护士是医疗团队中不可或缺的一员，担负着照顾病人、提供基础护理和辅助医生诊疗的重要职责。那么，接下来让我们一起来阅读一些优秀的护士总结范文，感受一下护理工作的魅力。
护士节护士长讲话（通用17篇）篇一
全院护士兄弟姐妹：
你们好!
五月，阳光明媚，繁花似锦，我们迎来了全世界护理工作者共同的节日——“5.12”第**个国际护士节。在此，我谨代表医院员工向你们致以节日的祝贺和亲切的慰问!向夜以继日辛勤工作在临床一线的你们表示崇高的敬意和衷心的感谢!
没有雨露的滋润，哪有芳草的嫩绿;没有蜡烛的燃烧，哪有黑夜的光亮;没有你们的奉献，哪有患者永久的幸福;没有你们的坚持，哪有医院长足的发展。
回望过去，你们踏着南丁格尔的足迹，弘扬着不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神，兢兢业业、勤勤恳恳地守护在护理第一线，以严谨的态度、精湛的技术、满腔的热情、炽热的爱心，穿梭在那没有硝烟的战场上，拯救着那无助的呻吟与满脸痛楚的病患。
多少个日日夜夜，你们放弃了万家团聚的日子奋战在护理第一线;舍弃了花前月下的浪漫去照顾患者;你们在亲人的期待和焦怨声中，守护着一个个身患疾苦的患者;你们早已没有规律的作息，总是在夜深人静的时候察观病人，在无数个漫长的夜晚用自己的双腿丈量着病房。你们在苦累中呵护着生命，在苦累中把握着生命的轮回。
有人说：“护士的胸怀像大海，能容纳被病痛折磨的千百万患者;护士的品格像红烛，燃烧了自己，点亮了别人;护士的举止像春风，给人带来温暖，驱散病痛愁云;护士的心灵像清泉，把爱的点滴传给病人。”你们在自己平凡的岗位上书写着不平凡的人生。
多少年来，你们默默无闻立足岗位，无私奉献，以实际行动践行着白衣天使的誓言。你们把爱心献给患者，把忠心献给医院，把关心献给同事，为医院的发展和人民的健康做出了不可磨灭的贡献!
今天，又是一个“5.12”，新的节日，新的起点。目前，医院正在创建三级医院，新的机遇，新的挑战，新的任务摆在我们面前，我们要发扬南丁格尔精神，随时而行、趁势而上，攻坚克难，为“三甲”目标的早日实现和医院更加美好的明天努力奋斗。
护士姐妹们，在国际护士节到来之际，我衷心地祝愿你们工作顺利、生活愉快、身体健康、阖家幸福!祝愿你们在医院的发展历程中创造更多的辉煌!
护士节护士长讲话（通用17篇）篇二
尊敬的各位领导、同事们：
生命就像浮萍，脆弱又不堪一击，作为守护生命的白衣天使，我们对生命有更加深刻的理解。然而临床中点点滴滴的小事，让我对护理这份职业有了更加坚定的信念。
南丁格尔说：护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手。而任丽平老师，作为一个平凡的护士，她的事迹或许能够对护理工作的真正意义作出些许诠释。
扈老是一位肝癌晚期的离休干部，任老师值夜班时，扈老已经处于临终状态，出现叹息样呼吸，家属已经放弃抢救，只等扈老咽了最后一口气，但是他一直瞪着眼睛，家属说他似乎有什么心愿未了不肯离去。扈老是少数民族，他们民族有个习俗，人临终时一定要“净身”，家里人说扈老本来就是个爱干净的人，已经完成净身了，这时任老师看到扈老由于一直张口呼吸，嘴里有很多干皮和粘液，于是决定给他做个口腔护理。任老师非常认真地为他清理口腔，他一直张嘴配合，做完护理后，扈老很努力地竖起了大拇指，不一会儿就安祥地离开了。扈老的老伴看到了这一幕，感动地抓住了任老师的手，眼泪夺眶而出，用颤抖的声音表达着对她的感激。事后，八十多岁的扈老太太及家人专门来道谢。那一刻我深刻意识到，我们不光要守护生命，更要尊重生命，让临终患者有尊严地离开也是我们的职责。
我们同样也有生病需要被人照顾的时候。带病工作虽然不提倡，但是对于我们来说，显然是件十分寻常的小事。同事小谢是我们科室最小的护士，活泼开朗，人见人爱，病房里的患者都很喜欢这个九零后的小姑娘，十天前小谢出现了发烧、咳嗽，她也没当回事，一直带病上着班，最近几天又出现了腹痛、腹泻。这天小谢像往常一样值着夜班，不停地忙碌着，感觉腹痛，在去卫生间的路上，突然眼前发黑，晕倒在地，当时一起值夜班的搭档李护士也忙个不停，根本没有注意到小谢的突发状况，只听见两个患者家属在病房走廊里大声呼叫，李护士赶紧跑过去了解了情况，小谢病情紧急需要立刻治疗，但是病房里夜班工作繁忙也实在不能离开，两位患者家属却非常热心，主动协助将谢护士转移到急诊科，并帮助谢护士挂了号，等谢护士输完液体，病情稳定后这两位患者家属才放心离开。第二天谢护士对这两位家属表示感谢，这两位家属却说，应该感谢的是你们医护人员，带病还坚持岗位，正是你们这群人，一直守护着健康，守护者生命！听到患者对我们的高度评价，在场的工作人员感动地热泪盈眶，谢护士更是几度哽咽。我突然感到作为一个护理工作人员是多么的幸运，我们每天的工作又是多么的伟大，纵使付出再多都是值得的。这种感动像穿透寒冬的花香，像穿透黑夜的阳光，给了我们更大的信心和希望。
护士节护士长讲话（通用17篇）篇三
今天5.12护士节我特别高兴，我荣获“十佳护士”，感谢医院.科室给我这次机会，得到这个荣誉最感谢的还是我们的护士长，到医院三年了，感谢她无论在生活中关心，工作中对我的严厉，我才能有今天。
护士工作是平凡的。我认为，愈是平凡的工作，愈是需要责任心。护理工作，事务繁杂，虽然分工明确，但又必须相互协作，与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。
只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理，护士工作又脏又累，这是尽人皆知的还要给病人洗脸、洗澡、喂饭.一天工作下来，腰酸背疼，筋疲力尽。尤其是那些脏兮兮的病人，让你无从下手护理工作看似简单，却很繁琐。不仅要为病人打针、发药，正确执行医嘱，还包括了许多生活护理、心理护理的内容。我是从责任护士做起的。不记得多少次血迹弄在我身上;也不记得多少次，脾气暴躁的病人冲我大骂，百般刁难。
但我始终牢记，我是一名护士，人们心中的“白衣天使”，他们是病人，站在患者的立场上想，我也就心平气和了，一如既往、一丝不苟的为其服务。用真诚的微笑、温柔的话语来安慰他们，使他们树立战胜疾病的信心。在我尽心尽力为患者做好生活护理的过程中，也拉近了我与患者的距离，为我对患者施行心理护理打下了良好的基础。在平时的工作中，我一直视病人为亲人，视服务为己任，视言行为形象。
我渐渐地懂得，正使这平凡的工作，才能解除病人的痛苦这是全心全意为人民服务最好的体现。经过多年的磨练，已对自己的工作由不理解到理解、热爱，始终在这一平凡的岗位上，作出默默地奉献，实现着我的自身价值。20xx年玉树大地震，我被选为亲赴第一线去赈灾，虽然我的力量微不足道，但幸运的是能以实际行动支援灾区，能为灾区出一份力，我感到无比自豪。医院组织的文体活动，我也积极参与。
我只是做了一些我该做的事情，组织上却给了我很多荣誉。20xx年被评为医德医风优秀工作者，今年又被评为“十佳护士”。想想自己，觉得还是有很多不足之处，有待今后在工作中不断地完善和充实，提高自己的专业水平，能进一步发挥自己的工作价值。
护士节护士长讲话（通用17篇）篇四
尊敬的各位领导、各位主任、亲爱的护理姐妹们：
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现；作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好；对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断；对于扶送的患者，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听，有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实事求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她（他）们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念，做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
护士节护士长讲话（通用17篇）篇五
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
荷花，被赋予了仙子般的灵性，浊世中不随波逐流，默默地奉献着自己的圣洁，无私地释放着自己的芬芳。今天，我演讲的题目是：洁白的荷花——天使的心!
我们的职业被人们尊称为“白衣天使”，还在我刚刚受到医学的启蒙教育时，我的老师曾说，你选择了这一行，就选择了奉献。假如我当时还不太明白这“奉献”二字的深刻含义的话，那么，从我进病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献;从我的亲身经历中，我才真切地感到我们的工作中是多么的苦和累!
记得一次值晚班时，一对夫妻外伤后前来就诊，妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针，可在预诊时我发现这个病人面色苍白，仔细询问病史和初步体查后，发现左上腹皮肤青紫，血压偏低，判定是脾破裂内出血，在通知医生前，立即把病人送入抢救室，迅速抽血合血，建立静脉通道，输入平衡盐液。
可病人家属不但不听医嘱，反而指着我的鼻子破口大骂：“我只要你打一针止痛就回家，而你却是小病大医，谁要你这个小护士来管东管西?”旁边的其他病人的家属实在看不过去，似乎在说：“这种人管他干啥，反正后果他自己负责，签个字让他走不就行了。”
可是，想到病人即将可能发生的危险，看看自己身上的白大衣，我任眼泪流湿了让我憋闷得慌的口罩，继续抢救病人。后经b超检查，证实了我的判断，而且需要马上手术。由于发现及时，抗休克措施得力，手术第二天病人就脱离了危险。虽然，事后这位男子非常自责，专程前来道歉，他一连串“对不起”声中。
我相对无语，泪水流湿了我的衣襟，是委屈、误解，激动还是崇高，神圣还是伟天，总之，各种情感轰击着我的心灵，从病人来时的愁容满脸，走时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，我看到了护士的价值，我们整天做的是一件件小事，但从一件件小事过后，我体会到了平凡中的伟大，选择了这一行，我无怨无悔!
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路，长征之路，登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗?我想回答是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标!
曾有一件这样真实的事情：有一个胆道结石的病人，他是一位书法爱好者，手术后咳嗽而导致伤口疼痛得厉害，做了超声雾化效果不佳。这样的病人单纯依靠医疗手段是不够的。于是我将病人扶起来，轻轻给他拍背，然后又用双手捂在伤口两边并向中间托起，以减轻腹压，同时鼓励病人咳出了脓痰。
与人但求有益，与地不争肥田，即便是生于淤泥沼泽，也固守着碧玉般的纯净，释放着自己的芬芳。”这幅作品被我慎重地挂在家里显眼的位置，那天夜里，我作了一个美梦：梦见自已真的变成了洁白的荷花仙子，在默默地向人们释放着生命的芬芳!
踏着夏日的脚步，白色的荷花静静地又开了。我的心情格外激动，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，处风不惊，默默奉献。用一颗如荷的心，继续与圣洁同在，与生命永恒!
亲爱的朋友，如果您看到有一朵洁白的荷花，在一瓣瓣地，默默无闻地盛开，那就是我，是我们，是我们白衣天使的心!
我的演讲完毕，谢谢大家。
护士节护士长讲话（通用17篇）篇六
今天，来自全区卫生系统的广大护理工作者，满怀喜悦，欢聚一堂，隆重庆祝“5.12”国际护士节xxx周年。借此机会，我代表区委卫生工委、局党组向参加庆祝活动的各位护士代表，并通过你们向辛勤工作在护理战线的白衣天使们致以节日的祝贺和亲切的问候！向理解、支持、关心卫生事业的社会各界表示衷心的感谢！
“5.12”国际护士节是为了纪念护理学伟大的先驱、妇女护士职业的创始人和现代护理教育的奠基人——南丁格尔而设立的国际性专业节日。我们在这里举行纪念活动，目的在于激励广大护士继承和发扬南丁格尔“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，在护理这一平凡而又伟大的工作岗位上做出更大的贡献。借此机会，我讲三点意见:。
“5.12国际护士节”这个光荣的节日，是同一个伟大的名字-----南丁格尔联系在一起的，她以救死扶伤的敬业奉献精神为人们所敬仰。多少年来，全世界广大护理工作者始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的誓言，弘扬她视患者为“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的献身精神，为每一位患者送去关怀，为每一个患者家庭带来幸福和快乐。可以说，我区的广大护理工作者具有一种爱岗敬业、舍家忘我的奉献精神，具有一种披肝沥胆、呕心沥血的敬业精神，具有一种精益求精、勇攀高峰的进取精神。人民群众把护理工作者比作“白衣天使”，比作“人类生命的守护神”，用世界上最美好的语言来赞美她们，表达心中的感激之情。刚才，受表彰的同志共同具有敬业、勤业、精业、乐业的精神，把护理事业当作一份责任和义务，不论在什么岗位上都忠诚于医疗卫生事业，模范地履行为人民健康服务的神圣使命;你们多少年如一日，矢志不渝地工作在各自岗位上，默默奉献;你们勤奋好学，刻苦钻研，精益求精，以良好的职业道德和业务水平，讲述着一个个动人的新时期南丁格尔的故事，赢得了人民群众的信赖和社会的好评。全区广大卫生工作者都要以你们为榜样，学习你们爱岗敬业，无私奉献的崇高精神;学习你们恪尽职守，心系病人，仁爱善良的高贵品质;学习你们钻研业务、更新理念、注重团体，树立良好职业道德形象的高尚情操和行业新风尚。
在过去的工作中，全区的护理工作者发挥了极其重要的作用。其一是在重特大突发公共事件的医疗急救中，作为白衣天使总是不顾任何困难，冲在前头，履行使命。尤其是在前年“5.12”发生后，你们出色的表现，创造了救死扶伤，舍己救人的奇迹。其二是在深入开展医院管理年活动中，你们以人性化的关怀和服务，细微、周到、热情，赢得了患者的信任和尊重。第三是在日常平凡的工作中，以默默无闻，任劳任怨的奉献精神，为病人的身体健康和生命安全保驾护航。全区护理工作经过全体护理人员的共同努力，取得了显著的成效，护理工作管理体系不断健全，护理制度不断完善，护理理念不断更新，护理水平不断提高。但是，在今后的工作中，面临广大患者的需求，人民群众的期望，我们仍然任重道远。一是要广泛开展社会主义荣辱观教育。加强思想修养，牢记“八荣八耻”，增强抵制行业不正之风的自觉性。二是广大护理工作者要继续发扬燃烧自己、照亮别人的高尚品质，带着爱心、细心、耐心、责任心，把热情、温情、真情、深情奉献给患者，以患者的呼声为第一信号，患者的需要为第一选择，患者的利益为第一追求，患者的满意为第一目标，用爱心构建和谐的医患关系。三是要继续发扬勤于学习、积极进取的优秀品质。常言说:“小事体现性格，细节决定命运”。护理质量的高低，直接决定着病人的康复程度。任何一位护理工作者都要不断丰富自己的知识，努力提升自己的整体护理水平。在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责，发扬光大南丁格尔的精神和护理事业的光荣传统，对患者饱含感情，对工作充满激情，对事业深怀痴情，将我们的人生价值定向在护理事业上，把我们的人生坐标定位在人民群众满意度上，以昂扬的斗志和饱满的热情，来保障广大人民群众的生命和健康，不断开创护理工作新局面。
护士节护士长讲话（通用17篇）篇七
白衣天使们辛苦付出了一整年，今天终于迎来了属于他们的节日，以下是小编给大家带来的经典护士节致辞，供大家参考借鉴。
全院护士兄弟姐妹：
你们好!
五月，阳光明媚，繁花似锦，我们迎来了全世界护理工作者共同的节日——“5.12”第**个国际护士节。在此，我谨代表医院员工向你们致以节日的祝贺和亲切的慰问!向夜以继日辛勤工作在临床一线的你们表示崇高的敬意和衷心的感谢!
没有雨露的滋润，哪有芳草的嫩绿;没有蜡烛的燃烧，哪有黑夜的光亮;没有你们的奉献，哪有患者永久的幸福;没有你们的坚持，哪有医院长足的发展。
回望过去，你们踏着南丁格尔的足迹，弘扬着不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神，兢兢业业、勤勤恳恳地守护在护理第一线，以严谨的态度、精湛的技术、满腔的热情、炽热的爱心，穿梭在那没有硝烟的战场上，拯救着那无助的呻吟与满脸痛楚的病患。
多少个日日夜夜，你们放弃了万家团聚的日子奋战在护理第一线;舍弃了花前月下的浪漫去照顾患者;你们在亲人的期待和焦怨声中，守护着一个个身患疾苦的患者;你们早已没有规律的作息，总是在夜深人静的时候察观病人，在无数个漫长的夜晚用自己的双腿丈量着病房。你们在苦累中呵护着生命，在苦累中把握着生命的轮回。
有人说：“护士的胸怀像大海，能容纳被病痛折磨的千百万患者;护士的品格像红烛，燃烧了自己，点亮了别人;护士的举止像春风，给人带来温暖，驱散病痛愁云;护士的心灵像清泉，把爱的点滴传给病人。”你们在自己平凡的岗位上书写着不平凡的人生。
多少年来，你们默默无闻立足岗位，无私奉献，以实际行动践行着白衣天使的誓言。你们把爱心献给患者，把忠心献给医院，把关心献给同事，为医院的发展和人民的健康做出了不可磨灭的贡献!
今天，又是一个“5.12”，新的节日，新的起点。目前，医院正在创建三级医院，新的机遇，新的挑战，新的任务摆在我们面前，我们要发扬南丁格尔精神，随时而行、趁势而上，攻坚克难，为“三甲”目标的早日实现和医院更加美好的明天努力奋斗。
护士姐妹们，在国际护士节到来之际，我衷心地祝愿你们工作顺利、生活愉快、身体健康、阖家幸福!祝愿你们在医院的发展历程中创造更多的辉煌!
每个人都有过美丽的青春，有的人青春美丽在雪山哨所，有的人青春美丽在菁菁校园，有的人青春美丽在无影灯下……而我，一个平凡的护理工作者，我将青春最美好的年华，献给了那些被疾病缠身的患者们。
有人说：美丽的白衣天使多么好听呀，其实不就是病房里的高级保姆嘛!是的，我们不是什么美丽的天使，我们只是一个为病人解决疾苦，给病人带来安慰，让人们健康的普通的白衣战士。但我们的工作需要的不仅仅要有精湛的技术还要有足够的爱心、耐心、细心，需要我们用责任心来解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，让患者们重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语。
平凡的工作中，我一天比一天更能体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心去换取病人的沮丧与绝望。我们用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。在多年的工作中我更加明白：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，而是一种生命中对爱的本能。
记得我在参加急救中心的工作中，一次接到一位被机器轧伤手的患者。当我们赶到现场时，他的前臂已骨折，手已变形。由于病人情况紧急，当时经过紧急简单的止血和补液，急救车需要飞速行驶，这样一来又会因路途的颠波给病人带来更大的痛苦。听着他那痛苦的呻呤我毫不犹豫地跪下把病人拥在怀里让他半靠着，我将他那受伤的手臂抬起以减轻晃动，尽量减少病人的痛苦，并还不时的和他说话安慰他。就这样，40分钟后终于将他顺利送入了手术室。这时我才发现刚才为了托稳病人的手臂自己的胳膊由于过度使劲，已抽筋了。但当我看到闻讯赶来的家属们那亲切的目光时，我深知这就是心与心的交融，这才是我工作中最大的快乐!病人的疾苦常常牵动着我的心。记得去年的一个深秋，我在门诊接诊了一位患肺炎的老婆婆，当时她还伴有便秘。医生迅速做出了治疗方案：灌肠、消炎。可当我准备灌肠时发现婆婆因许多天未能排便使得肛门已充血不能进行灌肠了。看到她那焦急而痛苦的面容，我毫不忧郁地带上手套用手小心地伸进去一点一点地将粪便抠出，并用另一只手按在婆婆地小肚子上慢慢地揉动着，轻声地说：“没事的，一会就好了，您要放松哟。”经过努力，婆婆的腹胀得到了缓解，她笑了，我也笑了。就在给老人作治疗时我发现了她那忧愁的样子，经过寻问才得知她是一位孤寡老人，由于她行动不便，她十分担心一个星期的治疗怎么办?我立即拉着老人的手说：“没事的，有我在，您就别担心了。”就这样，不论是否上班与休息，我都早早地出门为老人买上可口的早点送到她的家中，认真细致地做着每日的输液治疗。并常常和她聊天，为她读报。每当我要走时，老婆婆总是拉着我的手抚摸半天，舍不得放下。“奶奶，明天我还会来的。”我总是依依不舍地说着这句话走出门外。从那天起，一份真情呼唤着老人的，一份牵挂迎绕在我的心头。在我精心地照顾下，老人很快康复了。分别前老人再次拉着我的手，苍老的脸上挤满了泪水，哽咽地说：“好姑娘，让我来世再报答你吧!”当我对视她那含泪的双眼时，她已不再是我的病人，而是我的亲人!
作为一名护士，我只做了本该做得事情，却得到他们如此的深爱。虽然我们是没有翅膀的天使，但我们的爱已从患者的每一个天空掠过，爱她们所爱，无怨无悔，因为我的梦想是用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命!
病人在我心中，是神圣，是责任!我在病人心中是幸福，是收获!
尊敬的各位领导，各位同事，护士姐妹们：
大家好!
今天，我演讲的题目是：
“我谨以我的生命起誓：为了全人类的健康，我将奉献出我的毕生精力……”阳光下，南丁格尔像前，身穿白大衣，头戴燕尾帽，稚嫩的面孔，热切的眼神，庄严的誓言!一幕幕催人奋进，振奋人心的场景历历在目，时常浮现在我的眼前。
人人都说护士是白衣天使，像蝴蝶一样轻盈，像羽毛一样温柔，像云朵一样洁白!转瞬间，曾经少女的梦想最终定格成南丁格尔的白色倩影。没有石破天惊的豪言壮语，没有轰轰烈烈的惊人行动，有的只是默默无闻的工作着，在平凡的岗位上，用汗水和心血缔造着一个又一个生命的奇迹!只因我们是南丁格尔的传人，秉承着南丁格尔的奉献精神。当奉献已成为我们生命中的主旋律时，我们奉献出的不仅仅是我们所拥有的知识，我们所拥有的技术，更重要的是我们的真情和爱心!
护理工作繁琐而乏味，艰辛而沉重，我们不仅只是护士，更是守护生命的战士，在这个没有硝烟的战场之上，简单和平凡演绎着无数的精彩，就是这些平凡承载了多少人生命的重托!面对生命的挣扎，面对无助的渴求，面对康复的期盼，我们用温柔的话语，纯洁的心灵，高尚的情操，抚慰病痛者的心灵，搀扶着他们越过心灵的沼泽。无论是非典、无论是冰天雪灾、无论是地震山摇，只要有任何需要的地方，就会有我们忙碌的身影。
微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑让我们与患者之间架起了沟通的桥梁。
在国家大力推行发展优质服务的今天，我们要怎样才能做得更好呢?说实话病人也是很容易满足的，记得一次给病人进行化疗注射时，由于病人长期打化疗，而血管也非常的细，穿刺十分困难，而化疗药物的特殊性又让我不允许自己出现穿刺失败的情况，仔细的找，五分钟过去了，选择了一根比较有把握的血管，一针见血，穿刺成功了，我长长的舒了口气，病人的脸上也露出了满意的笑容“小姑娘，遇到你这么细致的护士，真好!”从那以后，再去给那位病人输液时，他总会说：“看到你来，我特放心，你们这里的护士，水平就是高!”听到这样的称赞，我谦虚的笑了笑。其实这是我们护理工作中应尽的职责，我只是更多了一份耐心和细心，然而正是这些耐心和细心换来了病人的放心!
平凡才是真。五年的护理生涯，让我懂得了很多，成熟了很多，让我更加确定了自己的人生方向。我热爱护理工作，希望能够用优质的服务，甜美的笑容，铸就一道健康的长廊。“责任胜于能力，态度决定成败”。姐妹们，让我们用平凡的奉献托起生命的蓝天吧!
各位领导、各位护士姐妹们：
大家好!
时光匆匆走进春暖花开的五月，喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我们护士的节日。今天我演讲的题目是“爱在我心中”。
爱心，是冬日里的一缕阳光，使久卧床前的病人感到人间的温暖;爱心，是沙漠中的一泓清泉，使身患绝症的人看到生命的希望;爱心，是久旱时的一场甘霖，使心灵干涸的人获得情感的滋润……在撒满爱与阳光的日子里，一年一度的国际护士节向我们款步走来。今天，每个人的脸上都洋溢着一种无言的欣喜：作为一名白衣天使，我感到无比的骄傲和自豪!
伟大的南丁格尔是我们护士的楷模，“在人类的历史上，她是一个圣洁的典型，也是一个巾帼英豪，提着油灯的天使。”这就是护理创始人——南丁格尔。我们的职业看似简单，却是与每个人一生相伴的职业，从他出生到他的生命的完结，几乎都和护士有关。当一个新的生命呱呱坠地，来到人间时;当一位患者与病魔相伴，抗争搏斗时，用呵护与爱心同行的就是我们护士。毫不夸张的说，在生命的单程列车上，是护士高超细心的服务，才使许多人人生的步履更加坚实，使人生旅途的终点得到延伸。
我们的职业是被人尊称为“白衣天使”。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而我们白衣天使的美丽在于爱心与奉献。我们是芸芸众生中的一员，在家里，我们是女儿、是妻子、是母亲，我们的亲人同样需要关心和爱。但，我们深知，作为一名护士，我们又不是普通的女性，我们是这个社会上时刻与生命同行的人。
清晨，当我戴上燕尾帽、身着白大衣时，神圣的责任感和崇高的使命感便袭上心头，我会时刻把患者放在心中，穿梭忙碌在那没有硝烟的战场上。
在工作中，我曾无数次体验过患者面对病痛的无奈，也曾无数亲眼目睹悲欢离合的场景——那是20xx年7月的一天，一名叫黄雅静的患者因为自服甲胺磷入院，入院时患者呈中度昏迷状态，双侧瞳孔等大，对光反射迟钝，后又出现了脑水肿，随时都有死亡的危险。而病人中度肥胖，血管又细，做静脉穿刺又比较困难。我和其他医护人员昼夜守在患者身边，细心的观察患者生命体征的变化，随时作好因呼吸肌麻痹而进行气管插管的准备。面对生命垂危的病人，我心急如焚，特别是患者的小女儿在床边不住的喊着：“妈妈，妈妈，你睁开眼睛看看我吧……”稚嫩的童音敲打着我们的心扉，令在场的人无不潸然泪下。望着这辛酸的一幕，我心想：自己要真的是一位有法力的天使该多好哇!过了几天，在我们医护人员的精心治疗和护理下，患者的病情略有好转。在治疗过程中，有一天上特护班时，我正患重感冒，浑身发冷，高烧39度。值班医生劝我请假回家休息，但我心里却想着躺在病床上的黄亚静，生怕她出现病程反复，就吃了两片扑热息痛，戴上口罩，继续守侯在她的病床前。经过一个多月的治疗，黄亚静奇迹般的康复出院了!望着离开医院远去的一家三口，耳畔回响着他们感激的话语，我露出欣慰的笑容。
在我心中，病人就好比一株面对急风骤雨考验的小树，我们一次次精心的护理如建造了一个个避风的港湾，让他们感受到生命的博大;我们一句句温馨的话语如阳光雨露，让他们感受到生命的繁茂。我们的爱心如同和煦的春风，吹走了患者心头的愁云，展现出一片灿烂的晴空，让患者的生命之树常青。
有人说，一个人在病痛时是最无助的，也是最需要关爱的。你把患者放在心中，把患者的病痛放在心中，就一定会迎来患者和家属的笑容，我们的付出也就有了回报，在奉献中我体会到了平凡中的伟大，找到了自己人生的坐标。选择了护士这一行，我无怨无悔!
姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命;我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了奉献让我们更加美丽。
如果你向东方投去一个笑脸，朝阳就会回报给你彩霞满天;如果你朝绿树鲜花摇一摇手，大地就会传递给你一抹春意……让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，时刻把每一位患者放在心中，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩!
我的演讲就到这里，谢谢大家!
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：大家好!
自从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一克起，便有无数巾帼志士受到那生命光辉的感召，纷纷放弃优越的生活来到各个需要帮助的人们身边，承担起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心，将人类的至真、至善、至美发挥到了极至，一如春风吹遍世界的每个角落。
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。
“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。
当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
记得有一件事情我终生都难忘。当时，我为一名气管切开的患者做处置时。他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸，空气中弥漫着臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉，可是我忽然间看到，不能开口说话的病人做了一个动作，一个我终生都难忘的动作——病人费力地合拢手指做成作揖状，眼睛紧盯着我，满是无声的感激。那一刻，我被病人感动了，被我的工作感动了，感到这点委屈真的不算什么!
俗话说“三分治疗七分护理”，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。曾经有一个小脑萎缩的病人，病人原来是一位英语老师，但他连续说三个字都不行。这样的病人单纯依靠医疗手段是不行的。我们就着重从心理因素是与他沟通，病人果然取得了较好的疗效。出院后为感谢我寄来了书法作品。我裱好后，拍成照片给他寄回去。让他真心感到护士对他康复的良好祝愿。一直到现在，病人都跟我保持联系，逢年过节都不忘给我寄一张贺卡。
您知道在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗?“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。每一位真正的护士都是天使。我们的职业是这个社会不可缺少的职业，但又不是一种简单的职业。在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使，从您出生到您的生命完结，几乎每个人的生命都和护士有关。
当生命悄悄来到每个人的身边，与病魔抗争和搏斗是，与生命同行的是护士。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。我们是护士，从开始喊护士小姐到阿姨到已是祖母级别的主任护师，我们坦然接受的称呼是“护士!”。
踏着春天的脚步，“5，12”护士节又来了。我的心情格外激动，我将继续与病人的生命同行，让病人因我的处置而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，我体会到了平凡中的伟大，选择了护士这一行，我无怨无悔!
护士节护士长讲话（通用17篇）篇八
同志们:。
云霞开锦绣，万物启芳华!值此哈医大四院第一个“5.12国际护士节”来临之际，我谨向在本次护士节上接受表彰的“十佳护士长”、“十佳护士”表示祝贺，同时向奋斗在全院护理战线上的同志们送上节日的问候，并向你们道一声:大家辛苦了!
5月12日，是全世界护士的节日。这一天，你们接受鲜诚信、祝福、赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。今天，包括我在内的医院所有职工也将毫不吝惜对你们的赞美:在医大四院，你们从来都是最具奉献精神和亲和力的一群。在医生们用精湛的技术驱除病人肉体痛苦的同时，是你们用爱心和真诚治愈了他们精神的创伤。医大四院的存在，因你们的微笑和汗水而焕发出人性的风采，因你们温柔的服务而更具诚信的光辉!如果说医大四院是一座春色缤纷的大诚信园，你们就是这座园地中最娇艳的诚信朵!
护士同志们，自xx年10月医院成立以来，我们一起进步，共同成长。在全院1120名职工共同努力下，这所医院已经成为我们成熟的沃土和事业的家园。医院的繁荣不但是我们责无旁贷的使命，更是我们衣食生计的源泉。因此，在这里，我对全院名护士寄予期望，希望你们在以后的工作中能继续崇尚科学，传承责任，尊重医患，以院为家。我相信，在我们的众志一心和团结协作下，医大四院的道路将越走越宽，医大四院的辉煌将指日可待!
最后，我再次代表院领导班子向全院的护士们送出祝福:祝每一位护士天使诚信、平安、快乐!
范文二:。
在阳光明媚的季节里，我们迎来了第97个“5·12”国际护士节。值此节日之际，我代表护理部向兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以崇高的敬意。同时，衷心地感谢学院与医院领导对护理工作的支持、重视及对护理工作者的关爱。
一年来，在医院领导的关怀支持下，全院护理人员团结协作，辛勤耕耘，默默奉献，在护理业务的拓展、执业技能的提高、专业技术强化训练及教书育人等各个方面做出了积极的努力，取得了良好的成效，涌现出一大批工作认真踏实、技术精益求精、服务细致周到的优秀护理人员。
各位护理同仁，今天是我们自己的节日，从有意或无意步入到这个职业的那一天开始，“5·12”护士节就与我们结下了不解之缘。我院44名护士长率领下的350多名护士，是一支非常优秀的护理队伍，是你们在各自平凡的岗位上辛勤的工作和无私的奉献，以精湛的技术和优秀的职业道德，赢得了患者的信任，也正是你们的共同努力，才形成了我们护理队伍的上下互动、锐意进取、蓬勃向上的良好风气。回顾过去的日日夜夜，护士用微笑面对每一位患者，用爱心呵护每一个生命，用汗水和智慧创造一个个生命的奇迹。我们护士一次次与医生共同合作，不辞劳辛，日夜守护在病人身边，用精湛的护理技术，娴熟的沟通技巧，倾注全部关爱和热情，护理着每一个病人，为我院护理事业的改革与发展做出了贡献。
随着医学模式的转变，对护理工作提出了更高的要求，我们要继续坚持“以病人为中心”，树立“病人第一，质量第一，服务第一”的理念，提高服务意识，改善服务态度，改进服务模式，转变服务作风，优化服务流程。加强护患沟通，融洽护患关系，实现以人为本的宗旨，体现人性化的护理服务。通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务赢得患者对我们的尊重和认同，构建和谐的护患关系。我们要弘扬团队精神，弘扬奉献精神，弘扬务实精神。要牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁意识和责任感、使命感，我们要精诚团结，密切合作，在各自的岗位上恪尽职守，无私奉献。
护士是与爱、健康、生命、神圣有着同样意义的名词，护士担负着关爱生命、维护健康的职责。让我们携起手来，积极构建和谐护患关系，为护理事业辉煌的明天而努力。
在喜庆的日子里，真诚地祝福每一位护士健康、平安、快乐。
大家好:。
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄-职务-职业的称谓选择改为职业-职务-年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
一、强化细节服务。
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
二、加强护患沟通。
本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
三、增强法律意识。
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
亲爱的护士姐妹们：
在这欣欣向荣、充满希望的五月,我们又迎来了一年一度的“5.12”国际护士节。值此节日来临之际,护理部全体同仁向全院护理战线上爱岗敬业，无私奉献的护士姐妹们致以节日的祝贺和亲切的慰问!
杏林沐春风，花开别样红。每一个春天都是崭新的开始，附属南华医院所取得的不凡业绩和你们辛勤劳动是分不开的。
过去的一年，病人数在不断刷新，包床到人的责任制护理服务模式在探索中践行，你们承担了超乎寻常的临床护理工作和教学任务，默默地品尝着酸甜苦辣与风霜雨雪;用善良的心和灵巧的双手，用辛勤的汗水和科学的护理方法使许许多多危在旦夕的病人获得新生。你们用实际行动树立了崇高而美丽的白衣天使形象!你们把真诚的爱心奉献给患者，把炙热的忠心献给医院，把温暖的关心献给同事。你们是最可爱的人，是值得社会尊重并受到大众拥戴的天使。
20xx年是我院发展关键的一年。新住院大楼的投入使用，三甲复评的准备，优质护理服务的深入开展，需要我们苦练内功、积蓄能量。时代的发展和形势的变化对护理工作者提出了更高的要求。我们热切希望全院护理人员共同努力，不断学习，努力进取，用人文精神来规范护理人员的行为，成为有道德、有文化、有知识、能自律，有创新思维能力的人。
亲爱的护士姐妹们，五月的鲜花已为你们开放，五月的乐章已为你们奏响，让我们接过南丁格尔手中的明灯，在这条充满爱心和希望的天使之路上，一路耕耘，一路收获。
最后，让我们真诚地道一声辛苦，说一句保重，送一份祝福!衷心地祝愿全院护士姐妹们节日愉快，身体健康，阖家幸福，万事如意!
护士节护士长讲话（通用17篇）篇九
每年的5月12日是一年一度的国际护士节，这是一篇护士节护士长发言稿，让我们一起来看看吧。
大家好：
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的`角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
护士节护士长讲话（通用17篇）篇十
各位亲爱的白衣天使、同志们：
大家节日好!
在这激情燃烧的岁月里，我们共同迎来了20xx年“5.12”国际护士节。今年，国际护士节的主题是“xxxx”。这是对我们卫生护理工作者的诠释。今天，我们欢聚一堂，共同庆祝这个神圣的节日。首先，我谨代表院领导班子向全院1047名兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!对在“南丁格尔杯”技能竞赛，“南丁格尔之星”，“优质护理服务促医院发展奖”，“护患之间摄影比赛”等获奖的各位同志和优秀科室表示热烈的祝贺。
一直以来，我院广大护理人员认真传承南丁格尔精神，积极践行“健康所系、生命相托”的服务理念，以严谨的工作作风和精湛的专业技术，以爱心、耐心、细心和责任心，勤勤恳恳、尽职尽责，在平凡的护理岗位上，创造了不平凡的业绩，为医院的腾飞做出了积极的努力。
借此机会，我就进一步弘扬南丁格尔精神，提升优质护理服务内涵，助推我院护理事业发展讲以下几点：
一、转变观念，提升“竞争力”
随着“新医改”的不断深入，医院如何保持优势、彰显特色、又好又快发展，是摆在我们每个人面前不容忽视的必答题。这需要全院职工共同努力，更离不开我们护理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形势赋予护理工作新的内涵，下一步，医保付费按照疾病组的付费对医疗费用的总体控制将更多地限制医院发展，我们目前所进行的小设备利用取得了很大成效，对优化医院的收入，提升我们医院的竞争力具有不可磨灭的持续影响的作用。我们目前的药占比是38%，在所有的三级医院当中，我们是的结构，我们这个38%的结构比是提升治疗比，优化整个收入的结构;而且我们改善了病人住院期间的就医感受，为大家做出的努力，表示再一次的感谢。
二、增强学习意识，提高“适应力”
俗话说“三分治疗，七分护理”，护理服务的重要性不言而喻。每个病人住院期间的感受绝大部分来自护理，每个病人对治疗过程的肯定，绝大部分来源于护理。那么，我们护理对技术的要求、技能的要求都需要我们通过不停的学习去完善。而且，医疗是一个高风险的行业，我们只有坚持学习、坚持主动学习、超前学习、终身学习的理念才能在竞争当中立于不败之地。刚刚过去的“国际微笑行动“，刚刚成立的开元微笑俱乐部，目前为止后续有20多个病人在这里继续得到治疗，这都是我们护理工作通过学习，深化的一个具体表现。如果我们能够实现“一次就医，终身朋友”，让病人成为我们医院的终身客户，这就是我们医院品牌经营的选择，而这些选择恰恰来源于我们护理姐妹们不懈的努力。
三、爱岗敬业，提高职业技能和素养。
护理管理是医院管理的重要组成部分。每一个护理人员都是一名管理者，护士长管病区，科护士长管科室，我们每个护理姐妹管病人，每一个细节都在护理部和大家的共同努力下完成。每一个护理人员都要努力提高自己的职业技能和道德素养，都要能够“一针见血‘，都要能够熟练的操作、懂设备和观察各项生命指标。在特色、特点上做文章，严格执行各项操作流程，促进护理水平的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以说，病人住院的过程也是被我们医护人员感染的过程，是一个对我们医务人员不断信任到获得治愈的过程。一个多世纪以来，南丁格尔精神一直鼓舞、激励着每一位护理人员。当我们头戴燕尾帽，身着护士服，选择护理事业的时候，我们就成为了天使的代名词。因此，我们要继承和发扬护理前辈的优秀品格和崇高精神，牢记宗旨，恪守誓言，以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象全身心地投入到为病人服务中，倾听患者心声，呵护患者，增进交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地获得“郑州市重症医学中心”的定位后，我们的重症医学得到上级的一次表彰的就是我们对重症患者的“亲情关爱”，这就来源于我们护理姐妹。因为我们很多医疗工作突破并不容易，但是我们护理姐妹的亲情关爱、亲情沟通为我们赢得了掌声，赢得了支持，赢得了上级更多的信任。
五、亲情健康管理，提高“影响力”
我们医院的发展离不开医务人员和每一个员工的支持和努力工作。每一个护理人员不仅承担着家庭责任，还承担着社会的责任，我们的角色是护士、是妻子、是母亲、是女儿、是亲朋好友。因此，关爱病人，关爱家人，关爱朋友，关爱身边的每一个人，争做大家的健康管理咨询师、保健师、宣传师，增强爱家、爱人、爱院意识，吸引更多的亲朋好友，提升身边朋友的健康管理观，成为健康管理的专家，从而为医院打造员工满意医院作出自己的贡献。
朋友们，目前，我院抓住机遇，发展势态良好，我们通过努力，稳定了医疗质量，提升了品牌。“一树三花”，重症医学，以及我们长期坚持的“五项抓手”和我们的“六专内涵”的提升，港区医院的建设也在稳步进行，三甲医院的验收准备臻于完善，以我院为首的东南区域的联合体制打造正在积极的推进。今年，我院护士节的主题是“服务与质量并重，责任与使命同在”。在这个特殊的日子里，让我们追求卓越，牢记南丁格尔的誓言，坚持“三凝理念”，脚踏实地、勤奋工作、不负重托、不辱使命，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，用生命和爱心构筑拦截死神的堤坝，将关爱、健康和幸福洒满人间，为我院护理事业的健康、快速发展，做出更大的贡献!
百尺竿头，更进一步;乘风破浪，正当起时。最后，再次祝愿全院护理工作者节日快乐!祝大家工作顺利、身体健康、万事如意、合家欢乐!
谢谢大家!
护士节护士长讲话（通用17篇）篇十一
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：
你们好!
记得一次值晚班时，一对夫妻外伤后前来就诊，妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针，可在预诊时我发现这个病人面色苍白，仔细询问病史和初步体查后，发现左上腹皮肤青紫，血压偏低，判定是脾破裂内出血，在通知医生前，立即把病人送入抢救室，迅速抽血合血，建立静脉通道，输入平衡盐液。可病人家属不但不听医嘱，反而指着我的鼻子破口大骂：“我只要你打一针止痛就回家，而你却是小病大医，谁要你这个小护士来管东管西?”旁边的其他病人的家属实在看不过去，似乎在说：“这种人管他干啥，反正后果他自己负责，签个字让他走不就行了。”可是，想到病人即将可能发生的危险，看看自己身上的'白大衣，我任眼泪流湿了让我憋闷得慌的口罩，继续抢救病人。后经b超检查，证实了我的判断，而且需要马上手术。由于发现及时，抗休克措施得力，手术第二天病人就脱离了危险。虽然，事后这位男子非常自责，专程前来道歉，他一连串“对不起”声中，我相对无语，泪水流湿了我的衣襟，是委屈、误解，激动还是崇高，神圣还是伟天，总之，各种情感轰击着我的心灵，从病人来时的愁容满脸，走时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，我看到了护士的价值，我们整天做的是一件件小事，但从一件件小事过后，我体会到了平凡中的伟大，选择了这一行，我无怨无悔!
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路，长征之路，登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗?我想回答是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标!
曾有一件这样真实的事情：有一个胆道结石的病人，他是一位书法爱好者，手术后咳嗽而导致伤口疼痛得厉害，做了超声雾化效果不佳。这样的病人单纯依靠医疗手段是不够的。于是我将病人扶起来，轻轻给他拍背，然后又用双手捂在伤口两边并向中间托起，以减轻腹压，同时鼓励病人咳出了脓痰。几个回合下来，病人咳嗽就明显好转了，取得了较好的疗效。病人出院后给我送来了一幅他亲自作的的书法作品。在装裱得非常精美的轴面上这样写道:“人间清品如荷极”。他把我们医护人员比作洁白的荷花，他说:“你们穿着洁白的衣服，戴着洁白的帽子，真象一朵朵洁白的荷花，有出淤泥而不染的高洁，和那濯清涟而不妖的清纯。与人但求有益，与地不争肥田，即便是生于淤泥沼泽，也固守着碧玉般的纯净，释放着自己的芬芳。”这幅作品被我慎重地挂在家里显眼的位置，那天夜里，我作了一个美梦：梦见自已真的变成了洁白的荷花仙子，在默默地向人们释放着生命的芬芳!
踏着夏日的脚步，白色的荷花静静地又开了。我的心情格外激动，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，处风不惊，默默奉献。用一颗如荷的心，继续与圣洁同在，与生命永恒!
亲爱的朋友，如果您看到有一朵洁白的荷花，在一瓣瓣地，默默无闻地盛开，那就是我，是我们，是我们白衣天使的心!
护士节护士长讲话（通用17篇）篇十二
大家节日好!
在这激情燃烧的岁月里，我们共同迎来了20xx年“5.12”国际护士节。今日，国际护士节的主题是“xxxx”。这是对我们卫生护理工作者最佳的诠释。今天，我们欢聚一堂，共同庆祝这个神圣的节日。首先，我谨代表院领导班子向全院1047名兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!对在“南丁格尔杯”技能竞赛，“南丁格尔之星”，“优质护理服务促医院发展奖”，“护患之间摄影比赛”等获奖的各位同志和优秀科室表示热烈的祝贺。
一直以来，我院广大护理人员认真传承南丁格尔精神，积极践行“健康所系、生命相托”的服务理念，以严谨的工作作风和精湛的专业技术，以爱心、耐心、细心和责任心，勤勤恳恳、尽职尽责，在平凡的护理岗位上，创造了不平凡的业绩，为医院的腾飞做出了积极的努力。
借此机会，我就进一步弘扬南丁格尔精神，提升优质护理服务内涵，助推我院护理事业发展讲以下几点：
随着“新医改”的不断深入，医院如何保持优势、彰显特色、又好又快发展，是摆在我们每个人面前不容忽视的必答题。这需要全院职工共同努力，更离不开我们护理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形势赋予护理工作新的内涵，下一步，医保付费按照疾病组的付费对医疗费用的总体控制将更多地限制医院发展，我们目前所进行的小设备利用取得了很大成效，对优化医院的收入，提升我们医院的竞争力具有不可磨灭的持续影响的作用。我们目前的药占比是38%，在所有的三级医院当中，我们是最优的结构，我们这个38%的结构比是提升治疗比，优化整个收入最好的结构;而且我们改善了病人住院期间的就医感受，为大家做出的努力，表示再一次的感谢。
俗话说“三分治疗，七分护理”，护理服务的重要性不言而喻。每个病人住院期间的感受绝大部分来自护理，每个病人对治疗过程的肯定，绝大部分来源于护理。那么，我们护理对技术的要求、技能的要求都需要我们通过不停的学习去完善。而且，医疗是一个高风险的行业，我们只有坚持学习、坚持主动学习、超前学习、终身学习的理念才能在竞争当中立于不败之地。刚刚过去的“国际微笑行动“，刚刚成立的开元微笑俱乐部，目前为止后续有20多个病人在这里继续得到治疗，这都是我们护理工作通过学习，深化的一个具体表现。如果我们能够实现“一次就医，终身朋友”，让病人成为我们医院的终身客户，这就是我们医院品牌经营的最佳选择，而这些选择恰恰来源于我们护理姐妹们不懈的努力。
护理管理是医院管理的重要组成部分。每一个护理人员都是一名管理者，护士长管病区，科护士长管科室，我们每个护理姐妹管病人，每一个细节都在护理部和大家的共同努力下完成。每一个护理人员都要努力提高自己的职业技能和道德素养，都要能够“一针见血‘，都要能够熟练的操作、懂设备和观察各项生命指标。在特色、特点上做文章，严格执行各项操作流程，促进护理水平的提高。
可以说，病人住院的过程也是被我们医护人员感染的过程，是一个对我们医务人员不断信任到获得治愈的过程。一个多世纪以来，南丁格尔精神一直鼓舞、激励着每一位护理人员。当我们头戴燕尾帽，身着护士服，选择护理事业的时候，我们就成为了天使的代名词。因此，我们要继承和发扬护理前辈的优秀品格和崇高精神，牢记宗旨，恪守誓言，以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象全身心地投入到为病人服务中，倾听患者心声，呵护患者，增进交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地获得“郑州市重症医学中心”的定位后，我们的重症医学得到上级的唯一一次表彰的就是我们对重症患者的“亲情关爱”，这就来源于我们护理姐妹。因为我们很多医疗工作突破并不容易，但是我们护理姐妹的亲情关爱、亲情沟通为我们赢得了掌声，赢得了支持，赢得了上级更多的信任。
我们医院的发展离不开医务人员和每一个员工的支持和努力工作。每一个护理人员不仅承担着家庭责任，还承担着社会的责任，我们的角色是护士、是妻子、是母亲、是女儿、是亲朋好友。因此，关爱病人，关爱家人，关爱朋友，关爱身边的每一个人，争做大家的健康管理咨询师、保健师、宣传师，增强爱家、爱人、爱院意识，吸引更多的亲朋好友，提升身边朋友的健康管理观，成为健康管理的专家，从而为医院打造员工满意医院作出自己的贡献。
护士节护士长讲话（通用17篇）篇十三
各位领导、各位同事、各位来宾、朋友们：
大家好!
也许我们不是合格的女儿，不是合格的母亲、妻子，但我绝对可以说我们是合格的职工，是可敬可爱的白衣天使!南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使。”当我们接过南丁格尔的神灯走进病房时，用她特有的光茫，把病人阴霾的心田照亮，用我们的真诚与爱心，交织成一道强烈的护身符，抚平了患者的创伤!为患者带去了光明和希望!传递着南丁格尔的精神，我们踏上了爱与奉献的旅途……曾经的哭哭啼啼已不再有，因为我们是天使的化身，病人需要我灿烂的微笑;曾经的小姐脾气不再发，因为患者需要我们的关心和安慰!曾经的幼稚和懒惰更不存在，因为我们神圣的使命不允许我们这样!我们放弃了许多，付出了许多，为的不是别的，而是共同演绎着爱与奉献这出美丽而圣洁的生命之歌!飘然而致的白衣，伴随着神圣的心灵，一顶圣洁的燕尾帽，携带着生命的希望。多少个阳光灿烂的清晨我们忘记了美丽的约定，在不见阳光的病房里捋动着治疗碗盘，奏响了一道道动人的生命音符。无数个寒冷的夜晚，护士姐妹们在不休不眠的守护着病人，却把自己的孩子独自放在值班室!又有谁知道在她们的心灵深处深藏着一种伟大无私的爱!有人说护士是白衣天使，是提灯女神的使者，是上帝的化身，也有人说护士是服务员，是高级保姆!对于这些我们从来不计较，而是用我们自己超出常人的爱心和耐心来向世人展示了属于我们自己的风采!用宽广无私的爱，谱写着一曲激昂的旋律!
啊!我赞美您，我心中的白衣天使;您是坚强勇敢的，您是伟大无私的。是您让我找到了自己的价值，生命的意义，更是您让我体会到了平凡中的伟大!
啊!我赞美您!我心中的白衣天使!谢谢大家!最后，衷心祝愿全体护士同胞们节日快乐、健康平安、生活幸福、工作顺利!
护士节护士长讲话（通用17篇）篇十四
各位亲爱的白衣天使、同志们：
大家好！
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现；作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好；对由轮椅平车推（）送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断；对于扶送的患者，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，
规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听，有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实事求事的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她（他）们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念，做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
护士节护士长讲话（通用17篇）篇十五
尊敬的各位领导、各位主任、护士姐妹们：
大家好！
我叫xx，是神经外科护士长，很荣幸作为优秀护士长代表在这里向各位领导汇报，向各位同仁姐妹交流。
有人说：护士是白衣天使，所以这份职业崇高；也有人说，护士是高级佣人，因此地位微不足道。而我对于护士这份职业，却有着复杂的心情。从当年卫校毕业时的青春少女，到步入中青年的主管护师、副护士长，白大褂、燕尾帽，一直忠诚地相伴着四季的色彩。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。作为一名副护士长，我在平凡的工作中感受着人生百味；在生与死的考验中磨砺着心路旅程。
和许多护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，我的工作是平凡的，既没有惊天动地的壮举，也没有可歌可泣的故事，我的经历只是她们的一个缩影，但我相信我的心声一定会是我们这个群体的共同心声。
xx年，我以优异的成绩从二卫校毕业，同年分配至五医院。xx年来，我从未离开过神经外科护理工作的岗位。20xx年我有幸被医院选拨为神经外科监护室护士长。工作期间，我严于律已，勤奋好学，勇于实践，先后于xx年和20xx年通过自学考试取得太原职工医学院和长治医学院专科和本科学历，20xx年参加医院护理技能大赛，获得两项单项冠军。20xx年在xx医院重症监护室进修半年，20xx年获首期危重症护理专科资格证。我连续多年被科里评为优秀护士、优秀护理骨干。
神经外科面对的病人病情重、病情变化快，加上病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重等特点，使得我们不得不对病人进行冰毯、冰帽、下胃管、褥疮护理，口腔护理、雾化吸入、吸痰等这些每天必做的工作。这样琐碎的工作，不仅要求护士有过硬的护理技术，还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。记得有一天下午快下班时，科里收治了一位严重脑挫裂伤无名氏患者，因病人处于浅昏迷，病人亲属一时联系不上。在救治过程中，患者躁动厉害，尽管肌注了亚冬眠、安定等，药物，但是效果仍然不好。科里两个护士怎么也按不住多动的患者。更不忍目睹的是，患者浑身散发着一种臭味，脸上、身上都是土、煤渣和陈旧型血痂，当我们解开患者衣服时，他的下身都是粪便。此时，我们的护理工作面临着极大的困难。思索片刻，我们掏出自己的钱给病人买来毛巾、脸盆、便器、一次性尿垫、卫生纸等，我们几个人打水、洗脚、洗手、擦洗全身，一切做得有条不紊。半个小时后，一个焕然一新的场景出现在大家面前。此时所有监护室陪事人员都不停地表扬：“你们真是白衣天使，真是好人啊！”
经过四天四夜的护理，患者病情逐渐好转，后送至二医院继续治疗。像这样无名氏患者我们收治的不计其数，护理的数不甚数。每当取得荣誉、受到夸赞的时候，我们姐妹们都会异口同声地说，这都是郭建华护士长言传身教、科主任正确领导和全体姐妹们齐心努力的的结果啊！
护士是职业、更是荣耀。xx多年的人生积淀，使我深深懂得，我们要感谢我们所选择的职业，是这份荣耀让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一位生命；是这份责任铸就的花环让我们理解了活着就是一种美丽。我们要感谢我们的职业，因为是她让我们懂得如何珍爱生命和奉献幸福。面朝大海，春暖花开。我无怨无悔地选择了护士这个平凡而又崇高的职业，我的心中始终珍藏着这种信念——这就是对于一件事要么不做，要做就要做到最好！
诗人讴歌仰望星空的豪迈，农夫礼赞脚踏大地的辛劳。大家都知道，神经外科专业性非常强，需要掌握的知识点多，而且工作非常忙碌。面对忙乱的环境、崭新的仪器设备、病情危重的患者，有时真有点应接不睱。了解我们的人们都在说，你们这里的护士们的工作压力太大了。领导的关怀是我们前行的动力，同行的支持是我们破解困难的武器，病人的配合是我们岗位建功业、平常做奉献的源泉。尽管我们常常因为抢救病人或者服务重病人多而加班加点很少能到点回家，但是我们无怨无悔，我们的信念中有院领导和同仁们理解支持，让护士的＇操守、职业的崇高和精神的光华时时成为激励我们前行的航标！
借今天这个难得的机会，我在这里更加感谢神经外科护士姐妹们及科主任对我工作的理解和支持。谢谢你们，我在这里给大家深深鞠一躬！
千帆竞发春常驻，无边光景映深情。5.12国际护士节来临之际，祝各位院领导、科主任身体健康、工作顺利；祝各位护士姐妹节日快乐！期盼大家永远年轻漂亮，天天都有好心情！
谢谢！
护士节护士长讲话（通用17篇）篇十六
作为一名护士，让患者感受到家一样的温馨并快乐康复，就是我的幸福。下面就由本站小编为你分享护士节护士长演说稿，欢迎欣赏。
各位领导、护士姐妹们：
大家下午好!我今天演讲的题目是《病人在我心中，温暖在我手中。》。
转眼来到肛肠科已经快一年了，看见护士节征文题目的时候我的心被轻轻的触动，病人在我心中这个信念虽然了然于心，但也不能确切的说出来。
所以我们护士本身更应该树立良好的医德，尽我们的天职，提高服务质量，以实际行动赢得社会的尊重，我们每名护理工作者都应用我们伟大的情怀，长久的辛劳，热情的微笑，给患者传递安慰的信息，扫除他们的急躁和烦恼，用心灵展现“白衣天使”美的形象。
因为我是一名护士，在我的心中，病人就好比生了疾患的树，但愿我们的帮助如阳光雨露，润物细无声，还他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱，愿他们茁壮，愿他们健康;在我的心中，病人的愁苦如乌云漫天，愿我们的关怀如和煦春风，吹走愁云，展现阳光灿烂一片晴空。
苏格拉底曾经说过这样的话：“贡献你的挚爱来赢得人心。”北京大学首钢医院的一名护士做晨护时，发现病房的一位老人把大便解在了床上，并用手不断的到处乱摸，病房里臭味扑面而来，没有在意这臭味，她打来温水，从头到脚，给他擦洗干净，又帮他换上了新衣服，新床单。汗水浸透了她的衣衫，临床病人说：“你可以等他的家属来洗”，她摇摇头微笑着说：“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。”一个星期过去了，老人的病情有了好转，却发现，老人总是站在病房的窗前，呆呆地向外张望，问他有什么事，他却总也不肯说。通过对他的体贴，照顾，他终于相信了她，并对她讲了实情。原来这是一个五保老人，家中无儿无女，只有一位78岁的老伴，身体又多病，老人此次住院本与老伴讲好，来医院看他，但一个星期过去了，仍不见老伴的影子，老人担心家中的老伴，会不会出了什么事?得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址，下了班直奔老人家。当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。得知她的由来，老人不禁失声痛哭，说自己老了，不中用了，生了病又走不动，3天没有吃东西了，心里还挂念着生病住院的老伴儿。听着那无奈的诉说，看着那含泪的双眼，一股无形的力量在躯动着她，她扑向老人的怀抱，“奶奶，别哭，别哭!从今天起我就是您的亲人，让我照顾您好吗?”从那天起每早打饭给老奶奶，到医院照顾老爷爷。并为两位老人相互传递着彼此的问候。一份真情呼唤着老人的心，一份牵挂激励着一个生命。在她精心的照顾下，两位老人一天天的好起来了，老爷爷终于可以出院啦!临行前，老人拉着她的手，苍老的脸上挤满了泪水，哽咽着说了一句话：“好姑娘，让我来世再报答你啊!”我被他们所感动，“病人在我心中”绝不是一句承诺，而是我们的爱，用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们!护理学创始人南丁格尔曾说过，“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”这一句话，成了我们护士永远的。
座右铭。
我爱这门专业，看到患者高高兴兴的出院，我心里就无比的高兴。所以我会一直坚持下去。
谢谢!
尊敬的各位领导，各位同事，大家下午好!
今天我代表优秀护士长发言，感到非常的荣幸，感谢院领导、护理部对我工作的肯定和支持，更感谢各兄弟科室对我科护理工作提供的无私帮助。
在现代医疗市场急剧激烈的竞争环境下，对护理工作提出了更高的要求，除了要有过硬娴熟的技术水平，扎实的理论知识基础，还要有积极热情的服务理念。黄院长时常告诫我们：“没有好的服务，就没有医院的发展”。随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美，作为科室护士长，必须将环节管理纳入到管理重点，在工作中不断发现服务中薄弱环节，改进服务流程，建立以人为本的服务理念，加强护患沟通，为患者提供安全，舒适，优质，高效的护理服务。
好的护理质量管理离不开高智商的护理领导者，我们的护理部王主任是一个非常善于管理的人，空降式检查，跟踪检查，让科室的护士长时时刻刻注重质量，持续改进，严格管理，努力学习管理知识，落实好护士长工作职责，积极开展科室的特色服务，不敢有丝毫松懈。作为外科护士长，一年来虽然科室病人多，复杂大手术多，但还是克服重重阻力，根据二甲医院评审标准，率先启用首次护理评估单、健康宣教单，跌倒、坠床、压疮风险评估单等，完善护理不良事件的管理。并逐渐在全院普遍应用，各种护理文书资料逐渐向省级医院标准看齐，更适合我院护理管理工作的需要。
20xx年在护理部正确领导下，我科工作有很多的亮点，如转变规范洗手的理念，淘汰以往肥皂，全部改为医用手消毒液洗手;医疗废物容器规范，分类处理，放置规范，交接记录规范：加强了病房管理，每日坚持做好晨晚间护理，保持病房整洁、安静、舒适、美观，给病人及家属、探视者留下了很好的印象;落实好安全管理，认真评估重点病人，详细宣教，落实好安全防范措施，班班交接，规范应用各种管道标识及安全警示标识。
五常法管理、护士长重点病人访视及护理绩效考核在护理管理工作中的应用，更有利于护理核心制度的实施落实，保证了护理安全，提高了病人的满意度，确保了护理工作的常态化，规范化，科学化，科室工作时时处于迎接状态，护理部每次突击下科室督导工作，科室不用准备，只用常态化工作质量接受检查。即使是年底大检查，我们也是以平常心迎检，不用积极准备，因为基础护理，管道护理，护理文书，安全管理等很多工作已落实在平时。
俗话说的好，种瓜得瓜，种豆得豆，由于大家的共同努力，我科的护理工作在全院是备受称赞的。
作为一名护士长，我感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚的对待每一个生命，懂得了如何珍爱生命和奉献的幸福。我无悔选择了护士这个平凡而又崇高的职业，我心中始终存在着一种信念，那就是：“对于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。
作为护士长，我的护理管理工作还存在很多不足，在以后的工作中，我会学习并应用好护理部推出的品管圈、鱼骨图等新的护理质量改进工具，逐步提高护理质量。并根据科室专科需要，做好护士分层培训，脚踏实地的把工作开展好，把外科的护理工作质量再上一个新台阶。
在新年即将到来之际，提前祝各位领导，各位同事鼠年大吉大利，幸福安康!
我的发言完毕，谢谢大家!
南丁格尔认为，护理人员是“地上的天使，用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人”;“护理是一种科学，是一种看顾的艺术”。一年一度的“5·12”国际护士节来临了，在这个神圣的节日里，我回忆起过去40余年的护理生涯，真是走过了风风雨雨，充满了酸甜苦辣。在40余年的护理生涯中，我从不了解、不喜欢护理工作到热爱护理事业，从工作中采用传统的治疗方法到不断革新护理业务，从开始的只在上班时间做好本职工作到利用业余时间为病人上门服务……我经历了思想观念的转变，更经历了诸多挑战。在这个过程中，我深切地体会到护理工作的神圣和伟大。
在多年的护理实践中，我深深地体会到，护理人员应该将病人的健康永远放在第一位。一名褥疮患者宋某曾经对我说：“我在生活上再苦再难都可以忍受，但疾病的痛苦使我在精神上无法承受。”在治疗期间，每个病人不仅需要身体病痛上的治疗，精神上的安抚也是必不可缺少的。护士与病人接触时间长，最能体会病人肉体与心灵上的痛苦，所以护士更应该以无限的爱心关爱患者，要永远将患者的健康放在第一位。护理人员只有对患者真心关爱，并且具备熟练的业务技术，才能得到病人的信赖，才能使护理工作更趋于完美。
护理工作的范畴十分广泛，护理人员的工作包括“促进人类健康、预防疾病发生、促进疾病的恢复、减轻病患的痛苦”。一个社会的发展与民众健康水平的提高有着不可分割的密切关系，护理人员还肩负着增强民众健康意识的重任，要不断推广健康教育，提高民众的健康意识和保健知识。在新世纪里，护士除了进一步做好院内的护理服务工作外，还应进一步强化社区护理服务。
在新世纪，护理人员要努力提高业务水平，除了具备自己专业领域里的知识外，还要跟上时代的步伐，不断完善自身的全面素质，配合医疗科技的发展，开展护理服务工作。总的来说，新世纪的护理人员应配合社会的发展全方位提高专业水平，完善护理管理，不断增强突发事件应急能力，处理好医患关系。同时，要不断提高护士的社会地位，呼吁全社会广大民众尊重护士，尊重护士的劳动成果。
护士节护士长讲话（通用17篇）篇十七
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：
你们好!
多少个深夜，我们被急诊电话惊醒，不管是雷电交加或是风啸雪寒，也得从温暖的被窝中爬起来，冲入沉沉的黑夜之中。紧张、劳累的工作中，我真正体验到了手术室护士平凡生活的.滋味，体验到了其中的艰辛和压力。我苦恼过、迷惘过;苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我，使我从迷惘中寻回了自我，在退却时坚定了初衷。
那是几年前一个初冬的深夜，当我正甜甜的酣睡在温暖的家中时，一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术，速来参加抢救!”我不得不将舒适、温暖抛在身后，顶着刺骨的寒风向医院奔去。
漆黑的深夜，冷清的马路，呼啸的北风，我的心里有说不出的沉重，甚至看到焦急等待手术病人的家属，我的表情都有些麻木。可当我疾步走上手术台，面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛，顿时，同情之心、爱怜之情却又油然而生。
无影灯下，我们和死神作斗争，我们同时间争分秒。当东方露出一抹曙光时，手术成功了，病人脱险了，当我们把病人推出手术室告诉家人：“手术做完了，很顺利，我们现在送回病房”时。一句简单而又平凡的话语，竟使焦急等候的家人流下了热泪。
一刹那间，一股从未有过的体验蓦然涌上了心头：原来我岗位是如此的重要，它不仅维系着健康、快乐，它甚至维系着一个人的生命。
那一刻我深深地体会到：无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光，它没有耀眼闪烁的美丽，但不可否认，它是世界上对生命最重要的灯光，它点燃了无数患者和家属的希望，它就象人生旅途中的一盏指航灯，为面临惊涛骇浪的小舟指引方向，为生命垂危的患者带来一丝丝光明。我也明白了一个真理：在平凡的护理岗位上，同样可以施展才华，创造业绩。
我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。
然而，我是护士——一名手术室护士，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。
创优无止境，服务无穷期。在手术室这个平凡的护理岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩。
谢谢大家!