2023年效率提升的心得 提高工作效率心得体会(实用8篇)

时间:2023-09-29 作者:书香墨2023年效率提升的心得 提高工作效率心得体会(实用8篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

效率提升的心得篇一

日前,在全省范围内开展的效能风暴行动,是针对全省机关作风特别是机关干部思想作风方面存在的突出问题以及全省转型跨越、富民兴陇的任务目标要求,从全省改革发展的大局和全省机关作风建设的高度提出的,是实现转型跨越发展、建设幸福美好新甘肃的“十大重点行动”之一,是贯彻落实省十二次党代表大会精神的有效举措,是密切党群关系,提高执政能力的必然要求,是优化发展环境,推动转型跨越的迫切需要,是转变机关作风,解决突出问题的重要举措。

为了能够使我本人始终保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性,我通过认真学习,就如何转变工作作风,提高工作效率谈谈自己粗浅的认识。

工作责任感亦工作责任心,指一个人对自己、对家人、对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具备的一种基本素质,更是做好一件事情所必须的条件。责任感是国民素质的一个重要方面,一个国家的公民有无责任感或责任感强弱,可以从这个国家的精神面貌中清晰的表现出来。这次进行的“效能风暴”活动在全省都引起了强烈的反响,为何一次整治工作风气的活动会受到外界如此多的关注?究其原因,有相当的部分人在自己的工作岗位上没有尽其责,做其事,正常的工作时间干着与工作无关的事。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。每一个岗位所规定的工作内容就是一份责任,你做了这份工作就应该担负起这份责任,并对所担负的责任充满责任感。无论你的岗位是卑微的还是重要的,都要持有负责、敬业的精神。只要在岗位上一天,就应当负起一天的责任来。这次风暴行动是给那些天天浑浑噩噩“混点”人的一记当头棒,让他们从新认识自己的工作责任,认识自己的社会责任,只有真正将责任放在心中,才能更积极的认识这次治庸的众多益处,才会用一种更积极的心态迎接它,面对它,接纳它。不需要他人的监管,而是大家都自觉的各尽其职的完成自己的工作任务,尽到自己的工作责任。我们整个社会的工作效率将有大跨越式的提高,我们的社会进步也将是令人惊奇地。

工作拥有这一份责任心,就没有做不好的工作。拥有了这一份责任心,不管是不是自己的“分内”事,只要与单位的工作有关,都能够认真负责地去对待。不仅要对自己的“分内”事高度负责,甚至要将“分外”事也当做“分内”事,义不容辞地承担起来,而且能够尽一切可能地将工作出色地完成。如果每一个人都对各自的工作有一颗强烈的工作责任心,就能更好地做好本职工作。具体来说,以我的理解责任心的加强应该从如下几个方面入手:第一,要认清自己的岗位职责。第二,就是端正工作态度,激发工作热情从而激发潜能。第三,就是把每一件事尤其是小事都做好。第四,就是没有借口,勇于承担责任。第五,对单位要衷心,对事业要忠诚。第六、摆脱依赖、加强沟通,体现完美执行力。

人没有能力大小之分,只有做与不做,能不能勇于承担责任之分,只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强,责任更是我们工作人员的准则。总之,我们在完善、提高个人素质的同时,都应当牢牢记住“工作就是责任,责任重于泰山!”因为,只有这样,才是真正值得大家信任、领导赞赏的好同志,也只有这样,才能真正担当起党和人民赋予我们的责任。

效率提升的心得篇二

大家都知道效率是一种重要的能力,无论是在学习工作还是日常生活中,高效率的运作都能带来更多的成果和更多的时间。在我多年的实践中,我深刻体会到了提高效率的重要性,同时也积累了一些宝贵的经验和心得体会。下面就让我来分享一下我的观点。

首先,提高效率的关键在于良好的时间管理。毫无疑问,时间是我们最宝贵的资源之一。合理安排时间,合理利用时间,是提高效率的前提。我常常采取的方法就是制定详细的计划表。将每天要做的事情细分为时间段,有助于我掌控自己的进度和节奏。当然,计划只是第一步,更重要的是自律执行计划。只有将计划变成行动,才能真正提高效率。

其次,在提高效率的过程中,合理安排休息时间也是至关重要的。我们常常有一个误解,认为不停地工作能够更高效。然而,长时间的工作紧张会导致心理和身体的疲惫,进而影响工作表现。相反,适当的休息可以帮助我们恢复精力和专注力,提高工作效率。我一般采用番茄工作法,即每工作25分钟后休息5分钟,每完成四个番茄后休息15分钟。这样的间断休息模式让我保持了高度的注意力和动力,有效提高了效率。

此外,良好的工作环境也是提高效率的不可或缺的因素之一。一个整洁、舒适的工作环境可以让我们更加专注于当前的任务,心无旁骛地投入工作当中。我常常给自己的办公桌和工作区域进行整理和清理。清理过程中,我不仅处理杂乱的文件和物品,还会添置一些让自己心情愉悦的摆饰。这样的改造不仅让我的工作环境变得更加美观,而且让我充满了正能量,更容易保持高效工作状态。

最后,与他人的合作和沟通也是提高效率的重要因素。无论是在个人或团队工作中,良好的沟通和合作能够省去很多不必要的麻烦和误会,提高工作效率。我平时会尽量与同事保持良好的沟通,及时分享信息和交流想法。在项目团队中,我也尽量提供帮助和支持他人,鼓励大家之间进行互动和协作。通过有效的团队沟通和协作,我们能够充分发挥每个人的长处,为达成共同目标添砖加瓦。

总之,效率的提升对于我们的个人和职业发展都至关重要。良好的时间管理、合理的休息安排、舒适的工作环境以及良好的沟通合作都是提高效率的关键因素。我们应该时刻保持高度的警惕性,从日常琐碎的事情做起,将提高效率渗透到生活的方方面面中去。只有不断努力,我们才能成为高效率的人,取得更多的成就,创造更多的价值。

效率提升的心得篇三

预习是关键

针对如何提高高一生物听课效率,高一同学们应该能够看到预习对自己学习的重要性,而想要做到当堂懂,生物预习同样是很关键的,因为只有同学们有一个好的预习,那么在生物课堂上听课的时候才能够听得快,学的也快,理解的也快,因为预习过,所以高一同学们能够很好的跟上老师讲课的节奏,而且因为已经看过或者是说学习过一遍了,所以同学们在课堂上听老师讲的时候自然就能够比较轻易的理解这些生物知识点了,所以预习是很关键的一点。

随时开动脑筋

想要做到当堂懂,还有一点也是高一同学们需要做到的,那就是在听课的时候要做到随时开动自己的脑筋,老师讲什么,就要想什么,老师讲到哪里,就要转到哪里,同学们只有让自己的思维不停的去运转,不停的去理解老师讲的知识点,才能够有一个好的理解提高高一生物听课效率,当然了一节课随时保持这种状态是很累的,所以同学们要利用好课间的时间,让自己能够及时的获得休息,从而为下一节生物课堂的学习做好准备。

对旧知识有一个好的把握

最后高一同学们还需要做到的一点就是对前面学习过的生物知识有一定的把握,因为新的知识的学习不是孤立的,不是突兀的,而是和前面有一定的联系的,这个时候需要同学们做的就是利用前面所学习过的知识来帮助自己去了解课堂上听到的新的知识,从而提高高一生物听课效率。

其实想要做到当堂懂虽然难,但是并不是很难,因为本身这些生物知识点都是经过老师的讲解,用很普通的话或者是例子来帮助同学们去理解了,所以同学们需要做的就是开动自己的脑筋让自己不停的思考这些知识来提高高一生物听课效率,这样就能够有一个不错的生物课堂学习效率。

学好高一生物的四个步骤

一、预习

预习是在老师讲课前,先浏览一遍讲课内容,在浏览时,应用笔将自己认为是重点的内容划出来,将自己看不懂的内容标出来,将浏览后产生的问题记下来,有能力、有条件的还可以自己做出预习笔记。通过这样的预习,为下一步听讲奠定基础,使自己的听讲更加有的放矢,听讲时就可以对自己已经弄懂的或重点知识重新加深印象,并比较一下老师的理解与自己的理解有什么差距,如果自己理解得不深,则可以进一步加深理解。对于自己预习时还不懂的问题,则是听讲的重要内容,一定要当堂弄清楚。对于在预习中产生的问题,如果老师讲到了,则要听懂,如果老师没有讲到,一定要向老师问清楚。预习也为将来的自学能力打下了良好的基础.

二、听讲

很多优秀学生的经验都说明了一个共同点,即学生的主要功夫应下在课堂上。我们的学习过程,实际上是解决一种矛盾,即已知与未知的矛盾,通过学习把未知转化为已知,然后又有新的未知的出现,我们再来完成这个转化过程。而由未知转化为已知的过程是在课堂上,在老师的指导下完成的,因此应该是很顺利的。有很多学生就是课上认真听讲,在45分钟的时间里完成学习任务。但是,总有些人,课堂上不认真完成由未知向已知的转化,白白浪费掉45分钟,反而在课下再花时间去完成转化,此时已没有老师的指导,只有课本上的内容,显然是不会有好效果的。如此花双倍或更多的时间,去完成效果不好的学习任务,就是常说的事倍功半。只要我们把主要功夫下在课上,那么,课下的负担也就会减轻,而且学习效果也会提高,时间上也会更加充裕,这就是常说的事半功倍。所以,听讲这一步骤是极为关键的。

三、复习和作业

每节课上,一般老师都要留一定量的作业,这些作业的内容多是讲课的重点内容,是应该认真对待的。作业的过程就是复习巩固听学知识的过程,但是,很多同学把作业仅仅当成是一种任务,甚至当成是个负担。因此,急急忙忙赶完作业,就认为当天的任务完成了,殊不知,这种做法对学习的帮助是微小的。无论课上老师是否留有作业,课下都应该先进行复习,及时将当天老师所讲的知识复习一遍,这可以加强记忆,克服遗忘。心理学家对遗忘和记忆都进行过实验和研究,德国的心理学家艾宾浩斯的实验研究成果中,提出了一个著名的“遗忘曲线”表明了遗忘发展的一条规律,即遗忘的进程是先快后慢,先多后少。就是说,刚刚学习完知识后,遗忘很快就开始,而且一开始遗忘得较多,过一段时间间隔之后,遗忘的发展越来越慢,遗忘得也就慢了。根据这一遗忘规律,我们应该进行及时的复习,不要等到遗忘得差不多时,再进行复习,那样,学习效果是不会好的。由于遗忘进程是不均衡的,所以我们复习得越及时越好。

每天的复习一定要避免机械的重复,而应抓住老师讲课的重点、知识的联系和老师讲课的思路,将老师讲课内容按照自己的理解,用语言表述一番。

通过复习,加强了记忆,然后再来做作业,可以大大提高作业的效率,作业的困难、疑问、多可迎刃而解,而且通过作业又可进一步运用所学的知识,加深知识的理解和掌握。

四、总结

总结是指在学习完某一章知识,对此章知识进行整理、重组,总结出该章知识的联系、知识的系统或知识的结构,以便我们能从知识的整体上把握知识,从而加深理解知识和灵活掌握知识。总结的方法一般可用构建知识网络的方法和纲要法。

高一生物常用的记忆方法

1.简化记忆法

基本物质、很多基本单位形成两条脱氧核酸链、成为一种规则的双螺旋结构。

2.联想记忆法

即根据教材内容,巧妙地利用联想帮助记忆。

3.对比记忆法

在生物学学习中,有很多相近的名词易混淆、难记忆,对于这样的内容,可运用对比法

记忆。对比法即将有关的名词单列出来,然后从范围、内涵、外延、乃至文字等方面进行比较,存同求异,找出不同点。这样反差鲜明,容易记忆。例如:同化作用与异化作用、有氧呼吸与无氧呼吸、激素调节与神经调节、物质循环与能量流动等等。

4.纲要记忆法

生物学中有很多重要的、复杂的内容不容易记忆,可将这些知识的核心内容或关键词语

提炼出来,作为知识的纲要。抓住了纲要则有利于知识的记忆。例如高等动物的物质代谢就很复杂,但它也有一定规律可循,无论是哪一类有机物的代谢,一般都要经过“消化”、“吸收”、“运输”、“利用”、“排泄”五个过程,这十个字则可成为记忆知识的纲要。

5.衍射记忆法

以某一重要的知识点为核心,通过思维的发散过程,把与之有关的其他知识尽可能多地

效率提升的心得篇四

作为一个现代社会的一员,高效的执行能力是我们每个人都非常需要的能力。只有具备了高效执行的能力,我们才能在更短的时间内完成更多的任务,并且取得更好的成果。在长期的实践中,我逐渐摸索出一些提高执行效率的心得体会。

在提高执行效率的道路上,首先要培养一个良好的时间管理习惯。时间是非常宝贵的,合理规划时间对于提高执行效率十分关键。我会根据每天的任务和目标,将时间分配得合理有序,并且根据事情的优先级确定处理顺序。例如,我喜欢将要做的事情列个清单,然后按照优先级进行排序,然后一项一项地完成。这样做能够帮助我避免陷入琐碎的事务中,保持高效率的完成重要的任务。

其次,我会利用碎片化的时间来提升工作效率。在现代社会里,每天我们都会有很多碎片化的时间,例如等车的时间、午餐时间、排队时间等等。我会充分利用这些时间,例如在等车的时候可以看书学习、在午餐时间可以思考解决问题、在排队的时候可以处理邮件。利用碎片化的时间可以让我们充分利用每一刻,从而提高整体的执行效率。

此外,我也会在工作中合理地安排休息时间。虽然高效执行往往需要保持高度的专注和投入,但是长时间的连续工作会使人精力逐渐衰竭,从而降低效率。因此,我会每隔一段时间进行短暂的休息,让大脑得到放松和休息,从而使我能够更加高效地工作。这种合理的休息安排可以让我在工作时精力充沛,保持长久的高效执行能力。

此外,我还会注重提高专注力。在面对琳琅满目的事务和信息时,很容易被分散注意力,从而降低执行效率。因此,我会养成静心专注的习惯,尽量将其他无关的因素排除出去,只专注于手头的任务。在学习或者工作时,我习惯关闭手机的消息提醒功能,将工作区域保持整洁,避免分心的因素干扰我的注意力。通过提高专注力,我可以更加高效地完成任务,从而提高执行效率。

最后,我觉得自我反思和总结也是提高执行效率不可忽视的一点。反思总结是一种重要的学习和提高自身能力的方法。在完成任务后,我会花些时间反思自己的执行过程和结果,寻找不足和改进的空间。通过自我反思和总结,我可以不断地发现和改进自己的执行方式,从而提高自己的执行效率。

在日复一日的执行中,我不断摸索和实践,逐渐形成了以上这些提高执行效率的心得体会。当然,每个人的情况不同,这些心得不一定适用于所有人。但是,无论是在个人生活还是在职场发展中,提高执行效率都是非常重要的。我希望我的心得体会能给大家一些启示,帮助大家更好地提高自己的执行效率。三分洞察七分落实,只有将这些方法付诸实践,才能真正提高我们的执行效率,让我们在身心愉悦的同时取得更好的成果。

效率提升的心得篇五

会计效率在财务管理中扮演着十分重要的角色。一个高效的会计系统能够使公司的经营管理更加精准、更加高效,通常意味着更高的生产力和更大的盈利。然而,实现会计效率并非易事。需要对财务数据进行全面的检查和分析,才能深刻理解会计系统的运作方式并找到提高其效率的方案。在本文中,我将会谈到我个人对于会计效率的理解和体会,同时分享一些提高会计效率的实用技巧。

第二段:检查流程并发现问题

提高会计效率的第一步是确保财务流程严密规范。这意味着开会审查并改进所有的财务流程。重复执行这一过程有助于发现任何潜在的问题并相应地采取行动。例如,对于流程中时间远长于所需时间的部分应该进行深入分析。任何过期的流程或缺失的数据也应该被检测出来,同时制定解决办法并督促执行。最终,一个高效系统应该能够同时去除不必要的环节和保证信息质量,进而提高整个财务流程的效率。

第三段:更换旧式技术框架

另一个影响会计效率的问题是使用旧式的技术框架。这通常会导致员工必须花费很多时间来输入数据或处理其他基本任务。无疑,高新技术的应用可以减少这些时间,进而提高会计效率。建议公司必须经常检查使用的会计软件是不是最新的版本,并根据需要更新。对于过时的硬件设备也必须加以更新。如果员工了解并掌握新技术的使用,他们可以更容易地处理更多的工作来提高会计效率。

第四段:培训员工以提高效率

一个会计部门的效率也取决于其员工的技术能力。许多员工可能没有掌握公司当前使用的会计技术或软件。特别是当公司升级会计系统之后,员工的技术能力往往跟不上。因此,为了提高会计效率,应该为员工提供必要的培训和技能提升。在培训过程中,注重实用性和针对性,着重介绍与公司工作相关的技术技巧和实际操作以使学习效果更高。

第五段:总结

综上所述,提高会计效率是一项可行的改善方案,如果能够完全遵循上述建议,就一定会产生积极的、可持续的影响。只有通过不断的改善和创新,公司才能保持在激烈市场中的竞争力。相信随着技术的进步和人员的不断提升,持续不断的重视和关注会计的效率,将会开拓更为广阔的发展空间,并为公司带来更为显著的收益。

效率提升的心得篇六

我们老师会经常发现,学生同在一个教室里听老师讲课,效果往往不一样。同学接受得快,有的同学接受得慢;有的同学接受得多,有的同学接受得少;甚至有的同学一问三不知,什么都不会。造成这些差异的原因是什么呢?笔者认为,就是会不会听老师讲课的问题或者是听不听老师讲课的问题。

课堂教学是学校传授知识的主要形式,也是学生获得知识的主要途径,因此,是不是认真听讲,会不会听讲就成了能否学好的关键。

如何提高学生听课效率呢?应从几下几方面去努力:

一、提前及时预习。俗话说,有备无患,就是要求在学习上不打无准备之战。预习就是在学新课前复习一下旧知识,预习一下新知识。实践证明,听课效率低的主要原因,就是没有准备好听新课的必需的旧知识,在听新课时遇到了种种困难。通过预习,可以温故知新,可以找出重点难点,特别是碰到的问题可以在书上做个记号,上课时,格外注意老师对这方面问题的分析讲解,这样听课,目的.明确,态度积极,听课效果会更好一些。

二、上课专心致志。听课时,要把自己的全部精力集中到老师讲课上,要让自己的思路跟着老师的话音走。听课时,不能想与课无关的问题,不能做与课无关的事情。有些同学上课常走神,不是胡思乱想,就是乱写乱画,或者与同桌讲话逗乐,或者边听语文边做数学,或者看小说等,这些都严重干扰了我们的正常听课,必须予以克服。经验证明,专时专用才是最经济的方法。因为没有听好课,往往重点抓不住,复习要花较长的时间,作业的错误也会多,前面的知识有了漏洞,还会影响后面的学习,势必造成恶性循环。

三、适当做点笔记。人在接受外界事物信息时,如果能通过多种感官同时将信息传到大脑,就能提高学习效率。上课时,一个劲地记笔记,实无必要,主要以听为主,书肯的,划个记号就行了。一时弄不懂的,老师对教材内容提示或补充的,老师讲到对自己有启发的,可简要地记几个字就行了,这样不仅能帮助保持注意力的稳定,而且能帮助把握重点,增强记忆。

四、积极思考发言。因为知识之间是有联系的,反映不同事物的知识又各有特点的,所以听课时只有积极思考,才能深入理解所听的内容,区分开容易弄混的地方。听课时,应积极配合老师,踊跃发言。如你发言正确,老师给予肯定就会产生长久不易忘记的效果;如果答错了,经老师或同学的纠正,印象深刻,就不会再犯类似错误。相反,如果自己想错了没有说出来,问题未暴露,以后定还会犯错误并妨碍学习。可见上课积极思考,大胆发言,参与讨论,对于提高听课质量是很有帮助的。

效率提升的心得篇七

执行效率是指在工作或学习中,完成任务所需要的时间和付出的努力。一个人的执行效率直接影响着工作效果的好坏和个人的发展。在长期的工作和学习中,我积累了一些提高执行效率的心得和体会。下面我将从明确目标、合理规划、专注执行、高效学习和适度休息五个方面展开阐述。

【正文一:明确目标】

明确目标是提高执行效率的第一步。只有明确自己要做的事情,才能更好地为之努力。设置目标时,应尽量具体而明确,以便更清楚地知道自己要达到什么样的状态。在日常工作中,我经常将任务拆解成小目标,因为一个大目标可能会给人以压力和困惑,而明确的小目标则更易于实现。

【正文二:合理规划】

合理规划是提高执行效率的基础。在明确了目标之后,我们应该合理地安排任务的顺序和时间。我通常会利用时间管理工具,比如todo-list或者日程表,将任务按优先级排序后,合理分配在每个时间段内。这样一方面可以确保任务按时完成,另一方面也可以避免时间被浪费在琐碎无效的事物上。

【正文三:专注执行】

专注执行是提高执行效率的关键。在执行任务时,要集中注意力,将注意力高度集中在当前的任务上。笔者认为,习惯性的分心耗费了很多无谓的时间和精力。在执行任务时,关闭手机的推送通知、找一个安静的环境,能够帮助我们更好地保持专注。同时,我还喜欢利用番茄工作法,每次工作25分钟,然后休息5分钟,这种间断性的工作方式可以有效地缓解工作压力,提高工作效率。

【正文四:高效学习】

高效学习也是提高执行效率的重要方面。在学习中,我发现制定学习计划和采用主动学习方法可以有效提高效率。制定学习计划可以帮助我们合理安排学习时间,将重点放在最需要掌握的知识上。而主动学习方法,如主动思考、多问问题、多与他人讨论等,能够帮助我们更好地理解和消化所学知识,提高学习的效果。另外,个人认为要注重反思总结,及时总结归纳所学内容,有助于巩固记忆和提高学习能力。

【正文五:适度休息】

适度休息也是提高执行效率的必要条件。人的精力是有限的,过度的劳累会导致精力下降,进而影响执行效率。所以,适度休息是恢复精力和提高效率的有效手段。我通常会定期休息,每隔一段时间,保证有足够的时间放松心情和身体,这样可以更好地调整状态,为之后的工作或学习做好准备。

【总结】

提高执行效率在工作和学习中都是非常重要的。明确目标、合理规划、专注执行、高效学习和适度休息是提高执行效率的五个关键要素。当我们能够把这些要素有机地结合在一起时,我们的工作和学习效率就能够得到大幅度提升。希望以上心得和体会能对大家有所启发,提高自己的执行效率,更好地面对工作和学习中的各种挑战。

效率提升的心得篇八

听了公司安排的关于《高效执行力》的讲座,感觉收获很大。把我过去的一些工作思路,进一步梳理了一下,有了一个更为清晰的线索,也更加提高了我们搞好下一步的工作,进一步贯彻好执行力的信心。对于今后的工作,很有启迪。公司组织的这次讲座非常及时、非常到位、非常的棒、非常有帮助!

在日常工作中,为什么会发生各种工作计划和目标是“写在纸上、说在口上、挂在墙上、落实不到行动上”呢?或是有实施与行动,但最后的工作与实施效果差强人意呢?听了此次讲座,使我明确了关键在于“执行力”。

比如,讲座说“执行力”第(5)条,就是把想法变成行动,把执行力变成结果。就要求我们要把握“行动”——而这个行动就是要有可行性、可操作性——也就进一步要求我们在日常工作中多观察、多思考。以六心的要求做好工作——“耐心、细心、专心、诚心、热心、用心”。

前些时,中地大楼的甲方要求我们处理好客户的投诉。类似于一位业主将10万元撒在小区的广场上,不让别人捡,自己又不管它,也不告诉我们物业公司。晚上回来数钱,发现只有5万了。物业公司保安1小时巡逻一次,也不可能看到。而业主投诉到物业公司说物业管理不到位,安保存在问题,这合理吗?而物业管理是对小区的清洁、绿化、安保、维修、客服方面进行管理服务。不包括对业主个人的行为实施管理。该投诉具体的内容如下:

但我们很重视,刘小明经理马上召集客服、工程、安保召开会议,统一大家的思想认识。要求客服部每天至少四次到该客户楼上巡查,制止非该客户员工使用纸巾;保安巡逻的时候也重点巡查和制止非该客户员工使用纸巾。我们耐心地,共提出6项建议:

(2)可以将纸巾发放给员工,由员工自行使用;

(4)安排专人守护纸巾盒;

(5)物业公司仍然会加强巡视力度,制止非该公司员工使用纸巾的行为;

(6)由该公司出面写出并发给其它各公司的函件,请这些公司通知员工不得取用纸巾。通过我们耐心细致的工作,经过一个月反复做工作。客户终于认识到将纸巾放公用通道处欠妥,以后就接受了我们的改进建议,不再投诉。但我们也没有笑话这家公司,对刘小明经理布置的工作,马上去执行。

今后的工作中,我要更有——执行力。把工作尽可能做到尽善尽美,不要把工作写在纸上,说在口上,挂在墙上、落实不到行动上,为把保利物业提倡的执行力要求,在中地大楼落实的更好。

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