后勤人员管理方案(实用13篇)

时间:2023-12-17 作者:碧墨

后勤工作是一项细致入微、繁杂复杂的工作,需要高度的责任心和执行力。以下是一些具有创新性的后勤工作案例,希望能给大家带来一些启示,激发更多的创意。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇一

下午14:00——18:00。

2、部门负责人办公时间:8:45~12:0013:55~18:10;

4、保洁员:7:30。

5、在公司办公室以外的工作场所:工作人员务必在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人务必提前15分钟到达指定地点。

员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:

2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。

4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。

5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由职责人自行承担。

1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

2、病假:指员工生病务必进行治疗而请的假别;病假务必持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。

3、事假:指员工因事务必亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。

4、婚假:指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的。假别;

5、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊状况根据工作潜力决定;年假务必提前申报当年使用。

6、工伤假:按国家相关法律法规执行。

7、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:

父母或配偶父母伤亡给假7天。

配偶或子女伤亡给假10天。

1、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。

2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。

3、所有假别都务必由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊状况务必来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。

公司实行每日签到制度,员工每一天上班、下班需签字(共计每日2次)。

1、员工上班直接在外公干的,回到公司时务必进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。

2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊状况非加班不可的,务必填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。

2、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先务必抵冲病、事假,有一天抵冲一天,剩余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇二

对影响环境卫生的意外情况制定应急处理措施,为医院提供始终如一的清洁服务。

(一)暴风暴雨天气的应急方案

1.班长勤巡查、督导各岗位清洁员的`工作,加强与其它部门的协调工作。

2.天台、楼裙平台的明暗沟渠、地漏由专人检查,特别在暴风雨来临前进行巡查,如有堵塞及时疏通。

3.各岗位清洁员配合保安员关好各楼层门窗,防止雨水进入楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

4.雨后及时清扫各责任区地面杂物。

5.仓库内备好雨衣、雨靴、手电筒等,做到有备无患。

(二)突发火灾事故的应急方案

1.掌握火情,协助医院及管理处做好人员、贵重物品、文件的疏导转移工作。

2.加强易燃清洁用品管理。

3.清洁仓库常备灭火器材。

4.发生火灾后经有关部门批准,及时清理火灾遗留杂物。

(三)楼层内发生水管爆裂的应急方案

1.迅速关闭水管阀门并立即通知保安人员和维修人员前来处理。

2.关掉电源开关后,转移室内物品如电脑等物。

3.用垃圾铲将水盛到水桶内倒掉,再用地拖将余水吸干。

(四) 污水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施

1.维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。

2.该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。

3.将从污水井、管、池中捞起的污垢、杂草直接装进垃圾车,避免造成第二次污染。

4.疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,并清洁地面到目视无污物。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇三

5交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。发现未记录者罚款50元。

6对待来企业办事人员态度要和蔼,讲究礼貌,文明执勤。接到投诉罚款20元。

7工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。违者罚款20元。

9外来人员持临时出入证出入公司,出公司时临时出入证经接待部门签字交保安人员后方可出公司,与本公司无关人员禁止入公司。未办手续有一人进入公司,对保安人员罚款50元。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇四

为了规范公司保洁员行为,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

(3)保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30。

(4)休息日为周六(每月休四天)。

(1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

(2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。

校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。

其他职位搜索有:商务代表销售顾问机修工岗位职责。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇五

一、指导思想:

20--年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学后勤工作计划院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。

二、工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,建立食幼儿园后勤工作计划堂食物中毒应急预案,确保全年不出现一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。

2、以学生公寓管理为重点,完成20--年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。

3、以师生员工满意为学校后勤工作计划目标,树立后小学后勤工作计划勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较20--年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20--年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。

三、主要工作:

(一)以开展诚信教育为主题,加强公司员工企业后勤工作总结的职业道德教育,保持---员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。

1、认真组织全体员工学习20--年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司医院后勤工作计划直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证---员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校公司后勤工作计划区服务和管理工作打下基础。

4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰20--年度总公司服务明星和先进班后勤管理处工作计划组,并在各服务窗口进行一次宣传。

5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。

6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。

(二)以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。

1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织后勤工作计划书学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。

2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。

3、狠抓规章制度的贯彻和执行,部队后勤工作计划坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。

4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。

5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇六

为了树立良好的企业形象,维护公司财物和员工的安全,经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度:

一、保安职责:

1、值班时,应着制服,手机随时保持通信畅通状态。

2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责,为公司树立良好的形象。

3、提醒员工上下班签到打卡。每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间,如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。

4、转接总机电话,转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。

5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况,不准许外单位车辆停靠在本单位车位,办公楼门前严禁停车。

6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事,并随时保持前台的清洁卫生。

7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。

8、公司内如发生纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告办公室处理。

9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事情发生,并做好巡查记录。

10、热情接待来访人员做到站立服务,对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼貌用语;遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.

11、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.

12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗,当班前不得饮酒等。

者将严肃处理。

二、门禁制度:

1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。

2、应维护公司大厅的环境卫生,对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。

3、外来人员因公进入公司,保安应先帮其联络,征得受访人同意并做好登记后,方可进入,并记录好离开时间。

4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。

5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,并例行登记。

6、携带易燃易爆及危险品的人员,不明身份、衣冠不整的人员,推销产品及收购废品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者,保安应谢绝其进入公司。

三.巡逻流程及制度。

1、每晚8点应关闭办公楼大门,对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。

2、巡察外部后再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。关闭后楼梯的门。保证重要区域的安全,并做好记录。

3、巡察后对出现门窗没关.长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配合应及时记录第二天报办公室处理,如有特殊情况应立即与办公室联系。

4、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的安全,并做好记录。

5、早6点对楼外部内部再次巡察,察看门窗有无破损,要把晚上关闭的电源及时开启,开启后楼梯门并做好记录。

6、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。

四、突发事件的处理:

1、遇火灾、水灾、等灾害时应勇于救护,情节严重应迅速报警并向办公室汇报,接到上级部门下发的各种预防警报时,保安人员应时刻做好各项准备。

2、遇偷盗等危害公司财产安全的行为,值班保安应立即拨打当。

地派出所电话报警并迅速通知办公室,处理完事件后,应将事情经过详细纪录在保安日志上,严重事件应保护好现场。

3、一楼大厅发生纠纷等行为时,保安人员应及时劝阻,迅速制止事态的发展,并报告办公室;公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为,保安应协助调解,并及时报告办公室处理。

4、员工发生急病或工伤应立即通知办公室,以便安排车及时送往医院治疗。

五、工作交接:

1、按时交接班,详细了解上班值班情况。

2、查看保安值班日志,检查所需要交接的工作情况。

3、检查来访人员情况。

4、上级规定或指示的事项。

5、送货或寄存物品的转交。

6、所有交接物品、事项,应在当面交接时清点、检查、交代清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。

六、奖惩条例:

(一)、奖励:

1、有下列事迹之一者,给予发放相应福利:

a、遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者。

b、维护公司安全,避免重大损失者。

c、维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。

(二)考核内容及处理办法(与保安公司密切联系,定期对保安人员的工作状况进行考核):

1、凡保安人员有下列情形之一者,视情节严重予以清退。

a、工作不交接、擅离岗位、玩忽职守者。

b、当班酗酒或睡觉者。

c、监守自盗者。

d、因工作失职造成公司损失1000元以上者。

e、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。

f、对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。

g、暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者。

2、有下列情形之一者,给予记录。

a、值班时看小说杂志、听收音机。

b、利用上班时间,做与工作无关的事情者。

c、交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者。

d、不请假外出、无故脱岗。

e、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。

f、未经许可,擅自调班者。

g.累计2次者予以清退。

3、有下列情形之一者,给予记录。

a、上班时间不穿制服者。

b、满口污秽言语者。

c、对来访人员未能严格登记,擅自放行者。

d、造成前台秩序混乱者。

e、不执行本制度者。

f、保安人员除正常工作外,不得与公司员工或来访人员闲谈,更不得在当值期间,随意进入他人办公室,打扰他人办公。

g、累计4次者予以清退。

因值班保安不遵守公司规章制而照成的财产损失的由值班保安承担一切后果。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇七

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战,保险内勤工作计划。

总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。--区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为--区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

从年初开始,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,倡导全体业务伙伴达到基础目标,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。全年基本上可以分为三个阶段:

第一阶段:年初--趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司“------”趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。

第二阶段:二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“---初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁”推动方案,倡导“人人举绩,为新职场做贡献”,区部还借机提出了“天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,取得了不俗战绩。

第三阶段:九月份至年底,区部利用---培训的有利时机,全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目标。在市公司的安排下,九月份我区部组织了200余名伙伴参加--公司的全套培训,使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行,在团队中大力倡导技能训练、氛围营造和目标追踪,在配合市公司开展并炒作“----”区部对抗赛的同时,积极开展区部内部的对抗竞争,先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动,区部推出的“九月争霸战鼓急,欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火,五虎争霸振雄风”、“众志成城,决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜05大冲刺”十二月期交业务竞赛方案,都有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动。

(三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。

2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

区部从20--年组建“精英俱乐部”以来,标准逐年提升,入会人数逐年增加,至20--年已有区部精英俱乐部会员36人,入选市公司精英俱乐部的有3人,加入美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长,区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》,对20--年俱乐部入围标准再次上调,为精英业务员提供更多优惠政策,有效地促进了团队争作优秀,努力加入俱乐部的热情。区部在搬入新职场后,专门为精英俱乐部制作了光荣榜,增强精英荣誉感,号召大家“向精英学习,向精英致敬”,区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长,区部定期举办精英俱乐部例会,进行各种培训和目标追踪。特别是十月份以来,区部组建了60人的“精英突击队”进行分组对抗,每周日上午进行半天培训,邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行分享和授课,或提供外界交流机会、客户沟通机会。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平,从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底,区部已有大批业务伙伴达到或接近20--年精英俱乐部入围标准,绩优人员的基础越来越牢固。

3、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用,我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探索和实践,取得了明显成效。特别是乔迁新职场后,区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”,重新进行人员分工和配比,设置专人负责人力支持管理方面的工作,专人负责销售支持方面的工作,保证了各项工作的明确性和条理化,工作计划《保险内勤工作计划》区部还充分发挥组训讲师的特点,分派组训协助各个团队或网点的发展,使每个部门网点都有专人辅导;与此同时,区部对一些专项工作分别派组训负责,保证工作的全面深入开展,如“精英俱乐部”“产品说明会”“基本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作,都按照组训讲师的特长明确分配,专项负责的组训讲师对工作负责到底,有效地调动了相关人员的主观能动性,为工作的持续深入开展奠定了基础。区部每日召开组训、讲师夕会,及时传达最新资讯,研讨工作方法,商议各类问题,互相交流学习,保证了工作的顺利开展和执行力的提升,同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助,取得明显的效果。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。

1、认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。

抓好基础工作,立足长远发展,是十三区部长期以来始终坚持的方向,在20--年,区部的基础管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,区部始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。特别是进入十月份以来,区部将早会密度从一周三次调整为天天早会,由于有多年来坚实的团队管理基础,此举不仅在各团队得以顺利实施,而且受到大多数主管和营销伙伴的欢迎。很多伙伴纷纷表示,天天早会使伙伴们的工作意识更浓了,学到的知识更多了,非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持,折射出区部长期以来基础管理的扎实和高度的执行力。文秘114网,全国公务员共同的天地!

为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。

为了使各层级业务人员得到相应的培训支持,区部在早会经营之外,建立起有针对性的培训体系,如:针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”,针对主管的“经策会培训”,针对无证人员的“代资考辅导培训”等等,区部还不定期为各级人员提供外界培训的机会,有效地提升了团队能力,开阔了眼界。

在职场建设方面,我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持,区部借力使力,配合机关部门,充分利用乔迁新职场的时机,实现大手笔改建装修,使老公司焕发出新的活力,装修后的职场、办公室数量充足,环境优美,为团队的发展创造了硬件基础。借此机会,再一次对总经理室的---远瞩表达全体--区部人的感激之情!搬进新职场后,区部从长远出发,投入大量费用购置办公家具、基本设施等必需品,并重新设计各类展板,布置了“精英俱乐部光荣榜”、“--区部尊重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板,为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”、“区训”等各类展板,使职场充满激励氛围。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情,也向来区部参加说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象,受到了一致好评。

此外,区部在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践,为--区部的持续健康发展奠定了坚实的基础。

2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,向鸿鑫险种要规模。

回顾20--年我区部的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办节假日产品说明会,取得了显著的效果。特别是五月份以来,区部利用“通州开办国寿个人保险业务8周年”的契机,加大客户答谢会密度,不仅“请进来”,还要“走出去”,充分利用区部网点多,分布广的优势,号召各部各网点举办专场客户答谢会,充分利用现有条件,开展形式多样,不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的“家庭式”答谢会、在村委会、村小学举办的“乡村式”答谢会、在居民小区、居委会举办的“小区式”答谢会,再配合区部或网点内部职场召开的“职场式”答谢会,答谢会的局面一度如火如荼,---迭起。据统计,五月至七月,区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场,一度出现每周举办7场以上答谢会的局面。随着与外界的交流与协作,我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本,尝试召开“企业家交流会”、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会,取得了一定效果,积累了宝贵经验。在各种小型客户答谢会举办的同时,区部坚持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会,针对中端客户开展工作;同时也积极倡导伙伴踊跃参与市公司高端客户答谢会,并提供礼品和门票的支持,使伙伴参与热情增加,并利用市公司高端客户说明会,签下了很多大客户,甚至出现了131万元的巨额保单,成效显著。

为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质量与效果,区部无论是高端客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进行认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪服务人员的演练;从会场的整体布置到灯光音响效果控制,每一个细节都要精心策划、充分准备;讲师、组训人员积极配合,服从区部的整体安排,经常加班加点,展现出良好的团队协作氛围。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口,使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。

(五)积极响应保监委和总经理室的号召,进一步发展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升区部战斗力。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇八

为做好居家隔离人员管控工作,按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(第八版)》政策精神,现将做好居家隔离人员管理工作有关要求通知如下:

1.密切接触者和密接的密接中特殊人群。如家庭成员中仅14岁及以下儿童或孕产妇为密切接触者或密接的密接;患有基础性疾病或为半自理及无自理能力特殊人群。

2.实施“7+7”的入境人员。

3.出院后的患者和解除隔离后的无症状感染者。

4.其他经专业人员评估无法进行集中隔离医学观察的人员。

实施“7+7”的入境人员,结束集中隔离医学观察后继续7天居家医学观察,其他人员均采取14天居家医学观察。

1.居家医学观察者最好单独居住;如果条件不允许,选择一套房屋里通风较好的房间作为隔离室,保持相对独立。

2.在相对独立的隔离室放置桌凳,作为非接触式传递物品的交接处。

3.房间不应使用空调,尤其不能使用和其他房间共通的中央空调。

4.条件允许的情况下,尽量使用单独卫生间,避免与其他家庭成员共用卫生间。

(一)居家医学观察者管理要求。

1.应在社区医务人员指导下进行居家医学观察。

2.居家医学观察期间,其日常生活、用餐尽量限制在隔离房间内,拒绝一切探访,其他人员尽量不进入隔离房间。

3.隔离房间内活动可不戴口罩,离开隔离房间时要戴口罩。尽量减少与其他家庭成员接触,必须接触时保持1米以上距离,戴好口罩,做好个人防护。

4.居家医学观察期间不得外出,如果必须外出,经所在社区医学观察管理人员批准后方可,并要佩戴一次性外科口罩,避免去人群密集场所。

5.如居家医学观察者为哺乳期母亲,在做好个人防护的基础上可继续母乳喂养婴儿。

6.孕产妇可进行正常产检,应当提前预约,避免集中候诊,做好防护,尽量缩短就医时间,回家后及时洗手。

7.患有基础疾病的居家医学观察者应当按时服药,不可擅自停药,药物储备不足时,可在就近的社区卫生服务机构开药,也可由家属代取药物,就医时做好自身防护。

(二)健康监测要求。

1.社区工作人员应当对本辖区内的居家医学观察人员做好登记。

2.居家医学观察者应当每天早、晚对各进行一次体温测量和自我健康监测,并将监测结果主动报告至社区医学观察管理人员。

3.医学观察期间,如居家医学观察者出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等症状时,社区管理人员应当及时向当地卫生健康行政部门和辖区疾控机构报告,按规定将其转至定点医疗机构排查诊治,实行闭环管理。

(三)卫生防疫要求。

1.保持家居通风,每天尽量开门窗通风,不能自然通风的用排气扇等机械通风。

2.做好卫生间、浴室等共享区域的通风和消毒。

3.自己准备食物、饭前便后、戴口罩前后,均应当洗手或手消毒。擦手时,最好使用一次性擦手纸。

4.讲究咳嗽礼仪,咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮盖口鼻或用手肘内侧遮挡口鼻,将用过的纸巾丢至垃圾桶,如接触呼吸道分泌物立即洗手或手消毒。

5.不与家庭内其他成员共用生活用品,餐具使用后应当清洗和消毒。餐具首选煮沸消毒15分钟,也可用250mg/l-500mg/l含氯消毒液溶液浸泡15分钟后再用清水洗净。

6.台面、门把手、电话机、开关、热水壶、洗手盆、坐便器等日常可能接触使用的.物品表面,用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒剂擦拭,后用清水洗净,每天至少1次。每天用250mg/-500mg/l的含氯消毒剂进行湿式拖地。

7.居家医学观察者的毛巾、衣物、被罩等需清洗时,要单独放置,用250mg/l-500mg/l的含氯消毒剂浸泡30min,或采用煮沸15min消毒后用清水漂洗干净。

8.如家庭共用卫生间,居家医学观察者每次用完厕所应当消毒1次;若居家医学观察者使用单独卫生间,厕所可每天消毒1次。便池及周边可用2000mg/l的含氯消毒液擦拭消毒,作用30分钟。厕所门把手、水龙头等手经常接触的部位,可用有效氯为500mg/l的含氯消毒液或其他可用于表面消毒的消毒剂擦拭消毒,作用30分钟后清水擦净。

9.用过的纸巾、口罩、一次性手套以及其他生活垃圾装入塑料袋,放置到专用垃圾桶,每天清理,清理前用含有效氯500mg/l-1000mg/l的含氯消毒液或75%酒精喷洒消毒至完全湿润,然后扎紧塑料口袋,再和家里其他垃圾一起丢弃。

10.被唾液、痰液等污染的物品随时消毒,消毒时用有效氯为500mg/l-1000mg/l含氯消毒液、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒剂擦拭消毒,作用30分钟后清水擦净。大量污染物,应当使用一次性吸水材料(干毛巾)完全覆盖后用足量的5000mg/l-10000mg/l含氯消毒剂浇在吸水材料上消毒,作用30min以上,小心清除干净。再用500mg/l-1000mg/l含氯消毒剂擦(拖)被污染表面及其周围2米。处理污染物应当带手套与口罩,处理完毕后应沐浴、更换衣服。

(四)心理援助与社会工作服务要求。

告知居家医学观察者心理援助热线电话号码,提供心理支持、心理疏导等服务,缓解隔离人员的负面情绪,预防与减轻疫情所致的心理困顿,防范心理压力引发的极端事件。发现居家医学观察者出现精神卫生问题时,及时向对口精神卫生医疗机构转介。

(五)工作人员或陪护人员要求。

1.社区医学观察管理人员应当向居家医学观察者及其共同居住的人员进行日常卫生与防护知识及隔离期间相关要求等培训。

2.社区医学观察管理人员对居家医学观察人员情况进行摸底,如其为单独居住或孤寡老人等脆弱群体,应当对其提供生活上必要的帮助。

3.社区医学观察管理人员或陪护人员与居家医学观察者接触时,处理其污染物及污染物体表面时,应当做好自我防护,穿戴一次性工作帽、医用外科口罩、工作服、一次性手套,与其保持1米以上距离。如转运病人或因其他工作需要与隔离者近距离接触时,应当佩戴n95口罩。

4.与居家医学观察者任何直接接触,或离开其居住空间后,准备食物、饭前便后、戴手套前、脱手套后要进行双手清洁及消毒。

5.每天对居家医学观察人员居住楼层走道、楼梯等场所进行1次消毒,至少清理1次垃圾,必要时及时清理。

6.有基础疾病的人员和老年人不能作为儿童、孕产妇、半自理及无自理能力等人员的陪护人员。

(一)组织保障。居家医学观察者所在社区指定专人承担社区医学观察管理服务工作,明确职责,落实24小时值班制度,及时发现问题,及时解决问题。

(二)物资储备。社区应储备足够的防护物资(包括一次性医用外科口罩、n95医用防护口罩、医用手套、医用防护服、医用防护眼罩等)、消杀设施和消毒药品等。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇九

3、其他经董事会聘用的经营层高管人员。

1、收入形式。

以上人员均实行年度薪酬制度(以下简称年薪制)。

2、收入构成。

高管人员年薪收入由基准年薪、风险收入两个部分组成。

1、考核指标。

考核指标以净资产收益率为主,结合考核发展进度、职工收入等指标。

2、指标基数。

(1)净资产收益率:7%;

(2)发展进度:当年实现主营收入高于上年主营收入;

(3)职工收入:职工当年人均收入比上年增加5%。

在完成以上考核指标基数的前提下,各类高管人员基准年薪标准如下:

1、总经理:12万/年。

2、副总经理:7、2万/年。

3、其他:6万/年。

风险收入=净资产收益率对应计提的风险收入×(1—复合指标扣减率)。

1、总经理考核办法。

(1)净资产收益率:低于7%折算所产生的利润率按0、6%的比例扣减基准年薪;超过7%部分折算所产生的利润率,超过额度在1000万元之内的,按0、5%的比例计提;超过额度在1000万元以上的,按1、2%的比例计提。

(2)发展速度:若公司当年实现主营收入低于上年实现主营收入,扣减风险收入的5%。

(3)职工收入:若职工当年人均收入比上年增长低于5%,扣减风险收入的10%。

2、副总经理及其他经董事会聘用的经营层高管人员考核办法。

上述人员的风险收入根据各人工作绩效情况在总经理实得风险收入总额的比例幅度内由董事会进行评估考核计提(或扣减)。

各人比例幅度如下:

(1)副总经理:50%——60%。

(2)其他经董事会聘用的经营层高管人员:45%——55%。

六、单项奖罚考核办法。

xx公司系统经营层高管人员在任期内实现了公司效益显著或贡献突出的(如重大投资、招商引资、配股成功等),可由董事会确定对相关人员另行实行一次性单项特殊奖励;如投资、经营决策、招商引资等事项造成重大失误或损失,则予以单项扣罚。

3、董事会根据测评意见对评估对象进行评估审议后,确定各人风险收入金额;

4、董事会对评估考核结果按规定予以说明。

3、经营层高管人员年薪在计提的工资总额(效益工资)中列支;

10、本方案的基准年薪可考虑地域和物价差异,但上下浮动控制在8%之内,并必须由董事会审议通过,方可实行。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇十

幼儿园保育和教育同等重要,二者相互联系,互相渗透,共同推动幼儿园保教工作的发展。而要提高保教质量,顺应课程改革的新需求,首先必须改善和提高保育员队伍的素质。目前,幼儿园普遍存在着保育员队伍文化素质不高,年龄偏大的问题。要改变这种现状,仅靠岗位培训是不够的,更重要的是必须把好保育员的“入口关”。因此,幼儿园在选择保育员时,要严格按照《幼儿园工作规程》公开招聘,挑选学历、年龄、能力都合适的保育员,最大限度地吸收那些热爱幼儿教育工作的优秀女青年来园担任保育工作,从源头上保证保育员的质量。

要深化幼儿园园内部管理体制改革,充分调动合同工的积极性,按照“多劳多得,优劳优酬”的分配原则,实行结构工资制,强调岗位,突出绩效,并按工作量的计算系数酌情发放超工作量补贴。通过推行结构工资制,缓解当前很多幼儿园存在的合同工流动性过大的问题,增强保教队伍的稳定性,调动其工作热情,促进保教工作有序开展。

关怀和呵护幼儿身体健康,是幼儿园义不容辞的责任。可推行“四项制度”,科学管理幼儿的膳食。一是建立“供货方公示制”。每学期公布一次食品供货方的单位名称、详细地址、法人姓名、“三证”情况、联络电话等,接受教职工的监督。二是建立“食品供货合约制”。每学期组织一次市场调查,然后就食品的价格、质量等与供货方签订“食品供货合约”,做到双方职责明确,共同把好食品卫生监管的第一关。三是建立“膳食委员会参与监督制度”。定期组织召开膳食会,群策群力,科学制定幼儿营养食谱,尽全力做到膳食搭配合理,品种多样,花样新颖、营养均衡、质量保证,并每周定期向家长公布食谱,接受家长的监督。四是严格执行饮食操作规范制度。以“一切为了孩子的健康”为宗旨,以幼儿的生理特点和成长需要为依据,科学合理地烹制幼儿餐点,保障幼儿饮食健康。

家长请教师或保育员帮助其孩子中午服药在幼儿园很常见,由于教师和保育员工作繁忙琐碎,耽搁幼儿服药时间时有发生。为保证幼儿服药安全,保障幼儿健康,可采取寄药统一管理制度,即设立“幼儿服药情况登记表”,要求家长应认真填表,说明幼儿的班级、姓名、病因、药物名称,需要指导服药的时间等,并签上家长的姓名。对于幼儿的药品,幼儿园则安排保健医生专人负责,要求保健医生检查、核对家长所寄托的药品,并在药品袋上标明幼儿的姓名及所在的班级,然后存放于药箱内妥善保管。保健医生除按时指导幼儿服药外,还必须在每天上、下午下班巡视时间内,注意观察服药幼儿的身体健康状况,发现问题,及时处理,保证幼儿在园安全。

总之,幼儿园后勤管理工作只有不断改革和创新,才能适应不断发展着的幼儿园教育教学,适应时代对后勤工作所提出的新需求,促进幼教事业持续健康协调发展。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇十一

为提高身处教育一线的班主任教师对新时代教育理论的实际掌握和应用水平,20__年9月21日我有幸参加了20__年全国著名班主任成功经验报告会暨全国中小学班主任工作高峰论坛,培训的内容丰富,形式新颖,在培训中由优秀班主任田丽霞专家和全国优秀班主任梅红建向我们详细介绍了自己在工作中积累的独具风格的工作经验和切实有效的具体措施,使我受益良多。现将自己的心得体会总结如下:

我体会到做好班主任工作首先要突出一个“爱”。即热爱教育事业,热爱教师职业,热爱教书工作,热爱自己从教的学校,热爱班主任这个岗位,热爱自己所教的每一位学生。要具备“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚道德情操。没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。这一教育名言告诉我们,爱是教育的生命,是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素质教育对每一位教师提出了更高的要求,那就是必须全面地爱学生。一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生。这要求每一位教师捧着一颗爱心,用爱去浇灌每一棵幼苗,为每一个学生的健康成长去付出所有的努力。

班主任的工作,是辛勤,是细心,是脚踏实地、勤勤恳恳的老黄牛精神。作为教师,尤其的班主任,要用很长时间,用心灵来认识学生,支持和赏识学生,努力与学生心灵产生共鸣,用理解打开学生的心灵。“勤”字要体现在工作的每一个细节,应做到腿勤、眼勤、嘴勤。其次要做到一个“细“。学生出了问题,切忌主观武断,简单粗暴,处理问题要言之有据,言之有理,哓之以情,达到和风细雨润物无声的效果,使动机和效果,手段和目标有机地统一起来。教育的核心和灵魂是育人,要体现以人为本的教育理念。班主任要特别关注学生的.心理动向,尊重学生的个性差异,尊重学生作为独立个体存在的现实,努力做学生的良师益友,努力处理好自身与他人的人际关系,主动帮助他人,用健康的身心去影响学生,协调好来自各方面的关系,严以律己,宽以待人,尽量为自己和周围的人创造一个合适的空间。师爱如阳光,学生的心理渴望老师的爱,教师的使命在于发现、唤醒、引导。让我们把阳光播洒在别人心田,让生命的阳光照亮教育的每一个角落。我知道:感激不仅来自学生对老师的尊敬和爱戴,而且也来自于一份真诚的信赖,老师的教诲,渴望得到学生的尊重,但更要珍视学生的这份尊重,这样才能了解学生、走进学生,从而充满热情和真爱来面对伟大的事业。

教育是心灵的交流,是心灵的建设。著名教育家魏书生说过:教师应具备进入学生心灵世界的本领。育人先要育心,只有走进孩子心灵世界的教育,才能引起孩子心灵深处的共鸣。用心灵去赢得心灵,用爱去交换爱,用真情赢得真情听了之后让我很受启发,记得有一句名言叫“蹲下来看孩子”,我们老师就应该蹲下来与孩子保持一样的高度,以孩子的眼光看问题、看世界,这样才能真正尊重孩子、理解孩子,也就只有在这样的前提下,我们才更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱孩子,为孩子提供最适合的教育。

除此做好班主任工作,还要把握一个“严”字。班主任对学生不仅要给予关心、爱护、帮助、鞭策、指点、引导等使关系融洽、和睦,还要对学生从严要求,从严管理,从严衡量,使师生之间有一定距离。只有做到严宽适度,严爱统一,才能有效地培养学生良好的思想品质,行为习惯,常言道:“严师出高徒”班主任在教学中把握好了严的尺度,才能培养出合格的人。做好班主任工作,要讲究一个“法”。管理上要有法,处理问题要得法,遇到问题要积极地想办法。并且做好班主任工作也要注重一个“学”要做好新时期的班级管理工作,作一个合格的班主任必须努力去学习,不断提高自身管理水平和能力。要向书本学习新的教育思想理论;要向同行学习,同他们切磋、交流,取长补短;要干中学,学中干,现代社会日新月异,班主任工作不断会有新的内容,也会随时产生新的问题,作为班主任就应在工作中不断地学习,在总结经验教训的基础上,不断地改进完善,以适应工作的需要和提高工作效率与质量。做好班主任工作,最后要归结为一个“心”字。即工作要热心,对学生要有爱心,发现问题要细心,处理问题要精心,思想工作要耐心,做事情要用心。世上无难事,只怕有心人。只要真心想做好,真正要做好,求用心去作好,那么就能真正把班级管理工作做好,干的出色,富有成效。

通过这次培训,使我更懂得班主任的良好形象对学生的思想和行为产生积极的影响,不良形象对学生的思想有消极的影响。因此,我在学生中要注重树立自身的良好形象。我在学生中的第一印象如何,直接关系到以后班级工作的开展和学生良好思想品德、良好行为习惯的形成。所以,在工作之初就要注重自身的形象。教师平常以身作则,率先垂范,潜移默化地影响了学生,使他们做个真正的人。

要求学生努力学习,首先自己就要努力学习给学生看,对自己所教学科要掌握其基本理论要精通,了解学科的现状、历史、发展趋势和社会作用,抓住要领,掌握重点、难点。在教育教学中,班主任不仅是传授这些知识,而且要运用知识点激发学生的学习兴趣。知新就是要不断学习新知识,讲课要有新意。一位优秀的班主任心中要有一种永不衰竭的求知欲望,像一个永不疲倦的探险家,对未知充满渴望。要不断吸取新信息、新知识、新理论,不断充实自己,完善自己的知识结构。要求学生作到的,教师就应该首先要求自己做好,做学生的表率。

在今后的工作中,我还要继续努力,不能停滞不前,不满足于现状,要认真总结教育的得与失,并虚心向身边的优秀教师学习,注重教育教学经验的交流,强调学习,要终身学习,扩大学习范围,拓宽教育视野,使自己不断进步,并创设自己的独特教学风格,创造出与众不同的教育方法。让我们携手共进,共同成长,为了握在我们手中的每一棵生命的幼苗,为了我们神圣的教育事业,生命不止,奋斗不熄。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇十二

1、保持地面清洁,无灰尘、污水、油渍,无剩饭剩菜,饭后及时打扫,无卫生死角。定期喷药消毒。

3、保持售饭菜窗口整洁,餐桌、凳清洁、整齐,碗池水笼头完好,下水道畅通,保持池内清洁,无杂物。

4、严格遵守食堂用餐时间,开饭要开足窗口,出售饭菜要明码标价。炊事员在出售饭菜时,要穿戴工作服、帽,不抽烟,不用手直接抓食品。冬季做到供应热饭热菜。

5、就餐时,必须按班级先后顺序依次排队,不得争抢拥挤,进入食堂,服从值日老师的指挥。

6、文明就餐,发扬团结友爱精神,把方便让给他人。不穿背心、裤衩、拖鞋进入餐厅。不大声喧哗,不起哄,就餐时不把脚踩在凳子上。

7、爱护餐厅设施,节约精神,节约用水,饭菜不抛洒桌面,吃剩的饭菜一律倒入泔脚桶内。

8、就餐人员要尊重炊事人员劳动,对伙食质量、价格、卫生、服务态度有意见、建议时,可向有关部门提出,不准辱骂炊事人员。

9、教师用餐必须事先购买饭菜票,按食堂规定的价格支付饭菜费。

10、教师家属、非学校工作人员来食堂就餐按食堂合定的成本价收取饭菜款。

1、学校食堂要依照《食品卫生法》要求到市卫生防疫站申领《食品卫生许可证》,并每年年审一次。

2、食堂要制定卫生、管理制度,有相应的防蝇、防鼠、防尘、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和废弃物的设施。保证学生的膳食安全和食品安全。

3、食堂从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检,领取合格的《健康证》后方可上岗工作,发现患传染病人员应立即换岗。平时应保持个人卫生,穿戴清洁的`工作衣帽,销售直接入口食品时,必须使用售货工具。

4、食堂工作间要与餐厅隔开,非工作人员不得入内,以防万一。

5、严格进货,建立进货登记制度,并设置档案。采购人员不得采购来路不明的食品,制售各类食品要保证卫生质量。

6、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严禁向学生供应有毒、有害、腐烂、变质、过期食品;新鲜的瓜果蔬菜要认真清洗;严防食物中毒或农药中毒。如发生食物中毒,食堂工作人员应负一切经济、法律责任。

7、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洗消毒,生熟案板刀具要分开存放。

8、存放食品的仓库应当干燥、通风,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和有害昆虫及其孳生条件的措施,贮存食品的容器必须安全、无害,防止食品污染。

9、食堂人员要协助学校认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,不准私拉乱接电源;严禁将煤气罐倒置外加热使用;开油锅人员不得随便离开,防止发生事故。电器、制冷设备应由专人管理。

10、食堂必须使用合格的压力容器,每年要检测,要定时检查,液化气罐与灶头应有1、5米的安全距离,严防事故发生。

11、认真接受卫生、防疫、质监、市局工作人员对食堂的检查,凡有不合要求之处立即整改,并实行责任追究。

为加强学校的食堂管理,服务好师生的生活,确保师生的饮食卫生安全,维护正常的教育教学秩序,特制定本规定。

1、本校在编在职的教职员工自己因结婚、孩子满月、子女结婚、乔迁等喜事,在家里办酒确有困难的,允许借用食堂。

2、借用食堂办酒,必须安排在学校放假的节假日或双休日,不影响学校的正常教学秩序。

3、借用者必须提前两周向校长室提交书面申请,经校长签字同意后,送总务处备案。

4、借用者办酒所用食品不得委托食堂代购,必须由自己采办,掌勺厨师由自己聘请,一切责任由借用者自负。

5、学校对借用者收取水、电、汽等实际消耗的费用(标准由总务处与食堂主任核定)。损坏的炊具,由借用者照价赔偿。

6、借用者需要食堂工作人员帮忙,报酬由借用者给付,与学校无涉。

7、在借用者办酒后,食堂主任必须组织食堂工作人员做好炊具和场所的卫生消毒工作,记好台帐备查。

8、未经批准,食堂擅自接受本规定以外的社会人员办酒,扣除食堂主任半年的岗位津贴,学校按内部管理条例给予责任人处罚。

9、食堂所有的炊具设施、桌凳外借必须经校长同意批准。

1、餐后要收回餐具,当餐清洗消毒,不隔餐隔夜。

2、消洗消毒餐具,按一刮、二洗、三过、四消毒、五保洁的顺序操作,水不开、蒸汽温度、药物浓度不够不消毒。

3、消毒餐具放于清洁木橱内,防止再污染。

4、洗消完毕,将洗碗消毒池、消毒篮、洗碗机清洗干净。

1、检查食品质量,变质食品不下锅、不蒸煮、不烘烤。

2、食品充分加热,防止里生外熟。

3、隔顿、隔夜、外购食品回烧后供应。

4、烧煮食品勤翻动,勤洗刷炒锅。

5、烘烤食品受热均匀,蜜糖、麦芽糖使用前经消毒处理。

6、抹布生熟分开,不用抹布揩碗盘,滴在盘边汤汁用消毒布揩。

7、根据用膳人数计划烧饭,剩饭摊开用纱布盖好。

8、工作结束调料加盖,工具用具、灶上、灶下、地面清扫洗刷干净。

1、食品从业人员必须取得健康证,每年体检一次,合格者方可上岗。

2、必须穿戴浅色工作服、帽,头发不露帽外,操作直接入口食品时应戴口罩,不戴戒指,不涂指甲油。

3、食品从业人员操作食品立脚点和大小便后,应洗手消毒,不得穿戴工作服、帽进入厕所。

4、操作食品时不吸烟,不挖鼻孔、掏耳朵,不得对着食品打喷嚏。

5、应做到勤洗手,剪指甲,勤洗澡理发,勤洗衣服、被褥,勤换洗工作服、帽。不随地吐痰,不乱丢废弃物。

1、学生食堂是群体进餐公共场所,食堂要有洗手设备,做到饭前洗手。

2、学生就餐要实行自带餐具。

3、食堂炊事人员必须经过合格体检和食品知识培训后才能上岗,不售变质或不符合卫生要求的食品和饭菜。

4、食堂盛饭菜的工具要干净,经常洗刷消毒,不得盛装其他物品。

5、食堂卫生要划分责任区,分工负责,每天清扫,餐具要保持清洁,定期洗刷,不得做其他使用,餐具要定期消毒,防止蟑螂蝇虫叮咬。

6、食堂库房卫生要有防蝇、防尘、防鼠、防霉变设施,确保精油食品的清洁卫生。物品离地,摆放有序,地面墙壁清洁干净。

1、物品数量、质量、进、发货登记,做到先进先出,易坏先用。

2、定型包装食品按类别、品种上架堆放,挂牌注明食品质量及进货日期。

3、散装易霉食品勤翻勤晒,储存容器加盖密闭。

4、肉类、水产、蛋品等易腐食品冷藏储存。

5、食品与非食品不混放,与消毒药品、有强烈气味的物品不同库储存。

6、仓库经常开窗通风,保持干燥。

7、冰箱、冷库经常检查,定期化霜,保持霜薄气足。

8、经常检查食品质量,发现食品变质、发霉、生虫等及时处理。

9、做好防鼠、虫、蝇及防蟑螂工作。

10、分工包干定期大扫除,保持仓库室内外清洁。

1、采购的食品原料及成品,必须色、香、味、形正常,不采购腐败变质、霉变及其他不符合卫生标准、要求的食品。

2、肉类食品必须经兽医检验合格方可采购。

3、采购酒类、罐头、冷饮饮料、乳制品、调味品等,应向供货方索取卫生检验合格证或检验单。

4、采购的定型包装食品应具有品名、厂名、厂址、生产日期、保质期等标志。

5、采购食品做到有计划进货,勤进勤出。运输车辆和容器应专用。

6、采购米、面、油、酱油、醋五大类食品必须到教育局招标定点的单位去采购。

1、每天对采购的荤蔬菜进行复评、复点并记载。

2、每天对采购的荤蔬菜验收是否新鲜、是否变质、是否经过检测、是否有农药残留。

3、对采购的冷冻食品、包装食品及调料,验收是否有产地、商标、生产日期。

4、对验收不合格的食品,及时销毁或退货。

5、建立联保责任制,每天对所采购、加工的食品,由总务主任、食堂负责人、工作人员签字后方可供应。

6、食品卫生验收,有食品卫生检验监督员操作完成。

1、食品销售人员必须达到个人卫生的标准。

2、销售直接入口食品时必须使用售货工具。

3、直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料。

4、不符合食品卫生要求的不销售,隔餐、隔夜、冷藏的熟食品应先回锅再出售。

5、做到专室、专人、专用刀板,抹布、容器及餐具都应严格消毒,生熟严格分开,严防食品受到污染。

1、仓库保管员要认真做好物品入库验收,对购进物品要一一核对,登记入库,做到帐物相符,价目填写清楚,手续规范,防止漏登、错登。

2、仓库物品购进、领出,均须有部门领导的签字,不得私购私领。

3、发放物品要由经领人签名出库,每月一次做好清点盘库工作,做到物帐相符。

4、学校物品原则上不能出借,如要出借,须经领导同意,并办好借物手续才能借出,外借物品要由仓库保管员负责及时追回。

5、库内物品要分类摆放整齐,保持整洁。经常检查,做好防霉、防蛀、防盗工作,发现问题及时处理。

6、粉笔、扫帚等常用物品的库存情况,要做到心中有数,及时购进满足需要。

1、校园绿化是校园建设的重要内容。绿化管理是搞好校园绿化的重要保证。为此,全校师生员工要认真贯彻《全国环境宣传教育行动纲要》,提高创建;绿色学校;意识和;爱绿护绿;的自觉性。

2、学校对校园绿化要统一规划。由学校统一订出具体实施规划后,由总务部门负责实施和管理,杜绝无计划的盲目乱栽乱植。

3、要配备绿化管理专职人员,落实,认真做好绿化地带的浇水、除草、整枝、移栽、施肥、补栽等常规工作。不用的花盆要定点堆放整齐,绿化工具按指定位置存放,化肥及农药要严格管理和存放。绿化区枯枝腐叶要经常清理,修剪的树枝要及时清除,做到校园内清新、舒适、雅致、美观。

4、教育学生自觉爱护学校的一草一木,并按班划分绿化包干区。杜绝随意攀摘花木和穿越非活动区现象。

5、对损坏绿化的行为要及时制止,并进行批评教育,对情节严重的要给予处分,并处以经济赔偿直至经济处罚。

1、不准损坏花草树木。

2、不准采摘花朵。

3、不准在树上拉绳晒物。

4、不准在校园绿化区玩球嬉闹。

5、不准往地上或池内乱丢杂物。

6、不准攀登园林树木和在园林树木上乱涂乱画。

7、不准任意修剪和砍伐树木。

8、不准往绿化内倾倒垃圾和废物。

9、树立人人爱绿化,人人护绿化的意识氛围。

为了提高学校文明程度,科学规范使用管理好厕所,切实使其保持洁净卫生,净化环境,特制定本制度如下:

1、便纸入篓,勿丢入便池。

2、不得将果袋等杂物丢入便池。

3、注意文明如厕,小便入池,小便池内严禁大便,及时冲洗。

4、节约用水。水笼头流水要适量,以细水长流为好,水龙头出现损坏要及时报学校总务处,以便排除故障;洗手池、水笼头使用,要随用随开,用完及时关闭,不要放任自流,也不要频繁开关水笼头,避免早损。

5、墙壁保洁。厕所墙壁不得随便乱擦乱抹,更不能在上面乱写乱划乱抹,乱用水弄湿墙壁,切实使墙壁洁净卫生。

6、明确责任。厕所打扫责任到人,每天定时清除地面砖、粪道沿、蹲沿、小便池的杂物、污垢,保持洁净。

7、爱护公物,严禁毁坏厕所设施。

8、总务处将不定期对厕所使用管理情况进行检查,并对出现问题及时纠正。

1、电工应严守岗位,严格遵守操作规程和岗位责任制,严防各类事故发生。

2、配电间严禁烟火,不得存放易燃、易爆和其它危险物品;严禁烧电炉、煤油炉、煤炉等;严禁吸烟;工作人员须能熟练使用消防器材。

3、电工人员必须经供电部门安全技术考核,领证后方能独立操作。

4、节假日及休息日时,切断照明电力电源。

5、配电间严禁无关人员进出,有事出入必须经批准后方可进入。

6、严格岗位责任制和节假日值班制度,不得擅守。

7、定期对配电间进行维护保养,确保供电正常。

1、各室负责人负责本室清卫、安全等工作的检查、监督、管理。

2、当天值日教师上、下午应提前十五分钟上班,负责办公室的清卫、整理工作,最后离开办公室时,切断电源,关好门窗,做好保卫工作。

3、每位教师自己的办公用品必须摆放整齐,不准乱堆乱放,不得存放与教育教学无关的物品,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。

4、墙上不准张贴计划、通知等。

5、上班期间严禁在办公室存放贵重物品和现金。

后勤人员管理方案(实用13篇)篇十三

古语云:“工欲善其事,必先利其器”。 这个“器”就是工具。

在企业管理中,这个“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所谓“先利其器”,自然是提前或者比别人领先掌握到好的管理方法。

展会项目经理管理团队的方法,依据个人经验和借鉴别人经验,总结归纳有十种,罗列如下:

一是,确认经营目标,接受业绩考核。

展会项目的经营目标,一般包括营业收入(由展位收入、广告收入和其它收入构成)、营业利润和登记观众人数(好的消费类展会虽有观众统计,但多不采取登记流程)三个方面的指标。

这些指标由公司下达,其根据是项目财务预算。项目经理须参与财务预算,深入了解经营目标形成的依据。

公司通过与项目经理签署协议的形式,确认项目的经营目标和项目经理的管理责任。签署协议的项目经理,将接受公司的业绩考核。完成或超额完成指标,将获得相应的薪资(包括与指标挂钩的佣金)或超额奖金;若未完成指标或出现重大经营管理失误,个人收入将被扣罚,或遭到降薪甚至免职等处罚。

二是,细化经营目标,在团队中分解落实。

项目经理须将公司下达的经营目标逐一细化,按照团队成员的业务分工逐人落实。

如展位收入指标,需要细化为展览面积、展位数、展位销售定价(光地和标准展位的销售定价又有区别)。之后,再根据销售代表拥有的客户资源,分解为每个销售代表的销售指标。

又如登记观众人数指标,需要分为解为专业观众信息采集总量(数据库信息数)和展会现场登记专业观众数两个层次的指标,因为前者是后者的基础。这两项指标须由营销代表(客服推广人员)负责实现。

在展会项目团队中,所有成员都应该知道项目的经营指标,也必须明了自己承担的经营指标。此谓“人人头上有指标,个个肩上有责任”。

项目经理落实指标的方法,同样是与团队成员分别签署经营责任协议。

有经验的项目经理,一般会在团队内偏高下达指标,即团队内下达的指标高于公司指标,以利确保实现公司指标。

三是,制定工作计划,掌握各项业务工作进度。

以表格模式编制工作计划。工作计划以工作项目、子项、工作要求、完成时间和责任人作为表格主题栏目。

工作计划中的工作项目一般按营运、营销、销售与其它分为四大项。每个大项之下再按具体业务细分事项即子项。

如营运项目之下一般细分为展馆租赁(确定展会档期)、展位图布置、展位搭建、特装展位搭建审查、物流、展会现场服务、行政许可办理等子项。

通过制定工作计划,项目经理将督促各项工作按要求、按时间推进。

四是,明确团队成员分工,坚持规范的业务流程。

团队成员一般按营运、营销、销售三个环节分工。每个团队成员都应明确具体的业务岗位及其职责。中小型项目的团队成员业务岗位分工有交叉或兼职,也需要事前明确。

每个岗位的业务流程应由公司统一制定。团队中的每个成员均应按规范的业务流程,开展自己负责的业务工作。

团队成员的分工和规范的业务流程,属于公司管理制度的组成部分,项目经理是执行者。在执行过程中,项目经理可以加以优化,使之更加合理,更有效率。

五是,严格团队管理,树立制度权威。

依靠制度管理团队,而不以“人治”方式管理。在管理中要坚持原则,赏罚严明,不徇私情。

项目经理应带头遵守制度。树立制度的权威,就是树立项目经理自身的威信。

六是,养成沟通习惯,保持团队内部信息通畅。

保持团队内部的信息通畅,旨在发现工作中的存在问题,以求及时解决。

会议是制度化的沟通方式。一般有周会和专题会议。项目经理须主持会议。

周会主要是调度业务工作进度。专题会议则是针对项目经营管理中重要问题的专项研讨。周会需要团队成员全体参加。专题会议可根据需要确定参加人员。

七是,既控大局,又抓细节,有效推动项目经营克难进取。

经营展会项目不可能一帆风顺。在困难面前,项目经理须从全局出发,针对重点工作或工作中的关键环节,采取强而有力的具体措施,带领团队突破难局,实现目标。而改进业务或服务工作中的弊病或不足,则需要抓细节。不会抓细节,工作措施就无法落实。

能否抓重点、抓关键,抓细节,是考验项目经理有没有洞察力、判断力和执行力的重要标准。

八是,善借公司资源,强化自身管理地位。

在经营管理中,任何项目经理都会有自身的“短板”,或需要借助外力摆脱困境的时候。项目经理应首先利用公司资源,包括借用公司高层拥有的影响力和政商人脉资源。

如展会项目需要对外提供重要的文本,而项目经理不善写作。此时,项目经理就应商请公司内的专家帮忙。如公司内专家难以胜任,可请求公司领导商请外面的专家相助。

又如,项目团队中的骨干员工发生思想上或工作上的问题,对项目经营管理造成了不利影响,项目经理虽与其沟通但效果不佳。有的甚至是直接与项目经理发生的冲突。此时,项目经理可商请公司领导出面做工作,使矛盾化解。

不善于利用公司内部资源的项目经理,何谈利用公司外部的资源。

九是,关心团队成员,营造和-谐工作氛围。

只关心指标而不关心人的管理者,其所管理的团队是不会有向心力的。而只讲赚钱而不讲情感的团队,是冷漠、松散和缺乏合力的组织。

项目经理应该关心团队成员的思想、工作和生活及其家庭,注意帮助员工理顺情绪,排忧解难,提升团队凝聚力。

项目经理处事公平正直,有公担待而不过于计较个人得失,保持乐观向上的精神,往往是促使团队和-谐、战力充沛的核心元素。

十是,更新知识、技能,乐于带领团队业务创新

项目经理一方面要加强自身的学习,不断提升业务能力和经营管理水平;一方面要引导团队学习进步,促使员工整体素质改善。

在当前,掌握互联网营销技术、熟悉计算机管理工具,是项目经理更新知识与技能的重点领域。

具有培训员工能力的项目经理,易于赢得员工信任,尤其是青年员工的'欢迎。而且,这样的项目经理,在业务上可以做到“提得起,放得下”,不会因业务骨干离职或“拿一把”而无从应对。

项目经理的作用

项目经理是团队的灵魂,是决定项目成功与否的关键人物,同时作为团队的领导者,他的管理素质、组织能力、知识结构、经验水平、领导艺术等都对团队管理的成败有着决定性的影响。在一个特定的项目中,项目经理要对项目实行全面的管理,包括制定计划、报告项目进展,控制反馈,组建团队,在不确定环境下对不确定性问题进行决策,在必要的时候进行谈判及解决冲突等。其中组建团队是项目经理的首要责任,一个项目要取得好的成绩,一个关键的要素就是项目经理应该具备把各方人才聚集在一起,组建一个有效的团队。在团队建设中,要确定项目所需人才,从各有关职能部门获得人才,定义成员任务和角色,把成员按任务组织起来形成一个高效的团队。要建立并使团队有效运行,项目经理需要起关键的作用。主要体现在整体的规划,组织,协调和控制等方面。

团队成员选拔原则

团队成员的选择是组建团队的第一步,也是决定这个团队是否能有效工作的关键因素,整个团队的未来业绩将直接取决于选拔到的成员的努力。在选拔过程前,可以先通过心理测评、专业考察、查阅档案等方式获取有关人员的可靠数据,包括专业能力、性格特征、个人经历、人际关系等方面,建立备选人员人才库。

成员选择的基本原则除了要求具有基本的专业素质外,还要求具有较宽的专业知识面,对产品具有整体意识和系统集成的思想,并具有较强的合作精神。而团队领导则要求具有多专业的协调能力及处理团队与其他部门关系的能力,并能够营造好的团队文化。作为一个整体,团队的专业技能组合要达到必要的高度和广度,同时要求团队成员必须具有很好的人际关系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解与通力合作。在挑选团队成员的过程中,既要考虑他们的性格、能力,更要遵循自愿的原则。团队成员还应该包括团队顾问或专题顾问,他们来自各职能组织部门,不直接参与产品的开发,但提供技术和知识上的支持。

团队成员角色定位

在形成团队时,首先根据任务的需要,确立团队成员的工作对象和工作方式,定义团队成员的工作对象和工作方式,定义团队成员的角色,形成各角色成员的来源、权利、义务及行为规则,确定各角色成员的选拔方式和评判标准,然后通过挑选和考评,并通过授权的方式形成整个工作团队,开始工作。团队成员的角色定位首先要根据团队的角色设计,主要考虑专业的需要,成员要从技术角度能够对团队做出贡献,要注意区分专才成员和通才成员,对于专业化越强的角色,越需要专才成员,对于系统集成工作,则通才更为适合。同时要在成员性格特征的基础上,应用团队角色理论,给成员一个合适的团队角色。

团队成员职业发展和培训

为增加团队的凝聚力和向心力,增强成员对团队的归属感和责任感,项目团队可以通过帮助成员设计职业发展方向,来帮助成员适应多方面的工作和未来发展的需要,同时使成员为自己的良好发展前景而不愿轻意离开团队。成员加入团队后,根据成员个人的条件和背景,由成员和项目经理共同协商,结合项目特点,研讨一套切实可行的个人职业生涯发展体系,协助成员开发其各种知识和技能,尤其是专业性知识和技能,为成员提供实现个人专长的契机。通过个人职业生涯发展计划,使每位成员对自己目前所拥有的技能、兴趣及价值观进行评估,接着考虑项目的变化需求,使自己的特长及发展方向符合团队的需求。通过团队为成员设计良好的个人发展计划和职业发展阶梯,就会促进团队和成员的发展,降低成员的流动率和流动倾向。对于那些看重学习和愿意获得新技能的成员,由项目团队提供培训机会,鼓励他们,以增加他们的满足感和责任感。

(一)整体规划:计划安排项目工作,使各项目工作形成有机整体。

(二)组织:同有关部门联络,选择并确定项目团队的职责。

(三)协调:确定职能专业部门和其他项目参与者之间的分工,有效的调用项目团队和每个成员。

(四)控制:监控进度,鉴别问题,并开创和调节正确的行为。

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