五星级酒店推荐(热门20篇)

时间:2024-03-18 作者:文轩

通过对范文范本的学习和借鉴,我们可以更好地理解和运用写作规范和技巧。接下来是小编为您准备的一些优秀总结范文,希望对您的写作有所启发与帮助。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇一

1、旅途中的身心加油站——朋泊湾。

2、因心相遇,为爱停泊。

3、温馨享受,为您守候——朋泊湾。

4、宾至如归——朋泊湾。

5、美丽朋泊湾,温馨全世界。

6、一生朋友,留驻泊湾。

7、酒店家世界,朋泊湾卓越。

8、温馨是我的名片——朋泊湾。

9、外婆的澎湖湾,五星的朋泊湾。

10、朋泊湾,旅行到家了。

11、五星朋泊湾,外婆澎湖湾。

12、入住朋泊湾,温馨爱无间。

13、朋泊湾,欢迎您。

14、朋泊湾:心的'港湾,梦的天堂。

15、外婆的澎湖湾,我们的朋泊湾。

16、朋泊湾,好温暖。

17、朋泊湾,一卸你今朝的风雨烟尘。

18、入住随意,温暖遂心。

19、一路风尘,泊湾温馨。

20、朋友,欢迎回家——朋泊湾酒店。

21、朋泊湾,不让心情走弯路。

22、经济价位,星级尊贵,温馨体会。

23、有朋泊住,不亦乐乎?

24、常住银马座,好运自然来。

25、入住朋泊湾,春眠不觉晓。

26、五星级的服务,温馨的家。

27、朋泊湾——心安处是归途。

28、朋泊湾,如家安。

29、旅居朋泊湾,家一般温暖。

30、我的家,我的朋泊湾。

31、情意浓浓时,宛在朋泊湾。

32、五百次回眸之后——朋泊湾。

33、像家一样温馨——朋泊湾。

34、朋泊湾,你梦里的家。

35、朋泊湾,等待你的停船。

36、温馨家园,五星港湾。

37、下榻朋泊湾,亲近水世界。

38、外婆家的朋泊湾,你回家的港湾。

39、朋泊湾,心相约。

40、一朋泊栖,一湾闲逸。

41、住下就是您家——朋泊湾。

42、相约朋泊往,一生天地宽。

43、休闲新天地,欢乐朋泊湾。

44、让心灵更贴近,让假期更温馨。

45、心泊朋泊湾,舒适更舒心。

46、酒入胃肠,化作暖暖意。

47、朋泊湾,让心更温暖。

48、入住朋泊湾,寻回家的感觉。

49、朋泊湾,心境界。

50、走累了,记得朋泊湾。

51、友(有)爱永住——朋泊湾。

52、家的感觉——朋泊湾。

53、朋泊湾,温馨生活每一天。

54、住在朋泊湾,享受家温暖。

55、每一个远方都有家——朋泊湾。

56、心的守候,家的期待。

57、天上仙瑶台,人间朋泊湾。

58、朋泊湾,心港湾,家之享。

59、朋友泊心的港湾——朋泊湾。

60、朋泊湾:多元服务,轻松一晚。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇二

一、朋泊湾,像家一般温馨。

二、五星级服务,朋泊湾同路。

三、朋泊湾喜迎天下朋友,停泊劳累船湾。

四、朋友情,温馨湾。

五、住·朋泊湾,享·家生活。

六、住在朋泊湾,舒适又心安。

七、朋泊湾,聚有缘。

八、你来,多晚我都等栖息朋泊湾,梦回家一般。

九、朋泊湾,爱无限。

十、你我共同的家来到这就好好歇歇吧朋泊湾,说停就停的港湾。

十一、朋泊湾:五星家园,爽旅驿站。

十二、五星体验,家的感受。

十三、温馨港湾,等你停泊。

十四、朋泊湾,远行者的舒适港湾。

十五、朋泊湾朋泊之湾,魅力无限。

十六、入住朋泊湾,温馨每一天。

十七、朋泊湾,您的归宿港湾。

十八、朋泊湾,给朋友家的.温暖。

十九、朋泊湾,星享家的温暖。

二十、朋泊湾朋泊湾,停泊舒适感受。

二十一、爱的朋泊湾,温馨朋友圈。

二十二、朋友·停留·港湾总有一盏灯为你点亮朋泊湾:朋友到家,心的港湾。

二十三、朋泊湾,留住你的人和心。

文档为doc格式。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇三

为确保星级大酒店正常工作秩序,结合五星级酒店管理模式,应如何制定酒店的员工守则呢?下面本站小编给大家介绍关于星级酒店员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

一、工作态度:

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,

解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

予接通,紧急事情可向直属上司申请。

事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及工作牌:

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

者应付人民币10元。

3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其\r。

端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗:

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、酒店财产:

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人。

都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公。

安部门处理。

六、出勤。

1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

2、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。

3、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。

4、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

5、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷。

工处理。

6、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

7、员工在工作时间未经批准不得离店。

七、员工衣柜:

1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。

员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。

2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。

3、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。

4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,

故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。

5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个。

以上人员在场。

6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。

7、员工离店时,必须清理衣柜,不及时清理衣柜,酒店有权清理。

八、员工通道:

1、员工上下班从指定的员工通道入店。

2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内。

客用设施。

3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。

九、酒店安全。

1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。

2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。

十、电路故障:

当电路出故障时,应采取下列措施:

(1)通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。

(2)和正在用餐客人谈话,表示歉意。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇四

一、 工作态度:

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,

解决不了的问题应及时告直属上司。

班员工尚未接-班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

予接通,紧急事情可向直属上司申请。

事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、 制服及工作牌:

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

者应付人民币10元。

3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、 仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其\r

端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、 拾遗:

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

一、工作态度:

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的'安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接-班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更-衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及名牌:

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

3、员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗:

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、酒店财产:

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤。

1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

2、除4级以上管理人员外,所有员工上、下班都要打工卡。

3、员工上班下班忘记打卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当月5%效益工资。

4、严禁替他人打卡,如有违反,代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。

5、员工如有急事不能按时上班,应征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。

6、如因工作需要加班,则应由部门主管报总经理批准。

7、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

8、员工在工作时间未经批准不得离店。

七、员工衣柜:

1、员工衣柜的配给由人事部负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。

2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。

3、人事部配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。

4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。

5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,人事部和保安部可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。

6、不准在更-衣室内睡觉或无事逗留,不准在更-衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。

7、员工离店时,必须清理衣柜,并把钥匙交回人事部,不及时交还衣柜,酒店有权清理。

八、员工通道:

1、员工上下班从指定的员工通道入店,不负重情况下不得使用服务电梯,禁止使用客用电梯。

2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用酒店内客用设施。

3、员工在工作时间要离开酒店时,应填写出门单,经部门主管签字后方能离店。

九、酒店安全。

1、员工进出酒店,保安人员保留随时检查随带物品的权利。

2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇五

1、让温馨回到你的身边——朋泊湾。

2、温暧是生活的需要——朋泊湾。

3、朋泊湾,旅途安。

4、入住朋泊湾,温馨每一天。

5、朋友·停留·港湾——朋泊湾。

6、总有一盏灯为你点亮——朋泊湾。

7、朋泊湾:朋友到家,心的港湾。

8、朋泊湾,您的归宿港湾。

9、朋泊湾,星享家的温暖。

10、朋泊湾——家·就在朋泊湾。

11、出差、旅行,就住朋泊湾。

12、五星体验,家的感受。

13、朋泊湾,快乐圆满。

14、你来,多晚我都等——朋泊湾。

15、栖息朋泊湾,梦回家一般。

16、朋友在外,温馨常在。

17、明泊湾,专属你的五星级港湾。

18、朋泊湾,爱无限。

19、朋泊湾——家的`港湾心在飞扬。

20、喜迎天下朋友,停泊劳累船湾。

21、温馨港湾,等你停泊。

22、东北夜上海,魅力朋泊湾。

23、朋泊湾:五星驿站,温馨家园。

24、朋泊湾,留住你的人和心。

25、朋泊湾,理想的家。

26、到了朋泊湾,尤入好家园。

27、缘聚黑土地,梦栖朋泊湾。

28、朋泊湾,远行者的舒适港湾。

29、除(出)了家,就只有朋泊湾。

30、朋泊湾,像家一般温馨。

31、海内存知己,相聚朋泊湾。

32、你我共同的家——朋泊湾。

33、来到这就好好歇歇吧——朋泊湾。

34、朋泊湾,说停就停的港湾。

35、入住朋泊湾,温馨常相伴。

36、朋泊湾,给心一个停泊的港湾。

37、五星级服务,朋泊湾同路。

38、我们懂你的心意——朋泊湾。

39、孤旅寂寞心,回望朋泊湾。

40、朋泊湾,爱的家,家的美。

41、朋泊湾——您的五星家园。

42、朋泊湾,停泊舒适感受。

43、爱的朋泊湾,温馨朋友圈。

44、朋友情,温馨湾。

45、住·朋泊湾,享·家生活。

46、朋泊湾,随时恭候您的港湾。

47、温馨如居家,就去朋泊湾。

48、朋泊湾,聚有缘。

49、朋泊湾,给朋友家的温暖。

50、住在朋泊湾,舒适又心安。

51、朋泊湾——常回来看看。

52、朋泊湾——随时欢迎你回家。

53、朋泊湾,愿为你驻足。

54、五星的家——朋泊湾。

55、来住朋泊湾,自然是朋友。

56、朋泊湾:爽旅驿站,温馨家园。

57、朋泊湾:五星家园,爽旅驿站。

58、朋泊湾,爱成双。

59、朋泊湾——享受回家的美好。

60、朋泊之湾,魅力无限。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇六

我国酒店业近几年发展迅猛,新酒店在全国各地蓬勃兴起,截止20xx年底我国仅星级酒店就已有1万4千余家。那么你知道星级酒店。

责任书。

怎么写的吗?下面是本站小编为你整理的星级酒店责任书,希望对你有用!

为有效地控制安全事故的发生,保障酒店客人及员工生命财产安全;为促进安全生产管理常抓不懈、责任落实到人,按照“谁主管、谁负责;谁使用、谁负责的原则管理日常安全生产工作。特制定本安全责任书。

1、严格执行宣传消防法规和防火管理制度;。

2、接受参加消防知识和防火技能、安全撤离的培训;。

3、熟悉本岗位防火区域、安全撤离路线和消防器材的设置使用;。

5、维护酒点及他(她)人的人生、财产安全;。

6、承担行为人的法律责任;。

7、组织制定本部门安全生产。

规章制度。

和操作规程;。

8、督导员工上岗对本人使用的设施和管理的设施进行检查,确保设施设备安全完好;。

9、发现隐患及时向相关部门报告,并跟进隐患排除、整改;以书面形式报告管理层;。

10、组织对员工安全法规和安全操作程序的培训;。

此在职责任书自签名后生效,有效期两年;。

责任人:

日期:xx年xx月xx日

为了提高酒店经营效益和各项管理质量,发挥大家的积极性,经公司研究决定,对酒店当前中高层管理岗位分别实行营业指标、管理指标与工资费用挂钩方案,实行经理责任制,具体目标责任如下:

酒店方:(授权方签字盖章)。

经理:(管理方签字盖章)。

一、经营目标与考核标准:

1、营业流水:以酒店年上半年经营业绩为参考,由财务部提供统一数据,现制定年月---月共半年营业考核指标为万每半年。平均万每月。(考核标准:营业额考核工资为元每月。凡当月完成营业指标的,可发放其该项考核工资,没有完成营业指标的,将不给予发放。此外,营业流水指标与利润率指标同时达标,可发放该两项指标考核工资,有一项没有完成,两项的指标考核工资均不予发放)。

2、毛利率:根据酒店年上半年的菜品、商品毛利率为参考,由财务部提供统一数据,现制定中厨毛利率指标为%每月。酒水商品毛利率指标为%每月。(考核标准:毛利率考核工资为元每月。凡当月完成中厨、商品两项毛利率指标的,可发放其该项考核工资,有任一项没有达标的将不给予发放。)。

3、利润率:根据酒店年上半年的经营利润率为参考,由财务部提供统一数据,现制定净利率考核指标为%每月。(考核标准:利润率考核工资为元。凡当月完成净利率指标的,可发放其该项考核工资,没有完成利润率指标的,将不给予发放。此外,营业流水指标与利润率指标同时达标,可发放该两项指标考核工资,有一项没有完成,两项的指标考核工资均不予发放)。

二、管理目标与考核标准:

1、员工流失率:为了保证酒店的人员稳定,现根据管理需要制定人员流动率不得超过%每月。(考核标准:员工流失率控制指标工资为元每月。凡当月员工流动未超过指定的标准的,可发放其该项考核工资,如果超过该流失率的,将不给予发放。)。

2、增值服务:包括酒店确定的各类话术、增值服务和赠送服务等(考核标准:增值服务推广指标工资为元每月。凡当月员工能够一贯执行各项增值服务不间断的并能得到顾客好评的,可发放其该项考核工资,如果出现间断或在没有得到酒店许可的情况下私自撤销服务方式的,将不给予发放。)。

3、出品投诉:为了保证酒店顾客对菜品的满意度,宾客换、退菜品投诉不得超过例每月。(考核标准:出品质量投诉指标工资为元每月。凡当月顾客投诉没有超过指定的标准的,可发放其该项考核工资,如果超过该投诉率的,将不给予发放。)。

三、授权:

双方签订目标责任书,酒店方将授权为:

该目标考核自即日起开始实施,若考核标准一方有疑义,双方可协商决定。标准一旦确定,将严格按照要求进行考核落实。

酒店方:(授权方盖章)经理:(管理方盖章)。

签字:签字:

日期:日期:

为了加强酒店内部人员、设施和场所的管理,确实做好“六防一确保”安全工作,(防火、防盗、防毒、防疫、防交通意外、防人身伤害、确保设施设备运作正常),防止发生违法犯罪活动和灾害性事故,保证酒店内部正常经营、工作和服务秩序,保证酒店宾客和员工安全,保证酒店各项工作的顺利完成,根据中央有关文件精神和地方政府、公安机关的要求,根据“谁主管、谁负责”的原则,集团办公室与xx店签订“安全目标管理责任书”。

一、领导责任与主要工作目标:

1、实行门店店总责任制。门店店总是门店安全保卫工作的主要负责人,必须坚持“生产经营和安全管理两手抓”的方针,把所辖范围内的安全防范和消防安全工作纳入工作目标。

2、建立门店安全工作台账。做好门店平时安全保卫工作的检查、考核和记录的同时,督导各部门的安全保卫工作,加强检查力度,完善各部门检查、考核和记录等台帐的建立。

3、建立门店各部门事故应急处理程序。配合集团办公室全面落实门店的各项安全保卫工作规章制度,充实和完善门店各部门的安全保卫工作程序,建立相应的火灾、安全事故预防措施及应急处理程序并落实培训。

4、推行班组、岗位安全责任制。充分发挥班组负责人的作用,强化内部管理,与班组、岗位签订安全保卫工作目标管理责任书,保证各项工作措施层层落实。

5、充分发挥门店办公室及集团办公室的组织作用,正确处理和认真疏导各种矛盾纠纷,避免矛盾激化引发案件。民事纠纷调解率达100%,调解成功率达95%以上。

6、加强门店的安全检查与管理,明确安全工作重点,保证各类安全防范措施落实到位、消防设施完好可用,服务设施运作正常,对存在的隐患及时整改,争取全年门店内无刑事案件,无员工违法犯罪,无火灾事故,无责任事故。

7、加强门店全体员工的管理,人员进出必须上报集团办公室,同时加强对他们的教育,确保他们无违法犯罪情况发生。

8、加强门店全体员工的安全技能培训,使全体员工都掌握必备的安全防范知识和消防安全知识,熟悉各类应急程序,确保发生问题时能正确处置。

9、配合集团积极开展的各项安全防范活动,认真完成集团布置的各项安全保卫工作,确保门店平安祥和。

10、根据门店特点,注意对员工的培训,提高员工警惕性,在工作中密切注意来店人员情况,防止盗窃案件的发生,同时加强停车场的管理,杜绝车辆被盗事件的发生。认真贯彻消防法规及门店各项安全制度,确保门店财产及员工生命的安全。

11、认真贯彻食品卫生法,把好食品验货、制作和存储关,防止食物中毒事故的发生。

12、严格执行请销假制度,防止交通和人生伤害。

二、奖惩措施及其他。

1、门店的安全保卫工作作为集团年终总结评比(优秀班组、优秀员工)条件之一。

2、集团将门店负责人抓安全保卫工作的能力、实绩作为考核依据之一。

3、集团组织经常性检查,监督本责任书的执行落实情况,并通报检查情况。

4、发生案件、火灾或安全责任事故的,追究门店责任人管理责任,扣除当月工资的10%-100%,如全年发生案件、火灾或安全责任事故超过3起,则扣除年终奖励;并视情节严重,给必要的党纪、店纪处分,直至追究法律责任。

5、发生因设施设备问题影响正常经营事故的,追究门店责任人管理责任,扣除当月工资的10%-100%,如全年发生设施设备问题影响正常经营事故超过2起(含2起),扣除当年年终奖励。

××集团安全责任人。

董事长(签字)(签字)。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇七

时光飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的盼望,新的出发点引发新的空想。我做为旅店餐饮工头,凭据公司带领的任务支配及客岁的任务履历总结做出本年的任务计划。

1、礼仪规矩请求天天例会频频操练,员工睹到主人要规矩用语,迥殊是前台支银战地区看位效劳职员请求做到一吸便应,请求把礼仪规矩利用到任务中的每面滴,员工之间彼此监视,配合提高。

2、班前脆持对仪容仪表的的检讨,仪容仪表没有及格者请求..及格前方可上岗,岗上收现仪容成绩马上斧正,监视对客礼节规矩的应用,员工养成一种优越的立场。

3、宽抓定岗定位战效劳认识,进步效劳服从,针对效劳职员正在用餐顶峰期的时刻停止开.的分配,以工头或滋长为中间随时收援闲档的地区,其别人员各背其责,明白各自的'任务内容,停止合作互助。

4、倡导服从效劳,请求员工只需有主人必要效劳的马上停止为主人效劳。

5、物品管.从年夜件物品到小件物品不论是客益或许天然破坏,凡事皆请求做到有章可循、有据可查、有人履行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管.大众地区,请求保净职员看到有同物或许净物必需即速洁净。各地区的卫生请求沙收皮相、周围及餐桌、空中、无尘无火渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段因为主人到店比力.中,每每会涌现主人列队的景象,主人会浮现出没有耐心。这时候就必要工头组长职员做好欢迎顶峰前的欢迎筹办,以削减主人等待时光,同时也应注重桌位,确保无误。做好表明任务,延长等待时光,当真欢迎好每桌主人,做到闲而没有治。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的晋升自助餐效劳的量量,造定了《自助餐效劳.体实操计划》,进一步标准了自助餐效劳的操纵流程战效劳尺度。

9、树立餐厅案例支.轨制,削减主顾赞扬概率,支.餐厅主顾对效劳量量、品格等圆面的赞扬,做为改进平常管.及效劳供应紧张根据,餐厅全部职员对支.的案例停止剖析总结,针对成绩拿出办理计划,使平常效劳更具针对性,削减了主顾的赞扬概率。

1、新员任务为餐厅职员的紧张构成部门,可否疾速的融进团队、调.恶化型心态将曲接影响效劳量量及团队扶植。凭据新员工特色及进职状况,展开专题培训,请保存此符号员工的心态,重视脚色转化,熟悉餐饮止业特色。使新员工正在心.上做好充沛的思惟筹办,减缓了果脚色改变的没有顺应而形成的没有谦情感,放慢了融进餐饮团队的程序。

2、重视员工的发展,时辰闭注员工的心态,请求连结优越的任务状况,没有按期构造员工停止进修,并以对员工停止审核,检讨培训后果,收现不敷的地方实时补充,并对培训计划减以改善,每个月按期找员工交心做思惟任务,理解他们远期的任务状况从中收现成绩办理成绩。

3、分离任务实践增强培训,目标是为了进步任务服从,使管.加倍标准有用。并分离平常餐厅案例剖析的情势停止解析,使员员对平常效劳有了全新的熟悉战.解,正在平常效劳认识上构成了分歧。

1、正在任务的进程中不敷细节化,任务支配没有开.,任务较多的状况下,主次没有是很清楚。

2、部分之间短缺相同,经常是出了事今后才收现成绩的存正在。

3、培训进程中互动环节没有多,削减了气愤战生机。

1、做好外部职员经管.,正在经管上做到轨制宽明,合作明白。

3、将正在现有效劳火准的底子上对效劳停止立异晋升,主抓效劳细节战人道化效劳,进步效劳职员的进职资历,晋升效劳员的薪酬审核报酬尺度,增强平常效劳,建立劣量效劳窗心,造制效劳亮面,正在品牌的底子上再立异的效劳品牌。

4、正在物品经管上义务到人,有章可循,有据可查,有人履行,有人监视。

5、减鼎力度对会员客户的保护。

1、宽格经管轨制、用工培训轨制,分别明白岗亭审核品级,加强员工合作认识,素养进步及任务服从。

2、加强员工效益认识,增强本钱掌握,勤俭用度开收。培训员工养成优越的勤俭风俗,开.用火用电等,收现糟蹋景象,实时禁止并宽格履行相干处分轨制。

3、增强部分之间调和闭系。

4、重食物平安卫生,抓好各项平安管.。

5、展开多渠讲宣扬,促销举止并与周边各公司彼此互助,添加会员率。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇八

2、潮州名肴甲天下,美食家的好去处!潮州酒家。

3、当然,我们的`魅力无需多言。北京皇家酒店。

4、到深圳,住新兴,驾车来,免费停,真实惠!深圳新兴大酒店。

5、风味小吃,高档宴请,卡拉ok,雅俗共赏!中华酒店。

6、阁下一投必中!洲际酒店。

7、广州中国大酒店,一切以您为中心。广州中国大酒店。

8、花城世界,生活追求!花城酒店。

9、皇家豪华,都市风光!皇都酒家。

10、佳肴饷嘉宾,沪上不夜城!沪上酒店。

11、借问酒家何处好,东湖乐园酒家优!东湖乐园酒家。

12、京都东来顺,今日来天宫,独行涮羊肉闻名美食城!天宫酒店。

13、跨下银马座,好运自然来!银马座酒店、

14、览鹏城美景,享人生温馨!洲际酒店。

15、乐于让顾客得到实惠!深圳新兴大酒店。

16、乐在海洋,可食可玩可住!大连海洋酒店。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇九

3、名优特菜,河鲜海鲜,风味小吃,欢迎惠顾!中华酒店。

4、南北口味集于一堂!同心酒店。

5、年终宴会,来点鼓励吧!深圳星宫酒楼。

6、品一品,尝一尝,欢乐在东风!东风饭店。

7、千帆竞发扬子江,万冠云集新世界!新世界酒店。

8、荣华酒家,家外之家!荣华酒店。

9、盛况空前,留连忘返!银马座酒店、

10、同饮一江水,共聚万众一心、同心酒店。

11、挽卿手,共白头,阳光酒店誓千秋!阳光酒店。

12、万般皆下品,惟有“海鲜“高!正元海鲜酒楼。

13、系出名门,一脉相连,大华酒店。

14、消闲聚会的好场所!吉祥酒店。

15、消闲舒雅,琴声乐韵,举酒畅谈,其乐悠悠。舒雅酒吧。

16、阳光魅力没法挡!阳光酒店。

17、雍容华贵,皇朝气派!泮溪酒家。

18、悠然旅访神州大地,假日酒店伴随左右。北京假日酒店。

19、正宗潮州菜,享誉大上海!沪上酒店。

1、到莎丽再见。上海莎丽(sally‘s)酒吧。

2、潮州名肴甲天下,美食家的好去处!潮州酒家。

3、当然,我们的魅力无需多言。北京皇家酒店。

4、到深圳,住新兴,驾车来,免费停,真实惠!深圳新兴大酒店。

5、风味小吃,高档宴请,卡拉ok,雅俗共赏!中华酒店。

6、阁下一投必中!洲际酒店。

7、广州中国大酒店,一切以您为中心。广州中国大酒店。

8、花城世界,生活追求!花城酒店。

9、皇家豪华,都市风光!皇都酒家。

10、佳肴饷嘉宾,沪上不夜城!沪上酒店。

11、借问酒家何处好,东湖乐园酒家优!东湖乐园酒家。

12、京都东来顺,今日来天宫,独行涮羊肉闻名美食城!天宫酒店。

13、跨下银马座,好运自然来!银马座酒店、

14、览鹏城美景,享人生温馨!洲际酒店。

15、乐于让顾客得到实惠!深圳新兴大酒店。

16、乐在海洋,可食可玩可住!大连海洋酒店。

17、离乡背井冷清清,西丽就是你的家;送给您一片温暖,献给您一片深情!西丽酒家。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇十

一、朋泊湾,像家一般温馨。

二、五星级服务,朋泊湾同路。

朋泊湾喜迎天下朋友,停泊劳累船湾。

四、朋友情,温馨湾。

五、住·朋泊湾,享·家生活。

六、住在朋泊湾,舒适又心安。

七、朋泊湾,聚有缘。

八、你来,多晚我都等栖息朋泊湾,梦回家一般。

九、朋泊湾,爱无限。

十、你我共同的家来到这就好好歇歇吧朋泊湾,说停就停的港湾。

十一、朋泊湾:五星家园,爽旅驿站。

十二、五星体验,家的感受。

十三、温馨港湾,等你停泊。

十四、朋泊湾,远行者的舒适港湾。

十五、朋泊湾朋泊之湾,魅力无限。

十六、入住朋泊湾,温馨每一天。

十七、朋泊湾,您的归宿港湾。

十八、朋泊湾,给朋友家的`温暖。

十九、朋泊湾,星享家的温暖。

二十、朋泊湾朋泊湾,停泊舒适感受。

二十一、爱的朋泊湾,温馨朋友圈。

二十二、朋友·停留·港湾总有一盏灯为你点亮朋泊湾:朋友到家,心的港湾。

二十三、朋泊湾,留住你的人和心。

二十四、朋泊湾朋泊湾朋泊湾,愿为你驻足。

二十五、朋泊湾:五星驿站,温馨家园。

二十六、五星的家来住朋泊湾,自然是朋友。

二十七、让温馨回到你的身边温暧是生活的需要朋泊湾,旅途安。

二十八、朋泊湾,随时恭候您的港湾。

二十九、到了朋泊湾,尤入好家园。

三十、朋泊湾出差、旅行,就住朋泊湾。

三十一、温馨如居家,就去朋泊湾。

三十二、海内存知己,相聚朋泊湾。

三十三、我们懂你的心意孤旅寂寞心,回望朋泊湾。

三十四、东北夜上海,魅力朋泊湾。

三十五、朋友在外,温馨常在。

三十六、明泊湾,专属你的五星级港湾。

三十七、朋泊湾:爽旅驿站,温馨家园。

三十八、入住朋泊湾,温馨常相伴。

三十九、缘聚黑土地,梦栖朋泊湾。

四十、朋泊湾,快乐圆满。

四十一、朋泊湾,给心一个停泊的港湾。

四十二、朋泊湾,爱的家,家的美。

四十三、朋泊湾,爱成双。

四十四、除(出)了家,就只有朋泊湾。

四十五、朋泊湾,理想的家。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇十一

为了规范公司食堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,特制定本管理规定。

适用于公司全体在饭堂就餐人员、饭堂全体工作人员。

行政经理。

1、行政部为公司饭堂的直接管理部门,负责饭堂的日常管理工作,确保食堂工作每日有序进行。

2、日常管理工作内容为:食品价值的市场调查、评估、供应商的选定;食堂堂生、饭菜质量的管理;日常开支的控制;监督饭堂人员工作,反馈员工意见,协调处理双方关系及建议等。

3、食堂物质的采购。

4、负责食堂安全、卫生管理。

5、负责对食堂相关费用的结算审核,加强费用的控制及节省。

厨师。

1、负责对饭菜的具体操作;

2、负责每日下午4点以前向食堂采购员提出次日所需菜品计划;

3、负责每周配合食堂采购员提出各类副食购置计划;

4、负责每日食堂工作的'综合安排;

5、负责每日菜品的验收。

杂工。

1、负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁;

2、负责菜品的切洗;

3、负责餐具的清洗、消毒。

1、员工就餐时应佩戴工作证,自行携带餐具依次排队等候打菜,饭自行按需打取;

2、不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放;

3、员工在就餐区就餐,不得将餐具及饭、菜拿出就餐区(当班人员、伤、病人员除外);

5、定时开餐,过时就餐一般不予供应(特殊情况除外);

6、食堂专人打菜,食堂及行政部人员相互监督。

1、食堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作;

2、员工餐后需将餐桌及餐区卫生进行清洁;

3、用洁净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污;

4、保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;

5、食堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐;

6、食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;

7、食堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁;

8、食堂人员每日在开饭后完成餐具、厨具的清洁工作:

9、将需要清洁的餐具、厨具分别放置;

10、用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;

11、用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍;

12、将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒;

13、用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹;

14、食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗。

1、未经许可,除食堂工作人员及行政部管理人员外任何人员非因公不得进入厨房;

2、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;

3、厨房设置灭火器;

4、厨房及就餐区严禁吸烟;

5、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;

6、食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等;

7、管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。

1、采购员本着质优价廉、货比三家的原则选择每日菜品、副食品等物资的固定供应商;

2、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品;

3、每天采购的菜品必须由厨师进行验收核实,以保证帐物相符;

4、每天将采购的物品登记在采购明细单上,并做出统计;

5、各类物资一般每10天结算一次,经行政经理审核无误后即可呈报总经理批准付款;

6、食堂采购员根据公司财务制度存放采购备用金5000元。

1、食堂采购员严禁挪用采购款,严禁以少报多;

2、食堂人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;

3、食堂工作人员应提前将当天的菜谱公布于白板上,并按时、保质、保量提供菜品。

1、公司管理委员会负责对食堂物品采购质量及数量的监控管理;

2、厨师每天对采购回来的物品进行质量确认;

3、管理委员会人员不定期抽查采购物品数量及质量;

4、管理委员会人员不定期进行采购物品市场行情的调查。

1、保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。

5、妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿;

五星级酒店推荐(热门20篇)篇十二

尊敬的刘总:

在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

李总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在200x年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的`是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神,同样赢得了观众与组委会的认同,最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。

随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。

您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的发展,就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻,您也有意识的让我走到了管理的岗上来,希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法,为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞。在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声:“谢谢”!

人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,李总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,李总”!万水千山多变换,人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走过很多的路才能到达一定高度,取得一些成就,得到众人的认可,成为主演。

刘总,在这里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺,做主演中的主演。

此致

尊敬的领导:

首先,非常感谢您这几年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到x月结束后离开宾馆,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

此致

敬礼

申请人:

xx年8月4日

五星级酒店推荐(热门20篇)篇十三

1、走进新三伍,知己满四方。

2、瑞晶,第二家园好温馨。

3、瑞晶·新三伍,品位·好享受。

4、瑞金,伴您游江南美景。

5、瑞气东来,“晶”心服务。

6、瑞晶心意,宾至如归。

7、常思江南美景,更念瑞晶真情。

8、佳肴呈祥瑞,深情胜水晶。

9、体验尽善尽美,服务至真至诚。

10、养晶蓄瑞,再创辉煌。

11、酒店瑞晶,服务在心。

12、一品新三伍,心服口更福。

13、瑞意进取,晶益求精。

14、遍尝佳肴,瑞晶独好。

15、人在旅途,家在瑞晶。

16、天堂苏杭,瑞金梦乡。

17、瑞意进取,晶诚所致。

18、食人间烟火,住烟雨楼台。

19、“晶”益求精,“瑞”不可当。

20、瑞晶家园,温馨港湾。

21、有家,有爱,有瑞晶。

22、江南景最美,瑞晶味最香。

23、感受瑞晶,品味生活。

24、解读生活的喜悦,从瑞晶开始。

25、瑞意进取,晶彩演绎。

26、瑞晶有我,必结硕果。

27、瑞晶新三伍,品位独到之处。

28、江南·伴君行,瑞晶·新三伍。

29、瑞晶梦港,今宵难忘。

30、瑞意江南,晶心调味。

31、团结一条心,家园在瑞晶。

32、游住瑞晶,如家感觉。

33、不到江浙,不知瑞晶。

34、瑞晶新三伍,温馨避风港。

35、食之精华,住之天然。

36、瑞晶新三伍,生活老字号。

37、“瑞”意“晶”取,真诚服务。

38、源于瑞晶,享受生活。

39、瑞晶新三伍,快乐我做主。

40、行走天下,瑞晶如家。

41、同样的'选择,同样的舒心。

42、瑞晶·新三伍,温馨·客长驻。

43、瑞气暖心,晶光耀目。

44、欢乐旅途,有瑞晶·新三伍。

45、尊贵享受,一品天下。

46、晶制美味,有我奉献。

47、瑞晶新三伍,您的江浙小保姆。

48、瑞晶暖万家,三伍香天下。

49、瑞丽人生,晶碧辉煌。

50、美味尽在瑞晶,新三伍大酒店。

51、新三伍,同一个家。

52、瑞晶新三伍,餐饮老字号。

53、兄弟姐妹,共创未来。

54、颠覆服务灵感,缔造幸福生活。

55、做顾客心中最满意的星级酒店。

56、祥瑞之家,精彩食佳。

57、瑞晶,给你最初的感动。

58、朋友遍天下,瑞晶一家亲。

59、宾至如归,瑞晶独享。

60、食人间烟火,住烟雨楼阁。

61、日游江南水乡,夜宿瑞晶天堂。

62、客居江南,首选瑞晶。

63、旅行江南,瑞金同行。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇十四

1、负责营销策划部的日常工作管理、分配及团队建设;。

2、对营销策划部所提供的方案进行指导;。

3、公司战略策略、媒体销售策略的指导和创新;。

4、开展营销策略研究,开发具有创新性的媒介产品,新媒体销售策略的推出;。

5、承担内部学习和外部培训相关工作;。

6、完成总经理交办的其他工作。

7、需要陪同客户经理去谈ka客户。

任职资格:。

1、5年以上品牌管理经验,有大型企业同岗位经验优先;。

2、具有全面的品牌定位及营销理论体系,对品牌建设有独到见解;。

3、长期操作过至少3个不同类型品牌,负责过品牌从建设到推广的`工作;。

4、具有开放性思维和较强的创新能力,对行业市场保持高度关注;。

5、具备较强主观能动性,主动发现问题、寻找解决思路;。

6、具备较佳的演示文稿制作能力。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇十五

根据xx旅办[20xx]36文件精神,二0xx年我店结合实际情况,积极开展了争创“十佳”星级饭店活动,全年完成销售230万元,利润3。5万元,其中客房销售130万元,比去年上升20%;接待4.9万人/次,30个旅游(会议)团队,其中餐饮接待2.8万人/次,客房接待2.1万人/次,年均出租率53.2%。经过争创“十佳”活动,提高了酒店经营管理水平和服务质量,赢得了更好的经济效益和社会效益,经营效果彰显。现将具体工作呈报如下:

为搞好争创“十佳”旅游星级饭店,我店加强领导,成立了“金佛山大酒店星级复核和创十佳饭店领导小组”。由常务副总经理xx任组长,副总经理xx任副组长,各部门负责人和领班为成员,负责其所属部门的自查工作。拟定二0xx年争创“十佳”星级饭店工作计划,指导全年的争创“十佳”活动。其外,通过黑板报、内部报刊、班前会、周会向员工广泛宣传,员工知晓面达100%,充分调动了全体员工的积极性,掀起了“争优创佳”的高潮,组织宣传取得明显效果。

二0xx年十二月七日,xx市第四星级复核小组对我店进行了复核,肯定了我店为保持星级水准所做的各项工作。全年我们一是严格按星级标准规范操作,不断建立健全了内部管理制度。酒店实行上下班签到签退制,部门经理例会制、部门周会制和岗位记录制;全年还执行部门经理驻店值班制;新成立了质量保证小组,由各部门不同岗位的有责任心优秀的员工组成,每月一次对清洁卫生、服务质量等开展监督活动。制度的完善促使整个酒店运作系统化、制度化,达到了提高管理效率的目的。此外,按星级标准的运作程序,编制了《xx大酒店创星文件一、二、三、四》,并以此为蓝本,指导和规范全年酒店的服务工作,有效地督促了员工规范化、程序化、标准化操作。

二是加大培训力度,提高了员工素质。针对以往酒店管理人员管理知识不精、指挥效率不高,缺乏系统性、整体性等现象,今年我店结合星级复评和争创“十佳”酒店活动,经常组织管理人员学习酒店行业的报刊、杂志上的酒店知识及先进经验,还通过到其它星级酒店如xx宾馆、xx饭店参观、学习、交流等机会,借此提高管理人员的管理水平。针对部分员工服务不到位、酒店意识不强且流动性较大的问题,我们按照二星级饭店的服务要求,在三月拟定员工培训计划,全年全员培训了两次共138人/次,员工培训达95%;部门以班前会、周会、个别专题培训等方式,主要加强了职业技能学习,对员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面实施了培训,并对每次培训进行了实际操作和书面考试。今年五。一期间举办了全店岗位业务技能竞赛,分客房铺床和餐饮摆台,适时检验了培训效果。5月1日餐饮部参加xx商委、xx市总工会举办的摆台、雕花比赛,获得了第一名。6月参加市旅游区普通话、业务知识竞赛,获第一名。

三是营销工作上了新台阶。今年我们的销售工作抓住了xx至xx交通改善、xx旅游升温等有利条件,一方面紧紧围绕全年几个黄金周做文章,打好旅游客人这张牌,几个黄金周客房出租率达90%以上,房价平均130元/间,创造了良好的经济效益;另一方面,平时构筑好销售平台,建立了客史档案,综合运用各种形式(如媒体宣传、公务接待、合约单位、旅行社、常客优惠等),不断推出了促销活动,尤其在广告策划上下了功夫,通过逍遥网、xx电视台、xx报等媒体,增大影响面。今年三月我店成功协办了xx首次艺术品拍卖会,四月接待了xx农委系统大型团队,六月景xx、戴x等歌星来南川演出下榻我店,十一月首次成功接待南川市第十三届第六次会议的代表……营造了酒店的消费热点。

四是增添服务功能,坚持硬件设施的保养、对安全工作常抓不懈。二0xx年我们严格按《xx大酒店设备保养项目及时间》及《xx大酒店创星文件一、三》的规定,为客人提供完好有效、舒适称心的设施设备。斥资10多万元对现有的设施设备如电梯、消防控制台、中央空调等进行了维护保养。新增二楼保龄球,十楼桑拿寓茶楼(建设中),底楼超市(筹建中)等,完善服务项目,使酒店更能成为xx唯一一家功能最齐的商务星级酒店。对房间三巾(面巾、地巾、浴巾)舍旧换新,对餐厅雅间重新包装,切实体现了我们硬件的星级水准。抓好了客人生命财产、消防、食品卫生等方面的工作,搞好安全制度的建设,签订了责任制层级负责、层层落实,全年做到了不出任何安全事故,保障了酒店经营活动的顺利开展。

我们树立了“星级有限、服务无限”的理念,要求每位员工每天必须以饱满的精神、整洁的仪容,微笑、普通话待客,规范化、程序化服务,还着重体现了个性化服务。以争创“十佳”星级饭店为契机,餐饮部不定期推出餐饮特色菜,每月菜品翻新,迎合大众口味,在接待人大代表的四天里,餐饮部为了让代表每天吃上品种不同的菜,一共排了1040个菜,并且做到了每道菜鲜美可口;客房注重了个性化、亲情化服务,在推行客房卫生评分标准、楼层安全服务标准和服务员仪容仪表、礼节礼貌、规范服务等考核基础上,培养了员工的细微服务意识。在全年的服务工作中,我们的一些客人不习惯西式铺床,服务员就主动为其开夜床;冬天游xx的客人感冒了,服务员主动为其端水送药,熬制姜汤;醉酒的客人把房间搞得一塌糊涂,服务员不厌其烦地为其整理房间,并时时关注……通过这些细微服务,真正让客人感到“xx大酒店——您温暖的家”。xx市第十三届人代会第六次会议秘书组特赠锦旗:“热情服务、宾至如归”;台湾、香港、尼日利亚以及10月26日外国团等客人入住后,留言盛赞酒店,称“你们的服务小姐非常细心、热情,如有机会再来贵地,一定再次选择你们酒店。”

我们在元旦节、春节、五一节、五四节、国庆节举办形式多样、内容丰富的职工文化活动,如拔河比赛、服务技能竞赛、棋牌娱乐活动等,这些健康有益的活动丰富了员工的业余生活,增强了员工爱店爱岗的敬业精神。通过建设酒店企业文化,增强员工的凝聚力和主人翁意识。二0xx年创办了《xx大洒店》专刊,每月一期,作为酒店最大的文化阵地,及时反映酒店的经营管理工作及活动,促使员工了解酒店、关心酒店;不定期办黑板报、登录好人好事、酒店大事记、专题报道等内容;还特别对争创“十佳”酒店和星级复评出专刊,宣传、发动、查漏补缺,做到了清洁卫生不留死角,酒店环境整洁如新。对职工生病住院必探望,结婚、丧事必贺抚,工作出色必奖励,生日必慰问。二0xx年被xx市委、市政府评为“文明单位”,精神文明工作的积极开展为争创“十佳”星级饭店提供了有力的精神保障。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇十六

(2)负责酒店财务管理达到星级酒店的'规范;。

(3)负责本部门的团队搭建;。

(4)做好酒店筹备期及经营期的各项财政预算;。

(5)实时监控成本的控制,实现资源的优化配置;。

(6)完成上级领导交办的其他工作。

任职要求。

(2)做好筹备期的运营及设备的采买计划及预算控制工作;。

(3)具有熟练的英语水平,能用的英语进行运营和管理的交流。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇十七

五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。它相关的。

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五星级酒店推荐(热门20篇)篇十八

1、工程部向停水通知单位问明停水的原因、日期、时间和恢复时间,负责在恢复供水后通知相关部门。

2、各部门主要是餐饮部和房务部客房部根据停水时间和时长提前蓄水。

3、4、公关部准备客信发至房务部,由房务部安排摆放至房间。房务部服务中心和大堂副理须按客信上的停水原因和时长做好对客的解释工作,同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。

5、对于住店客人如停水时间较长,可联系附近的洗浴中心解决客人的洗浴问题。

6、二、临时停水。

1、发现停水即通知工程部,由工程部负责对事故原因进行排查,供水恢复后记录停水前后的全过程及相关费用和损失备案。并确定恢复供水的时间。

2、检查酒店是否为全店停水,如部分停水,可在未停水楼层打水供客人使用;

3、如为全店停水,立即通知前厅部前台接待、服务中心、大堂副理做好对客的解释工作。

4、客房部楼层准备足量的矿泉水供客人洗漱。5、6、7、8、对于住店客人,可联系附近的洗浴中心解决客人的洗浴问题。组织员工在长住宿舍接水运至酒店供对客使用。供水恢复后记录停水前后的全过程及相关费用和损失备案。工程部须排查隐患,避免此类事件再次发生。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇十九

由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,20xx届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。

一、实习基本情况。

2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。

3.实习内容。

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别。

4.实习人数。

(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5.实习形式。

6.实习成果数据统计。

(3)收到实习教师每人一份实习报告,共17份最新五星级酒店实习报告2016最新五星级酒店实习报告。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果。

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1.工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3.实习收获。主要有四个方面。

一、是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

二、是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

四、是为毕业论文积累了素材和资料。

五星级酒店推荐(热门20篇)篇二十

华光大酒店,是怀化餐饮老品牌华光食府的新店,于____年12月17日正式开张营业。华光大酒店位于红星路上,交通十分便利,地理环境较好,人流量也比较多。

据了解,华光食府以宴会招待的突出,而冠名于怀化餐饮界,而新的华光大酒店,作为其名下的旗舰店,第一感觉确实让人眼前一亮。进门的感觉确有豪华富丽的味道。只是感觉大厅有些狭隘。大堂向前,是可观赏的海鲜池,里面品种繁多,在每种海产品的玻璃板上都有简单的介绍,鱼的名称,做法及进单制作的编号,制作者考虑十分周到。再靠左,是一个能够容纳120个餐位的美食街。美食街的明档很窄,长度不过十五米,菜品并不是很丰富,仅仅只是较为突出或者是比较有特点,又或者说是档次比较高价的菜摆显在明档玻璃橱窗下的位置,并用保鲜膜很严实的封好,旁边加上菜价牌,看上去简单、舒适且明了。明档靠右有一组约莫“4m_4m”的灯箱,上面均以大约为“40cm_40cm”大小的隔断组成食品的图片并附有售价,我想,这样做可能就是为了节约成本,但同时又让客人能够较为直观的了解,这一点在我们实际的工作中是值得借鉴和使用的。

在迎宾员的引领下,我们五人乘客梯来到了四楼包厢。据了解,这所酒店大小总共17个包厢,而这是一个最小的包厢,是八人位用餐。但进门的感觉舒适,典雅,有温馨的感觉,但又不乏浪漫的艺术气息。顿时让我联想到株洲华天五楼的巴黎厅,虽然不够那么气势和宽阔,但确有一番古典的回味。

让我感觉很吃惊的事情发生了。服务员轻声的提醒我点菜,并将位于包厢进门口左侧的电脑打开,并顺势移开座椅。我感到非常的意外,在怀化的餐饮行业里,居然也有和长沙一样可以媲美的电子点菜系统。于是,在服务员的指导下,我们开始了点菜的程序。随后服务员总是不断的推荐,从海鲜类开始,并顺沿粤菜、湘菜,期间我们确是时有刁难,但她并反复耐心的介绍各种烹调方式及基本做法,专业的程度另我瞠目结舌,确是另眼相看。

利用还未上菜的空隙,我们一行几人分头参观的这所酒店的各个营业区域。在前台经理毕经理的引领下,我来到了三楼和二楼,在她的介绍下,得知华光二楼和三楼都为宴会接待区域,分别可以接待___桌和---___桌。随后乘客梯回到四楼,观看了最大的一个包厢,有16人位的这个包厢装修确实是精致,而且椅套、桌饰等都有些特别。这是我才发现,原来他们包厢的每个备餐间的地面,都是采用防滑的地饭,设计者煞费苦心。

回到包厢,菜已陆陆续续上得差不多了。服务员也慢条斯理,温文尔雅的向我们介绍每一道菜肴的名称。而陡然间出现的另一位服务员却在为我们上香巾、换烟缸了。我清楚的记得,靠我右手边的烟缸刚刚两个烟头,而热腾腾的香巾却把眼睛糊弄的云雾缭绕。

一盘翠绿的芥蓝上桌,却被黄助理拦了回去。因为我们并没有点这份菜,服务员查看菜单后确定确实是我们所点。而我们开始所点的“清炒板蓝根叶”却莫名其妙的消失了。于是我们要求服务员去厨房换回来。她面带尴尬,却有一番羞涩,一个劲的道歉,并开始介绍芥蓝的食用好善。在她的一再恳求下,我们将芥蓝收下,并重新点了一份“清炒板蓝根叶”。这位服务员随后在我们的要求下,在厨房拿出了一些板蓝根叶子,给了我们看了个新奇。

结账的时候,并不是很顺利。由于包厢设有最低消费580元,而我们的消费并没有达到,所以并没有享受开业活动期间的优惠。服务员深表歉意的同时,却用最体贴的笑容将我们送至电梯口。

在整个学习考察的过程当中,我的感受颇深,具体学习新得如下:。

一、酒店装修豪华,整个营业区域干净且整洁;。

二、酒店格局布置紧密,各个区域结合较为连贯;。

三、包厢格调高雅,感觉舒适,自然惬意,很有哦档次;。

五、设计者别具匠心,细致入微,备餐间的地饭采用防滑,以防操作失误;。

六、实行现代化餐饮经验模式,实行电子打单系统。方便快捷,提高工作效率;。

八、菜品质量一般,没有多大留恋,只是“清炒板蓝根叶”有一丝新颖;。

十、看到别人的优势,发现自己的不足。深挖根源,抓住重点,认真体会,加强管理。

以上这就是我们一行华光大酒店实地考察学习的全部过程,以及心得体会。特此与各位同仁交流探讨、切磋学习。若有不明,敬请各位同事指导,我们将虚心接受。

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