礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)

时间:2023-12-07 作者:碧墨

在现代社会中,个人礼仪不仅体现了一个人的教养和修养,还关系到与他人的交往。小编为大家整理了一些个人礼仪的基本原则和注意事项,希望对大家有所帮助。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇一

礼仪是人类文明的标尺,人类需要礼仪,人类社会的发展进步离不开礼仪。礼仪是劳动者美好心灵的展现,是我们每个人的一门必修课程。

中华民族自古以来就是名重八方的“礼仪之邦”。我们也充分了解到我们祖先在礼貌仪节上的许多讲究、规章和准则。随着时代的变迁,虽然许多古代礼仪礼俗已不复存在,然而一些新的,更为合理,更为完善,更为实用的礼仪形式不断产生。懂得一点礼仪的发展史,了解一点礼仪学理论,尽可能全面、系统、熟练地掌握现代礼仪的基础知识,是我们学习礼仪的目的和任务。

有礼走遍天下,无礼寸步难行。礼仪是工作和生活中必不可少的一门学科,也可以称为是一种技能。一个人的礼仪品行是由内而生的,如果只是一味的重视给人的感觉或在交往过程中硬套礼仪方式,而没有真正的内涵与内在的修养,那不过是自欺欺人,而且过程会很辛苦。所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人在与人交往或行事中注意到礼仪必然是件容易的事。而修心最好最简单的办法就是读书,当然要有选择的读书。

俗话说“礼多人不怪”,只有懂礼节和重礼节,才可以为对方创造一个轻松、安全的环境,才可以拉近同他人的距离,才可以与他人进行放松、流畅、愉悦的交流,使所有事情朝着好的方向、简单的方向发展。

所谓公关礼仪,公关是塑造组织形象的艺术,礼仪是塑造个人形象的艺术,公关礼仪是一个统称。公关礼仪是一门学问、是一门交往中的艺术科学。通过观看金正昆教授的公关礼仪视频,理解了公关礼仪的含义、重要性及所包含的内容。公关礼仪可以分为以下个方面:

(1)形象、沟通、互动。

我们在与人交往接触时,最初展现的就是自己的形象,不仅代表自己还代表我们背后的组织,可见形象的重要性。形象主要包括着装、言谈、举止、表情等,所以我们不仅要注重外形,更要注重自身内在的涵养。

(2)心态。

在现代生活中,是不断与人交往和接触的过程,且随着社会的发展,人们在生活和工作中的压力也越来越大。所以只有良好的专业技能和较高的智力是不够的,还需要有非常重要的情绪控制调整的能力。在与人交往过程中要善待自己善待他人,笑面人生,开心每一天,做事懂得善于放弃,量力而行。

(3)不同场合下的礼仪。

我们在工作中会参加各种不同的会议、见面会、宴会、舞会等,那么在不同的场合下礼仪也是不同的,但是宗旨是一样的。我们要根据具体的情况选择合适的着装、妆容、首饰等,采用不同的沟通方式和交流方式,在交流过程中要懂得互动、参与,同时要学会快速调整自己的心态,不让自己的情绪影响对方。

公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明进步的表现,学习公关礼仪是适应现代环境,在现代社会生存的必备法则。经长时间公关礼仪学习,我受益匪浅,知道一个人的言行举止在生活和工作中是如此的重要,了解到一个人的言行举止中蕴含着如此多的东西。礼仪就是展示我们自己的一扇窗户,只有通过礼仪这扇窗户,才可以将我们个人的内涵和底蕴充分展示在他人面前。

公关礼仪是一门学问,观看视频只是入了公关礼仪的门。只有不断在实践中学习和应用,才可以领会公关礼仪的真正内涵,并熟练的应用到生活和工作中,从中不断获取惊喜。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇二

社交礼仪是我们与他人相处的一种方式,是一门非常实用的技能。为了提升自己的社交能力,我决定参加一门社交礼仪课程。在这门课程中,我学到了很多知识和技巧,结识了新朋友,收获了不少的心得体会。

首先,社交礼仪课让我了解了基本的社交礼仪规则。在平时的生活中,我们和各种各样的人打交道,了解如何与他人相处是至关重要的。在社交礼仪课上,我学到了如何和人建立联系、如何主动地与陌生人交谈,这些都是我之前不太擅长的方面。在课上,我还了解到有关如何行走、站立、握手和坐姿等方面的规则,这些都是我们在日常生活中经常会遇到的场合。通过学习这些规则,我可以更加自信地与他人交往,更好地融入到各种场合中。

其次,社交礼仪课培养了我的自我意识和自我修养。在社交礼仪课上,我了解到一个人的外在形象往往能给人留下良好的印象,所以我们要注意自己的穿着、仪表和语言举止等方面。课程中,老师教授了一些关于穿搭和形象管理的技巧,比如衣着要与场合相符、打扮要干净整洁等等。通过这些学习,我开始更加注重自己的形象,学会了如何选择适合自己的服装和打扮。另外,在社交礼仪课上,老师还讲述了有关礼貌用语和礼仪习惯的相关内容,比如如何用礼貌的方式与他人交流,如何用恰当的姿势坐立,这些让我对自己的言行举止有了更加明确的要求。

再次,社交礼仪课让我了解到的人际关系的重要性。“人不可独活”,与人的交往是我们生活中不可或缺的一部分。社交礼仪课上,我学到了如何与不同类型的人建立良好的人际关系。课上,我们模拟进行了一些社交场合的对话,学会了如何开始、保持和结束一次对话,以及如何运用非语言表达方式与他人沟通。通过这些练习,我发现只有真诚、友善、尊重,才能够赢得他人的信任和好感。这些在我与他人交往的过程中都起到了很大的帮助。

最后,社交礼仪课还培育了我的团队合作能力。在课程中,我们通常会根据老师的要求进行小组活动,这需要我们与其他同学合作完成任务。通过与其他同学合作,我发现团队合作是非常重要的,只有相互合作、相互配合,才能完成任务。在合作中,我学会了倾听他人的意见、学会了尊重和包容他人,这不仅提高了我的团队合作能力,也加深了我与同学们之间的交流与理解。

通过学习社交礼仪课,我不仅掌握了一些实用的技巧和知识,也提高了我的社交能力。这门课程让我深入了解并运用社交礼仪,让我更加自信地与他人交流、合作,更加从容地应对各种场合。通过这门课程,我不仅积累了学习经验,也结识了一群志同道合的朋友,这些都是我在这段时间里难以忘怀的经历。无论是现在还是将来,我相信学习社交礼仪课对我都会有着重要的影响。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇三

智人曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理,请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。

尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。

我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。

都说自信的人是最美丽的。

自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。

自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。

记得还珠格格里的紫薇说过一句话,饶恕是最大的美德。得饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇四

今天下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课—由国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺容易做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。

对于服务企业来说,"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情,让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话,我久久地回忆着——真挚的微笑,让我们与业主的"距离"拉得更近,那样将是一副"和谐"的画面。

1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从"问题"的主要矛盾出发,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满意的笑容。

所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好,要注重小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。

3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题,不但要有耐心,最重要是有及时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装"猫眼",最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满意的服务;那么,z将是个和谐的小区。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇五

学了这门课程我了解到:人的形象如同一个店铺的门面,一个人的个人形象的好坏,直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力,不断地充实和提高自身的道德修养,通过他人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话:某某领导有很强的亲和力,某某个人人缘挺好,大家都愿意和他交往。这都是个人形象较好的一个表现。个人形象的塑造并非一日之功,良好的个人形象是通过自己的日积月累,把好的饿方面不断展现给他人,把不好的地方逐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象,就必须注意自己的一言一行。

而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇六

在当今社会中,社交礼仪已成为非常重要的一项技能。无论是在职场还是日常社交场合,优秀的社交礼仪都能给人留下深刻的印象。为了提高自己的社交能力和与人交往的应对能力,我报名参加了一门学习社交礼仪的课程。这门课程旨在教授学生如何正确地进行社交场合的交流,培养一种良好的社交礼仪,提高人际交往的质量。

通过学习社交礼仪课,我受益匪浅。首先,课程中教授了我如何正确地打招呼和介绍自己。在过去,我常常因为不知道如何恰当地表达自己的寒暄而感到尴尬和不自在。而现在,通过学习社交礼仪,我学会了不同场合下的打招呼方式,也能巧妙地介绍自己,让人们对我有一个良好的第一印象。

其次,课程还教授了我如何用餐时的社交礼仪。在正式的餐桌上,优秀的用餐礼仪不仅仅影响到我们个人的形象,还能体现出我们对他人的尊重和关怀。我学会了用餐中如何正确地使用刀叉、搭配餐具和适当地与他人交谈,这些都让我在用餐场合更加自信得体。

学习社交礼仪课程不仅仅是为了学习一些规矩和形式,更是启发了我对待人际关系的态度和思考。通过课程上的案例分析和讨论,我意识到一个人的社交礼仪不仅关乎个人形象,更是关乎对他人的尊重和关怀。这一点深深地触动了我,让我开始重新审视自己与他人的交往方式。

在日常生活中,我开始更注重与人交往时的细节和言行举止。我学会了耐心聆听对方的发言,并适时表达我的观点。我也学会了换位思考,更加理解和关心他人的需求。这些在实践中的改变不仅让我与人交往更加顺畅和愉悦,同时也为我积累了更多宝贵的人生经验。

虽然学习社交礼仪课让我受益匪浅,但我也意识到自己仍有一些不足之处需要改进。首先,我发现自己在应对突发情况时还不够灵活和自信。在一些比较紧张和艰难的场合,我常常会感到条例和规则束缚了我的表达和思维。为了改进这一点,我打算多参加一些模拟和真实的社交场合,提高自己应对突发情况的能力。

此外,我也发现自己在用餐礼仪中仍有一些小错误。虽然我已经掌握了大部分的用餐礼仪规则,但偶尔也会出现忘记使用餐具或使用不当的情况。为了改进这一点,我打算在日常生活中不断地练习和应用所学的用餐礼仪,使其成为日常习惯,而不仅仅是一门技术。

学习社交礼仪是一个不断完善自己的过程。通过这门课程,我不仅提高了自己的社交能力和应对能力,还明确了与他人交往的原则和态度。未来,我将继续学习和运用这门课程中所学到的社交礼仪,不断完善自己的形象和交际能力。同时,我也希望将所学到的知识和技巧分享给身边的朋友和同事,共同营造一个更加和谐、尊重和关怀的社交环境。

通过学习社交礼仪课,我深刻体会到社交礼仪对个人形象和人际关系的重要性。这门课程不仅让我提高了自己的社交技巧,也让我在思考和对待他人方面有了更深层次的认识。我相信,只有通过学习和实践,我们才能不断地完善自己的社交礼仪,提高与人交往的素质。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇七

中国素来是礼仪之邦,国人秉着以礼相待的原则,接纳海内外的客人。尤其是在中国的职场上:商务宴会,商务谈判中公司年会中等等商务活动,就更能看出素来已有的中国式的礼仪。比如在商务介绍的时候我们会互递名片,在这个时候作为东道主的企业代表在递名片的时候要稍低于客人的以显示对客人的尊敬。其实中国的礼仪在日韩两国得到最好的发扬和表达。在日韩两国的职场上商务的礼仪要比中国的更加明显的,比如在日本企业当中有着很强的“年公序列”等级的制度,况且在他们的语言表达中对敬语和谦语的表达也是非常得细致的,也难怪日本人的压力比较大,一个曾经使用谦语的同事在得到升迁的时候会立马改用敬语了,对于别人的生存压力也就可想而知了。因此作为职场的人要格外多多学习商务礼仪。

学习商务礼仪的时候,我们可以重点从以下几个方面去学习:

首先,是学习在职场上相互介绍或者是介绍他人的礼仪。在互相介绍的时候要首先要注重主次顺序,同时在介绍别人的时候要先从级别高的人介绍依次往下,同时在介绍的时候使用的语气要尽量显示出自己的谦卑之态当我们在介绍完了的时候我们就要开始准备就座了或者开始洽谈,或者开始了商务宴会了,在这个之前,就座的礼仪也是我们必须要体会的,一方面就座的时候要让客人从左边开始按照级别的高低依次坐下这个时候,在客人坐下之后,主人再缓缓坐下表示对客人的尊敬,不过也有特殊情况,当人员中有左撇子的时候要让他在角落里面做下的,这样不会妨碍大家的就餐的。

其次,在商务的洽谈中我们也同样要注重商务的礼仪,比如在商务洽谈中与客人的谈判我们在坐姿上尽量坐得第一点,不要那么得威严和盛气凌人,同时在谈判中要尽量使用敬语“请、您、贵公司”等等都是非常注意的这样的话,客人才会觉得你对他的重视。

最后,在欢送客人的时候我们在欢送客人的路上要尽量走在离客人后侧方,不远不近的地方即为不离不弃。

从这些商务礼仪的细则中我们可以看出如下的几个商务礼仪的心得体会及其商务礼仪的原则:

第一,是要以尊重客人为主的原则,无论在任何场合我们都要始终坚持这条,始终让客人感觉的到你对他的尊敬和热情这是礼仪的最基本原则。

第二,要坚持平等人文的原则,虽然我们说要尊重客人但是不是盲目地抬高客人压低自己的身份,我们在尊敬客人的时候是有个底线,就是保持自己身份的一种高贵和大度,你的姿态就是高起点的那么你的公司也会和你一样受到别人的尊敬的。

第三,商务的礼仪要坚持,简洁高效快速原则,职场上时间就是生命,因此在职场上不必坚持那么多的繁文缛节,处处要以事实出发,坚持尊敬平等的原则就可以了。

在商务场合中或许还会有很多细节我们没有注意到,但是我相信只要我们坚持这样的礼仪原则,我们就一定能在商务场合中做到游刃有余,运用自如的!

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇八

20xx年12月1日晚上,移动总公司的叶志宏老师带上他的团队,给我们x新东方学校的老师们带来了一场别开生面的礼仪规范课,我感触颇深。

叶老师从三大板块对我们进行了商务礼仪培训:1、营业行为规范,分为仪容仪表,着装仪表,形态仪表;2、营业语言规范,规范用语和服务用语、日常礼节;3、营业服务规范。

其中我印象最深刻的是营业行为规范这一块。一个人的仪表着装和形态都是性格和素养的体现。

在着装这一块,对于男同事,对服装要求西装里面白衬衫,西裤和黑色皮鞋,领带的尾端刚到皮带扣的中间。白衬衫要求比西服长一厘米,衬衫的下摆放进西裤里,裤脚离地一厘米,袜子与西裤穿同色系,避免翘二郎腿的时候,露出来不好看。对于女同事,除了统一的工作服外,要求尽量不要带首饰,即便是戴了也不要让顾客看到,耳钉要素色,穿船型黑色中跟皮鞋,头发要盘起来,这个以后要学会盘发,当然,男女同事还需要佩戴好工作牌。

对于仪容这一块,老师告诉我们所有露在外面的皮肤都叫仪容。我们除了保持头发干净,面容鼻腔整洁之外,还要求不能有口臭,我们和客户总是会不断地交谈,想象一下如果有口臭,那是多么尴尬的事情?还有,无论男女都不可以留长指甲,女生指甲最长不超过2mm,男生1mm,女生还鼓励化淡妆,这个上次旭一老师组织的职业白领皮肤保养和化妆培训,玲巧老师给我们也培训过一些,我还有幸成为了她的模特。总而言之,我们客服是面对顾客的第一人,绝不能给客人留下不专业的印象!

对于仪表这一块,以前知道的一些坐姿,比如做位子的2/3,尽量挺直背部,女生两手交叉放在腿上。当然还有一些站姿,鞠躬,蹲姿,手势等。其中除了鞠躬外,其他的晓宇老师都给我们培训过,看视频学过。鞠躬有三种:15°致意式,30°致谢式,45°致歉式,可能我们不能做得像空姐那么专业,但是至少鞠躬的时候别把后背让顾客看到,这样很不尊重。当然还有如何看人,对于你面对面的人,看他的面部的倒三角,对于离你较远的人,看他的以额头为顶点,两肩为顶点的正三角。还有手势的指引,都是从下往上,掌心朝外,四指并拢,面带微笑。

关于营业语言培训,我们已经接触过很多了。家长来前台询问的时候,我们应该起立问好,耐心解决他的问题的同时,应该学会耐心地听,及时地找准投诉或者建议的点。家长报好班,我们应该双手递还卡,包括在前台资料的整理,也应该摆放朝家长那个方向。当家长在宣传班级广告牌前逗留时,我们可以上前去询问,提供帮助,总之我们的点滴进步源于客户持续不断地关注。

第三大块营业服务是要求我们学会如何地更好更聪明地为客户服务。比如我们呼叫中心在保证课程咨询的专业的基础上,掌握顾客的说话速度,对于我们音量的要求就是听得舒服,说得不累,呼叫中心的同事,说话的时候要等对方挂机后再挂机,服务原则:主动,真诚,一致,合意。比如顾客来找你,你就是要承担“首问责任制”。服务忌语:说不,反问,催促和讽刺。

以上就是我的小小心得,还有很多的不足等着我去进步。我非常感谢老师能给我这样一个宝贵的学习机会,希望以后更多的优秀的老师给我们培训,谢谢!

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇九

“人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪;礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。

礼仪是让人们在社会交往中把握与外界的人际交往的尺度,是塑造形象的重要手段。假如没有礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,甚至失礼于人;所以在社会活动中讲究礼仪,可以使人变得文明、高雅、大方、更有魅力。

本学期实用礼仪课的学习过程中,老师通过给我们播放相关影片、实际举例、请同学做示范等方法给我们讲述了许多礼仪知识。例如:人际交往礼仪、男女式着装、化妆礼仪、行为礼仪等。

社交礼仪是人们在社会交往中的一种行为规范,是人类文明、进步的表现。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的。但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来,俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化。导致事情向坏的方向发展,在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好地发展。

学习了社交礼仪后,让我感受颇深,也更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性;对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现。在个人事业发展中也起着相当重要的作用,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境。它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。礼仪的学习不仅在于自身素质的提高,也有助于社会良好风气的养成的养成。

生活学习中,礼仪无处不在。学习礼仪可以提高个人的素养,因此学习掌握好礼仪,是一件很重要且必要的事情,作为大学生,礼仪在我们的学习生活中可以说是很重要的,例如说我们去竞选学生会干部,课余时间做些兼职,甚至等我们一出学校,找工作,面试,毎一样都要求我们要有良好的社交礼仪;当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下的第一印象,进而取得他们的好感。

尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。

我想,学习了社交礼仪后必将影响我的人生,对我以后的工作都将起到至关重要的促进作用。正是由于当今社会生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,让我们的社会更加文明,更加和谐,人们的生活更加健康。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇十

“不学礼,无以立”。在人际交往中,礼仪已经成为必不可缺少的一部分。礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪的学习能够更好地树立起我们的自身形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼的美好印象。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的'举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养和整体形象。

学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪是尊重他人也是尊重自己的要求。适当的礼仪对内部可以融洽关系,对外界可以树立形象,营造和谐的生活环境,还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,形成良好习惯。讲文明、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩,我们稍不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,可能自己还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名大学生,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

总之,礼仪是一张交际名片,可以帮助我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会与他人的尊重;礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁,通向成功之路。所以,我们更应好好学习礼仪,在日常生活中以礼相待。

到现在我算是悟出了一个道理,学校既然开了《礼仪与形象设计》这门课程,那么我们作为即将毕业的大学生,那么我们更应多学习礼仪和注意个人形象,我们代表的不仅仅是自己,还有学校,还有社会。只有这样,我们才能让这个社会充满和睦、充满爱。当然,我作为一名大学生,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

总之,礼仪是一张交际名片,可以帮助我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会与他人的尊重;礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁,通向成功之路。所以,我们更应好好学习礼仪,在日常生活中以礼相待。

到现在我算是悟出了一个道理,学校既然开了《礼仪与形象设计》这门课程,那么我们作为即将毕业的大学生,那么我们更应多学习礼仪和注意个人形象,我们代表的不仅仅是自己,还有学校,还有社会。只有这样,我们才能让这个社会充满和睦、充满爱。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇十一

随社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当业主走进到我们小区门口,看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理,人性化服务”,可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉,这不就违背了我们的服务宗旨吗?人生而平等,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种谦卑,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是灵魂的深度。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会就像是金教授所讲的三个原则。接受对方;欣赏对方,重视对方;赞美对方;总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇十二

5月14日下午,公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇十三

无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.

任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙.

作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的'发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.

所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情.

事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣.

同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能.

总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅.

以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。

纵观当今社会,社交礼仪无所不在,因为其对我们真的是很重要,是每个人都应该学习的。

交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。

任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇十四

形象对女性来说尤其重要,一个好的外在形象、有品位的装扮、得体的谈吐会让别人对你有个很好的印象。作为一名大学生,良好的个人形象更是以后找工作的外在条件。所以这个学期我选了周老师的。《个人形象设计与礼仪》是一种学问、是一门交往中的艺术科学。第一次看到周老师觉得她是个很有气质很漂亮的女士。周老师上课风趣幽默、博学多识,通过她的教学,我懂得了更多关于形象与礼仪方面的知识,总结出如下几点:

1.色彩的认识。老师在第一堂课就给我们讲解了色彩的基础知识,色彩的种类分为无色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的对比与调和。通过这堂课的学习,使我懂得了在着装和化妆上色彩的搭配有了较深入的了解。

2.化妆。在上这堂课以前我从未学过化妆,但上了这门课,接触了化妆,懂得了化妆工具和化妆品的认识和使用,根据自己的头型、脸型、五官去化妆。也学会了根据自己的着装和场合来化适合的妆。

3.皮肤的了解。了解了自己皮肤的类型,这更有利于我选择适合的化妆品,还有在不同的年龄阶段要采用不同的护肤产品和要养成良好的护肤习惯。

4.服装的搭配。要根据自己的肤色、体型、场合来搭配服装。判断服饰的风格,学习形体弥补方法,脸型、领型与发型的协调方法,服装色彩搭配方法。

5.发型与丝巾的不同绑法。根据不同的场合和自己的喜好去设计自己的发型。有趣的是老师教给我们很多扎头发和围丝巾,还有用围巾做衣服的方法。简易方便又漂亮!

6.社交礼仪。最后一堂课老师教给我们社交礼仪。坐姿、站姿、握手方式这些都是我们往后求职和工作所要注意和学习的,要大方得体。

总的来说,上了周老师的这门课程,学到了很多东西,也觉得身为现代女性,要懂得如何把自己美丽大方的一面展现出来。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇十五

大二的这个学期,我选修了《魅力何来》这门课程。我觉得这是作为大学生必须要面对的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。人际交往中我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,选修了这门课程。

礼仪已经成为必不可缺少的一部分。礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求,在个人事业发展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽关系,对外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。

礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,形成良好习惯。讲文明、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,可能自己还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。

“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。周总理一生鞠躬尽瘁,为了祖国贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。

现实中我们都渴望成功,都期待自己能够事业有成,所以必须要学好并运用现代礼仪知识,来赢得人们的认同。学习和运用礼仪,可以规范地设计和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和睦,生活将变得更加美好。学习和运用礼仪,向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与友善,就可以增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步发展,进而造就营造和谐的人际关系。

总之,礼仪是一张交际名片,可以帮助我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁,通向成功之路。因此,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造美好人生的重要条件。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇十六

我认为,要把学习当作是一种乐趣,不要当作一种负担。作为一名学生,我们要尊重老师的辛勤劳动,认真听好每一节课。1.语文要了解课文内容,了解生字、生词的音、形、义,遇到难写,难记的字,多写几次;2.数学要熟悉老师说过的法则,多做练习及相关的课外书;3.英语要看清句型,熟悉单词,要多听,多读,多写。而且要多复习学过的知识,坚持做到多做练习题、多背单词、多看课外书及参加一些有意义的课外活动。

每天放学回家,我总是主动完成作业,不会让父母催促着去完成,遇到不会做的自己查资料,最后才请教父母或同学。然后读一些有意义的书,来充实自己的课余生活,增长自己知识,开阔视野。

同学们,我就是这样学习的,从自我做起,从快乐做起;学得主动,学得快乐。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇十七

为了提高教师的自身素养,体育学院于20_年11月10日下午两点半在大会议室召开了由吴瑶讲师主讲的“教师形象与礼仪规范”宣讲,全体体育学院教师都到场进行学习。

吴老师的着装大方,语言优美,使我深刻感受到礼仪的概念是:尊重别人尊重自己,规范的行为表达方式。教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。教师是学校工作的主体,不仅仅要做一个知识的传播者,更应是学生思想道德的教育者。教师在传道授业解惑时,也以自己的'言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

我认为一个人气质、自信、涵养往往是不经意间从他的姿态中就能表现出来,所以更要注意自己在各种场合的行为举止,一名教师不仅需要通过在课堂上讲课实施教育,更要在日常生活中规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,因此平时有做做不到位的地方以后应多加注意,教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。

通过对《教师礼仪》的学习,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。百年大计,教育为本:教育大计,教师为本。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。

礼仪课的个人学习心得体会(通用18篇)篇十八

假期,我学习了《教师礼仪》,明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面,感受颇深。

礼仪:理者敬人也,仪者形式也;礼仪即尊重别人,尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。金教授从仪表、教师礼仪学习心得举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情,其中给我印象最深的是金教授反复强调教师首先要摆正位置、端正态度。

摆正位置,不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的,例如吃饭:你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜,首先应先考虑对方的口味,否则就失去这顿饭的意义了。现代教育教学中强调教师和学生平等,当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教,学生注重的是学,所以现代教育要求教育教学要以学生为本,即一切“教师礼仪”培训心得体会为了学生,为了学生的一切。

端正态度,就是要容忍,容忍别人的不同,即“和而不同”。这也是我国的重要外交思想。举目全球,不同的国家、民族、宗教和文化如何才能和平相处?费孝通先生曾讲过,西方文明并没有解决好这个问题,这些年发生了很多地区冲突和战争;而中国传统文化中的“和而不同”思想和当代中国的民族政策,在促进世界各民族和平相处、共同发展方面具有启迪意义。我们说,承认不同而谋求“和”,这是世界多元文化实现和平相处必走的一条路,否则就会引发争端;只讲“同”而不求“和”,作为教师,就要平等对待每一个学生,让学生尽情发挥自己的才能,因材施教;就要和同事团结协作,和睦相处。

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