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园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇一
职责:
2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;。
3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;。
4、负责监督本部门各岗位的巡视检查,审核各部门报表,发现问题及时采取调整措施;。
5、组织检查消防设施的维护检修,确保各类消防设施处于良好工作状态;。
7、负责建立应急预案,对重大险情和不可抗力事件,做到第一时间到达现场并妥善解决,将损失及负面影响最小化。
任职资格:
1、大专及以上学历,工商管理或物业管理等相关专业毕业;。
2、五年以上写字楼、商业地产等物业公司工作经验,两年以上同等岗位经验;。
5、有较强的文字处理功底和语言表达能力,熟练运用计算机办公软件。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇二
3、建立并完善服务质量体系,优化及改善服务流程、品质,提升客户满意度;。
4、制定物业公司财务预算,合理使用资金,监督费用收支情况,提高物业公司经营效益;。
6、及时妥善处理各类投诉和突发事件,处理好与业主的关系,宣传企业品牌,维护企业的良好形象。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇三
职责:
1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作。
2、负责各下属事业部、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作。
3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作。
4、负责对基础物业运营数据进行统计分析,对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查,并提出纠正预防措施。
5、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目,并有针对性地制定改善方案。
6、负责组织对客户满意度调查结果进行分析,并针对性提出满意度提升方案和措施。
任职要求:
1、本科以上(含)学历,物业管理等相关专业优先。
2、具备3年以上物业管理经验,1年以上同等职务管理工作经验;熟悉物业管理各项业务流程,具有丰富的住宅物业现场管理经验,担任过项目主任者优先考虑。
3、具有良好的分析判断能力,逻辑思维能力强,善于沟通,能够承担压力。
4、熟悉物业管理相关法律法规,有丰富的质量体系运行经验。
5、具有较强的文字处理能力,熟悉办公软件的使用。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇四
3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;。
5、妥善处理一切紧急及突发事件;。
7、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;。
8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。
9、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇五
1、协助项目总负责项目各组别日常工作,履行管理、监督、协调的职能;认真贯彻及执行物业管理的相关法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务。
2、监督、协调消防安全及环境管理工作;。
3、处理不合格服务的整改,预防措施的实施和跟踪;4、协调外部管理部门的关系;。
6、编制并执行物业管理收支预算;。
7、负责物业部门员工招聘、录用、考核及在职人员的调整工作;。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇六
2、保障设备的正常运行,及设备管理、维护、维修、保养,确保工程顺利完成;。
3、定期组织工程、各类设施设备管理检查;。
4、组织审定工程及设备设施技措、检修方案,主导工程、设备设施之竣工验收;。
5、负责强弱电系统、照明、景观灯的正常运转,控制能耗并提出有效改善措施;。
6、负责消防安全、排水、废弃物等管理,确保各系统之正常运转;。
7、定期组织消防、水、电、燃气、废弃物等安全知识培训及巡查;。
8、制订环境卫生管理的各种规章制度,监督执行各类环境卫生检查巡检制度;。
9、贯彻执行政府职能部门各类规章制度,并配合好相关监督检查工作;。
10、负责部门员工的日常管理、考核,安全教育等知识的培训及技术管理和指导。
任职资格。
1、大专及以上学历,机械、工程、管理等相关专业;。
2、两年以上同岗位工作经验;。
3、熟悉设备管理流程和相关工程机械维修保养,以及大型中央空调的维修维护经验;。
3、具机械设备、工程电力、物业管理等方面知识者优先;。
5、具有较强的工作责任心。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇七
小区物业经理需要熟悉物业管理相关法律法规政策,熟悉物业管理模式和工作流程,具有良好的服务意识、良好的客户沟通能力与创新精神;以下是豆花问答网小编精心收集整理的小区物业经理工作职责内容,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方费用结算挂钩;。
4、对项目工程提供技术支持;。
5、对各项目消防设施设备进行检测;。
6、协助品质部对各项目的品质检查工作。
7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。
8、新接项目的前期介入工作,及接管后的团队组建。
9、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划,工程改造等;。
10、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;。
2、制定设施设备的运维和检修计划,并组织实施、监督管理。
3、分析设备运行数据,制定设备设施大中修及整改优化方案。
4、负责识别项目危险源、环境因素及制定相关管控措施,定期组织团队进行应急预案演练。
6、负责直属下级的培训、辅导、绩效目标设定、评估与反馈。
3、指导检查清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
4、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象;。
6、定期组织员工安全知识培训,提高员工应对突发事件的解决能力;。
7、具有良好的沟通能力及服务意识,亲和力强,处事灵活,有条理;。
8、完成领导交办的其他工作;。
3、建立商业项目工程管控体系,跟进协调商业项目工程实施质量进度及交付等;。
5、协助办理商户进场手续,商户进场后进行装修管控及后期工程验收;。
6、熟悉了解商业内部常见的设施设备运行原理及维修流程;。
7、建立健全物业标准体系,重点关注物业日常品质及考核;。
8、制定年度工程物业预算及维修计划;。
9、建立健全设施设备台账,把控设施设备的保养工作,保障商业正常运行;。
10、工程及物业员工培训及考核。
1.1根据公司战略规划,编制商业项目物业年度工作计划、财务预算并组织实施。
1.2负责审核各部门工作计划,并对进行公平公正考评。
2.1负责商业项目物业团队企业文化和品牌建设。
2.2负责审核商业项目物业员工培养与发展方案,搭建团队人才梯队。
2、对案场物业团队进行现场管理;。
3、做好案场物业员工的考勤管理及后勤保障工作;。
4、制定部门月度及季度工作计划和总结。
5、积极完成上级交办的各项事务。
2.负责组织制订,审批和实施物业管理各项工作制定;。
4.负责组织按物业管理规定对楼宇、绿化小区、商业等物业进行管理;。
5.负责组织对各项物业的基建维修、保养和水电设备改造工作;。
6.负责物业设施及各机电系统的综合管理,确保达到政府各专业部门和公司要求的标准;。
8.负责制定本部工作目标和工作计划,对实施过程进行指导、检查和监督;。
9.完成公司总经理安排的其他工作。
3.合理分派工作给予属下员工,确使他们严格遵照公司的指示工作。
4.监管属下的员工素质,并须负责员工培训及考核,确使他们的工作达到公司要求的水准。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇八
小区物业经理需要熟悉物业管理相关法律法规政策,熟悉物业管理模式和工作流程,具有良好的服务意识、良好的客户沟通能力与创新精神;以下是职场本站小编精心收集整理的小区物业经理工作职责内容,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
1、对在管各项目设备设施维护保养情况检查。
4、对项目工程提供技术支持;。
5、对各项目消防设施设备进行检测;。
6、协助品质部对各项目的品质检查工作。
7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。
8、新接项目的前期介入工作,及接管后的团队组建。
10、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;。
2、制定设施设备的运维和检修计划,并组织实施、监督管理。
3、分析设备运行数据,制定设备设施大中修及整改优化方案。
6、负责直属下级的培训、辅导、绩效目标设定、评估与反馈。
8、完成领导交办的其他工作;。
6、熟悉了解商业内部常见的设施设备运行原理及维修流程;。
7、建立健全物业标准体系,重点关注物业日常品质及考核;。
8、制定年度工程物业预算及维修计划;。
10、工程及物业员工培训及考核。
1.2负责审核各部门工作计划,并对进行公平公正考评。
2.1负责商业项目物业团队企业文化和品牌建设。
1、对接地产营销,以确保案场服务质量;。
2、对案场物业团队进行现场管理;。
3、做好案场物业员工的考勤管理及后勤保障工作;。
4、制定部门月度及季度工作计划和总结。
5、积极完成上级交办的各项事务。
2.负责组织制订,审批和实施物业管理各项工作制定;。
9.完成公司总经理安排的其他工作。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇九
3、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;。
4、根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核;。
5、加强小区装修管理,确保装修有序进行;。
6、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;。
7、组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制;。
8、开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入;。
9、及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;。
10、定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;。
11、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;。
12、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活;。
13、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;。
14、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;。
15、完成领导安排的其他工作。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇十
4、做好项目水电表的抄表工作,做好记录。
6、配合其他部门,做好租户迁入、迁出相关工作,并负责租户二次装修监督;。
7、做好物业移交验收工作;。
8、协助和监督其他施工单位在项目内的维修保养工作;。
11、负责对本岗位工作内容及流程进行优化,每季度不少于1次;。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇十一
6、根据项目的年度预算反馈,进行日常预算控制管理;。
7、负责按公司和项目标准,贯彻执行工作要求;。
9、负责对项目运作质量的检查及与其他部门协调沟通;。
10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇十二
1、负责项目现场管理及日常运营工作。
2、负责与甲方现场的沟通协调工作。
3、进行项目日常工作检查与督导,使项目管理达到公司服务品质要求。
4、提升客户服务满意度,与业主建立良好的关系。
5、公司内、外部客户关系维护。
6、处理各类客户投诉和突发事件。
7、定期对管理人员进行培训和kpi考核工作。
8、完成领导临时交办的其他工作。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇十三
1、负责商业项目物业管理服务运营工作,主要负责保安、消防、保洁的管理工作。
2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行,及时解决管理服务中存在的问题。
3、指导、监督商业项目物业管理服务保安、消防、保洁管理工作,保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。
4、制定商业物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案,建立健全商业物业管理服务管理体系,包括一系列规章制度、操作程序,规定各级人员的岗位责任,节能降耗控制成本,开源延伸经营方案,保证各项管理服务工作的高质量。
5、负责与公安、消防等相关职能部门沟通,对接,保持良好关系。
6、及时、有效处理各类突发事件。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇十四
职责:
1、根据公司发展战略及管理目标,组织制定项目年度工作计划及实施方案;。
6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作,对不合格项提出预防措施并督促整改。
任职要求:
4、熟练使用office办公软件、认同公司文化、抗压能力强;。
园区物业经理的职责和内容大全(15篇)篇十五
3、协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;。
4、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;。
6、跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;。
7、参与配合集团工程条线的制度修订;。
8、配合区域市场人员进行项目踏勘工作;。
9、对下辖各项目提供工程技术方面的培训。