实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)

时间:2023-10-31 作者:LZ文人实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)

月工作总结可以督促我们在下一个月中更好地规划和安排工作。希望通过以下的月工作总结范文,可以激发大家写作的灵感和积极性,提高写作的质量和水平。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇一

为了将省级文明城市创建工作落到实处,我局紧紧围绕市委、市政府的统一部署,成立了xx市工商局省级文明城市创建工作领导小组,制定了《xx市工商局落实宜都市创建省级文明城市实施方案细则》,组建三个工作专班,明确分工,落实责任,省级文明城市创建工作取得显著成效,现总结如下:

一是开展万名消费者评诚信单位活动。

近几年来,我局每年都在全市十大行业中选定50个单位,印制1万余份选票通过学校、市直机关单位广泛进行散发,开展“打造信用xx,万名消费者评诚信满意单位”评选活动。2004年,我局将与老百姓生活密切相关的雅斯超市等9家大型商业企业、市电力局陆城供电营业所等10家大型公用服务企业及小西湖渡假村等6家旅游宾馆饭店纳入评议范围。满意率最高的前6家单位在3.15活动现场被授予“打造信用xx,万名消费者评诚信满意企业”牌匾,推动了我市企业信用建设向纵深发展。今年,我局在3.15活动现场,通报表彰全市十大维权人物、十大优秀农村维权员、十大消费维权“五好单位”。并通过媒体公布评选结果,使广大消费者进一步了解有关消费者权益保护法律法规,增强全社会营造规范守信市场环境,维护消费者权益的氛围。三年来,共有xx市宏基置业有限公司等39家企业荣获“湖北省消费者满意单位”、“xx市消费维权五好单位”等光荣称号。

  二是开展“守合同重信用”企业创建活动。围绕诚信xx建设,我局以强化合同监管和优化合同服务为手段,通过建立健全合同管理制度、推行合同示范文本使用等方式加强对企业的指导力度,结合“守合同重信用”创建,宣传推介和企业诚信教育活动,在全市树立一批守信企业,形成正面导向。今年,帮扶xx市清江二桥建设开发公司等10家企业争创xx省“守合同重信用”企业并得以认定。三是开展企业信用分类监管。我局在整合企业登记数据库、企业“经济户口”数据库、“守合同重信用”企业数据库等资源的基础上,按照信用监管标准体系的构架建立企业信用监管数据库,参照通行的企业信用评定方法,建立一套静态和动态相结合,行政监管与社会服务兼顾的企业信用评价系统,对全市企业进行信用等级分类并进行监管,切实维护交易安全。到目前为止,全市1201家企业全部实现信用等级分类,并通过媒体对10家aaa级守信企业及110家c、d级失信企业进行公示,重合同守信用企业,著名商标等企业信用信息已经上网,有力促进了“诚信xx”的建设。

一是深入开展互联网上网服务营业场所专项整治工作。

我局进一步创新网吧监管模式,推行非工作时段巡查制,继续深入开展网吧专项整治工作。认真落实中小学校及周边200米和居民住宅楼内严禁设立网吧等规定,严厉打击无照经营网吧,从严查处允许未成年人进入的违法行为。3月28日晚6时,我局执法人员在xx市陆城园林大道6巷23号一民宅内发现一网吧正在营业,在当事人租用的民房内,有20台电脑,8-9名学生模样的顾客正在上网玩游戏。网吧老板冯某不能提供“网络文化经营许可证”、“消防安全许可证”、“工商营业执照”等有效证件。工商执法人员依法对其采取了强制措施,对现场的电脑等设备进行查封或扣押。三年来,我局共开展8次网吧专项整治,检查网吧经营户84家,取缔黑网吧6家。

  二是进一步加强对中小学校及周边环境的治理,尽职尽责做好中小学校及周边治安综合治理工作。我局会同有关部门,对中小学校及周边无照经营和娱乐服务场所、商业网点进行查处取缔,为中小学生创造一个良好的学习环境。共检查经营户3378户次,查处无照经营294家,没收过期、变质食品2890袋(瓶),“三无”食品2172袋(瓶),对11户严重影响校园秩序的经营户进行取缔。三是深入开展青少年维权岗活动。进一步加强对中小学校及周边商业网点的管理,督促其遵纪守法,文明经营,不得从事扰乱学校教学秩序和损害中小学生身心健康的经营活动。对违法经营、掺杂使假、骗买骗卖以及出售假冒伪劣商品的违法行为,发现一起要坚决查处一起,切实维护未成年人的合法权益。

根据市民反映强烈的集贸市场“脏、乱、差”的问题,我局着力建立健全集贸市场长效管理机制,推行驻场制与巡查制相结合的市场管理机制,加大对集贸市场内擅自改变经营地点和无照经营行为的查处力度,加强了对市场业主管理工作的指导、协调,以及管理人员的调配,做到交易不散、管理不断,确保在有限的市场容量下实现“行商归点、坐商归店、农商归市”。我局在敦促市场业主建立规范的市场管理制度、管理机制的同时,在市场内开展义务劳动,今年2月27日,在xx市场内举行了创建省级文明城市市场整治党员突击队成立仪式,30余名党员义务参加环境卫生大扫除,对市场内堆放的煤渣、垃圾进行清运,对市场内乱搭乱建的雨篷、招牌进行清理,使场容场貌焕然一新,为群众购物营造舒适、卫生的环境。

我局出台了食品市场综合监管过错责任追究制,加大了对食品监管工作的督办力度,与食品生产经营企业和个体工商户签定食品安全责任状,对大型超市、农贸市场等,落实市场业主食品质量监管责任制,指导食品批发网点建立自律机制,实行食品生产企业信用分类监管制度,将食品生产企业纳入企业信用分类监管系统,严惩不讲信用的食品生产经营企业。重点对学校内部食堂及校园周边副食店进行了整治,坚决杜绝不安全食品、“三无”食品流入学校。2005年4月11日午时,我局工作人员在xx中学检查粮油食品安全时,发现中学食堂使用的食盐为散装盐,当场对142斤散装盐进行扣留,责令其停止经营。散装盐经检验为不合格食盐,系xx个体经营者胡某所售,我局对胡某进行及时查处,并将此案的复印件移交给卫生防疫部门。三年来,我局共查办食品质量案760件,没收、销毁问题食品32800袋(瓶),确保了全市人民食品质量安全。

为了进一步加强农村消费者权益保护工作,让全社会都来关注、维护农村消费者的合法权益,我局在去年启动农村12315维权网络的基础上,进一步优化和完善农村维权网络,开展了“一会两站”建设,即在乡镇设立消委会分会,在行政村建立12315维权站和农村消费者投诉站,把维权站点向农村延伸,全面推进农村维权进村组、进农户、进田间。3月11日,xx市消费者委员会在全省范围内率先开展了消委组织进乡村活动,拉开了消委组织向农村延伸的序幕,首个乡村消委组织在宜都市红花套镇正式成立,9名有一定法律基础知识、热心公益事业的村组干部被聘为农村维权员。农村维权网络建立以来,已受理农村消费者投诉216件,为农民挽回经济损失75.3万元。

我局坚持以创建文明单位为主要内容,开展了“大练兵大比武”活动,通过开展法规知识竞赛,文体竞赛活动,掀起了干部职工学习法规知识和业务知识的热潮,增强了团队精神和拼搏精神。同时辅之以“五好班子”、“文明窗口”、“文明庭院”、“做合格工商行政管理人员,当人民满意公仆”“建党xx周年纪念活动”等创建活动,开展寓教于乐的文娱活动,增强了创建工作的吸引力,影响力和感染力。20xx年,我局在xx市工商系统举办的“红盾杯”篮球赛上取得第三名的好成绩,在xx市局举办的法规知识竞赛中取得优异成绩。今年4月,我局对三年来文明创建工作的成果、资料进行收集整理,汇编成四卷共800余页的创建工作档案资料集,在xx红盾网上开辟了“文明城市创建”工作专栏,全面宣传我局的文明创建工作。在迎检阶段,我局以扎实的创建工作成效、卫生整洁的机关形象以及健康文明的形象迎接了检查组的检查并获得了充分肯定。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇二

城管中队根据市、区两级工作部署会议要求,迅速行动,制定方案,合理安排人员力量,全方位整治管理,抓紧抓好文明城市创建工作。

(一)严管店外经营、无证摊贩。

强化巡查密度,严管严控严治。对农贸市场等重点区域开展“早市”整治,形成高压态势,杜绝无证摊贩。提升商户落实“门前五包”责任意识,对店外经营现象一经发现立案查处。队员不定时全区域巡查,问题多发区域增派保安盯守,做到及时发现,及时处置。

(二)严管停车秩序。

通过“白+黑”、“5+2”、“城管队员+志愿者”不间断巡逻贴单的长效管理模式,严管辖区道板违停现象;同时全面排查绿地违停行为,采用强制拖车加锁车的组合措施,防范毁绿行为,提升市容环境。

(三)严治“小微违法”

开展“小微违法”专项整治行动,对地铁口等区域非机动车乱停放占用人行道的车辆统一拖车处理;对市民遛狗不牵绳、不清理犬只粪便的违法行为现场处罚,全面提升市容环境;与此同时,多次向市民开展“小微违法”行为宣传活动,提升市民文明素养。

(四)全面整治“三乱”

依照“严控道路沿线,覆盖背街小巷,兼顾小区外围”等要求,全面清理“三乱”小广告。通过严厉查处、整治,遏制“三乱”小广告现象,提升市容环境。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇三

为争创全国文明城市和迎接第七届黄梅戏艺术节的召开,华中街道认真贯彻落实区委、区政府做出的创建全国文明城市的工作部署,按照区创建指挥部的任务要求,紧紧围绕文明创建目标要求,全面完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务。

一、加强舆论宣传。

利用宣传站点和有关新闻媒体,宣传文明创建和学雷锋、树新风活动100余次。利用电子屏发布创建信息200条,张挂横幅50条,在省、市级媒体报送文明创建报道40篇,大力宣传营造创建氛围,让居民们也积极投入到争创活动中来。做文明市民,树文明新风,创文明城市的风尚深入人心。

二、大力整治“三线三边”城乡环境问题。

加强环卫清扫保督查力度,集中清除了辖区主要路段、背街小巷、生活小区外墙面及楼道内的“牛皮癣”和乱贴乱画;清理200余处树枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾;并更换了20块公益宣传牌,突击清理华中西路北四巷、颐和养老院附近、康熙河菜市场等地的卫生死角和乱堆乱放。清理杂物、垃圾210车。先后协调解决了辖区创建疑难问题多个,东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍化粪池管道破损改造。并集中更换了辖区40余块破损窨井盖。并在老红旗机床厂地块建立了临时摊群点和免费停车场。

三、加强长期违法占道设施专项整治行动。

对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除,共拆除违章占道设施近二千平方,规范商铺经营招牌五百余块,受到上级政府的称赞和社区居民的拥护。

四、以“好人迎江”为抓手,深入开展主题实践活动。

广泛深入宣传,发动全民参与,及时推荐“好人”、“模范”等先进人物。积极做好第五届全国道德模范、第四届安徽省道德模范和“中国好人”、“安徽好人”推荐申报工作。共推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范17人,并根据《迎江区道德模范和好人帮扶礼遇办法》,对生活困难的道德模范进行帮扶,上半年街道拿出元资金对李荣杰、查蒲生等道德模范进行慰问向全社会倡导“有德者有得”和“好人有好报”的鲜明价值取向。

五、规范志愿者队伍建设,开展常态化服务活动。

积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,加强社区志愿服务站建设,规范志愿服务招募、注册、培训和管理,推动志愿服务制度化、规范化。社区志愿者服务广场要做到符合“九个有”标准(即有固定场所、有专人负责、有服务队伍、有服务项目、有服务时间、有标识标牌、有规章制度、有宣传氛围、有资料收集),积极推报、宣传志愿服务之星、志愿服务优秀典型。开展关爱老、弱、幼、残志愿服务活动。华中街道组织志愿者深入社区、残疾人康复中心、敬老院等场所,对留守儿童、残疾人、高龄困难空巢老人等弱势群体,提供学习生活帮助、精神抚慰、健康保健、就业指导、法律援助等志愿服务,引导他们融入社会大家庭,并以“一对一”结对帮扶方式,为20名以上老弱幼残群体征集个人梦想,圆他们的一个小梦想。

六、开展“道德讲堂”活动。

活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范,营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围,引导人们树立社会主义荣辱观,推动全社会道德水平的提升。各社区充分利用宣传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传,以开展“我的梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动,分期分批不同人群有计划有目的有针对性的予以展开,今年以来共开展此类活动达17次,参与群众达2000余人。

七、下步工作打算:

1、就我辖区属老城区,人口密度大,基础设施老化的情况,我们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排,对于存在的问题向相关部门汇报,拿出解决办法。

2、结合拆除长期违法占道专项整治行动,我们准备将菱南街西头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地。

3、打造社区志愿服务广场,谋划志愿活动“标准化”建设。通过打造志愿服务广场,志愿服务理念已悄然改变,服务领域由原来的“救助性”向“公共性”不断延伸,活动方式由“运动式”向“经常化”拓展。健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工作机制。

4、依托莲湖公园地域优势,开展有特色的群众文化娱乐活动,如,在已经开展多年,并取得广大群众喜爱的趣味运动会的基础上,拓展出更为丰富多彩的群众活动。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇四

为了进一步做好创建省级文明城市工作,促进创建目标在学校各项工作中顺利实现,根据局党委的文件精神,结合我校实际,我们充分发挥广大学生在创建省级文明城市中的生力军作用和“一名学生带动一个家庭,一名志愿者影响一个群体”的教育辐射作用,组织全体师生走上街头、走入社区,大力宣传创建省级文明城市的重大意义,积极开展“知荣辱,树新风,我行动”道德实践和文明劝导活动,在社会上营造了良好的创建工作氛围,为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献,活动中,我们着眼创新,注重实效,比较圆满地完成了创建工作任务,现将具体工作总结如下:

一、学校领导重视,组织机构建全。

学校领导充分认识到创文明城市工作的重大意义和深远影响,因此对此项工作十分重视,并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长,德育副校长和大队辅导员为副组长,各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”,领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神,并结合学校的实际情况,制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确,责任到人,按照“谁主管谁负责”的原则,学校要求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作,做到有的放矢,注重细节,对照创建指标,逐项落实创建项目,确保达标创建文明城市工作。

二、加大宣传力度,营造良好创建文明城市宣传氛围。

创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程,但仅靠领导重视是远远不够的,只有把全校师生真正发动起来,形成全面动员、全民动手的态势,营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的顺利实施,学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗,班级墙报等宣传形式,让广大师生能充分认识创建文明城市工作的重要性、必要性,并积极参与到创建文明城市活动中来,同时又把这些知识带入家庭、社区,影响他人。

少先队大队部以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线,精心设计活动载体,认真开展了“知荣辱,树新风,我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动,着力实施了学校向广大市民发出倡议,“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”,紧紧抓住学校、家庭、社区三大环节,以丰富多彩的社会实践活动为载体,以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式,推动了思想道德教育向纵深发展。

三、全面落实施活动方案,关注工作细节。

开展“创建文明城市”工作以来,学校以实施方案为抓手,关注工作的每一个细节,把每一项工作都落实到位。

(1)在全体教师会上,进行创建全省文明城市工作的教育及宣传。

(2)在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅,班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会。

(3)利用国旗下讲话,对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

创建全国文明城市对市的城市建设、经济发展、文化传播、人居共建有着重要的意义。复评是对市文明成果的一项验收,也是对市文明程度的认可与肯定。自创城工作开展以来,我街道在xx区委、区人民政府的正确领导下,将创城复评迎检工作当成一项政治任务、一项民生工程来抓,较好的实现了复评工作的顺利完成,现总结如下:

一、领导重视,精心部署。

迎接全国文明城市复评是首府市年各项工作的重中之 当前隐藏内容免费查看重。为确保创城工作的顺利开展,我办党政领导高度重视,将复评工作提上街道每周议事日程。成立街道创城工作领导小组,由街道党工委书记、街道办事处主任担任组长,街道党政副职担任副组长,街道各部门主管、社区、村书记、主任担任组员,按照创城工作测评体系,从宣传氛围营造、外部环境整治、迎检材料收集、创城入户调查准备等方面进行精心部署,扎实推进街道创城工作。

二、明确责任,分工负责,全面开展创城。

创建全国文明城市是一项系统工程,需要举全市之力、举全街道之力。街道作为主管部门在创城中起着指导、协调、配合的作用,社区做为街道的板块,在创城工作中发挥着主要的作用,我街道以属地管理为原则,坚持条块结合,以块为主,上下联动,把测评项目的七大工作进行层层细化分解,责任到人,做到横向到边,纵向到底,持之以恒,不留死角,全面开展创城工作。

三、广泛宣传,积极动员群众。

为使创城工作做到家喻户晓,我办各社区、村采取多种形式对创城工作进行了大力、有效的宣传。街道办投入经费统一制作、发放:创城宣传横幅条、创城宣传版报张、社区、村各类活动场所门牌块、上墙制度牌块。督促辖区单位、社区、村均悬挂了各类宣传横幅、出版创城版报、粘贴各种创城宣传挂图,确保各类创城宣传材料、宣传手册入户率达100%。将创城宣传到辖区每一个单位、每一个街口巷道、每一个居民家中,做到辖区人人知道创城工作、户户知晓创城意义,为复评奠定坚实的群众基础。

四、狠抓环境综合治理,强化市容市貌管理。

街道地处老旧城区,市政设施陈旧、道路狭窄,路面上占道经营、乱摆乱卖、跨门槛经营等现象屡禁不止,辖区路面垃圾、小广告比比皆是。对此我办党政领导多次组织各分管领导、城管、环卫、辖区单位、社区、村等对存在问题严重的地方多次开展专项整治行动,如综合市场,因环境卫生差、无序经营等问题多次被城区创城办督办,街道针对这些情况,三番五次组织街道城管大队队员、街道综合执法队员、社区等人员对综合市场开展一次又一次的清理整顿工作,终于使综合市场的经营面貌焕然一新,得到了城区领导的高度表扬和肯定。

在开展街道面上外部环境治理工作中,街道办事处分管城乡清洁工程、五乱治理工作的部长,自7月下旬迎检测评工作进入攻坚阶段以来,每日街道城管大队大队长带领街道城管大队队员、街道综合执法组组员奔波来往于辖区的大街小道、农贸市场上,对辖区面上的不文明经营行为、违法经营行为进行不间断整治,对农贸市场的垃圾进行清运。辖区各社区、村每日由书记、主任带领社区、村工作人员对辖区路面、环境进行巡查、整改,对辖区单位创城宣传、卫生保洁存在的问题进行协调、督促或是亲自动手帮助整改,以确保辖区经营户经营有序、环境整洁优美。正是这样一种全街道上下齐心合力、齐抓共管,狠抓辖区环境综合治理的工作措施,使得辖区的内外部环境卫生得到了极大的改观,经过不断地整改、督办,辖区经营秩序呈现出一派井然有序的气象、市容市貌得到了空前改观。

五、高标准、严要求、确保创城材料质量。

创城材料的要求细致而全面。为保证我办各社区、村创城材料质量,街道办领导落实专人狠抓落实,对照《创建全国文明城市测评手册》高标准、严要求,结合市、城区两级创城指挥部的督办要求,对各社区、村创城材料的准备情况实行每周一次的检查、评比、通报,对本级和社区、村创城材料进行不断修改、完善,使我办各社区、村的创城材料基本达到各级创城办的要求。

六、从点到面,全面铺开,多举措开展创城入户调查准备工作。

迎接国检小组入户调查,是创城工作的关键环节,也是复评得分的直接指标。市、城区各级领导多次在创城会议中强调,要力保我市问卷测评得高分。为此,我办领导对入户测评工作做了重点的部署和安排,指派街道党工委副书记主要负责,要求社区从点面,在对重点户开展创城问卷培训的基础上,向外辐射,在把握重点的同时,将问卷培训的范围不断扩展至社区所有楼栋的居民户中。为确保户测评工作顺利开展,我办还拟定了《入户调查工作应急预案》,成立了街道应急工作领导小组,领导小组下设外部环境整治应急小分队、入户问卷应急小分队、通讯联络小分队等三个应急小分队,从组织、人员、分工上保障了入户测评工作的有序开展。

七、共创和谐,构建新阳和谐人居环境。

通过开展创建文明城市活动,通过培养市民的文明理念,在市民中倡导文明精神,植入文明意识,提高市民的素质,让作为城市细胞的市民自觉遵循交通守则、自觉遵章守法、自觉维护与保持环境卫生,才能从根本上提升我们城市的整体素质。不断的提高本辖区的优美环境、优良秩序和优质服务,努力在街道形成物质文明、政治文明、精神文明协调发展的良好局面,共创和谐,构建和谐人居环境。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇六

根据成工商发〔xx〕80号《关于创建全国文明城市专项整治工作实施意见》及成工商发〔xx〕71号《关于印发xx市工商行政管理局xx年创建全国文明城市工作实施方案的通知》要求,我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告和店名管理等规范入手,全面贯彻落实重点工作目标。现将xx年创建全国文明城市专项整治工作情况总结如下:

为加强对全局创建工作的组织领导,我局决定成立以党组书记、局长向阳为组长,党组成员、副局长高卫无,党组成员、副局长胡杰,党组成员、副局长李大维,党组成员、纪检组长雷鸣,党组成员、机关党委书记陈萍,公平交易执法分局局长陈滔为副组长,市场科、公平交易执法分局、注册科、消保科、商标广告科、人事教育科、法制科、办公室、计财科、后勤中心以及四个工商所主要负责人为成员的我局创建全国文明城市工作领导小组,负责创建工作的全面领导。领导小组办公室设在市场科,负责日常组织协调工作。

我局各科、室、所应结合工作职能对照“重点工作目标分解表”和“局领导责任区域分工表”中的工作内容,加强对各所的业务指导。人事教育科负责对创建工作推进情况进行公务督察。各工商所应成立相应的组织领导机构,加强对创建工作的组织领导。

xx年5月28日我局制订《xx年创建全国文明城市工作实施方案的通知》成工商温发〔xx〕44号文,将工商部门涉及三项牵头目标(1.集贸市场2.打击假冒伪劣商品3.食品安全)和四项责任目标(1.“清无”工作2.文化市场3.“窗口”建设4.广告管理)任务进行分解落实。要求各科、室、所、执法分局要严格按照创建工作目标和责任分工,圆满完成我局承担的牵头目标和责任目标任务。

5月31日召开全局创建文明城市工作动员大会。局长向阳就创建工作强调四点:一要高度重视,精心组织,增强紧迫感、责任感,要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实,配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料,建立健全软件资料。四是加强督查,促进创建工作圆满完成。

会后,各科、室、所、执法分局按照责任分工,将牵头目标具体落实,并相应制订出工作安排意见和实施方案。

(一)集贸市场整治内容:

根据成办函〔xx〕161号《xx市人民政府办公厅转发市工商局等部门关于严格集贸市场管理等创建文明城市重点工作目标实施方案的通知》的要求:卫生制度落实、商品划行归市。摊位摆放整齐,经营者所售食品符合国家卫生管理的质量标准,无过期、变质、伪劣食品出售,不越门经营、占道经营,落实门前卫生“三包”责任制,保持环境卫生良好。严禁无证、无照经营。同时向各市场开办单位发放《关于做好肉食品市场整治的通知》并要求市场开办者与经营者签订《商品交易市场目标责任书》。

6月18日我局又发出《关于集中整治中介机构、集贸市场的紧急通知》。6月20至6月22日,我局集中开展了中介机构、集贸市场专项整治行动。行动中,我局共计出动人员50人(次),执法车辆20车(次),共检查中介机构68户,其中有照58户,无照经营10户,责令限期办理证照8户,依法取缔无证无照中介机构2户。检查集贸市场31个,其中有19个未办理市场登记证,现已当场出具责令整改通知。检查市场经营户700余户,其中无照经营30户,我局已向其出具《责令整改通知书》,检查肉食品经营户200户,猪肉两章两票执行情况较好。特别是城东工商所管辖集贸市场,市场建立有销售台账,肉食品销售有两章两票。

(二)打击假冒伪劣商品要求:严厉打击销售假冒伪劣商品,加大对大案、要案以及集中销售假冒伪劣商品窝点的查处力度。开展共铸诚信活动,重点抓好与百姓密切相关的涉农服务、家庭装修、食品保健、医疗服务、教育培训、商业零售、广告宣传、旅游出行等行业的打假,全区销售假冒伪劣商品的质量投诉案件明显下降。

(三)食品安全整治要求:严格商品经营主体资格,坚决查处取缔无照经营行为;严把食品质量准入关,严厉查处销售过期、变质、不合格各类食品。健立经营者自律制度,商场、超市、集贸市场的建制率达到100%,个体食品经销店(摊点)的建制率达到80%以上。组织开展食品市场经营主体资格专项清理规范执法工作。加强快速检测工作。为食品经营企业(户)制作相关自律制度及购销台账登记薄,不合格食品退市处理登记薄。

在创建工作中,注册科全面开展“窗口”创建文明行业活动,深入抓好行业“改进服务、便民利民”活动。按照规范化服务型政府建设的要求,继续采取扎实有效的措施来提升窗口形象。窗口建设增加了新的服务内容:一是不断增加服务措施,在窗口全部推行普通话,开展指导服务、限时服务、延时服务、预约服务和上门服务;二是加强政务公开,落实服务承诺制、首问责任制、开展“一口清”,按照市工商局“六统一”的登记规则,限时办结各项登记手续;三是在登记窗口开辟“绿色通道”,对企业(公司)换照、补照、增发副本、迁移、备案等不复杂的登记实行“一人受理、一人办结”,做到“当场受理、当场核准、当场发照”;特别是区上的重点企业、招商引资项目特事特办,只要资料齐全、符合法定形式的都是当场受理、当场核准、当场发照。今年我们以周到的服务和良好的形象赢得了群众和企业的肯定,被政务中心评为“优秀窗口”。

受理消费者投诉扎实有效。坚持“服务、创新、发展、效能,以人为本”的观念和“不因小事而不为、不因事难而推诿”的工作原则,将消费者咨询、申诉举报、消费安全预警、查办案件相结合,建立健全全方位、多层次、高效率、方便快捷的维权体系,努力作到投诉案件“件件有落实、事事有回音”,工作中牢固树立大局意识和服务意识,切实履行了“有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查”的服务承诺,解决了农资、房地产、美容等一批消费者反映强烈的热点问题,为努力营造与全面建设小康社会相适应的放心消费环境作出了一定贡献。xx-xx年我区消费者协会共受理消费者投诉案件950件,其中商品消费申诉583件,服务消费申诉367件,成功调解950件,处理率100%,为消费者挽回经济损失173万元。

xx年6月14日-6月17日,以执法分局组织实施,汇同工商所对温江辖区校园周边进行了为期4天的专项整治,共出动执法人员69人(次),执法车辆27台(次)。检查整治无照经营户293户,网吧16户,游戏厅7户。(其中对无照经营户现场书面发出限期整改通知书;对发现的无生产日期或少量过期食品当众销毁),使专项工作取得一定成效。

近两年我局在公平交易执法工作上按照市局的工作部署和“建设现代意义的金温江”的总体要求,大力整顿和规范市场经济秩序,加强对假冒伪劣和各类欺诈经营行为的监督、投诉和处置机制,严厉打击假冒伪劣和各类欺诈经营行为,努力营造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境,共立案查处并办结各类假冒伪劣和欺诈经营案件22件、虚假宣传案件13件。

在今后创建工作中,各科室所要提高认识,加强组织领导,统筹协调,突出重点,整体推进,严格创建标准,争创一流成绩,为创建文明城市奠定扎实基础。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇七

今年以来,在部领导的正确领导下,我们按照全区宣传思想文化工作会议和全区文明办主任会议要求,认真落实年初安排的各项工作,深入开展了一系列群众性精神文明创建活动,有力地促进了公民文明素质和社会文明程度的提升。

1、继续深化全国文明城市创建工作,提高常态化长效性创建水平。

对进入全国文明城市行列的xx市、xx市、xx市进行调研督查,指导他们迎接了全国文明城市文明程度指数测评,并要求继续保持创建热情,扩大创建成果,为全区做好榜样;对取得全国文明城市提名资格的xx市和xx市,多次深入实地帮助他们分析情况,查找不足,提高创建信心。

2、以城市文明程度指数测评为抓手,进一步加强了全区城市(区)、x县城的文明创建工作。

一是对《全区城市(区)、x县城文明程度指数测评体系》进行了认真修改,使体系更具有针对性、操作性。

二是在xx市成功举办了全区文明办主任测评工作培训班,并现场观摩了xx区、xx区创城工作。

三是进一步改进了测评办法。

在总结以往测评经验的基础上,改变了过去测评工作完全依靠内蒙古调查总队单独进行的办法,改为自治区文明办处级干部带队,和调查队的同志共同开展测评,测评结果已在全区第八次精神文明建设经验交流会上进行了通报,这一举措使各级党委、政府主要领导进一步加大了对精神文明建设工作的组织领导力度。

认真贯彻落实《关于进一步加强新形势下我区农村牧区精神文明建设工作的实施意见》,结合全区新农村新牧区示范xx村建设,从改善农牧民群众关切的.民生问题、优化农村牧区生产生活环境、丰富农牧民精神文化生活入手,以创建“十星级文明户”、“百佳文明农牧民”等为主要形式,进一步加强了对农村牧区精神文明建设的指导。

一是陪同部领导多次深入到呼和浩特市、xx市、xxx的14个x县区进行调研,要求各地在推进示范xx村建设中,不仅要注重路、水、电、气、房等硬件建设,还要大力开展移风易俗、文体活动、精神文明等软件建设。

同时要求这些地区的领导,加大以城带乡、城乡互动的力度,推广xx察布市“2+1”城乡结对共建经验,动员社会各方力量,加大对xx(乡镇)、xx(村)帮扶力度,促进新农村新牧区建设更快发展。

二是总结推广呼伦贝尔市阿荣x的经验,编辑整理了新农村新牧区建设宣传标语60多条,通过创建处的博客和qq群转发给了全区101个x县市区,营造了浓厚的创建氛围。

三是对已评选出的部分“十星级文明户”和“百佳文明农牧民”进行回访,指导他们继续为农村牧区精神文明创建带好头、领好路。

在总结上一届“文明杯”规范化服务竞赛活动经验的基础上,进一步完善工作思路,充实竞赛活动内容,召开竞赛活动领导小组会议,印发了《全区窗口行业第二届“文明杯”竞赛活动实施方案》。

各行业主管部门非常重视,都成立了领导机构、传达了会议精神,制定参赛活动规划,并全面组织开展了竞赛活动。

目前竞赛活动各项任务正在深入推进。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇八

在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下,借助我们自行创办的社区的宣传优势,结合全县创建全国文明城市契机,我们卓有成效地开展了文明社区的创建活动,为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇报如下:

一、加强创建领导,充分发挥党组织和社区居委会的带头作用。

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导,我社区成立了开展创建文明社区工作领导小组,由党支书记任组长,社区干部和优秀党员为成员,并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案,明确了目标任务。

在创建工作中,社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用,以党建带创建,创建促党建,建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度,健全了相关规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用,社区还建立了一支社区服务志愿者队伍,组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动,为社区居民大做好事实事。

二、加大宣传力度。

努力形成整体联动的创建格局近年来,社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求,结合社区实际情况,广泛深入地进行宣传发动,经过不懈努力,辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到100%。主要做法是:一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地,在社区、小区内广泛布置创建专栏,大力宣传创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理,把宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里,通过不厌其烦的和形式多样的教育引导,使辖区居民群众对创建工作产生了极大热情,以各种形式支持和参与到社区的创建工作中来。

三、加强社区教育,努力提高社区居民思想道德素质。

为努力提高居民文明素质,社区根据不同层面的居民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康型家庭等活动,使各层面群体的文明素质得到提升,进而推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面,社区成立了校外辅导站,借助社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵,使广大青少年懂得幸福生活的来之不易,并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。

四、活跃社区文化,满足居民精神文化需求。

为提高居民素质和社区文明程度,社区注重加强社区思想文化阵地建设,积极组织开展各种群众喜闻乐见的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动,进一步繁荣社区居民的文化生活。在社区居民中开展评先树优活动,我社区今年开展了评选最美财源人的活动,意在表彰先进道德模范人物,在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动,弘扬了时代主旋律,营造了优良的文化环境,用先进文化丰富了居民精神文化生活,着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强,居民的社区意识、责任意识也不断加强,从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建活动,形成了人与环境相互促进的良性循环。

五、加强环境整治,创造优美环境。

从解决脏、乱、差入手,加强日常保洁管理,加强对烟尘、噪音和水污染等防治,搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化,不断改善环境质量。

(1)加强清扫保洁队伍建设,落实门前“三包”责任制,实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画,清除多处垃圾死角。

(3)针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题,在“下基层,促发展”活动中,引起了村领导的重视,而且也上报到了乡里,最后进行了疏捞。

(4)为给居民的出行带来方便,今年对社区内的道路全部进行了硬化,硬化面积达到1000余平米。并粉刷墙面10000余平米。建立了400多平米的文化活动小广场一处。

六、关心弱势群体,搞好社区服务。

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光计划”为抓手,提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面,使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务,使服务内容从单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节,社区都为90岁以上老年人发放慰问金。

2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施,保障他们的基本生活,同时充分发挥残疾人协会的作用,解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时,在区民政局指导下,开展对特困对象的调查,摸清底数,加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍,定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发,为他们提供了便利。对特困户实施救助,今年共救助6户因病致穷的特困户,并未3户及时办理了低保。

七、强化社区安全管理,美化优化社区环境。

一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动,经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动,结合社区警务室,加强对居民群众,尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育,预防和遏制青少年违法犯罪,建立群众治安防范队伍。重点加强对社区外来人口、出租屋的管理,遏制社会丑恶现象蔓延。社区还组织了由10多名老年人参加的志愿巡逻队,进行经常性的社区巡逻,有效地预防了各类案件的发生,社区内无因矛盾纠纷调解不当,引发群众上访、“民转刑”案件为零。二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处,安装路灯6处,在广大居民群众中广泛发起了“人人参与,美化家园”的主题教育活动,使社区的治安得到了改善,为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。

总之,在上级相关部门的指导和帮助下,我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后,社区将按照上级的要求,以“幸福社区”的工作理念,结合居民的需要,努力工作,把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化更繁荣、社会更和谐”的新型社区。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇九

20xx年上半年,在区党委、管委会和上级有关部门的正确领导和关心指导下,我区的深化全国文明城市创建工作始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步创新载体,丰富内涵,贴近实际,切实推进社会主义核心价值体系建设,不断增强宣传思想工作的影响力、吸引力和感染力,为全面实现我区20xx年会议确定的各项目标任务,建设“富裕、生态、和谐的新东湖”提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。现将20xx年上半年工作总结如下:

一是认真贯彻落实“三个代表”重要思想,坚持“两手抓,两手硬”的方针,始终把精神文明建设、深化全国文明城市创建纳入重要工作议事日程中。根据我区党政领导人员的变化,及时调整充实了精神文明建设领导小组,确立了一把手负总责,分管领导负责抓,工作人员具体抓,定期召开专题会议,进行研究部署。同时,将深化全国文明城市创建工作作为基层组织考核的基本标准和条件,作为年度“评先树优”的重要依据。二是继续完善了全国文明城市创建工作制度,保证了整个创建活动的顺利开展。三是不断创新丰富新形势下宣传思想工作的内容和形式,组织年轻干部到市委信息督察室进行调训学习,向满洲里日报、内蒙古日报、广播电台积极投稿,不断弘扬宣传先进个人事迹,宣传我区各方面的先进典型和经验,至6月末,市级媒体刊登我区信息36篇,省级媒体刊登我区信息11篇,增强了宣传教育的针对性和实效性。

学习实践科学发展观是全市、全区政治生活中的一件大事。把学习实践活动摆上重要议事日程,更是深化全国文明城市创建工作的重中之重,我们高度重视,精心组织,把深入学习、提高认识、贯彻落实贯穿始终,把解放思想、改革创新贯穿始终,把解决问题、完善体制机制贯穿始终,把依靠群众、发扬民主贯穿始终,使活动取得了良好效果。通过一系列的学习活动,进一步增强了全区党员干部加快我区经济社会发展的紧迫感和责任感,激发党员干部和群众的积极性和创造性,集中精力推动把我区各项工作推上了一个上新的台阶。

一是强化市容市貌整治。上半年,我区精神文明办在综合执法部门、街道办事处的配合下,集中开展了整治行动,彻底清理违章搭建,并建立长效保洁机制,对主次干道、公共场所等区域的保洁任务进行细化分解,进一步明确责任单位、责任人,实行全天候保洁。强化对乱扔垃圾、乱贴乱画等行为的监督管理和执法查处。二是多措并举提升市民素质。从行为文明、举止文明、语言文明等方面入手,利用各类媒体,深入开展社会公德、职业道德、家庭美德系列教育,促进广大市民知礼仪、重礼节、懂礼貌、讲文明。深入落实《满洲里市开展文明区创建竞赛活动及公共文明指数测评实施方案》、《集中开展精神文明建设“六优行动”实施方案》的基础上,开展了“天天行动,月月提升”、“四进社区”主题实践活动,推进了城区管理、公共安全、公共文明专项提升,进一步提升我区安居乐业的生活环境水平。

继续加强未成年人思想道德机构、网络、阵地建设。健全“三结合”教育网络,增强教育的实效性。建立健全了学校、家庭、社区三结合教育网络。在学校教育中,重点在抓好学科德育渗透上下功夫,建立完善了学校德育工作评价体系;在社会教育中,重点在加强对未成年人的教育服务工作上下功夫,广泛组织学生参加社会实践活动;在家庭教育中,重点在家长与孩子的有效沟通上下功夫,进一步促进构建和谐家庭。

突出三大主题,探索未成年人教育的有效途径。针对当前部分未成年人自我中心意识膨胀、法律意识淡薄、热衷网络游戏等问题,从未成年人身心成长的特点出发,紧贴未成年人的思想、学习、生活实际,重点突出三大主题教育。一是以文明礼仪教育为基础,引导未成年人养成良好的行为规范。加强礼仪训练,对未成年人进行礼仪教育,使他们不仅明白“理”,又要学会“仪”。二是以法制纪律教育为重点,引导未成年人增强遵纪守法的观念。我区通过大力宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规,增强了中小学生的法制意识,自觉依法规范言行和维护自身权利。三是通过多种渠道引导未成年人,使他们懂得了做人的基本道理。

继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,营造浓厚氛围,推进道德教育,引导道德实践。组织开展公民道德建设知识宣传活动,着力抓好20字公民基本道德规范的普及和推广。大力开展诚信建设,增强诚信意识,引导干部群众切实认识到讲诚信与自身利益的密切关系,在机关、站所、街道结合效能建设,深入开展诚信办事、诚信服务的实际行动,创建诚信政府。全面推广规范化服务,做到规范服务、优质服务。通过各类活动的开展,在全区营造了良好的氛围,逐步形成诚实守信光荣的社会新风尚,进一步树立了文明新风,发展了先进文化,正确引导群众发挥经济社会建设主体作用。

1、加大基础设施的投入力度。加快推进了二卡创汇农业科技园区、生态农业科技服务中心、文体馆、民族幼儿园、廉租房等重点工程建设的速度,重点做好绿化工程及其配套设施的建设。在推进城市开发建设过程中,注重城市绿化、美化、亮化和净化,逐步提升全区“四化”的档次和品位,努力营造舒适的人居环境。今年以来,在我区新开河道北共安装了270个地面卫星接收设备,解决了道北群众看电视难的`问题。于去年,在新开河街道办事处4个社区安装了党员电化教育网络,定期为社区内党员、群众播放党建、科普文化知识。

2、改善服务质量,提高我区服务软环境。服务经济建设、提升城市综合功能,是创建全国文明城市的目的所在。一是努力提高党政机关和执法管理部门的服务质量和效率。强化行政服务职能,推进政务公开。二是深化服务行业服务质量。加大规范服务的力度,各行业特别是公安、司法、教育、卫生、国土、文化、计生、财政、农业、医疗等行业制定了符合各行业自身实际、简明具体、易于操作,便于考核的规范化服务标准和保证措施,重视群众意见比较大的卫生和教育等行业的规范化服务,严格规范各行业的价格行为和收费行为,查处价格欺诈,公开收费项目标准,规范收费程序。

3、着力长效管理,开展文明社区的评比工作。在我区街道办事处所属4个社区均已创建完成市级精神文明单位的基础上,按照有关文件精神,继续强化宣传教育,完善管理机制,加大全区各单位精神文明建设的力度,继续深化和提供文明单位、社区创建工作。通过加强思想道德建设、科学文化建设、城镇环境建设,促进全区的经济发展和人民群众综合素质的提高。

创新活动形式,增强宣传实效。春节期间组织社区秧歌表演队沿主要街道,到各单位、广场等地进行了表演;积极开展群众文化活动。每年东湖区都将举办群众文化艺术节,已经连续举办四届,今年上半年,正在积极筹办东湖区第五届群众文化艺术节,预计8月中下旬开幕。正在积极组织人员进行广场舞彩排,百人大合唱彩排,为全市文化活动贡献我区的一份力量。通过大力开展群众性文化活动,为群众送去了丰富的精神食粮,积极倡导了文明高雅的生活情趣。

总之,20xx年上半年我区的创建全国文明城市工作狠抓了责任和任务落实,取得了一定的成效。但与上级领导和广大群众的要求相比还有一定差距,我们将在今后的工作中积极探索和改进,力争把全国文明城市创建深化工作提升到一个更高的水平。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇十

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

xx街道强化领导,明确任务,不断创新工作思路,统筹兼顾,积极推进,有力推动了创城各项工作扎实有序开展。现将相关工作汇报如下:

一、工作开展情况。

(一)全面发动、广泛宣传,营造浓厚的创城氛围。

制定了《xx街道第七届全国文明城市创建工作方案》和《xx街道创建文明城市任务分配表》,对创城工作进行了详细安排,下发至街道各业务部门和社区贯彻执行。定期召开创城工作会议,听取创城进展情况,研究解决创城问题。

加大宣传力度,提高辖区居民的创城意识。以网格为单位,将宣传全面铺开。通过发放一封信,微信推送,登门入户,大屏宣传等各种形式,提高居民的知晓率、支持率和参与率。预计投入20万余元,将在全辖区设计、制作、更换安装社会主义核心价值观,文。

当前隐藏内容免费查看明健康有你有我等各类公益广告宣传图板100多块,集中改造宣传阵地10处,改造文明楼院3个,完善街道文化站宣传内容等,营造良好的舆论氛围。

(二)持续开展环境卫生整治,确保创城成果持续惠民。

街道结合财政实际状况,把财力主要集中在无物业管辖的开放楼院,作为此次创城工作改造升级的重点区域。主要体现在治脏治乱治差。治脏:与辖区京环公司紧密配合,做到垃圾日产日清,随见随清,日平均清理,增设分类垃圾桶。治乱:针对辖区乱贴乱画,乱堆乱放,联合包联共建单位志愿者对楼梯口进行全面的小广告清理和楼内外杂物清理;栽植各类花卉余株,补化绿植;与住建局积极沟通,拆除私搭乱建,还空间于居民。治差:主要改造提升老旧小区的基础设施,铺设彩砖xxxxx平方米,墙面美化,对个别小区及背街小巷坑洼不平的沥青路面进行补修。

(三)扩大完善文化阵地,丰富人民群众生活。

xx街道扎实推进“我为群众办实事”工作,以党群服务中心为阵地,积极打造具有社区品牌特色的精品项目和亮点项目,开展各类活动,了解群众所想,解决群众所需。积极开展“三问”活动,通过“我为群众办实事•微心愿”征集帮办活动等方式收集问题,深入群众调研收集问题,领导班子成员深入基层调研收集问题,解决实际问题;鼓励党员参与承诺践诺活动,带动参与各类党员、志愿者开展捡拾绿化带垃圾,清理小区道路及垃圾死角等志愿服务活动;发挥党建联合体优势,动员人民团体、企事业单位党员积极开展义诊送药、安全消防排查整治等共建活动。

二、下一步工作计划。

今年的创城迎检工作标准高、任务重,下一步xx街道将继续按照区创城办的统一部署,浓厚宣传氛围,狠抓工作落实。

(一)调动整合一切宣传资源,营造强大的舆论和社会氛围。

在巩固现有创城成果基础上,公号:办公室秘书材料范文xx街道将以全国文明城市测评体系为导向,调动整合一切宣传资源,常态化广泛开展媒体宣传、社会宣传、活动宣传、网络宣传等,确保4月底前将“创城”宣传实现全面覆盖、全员覆盖、全方位覆盖,营造强大的舆论和社会氛围,提高创建工作在群众中的知晓率、参与率和支持率,推动xx辖区上下掀起“创城”新高潮。

(二)抓好重点部位薄弱环节,确保环境整治取得实效。

创城迎检工作已进入模拟测评阶段,下一步,xx街道将继续加强领导、强化责任,坚持问题导向、民意导向,充分发挥群众的积极作用,抓好重点部位整治工作。预计5月底把严重影响居民生产生活和城市容貌、群众反映强烈的背街小巷、小区作为综合整治的重点,强化对乱搭乱建、乱堆乱放的管理,让群众享受综合整治的成果。

(三)巩固成果,扎实做好文明城市迎检工作。

下一阶段xx街道将以加强社会主义核心价值感为根本,积极推进群众性精神文明创建工作,切实加强青少年思想道德建设,着力推进社会志愿服务工作。同时,把此次全国文明城市测评迎检作为查漏补缺、自我完善的契机,设定更高目标,扎实做好文明城市创建工作。

三、存在的困难和问题。

在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,与上级要求和人民群众新期盼相比,我们的创城工作还存在着一定的差距和不足,主要表现在:

一是基础设施仍需完善。不少社区文化建设资金不足,文化娱乐设施不多,文化场所空间不足,难以满足广大市民的文化需求。

二是群众文明意识有待加强。乱倒垃圾、乱排污水现象仍然存在,一些居民直接将生活垃圾等随意堆放在路边道路两侧、绿化带。

三是硬件改造。1.高层楼没有消防设施。2.污水管道更换,辖区内弃管楼建成年限较长,污水管道、供热管道、供水管道年久未修,仅靠疏通已经不能解决居民正常使用,严重影响居民正常生活。3.架空线路入地架空线路较多,无法整治。6.单元防盗门已经破损,老旧小区还未安装防盗门。7.老旧小区内没有路灯。8.路面硬化改造,小区内有塌陷现象严重位置,需要整治。9.老旧小区建成年限时间长,小区内落水管、楼顶防水、楼道内照明均已经破损,楼道内的墙面小广告张贴严重,需要清理。10.小区内楼梯间需要粉刷、单元入口地面需维修、楼梯扶手需粉刷及部分外墙需涂料。

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实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇十一

自我市开展创建省级文明城市工作以来,xx乡积极响应,紧紧围绕上级确定的创建“省级文明城市”工作要求,扎实展开创文活动,通过全乡干群的共同努力,创文工作取得了一定的成绩。现将今年以来我乡的创建工作汇报如下:

xx乡党委党委、政府高度重视省级文明城市创建工作,始终把创建工作作为一个重要任务来抓。一是成立领导小组,制定工作方案。乡党委成立了创建工作领导小组,制定了《荥阳市创建省级文明城市高村乡创建实施方案》,为完成我乡的创建工作任务,创建省级文明城市打好基础。领导小组下设办公室,负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责,强化督查督办,确保了创建省级文明城市的各项工作有条不紊地开展。二是完善创建制度,落实责任目标。一是工作例会制度。在每周召开的党政联席会上,汇报创建进度,梳理存在的问题,安排下一步工作;二是督查通报制度。乡督查室加大督查力度,对存在的问题及时作出通报批评,责令整改,对任务完成较好的村和部门通报表扬;三是协调处理制度。加强相关部门和各村的协调配合,共同促进创建工作开展。通过完善制度,落实责任,确保了创建工作真正落到实处。三是强化宣传,营造氛围。我乡广泛宣传动员全民参与创建工作。利用宣传栏、宣传画、黑板报、广播等形式,深入到群众中广泛宣传。

保证创建工作收到实效加大环境综合治理力度,建立健全卫生长效管理机制。组织全乡的环卫人员、乡机关干部200多人进行义务劳动,共投入铲车、汽车、三轮车20余次,清除垃圾2600方,使镇区环境卫生得到明显改善。更换健康教育宣传栏14个,更换新型垃圾箱120个。积极开展了村容村貌、路容路貌整治活动,栽植黄扬球858棵,冬青43000株,法国梧桐150棵,大叶女贞300棵,对连霍高速高村下站口和主要干道进行了集中绿化亮化,全乡形象有很大的改观。

稳定压倒一切,没有大局的稳定,就没有一个地区良好的发展。今年以来,乡党委政府高度重视,提出敢于面对,善于解决,把主要精力放在解决问题上的工作思路。党委书记率先垂范落实领导接访制度,认真听情况,耐心做工作,积极解决问题;其他领导和干部也积极包案,积极化解矛盾,积极解决问题;各村支部书记,村组干部也积极参与问题的排查,化解和解决。功夫不负有心人,在大家的共同努力下,我们的信访形势和局面迅速得到扭转。此项工作也受到了市委主要领导的表扬和肯定。全乡治安形势整体平稳,公众安全感指数达96%以上。

为了保证文明城市创建工作的顺利开展,乡督查室积极。

发挥监督作用,督促各种问题的落实。

就创建活动广泛多听群众心声。在创建工作开展过程中,深入基层对在创建活动中遇到的问题广泛听取群众意见,向群众征集有效的解决办法。对创建任务完成落实情况,不间断作出公示,促进各村和各部门高效、务实开展创建工作。

坚持以人为本的原则,把提高群众素质贯穿于创建省级文明城市的整个进程之中,扎实开展群众性文明创建活动,是我乡今年以来加快文明城市创建的重中之重。

目前,我乡文化大院、文化信息资源、农家书屋已经在丰富群众业余文化生活中发挥了较大作用,成为村民提高文化素质的平台。

我们还利用这个平台,在全乡范围内开展了丰富多彩的群众性文化活动。在领导小组的协调下,各村和各部门密切配合,主动参与,各项活动安排得井然有序,活动内容积极健康,使群众文化活动既有声有色,又扎扎实实,获得了广大群众的一致好评,群众的整体素质也得到了明显提高。

我乡创新创建工作形式,将青年志愿者服务活动和创建工作相结合,在各村和各部门积极配合下,号召广大青年积极参与到创建工作之中,开展了义务劳动和各种帮扶活动,带动广大群众积极参与到服务活动中,社会风气明显转变。

创建工作是一项长期的任务,重点是要保持好创建成果。在下一步工作中,我乡将在对创城工作进行总结的基础上,进行认真分析和研究,全力以赴,主动作为,为文明创建工作作出新的'贡献。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇十二

城市是人类社会发展步入文明的标志,人的自由全面发展是社会和谐的重要目标、人类进步的生动反映。文明城市是城市高质量发展的综合体现,是城市品牌的最高荣誉。创建文明城市需要全民参与,共同努力,系统规划,深入实施,接续奋斗。文明城市创建成果要惠及民生百姓、促进经济发展、保障社会和谐稳定,实现高质量发展、高品质生活和高效能治理的有机统一、相互促进。

创建文明城市,促进人的全面发展。城市的形成依靠人口集聚、产业集群,城市走向文明则依赖人的全面发展,人类社会文明程度提高。创建文明城市既是对城市规划建设、发展治理的检阅评价,更是对城市居民文明水平的衡量。文明城市创建需要全民行动,同心同行。有感于我市提出的“任有千难万险·坚定不移创建”信心和魄力,“一人一片,一天一事,一鼓作气,一以贯之”的策略和定力。最为感动的是市级领导干部们的亲历亲为,分管包保,强力督办。在单位我自觉参与文明创建工作,参加各类志愿服务活动累计20个工作日,真切期待更多的居民投入到创建工作中,每一位市民都能养成文明行为习惯,支持文明创建工作。文明蔚然成风,文明融入生活,人的文明修养增强,社会文明程度提高,获评为全国文明城市的目标终将实现。

创建文明城市,服务高品质生活。城市是居民生活中心,城镇化是社会经济发展规律必然。文明的城市让生活更美好。自然生态公园城市为我们提供了生态良好、生产发展、生活宜居的环境基础。文明城市为我们提供了优良的空间环境、和谐的社区邻里、便捷畅通的交通、宜人愉悦的旅游、安全舒适的消费。有了文明的城市,才有高品质的美好生活。

创建文明城市,促进城市高效能治理。文明城市创建是系统工程,涉及城市规划建设管理诸多领域。文明城市创建的系列举措和工作开展,密切了党群干群关系,凝聚了广大市民力量,志愿服务、下基层、党员直接联系服务群众等实践推动了社区基层治理提升,小区党支部、红色物业全覆盖,把党和政府的温暖传递至百姓心田,共建共治促进社会和谐稳定。

创建文明城市,促进城市高质量发展。文明城市创建推动社会经济发展。以城市更新、老旧小区改造、市政基础设施和公共服务建设为内容的城市建设带动城市经济发展,服务城市商业迭代更新,推进服务业转型升级。文明城市是一流营商环境的体现,更是社会经济发展的环境保障。文明城市更具发展竞争力、人才吸引力,对招商引资、招才引智等工作具有巨大促进作用。让文明城市创建的成果加快转化为生产力,惠及城市居民,必将蓄积无限发展潜力,推动实现城市高质量发展。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇十三

县委党校、县行政学校作为县委、政府的重要部门,承担着全县干部教育的主要任务,学习宣传研究党的基本理论、基本经验、基本路线和基本纲领是我校的重要职能,努力做好精神文明的创建工作,对完成新时期党校的重要任务,对发挥党校的重要职能将起到很好的促进作用。基于这样的认识,我校多年来一直十分重视文明单位的创建工作,近两年来,县委党校、县行政学校在县委、县政府的正确领导下,以中国特色社会主义理论、党的十七大和十七届五中、六中全会精神为指导,按照科学发展观要求,深入贯彻落实《党校工作条例》,以努力打造党性锻炼熔炉、新型培训基地、理论宣讲阵地、学习服务平台,努力走在全省党校前列为目标,以切实提高教学影响力、科研参谋力、队伍创新力、后勤保障力、制度约束力为着力点,开拓进取,真抓实干,各项工作得到省市委组织部、省委党校及县委县政府的高度肯定和学员的广泛好评,赢得了较高的社会声誉。先后获得人民满意单位、文明机关、节能示范单位等荣誉,机关党委也先后获得理论学习先进党委中心组,先进基层党组织等荣誉。现将具体情况汇报如下:

1.领导重视,齐抓共管。学校主要领导和分管领导都把全校创建工作放在自己工作的议事日程上,定期召开会议安排部署创建的各项工作,并积极组织和参与创建的各项活动,学校领导班子开拓进取,求实创新,团结协作,清正廉洁,充分发挥表率带头作用。全体干部人人参与,并把创建活动落实到了各项工作中去。

2.机构常设,制度健全。为了加强对创建工作的领导,学校成立了由常务副校长向宜兵同志任组长,副校长周志军、秦立斌任副组长,各科室负责人任成员的创建领导小组。每年都要对单位的各项制度进行修订和完善,使内部管理、对外服务事事有依据,各项工作有声有色地开展。

3.计划充实,措施扎实。为了使创建工作扎实开展,我校根据自身特点,制订年度创建计划,做到有目标、有要求、有落实、有检查,创建形式多样化,把创建工作与职能工作、教学工作、学校管理、支部工作、工会工作、科研工作、计生工作、创卫工作、帮扶工作等方面的工作有机结合,把创建工作融入到各种活动中去。

我校把抓文明单位的创建作为激励人们的积极性,振奋人们的精神面貌,促进各项工作开展的重要手段,使各项工作取得了良好的成效。主要表现在以下几个方面。

1.培训规模不断扩大。在县委政府的正确领导下,在组织、人事等部门的大力支持下培训,不管是培训班次还是培训人数都有了很大的提高。20xx年先后举办入党积极分子培训班、公务员知识更新培训班2期、专业技术人员培训班16期共19个班次,培训1223人次。充分利用中央党校远程教学资源开展远程教学,共举办远程教学培训20期,培训20xx多人次。在全市县级第一家(也是唯一)研发建设了专业技术干部远程教育课堂,培训822人次。20xx年至今已经举办入党积极分子培训班2期、村三职干部培训班4期、治调主任暨普法宣讲员骨干培训班、纪检监察干部培训班、人事干部培训班、公积金管理人员培训班、三支一扶人员能力素质提高班、老干部支部书记培训班、专业技术人员培训班、江陵县委党校科级干部培训班等21期,培训2632人次。此外还利用专业技术干部远程教育课堂培训1500多人次。

2、科研成果硕果累累。我们坚持“强服务、重现实、争课题、出精品”方针,按照“科研进课堂,科研进决策”的要求,积极鼓励大家多出成果,出好成果。20xx公开发表文章近25篇,3个课题在上级党校立项,《铲除农村邪教组织的路径选择》被市委党校评为一等奖。20xx年,在各类报刊已经发表各类文章20余篇,有四个课题在市委党校课题评比中获奖,《秭归经济跨越赶超着力点及关键措施的思考》被市委党校评为一等奖。。

3、各项改革稳步推进。在教学中,我们不断研究干部教育培训的规律和特点,根据学员特点和教学内容,综合运用讲授式、案例式、模拟式、体验式等教学方法,充分调动教员和学员两个方面的积极性。创新实施“三制两库一菜单建设”,即实行一般课题校内申报制、重点课题公开招标制、特别课题定向征集制,面向全县建立健全党校的课题库和讲师库,同时积极推行办班单位及学员从“课题菜单”中“点”教师和课题的培训方式,即实行一般课题校内申报制、重点课题公开招标制、特别课题定向征集制,面向全县建立健全党校的教学课题库和考试试题库,同时积极推行办班单位及学员从“课题菜单”中“点”教师和课题的培训方式。20xx年自主开发课题9项。《倡导低碳生活,发展低碳经济》一课在省委宣传部、省委讲师团举办的湖北“神龙杯”优秀理论宣讲报告评选中荣获一等奖。20xx年已经开发8个,在科研中,我们打破县级党校无学科建设的传统,积极开展“61234县级党校学科建设”,即围绕政治建设(管理)、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设六个方面划分为6个学科,分别明确1名学科带头人,要求党校每名教学科研人员必须确立“一主一副”2个研究学科,并对《屈乡论坛》进行了扩版增容。刊物发行范围广、刊发频度高、栏目内容新、贴近县实际、直接成本低,影响力越来越大,受到了读者和理论研究者的喜爱,得到了各级领导和基层干部的好评,现已成为全市县级党校第一刊。

1.创造一流硬件环境。近两年来,我们投资近100万元对党校紫薇山庄进行了改造升级、投资近10万远更换了办公室地板和桌椅,投资10万元建起了室内羽毛球场,投资50万元对教学楼进行了全面改造。这些投入,大大改变党校的硬件设施,使整个党校的基础设施后勤保障水平位居宜昌县级党校处于领先地位。同时我们坚持日常管理常抓不懈,操场路面每天有专人清扫,花园内有专人除草,教学楼正常打扫,校内食堂、公共厕所清洁卫生,教室、办公室整洁有序。门前“三包”常抓不懈。确保了校园“绿化、亮化、净化、美化”,为学员提供良好的学习环境。

2.创造一流的人文环境。人文环境不断优化,在教室里张贴政治标语和名人名言,对学员实施潜移默化的教育;在走廊里,悬挂了名人字画及创建名言,营造了良好的文化氛围;并根据本校工作特点,规定文明用语和服务忌语,教育职工做到讲文明讲礼貌,接待来人来访做到热情主动周到,无“四难”、“四乱”的情况出现。

3.创造一流的治安环境。我校的社会治安和综合治理工作得到应有的重视,各种安全防范措施到位,各种责任落实,多少年来都从未出现过失窃和刑事案件,年年都被评为综治优胜单位。

1.思想教育常抓不懈。结合党建工作,在抓好“三会一课”的同时,加强职工的思想道德教育。在制度上,坚持每月一次的集体学习活动和每季度一次的学习体会交流活动;在内容上,组织全体人员学习政治理论,进行形势任务教育、革命传统教育和遵纪守法、党风廉政教育等;在活动形式上,开展集体辅导、个人自学、分组研讨交流及观看专家讲座、道德讲堂、请各个教师谈体会等多种形式。

2.学习型机关扎实创建。一是鼓励教职工参加各层次的培训,两年来,我们先后安排了10余人次参加上级党校及部门组织的各种培训,组织专场学习20多场次。二是为了丰富教职工文化生活,拓宽知识面,学校为每个职工都订购了学习资料。三是加强教学人员的集体业务学习,坚持每月组织一次业务学习,每个季度进行一次体会交流。大力开展了“三个能手”“党校教职工席位能力标准建设“、“三争当五全能”活动、最大限度的发挥了每个职工的优势和调动大家的激情,全面提升了党校教学科研水平。

3.文化活动正常开展。我们新建了职工活动室,购买了相关器材,通过支部、工会,先后举办了乒乓球、羽毛球、趣味比赛等活动,活跃了职工的身心。

党校是窗口行业,不仅要创造一流的业绩,而且对社会要有一流直接的服务水平和态度,在满足社会对党校的要求方面非常重视。

1.坚持送教上门,馈赠社会。积极开展送课上门活动,两年来先后为县直单位、乡镇送课80多场次,听众达到12000人次。与此同时,还充分利用中央党校远程教学资源开展远程教学,举办县直机关干部“周末课堂”(远程教学)40多期,培训近4000人次,得到了各有关单位的好评。

2.积极帮扶济困,奉献爱心。在扶贫济困方面,我校也做到人人参与,个个献爱心。两年来干部职工先后捐款四次共8000多元,机关在“三万”活动和“双联双促”活动中多方为联系村扶持资金60000多元,通过组织献爱心活动,提高教职工的文明素质,创造党校的良好社会形象。

文明创建是一项系统工程,同时又是一项常新的工程,今后我们还将不断地做好方方面面的创建工作,使我们党校成为全县有影响的文明单位。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇十四

交警市区一大队自接到“创文”保障任务后,大队领导高度重视,xxx大队长多次召开班子会、股中队长会议,分析部署“创文”工作的重点和难点,制定各项应急机制和预案。

一是思想上高度重视。

林利潮副局长、陈锡辉支队长多次到大队检查督导“创文”工作部署情况,曾大队多次强调:全体参战民警牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,自觉投入到全市创文活动验收工作中来,切实为我市顺利通过创文添砖加瓦。

二是行动上不遗余力。

大队专门安排业务骨干民警利用8月9日一天时间,对市局、区局、支队支援民警进行强化训练,确保抽调的每名民警能够清楚路面执勤的具体要求,并迅速进人角色,真正发挥指挥疏导交通作用,尤其是对路面的各类交通违法行为要主动管、主动查,全力维护好市区道路交通秩序;同时严格遵守相关勤务规定,时刻保持警容严整、动作规范、语言文明,严禁出现擅自离岗、缺勤、迟到、早退等现象。

三是提高路面见警率和管事率。

大队合理部署警力,落实”高峰疏导、平峰管控、夜间巡逻”三个到位。通过科学调整勤务安排,最大限度的把警力全部摆上路面,提高路面见警率和管事率,加强对易发生交通拥堵路段、时段的巡逻管控力度。全力确保榕城辖区重点路段、重点时段不漏管不失控。并根据辖区实际情况,设立68个执勤岗点及七个机动应急巡逻队,主要担负“创文”验收和应急支援。同时设立三个督导检查组,由xxx大队长督导检查二中队辖区、魏少武教导员督导检查一中队辖区、副大队长柯东松督导检查三中队辖区。

四是加强隐患排查。

大队三个中队根据陈锡辉支队长的指示精神和xxx大队长的工作部署,迅速对辖区的安全隐患进行排查并落实应对措施,消除交通隐患。

五是开展多种形式的交通违法整治。

大队根据马副市长“用最高规格、最强部署、最严措施,兵团式、组合式推进各项工作”的指示精神,在林利潮副局长、陈锡辉支队长的带领下开展“围栏式”、“拉网式”、“布袋式”等形式多样的交通违法整治,有效地净化辖区交通环境。

六是开展形式多样的交通安全宣传。

大队根据6月19日市文明创建“四级联建”工作推进会议精神和有关要求,多次在辖区联合志愿者开展“创文为我我为创文”宣传活动,同时通过“双微”向社会发布最新信息,我们旨在提高市民交通意识、遵守交通法律法规,以“文明礼让斑马线”、“车辆各行其道”为主题,推动文明创建迈上新台阶。

本次“创文”工作任务中,市局、区局、支队支援同志们抱着高度负责的态度,坚守岗位,积极参加交通协管,为“创文”工作的顺利完成添上浓厚一笔。xxx大队长代表交警市区一大队向支援弟兄们说声:感谢!

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇十五

20xx年我院严格按照区政府的要求,积极开展卫生城市工作。作为医疗卫生部门,我院结合自身实际,切实落好以下各方面工作:

一、医院在门诊大厅墙上悬挂了标语,在实践社会主义核心价值观行动中,始终把服务好患者作为第一要务来抓,增加了职工的凝聚力。提升了服务质量。

二、导诊台配备了专职导医,为前来咨询的患者免费测血压并提供咨询服务,随时帮助就医患者。医院配备了备用轮椅,为行动不便的患者提供服务。每日对无障碍通道畅通进行清理和打扫,保证无障碍通道堵塞。

三、收费制度公开透明,在大厅led滚动播放,收费窗口有导医指引,交费快捷,不拥堵。

四、积极做好无烟日的宣传活动:根据创卫的通知要求,医院认真做好无烟日的宣传教育活动,首先成立了医院控烟领导小组,组织吸烟劝导员队伍,制定了禁烟规定;其次,在全院范围内设置了禁止吸烟标志;利用全体职工会议宣传吸烟的危害。

五、为保持一个较好的卫生环境,医院组织全体职工大扫除,并要求全院各科室要坚持每天一小扫,每周一打扫,节假日彻底清扫,每周进行一次喷洒消毒液,以保证干净整洁的办公环境,确保病媒生物的防治工作落到实处,取得良好效果。办公室对卫生状况随时进行认真检查,对不符合要求的地方进行整改。积极组织职工开展卫生集中整治活动,保证院内有一个良好的卫生环境。

总之,在院领导的高度重视和全院职工的共同努力下,我院的创卫工作取得了较好的成绩。今后我们将更加努力,扎实工作,提高创卫水平,为创建“国家卫生城市”做出新的成绩。

实用工商局创建文明城市工作总结汇报大全(16篇)篇十六

根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神,医院积极响应,落实责任,进一步规范服务行为。现将市中医院20xx年创建文明城市工作的任务完成情况做一总结,具体如下:

一、创城活动积极实施。

1、宣传发动。通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、led显示屏等以多种形式开展宣传发动,宣传创建全国文明城市的重大意义,使创城工作家喻户晓,深入人心;在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展,积极营造文明创建氛围,及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法,针对创建活动中出现的热点问题展开讨论,提高认识,统一思想,形成了共创共建的浓厚氛围。

3.志愿服务。建立并完善志愿服务组织领导体制,构建志愿服务队伍,夯实志愿服务基础,健全管理机制,制定了严格的制度和规范,明确志愿服务的责任义务,提高管理水平。定期组织医院青年志愿者,深入社区,美化环境;助残月为广大残疾儿童义诊;为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等;组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动,宣传医院康复治疗特色,发放健康教育宣传单500张。进一步创新志愿服务载体,促进了学雷锋志愿服务活动常态化。

4.文明创建。开展了"讲文明话,办文明事,做文明人"活动,提高医院服务水平,树立医院良好形象。深入开展"创建文明城市"活动,制作安装创城公益宣传画,在医院候诊大厅电视和led屏上滚动播出创建文明城市视频和标语,同时进行相关资料的整理、收集、报送工作。

二、创建活动人人参与。

1.医院人人参与,抓好院内整体环境。建立各科卫生和检查评比制度,由保洁公司具体负责日常保洁工作。医院文明办定期组织卫生查房,每月进行评比,努力为病人创造整洁优美、安全便利的的就医环境。院区内无乱搭、乱建、乱堆杂物、乱晒衣物现象;车辆均停放在指定停车场,标志明显、场地宽敞,有专人管理;院内标识指示清晰,各主要入口、路口、楼梯口均设总示意图和指示标志,门诊大厅设医院总平面图,各科、室均有明显标识,重要科室和夜间诊室的标志夜视醒目,各主要楼层、主要科室均有文字标志。各医疗区安全警示性标志和禁烟警示标志明显,并在各病区上墙探视制度,确保良好的医疗工作秩序。

2.为保障病人安全,医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志。在配电房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志。同时,主要道口建有防滑坡道方便行动不便者通行。院内设污水处理站,污水、废水、雨水分流,有专人管理,开展污水、废水处理消毒工作,水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范,处理符合规定,其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作2措施落实,符合环保及防疫部门规定。

3.医院绿化覆盖率达35%,院内设有百草园,总体布局协调,营造了舒适宜人的就医和工作环境。医院在日常工作中导入"一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人"理念,打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如:上墙公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格;设立咨询、预约、分诊,方便病人就医;在门诊、病房等处设置内线、外线电话,方便病人使用;上墙公示窗口科室工作人员照片、身份和便民措施,公开接受群众监督;对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等,就医信息清晰明了,同时,不断改善就诊环境,诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图,营造了舒适的候诊环境,并有专人管理,排号就诊,做到诊室内就诊人数不超过4人。

4.医院还改变工作流程取消了划价直接收费,并在发药、收费等窗口科室实行弹性工作制,电诊科、针灸馆等患者流量大的科室实行提前半小时上岗制度,有效缩短了病人排队等候时间,消除病人排长队的现象,确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时,保安定期巡视维护秩序,确保候诊病人秩序井然。

5.医务人员按规定着装,仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度,严格考核检查,工作人员均提前5分钟到岗。同时,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪教育教育,认真组织职工学习"三个代表"重要思想、"xx大"精神、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例等内容,邀请市人民法院老师讲课、举办礼仪培训班等活动,进一步强化学习效果,使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语,工作人员语言文明、态度和蔼。

6.每次院周会上均要点评近期行风工作情况,通报分析存在问题,提出改进措施,做到行风工作常抓常提。并加强制度约束制订下发《沈阳市中医院院关于严禁收受病人"红包"和药(物)品"回扣"的规定》,修订《医院行风建设考核细则》、《市中医院医疗服务承诺》,完善行风建设风险金制度;并坚持与医务人员、相关人员签订《廉洁行医承诺书》、《责任状》,筑堤设坝,严防违纪事件的发生。其次还对临床医生每月用药情况进行电脑动态观察,定期在有关会议上通报用药量居前10位的药品,认真分析,及时对用量不正常的药品采取相应措施,确保了规范用药。执行服务质量投诉追究制,只要病人(群众)有投诉,均认真记录、及时处理、及时整改,并与考核挂钓,决不手下留情。同时,认真处理信访投诉,制定医院信访工作制度,建立责任制,设立意见薄、投诉箱,公开投诉电话,制定有严格的投诉处理程序对各类信访投诉做到件件有着落、事事有结果,确保病人放心满意。

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