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酒店食物中毒应急预案及处置流程篇一
本预案设定于职工食物中毒后的紧急处置,要求相关部门在一旦发生食物中毒事件时,要沉着对应,要在保护自身的前提下,协助防疫部门做好查清毒源工作,防止二次中毒污染,同时要求稳定职工情绪,保障收费秩序的正常运行。
当职工食物中毒时,启用本预案。
3.1分管安全的副处长负责职工食物中毒事故的领导。
3.2站领导、总值班负责现场抢救指挥。
3.3当班班长、稽查员负责现场控制。
3.4办公室、监控室负责通讯联系(市、区防疫疾病急救中心:xxxx)
3.5办公室负责控制现场的后勤保障,并封闭食品毒源,协助防疫中心查清食品中毒源,防止二次中毒。
4.1报警
当中毒事故发生(非)当事人应立即向当班班长汇报。当班班长发现当事人有呕吐症状,疑似食物中毒,立即向站领导、总值班报警。站领导、总值班立即赶到现场,掌握现场情况,首先查明是否食物中毒、发生时间、中毒人数,掌握第一手资料。
4.2当班班长指挥稽查人员控制现场,严禁人员接触食物毒源。
4.3根据中毒情况由站领导、总值班拨打(市、区防疫疾病急救中心)请求支援,进行抢救。
4.4核实上报
根据事故发展情况核实清楚由站领导、总值班向管理处负责安全的副处长汇报。管理处分管副处长接报后,根据情况作出决策,布置各有关部门,有关单位进行抢救,根据《江苏省安全生产监督管理规定》和抢救需要向公司领导汇报,必要时赶往现场或在管理处或以其它适当方式领导抢救工作。
4.5在控制中毒现场的同时,封闭食品毒源,协助防疫中心查明食品中毒源,防止二次中毒。
5.1站领导、总值班在接报后,立即启动应急预案,赶赴现场指挥,必要时可成立临时指挥小组,由现场最高领导任指挥长。
5.2发生重大食品中毒事件时,管理处分管领导接报后应赶往现场协助现场指挥。
5.3首先组织人员隔离、封闭食品中毒源。做好通风工作,确保现场人员安全,稳定收费人员情绪,阻止事态进一步扩展。
5.4根据事故严重程度,要求交警配合疏通道路,进行抢救。
5.5根据事件发展的性质,配合协助公安、防疫部门采取相应的处理办法进行抢救,尽量减轻损失。
6.1对制作现场及餐具、灶具、橱具进行清洗、消毒、通风,防止二次污染中毒。由办公室将善后处理结果向站领导、总值班报告。
6.2对冷藏、冷冻食品经防疫部门检验后方可食用。
6.3事故处理完毕后,由现场总指挥总结应急抢救工作的经验教训,同时提出改进意见,完善预案,并报管理处安全生产办公室。
酒店食物中毒应急预案及处置流程篇二
为了确保20__年学业水平测试的正常开展,预防集体性食物中毒和食源性疾病的发生,切实保障全体师生的身体健康及饮食卫生安全,根据《食品安全法》和《州徐七中食品安全管理细则》,制定我校食物中毒应急预案如下:
一、组织机构及职责
组长:z(考点主任)(电话:z) 全面负责处理食物中毒事故,向教育局、卫生防疫站报告食物中毒情况。
副组长:z(考点副主任,分管后勤校长)(电话:z) 负责食物中毒人员的救治和食物中毒事故的处理工作。
成员:z(校办主任)(电话:z) z(德育处主任)(电话:zz) 负责食物中毒人员的救治,联系救治医院和车辆,协助处理食物中毒事故的处理。
赵医师(校医) (电话:zz) 负责食物中毒人员的临时救治和中毒人员排泄物的采集。
z(总务副主任)(电话:z) 负责发生食物中毒食堂的封存和从业人员的监控,处理中毒事故。
z(食堂管理员)(电话:z) 负责食物中毒食堂的封存,现场保护、配合卫生防疫部门调查取证。发生食堂中毒食堂从业人员的监控。
二、报告
1.发生食物中毒时,中毒者应立即向送考教师报告病情,由送考教师或知情同学向学校食物中毒应急组织报告。同时将中毒人员送学校医务室临时救治。
2.应急组织接到食物中毒事故信息后,立即互相通知,应急组织成员立即按其职责进入应急状态。
3.根据食物中毒的情况,由组长向上级报告,内容:中毒人数、中毒时间,基本症状,可疑食物,出售可疑食物的食堂。
4.任何人不得干涉食物中毒或疑似食物中毒事故的报告。
三、救治中毒人员
1.医务室接到食物中毒或疑似食物中毒的病员后,现场进行临时救治。同时向食物中毒应急组织报告,做好中毒者去医院治疗的准备工作。
2.德育处工作人员负责联系救治病人的医院和救护车辆,护送中毒人员去医院治疗,并及时电话通知学生家长。
四、封存可疑食物及生产销售的食堂
1.接到食物中毒事故信息后,总务处工作人员负责对发生食物中毒可疑食堂,可疑食物进行封存,令其停止出售可疑食物。
2.保留现场,收回售出的可疑食物。配合卫生防疫部门进行调查取证,如实提供有关资料和样品。
3.对发生食物中毒的食堂从业人员实施监控。记录当餐次食堂上岗人数及名单,接受调查。
五、食物中毒事故的处理
1.发生食物中毒的食堂必须接受卫生防疫站的调查、取证和处理。
2.根据《食堂承包合同》和《食品安全卫生责任状》的内容,学校对承包人进行责任追究。
六、预防食物中毒措施
1.全体食堂从业人员要树立“以人为本、食品卫生安全,责任重于泰山”的思想,诚信经营,规范操作,杜______物中毒事故发生。
2.食品的采购严格按《食品卫生法》的有关规定,严禁采购一切有食品卫生安全隐患的食品及原料,从源头上做到万无一失。
3.严格食品贮存“分类、隔墙、离地、上台上架”的原则。严禁一切有毒有害物品进入食堂。
4.从业人员必须严格执行《州徐七中食品安全管理细则》的规定,做好食品的出售工作。
5.从业人员必须持有效健康证上岗,患有妨碍食品卫生安全的疾病时立即下岗休息,保持良好的个人卫生习惯。
6.各食堂认真做好值班工作,防盗防投毒。
7.非工作人员一律禁止进入食堂和售饭间,不在食堂会客、待客、不带小孩子进入食堂。
酒店食物中毒应急预案及处置流程篇三
为做好假期旅游区疫情防控和安全有序开放工作,结合旅游区人员聚集性强、流动性大的特点,巴彦淖尔市文化旅游发展有限公司制定了青春湖旅游区疫情防控应急预案。
一、疫情防控小组
由景区管理员、商户人员、环卫人员共同组成疫情防控小组,由旅游区主要负责人任组长。景区主要负责人作为防疫工作第一责任人,严格履行责任,严格员工管理,严格游客管理,确保各项防控措施落实到位。
二、工作人员管理
1、所有一线岗位人员经过岗前个人防护、消毒程序、测温登记、异常游客处置流程的培训。
2、员工每日上岗前需进行体温测量和登记,在岗期间全程佩带防护口罩。如有员工出现发热等不适症状者应立即向疫情防控小组报告。
3、员工不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐,员工用餐采用分时段就餐和分餐制。
三、游客管理
1、游客参与游乐项目时必须佩戴口罩,必须接受体温测试。对不佩戴口罩、不配合体温检测和发热游客拒绝参与游乐项目。
2、景区总人数不超过景区最大承载量30%,控制在6000人左右。
3、购票窗口、验证验票等处拉开游客间距,增加入口通道,快速疏导游客。人员聚集点安排管理员进行人员分流。
4、售票窗口、体温检测仪、护栏等游客可能接触的公共设施,使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净。视游客量增加,适当增加消毒频次。
四、游乐设施管理
1、游客与游乐设施相关接触部分和物品,做到一天两消毒、使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净。视游客量增加,适当增加消毒频次。
2、景区游览交通方式如游船、电瓶车、小火车等采取隔位固定位置就坐方式控制乘坐人数,增加消毒次数。
五、卫生间管理
1、保持开窗通风换气,保持空气流通。保证干净整洁、空气清新。
2、门把手、水龙头、洗漱池、墙壁等使用消毒液进行擦拭,再使用清水擦拭干净。
3、地面、蹲坑、小便池等使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净,然后全面消毒。随游客使用情况和如厕流量增加消毒次数。
六、工作检查与注意事项
1、认真做好消毒、检查等记录,做到可追溯可倒查,加强工作督导。
2、在疫情防控期间,暂停开放室内场馆(除卫生间),防止游人聚集。
3、加大景区巡查力度,对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫。
4、配制消毒剂时佩戴口罩、帽子、手套。84消毒液不能与其他消毒或清洁用品(如洁厕灵、滴露等)混用,防止产生毒副作用。实施消毒清洁作业时必须佩戴口罩,戴橡胶手套。
酒店食物中毒应急预案及处置流程篇四
在平日的学习、工作和生活里,有时会出现一些不在自己预料之中的事件,为了降低事故后果,通常需要预先编制一份完整的应急预案。我们该怎么去写应急预案呢?以下是小编收集整理的食物中毒事故预防应急处置预案范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
食物中毒多因食品、饮料保洁不当所致,其中毒症状多见于急性肠胃炎症状,如恶心、呕吐、腹痛、腹泻等。为保障住店宾客及全体工作人员的人身安全,不发生食物中毒事件,必须采取以下措施,预防食品中毒事故,保证酒店客人及所有人员的生命安全。
1、肉、蛋、家禽、水产类及乳类等引起的沙门氏毒中毒,多由于对带菌食物加热不足或运输贮藏时再次被污染,在食前又未加热灭菌而造成沙门氏菌食物中毒。由剩饭、剩菜、熟肉制品、死螃蟹等引起的病源性大肠杆菌中毒。
预防措施:
a、生熟食品的用具和容器分开使用;
b、食品低温冷藏5摄氏度以下保存,抑制细菌生长;
c、食用采购回的熟肉制品前再高温处理一次,杀死细菌;
d、禽蛋类在食用前必须煮沸8分钟以上;
2、由带菌者污染了熟食而引起的痢疾杆菌中毒,中毒食物为肉、奶等熟食。
预防措施:
a、患者和带菌者严禁炊事操作;
b、 熟食品的用具和容器分开使用;
c、 用采购回的熟肉制品前再高温处理一次,杀死细菌;
d、 生吃的`蔬菜要清洗干净;
3、由海产品、暴腌蛋品、肉类、凉拌菜引起的副溶血性弧菌中毒。
预防措施:
a、炊具分开,注意洗涮、消毒,防止生熟食品交叉污染;
b、 物烹制时要煮透,防止外熟里生;
c、 盐渍海蛰等水产品时保存需用40%盐水浸渍保存,食用前反复用清水洗净,外加食醋或蒜泥。
4、由剩饭、牛奶、糕点、熟肉、冷荤等引起的葡萄球菌中毒。常见肉类、鱼类及其制品引起的产气荚膜梭菌中毒。由剩米饭、熟肉、奶制品、鱼类、肉菜汤等引起的蜡样芽孢杆菌中毒。
预防措施:
严禁化脓性皮肤病患者操作食品、食具,以免污染,杜绝质量不合格的牛乳。
a、有计划做饭,尽量不剩或少剩;
b、剩米饭食前应高温灭菌;
c、剩米饭不得掺入新米饭中微温即食;
d、有异味、变质面食不能再吃,不得掺入面粉中发面食用。
5、由发酵豆谷类制品、肉类和罐头等食品引起的肉毒梭菌中毒。
预防措施:
a、自制发酵豆谷类食品时,制作前要做加热灭菌;
b、贮存发酵后的食品,需回锅加热后食用。
6、由霉变玉米、茶生、小麦、大米等引起的黄曲霉素中毒。食用霉变甘蔗轧得汁、腐烂的生姜造成的中毒。
预防措施:
a、粮食水份应保证在14%以下,湿度不超过70%;
b、霉变的食物不能食用;
7、赤霉病毒中毒,常见为被禾谷镰刀菌污染了的粮食或面粉。
预防措施:采购来把关,杜绝食用霉变的粮食;
8、吃了没炒熟的`四季豆、芸豆,鲜黄花菜、鲜蚕豆、鲜木耳、没煮熟的豆浆。
预防措施:厨房要按照程序、工艺加工。
1、采取专人、专购、专人验货、专人管理。
2、专人进行制作烹制。
3、专人服务上桌。
4、食品留样待查。
5、质检部全程跟踪检查。
(二)采购部:严格把好采购关,对购进原料的质量负首要责任;
(三)人资部与财务部:在总经理的指挥下紧急事故发生时负责资金主调配工作;
(四)保安部:维持酒店正常工作秩序,负责伤员疏散、护送工作;
(五)工程部、管家部、餐厅部,协助保卫部进行伤员的护送工作;
(六)质检部: 不定期对后厨房的食品卫生进行抽查。
(七)行政办公室:负责车辆运送及本部门员工调配。
1、中毒事故发生后,无论是员工或是顾客,发现人员应立即报告本部门负责人,保安部负责人,分管副总。及总经理,最迟不超过五分钟。
2、各负责人到达现场后,了解中毒人员身体状况,身份国籍、中毒原因,数量,分管副总根据情况上报总经理,由总经理决定是否报警和拨打急救中心“120”电话急救。
3、无论是否报警,保安部负责人要第一时间安排保安,保护现场清退闲杂人员。
如果现象很轻微,总经理确定不报警,视中毒人员身份分别处理,如果是员工,中毒严重且人数较多则由部门负责人、行政办公室人员、人力资源部人员,陪同分散就近就医,由行政总监安排车辆运送。如果中毒者是员工不严重,则由部门负责人、人力资源负责人做好安抚工作。如果中毒者是客人无论轻重,则由大堂经理,分管副总经理立即就近送医院治疗,并做好安抚。
1、总经理确定报警后,由保安部经理负责向公安机关报警,由大堂经理向急救拨打“120”中心呼救,若中毒者情况危急可由行政办公室安排专车送就近医院抢救。并通知中毒者单位或家人。
2、保安部应第一时间安排人员到现场保护,不让任何人接近有毒或可能有毒物品如药物、容器、饮品、食物残留、呕吐物等。
3、保安部负责安排车位,人员等候警车、急救车到来及离开。
4、保安部负责维持现场秩序,防止闲杂人员围观
5、大堂经理协助对中毒者私人物品进行登记,并一式两份留存、上报。并记录警车、急救车到来离去时间,警方人员姓名等资料登记备案。
6、如怀疑有人投毒,保安负责人应排查可疑人员,发现后保安部立即滞留并交警方处理。
7、保安部负责人配合急救中心医护人员的抢救工作,情况严重时随中毒者前往医院,适时做好对中毒者的访问记录。
8、如中毒者已死亡,应保护好现场,按总经理指令,配合公安人员、法医的工作。
酒店食物中毒应急预案及处置流程篇五
为进一步提高应对防寒防冻能力,最大限度预防和减少降雪冰冻等灾害性天气给生产生活带来的影响,确保群众安全生产、安全过冬,结合实际情况,特制定本预案。
以党的十九大精神为指导,从全局和战略的高度,服务民生,促进发展,坚持以人为本、生命至上,坚持以防为主、防抢救相结合,全力应对低温冰雪灾害天气,确保人民群众生命财产安全。
(一)加强组织领导。成立住建领域防寒防冻指挥部,加强防寒防冻应急工作领导。成员名单如下:
指挥长:邵长海
副指挥长:贾虎成
成员:李良卫、贾非、吴水银、林海保
(二)广泛宣传,增强防患意识。充分运用广播、电视、报纸、简报等媒体,采取多种形式,多角度广泛宣传博望所处地理位置、气候反常、极端性天气多的现状,从而提高全区干部群众对冰雪等灾害性天气危害性的认识。
(三)明确分工,落实责任制。明确防寒分工,严格落实责任制和责任追究制。加强防寒值班,严格落实巡逻防守规定,落实分工负责制。各有关部门按照各自的职责范围,做到各负其责,协调作战,服从统一调度。
(四)尽早安排,预备防寒抢险队伍。冰雪等灾害性天气来临,各部门要根据各自的履职内容和防寒任务,早计划、早安排,组建防寒防冻抢险队伍,准备抢险工具和保障设施。
为确保全区防寒防冻工作顺利进行,各部门、建筑施工单位、水气厂家要根据区冬季防寒防冻应急工作指挥部统一部署和要求,认真落实防寒防冻措施。
一要做好宣传动员工作。采取多种宣传形式深入千家万户(我局统筹沧波路以西区域),增强民众防寒防冻信心,发动全区民众支持配合区政府的工作,积极主动投入到防寒防冻工作中来。
二要认真摸底。防寒防冻工作人员要及时掌握防寒防冻期间全区群众的生活情况,摸清困难户底子,按照统一部署及时展开救助,确保人民群众的生命财产安全。
三要准备力量。各部门要抽调精干力量,组织人员积极开展工作并强化工作纪律要求,杜绝在工作中出现违纪违规情况,确保人员快速集结到岗到位,不能出现工作脱节现象。
四要准备物资。准备好棉被等保暖物资,以便及时救助困难群众。市政部门要准备好足够的.除冰物资、融冰剂、除冰工具,确保管项除冰物资及工具到位及时开展除冰工作。
五要信息畅通。防寒防冻期间,各级各部门各单位要实行24小时值班,确保有专人负责联系,保证防寒防冻信息的畅通,一有紧急情况必须及时上报指挥部。
指挥部根据低温天气程度和应急管理局调度要求,启动相应(三级)的应急预案程序,有关部门按照各自职责开展工作。
(一)蓝色预警:当24小时内最低气温下降8℃以上,最低气温小于等于4℃,启动防寒防冻蓝色预警。
指挥部采取领导讲话、发送降温保暖温馨提示等形式,动员部署防寒防冻工作,指挥部领导将深入冬季物资储备库房,检查物资储备情况,并密切关注气象部门通报和区域内防寒防冻情况,及时向市政部门、建筑工地、水气厂家下达指挥部防寒防冻指令。
(二)黄色预警:当24小时内最低气温将要下降12℃以上,最低气温小于等于4℃,启动防寒防冻黄色预警。
指挥部采取拟定防寒防冻紧急通知,立即向辖区内各小区物业、水气公司、市政施工队、项目工地发送通知,并要求其做好防寒防冻具体措施。建立24小时值班制度,密切关注天气变化,强化雨雪天气灾害监测预警,根据道路实际情况撒盐、清扫,做好防滑防冻措施,确保人民群众生命财产安全。加大水气厂家巡查力度,特别是针对水气裸露在外管线要做好保温处理,保障居民日常用水用电。
(三)橙色预警:当24小时内最低气温将要下降16℃以上,最低气温小于等于0℃,启动防寒防冻橙色预警。
建立24小时全员值班制度,定期或不定期开展实地巡查,及时做好防寒防冻工作的信息搜集与处理,立即向指挥部汇报防寒防冻工作进展,协调防寒防冻工作中存在的突出问题。对全区范围的建筑企业和施工现场进行全面细致的安全大检查,特别是对农村房屋改造及项目建筑工地等存在安全隐患的房屋即查即改。城区主次干道的车行道、人行通道等交通基础设施要定期撒盐、清扫,每天要及时将所有堆在路边的积冰清运到城区外或城区河道内,确保行路安全。
1、当天值班人员、班主任要求全部到岗,早晨7:40到校,放学时到达学校大门口,引导学生安全有序进入、离开学校。
2、安全领导小组有关人员及时到岗,遇到雨雪天气时应提前通知各年级学生提前放学或者延迟上学,并在大门口引导学生安全离开学校。
3、学校红领巾广播站要及时通过学校广播,提醒学生严禁追逐打闹,严禁向同学、宣传栏乱扔雪球,确保课间活动安全。
4、课间时间,学校值班人员在校园,班主任在教室,要加强巡视,维持正常的秩序。
5、需要紧急疏散时,班主任老师要尽职尽责,确保本班学生安全有序离开班级。
6、各班主任要利用电话、校信通等方式,请家长教育孩子不要提前到校,在上下学途中注意安全,确保上下学途中不出意外。
7、安全领导小组组织人员清扫校园内的积雪,划分责任区域,要求按时完成清扫任务。对校园校舍安全隐患及时进行排查,发现问题立即上报,及时整改。
8、未尽事宜,以紧急通知为准。