总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
支付中心个人工作总结篇一
引言:确保安全最有力的手段是系统以下是我整理的本站的总结，欢迎咨询！
1篇:银行卡部个人工作总结回顾一年半的工作和学习生涯，有喜怒哀乐，有挫折也有收获，同志们取得的成绩是有目共睹的，不一一列举。但我想说的是，成就来之不易。这里的面包包含了银行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，特别是科技部全体员工的辛勤工作和辛勤劳动。在过去的一年里，作为科技部的负责人，我只做了一些应该做的工作。具体工作可概括如下: 1。安全是银行加强管理、确保科技工作安全的第一要务。科技工作的成就是各种银行业务的顺利发展，没有意外。
首先，确保安全的最强有力的手段是系统。基于这一原则，我与本部门内部人员多次讨论了该制度的问题，调整了原有的岗位职责，制定了新的岗位责任制，强调了岗位的必要性和重要性，细化了岗位职责，将责任转移到了人员上，并在管理层面进行了明确的管理分工，使科技工作能够在有序的环境中进行。此外，在该部所有工作人员的共同努力下，修订后的系统和新建立的系统的实施得到了保证。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部的生命线。只有整个信息系统保持稳定、持续、高效的运行，我们才能在此基础上谈下一步的发展，充分发挥现有和新开发的业务产品的作用。为了确保系统的安全运行，年初，该部门配备了一部手机值班，从而缩短了故障发生时的延迟时间。 年初，我提出了保证atm和pos银行卡区域网络系统整体可用性达到99%以上的目标虽然2009年我国的区域网络系统波动频繁，但经过第二次系统改革后，今年系统运行非常稳定。我在加强管理和确保运营方面的努力取得了预期的效果。
2。科技项目，重点是科技项目。2009年，总行推出了许多新产品，更新了原有的业务系统。
首先，我们应该支持业务部门参与激烈的市场竞争为适应市场竞争的需要而开发的
产品已经引入各种信息渠道，但根据沈阳地区特点和我行特点，各业务部门提出了一些项目要求，如:银证系统、加薪系统、文件中心系统等。在我行领导、相关业务部门和分支机构的配合下，这些新产品及时推出，丰富了我行产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对我行未来客户结构的改善将起到重要的推动和支撑作用。
过去，由于总行表现不佳，我行系统对市场发展有些不利。通过我们和其他分行的相关反馈，总行今年在这些问题上做了相应的改进。如自动柜员机、自动柜员机等自助设备的客户操作流程较新，原有的退卡前退卡方式改为退卡后退卡，方便了客户取款操作。自助查询机系统进行了改造，增加了查询机的财务管理和通讯代理功能。
3。把握大局，团结协作。我觉得科技部是银行的一个重要职能部门。确保银行的安全和物流是我义不容辞的责任。
一年来，我一直坚持从全行的角度考虑问题，客观分析相关技术对专业人员和非专业人员的影响。今年，鉴于我行部分网点的不间断电源电池无法正常工作，我提出更换建议，因为一旦网点无法正常工作，对我行的影响将非常大。
该方案已获银行批准，年底前所有网点均已更换。
2条:银行卡部个人工作总结|电子银行部1992-020年工作总结电子银行部紧紧围绕协会年初制定的各项任务，旨在加强科技支撑，加强网络管理，重视计算机安全，促进协会电子银行业务快速稳定发展。全年工作总结如下: 1。促进金农卡的发行。
1年做好自动取款机和自动取款机的发放工作，做好金卡农资的发放和管理工作。为促进金农卡业务平稳健康发展，我部年初制定了《电子银行业务考核任务分类表》，每季度对金农卡、网上银行业务和pos机的发行和平均余额进行考核，并组织人员检查和监督完成网点电子银行业务考核任务计划。与此同时，鉴于下半年发放的金农卡数量较少，增加了2万个金农卡发放任务。 截至12月底，全县已发行金农卡143163张，存款余额3650930万元，平均存款余额2550元。其中新增卡片61886张，占年度计划的103.14%。
2年，做好自动取款机和自动取款机的流通工作。到12月底，全年已经发展了100家特殊商户。全县100台pos机实际交易2990笔，交易金额5365.99万元，手续费收入16459元。
中央机房一直是联盟综合业务和办公系统的核心。我部严格遵守* * *机房管理制度，坚持专人值班，坚持节假日轮换检查，确保综合业务系统和办公系统的业务和办公不间断。
2年，不间断的日常支持，做好计算机维护工作，全面做好业务系统网络的安全和畅通，除了加强平时的网络管理工作，同时做好节假日和周六、周日的值班工作，保证县中心机房的日常保障不间断；每年消除50次网络故障，确保整个县的网络安全畅通。
电子银行部全年共修复各类打印机、复印机、终端，排除各类网络故障120次，解决计算机软件故障30余次，有效保障了全县综合业务系统和办公系统的正常运行。
199对pos机商户，确保一个成熟家庭的发展。
4年，做好银行卡帮助农民取款试点工作。为确保“银行卡助农取款服务”健康、有序、稳健、有效发展，电子银行部负责具体事务和业务推广。
做好全县城乡居民社会养老贴息分配工作，共17万户，资金5000多万元同时，做好财政局的农业资金和技术支持工作，确保全县农业资金到户能够按时完成，总计111万元，总计14亿元四、完善电子银行部门管理制度，通过完善制度、规范管理和操作、落实安全责任制等措施确保网络系统稳定运行。先后修订了* * *网络管理办法、* * *计算机岗位人员管理办法、* * *县机房管理系统、* * *计算机安全管理系统、* * *计算机病毒预警、防病毒管理系统、* * *计算机病毒防范管理系统、* * *计算机网络应急预案、* * *金农卡(借记卡)业务管理办法金农卡、业务风险防范措施(借记卡)、* * *自助设备业务运营管理措施、* * *自助设备业务运营管理措施、* * *自助设备业务风险管理办公室、法律等12个电子银行部门管理系统为计算机、网络安全等信息系统的安全稳定运行提供保障。
2年，抓紧落实银行卡管理制度，加大检查力度，我部积极开展银行卡受理市场和发卡完成情况专项检查，及时出具* * *银行卡业务风险防控分析、* * *银行卡安全分析报告、银行卡欺诈交易风险预警等文件，做好金农卡风险防控工作， 同时对金农卡各种风险控制系统进行安全检查，及时纠正检查中存在的不足通过检查，分行经理和操作人员的银行卡安全意识提高，银行卡安全风险点消除。
1。加大金农卡发行力度，做好atm机和pos机
1的发行工作，并结合省* *电子银行业务营销计划制定* * *电子银行业务100天竞赛活动。同时，制定2020年电子银行评估办法，加大电子银行产品的营销力度。
2年2月和2020年，我们将在20207年做好自动柜员机网点的选址和布局工作，并计划布局10台自动柜员机。
3年，继续增加销售点机具的合理布局，积极发展特约商户，大力推广直销销售点，全年新增100台；同时，从2020年3月开始，连续三个月没有交易的pos机将被回收。
5综合安全检查的长期风险管理机制；同时，将建立* * *自动柜员机定期和不定期检查系统，要求每天早晚两次检查，并将检查和测试取款卡。
3。开展金农卡营销宣传工作，树立品牌形象，培育卡
1，加强对县中心机房的管理，确保网络畅通，加强对工会电子设备的管理，保证综合业务系统和工会办公的正常运行，合理提高设备的使用寿命从2020年1月开始，全县电子设备将进行网络设备和机械设备的全面维护，特种设备安全维护每季度进行一次。
2。全辖计算机设备管理责任明确，对人负责，从购买、使用、维护、挂失等方面跟踪相关信息。，从而有效保证整个协会计算机业务系统的正常安全运行。
支付中心个人工作总结篇二
自本人20--年6月15日被局派驻--市行政服务中心以来，到现在已经三个多月了。现在这三个多月的工作情况总结如下：
一、我局领导高度重视“中心”工作，为“中心”工作开展奠定了坚实的基础
我局领导高度重视“中心”工作，为完善“中心”职能，我局制定出台了相应的管理规章制度和相关文件政策。为保证“中心”工作有序开展，我局安排有专门分管“中心”工作的领导，分管领导对“中心”工作认识到位，配合有力，在认真贯彻、执行市委、市政府有关“中心”工作要求的同时，还经常深入“中心”调查、了解窗口工作情况，并主动与“中心”管理办公室沟通、交流，及时采取相应措施，缩短项目办理时限，解决窗口运作中存在的问题。各级领导的重视，为“中心”工作开展奠定了坚实的基础。
二、方便企业办事，实行全程跟踪服务
一切为了群众，一切为了发展，建立中心目的之一就是方便群众办事，努力为群众筑造一条畅通无阻的“绿色通道”。一旦受理业务，立刻实行全程跟踪服务。
三、办结事项
自进驻中心以来，我一共受理办结了25件业务，其中《兽药经营许可证》一个、《中华人民共和国水域滩涂使用证》一个、《动物防疫条件合格证》二十三个。均在中心要求的时限内提前办结，并通知申请人来中心领取。
四、存在的主要问题
行政服务中心是行政审批制度改革中产生的新单位，其运作有一个不断完善的过程，对照建立中心的目的和广大群众的要求，我认为还存在以下一些问题：
1、局内部分领导对行政服务中心的工作关心不够，没有足够重视中心工作的重要性。
2、没有实现即受理即办的工作机制。
3、没有完全落实对中心派驻工作人员的补贴问题。
总之，20--年，中心是挑战困难开创未来的一年，有成绩、也有问题，总结过去，展望未来、我们将在市委、市政府的正确领导下，与时俱进、开拓创新、团结奋斗，把中心建成一个真正体现党和政府的形象窗口、成为政府勤政为民、高效服务的有效载体。
支付中心个人工作总结篇三
今年以来，我中心坚持以“最多跑一次”改革为牵引，以建设“便民、高效、廉洁、规范”的政务服务为目标，积极谋划，狠抓落实，政务服务水平与质量不断提高，凝心聚力建设我市“重要窗口”，打造政务服务新品牌，力争政务服务领域“最多跑一次”改革走在全市、全省前列。现将有关情况汇报如下：
三是升级便民利企“一件事”。通过建立政务服务改革专班、开设“一件事”专窗或综合窗口等方式，研究推进41件省定“一件事”线上线下办理，不断实现从“可办”向“好办”“易办”提升，现已全部实现线上好办、线下兜底可办。其中农民建房、社会救助、社会保险关系转移接续等8个“一件事”实现线下、线上办理，其他33个“一件事”可开展线上导办、代办。如通过流程整合再造，实施专员代办、平台智办，实现外贸类企业经营许可“打一个电话、跑一个窗口、8小时办结”；通过推行“支付前置”“医院垫付”等创新做法，实现工伤认定快速的办理、工伤待遇支付快捷结算，预计全年可纾解垫付资金约3000万元。
始终围绕“四办再深化，服务再提质”，深入开展“三服务”活动，为优化全市营商环境提供最优政务服务，打造最佳市场环境，展现最美窗口形象，纵深推进“最多跑一次”改革。
支付中心个人工作总结篇四
精品文档静脉调配中心 2014 年工作总结 2014 年静配中心的各项工作在院领导的高度关注下,在药剂科张福喜和罗 志红主任的大力支持与帮助和相关科室的密切配合与共同努力下,静配中心工作 顺利开展。现中心工作人员有药师 4 人,护士 2 人......
配液中心护士年终个人工作总结 配液中心护士年终个人工作总结(一) 脉用药调配中心是医院依据药物特性而集中配置的无菌操 作机构,主要承担医院静脉用药、肠外营养液药物等的配置工 作,是医院药学工作的重要组成部分。20xx 年静配中心的各项......
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护士个人工作总结简短 2020【5 篇】护士个人工作总结简短【1】 _年,我本着以病人为中心的服务理念,以认真负责的工作态度, 发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真 地完成了工作任务。现述职报告如下: 一、尽职......
支付中心个人工作总结篇五
2021年，任城区被确定为省级“十四五”残疾儿童早期干预项目试点区。“十四五”残疾儿童早期干预项目是改善民生的重大举措，是实现新时代残疾儿童康复高质量发展的重要一环。
任城区被纳入全省残疾儿童早期干预试点地区以来，积极贯彻落实各级残联文件精神，区残联、区卫健局、区妇幼保健院等相关部门不断探索创新，多措并举扎实推进残疾儿童早期干预试点工作。市、区两级残联第一时间成立工作督导小组，定期督导项目进展情况。
任城区妇幼保健院作为承担残疾儿童早期干预试点服务项目的实施单位，多年来积极进取、大胆创新,在探索中寻求新发展，行业内首次提出“做女性全生命周期保健”概念，按照全生命周期保健服务链条关系，全面实施“临床带保健，保健促临床”发展理念，同时将中医植入临床保健，使“保健、临床、中医”三驾马车多轮驱动齐头并进。一次次在医院遇到危机时，势如破竹，挽救医院，促进了任城区妇幼健康服务事业发展。
近年来，任城区妇幼保健院在儿童早期干预、残疾预防和康复救助等方面一直走在全国前列，“五位一体”助残服务模式的创新成果在行业界得到了充分印证和中国妇儿工委、中国妇幼保健协会的认可，并授予全国“残疾儿童康复服务培训基地”荣誉称号。针对省级“十四五”残疾儿童早期干预项目，任城区妇幼保健院在区残联的正确指导下，依托妇幼三级网络，及时成立工作领导小组，遴选业务骨干，组建由医师、康复治疗师、幼儿教师、心理教师组成的专业干预团队，制定工作方案，抓细节、定流程，以“快节奏、高效率、见实效”全面落实残疾儿童早期干预试点筹备、落地工作，全力保障残疾儿童早期干预试点服务项目顺利开展、科学实施。
在“十四五”残疾儿童早期干预项目实施过程中，任城区妇幼保健院充分依据自身重点专科优势，借助妇幼县乡村三级网络服务平台，组织辖区镇街卫生院、社区服务中心儿童保健主任多次召开“健康儿童行动提升计划”座谈会，明确残疾儿童早期筛查的意义和转诊的必要性，提高基层儿童保健人员残疾预防意识，全面实施“孕前-孕期-新生儿-儿童”全生命周期健康服务管理，闭环管控，做到“早发现、早转诊、早筛查、早诊断、早干预”，实现“精准筛查、精准诊断、精准干预”，确保残疾儿童的人身安全和干预效果。
残疾儿童早期干预项目的实施重在一个“早”字，关键在“预防”。任城区为了从源头上有效控制出生缺陷和发育障碍致残，重点加强婚前、孕前的健康宣教和健康检查，近年来持续保持免费婚检率100%，孕前优生健康检查覆盖率100%；与此同时，从孕期抓源头，严格执行“绿、黄、橙、红、紫”五色专案管理制度，根据不同风险程度在《母子健康手册》上进行标识，分级管理，重点人群专人专案、动态监测，加强产前、产时及产后筛查服务。
在0～3岁儿童健康管理上，结合母子健康手册的使用，对辖区医疗机构做好儿童残疾筛查培训。对高危儿进行专案管理，依据不同危险因素和危险程度，制定个别化随访频次和随访内容，及时关注和跟进高危儿的体格、精神、心理行为发育情况。全面开展儿童神经心理发育预警征、ddst、克氏量表筛查，对筛查出可疑或异常儿童进行及时转诊。通过医学诊断及评估确定早期干预服务对象，接案建档，进行康复干预前评估，根据教育评估和家庭评估结果制定个别化干预计划，提供家长培训、亲子同训、家庭环境评估与康复指导等服务。有效控制出生缺陷和发育障碍致残人群，不断提高儿童健康质量。对残疾儿童给予有组织、有目的、有计划地开展系统的康复干预，以促进良好发展。
任城区残疾儿童康复服务中心（任城区妇幼保健院儿童康复科）在区残联、区妇幼保健院的亲切关怀、大力支持和正确领导下，积极参与试点项目的实施工作。组织服务人员系统学习《山东省残疾儿童早期干预服务规范》，不断实操演练，调整工作思路、创新康复模式，进一步夯实专业基础，提升专业技能。对项目内儿童进行系统评估，与家长签订服务协议，制定康复方案。在做好个体训练的同时加强亲子同训，采用亲子游戏、亲子运动、亲子手工、感统训练、引导式教育、融合教育文化课、奥尔夫音乐教育、言语治疗等多种形式提升残疾儿童康复质量。充分借助任城妇幼中医特色、开展“儿童健脑益智推拿”绿色治疗。定期举办家长课堂、实操培训，普及儿童养育及教育知识、康复基础知识，常见疾病预防及护理，指导家长有针对性地进行家庭干预，并进行不定期家访，形成“机构干预为主、家庭同步参与”的干预模式，多方位提升干预康复效果。
任城区还通过融媒体扩大对残疾儿童早期干预服务项目的宣传力度，制作项目宣传版面、宣传折页、专题片、微视频等向全社会普及早期试点干预项目和残疾儿童康复救助等惠残助残政策，扩大宣传面，争取让更多有需求的儿童享受政策。
任城区早期干预试点项目自实施以来，持续加大残疾儿童康复救助实施力度，不断完善残疾儿童早期干预服务内容，准确发挥中医药在康复诊疗的特色作用。任城区妇幼保健院全体人员以饱满的热情、专业的技术水平、贴心的优质服务也赢得了残疾儿童家长和社会的广泛赞誉。此项目也在任城区残联、区妇幼保健院等相关部门敢于创新、不断进取的工作作风下卓见成效、频出亮点，逐步形成了一个个可复制、可借鉴、可推广的试点经验，助力残疾儿童早期干预项目的稳步推进。
支付中心个人工作总结篇六
xxx，渝水区城北街道沙土社区卫生服务中心的一名主管护师，始终以病人为中心的服务理念，努力做到以精湛的技术，饱满的工作热情，高度的责任心，良好的心理素质为患者提供优质的服务。用她的热情和行动，践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神，得到了患者的及家属的理解、尊重和同仁们的肯定。
自从上班的第一天起，她就知道，作为一名救死扶伤的白衣天使，不仅要求护士有强烈的责任感，更要有娴熟的注射技术和丰富的理论知识和稳定的心态。特别是在对儿童输液中要用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。为此，多年来她一直战斗在护理工作的第一线，坚持做到理论联系实际，总结经验，练就了过硬的护理技术，她特别擅长疑难小儿头皮静脉穿刺术，受到患儿家属及同行的一致好评。回顾总结xxx的工作，扎实敬业是一个方面，敢于创新、善于工作更是她的一个显著特点。她在护理工作中发现，随着人们生活水平的提高，人民群众对健康的理念也已发生深刻的变化，新时期的护理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同时让病人得到人文关怀。她在从“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨过程中，积极将“以病人为中心”的服务理念应用于临床护理之中。
这些年来，她始终坚持加强自身思想政治素质提高，不断加强自身世界观、人生观、价值观的改造，加强医德医风建设，自觉与不正之风作斗争；在大是大非面前能做到立场坚定。牢固树立“一切为了病人，为了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服务理念，秉着“干一行，爱一行，钻一行，精一行”的原则，狠练内功，以身作则，兢兢业业，把病人的需要放在首位，把病人的利益作为最高利益。在工作中，始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有较强的团队协助精神，主动配合护士长搞好科室管理工作，积极参与开展各种新护理技术项目，与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学，共同提高的学习风气。同时不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。
以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，是做好护理工作的基本要求。作为一名基层护士，平时的工作繁重而复杂，需要面对的问题形形色色。她坚持参与临床第一线的护理工作，用自己的专业知识和同情之心去温暖每一位病人。特别是在重危病人的抢救护理上，更是身先士卒，不论身在何地，无论白天黑夜，只要病人需要，她总会出现在病房里。但她从未喊苦叫累，从无怨言，总是尽心尽责的把工作做好。记得有一次，有一位产妇需剖腹产手术，当时已是凌晨一点，xxx正在家睡觉，手机突然铃响，接完手机后立即起床，冷水摸一把脸就出门，到医院后在产妇做完手术，安全返回病房的时候，已经是凌晨三点多钟了，人也已经筋疲力尽，但是考虑到病房还有许多工作需要完成，小睡了片刻，早上又准时上班去了。后来她笑着说：“谁叫咱们是白衣天使呢，天使就得这样。”
xx年，首发于北美的甲流很快在全世界五十多个国家流行，我国也很快出现了疫情，区委、区政府非常重视，全区卫生系统紧急行动起来。当绝大多数人还处在恐惧、不知所措的时候，她在院领导的安排下，承担起了甲流的宣传教育及防护培训任务。为完成好此项工作，她和同事们一道查阅资料，根据要求撰写宣传教育、制定防护措施与程序，并练习防护服等的穿脱要求，并对第一批进入发热病区的工作人员进行严格的培训，以保证医务人员零感染。
——xx年10月，渝水区良山中学在短时间内出现了严重的甲流疫情，为防止甲流的扩散，区卫生局抽调她与其他医护人员组成“甲流治疗组”，第一批进驻该校进行甲流疫情的防治。家人得知情况后很为她担心，她母亲担心得掉眼泪，但她没有退缩，没有要求离开，凭着对甲流的防控知识与防治措施的了解与掌握，她做好了打持久战、攻坚战的思想准备。
——面对严重疫情，他们毫不畏惧，迎难而上。在学校的一角建立了隔离病房，隔离病房内十分简陋，只有几张桌子、几把椅子、几个水桶与天花板下那时转时续的老旧电风扇，但是本着从严、从紧、从细，坚持、坚定、坚守，发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的精神，不顾自己随时有可能被感染的危险，身赴一线，为患者进行治疗护理，并积极为甲流患者和学校的老师学生做心理疏导。住院病人有时每日最多时达到二百多人，但护士却只有四名，她每日穿着防护服超负荷的工作，加上十月份气温还好高，常常汗水满身，做完清洗消毒后回到寝室，有一天她发现自己十分疲惫，感觉有些不适，但不跟领导反映，仍然坚守在自己的工作岗位上，她想：“在这关键的时刻，我绝不能倒下”。就这样的坚持工作了一个多星期。
——学生、教师及学生家长对甲流情况不了解，所以都很惶恐，她还与组里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”为理论导向，利用板报、宣传栏等宣传形式，对老师、学生及家长宣传防控知识，让他们明白了甲流是可以防治，掌握甲流防控知识和措施，增强了他们的防范意识、自我防控能力。她常对大家说，“对待甲流最重要的一点是要相信科学，不要慌张，心态要平和。甲流毕竟不是‘非典’，致死率也没那么高，只要进行有效防控，就不会被传染的”。并且她还特别提出了几条小建议：尽量不出校，去食堂等人流密集地要打好时间差，减少接触机会；不熬夜，多休息；注意个卫生，勤洗手，常清洁；适当锻炼，增强抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下，甲流疫情得到有效控制，她心里感到十分欣慰。回到医院后，回忆当时的情景，她自己都觉得有些不可思议，“要说不害怕，那是瞎话，但是接受这项任务，惟一能做的，就得服从，就得做好。”
二十几年如一日，她无怨无悔地在所从事的护理工作上辛勤劳作，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，得到了领导和同事的好评，组织也没有忘记。她1993年被区团委、区卫生局表彰为“十佳白衣天使”，1999年被市卫生局表彰为“优秀护士”，xx年被列为“江西省农村卫生专业技术带头人第三批培养对象”。
这，就是xxx。在平凡的护理岗位上，一步一个脚印走着她无悔的护理人生之路。她的敬业，她的无私，她的奉献正是南丁格尔精神的真实写照。