财务人员工作总结全文(实用20篇)

时间:2023-12-11 作者:飞雪

在财务工作总结中,我们需要准确记录公司的收入、支出和资产等方面的情况。以下是一些具有参考价值的财务工作总结范文,它们囊括了不同行业和领域的经验和教训,值得一读。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇一

看到工作安排里写着熟悉的工作交流时,不由得感叹一声白驹过隙,时光荏苒;光阴似箭,日月如梭,转瞬间新的一学期又到了结束时。忙忙碌碌的做好各项工作,本着勤勤恳恳、兢兢业业的态度,完成财务工作的同时,能很好完成领导交给的其他临时性任务。

1、我园本学期严格按照博湖县发展和改革委员会核定的收费标准收费。

(1)小班每人每月管理费12元,保育费每人每月60元,卫生费每人每月8元,合计80元。

(2)中、大班每月管理费12元,保育费每人每月55元,卫生费每人每月8元,合计75元。

2、学校在开学前制作安装了收费标准公示牌,让老百姓明白交费。

3、在收费过程中,对家庭特别困难的儿童,我园根据实际情况认真贯彻落实“减、免、缓”政策,允许其先入学,尽最大努力提高儿童入园率。查村和敦村分幼儿园保育费每人每月只收了45元,减少了村民特别是少数民族村民的经济负担,有力地提高了少数民族儿童的入园率。

4、查乡中心幼儿园大班每人每月收取伙食费60元,小班每人每月收取伙食费50元,每月伙食费不足部分由幼儿园补贴。

5、对我乡所有入园幼儿的收费都实行一人一票的收费模式,边收费边开票。

1、严格执行财务管理制度,每月定期核对现金与帐目,做到日清月结,发现金额不符,做到及时向领导汇报,及时处理。

2、贯彻执行收费管理制度,每月不定期地收取各幼儿的费用,开出收据,即使将收到的现金存入财政局预算外专户。

3、井然有序地完成了职工工资、其它应发放的经费发放工作和其他应付经费的缴付工作。

4、坚持财务手续,严格审核,发票上必须有园长、经手人签字方可报帐,对不符合报销手续或是不正规的发票不予支付报销。

5、坚决执行票据管理制度、支票及财务印章管理制度,按时核销票据,妥善保管各种票据。

6、执行收入、支出管理制度,保证实事求是、专款专用、收支两条线,做到精打细算,合理安排各项支出。

7、按时采购幼儿园教育教学需要的各种物资,保证幼儿园各项工作的正常开展。

1、协助做好固定资产管理以及固定资产的预决算,及时向财政局上报固定资产相关材料;

2、做好人员、工资的统计工作,按时上报各种统计资料;

3、做好社会保险、公积金的按时、足额缴纳等保障性工作;

4、按时足额征缴个人所得税,做好个人所得税的每季的结报工作;

5、重新办理了法人登记证书和组织机构代码证;

6、按时审核收费许可证、社会保险证、法人登记证等;

7、按时交纳电费、电话费;

8、做好教师的服务工作(工资、津贴的发放、医疗费用的报销、购房等);

9、做好教师真实姓名制工作,加班加点地完成了教师真实姓名制信息录入和上报工作;

10、做好教师动态信息库的变更上报工作;

11、主动协助搞好幼儿园的美化和环境整治,创设优良的育人环境。

12、按时足额收缴党费;

13、在教育局和幼儿园之间传送各种文件、资料、材料等。

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新政策不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

2、在工作较累的时候,有过松弛思想,出现了麻痹大意等现象,这是对自身要求不够高的表现。

1、加强理论学习,进一步提高自身素质,增强分析问题、解决问题的能力。

2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的懒惰思想,提高工作质量和效率,主动配合领导同事们把工作做得更好。

在今后的财务工作中,我将继续认真贯彻执行幼儿园的各项规章制度,为幼儿园的正常运行,打好坚实的基础,为促进幼儿园的发展做出更大的贡献。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇二

我自20xx年x月份到大同区报到后,就被分配到高台子镇工作,迄今已两年有余。前一年半,我在办公室担任秘书一职,对全镇工作有了一个比较全面的认识,也开始逐步适应职场生活,今年年初,我被调到镇经管站,负责出纳和经管统计工作,在领导和同事们的帮助下,认真做好本职工作,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下。

一是做好出纳工作。认真执行镇党委、镇政府下发关于村级财务管理和用工管理的制度文件,贯彻领导的相关指示,仔细审核各项审批手续,严格把好资金关口。每周对账目进行一次梳理,将各项开支进行总结上报,以备领导审核。

二是完成管相关统计业务。按照镇领导要求,与经管站同事一起,完成村级债权债务情况统计、20xx年村干部工资奖金评定、全镇农民专业合作社摸底等工作,为领导决策提供依据。实事求是,认真对各村基本经济情况进行调查,完成农业部及省经管处下发的各种统计报表。

三是协助完成经管其他工作。深入各村,协助检查财务公开及档案管理工作,对不合格的地方,要求按规定进行限期整改,确保财务公开及时,档案管理规范。迎接“三资”委托代理服务制检查工作,整理村级资产、资源台帐及相关发包合同,完善各项文件资料和制度规定,为迎检做好充分准备。

四是努力提高自身素质。为适应工作需要,努力自学财会知识,虚心向身边的同事请教,并通过考试获得了会计从业资格证书。通过上网查阅资料,参加培训等方式,熟悉统计指标,学习统计软件,圆满完成各项统计工作。

经过一年的锻炼,在获得成长的同时,我也深刻的认识到了自身的不足。

首先是业务能力有待提高。对于经管财会工作,国家有非常严格、成熟的规章制度和业务处理程序,这一年的工作中,我深感自己能力的不足,面对某些比较复杂的业务,不能做出很好的判断和处理。

其次是工作方式方法有待改进。财务工作最需要细心,但镇经管站面对十个村,有时业务比较集中,为避免差错,工作效率比较低。此外在统计工作中,因为上级文件传达不及时,或与各村统计员沟通不足,也会影响报表质量。

针对以上不足,在今后的工作中,除了多看多问之外,我还需加强自身学习,不断提高业务水平和工作能力,转变工作方法,更加全面的思考问题,加强与各村会计、统计员的交流,在保证工作质量的同时,提高工作效率。

在经管站工作的一年,不仅让我更加成熟,也让我更深刻地明白了严谨的重要性,以后,我会更加努力,脚踏实地,不断提高自身素质,更好的'完成领导交付的各项工作任务。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇三

20xx年中,在领导及同事们的帮忙指导下,经过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情景汇报如下:

一是经过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合本事不断得到提高。

一年来,本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,所以结合具体情景,按时间性,全年的工作如下:

一季度,完成xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作。

二季度,按照财务制度及预算收支科目建立xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导供给相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时坚持联系,提出用款申请计划,以到达资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情景表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费。

三季度,根据甘人财[20xx]02号文精神的要求,用近一个月时间对xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情景、经验体会、内部控制度建设情景及会计制度执行情景,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。

四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于理解安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情景报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,并且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应当用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇四

尊敬的领导:

我于20__年__月__日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇五

20__年08月17日,我满怀希望和激情的来到了连云港新海湾有限公司,从事会计工作。作为港口集团子公司的新海湾码头公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要掌握应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年中,在领导的支持,在同事的配合下我终于将基本业务流程掌握了。自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。转眼间,一年的工作时间就过去了,我的试用期也结束了,在此转正申请的同时,对自己过去一年的工作情况予以总结。

一、与同事沟通交流与合作的角度来看。

通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈。在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。

为人处事方面,财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心。我刚进入公司的第一天,之前公司财务室的同事对我很热情。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。与他们一起上班,感觉轻松自在。工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,经常有工作上的问题请教他们,他们都是很耐心的帮我解答,下班之余,大家也会一起聊天,谈论自己的收获,或是心情。领导对我也很照顾,有什么不理解的问题都会耐心仔细地解答。而对于领导的话,我是完全服从。与其他部门同事之间,见面也都会打招呼,与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说,这一年的时间,我与同事的相处是很融洽的,能够很快的融入他们,大家一起工作,相互照顾。

刚开始工作压力很大,虽然在学校的理论都掌握的扎实,但毕竟实际工作跟理论还是有很大差别的,因此工作中有许多不能够理解的地方。领导的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能令领导失望。因此,我只能在工作的同时,不断的去巩固以前所学的知识。一年的财务工作,从编制记账凭证到登记账薄,开具发票,网上申报纳税,到出具财务报表,方方面面得到充分的锻炼与学习,由于我的认真和勤劳,每次都能及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,因此,我对自己的工作成果还是比较满意的。这段工作时间中,我接触到了税务,成本,材料,销售,报表等几大类的内容,接触到了我以前没有接触的知识,感受到了以前没有感受到的气氛,人际关系得到了极大地改善。

二、从会计工作方面,提升自身能力可以从以下几个方面来考虑。

1、遵守企业会计准则与会计职业道德。

从《会计法》出发,加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。会计相关的经济政策与法律法规随着市场经济的发展,随时在发生着变化,因此,作为一名会计人员,需要跟随时代的发展,学习法律法规,以适应新时代的发展。尤其是在营改增之后,需要对企业的成本费用进行涉税成本分析,对于应该取得增值税发票的部分,必须取得,规划化发票取得,以控制企业的税务成本。

2、费用成本、客户往来方面的管理?

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇六

在教育局、教办的指导下,我校20xx――20xx学年度在财务工作方面做了不少工作,取得了一定的成绩,同时也有不足之处,下面作以总结:

一、脚踏实地,做好财务经常性工作。

健全民主理财小组,赋予相应的权利和义务,切实做好份内工作,不当摆设。

开学前,提前准备好行政事业性收费收据,广泛宣传最新的收费标准,严格按教育局、财政局、物价局的要求规范收费。

按时记收入支出流水帐,随时与教办罗忠财对帐,经费收支要在学校进行公示。要定期对学校帐目进行抽查或展评,接受教师的监督。积极为学校服务,开学后尽快收齐发票,尽快报帐,不影响学校的正常教育教学工作。

每月将学校收入支出结存等情况打印公布,便于教师核对。

二、摸清家底,加强固定资产的管理。

本年,我们依据财政局、教育局的要求,全面核查、清理,对固定资产做了全面的登记,摸清了家底,并在此基础上建立了固定资产明细分类帐,增强了我校保护国有资产的意识,使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。

在县委、县政府,乡*委、政府的高度重视下,我校换上了全新的300套课桌凳。

以后再增加的固定资产,随时登记,加强固定资产的管理。

三、量入为出,增强收支按预算管理的意识。

根据有关要求,我校对未来一学期的收入,作详细的测算,对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划,逐级上报批准,并按预算执行。

四、财务公开,加大对财务的监督力度。

我校要“四上墙”,一是民主理财小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困寄宿生生活补助名单要上墙,四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明,接受教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。

五、腿勤手勤,发挥核算和服务的职能。

报帐员每月按时将报表交给校长,使校长对我校的财务状况心中有数。同时,不怕麻烦,不怕多跑腿,争取让学校有票就能报销。

六、自我充电,提高自身业务素质。

经常通过各种形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变化,学习相关的规章制度,学习新的农村义务教育学校预算编制,进行自我充电,工作中才不至于出现偏差。

一年来,我校财务工作成绩不少,但更看重的是不足之处。下一年,我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇七

由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;。

其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;。

其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!

内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合我们集团管理的要求,与有关部门进行修正。

本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

财务部门在企业中负责财务管理、会计核算等方面的工作,作为财务部经理,应从业务和人员两方面来加强管理,以保质保量地完成本部门的工作。下面是小编为大家收集的关于财务人员2022上半年工作总结五篇。希望可以帮助大家。

岁月如梭,转眼半年时间又过去了。半年来财务部在公司领导的帮助和支持下,在集团公司的正确指导下,在公司全体同志的共同努力下,按照集团公司的发展思想,物业公司的经营方针、宗旨和效益目标展开工作,圆满完成了各项工作任务。现将上半年的工作总结如下:

一、基础工作。

财务部的主要职责是做好财务核算。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、品质提升工作。

财务部在集团公司和物业公司领导的工作支持下,今年三月开始使用了财务软件管理系统,四月使用了物业软件管理系统。这大大提高了财务核算的及时性和准确性,虽然软件使用初期手工和软件要同时记录财务信息,工作量加大了一倍,但所有财务人员不怕苦、不怕累,圆满的完成了软件前期数据链接工作。软件的使用使物业公司财务工作品质有了质的提升。

三、预算、计划管理工作。

上半年财务部及时掌握物业公司的资金流向,做好预算和计划管理工作。合理控制物资采购和食堂采购,并做好预算资金计划的初审和支付控制工作。有效节约企业资金,提高企业经济效益。

四、培训工作。

1、为了培养自身的综合能力,财务人员定期进行会计制度学习、软件应用培训,目前每个财务人员都能独立完成软件操作工作;对本部门新增人员进行业务培训,大家互相交流心得,认真钻研,使本部门的财务体系健全完整。

2、库房培训工作。为使库房管理工作达到集团公司管理标准,每月定期配合行政人事部对库房进行两次账目或业务指导工作,使库房工作更加符合标准要求。

3、公司员工财务知识培训工作。为使公司员工掌握基本的财务知识和各项财务报销流程及标准,上半年进行了财务知识专项培训,是每个员工熟悉了解财务知识,更好的为公司节约资金。

五、监督管理工作。

1、财务部每月不定期对外委保洁公司进行考勤抽查,确保实现公司支付资金的价值性。

2、龙腾苑管理处今年刚办理入住,业主装修产生垃圾量大,为了确保垃圾清运费资金支出真实,龙腾苑管理处财务负责垃圾清运车辆检车工作,做到监督管理及时。

3、资产盘点工作。6月份物业公司进行了上半年全面资产盘点工作,检查整个公司资产及物资使用和保管情况。对出现的问题进行分析,保障之后的资产管理工作顺利进行。

六、部门协作工作。

上半年财务部与各部门进行通力合作,遇事及时沟通。配合行政人事部完成社保基数年检工作;配合龙兴苑管理处收费工作,使上半年收费指标超额完成。

七、存在问题及时整改,规范企业经济行为。

集团公司对物业公司财务进行工作指导,发现会计工作存在一些问题。例如发票不能跨年摊销成本、伙食费用要有正规的发票才能报销等。财务部根据集团公司指导,对发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能,规避了税务风险。

以上是财务部上半年的工作总结,下半年,为实现公司的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、做好上半年经济活动分析工作,及时提出为实现本公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。同时做好收入、成本、费用的核算,加强费用和成本的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。

2、更好地加强预算资金管理,统一调配工作。

3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,如固定资产财务管理制度、物资管理制度等。

4、做好龙兴苑管理处五期入伙准备及入伙收费工作。

5、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与集团财务部、分部、本公司等各有关部室的沟通,更好地提高财务服务质量。

6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

7、物业软件开发工作,软件公司有一年的免费开发期,为了能在免费期内将物业所需内容开发完整,财务部将会与各部门一同探讨,争取在免费期内完成物业所有所需开发内容。

8、做好物业公司-年度经营预算工作。为各管理处提供历年数据,以便-年度预算数据更加符合实际。

今年上半年,财务部在公司领导的直接领导下,在全体员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了领导交办的各项任务。现将上半年的工作总结如下:

一、提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

每周星期一,我部门按质按量的遵照领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。

二、努力完成公司下达的各项指标任务。

公司的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效。

三、安全生产工作得到加强。

安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照公司规定和作息时间进行派车用车,确保了车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。

四、充分听从领导的安排调度。

我部门在领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。

五、下一步工作打算。

以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。加强与业务部门的配合,努力完成公司下达的各项指标任务,视公司为家,努力为公司添砖加瓦。加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。

总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!

我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。

一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用)。

有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表。

大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。

三、为了更好的与部门沟通。

我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了-年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

四、为了培养自身的综合能力。

取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。

五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难。

通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。

那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

半年的工作时间转瞬即逝,在-项目的半年工作中,对工地财务工作我又有了更明确的认识,同时也增长了见识,精进了工作技能,体会到了基层工作的重要性。现将我这半年的工作内容总结如下:

首先是关于项目开户银行变更的有关工作,作为一个合法的企业,必须遵守有关法律法规,正常开立企业财务账户。有了-项目的工作经验,-项目的一切工作就显得如鱼得水。我积极与有关领导及银行工作人员沟通,第一时间完成了企业银行账户的开立任务,确保了企业资金运转的载体。在解决好银行开立账户的有关事宜后,第二个任务就是申请办理企业网上银行,以求得高效率的办公速度。有了前面开立银行账户的铺垫,开通企业网银就体现出了水到渠成的感觉。企业网银的开通,不仅使财务办公的手段简化了,同时也更能及时,准确,清晰的反映企业的银行剩余存款。

在解决好有关银行方面的工作后,接下来我面临的就是对-项目账务方面的实质性的工作。首先是财务账套的建立。在与项目财务科长冯璐璐的多次探讨与交流后,配合总公司的各项要求,及时的将-项目财务账套确立成功。为确保能够按月反映企业经营报表提供了前提。

财务部门必须对项目的经营成果有一个准确的认识,并提供出相应的数据。一些相关的档案管理同样也是必须做到有档可查。在确立账套后,我便开始了各种合同的整理工作。各科室,各部门分别分类登记保存,做到各种合同有档可查,并了解各份合同内容,做到心中有数。

对于外委结算方面,在及时登记各种结算台账的同时,利用私人时间,独立建立了各施工作业队工程款项支付明细台账,保证工作中能够第一时间向项目领导提供外委款项支付情况。

由于-、-两个项目尚存在尾留事宜,在这段期间,还负责按月上报这两个项目的财务报表,及日常零星工作。

在今后的工作中,我为自己拟定了如下工作目标:

首先,认真做好本职工作,在款项支付与费用报销方面,严格遵循总公司有关财务规定,为领导把好财务关。

其次,做好财务报表及其他财务数据的编报及整理工作,协助各科室完成好总公司规定的各种报表。

再次,加强自身的政治学习,勤与各个职能科室沟通、学习,积累管理经验,率本科室其他工作人员做好项目管理工作。

最后,竭尽全力完成好领导交给我的每一项工作。

对于上半年没有做好的工作,在下半年的工作中,我将以饱满的工作热情,积极的工作态度去予以完善。在今后的工作中还需积累管理经验,总结,实践,理论学习,开拓创新意识,使个人综合素质和整体实力得到全面发展,为企业的快速发展贡献出自己的一份力量。

-年上半年财务工作充分发挥财务的监督职能,调控各项费用的合理支出,为领导提供决策依据。现将这半年以来的工作情况做如下汇报。

一、半年的收入情况。

-年全年计划为万元,上半年完成万元。完成计划的%。其中:固话万元,数据万元,小灵通万元。这半年以来,由于移动和联通公司的相互竞争降低资费,对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。但在我公司的全体职工努力下,积极开拓市场,发展新的收入增长点,来弥补由此造成的影响。

二、积极控制成本费用。

今年是网通公司上市第一年,增加利润是全公司从上到下的第一要务。在激烈市场竞争环境当中,大幅度增加收入已几乎不可能,所以要想增加利润最直接的办法就是控制、压缩成本。今年市公司下达的可控成本计划是万元,这比去年计划减少了%。我公司上半年完成万元。在这种情况下,我们结合市公司的要求和我公司实际情况,出台了一系列成本费用管理方案、发票管理核销办法。上市之后,省市公司对内控制度进行了完善,加强了凭证传票管理。我公司对此加强财务监督,严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票坚绝退回,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的,确保了成本费用在计划内使用。

三、营业款的管理。

上半年,市公司帐务中心对我公司营业款管理进行了两次的检查,在检查中发现了一些问题,如缴款不及时等。对此我们认真对待,逐个问题认真研究,仔细解决。----县合乡并镇后,有七个乡镇当地没有银行机构,最远的支局有50多公里,但为了确保营业款的安全,我们克服困难,当营缴款达到5000以上时,派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心,然后由专职营业款稽核人员进行每日清算,做到当日缴款送存银行并核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。

四、业务发展及日常工作。

今年全公司上下都感觉到业务发展的紧迫,除了日常工作外,业务发展也同等的重要。虽然财务工作杂乱繁重,但我们坚持发展是硬道理的原则,抓紧一切时间,利用八小时之外的时间发展业务。联系一切可以联系的亲戚朋友,向他们介绍我公司的主打产品和新业务,把他们发展为我公司的客户,为公司发展做出贡献。

统计工作和固定资产管理在相关人员的积极努力下,按时完成了上级部门的报表工作,每月都能保证数据的准确、及时地上报到统计科和资产科。并得到了上级部门的一致好评。

集团上市后,为了和国际接轨,按照国际惯例对财务实行erp管理模式。erp是现代化的管理模式,它能给决策者、最新的企业信息,符合上市公司的要求。上半年是试运行阶段,也是熟悉和熟练的过程。在这期间财务帐套新逸和erp并行,也就是说,以前做一遍的工作现在需要做两次,而且两套帐还要相符核对无误。从下半年开始,erp就要正式上线独立运行,经过多次的培训和对帐工作,我们有能力保证erp在我公司的应用能够做到准确无误,不出现任何差错。

五、下步工作思路。

1、加强财务知识的学习,使我们的财务管理水平进一步提高。

2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理,并制定相应的管理办法。

3、加强营业款的稽核,确保分毫不差地及时上缴到市公司。

4、对各项基础工作进一步加强,如:统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。

以上是财务部门的-年上半年工作总结,财务工作比较杂,这里不可能详尽列举。总之我们相信在分公司领导班子的正确领导下,在上级主管部门的指导和帮助下,以及各部办的大力支持和全体财务人员的共同努力下,能及时地完成分公司交给我们的各项工作任务,为单位当好管家,管理好每一分钱、算好每一笔帐。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇九

20xx年,是本人在财务科工作的第4年。在这一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

我是一名初出茅庐、没有任何经验的财务人员,我深知销售财务是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任财务人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。在销售财务工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。

20xx年煤炭市场变化不好预测,我们将面临更加繁重的工作任务。但是机遇和挑战的共存将会进一步激发我的工作斗志和热情。自己决心在上级部门的正确领导下,团结同事,勤奋学习,扎实工作,努力开创硫磺沟煤矿销售工作新局面。一是要进一步加强学习。认真刻苦学习邓小平理论、“三个代表”‘科学发展观重要思想,同时还要认真学习业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的煤炭销售财务业务知识。二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,争创一流。三是要勤奋实干。自己要做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。四是要精诚团结。做到以大局为重,求同存异,维护集体的团结。以诚相待,相互信任,坚信“理解与友谊比什么都重要”,树立团结就是力量的理念。

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德.在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇十

时光荏苒,x个月的试用期很快就过去了,在__的这x个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这x个月的工作情况进行如下总结:

1、单位基本情况的熟悉。

入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于__年__月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设__个子公司。

2、单位相关人员的熟悉。

在这三个月的日常工作中我不仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。

3、基本工作内容的熟悉。

x个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。

总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力工作。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇十一

客服是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构,作为财务客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面,那么你怎么写一份财务和客服工作总结呢?你是否在找正准备撰写“财务和客服工作总结怎么写”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结如下:

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

入职一年以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这一年的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。

自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

入职十个月了,已经适应了从美工到客服的转变,八月初到,意味着一年里电商旺季的到来。在这关键的时刻,总结以往的经验是为了更好的完胜这场战争。

销售过程中售前导购重要不仅解答客户疑惑,更在于它可以引导客户购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般有打招呼、询问、推荐、议价、道别几方面。销售中,旺旺第一个自动回复很重要,我们的快速回复会让客户感受到我们的热情。客户疑问方面,我们都要第一时间时刻回答亲们提出的任何咨询。在议价环节是非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,如何做到巧妙和客户周旋,既能保住又能让客户觉得我们的价格实在是最低不能再降了,这个需要自己在工作中不断去学习提供自己沟通能力的。

这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业。

二、勤奋学习,与时俱进。

记得石。

主任。

给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行__中心的客服人员,我深刻。

体会。

到业务的。

学习。

不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。

2、注重克服思想上的“惰”性。

坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

一、效完成外呼任务。

在进行每天的外__,学会。

总结。

各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于__的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

二、加强自身学习,提高业务水平。

三、增强主动服务意识,保持良好心态。

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。

要学会把枯燥和单调的。

工作。

做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇十二

我是x。

年9月有幸被ad录用,在ad进行培训。于10月8日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。

上海ad财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。

财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇十三

20**年已经过去,迎来了新的一年,20**年是践行科学发展观,以人为本,理顺机制,更新财务理念,服务大众的一年。回顾一年的工作,我感到既充实又自豪,充实的是经过这几年的摸爬滚打,我对自己的工作已经轻车熟路,自豪的是虽然我是一名普通的财务人员,可是我在处长的带领下,在财务科同志的帮助和支持下圆满完成了各项工作任务。

回首以往的工作,我感到这么多年没有白走,因为自己一直在成长,在不断的成长中我学会了很多,当然也为机关服务中心做出了我应有的贡献。在工作中,我坚持以大局为重,任劳任怨,努力完成领导交给的各项任务;在核算、管理方面做了应尽的责任;在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。现将20**年所做的具体工作按以下几个方面表述:

1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。进一步提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。不断提高自身修养和政治理论水平,在思想上和政治上严格要求自己。

2、在20**年参加了湖北省会计学会长江委分会组织的会计人员继续教育的学习。

3、20**年4月参加了长江委电子政务系统工程财经管理信息培训。

(1)负责审核和编制会计凭证,在实际工作中,本着坚持原则、客观公正、依法办事的原则,加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

(2)完成编制本级季度报表和基层单位汇总工作,并做到按时上报财经局。

(3)完成了中心本级20**年度一上、二上的预算工作,并做到及时上报。

(4)顺利完成了20**年度事业支决算报表工作,做到了数据准确、完整、真实、上报及时。

(5)20**年3月,按照财经局的要求,完成了关于机关服务中心丧葬费、一次性抚恤金支出情况测算统计工作。

(6)20**年3月,完成了关于水利部安排压缩出国费、车辆购置及运行费、公务接待三项经费支出情况统计表工作。

(7)20**年5月,按照委领导批示精神和水利部、审计署关于开展出国费专项审计的要求,完成了对我单位xx年至2013年出国费使用情况进行了自查工作。

(8)20**年6月,根据财经局的要求,完成了20**年在职人员基本支出测算和对个人的家庭补助支出测算工作。

(9)20**年8月,根据财经局的要求,完成了机关服务中心劳务费开支情况统计工作。

(10)20**年8月,根据财经局的要求,完成了xx年、20**年培训教育费情况统计表工作。

(11)20**年9月,根据财经局的要求,完成了20**年调整中央国家机关和事业单位离(退)休人员补贴经费申报表工作。

(12)20**年12月,根据财经局的要求,完成了机关服务中心离休人员工资情况统计表工作。

(13)按季度完成了服务业(第三产业)单位财务情况调查表工作。

(14)完成了统计各二级单位固定资产情况,进行固定资产类别统计并汇总。

(15)完成了机关服务中心工会开展“小金库”专项治理自查自纠工作。

(16)负责机关服务中心工会出纳工作,做到及时上缴工会经费和收回各单位的职工会费。

(17)认真整理和装订每个月的会计凭证及资料。

20**年是以推行项目管理为主,进一步提高内部管理水平的一年,而财务工作是一个主要职能监督部门,“当好家,理好财”,是我们财务工作应尽的职责,只有不断的反省与总结,管理工作才能提高。回首过去,展望未来,我将继续在财务工作上不断努力,担好好目前的重任,将自己的工作做好。作为一名财务人员,深感肩上的责任重大,任务艰巨,总结这一年的工作,还存在着不足之处,要加强对财务业务知识的学习和培训,要不断的提高自已的业务水平和能力,使自身的会计业务知识和水平不断得到了更新和提高,适应现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇十四

作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。

以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。

基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

7、开发了excel平台票据套打系统。

8、填写地税申报表。

出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.。三.出纳人员要恪守良好的'职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇十五

首先,我很感谢领导对我的肯定和赏识,让我有这个荣幸可以加入到__公司这个大家庭里跟大家一起工作。

来到公司短短2个月不到的时间里,我体会很深。可能因为之前没有做过类似工程施工监理方面的财务工作,刚开始做的时候有很多的阻碍,有点力不从心的感觉。项目很多,虽然办公室就5、6个人,但几乎每个出入办公室的都是我们公司自己项目上的人员,一个个生面孔看得我是眼花缭乱,到目前为止,我还没有见到过公司的全部员工。这次的年会,对我来说就是个很好的机会熟悉下每个项目上的人员。

在这2个月的时间里,我将前任财务的几项手头记录工作电子化,并编制了电子版本的《各项指标完成情况快报》、《项目合同内容明细》、《间接费用支出明细》表,同时建立了《资金余额表》、《收款情况表》、《20xx年预计收款情况表》等等。希望可以将现有的财务工作电子化,能够更加清晰明了的知晓目前我们公司的财务状况。

目前我的工作尚未完全进入状态,我必须向领导表示歉意。由于上一任财务的工作关系,数据资料的缺失,很多工作都未能如期开展起来。缺少凭证和材料,让我没办法着手开展很多工作。这些我都会在日后的工作中将其完善起来,缺少的材料一一补齐,历史遗留的不足之处尽我所能改革起来,做好账表、凭证等的编制和管理工作。等将手头的财务工作理顺后,我想将原本负责人事的那块接手过来,还是由财务来做,这样社保的一块也比较清楚明白。

20xx年我们xx公司的考核指标为1000万元,截止_月27日,今年合计收款xx万元,超过指标xx万元。签约额达xx万元,完成利润xx万元,上交总公司利润xx万元。未来的一年,在未签订新合同的情况下,我公司预计收款达xx万元,可以顺利完成明年的考核指标,形式非常良好。

20xx年也是本人从事财务工作的第三年。对我来说,财务的工作已经非常熟悉了,但是从事监理这一行业,还是第一次。在新的一年来临之际,除了秉承以往遵纪守法、诚信务实、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度以外,应不断学习新的知识,熟悉了解监理这个行业的具体内容,了解每个项目的实施,从而发挥财务岗位应有的作用,做出贡献。

届时,我对自己未来一年的工作进行规划,望领导监督施行。

一、负责公司的全面财务会计工作,审核公司的原始单据和办理日常的会计业务。

二、编制公司的记帐凭证,登记会计帐簿,编制公司的会计报表,在每月6日前报送总公司财务审核。

三、按时完成凭证的制作,登账,记账,数目准确,账目清楚,按期报账。

四、紧盯每个项目的收款,发票已开钱未到的,隔三差五盯着总监问业主收款;到期可以开票的,及时询问总监开票时间,做到收款要及时,付款慢慢来。

五、完成报销款项,做到收支清楚,账目清晰。

六、清楚了解每个项目的收款情况以及费用支出情况。每季度以及项目结束时编制收支明细列表。

七、每月按时完成工资表,如期上交给领导审阅及发放。

八、对于费用报销的支出,分项目列支,可以清晰看清楚每个项目所花费的各项费用,每月列表报领导审阅。

九、每周编制资金使用及结存情况表,让领导清楚了解目前的财政状况。

十、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。

十一、 领导交付的其他工作。

接下来要做的年终决算是一项比较负责和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新帐,编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导项目预算执行工作的重要资料,也是编制下年度工作财务收支计划的基础。所以总公司非常重视这项工作,要在明年年初将决算报表完成。由于今年的特殊情况,准备在元旦假期加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

总之,在20xx新的一年里,我会更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的建设和发展贡献出自己的力量。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇十六

20_学年度_学校在上级领导的大力支持和关心下,财务工作开展顺利。作为一名财务工作人员,我认真贯彻上级各项方针、政策、规定,始终以严谨的工作作风、诚实的工作态度、勤奋的工作精神,严格按财经纪律办事,尽心尽责为全校师生做好服务工作。一学年来,取得了一些成绩,得到了师生的广泛好评。现对一年的工作小结如下:

1、身正为范。作为一名财务人员,政治思想素质首先要过硬。我平时十分注重政治,努力提高自身的政治理论水平。工作中,对上级各项方针、政策、规定深刻领会,认真贯彻落实。在平时工作生活中,模范遵守师德规范,尽心尽责,克已奉公。在待遇面前不争,在工作面前不推,努力团结同志,时刻注意自身形象,竭力增强财务部的凝聚力。

2、学校财务是教师和社会关注的焦点和热点。工作中,我始终把清、慎、勤当作座右铭,严格执行财经制度,遵守财经纪律,认真审核各类凭证票据,坚持原则,坚决抵制违反财经制度的行为。待人真诚热情,对教师提出的问题能答复的及时答复,不能立即解决的及时向领导汇报,从不搪塞或推脱责任。

3、坚决服从领导安排。除了担任报帐员工作外,我还具体负责学校的安全、综治、卫生及办公室等工作。在工作中我总是积极主动地参与其他工作,平时经常到各学校与教师交流。一年来,全乡各小学没有发生一起安全事故和其他危害师生安全的案件,各小学校园始终保持着良好的教育教学环境。

1、随着体制的改革,学校财务与财政系统联系多了起来。因此,我平时十分注意业务能力学习。向书本学,向同事学,虚心请教。对总帐、明细帐科目的列支需求力求熟练掌握并合理运用。热门思想汇报能按规定合理科学记好备查帐,帐路清晰。能熟练运用会计电算化进行各类财务工作。各类报表及时准确。平时经常向领导提供准确的财务信息,不仅为领导计划安排全局工作当好后勤参谋,也及时制止了超支项目的付款。

2、为使每一分钱都能合理地用到教育教学中,本学年度在过去工作的`基础上,创新思路。首先在每学期初对各校经费按预算外局规定,规范地执行了票据领销制度,实行了统一帐户入帐,统一管理,然后按各校不同情况核定公用经费,由各校自主使用,平时和校报帐员及时结帐、记帐、对帐,期末对各校进行财务检查,做到帐务公开。一年来,各校开源节流,经费使用运转正常,有力保证了正常的教学秩序。

3、自我从事财务工作以来,一直坚持学年末财务公开的原则。每学期末先在校长会上对财务情况进行审核,然后在教师中公开。进一步增强了财务收支的透明度,保持了教师多年来对学校班子的较高的信任度,有力地保证了各项工作顺利开展。

1、认真遵守本单位各项规章制度,多出勤,多出力。一学年来,我没有请过一天假,坚持早上班晚下班。全学年出满勤。

2、平时按报帐员职责要求及时建立各类帐簿,从不拖拉。工资及其他报表准确及时,对现金严格管理,不坐支,无挪用现象。

3、对各类报表及时进行分类归档,将历年会计资料装订成册,妥善管理。

由于本人对工作态度认真,勤勤恳恳,积极勤奋,圆满完成了本年度计划安排的包括财务、综治、安全卫生等工作的各项任务,受到了领导和师生的一致好评。然而,前进的道路是无止境的,任何事物没有,只有更好。在新的一年里,我们部门将更加努力,开拓创新,扎实工作,争取更好的成绩。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇十七

1、xx 年财务状况:全年业务收入 2574.12 万,比去年降低 4%;全 年门诊人次 17.35 万人次,比去年增长 2%;住院人次 2952 人次,比 去年降低 0.4%;每门诊人次收费水平为 101.47 元,与去年持平;每 门诊人次药费为 49.16 元,比去年降低 8 元;出院者平均医药费用为 2545.21 元,比去年降低 342.67 元;出院者平均药费为 988.36 元,比 去年降低 416.17 元。

2、财务科对本院的资产进行了清产核资,对固定资产进行了登记造 册,基本做到了帐、册、物相符。

3、制订了日用品等库存物资购买、领用的规章制度,建立了日用品 明细账,加强核算,有效地控制日用品的消耗。

4、按时完成了各类报表的上报工作,及时作出财务分析,为院部领 导作出决策提供有力的数据依据。 5、基本公共卫生服务工作日趋繁重,财务科积极配合院部工作安排, 抽调人员参与辖区居民健康体检与建档工作。

6、 制订了基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目资金管理办法, 加强了公共卫生服务项目资金的专账管理,专款专用,统筹安排项目 资金,提高了资金的使用效益。

7、收费处现金日清月结,每日送缴银行。对业务往来单位一律采用 转帐方式进行业务结算,一千元以下零星开支才能予以现金结算。严 格执行财务制度,杜绝帐外“小金库” ,杜绝“白条抵库”现象。加 强了对收费处现金的监管,不定期进行实地盘点检查,坚决杜绝舞弊 行为。

8、认真完成了本院的人事工作。人事调动的手续、调资问题、职工 养老保险、住房公积金、失业保险、医疗保险、工伤保险的办理。解 决了职工的“后顾之忧” 。

9、全面完成了全院岗位设置工作,完成了“因事设岗、按岗聘用、 以岗定薪、合同管理”的人事制度改革,提升了全院的生机与活力。

10、在 xx 年的工作中,财务科的工作还存在一些不足之处。

(1) 收费处是体现医院形象的一个窗口,群众满意度还不高,服务态度有 待加强,收费人员的业务水平和收费速度还要提高。

(2)财务科参与 医院管理的职能还未充分体现,财务工作还处于一种事后核算的阶 段,未发挥事前预测和事中控制的作用。

(3)财务监督还有待加强, 有些制度出台后形同虚设,无人监督,制度执行不到位。

二、xx 年工作计划

在新的一年里,财务科将一如既往地出色完成本职工作,针对不 足之处,从严管理,积极为院领导经营决策当好参谋,具体有如下工 作安排和计划。

1、进一步加强收费处的管理。

(1)加强现金管理,对其进行定 期和不定期抽查,对每日的收款收据与日报表进行核对。加强对票据 的管理,对领用和核销都做好台帐登记工作。严格控制舞弊行为的发 生。

(2)提高窗口服务形象。首先加强收费处环境卫生的督察,科室 内不允许有杂物堆放,窗口玻璃要擦洗干净。其次提高收费人员日常 行为规范,上班提前十分钟,不迟到早退,上班期间不准在科室里吃 零食、做私活,禁止闲杂人员进入收费处聊天拉家常,科室工作人员 要衣冠整洁,加强礼貌用语的运用,改善服务态度,增强“以病人为 中心”的服务意识。

2、加强科室内部团结建设。一个医院的发展离不开各科室的团 结协作,一个科室的发展也离不开各个成员之间的团结合作, “人和” 在发展中显得极为重要。

3、加强科室管理,建立科主任工作制度,及时传达院部会议精 神,每月对科室成员行为质量进行考核。

4、配合区卫生局绩效工资政策的出台,做好本院职工基础性绩 效工资的核算和审批工作。

配合院部制订本院奖励性绩效工资的分配 方案。

5、进一步加强基本公共卫生服务项目资金管理,按资金管理办 法控制支出,专款专用。协同公卫办公室确定本地区基本公共卫生服 务项目内容、数量和标准,对 10 类公卫项目的服务成本进行测算并 制定成本补偿考核标准。 4、积极参与医院的管理。

(1)加强药品和库存物资的管理,严 格执行统一采购、专人管理的原则,在药剂科对药品、库存物资的入 库、出库、使用、消耗做好台帐登记工作的同时,财务科会同药剂科 定期做好药品和库存物资的盘点,保证库存物资保管的完好性。

(2) 加强固定资产的管理。严格执行固定资产政府采购政策,对固定资产 的保养、维修由专人负责管理,并做好记录,以提高固定资产的利用 率。年终财务科会同总务科做好固定资产的盘点、清理工作。

(3)加 强成本控制,开展成本核算,坚决杜绝浪费行为,节约开支。财务科 将通过各项成本数据,找出医疗成本升降的原因,寻求进一步降低医 疗成本的方法。找出各科室之间的差距和存在的问题,挖掘卫生资源 使用潜力,以尽可能少的劳动消耗,取得尽可能好的社会效益和经济 效益。

5、基层医疗机构新财务制度的颁布和实施后,财务管理的预算 管理作用尤为突出,每年必须编制收支预算,无预算的采购和支出项 目将禁止实施。而现在我院的财务工作还停留在一些成本核算、财务 事后分析的基础工作上,财务科将注重提高财务人员的业务水平,积 极参加培训和学习, 努力使财务工作上升到事前预算和事中控制的高 度,合理编制收支预算。按财务预算科学合理地安排调度资金,充分 发挥资金利用效率,对医院的建设性投入作出可行性报告,作出准确 的经济分析和建议。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇十八

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。

2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。

3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂20xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。

4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了20xx年租赁费用和材料销售款项。

20xx年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强,对公司生产经营具体情况了解不够深入细致,工作还有很多地方需要提高和完善。20xx年打算从以下几个方面进一步做好工作:

一、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习,不断提高自身的思想素质和业务素质,增强自我管理、自我约束能力,提高履行职责的能力。

二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,促进公司增收节支工作取得更大成效,使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇十九

到医院工作已有两月余,期间在xx院长的领导下,在xx科长的指导下,以全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将这两个月的工作开展情况汇报如下:

一是采取科室协调统筹的方式,将手机、座机费、办公费、医用耗材费和科室水电费定额控制,节约、超支自负,培养了职员的节约意识。

二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。

在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职员借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职员的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

一直以来,院领导都把人员培训视为医院发展,增强医院竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要高素质的会计从业人员,因此实际工作的要求,入职前就制定了个人的会计进修计划,有步骤有目的地进行自修。通过学习,进一步了解了医院的各项管理制度,懂得了医院会计人员的工作要求,如何更好地做好财务工作等。提高了干好财务工作的主动性与积极性。

同时,鄙亦积极参加各种形式的学习,努力提高涉及财务管理的各方面水平。财务科成员就是要把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事,鄙深谙此理,故积极进取,努力学习,争取在明年考取会计师初级职称,为干好医院财务工作提供更高标准的素质保证。

随着医院管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,鄙协同院行政办公室及医务科一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

在这两个月的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了医院会计、库管方针的目标及工作质量考核的标准,将科室费用预算、职员借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,与奖金挂钩等,兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的地税关于纳税情况的检查,强化了财务的监督管理职能,规范了各科室的.财务控制行为,有力保证了各项工作的顺利进行。

随着医院的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到医院管理的方方面面,从物资采购中的比价,到实际采购的审核,再到废旧物资的处理等等,鄙随陈惠芳科长都参与其中,起到了财务科在医院管理应有的作用。

通过核查,提高了医院耗材进库、保管的责任心,规范了各科室耗材物资的控制工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。

根据xx科长关于财经秩序整顿工作的要求,结合我院自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范医院经营行为的良机。

首先,对20xx年以来的医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查,并与后勤科核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。

其次,对医院各科室进行全面审计,加强对各科室的成本预算控制,再到采购中涉及到的财务工作,鄙都紧紧跟着xx_科长的脚步,规范了财务的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。

首先对欠款情况进行了分析,会同各科室积极回收欠款。

其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。

第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制医院资金占用,将医用耗材款、仪器款、广告款和药款及时按要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,极大地提高了医院的资金利用效率和经济效益。

以上是鄙入职以来所处业务事宜的总结报告,在未来的一年,鄙将认真听取xx院长的指导讲话,紧紧跟随xx科长的脚步,计划、统筹和落实好院财务工作的事务,为医院的持续、稳定、长久发展尽己之力。

财务人员工作总结全文(实用20篇)篇二十

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

20xx年年已经过去,迎来了新的一年,回顾一年的工作,我感到既充实又自豪,充实的是经过一年的摸爬滚打,我对自己的工作已经轻车熟路,自豪的是虽然我是一名普通的工作人员,可是我所在的办事处在程厂长的带领下圆满完成了领导交给的任务。

记得在刚来办事处的工作时,上级与同事们的热心帮助与指导是我最珍贵的财富。我们的领导,前辈他们的工作态度、工作作风是我追求的目标。他们没有太多的语言,但我看到了诚恳。一切都是出乎意料的愉快。我很快就成为了他们的一分子。我的工作主要是负责房租的收缴和水电费的收缴工作以及一些杂务,刚去收费的时候,一切都是陌生,就拿收水电费这件事情来说,龙西路资产管理处的家属楼的问题,因为一些历史原因,他们原来从来不交水电费,家里电器从来不知道要什么时候省着点,水更是哗哗地用,不仅收不到他们一分钱,而且这部分损失根本无法控制和计量,没有表,就没有计量标准,对此,程厂的思路,首先是先把他们独立了出去,在院内砌了一道墙,把他们与我们大院隔开了,而后就着手进行了一户一表的改造,给每家都按上水表,电表,确保正确计量,每月抄一次表,每月核算收取。一开始,这个工作遭到了家属楼里住户强烈的前所未有的反对。是啊,他们原来是一分钱不出的,水、电尽他们用,他们也不知道心疼啊,现在,要叫他们不仅要交水电费。而且还要交房租,是天壤之别啊,难度真大啊,就在我不知道该如何下手时,为了便于我的工作顺利开展,我们办事处的同事们献计献策还是采取了相应的措施,就是在住户门上贴通知,每次抄完表以后,我就对每家的水电费进行核算,然后设计了一张小纸,上面写着:——,这个月你的水电费和房租,(注:房租也是一个月一收)共是——————请务必于月日交到龙西路资产管理处,否则将采取停电、停水的措施,后果自负。这张小小的纸条果然起了不小的作用。问题迎刃而解了,在此,非常感谢同事们对我的帮助和鼓励,正是有了你们的帮助,我的工作才得以比较顺利地完成,衷心感谢我身边的每一位同事,正因为他们的平和宽容打消了我刚来办事处工作而带来的顾虑,为我真正融入这个集体作了铺垫。

新的一年意味着新的学习的开始。但是我想在这里还是有很多东西值得我去学习的,包括工作经验,为人处世和我们前辈身上一切我们所不具备的优点。龙西路有大大小小三十多家的租赁户,每家的情况都不同,家属楼因为历史原因,他们的电费价格是优惠政策的,先奇街的水费价格也和院里的不同,这就要求自己在核算的时候要一丝不苟,稍有不慎,就会弄错出错,到时别人就会找上门来,造成不必要的麻烦和损失。更为头疼的是院里的两家大户,浴场和宾馆,我们除了房租外,还要收他们的场地占用费,而且,因为他们金额大,一次可能不能把房租收齐收全,我总是觉得要自己总是上门催讨觉得有点不好意思,为此程厂对我说,我们要主动些,逼得他们紧一点,催到一点是一点,只有不停地催讨他们,他们才能加深印象,他这样一说,我想:也是,是他们欠我们的钱,又不是我们欠他们的钱,没有什么可难为情的,于是我一到时间就去催讨,打电话,上门,一次不行,二次,二次不行,三次,拿到一点是一点,这样分散着拿到了钱,就得赶紧去银行存掉,虽然人辛苦了一点,忙一点,、但是看着拿到的钱,想着离我们完成任务更加近了一点了,心里还是感到很欣慰的,即使忙一点,也是很高兴的啊。回顾一年多来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

作为一名普普通通的职工,我的工作是再普通也不过了,根本不值得一提,象我这样能安于做好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持以及管理处领导程厂长的带领,程厂长在任何时候总是走在我们的最前面,带领着我们,采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题,我只是和所有我们公司的其他员工一样,在尽着自己的微薄之力,尽着自己的最大努力,我想,普通的工作也并非意味着追求的终结。我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种幸福,一种成长,一种进步。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,用科学的发展观来武装自己,决不辜负大家对我的期望!

最后,我再一次衷心感谢我身边的每一们同事,有了你们这样好的同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!!

谢谢大家!

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