足浴店长工作总结和计划 足浴店上班工作总结(大全5篇)

时间:2023-09-11 作者:QJ墨客足浴店长工作总结和计划 足浴店上班工作总结(大全5篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

足浴店长工作总结和计划 足浴店上班工作总结篇一

俗话说,居家七件事,柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此,开门迎宾客,不敢说十八般技艺样样精通,起码也得是熟悉全活儿,习得常识。好友l姐是足浴业资深高管,曾担任店长十余年,她告诉我,管理就是对门店现场的分寸拿捏,身临其境,抓主流,订规则,勤监督。特别是开早会,一日之计在于晨,马虎不得。说得兴起之时,l姐抖出了自己的管理秘笈:开好早会的“一二三四五”。

首先是要树立一个中心:

让员工感动、激动,心动才会冲动。形式为内容服务,万变不离其宗,有效激励,深入人心,业绩达成才是根本。“以前总是不讲方式,机械布置工作,结果是上下两层皮,员工口服心不服,结果自然不尽人意。”l姐心有悻悻地说。

其次确定两个基本点:

然后是采取三明治法:

四两拨千斤,找到杠杆解。将欲取之,必先予之,管理工作同样如此。要学会赞美褒扬,针对性的行为描述,直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处,更上一层楼,再就是要百尺竿头更进一步,鼓励式的提出今天努力的方向。“这就是一种软着陆。”l姐说,其实这正是当前管理的趋势,巧实力的精确体现。

第四是要强调安排四件事:

清洁、清扫、整理、整顿,日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯,边际责任强调在先,临时安排讲求奉献,价值需求植入心间。“对于店员来讲,我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初,都是枯燥和机械重复,但这对于个人的成长不无裨益。”事实上,l姐就是这样的一个样人,高中毕业后进入足浴业,浮浮沉沉二十年,千淘万漉虽辛苦,淘尽黄沙始见金。

足浴店长工作总结和计划 足浴店上班工作总结篇二

一、用工原则

利。二、选择最佳时间最佳地点招聘员工

一比例

若您在100人2

2三、注意观察

四、一般录用

第二节 员工技能培训、足

第二节 员工服务培训

一、站姿、座姿、仪表 均

二、微笑

5控制自己

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键

把任何不愉快的心情 四、技能

先是集中起来广州雅竹轩

足浴店长工作总结和计划 足浴店上班工作总结篇三

20xx年产品总销售收入225万元,是20xx年的2.6倍,这些成绩的取得,除了我店员工的努力之外,和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。

1、平时注意对员工进行业务素质的提高,积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。

2、针对不同消费者,采取不同的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品介绍。

3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。

4、及时统计缺货,积极为顾客代购新特药品,还提供送货上门服务。

1、定点药店的申请一直没有办下来,流失了很多客户。

2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有形成长效机制,积分兑换的礼品单一等。

3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。

1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。

2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,可以有计划的进行社区义诊活动,如免费量、测,咨询等。另外也可根据不同季节的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常小常识的小册子。

3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不同顾客的需求。

4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识和更能适应公司快速发展的需要。

5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20xx年,使我店的经营情况稳步提高,创造出更大的效益。

足浴店长工作总结和计划 足浴店上班工作总结篇四

(一) 门店情况

作为一名店长我深感到责任的重大,这段时间的工作经历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。记得领导曾经说过:“如果你不知道如何才能做好一名店长,那么便去执行,认真且努力的去执行上级所做出的决定。”秉承这一原则,在平时认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。企业精神的首要便是团队,当一个拥有共同目标并且愿意为这个目标而努力的这样一群人成功的几率占相当大一部份比值,所以做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体成为了上任后的首要任务。其次,通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。平时以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司及门店创作更多的销售业绩,带领员工做好本职工作。清洁工作每时每刻都在进行,看到就做、随时检查,为顾客营造一个舒心的购物环境;积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客感觉到好家庭的服务质量及受到优质服务后的心满意足感。在与各部门之间的合作进行的越来越默契。客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。遇到突发问题,冷静对待沉着应对,分析利弊在最快的时间尽可能做出正确的决定,不以私人感情看待事物。在多方面的改进下,香滨店现在的总体水平正在以稳定的形式发展着,人员:大部分人的整体素质有了很大的提高,从最初的要我干,变成了我要干;财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

(二) 完成的其他工作

1、 认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行早会,会议上大家首先进行企业宣言,然后我交代接下来一天大家所要做的事情。安排好员工的工作,总结昨天的工作以及出现的问题,听取大家的意见和在工作中遇到的问题并且解决这些问题。在例会上有好多潜在的问题被提了出来,使店面更好的发展了起来。

2、 最初上任时做得决定因为大家的个人习惯加上对新规定的排斥性,给我的工作造成了很大的阻碍,比如每日例会时的企业宣言,因为几个员工年龄较大并且从来没有这样,尤其是在顾客的面前更加不好意思。但是在我多方面的开导以及对他们陈述早会宣言的优势大家逐渐的能够接受了早会及早会宣言;经过一段时间的沉淀也渐渐的习惯了这种形式。

3、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,例如:前段时间顾客拿兑奖商品过来换取奖品,因非本店销售商品且没有购物小票按照公司规定是不可以兑换的,可是顾客却并不这么认为,有的时候碰到蛮横些的顾客,员工有的时候会出现情绪不稳定性,我运用专业的技术与高品质的服务始终保持微笑,认真的为顾客解释原因,并且为顾客想好解决的办法,让顾客满意的离去,处理完这件事马上对员工进行培训,像遇到这种情况的解决方法以及应变技巧,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是好家庭商贸公司的整体形象。

4、 自己身先士卒,带领店内员工,整理货架,重新安排排面,吃咸菜啃馒头,总是将最沉的货物留给自己,在采购部、运营部、财务部以及领导的正确方针的支持下我门店的运行正呈现优质化趋势,并且组织上安排的各项规章制度也在一步步的进行这。

5、 前段时间因店面缺人,而总部虽然在帮忙招聘人员为我们解决人手紧张的现象,但是在没有招上人来的这段时间里我不计较个人得失,时刻在店里处理店内事物,长时间没有回家,尽全力让香滨店在人员不足的情况下正常且更好的运行下去。这个时候,领导让我知道我不是一个人,我背后的力量是伟大的,两位李总随时都在关系这我和我们的香滨店,经常放下身份与休息时间帮我带班只为了我能够休息一下,再此感谢李总对我的照顾。

足浴店长工作总结和计划 足浴店上班工作总结篇五

尊敬的各位领导:

首先,我代表元庄小学的全体师生热烈欢迎各级领导的到来,诚恳希望各位专家对我校的工作提出宝贵的指导意见。我校根据上级关于此次教育督导评估工作的要求和部署,认真对学校工作进行了总结,现将总结情况汇报如下,敬请各位领导和专家指正。

元庄小学于1997年建成并投入使用,占地面积2476平米,建筑面积620平米。学校生源主要来自元庄村。元庄村共计人口1000余人,现有适龄儿童,全部入学就读。目前学校拥有4个教学班级,40名学生,教师7人,其中专任教师6人。高级教师5人,一级教师2人。20—30岁1人,30—40岁3人,40—50岁3人。本科学历2人,大专学历5人。专用教室方面,由于教室数量有限,目前只有微机室、图书阅览室、仪器实验室和少先队活动室。

我们的办学目标是:努力把我校办成德、智、体、美、劳全面发展的具有艺术、体育、科技教育等特色的小学。

定了学校发展近期目标:为早日实现“创建现代化、品牌化农村小学”的目标而开拓前进。严格按照教育局教研室下发的课程设置排课,上课,开展了丰富多彩的课内外活动,严格执行作息时间,严肃工作纪律,做到了办学方向明确,教育思想端正,使学校各项工作有序高效的进行。全面贯彻教育方针,确保了适龄儿童入学率为100%,在校学生巩固率为为100%。

教师的工作是体现良心的工作,教师的良心体现了一份对孩子的责任心,同时,教师的工作总是体现了一种“合作”的精神。我们把营造弘扬正气、立德育人、务实求真、好学上进、团结协作的团队精神做为办好学校的前提,良好的人际氛围,使学校的管理很有人情味,因而领导和教师关系比较融洽。

学期初,学校认真制订了教师政治业务学习计划,根据学校特点,认真制订了教师培训计划,鼓励教师参加继续教育和各种形式的业务进修,期末进行考核。一支师德高尚、教风优良、基本功较扎实的师资队伍逐步形成。老教师率先垂范,青年教师互学互帮,你追我赶,学校已树起一派正气。

目中的好老师”、“怎样做一名立激优秀班主任”等师德师风建设活动。进一步树立了正确的教育观、价值观、质量观和人才观,增强了教书育人、以身立教的使命感和尊重学生、爱护学生、保护学生的责任意识,不断提高自身思想政治素质。

本学期我们重点从落实常规上下功夫。主要抓了一下几方面的工作:利用国旗下的讲话 对学生进行纪律、品德、思想、安全等方面的教育;利用每学期1到2次的课外实践活动对学生进行热爱社会关爱他人的爱心教育;利用重大节日对学生进行相关的思想教育活动。

积极开展新课改的交流、观摩和示范课,另外,校领导班子还经常深入到教师的课堂中去,与他们一同探讨、认识、交流新课改实施过程中的疑虑和难点。同时鼓励广大教师进行作业评语改革。

在教学观念上从以教师为中心向以教师为主导、学生为主体转变;在教学内容上从单纯的讲解向理论和实际相结合转变;在教学要求上从死记硬背传授型向智能与知识相结合型转变;在教学方法上从注重教法向教法与学法指导同步转变;在教学评价上从终结性评价向过程性评价与终结性评价并重转变。

教师做到了认真备课、上课,制定提高教学质量的措施和学习困难生的转化措施,注重学生自主、合作、探究的教学方法,学校想方设法使课堂教学真正做到严要求、轻负担、低消耗、高质量。坚持领导深入班级听课制度,努力创设互相学习、互相观摩、互相促进、共同提高的教学氛围。

在加强业务引导的同时鼓励他们积极参加学历进修,为青年教师迅速成长引路搭台,促进了教师素质和业务水平的大幅度提高。

2007年以来我校多名教师在桥西区组织的公开课活动中获得荣誉,其中郝军芳老师的科学课《多种多样的房子》被评为桥西区科学公开课二等奖,张雅丽老师在桥西区第二届英语教师素质大赛中获得二等奖,还多次代表泉北学区出席基地的公开课,李丽老师在桥西区组织的作文公开课活动中获得三等奖,并多次代表泉北学区出席基地的公开课。

现有图书1246册,人均图书30余册,达到了要求。增置了教学仪器,数学、科学和体育仪器按国家标准配置,基本上能够满足各课教学使用。

对教学楼外墙进行了粉刷,对学校围墙进行了粉刷,制作文化展板十个,在楼道张帖各年级学生书法绘画作品。总之,经过我们的努力,我校的文化氛围浓郁,为学生创造了一个良好的学习环境。

实行封闭式管理,配备了保安和夜间值班人员,建立了校园值班巡逻制度,最大限度的保证了师生和学校财产的安全。

由于我们学校小,资金严重不足,我们的许多设想根本不能实现。另外我们学校师资紧张,老师负担过重,缺少音乐、体育、美术、科学、微机、英语等专职教师,这些无疑给教学工作带来了一定的困难,使我们的教学工作受到一定的影响,与兄弟学校相比存在较大差距。希望上级有关部门按照xxx提出的教育要均衡发展的精神,公平对等我们这些偏远的农村学校,使我们这儿的学生能接受到公平的教育。

第一,加强学校教育教学管理和评价,修订学校教育教学工作考核细则,务求开拓创新,细则要体现教师的水平,要体现多劳多得,鼓励教师以教学为中心,以课改为目标,培养教师的敬业奉献精神。

第二,要加强教师的业务学习,充实自己提高自己,而且业务学习要形式多样,有声有色,体现工作的实效性。

第三,加大课改力度,建励机制,结合本校实际,办出本校特色,制定出有利于在本校能操作的一套考评制度,激励教师工作,做到以点带面,促进学校整体工作向前发展。

第四,努力在教科研方面取得突破。

第五,加强档案建设,努力做到规范细致,缩小与先进学校的差距。

总之,我校在生存中谋发展,在发展中求创新。我们将认清形式,抓住机遇,变困难为动力,变过程为经验,坚持以发展为主题以推进素质教育为动力,以促进学生全面发展为根本,团结一致,开拓创新,整体全面地推进学校各项工作,充满活力的现代化学校而不懈努力。

元庄小学

2011年11月

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