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物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇一
各位领导、各位同事，大家好：
首先，感谢公司……总对我的信任，给我这样一个机会和大家一起共事，也感谢……在此过程中所做的努力与协调工作。能够与大家一起共事，我很荣幸，希望我们能够共同经历一段难忘而美好的记忆。
自……年从事……管理工作，从基层员工一步步走向管理岗位，熟悉了行业的法律法规，不同业态、不同阶段的业务管理工作。公司领导派我到宜昌项目，配合协助项目稳步提升现场服务品质，得到业主的认可。
物业管理的本质是服务，通过对物的管理，包括公用设备设施、公共场地等，服务于人，方便人的生产生活。如何能够管理好设施设备场地，我希望大家在工作中，能够经常问自己三个层次的问题，我做错了没有，我做优秀了没有，满足企业的要求了没有。
我希望，在公司领导的密切关注下，在其他相关部门的全力配合下，项目全体员工的要以业主的需求为出发点，以业主满意为目标，以结果考核为导向，追求结果和过程双满意，做好基础四保服务让业主满意，做好额外增值服务让业主惊喜，稳步提高项目现场物业服务品质。
具体的工作，在以后的工作中，还得多探讨，谢谢。
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇二
各位：
xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼，同时通过管理处全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来，我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。
制定了以规模占领市场、以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余，管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米，规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析，为此制定出了以规模占领市场，以规模出效益目标策略。
巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我处制定了零缺陷的目标，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷，在此基础上，建立了实现工作零缺陷的9步骤：
1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验场。
4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。
5、强化培训：对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查：实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析结果，以明确问题、原因、责任。
7、循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正，并制定相应的预防措施。
8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善第一责任人制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。
9、规范操作：进一步完善操作规范。
物业零缺陷的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象，巩固物业市场。
物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。
一、人力资源，人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力，公司积极开展培训，承担起职工后教育的使命，使员工一专多能，圆满的完成了公司今年的任务。目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守，公司今年积极与各方合作，进一步满足运营的法规符合性要求。
1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生，作为师生生活的准则。
2、完善环保法规体系，公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核，使公司的服务、活动完全满足法规的要求，避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新，公司一直人为：创新是公司发展的原动力，是公司超越自我的必然选择。
1、员工的管理，通过员工资料的登记与更新，了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性。
2、量化服务体系物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此，品质管理部在充分交流的基础上，建立可行的业主满意评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的.持续改进提供了大量的基础数据。
3、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新，今年将管理处转变为四部一室的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为：在服务业，没有满意的员工，就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介，公司重视那些直接与业主接触的一线员工，不是将他们放在组织架构的最底层，而是将其放在组织架构的最顶端。另外，为了控制服务传递过程，公司在利用规程和制度控制员工，建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上，适度放权，使每一个员工都成为一部中央服务器，不限制与业主接触的员工服务的自主权和判断，保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡，提高了服务的效率和质量。
四、维修部。
今年我技术维修部共计有七位维修人员，对维修人员实行区域制，实行一人负责一栋的。
管理手法。同时每天晚上安排2人值班，实行全天候的维修服务。今年我处维修部总共收到师生报修单7000多份。其中98%以上已全部修好;为学生免费从下水道中掏手机20多次;为学生义务维修、更换零配件3000余次;目前，我处已做到了小修不过夜，大修不过三维修承诺，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
五、保安部。
1、我处目前共有保安78人，xx年，在全体保安人员的共同努力下，圆生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，不断的淘汰工作责任心不强，不认真负责的保安。其次，增强骨干的力量，能过自荐和他荐的方式先出了保安副队长二人，保安班长9人，大大加强了保安部的行政力量。
2、保安工作始终贯彻封闭式、严要求的管理方式。因学校处地偏僻、混杂人员众多。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员80000多人次，确保了所管物业区域内的安全。
3、加强自我建设，我公处保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。今年共进行了六次专业知识培训，四次消防知识学习、二次消防演习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
六、保洁部。
1、我处保洁部目前共有员工99人，今年下半年，我部通过为期半月的努力，了新接物业(综合楼、基础实验楼)的顺利交付，得到了校领导和公司领导的一致好评。同时，明确规定保洁工作规程，实行制度管理，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。
七、质检部。
质检部在我处成立不足半年，但总计给管理处提出了有效意见100多条，多次纠正了各部门在日常工作中所出现的缺陷。使各部门管理水平，服务质量得到了提高。
八、其它方面。
今年，我处共捡到手机两部，钱包25个，现金1000多元，校园卡200多张以及大量的衣服、鞋子和书本。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，提供打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇三
各位：
回顾20xx年，佰利物业的成长之路，花在维修保养上的时间太多，维修保养虽然是一个物业公司的主要工作，但它只是工作的一个环节。20xx年物业部的主要工作重心在维修、保养外，稍稍倾向于提升物业管理的理念和模式。将紫园小区及水岸绿都建成黑河市的标杆性高档小区，从而扩大佰利臵业及佰利物业在黑河人民心中的美誉度和良好形象。概括的讲，20xx年我们物业部要实现的工作模式有六点，十二个字“规范，透明，恰当，细节，业主，团队。”
一、从软件上讲：每项工作都要求不折不扣的按照规范的流程或程序进行，落实到实处。从而物业管理服务中由人为因素可能导致的随意性控制在最低限度。对员工的行为准则进行规范管理，执行军事化要求。
从硬件上讲：黑河市其他物业公司管理的小区内应有的设施设备及宣传栏等社区文化用品，我们小区也不能缺少，最终达到国家规范要求。
二、倡导物业内部各员工之间信息和团队沟通的一切透明化，从而让物业部员工产生宽松和谐、沟通顺畅、人际关系简单化的部门内部环境，保证团队工作效率和组织目标的实现。
对待业主，我们的工作也要有一定的透明度，业主反映的问题，我们处理到什么程度、怎样处理的等，业主应该知道的，我们决不隐瞒，做到我办事您放心的原则。从宣传的角度出发，告知业主，物业管理企业和业主双方各有哪些权利？各有哪些义务？如何来共同建设和维护小区？如何维护自身的利益？等，做到权利和义务的透明化。
三、物业公司的服务能力并不在于能够提供多么高档、多么奢华的服务项目，而是能提供恰当的高质量的服务。20xx年，我们物业部对业主的服务主要集中在维修和设备维护保养，还有些细节的服务项目等。但20xx年度，我们的服务业主满意度在95%以上。
20xx年我们要专攻于针对小区特点及业主切实需要，提供最为恰当的服务。无论是高档别墅小区的业主，还是安臵的益民二区的业主，都能让他们享受到，我们佰利物业最为贴心的服务。让所有业主都能在佰利物业的服务中找到满足和满意。
四、态度决定一切，细节决定成败。针对不同小区，每位业主，小到业主的姓名、房号、车型、车号，当区的每位工作人员都要做到基本熟记于心。执着于细节，有时候一个小小的`细节，可以扭转事情的发展趋势，甚至可以让人感动一生。只有不停的把细节做完美，才能有个整体完美的思路。在我们管理的小区中，要处处都能体现出我们对细节的关注和心血。
五、业主在物业公司的企业价值链中占据着无可替代的重要位臵，物业公司的一切企业活动都是围绕着“业主满意”为准则运行的。佰利物业是佰利臵业名下的物业公司，我们更要处理好“维护公司利益”和“让业主满意”这两者之间的既矛盾又统一的问题。
重视小区业主的意见与满意度，在物业部内贯彻强调与业主的沟通，争取每年物业部对业主的满意度都在95%以上。早发现自身的不足，早改正。做到一年内无业主投诉、无业主上访。如遇业主投诉、上访，要有勇气和开放的心态与业主沟通、解释，让业主满意，让社会放心。从而将不利的情况，扭转成为扩大公司的正面形象效益。在业主的建议和意见中我们不断的完善自己。
六、我们物业部不缺少团队，缺少的是团队合作意识。团队中每个人都要将自己融入集体，才能充分发挥个人作用。团队精神的核心就是协同合作。成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会。
根据我个人的浅薄的观点，一个企业产品质量是第一位，其次是售后服务。联想就是最典型的实例：联想从原来的小科技公司，到现在能家喻户晓的品牌公司，主要原因除了优良的产品质量，其次就仰仗于其优良的售后服务网。房地产公司产品的售后服务即为物业管理。一个优质的物业管理机构将于房地产的销售形成相辅相成的模式，并形成一个良性的循环。
20xx年是佰利臵业有限公司的一个起跳点，将会推动黑河房地产市场的又一个新高潮。物业部将以星级物业管理企业的要求来规范自己，努力在20xx年里打造出全黑河市标杆性的高档小区，我们为此将不惜一切努力朝向这个目标进发！
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇四
各位：
大家好，
这一鞠躬有两层含义：一是给大家拜个早年，二是感谢大家两年来与我一起风雨同舟，不离不弃，走到现在，感谢大家对我的信任、理解和支持，感谢各位的父母、妻子、丈夫，为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。
刚才就工程、销售、项目等工作几个大的方面的工作，几位代表对20xx年的工作做了一些回顾、总结;并对20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各个口，如果都逐一发言的话时间会很长，我想大家付出的辛苦劳动，大家所创造的业绩，我们心里都有数，以后会有机会安排大家在不同的场合进行交流，再一次衷心的感谢各位为xx集团的工作所付出的努力!
到20xx年末，xxx成立整整两周年，在杨总领导和各位同仁的共同努力下，我们在文登完成了香水海、机械城、港口三大项目集群的资源控制，为杨总提出的造城计划创造了最基本的条件，奠定了坚实的基础。经过xx集团全体员工的共同努力，取得了阶段性的成果。虽然有些业绩，但这些业绩还不足以让我们骄傲和满足，我们不能安于现状，更不能失去曾经有过的激情和干劲。虽然这些项目足够我们集团干十几年乃至更长的时间，但这跟国内一超级财团每年创造利润几十亿、上百亿的业绩相比，我们还有相当大的距离，所以我们没有理由骄傲，没有理由不继续脚踏实地的努力工作。
我们必须加强学习、自我提高、缩短差距。当今全球激烈的市场竞争、人才竞争以及对稀缺资源的竞争如火如荼，大家平时通过网络和报纸都能感觉的到，无时无刻不在威胁着每一个公司，大到一个行业、一个国家，小到一个公司、一个团队乃至我们个人。可以说，无不存在着生存、发展之忧，各种新知识、新技术、新概念日新月异、层出不穷，升级换代之快令人咂舌，这个速度是前所未有的`。it业、航空业、通讯业，还有我们所从事的房地产业也是如此，行业标准越来越高，对从业人员的素质要求也越来越高，所以竞争的结果必然是大浪淘沙、优胜劣汰，未来的天下必定是强者的天下。不论公司还是员工个人，倘若有点业绩就感到满足，就不求上进、驻足不前，势必会丧失昂扬的斗志，丧失更多的市场机会，以至逐渐被边缘化，最终被淘汰出局。因此始终保持清醒的头脑，正确衡量，加强学习，找出自身不足，加以克服，才能使我们跟上快速发展的步伐。
我们必须满怀激情，不懈创造，坦然面对一切困难。公司要想在本行业的竞争中立于不败，成为业内翘楚，只有做大做强。能具备跟国内一流财团竞争的唯一条件就是你必须成为一流的财团。也就是说，我们在与狼共舞的时候要想不被狼吃掉，你必须变成狼，或者你就是狼，或者是你比狼强大!狼是无所畏惧的，大家知道这种动物是不容易被驯服的。
我们每个人也一样，要想在激烈的竞争中立于不败，要想在公司有所作为，受人尊敬，唯一的条件就是你必须做得的很优秀，优秀并非与生俱来，而是来自于你坚持不懈的学习、踏实勤奋的工作、广博扎实的知识;来自于正直的品格、高度的责任感、对公司的忠诚，来自于良好的合作精神、狂热的创新精神、赋于感染力的激情，来自于你的爱心、奉献精神和工作能力等等。因此，我们要有长远目标，要始终保持清醒的头脑和思路，始终保持坚定的意志和坚韧不拔的毅力，始终保持狂热的工作激情和创新精神，始终保持良好的学习习惯和高度的敬业精神。
工作中遇到困难要坦然处之，迎难而上，解决问题时要挖空心思，多动脑筋。我们经常说的有孔必钻，无孔也要钻，无孔怎么钻?无孔可以想办法打一个孔，这就是想象力，也是创造力。打孔需要要工具，在给我们的工具里挑来挑去没有可用的，就唉声叹气的等吗?不能!所以必须想办法，不能放弃。否则，我们拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我们、深爱我们的家人交代?因此，不把问题彻底解决我们绝不死心，绝不轻言放弃，我们可以自己制造打孔的工具，就算自己不会，我们可以花钱请人给我们制造，所以任何事情没有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇五
领导，各位同事：
你们好，转瞬间辉煌的2023年马上离我们而去，希望已久的零九带着神奇的微笑正向我们招手！光阴似箭，岁月匆忙，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发觉过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开头了，在我们仰头期盼将来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回忆，总结以往的阅历教训，以待在新的一年有所改良。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带着下，在各位同事的大力帮助下，工作上取得满足得成果。设计工作是苦痛与欢乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时布满了压力，开头搜集各种资料（包括艺术形式、颜色搭配、各种风格的设计图片等），接下来查找设计灵感，深思、焦灼，经过苦痛煎熬，最终有了满足的创意时倍感轻松。每当经过艰难的磨砺，自己的劳动成果得到大家的确定时，便是工作中最大的欢乐！布满了快意。固然，工作中的.苦痛与欢乐首先要求有坚决的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的剧烈责任感和事业心。由于喜爱自己的工作，所以精通本岗位的专业学问和业务技能，熟识有关行业标准，关注行业的进展趋势。时刻保持剧烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热忱主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完本钱职工作。为本部门的工作做出了应有的奉献。
下面是我过去一年来工作回忆：浙江教育考试大厦平面方案及立面修改滨江样板房的平面方案及施工图舟山的办公楼旺角样板房新华电影院……还有几个小工程任务大小不一，处理时间长短不同但是，我都是认仔细真保质保量，按时完成，尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧急的、劳碌的、充实的，也是布满责任心的一年。展望新的工作年度，盼望能够再接再砺，同时也需要再加强熬炼自身的设计水平和业务力量，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关怀了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业学问技能，积极汲取新的观念与设计理念，要连续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老狡猾实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少埋怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着缺乏，争取改正以往的缺点，总结阅历吸取精华，分析失败缘由和工作当中的缺乏，为明年的工作做好战前的预备！
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的进展，与各位共同进步，与公司共同成长。争取在奥运零八再创佳绩，迈上一个新台阶。
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇六
各位朋友、xx的将士们：
大家晚上好！
今日我们在这团聚一堂、叙友情、谈事业、感到非常快乐，我代表xx公司董事会向今日到会的各位客户朋友、供给商朋友、金融界的朋友、广州生产基地的朋友、xx公司的全体将士，表示诚心的感谢和深深的`祝愿！
刚刚过去的xx年，是我们xx公司高速进展的一年。全体同仁坚决落实董事会的各项决策，使我们的产量、质量、本钱等各项kpi指标全面达成。我们的团队和员工队伍在进展中不断壮大，公司生产总值在xx年根底上翻番，超越了我们年初预定的目标。
要实现这个目标，我们需要客户、供给商、全体员工的大力支持和协作，更加需要我们居安思危、苦练内功、狠抓治理，发扬我们快速执行的力量、熟悉到缺乏之处。深化变革、持续推动精益生产、6singa、qpa改善、，提高供给链治理力量，加强制程保障力量，产品合格率稳步提升；推行“以人为本”的企业文化理念，为员工供应没有天花板的进展舞台，鼓励员工积极向上、不断实现自我超越，实现“我为企业做奉献、企业伴我共成长”的双赢新进展，使公司不断向着“更高、更快、更强”的现代化企业进展。
新的一年是机遇和挑战并存的一年，我们仍旧面临着全球经济复苏不明朗，珠三角用工本钱增加，电子行业利润下滑的外部挑战，但我信任在各位朋友的支持下，在全体员工的努力下，我们肯定能够排解万难、抓住机遇、逆市而上，完成我们年产值1.5亿的目标。
朋友们、将士们，让我们团结起来，励精图治、锐意进取、为缔造世界一流生产商而努力奋斗！
最终，我邀请公司董事会全体成员上台，有请董事会成员（董事会成员上台、一起举杯），祝大家：
新年欢乐、身体安康、合家欢快、万事如意。
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇七
同志们：
今天，我们在这里召开的会议，我认为是十分必要的，这对于工作的开展，具有十分重要的指导意义。对于刚才xxx同事的讲话，我认为，讲得非常好，非常深刻！希望在座的同志，认真领会，深刻理解。回去后，要认真传达xxx同事的讲话精神，并扎扎实实落实。要真抓实干，推动工作的顺利开展，努力开创工作新局面。
对于工作，我提几点补充意见：
对于工作，我们要从思想高度提高认识，充分领会工作的重要性和必要性。目前，工作已经开创了很好的局面，获得了很大的成绩，这是有目共睹的。但是，还是要从深度和广度上更加推进工作。我看，最重要的一点是：提高认识！各级领导要充分领会工作的重要性和必要性，各级组织要加强关于工作的宣传力度，形成上下“齐抓共管”的局面，只有这样，工作才能更上层楼。
对于工作，一定要有高度的责任感，结合单位实际，制定好工作开展计划，把工作逐项落到实处。目前，有个别同志、个别部门，存在一个很不好的现象，就是：热衷于搞形式主义，热衷于开大会，传达文件。当然，开大会是必要的，上传下达也是必须的。但是，光是讲空话、打官腔是远远不够的。对工作，要真抓实干，加强落实。各级领导要把工作，列入日常议事日程，要具体部署，认真执行。各级领导要为工作，创造必要的物质条件和舆论环境，扎扎实实推动工作的开展。要抓出实效，抓出成绩。
历史证明：团结就是胜利，是我们消除一切困难的有力武器。关于工作也一样，各级领导要加强协调工作，要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来，步调一致地推进工作的开展。目前，有些部门，遇事推倭，互相扯皮，这种官僚作风十分要不得！这种作风，轻则导致工作效率降低，重则影响我们的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。
要在实践中探索工作与市场经济有机结合的新路子。工作与市场经济有没有关系，我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革，它的影响将波及社会生活的每一个领域。工作也不例外，它必然会受市场经济的影响。因此，如何适应市场经济的要求，如何和市场经济有机结合起来，希望大家认真地思考一下，探索一下，这是十分有意义的`。
参与工作的同志，要从我做起，对这项工作要有自豪感和责任感。同志们，对于工作，上级领导和我们都是非常重视的，尤其各级组织也投入了大量的人力，物力、财力。我说同志们呀，你们承担的工作，是肩负了各级组织对你们的殷切希望和信任，希望你们要脚踏实地，同心同德，努力工作，在各自的岗位上干出具有自己特色的成绩，干出工作实效，为工作的深入开展添砖加瓦！
以上五点，供各位同志参考。总之，大家要振奋精神，多干实事，少说空话，开拓进取，努力开创工作的新局面。
谢谢各位！
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇八
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好!
又是一年一度的年终总结大会，我很荣幸可以代表我们行政部发言，在此，我要感谢各位领导、各位同事对我的信任，以及对行政部工作的支持和协作。过去的一年里，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政治理工作更加标准化、制度化。详细工作汇报如下：
1、做好公司日常行政接待及治理工作，完成办公设施设备的'申购、维护及保养，日常办公耗材费用掌握在合理的范围内，保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
2、做到员工人事档案、合同档案、印信治理等工作的清楚明确，严格标准;。
3、做到了收、发文件的精确准时，并对领导批示的公文、指令做到了准时处理，不拖拉;。
4、帮助部门负责人做好人事聘请及员工劳动关系的完善;我入职一年以来，熟识了房地产开发流程，熟识了行政部板块的各项治理工作，对档案及合同治理更加清晰的熟悉，对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改良!在新的一年里，根据部门规划，我将提高对各项专业性技术资料的分类学习，根据行业标准做到对档案及合同治理标准化、标准化!
行政部的工作繁琐但是很重要，它是承上启下，沟通内外，协调左右，联系四周八方的枢纽，我们深知自己的责任和义务。在20xx年，我们行政部将以更加积极的态度，严格根据公司制定的进展规划，做好行政各项板块的治理，在做好每一项根底工作的同时，向更高更好的方向进展!
最终，我祝福在座的全部领导、同事在新的一年里：身体安康，合家幸福!
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇九
各位来宾、女士们、先生们：
大家好!
律回春晖渐，万象始更新。在新春即将到来之际，我谨代表xx咨询有限公司全体员工向前来捧场的各位新老客户致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾过去的，xx咨询有限公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。公司整体运营状况呈良好的态势，获得了健康、稳步、持续的发展，这是全体公司员工共同努力的成果。在此，我谨代表宝xx咨询有限公司向全体员工表示由衷的感谢。
新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。西安市场也将在全面开展，这将为公司的发展带来更多市场机会。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，接受挑战。
同时，我们也在逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之，我相信，在我们全体员工的.共同努力下，一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出新的篇章!
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇十
同志们：
今天，我们在这里召开的会议，我认为是十分必要的，这对于工作的开展，具有十分重要的指导意义。对于刚才某同志，以及某同志的讲话，我认为，讲得非常好，非常深刻!希望在座的`同志，认真领会，深刻理解。回去后，要认真传达某同志及某同志的讲话精神，并扎扎实实落实。要真抓实干，推动工作的顺利开展，努力开创工作新局面。
对于工作，我提几点补充意见：
一、要提高认识。对于工作，我们要从思想高度提高认识，充分领会工作的重要性和必要性。目前，工作已经开创了很好的局面，获得了很大的成绩，这是有目共睹的。但是，还是要从深度和广度上更加推进工作。我看，最重要的一点是：提高认识!各级领导要充分领会工作的重要性和必要性，各级组织要加强关于工作的宣传力度，形成上下“齐抓共管”的局面，只有这样，工作才能更上层楼。
二、要加强落实。对于工作，一定要有高度的责任感，结合单位实际，制定好工作开展计划，把工作逐项落到实处。目前，有个别同志、个别部门，存在一个很不好的现象，就是：热衷于搞形式主义，热衷于开大会，传达文件。当然，开大会是必要的，上传下达也是必须的。但是，光是讲空话、打官腔是远远不够的。对工作，要真抓实干，加强落实。各级领导要把工作，列入日常议事日程，要具体部署，认真执行。各级领导要为工作，创造必要的物质条件和舆论环境，扎扎实实推动工作的开展。要抓出实效，抓出成绩。
三、要加强协调工作。历史证明：团结就是胜利，是我们消除一切困难的有力武器。关于工作也一样，各级领导要加强协调工作，要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来，步调一致地推进工作的开展。目前，有些部门，遇事推倭，互相扯皮，这种官僚作风十分要不得!这种作风，轻则导致工作效率降低，重则影响我们的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。
四、要敢于实践，勇于探索。要在实践中探索工作与市场经济有机结合的新路子。工作与市场经济有没有关系，我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革，它的影响将波及社会生活的每一个领域。工作也不例外，它必然会受市场经济的影响。因此，如何适应市场经济的要求，如何和市场经济有机结合起来，希望大家认真地思考一下，探索一下，这是十分有意义的。
五、要有自豪感和责任感。参与工作的同志，要从我做起，对这项工作要有自豪感和责任感。同志们，对于工作，上级领导和我们都是非常重视的，尤其各级组织也投入了大量的人力，物力、财力。我说同志们呀，你们承担的工作，是肩负了各级组织对你们的殷切希望和信任，希望你们要脚踏实地，同心同德，努力工作，在各自的岗位上干出具有自己特色的成绩，干出工作实效，为工作的深入开展添砖加瓦!
以上五点，供各位同志参考。总之，大家要振奋精神，多干实事，少说空话，开拓进取，努力开创工作的新局面。
谢谢各位!
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇十一
大家好!
满载收获的xx-x年已经挥手别去，充满生机的2xx-x年迎春而来，新年的钟声已经敲响，历史又翻开了新的一页，在这辞旧迎新之际，我们大家欢聚一堂，共同总结。
在下面我就2xx-x年的主要工作向大家作一个汇报，主要有以下几个方面：
整合是北方北创最大的一件事。今年年初，原北方由原来十一个分公司精简为十个，原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗，力求分公司管理工作公平合理的同时，又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后，对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号，并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准，把整合过度期降到最短。
整合之后，分公司管理车辆的规模再次扩大，职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说，除了对外还是两块牌子之外，北方北创已经融为一体。截至目前，整合的优势明显显现，最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。
伴随着企业的整合，管理队伍建设是全年工作的重心，在整合过程中，我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现，更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时，也实现了自身的价值。
xx年针对管理人员队伍中存在的问题，除财务部由于工作特性需要，只进行了局部调整，暂基本维持原有结构外，其它部门调整力度、范围都很大，人员数量大幅减少，结构优化，岗位职能得到扩大或深化。通过调整，人员结构基本上得到优化，根据日常工作需要，人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次，并在不影响部门正常运转情况下，因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。
回顾一年的工作，大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前，北方北创集中进行过一次大规模续签行动，数量巨大、效益巨大，作为一个副产品，也形成了xx、xx年车辆集中到期的问题，其中，xx年1929辆，xx年2237辆，怎么解决这个问题呢?经过认真思考，公司决定，把握时机，强化续签、置换工作，克服各种困难，再次实现了效益的提升。并且，在第四季度，提前续签了xx年到期车辆的50%。
今年我公司共完成更新车516辆，其中：退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆，退出伊兰特10辆，在办理车辆退出转出手续后，第一时间完成新车更新工作，并全部按时完成新车承包工作。
xx年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇十二
各位领导，各位同仁：
大家下午好！
紧张而富有收获的20xx年，充满希望和勃勃生机的2021年旧迎新的日子里，首先感谢各位员工在过去一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献！
一分耕耘，一分收获。20xx年，我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报。
去年我们有很多经验值得总结，有很多成果值得珍藏：20xx年对于物业来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们先后顺利接管了办事处、道路保洁、绿化、购物中心、中学、干部宿舍、银行、研发中心等11个项目，保洁服务范围遍及各企事业单位、学校、商场、办公楼等。同时，经各方面努力，物业将在新的一年接洽更多项目，也会为员工提供更多的工作发展机会。
公司的发展不是一蹴而就的，物业的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。在这里，我们主要强调三个字：
品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。古人说：“人之立身，所贵者惟在德行”。品格如同树木，名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫，却不知树木才是根本。的确，学会做人是成事之道，人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活，首先从本质上讲是“人”，所以一个人若要成功，首要问题就是学会做人，如果连做人都不会，怎么能把事做好呢？曾说过：“我把人品排在人所有素质的第一位，超过了智慧、创新、激情等，我认为如果一个人的人品有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”集团总裁说：“我们用人的原则是德才兼备，以德为先。打个比方说，品德就像火车的方向、路轨，才能就像马力。如果方向、路轨偏了，马力越大，造成的危害也就越大。”相信，没有好的人品，是难以成就好品质的服务，而我们的服务正是物业提供的。
服务要有优良品质，靠的是大家齐心协力、认真负责，也就是说品质是靠各位员工做出来的。没有好品质，品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务，我们才能全力创品牌、创名牌。
当然，我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。不因小事而毁誉，不因私利而废公。我们公司需要这样的人，欢迎这样的人，我们要造就更多的这样的人！能力固然重要，人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标，你的人生之舟就能乘风破浪，到达成功的彼岸。
赢，是指双赢。我赢你输，我输你赢，都不是赢。真正的赢就是双赢，是皆大欢喜，大家都获胜，大家都获益。
这里包括三层意思：
1、企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母，客户的利益就是企业的利益，让客户赚到钱，我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的，不是总经理发的，是谁发的呢？是客户！我们的客户越多，我们的收入就越多。
2、企业与员工双赢。企业要发展，靠的是员工，仅有几个领导是不可能的。开办企业的目的，其实不是急于要赚钱，而是增加社会就业，让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力，努力工作，我们才能都有钱赚。
3、企业与社会双赢。社会要发展，企业的贡献不可或缺。企业要对社会发展献一份力，树立良好的社会形象。最终使社会上更多的人拥护我们、支持我们。
和，就是和睦和谐。
《诗经》说：“谦谦君子，赐我百朋”。有一首歌唱道“团结就是力量——这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强。”团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说，人心齐、泰山移。只有心往一处想，劲往一处使，公司才会持续快速和谐健康的发展。另外，要和睦，必须讲纪律，必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。和，主要注意以下三点：
2、班组要和睦。同事之间若有良好的关系，决对有利于你的工作和健康。建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非，静坐常思己过。在和同事相处的过程中，要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。
3、社会要和睦。人是社会的人，离开了社会，人是无法生存的。所以，我们要和每个人搞好关系，让所在之处成为我们成长的土壤。
花放梅稍生意满，春归柳苑鸟声和。让我们在新的一年，牢记品、赢、和三个字，努力实现物质和精神双丰收！
衷心祝愿全体员工及家属春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满！
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇十三
xx物业的全体员工们：
大家下午好！
瑞虎辞旧、金兔呈祥；一元复始，万象更新。值此20xx年度总结表彰之际，我谨代表xx物业向集团公司的'领导们致以最衷心的感谢；向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢，谢谢你们！
20xx年，在尊敬的段董事长的正确领导下，公司秉持“至诚服务，精准管理，缔造增值物业、和美人居”的宗旨，恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神，在全体xx人的共同努力下，又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导，也离不开我们xx物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去，我们踌躇满志；展望未来，我们豪情满怀！20xx年又将是机遇和挑战同在，光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外，公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托，被提升为总经理，我感到非常荣幸，同时也感到肩上的担子不轻。在此，我希望与xx物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，抓住机会，在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事，坚持“服务从每一件小事做起”，讲大局、讲团结，比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利，努力为员工创造舒心的工作环境。相信xx物业的明天一定会更加美好，相信我们所有人的明天一定会更加美好！
最后，再次祝大家新年快乐、阖家幸福！谢谢！
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇十四
尊敬的各位领导、来宾、同仁：
大家下午好!
旧的一年即将过去，在这一年xxxx物业公司得到了快速稳定的发展。在此，我谨代表物业全体员工向给予我们帮助和支持的各级领导、广大新老业主表示最衷心的感谢!
在过去的一年里，我们经历了太多不平凡的事情，我们经历了二、三期别墅、精装公寓的交房，见证了二期高层93号楼精装公寓的盛大开盘，凡此种种都彰显了xx集团的强大实力，体现了xx集团壮美的发展历程，让我们身为xx物业人而倍感骄傲与自豪!
在这里我还要感谢在座的业主，我们的日常工作同时也离不开您的支持与配合。物业管理费的及时缴纳，是物业服务运转的基础，是物业服务品质保证，物业全体员工向已缴费业主表示诚挚感谢与深深的敬意，感谢您对物业工作的理解与支持，希望您们在新的一年里一如既往支出我们的工作。
说句心里话我来xx虽然只有短暂的两个月但我经历了我里没有经历的叙事，在这里的方方面面锻炼了我，同时也体现了我的人生价值，感谢郭总及领导给我这个平台，让我展示自己，我更要感谢我身边这群80、90后的.年轻人，他们有一个颗热爱旭辉的诚心，有一股爱岗奉献的工作热情，和不怕困难的大无畏精神，从他们身上我看到xx物业的希望与未来。在这里我衷心的谢谢你们对我的支持与包容，我相信在集团领导和x总正确领导下我们xx物业会迅速壮大成长起来的!
追逐梦想，蓄势远航，用我们的诚心，细心和微笑善待园区的每户业主，让业主深深感到我们xx物业就是他们家。“上辈子做了孽，这辈子做物业”，这句话包含了物业人的辛酸苦辣，大家知道作为物业行业我们做不出惊天动地的事情。平凡中见伟大，正因为我们的平凡才呈现我们的伟大。客户满意不仅代表着对物业公司的认可，也代表着对xx集团公司的认可，所以我们满怀信心，创造更加优异的成绩，实现“成为中国最优秀的物业服务企业”，对外树立集团公司良好的企业和品牌形象。今后在物业管理的各项工作中，xx物业全体人员一定要认真践行“全心全意为业主服务”的宗旨，努力克服工作中的不足，不断改进服务态度及服务技能，为业主提供更优质的服务。
最后，再次祝福所有来宾和您的家人春节愉快、身体健康、阖家欢乐!
谢谢大家!
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇十五
根据公司xx年初制定的1.3.6战目标，如何让xx物业赚足xx人民的眼球和口碑？成为xx物业企业的标杆，要达到这一目标。
首先，物业公司全体员工应精诚团结，按照各自分工，履行工作职责，把公司的事情当做自己的事情来做，公司利益要高于一切。这就是一个责任问题，责任是人的脊梁，是人顶天立地的支柱。说到的事就要做到，揽下来的事就要扛住，做错的事就要承担后果。看一个人是否成熟，不是看他的年龄有多大，而是要看他能担起多大的责任。越是优秀的人，承担的责任越大，负责任的`范围也越广。人可以平凡，但是绝不能没有责任感，既然我们来到这个公司，有缘在一起共事，我们就要共同担负起这个责任，我希望，在我们一起共事的过程中，有更多的优秀人才脱颖而出。
其次，要全面推行绩效考核制度，将工作责任，工作效果量化到人，要让业绩说话，结果说话。没有业绩，没有结果一切都是空话。
再次，全面推行培训考核制度，通过以提高工作技能，物业服务水平为目的的周培训，月培训，不断提高员工工作技能和物业服务水平。
最后，我们每一位员工，都有各自不同的工作岗位，都有各自的工作重心，在各自岗位上，要经常检讨和检查自己的工作，不断完善，创新，做好每一个细节，超越业主期待。人生是个大舞台，每个人都在演绎着自己不同于别人的角色，不管演的好与否，每天都是直播，没有彩排，没有修正的机会。所以在座各位更要珍爱我们现在工作的平台、孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。世界上什么都可以重来，只有人生和时间不能重来。
作为本公司的一员，我将和你们一起，用自己的智慧和辛勤的付出，树立xx物业的形象，传播我们的思想，创造我们的业绩，实现我们共同的目标。
作为公司员工，已经加入到这个富有理想和激情的团队，希望我们把握一切机会，虚心学习、锐意进取、履职尽责、扎实工作，发挥自己的聪明才智，将一叶扁舟，发展成一艘乘风破浪的巨轮，肩负起公司未来发展重任和远景使命。
人本管理，人性服务，知人善任，是公司倡导的用人理念。只要我们共同孜孜不倦的付出诚意和努力，脚踏实地的干好每一件事。我们在本公司将有许多成功的机会，我们的成就和理想将成为现实。团结奉献、求实创新是公司永恒的追求，也是公司永葆青春，焕发活力，持续发展的不竭动力。只有我们共同融入在这个团队之中，才能获得更好的发挥。有责任、善合作、爱学习、肯落实、吃苦耐劳、乐于奉献、顾全大局、不计得失，我们就会得到公司的认可。
每个人都是一座山，世上最难攀爬的山，其实就是自己。往上爬，即便一小步，也有新高度。人生就像登山，很多时候，遥看目标，似乎高不可攀，其实每向前一步，我们也就距离目标更近一步。每一个人不管多么平凡，只要真诚付出努力，都能够达到比理想更高的高度。人生没有爬不过的山，重要的是行动，认准目标之后，脚踏实地的前进，每一步都将是人生的新高度。我们要做最好的自己！
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇十六
各位朋友们、同事们：
辛苦一年了，向您和您的家人问好，并给你们拜年了!
在过去的一年中，公司取得了历从来没有过的好成绩，超额完成了年初预计的各项任务。我们为又建设出了一批具有时代感的、漂亮的建筑，它们已经成了城市的亮点，吸引着无数热爱生活、崇尚美感的人们的目光，得到了大家的赞许，又给一批公司和个人提供了工作场所。我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。
我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。
这些销售成绩和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的结果，是用自己的心、用自己的汗水浇灌出来的果实。在这个过程中，大家克服了无数困难，也经受了许多考验，甚至是非常艰难的考验。但这些困难和考验让我们每个人、每个部门的精神品质都在成长，让我们更加诚实、更有责任心、更有服务意识、更加团结，让我们懂得付出和收获之间的奥秘。走进我们的办公室，走进我们的每一个工地，看到每位同事的笑脸，专注、专业的工作态度和精神，都不会简单地认为这只是为了利润指标的完成，只是一座座大楼的建成，而这背后一定有精神、灵魂的成长和进步。
20年的销售成绩和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的结果。
这一年来，我们公司和每位同事的进步，离不开客户对我们的支持，离不开几百家合作单位的支持和配合，更离不开近万名工人辛勤的劳动和努力，我们只是这伟大项目和工程中的一个部分、一个环节。团结合作是这个时代最重要的特征，是我们必须锻炼和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向与我们合作的所有单位、尊敬的朋友们，以及近万名工人致以节日的问候，给大家拜年了!
当我们追问人的本质是什么，答案是精神的，是灵魂的。
当我们追问我们企业的基础是什么，答案是诚实、团结、创新的美德。这是我们不变的追求，是我们建造楼房、创造物质财富的基础，是指导我们每一个决策、每一句话、每一个行动的标准。诚实、团结、企业文化，在此与大家共勉!
最后，祝20年各位同事成长、进步、快乐!
物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇十七
尊敬的集团领导、各位同事：
大家好！值此辞旧迎新之际，我谨代表xx物业向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。过去的20xx年是我们公司承前启后，继往开来的一年，也是公司非凡的一年，一年来，我们xx物业在集团公司的关怀与支持下，在公司全体员工的共同努力下，取得了良好的成绩。
首先是在20xx年的基础上，全公司范围内开展楼盘经理责任制，并取得良好成绩，圆满完成了集团公司交给我们的任务，实现了各种效益的双丰收，其次是公司的质量体系更加完善，实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态，同时在今年让我感到欣慰，让所有xx物业人感到骄傲的是，通过xx物业人不懈的努力和坚持，而xx物业公司获得了国家x级企业资质，成为xx市第x家国家x级资质物业服务企业。x级资质的获得，标志着xx物业公司今后步入了新的起点，提出了更高的要求，更大的发展，也为我们实现共同的愿望和目标，把xx物业打造成为知名品牌和百年老店奠定了坚实的基础，另外三个楼盘获得“xx市示范小区”称号，三个楼盘获得“xx市绿色社区”称号。
xx物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的，这些成绩的取得离不开集团公司的领导、关怀与支持，离不开各兄弟单位、部门的理解、支持与配合，更加离不开所有xx物业人的辛勤劳动与付出的.汗水，所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话，所有的成绩都是靠大家共同创造的，都离不开在座各位的共同努力，所以，在这里我代表xx物业的领导班子，向获得先进集体、先进个人和所有xx物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意，衷心感谢您们，感谢您们家人的支持，为xx物业的发展作出贡献，再一次向您们说一声：您们辛苦了，谢谢您们！
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物业公司领导年终发言稿（模板18篇）篇十八
大家好!
20xx年是**xx起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修服务标准化、规范化。为把**xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌，为争取在20xx年取得更大的经营成果，获得长足发展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，通过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了一定的进展，全年工作总结如下：
从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作责任落实到岗，同时制定了20xx年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。
秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了维修质量和服务水平。
公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自己，我们要让自己走出去，把顾客请进来，通过对周边环境和市场的考量，我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的覆盖面，同时我们欣喜的看到，很多新顾客进来了，很多老顾客也回来了。
在加入xx集团的大家庭以来，集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信赖了，员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。
对员工的管理上坚持“以人为本，人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，处罚为辅”的原则，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务，为了得到客户的认可，我们提供了机场接送服务，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通，我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽误客户的行程和生意，我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目，在这里，我代表公司，代表集团向我们这些最可爱的员工道一声：你们辛苦了!感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里，我们虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但在我们的工作中仍然存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里，我们全体员工将继续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团创造更大的价值而努力，为把**xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!