵薄之力为社会、为人民做出应有的贡献。最终84岁的中国工程院院士钟南山披挂上阵，冲到最危险的抗击疫情第一线;一个个心怀大爱，慷慨请战，报名去抗疫一线的白衣天使，甚至在我们身边为了有效防控疫情而日夜奋战在各个工作岗位上的领导干部、工作人员都是我学习的榜样。他们向我们诠释了“为天地心，为生民立命，为往圣继绝学吧，为万世开太平”的志向和传统。他们以人间大爱和忠诚担当手挽手、肩并肩，筑起了一道坚不可摧的生命防线。他们的无私奉献、他们的英勇无畏深深地感染着我，也激励着我，我一定要向他们学习，从身边的小事做起，在这场战“疫”中不忘一个青年志愿者的初心：奉献社会、服务他人、传递爱心、砥砺前行!
感悟志愿者生活（精选13篇）篇五
中华民族自古便多灾多难，古语讲到，多难兴邦。不难看出，在每一次大灾大难之后，我中华儿女更加团结，一方有难，八方支援。如此强大的团结凝聚力，是世界上任何一民族不曾有的，在成为疫情防控志愿者期间，更加深刻感受到了这一点。
而我们作为新时代的青年人，时刻谨记习近平总书记在“七一”大会上对青年一代的教诲：“未来属于青年，希望寄予青年，新时代的中国青年要以实现中华民族伟大复兴为己任，增强做中国人的志气、骨气、底气。不负时代，不负韶华，不负党和人民的殷切期望!”。
离校返乡后，河南爆发疫情，三门峡市迅速组织了全员核酸检测，而我的主要工作为登记前来进行核酸检测的人员信息，并将信息录入电脑整理成为电子版，对信息进行整理和筛选，帮助政府更好地了解相关地区的核酸检测情况，统计并整理疫苗接种情况，为政府推动新冠疫苗应接尽接提供信息支撑。身为当代青年，我们深入践行社会主义核心价值观，在国家面临困难之时，需要积极贡献自身的力量，无私奉献，为打赢疫情防控阻击战贡献绵薄之力。
作为一名医疗志愿者，我主要负责维持医疗秩序，进行扫码登记，帮助不了解医院地形的患者以方向和引导，让他们能够及时就医。志愿工作中会碰到形形色色的人，与他们的接触中，增强了我与人交往的能力。尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿者精神，传播先进文化，为建设互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。这段志愿者誓词已经深深烙印在我的心中，这段志愿经历让我感到无比的骄傲与自豪。
虽然做志愿者的时间很短，但是却让我受到了精神上的洗礼。我知道了生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜身边的幸福。也感受到了集体的温暖和团队的力量!
感悟志愿者生活（精选13篇）篇六
我们为什么要环保，这个问题我们所有人都应该十分的清楚，这可以说是我们从小的时候就被教育的道理了，我们人类也是这个生态圈中的一环，可是随着我们人类的发展越来越开，对这个环境的破坏也越来越严重，所以我们每一个人都应该要做出自己的一份努力，去努力改善环境，只有这个地球的环境越来越好，我们人类的发展才能够更加的长久。
这一次的环保志愿者活动，是我们学校学生处发起的，意图通过我们的具体志愿者活动展现我们大学生对于环保问题的重视，并且通过我们的具体环保措施去改善我们身边的环境，并且通过这些举动去宣传环保的理念，带动更多的人来参与到环保中来。
xx月xx日早上酒店我们在学校的大门口集合，我们所有人都换上了我们学校的志愿者服装统一出发，来到了学校对面的几个小区，我们所有人在带队老师的安排下，进行了分组分工，每个人各司其职。我们这次志愿者活动的主要工作就是在小区里面协助清洁人员做好小区和街道的清扫工作和可回收物品的收集分类，老师在提醒我们要注意安全之后，我们此次的志愿者活动才算是正式开始了。我们所有人都怀着满腔的热情去劳动者，大家拿着从管理处那里拿的工具，做着自己的工作，有的同学是提着一桶水往墙上贴小广告的地方喷水，然后将这些广告给铲下来，有的同学也是利用火钳将草坪里面和植被下面的垃圾给捡出来放进垃圾桶里面，还有的同学则是跟着清洁工大叔扫地，而我跟着几个同学的工作则是将垃圾桶里面的垃圾倒进垃圾车里面，然后用火钳将里面的瓶子之类的可回收用品分出来，这些可以卖钱，所以要单独放。平时看着地面都是挺干净的没有什么垃圾，待到那时候我们去做的时候才发现到处都是垃圾，至于平时没有看到知识因为负责官环卫的工作人员处理干净了而已，可是每天过后又会多出来许多的垃圾。
垃圾乱扔所带来的危害是十分严重的，比如塑料袋乱扔，先不说影响美观，光是进入土地这是非常难以降解的，要几十年的时间才会降解完成，这样就会破坏了当地的环境，再比如电池不注意乱扔的话，就会污染那里的土质和水质，这造成的危害就更加难以想象了，所以我们每个人都应该注意环保问题才行，爱护地球的环境就是为我们自己考虑。
我们这次的志愿者活动还算是成功的，将小区和街道打扫干净了，并且有不少的路人准备乱扔垃圾的，看到我们之后就乖乖地扔到垃圾桶里去了，还有个大哥看到我们也将嘴里的烟给熄灭了。这次活动真挺好的，感触良多。
为了迎接春运，上海铁路局上海站在我们学校的二年级学生中招募了一批客服志愿者。能作为第一批去火车站上岗实习的学生，我深感荣幸。但同时不免有些不安。幸好铁路局很贴心的为我们安排了业务培训。
12月27日和28日这两天的理论培训，让我们了解到了一些在上海站的安全知识和工作的大致内容。12月29日至1月7日这段时间内，是实际操作的培训时间。
我们班级先是被安排到上海南站实习，大家还是很努力，很认真的，所以很快就有不少同学学会了如何操作了。可是，后来上海铁路局上级领导发布了调动安排，所以我们班被整体调到了上海火车站实习。想来，在南站也有一段时间了，和领导班长们朝夕相处，早就有了感情，在最后一天，大家的依依不舍依稀可见。
但是，真正的挑战才刚刚开始。
火车站已渐渐进入春运的气氛。旅客也越来越多了。试想一下，我们将近20人左右的队伍合作尚且这么累，如果我们没有我们的协助，车站工作人员每天工作8个小时以上，是如何的辛苦啊！能为辛苦的车站工作人员减轻负担，能为旅客提供服务，想一想他们，再想一想我们，辛苦一些又算得了什么虽然大家合作的都不错，还是有部分现象值得注意。在火车站难免会有冲突发生。在实习和工作期间，保持和维护志愿者形象是我们每个队员的责任。还有一点，我们志愿者就是为需要帮助的人提供服务，所以要想着，我能为他们做点什么这样的心态，就不会出现部分志愿者无所事事的状态了。希望大家以后能做得更好！
志愿者分为两班坚守在服务岗位上。虽然我们每天从早到晚，忙忙碌碌，但是我们用我们的汗水与付出换取了他们的方便，他们的感动。不仅如此，我还结识了好多师傅，面对陌生的人，也学会了更好的去交流。
再有几个班头，就要和这上海站说再见了，对于这个赠与我许多东西，我们曾经付出过许多的地方，充满了留恋，也对那些擦肩而过，素不相识的同胞们充满了感情。真的很希望自己能帮得到他们。这些所有的所有…都让我们志愿者感到开心，感动，满足，并且更加坚定了我帮助别人的心。期待未来还会有这样的机会来帮助别人。
我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化，正规化，人性化。
其实刚加入志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着许多的懵懂，似乎觉得也就是做点好事那么简单，其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获；每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自己的也是开心。
针对我们财会系的实际情况，开展了以下活动：迎接新生活动，美化校园，敬老院之行等义务劳动。我系同学都积极参加，用自己的热情为需要帮助的人们做一些事，我们感到很光荣。青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。
大学阶段，是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识，更应投身社会实践，组织青年志愿者，积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。
回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有的，只有更好的，希望我们财会系志愿者协会越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，我会时刻牢记自己是个志愿者。
我想我系今后要多举行一些青年志愿者活动，让更多的人加入我们，回报社会，奉献爱心！
很高兴能够在那里，以一个志愿者的身份来和大家分享这次参加志愿者服务的感想。
首先要说的是，很荣幸能够代表学校参加本次：新疆首届麦西来甫、健身交谊舞，广场舞。暨克拉玛依市首届体育舞蹈锦标赛，我自治区能够将比赛安排在我市举行是对我市多年来体育文化建设的肯定，也是对我市安保等多项指标的认可，而我市将比赛场地设定在我校更是对我实验中学的极度认可，我校老师与志愿者用心开展工作，力求圆满举办好此次活动，圆满完成上级任务。
我校在高一高二年级中选取负责有潜力用心努力的学生，作为这次比赛中的志愿者，能够被选上是一种职责，更是肯定。这代表了老师对我们工作潜力的肯定，表现出老师对我们工作态度的肯定。我们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。
下方来谈谈我们志愿工作者的工作，虽然活动安排在5.1假期中，从必须的程度来说的确是占用了我们休息的时间，但是从另一个角度来说这次活动丰富了我们的生活。
两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫，但是想想自我所做出的贡献和回报总会感到很值得，在帮忙人们的时候收获一个个微笑，那是广大参赛选手对我们工作态度的肯定与鼓励，能够帮忙他们是一种职责更是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个，但是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮忙与祝福。每次服务回来，总忍不住在qq空间写下当天自我的感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然的。我不在乎自我的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，就应感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我期望尽我的潜力去帮忙别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。
也许很多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间。但是，在工作的过程中，我们志愿者心中最大的感触就是，热心帮忙别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。我们用自我的青春、活力来感染和帮忙别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍，和我们一样开心的笑，一样用自我的人生去帮忙他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会职责感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。
在那里，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮忙的人身上又燃起了期望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通的学生。我期望有更多的人加入青年志愿者服务，体现我们学生立足社会融入社会，提高我们学生自身道德修养。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们在社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。
作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力!
爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落!
本学年我院以“三个代表”主要思想为指导，坚持贯彻落实科学发展观，以实践社会主义核心价值体系为根本，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分引导注册志愿者积极参与全团志愿服务重点工作项目，将社会志愿者的志愿服务活动与“关爱行动”、国际旅游岛志愿服务行动等重点项目有效、有序结合。在院领导和校青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下，我院将自身优势与青年志愿者工作完美结合，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。
青年志愿者协会全面响应我院的指示发展，培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。本学年为林昌小学“城乡互助，互建乐园”慈善活动、“绿化宝岛-变荒为绿”活动、文明交通、无偿献血活动、“__之夜”演唱会志愿者活动、泛珠论坛活动及其他社会公益活动等均提供了志愿服务，在活动中我们的志愿者都能认真负责地完成了本职工作，积极参与到志愿者服务工作中去，且得到了社会的肯定。
1.__林昌小学“青春绿化宝岛”―林昌小学变荒为绿活动。
本学年我校青协每周末组织责任心强且热爱公益事业的同学到林昌小学变荒为绿，城乡互助，互建乐园。为林昌小学种植的高产紫薯、搭建了学校内的舞台、种植了草坪，让小学生有一个良好的绿色学习环境。此活动是我们校青协的一个长期且独具特色的活动，在活动中，我们得到了社会的好评与鼓励，这将使我们志愿者在今后的工作中更加积极努力，争取更大的进步。
我校青协每周四在东苑、西苑、南苑某一食堂配合海南省血液中心组织同学们参加献血活动。为献血的学生做信息的登记，做献血知识的宣传使其了解相关知识，志愿者也毫不逊色，每一周的献血也积极参加到献血中，起带头作用，参与献血。
3.明珠广场文明交通。
我校青协周末早早来到__市繁华交通要道及路口，经过交警同志的简单培训，志愿者们为市民分发和宣传了文明交通的有关知识，在交警的协助下将逆向行驶的非机动车拦下，进行文明宣传之后车主也都意识到了错误纷纷改道顺行。志愿者们顶着烈日，在太阳底下给过往的非机动车进行宣传，这次活动是为了让广大市民增强道路安全意识，文明交通，文明__，为国际旅游岛的建设做出自己的微薄力量。
新海航大厦海航文化广场__之夜志愿者培训活动。通过此次活动各市县、高校和相关志愿者协会要统一安排本组织内的注册志愿者进行相关项目培训，通过交流经验、丰富知识等方式，让注册志愿者迅速了解、掌握、应用开展各项志愿服务活动的基本知识、技能和要求。
1.干事培养。有重点的培养干事，按照分工明确、负责到人，加强对每个人工作成绩的考察。在活动开展过程中，做到各尽其职，并发挥组织的功效，相互配合，保证工作的顺利开展，在工作完成之后认真评估总结，继续发扬优点的同时，也不忘找出活动中的缺点和不足，及时发现并解决问题。
2.我们将做到：
遵守校规校级，对工作认真负责;。
踏实做好每一项工作，再把工作做好的同时不耽误学习;。
按时参加各项会议并认真做好会议记录;。
时刻反省自己在工作中存在的缺点和不足并做到能及时改正。
本学年进行的无论是常规活动还是特色活动都充分体现了青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的精神。校外活动较上一学年有所增加，且都发展良好。在崭新的工作中青年志愿者协会将承前继往并温故知新，满怀对公益事业的热情与奉献精神做好各项活动，努力将本协会推向更高的平台。相信通过总结，下学年我们会做得到的更好。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。
我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力!
爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落!
青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。
让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!
天空还下着绵绵细雨，空气中夹杂着阵阵泥土的清香，风吹过脸颊带着丝丝的凉意……今天志愿者支队长组织班上同学来到吉山四社区做青年志愿者服务活动，我们整齐而有序地跟随者队伍来到了社区，开始了我们作为志愿者的光荣服务。
一到社区，我们不敢有丝毫的停歇，快速地来到志愿者服务站，进行队长分配的服务内容。很快，我们就知道了该做的事情和内容。拿上工具，来到相应的场地，我们立刻行动了起来。这次服务的内容是打扫小区的楼道，以前经常看老大爷、大婶在打扫卫生，我们的心理特别不是滋味，所以我们参加了此次志愿者活动，来帮助搞好社区卫生，以及出黑板报，宣传健康安全的意识;清扫散落在街道的树叶，捡起乱扔下地的垃圾，美化环境，保护绿化等。
青年志愿者服务不仅锻炼了我们的实践能力，让我们在工作中体验到劳动者的辛勤与艰苦，更增加了我们的道德观念和社会责任感，让我们更加尊重别人的劳动，更加珍惜别人的劳动成果。让我们参加社会建设，积极地为社会美好贡献自己的力量。总之，志愿者服务活动让我们明白了作为当代大学生应具有的道德素质、个人修养以及社会责任。这个社会需要我们。
经过一天的志愿活动，身体上虽然很疲惫，但在精神上却是很享受的。把志愿者活动和做环保结合在一齐，不仅仅能够学习发扬吃苦耐劳，无偿为人们服务的精神。同时还帮忙我们身旁的环境做出了一些小小的贡献，不仅仅是这样，最重要的还是透过我们的发奋。也能给身旁的人带来一点点感化。
跟着我们的思路走，保护我们的家园，人人有责。这是需要大家长期不断发奋才行的，因此，这次活动虽然结束了，但环保意识永远活在我们心中，我们就应无时无刻，无时无地的发扬我们的环保精神。争做一个环保先锋。另外，我觉得要从根本上提高环境质量，需要依法治理，全民共同参与环保户外的实践，从小培养孩子的环保意识，但这是一个长期的工程，需要我们大家的发奋来慢慢地来到达这个目的，我们还能够像一些环保方面做的比较好的国家取经，比如说德国，在德国许多旅馆的卫生间里都贴有一行醒目的提示语：“亲爱的客人，环境保护从点滴做起，为了节约能源，减少毛巾的更换次数，您是否能够重复使用毛巾?”
从这个小小例子能够看出德国在环保方面的发奋和成效。我个人觉得政府能够适当加大破环环境所应受到的惩罚，但是要想从根本上解决问题就得提高人们的环保意识。
感悟志愿者生活（精选13篇）篇七
在新冠疫情再次来袭之际，作为一名青年大学生，要在疫情面前要敢于担当，为国家疫情防控工作做出贡献。在此次疫情防控工作中，群众积极配合我们的防疫工作，在领导的安排下，完成各项防疫工作，也提高了我的实践能力，磨练自己的意志。
在疫情工作中，为了保障居民的身体健康，协助其他工作人员在卡点负责扫码测温，做好进出登记，为防疫斗争的胜利提供强有力的基础。也为了协查大数据反馈中高风险地区返郏来郏人员详细行程及相关个人信息，确保信息准确无误，为疫情防控保驾护航。
虽然我们仍然稚气未脱，但我愿意积极响应国家号召，主动请缨参加到防疫志愿者工作中，为家乡的防疫工作贡献一份微薄力量，我相信我们一定能取得疫情防控斗争的全面胜利。
感悟志愿者生活（精选13篇）篇八
一个炎热的星期四，我去社区的凉茶铺参加志愿者活动。
天气十分炎热，凉茶铺边已经围满了人，铺上的人忙得不可开交，我也赶快上去帮忙，心想：这些人大概都觉得这天气太热了，喝凉茶解解渴。这时人越来越多了，我不再多想，来到一个老奶奶面前，把装好的凉茶端到她的面前，老奶奶看了看我，说：“这个小伙子真不错!”
天气越来越热，像是要把城市烤焦了似的，太阳公公更恶毒地释放着热量，我的头上也流下了许多汗水，一只手装水，一只手不断给自己擦汗。这时从远处走来了一位警察叔叔，心想，这么热的天，警察叔叔在街上执勤最不容易了，于是我端起一杯凉茶，走到叔叔面前，说：“叔叔，你辛苦了!”叔叔的脸上顿时绽开了笑容，好象眼前的辛苦转眼就消失了。时间过得真快，转眼间一桶茶就没有了。
今天我很快乐，我觉得当志愿者真快乐，既帮助了别人，又让自己得到了锻炼，帮助别人也是一种善行，大家都夸我是一个很棒的孩子。
感悟志愿者生活（精选13篇）篇九
党旗所指，就是团旗所向。在看到团县委发布的招募令后我积极加入郏县青年志愿者队伍，并担任黄道镇青年志愿者队长。此次的志愿工作主要是帮助团委书记统计好青年志愿者信息并及上报以及传达各项任务，同时做好卡点执勤、人员登记等日常工作。身为一名共青团员，我必须为防控疫情工作奉献一份微薄之力。
这次活动，让我了解到志愿者服务活动培养我的不仅仅是一种精神，更是培养了自己的极限和耐力，同时也看到自己的潜力。作为一名志愿者就要能够吃苦，能够在默默无闻中一直保持自己的一份初心，不为利益而动，只为能够帮助更多需要帮助的人。当我们在帮助他们的时候也会无意间传递给他们足够的知识和能量让他们也会从中感到温暖。
这次志愿活动，教会了我思考人生的态度和看待人生的机会，更历练了自己。在人生漫长的岁月中，我将不断磨练意志，为自己定位，发挥自身优势，面对社会，心平气和地做出一些选择，确立自己学习和生活的目标，服务社会，传递爱心、传播文明，为社会的和谐发展贡献自己的力量。
感悟志愿者生活（精选13篇）篇十
每当应对妻子、女儿无耐的面孔时才发觉自我的内疚有多深。作为一名志愿者我是合格的，但作为丈夫和父亲我却又是一个失败者，我多们渴望两者兼得，但应对很多期盼和重托，又怎能停顿前行的脚步，更多时候仅有困难选择和取舍。
每当应对为难和无赖迟疑要放弃时，每当累得身心疲乏想要停下脚步歇一歇时，总能看到很多的青春身影在呼唤，总能看到很多需要救助的人在期盼。每当看到、想到这些的.时候，自我的委屈和辛苦又算得了什么。有时候多一点急躁就多一些关爱，有时候多一些参加就多一份爱心。做志愿者不仅仅只是付出，而更多的是收获，由于我们付的是出汗水收获确实是欢快。作为陇南青年志愿者?会的组织者，团队至今，我们组织开展了很多次爱心活动，抢险救灾、关爱农夫工子女、敬老助残、支教、环保等等，受到了来自社会各方应对我们的全都确定和高度赞扬。是我在感受到很多欣慰与感动的同时，也感受到每一个志愿者身上焕发出来的那种人格魅力和对志愿效劳事业的无限热忱。
我渴望社会的和谐能带来更大的富强，我期望我们的身边不再有贫困。既然人生给予我选择的权利，我选择做一名志愿者，由于公益事业总需要有人付出，总需要有人去担当。所以我要感谢每一位和我一齐从事社会效劳的志愿者以及每一位关怀支持社会公益事业的爱心人士，由于大家的参加和支持不仅仅是对我的鼓舞，更是对我成长过程的鉴证和鞭策。
感悟志愿者生活（精选13篇）篇十一
时间匆忙，转瞬间一个半月的时间已经过去了，在第五届电子商务网络创新应用大赛的志愿者效劳中，在志愿者这个大家庭中，让我们每一个人熟悉了来自全国各地的朋友，同时也让我们真真正正的在效劳中明白了奉献两个字。
志愿者当从点滴小事做起。并非全部人都能成就惊天伟业，大多数都在悄悄无闻中度过，工，奉献着。这就是我们这群悄悄无闻的志愿者。
要成为一个精彩地志愿者，就要在各个方面要求自我严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，可是只有在工作中成长起来，才能磨砺一个胜利的自我。做志愿者就似乎是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作。
被需要是一种需要。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。
把志愿效劳当做自我的生活资料和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。
最终，真心的感谢志愿者组织赐予了我这样一次难得的、意义深远的`志愿者时机，在期间，我得到的不仅仅是一些理论学问，同样得到了很多书本上永久所学不到珍贵人生财宝。
总有一种感动无处不在。
总有一种情怀轻舞飞扬。
总有一种生活，在别处，山东异样的光荣。
总有一群憨憨的人，悄悄奉献，不求回报的效劳在最前线。
感悟志愿者生活（精选13篇）篇十二
为响应疫情志愿服务号召，我报名并成为了志愿者。在志愿服务期间，我的工作是在核酸检测点对来进行核酸检测的人进行注册就诊卡以及流调表的填写。
在服务过程中，我体会到了疫情一线工作者的辛苦，我只是需要讲解区别和帮助填表，几天下来都觉得有些疲惫，但是一线工作者确实行动一整天。
但我很高兴我能对防疫工作献一份力，虽然我的力量微不足道，但有幸因我的付出使得一些人得到了帮助，这是难忘的志愿服务，在这之中我奉献出作为一名大学生、一位青年人的热血与力量。
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感悟志愿者生活（精选13篇）篇十三
__，男，__年出生，中_党员，本科学历，医学学士，主任医师，__市青联委员、__市青联副主席,__市中医医院党总支书记、院长，__志愿者队伍成员。
__中医医院先后被授予“__维权突出贡献单位”、__创建“群众满意医院”活动先进单位、__“卫生支农”工作先进单位、“卫生工作”先进单位等荣誉称号。
一、树立形象，强化自身素质和人格修养。
能够认真学习邓小_理论、“三个代表”重要思想，以科学发展观为工作指导，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，团结同志，有强烈的工作责任心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，积极践行“__快发展、卫生保健康”的宗旨和信念。作为一名院长，一名医生，他在要求医护人员“仅有良好的医术是不够的，还要具备高尚的医德”的同时，带头践行着这个思想，无论是做普通医生，还是担任院长之职，他从未收受过患者的红包，从未接受患者家属的吃请。有时患者的家属和朋友不理解，他还要反过来做患者家属的工作，使患者家属深受感动。在他的带领下，医院上下不收礼金、红包的事迹在群众中传开，良好的风尚蔚然成风。
他始终注重业务学习，系统学习各类专业刊物，学习《医疗事故处理条例》《职业医师法》《药品管理法》等相关法律法规，定期参加全国、省级医疗学术交流会，不断充实科技前沿知识，及时跟踪国内外医疗发展动态，对较先进的医疗技术进行深入系统的学习和掌握，个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升，受到广大医护人员和患者的好评。
二、立足本职，积极参加志愿服务活动。
常言道：医者父母心。他自从医以来，就为自己确立了一条从医的准则：尽最大的努力为患者解除痛苦。同时作为一名志愿者，他也给自己定下了一个准则：志愿付出，急群众所急。
他是这样想的，更是这样做的。他常年坚持为身体不便的患者采取上门服务的方式，为患者解除了身体和心理上的疾苦，被广大患者称为“人民的贴心医生”。在他的精心治疗下，5位身体不便的患者摆脱了病痛折磨。在__市开展的“扶贫济困送温暖”活动中，他积极与3户贫困户结成帮扶“对子”，累计为他们捐款3000多元，并改“输血”为“造血”，积极帮助他们联系脱贫项目，目前已经有两户脱贫。医院退休工人吴文，无儿无女，老伴儿体弱多病，家庭生活困难。张雨池不但逢年过节送钱送物，还积极帮助吴文联系了一份门卫的工作，帮助其老伴儿联系到了大病救助等补助，两位老人逢人便说遇到了好人。在医院旁边，住着一位残疾人，生活困难。他了解到情况后，经常深入到这位残疾人家中，嘘寒问暖，每次都带出许多的生活用品。并协调有关部门，为这位残疾人批了一处修鞋摊位，他掏钱帮助购买了修鞋机器，帮助这位残疾人找到了谋生的门路。每年他都多次带领医护人员来到__市特殊教育学校，为残疾孩子们捐款捐物，免费检查身体。每年__市团市委组织的捐助贫困学生活动，他都积极主动捐款，今年暑期又为贫困生捐款1500元。当得知__小学学生__患急性淋巴细胞白血病缺钱治病的消息，他把要给外地读书的女儿汇的2000元钱送去了，弄得急着等钱用的女儿很不满意。几年来，他救助了多少人、捐了多少钱，自己也不记得了。他的家人和身边的同事们只记得，只要是他听到谁家有困难，他都会伸出援手。节假日，他经常组织单位的志愿者为__敬老院清理卫生、整理被褥，为老人做身体检查。4月13日，他带领医护人员开展了“为了孩子的明天”为主题的义诊活动，亲自带领儿科医务人员来到__幼儿园，为200多个孩子免费体检。5月中旬带领大家开展了“送电脑送爱心”活动，给__镇小学捐赠了20台电脑。今年以来带领大家卫生支农6次，诊治病人320余人，做手术二例，做心电、b超检查300余人次，捐献药品、办公用品折合人民币3万余元。在今年的抢秋收、保增收活动中，他带领医护人员利用双休日，深入到__村帮助6户农民抢收玉米，得到了乡村领导和农民群众的一致好评。
三、开拓创新，努力探索全员志愿服务思路。
在自己参与志愿服务的过程中，他意识到，要想为更多人做好服务、让志愿服务深入广泛的开展，单靠个人的力量是不行的，必须注重调动全院职工参与积极性，营造全员志愿服务的良好氛围，让人人争当志愿者。为此，他和院内医务工作者一起进行全面的中医理论学习，深入学习中医经典著作，特别是《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、《温病学》等四部著作，在全院掀起“读经典、找不足、做临床、跟名师”的热潮。积极协调和安排医务人员走出去进修学习，共有8名医务人员分别到北京、上海、哈尔滨等地进修学习，实际培训，学习国内外新技术、新知识。对无执业证书的临床医生、护士、医技人员取消其处方权、诊断权，岗下培训。要求职能科室对医务人员定期培训、考试、考核，使全院行成一种比学习、看成绩的良好氛围。他把《中华人民共和国医务人员医德规范》和《八不准》《新时期卫生职业道德建设》《医德医风行为规范》等书籍作为职业道德建设的规范读书，开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。
为了抓好志愿服务，他推行责任追究制，要求广大医护人员以诚待患者，让患者治疗放心、住院舒心。聘请省专家组对__中医医院的改革和发展提出建设性的意见和建议，根据医院的实际情况，发展以骨伤科、肛肠科、中医内科、中医儿科、肾病科为主要专科及糖尿病、不孕不育为专病的中医医院。为了更好服务群众，他组织认真开展“群众满意医院”创建活动，先后开展了“我是医院主人、患者是我亲人”“开展人性化服务、实现医患关系零距离”、创建“群众满意窗口”、“行风民主评议”等各种活动。他倡导在医院创办“妇女巾帼文明示范岗”，建立党员先锋队，设立党员示范岗。开展创建“五星级”党员评比活动，制定了医德医风奖惩制度、预防和处理医疗事故、医患纠纷的规定等制度，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平。出台优惠政策，特别研究制定了针对空巢老人、农民工、残疾人、贫困户等弱势群体的便民服务措施和优惠政策，最大程度服务困难群体。聘请社会义务监督员18人，院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉，受理举报，医院服务热线电话24小时服务，定期开启意见箱和举报箱;及时解决群众反映的问题，对提出的问题进行梳理、归纳、进行整改，召开职工大会进行通报。坚持做出院患者满意度调查和出院患者行风回访制度，坚持医疗服务收费标准公示制度，通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清楚看病，明白消费，确保医疗收费药品价格准确无误。清理整顿不合理收费，严禁分解收费、重复收费、乱收费、搭车开药等现象。在门诊设置了医德医风监督办公室，设置了导诊台、咨询台、医德医风监督卡、医德医风记事本、问卷调查表，方便患者就医、举报和投诉。