供水年度工作总结(大全9篇)

时间:2023-09-22 作者:文锋供水年度工作总结(大全9篇)

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

供水年度工作总结篇一

xx年上半年,自来水公司在市委、市政府的宏观指导下,在市水务局的直接领挥下,在市各相关单位的大力协助下,在公司全体干部职工的努力工作下,以“4535”党建工作为思想核心,圆满完成了各项目标任务,实现了公司的快速发展,体现了公司团结一心,奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报情况:

一、加强宣传,促进管理,提升水平

(一)做好宣传工作,提升供水企业形象

自来水公司在水务局直接领导的下,积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查,并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级领导介绍公司的各项情况,使供水公司的形象得到了较好的提高。

同时,公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就20xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目,重点介绍了春节期间保障安全供水工作;,配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了xx市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二xx届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。

(二)以规章制度,促进企业管理

随着公司对“15518”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。

供水年度工作总结篇二

20xx年上半年,自来水公司在市委、市政府的宏观指导下,在市水务局的直接领挥下,在市各相关单位的大力协助下,在公司全体干部职工的努力工作下,圆满完成了各项目标任务,实现了公司的快速发展,体现了公司团结一心,奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报状况:

(一)做好宣传工作,提升供水企业形象

自来水公司在水务局直接领导下,用心做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水状况检查,并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级领导介绍公司的各项状况,使供水公司的形象得到了较好的提高。

同时,公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就20xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目,重点介绍了春节期间保障安全供水工作;,配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测状况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二十五届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。

(二)以规章制度,促进企业管理

随着公司对“15518”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。

通过科学管理努力提高水费收入,加强管网工程价格费收取;夸大多经收入,开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的状况下,通过严格控制非生产用电和管理费用,努力实现利润,减少企业经营亏损。

(一)深化教育,引导行风

20xx年,在公司将在水务局机关党委的带领下,按照上级工作部署,结合我公司的工作实际,以落实党风廉政建设职责制为主线,全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶,结合公司中心工作,突出重点,完善机制,进一步深化廉政教育资料,增强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设职责制的规定》为契机,强化领导,明确职责,领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导职责;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设职责制的要求,认真履行好工作职责,将党风廉政建设工作纳入重要工作日程,做到与各项工作一齐部署、一齐检查、一齐考核。严格实行职责追究制度,对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的,要依据有关规定进行职责追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动,观看警示教育片,积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委20xx年工作思路,坚持突出重点、讲求实效,围绕中心、服务大局的原则,在监督检查的针对性、实效性上下功夫,求突破。一是加强对重点供水工程项目实施各环节的`监督检查,切实将“民生工程”落到实处,好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;三是加强对有关制度执行状况的监督检查,重点对《企业文化手册》执行状况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定,坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度,杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度,使各项决策更加科学,权力运行更加规范,各项工作置于干部职工的有效监督之下。

(二)树企业形象,加大作风建设。

把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口,要以治庸提潜力、以治懒增效率、以治散正风气为目标,进一步加强公司干部队伍作风建设,开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”,切实检查督导各部门进一步转变作风,提高效率,树立形象。通过不断完善行风机制,进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,进一步完善服务流程,强化服务考核激励机制,建立品牌服务,深入开展为民服务,创先争优活动,在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实,以规范操作、礼貌服务为突破口,倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识,继续开展建立“礼貌窗口”、“巾帼礼貌岗”、“礼貌之星”等活动,培养职工“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务潜力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动,促进对外服务的提升,真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。

在市政府和市水务局大力协调下,自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议,寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目,一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作,进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难,按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设,全年完成工程建设投资6988万元。主要包括:1、东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场,奠定十二五供水发展基础,公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目,完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审,即将获得市发改委批复,东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求,配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里,新打水源井21眼。

为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度,确保项目管理规范进行,公司多次召开专题会议对各新水厂的职责领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求,公司完成了市汇晶供水有限职责公司、市汇森供水有限职责公司、市汇祥供水有限职责公司的工商注册工作,深井水厂已经投入运营。

通过市水务局和市物价局用心努力,市政府常务会议通过了水价调整和关掉自备方案,关掉自备井实施方案已经颁发,为供水企业的长远发展带给了可靠的基础保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发,并于五月开始实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署,公司党委书记、总经理张宝生和党委副书记、常务副总经理白晓峰就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。为确保此项工作顺利开展,要求:一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作,落实此次水价调整工作,不仅仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作,要在帐卡上注明查表时间并由用户签字,用水大户由售水公司各分管经理牵头,所长负责,做好水表底数的核定,并将《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调整的解释工作,严格按照“水价调整明白纸”资料做好解答,对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题,可告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进行咨询;四是认真履行对低保人员的水费优惠政策,按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责,并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复学习,以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。

市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议,争取政策支持,创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验,企业核心竞争力到达新高度,努力提升科技水平,严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动,投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统,并具备独立的知识产权,该系统在20xx年初可全面投入试运行,正式运行后,公司科技水平将跻身全国先进行列。

努力借鉴行业经验,促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式,努力提升了科技含量,降低了成本费用,水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。

上半年,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了必须成绩,但在工作中也存在许多不足:

一是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。

二是公司管理自动化程度还有所不足,尚需提升科技管理水平。

三是个别同志工作的主动性、创造性还不够强。

四是企业综合素质还有待高,争取加大职工培训力度。

供水年度工作总结篇三

按照_年公司整体工作部署,并结合公司下达的_年各项工作指标,首先依据_指标完成基数及整体经营工作的实际,进行了年度指标盘点核算,按公司年度指标提升幅度进行了站域分解,并合理配置各站工作人员,所内全实行指标、岗位职责双向包保挂钩制,实行维修工作、工时年度预算制,维修人员区域实行年度独立核算,同时与各岗位人员签定了年度、指标及指标责任书。通过各项经营工作的实际运行,现就_年度供水经营工作做以如下总结:

一、年度售水量及收费指标完成

1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理,水表实行装换前隔离管理机制,企业户及特业户实行月固定周期查抄。普通营业区及居民用水户实行月周期查抄,进一步强化了水表管理,达到运行水表三封一档制,通过实际运行,截止_年6月,累计售水量水量为:1,838,648吨,其中企业售水量为506,979吨,居民售水量为1,159,872吨,特种行业售水量为20,417吨。

2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结(即月初发生票据,月末结帐),楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理办法,截止_年6月30日,应发行水费为6,284,元整,截止6月30日,水费收缴额为4,758,元整,其中企业收费额为2,423,元,平房居民水费369,元,楼房收费额为1,417,元,小区水费额为262,元,小型基建水费额为9,元整,待收水费有万元),其它待收正在催缴,年度结帐全部到位。

二、污水处理费代收情况

按市政府及相关部门要求,在规定时限内完成各项建帐,立卡综合工作,并大力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作,通过实际运行,截止到_年6月30日,累计征收污水处理费为285,元,其中企业户征收污水处理费为206,元,楼房居民污水处理费为78,元,尚未同财政兑帐污水处理费为155,元。

三、受理及维修工作汇报

1、截止_年6月30日,累计受理工作完成3680件,其中水量核对1,846件,增减人口变更107件,用水性质变更360件,过户手续变更50件,维修受理1,317件(其中楼房维修1,030件,平房维修287件)。

2、受理工作年度内无隔级上访事件,全部达到用户的认同,维修人员能够克服各种维修工作的困难,积极深入实际,群力群策,能够严格按照技术要求,保质、保量完成维修工作任务,没有任何事故发生,全部达到用户满意,得到用户一致好评。

五、_年上半年二次供水接管情况工作汇报

经协调,截止_年6月30日,累计接收、接管10个二次供水单位,整体接管工作基本结束,先后对建筑公司、啤酒厂家属楼、经贸公司家属楼、土地局家属楼、建行家属楼分别进行了水表出户改造,12月5日前,全部纳入公司正常经营管理体系,一并实行购置管理,并对公安局家属楼、^v^家属楼均实行了现场办公,直接建帐、设卡,实行购置管理,工农小区、方圆小区分别以通知形式发放到各住户,接管工作正在有序进行。

供水年度工作总结篇四

县自来水公司系水务局下属企业,担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水,保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。

***县自来水公司xx年度工作总结

一年来的工作回顾

xx年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果,公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。

一、以人为本,狠抓队伍建设

以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习“三个代表”思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》,通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外,公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论,引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动,激发职工的集体荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。

为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。

二、管好用好新水厂,安全优质供好水

新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。

三、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。

为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从xx年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。

供水年度工作总结篇五

xx年3月,组织安排我到市供水公司任职,负责公司的全面工作。我深感责任重大,不敢有丝毫懈怠。一年来,在市委、市政府的正确领导和市人大的关心支持下,我认真履行岗位职责,围绕安全供水和优质服务两个中心,团结和带领全体干部职工解放思想,开拓创新,全面推进各项工作,实现了供水事业的可持续发展。

一、狠抓安全生产,确保优质供水

对安全生产工作做到常抓不懈,坚持对从业人员进行安全生产教育和培训,进行经常性安全检查,及时排除了多起安全隐患;修改完善了供水应急预案,对原水出现蓝藻、主管爆漏等供水突发情况制订了详细的应急措施。在加强水厂保卫工作管理的同时,充分利用先进的科技设备为辅助手段抓好安保工作,在水厂安装了防盗系统和视频监控系统,实现水厂厂区无安保死角。一年来无发生产安全生产事故,出厂水质合格率达100%,水质综合合格率达。

二、狠抓技术改造,缓解供水压力

积极开展自来水生产技术创新、设施改造,先后改造了滤池道轨行车及投氯、投药管道等残旧的生产设施,更换了部份滤料滤沙,增设了二氧化氯投加系统等生产设施;积极给予技术支持和配合,督促工程建设单位按时按质完成了第三套生产流程工程建设,使公司自来水生产能力增加万m3/d,日产水能力达到了10万立方米,缓解了用水高峰期严重超负荷生产问题,解决了生产能力不足与需水量增加的矛盾。实现年供水量1600万立方米,同比增加32万立方米,增长2%;售水量1300万立方米,同比增加68万立方米,增长。

三、狠抓便民服务,提高供水效能

五、狠抓自身建设,增强服务意识

我十分重视公司的自身建设,采取多种措施着力抓好公司的内部管理和行风建设:一是建立健全管理制度。结合公司工作实际,制订并完善了《会议制度及议事规则》、《内务管理制度》等一系列内部规章制度,每份制度都经过相关部门深入酝酿、反复研究讨论,确保制度的科学性、规范性、可操作性。二是加大制度的执行力度。细化了各部门的岗位责任,设立专职考核组,专门负责对公司各部门工作进行监督检查,加大工作监督力度,严格实行责任追究,促进了公司规章制度的贯彻落实,使政令畅通,令行禁止,工作秩序井然。三是深入开展学教活动。有组织有步骤地深入开展了民主评议行风、纪律教育学习月等专题学习教育活动,以学教活动为契机,切实加强公司的机关作风建设,并努力建立长效机制,将行风建设列入公司发展目标之中,促使公司职工的劳动纪律、工作作风、精神面貌等得到明显转变。四是出台了计件工资管理试行办法,将对外发包的供水管道安装维修工程改为由公司职工负责,大大减少了工程开支。五是 重点加强窗口部门工作管理。以方便广大用户办事为准则,调整了服务中心的上下班时间;开展了工作纪律、服务礼仪等方面的讲座,以一对一单独辅导、实地培训的形式,在规划、技术等部门开展了计算机辅助绘图、工程规划等内容的业务培训,切实提高了职工的业务技能水平,服务质量和工作效率明显提高。

六、坚持廉洁从政,保持民主作风

我正确对待人民赋予的权力,做到勤政廉洁,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。在日常工作中,严守财经纪律、财经制度、组织人事工作纪律和党风廉政的各项规定。并注意坚持民主集中制,做到大事商量、小事通气,对职责内重大问题决定,主动提出与公司相关人员研究讨论,特别是在工程建设、材料采购等方面,坚持班子集体讨论决定,做到不抢先发言定调子、不压制发言堵言路、不强制拍板作决定,虚心听取意见,充分发扬党内民主,有效地提高了决策效率,保证了决策的正确性。一年来制定的各项方案规划、制度、考核细则等均通过职代会讨论决定。

七、存在问题和今后的工作思路

供水年度工作总结篇六

学校妇女工作总结(2022年)

2022年周郡小学妇工小组工作总结

2022年,我校妇工小组的工作依据我校学期初制定的工作计划有序展开,一个学期下来,各方面的工作得以顺利完成。现将工作总结如下:

1、定时组织全体女教师积极参加政治学习和业务学习(周例会,月总结等),学习国内外时事,进一步加强师德建设。积极参加课题研究,努力提高教师的教育科研水平,提高妇女在新世纪的人身价值。

2、继续开展“巾帼建功”活动,不断探索有效开展活动的新方式。全面提高女教职员工队伍整体素质,为推进学校素质教育作贡献。组织妇女同志开展文明、健康向上的活动,本学年举行了年青女教师爱岗敬业演讲比赛。

3、做好家庭教育工作,促进儿童健康成长。家庭教育是基础的教育,它与社会教育,学校教育构成不可分割的整体,而现在世界竞争的本质是经济竞争,经济竞争关健是人才竞争,而人才竞争是教育竞争,本学期我们进行了母亲素养工程培训工作,本学期全校各班还举行了家长会,让班主任、任课老师与家长面对面交流、沟通,努力营造家校合作育新人的氛围。本学期,我校进一步加大家校合作,邀请社工组织,心理辅导机构等开展各种活动,让家校合作更加紧密。

4、做好计划生育常规工作,开展两期教育,关心育龄妇女的身体,并做好资料的积累。

5、搞好“三八”节庆祝活动在这一传统节日,营造昂扬向上、团结奋进、开拓创新的氛围,我校妇委会与校工会一起在节日期间联合开展了一系列纪念活动。

7、做好传达2022年生育保险报销工作事项。

一系列活动的开展,增强了女教师的凝聚力,团队合作意识加强,对学校各项工作的开展起到了整体推进的作用。成绩的取得令人鼓舞,但是我们也清醒地认识到我们的工作还存在着诸多不足。在今后的工作中,我们将扬长避短,再接再厉,开拓创新,争取更加业绩。

2022年1月20日

供水年度工作总结篇七

在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:

1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。

2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。

3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。

4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。

自来水公司工人个人总结

供水工人是默默无闻无私奉献的,“春蚕到死丝方尽”,他们就像蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。将他们全部的精力奉献给了供水事业。当您看着一汩汩清泉流入你的家中;当您望着一条条供水“血管”接入千家万户,您可曾想到,是他们,在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道;是他们,用热忱优质的服务,为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空!他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似微弱的亮点,正是这平凡中的点点滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!

2012年上半年,**供水站在各级领导的正确领导下,在全体员工的积

极配合下,顺利完成了各项工作任务。期间,我能严格要求自己,以身作则,以“三个代表”重要思想为指导,以争一流为工作目标,不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将上半年工作总结如下。一、努力提高自身素质,完善自我。

作为* *供水站的负责人,我深知肩上担子重大。为此,我深入了解

各项政策、法律法规,了解各项管理制度,熟悉各项业务,做好职工的示范。加强政治学习和业务学习,通过学习增长知识,通过学习使自己不断进步、不断提高。同时,关心站内职工的思想生活,增强他们的信心和集体荣誉感;树立主人翁精神,严格要求自己,团结同事,建立良好氛围。

二、恪尽职守,真抓实干,做好本职工作。

工,由于他们刚参加工作,业务不熟悉,我倡导站内老职工,搞好传帮带,使他们能很快熟悉工作环境,提高业务水平,快速融入大我站的工作中。

(二)搞好便民服务活动,不断丰富服务内容,提高我站服务水平。我在工作中,始终把“服务群众”做为自己的工作目标,积极为用户排忧解难,及时解决用户在用水过程中存在的问题,得到了上级的认可,群众的好评。

(三)加强水质安全管理。半年中我做了以下几点:1.充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。2.加强出口水质的监测,加大水源地巡察,对发现的问题及时处理。3.加强洪水期间的巡视。

三、强化廉建,不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线

虽然我在半年在取得了一定成绩,但离上级的要求和职工的期望还存在着一定的差距,工作中还存在许多不足:一是工作的细致入微和精益求精程度还不够,工作中想办法、出点子还不够积极,创新工作做得不是很到位。二是对自己的要求标准不是很高。对此,自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习,努力工作,真正做到全心全意为人民服务,脚踏实地的作好本职工作,让学习和工作更上一层楼,为**供水站的事业献出自己的一份光、一份热!

二〇一二年七月二十八日

供水年度工作总结篇八

今年以来,公司提高了信访工作质量,出台了纪委书记信访接待制度,使信访件件件得到落实,加大了办案力度。

一是反映**公司班长**偷卖公司管材的信件,纪委谈话取证得到了证实,追回了被其挪用的×××管材××根,避免了公司损失××××.××元。

二是举报**的来信,公司纪委接信后,十分重视成立了以政工部**、人力资源部**、财务部**三人工作小组,纪委书记**包案。根据举报线索,纪委拟定了调查方案,确定了先抓证据,后谈话的方法,从车队雇佣临时工**身上下手,在做通**工作后,他交出了车队的三本现金账,包括车库××个库房出租情况,车队铲车每天装煤收入情况,及现金日支出流水帐。公司纪委把重要证据拿到手后,一边整理一边实施第二步工作方案,谈话取证,包括车队全体员工,**等共谈话取证××余人次,检查违纪账×本。查实了**违反财经制度的案件。**,男,现年**岁,初中文化,**年任车队队长,在**年**月至***年**月期间,*×*没有把公司车队库房出租租金,铲车装煤收入及挖沟机外包工程等三项收入现金**元纳入帐内管理,作支现金**元,期间欠发员工工资**元,员工对此意见很大,给公司造成不良影响。经查证,**个人占用车队资金**元。在整个案件调查期间,**本人认错态度较好,主动上缴违纪金额。经公司党政领导研究决定,给予**行政记大过处分,收缴个人占用资金**元,免去车队队长职务。通过**案件,我们深深地感受到,像公司车队这样的单位,应该进行财务年度审计,配齐会计,出纳员,严把财务管理关。为此,公司纪委向公司提出了建议,建议公司对承包单位在制定承包方案上要严密的同时,要加强财务管理,改变财务结算方式。同时,在全公司召开的大会上,我们通报了对**同志的处分决定,教育了全体党员干部。

五、从基础工作入手,提高自身素质

业凝聚力,使员工队伍士气高涨,生产经营各项工作呈现出整体攀升的良好势头,从而促进了我公司纪检监察工作人员工作、学习的积极性。

总之,回顾近一来的工作,虽然我们取得了成绩,我们还看到了自身的不足,工作在许多方面还需要努力。比如,我公司纪委在深入开展调研上功夫没有下到,在建立现代企业制度,完善公司制改造的新形势下,我们更应该探索纪检、监察工作新的方法、新的途径,更好的为公司的发展保驾护航。我们要在明年的工作中大力开展调研工作。

七、二××七年工作初步规划

深入贯彻党的xx届六中全会和集团公司首次党代会精神,认真落实“xxxx”重要思想,做到突出一个重点,加大两个力度,落实三项工作任务,推动公司廉政高效之风,为公司赢得更大的发展而奋斗!

突出一重点是:突出效能监察的重点,从而完善公司的管理制度,堵塞公司管理的漏洞。

加大两个力度,一是加大案件查办力度,实行纪委包案制,直接指挥、快查快结;二是加大源头治理制度,构筑适应公司发展要求的反腐倡廉防范体系。

落实三项工作,一是落实党风廉政责任追究制度,二是落实两风建设工作任务,三是落实调研工作任务。

供水年度工作总结篇九

产业发展部共有女职工16人,其中在一线岗位女职工有4人,产业发展部20xx年度女工工作总结。是一支充满活力、朝气蓬勃、事事争先,召之即来,来之能战的先进集体。一年来,在林业局工会和单位党政领导班子的正确领导下,围绕20xx年工会重点工作思路,团结和带领广大女工积极投身到生产经营和产业发展的各项工作中,现就20xx年女工工作总结如下:

(一)结合实际,精心部署,确保女工工作顺利开展

按照本部20xx年全年工作安排,在年初召开的全体女职工大会上,认真总结了20xx年的女工工作,提出了20xx年女工工作要根据地总会议精神以及我局“两会”精神为指导,围绕我局提出的“实施生态战略,发展局域经济,建设社会主义新林区”的目标任务,落实局工会重点工作,制定了要实可行的女工工作计划,为构建和谐家园,开展好女工各项工作奠定了良好基础。

(二)、强化教育,提升素质,打造学习型女工队伍

为提高女职工素质,我部工会着重从四个方面对女职工进行素质教育和培养,一是提高女职工的思想道德教育;二是提高女职工科技文化素质;三是提高女职工的岗位技能素质;四是提高女职工的心理、生理素质。我们还组织女职工在学习中与提升工会干部素质年活动有机的结合起来,学习了与女职工相关的法律法规,学习了^v^精神,并在3月份开设了女职工培训班,向女职工讲授了《^v^妇女权益保障法》;在10月份开设了计算机培训班,聘请专业老师授课。通过学习切实提高了广大女职工的素质。

(三)、精心组织,积极参与,切实发挥女职工特长

本部工会组织女职工积极参与林业局开展的各项文体活动,并取得了很好的成绩,如“在庆祝“三八”妇女节的演出中,有一名女职工参加了演出;在今年地区举行的“平安兴安”主题知识竞赛中,女职工李方参加了比赛并获得了优秀奖;在今年第二届全局运动会上女职工们踊跃参加,赛出了水平赛出了风格,工作总结《产业发展部20xx年度女工工作总结》。广大女职工们的参与活动热情体现了本部女职工积极向上的精神风貌。

(四)、关爱女工,奉献爱心 ,建设融洽型女工队伍

推已及人,组织了送温暖献爱心活动;坚持人本,女职工合法权益得到有力保护。在工作中我们力争做到“三主动”,即主动深入到女职工中去,做她们的第一知情人;主动关注女职工的生活、工作状况,做女职工的第一报告人;主动为女职工提供各方面的帮助,做第一扶持人。

一年来,工会组织全体女职工进行了体检,加强了女同志“四期”的指导和保护,组织女职工学习女性卫生保健知识。并参加了局工会组织的“安康杯”保险活动。工作人员经常深入到女职工家中了解情况,在工作和生活上给予她们更多的关爱和支持,一年中党政工领导10多次到医院或登门探望生病的女职工,帮助单亲困难女职工解决实际困难。我们还开展了一系列的女工献爱心活动,为困难职工捐款440元,捐衣物40件,捐书45本。通过一系列的爱心活动培育了广大女工的爱心理念,推进了构建和谐家园的进程。

(五)、爱岗敬业,发挥作用,为产业发展作出贡献

本部女职工始终在企业发展中起着重要的作用,特别是一线女职工,她们以舍小家顾大家的敬业精神始终服务在一线岗位,制材厂女职工从无节假日,她们遵守纪律,随叫随到,时刻以客户满意为第一宗旨,很好的树立了窗口形象。在女职工及全体职工的共同努力下,今年我们圆满的完成了招商引资、林产工业、多种经济各项工作任务,这与女职工的爱岗敬业、无私奉献是分不开的。在今年的“三八”妇女节表彰大会上本部一名女职工被授予“先进女职工”的光荣称号,并受到了局工会的奖励。

1、信息反馈工作需要加强,对能够反映女职工心声的问题反馈的较少且不及时。

2、女职工在工作中竞争意识不强,创新意识不够,安于现状。

3、小部分女职工工作学习积极性不高,不能创造性地开展工作。

在下一步女工工作中我们将深入开展提升女职工素质,读书学技和丰富多彩的文体活动,积极发挥女职工在企业三个文明建设中的作用,为本部企业持续、稳定、协调发展做出积极的贡献。具体从以下几个方面做好工作。

1、组织女职工深入学习^v^精神,做到学习与实践的统一,为推进本部的产业发展做出贡献。

2、开展好“元旦”送温暖活动,把党和企业的关怀送到退休职工、困难职工、生病职工的心坎上。

3、组织好丰富多彩的“三八节”系列活动,寓教寓乐,开展女工知识讲座,提高女工的综合素质。

4、围绕本部的产业发展,开展能促进女职工工作积极性的主题实践活动。

5、按时完成林业局工会下达的各项工作任务。

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