英语沟通能力 管理沟通心得体会(精选6篇)

时间:2023-09-21 作者:QJ墨客英语沟通能力 管理沟通心得体会(精选6篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

英语沟通能力篇一

时间如流水一般划过青春,在我们听老师讲课中慢慢流失,在我们与老师激烈的讨论中悄悄地溜走,走的时候不带任何色彩,平淡无奇;但是,无形中带走了我们此时此刻的时间和欢乐,留给我们的只有回忆和离别的感伤。这是我们最后一堂课了,留念的太多,想学的还有很多,但是,在这里就只有一首歌的时间了,不觉间问:时间都去儿了。管理与沟通结束了我们最后一堂大课。却在我们以后的人生道路中起着重大的作用,生活在这个社会我们离不开沟通。这节课我学习到了很多很多,就让我们一起接着这最后一节课和一直学习的管理与沟通中了解我们所要学习的东西。

这一次的学习老师教给我们的,更多的是给我们一些思路,作为一个学习工程专业学生的我,通过管理与沟通的学习我明白了沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段每一个人都离不开沟通。管理离不开沟通,沟通隐含在管理的各个职能中,并贯穿于管理的整个过程中。无论是组织、协调、计划,还是控制、决策、领导,等都与沟通密切相关。所谓管理沟通,是指为了实现所计划的目标,从管理把信息、观点或想法传递给所需要人的过程。企管部门在企业运作过程中起到连接各部门的重要作用。以后的我们作为企管管理层和员工间,我们必须提高自己的沟通能力,处理好上下级、同事之间的关系,化解不同的麻烦和提出不同建议。如果你作为一名销售人员,需要推销产品你的产品就要与消费者进行有效的沟通;你作为一名管理者,为了做到上传下达有效性,也需要进行有效的沟通;你作为公司的客服人员,沟通是你处理客户关系的致命武器。不谈别的,在社会、生活、家庭、班级中,沟通都必不可少。良好的沟通离不开对自己的管理。学习让我收益颇深。

社会的发展离不开沟通,人与人之间的交流沟通必不可少,根据我们的学习情况和促进我们的管理沟通能力学校给我们开展了管理与沟通这门课,虽然课时不多,但是在这门课里我学习到了很多,根据我们专业知识的需要我们进行讨论式的学习,在老师上课和同学们的讨论中我了解到管理与沟通的重要性;不言而喻,然而正是这种简单易懂的东西,却有让人琢磨不透,博大精深,而大家都知道的事情,却又常常被人们忽视。没有沟通,就没有成功的企业,最终导致大家也都不能工作。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,在这样的竞争和沟通学习下我们会进步的更加快,梦想的实现就不在是遥不可及,而是唾手可得。

社会是一个大舞台,无奇不有,千奇百怪。人生在世免不了要和别人沟通交流,国家没有了外交,那就意味着落后,落后了就意味着挨打;单位没有了联系,那就意味着信息不通,信息不通就意味着危机;人没有了交流,那么就会面临很多可以避免去不能避免的灾难,但是,古有云祸从口出,就说我们在沟通里需要管理好自己。所以说管理与沟通是我们必须学习的内容。

而对于我们学生来说交流就显得更加重要了。但其实大家都清楚,大学里上课都是以小群体落座的,不认识的同学之间缺少沟通交流。但在管理与沟通的课上,老师提出的“左右前后同学互相捏捏揉揉”等活动,让大伙之间少了一份冷漠,多了一份友善,不同学院,同年级的同学也会学会开始相互交流。因为大家所修专业不同,学习的课程,方式都不同,在看待问题的时候大家是各有所想,当然也是各有道理。相互交流或者倾听别人的观点后都会有收获颇丰的感觉,我想对于这门课来说也算是一种学习的方式吧!

我认为沟通是一种态度,不是一种简单的技巧,当然沟通一定要讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中,有一点也是非常重要的,那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方,了解对方在想什么。我们经常会听到这么一句话“我没有缺点,但我有很强的个性。”每个人都有个性,正因为有了这些个性,才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解,越了解对方的性格,沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”,的确,这样能更好实现有效沟通。这也说明,在跟别人沟通中,要有一个好的态度,或许在沟通中“态度决定一切”并不适合,但是,拥有一个正确的态度可以事半功倍。

当然,在一学期的学习中,老师不仅教会了我们如何与家人、朋友、同学、同事等对象交流,时而也会跟我们一起探讨一些社会现象,很多让我们在沉思中时候都在洗涤我们的心灵,这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离社会,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。

通过对于管理沟通的学习,我对这门对于我们学习理工的学生业非常重要的课程有了更加深刻的认识与理解。对于我们学习管理与沟通来讲,当我们毕业以后,无论是创立属于自己的公司还是找一份稳定的工作,管理沟通对于我们至关重要。如果我们能够开创自己的事业,创立属于自己的公司,如何与员工进行沟通,使公司更加有效率的运行就尤为重要。当然,如果条件不允许我们创业,那么管理沟通对于我们来说也同样重要,当我们在工作后,管理沟通的知识会让我们更加有效地与领导和同事进行沟通,使我们的共最能够更好的完成,会让我们更容易被领导和同事认可与接受,这对于我们在工作岗位上实现自己发展自己有着不可估量的作用。

我不怕热闹,我怕的是热闹后的寂静。所以我学习了管理与沟通。都说习惯了,也就无所谓了,可是每次曲终人散,都让我落寞得说不出话来。所以笑,就尽情地笑,记住所有短暂而美好的时光,因为在很久以后我们会回忆到这个时刻,这样想其实我一点也不讨厌学校,我在乎的人基本上都是在学校认识的,我见过的最优秀的人也是在学校见到的,动心的感觉也是在学校体会到的,最快乐的日子也是在学校度过的。我们的成长,总是要伴随着欢乐,争吵,泪水与无奈;而今天我们用我所学的把要说的都说了,这样就结束了最后的时光。

管理与沟通,我很大的收获,依靠它我想以后的人生,路上我会更加快速的走向成功;创造属于自己的辉煌。

英语沟通能力篇二

说道沟通,我的话就多了。沟通是架起人与人这件的桥梁。我也不清楚这是谁说过的!不过,这句话对我留下的印象确是永远忘不了了!原来我并不把沟通这两个字放在我的字典里,可现在我把它看为人生的重要一步!以前的时候,我考试都是很马马虎虎。考完试后就仔仔细细的检查一遍,可是考卷交上去一回想,还是错了一道计算题。怪不得妈妈老说:难得不错,简单的就错!太马虎了!之后,我每天做什么事都没精神,一脸郁闷。生怕小周公布成绩让母亲知道会伤心,说我不争气。

后来,我决定和母亲说清,让她有心理准备。妈妈得知了,他嘻嘻的朝我笑,对我说:你不用担心,只要你努力了,靠70分我都无所谓!听了这话,我心里立刻平静了、开心了,做什么是都精神抖擞!以后的考试中我一点也不担心了,压力没了,十分轻松。成绩一下子有了飞跃性的`提升。

和自己的知心者沟通,可以令有难题得你得到知心者的指点迷津。也可以让无聊的你觉得有趣不已。更可以让无助的你等到帮助!沟通是架起人与人之间的桥梁!

英语沟通能力篇三

下面是几点自己的培训之后的体会,也算是给自己的目标吧。

第一、行知汇元。

行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称,对于培训的内容差不多已经忘了差不多了,现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好,行代表行动,知代表知识。知识很重要,但最主要的还是行动起来,只有行动起来,知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候,感觉很新奇,很有道理,觉得收获很多,不管是和陌生人交际,和领导下属应该采取什么行为,哪些事能做,哪些事不能做,也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程,然后回顾这么些年自己的言行举止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,无知,甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来,所谓的沟通技巧,所谓的管理方式和自己并不遥远,他们影响着我生活的每一分每一秒,讲师有几次说起,他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为,比如给领导搬家,比如给领导写周报等,我也尝试回想了一下以往的行为,却越想想怕,点睛的一件没想到,败笔到不少…以后一定要谨记,慎言慎行!

第二、别太急于表现自己。

每个人都有表现欲,但具体到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的时候,还大言不惭的说他,太急于表现自己,其实自己的意见不重要,重要的是听的人需不需要你的意见。现在反思自己,何尝不是一样,有的时候,可能比他表现的`更明显吧。就昨天,唐总让我改个东西,我觉得不合适,就立即表现出来,可是当时的情况却是,一自己没有好的建议,二唐总已经做过认真思考,取舍之后才告诉我的,我却立即表现出不想改的情绪出来,无怪乎唐总不高兴…...

第三、不要回避目光接触。

这一条其实是ter创始人jack dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点,目光交流发挥着信息传递的重要作用,而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。

第四、认真负责,避免浮躁。

这个应该是我的老毛病了,做事没有条理,丢三落四,还时不时的我以为…每次都在心里对自己说,要做事认真,不要浮躁,可下一次依然是如此。认真想来,问题的原因有很多:不善于思考;没有积极主动的面对问题;攀比心理,不懂取舍;做事不脚踏实地,三心二意。人家说认识到自己的错误就是成功的一半,但在我身上,认识自己错误的时间也太长了…好吧,再念叨一下认真负责,积极主动,脚踏实地,平常冷静,懂得取舍…...

第五、接受批评,不犯二过、

前两天,离职的同事走的时候没有带走领导送的书,书名叫做"敏捷无敌",我当时说,要是我的话,我也不会要,这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的,如果是其他人,我应该也不会说这话,可仔细想想,送我,我还是会收的,不管什么原因,离没离职,唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错,但接受批评还是欠缺了点。还是不够成熟!

最后,不要觉得太过于形式化,就不去做。

其实还有很多问题,但不敢说了,怕问题太多,都没有了改正的动力了,就暂时到这里吧…而最后一条却是目前最需要改正的问题!

英语沟通能力篇四

人际关系是一种对立统一的关系。人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分离、相互排斥的一面。当相互依存占支配地位时,就表现为人际吸引,当相互分离占支配地位时,就表现为人际排斥。人际排斥对人际关系是有害的,有时甚至会对人际交往产生极大的负面影响。

如何搞好人际交往呢?首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。影响人际交往的不良因素主要有:

(1)相处距离,首先是空间距离。在同一办公室、同一场合、同一活动圈内,都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系,即友谊关系。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳,发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方,于是继续交往与沟通,在继续交往与沟通中达到进一步的相知,从而结为知交。

(2)一个人的品格、能力影响着人际关系的建立。人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人,对人有吸引力;能力较强的人,容易引起他人的敬佩感,自愿与他建立良好的人际关系。一般来说,人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人,心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。意思是指精明的人不经心犯点小错误,不仅不影响他的优点,反而使人觉得他也和常人一样,会犯错误,有平凡的一面,使人感到好接受,产生安全感。

(3)由交往而建立密切的人际关系,重要的条件是交往双方的相互吸引。如果一方对另一方热情、羡慕,而另一方却表现冷漠、蔑视,就不可能建立良好的人际关系。引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补。

除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外,还有仪表也是一个因素。一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人,给人形成的第一印象总是良好的,这本身就是一种吸引力量,使人愿意与之继续交往,并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。

(4)人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知。它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知。人际知觉所认知的对象是人际关系。人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展;相反,人际知觉印象的不良,则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用。

英语沟通能力篇五

沟通,每个人都会。因为我们生活在人际网络之中,我们时刻都处于沟通的环境之中。

沟通,很多人都不会。因为我们所面临的是一个错综复杂的交际网,一步走错,满盘皆输。

很有幸在这个学期上聆听许爱玉老师主讲的沟通课,受益颇深。

原以为沟通嘛,就是教你怎样去和比人交流,教你如何去面对这个社会。没想到,这门课的第一讲却是“自我沟通”。所谓自我沟通,就是与自己潜意识的沟通,通过自己的意识与潜意识的对话,取得相互认同、协调和共识,从而增强潜意识的能量。自我沟通的品质决定了整个沟通的品质,从而决定一个人的生活品质。可见自我沟通是多么重要。

第一讲教我们如何去爱人、爱己,以及一些调节心情,赢得别人尊重,增强自信心的方法,教我们培养个性魅力。我认为良好的自我沟通,就是要培养自己正确的人生观、世界观和价值观,因为这三者决定了我们对世事的看法与态度。我相信人生观正确的人必定是充满阳光的与自信的;拥有正确世界观的人,将拥有美好而坚定的信念;正确的价值观会使人拥有一颗热忱之心。

第二讲是服饰沟通,简单地说就是如何穿衣打扮。老师还给我们一一指点评价。特别是女生,真的是非常重视,在课后就去改发型、买衣服、变形象!俗话说佛靠金装人靠衣装,穿衣服对一个人的形象影响可见一斑。从色彩到风格,从量感到类型,在什么场合穿什么衣服?穿衣打扮居然也有着这么多的讲究,令我们大开眼界。

第三讲是体态沟通,就是表情、仪态方面的沟通。在交际信息的全部效果中,有声语言占45%而体态语言占55%,因此我们不仅仅要关注“言”更要注意“行”。这一讲教我们如何通过眼神交流,眼睛是心灵的窗户,它能真切地表达一个人内心的想法;还有一点就是微笑,因为没有人会拒绝一个朝你微笑的人。体态沟通,当然不会少了姿态上的讲解,一个人的仪态能够折射他的内在品质。一个人有无修养,不用闻其言,观察他的举止便可。所以我们要注意生活中的点滴,注重自身的内在修养,散发自己的身体魅力。

第四讲是语言沟通,也就是口才。说话大家都会,但很多人不知道什么时候该说,什么时候不该说,该说哪些不该说哪些。这也就是我们需要学习需要提升的。有时,即使我们说话的出发点是良善的、是好意的,但假如讲话的口气太强势、太不注重到对方的感受,则对方听起来,就会像是一种攻击一样,很不舒适。所以,有时候我们的心中会有一种慨叹。每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和,而不喜欢被否定、被轻视,所以,即使双方意见不同,但必须做到异中求同、圆融沟通,有话照说,但口气可以委婉许多。

中国人造字很有意思,想想『我』这个字,是『手』和『戈』的组合。「我」字,竟然就是「每个人手上都拿着刀剑、武器」,所以每个人都常做「自我防卫」,来保护自己。但是,在沟通时,人除了防卫自己之外,也要站在别人的立场来想。要善用「同理心」,也要学习控制自己的『舌头』,『在适当的时候,说出一句漂亮的话;也在必要的时候,及时打住一句不该说的话』。因此,我们必须学习。

绪忍受力』和『挫折容忍力』,因为,『脾气来了,福气就没有了』。在我们碰到棘手的问题时,必须先静下来、勿冲动行事,也学习『先处理心情、再处理事情』,免得事情愈弄愈糟糕。有句话说:『生命的长度是上帝所给予的,但生命的宽度却把握在我们自己的手中』我们都可以在工作中,学习做更好的沟通,使人际关系更圆融,也使生命过得更漂亮、更有意义,不是吗? 最后讲的是爱情沟通,要提升自己的情感魅力。其实在大学校园里,随处可见一对对的小情人,可是他们的感情质量没人可以保证。据我所知他们最后能走在一起的少之甚少。记得许老师讲的一句话,有另一半的人祝贺你,因为你很优秀,已经有人爱慕你了;没有另一半的也祝贺你,因为你太优秀以至于爱慕你的人还在提升自己。也就是鼓励我们在情感上要保持自信。还有一点重要的就是,把有限的资源花在爱你的人身上,不能在一棵对你无意的树上吊死。其实爱情的炫丽只是短暂的,她不会总是洋溢着激情,因为真正的爱是一种责任,她会从爱情转变为亲情。

读完《魅力来自沟通》你会发现,这是一本从各个角度来讲解如何提升自我修养的一本书。书中的一句话与我对人生的看法不谋而合,原话找不到了,大致是:人的一生是不断自我完善的一生。人生是一种经历,是从无到有的一个过程,在这个过程中我们需要不断地审视自己,完善自己。而一个人的内在品质才是人生精华之所在,我相信一个有内涵的人,一个会不断自我晚上的人便是充满魅力懂得沟通之人。

英语沟通能力篇六

11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。心有多大,舞台就有多大,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。

自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨,却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的,通过自己的努力为企业能够创造多少利润,才是个人价值观的真正体现。同样,作为一名员工是合格的,那么作为一个领导呢?有一句话叫做:做事先做人。做领导更是如此。做人应正直,做事应公正、思路清晰,通过自己的人格魅力来影响员工。

相关范文推荐

    物业安全品质提升计划 物业落实安全生产工作计划(通用9篇)

    计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。我们该怎么拟定计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅

    2023年股东协议书简易(模板7篇)

    人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?

    2023年家电维修计划书(优秀6篇)

    计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。家电维修计

    2023年合买货车协议 货车出租合同(实用9篇)

    每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面

    小学体育学期教研计划(模板7篇)

    时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮

    2023年心电图室工作计划及总结(优质6篇)

    人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是我给大家

    酒店装修合同简单(精选10篇)

    在人民愈发重视法律的社会中,越来越多事情需要用到合同,它也是实现专业化合作的纽带。那么一般合同是怎么起草的呢?下面我就给大家讲一讲优秀的合同该怎么写,我们一起来

    2023年员工就业合同(大全7篇)

    随着人们法律意识的加强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么一般合同是怎么起草的呢?下面我就给大家讲一讲优秀的合同该怎么

    商铺租赁合同有法律效益吗(大全10篇)

    在人们越来越相信法律的社会中,合同起到的作用越来越大,它可以保护民事法律关系。怎样写合同才更能起到其作用呢?合同应该怎么制定呢?这里我整理了一些优秀的合同范文,

    最新教师体育艺术工作计划(优质8篇)

    光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下是小