应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)

时间:2023-12-08 作者:梦幻泡

实习总结是一种重要的自我评估方式,可以对自己的个人能力和专业素养进行全方位的审视。实习总结是在实习期间对自己在工作中的表现加以总结和概括的一种重要方式,它可以帮助我们反思自己的工作表现并改进不足。如何撰写一篇有价值的实习总结是我们需要思考的问题。以下是小编为大家整理的一些优秀实习总结的范文,供大家参考学习。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇一

社会实践时间:

社会实践地点:

班级:

姓名:

在酒店里我主要做的是客房中心文员的工作,职责大概就是下面的工作:。

2、管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;。

3、负责宾客出借物品的登记与保管;。

4、做好客房每日住房报表及月度报表的制作;。

6、及时填写维修项目,联系工程部维修,并跟踪维修结果;。

7、接收送洗客衣,并将每日的客衣的帐输入电脑;。

10、统计每日从客房中收回的水果数量,及时通知餐饮部收回;。

11、遗留的登记和归档。

通过这次实习,我真正感觉到步入社会后我们要学习的东西还很多,差距还是有的。专业知识的欠缺、动手能力不足等等。我也知道这不是一两天就能学会的,但是我相信我能做到这一点。回顾我走过的点点滴滴,实习的过程即难忘又充实。这段实习期间,让我一个从未接触过实际操作客房中心文员的学生,逐渐了解和熟悉了中心文员的业务流程,使我受益匪浅。人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转换过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要进行适当的调整。所以,不要老是抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候还得在自己身上找找问题。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场,有了实习的经验,毕业后工作时就能更快、更好的融入新的环境,完成学生成功向职业人士的转换。其实,在学校期间学校也为我们安排了大型实训的课程,但是那是相对比较简单的,还是缺少实战经验,我们只须做出工作流程图就行了,没有太大的难度。而真正接触到酒店时,才知道自己的水平也跟初学者一样的迷茫。而且发现了很多自己专业知识的不足的地方,激发了自己的一种学习的动力。把以前学过的专业知识巩固,把以前没有学过的专业知识学好。这样就可以取长补短。在实习的期间我觉得有很大的收获就是酒店方面的知识得以转化为自身的一种能力和酒店以外的其他知识,比如说酒店各个部门的文员、酒店服务员的服务意识。这当然多亏了领导的悉心教导和同事的耐心指导下我终于基本上理解客房中心文员的.所有的流程了,久而久之工作起来也得心应手,很感谢酒店能给我这个学习与进步的平台。能接纳我们这种刚走出大学校门的学生。

在实习期间,我慢慢的对酒店的工作熟悉了起来,对于客房中心文员的流程也是得心应手了,不像刚开始那样束手束脚的了。刚开始时,每天的工作都是别人安排的,自己很迷茫的不知道要做什么,慢慢的过了半个多月,我就能自己安排时间做事情,把每天的事情做的妥妥当当的。

我是一个比较开朗的人,善于与人交流,很快与同事融为一体,酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。我谨记学校培养我们的宗旨“能做、能说、能合作”的精神,把它运用到实际的工作中来,这才让我明白原来融入社会也不是那么困难的。

如何运用知识和对知识的学习“师傅领进门,修行在个人”,自己要敢于提问,接受意见,善于观察学习。

在酒店里,我学会了使用办公自动化设备,如传真机、复印机等。而我们在学校学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识的表现,在当今竞争日益激烈的社会,我们光有专业知识是不够的,还要向多方面发展,拓展自己的知识面,才能在如此激烈的竞争中生存,才能在当中有立足之地。

在这期间,我不仅跟着学习了酒店的工作,我还利用空余的时间向别人学习了一些其他方面的知识,比如餐饮,财务等方面的知识我也去做了相应的了解,提高自己的能力。

经过这几个月,我现在已经能够独立处理工作中的问题,整理部门内部各种资料,从整体上把握酒店的客房中心文员工作的运作流程。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇二

今天是个好日子,某一同学来北京打酱油,结果我们北京党就出去迎接了。一下班匆匆赶去新中关,见到了许久不见的同学,晚上一起跑到北海公园那边吃饭,结果竟然在门外排队等位的时候又碰到了南宁人过来跟我们说话,好巧不巧。一起吃吃喝喝,让我忘掉了上班的痛苦,和同学在一起的感觉很奇妙,总是能很快忘记一些不开心的事情,然后全身心地投入到自己原本的角色当中去。和他们在一起的感觉很爽,这又让我想快点回南宁了,和大家一起费一起玩的无压力状态。恩,在坚持几周,美好的生活就在眼前了,加油!

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇三

关于酒店类的实习日记很容易写,大家都来写一篇吧。在酒店实习工作中,我们学会了服务宾客的原则、服务宾客的程序、服务中工作细则、宴会出菜程序等。你是否在找正准备撰写“应届毕业生酒店实习日记”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴,觉得从中获益非浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。

之前在美林谷培训了理论知识,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来.对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系.

餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。

从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验,一开始觉得自己做得很差劲,站也站不住,做事总有些毛手毛脚。慢慢地,工作就上手了,越做越顺了,但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情,不厌其烦的帮助我,并跟我讲工作的内容,注意事项,工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授,让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中,通过师傅们的指点,使理论与实际相结合,经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验,各位主管也都有问必答,倾囊相授。

对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。

半个月的时间过去了,在这半个月的时间里,感觉自己完全成为了酒店的一分子,对酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在浩海酒店这个大家庭中,可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情,有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”,而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢浩海酒店给我这样的实习机会,让我在实习中增长了见识,体验了生活,我衷心希望浩海国际酒店能够越来越好,也祝愿美林谷的明天会更好。

回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。

一、实习目的。

旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识。同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。

二、实习内容。

1、岗前培训和岗位分配。

我们到达实习点的第二天,___人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。

2、实习部门和实习岗位。

我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部。火山温泉区有两个部分组成,一个是火山温泉,一个是冰川水谷。温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月,水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月,交替开放。每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的,十一黄金周和五一假期。

岗前培训由温泉前厅部领班负责,主要包括温泉部的经营理念和口号,温泉部的部门歌曲,岗位知识和技能训练以及工作礼仪训练等。十月份即将开温泉,所以我们培训是以温泉为主,水谷为辅。温泉前厅由四个岗位组成:

(1)门口写单接待(工作内容是在门口迎接客人,为客人讲解温泉的主要项目和注意事项,用报客单登记客人的房间号码和门票类型,登记钥匙牌号码,发放储物柜钥匙并指引客人到入口;另外如果有旅游团队,门口接待还要对团队进行讲解)。

(2)入口接待(用检票机为客人验票和收票以及刷房卡,客人入场的时候还要留意客人是否有那钥匙牌进场)。

(3)出口接待(回收离场凭证,离场凭证是客人退储物柜钥匙的凭证)。

(4)前台输单(输报客单,分男女、客人类型输入电脑;夜班要做报表)。

另外还有前台收银(售票)和二次收银(客人在温泉区消费的买单地点),收银工作都是老员工负责。不同岗位有不同的工作性质,但各个岗位又相辅相成缺一不可。我们六位实习生分为两个班次,早班和晚班交替,十天转一次班,每个班都领班和相对应人数的工作人员。我们班次的岗位是轮流站岗的,一天一个岗位,从前台输单、入口、出口、门口接待循环轮下去,有时候还会支援收银工作。

3、实习效果和实习体会。

(1)外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。

不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异。作为一名一线服务员,应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样。第二,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。第三,有责任心,团结协作。突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅游行业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是一个孩子。通过实习,觉得自己成长了,心理素质有一定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系。

(2)人际关系与沟通能力。

在度假区工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术,我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大,有时会紧张的冒汗,但也正是因为与他们接触交流,锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况,通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后,觉的自己很有成就感。对我而言,学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。

(3)受挫能力。

温泉的旺季和淡季非常的明显。一般都是节假日客人多,工作日客人少。特别是十一黄金周和春节黄金周,客人多的时候,大堂内乱哄哄的,塞满了客人,见到这样的情景,客人甚至是自己也自然会暴躁起来。这种情况下,客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边,又顾不了那边的,客人会骂你服务态度不好,骂你没脑子等等。有时候客人的小孩子超高了,不肯补票,入口这边不让客人进去,客人就开始骂你等等。刚开始的时候是接受不了的,有什么理由在这里糟客人谩骂,自己又没有做错事,不好的情绪甚至还影响了工作质量。可是慢慢的明白,自己选择了服务行业,就要端正自己的心态,目前自己遭遇的其实只是小儿科。工作的时候,自己会经常出错,有一次还被扣了分。但是我明白对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。自己是一个自尊心很强的人,作为一个初出茅庐的新人,犯过错是不可避免的,好在领导和同事也没有很责怪,给反而给了我鼓励,这让我非常感动。

(4)痛并快乐着。

在实习的过程中,很庆幸我遇到了一帮好同事。旅游景区的员工一般都是当地人,而且年纪都是与我们相当的,大部分甚至比我们还小。我们在温泉一线员工当中,已经是大姐姐了。从第一次见面开始,我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了。我们在培训的时候,也多次向我们演示上岗的接待讲解。最初上岗的时候,也很照顾我们,知道我们不适应,很多时候她们都不休息,就让我们去休息;我们有不懂的地方,都很仔细很耐心地向我们解释,有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项,以免我们会出错。当我们做错事的时候,也不会责怪我们,反而会鼓励我们。同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭,营养不够,特意多次邀请我们去她们家,请我们吃饭;我们不能回家过年,除夕晚上又让我们蹭饭去,这些我都一一记在心里,感谢你们,我可爱的同事们。最深刻的一次是十月底的时候,我得了肠胃炎,吐了两天还拉肚子,连续两个晚上,同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生,由于身体不舒服,我的本分工作不能做好,她们还会帮我完成。她们虽然不是我的家人,但是她们都很照顾我关心我,在这里要说一声谢谢。在单调同时又很繁琐的实习日子里,有这帮好同事的陪伴,我很幸福很快乐!

4、对实习的意见和建议。

(1)对学院。

1)实习的时间是从九月份到次年二月份。我认为实习的时间过长,导致实习生不能回家过年,特别是外省的同学。学院应该与实习点再沟通,争取实习时间到过年前为止。

2)专业实习不对口。酒店管理对应的实习点自然而然是酒店,但是我们所学的专业是会展管理,而且这个专业是属于较新的专业,我们更倾向会展管理方面的实习。学院应该尽力结合各班的专业,选择对应的专业实习点。

3)学校老师对实习生关怀度不够。实习点离学校比较远,导致老师不能经常探望实习生,不能很好地收集和了解学生实习的情况。而且实习生分得比较散,同学们不能统一向老师反映自己的情况。建议实习老师来酒店的次数多点,时间间隔短点,根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

(2)对实习点。

1)实习点很少与实习生互动。___的实习生比较多,除了我们韶关的实习生,还有来自其他学校的实习生。我觉得实习点很少主动与是实习生沟通,收集实习生对实习点的一些意见和建议。

2)实习点应该增加员工福利,老员工与实习生应享同样的福利。在食宿方面要大大加强。度假区的员工流失情况十分严重,招工也很难。度假区实习生的比例不小,因为实习生的待遇与老员工有一定的差距,实习点忙时不能及时增加员工数量,庞大的工作量都依赖于有限的员工完成,以至于员工工作时间延长,但却没有任何的补助。实习生们的实习期都不同,有四个月的,有五个月的,有八个月的等等。但不论如何,实习生的流动性很大对酒店的发展很不利,同时实习生对服务技能不熟练,也导致客人的不满意,甚至投诉。

3)实习生的工资应具有一致性。实习期间,不同部门的实习生工资不一样,有时相差较远。学校与实习点应该制定实习生工资绩效的相关规定。同时建议学校跟酒店商讨适当提高实习生的生活补贴,增加加班费等。

4)实习生评奖制度应该公平公正。在这次实习中,我们当中有实习生获得了酒店评的优秀实习生等奖章,但是我们实习生都不知情是怎样评出来的,同时评奖的比例很小。建议实习点评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实习生实习得更有激情更有意义。

(3)家人对实习的建议。

1)实习点应该在一定程度上体谅和照顾实习生,按照实际情况减少实习生的工作量。很多家长实习生的岗位工作量比较大。就自身的岗位来说,前台的班次属于多班次,分早班、中班和夜班。女孩个人身体体质较差,不适合熬夜。实习半年以来,熬夜对身体伤害较大。这是家人最担心的。

5、总结。

在实习过程中,___给予了我机会和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,自己不断努力,懂得了一些在学校学不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的进步。接下来我会加倍努力学习,珍惜校园生活,明确自己的目标和方向,为以后的人生道路打下坚实的基础。

__年我们___级酒店管理专业的学生开始了在上海为期半年的专业实习。我班近50名同学参加了酒店的选拔,我去了华亭宾馆。初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。半年前我带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了华亭宾馆,开始了我们的实习。实习的半年里,我感受颇多,受益非浅。

由于世博会的影响上海的酒店出现了十分严重的缺人现象,酒店客源不是问题,关键就是员工问题,一次国际盛会一次挑战也同时是一次莫大的机遇,这对酒店有着很大的利与弊,能否把握住这次机会要看就掉高层的判断与决策了,采用合理恰当的营销手段是至关重要的,这需要根据周围环境,国家政策等因素来做出明智的选择。

华亭宾馆是中国旅游业标志性饭店之一,位居上海新兴的商务娱乐中心——徐家汇地区,毗邻轨交1、3号线和内环高架路,使之处于便利的交通要道和优越的地理位置。宾馆附近还设有各种商店、办公楼、餐厅及娱乐设施。上海华亭宾馆是一座为商务和休闲旅行而设计的华亭宾馆,房间里有室内单独浴室、大床或双人床、国际直拨电话、国际卫星电视和房内小酒吧。对崇尚豪华的宾客,贵宾楼提供单独登记入住、单独休息室和24小时管家服务。宾馆拥有可容纳1200人的商务会议场所,并提供24小时商务中心服务。健身娱乐中心包括健身俱乐部、室内游泳池、桑拿、网球场、桌球房和保龄球。宾馆还配有国际标准的酒吧和餐厅,包括日本料理、上海本帮菜、港式粤菜、美国风味和其化国际特色的风味。

到酒店第一顿饭我印象很深刻,将近两百多平米的员工食堂很整洁,椅子放得井井有序,食堂的饭菜也可以看得出来员工的待遇还可以,一个酒店员工的待遇如果不好的话员工怎么还有热情去服务客人,甚至把酒店当成自己的家去对待呢。

开始的培训让我有所失望,两天的课堂式培训让我们倍感枯燥无聊,介绍酒店的背景,一些酒店的内部设施楼层情况还有酒店的消防设施,后来的岗位分配实在让人受不了,一个什么总监来到教室叫大家站起来一下,然后你你你什么花苑呀,宴会厅呀,客房呀,全是说英文,这也太简单了吧,哎……没办法,这就是酒店的选人选岗的方法吗?只能说我们是实习生没有什么资本经验。但两天的课堂培训我都在课堂上睡着过,而且不仅仅是我一个,因为下了火车就来培训真的让人有点吃不消,以人为本,何在啊?培训仅仅是语言方面,实际动手,酒店内部结构也是谈谈而已,没有具体的实际行动,这或许也算是酒店培训的不足之处吧!

开始上班什么也不懂,领班主管带着做事,迷茫中还有点兴奋,由于培训的不足在后来的工作中开始凸现出来,铺台,托托盘,一些服务流程等等问题不少,可见前期培训的重要性,但我认为学校应该也去多注意学生的动手实际操作能力,不仅仅去依靠酒店的培训,理论与实际相结合,结果应该会是很好的。

在后来的工作中遇到很多事,被领导说,打破餐具,还有各种各样的小错,犯错是必然的,虚心吸取教训才是真正要去领会的。如果忍受不了一时的苦恼,坚持不住而选择离开逃避,是一个很失败的过程,人的信心和毅力是在不断积累中练就的,吃点苦遭点罪对现在的我们是好事,起码知道赚钱的辛苦,以后花起钱来慎重仔细一些。

酒店有时人手不够需要从外面请parttime,一个组根据所分配的事来安排parttime,其实他们来酒店做事出卖的是体力,几乎什么事累就叫他们去做,但我们也没办法,有点技术的事他们做不来,他们做事都是我们带着他们做,他们不知道真正该怎么去做,慢慢发现更累,不是身体累是心累,听话还好说有的不听你的话,你是干着急,这时候要耐住性子,采用适当的办法让去听你的话也算是与人相处,慢慢你会发现不知不觉中学到很多。

除了上班休息之余部门组织去踢了四次球,虽不是上班但上下级的关系依旧有那么点复杂,经理要球的时候大家还是那么的给力啊,适当的一些娱乐很好的让大家的关系变得融洽一些,这为平时上班有了很好的促进。踢完球的那顿饭让我有些崩溃,敬酒时少不了的,小小的一杯酒或多或少代表了一些,以后这样的场合一定会是很多的,似乎挺复杂啊,慢慢吸取教训,利用好这种机会,意识一种成功之道。

最后临走之前我真的失望之极,世博期间酒店的生意格外的忙,我们都挺过来了,一个总监的那句最后会发奖金的话也算是我们坚持到最后的一种精神支柱,但最后翻脸了,我们一号走,二号发奖金,真的没人道啊,钱多少先不提也算是一种慰藉吧,但这件事真的让人鄙视那些高层领导,信誉很重要,失去了信誉相当于断送了酒店的前途,还好我们是实习生。现在回想起酒店的一些行为真的让人不敢相信这竟然是五酒店,卫生吗?有规章制度吗?哎……一心只为了利益。

在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在半年的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。所以在学校的时光里,好好的珍惜吧,以后回忆起来,没有遗憾而是有一种成就感,自豪感。

我的本科母校——海南大学——为我们提供了很多的选择和实习机会,从面试招聘会前的指导到专场招聘,海南绝大部分的豪华酒店都来进行招聘。我所理解的实习便是一次锻炼的机会,一次对自己未来选择的尝试,一次深入社会直接面对工作的契机,抛开学校的象牙塔体验现实的残酷。

我的毕业实习确定过程可以说是一波三折,从最初被三亚万豪放弃到错过海口文华,到三亚凯宾斯基的门童与华宇度假酒店的前台,由于自己对于酒店行业的期待与憧憬,最终还是选择了出国实习,选择了新加坡。实习酒店是新加坡圣淘沙湾w酒店——这座位于世界著名旅游目的地的豪华度假酒店。

来之前,自己对这个酒店了解甚少,甚至一开始就不知道这个品牌,是网上的资料图片让我大概知道了这个酒店的概况;来之前,自己也听说了前几批从新加坡回来的同学感叹非常艰苦非常累;来之前,自己也做足了心里准备,不管多么艰难,也一定要坚持下去,尊重自己的选择。确实,在经历了比自己预想过的还要糟糕的时候,在面对了突如其来的责难与文化上融入受阻的时候,在面对生活上种.种不如意发生的时候,我想,如果自己有机会再次面对毕业后社会上或是工作时的各种问题时,应该会淡然从容许多吧。我很感谢这次实习机会给我带来的成长,角色转换的过程是撕心裂肺的,但唯有坚持,才能最终成长。

wow,这才是w酒店!

酒店实习体会三篇实习报告实习总结w酒店属于喜达屋酒店与度假村国际集团旗下酒店,是我们经常听说的圣·瑞吉斯、威斯汀、喜来登等豪华酒店的姊妹品牌。1998年首家w酒店在纽约开业,直到现在,w酒店在全球共有44家正式营业酒店,包括近年刚在广州开业的w酒店及公寓。w酒店定位为现代奢华时尚生活品牌,目标群体是时尚潮流的创造者和追随者。

我所实习的新加坡w酒店,英文全称是___,于20__年9月份开业。几乎所有的w酒店都秉承了相似的文化,但分散在世界各地的w酒店又包含自己独特的设计。酒店以“音乐,潮流,设计”为主线,“随时随需”(whateverwhenever)的服务理念,w独特的大堂起居室设计、室内设计以及独特的香氛气味和设计名称。酒店员工被称为“talent”(天才),酒店大堂又叫做“livingroom”(起居室),酒吧叫做“woobar”,商务中心叫做“weird”,员工食堂被称作“greenroom”等等这些有着独特意思的称呼。除了奢华精致的装修,这些名词是我刚来时前厅部副经理jimwu带领我参观酒店印象最为深刻的地方,我被w的酒店文化所震撼并深深的吸引。w酒店是想让客人在踏入大门的瞬间就可以震惊于眼前所呈现的一切,让他们感到“wow,这才是w酒店”。

我不是行李生,我是欢迎大使。

我所在的部门是welcomeoffice,也就是一般所说的前厅部,而我则是一位welcomeambassador(欢迎大使),直属于酒店concierge(礼宾部)。工作的主要职责是开关酒店正门,开关车门,送(取)行李,帮助客人叫车,租借自行车雨伞,送报纸,擦鞋,问候往来客人,指引方向,接送客人,协助客人解决问题,保证正门区域清洁等等。简而言之,我们负责酒店正门几乎一切的工作。虽然都是一些看似简单的“小”事情,但要做到十分顺利的与客人沟通交流,实现客人的愿望并使客人满意,还需要非常多的历练。

每天的工作时间是九个半小时,轮班制度有五种:a班从上午七点半到下午五点;b班是从下午一点半到晚上十一点;c班是从晚上十一点到第二天早上八点;f班是从每天上午十一点到晚上八点半;h班是从下午四点半到第二天凌晨两点。以下是我每天的工作流程:来到酒店换好工作服之后到前厅部办公室开会(briefing),在交代了今天的工作重点和注意事项之后便回到自己的岗位——酒店正门和行李房——准备开始一天或一夜的工作。一般比较忙的时间是在接近正午到下午晚饭时间,如果有活动(婚礼、会议等)便会非常忙碌。

作为新人,刚开始工作的主要内容是熟悉周围的工作环境,熟记一些酒店以及酒店周围的设施,做一些简单的事情如开关门、问候客人以及拿行李。在一周之后,领队会带我们去房间熟悉里面的设施,告诉我们送行李的技巧和注意事项以及客人会问到的问题。然后便会带上我一起送行李,让我在旁边观察他的言行举止,之后便可以自己承担送行李的任务了。

小到开关门,大到送行李,我的每一个工作内容都是有标准和要求的。在酒店正门区域:看到客人从二楼大堂下来,自己必须主动迎上前去问候客人,问客人是否需要帮助,必须是面带微笑热心服务。如果客人拎有行李但没有坐电梯,自己必须冲上去问客人是否需要帮助拎包,一般是要帮助客人拎下来。见客人坐电梯下来,自己要提前守在电梯口问候客人并问是否需要帮助。新来的客人(带有行李),你要首先检查行李上是否有客人名字(行李标签、航班标签),最好用客人姓名问候他们,并强调欢迎他们来w酒店。如果客人从外面回来,除了问候客人,要强调欢迎回来。帮助客人叫车,一定要提醒客人是否有其他客人排在他之前,并适当提醒所需的时间。绝对不能拒绝客人,如果遇到你不清楚不确定的问题,要及时请同事或者上司帮忙。在送行李时,10分钟之内必须送达到客人房间,除非有特殊情况(如房间没有准备好或是客人有其他特殊要求);送行李时一定要用客人的姓名问候,拿行李进房间时一定要注意房门是打开的,并询问客人是否有特殊放置要求;送完行李时也要询问客人是否需要其他帮助,并谢谢客人,祝他们入住愉快。这只是我们工作中最主要的两个部分,其中的复杂过程和突发情况不一而足,琐碎的事情数不胜数,要注意和改进的地方时刻都存在。

雨伞事件。

在实习过程中,发生过许多意想不到的事情,有被酒店经理严厉的责难过,也有被部门经理表扬过,都是与客人相关的细节问题,雨伞事件是其中最值得说的一件事。

那时候刚过完春节,大年初二(2月11日)的下午班。晚上下小雨有一位客人借伞,我在开门过程中答应了借伞给客人,但因仍有来往的客人我先选择保持大门的开启,借伞客人因为雨势小了婉拒后离开,被正在酒店大堂巡视的酒店经理(hotelmanager)看到误以为我拒绝了客人,并派值班经理来和我沟通。当时值班经理的严肃使我意识到问题的严重性,但自己并没有拒绝客人,也向她说了当时的情况。最后是我拿着雨伞去追客人并送到客人手里,但因为自己当时太紧张又忘记问客人的房间号或者姓名作记录而又遭到了经理的责骂,不过最终客人将伞还回事件得以解决。

因为初来咋到还没有习惯当地的工作与生活,当时真是沮丧到了极点,说实话,自己真有辞职回家的冲动,其实主要还是因为自己的工作流程与变通性。在日后的实习中,通过对工作内容的重复及体会,越来越得心应手的处理这些事情。渐渐发现,习惯之后,之前遇到的事情都是非常正常而且可以理解的。

微笑待客,终有回报。

某日中午,一对夫妇需要出租车,他们曾住过我们酒店,恰好我也帮助拿过行李,对他们有些印象。当时只是坚持自己微笑对人的习惯去热心服务,与他们交谈沟通,确定目的地并叫了车,因为外面比较热,就请他们在里面等。他们当时也认出了我,夸奖我的笑容以及热心,还特意问了我的名字,走的时候还给了我小费(叫车一般是没有小费的),当时真是太开心了,微笑与热情得到了认可。

还有一次,我从接到的客人行李箱上认出了名字,便亲切称呼,并将其行李送到房间,之后只要见到他进去酒店,我都能称呼客人的名字并打招呼问候,在第二次问候的时候,客人惊讶的看我:“你竟然记得我的名字?”不论何时何地,不管你自己的情绪如何,只要是与客人接触或在帮助客人,你都要拿出自己应有的精神面貌微笑热心的服务,最终会有好的结果。

结语:建议与收获。

在我三个月的实习工作中,犯过很多错误:行李险些送错房间,对客人姓名称呼不熟练,与同事之间的沟通不够顺畅导致一些不必要的麻烦,时常弄错出租车顺序等等。但也收获颇丰:学会开buggy送客人买东西,尝试了赛格威(segway),坚持始终微笑面对客人(不论自己心情的好坏),掌握了每天的工作流程以及送行李的关键要点,体会了夜班的辛苦等等。

对于自己的不足我也有了清晰的认识:性格比较安静导致自己与客人的对话放不开;英语的语言劣势导致自己在称呼客人姓名时容易出错,有时候不敢用客人姓名称呼;文化的不习惯导致同事之间的沟通并不十分顺畅,有时会影响工作速度;因自己的专业问题,酒店行业的一些知识技能在一开始并不熟悉,导致自己对于一些名词和在处理问题时考虑不周到;在比较忙碌的时候还是会比较着急慌张,容易出错。所以会始终坚持语言的学习,更新自己在酒店管理方面的知识技能,增加自己的工作经验,尤其是要抓住出国学习的机会。

对学弟妹的建议:工作实习对自己的帮助是非常大的,不论是增加工作经验还是让对自己即将踏进的社会有一个新的认识,或是对自己以后所从事的工作有一个初步的认识,帮助自己调整择业观念。所以一定要认真选择自己的实习岗位,脚踏实地的完成短短几个月的实习工作。

对学校的建议:学校以及学院为面临实习的同学们组织专场招聘会,提供了很多的实习机会,对找到实习工作帮助非常大,但许多同学在未来择业方面还是犹豫不决,应该提供专门的讲座为同学们理清思路;有些同学因为考研考公务员等其他事情影响了实习,学校以及学院应考虑为这类同学群体提供更多的实习机会;在实习过程中,常常会遇到许多意外或是困难而使得许多同学半途而废,学院以及学校应该在同学们的实习过程中提供更切实际的帮助,使同学们可以顺利完成实习。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇四

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的应届毕业生实习总结,欢迎大家分享。

实习期的日子对于我们刚出学校,并没有太多工作经历的这些大学生来说,是一段充满了好奇和充满了挑战的日子,我也不例外。作为一名20xx年的应届毕业生,我对我的实习期同样也充满了期待。但是在真正实习过后,我才感受到工作的日子要比读书的日子艰难的多,也才开始想念在学校里的日子。虽然这段日子很辛苦,但是我也得到了很多收获,这些收货是我们学校上课读书所学习不到的。

我的实习工作主要是负责公司里的行政助理的工作。虽然助理的工作不是很难,但是也挺多挺杂的。一边要帮助行政主管整理报表,一边要学习新的工作任务,还要总结我每天的工作情况。所以一开始,我根本适应不过来公司给我的安排,有几次还忍不住跟我主管抱怨。但是主管并没有对我进行鼓励和安慰,反而还批评了我。在批评过后,我也认识到了自己承受能力太弱的问题。所以为了改正这一缺点,我不再抱怨和逃避,而是积极勇敢的承担我的责任。我不但开始合理的处理好我每天的工作安排,还主动向公司里申请更多的工作机会。就这样,我之后的工作就越来越顺利,越来越得心应手了。我很庆幸我坚持了下去,也很庆幸自己没有辜负这次的实习机会。

虽然在参加工作以后,能留给我自己娱乐的时间不多,但是我把更多的时间花在了有意义的事情上面,花在了提升自己上面。虽然我在参加工作以后,我每天都要为工作上的事情而烦恼,但是我却感到很充实,很有美满。

在这段实习的`日子里,我感受到了工作带给我的乐趣,也知道了自己成年以后的责任,我不再是读书时期那个整天只知道吃喝玩乐的学生,我要开始学会为自己的未来着想,我要开始为我爸妈以后的养老生活着想。我不再是那个只知道伸手要钱的年纪,我要认清自己未来的发展道路,我要考虑很多事情,我的生计,我的梦想都等着我去实现和规划。

所以通过这次实习期,我成熟了很多,也懂事了很多。并且也明确了自己未来要走的道路,确定了我自己以后的人生目标。在实习过后,我会朝着这个目标一直努力奋斗下去!

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇五

对于实习生而言,有了实习证明,将来出去找工作会比较用。下面来给大家分享一份毕业生酒店实习证明范本!

某某在实习过程中表现良好,很好的完成了各项工作,达到了要求,主要表现如下:

一、能够服从公司的安排,认真做好交给的工作,把学到的书本知识运用到实际工作中来;

四、能够自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,诚实守信,显示了当代大学生的良好品德。

特此证明

某某有限公司

公司地址:

联系人:

联系电话:

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇六

一个人久了,除了寂寞点好是蛮开心的。一个人久了,会慢慢变得成熟起来。一个人久了,会比以前更爱父母。一个人久了,对所有的节日大多没什么期待。一个人久了,听到别人一对对的很甜蜜,心里多少还是会有些介意。一个人久了,会越来越理性,越来越现实。现在给父母打电话,在电话的一边总是想流泪,往往我都会忍住不哭,我不想他们担心也不想让他们知道我在这里过的是什么样的日子。现在回想起来特别是第一天刚刚来的时候,一个人拖着行李箱在这个陌生的环境游走,真的让我深深体会到北漂人民的痛苦,为了那区区不点的生活费,累死累活,但他们有的是目标。而我呢?我来这又是为了什么?当初再多的信念如今也一点点地磨灭,看着别人都在大街上忙碌穿梭,竟然觉得现在像只无知的小丑,在这个现实的社会被别人玩乐。今天我不是说要放弃,只是想吐槽一下现在的生活状态。生活是要继续,而我,也会坚持地继续走下去。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇七

本人是一名应届毕业生,大学所学专业为国际金融专业,作为一名非会计专业的人,选择从事会计这个专业性很强的工作,说实话我感受到的压力挺大的。毕竟我仅仅通过自学考了个从业资格证而已,对于怎么使用用友u8软件、录凭证、对账什么的我都统统不会。但是公司的主管和同事都很好相处,有不会的或者看不明白的地方,向她们提问时,都会很耐心很仔细的给我讲解,然后教我应该怎样去处理这种问题。

在这里我就像一张只写了自己名字的白纸,从最简单、最基础的东西开始学习。还记得第一天来xx开始实习的时候,英姐安排我坐在靠窗的位置,然后给我找了本实习生学习手册,让我先看看书了解下实习的工作流程,告诉我有不会的地方就去问她或者问其他同事。我实习生涯开始做的第一件事情是贴发票,可能你听到这个名称的时候,会觉得很简单很没意思,其实不是你想的那样子。术业有专攻,这个词用在这里我觉得挺合适的,因为作为一名会计工作者最基本的要求就是认真仔细,而贴发票就是就是我会计工作的起点。通过对发票的分类、合计金额、数量,整理好发票后才能开始录凭证。

每次做完账主管检查完,发现有做错的地方就会叫我过去指正我,告诉我应该怎样做,刚开始的时候犯错误的次数很频繁,在这里我想对英姐说声谢谢:谢谢你,英姐!她总是很耐心仔细的教我怎么处理这样或那样的问题,教完后还会问我会了吗,不会我就再说一遍。这句话让我这个从小就很腼腆的男生很是受宠若惊,感觉比以前遇到的高中老师还和蔼可亲些。

我很喜欢在xx实习的日子,每天都工作的很开心,周围的同事都很爱学习,遇到问题还会相互讨论下,这里也是一个学习交流很棒的地方。三个月的实习期过得很快,快到我还没反应过来,就已经实习结束了。非常感谢xx给了我这个实习的机会,让我体验了如何去工作、如何成为一个会计从业者,也教会了我很多在学校从未接触到的东西。

我的实习心得是,不管以后从事什么行业的工作,都要有耐心、恒心和毅力,尤其从事会计这个要求精、准、快的行业。做什么事情都一样,只有付出了你才会有收获,也许你的收获没有你想象中那么丰富,但最起码你的付出还是可以得到回报的。坚持到感动你自己,当你选择坚持去做一件事情,选择把它做好,做到完美的时候,就是一种成功。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇八

20xx年9月19日,由文学院4名同学、外文学院3名同学、历史学院2名同学和地理学与遥感科学学院2名同学共同组成的教育实习团队在团结湖第三中学开始了为期2个半月的教育实习。从入校到实习结束,共进行了为期47天的教育实习,整个实习过程可以用“紧张实效”进行评价。

实习学校位于朝阳区水碓子东路,距北京师范大学有一个多小时的车程。我们实习的学校是团三中的初中部,学校每个年级7个班,每个班只有30多人,总共约800人左右。学校坚持“团结、勤奋、求实、创新”的校训精神,以特长生教育为办学特色,全年级7个班中有3个特长班,分别是管乐特长班、棋类特长班、美术和科技特长班。特长班是全校纪律和学习最好的班级。

9月19日在文学院张国龙老师的带领下,我们顺利的完成了与团三中的实习交接任务。全面负责实习生工作的是团三中的校长助理宋国荣老师和书记潘会峰老师。虽然学校资源有限,但在宋主任的妥善安排下,我们顺利地开始并进行着教育实习。

实习工作中,先后遇到各种困难,但都被我们坚强的实习生们一一攻破。由于实习学校距离北师大很远,又不能住在实习学校,为了保证早上7:10之前能到达实习学校,我们不得不早上5点起床,然后在寒风中奔向实习学校。虽然很苦,但除了特殊情况以外,我们没有实习生迟到。我们11名实习老师围坐在不到15平米的小会议里进行办公,虽然办公地点很小,但这并不影响实习生的学习和工作,大家在这片小天地里顺利的完成了各种实习任务。

在实习学校里,我们每位同学都有一名教学指导老师和一名班主任指导老师(有的实习生两个任务是同一位老师)。实习过程中,我们得到了指导老师们认真全面的指导。到实习结束时,11名实习生都完成了学校交付的实习任务,还有不少同学超额完成教学工作,上课节数最多的多大41节。

让我们感到更为幸运的是我们有机会参与团三中的校级公开课活动。20xx年10月初到11月初,团三中组织了为期一个月的校级公开课活动,所有45岁以下的老师都要准备一堂精彩的公开课在全校范围内公开讲授。这种公开课活动已经成为团三中的传统,每年一次,很有实效性。每一堂课都是这些老师煞费苦心,精心准备的结果,这些课代表了这些老师最好的教学水平。本次校级公开课的研究主题是“如何有效的设问”,所有公开课都对实习生开放,我们可以去听任何一位老师,任何一门课的公开课。虽然课程内容不同,虽然授课老师的风格迥异,但老师们用心的设问,精彩的讲解都给予我们很大的启发,整个说课活动让我们受益匪浅。

实习过程中,实习成员都严格要求自己,对工作认真负责,对老师有礼貌,对学生有爱心,时刻注重自己的一言一行,努力维护北师大学生的良好形象。实习生良好的习惯和优异的课堂教学成绩得到了学校领导和指导老师的好评。学校领导曾多次对我说,本次参加实习的实习生是团三中接收的实习生中表现最好的一批。校领导还时常半开玩笑的对我说,你们都是有“卖身契”的,我们很想留下一两个,但看来是没有希望了,太遗憾了。

实习过程虽然紧张实效,但也存在不可忽略的问题。由于实习时间主要位于秋冬季节,正是感冒的高发季节,实习生有感冒生病的情况。据统计,在47天的实习过程中,我们小组就已经有多达20人次请病假,其中有两名实习生分别多大5天和6天。这样高频次的病假严重影响请假学生的实习进度,因此,希望今后的实习生都注意防寒保暖,早晚记得添加衣服,保持健康的身体才能保障顺利地完成实习任务。

两个多月的时间很快就过去了。20xx年11月25日中午12:20,团三中为我们举行了隆重的欢送会。主持欢送会的是团三中书记潘会峰老师,参加欢送会的有团三中校长助理宋国荣老师、北师大实习总领队钱小芳老师、团三中全体指导教师和团体实习生。欢送会上,学校领导对我校实习生的表现给予了高度的评价。韩加强、李晓雨和周稳娥等同学作为实习生代表进行了发言,阐述了自己的收获和体会,表达了对团三中领导和老师的感激和祝福;指导教师代表张益军老师和马菁蔚老师代表指导老师进行了发言,对实习生的良好表现进行了肯定,对实习生的未来提出了建议和期望。我校总领队钱小芳老师做了简要的发言,表达了对团三中的感激和对实习生的期望。欢送会的最后,校领导宋国荣老师做了重要总结,并赠给在座的每一位老师三句含义深刻的话:教育是一种职业,职业需要奉献;教育是一种科学,科学需要求真;教育是一种艺术,艺术需要创新。宋主任的话既是对教育事业的肯定,也是对我们提出了要求和期望。希望我们每位同学都能谨记宋主任的教诲,为祖国的教育事业奉献自己的力量。

在此,忠心感谢团三中对北师大实习生的大力支持和帮助,祝团三中的明天更加美好;诚挚感谢每一位辛苦付出,耐心指导的老师们,祝你们平安健康;感谢每一位实习成员的互帮互助,祝大家事业有成,打造自己的美好人生。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇九

20xx年,我社在县联社领导正确领导下,认真贯彻落实各项工作,按照“稳健经营、稳步发展”的经营理念,植根于农村,服务于“三农”,转变工作作风、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,在全社员工共同努力下,各项工作实现了快速健康发展。现将我社20xx年度会计工作总结如下:

(一)严格印章管理规章制度。根据《枞阳县农村信用合作联社印章管理办法》规定,我社积极组织员工进行认真的学习,同时规范印章管理和使用,确保用印的安全、方便,杜绝各种违规用印行为。

(二)是加强使用管理。行政公章、业务印章、个人名章按规定专人保管、专人负责,营业期间的保管严密、规范;营业终了严格执行双人入库保管;柜员轮休、请假离岗或调岗时严格执行交接手续等,规范印章使用管理。

(三)是严格执行登记制度。建立《印章保管登记簿》、《印章用印登记簿》《印章交接登记簿》,印章的使用、保管,交接实行严格的登记制度。

(四)是加大检查力度。建立《印章保管使用检查登记簿》,每月定期检查印章使用管理情况,严格监督检查,堵塞漏洞,消除隐患,防范风险。

根据《县农村信用合作联社重要空白凭证管理办法》,我社坚持“证印分管,证押分管”的原则。实行专人负责,入库保管,并定期进行账、证核对,保证账实相符。严格实行“专人管理,入库(箱)保管”,指定专人(库管员)负责重要空白凭证的保管工作。做到领、用手续严密,保管安全可靠。库管员变动时,按规定办理交接手续。当日营业终了,换人清点重要空白凭证的结余数量并与实物进行核对,同时做好记载登记工作。社主任、安全员和会计主管对重要空白凭证的库存、领用、保管、作废等情况严格执行检查制度,社主任、安全员坚持每月至少检查一次,会计主管坚持每月至少检查两次,核对账实、账表、账薄、账证的`一致性,并在《重要空白凭证查库登记簿》中对检查内容做出记录,签章备查。对综合业务系统不能联动销号重要空白凭证(金农卡、手工收贷凭证)实行换人销号。

加强库存现金限额管理,加大力度对库存残损币的清点,及时上缴,科学地置留库存现金。根据业务的需求,采取灵活、安全、高效地调拨现金,降低库存现金占用率。

抵、质押物品能做到专人入库保管,社主任、安全员、会计人员能做到定期查库,确保帐实相符。

基本上能做到按周组织职工学习会计专业知识、联社各类文件精神、相关制度及通知,同时,建立了业务基础知识和规章制度学习制度,做到学习有记载,每月学习不少于4次。

能按财务会计部下发的规范的账簿建立、记账。我社建立规范的手工分户账册有“1321应收利息”、“1391其他应收款”、“2431应解汇款”、“2621其他应付款”、“5011利息收入”、、“5321营业费用”、“5331营业税金及附加”、和“5361营业外支出”。以上手工分户账簿都建立了相应的电子分户台帐。

严格按照联社规定比例与限额,进行财务核算与费用管理;所有费用严格执执行“三签”制度,超支费用实行先审批后入账。本年度无不合规费用单据入账和超联社规定费用限额。

内外账务的对账严格按照《枞阳县银企对账管理办法》和相关规定进行,建立健全对帐工作管理登记簿和管理台账,我社共有六个对公活期帐户、社内往来和应解汇款都能做到换人核对,对账单回收率均达到了100%。所有的对公帐户都能做到按季上门面对面核对。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇十

20xx年x月xx显示技术有限公司到我校招聘,经过两轮面试我顺利的进入了这家以液晶面板生产为主的企业,毕业生顶岗实习心得。20xx年x月x日到公司报到,正式开始顶岗实习的生活。

实习主要可以分为三个阶段来概括。第一阶段,培训,主要是安全,企业文化,规章纪律,产线理论学习培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,并通过部门考核,取得上岗操作证,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。

我的岗位是:module制造部后工程o/c科a班操作员,担当主要负责屏幕扫码、屏幕外观检查、产线各种情况的应对及上报,个人工位三正6s的维护与管理。

顶岗实习的十个月,即是一个学习适应的阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段,刚刚离开校园步入工作岗位,从一个学生转变成为一名职业人,遇到了很多挫折,也学会了很多,经历的是一个慢慢成长的过程,在工作,学习和生活中也存在着一些不足,关键是要正确的面对,查找原因,及时改正,只有这样才能不断完善和提高自己。

短短十个月的工作过程让我受益很大。不仅让我开阔了眼界,还让我懂得了如何更好的为人处事。

顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。最终通过自己不断地学习,同时也在大家的帮助下慢慢的开始适应,开始独立的完成工作。

实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了严谨的工作态度,精益求精工作作风,同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。

通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培养和教导,感谢合xx显示技术有限公司给我的这次宝贵的实习机会,感谢a班,感谢后工程的同事给予的照顾和帮助,同时也谢谢工作和生活中给予我挫折的人,谢谢你们让我学会了成长。最后祝京东方的前景更加辉煌,祝我们工程职业学院明天会更美好,为社会培养更多人才,祝我们学院领导和老师工作顺利,家庭幸福美满。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇十一

毕业实习是每个大学生必修的课程,也是十分重要的一门人生必修课。在xx实习短短的的两个月时间里,我获益匪浅,也为毕业后正式走进xx做了很好的准备。

今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进xx开始了实习工作。由于我是,本身对企业的经营方式等方面都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实习验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;以学生身份虚心学习,努力汲取实习知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会。xxxx的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况。为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货—生产发货机制改为了,市场调研—生产分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进xxxx开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

实习收获,主要有四个方面:

一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实习知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实习知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实习任务。

二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的'实习经验。

三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

四是为毕业后的正式工作做好了准备。

通过实习,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”

档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的……很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀男人所要追求的,作为优秀的男人应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!就像我们xx的一句广告词:细节中,见真章,的确xx的成功并非偶然,能让我学习的东西远非两个月就可以的。毕业后我即将成为一个真正的xxxx人,希望那时我能以实习所学,更好的融入公司的体系,为xx的前进做出自己的贡献。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇十二

我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在领导和师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

通过实践,深化了一些课本上的知识,获得了许多实践经验,另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。信息时代,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且,现在严峻的就业形势让我认识到,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的.活力!我会一如既往,将自己的全部心血倾注于工作上。我们的工作需需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机,找准自己前进的标杆,在工作中向智慧型发展,在业务上朝科研型努力。

总结这个实习,我感觉自己有时候十分的粗心。刚开始检测电器元件的时候,由于粗心,竟然将已损坏的元件误检测成为正常元件,结果导致我又重新连接线路,浪费了大量的时间。在连接元件过程中,由于事先没有计划好元件之间的连接,导致接线在电路板上长距离绕行,既浪费了材料,又使电路板面显得凌乱。但值得欣慰的是,我连接的线路的接线头达到了老师讲解时提出的“似露非露”的标准。在这个实习环节中,我明白了细心的重要性。同时也明白了自己的动手能力还十分的不足,缺乏锻炼,在这种情形下无法胜任以后的工作,所以在日后的学习过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,使自己面对以后的工作时有一定的底气与信心。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇十三

我是20xx年x月到公司任职的,在xxxx这个大家庭里工作生活了八个月的时间里,获得了领导和同事们的悉心关怀和热忱帮助,圆满完成了公司赋予的各项任务和工作,使自己受益匪浅,个人的能力素质也得到了一定的进步和发展,有很多的收获和感动,总的感到,有以下几点:

一是磨练了意志品质。虽然上学期间也完成了一些工作,积累了一些经验,但就工作的强度和标准而言,这八个月的实习生活还是让我得到了巨大的磨练和进步,始终保持一种如履薄冰、如临深渊的心态来对待工作中的每一个细节,小心收集各类财务信息,杜绝发生任何差错,对领导交代的其他工作任务也能够一丝不苟的认真完成,得到了项目领导和上级业务部门的一致肯定。

二是提升了业务水平。任职以来,始终抱着学以致用、学无止尽的态度,如饥似渴的猎取各种财务知识。曾经在会计事务所工作的经历,使我深深懂得在工作中不断学习,并将学到的知识反哺到工作中去是提升自身素质能力和工作标准的最方式,同时能够虚心向上级领导和项目上的同事们虚心请教,并利用业余时间刻苦钻研专业知识,经常总结工作中的纰漏和弱项。实习期间,我通过两门注册会计师的资格考试,使自己的业务水平上了一个新的台阶。

三是和睦了人际关系。刚刚从大学的象牙塔走进社会,

走进北方城建这个大家庭时,没有褪去的学生气还使我显得有些稚嫩,但我始终能够保持一颗真诚的心来对待周围的每一个人,常念感恩之情,常怀律己之态,在工作和生活中都能够尊重领导、团结同事,不议论他人,多检讨自己,热忱的帮助别人,也得到了领导和同事们的帮助。

千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。财务工作虽然多是重复繁琐的工作,但我始终坚信,只有坚持完成每一件看似平凡的工作,才能成就不平凡的事业。我将始终保持这种兢兢业业的工作姿态,不断砥砺自己,为公司的发展进步做出自己的贡献。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇十四

实习是每个人必经之路,通过实习,不仅巩固了我们的专业知识,也让我们提高了见识,在今后的工作里,让我们的工作更家的顺利。

本人为临沂师范学院05级新闻班专科01班实习生李海东,从20xx年3月6号开始至5月28号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。

在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。

光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我的实习生活是从20xx年3月5日开始的。实习一开始,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责管理产品销售的单据,用电脑准确地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。

我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。

我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有因为此事而中断了两家公司的合作关系,但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。

应届毕业生酒店实习总结大全(15篇)篇十五

去年10月份,我正式走进上海汝创文化传播有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是在校应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的郁姐带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在郁姐的热心指导下,我依次对公司的基本设计产品、产业结构、客户交接模式进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的设计理论知识以及自己在设计方面学到的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对qq空间皮肤套装的设计、制作工作以及客户交流有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是设计qq空间皮肤套装的设计,负责设计各个部分的细节,还有参与了公司其他广告类设计case。上海汝创文化传播有限公司的qq空间皮肤设计和游戏界面设计都是是公司的重要内容。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

自走进上海汝创文化传播有限公司开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与公司各项工作,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

相关范文推荐

    再别康桥高一必修教案再别康桥高一课文(模板13篇)

    高一教案的编写要结合学生的实际情况和学校的教学要求,科学合理地安排教学活动。以下是小编为大家搜集的高一教案模板,供大家参考和借鉴。教学目的:1、学习诗人用评议的

    消防新闻稿范文(14篇)

    新闻报道可以通过文字、图片、视频等多种媒介形式展现,以满足不同读者的需求和阅读习惯。小编为大家整理了一些近期的新闻报道,希望能够给大家提供一些有益的信息。

    初一学生竞选班长发言稿范文(15篇)

    发言稿可以帮助我们更好地组织语言,使我们的观点更加清晰明了,达到更好的沟通效果。以下是小编为大家收集的发言稿范文,仅供参考,大家一起来看看吧。尊敬的老师,亲爱的

    八年级期试学生代表发言稿(实用17篇)

    发言稿的目的在于向听众传递信息、表达观点、提醒注意事项等,它要具有逻辑性和可读性。在这里,我们可以看到一些成功演讲者的发言稿范文,它们是他们成功的秘诀和经验分享

    我学ABC小学(专业21篇)

    优秀作文是作者思想的精华,是对知识和情感的深度思考和表达。希望通过阅读这些优秀作文范文,大家能够提高写作水平,勇于表达自己的观点和情感。寒假里,爸爸妈妈带我去了

    七年级语文第五单元我爱我家(热门23篇)

    优秀作文的特点之一是内容充实,观点明确,能够给读者留下深刻的印象。请大家仔细阅读以下这些优秀作文的片段,体会其中的写作之道。我有一个幸福、美满、文明的家。我的家

    难忘的淘金之旅(优秀21篇)

    在写作中,要注意选材合理、结构完整、语言得体等方面,以达到更好地表达自己的目的。以下是小编为大家准备的一些优秀作文范例,希望能给大家提供一些写作的参考。

    煤矿自检自查报告(实用20篇)

    撰写自查报告是培养自我管理和评估能力的重要方法,也可以促使自己不断成长和进步。在撰写自查报告时,我们可以借鉴这些自查报告范文的结构和语言表达方式。一、企业概况。

    论文实施方案(精选17篇)

    在面对复杂的问题时,制定一个合理的实施方案至关重要,可以帮助我们有条不紊地解决问题。如果你想了解更多实施方案的相关内容,以下是一些值得参考的书籍和研究报告。

    难忘的记忆命题(模板13篇)

    高水平的作文往往能够引起读者的共鸣和思考,甚至改变读者的观念。以下是一些优秀作文的评选结果,大家可以看看并进行借鉴。以前,我是一个脆弱的人,经不起一点儿的困难和