人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）

月工作总结是对一个月工作的梳理和总结，它可以帮助我们不断优化工作流程，提高工作质量和效率。下面是一些优秀的月工作总结范本，供大家参考，希望能借鉴一些写作技巧和经验。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、基本情况。

2020年，易门县共收到玉溪市五届人大三次会议代表建议12件，其中：主办件4件，协办件8件。4件主办件中，属于农林类的有1件、工业交通类2件、教育体育类的有1件。截止10月31日，主办件全部办结，办结率为100％。在对4件建议代表征询意见过程中，“对建议答复的意见”中，人大代表均表示“满意”，满意率达100％。此外，我县于6月底前向市级主办单位书面反馈了协办件的办理结果。

2020年，易门县共收到政协玉溪市五届三次会议提案10件，其中：主办件7件，会办件3件。7件主办件中，属于文化和教育类的有3件，农林类2件，经济建设类2件。截止10月31日，主办件全部办结，办结率为100％。“对办理态度满意度”提案委员均表示“满意”；“对办理结果满意度”，满意和基本满意率达100％。此外，我县于6月底前向市级主办单位书面反馈了会办件的办理结果。

二、主要做法。

（一）加强组织领导，确保了办理工作的落实。

县政府高度重视建议提案办理工作，把办好建议提案作为政府的法定职责，作为接受人民群众监督，加强政府效能建设，提高政府执行力的具体举措，及时组织交办。我县在办理过程中，统一认识、加强领导、加强对办理结果的监督。形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、承办单位抓落实、专人负责办理的“四级责任制”，坚持定人员、定职责、定任务、定时限、定要求的“五定工作方针”。力求办理工作做到组织有力、责任落实，措施到位、程序规范。年初对22件市级建议提案逐一进行了立项登记，对每一件建议、提案的内容、要求等都进行了认真梳理，于3月30日将22件建议提案交由16家承办单位办理。4月18日，县政府召开全县建议提案办理工作推进会，对2020年建议提案的办理工作进行了部署，明确了工作标准，提出了工作要求。县政府办公室负责全县建议提案办理的督促、检查和协调工作，并适时向县政府汇报办理工作情况。

（二）建立健全工作制度，保证建议提案问题得到较好的解决。

县政府严格办理制度，认真执行建议提案办理工作规定，严格办理工作程序、方法和步骤，使办理工作走上程序化、规范化、制度化轨道。县政府在收到建议提案后及时进行研究、分析，合理确定具体承办单位并及时交办，对办理工作进行责任分解。县政府办公室进一步加强对各承办单位的协调指导，掌握办理工作动态。各具体承办单位将办理工作列入议事日程，定期召开专题会议研究办理工作，规范程序，自上而下建立了办理工作网络和工作机制。明确县政府办议案建议提案办理股负责督办落实。

（三）规范办理程序，进一步提高建议提案办理效果。

县政府严把答复质量关，把答复质量作为办理工作的关键环节，既注重把握政策，又坚持实事求是，严格把关，确保办理质量。各承办单位始终把建议提案办理工作与改进工作作风，为民办实事、办好事结合起来，从实际、实效出发，使办理工作的方式、办法更具有针对性。对每一件建议提案都按照具体的时效、格式要求认真回复。按要求认真推。

当前隐藏内容免费查看进主办件的办理并认真回复办理结果。认真配合做好协、会办件工作，及时向主办单位反馈办理结果。

（四）加强与代表委员沟通，提高办理质量和成效。

县政府坚持把办好建议提案作为为民办实事、办好事和转变工作作风的重要抓手，使办理工作不仅成为为民办实事的措施，更成为推动全县经济社会发展的重要保证。对建议提案中提出的一些合情、合理，且能够办到的建议提案，及时办理，在短时间内给代表委员满意答复；对因条件所限不能马上解决的，都列出计划，制定措施，创造条件，力争尽快解决，并及时向代表委员反馈情况；对因受政策限制或其他客观原因解决难度大的，也都实事求是地向代表委员们作了解释。各承办单位通过办前了解实情、办中虚心求教、办后征求意见、重点难点走访面商，有针对性地开展调查研究，找准存在问题的实质，抓住解决问题的关键，吸纳建议中的真知灼见，制定切实可行的措施，协调推进，全力落实。

三、存在问题及2021年工作打算。

今年我县的建议提案办理工作取得了一定成效，但我们也清醒地看到，对照市人大常委会、市政协要求，建议提案办理工作还存在一定的差距，譬如虽然所提建议和提案大多数符合我县经济社会发展的需要，但由于建议提案涉及面广，所需资金量大，完成时间长等多种原因，建议提案办理工作与代表委员的要求还有一定的差距。

2021年，我县将以高度的政治责任感，务实的工作作风，进一步提高认识，压实责任，进一步加强与代表和委员的沟通、联系和协调，从民有所思我有所想、民有所呼我有所应、民有所需我有所给的要求出发，在更高层面强化担当责任，认真分析研究，在代表、委员、群众满意上再下功夫，在解决问题上再想办法，切实提高办理工作的透明度，扎实抓好建议提案办理工作，多为人民群众办一些摸得着、看得见和感受得到的实事、好事，让人民群众的难事得到解决，让利于发展的好事得到落实，以实际行动赢得人大代表、政协委员和人民群众的理解、支持和信任，向代表、委员和人民群众交上一份满意的答卷，让更多改革发展成果惠及广大人民群众。

易门县人民政府。

2020年12月4日。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇二

我局认真贯彻市政府关于做好“两会”办理工作的要求，把做好代表建议和提案办理工作，作为贯彻落实党的十九大精神的具体体现，坚持局长为办理工作“第一责任人”，形成了“分管领导直接抓、职能处室具体抓、办公室协调抓”的工作机制，做到思想高度重视、职责分工明确、责任落实到位。

局党组书记、局长朱勤皓对办理工作高度重视，提出办理工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，提高政治站位、加强统筹谋划，把代表建议、提案办理工作作为一项重要政治任务抓紧抓实，纳入民政工作整体工作部署，有序推进，加强督查，确保每一件建议、提案都落实到位、取得实效。要按照市政府办公厅的要求，高标准、严要求地按时完成。并在办公室上报的办理情况进展表上多次做出批示，要求各承办处室加大办理力度，提高走访率，加强与代表、委员的当面沟通等，并对每一件答复意见进行了审核、签发。分管的匡鹏副局长经常听取办理情况汇报，了解办理进度，研究指导具体工作，要求办理人员认真处理好每一件建议、提案，不得有丝毫懈怠，尽力把工作做细、做实，让代表、委员满意。

为做好今年的“两会”办理工作，我局分别召开了三次会议进行部署：一是局长办公会议专题听取“两会”受理情况的汇报，了解代表和委员重点关注的民生问题。二是召开全局“两会”办理工作会议。传达全市办理工作会议精神，部署我局办理工作任务。三是召开办理工作专题会，研究重点建议和提案的办理工作。局领导对进一步做好代表建议和提案办理工作提出明确要求，办理工作要坚持求真务实，脚踏实地，立足更好、更快地解决问题，不断提高办理工作实效。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇三

一是认真严谨，办理过程力求规范。我们从建议提案的分发、起草、审核到印制、发文、报送等各个环节，都明确了规范的办理程序，以责任制为核心，答复内容讲求充实，文件印发讲求细致，对每一个环节都力求做到一丝不苟、严谨有序。

二是耐心细致，办理质量力求满意。通过动态化管理，有效监控建议案办理过程中的每一个环节，人性化地处理各种复杂事项，确保建议高效、高质办理，力求代表对办理质量满意。一时难以解决的，主动上门沟通，做好解释说明，特别是对限于现实情况，暂时无法解决的问题，耐心细致地向代表解释，取得代表的理解，赢得支持。

三是解决问题，办理成果力求转化。推行现场督办，组织人大代表和政协委员深入实地和现场调研督查，听取承办单位对办理结果落实的工作部署，了解需要帮助解决的问题，深化细化办理具体措施，做到提、办双方随时互动交流，切实提高办理成果的转化应用，不仅重视代表和委员对办理的满意度，更看人民群众对办理成果的满意度。

一年来，我们在人大代表建议和政协委员提案办理工作中取得了较好的成绩，同时也结合职能工作有效地促进了一些疑难问题的解决，但我们清醒地认识到，我们的工作中也还存在一些不足，我们将进一步发扬成绩，扬长避短，纠正不足，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局建议、提案办理工作再上新台阶，为加快全市经济社会发展做出更大的贡献!

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇四

一是建章立制促规范。严格执行《市政府关于切实做好人大建议和政协提案办理工作的通知》精神，把人大建议办理工作作为促进建设工作的强大动力，作为了解社情民意的重要渠道，作为检查工作的一面镜子。制订了《人大建议和政协提案办理工作流程》《人大建议和政协提案办理责任分解方案》等，进一步明确办理程序和要求，落实责任与分工，做到每件建议、提案落实到职能处室和责任人，确保件件有落实，件件有答复，保证办理工作有序开展。

二是强化领导促落实。对办理工作实行领导负责制，明确主要领导是办理工作的第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调并组织各处室负责人进行专题培训，各司其职、分工合作的办理工作网络，同时密切与人大代表，政协委员的沟通联系，对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的，坚持“一把手”亲自过问，分管领导直接负责督办，参与办理，确保成效。

三是有效管理促成效。为保证高质、高效完成办理工作，各承办处室把办理工作作为重要工作来抓，采取“三先一后”(先协商，先调研，先走访，后办理)的方式，及时研究办理意见，提出切实可行的落实措施。局办公室加强办理过程中的动态管理，根据建议、提案办理的新变化，及时提出规范化的办理要求，纠正存在的问题，督促有关处室把解决问题的措施落实到具体工作中，做到“件件有着落，事事有回音”。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇五

为切实做好我局承办的人大代表建议和政协委员提案办理工作，提高办理质量和水平。我局高度重视，认真贯彻全县人大代表建议和政协委员提案办理工作会议精神，扎实部署人大建议办理工作。

一是增强人大代表建议和政协委员提案办理工作领导，成立了承办工作领导小组，主要领导担任组长，明确分管领导，确定具体承办人员。做到了主要领导亲自抓，多次督促过问办理进展情况，分管领导充分明确办理工作的职责，直接参与，积极协调解决人大代表和政协委员提出的热点、难点、焦点问题。正确处理好日常工作与人大代表建议和政协委员提案办理工作的关系，做到办理人大代表建议、政协委员提案工作和三农工作“两不误，两促进”。局办公室坚持日常跟踪督促，进一步增强了承办人的责任心和紧迫感，着力推进我局人大代表建议和政协委员提案办理工作落实。

二是强化人大代表建议和政协委员提案办理工作责任感，按照信息资源共享的要求，各股室、各部门相互配合，紧密协作。明确需多科室多部门共同完成的人大代表建议和政协委员提案办理工作，由排列序号第一的责任人牵头纳总。人大代表建议和政协委员提案办理具体包括初审、交办、办理、答复等程序，形成了环节流畅、责任清晰的办理流程，大力促进我局人大代表建议和政协委员提案办理工作有序开展。

三是严格按照人大建议和政协委员提案办理工作程序，通过规范办理工作流程，完善办理工作制度，加强监督检查，明确了办理时限。有效保证了各项办理工作的有序开展。对提前完成办理任务的股室和承办人员予以表扬，对规定时期内未完成办理任务的进行督促，责令其说明原因，限时完成。强力保证我局人大代表建议和政协委员提案办理工作完成时限。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇六

2020年在区委区政府的领导下，在区人大的监督指导下，我街道办把做好建议办理工作作为一项重要职责，迅速组织相关部门、社区对接收的人大建议进行梳理、分类，明确每一个建议的牵头领导、责任单位和责任人，并要求各相关部门认真办理，按时答复，圆满完成了建议的办理工作。现将我街道办人大建议工作办理情况总结如下：

一、基本情况。

2020年，我街道办于xx市xx区议案建议提案管理系统上接收人大建议xx件，同比增长xxx%。其中主办件x件，分办件x件，会办件xx件。此外，办理社区联络站代表联系函x件，其中承办件x件，主办件x件，会办件x件。目代表建议及联络函已办理答复完毕。代表建议及联络函答复均得到满意的评价。

二、主要做法。

（一）高度重视、确保责任落实。收到人大代表建议后，我街道高度重视，立即对办理工作进行了安排部署，结合建议内容及部门职责，明确了责任领导和承办部门、责任人及办结时限，确保件件有人管、有人办。

（二）及时沟通、强化积极协调。办理过程中，积极与区直部门沟通、协调，结合街道实际抓好落实。同时，我街道积极主动联系人大代表，及时向代表们反映办件推进情况，实现高效办件。

（三）严格督办、按时办结答复。在“xx市xx区建议提案动态管理系统”收到代表们的建议后，第一时间进行签收。在人大建议办理过程中落实全程跟踪督办工作，督促各牵头部门尽快落实，并及时收集、掌握各项建议落实的进展情况，确保在规定时限内办结所有建议。对督办过程中发现的问题，及时与牵头部门及分管领导进行沟通，寻求解决问题的最佳方案。

三、经典案例。

（一）创新城中村治理方式。

代表提出的xx号建议“关于创新城中村治理方式助力文明城市创建的建议”反映了城中村治理过程中亟待解决的问题，并提出了四条解决方案。我街道从以下方面进行落实。

1.培养城中村居民文明素养。

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结合文明城市创建和城中村治理工作，注重培养城中村居民的文明素养，始终坚持把培育和践行社会主义核心价值观，贯穿于文明城市创建全过程，如今，社会主义核心价值观的宣传标语已融入辖区街头巷尾。在阵地宣传方面，利用辖区xx个公益性电子屏、xxx处道路护栏、xxx个宣传栏、xxx处灯杆及所有建筑工地围挡，发布社会主义核心价值观和文明城市创建公益广告；在入户调查方面，街道创新工作方式，各社区、各居民小组干部以户数为单位分片包干，做好负责片区内入户创文宣传工作，并建立入户宣传工作台账，努力让辖区居民更有道德，城市更有内涵，社会更有文化。

2.落实环境卫生责任制。

（1）贯彻落实“xxx工作法”，明确责任划分、职责范围，严管严控与柔性执法相结合，将“门前三包”工作列为城市管理工作的中心工作，截至目前，我街道辖区已实现“门前三包”承诺书签订全覆盖，进一步推动“门前三包”工作落实到位，解决市容环境卫生“脏乱差”问题，辖区各商户和广大市民文明意识得到提升。

（2）结合我街道实际，对照全国文明城市测评标准，以xx市环卫指数考核和城中村指数考核为指引，以“行走xx”制度和“环境长”制度为抓手，不断深化“清洁xx月”“绿化百日”“周五大扫除”等活动，通过动员街道办事处及社区工作人员、党员志愿者、辖区居民、物业工作人员，广泛开展卫生大清扫活动，清理卫生死角，清除杂物等，逐步解决“垃圾源头”控制不力、清扫过后的垃圾容易返潮等问题，截至xx月xx日共开展xx次，共出动约xxxx人次，清理卫生死角约xxxx平方米，冲洗污垢路面约xxx公里，清理乱张贴小广告约xxxx个，进一步消除城市卫生死角，落实社区联防联控措施，提升城区卫生环境品质。

（3）深入贯彻落实******新时代生态文明建设思想，积极推进垃圾分类分流收运体系建设、分类设施设置工作，一是升级创建了“竹韵花园a、b、c、d区”四个分类示范优秀小区，xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等xx个城中村达标小区，选取基本设施较为完善、有物业管理小区的“竹韵花园a、b、c、d区”作为四个强制分类示范小区，采取“集中分类投放+定时定点督导”的模式，鼓励并引导居民群众将生活垃圾投放到指定的垃圾箱中，减少垃圾清运量，提高垃圾回收率；二是每周六在各个达标小区（城中村）开展垃圾分类“资源回收日”宣传活动，引导居民积极参与垃圾分类，增强居民垃圾分类意识。自2020年x月份以来累积开展了xx场“资源回收日”活动。

3.提高城中村居民自治水平。

一方面制定《xx街道出租屋分类分级管理工作方案》，明确了楼长职责清单和业主责任清单，并在xx、xx、xx、xx居民小组开展了出租屋楼栋长和出租屋分类分级管理培训，不断提高城中村居民自治水平；另一方面，扩大志愿服务覆盖面。由街道义工联牵头，从社区居民日益丰富的服务需求入手，探索建立xx工业园志愿服务u站、先锋驿站、各社区党群服务中心值班、文明交通劝导、巡河护河、反诈骗宣传、太极健身等志愿服务队伍，形成多元化的服务项目，打通志愿服务“最后一米”，让志愿服务活动深入人心；坚持志愿服务常态化。围绕疫情防控和文明城市创建工作，建立“党建+志愿服务”模式，热心居民与机关、社区、“两新”组织党员常态化开展卡口测温、防疫宣传、“红马甲”走进菜市场卫生大扫除等系列志愿服务活动，展现志愿服务新作为。目前，我街道社区登记的志愿者xxxx人，服务时长达x万小时，成为社区治理的重要力量；建立健全志愿服务机制。辖区大多数义工都是来深建设者，街道通过制定《关于规范义工服务申请的通知》，进一步保障义工权利，调动义工积极性，在服务开展过程中增强对社区的归属感，激发主人翁意识，共同构建有情互助社区。

4.丰富城中村居民文娱活动。

统筹社区各类文化资源，挖掘吸纳城中村居民文艺力量，充分依托传统节假日、文明城市创建等主题，以红色教育活动、客家民俗文化活动为切入点，通过xx简阅书吧、xx社区xx自然书房，xx、xx社区党群书吧等社区党群服务中心服务阵地，积极开展寓教于乐、形式多样的群众性活动,满足居民对精神文化生活需要。如xx区20xx庆祝元旦广场舞展演、“xx”少年红色之旅、20xx年xx社区爱心午餐x周年庆表演、20xx年“党照夕阳红关爱老年人”活动、“欢乐齐歌唱真情颂党恩”文艺汇演等活动。

（二）完善金龟社区森林园区管理问题。

代表提出的xx号建议“关于解决xx社区森林园区管理问题的建议”反映了林区管理存在的问题及安全隐患，并提出了解决方案。我街道从以下方面进行落实。

1.优化机制、协同合作。

加强与xx山管理所、xx郊野公园管理中心等单位的工作联动，针对周末、节假日登山人员较多的情况，提前研判，增派人手，协同配合。定期开展联合劝导行动，分别在山下入口处和山上界碑处加强对上山人员管控，劝返违规上山人员。

2.改进宣传、加强管控。

制作登山指引牌和森林防火宣传栏，从田头山新塘登山口开始，每隔x公里安装x块登山指引牌，共安装xx块，在xx处登山口共安装x块森林防火宣传栏。加强管控。在xx登山口加装车牌识别系统，并增派人员对xx和xx卡点进行固定值守，加强上山人员管控和护林巡查，登记进山人员信息，建立进山人员台账，严禁携带各类火源火种进入林区。

3.加强保障、完善管理。

做好各进山口和防火岗亭的防火设施补充工作，我街道办目前有森林消防水泵两台，风力灭火机两台，干粉灭火器xx个，机动链锯x台。其中xx林区共有蓄水池x个，水桶x个，岗亭有打火把xx个。联合区政务服务数据管理局制作登山应急定位二维码，张贴在登山指引牌上，出现应急事件时，工作人员可通过现场人员的扫码信息快速定位其位置，从而落实金龟社区森林园区生态保护和安全防护工作。

四、存在问题及下一步计划。

2020年，我街道办理人大代表建议工作中取得了一定成效，但办理过程中仍存在一些问题和不足。个别部门办理建议的工作人员缺乏稳定性，对接人员业务不熟练。针对办理工作中存在的问题，我们将在以后的工作中采取有效措施加以改进。一是通过专题培训等方式不断提高部门工作人员的业务水平，二是通过强化督办的方式对办理情况进行全程跟踪，确保发现问题及时解决，高质量如期完成人大建议办理工作。

2020年，我街道高度重视人大代表建议办理工作，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，按时办复，较好地完成了全年建议办理任务。现将今年的办理工作总结如下：

一、办理基本情况。

2020年，区人大交付我街道办理的人大建议共xx件，其中：其中我街道作为主办单位办理的有1件，作为分办单位办理的有x件，作为汇办单位办理的有xx件。从内容上看，区人大代表建议主要集中于城市建设、市容环境、文化教育、民生保障等方面。目前，全部建议均已办理完毕。

全年共办理人大代表联系函x件，其中我街道作为主办单位办理的有x件。

在建议办理过程中，我街道充分强化代表沟通协商，实现“办前、办中、办后”全过程沟通。运用电话联系、调研走访、座谈协商等多种方式，加大与代表沟通力度，切实做到“办理前沟通联系、办理中征求意见、办理后跟踪回访”，及时向代表反馈办理进展，有效推动代表合理化建议的采纳落实。

一是强化领导，落实办理责任。街道办高度重视人大建议办理工作，自收到区人大交办的建议后，第一时间安排部署，根据建议类型和建议内容分类整理，明确了责任领导、承办部门、责任人和办结时限，确保件件有人管、有人办。二是完善机制，加强部门协作。各承办部门坚持在办理过程中加强部门协同，特别是对一些综合性的建议，牵头部门与配合部门多次酝酿、多次协商，共同研究制定解决问题的办法和措施，确保办理工作顺利进行。三是加强督导，保证办理质量。综合办明确专职负责同志，具体负责建议办理工作的联络、协调和督促，督导所有建议按时办结、落实措施具体到位、答复意见内容全面。同时，注重落实公开办理，坚持办理过程、办理结果公开透明，接受监督和检验。

二、典型案例。

xxx等代表提出的《关于在xx社区盘古石居民小组修建临时停车场的建议》，提出由于前期道路规划的历史原因，加上车辆保有量的爆发性增长，居民小组辖区内没有停车场，社会车辆也到处占用空间，阻塞道路通行，存在相应的安全隐患，严重影响周围居民的日常生活，建议相关单位充分利用该片空地，建设临时停车场。

该项建议原本属于区交轨中心主办，我街道仅作为汇办单位配合办理即可。收到区人大交办意见后，我街道积极作为，开展实地调查研究后，主动与区人大沟通，申请街道办牵头主办该项建议。具体情况如下：

经过初步调研，位于xx村xx号旁的一地块，属原高压走廊拆迁地，是国有空置土地。我街道城建办联合老坑社区，开展深入细致的实地调查研究，制定详细的实施方案及施工图设计，使用社区四包两到经费，对建议中地块进行临时停车场及道路改造。目前，停车场已投入使用，约xxxx平方米，可容纳约xx辆车，极大方便了周边居民生活。

三、存在问题和改进措施。

2020年，我街道不断完善人大代表建议办理机制，加大办理工作力度，建议办理工作取得了一定的成效，但在办理过程中仍存在一些问题和不足。一是个别承办部门调查研究不够深入，对建议的综合分析和集体研究不够充分，回答问题针对性不强，重答复轻落实的现象仍然存在；二是受政策、财力等客观条件制约，一些建议暂时无法落实，只能作解释说明或留作参考。

针对办理工作中存在的问题，我们将在今后的工作中，进一步加强沟通协商，积极与代表沟通、与主办部门沟通衔接，落实办理任务，确保答复意见完整、准确，具有整体性和针对性；同时，着力完善办理工作的统筹协调、督办反馈和跟踪落实等工作机制，切实解决办理工作中的困难和问题，提高建议办理工作质量和水平。

今年，在区委、区政府的坚强领导下，在区人大监督指导下，我单位认真贯彻落实办理人大代表建议工作的相关文件精神，把做好人大代表建议工作作为我局的一项重要职责，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，注重面商，按时办复，圆满完成了人大代表建议的办理工作，实现按时办复率、同步沟通率和代表满意度均达xxx%。现将我局2020年人大代表建议办理工作总结如下：

一、基本情况。

2020年，我单位共办理区人大建议x件，其中主办件x件，分别为第x-xxxxxxx号《关于提高社工入职门槛改善社工薪酬待遇的建议》、第x-xxxxxxx号《关于增加居民小组干部工作补贴的建议》、第x-xxxxxxx号《关于改善特殊人群生活的建议》、第x-xxxxxxx号《关于加强关爱空巢老人的建议》。承办件x件，为第x-xxxxxxx号《关于提高xx区居家养老服务补助和完善居家养老服务管理的建议》。会办件x件，为第x-xxxxxxx号《关于进一步加大关注农民工群体利益工作力度的建议》、第x-xxxxxxx号《关于加快推进“医养结合“助力实现“老有颐养”的建议》、第xxxxxxxx号《关于促进社区协调发展的建议》。所有建议均在规定时间内提前办结，办复率、解决率、代表满意率达xxx%。

二、主要做法。

1、领导重视，落实责任。我局高度重视人大建议办理工作，成立了人大代表建议办理工作领导小组，召开办理专题工作部署会。主要领导作为第一责任人，对办理工作负总责；各分管领导按分管范围分工负责，相关业务科室具体办理，在领导机制上保证了办理工作的顺利开展。明确办公室为人大建议办理的牵头科室，负责督办、协调、配合、落实有关的承办工作，同时把好政策关、格式关、质量关、文字关。各业务科室为人大建议办理的责任科室，由科室负责人和专业能力素质较强的骨干人员承担具体办理工作，使全局的人大建议办理工作形成有效的组织网络，保证办理工作的顺利进行。

2、加强联系，积极沟通。各分管领导和牵头科室（单位）主动加强与代表协调、沟通和联系，及时了解代表意图，通过电话、上门走访、座谈等形式，认真开展办前访、办中访、办后访，协同代表研究建议有关解决方案、推进情况、阶段性成效以及下一步工作思路。对代表提出的实质问题，做到逐一答复、正面答复，避免出现讲空话套话、答非所问、敷衍应付和漏答现象，力求让代表满意。

3、严格程序，规范办理。为规范人大代表建议办理工作，我局仔细研究《关于交付办理区x届人大x次会议代表建议及区政协x届x次会议提案的通知》（x坪督〔2020〕xx号），由办公室分类，拟出责任分解台账，召开办理专题会议，组织分办科室负责人和经办人员认真学习有关文件规定，就办理方案、办理质量、时限要求和注意事项进行详细布置，做到了交办到人、责任到人，确保“件件有答复，事事有回音”，使人大代表建议分办工作及时准确地落实到位。

三、具体办理情况。

（一）我局主办件：第xxxx号《关于增加居民小组干部工作补贴的建议》。

建议提出：“建议区相关部门制定政策，安排专项资金拨付给社区工作站，对居民小组干部提供工作补贴”。2020年x月，xx省民政厅等五部门联合印发了《关于进一步规范全省村（社区）“两委”津补贴发放工作的通知》，提出有条件的地方可研究探索定制居民小组长工作性补贴发放标准。我局认真研究，深入开展调研，并向其他兄弟区主动学习相关经验，形成了相关调研报告。2020年x月，人大代表xxx等代表提出了关于增加居民小组干部工作补贴的建议。我局与区委组织部、财政局充分沟通后，根据居民小组长及其他成员责任大小及实际工作量的差异，并参考我区《关于推进居民小组党建标准化建设的实施意见》及xx区的相关经验，起草了《xx区居民小组干部工作性补贴发放实施方案》，拟定居民小组干部工作性补贴发放标准为：居民小组长xxx元/月、居民小组副组长及其他成员xxx元/月。《实施方案》经区政府常务会议审议通过，于2020年xx月x日印发给相关单位。

（二）我局主办件：第xxx号《关于改善特殊人群生活的建议》。

建议提出：（1）制定具有可行性与可操作性的方案加大对贫困人群的救助帮扶力度，改善特殊人群的生活质量。20xx年初，我局制定了《xx区保民生精准救助暂行办法》（以下简称《办法》），在全市统一救助政策的基础上推出四大举措，分层分类全方位保障民生。一是救助覆盖范围大幅扩大。救助对象从之前的低保户、低保边缘户扩大到家庭月人均收入在全市最低工资标准以下的困难居民、家庭。针对因病致贫致困的突出问题，对长期患有重大疾病或突发重大疾病的困难居民，每人每年最高救助xx万元。二是分类施保再添一重保障。根据困难家庭成员的就业、健康、子女就学、社会贡献等情况，将困难家庭分为三类，每户家庭每月分别补助xxxx元、xxx元、xxx元，帮助困难家庭在面临失业、医疗、就学等困难时顺利度过危机。三是双重保险织就安全大网。将困难居民尽可能纳入社保体系，困难居民缴纳社保后可凭社保缴费清单申请社保补助；为xxx天—xx周岁的困难居民按照xxx元/人/年的标准购买综合救助商业保险，将商业保险作为政府救助的重要补充。

《办法》进一步加大了对户籍困难居民的救助力度，规定有效期为x年，到期前将对政策执行过程中发现的问题，及时进行修改、整合和完善，增强政策的针对性、有效性。

（2）“规划增设集养老、休闲、娱乐、学习、医疗于一体的功能齐全、服务优良的专业养老机构，从而满足老年人群体不断扩大带来的养老需求。”一是我区已初步建立起以养老机构、日间照料、居家养老服务机构为基础的养老服务体系。xx区现有一家区级颐康院，提供养老床位数xxx张，设有标准双人间床位、特护床位，配备有餐厅、书画阅览室、棋牌室、医务室、茶艺室、音乐欣赏室、档案室、多功能厅、手工作坊等功能室，具有良好的居住、生活、休闲环境。此外，我区还有三家居家养老服务机构、三家老年人日间照料中心、六家街道长者饭堂等养老服务机构。二是我单位正大力推进xx区养老院项目。xx区养老院位于碧岭街道碧岭片区，占地xxxx平方米，平方米，万元，规划设置xxx张床，提供专业照护、康复保健、娱乐休闲、学习培训等多样服务的综合性养老院。该项目已于xxxx年底正式施工，采用epc代建模式由xx公司建设，现进入主体施工阶段，预计xxxx年x月竣工。同时我局聘请第三方养老咨询机构，从建设方案设计阶段即参与，贯穿设计、建设全过程，对空间布局、功能划分、流线设计等进行研判，不断优化项目设计方案。务求养老院建设更加科学、合理。项目投入使用后将极大满足区内长者养老服务需求，提升我区养老服务水平。

（三）我局主办件：第xxxxx号《关于加强关爱空巢老人的建议》。

建议提出：（1）以社区为单位，对空巢老人进行登记、管理及常态化服务。我单位以“关爱老人，奉献爱心”为主题，面向xx区六个街道约xx名空巢老人开展为期六个月（2020年x月x日至xx月xx日）的关爱行动，有针对性得帮助老人解决日常生活中的困惑和难题，确保高效便捷的居家养老应援服务精准到位。项目服务内容主要包括走访调研确定服务对象服务需求，开展关爱慰问、家政保洁温馨服务；利用“亲伴医疗箱”提供专业心电、血压、脉率等检测，为老年人提供康复保健、营养咨询等健康指导；开展心理咨询和精神慰藉服务，帮助服务对象疏解不良情绪，树立健康乐观生活心态。此外还有一次在中秋节的节日慰问探访。为确保项目实施的服务成效，每月定期开展监测和评估，对服务对象进行满意度跟踪回访调查，不断优化提升服务内容和质量，力争发展为具备“xx特色”的常态化居家养老服务项目，并逐步扩大服务对象的辐射范围，为更多有需求的老人提供个性化、精细化居家养老服务。

（2）关于建立社区居家养老服务体系。今年，我局将完善社区居家养老服务政策体系作为核心项目、重点工作来抓，以满足多样化、高质量的养老服务需求为出发点和落脚点，针对社区居家养老服务发展面临的突出问题和薄弱环节，广泛调研、深入研究、系统论证，加快制定xx区社区居家养老四项政策。一是起草《xx区居家社区养老服务设施建设运营管理办法》，明确服务设施种类和设置标准，对运营机构的准入、运营、监管、退出及资助考核等内容进行细化，推动设施建设标准化、规范化。二是起草《xx区新建住宅小区配套养老设施“四同步”机制实施办法》，建立健全公配物业养老服务设施“四同步”工作机制和工作规则，确保服务设施管理规范，提升养老设施资源的覆盖率和利用率。三是起草《xx区社区居家养老服务质量评价指引》，完善运营机构硬件设施、人员配备、规范运营和服务成效等方面的监测指标和评价体系，建立第三方评价机制，实行年度制评估考核，评估结果将作为服务改进和扶持资助的重要依据。四是编制《xx区互联网+养老服务全覆盖工作方案》和《xx区互助养老时间银行指导意见》，进一步完善居家养老信息化服务平台功能，丰富智慧养老服务内涵，建立全区老年人信息数据库，实现养老服务需求与信息服务供给高效对接。探索建立互助养老时间银行，整合社区养老服务资源，鼓励低龄健康老人为年长老人提供力所能及的服务，形成互助养老服务的良性循环。

（四）我局分办件：第xx号《关于加快推进“医养结合“助力实现“老有颐养”的建议》。

建议提出：统筹推进医养结合工作。一方面，我区医养结合签约社区居家养老服务机构包括xx社康与xx照料中心、xx院社康站与若家日间照料中心。通过有效整合各方健康养老服务资源，由社区居家养老服务机构组织老年人参与健康养老服务项目（如老年人健康体检、上门巡诊和健康宣教等医疗服务），针对性地解决老年人生活照料和医疗服务相对分离的问题。另一方面，我单位积极了解学习建议中涉及的“加拿大prisma模式的信息化管理网络建设和社会经济支持政策”，希望可以更好地服务区内老年人群体，提升我区为老服务水平。

四、下一步工作计划。

人大建议办理工作，是推动我们工作进步的强劲动力。我局高标准、严要求，从一把手到分管领导亲自督查督办，对每件人大建议从审阅、交办、调查、协调、答复、反馈等环节抓好落实，加强调查研究。我们将遵循“认真负责、积极主动、实事求是、态度诚恳”的工作方法，积极主动地与主办单位沟通协作，力求将建议全面落实，并着力加强对答复的质量把关，一如既往地将这项工作抓好办实，进一步密切与人大代表们的联系，不断提高办理质量，真正做到发现、聚焦、解决群众真正关心的民生问题，把我区民政工作推上一个新的台阶。

在市委、市政府的坚强领导下，我局根据代表建议办理工作安排，认真贯彻落实相关文件精神，把做好人大建议办理工作作为我局的一项重要职责，强化组织领导，压实办理责任。我局对2020年人大办理情况进行了认真自查，现将有关情况总结如下：

一、年度任务办理基本情况。

2020年，市司法局承办xx届人大x次会议交办的代表建议共x件，其中主办x件，协办x件，a类办结事项x件。截至目前，所有代表建议均在规定时间内办结，代表满意度测评为xxx%。

二、主办建议办理情况。

今年的建议中，我局主办的x件建议全部按时完成办结任务，涉及代表均对办理结果表示满意。具体办理情况如下：

（一）强化领导，多措并举，保障建议落实力度。市司法局党组高度重视代表建议办理工作，由党组书记、局长张玉鼎同志亲自督促推进，并多次在局长办公会上听取建议办理情况。办理期间，局主要领导多次督查落实情况，全力推进实施，由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，明确专人联络，统筹安排，责任到人，确保任务圆满完成。

（二）克难攻坚，深入谋划，破解实施难题。提前谋划，充分做好应对准备，有效避免在办理过程中遇到的工作力度不够，效率不高等问题，努力加快办理的速度和质量。其中，涉及民生，群众关注度较大的xxxx号建议《关于加强司法工作的两点建议》，在办理过程中进行了反复调查研究。

（三）加强沟通，因地制宜，确保办理成效。在代表建议办理工作中，我局遵循“主动沟通，注重实效，因地制宜”的工作方法，坚持做到事前有调研，事中有沟通，事后有落实。

比如，在办理xxxx号建议的过程中，市司法局依托全省公共法律服务网络平台，建设我市公共法律服务网络，并链接至市、县（区）政府每户网站。让公共法律服务网络平台，可以提供涵盖律师工作、基层法律服务工作、公证工作、司法鉴定工作、法律援助工作、人民调解工作等服务，服务产品有自助式、淘宝式、互动式等模式，服务方式灵活多样。

认真做好代表建议的办理，既是推进民主法制建设进程的需要，又是倾听群众呼声、改进政府工作的有效途径。市司法局高度重视人大代表建议办理工作，始终把代表满意不满意作为衡量和检验办理工作的重要标准，不断提升办理水平。

（一）领导重视，分工明确，责任到人。在建议办理过程中，建立局领导人大建议办理挂钩机制，主要领导亲自研究，专题对建议办理工作进行部署，分管领导对建议办理协调推进，对建议答复逐件阅批。承办科室也都将建议办理工作纳入重要工作议程，强化责任落实，并建立部门主要领导负总责、班子成员分工督办、综合科室协调督促、业务科室具体办理的工作机制，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作责任体系。

（二）完善办理机制，办理工作更趋规范。结合代表建议办理实际情况，进一步完善机制，实现规范化办理。一是做到“三坚持”。即坚持在调查研究后答复，坚持在协商沟通后答复，坚持依法按政策答复。二是做到“三对照”。即将答复内容与建议所提意见、要求对照，看答复是否“对题”，措施是否“对症”；将答复内容与相关法律法规和政策对照，看答复是否妥当，有无违反法律法规和不符合政策的内容；将要求解决的问题与客观条件对照，看是否符合现实情况，有无解决条件，能否创造条件加以解决。

（三）立足职能、以办促改、提高效能。我局打破一事一办，就事论事的工作思路，不仅逐一办理答复代表提出的具体问题，而且认真对所有建议进行综合分析，从中把握人民群众对司法行政工作的要求，并努力在工作中体现人民群众的意愿，把办理建议同推动司法行政工作有机的结合起来，扩大了建议的办理效果。

四、存在问题和下步工作。

在市人大常委会的关心、支持下，2020年的建议办理工作的质量和水平有了明显提高，切实解决了一批群众关心的热点、难点问题，也总结了一些经验和思考。但与人民群众的期望和要求相比还存在差距。主要表现在少数办理建议的政策性较强，法律规定还不完善，受制于上位法的约束，有待于进一步调查研究和实践积累。

下一步，我们将以高度负责的办理态度，进一步提高政治站位，敢于担当，主动加强协调配合。把办理工作的着力点放在解决问题和狠抓落实上。通过扎实开展“回头看”，确保代表建议办理工作真正由“答复型”转向“落实型”，由“被动作为”转向“主动作为”。以建议办理为契机，强化工作成效，以务实、优良的工作作风和司法行政系统的有力担当，为建设美好xx做出应有的贡献。

同时加强与市人大常委会、人大代表的沟通联系和交流互动，主动接受人大代表和舆论媒体监督，巩固办理成果，兑现办理承诺，确保办理工作公开、透明、及时、有效。

2020年县人大xx届x次会议共交办我局提案x件，其中主办件x件，协办件x件。内容主要涉及大气环境、农村自来水、城乡自来水供水一体化等方面，均在规定期限内办理完毕。

一、主要做法及成效。

为全面提高提案办理速度和质量，我局以四个“百分百”实现“四个满意”为目标，即局领导参与率xxx%、面商沟通率xxx%、按期答复率xxx%、承诺兑现率xxx%；实现“四个满意”：即办理态度让代表满意、办理过程让代表满意、办理方法让代表满意、办理效果让代表满意。主要做了以下三方面的工作：

一是强化组织领导，落实办理职责。成立了由局主要负责人任组长的提案办理工作领导小组。印发了《县生态环境分局贯彻落实xxxx年县人大代表议案建议和县政协提案分解表》，明确每件建议牵头办理的分管领导及具体经办股室，及时研究协调解决办理工作中碰到的困难和问题，提升办理成效。全局人大建议办理工作认识高、办理实、人员专、汇报勤、效果好。

二是坚持问题导向，提升办理成效。人大建议是代表和人民群众普遍关注的焦点、热点问题，建议中涉及的一些问题也是当前我县环保工作面临的重点和难点，而且具有长期性、复杂性、艰巨性的特点。办理过程中，我局立足实际，对建议进行全面梳理、突出重点、狠抓落实，积极把代表提出的好思路、好建议、好措施落实、应用到具体工作中，确保关系群众切身利益的环境问题得到妥善解决。

高传文代表提出的《关于加强高污染燃料禁燃区内散煤污染大气环境管理的建议》，为我县散煤污染治理提出了重要意见建议。20xx年以来，我局持续推进大气污染防治工作，会同相关部门开展了城区茶水锅炉和燃煤锅炉整治，共淘汰xx台燃煤锅炉，取缔了城区南华路的散煤加工点，城区生产经营性锅炉均不再使用散煤为燃料。通过散煤整治行动，进一步提升了城区的空气质量，20xx年我县pm2.5平均浓度为xx微克/立方米，远低于xx微克/立方米的考核目标。

三是规范工作程序，明确办理要求。我局在办理工作中，严格执行“三坚持”、“三对照”和“两规范”要求。一是做到“三坚持”。坚持在调查研究后答复，坚持在协商沟通后答复，坚持依法按政策答复，各类答复件格式规范、实事求是、条理清晰、语气诚恳。二是做到“三对照”。将答复内容与建议所提意见、要求对照，看答复是否“对题”，措施是否“对症”，不答非所问、避重就轻；将答复内容与相关法律法规和政策对照，看答复是否妥当，有无违犯法律法规和不符合政策的内容；将要求解决的问题与客观条件对照，看是否符合现实情况，有无解决条件，能否创造条件加以解决。三是做到“两规范”。即办理流程规范，答复文本规范。此外，在建议办理过程中，我局主动接受人大监督。建议办理前，主动与代表沟通，通过座谈会、上门走访等形式，充分了解代表真实想法和意图。建议办理过程中，严格按照时序进度推进，认真落实好指导、催办、督办。建议办理结束后，协调会办单位共同形成答复意见，同时向代表发放《征求意见表》，征询代表对办理工作的意见。通过一系列举措确保建议办理到位、回复到位。

二、下一步工作打算。

2020年的人大建议办理工作，在县人大的指导下，在相关协办单位的共同努力下，推动解决了一批群众关心的热点、难点问题，有力地促进了各项工作任务的顺利完成。但我们也清醒地认识到，办理工作中也还存在一些不足，下一步，我们将按照“落实是目的、满意是目标”的工作思路，不断深化创新办理工作，确保承诺事项落实到位，切实把代表反映的社情民意真正落实到生态环境保护各项工作中去。

xx市xx局高度重视人大代表建议办理工作，以高度的政治责任感，健全工作机制，注重实际效果，高质量做好人大代表建议办理工作。2020年，市xx局承办市第x届人代会第x次会议代表建议x件，全部按期回复，建议办理沟通率、办结率、满意率均达到xxx%。

一、加强组织领导，落实办理责任。

严格贯彻市人大代表建议办理有关规定和要求，加强组织领导，落实办理责任和目标要求，确保高质量、高效率做好建议办理工作。建立局主要负责同志负总责、分管同志具体抓、承办科室（单位）主要负责同志亲自抓、经办通知直接办的分级负责体系。认真把关没意见答复意见，加强全程跟踪督办，确保代表建议办理落到实处。

二、严格工作标准，提高办理效率。

为了提高人大代表建议办理效率，在总结历年办理工作经验的基础上，不断优化办理流程，严格工作标准。按照公文流转程序，对人大代表建议进行登记、交办、办理、审核、答复；承办科室（单位）调查研究、联系沟通、答复拟稿、局领导审核意见全程留痕，切实做到办前、办中、办后规范办理。对建议答复内容统一提出要求，答复格式统一作出规定，实行分级审核把关，答复意见由承办科室（单位）主要负责同志初审，办公室复核，分管领导审核，重点建议由主要负责同志审定；所有答复意见均统一整理，及时反馈，确保建议答复统一完整。

三、注重工作实效，提升办理质量。

坚持求真务实、真抓实干的工作作风，把办实事、求实效作为建议办理工作的出发点和落脚点，努力实现办理工作从“答复型”向“落实型”的转变。不断拓宽沟通渠道，将代表建议办理工作与实地调研等结合起来，通过召开座谈会等形式邀请人大代表参与办理；加强“面对面”沟通交流，对重点建议、涉及重点热点问题的建议，主动登门拜访代表，增强办理工作参与度；加强日常交流，畅通沟通渠道。

下一步，我局将始终保持高度的政治责任感和使命感，不断完善建议办理机制，进一步提高建议办理实效，配合好市人大各项工作，努力推动人大代表建议办理工作再上新台阶。

2020年，全市人大代表对市教育局的工作给予了极大的关注，给我们提出了很多的宝贵意见建议，今年我局承办人大建议xx件，答复率、满意率达到xxx%。

一、强化组织领导抓落实。

一是组织领导到位。市教育局高度重视人大建议办理工作，局主要领导要求，全局上下提高重视程度，切实做好人大建议办理工作；各分管领导按照分管范围，领衔对口科室具体办理；办公室负责总体把关，保障建议办理工作程序合理、落实有力、答复恰当；各承办科室做好承办、沟通、拟稿等具体工作。形成了主要领导负总责、分管领导亲自抓、办公室牵头协调、各科室分工合作的提案办理工作机制。

二是责任分解到位。为确保xx件建议均能得到有效办理，局办公室统一对建议进行梳理、分类、汇总，明确责任科室和责任人。x月份，我局召开了人大代表建议交办会议，将xx件建议交由xx个科室具体承办分办，明确了牵头科室，落实了承办主体。

三是协调配合到位。对部分办理难度大、情况较为复杂、需要多个科室配合才能办理落实的建议，局办公室进行统一部署协调，明确牵头科室责任，督促配合科室主动作为，切实解决办理工作中的实际困难和问题，做到既相对分工，又紧密配合，形成了齐抓共管、共同负责的工作机制，确保了建议办理工作的实效。

二、强化制度保障促规范。

一是明确责任定时间。局办公室领回建议后，xx天内将具体任务分解落实到科室，要求承办科室自领取任务之日起，一个月之内向办公室报送答复初稿。具体承办科室负责人为建议办理工作责任人，指定专人负责办理事宜，确保建议办理责任到人。

二是规范程序明流程。对建议阅批、转办、交办、催办到答复、审核、监督、反馈、归档等各个环节都作了明确规定，形成了完整的工作流程，确保了办理工作的严肃性和规范性。对未全面落实的建议实行续办制度，并建立续办台账，明确办理措施和办结时限，促进了办理工作的落实。

三是严格审查提质量。建议书面答复经承办科室负责人审核签字后，在规定时间内送办公室，由办公室审核把关后报分管领导审核，最后由主要领导审核签发。凡答复意见不合要求、针对性不强或质量较差的，退回重新办理。建议答复经主要领导签发后，由办公室按照有关规定，统一格式、统一编号、统一印发、统一反馈给各位人大代表及市政府、市人大有关部门。

三、强化沟通交流重协商。

一是坚持办理前沟通。在提案办理前，办公室明确了定期交流的具体工作要求，各承办科室按照要求，积极与提案人联系沟通，采取当面沟通、电话沟通等多种线上、线下相结合的方式，积极听取政协委员的意见建议，在此基础上制定有针对性的办理措施。

二是坚持办理中交流。在提案办理过程中，各承办科室的责任人针对委员提出的问题，及时进行沟通交流，提出解决问题的意见和建议，并做好委员反馈信息的收集、记录、整理等工作，在反复沟通交流中，与委员共商办理方案，落实具体措施，做到有针对性地解决问题。

三是坚持办理后告知。办理工作结束后，各承办科室及时向人大代表告知办理情况。对已落实建议，征求人大代表的满意度，并请人大代表再次提出意见和建议，对纳入规划和暂时无法落实的建议，不回避问题，主动向人大代表作出解释说明。纸质版答复信函由办公室统一邮寄，各承办科室及时跟进信函查收情况，对于因邮递原因造成的信函丢失等问题，由办公室统一补寄，确保每名人大代表都能收到正式信函答复。

2020年，我中心共主办人大代表建议x件。所有建议全部按时办结，并书面答复建议人。中心党组高度重视建议（提案）办理工作，严格落实“五定”要求，把好“六关”。中心主要领导对建议办理工作提出明确要求：一是承办科室要认真研读建议内容，吃透建议的内容实质；二是分管领导要带领具体承办人员与建议人见面、协商沟通，征求意见，所有办理结果均由中心党组研究后答复；三是中心办公室按照规定做好建议办理工作的组织、协调、督办、考核、公开工作。

一、加强协调督办。

为提高建议办理规范化水平，确保办理质量和效率，市招商合作中心认真落实人大代表建议办理工作制度，根据承办件的实际情况，明确任务要求、责任分工、办理程序、完成时限等；成立了由中心主要负责同志任组长，领导班子其他成员为副组长，各承办科室负责人为成员的“市xx中心人大代表建议和政协提案办理工作领导小组”。中心办公室作为建议办理牵头科室，针对我中心具体承办的建议，在前期征求意见的基础上，根据中心领导批示精神，制作了《市xx中心办理人大代表建议、政协提案督办登记表》，详细登记建议信息、承办人、办结时限等，并在办理过程中加强跟踪，了解进展，指导各承办科室按规定程序完成答复工作，主动公开答复结果，接受社会各界监督。

二、提高工作水平。

承办建议的分管领导带领具体承办人主动上门，当面与建议人沟通，了解建议人的想法，征询他们对我市经济社会发展的意见建议。通过建议办理，进一步了解社情民意，宣传推动工作，办理过程自觉接受民主监督，不断提高办理质量。对建议所提的问题，凡应该解决且有条件解决的抓紧解决；对因目前条件限制暂时不能解决的纳入计划，努力创造条件逐步解决；对涉及上级部门职权范围的事项积极反映情况，争取上级支持；对因条件限制确实难以解决的，实事求是地向代表解释清楚，争取代表的理解。

三、不断总结提高。

我们切实体会到，做好建议办理工作重在抓住三个环节。第一，制度建设是基础。通过健全完善内部办理制度，形成按程序办、按规定办的工作机制，才能提高办理规范化水平，使办理工作不因人员变动受到影响。第二，沟通协商是关键。与建议人当面协商，办前、办中、办后三见面，才能全面、准确了解建议、提案人的意见，加深双方的理解和支持，形成针对性更强的办理措施。第三，结合业务是根本。承办建议从根本上说是为了推进工作，只有把建议办理与本单位的职能业务充分结合起来，才能使办理工作更加务实，从重答复向重实效方向转变。下一步，我中心将根据市委、市政府要求，学习借鉴先进单位经验，不断改进和提高办理水平，并主动公开，回应群众关切，接受社会各界监督。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇七

人大建议、政协提案是人大代表、政协委员参政议政的一个重要途径，代表委员提出的建议提案是对我们的关心和支持，也是对我们的监督与鞭策，是送上门的“金点子”“好方子”，同时也是人大代表和委员对我们的职能工作意见、建议的集中体现，从一定程度上也反映了社会各界对进一步做好服务工作的要求和期望。今年，我们专门强调通过建议办理促进全局工作改革发展，要求承办处室不应只停留在让代表满意的程度上，还要以此为契机，结合自身工作实际，认真开展调查研究，着力解决实际工作中的一些突出矛盾和问题，把办理工作转化成破解工作难题的重要手段，提高服务全市经济社会发展的水平。对重点建议，我们均要求工作人员上门向代表详细介绍有关工作进展情况，自觉的把代表、委员们的意见和建议融入到项目的推进中去。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇八

我们始终把加强与代表、委员的联系、与市人代联委、政协提案委等主管部门的联系、与协办部门的联系作为提升办理实效的关键。

一是注重加强与代表委员的沟通。各承办处室在着手办理前，对代表反映的情况不够明确的，及时采取电话或上门方式，与领衔人进行沟通，直接听取他们的意见，了解所提建议的原意、背景和办理要求;形成初步答复意见后，主动沟通联系，征询对初步答复内容的意见，意见一致后正式答复。各承办处室增强主动性，在繁重工作之余，抽出时间，或专程拜访，与代表协商办理意见。

二是注重加强办理部门间的沟通。对协办件给予密切配合，在规定时间内向主办单位提交答复意见;另一方面，抓好内部沟通。对涉及两个以上处室办理的提案，主办处室积极主动联系，会办处室及时将意见送主办处室，并由主办处室将意见综合整理后及时办复。特别是我局领办的会办件，不但我们积极与代表沟通，还主动与其它会办单位沟通联系，努力争取达到代表的满意。

三是注重加强与监督部门的沟通。选择一些综合性强、有代表性的建议提案作为办理典型，组织办理人员进行认真的研究，形成分析材料，当面向市人代联委和政协提案委汇报办理情况，并就办理质量、委员满意度等情况进行有效地沟通，取得人代联委和政协提案委的认可。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇九

2020年，易门县共收到玉溪市五届人大三次会议代表建议12件，其中：主办件4件，协办件8件。4件主办件中，属于农林类的有1件、工业交通类2件、教育体育类的有1件。截止10月31日，主办件全部办结，办结率为100％。在对4件建议代表征询意见过程中，“对建议答复的意见”中，人大代表均表示“满意”，满意率达100％。此外，我县于6月底前向市级主办单位书面反馈了协办件的办理结果。

2020年，易门县共收到政协玉溪市五届三次会议提案10件，其中：主办件7件，会办件3件。7件主办件中，属于文化和教育类的有3件，农林类2件，经济建设类2件。截止10月31日，主办件全部办结，办结率为100％。“对办理态度满意度”提案委员均表示“满意”；“对办理结果满意度”，满意和基本满意率达100％。此外，我县于6月底前向市级主办单位书面反馈了会办件的办理结果。

二、主要做法。

（一）加强组织领导，确保了办理工作的落实。

县政府高度重视建议提案办理工作，把办好建议提案作为政府的法定职责，作为接受人民群众监督，加强政府效能建设，提高政府执行力的具体举措，及时组织交办。我县在办理过程中，统一认识、加强领导、加强对办理结果的监督。形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、承办单位抓落实、专人负责办理的“四级责任制”，坚持定人员、定职责、定任务、定时限、定要求的“五定工作方针”。力求办理工作做到组织有力、责任落实，措施到位、程序规范。年初对22件市级建议提案逐一进行了立项登记，对每一件建议、提案的内容、要求等都进行了认真梳理，于3月30日将22件建议提案交由16家承办单位办理。4月18日，县政府召开全县建议提案办理工作推进会，对2020年建议提案的办理工作进行了部署，明确了工作标准，提出了工作要求。县政府办公室负责全县建议提案办理的督促、检查和协调工作，并适时向县政府汇报办理工作情况。

（二）建立健全工作制度，保证建议提案问题得到较好的解决。

县政府严格办理制度，认真执行建议提案办理工作规定，严格办理工作程序、方法和步骤，使办理工作走上程序化、规范化、制度化轨道。县政府在收到建议提案后及时进行研究、分析，合理确定具体承办单位并及时交办，对办理工作进行责任分解。县政府办公室进一步加强对各承办单位的协调指导，掌握办理工作动态。各具体承办单位将办理工作列入议事日程，定期召开专题会议研究办理工作，规范程序，自上而下建立了办理工作网络和工作机制。明确县政府办议案建议提案办理股负责督办落实。

（三）规范办理程序，进一步提高建议提案办理效果。

县政府严把答复质量关，把答复质量作为办理工作的关键环节，既注重把握政策，又坚持实事求是，严格把关，确保办理质量。各承办单位始终把建议提案办理工作与改进工作作风，为民办实事、办好事结合起来，从实际、实效出发，使办理工作的方式、办法更具有针对性。对每一件建议提案都按照具体的时效、格式要求认真回复。按要求认真推当前隐藏内容免费查看进主办件的办理并认真回复办理结果。认真配合做好协、会办件工作，及时向主办单位反馈办理结果。

（四）加强与代表委员沟通，提高办理质量和成效。

县政府坚持把办好建议提案作为为民办实事、办好事和转变工作作风的重要抓手，使办理工作不仅成为为民办实事的措施，更成为推动全县经济社会发展的重要保证。对建议提案中提出的一些合情、合理，且能够办到的建议提案，及时办理，在短时间内给代表委员满意答复；对因条件所限不能马上解决的，都列出计划，制定措施，创造条件，力争尽快解决，并及时向代表委员反馈情况；对因受政策限制或其他客观原因解决难度大的，也都实事求是地向代表委员们作了解释。各承办单位通过办前了解实情、办中虚心求教、办后征求意见、重点难点走访面商，有针对性地开展调查研究，找准存在问题的实质，抓住解决问题的关键，吸纳建议中的真知灼见，制定切实可行的措施，协调推进，全力落实。

三、存在问题及2021年工作打算。

对照。

市人大常委会、市政协要求，建议提案办理。

工作。

还存在一定的差距，譬如虽然所提建议和提案大多数符合我县经济社会发展的需要，但由于建议提案涉及面广，所需资金量大，完成时间长等多种原因，建议提案办理工作与代表委员的要求还有一定的差距。

发展成果惠及广大人民群众。

易门县人民政府。

2020年12月4日。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇十

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇十一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2020年，我局共办理涉及环境保护的人大代表建议0件、政协委员提案2件。议案、提案涉农村环境综合治理、城市环境污染防治等多方面。在局领导统一安排、部署下，涉及全部建议、议案已答复两会代表和委员。现将办理情况总结如下：

一、高度重视，及时部署。

人大代表建议、政协委员提案反映了人民群众的呼声和愿望。做好人大代表建议、政协委员提案的承办工作，是为人民群众排忧解难，维护社会稳定，构建和谐社会，贯彻和实践“三个代表”重要思想、建设宜居宜业生态田园城市的重要体现。我局在接到市人民政府交办的人大代表建议、政协委员提案办理件后，高度重视，专门召开了班子会议，针对每个建议、议案做了客观分析，并迅速组织相关股室进行安排和分解，按照职能分工逐件落实。

二、认真负责，悉心答复。

在整个办理过程中，我局坚持严肃性、科学性、可行性的统一，凡是有条件应该解决的，要及时解决；条件不具备，解决起来确有难度的，要创造条件，想方设法去解决；对是一时无法解决的，也要列入工作计划逐步加以解决。并始终把人大代表高兴不高兴、满意不满意作为检验建议、议案办理工作做得好与否的衡量标准，及时落实办理责任，定人员、定时限，把建议、议案办理工作的重点放在深入调查研究和解决问题上。在建议、议案办理中，要求必须实地找代表委员当面沟通，虚心听取代表、委员的意见，先具体处理，再当面沟通，最后答复。针对每一个案件具体分析具体对待，对确属需要解决，但因客观条以及技术件限制暂时难以解决的问题，认真研究，积极创造条件列入规划，逐步加以解决，并于建议代表真诚沟通，实事求是地向代表作详细的解释说明，与代表达成共识，赢得代表和委员的理解和支持。在整个建议。

当前隐藏内容免费查看、议案办理中解决率达100％，“当面沟通”率达到100％，满意和基本满意率达100％。

三、总结经验，提升能力。

总结这次人大建议政协提案办理圆满完成，主要采取了以下四个方面的保证措施，以确保议案、提案的圆满答复：一是团结的、强有力的领导是完成建议、议案办理工作的保证。班子会议进行了部署、安排和分解。二是采取得力措施是承办建议、议案的基本前提。在办理过程中，确定专门股室。每份建议、提案具体落实到人。专案专办，限期办理。对承办工作不力的追究责任到相关股室和个人。三是积极同人大代表、政协委员联系，当面沟通，现场察看，详细了解具体情况，有针对性提出解决办法；四是对重点建议、提案有专门分管领导亲自与代表委员面谈，加强了工作力度，增强了与代表委员沟通效果；五是在认真调研基础上，形成完整的书面答复意见报局领导，经审查后，以正式文件给人大代表、政协委员以圆满答复。

今后，我局将始终如一的重视人大代表建议和各位政协委员提案，坚持树立“以人为本、为民办事”的工作作风，加大环境保护执法力度，为建设宜居宜业生态田园芒市做出贡献。

德宏州生态环境局芒市分局。

2020年12月7日。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇十二

县人民政府：

我局收到县人民政府督查室转来的县人大常委会《关于2005年走访人大代表期间收集的建议、批评和意见的交办函》（x人常函[2005]x号）后，对人大代表提出的建议、批评和意见高度重视，局党组召开会议进行了专题研究，对其中涉及到财政部门办理的建议、批评和意见，明确由局办公室统一协调，相关股室（单位）具体办理，办公室将办理情况形成综合材料，经局领导审定后向县人民政府汇报。现将我局办理人大代表建议、批评和意见情况汇报如下：

一、关于农业税尾欠问题。

《xxx关于做好xxxx年深化农村税费改革xx工作的通知》（x发[xxxx]xx号）文件对农业税尾欠清收问题作出了要求：“对农村税费改革试点前发生的农业税尾欠，要登记造册，xx清收，以后再做处理；对农村税费改革试点后新发生的农业税尾欠，确实纳税困难且符合减免条件的，要予以减免，不符合减免条件的要制定征收计划，依法逐步清收。”根据这一要求，县农税局已经编制了《农业税尾欠缴纳计划表》，并要求各乡镇财政所在xxxx年xx月xx日前全面完成农业税尾欠清理登记造册归档工作，以便于今后依法逐步清收。

二、

定期对干部进行身体检查，有利于及时发现干部所患的疾病，并及时进行治疗，使干部有一个健康的身体、全心身投入工作，是一件大好事。但因我县是一个xxxxx县，多年来由于经济发展滞后的影响，财政增收缓慢，收支矛盾十分突出，县财政还是在将财力主要用于保工资发放、机关运转、社会保障和教育投入等刚性支出，是一个典型的“吃饭”型财政，机动财力微乎其微。若将干部的体检费用纳入财政预算，不仅没有相关的规定依据，财政目前也没有这个财力。我们认为由干部所在单位组织进行干部进行体检，所需经费由其所在单位自筹，从单位的福利费中解决，比较适合我县当前的实际。

三、关于将乡镇干部的xx安排到位的问题。

虽然我县财政十分困难，但为了尽力将政策规定干部享受的工资、补贴发放到位，切实提高干部的.生活待遇保障，县财政千方百计筹措资金，科学调度资金，在确保工资发放的情况下，今年xx月份，经县委县人民政府决定，并报请县人大常委会审查通过，通过调整预算安排将干部的适当生活补贴纳入了财政预算，目前，县财政已将预算支出指标下达到各乡镇和县直单位。为确保落实到位，县财政局印发了《xx县财政局关于2005年适当生活补贴发放有关事项的通知》（x财预[xxxx]xx号）文件，对纳入财政预算发放的适当生活补贴范围、标准等问题均作出了相应要求。

四、关于现在干部工资扣交的项目较多问题。

由财政部门从干部工资中代扣的各种款项，均是根据上级文件规定和政策执行的，对没有相关文件规定需财政扣交的项目，财政部门都一律拒绝办理。

联系单位及电话：xx县财政局办公室xxxxxxx。

联系人：xxx。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇十三

一是严把“入口”和“出口”关，全部办理件的在分办及报送书面答复阶段均由局主要领导审签，确保走访答复质量。二是局办公室安排专人对接市人大、市政府和市政协的业务指导部门，沟通汇报办理工作的整体进展和经验做法，及时掌握全市办理工作的新思路、新要求，确保办理实效。三是对表重要时间节点，在集中分办、会办时限和主办时限等重要节点前，召开办理工作联络员会议，准确掌握全局办理工作的实际情况，并适时由局办公室以工作签报的形式将阶段性进展报局领导阅知。四是主办件的走访答复分阶段进行。局办公室负责首次对接，初步了解掌握代表委员的实际诉求;经办处室负责人在初步形成办理意见的基础上与代表委员进一步研究分析问题症结;局分管领导结合本市城管执法“1+6”整治任务，城管执法精细化工作等内容带队走访建议提案的提出人，以有效的措施和针对性强的书面答复实际解决建议提案反映的问题。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇十四

同志们：

本日，我们召开人大代表发起和政协委员提案办理工作会，紧张任务是，安排安排县十届人大四次集会代表发起和县七届政协四次集会委员提案的办理工作，策动各级各部分，联合思维，进步认识，明了任务，强化责任，美满结束办理任务，切当把本年的办理工作进步到一个新程度。刚才，同志传达了县当局办公室《关于当真做好县人大代表发起和政协委员提案办理工作的关照》，对办理工作发起了明了要求，各级各有关部分要根据文件要求，采纳办法，敏捷举动，切当把这项工作抓好。为确保本年的发起、提案办理任务如期保质保量结束，下面，我讲三点定见:。

1、进步认识，切当加强做好发起、提案办理工作的责任感和任务感。

人民代表大会轨制和政治会商轨制是我国的根本政治轨制，当真办理人大代表发起和政协委员提案，对付保险人大代表依法利用权柄和富裕阐扬政协委员的参政议政效用，密切党和当局与广大人民大众的关联，加强当局决议计划的科学化、民主化，增进当局依法行政具有非常紧张的意义。最终，人大代表、政协委员代表广大人民的意愿，反应大众呼声，及时为党和当局科学决议计划发起定见和发起，反应了人民当家作主的本质要求。我们的当局是人民的当局，办理人大代表发起和政协委员提案是当局的法定职责，义不容辞。其次，人大代表、政协委员漫衍在各条战线，工作在基层，糊口生涯在大众中，与大众兵戈最广泛，社会实践最详细，糊口生涯体验最深入，发起提案的办理进程也是明白民情、谛听民声、集结民智，增进当局决议计划科学化、民主化的进程。其三，党的十六届五中全会作出了构筑社会主义新农村的决议计划，抓好加快农村经济社会奇迹成长和农村根本办法构筑方面发起提案的办理，也是加快社会主义新农村构筑的必定要求。

在往年的工作中，各级各部分对发起、提案办理工作都比较珍视，办结率、如意率都比较高，产生了精良的经济效益和社会效益，人大代表和政协委员对我们的工作也赐与了富裕必定。这紧张得益于各包办部分和单位的通力互助与（更多范文源自秘书故里，原创投稿可得现金嘉奖！.欢迎您）结壮工作，得益于包办人员的尽职尽责和代表委员的密切互助。可是也存在一些不容忽略的题目，紧张表如今，部分包办单位带领珍视不敷，工作异国完全到位，个别单位复兴质量不高；有的单位满足于详细办理时的“见面”，贫乏与代表委员平常的雷同关联；有的在联合办理进程中彼此协作不敷，存在推诿、扯皮的现象等等。是以，要求各包办单位必定要进步认识，规矩立场，强化办法，以高度的政治责任感和历史任务感，当真当真，真抓实干，立异工作，确保美满结束本年的办理任务。

2、立异方法，珍视实效，连续进步办理工作质量。

本年，人大代表发起和政协委员提案共有133件，此中人大代表发起的发起共有53件，政协大家民集体、民主党派成员和各级人士所提提案共有80件。内容触及城建交通的41件，占发起和提案总数的31%；触及科教文卫方面的28件，占发起和提案总数的21%；涉农方面的25件，占发起和提案总数的19%；别的方面的39件，占发起和提案总数的29%。本年的人大代表发起和政协委员提案触及面广、质量高，各单位必定要把握大局，自动自动，当真工作，切当把办理工作做好、做实，让代表、委员如意、安心。在办理工作中，要注意把握好以下几方面的原则：

一是要坚定经心全意为人民办事的主旨和为人民办实事的原则。一切从大众的长处动身，以办理题目为前提，富裕恭敬人大代表和政协委员的定见，自动落实发起、提案所发起的题目，当真做好复兴，毫不能推托责任，还价还价。

二是要脚结壮地，保质保量。各单位要当真搞好查看探讨，对包办的事变分类列队，凡是有前提办理的，要高标准，严要求，指定专人当真，抓紧办理；因前提限制临时没法办理的，要订定出详细的落实筹划，自动创设前提渐渐办理；必要请教上级或其他部分互助办理的，要自动请教，抓紧会商办理；对不符合政策法则，实在不宜办理的题目，要脚结壮地地解释明白，征得代表和委员的包涵，必须做到事事有交代，件件有下落，确保办结率、如意率均到达100%。

三是要当真履行国度的法律、标准和党的目标政策。对符合党和国度目标政策的题目，要遵照政策坚定落实；对超过现行政策法则，但确有道理和实际意义的定见，要自动向上级主管部分反应。

四是要连续立异办理（更多范文源自秘书故里，原创投稿可得现金嘉奖！.欢迎您）方法。跟着经济社会的成长，发起提案触及的.内容由单项向多项、由个案向综合的方面连续提拔，是以在办理进程中，必定要与时俱时，立异工作方法，自动进修鉴戒外埠进步的办理工作经验，摸索新局势下办理工作的新方法，新路子，周全进步办理结果和质量。

3、加强带领，变化风格，强化督查，狠抓落实。

为了切当加强对办理工作的带领，本年县当局的办理工作还是由我总当真，当局办公室一名副主任主抓，督查室工作人员当真详细办理。要求各详细包办单位：

一是要加强带领。各包办单位要把办理工作提上紧张议事日程，召开专题集会，探讨、分析包办的发起提案，落实责任人和包办人，紧张带领要亲身抓，分担带领要详细抓，包管做到工作有人干，事变有人办。对一些紧张的人大代表发起和政协委员提案，紧张带领要亲身上阵，当真探讨，确保办理进度和质量。

二是要变化风格。各包办部分和单位的带领要坚定到一线、查实情，把题目找准，把工作做实，把着眼点放在抓落实上，当真对待每一条发起、每一项提案。要带着感情办理，扑下身子抓落实，禁止呈现重式样、走过场、向代表委员“打白条”等现象。

三是要加强协作。有相称一部分发起提案内容充裕，触及面广，必要几个单位互助包办。各部分之间必定要加强协作，彼此明白，彼此互助，互助探讨，会商办理，做到工作上不因交易交织而彼此推诿，复兴中不因主次之分而一件两答，更不能因定见同等而彼此扯皮，贻误办理工作。

四是要强化督查。县当局督查室要切当负起责任，对必要各包办单位办理的发起和提案，要建立台账，跟踪督查，追踪问效。要（更多范文源自秘书故里，原创投稿可得现金嘉奖！.欢迎您）凡是构造人员现场鞭策，按期查抄，及时发觉办理工作中呈现的题目，及时反馈办理进度，特别是干系庞大的发起和提案，要指定专人当真督查，办理结果达不到要求的，要退回严惩；对办理不当真或办理不到位的，要抓住不放，查明因为，该责怪的责怪，该传达的传达，确保办理工作顺利展开。

同志们，办理代表发起、委员提案是一项紧张而详细的工作，盼望各有关部分要以“三个代表”的紧张思维为教导，紧记党的主旨，坚定在朝为民，谦和听代替表、委员定见，广纳雅言，集结民智，求真务实，开辟进步，扎结壮实做好办理工作，为我县的经济和各项社会奇迹的成长做出新的更大的贡献。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇十五

今年市办理工作会议后，区主要领导在区政府常务会议上专门就今年本区主办的市人大代表建议和政协提案的办理工作进行了部署，强调人大代表建议和政协提案办理工作是政府自觉接受人大监督和政协民主监督的重要内容，是转变工作作风、密切联系群众、更好地为群众服务的重要途径。要高度重视代表建议和提案办理工作，将办理工作与各部门重点工作紧密结合，使之成为改进工作的重要抓手，严格办理制度，强调质量为先，体现工作水平。在整个办理过程中，我区严格落实办理责任制度，进一步完善了区政府领导亲自把关、区府办协调督促、各职能部门具体落实的办理工作格局。办理过程中，区政府领导能够亲自批阅批示、亲自走访调研、亲自沟通协调，专题研究形成办理方案和答复意见，对于解决难度较大的意见，区政府领导均能亲自统筹协调，结合办理工作方案拟订工作举措，有力地推动了办理工作。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇十六

6

件提案和。

3

100%。

2009。

年我县出台了《乡镇敬老院管理服务办法》，提出乡镇敬老院和卫生院联合服务的规定，乡镇卫生院可在敬老院设立分院，由全科医生坐诊，方便入住老人医疗康复。有些问题上级还没有出台相关规定，属于探索推进中。如农村干部副职、妇女干部离职待遇问题，这是个共性问题，上级对这方面没有相关规定，村级落实待遇的很少，这就需要上级出台政策规定和我们探索实施新的办法。

今年的人大建议、政协提案办理工作已基本结束，代表、委员们的提议指明了不足、任务和方向，也是对民政工作的关心、支持和重托。县民政局要在办理中查找问题、研究措施并不断完善各项工作，促进全县民政事业又好又快发展，争取让代表委员更满意，人民群众更满意。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇十七

总体上看，今年的办理工作在取得一定成绩的同时，也存在着解决思路不够开阔、协调争取力度不够等问题和不足。对于这些问题，我们将在下阶段工作中，认真予以整改。

下一步，我们将继续抓好有关意见建议的落实，主要做好以下几方面工作：一是切实抓好落实工作的跟踪和督查。对于3件已经解决的代表建议和2件解决或采纳的提案，我们将适时督查，避免出现反复，并举一反三，力求推进面上工作;对于2件列入计划拟解决的提案，我们将进行跟踪办理，确保对代表的承诺能够落到实处。二是加强协调沟通。一方面，针对在落实推进过程中遇到的新情况、新问题，积极协调相关部门，调整实施方案，努力将对代表委员的承诺落实到位。另一方面，加强与代表委员沟通联系，直接听取代表委员对落实工作的意见，并适时调整和深化落实工作，做到真正满意。三是加强学习培训。针对办理过程中存在的问题，我们计划组织开展全区面上培训，剖析问题根源所在，推进办理工作规范化、制度化建设，提升办理工作质量。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇十八

在办理代表建议和政协提案过程中，针对不同的建议提案，分门别类予以答复、办理和落实。在解决问题的措施上，既落实相关具体措施，又着眼于宏观长远角度，努力在体制、机制上寻求根本解决的办法。对代表、委员普遍反映和强烈呼吁的问题，逐一找出问题的症结，切实加以解决。尤其对涉及全局性的重大问题，各职能部门十分注意抓住关键环节，进行重点突破。一是对于管理和职能权限在本区，由xx主办的3件代表建议和4件政协提案，我们积极寻求解决途径，多方面争取，努力让意见建议得到落实。比如，如委员提出的“关于提高xx生态大道设计建设标准的建议”，我区高度重视绿色交通的顶层设计，认为要打破以往追求“高大上”和过分强调“功能性为主”的传统发展观念，必须树立“设施对环境影响最小、运行对资源消耗最小、全过程对生态破坏最小”的绿色交通理念，并逐步建立以融合、集约、低碳、智慧为一体的综合交通体系，促进绿色交通和世界级生态岛协调建设、融合发展。目前，xx生态大道已经列为xx世界级生态岛第三轮三年(2020-2020年)行动计划的重点推进项目。同时，我区积极与市级部门加强沟通，并就相关建设问题达成一致意见，并已邀请了国内多家知名设计单位对xx生态大道进行设计研究工作，并最终确定了设计单位，完成了专项规划调整、编制、公示及上报。二是对于会办的建议提案，我们也给予了高度重视，对照职能和权限，积极配合主办单位开展相关解决落实工作，努力完成代表和委员所提的要求。

人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文（19篇）篇十九

为优化提升建议提案的办理结果，对照各办件内容主要涉及的“交通安全整治”“生活垃圾分类”“住宅小区环境治理”等问题，市城管执法局着力以执法整治成效护航建议提案办理实效。截至10月底，全市各级城管执法部门共出动城管执法人员187.29万人次，车辆60.11万辆次;巡查道路、景观区域、商业街区、建设工地等129.03万次;教育劝阻相对人110万人次;开展联合执法整治行动10201次;依法查处各类违法违规案件97736起，罚款5220万元，有效提升了本市环境面貌和秩序。

其中，已依法查处的23900余起无序设摊案件和575件破墙开店案件，在已实施行政处罚304.9万余元和10.4万余元的基础上，有效助推了“交通安全整治”成效;对“生活垃圾分类”重点区域开展的3500余次检查和已查处的460起案件，在实施行政处罚16.08万元的同时，强势回应了社会关注的热点问题;“拆除小区违建32499处，共计250.97万平方米，注记房屋1910套”“依法查处损坏房屋承重结构案件653起，罚款135.1万元，整改恢复11875处”“依法查处占绿毁绿案件257起，罚款104.48万元，整改恢复1358处”等系列治理成效，实际解决了“住宅小区综合治理”领域的相关问题。