浅谈质量管理论文(实用15篇)

时间:2023-11-14 作者:紫薇儿浅谈质量管理论文(实用15篇)

在质量月里,我们需要制定明确的目标和计划,以达到提升质量的目的。通过阅读质量月总结范文,我们可以了解到不同企业的质量管理实践和经验。

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇一

随着科学技术的发展,自动化技术在物流行业中的应用增多,提高了工作效率的同时,自动化系统也越来越复杂。对于管理者而言,需要在生产过程中谨慎考虑每一个决策。在对b2b、c2c服务模式的特性与共性研究基础上,对物流服务评价指标体系进行设计,通过确定物流服务质量评价维度,在不同模式下,对电子商务物流服务质量评价指标体系进行构建。在这一背景下,计算机仿真技术的出现满足了物流服务的需求,管理者也将计算机仿真技术用于自动化物流系统中,提高了管理质量及服务质量。

1计算机仿真技术与自动化物流系统概述。

计算机仿真技术在计算机技术的发展背景下也呈现出快速发展的趋势。计算机仿真技术是对研究对象应用数学模型进行模式,实现对研究对象了解的目的。对于计算机仿真技术而言,包含的学科内容比较多,如控制、多媒体及计算机技术等,属于多领域、跨专业的综合性学科。现阶段,人们也越来越多的会应用到计算机仿真技术,其发展潜力非常大。尤其是在一些研究对象对人体有危害或自身存在危险性中,通过计算机仿真技术都能解决。如核电站、宇宙飞船等研究。在物流行业的发展中,提高物流服务质量是行业发展的基础,而自动化物流系统的应用,能够促使物流服务质量的提升。自动化物流系统属于复杂的系统工程,在物流各个作业环节中集合了光、机、电等技术,实现了全过程自动化作业。该系统属于综合性计算机集成化物流管理系统,包含自动化高架立体库、自动引导车及往复式穿梭车、自动化输送、逻辑控制等系统。

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇二

电网企业是一个社会公益性服务部门,职能是提供安全、环保电力,满足人类和自然的发展需求。其环境保护设计要严格执行《环境影响评价技术导则(hj2.1-2011)》相关要求和《建设项目竣工环境保护管理办法(hj1.12-2010)》。应主要考虑:

(1)工程使用材料为环保型,充分利用二次能源的再生性、可输送性,减少不可再生资源的使用量,因为资源的浪费和减少,都要对生态平衡产生影响。

(2)站址和线路走径的确定要满足当地环保部门的要求,不影响环境自身发展的需要,保证土地资源的合理使用。

(3)设计成果在施工和建成后,不产生或少产生污染物质,能满足污染物的自净能力。

(4)满足对环境的可检测要求,如定量、定性指标的设定、测量和评价。

(5)预防为主,环保优先,当环保和工程需求发生冲突时,以环保为主。

2应采取的环保措施。

根据以上思路,按照“避让、弱化、防控、修复”的原则,力争将环境影响减到最小值,由被动防护变为主动环保,必要时加大资金投入,确保设计符合环境保护的要求。

2.1变电站设计。

变电站内设备集中,安装、检修、维护频繁,建筑物、电缆沟、给排水管道等一应俱全,站外杆塔林立、导线如网。

2.1.1站址选择。

在考虑变电站安全因素的同时,严格控制占地面积,尽量使用贫瘠、边坡、改造后的土地,不破坏原始地形地貌,减少水土流失,把土地的使用情况作为环保设计的基本条件。站址远离居民区、村庄、学校,靠近工业负荷中心。应征求规划部门的意见,了解拟选站址附近的社会构成,防止产生环境影响。应靠近公路或街道,交通方便、减少进站道路占地和排污管道长度。

2.1.2建筑材料。

建筑物不用或少用粘土砖,减少对土地的破坏;站内架构、设备支柱及其他支撑设施,在满足安全情况下,使用环形水泥杆,少用或不用钢材;电缆沟及盖板、给排水管道等用高分子复合材料等再生资源,既环保又卫生整洁。

2.1.3设备布置。

站内设备布置要应合理,各种建筑物、配电装置以高层和中层为主。主控制室应布置在设备中心,减少各种电缆敷设长度;在城区使用封闭式室内变电站和地下变电站,地表面搞绿化或建筑,进出线使用电缆,和城市建设、环境保护协调统一。

2.1.4电磁辐射的处理。

低频高压产生的电磁辐射的强度到底有多大,对人畜和自然环境的影响到底如何,相关部门正在研究。设计部门应从有利于安全、有利于人类和自然发展的角度来考虑,如在满足设备电气安全距离的情况下,在变电站院墙两侧种景观树(自然生长高度在7m以内),吸收和缓解电磁辐射的影响,又可减少设备运行噪音对外部产生的影响;也可用增高变电站院墙的方法进行电磁隔离等。

2.1.5站区绿化做好站区绿化,防止水土流失和扬尘污染,对站区污水应经处理后二次使用,也可通过管道输送到污水处理厂及城区污水管道,不得随意乱排,造成二次污染。对生活垃圾集中堆放,定期清运。对站用变和自用水、自用电的设计和布局要严格计算和控制,减少浪费。

2.1.6应急准备措施。

工程设计的应急准备主要是对设备发生事故的预防上,如变压器油外泄,绝缘气体设备漏气等,应有防止各种油料、气体乱流乱排的措施,如设置事故油坑、消防房、变压器灭火装置、电缆沟阻燃隔断等,缩小事故范围,减少对环境污染的程度。

2.1.7站区设计标高。

应考虑到站内施工和土石方开挖情况,既要减少垃圾产生量,又要减少余土外运数量,造成人为环境污染和破坏土地原貌。站内设计标高应以高于原地形30~50cm为主,使余土和建筑垃圾就地消化和深埋,不得随意抬高站内设计标高值,影响站区四周的自然排水。

2.1.8缺陷处理。

对环评部门提出的环保处理意见,应采取有效措施在规定的'时间内处理完毕,不得以任何理由敷衍塞责,并将其作为以后环保设计的主要参考资料,用于设计实践中。

2.2送电线路的设计。

线路工程距离长,所经过的地形地貌复杂多变,施工困难,容易造成环境污染。因此,在满足安全、技术的条件下,对不同的地形、地貌、环境,采用差异化设计,使环境影响和污染减到最小,符合国家环境保护、水土保持、生态环境保护的要求。

2.2.1线路走径。

线路应远离居民区、工矿企业、学校、旅游区,在安全和技术满足的情况下,力求线路长度最短。跨越铁路、高速公路、高架桥梁、索道、河流时,满足最大弧垂时交叉跨越距离,保证原有建筑设施和人工环境的正常运行。

2.2.2保护植被杆塔基础。

少占或不占植被面积,确需毁坏时要进行恢复或修补,以防止水土流失;对损坏的土地和道路,应进行复垦和修复;应充分估计线路施工时,对农作物造成的毁损情况,力求减至最小。

2.2.3树木和附着物。

对跨越房屋和其他附着物时,应缩小耐张段长度,增加铁塔高度,当影响居住安全时,可进行拆迁,也可采用改线方法进行处理,必要时,使用电缆。线路跨越树木时,应选择移栽或改种其他树木类型的措施,对城区景观树要用跨越方式处理,经过经济林和成片树林时,采用高跨设计的方法,根据各种树木的自然生长高度,按照设计规程确定铁塔呼称高。要辩证看待资金投入和资产的关系,采用跨越或电缆时,表面看投资增大,实质是资产增大和保值增值的关系,这样做既提高了环保系数,又减少了资产流失,减少了二次维护费用。

2.2.4线路材料的使用。

应全面分析和策划材料使用,原则上对农村、平原单回线路杆塔以水泥杆为主,铁塔为辅,扩大可再生资源的适用范围,节约钢材和基础混凝土,又可减少对原地貌的破坏。城区、山区和双回路、多回路线路,应使用紧凑型铁塔,多回路铁塔,提高单位通道的输送容量,减小线路防护通道宽度。杆塔选用应考虑占地少、不影响耕作,少用拉线塔、拉线水泥杆,多用深基础、大弯矩杆和钢管杆。杆塔制造质量也是设计必须考虑的内容之一,设计时可适当增大安全系数,防止因质量不合格造成重复施工或延长施工时间,从而扩大环境影响。

2.2.5基础设计。

对山区线路,铁塔基础可采用高低腿基础,人工挖孔桩基础,变阶梯基础为独立柱基础、不等高基础形式等措施。减少对山体的破坏,并且可节约基础混凝土用量。对城区街道的铁塔基础,应做好绿化,符合当地城市建设的要求。

2.2.6电磁辐射。

线路应避开村庄、学校,减少噪声和电磁感应对人群造成电磁辐射,必须通过时,应加高杆塔,辐射影响严重时可实施房屋搬迁,减少对人畜的影响。要远离飞机场和火车站,防止电磁感应对航行指挥信号和铁路信号机的干扰。要和弱电线路保持技术规范规定的交叉角和高度,减少跨越长度,杜绝近距离平行通过,必要时应和相关单位联系,做防干扰措施设计。

2.2.7缺陷处理同“3.1.8”节。

3结语。

以上就电网设计中如何做好环保工作进行了讨论,环境保护是保证可持续发展,造福子孙后代的大事,是创建和谐自然、和谐社会的百年大计。因此,应严格遵守环保法,从源头进行控制,减小对环境的影响,达到工程建设和环境保护协调统一的目的。

作者:江书增张清峰王晓东单位:南阳电力勘测设计院。

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇三

全面质量管理(totalqualitymanagement)的基本定义为:“企业全体职工及有关部门同心协力,把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起商品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量体系,从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源,提供出符合规定要求和用户期望的产品和服务”。“顾客至上,预防为主”为全面质量管理的基本观点,它具有以下显著特征:。

1.1全面质量管理为全企业的质量管理。

从组织管理角度来看就是要求企业各个管理层次都制定明确的质量管理活动内容。高层质量管理重点关注质量决策,需要组织制定企业的质量方针、战略、目标、计划等,并统一组织推动各部门各环节有序开展质量管理活动;中层质量管理则需要贯彻执行领导层的质量决策,采用科学有效的方法,找出本部门函需解决的关键事项,再对应的制定本部门的质量目标和对策,履行各自的质量职能,以便对基层工作进行更好更具体的业务指导;基层的质量管理则要求每个员工按照上级已制定好的标准和制度开展具体工作,这样就组建完成了一个完整的企业质量管理体系。

从产品的质量策划、形成和实现,包括从产品的研究、设计、生产、服务等到全部相关过程的质量管理。产品或服务质量管理工作要和产品或服务质量产生、形成和实现的'全过程各个环节相结合并加以管理,最终形成一个综合性的质量体系。同时要做到以顾客需求至上,预防为主、持续改进不断为用户服务,最终达到用户满意。

全面质量管理的管理过程根据其各阶段的特点可分为四个阶段:。

2.1计划阶段(plan)。

根据各方需求,明确质量目标,并制定活动计划。

2.2执行阶段(do)。

按照已制定的计划执行。

2.3检查阶段(check)。

检查活动计划的执行情况并记录。

2.4改进阶段(action)。

总结计划执行情况,找出存在问题并提出改进措施。全面质量管理的工作程序是pdca不断循环,循序渐进,持续提升的动态管理过程。

tqm的中心是“以顾客为中心”的管理模式,把顾客的需求放到第一位。全面质量管理重点关注顾客需求,其指导思想为“长期占有市场,创造价值的关键是顾客的满意和认同”。对我院来说,工程设计是院的核心业务。各专业设计部室要树立“以顾客为中心”的大质量观,正确按照pdca的模式开展tqm,才能确保院的总体目标的实现。概括说就是,“高层有思路、中层下决心、基层抓落实”,部室层面落实的好,才能确保效果,否则将流于形式,没有实效。部室层面要做好tqm,首要的是在部门全体员工心中树立“以顾客为中心”的设计服务理念,并将这种意识深入人心,并制定相关的规章制度等管理措施,加强中间监查和考核,对已发生的问题,要及时剖析、分清原因,分门别类的建立对应措施,按照pdca的模式,持续改进;其次,领导干部带头对质量管理有足够的认识并率先垂范,通过全面质量管理理念的宣传普及和培训,来增强员工的质量管理意识,将技术和技能水平提高后运用到实际设计中去。

标准是全面质量管理的基础,是衡量设计成品质量的标尺。标准包括技术标准和管理标准,技术标准是评价和衡量产品或服务质量的尺度,管理标准是评价和衡量工作质量的尺度。生产部室在开展全面质量管理时,在技术方面,针对不同工程需求、技术特点及业务,要建立相关的技术标准、规范成品,避免在应急工程中山于技术标准不过关,造成技术服务质量问题。在管理方面,建立操作性强的标准化流程和制度,要细化流程并规范执行,重点关注技术标准的执行、落实和监督上,做到有标可依、执标必严、违标必纠。

质量管理的核心是建立质量保证体系并使其有效运行,全面质量管理涵盖了影响产品和服务质量的所有因素,渗透到人、财、物及质量管理过程中的各个环节,涉及企业中的所有部门和人员。要确保质量保证体系的有效运转,就需要编制高质量的质量保证体系文件。体系文件要和生产设计过程实际相统一。程序中不能出现前后自行矛盾、重复规定、疏漏项、内容与实际不一致等现象,确保程序文件的有效性、适宜性和准确性。

目前,我院已建立了一套全员参与的精细化管理体系:院专家委专家质量抽查一主工审核一质量工程师。在技术上和管理上要确保这套体系有效运作,并逐步细化各级岗位的质量工作标准,在责任制、监督、绩效考核三个层面确保体系正常运行。

自特高压工程项目启动后,国家电网公司在电压标准、电磁环境、特高压施工技术、大电网运行控制、过电压及绝缘配合、防雷技术等方面取得全面突破。对于电力设计来说,质量稳定、技术可靠不等于不采用新技术,国家电网公司自全面推行“两型三新”(“两型”即资源节约型和环境友好型,“三新”即新技术、新材料、新工艺)线路建设,特别是高参数、高技术、高环保要求上已达成共识。业主(顾客)越来越关注技术创新,那么以顾客为中心的全面质量管理就需要关注并开展技术创新工作。

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇四

1.1质量第一原则。

工程建设与国民经济的发展和人民生活的改善息息相关。质量的好坏,直接关系到国家繁荣富强,关系到人民生命财产的安全,关系到子孙幸福,所以必须树立强烈的“质量第一”的思想。

1.2用数据说话原则。

质量控制必须建立在有效的数据基础上,必须依靠能够确切反映客观实际的数字和资料,否则就谈不上科学的管理。一切以数据说话,就需要用数理统计方法,对工程实体或工作对象进行科学的分析和整理,从积累的大量数据中,找出控制质量的规律性,从而研宄工程质量的波动情况,寻求影响工程质量的主次原因,采取改进质量的有效措施,掌握保证和提高工程质量的客观规律,以保证工程项目的优质建设。

1.3预防为主原则。

对于工程项目的质量,我们应从过去消极防守的事后检验变为积极预防的事先管理。必须在项目管理的全过程中事先采取各种措施,消灭种种不合质量要求的因素,以保证建筑产品质量。如果各质量因素预先得到保证,工程项目的质量就有了可靠的前提条件。

2.1工程设计不合理。

工程设计是路桥工程的起始阶段,对整个工程建设意义重大。在工程设计时,为节省设计费而未请到专业设计人员对以后的施工都极为不利。而一些设计者在设计过程中,因考虑不周,可能会为后续带来极大问题。比如,设计图纸与实践结构不一,这会耽误工程建设时间,而遗漏工程建设的重要环节,这种问题也是非常致命的。

2.2施工技术。

新时期,科学和信息技术不断进步,路桥工程在提高建筑水平和工程质量的过程中,应注重对先进施工技术的应用。现阶段,各种施工技术包含了较广泛的专业范围,能够有效提高工程质量。然而我国大部分路桥建筑工程,在采用多种先进施工技术的过程中,各技术之间的时间和空间发生了较大冲突,给先进技术的使用和施工增加了难度。

2.3缺乏对施工现场有效的管理。

目前,在国内的路桥工程项目施工中仍然没有形成一个行之有效的统一标准体系。路桥工程施工单位在建设过程中缺乏对于施工体系管理的重视,导致了建设场地违规对方垃圾、不能够按照规定停放工程机械。在施工过程中,施工人员缺乏工作的积极性以及主动性,施工效率较低,最终导致了对路桥工程整体的施工质量造成了严重的影响。

3.1构建完善的管理和监督机制。

建筑企业在日常的施工过程中,不仅要加强对成本的有效控制,还应当及时构建完善的管理和监督机制。在路桥施工中,构建完善的路桥施工技术及质量控制体系,是非常重要的,首先,应该强化自身管理水平,对路桥工程进行全面细致的分析,然后从企业的技术力量、管理流程、明确施工的技术及质量控制,构建切合企业自身实际情况、相对完善的路桥施工技术和质量控制体系。不仅如此,在体系构建完成后,应该采取合理有效的措施,确保其有效执行,对各项工作进行指导和管理,并结合路桥施工企业的变化,适时对其内部进行调整和完善,以确保企业的可持续健康发展。

3.2提高管理水平及加强人员的素质建设。

在人员的管理方面,要通过整个团队的管理水平。不论是哪一个环节都要严格管理,严格把关。从施工团队来讲,不能偷工减料,更不能消极怠工。其此,在整个施工过程中要提高施工人员和管理人员的'素质。对于工程质量的重要性和建筑工程的安全性,可以开展专题知识讲座,还可以利用相关人员予以宣传、指导,还能采取广播电视的办法。此外,应设法提高专业人员的专业知识水平,并保证他们的专业技能。提高整个队伍的素质和对建筑工程的质量管理与控制有着重要意义。

3.3做好材料的质量管理与控制。

材料质量上的管理和控制。在工程施工中所用的施工材料的质量也是非常重要的,为了保证建筑施工的质量,不单单要满足材料充足不断供应,同时还要注意的是材料的质量是否满足施工的要求和是否符合设计要求。首先,应该做好材料的选择和采购管理,利用招投标的方式,对于材料供应商的选择,确保材料的性能、规格以及供应的连续性。其次,应该做好材料的质量控制,对于所有进入施工现场的材料,都必须进行质量检测工作,确保材料具各相应的出厂证明和生产合格证书,对于一些重要材料,还应该进行抽样检测,确认合格后才能进入施工现场;同时还应该做好材料的存储和管理,路桥工程施工中使用的材料是多种多样的,在存储过程中,应该分类存放,保证储存环境的干燥清洁,避免材料的存储过程中出现性质改变的情况;最后,在对材料进行使用时,需要再次对材料性质进行检查,对于不达标材料或者出现变质的材料,必须禁止使用,以免产生质量隐患。

3.4在施工实施之前充分沟通并加强施工。

工程项目的设计人员与施工人员要能够根据项目的设计图纸进行必要的相互沟通,保证对于图纸内容的正确掌握,避免在施工过程中发生的各种错误。技术人员在施工过程中要能够进行必要的现场巡查在出现施工现状与图纸不吻合的社会,要能够通知设计单位进行现场矫正,可以对图纸中设计不合理的地方进行相应的调整以及必要的改进。

3.5工程建设因时制宜。

建筑工程建设中,前一道工序与后一道工序所处的环境可能不同。因此要根据当下环境的特点,综合工程建设的特点,采取相关措施对环境因素进行控制。在一些特殊天气时,比如酷暑、严寒、强风的气候条件下,都要提前做好准备,并采取相关的预防措施。还有一些工程都是季节性施工,容易遭受冻害、冲刷等等不利的气候,此时更要对这类天气加以防范。

4.结束语。

由此可见,建筑工程的质量管理与控制的难度大,它涉及到人员、管理、材料、环境等等因素。这样一个系统而复杂的工程,需要进一步健全质量管理与控制体系,制定相关的管理制度。推行个人责任制,提高管理水平及人员素质,并综合其他因素采取管理办法,根据实际情况采取相应对策,提高施工质量管理水平,推动建筑企业不断发展。

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇五

井下坑道施工是一个复杂的系统工程,需要系统全面地对整个坑道建设项目工程进行工程质量控制与管理,而施工计划组织是工程质量控制与管理最主要的构成部分,只有构建起完善的工程施工计划组织,才能保证施工过程中的施工工艺、操作技术和施工工序的标准化和规范化。作为工程质量控制与管理中的一个重要要素,施工计划组织在整个工程中起到一个“标杆”的作用。施工计划组织的制定,能够明确工程实施标准,确定工程施工阶段工序、具体施工技术要求以及施工技术控制关键,保证了后续施工的进度和施工质量。工程施工计划组织从施工准备工作计划、工程概况、工程特点、施工方案、工程进度、资源需量计划等方面,为工程控制与管理,建立起了一套完善的框架支持。施工计划组织,全面的反映了工程初期的工程执行标准和工程进度计划。从整个工程总体考虑,是一个整体的初期规划工程,对保证整个井下坑道工程的按质按量完成,提供了准确的科学依据和完善的质量监管。于整个矿山井巷工程质量控制和管理来说,工程施工计划组织从制定阶段开始,就成为其最重要的工程执行标准,它从工程的构成出发,考虑到矿山井下工程的各种困难,以解决施工过程中工程施工阶段的工序技术标准不明确、施工技术要求不到位以及施工技术控制未执行等问题,是确保整个矿山井下工程建设的关键。

1.2矿井坑道建设过程中的质量因素分析。

矿井坑道建设过程中,工程质量关系到整个矿井的安全性、实用性、耐久性和可靠性,因此控制和管理好矿井工程的工程质量是保证工程安全性和后续开采的一个重要环节。从坑道工程建设来看,坑道工程建设具有单一性、过程性、综合性和重要性的特点,其坑道建设工程拥有其独特的施工环境和施工条件,施工过程中也拥有独特环境下不一样的施工工序和施工工艺,所以说,保证矿山井巷工程的质量,就必须在工程质量控制和管理上花功夫花时间,在工程质量的管理上,严格遵循国家相关工艺标准,确定目标,明确责任;分解落实,详细交底;针对难点,组织攻关;样板示范,摸索经验;跟踪控制,严格把关,做好质量控制;定期对产品质量进行有效监测。建立健全质量全过程监控制度体系,以科学的方法、手段及运用三全控制基理对工程质量进行干预和控制,使工程质量始终处于动态管理之中。由于矿山井下工程是一个复杂的工程体系,其工程质量涉及到的影响因素很多,如施工设备、井下的工程地质状况、施工工艺、井下地质周围环境温度、施工材料质量及配比、质量执行标准等,因此,在矿井坑道施工过程中,对工程质量的有效控制,就成为决定工程质量是否合格的重要手段,而这一过程中,需要科学可靠的技术手段对质量缺陷进行缺陷类型、位置、程度、可靠性等级进行评判,并通过大量的测试样本进行统计分析评价,进而调整质量控制方案采取有针对性的技术及质量管理解决方案。因此,矿山井巷工程质量控制,是对影响工程质量的各因素进行调整的一种重要手段,是保证井巷工程质量达标的一种有效方法。

1.3工程质量管理中的人力资源要素分析。

作为工程质量控制与管理中的一种客观因素,人力资源要素在控制与管理中起到一个执行的作用。在矿山井下工程中,人作为主要的操作主体,其对工程质量及工程进度的作用是最直接也是最客观的。因此,只有在控制和管理中充分运用人力资源要素,才能确保工程的质量。工程质量控制与管理过程中,人力资源要素集中体现在矿山井下工程建设队伍素质、技术人员现场技术水平,在整个矿井工程质量建设过程中是最直接也是最重要的。矿山井下工程是一个复杂的系统性工程,其要求各系统要素相互协调,相互补充,作为工程的主体,人力资源要素是监管和实施相关工程工艺的主要实施因素,其在整个系统中起到一个执行的能动作用。从工程质量控制与管理中人力资源要素的特点和作用出发,其在矿山井下工程的建设过程中,具有能动性、时效性、有序性的特点,在整个工程中,它处于工程建设的主要环节,处于工程建设的主动地位,是工程建设过程中最积极最活跃的因素。在工程各个阶段,如工程初期施工计划组织方面、施工中期施工建设方面及施工后期工程质量验收方面,人力资源均存在于工程每个阶段,并与工程质量、工程进度直接关联,因此说,在工程质量控制与管理中,人力资源因素是整个系统工程的主体。

矿山井下工程是一个系统的、复杂的整体工程,其基本结构同样也较为复杂,它在时空次序结构观念中既相互交错又相互融合,从时空角度的层次原理出发,矿山井巷工程质量控制与管理系统可分为:初级原料层次、次级人力资源要素层次和要素间关联层次。其中,初级原料层次,包含了矿山井下工程所需的建筑原材料及相关设备,次级人力资源要素则囊括了工程各阶段的责任主体,而要素间关联层次,是对初级原材料层与次级人力资源层次间相互关联,相互作用的一个总体呈现。该系统内部各要素间存在着较为复杂的关系,在由人力资源构成的次级系统内,作为工程的主体,人力资源存在于工程整体的各个部门,建设过程中工程各人力主体在矿井建设中既相互关联,又相互作用与制约,人力要素之间是一种交叉存在的关系,从人力资源存在的各部门分析,从上至下存在着工程项目总部———工程监管———施工单位的三级组织,他们从项目工程计划组织,施工工程监管及主要施工工序方面呈自上而下的监督管理模式,同时,又能实现工程总体的三级组织责任落实,实现工程主体间的相互协调、相互制约,使整个系统实现总体的稳定性。在由工程原料构成的'初级原料层次中,从矿山井下工程所需的各种设备与材料到工程质量监测的仪器和机械,存在着相互间监督检测的关系,同时初级原料层次中各要素间也存在长关联、时效性的特征。对整个工程系统结构而言确保初级原料层次间各要素间的稳定性,是保证工程质量的一个重要条件。在要素间关联层次角度分析,其涵盖了初级原料层次和次级人力资源要素层次,该层次从空间角度,分析工程要素间的整体关联性,并依此协调配置好矿山井下工程各要素间的关系,保证工程质量安全。

对工程质量控制与管理系统结构分析,要构建起完整的分析方法,在此我们选用从巴雷洛图演变而来的工程主体到工程要素的多维评价体系,从工程质量单一性、过程性、综合性和重要性角度出发,按初级原料层次、次级人力资源要素层次和要素间关联层次的层次构成角度,对工程质量控制与管理结构做出相应评价,评价选用各层次的主要相关要素,并按其在矿山井下工程中的重要度,按大小排列,采用巴雷洛图的形式体现出来。在整个矿山井下工程中,按初级原料层次、次级人力资源要素层次和要素间关联层次的三层要素结构构成分析,对工程质量控制与管理影响最大的是工程所需原材料、施工工艺、人力资源要素和施工条件,次要因素是工程操作工艺、设备状况等,而其他因素,虽对整个工程有一定影响,但其作为一般影响因素存在。为进一步分析矿山井下工程中各要素在工程中对工程质量的影响,进一步总结出了影响整体工程质量的各因素,并对其进行详细分析,得出工程质量控制与管理系统结构分析图,如图:。

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇六

建筑项目设计的质量、施工设备的质量以及施工材料的质量等多种因素相结合便是建筑工程的质量。质量管理通常分为建筑业项目的管理与施工的管理两个部分。其中项目管理是指在要求的时间以及目标中,对客户需求必须明确与了解,并以客户需求为主,来科学合理地配置资源,务必做到协调地管理以及能够综合地对人力、工程的进度、工程的成本、收费等各个方面进行有效地管理。而施工管理指的是综合管理所有现场施工的机械设备、工作人员、施工材料等。但由于建筑工程项目在施工过程中会受到很多因素的影响,如:各级的施工人员技术参差不齐,施工操作行为不够规范,施工时缺乏安全意识等等。所以,只有尽可能快地去推广建筑工程质量管理新技术,改善工程质量管理的策略,制定一个完善的管理制度,把隐患扼杀于摇篮中,才能使工程的质量得到有效提高,从而促进建筑企业更进一步的发展。

我国从改革开放以来,建筑行业就进入了快速发展期,国内的建筑工程质量管理也取得了很大的进步,不但在工程的项目设计、立项直到竣工验收的各个阶段都建立了相应的责任制度与体系,在法律上还颁布了与建筑工程质量管理相关的条例,这也代表着我国建筑行业工程质量管理的发展向前迈了一大步。但明显可见,我国国内的建筑工程质量管理与工程管理新技术的推广工作仍远远比不上国际市场。

2.1质量管理新技术类别。

按照其特点,建筑工程质量管理的新技术可以分为产品与技术类。若是作为产品类的新技术就有着一定的形状,可在表面直接看出它具有的功能与特点。并在推广时能在客户面前进行现场演示,给予客户试用服务以及用图片做广告宣传,不仅如此,其还能展示在交易会或是展览会上,通过展示自身的优势加上用分析与数据来说明若是进入市场,能给该企业带来多少经济效益。而技术类的新技术的推广工作就比产品类的要更加困难,例如;工艺、手段与方法等,这些都在推广过程中难以全部把技术与核心全盘托出,必须得把握好技术公开的一个度,不能太过暧昧让客户不得其解,要把最关键值得让客户了解的部分提炼出来。因此就得详细地把新技术的分析与经济报告、预期投入以及回收期等等全都列出来,让客户能够清晰地了解使用这项新技术能给自身的工程带来怎样的好处,这样更加有利于新技术的推广。

2.2质量管理新技术的问题。

第一,供应和需求不对称。建筑工程质量管理的推广工作不但没有跟上发展,连制度的建设都滞后,与实际发展相脱节。建筑工程质量管理新技术的推广是一个系统的工作,其中包括教育、供应、生产、市场等多种要素,这些要素互相结合,互相依赖与互相规律性交叉作用构成可一个整体从而达到共同的目的。因为工程质量管理新技术的推广与很多环节相关,因此受到的限制也多。在我国,由于建筑院校、建筑科研部门以及地方的政府之间的目标不一致,又没有保持长时间又固定的联系,建筑工程质量管理新技术的供给和市场的需求脱了节。第二,应用主体不清。应用工程质量管理新技术的应该是建筑企业,但主是推广工作却主要是地方的政府部门在行政干预。我国实行的是市场经济的体制,在这个体制下实行的是自上而下的推广模式,这种模式太过规定化,使得建筑企业作为建筑工程质量管理新技术的主体却不能够直接参与进新技术的推广计划、具体实施以及评估。因此,这就导致建筑企业不能直接详细的了解所要采用的新技术带来的经济效益,在采用新技术时就属于被动性,不能够有效发挥属于自身的应用主动性,所以在实际的新技术应用与推广的过程中,建筑企业作为应用主体却消极对待,甚至去抵制推广,这样一来我国的建筑工程质量管理新技术推广就发展得非常缓慢。第三,建设信息化缓慢。在国外的建筑市场,建筑工程质量管理新技术推广已经是十分规模化与网络化,与国际相比我国还是非常滞后的。国内的建筑行业技术信息的服务手段不够先进,在做很多重要的决策要咨询时却十分不方便,决策科没有一个科学化与民主化的环境。我国的建筑行业技术市场机构的咨询服务以及实用信息的服务操作水平还是十分落后。而且,建筑行业的生产与经营人员的文化素质水平也跟不上现代新阶段的建筑行业发展需要,接纳新的建筑工程质量管理技术能力低,建筑企业生产与经营者不能够充分认识到采用建筑工程质量管理新技术后能给自身带来多大的经济效应,从而对数据库以及联网的投资不予以重视,我国国内的建筑市场直到如今,市场体系以及资源市场都没能行业化地形成。

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇七

摘要:近些年来,我国的石油化工工业发展迅速,对于石油工程项目的建设规模也越来越大,对石油工程项目的建设质量要求也逐渐增高。本文通过对当前石油工程的建设过程中存在的问题进行分析,提出了对于石油工程质量管理的完善以及优化建议。

近些年来,我国社会不断发展,促进了我国的经济建设发展,推动了我国石油行业的蓬勃发展,但是在石油企业的发展过程中,仍然存在着很多的问题,必须要采取相应的措施进行解决,完善相关的工程管理制度以及加强对石油工程项目的设计质量管理,从而促进石油工程的建设质量不断提升,才能够推动我国石油企业的良好发展,从而推动我国石油行业的进一步发展。

1质量管理在石油工程中的重要性分析。

由于石油工程涉及到的工程项目非常多,使得石油企业投入资金十分巨大,因此必须要做好相应的质量管理工作,才能保证石油工程的质量,让石油企业实现对经济效益的最大化。石油工程的施工企业要协调好石油工程的建设时间和质量管理工作,从而避免石油工程出现对于质量管理工作监督不严格以及工程质量不达标现象的发生。石油企业必须要加强对于质量管理的设计工作,保证石油工程的建设任务得到有效的完成。通过良好的质量管理工作,提高了我国石油工程项目的建设质量,能够有效的保障我国石油资源的合理开采,而且保证了我国能源的供给,从而保证我国石油工程的顺利开展。

当前我国的石油企业普遍存在相关人员综合素质不高的现象,由于石油工程项目涉及到的人员非常多,包括石油工程的技术人员和质量监督人员以及施工人员等,因此在管理这些人员时也存在一定的困难。相关人员的专业技术水平和专业素质对于石油工程项目的建设质量起到关键性的作用。对于石油工程的施工人员来说,如果缺乏专业的技术水平或者对专业知识掌握程度不高,就不能够保证石油工程项目的建设质量。对于质量监管人员来说,如果缺少专业的技术和责任心的话,相关的质量监管人员就不能准确以及及时的发现石油工程项目的建设过程中出现的问题,从而就不能够将石油工程的项目建设过程中出现的各种问题及时有效的反馈给石油工程的施工单位,导致相关的问题得不到及时的解决进而阻碍了石油工程的整体建设进度开展。

2.2石油企业的管理人员对质量管理不重视。

由于石油工程涉及到的工程项目非常多,因此整个石油工程较为复杂,整个石油工程包括了对于石油工程的施工材料购买和对石油工程现场的勘察以及对石油工程的施工设计,对于石油工程管理进行内部控制和工程的验收环节等,其中任何一个环节出现问题都会造成石油工程出现质量问题,影响着石油工程的质量管理。但是现阶段我国的一些石油企业还缺乏对于工程质量管理的重视,没有认识到石油工程中质量管理工作的重要性,一味的追求石油工程的进度而忽略了对于工程的质量管理。而且在石油企业的质量管理过程中,一旦出现施工的进度以及成本和资金等问题时,一些企业就会考虑对企业的成本以及投入资金多少,从而放弃了对于工程的质量管理。由于石油企业对于质量管理的重视程度不高,导致在石油建设的过程中缺乏对于质量的管理工作,从而给石油工程的实际施工过程带来了一定的安全隐患,阻碍了石油企业的良好发展。

要想提高石油建设过程中质量管理的效率,相关部门就必须要尽到自身的职责,发挥出部门的监管作用。但是当前我国的石油企业的监管部门并没有尽到自身的职责,在石油工程质量管理过程中,不能够明确自身的职责,而且在石油工程在实际施工过程中出现相关的问题时,互相推诿相关的问题,从而严重影响着石油工程质量管理工作的顺利开展。而且相关的管理部门没有建立质量管理制度,对原有的落后管理制度不进行完善以及优化,在石油工程的实际施工过程中出现问题时对于监管部门给出的相关通知也不进行回复和落实,而且监管部门也不采取科学合理的方式进行解决,从而使得整个石油工程质量管理工作的效率低下,因此石油工程的质量管理部门必需要尽到自身的监管作用保证石油工程的质量。

2.4石油工程项目缺乏合理的管理机制。

现阶段,我国大多数的石油化工的施工企业都没有建立一套科学合理的石油工程质量管理体制,导致了对于石油工程质量管理以及监督工作的效率低下,使得石油工程的质量管理作用不能够得到很好地发挥,从而使得石油工程的质量得不到保证。而且由于石油工程的施工企业缺乏健全的质量管理体制,使得大多数的石油企业没有建立专门的石油工程质量管理部门和机构,严重影响了石油工程的质量管理工作。同时石油企业缺少专门的质量管理机构以及部门,导致了石油企业在实际的工程质量管理中对于相关的质量管理制度得不到有效以及合理的落实,从而造成了石油企业的工程质量管理环节只是作为一种形式和摆设,而不能够发挥出其应该拥有的作用,尽不到自己的职责,对于石油工程的质量有着严重的`影响。

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇八

要想提高石油企业的工程质量管理工作的效率,就必须要建立一套科学合理的石油工程质量管理体制,从而有效提高石油企业对于工程质量管理工作的效率。建立石油工程的质量管理体制,首先,要对原有的石油工程质量管理制度以及相关的管理模式进行变革和创新,通过学习国外的石油企业的先进管理模式以及管理制度,再结合我国石油企业自身实际的情况进行创新变革,从而积累我国石油企业对于工程质量管理工作的经验,建立起一套科学合理的石油工程质量管理制度。其次,石油企业的相关部门要制定详细的工程质量管理准则以及相关的条例和条规,让相关的质量管理人员根据制定的管理政策进行石油工程的质量管理以及监督工作,让质量管理人员有明确地工作方向以及管理准则。最后,石油企业要建立专门的工程质量管理机构和部门,制定严格的质量管理制度,规定质量管理的范围,明确质量管理相关的责任主体,从而有效提高石油企业的质量管理工作的效率。

为了加强石油工程的质量管理,就必须要提升石油企业相关人员队伍的整体综合素质。首先,对于技术人员和质量监管人员以及施工人员来说,必须要具备从业资格证,对于没有专业的从业资格证人员就采取相应的惩罚措施,进而提高石油企业相关人员的入门门槛。其次,石油工程的各级单位都必须对员工进行不定期的培训工作,制定相应的综合质量管理的培训计划,并且将管理计划落实到各级单位的各个人员当中,通过分级培训,能够不断地强化质量监管人员的质量管理意识和质量管理能力。同时,对于石油工程的实际施工人员的行为要强化监督。最后,石油企业应该结合多元化的方法支持相关的石油工程项目设计人员到现场实地勘察,而且对于技术人员要不断的更新相关的知识素材和技术设备,从而让技术人员有效提高自身的工作能力。对于在石油工程项目建设过程中出现问题能够及时发现和解决的人员应当给予适当的奖励,从而提升相关人员的工作积极性。

3.3保证石油工程项目的建设实体质量。

石油企业必须要对工程的实体质量进行严格的控制,从而避免混凝土厚度不足等实体质量问题的出现,严格的按照相关的标准运用先进的设备和仪器进行检查和管理工作,以及定期的进行监督和管理从而保证石油工程的质量。

石油企业在平时要加大质量管理的宣传教育力度,让石油企业的管理层人员以及相关的施工等人员都有着良好的质量管理意识和责任心,从而让他们做好自身岗位的管理工作,确保提升石油工程的质量。

4结语。

石油工程的全程质量管理对于石油企业的良好发展有重要的影响,石油企业只有在工程的质量管理工作中加大管理以及监督力度,严格的落实好相关的质量管理制度,从而有效地保证石油工程的质量,推动我国石油化工企业的进一步发展以及不断扩大石油企业的发展规模,从而促进我国石油行业的进一步发展。

参考文献:

[1]孟伟峰.浅析如何做好石油工程项目的质量管理[j].2014(9)145~146.

[2]刘胜山.石油工程施工质量管理建议研究论述[j].2016(2)79~80.

[3]陶卫东.石油工程项目质量管理问题以及对策分析[j].2015(11)111~112.

[5]翟德华.浅析石油工程项目质量管理研究[j].2014(3)33~34.

作者:刘斌单位:天津市滨海新区航运一道海洋石油工程股份有限公司。

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇九

要做好质量管理新技术的推广工作首先要建立一个完善的推广制度,采用建筑市场的引导和地方政府推动相结合的办法。要把这项推广工作做为政府的重点扶持项目,在推广的`难度与风险比较大、费用又高,但有着高社会效益以及生态效益,以及投资与政策方面给予企业支持与保障;并积极发挥出guo家政府的作用,政府可在制度供给与强制地制度变迁中发挥其优势,使建筑工程质量管理新技术推广的体系与制度通过改革而去除不科学合理的因素,营造出一个适合建筑工程质量管理新技术推广的优良环境;政府还作为新技术推广体系的主渠道,要鼓励建筑企业、中介组织与科研院校之间多多交流与合作,并在市场的运作之下发动全身,使新技术的成果转化能够得到有效的促进。从以下几个方面入手:首先,要重视质量管理新技术机制的改革,加快其发展,使产学研一体化能迅速发展以及其成果转化能得到有效促进。尽可能建立一个完善的产学研协作组织与负责专门推广工程质量管理新技术的部门。用多种形式鼓励建筑的院校、建筑科研的单位以及新技术推广的单位通过多种方式增加交流与合作,把研究建筑业新技术与市场化相脱节的矛盾彻底解决。还可以利用利益分成的方法来建立一个奖励制度,把各方单位的积极性调动起来,参与到实际的推广工作中,使产学研成果的一体化得到很好的实现,顺利转变为市场经济效益。其次,在上述所需建立的机构中仍要注意建立一个完善的推广工作的反馈机制。要基于建筑业具体的生产经营规模与发展动态,来建立一个与之对应的信息数据库来反馈,这样做能更进一步的促进新技术运用于实际工作中。这信息反馈数据库不但有着国内与国外最顶尖的建筑业新技术与研究的成果,又能提供一个良好的后续服务平台,使工程质量管理的新技术转化为效益过程更加方便快捷。每一个实际的建筑单位要建立一个与之相应的数据单元,对跟踪服务实现其可持续性,把新技术转化质量以及深度都有效的提高。用来反馈信息的数据库一旦良好运行,不仅能够加深建筑的主体与政府或者科研院之间的沟通,还能使新技术推广的风险得到有效的降低,简化了流程又减少了程序,不同的级别与部门都能利用这样的信息网络互相有效的沟通与分享。4结语如今的时代是知识能够改变命运的知识经济时代,我国的建筑工程质量管理新技术会越来越跟上潮流,因此质量管理新技术的推广工作不容忽视,积极努力实现我国的建筑业发展地又好又快的目的,并积极推动国民经济的发展。

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浅谈质量管理论文(实用15篇)篇十

随着财产保险行业规模的扩大,加强财产保险业务质量管理也是重中之重,促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中,例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨,首先阐述了财产保险业务质量管理中存在的问题,针对这一问题提出了有效措施。

在财产保险业务中,加强业务质量管理是企业开展经营活动时所必须遵循的原则。财产保险业务主要包括责任保险,保证保险,信用保险、财产损失保险等以利用和财产的各种保险,一般为财产损失保险。因此财产保险公司需要具备足够的资金,具有偿付能力,为保证企业的可持续经营与企业发展的稳定性,需要对业务质量进行严格的管理,充分发挥保险职能,适应时代发展的潮流,促进财产保险公司经济效益提高。

财产保险业务管理中存在的问题主要分为两大类,第一类是承保类业务,第二类是理赔类业务。承保类业务的主要流程为核保、承保决策、保险单证、复核签章及收取保费等方面。而理赔类业务的主要流程为报案、查勘定损、签收审核及索赔单证、理算复核、审批和赔付等方面。而财产保险业务管理中存在的问题主要如下:

1.承保业务管理存在的问题。

1.1保险单证管理问题。在财产保险中,保险单证是一种有效的凭证。财产保险中的相关部门对于有价凭证的重视程度不高,部分办事处还存在自己印制保险单证的现象,对保险单证的领取及返回单证没有进行严格管理,对于作废的保险单证缺乏完善的处理。其次,在财产保险中,保险单证作为有效凭证,可以根据保险单号对保险业务进行查询,从而找到保险公司的承保科室。但在保险单证的管理中,保险单证的单号并不统一,对于当地承保和异地出险的货运险项目,被保险人难以根据保险单号找到相关承保科室,延迟了保险人的提货时间,给保险工作带来不便,对财产保险公司的形象造成一定的影响。

1.2保险费率不合理。承保类业务中保险费率的收取是按照大数法则的原理,依据市场保险风险概率进行科学的计算而选定。随着财产保险市场规模的扩大,财产保险市场竞争激烈,部分财产保险公司为了争取业务,采取降低保险费用的方法,严重损害了其他同行业公司的经济效益,给企业自身也造成了巨大的经济损失,影响财产保险企业在社会中的形象。

1.3保险标的不明确。保险标的不明确主要体现在三个方面:所有标的没有分项、保险标的概念模糊、保险财产的地质不明确。保险标的不明确在保险理算中给工作带来了一定的困难,将所有标的没有分项书写,不利于核算某一项标的的保额和市值,不利于判断保险是否足额,与被保险人之间容易产生分歧和争议,增加了保险理算的时间。

2.理赔业务管理存在的问题。

2.1理赔机构的机制存在弊端。理赔机构中部分工作人员和检验人员身兼多职,对财产保险中的管理,理赔及展业多种职业负责,不利于理赔业务的专项研究,理赔业务的精细化程度不够,缺乏专业的时间,也没有充足的精力开展理赔业务。部分保险公司的检验部门不具备独立的决策权力,难以支付理赔费用,对于专业人士和专业机构的申请上缺乏自主权和有效性。

2.2重复保险。理赔业务的开展,需要检验部门对于被保险人的各项投保情况进行了解,并按照相关顺序对限额责任负责,通过比例分摊赔偿的方式赔付,防止赔款的多付。但在投保过程中,投保人与数个保险人订立了同一保险标的,同一保险责任,同一保险期限的保险合同。例如,某化工厂发生火灾,经检验和理算等多方调查发现,被保险人在人保公司和平安保险公司均投保,属于重复保险,因此双方按照保额的比例进行分摊赔偿,减少赔款。

2.3骗赔,骗保现象。随着社会经济的进步,财产保险市场规模扩大,人们的保险意识也随之提高。部分人钻保险法律法规的漏洞,想凭借保险业务进行索赔来获得一定的经济效益,通过冒名顶替或在事故发生后进行投保的方式进行骗赔,骗保,给财产保险公司带来了一定的经济损失。

1.树立以财产保险经济效益为中心,提高保险业务质量管理。财产保险公司的发展初具规模,保险业务的质量管理是公司发展中重要的问题。提高财产保险公司保险业务质量管理首先需要让财产保险公司内部的不同环节进行协调,各个部门与环节之间进行相互配合,相互衔接。在业务质量管理中要制定严格的奖惩制度和管理措施,通过体制管理提高工作人员的意识,以实现公司利益最大化为主要参考依据,提高业务服务质量,改善传统业务质量管理工作中存在的问题,以经济效益为中心,综合提高保险业务质量管理。

2.建立健全财产保险业务质量管理制度。建立健全财产保险业务质量管理制度,使财产保险业务中展业、防灾、承保、理赔等各个环节实现统一规范化管理。制定严格的条款费率和保险费率,对险种的开发、签发单证、保管、流转、评估风险、建立放在档案、查勘理赔业务,定损及审批等各项流程实现规范化,明确不同岗位的责任制度,制定严格的奖惩制度,体现多劳多得的分配理念,对于经营效益好,业务质量管理水平较高的工作人员进行奖励。并将财产保险业务质量管理制度深入的贯彻落实,真正做到在每一个管理环节中抓质量,出效益。

3.对现有的考核制度进行改革。现有的考核制度采用平行并列指标,导致保险业务人员极力争取保单,完成保费的收入指标,追求保险费用获得的提成,忽视业务质量管理,财产保险公司中虚假现象时有发生。对现有的考核制度进行改革,是将平行并列指标改为梯级排列指标的考核方法,建立第一梯级指标,第二梯级指标和第三梯级指标。其中第一梯级指标指的是利润指标,而第二项梯级指标指的是保险费收入,赔付率及营业费用指标,第三项梯级指标是将赔付率与保险费收入按照险种进行分解,实行单险种的考核制度,对于业务员的考核实行双向考核制度,在对业务员保险费收入的指标基础上考核业务员的保险费收入和赔付率。

总而言之,为实现财产保险公司的可持续发展,需要对财产保险业务质量进行严格管理,建立健全相关质量管理制度,以经济效益为中心,增强公司的规模效益,使公司内各个部门与各个环节进行协调处理,相互促进,相互配合。除此之外,还要对现有的考核制度进行改革,根据梯级排列指标对财产保险公司按照相关级别进行考核,对于业务员实行双向考核,综合提高财产公司的保险业务质量,促进财产保险公司的可持续发展。

[4]周延礼.加快转变发展方式不断提高质量和效益促进财产保险业又好又快发展[j].保险研究,20xx,04:3-9.

[5]李春梅.浅析财产保险公司业务成本管理的有效措施[j].中国外资,20xx,17:103.

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇十一

摘要:随着财产保险行业规模的扩大,加强财产保险业务质量管理也是重中之重,促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中,例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨,首先阐述了财产保险业务质量管理中存在的问题,针对这一问题提出了有效措施。

关键词:财产保险;业务质量管理。

在财产保险业务中,加强业务质量管理是企业开展经营活动时所必须遵循的原则。财产保险业务主要包括责任保险,保证保险,信用保险、财产损失保险等以利用和财产的各种保险,一般为财产损失保险。因此财产保险公司需要具备足够的资金,具有偿付能力,为保证企业的可持续经营与企业发展的稳定性,需要对业务质量进行严格的管理,充分发挥保险职能,适应时代发展的潮流,促进财产保险公司经济效益提高。

一、财产保险业务管理中存在的问题。

财产保险业务管理中存在的问题主要分为两大类,第一类是承保类业务,第二类是理赔类业务。承保类业务的主要流程为核保、承保决策、保险单证、复核签章及收取保费等方面。而理赔类业务的主要流程为报案、查勘定损、签收审核及索赔单证、理算复核、审批和赔付等方面。而财产保险业务管理中存在的问题主要如下:

1.承保业务管理存在的问题。

1.1保险单证管理问题。在财产保险中,保险单证是一种有效的凭证。财产保险中的相关部门对于有价凭证的重视程度不高,部分办事处还存在自己印制保险单证的现象,对保险单证的领取及返回单证没有进行严格管理,对于作废的保险单证缺乏完善的处理。其次,在财产保险中,保险单证作为有效凭证,可以根据保险单号对保险业务进行查询,从而找到保险公司的承保科室。但在保险单证的管理中,保险单证的单号并不统一,对于当地承保和异地出险的货运险项目,被保险人难以根据保险单号找到相关承保科室,延迟了保险人的提货时间,给保险工作带来不便,对财产保险公司的形象造成一定的影响。

1.2保险费率不合理。承保类业务中保险费率的收取是按照大数法则的原理,依据市场保险风险概率进行科学的计算而选定。随着财产保险市场规模的扩大,财产保险市场竞争激烈,部分财产保险公司为了争取业务,采取降低保险费用的方法,严重损害了其他同行业公司的经济效益,给企业自身也造成了巨大的经济损失,影响财产保险企业在社会中的形象。

1.3保险标的不明确。保险标的不明确主要体现在三个方面:所有标的没有分项、保险标的概念模糊、保险财产的地质不明确。保险标的不明确在保险理算中给工作带来了一定的困难,将所有标的没有分项书写,不利于核算某一项标的的保额和市值,不利于判断保险是否足额,与被保险人之间容易产生分歧和争议,增加了保险理算的时间。

2.理赔业务管理存在的问题。

2.1理赔机构的机制存在弊端。理赔机构中部分工作人员和检验人员身兼多职,对财产保险中的管理,理赔及展业多种职业负责,不利于理赔业务的专项研究,理赔业务的精细化程度不够,缺乏专业的时间,也没有充足的精力开展理赔业务。部分保险公司的检验部门不具备独立的决策权力,难以支付理赔费用,对于专业人士和专业机构的申请上缺乏自主权和有效性。

2.2重复保险。理赔业务的开展,需要检验部门对于被保险人的各项投保情况进行了解,并按照相关顺序对限额责任负责,通过比例分摊赔偿的方式赔付,防止赔款的多付。但在投保过程中,投保人与数个保险人订立了同一保险标的,同一保险责任,同一保险期限的保险合同。例如,某化工厂发生火灾,经检验和理算等多方调查发现,被保险人在人保公司和平安保险公司均投保,属于重复保险,因此双方按照保额的比例进行分摊赔偿,减少赔款。

2.3骗赔,骗保现象。随着社会经济的进步,财产保险市场规模扩大,人们的保险意识也随之提高。部分人钻保险法律法规的漏洞,想凭借保险业务进行索赔来获得一定的经济效益,通过冒名顶替或在事故发生后进行投保的方式进行骗赔,骗保,给财产保险公司带来了一定的经济损失。

1.树立以财产保险经济效益为中心,提高保险业务质量管理。财产保险公司的发展初具规模,保险业务的质量管理是公司发展中重要的问题。提高财产保险公司保险业务质量管理首先需要让财产保险公司内部的不同环节进行协调,各个部门与环节之间进行相互配合,相互衔接。在业务质量管理中要制定严格的奖惩制度和管理措施,通过体制管理提高工作人员的意识,以实现公司利益最大化为主要参考依据,提高业务服务质量,改善传统业务质量管理工作中存在的问题,以经济效益为中心,综合提高保险业务质量管理。

2.建立健全财产保险业务质量管理制度。建立健全财产保险业务质量管理制度,使财产保险业务中展业、防灾、承保、理赔等各个环节实现统一规范化管理。制定严格的条款费率和保险费率,对险种的开发、签发单证、保管、流转、评估风险、建立放在档案、查勘理赔业务,定损及审批等各项流程实现规范化,明确不同岗位的责任制度,制定严格的奖惩制度,体现多劳多得的分配理念,对于经营效益好,业务质量管理水平较高的工作人员进行奖励。并将财产保险业务质量管理制度深入的贯彻落实,真正做到在每一个管理环节中抓质量,出效益。

3.对现有的考核制度进行改革。现有的考核制度采用平行并列指标,导致保险业务人员极力争取保单,完成保费的收入指标,追求保险费用获得的提成,忽视业务质量管理,财产保险公司中虚假现象时有发生。对现有的考核制度进行改革,是将平行并列指标改为梯级排列指标的考核方法,建立第一梯级指标,第二梯级指标和第三梯级指标。其中第一梯级指标指的是利润指标,而第二项梯级指标指的是保险费收入,赔付率及营业费用指标,第三项梯级指标是将赔付率与保险费收入按照险种进行分解,实行单险种的考核制度,对于业务员的考核实行双向考核制度,在对业务员保险费收入的指标基础上考核业务员的保险费收入和赔付率。

三、结语。

总而言之,为实现财产保险公司的可持续发展,需要对财产保险业务质量进行严格管理,建立健全相关质量管理制度,以经济效益为中心,增强公司的规模效益,使公司内各个部门与各个环节进行协调处理,相互促进,相互配合。除此之外,还要对现有的考核制度进行改革,根据梯级排列指标对财产保险公司按照相关级别进行考核,对于业务员实行双向考核,综合提高财产公司的保险业务质量,促进财产保险公司的可持续发展。

参考文献:

[4]周延礼.加快转变发展方式不断提高质量和效益促进财产保险业又好又快发展[j].保险研究,20xx,04:3-9.

[5]李春梅.浅析财产保险公司业务成本管理的有效措施[j].中国外资,20xx,17:103.

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇十二

在采样前一般应组织采样、质控及分析人员共同商议采样计划,把采样和分析过程紧密衔接起来,确保样品容器材质符合监测分析要求,能够密封且不漏不渗,根据项目需求,携带固定剂和低温保存设备等,带足带全采样物品,科学规划行车线路。

1.2样品的采集工作。

采样量要符合要求,地点要准确,采样不能漏项。对现场需加固定剂的样品,要注明处理方法和注意事项,对能现场测定的项目尽量现场测定,对于无法在现场中测定的项目,应采取适当的保存方法,如加盖密封、冷藏冷冻、保温防裂等,尽量缩短从采样到分析的时间。

1.3样品的运输工作。

样品运输前要仔细核对任务通知表、委托单、样品标签和采样记录,确认无误后方可装箱快送实验室,运输中应置于暗处,保证其完整和清洁,尽可能的平稳,减少震荡。

1.4样品的交接工作。

样品首先送质量管理机构,由质量管理人员对照任务单或采样计划和采样记录,清点和检查全部样品,正确无误后方可在采样记录上签字验收。如在交接工作中发现标签缺损、字迹不清、项目不明、规格不符、数量不对等不合要求的采样,应拒收并建议补采样品。

2.1环境现场监测人员的素质。

首先,环境现场监测人员需要接受系统的培训和考核,在取得理论知识考核与操作技能考核的上岗证后,才能独立进行环境现场监测作业,从根本上保证环境现场监测人员的素质可以满足工作要求。其次,环境现场监测单位需要为监测人员通过理论知识考核与操作技能考核设置年限,如在一年实习期内必须通过,从而督促监测人员合理安排学习阶段。最后,在环境现场监测人员通过室内的理论与操作考核后,组织专家对现场监测人员采取逐一考核的方式,一致通过以后才能为现场监测人员申报理论知识与操作技能的上岗证考核。

2.2环境现场监测设备的管理。

环境现场监测部门需要对监测设备进行定期的校准和检定,确保监测设备在合格期间可以正常使用,这是保障环境现场监测工作质量的基本要求。但是由于受到现场监测环境与条件所限,环境现场监测设备维修率远高于实验室监测设备维修率,所以监测部门需要加强对监测设备的管理。监测部门应要求设备保管人员和监测人员在配合工作的同时,相互进行监督,保管人员需要负责设备仪器的日常维护工作,监测人员需要负责设备仪器使用后的校准工作,并在使用时规范操作,避免监测设备仪器出现损毁。两者各司其职,共同保障监测设备仪器在合格期间的正常使用。

3.1环境现场监测的采样方法。

在环境现场监测过程中,应选择合适的采样方法,以国家标准规定与行业推荐的方法作为首选。但是在实际采样中,很多监测单位会遇到国家标准与行业规范都难以解决的问题,例如在采集高浓度的废弃样品时,由于受到采样时间和吸收液吸收效率等因素的影响,采集样品准确性无法得到保证。因此,在采集工作开始前,监测单位需要充分了解产品的生产工艺和流程,以及废气浓度的大致范围,然后根据采集现场的实际情况,确定选用吸收液的总量和浓度,以及采样的时间和频次等,尽可能将采样时间和吸收液的吸收效率等因素产生的不利影响降至最低。此外,在某些监测方法中存在非目标污染物对目标污染物的监测产生干扰的情况,比如用定电位电解法测定二氧化硫时,一氧化碳的存在带来正干扰,当发生这种情况时,就要考虑采用其他的监测方法。

3.2环境现场监测的采样记录。

环境现场监测采样记录的准确性和详细性非常重要,这对实验室分析人员对样品的分析处理及出具的报告有着直接的影响。在采样记录的过程中,现场监测人员需要给采集样品的种类设计多样化的采样表格,尽可能全面、详细和准确地记录采样的过程。如果样品非常重要或者采样条件较为复杂,现场监测人员需要对采样过程、采样现场的环境状况与治污设施的运行情况等可能影响采样分析的场景进行拍摄,并将其作为采样记录附件提交给实验室的分析人员,帮助分析人员进一步了解环境现场监测的过程。

3.3环境现场监测样品的保存和管理。

在采集样品到样品测定的过程中,环境监测部门需要做好样品的保存、运输和管理工作,并依据不同样品采取不同的保护措施,尽可能保证样品在测定时没有出现变异或者变化等情况。例如在样品运输的'过程中,环境监测部门可以利用车载冰箱对运输的样品采取冷藏处理,特殊项目的样品还要加入固定剂,这样既可以减少采样现场工作量,也可以保障采集样品在运输时的质量。在进行样品交接时,环境现场监测部门需要在采样人员、分析人员与质管人员三方到场的情况下,共同核检样品数量、种类和状态等,经三方确认无误后才能进行签收。

3.4其他难点。

在实际的现场监测工作中,因为监测的对象往往不是单一的个体,经常受到周围环境的影响,所以要提前了解监测对象周边的环境状况,确认周边污染源是否对监测对象的污染物质带来干扰。

总之,在环境现场监测工作中,样品的代表性和真实性对正确评估环境的质量状况有着决定性的作用。如果样品采集、保存、运输和管理过程中,任何一个环节出现失误,则样品分析的结果都会失去意义。由经验表明,采样误差往往是最大且最重要的误差。一些发达国家的监测工作对采样给予了充分的重视,如epa的执法人员只抓住采样环节,而把分析工作委托给有资格证书的实验室。因此,环境现场监测部门需要采取切实有效的措施,加强对现场采集工作的质量管理,务必保证采样结果的准确有效,同时又要保证样品在测定前没有受到污染等不利影响,为环境质量分析提供有力依据。

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇十三

本文首先对我国化工产品质量管理存在的主要问题进行介绍,主要包括医药化工产品质量管理部门对于管理内容不明确;医药化工制造厂没有完善国家配套的政策,部分医药企业只重视对医药产品的生产,对质量管理不到位;政府部门在医药化工生产过程中没有扮演好职能角色,分析问题出现的主要原因,最后给出了医药化工产品质量管理的对策。

随着我国医药行业的快速发展,医药产业在国民经济中的作用越来越突出,但在医药行业快速发展的同时医药化工产品质量管理也暴露出许多的问题,目前由于医药产品质量问题导致人员伤害的事故被不断的爆出,相关的管理部门对于医药产品监督不力,不合格的医药产品投入使用给患者造成重大的伤害,使医院的公信力不断的降低,医药化工质量管理工作已经到了不容怠慢的地步。

对国家出台的相关规定没有在医学药品的生产过程中严格的遵守,忽视制度对生产过程的要求,私自降低有关的化学制药标准,过度的排放废弃物。我国医药化工起步较晚,化工制药技术相对落后于其他国家,部分企业为了谋取利益,没有遵循循环经济的发展规律,技术相对落后,生产设备不完善,用于环境保护的资金较少,片面的追求制造药品的数量,部分医药化工工厂没有对医药的生产过程进行严格的质量管理,制药化工企业对质量管理工作不够重视,重产量轻质量,相关管理部门对需要管理的内容不明确,造成该管的没管不该管的乱管,管理部门的工作效率较低。

2.医药化工生产企业没有完善国家配套的政策,部分医药企业只重视对医药产品的生产,对质量管理不到位,许多企业在制定生产计划的时候没有与国家相关的政策配套,忽视国家对于医药企业的生产指导作用,导致医药生产出现众多问题。

3.部分医药企业的药物生产人员思想较松懈,技术工作人员思想观念陈旧,不注重对药物生产过程的管理,在进行药物生产活动中注意力不集中,缺乏高度的责任感,由于企业对员工的思想政治工作不到位,导致许多的.员工在进行药物生产的时候不注重对自身责任的把握,当管理人员对生产人员提出教育批评的时,部分员工错误的将管理人员的说教认为对自己的不满,对管理人员产生抵触情绪,没有严格遵守管理人员提出的生产要求,给企业的生产质量管理带来巨大的阻力。

4.政府部门在医药化工生产过程中没有扮演好职能角色,政府对医药化工产品起到宏观调控的作用,我国对医药产品管理一直难以形成系统的管理,主要的原因是政府部门的职责偏失,政府对于国家制定的制度规定和扶持政策没有对制药化工企业进行正确的引导,对于企业的管理没有进行详细的规划,对企业的管理工作不到位,企业和政府之间缺乏有效的沟通协作,导致政府对医药化工企业的管理收效甚微。

医药化工产品质量管理部门要对国家出台的相关规定在医学药品的生产过程中严格的遵守,强调管理制度对于安全生产的重要性,严格控制相关国家医药化工标准,对于生产过程排放的废弃物进行监管,遵循经济的发展规律,结合有关部门通力合作,不断的改进医药生产技术,购买先进的药物生产设备,树立医药产品质量第一的观念,在保证质的同时提高量的生产,加大对环境保护资金的投入,对药物生产过程严格的进行把关,学习先进的科学监管技术,做到对生产过程全方位的管理,管理人员要深入员工内部,了解员工对于企业化工产品质量管理工作的认识,企业管理人员要加强与员工的合作交流,得到员工支持,从而更好地进行产品质量检测工作。管理人员对于发现的问题要及时解决,对思想道德水平较低,没有按照要求进行生产的员工进行严肃的处理,确保医药化工产品管理质量得到切实的提高。

员工是医药化工生产的主体,要想对企业的产品质量进行有效的管理,必须先对生产员工进行管理。针对目前员工思想观念较为陈旧,作业过程缺乏责任感等现象,企业管理部门要加强对员工的思想教育工作,强调员工对于药物产品质量的重要性,明确员工在药物生产中所扮演的重要角色,提高员工对于企业管理的认识,确保企业对产品质量的管理工作顺利的展开。

政府对医药化工产品要充分发挥宏观调控的作用,政府部门要定期指导企业的产品质量管理工作,形成完善的管理体系,正确的引导制药化工企业对国家相关制度的学习和对相关政策的有效利用。政府对制药化工企业产品质量的管理要进行详细的规划,做到有的放矢。政府职能部门要加强与制药化工企业的管理部门的交流合作,最终保证对企业化工产品质量管理得到进一步的提升。

要实现对对医药化工产品质量进行有效的管理,各个企业必须加强合作,政企也要建立长期的管理合作,各个企业加强沟通合作,对于先进的产品质量管理方法进行交流分享,努力提高医药化工产品质量管理的整体水平,政府可以运用其职能为企业输送、培训更加专业的产品质量管理人员,确保企业的产品管理工作有效的展开。

部分管理人员在对医药产品进行检查时,对于检查的标准应该不断明确,对于检查的情况进行详细真实的记录,检查完毕以后,对于检查结果进行详细的整理并告知生产部门,标出需要改进的地方,并组织相关人员对改进的地方进行复检。医药管理部门可以对产品质量进行不定期的抽查,确保产品质量。

随着我国社会主义和谐社会的不断创建,人民对于健康状况越来越关注,医药化工单位作为医院药物的生产商,担负巨大的责任,要想让人民放心用药、安全用药,就必须不断的加强对医药化工产品质量的管理,明确医药产品生产过程中各个部门所扮演的较色,充分的发挥各个部门的管理职责,使我国的医药化工产品质量管理工作不断地提升。

[1]唐永明,盛庆玲,.道地药材与中药材生产质量管理规范(gap)[j].安庆医学,20xx,(1).

[2]张乐海,李桂琴,.实验室质量管理有关问题及对策[j].浙江检验医学,20xx,(3).

[3]赵崇华,.新版iso9000与医院质量管理[j].中国水电医学,20xx,(3).

[4]巴哈尔古丽,郭进军,.浅谈卫生检测工作的质量管理[j].吐鲁番科技,20xx,(2).

[5]程庆红,.浅论医院药检室的质量管理职能[j].安庆医学,20xx,(2).

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇十四

主要对10kv配电网工程项目的质量管理展开了探讨,系统分析了10kv配网工程项目质量管理中存在的问题,并提出了一系列相应的质量管理措施,以供参考。

随着电力体制改革的不断深入和电网规模的不断扩大,用户对供电可靠性提出了更高的要求。因此,我们必须要做好10kv配电网工程项目的质量管理工作,以保障10kv配电网的正常供电,最大限度地满足用户的需求。基于此,就10kv配电网工程项目的质量管理进行了探析。

1.1设计质量不过关。

10kv配网工程通常穿梭在居民社区之间,地上楼房等构筑物多,地下污水、燃气等管线交叉多。由于设计人员对施工区域的勘察、勘测不够全面、详细,特别是地下管线的铺设埋深情况,只凭经验或套图设计出图纸,造成设计图纸与实际施工存在很大的偏差,增加了项目设计变更量和项目的成本。

1.2施工质量不过关。

施工单位水平参差不齐,电建施工单位人员变动频繁,大多数施工单位采用合同工、劳务工和农民工等临时工,而新人员的经验不足,技术、施工工艺水平低下,施工时易出现质量问题。在配网工程建设过程中,一般为施工单位垫资施工,完工后才能结算拿钱,导致项目极易缺少资金,项目质量管理资金投入减少,项目质量管理人员很难开展项目质量控制活动。

一般情况下,工程设计依据工作进程和深度的不同分为两个方面,分别是初步设计和施工图纸设计。10kv配网工程所涉及的面广,施工环境复杂,既要考虑自然条件,又要考虑施工沿线的社区居民生活环境。因此,加强对配网工程设计环节的质量管理是实现配网工程项目整体质量管理的重要措施之一。在设计环节,要加强对工程施工区域的调查、勘察、勘测,详细了解施工区域周边的建筑物和绿化情况以及施工区域内地下管线的铺设情况,避免在电缆管线敷设或架空导线架设时出现交叉碰头的现象。10kv配网工程的设计要充分考虑这些因素,仔细斟酌线路通道、施工方案等,并对施工区域进行实地勘察,定点划线后再确定最终的施工图纸。

相对于整个10kv配网工程的建设而言,施工环节的质量管理最为关键。施工环节的质量管理主要是为了保障10kv配网工程项目的质量,建立一整套保证优质施工的质量管理体系。

3.1.1组织准备。

公司任命项目经理,组建施工项目经理部,实行项目经理责任制;建立项目部质量管理体系,使质量管理权责明确到个人。

3.1.2人员准备。

人员准备主要是合理分配人员,其中包括工程管理技术人员和一线操作人员。对于工程管理技术人员,要经过严格的筛选、考核后确定,要求工程管理技术人员不仅应该有较高的技术水平、优秀的沟通协调能力,熟悉整个10kv配网工程项目的运作流程,还应该有良好的职业道德;对于一线操作工人,要加强对他们基本操作技能、操作规范和工艺水平的考核与培训,使他们能够按照规范、技能要求操作,满足施工质量要求。

3.1.3技术准备。

项目技术负责人(总工)召集技术、质量、安全等相关人员,审核设计图纸,现场实地勘查供电路径,形成审图和查勘记录。如果发现设计图纸有误或供电路径不合理等问题,应及时将问题以书面形式提交给监理、设计单位或建设单位,请其尽快就存在的问题给予书面答复。

3.1.4物资准备。

各类原材料、成品、半成品必须具有质量合格证明资料,并经检验合格或见证取样送检检验合格。施工机具(械)设备根据施工进度组织进场,机具(械)设备性能和对应操作人员的资格需符合要求。

3.1.5交底准备。

书面技术交底:单位工程、分部工程和分项工程开工前,项目技术负责人对全体人员(包括项目部人员和分包单位的人员)进行书面技术交底,使施工人员详细了解工程的特点、技术质量要求、施工方法与安全措施等,以便科学地组织施工活动,避免技术质量等事故的发生。现场技术交底:每天工程开工前,由施工(队)班长或施工工作负责人对全体施工人员进行现场技术交底,使施工人员清楚工作任务、技术要点、质量安全要求等。

3.2.1按图施工。

施工单位要对10kv配网工程的施工质量负责。施工单位必须按照工程设计图纸、施工技术标准和相关操作规程施工,不得偷工减料或更改设计,野蛮施工。工程设计的修改由原设计单位负责,施工单位不得擅自修改工程设计。

3.2.2样板制度。

工程施工实行样板示范制度,即在重要的分项工程开工前,按施工图纸的要求预先做出样板,经过多次尝试确定最终的施工示范样板。例如电缆沟压顶混凝土示范样板,需经过多次适配确定混凝土最优的水灰比、塌落度、水泥用量等技术参数,最终浇筑出质量优良的压顶混凝土实体。实体样板示范做出后,后续的分项工程施工就要严格参照实体样板的施工工序进行,这样才能确保工程质量。

3.2.3“三检制”

工程施工过程执行施工质量的三级检查制度,简称“三检制”,即自检、互检和专检相结合的检验制度。自检:班组施工人员对自己已完成的施工作业或分项工程进行自我检验,实施自我控制、自我把关,及时消除异常因素,以防不合格产品进入下道工序。互检:也称交接检,是指同组施工人员之间互相检查所完成的作业或分项工程,或本班组的质量检查员抽检,或下道工序作业人员对上道工序作业的.交接检验。互检是对自检的复核和确认。专检:项目专职质量检验人员对分部、分项工程进行检验,用以弥补自检和互检的不足。

3.2.4“whs”

工程施工过程执行施工关键质量控制点验收制度,简称“whs”验收制度,即见证点(w)、停工待检点(h)、旁站点(s)。w点:见证点,建设单位、监理单位、施工单位等对关键过程(工序)进行现场见证的控制点。h点:停工待检点,建设单位、监理单位、施工单位等对关键过程(工序)施工前必须经过停工检查,检查合格后方可开始后续施工的控制点。s点:旁站点,对关键过程(工序)进行全过程连续监控的控制点。

3.2.5关键工序的控制。

对关键工序施工过程的控制还应编制专项作业指导书,设置地基处理、桩基础施工、防水施工、电缆敷设、电缆头制作、设备安装、接地装置等关键工序的质量控制要点,并从开工准备到工程结束验收依次列出施工步骤,逐项确定每一步骤所必须遵循的控制要点、检查方法、受检量应达到的质量目标及验收标准。

3.3.1分项、分部、单位工程验收。

分项、分部、单位工程的质量验收应按照所划分的分项工程、分部工程、单位工程依次进行。在施工单位自行质量检验合格的基础上,由参与工程项目建设的有关单位,包括建设单位、监理单位、设计单位、勘察单位、施工单位等共同对工程施工质量进行抽样复检,对质量合格与否作出书面确认。

3.3.2隐蔽工程验收。

隐蔽工程验收是指在配网工程施工过程中,对将被下一工序所封闭的分部、分项工程进行检查验收,一般包括地下结构工程、给排水工程、地下管线工程、防水工程等。由于隐蔽工程在隐蔽后,其施工质量就很难检验和认定,如果发生质量问题,还要返工,会造成非常大的损失,所以必须做好隐蔽工程的验收工作。

3.3.3成品保护制度。

项目部要实行严格的成品保护制度,总体把控,全局考虑,合理安排施工工序,减少工序的交叉作业,以减少交叉作业造成的成品损坏;做好实体成品的保护工作,可采用覆盖、包裹、木板加盖等方式将实体成品与破坏源隔离开来;明确各工序人员对成品保护的责任,转序应做好成品保护的责任移交记录。

项目部应定期召开工程质量分析会,探讨工程施工和质量管理过程中存在的问题、潜在的危险,并及时采取应对措施。质量管理应坚持“质量第一,预防为主”的方针,实施标准的“计划、执行、检查、处理”(pdca)循环工作方法,持续改进过程控制。例如项目部开展的质量管理(qc)小组活动,鼓励员工积极参与质量创新和持续改进活动,调动和发挥员工参与质量管理的积极性和创造性,提高施工质量管理水平和工程建设质量水平。

综上所述,作为我国供电系统的重要组成部分,10kv配电网一直都是电力企业非常重视的工程建设项目。因此,我们必须要认真分析工程建设施工管理中存在的问题,并采取有效的措施做好质量管理的工作,以提高10kv配网工程项目施工的质量和安全性。

作者:钟建伟单位:广东南海电力设计院工程有限公司。

[1]韦锦超.10kv配电网工程项目质量管理与控制研究[j].中小企业管理与科技(中旬刊),20xx(12).

[2]黄永丽.探析10kv配电网工程项目管理存在的问题及对策[j].科技展望,20xx(13).

浅谈质量管理论文(实用15篇)篇十五

由于我国医院感染问题的出现,导致我国医院控制感染发生情况也直接反映了医院的管理水平,我国护理工作人员的工作应实行严格的管理制度,并且应对感染疾病实现积极预防的措施。当大多数住院患者因住到医院受到感染,是由于护理工作人员没有进行事先预防,所以导致住院患者受到感染。说明临床护理质量管理没有严格的管理制度。因此应该充分分析护理质量管理对医院控制感染发生情况的影响,用合理管理制度来控制医院感染发生的情况。

我们国家每年有绝大多数的住院患者死于医院感染,并且当大多数住院患者因住到医院后受到感染,护理工作人员没有进行事先的预防加大了的感染比率。目前,我国临床护理质量管理已经成为体现我国医疗资源的管理水平的重要性因素,并且我国护理工作人员没有明确工作的职责和职权,没有制定严格的检查考核制度。我国临床护理质量管理没有明确确立各项工作质量和质量控制标准,主要护理工作人员没有严格的管理制度,不能积极面对住院患者感染情况的发生,也没有对其进行预防措施[1]。

2.2我国护理工作人员缺乏专业性。

我国医院对临床护理质量管理的分析,我国医院为了更好更快的发展,护理工作人员的聘用是必不可少的,由于护理工作的严谨性比较强,所以对护理工作人员的专业性越来越重视,护理工作人员没有严格的检查考核制度。目前,我国医院中临床护理质量管理没有明确确立各项工作质量和质量控制标准,护理工作人员还是处于阅读式培训,培训内容死板枯燥,且实际操作性差。所以我国临床护理质量管理制度应该明确护理工作人员的职责和职权。并且激发护理工作人员的工作兴趣和工作态度,增强护理工作人员的责任感,使我国临床护理质量管理制度得到良好的优化效果,为住院患者创造出一个身心愉快的护理环境[2]。

2.3我国护理质量管理对住院患者的影响。

随着我国感染疾病的快速增长,使我们国家住院患者在住院需要极大生理和心理的护理需求,并且住院患者对各方面的护理需求有较高要求,住院患者的治疗时间比较漫长,在住院期间对护理人员的要求较高,所以对临床护理工作人员有严格的检查考核制度[3]。在住院患者长时间治疗期间,住院患者会出现严重的心理健康疾病,这时需要护理人员对住院患者进行心理健康疏导并且用积极合理措施来改善和调试住院患者感染情况的发生,为住院患者创造出一个身心愉快的护理环境。

我国医院应该建立科学合理的管理制度,派遣临床护理质量的管理人员对工作人员的'职责和职权进行有效的管理审查,有效的提升临床护理质量管理的水平。我国医院中管理制度的运行和稳定,主要针对于临床护理质量的管理人员不能满足对住院患者进行事先的预防,来控制医院感染发生的情况[4]。我国临床护理质量管理应该明确确立各项工作质量和质量控制标准,制定严格的检查考核制度对护理工作人员进行审核为此,应当重视建立科学合理的管理体制,弥补临床护理质量制度中的不足。

3.2优化护理工作人员的专业能力。

护理工作人员对于临床护理的专业性还是有待完善和提高,应该在上岗之前进行专业的、有效的培训学习,这对于护理工作人员的专业性都有非常重要的意义,而护理工作人员的专业能力直接提高临床护理质量管理的优化效果,而临床护理质量管理的优化效果,直接影响到医院的专业水平与的住院患者的体验,因此优化护理工作人员的专业能力是企业必须重视和提高警惕的一项专业训练。而医院对于护理工作人员也有严格的检查考核制度,这种考核制度也会随着临床护理质量管理制度的不断改进而有不同要求,这就需要护理工作人员拥有极高的专业性,来完成对临床护理质量管理的优化。随着社会的变革,临床护理质量管理制度也会发生巨大的变化,而这种的变化,正需要护理工作人员通过不断地自我提升与自我学习,来完成对于工作的责任感与巨大使命。

3.3对医院感染控制的措施。

我国护理工作人员应予住院患者进行及时有效地沟通,促进护理工作人员和疾病患者和谐的人际关系,可以提高预防医院感染控制的发生情况,并且直接关系到住院患者健康的恢复。成立专门的护理质量管理的组织机构,明确各岗位职责,完善护理质量管理的管理制度。护理工作人员应该采取各种各样的积极有效的沟通措施来改善和预防我国住院患者对医院感染控制的发生情况,为我国住院患者创造出一个身心愉快的内部护理环境。

通过对我国护理质量管理对医院控制感染的分析,我国应持续加强医院的护理质量管理并注重住院患者对医院控制感染的分析。为住院患者创造跟家安全舒适的环境护理。我们国家大多数医院应该采取积极有效的护理质量管理措施,明确确立各项工作质量和质量控制的标准,持续加强护理工作人员的专业能力,并且灵活的运用各种管理措施,明确工作人员的职责和职权。工作人员也有严格的检查考核制度,为住院患者创造出一个身心愉快护理质量和护理安全度,同时也增加了护理风险事件。因此将护理风险管理能力培育应用在新护士培训中十分必要。经过试验证实,培训后,观察组的护士kap评估中的成绩明显高于对照组,观察组出现风险事件的几率明显要低于对照组,差异明显,具有统计学意义(p0.05)。综上所述,护理风险管理能力培训在肾内科护士培训工作中意义重大,使护理人员更加积极的对待工作,同时提高了并发症预防和处理能力,肾内科护理风险事件明显减少,患者对护士的满意度显著提高,应当引起足够重视。

[2]胡晓凤.肾内科新护士护理风险管理的能力培育[j].中国保健营养,20xx,27(12).

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