围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
外出活动总结篇一
201_年9月25日，我校组织员工到广西阳朔旅游，旅游线路主要是聚龙潭----图腾古道----漓江游船----西街泡吧----遇龙河漂流----单车骑行往返大榕树。9月27日下午，全体人员乘坐大巴安全回到长沙，旅游圆满结束。
本次活动主要为了让学校的全体员工在自然美景中增进交流和了解，增加团队的凝聚力。在阳朔的这几日，大家的身心得到放松和调整，营造出了团结、活跃、奋进的氛围。此次旅游活动共分几个阶段：
一、前期准备，制定方案
201_年7月25日，陈总召开办公室全体人员会议时，曾提出一年组织几次团队活动的建议。9月底为各教学点培训间歇期，经学校领导研究，决定于9月25日至27日组织全体教职员工去阳朔旅游。
9月12日，办公室提交了三条旅游路线。9月15日，确定旅游路线为三天两晚阳朔游。9月16日，通过向多家旅行社询价，最终确定在独立成团进行旅游，并制定了《201_年9月份旅游项目方案》。9月19日，经校长审批后开始实施。9月20日，与旅行社签订协议，并支付定金，与导游联系。9月22日，准备所需物资，发放旅游须知和注意事项。9月23日14点，全体人员共计33名乘坐大巴前往阳朔。
二、山清水秀，笑声不断
乘坐大巴离开长沙开始，全体人员就在向彬彬的带动下开展活动，一路高歌，一路笑声，开往阳朔。在阳朔的几日，大家玩得很开心，美丽的阳朔、清澈的漓江，充满异国情调和民族特色的西街都富有情趣，晚餐时大家开怀畅饮，酣畅淋漓，打水战时，团队合作，所向披靡，高潮迭起……一张张照片记录了大家的欢乐与青春。整个行程带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。体现了学校良好的团队精神。
三、安全归回，收获颇丰
这次旅游是学校一次大规模的集体活动，学校领导非常重视，也投入了很大的人力和财力，但由办公室没有举办类似活动的经验和个人能力所限，本次旅游，主要是组织工作上，还有诸多需要改进的地方：
一、明确目的，统一思想
首先相关负责人应当深刻领会活动的精神，并要把活动精神准确传达给员工，统一大家的思想，调动大家的积极性和主动性，晓之以理，动之以情。其次，及时观察和了解员工思想动向，快速反应，早做安排。
二、理清思路，抓好细节
在出游景点的选择上，思路不够清晰，应该仅仅围绕本次活动的目的，合理选择景点和住宿方案，将安全、卫生、舒适等放在重点。要预先考虑到各种可能会出现的问题并做好防患、准备工作。对于景点的天气、地形等一些细节问题要查询清楚，以便于组织团队活动。
三、加强领导力，提高执行力
在本次活动中，作为责任人的我发现了自己很多性格和能力上的不足，最为突出的就是不能够恩威并施、缺乏领导力和号召力、处理事情不够果断和灵活。我需要加强思考，努力学习，从领导、同事身上学习他们的优点和长处，使自己能够在各个方面胜任所肩负的工作，为学校的发展出力。
本次活动也是大家充分展示自己的一个绝佳的机会。在学校，我们看到的更多的员工在工作上的表现，但在这次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表现：本次活动是学校的一次大型活动，每一份记忆、每一张照片都是值得纪念和珍藏的。活动结束后，计划整理并精选一些照片，刻成光盘，一是作为纪念;而是充分发挥其后继的作用，在新人入职时，可以展示给他们看，这也是学校文化的一部分。
外出活动总结篇二
根据中央文明办有关要求，中秋节期间，湖南省文明办在全省广泛开展了“我们的节日”主题文化活动，引导人们进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日，传承节日文化。为深入贯彻落实党提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略部署，切实加强中华优秀文化传统教育。
1、各级领导高度重视
湖南省文明办专门发出通知，对活动开展作出部署、提出要求。全省各地各有关部门都把开展好中秋节主题文化活动作为贯彻落实党的十七大精神、加快富民强省的重要举措，作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手，作为丰富群众精神文化生活的重要形式，作为精神文明建设的一件大事，摆上重要位置，加强组织领导。
2、认真制定工作方案
中秋节是我国传统的节日，也是人民群众家人团聚的节日。如何让社区居民过上一个平安的节日，引导和推动全社区文明过节，健康过节、安全过节，是我们社区本阶段的主要工作。社区按照红牌楼街道有关中秋节活动的工作安排，认真制定了中秋节活动方案，精心策划，科学分工，确保了此次“中秋联谊会”有序开展。
3、文化活动丰富多彩
全省各地各部门主要开展了三大主题文化活动。一是“我们的节日.中秋节”中华经典活动。城市街道和学校普遍组织社区居民、青少年举办诗文诵读会，开展诗歌创作活动，引导人们感受传统文化魅力，增强爱国情感。常德市被中华诗词学会授予“诗词之市”，之后该市又有6个县获“诗词之乡”称号。中秋节期间，正值常德撤区建市20周年，该市举办了第四届中国常德诗人节，举行了一场别开生面的群众性诗词吟唱会，由诗词名家与居民群众共同参与，让群众在参与中得到教育，在活动中得到快乐。二是中秋节民俗文化活动。各地组织专业、业余文艺团体走进农村集市、城市社区、大专院校，广泛开展中秋节民俗表演和民间文艺表演。
外出活动总结篇三
为了进一步提升恒基商城物业工作人员和全体业户的消防安全意识，保障员工的生命和公司财产安全，巩固员工运用消防器材扑救火灾的能力，中海物业管理有限公司安全管理部在十一和中秋，双节到临之前为恒基商城专门组织了一场消防演习活动。
本次活动上午8：50火警铃声响起，演习正式开始。
卖场内xx位置一时间烟雾弥漫，电梯停止运行，防火卷帘门关闭，员工们纷纷按照安保人员指示线路迅速有序地撤离现场。
同时，消防队员及时到达现场，开始紧张的灭火和营救工作。
大家逃出火场后在商场二层南门前广场集合，消防队员开始在模拟火灾现场进行灭火。
整个演习过程持续了半个小时，达到了预期效果，十分成功。
这样的活动不仅为全体职工敲响了消防意识的警钟，提高了大家应急遇险的能力，同时也为消费者能拥有一个安全、舒适的购物环境提供了保障，使消费者在恒基商城购物更加放心。
最后，希望**商城的所有员工，时刻保持警惕，提升消防安全意识，掌握逃生技巧，学会保护自身生命安全。
演习后，安管部就商场本次消防演习做了总结。首先肯定了这次消防演习的意义，并指出不足：
“大家在逃离现场的过程中，动作不够迅速。
如果火灾真的发生了，那么晚离开火场一分钟都可能造成生命危险。”
1.目的：为了在遇到紧急情况时，能正确进行处理，特制定此方案。
2.适用范围：适用购物中心应急疏散或演练活动。
3.具体要求：
3.1.接警处理阶段
3.1.1.中控室收到来自员工报警或消防控制中心的报警电话，立即通知该楼层现场管理员前往报警点，予以确认，火势情况，燃烧物质(如误报查清原因，登记备案，报中控系统恢复)，并迅速反馈信息，以备确定报警。
3.1.2.消防控制室报主控室，发布第一遍火警预警信号(警铃鸣响一分钟)通知各部门进入准备及检查状态，各部门消防小组长至现场部集合接受指令(2分钟内到达)。
3.1.3.总经理、现场部经理、总务部经理立即到火警区域检查了解情况，并视火情决定是否拨打119报警，是否进行楼层人员疏散。
3.1.4.火警楼层的全体管理人员立即到达各自区域，进行人员及财务疏散的准备工作，各部门经理检查。
3.2.组织成立阶段
3.2.1.消防委员会成员到中控室集合成立救灾指挥中心。
3.2.2.各部门经理接到火警确认电话后，立即通知各部门消防小组长到指定地点，集合义务消防人员立即从就近出口到达中控室待命。
3.2.3.现场部立即召集现场部义务消防人员及各部门消防小组长，迅速成立灭火组、救护组、疏散组、通讯组。
3.3.火灾区域救援
3.3.1.义务消防队员着战斗服从(通道、内场、消防梯)前往着火楼层进行火灾扑救(使用1211灭火器，消防水喉、消防水带)。
3.3.2.救护组携带担架和应急救生药箱到着火现场对烧伤人员紧急救护，将伤员抬到安全地带。
3.3.3.疏散组将火灾现场的员工及顾客就近从各安全出口疏散出去，护送收银员将钱款送返财务部，对火灾现场的物资进行抢运转移。
3.3.4.通讯组随时传达指挥部指令，确保通讯畅通。
3.3.5.救灾指挥中心派专人至1楼门外，等候消防车到来。
3.4.全体人员疏散
3.4.1.由总经理决定是否进行全体人员的疏散，通讯人员负责疏散指令的传达。
3.4.2.中控室接到疏散指令后联系主控室发出火警疏散信号、广播，并做好记录。
3.4.3.各部门经理接到疏散指令后，安排各区域主管带领人员就近迅速有序向一楼外围撤离。
3.4.4.各部门人员到达一楼外围广场后，按部门集合并清点人数及物资。
疏散前准备事项：
3.4.4.1.财务部
接到火警警报后继续工作，提高警惕，并立即做好如下准备工作：
a.收藏好所有的重要文件及现钞、支票、印鉴章等
b.切断各种电器电源，电脑内主要信息立即存盘后由操作者携带
c.密切注意收听疏散指令，并立即电话通知各收银台做好准备工作
d.财务总监负责落实上述工作的实施
e.以上工作完成15分钟
3.4.4.2.信息部
接到火警报警后继续工作，提高警惕，并立即做如下准备工作：
a.收藏好所有的主要文件
b.对重要的信息资料立即存盘由操作者随身携带
c.切断各种电器电源，密切注意收听疏散指令
d.信息部经理负责落实上述工作实施
e.以上工作完成15分钟(30分钟)
[商场消防演练总结报告]
外出活动总结篇四
在商场的的店员实习共计六天，从一个行业转入服装行业，在这个对我来说全新的感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。二月份的杭州，这几天天气比较暖和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的'特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
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外出活动总结篇五
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善。
现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不明显。200x年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的.百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破