2023年客运站个人总结 客运站个人年终工作总结(优秀5篇)

时间:2023-09-26 作者:字海2023年客运站个人总结 客运站个人年终工作总结(优秀5篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

客运站个人总结篇一

20__年春运从1月_日开始,2月_日结束,为期40天。春运期间,乌市道路运输共投放运力48286辆次,其中加班车571辆,疏运旅客178.01人次,投放跨省客车510辆,其中省级包车21辆,省级加班车173辆,输运跨省旅客1.89万人次,客运量与去年同期相比减少8.5%。春运期间,无发生重特大安全事故,无人员伤亡,无发生重大道路运输投诉事件。

20__年春运主题为“便民利民,平安春运”,我局按照“科学组织、安全第一、以客为主、优质便捷”的总体原则,精心组织,强化监管,圆满完成了春运任务。

一、春运前的准备工作

(一)制定周密的工作方案,强化春运工作的组织领导。

为了确保完成春运工作任务,我局根据自治区交通运输厅、自治区运管局关于做好春运工作的相关通知要求,制定了《春运工作方案》,成立了春运工作领导小组,设立24小时值班电话,明确职责、落实责任,以人为本,部暑、指导、督促、落实春运工作。

(二)召开动员大会,全面布暑20__年春运工作。

20__年_月_日组织我市70余家客货运企业召开了20__年春运及安全生产工作会议,全面布暑20__年春运工作,提出强化运输组织,认真履行“三关一监督”职责,创造和谐的春运环境氛围等措施,努力实现“科学组织、安全第一、以客为主、优质便捷”的客运工作目标。

(三)把好源头,安全检查,消除隐患

春运期间,我局实行分片包干,责任到人的工作举措,强化有序运输,科学调配运力,加大安全检查力度,及时查处安全隐患,尤其对乘车出站的旅客是否配备安全带作为一项重要的检查内容,确保旅客出行平安。检查组不定期对客运企业的安全工作及春运准备工作进行检查,重点检查了各客运企业安全责任制、安全管理系统及gps卫星监控等各项安全措施的落实情况,以及驾驶员安全学习、安全管理人员配备等情况。对发现存在问题的企业及时下发了责令改正通知书,整改完毕后再进行复查。同时,加大了客运站“三不进站”、“六不出站”检查力度和客车例检报班、车辆资格审查、路单签发等涉及安全行车的重要环节进行了全面深入的检查,对存在的安全隐患限期消除,力求安全工作万无一失。

二、精心组织、准备充足的运力储备,确保春运旅客及道路货物运输的疏运需求

今年春运旅客高峰比较集中,我局要求所有符合准运条件的车辆参加春运,对检查合格车辆发放春运标帖,共投入春运客车48286辆次,同时储备了348辆旅游客车作为应急运力,为全力完成输运旅客任务提供保障。同时要求各辖区货运公司,准备吨位不同的货运车辆作为突发事件,天气等自然灾害造成鲜活农产品无法运送时的储备运力。

三、严格把关,确保春运安全

一是杜绝不符合参运资格的企业、车辆参加春运工作;

二是参加春运的车辆必须通过20__年年审,严禁不合格、安全无保障的车辆参加春运;

四是要求参加春运车辆参保种类和数额必须到位;

六是营运客车座位数、铺位数必须与《道路运输证》上核定的载客人数相符。

七是乘车出站的旅客必须系好安全带,不系安全带的及无安全带配置的车辆不许出站。

四、大力开展情满旅途活动

春运期间,各客运站开展了丰富多彩的情满旅途活动。碾子沟、南郊、北郊等车站候车室启动了24小时服务机制,提供免费开水、爱心暖手袋、流动服务车等候车服务。各客运站还储备了食品、饮料等生活必需品,确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。增加售票窗口,延长售票时间,及时发布班车时刻和票源等信息,方便旅客购票乘车。军工客运站开设了“西域之情”广播站,碾子沟客运站增设了大型充电器设备及w—fi网络,这些人性化的服务措施使旅客倍感温馨和便捷。春运期间发生在道路客运战线中的好人好事层出不穷,如拾金不昧、救助困难旅客、扶老携幼等屡见不鲜,还有通过各种渠道为旅客找回丢失物品等,客运站工作人员良好的工作素养和默默无闻的奉献精神赢得各族旅客的赞许。

五、春运数据报送及信息上报情况

今年春运宣传报道有声有色,各客运站大厅和车场悬挂了春运条幅,电子大屏幕不断滚动播出宣传标语,显示浓浓的春运氛围。市局春运办严格按照上级要求上报春运数据,提供准确的数字信息。及时编辑春运信息,向春运办公室报送信息30篇。

在自治区交通运输厅、自治区运管局等上级单位的正确领导下,在我局全局运管人员的共同努力下,20__年的春运工作已圆满结束。我们清醒地认识到,春运工作虽已结束,但道路客运管理任务仍然艰巨,“安全、优质、畅通、有序”仍然是今后道路客运工作的永恒主题。我们将以最大的工作热忱和高度的责任感投入到新的工作中,为我市各族旅客平安出行,为维护社会和谐发展做出应有的贡献。

客运站个人总结篇二

时光如梭,转眼间我来汽车站已经快一年了,同时加入服务三科这个大家庭也快一年了,20××年上半年很快就这么过去了,回顾这半年的时光,经历的事情很多,学到的知识也增添了不少,同时工作中的一些不足也充分显现出来了,因此在以后的工作中要严格要求自己,努力改正自己的缺点,以提高自己的工作水平。

现将半年来的工作情况总结如下:

作为总站的一名员工,必须在工作中严以律己,对工作尽职尽责,通过这半年在高速分站和两个小分站的学习,我从老员工身上学到了不少东西,首先,他们团结合作的精神值得我学习,在他们的教育和指引下,很多业务知识老能积极配合,工作也很默契,遇到困难时大家互相帮忙,能尽快地解决工作中的种种问题。在以后工作中,要努力克服工作不认真的情况,做到当时事当日清,不能拖泥带水,出现不应出的错误,造成不必要的麻烦,其次要全面清楚所学的业务,水平要进一步提高,同时,遇到时要冷静,能独立完成所出现的棘手的问题,不能总想着有人帮忙,应该积极应对,这样才能增强自己的能力,从而有更大的进步。

大家在生活中一直发扬艰苦奋斗、勤俭耐劳的优良传统,由于科室人员的增加,领导为此跟服务区领导沟通好了大家一块吃上了食堂,生活水平有了明显的改善,劳动量了大大减少了,大大节约也工作的时间,使我们能很快投入到工作中去,此外,同事们都时时处处为他人着想,有活大家抢着干,有困难大家一起解决,充分体现了我们三科是和谐、温暖的大家庭。

大家都生活在三科这个大家庭中,随着人员的增加,三科也越来越壮大了起来,同事间的交往需要大家真心对待,工作中的任务需要大家以诚相待,因此,在以后的工作中要严格要求自己,真诚地对待工作中的人和事。

搬站一年多来,竞争相当激烈,这更需要我们团结起来,努力拼搏,勇于创新,面对接下来的一个个挑战,我们更应该努力学习,加强自身能力,这样才能在挑战中站稳脚步,为了明天会更好,努力奋斗吧!

客运站个人总结篇三

我分公司在集团公司的直接领导及各级行业主管部门的指导和支持下,按照xx年度安全生产管理目标和工作计划及各项工作布置要求,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”和“以人为本、遵章守法、管理创新、技术创新、持续改进”的安全方针,全面施行安全生产标准化管理,落实以“安全第一为基础,以过程管理为重点,以科技监控为手段,以责任追究为保障,以减少事故为目的”的安全生产管理机制,在分公司领导班子带领下,全年无行车死亡责任事故,确保了道路旅客运输工作安全有序地开展。现将全年工作总结如下:

xx年安全资金使用结余169977.39元,转入xx年度使用。依照安全资金计提管理规定,分公司xx年度实际平均每月营业收入2603485.15元,按照1.5%比例逐月提取,每个月计提资金为:39052.28元,即xx年度计提安全资金为:468627.36元,加xx年度安全资金使用结余合计共:638604.75元。

xx年度安全资金实际使用情况:付南宁智能成为gps监控服务费26580元,付电信3g卡流量费28833.25元,付gps终端设备维修费23399元,购买干粉灭火器付款、付灭火器材2340元,付海福智能维护费29122元,付广告制安全、字牌款xx元,付东莞福泽尔电子科技公司41套3g设备余款27280元,付海福智能科技有限公司监控设备款152225元,付广西海福智能科技有限公司新装跨省车锐明d5设备款103998元,移动卡费用22753元,付北京中经科环技术培训公司安全生产标准化专题培训费1950元.

xx年合计使用安全资金:198600元,全年结余436925元。安全资金投入各项目实施效果良好,能满足安全生产需要,确保了分公司安全经营活动开展正常有序。

(一)按五落实五到位的要求建立健全分公司安全生产责任体系。明确各岗位安全生产工作职责,实行安全生产一岗双责,并组织各岗位人员学习并采取考试和随机抽查问答的形式对学习效果进行了考核。进一步明确各岗位职责,细化工作责任。

(二)严格落实安全生产责任制、岗位责任制,分公司与各科室、科室负责人与相关管理岗位人员、分公司与承包者及聘用驾驶员层层签订安全生产责任状,构建分公司内部人人有责、人人负责的安全生产责任链,确保运输生产安全。

(一)根据分公司实际制订了《xx年度安全生产管理目标和工作计划》、《xx年春运安全质量计划》、《xx年春运安全生产应急救援预案》、《低温凝冻及大雾天气预防措施》、《炎夏、台风暴雨季节安全行车不利因素及应对措施》。

(二)积极开展“春节”、“三月三”、“清明”、“五一”、“端午”、“中秋”、“国庆”节假日道路旅客运输安全工作,制定工作方案,注重实效按照方案要求开展工作。

(三)按照集团公司要求制定“平安交通”、“安全生产月”和“安全生产万里行”、“道路运输平安年”、“安全生产大检查”、“开展长途客运班线安全风险评估”、“开展营运客车应急锤更新更换专项工作”、“开展跨省班车车辆技术状况大检查”等专项活动方案,围绕方案积极开展各项活动。

每项专项活动制定了方案,落实了措施,做到事前有安排,事中有落实,事后有总结,较好地完成各顶专项活动任务,达到了目的。

分公司每月召开一次安全生产领导小组会议,由单位负责人主持,主管安全副经理张业海总结、分析、评估月度安全生产状况,布置下月行车安全工作,传达上级对安全生产的指令、文件精神及本集团安全生产相关措施,贯彻集团公司安全生产工作会议和例会精神,细化落实安全防范措施。xx年安技科组织科务会48次,及时总结了各阶段安全生产工作完成情况和对存在安全工作不足等进行分析、总结,对下一步安全工作进行部署,使各顶工作分配落实到岗位,确保各项工作能按时按量完成。

(一)xx年共组织召开了驾驶员安全学习例会96次。每期例会安技科人员组织分公司驾驶员、承包者观看了《防御性驾驶技术》、《驾驶人满分和审验教育系列警示片》、《事故案例分析汇总》等各种交通事故警示教育录像。通报分析了国内xx年发生的各类典型交通事故。并重点宣传学习了“雨雾天气安全行车注意事项”、“春运安全主题知识”、“‘三月三’安全行车注意事项”、“‘五一’小长假安全行车注意事项”、“清明节安全行车注意事项”、“消除‘春困’,避免疲劳驾驶”、《雨季行车安全常识》、《炎夏、台风暴雨季节安全行车不利因素及防范措施》、《道路运输车辆技术管理规定》、《机动车驾驶证申领和使用规定》、《驾驶人安全工作职责》、《吸取“4.10”重大道路运输行车事故教训,消除隐患》、《加强长途客运接驳运输试点管理的通知》、《重点驾驶人安全提示》等内容。例会中不但对相关视频案例进行了分析,吸取事故教训,提出相应的安全防范措施。管理人员还根据实际情况,针对分公司近段时间安全管理中存在的问题和不足进行了引申分析,并且对驾驶员提出了安全行车要求。让驾驶员明确各项管理规定,认识到落实各项安全管理规定的重要性,不断提高驾驶员的应急处置能力和安全意识。

(二)分公司组织了10次安全专题会议,提高了广大从业人员的红线意识和安全意识,营造了良好安全氛围。

1、于1月11日联合钦北运管、安监和交警三大队召开了全体从业人员xx年春运安全生产动员大会。

2、于3月1日召开了安全会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真学习《广西钦州泰禾集团有限责任公司关于开展安全生产大检查加强全国“两会”期间安全管理的工作方案》。

3、于3月15日召开了安全会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真吸取“云南临沧3·2事故”教训,有效开展道路交通安全管理工作,落实安全防范措施。

4、于4月26日召开了“三月三”“清明”“五一”“端午”安全专题会议。会上要求所有从业人员做好节前节中节后各种安全工作,保证节假日安全生产。

5、于4月12日召开了“4·10”事故分析安全会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真学习,切实吸取限速、疲劳驾驶的危害教训,消除隐患,有针对性加强安全生产工作。

6、于4月19日召开了安全会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真学习《广西钦州泰禾集团有限责任公司关于开展xx年“道路运输平安年”活动的通知》。

7、于5月4日起召开“平安交通”专项整治行动,对分公司所有管理人员、承包者、司乘人员进行了专题安全学习,对确保安全生产打下了良好基础。

8、于6月1日召开了分公司“安全生产月”和“安全生产万里行”动员大会。通过对分公司的从业人员进行安全教育,提高了广大从业人员的红线意识和安全意识,营造了安全宣传氛围。

9、于9月27日召开了xx年“中秋”“国庆”安全生产专题教育会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真学习“十九大”期间安全行车注意事项,落实“十九大”期间安全行车工作。

10、于11月30日召开了关于驾驶人安全提示专题会议,会议要求分公司驾驶员、承包者认真学习钦州市公安局交通警察支队的《致客货运驾驶人的一封信》、《重点驾驶人安全提示》。

(三)为提高从业人员安全生产意识,确保安全生产标准化管理全面实施,按照xx年度从业人员培训计划,分公司开展了安全生产标准化相关知识、安全生产和职业健康管理相关法律法规、消安全生产和职业健康管理制度、动态监控系统使用和操作、新员工入职培训、应急预案培训、新招聘驾驶员培训、“安全法规、制度安全知识、技能和安全警示教育等10个专题培训。并组织分公司全体从业人员进行了考试,通过考试的形式对参训人员所学到的安全知识进行了考核,进一步加深对安全生产法律的认识。

(四)xx年印发了2600份学习资料,主要《春运安全行车须知学习资料》、《反“三超”安全行车注意事项》、《防范“三车”事故安全警示教育》、《落实“安全带—生命带”活动》、《雨雾天气安全行车注意事项》、《清明节安全行车注意事项》、《消除‘春困’,避免疲劳驾驶》、《安全生产月学习资料》、《“两会”、“两节”安全行车须知》、《特殊天气安全行车注意事项》。

(五)认真开展各项安全生产宣传工作,xx年出版了13期安全生产主题宣板报,悬挂安全生产宣传横额15条,在分公司每台营运客车张贴了不少于4张的安全带宣传标语“安全随时在,请系好安全带”,在营造良好的安全氛围。

(六)落实安全告诫制度,把每天的驾驶员安全告诫工作分配落实到个人,并要求安全员佩戴“安全员证”上岗。要求安全员做到根据天气状况告知驾驶员安全行车注意事项,并让驾驶员在告诫表签字确认。

(七)为认真贯彻落实全国、广西安全生产电视电话会议和全国、广西及钦州市安全生产工作会议精神,加大安全生产法律法规的宣传力度,增强全民安全生产意识,夯实安全生产思想基础。我分公司安排6名从业人员代表参加了钦州市安全生产委员会在钦州港举办的xx年“安全生产月”启动仪式暨安全生产知识宣传咨询日活动。活动现场,我分公司从业人员代表参加了驾驶员安全行车“五不两确保”宣誓活动。面向公众郑重承诺:在驾驶过程中不超速、不超员、不疲劳驾驶、不接打手机、不关闭动态监控系统,确保乘客系好安全带、确保乘客生命安全。做好安全行车工作,接受社会各方监督。通过活动,大力普及交通法律法规,传播文明出行的理念,进一步提高广大驾驶员的社会责任心及交通安全意识,营造全民参与的交通安全良好氛围。

(八)按要求报送违章驾驶员名单到安技部,由安技部对违章驾驶员进行违章培训。对违章驾驶员除了举办违章学习、批评教育、写检讨外,并共扣罚违约金13400元。对驾驶员起到了警醒作用,减少了驾驶员的违法行为,确保了行车安全。

每月结合各项专项活动按规定开展车辆技术状况及车辆安全设备设施排查、驾驶员安全生产隐患综合排查以及营运车辆运行情况排查。目前分公司通过排查发现的隐患均为一般安全隐患问题,安技科已采取积极措施及时进行了整改,并对隐患分类登记备案。

(一)严格驾驶员的准入和管理。对新进驾驶员严格按照有关规定及标准,严把准入关,对不符合要求的驾驶员一律不予聘用,按要求建立建全了驾驶员档案,并对资料及时更新,档案内容齐全。驾驶员签订了“驾驶员安全责任状”签订率100%。

(二)抓好车辆技术管理。按照年度车辆二级维护计划进程,安技科督促、跟踪每个月进行二级维护的车辆,确保车辆按要求完成维护。建立健全了车辆档案,并对资料及时更新,档案内容齐全。对新购、转入、转出、报废客车等严格按照集团公司有关规定执行,无违规现象。杜绝了因车辆技术状况管理不到位和源头监管不力引发的安全责任事故。

1.分公司gps监控中心实行24小时值班监控,密切监控车辆运行动态,对各种违法违章行为进行警示、纠正和处理。全年分公司gps监控中心开出违章罚单351张,违反凌晨2时至5时停车休息规定延迟休息时间的违章行为9车次,违规作弊行为0车次,超速违章行为322车次,日上线率不足90%行为0车次,安技科已对相关车辆驾驶员、承包者进行批评教育并扣违约金。

2.集团公司经营安全稽查大队查获我分公司有7起驾驶员不系安全带、9起驾驶人穿拖鞋驾驶车辆的违规行为。为了提高驾驶员安全意识,确保道路旅客运输安全,安技科对违规驾驶员进行了批评教育并扣违约金,并要求驾驶员做出书面检讨,让驾驶员养成良好的驾驶习惯。

安全员利用安全学习例会对驾驶人员进行雨、暑季汛期安全行车的宣传教育,并根据气象部门的预报以及有关部门和集团公司通知要求,每天在车辆发班前对驾驶员进行安全告诫,及时告知驾驶员行车安全注意事项。凡是雨天均发送gps警示短信,做到了有备无患,确保暑季、雨季、汛期行车安全。

1.按照职业健康的管理要求,分公司职业管理机构的兼职管理人员依照集团规定安排员工进行职业健康检查,对职业健康的'相关资料建档备查,并随时关注员工的职业健康状况。同时分公司按岗位性质要求配备与职业健康相应的设施、工具。目前,没有员工因工作岗位的危险因素而发生职业健康问题。

年6月28日和12月6日分公司联合北站、修理厂、顺发公司、车场加油站以及部分司乘人员在北站停车场进行了消防安全现场演练,并对演练效果进行评估,进一步修订《消防应急预案》,提高应急预案的操作性。通过演练,强化了应急救援知识,提高应急能力。

3.根据实际情况,6月29日分公司联合北站安保科进行了《道路交通事故应急救援预案》的桌面演练,并对演练效果进行评估,进一步修订应急预案,提高应急预案的操作性。通过演练,强化了应急救援知识,提高应急能力。

依照分公司与各科室签订的年度安全责任状,根据考核指标及项目每月对安技科、经营科、综合科、财务科、gps监控中心、股份合作车队管理科进行了安全指标考核,各项指标指标都达标,全年无行车死亡责任事故。

xx年共出险x次。严格执行集团公司保险制度,坚持车辆统一保险。按要求对车辆足额投保并按时收取了保费,无一例脱保、漏保和保额不足现象。按规定较好地完成了理赔工作。

1、安全生产专用资金剩余过多,未能充分利用。

2、客运车辆夜间行驶速度超过日间限速80%的违章行为未能完全杜绝。

3、受本公司驾驶员流动性大、分散、时间不固定的工作特点,驾驶员安全学习难以统一集中学习。

4、驾驶员不系安全带行车、穿拖鞋行车现象时有发生。

5、车辆新旧系数逐步变小,7年以上乡镇车、跨省车逐步增多。

6、莞深车队解散后,原车队相关保险费未能及时收回。

1、按照分公司xx年度安全生产管理目标和工作计划完成各项安全生产工作。

2、不断完善安全生产标准化管理,建立健全各种安全管理台账,确保各安全管理项按质按量完成。

3、继续加强安全学习例会组织,充实学习内容,真正利用例会让驾驶员学习相关安全生产知识,加强反“三超”防“三车”事故、凌晨2时至5时运行以及客运车辆夜间行驶速度超过日间限速80%的违章行为的教育,进一步提高全体从业人员安全意识。

4、加强对司乘人员的教育和监督,落实发车前口头告知和播放告知视频以及派车单规范填写。

5、继续加强对运行农村公路等复杂路况的驾驶员安全教育,加强雨季汛期安全行车教育,提高事故防范意识,杜绝事故发生。

6、加强车辆技术管理,确保车辆技术状况良好,把好源头关。

7、加强车辆gps动态监控管理,做到及时提示警醒驾驶员纠正正在发生的违章行为,有效减少违章。

8、继续加强安全生产现场隐患排查治理,防范于未然。

9、加强接驳运输管理工作。

10、认真做好xx年各种季节、阶段性安全工作以及各项安全专项活动。

11、协助各科室开展各项工作,完成上级部门交办的任务。

客运站个人总结篇四

市客运总站是xx局下属的一个自收自支的事业单位,现有正式职工10名,合同临时工76名,党员5名,设有党支部1个。xx年,在市局党组的领导下,根据市局对反腐倡廉工作的要求和工作部署,按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的总要求,现就我站全年党风廉政建设和反腐败工作情况汇报如下:

我站党支部成立时间较短,各项工作需要进一步走向正规,我们在不断健全完善党支部各项基础资料和党风廉政建设各项制度的基础上,积极根据市局的工作要求认真作好党风廉政责任制的落实工作,从最基本的学习抓起,把贯彻落实党风廉政建设责任制落到实处。

1、加强学习,提高认识,确保思想到位。

在到客运总站工作以前,我们支部3名成员全部从事业务工作,没有一个人做过党务工作,因此开始从事党务方面的工作我们感到有点一时不适应,但为了使我站的党风廉政建设工作能做好,我们从最基本的学习抓起,边学习边实践,逐步摸索搞好党建工作的办法,我们找来了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》原文带领支部成员和全体党员进行学习,根据市局的文件精神出台了我站《xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》,结合开展的保持共产党员先进性教育活动,我们认真学习了有关党风廉政建设的一系列政策性文件,从思想上提高了对加强党风廉政建设和落实《党风廉政建设责任制》认识,充分理解了实行党风廉政建设责任制是新形势下搞好党风廉政建设,深入进行反腐败斗争的重要制度,是把党风廉政建设和反腐败斗争纳入法制化轨道的重大举措。通过加强学习,统一全站党员领导干部的思想,增强一岗双责的责任感,为责任制的实施奠定了坚实的基础。在年初的工作安排中根据局的要求,我们把党风廉政建设工作纳入全站全年工作的重要内容来抓,同经济工作同布置同检查同落实同考核。坚持“管业务必须管廉政,管党风的必须管行风”的原则,增强了班子成员抓党风廉政建设的政治责任意识和搞好自身廉洁自律的自觉性。一来年结合开展党员先进性教育活动和开展“政风行风评议”以及市局开展的“质量月”活动,我站召开了6次支部会议,有3次就是专门研究如何搞好我站党风廉政建设方面的工作和如何结合我站实际具体落实党风廉政建设责任制方面的问题。

2、掌握要求、分解任务,责任到位。

在落实《党风廉政建设责任制》的工作中,我们认识学习市局文件,吃透精神,掌握要求,按照集体领导与个人分工负责相结合,谁主管、谁负责,一级抓一级、层层抓落实的原则,具体制定了《党风廉政建设责任制一览表》,按照支部和班子一把手对本单位的党风廉政建设负全面领导责任,班子成员对分管部门党风廉政建设工作负直接责任的规定,站党支部书记履行第一责任人的职责与站支部成员签定责任书,支部成员与分管部门负责人签定责任书,把党风廉政责任制落实到位,建立了集体领导与个人分工负责相结合,谁主管,谁负责,一级抓一级,层层抓落实,分工明确、任务具体的责任机制,用责任制度把反腐倡廉的每项工作都落实在责任单位和责任人头上,使每个环节都贯穿着廉政责任。同时,根据我站的工作任务和业务特点,确定新的廉政要求内容,使责任制分解具体化、动态化、做到有针对性和可操作性,切实解决好谁来抓,抓什么,达到什么目标,做到了把责任固定到人头,任务落实到岗位。

3、监督到位,严格考核,实行责任追究到位。

在落实《党风廉政建设责任制》工作中,站党支部积极履行监督职责,严格进行考核,实行责任追究。除根据局的.安排统一进行考核外,平时站“双文明建设考核组”也经常对各班组执行廉政建设情况进行日常检查,发现问题及时通报实行责任追究,上半年因分管领导管理不到位或部门责任人管理出现漏洞等启动责任追究,追究责任人7人次。

根据客运总站的实际情况,我们经过认真细致的观察与分析,找出了在我站容易出现廉政问题的重点环节,进行针对性的加强制度管理,如车辆在进出站运营手续的办理阶段;车辆进站后发车时间的确定;调度室的安排加班和调点问题;站务组的在外稽查违约处罚;二检站的人员定期轮换等,我们相应采取了车辆进出站手续办理明白单的办法,把进站需要的各种手续证照全部写明,由车主在进站领取一表后,根据表上的内容准备相应的手续,然后到各个部门明白办理,手续齐全各部门必须办理并签字,不得借故刁难。车辆进站后发车班次时间的确定,由车主提出意向,经站务会议研究集体决定,不搞个人操作,杜绝了人情关系的随意调点的问题。调度室不得随意安排插班和加班、停班、复班,确实需要必须经分管站长签字同意。站务违约减免处理必须经过站领导审批,二检站工作人员定期实行轮换交叉,通过对这些重点环节的有效管理,从一定程度上避免了吃拿卡要等行业不正之风现象的发生。

上半年,根据局的统一安排,我站开展了保持共产党员先进性教育活动,经过宣传动员、学习培训、民主评议和整改提高等阶段的工作,在局先进性教育活动领导组的具体指导下,紧密结合我站各班组的工作特点和党员实际,按照教育活动实施方案的要求,积极组织全体党员参加学习教育活动,完成了保持共产党员先进性教育的各项任务,取得了教育活动的预定成效。xx年市局确定了我站继续参加今年的双评,站领导班子从思想上积极提高认识,高度重视,先后召开了3次专题会议,研究部署“双评”工作,在继续充实完善,巩固提高去年“双评”工作成果的基础上,确定今年“双评”工作内容,制定了切实可行的“双评”工作实施方案,成立了“双评”工作领导组,召开了全站职工“双评”工作动员大会,全面部署精心安排,目前我站的双评工作正在结合先进性教育第三阶段巩固成果阶段按规定的步骤进行,通过开展这两项活动,有效地促进了我站党风政风行风的建设。四、认真学习贯彻《实施纲要》,惩防并举,注重预防。

客运站个人总结篇五

我一直在出站口,经历了清明小长假客流高峰期。节前、节后的客流量在出站口可以看出,有学生、民工、上班族,流水线主要集中在滨州、济南、新泰、泰安、济宁、章丘等主要线路,站上安排加班车比较多,那几天我们出站口通过所填出站登记表累计数量明显增多,我们出站口也时刻没有放松自己安全责任心,认真按工作流程操作,严格执行‘’三不进站,六不出站‘’的工作要求,落实好发车班次、驾乘人员及乘客的安全问题,认真清点人数,验证货票清单,尽职尽责,没有出现安全责任和差错,通过节日客流高峰过后,我对前期工作也深刻认识到自己工作中也存在着许多不足之处:首先,遇事不够冷静,每天工作确实忙碌、繁杂,过后不进行反思,准备工作不充分,比如遇到发车班次多的时候,填写发货及协议单不完整,车号和联系电话有漏项,给收货人造成了不必要的麻烦和困惑;货单和杂项收据事前不准备,等用完了,才发现没领,再去领耽误了时间,还要手忙脚乱;还有就是对有些线路发车时间掌握不是很准确,尤其发货时,填写协议单,似是而非,给工作带来麻烦;出站口人员时常条换,合作不是很协调,配合不默契,干起活来,既累又慢;在处理业户违规问题上,缺乏技巧。根据以上存在的问题在今后工作中做到改进:

1.经常做到“清晨六问,静夜六思”对工作过后及时反思多想,做好规划、打算,事前准备充分,记不住的,可以写下来。

2.遇到发车集中点,受理发货业务,保持冷静,以防忙中出错,静下心来,干完一件,再说另一件。做到对业户负责就是对自己负责,加强高度的责任心。

3.出站口人员更要沟通好,要有团体精神和合作意识,蛮干是不行的,如果每个人都一意孤行,不但费力还影响工作进度,所以需要我们有更好的合作意识。

4.处理违规问题,要义正言辞,有凭有据,掌握技巧,在这些方面需要多学习处理问题的能力和沟通技巧。

5.正确使用对讲机,做好出站口与内部各部门的沟通。

最后给大家提点小建议:每当出站口对讲机喊检票口报发货班车车号时,请大家说出班车发车确切时间、完整的车号,以便提供发货业户准确信息。

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