总结范文可以帮助我们回顾过去的经历，反思自己的成长和不足之处。8.经过一段时间的实践，我认识到团队协作的力量和影响力。只有通过团队的协作和共同努力，才能取得更大的成就。
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇一
还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实，还记得参加联想20xx暑期实习生面试时的那份期待，还记得参加为期六周的联想20xx暑期实习的那份收获。
思考是永恒的主题。六周实习说长不长说短不短，细细回味起来，的确有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活：
店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了it业，让我在竞争愈发激烈的一线it产品销售中不断了解、不断学习、不断成长。
作为实习生活的开端，九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里，我不仅了解到了一线销售的流程，掌握了一些灵活有用的销售技巧，更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得：
一、实习中，首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野，了解更多销售流程，熟悉一线销售环境，并不是单纯的卖机器，更重要的是了解客户反映的问题，了解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。
二、要学会适应环境，营造和谐融洽的实习氛围。每个店面对每个人来说都是一个新的环境，要学会让自己面对的环境向有利于自身发展的方向改善。想要很好的融入一个新环境，首先要具备良好的沟通交流能力，沟通中要做到主动真诚，讲究沟通技巧；其次要放低姿态，注重细节，人和人的相处都是建立在心态地位平等基础上的，只有放低姿态才能与店员融洽相处，只有在细微处表达对店员的关怀，在细节上体现对店面的关心，才能让关系变得融洽；要学会换位思考、理解包容，不要总是抱怨店长对实习生的定位不公，要学会理解店面的难处，要做到虚心询问、认真请教，真诚地和人心对心交流。
三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中，我不仅了解了许多产品知识，更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售一定要能吃苦、有耐性，坚持激情与责任并重的工作作风，全心全意的给顾客带去满意的服务，才能把握住销售机会。
四、通过横向比较店面间的竞争与差异，发表自己对店面发展的一些看法。比较远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点，阐述店面布置、店员水平等因素与销量的关系。如远东一般的全国连锁店无论是店面布置还是店员水平都更专业、更严谨，这与其良好的销量也是息息相关的。正因为如此，公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、服务礼仪、企业文化等方面的培训，才能进一步加强店员的归属感与工作热情。
店面实习结束后，四周的公司实习接踵而来。联想××分区舒适的办公环境让我提前体验到了白领的生活，联想集团深厚的企业文化让我明白了中国it巨人如何站起，联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。
公司实习中包含了日常工作、校园推广策划和各种培训，系统而充实。
我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进行电话沟通和制作统计消台各项数据表格为主。
工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的技巧很重要，首先要知己知彼。所谓知己，在此处我认为就是要建立自信。作为实习生，以前从未跟渠道打过交道，社会经验也极其匮乏，要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余，就必须先建立自信。所谓知彼，在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致了解，分清对方身份。如应先了解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点，对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于接受的沟通方式，使沟通顺利进行。
其次还应该尽快掌握相关沟通话术。联想的沟通话术很周全，针对不同沟通对象，针对不同沟通内容，都有特定语言环境的沟通话术，要想将沟通工作做好就必须先熟悉掌握各种沟通话术，让生硬的话术语转化为自身灵活自然的语言。
再者就是要体现热情礼貌的沟通态度。态度决定一切，细节决定成败。在沟通中一定要以一名联想人的身份来约束自己，时刻保持主人翁意识，明白自己的一言一行都会代表联想的形象。热情的与渠道交流，礼貌的回答渠道的各种问题，这都是让沟通变轻松的前提。
最后就是要先思考、勤请教。我认为接到一份沟通任务后切忌盲目进行，一定要对沟通内容先进行系统的梳理，做到心中有数，并对不理解的地方及时向老员工请教。
对于制作统计数据表格这一工作，最重要的就是要认真细致、及时核对。数据和表格最基本也最重要的要求就是准确性与时效性。所以作为日常工作，一定要在第一时间将表格完成。消台的工作表格种类繁多，各项工作最终都需要在表格中用数据体现。这就要求在统计的过程中要尽快熟悉excel的各项功能，掌握简便方法，从而提高效率，按质按量按时完成工作。
校园推广策划工作是借助大学校园环境，与校园合作，旨在丰富校园文化生活，同时也使联想顺利进驻校园，提高校园市场占有率而策划的推广方案。策划工作分组进行，包括推广活动策划组与idea精英汇策划组。两组方案同时进行，然后再交叉修改，最后共同定稿。在工作中有很多集体讨论的时间与机会，虽然讨论会也存在一些问题，但是在讨论中我们的方案都日趋成熟，同时也增进了大家彼此的了解，提高了大家精诚合作的意识。为联想校园推广计划顺利进行打下了坚实的基础。
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇二
一个偶然的机会，来到“爱暖人间”做了二十天的实习志愿者。二十天，其实很短，眨眼之间就过去了；只是在爱暖人间的这二十天，却是一段特别的旅程，是一生难忘的经历。
关于机构，我曾经是这样写的：单纯的公益人，有着单纯的公益心，历经六年公益路，诞生了这个单纯的公益机构——陕西爱暖人间公益中心。二十天实习过后，接触到了一些人，经历了一些事情，证实了当初的认识是正确的。实习中接触到一些机构岗位人员和志愿者，机构会计李玮老师，摘野菜时遇见的王纪红大哥，专门来办公室给我们做饭的郑淑琴，去参加葡萄园开园活动的杨永萍、刘亚民等等，每一个人都是那么得热心去帮助身边的人，用自身行动践行着“大众公益、透明公益、阳光公益、责任公益、环保公益”的公益态度，走在“我为人人，人人为我”的公益之路上。只是在所有机构岗位人员中，只有陈主任一人是全职，有时她累得筋疲力尽，却仍显力不从心。一个人的公益大旗能抗多久呢？只是像陈姐这样的人，实在太罕见了，而且靠志愿者捐款的方式也不是长久之计；只能祈祷，机构能够早日走上正轨。
关于陈主任，六年来全身心投入到公益事业中，历尽雨雪风霜，不求任何回报，我们甚至无法理解，世界上怎么会有这样的人？有时候觉得她很复杂，在办公室规矩特别多，扫把怎么放、花盆怎么摆，都是规矩，甚至让我想到了肯德基的店长，可是你会发现，她把生活的每一个细节都打理得井井有条，尽可能减少不必要的麻烦；有时候觉得她很简单，除了她钟爱的“爱暖人间”和公益事业，别无她求，正所谓无欲则刚，因为简单而强大，简单到无懈可击。她的简单用她的公益微语来描述最合适不过了：“我愿做一个简单的人/我所说的每一句话/就表达了我真实的想法/我愿做一个简单的人/我所做的每一件事/就真实的再现了我的心愿”。二十天相处下来，觉得她就是一本百科全书，走到哪里都散发着巨大的能量。从她的言行举止中，我们都学到了非常多，她的经历、她的人格、她的抱负，她为人处世的方式，她的生活点滴，她这个人，可以专门写一篇论文了。原谅我文笔拙劣，无法表达心中对她的敬佩。有一首歌叫《你一直在路上》，陈姐就是这样一直走在公益路上。
你一直在路上，风萧萧的路上，多少金戈铁马，和多少雨雪风霜；
你一定在路上，征尘依然飞扬，你将儿女情长，折叠好藏进戎装。
你总说越是风浪，越生出从容坚强，你拍拍我的肩膀，告诉我挺起胸膛，我多想变得和你一样。
我想你又在路上，你走得如此匆忙，我沿着你的目光，追赶你的方向，我看到鲜花开满山岗。
关于我们的团队，真的是一个和谐有爱的大家庭。每个人都是那么的特点鲜明，多才多艺，真的让我这个大哥感到自惭形秽。我真是非常羡慕他们，甚至有那么一点点嫉妒。身为团队中最年长的，又是男生，我觉得去担当一些是应该的，令人羞愧的是，由于能力、性格的原因，又缺乏足够的勇气，没有承担起应尽的责任；我感觉陈姐似乎对我有些偏爱，大家对我也有些过于肯定了，与自己对团队的付出相比，真是受之有愧。人真的应该常怀一颗感恩的心，能有这样的实习，遇见这样的团队，经历这样一段生活，何其幸也！借用叶公子一段话：这是一段上善若水的相逢，这是一段静水流深的情义，都没能躲开，也没能错过。
关于个人的一些想法，或者说是这次实习的收获。来到这里，改变了我对“志愿者”、对“公益”的认识。更为重要的是，从这里学会了很多关于做人、做事的道理。当初来实习的目的，只是想充实一下自己的简历，而今看来，那似乎已经不重要了，因为在这里得到了更重要的东西，尽管我说不清楚那究竟是什么。陈姐，长明，我们团队的每个人，还有许多知道名字的、不知道名字的爱暖人间志愿者，感谢你们，感谢在这里遇见的每一个人。
最后我想说，我们的暑期实习是结束了，但我们在爱暖人间的故事还在继续。
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇三
通过实习使我更多地接触社会，实践于社会，从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下良好的基础。
【实习时间】
xx年7月14日——xx年7月31日
大学的最后一个暑假，我有幸到xx网通长春公司实习，在将近半个月的实习期里，我初步接触大网通公司的一些运作，积累了一定的社会经验。
我被分时间段的安排在财务部和营销部实习，负责指导我的是一名姓罗的管理部门人员，而实习内容主要是整理、收集、核算和录入财务报表。经过罗的悉心教导，很快我就熟悉了安排的各项任务，实际操作能力也提高的相当快，以下就是我的一些实习体会。
第一、真诚待人。我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。这更体现出了群众的重要性，在新的社会发展阶段，与群众大众打成一片，搞好团队合作关系，是完成整体工作的前提条件。
第二、不要偷懒。我曾问罗：“什么样的员工在企业里会受欢迎？”她的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的？于是我时刻提醒自己要多干活，尽力把本份工作做好。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成了实习。
第三、勤学好问。刚来到单位时，我对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的，我发现引起报表统计出现错误的原因有很多，如果没经验就很难处理问题。经验不足的我更需多请教他们，但必须注意的是，在问人之前要分清哪些问题可以问，哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点，比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题，不要对薪水太在乎，对于新人来说，能学到东西才是最重要的。
第四、讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。例如他们在接到帐户核算错误或者营销企划失误时，首先会根据原始账单数据或者市场用户角度来分析情况，然后根据账目对应项目找到核算点，最后直接揪出数目入账错误之处，而不是纷繁复杂的核对每个数据，这种做事方式就很有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了，这是很难得的工作经验。
【实习总结】
在为期一个月的实习里，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天六点半起床，然后像个真正的上班族一样上班。今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说，纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的，当今大学教育是以理论为主，能有机会走进网通公司去实习，对我来说是受益不浅的。他使我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。我们即将毕业的大学生建立自身的计划已迫在眉睫，相信这次实习对**后参加工作有帮助。
感谢在这期间所有帮助过我的人。
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇四
在公司具体实习过程中，能够接触实务的具体操作，掌握焊接、组装等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到工作中不同当事人面临的具体任务与他们之间的互动关系，接触公司的经营和市场运作形式，能够接触真实的工作环境，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
在这十几天的实习当中，我们希望达到的具体目标有以下几点：
1.熟悉公司生产及生活环境，以及各项规章制度。
2.熟悉公司生产流程和工作任务，提高岗位适应能力，锻炼多方面的学习能力，提高综合素质。
3.向技术人员学习，养成吃苦耐劳的精神。
4.掌握技术部的各项工作的要点及要求，最终能胜任岗位工作。
2.实习内容
我们的实习分为两个阶段。
变终端、集中器和采集器等用电信息采集系统产品，以及国际iec、ansi标准智能电能表、电子式电能表等系列电能计量产品及其软件、配件等。公司以“精确计量、服务社会”为使命，秉承“科技为先、优质高效、用户至上、诚信守约”的理念，努力服务于电力行业，致力于成为一流的电能计量仪表及系统供应商。
聚光科技（杭州）股份有限公司是由归国留学人员创办的高新技术企业, 20xx年x月注册成立于浙江省杭州市国家高新技术产业开发区， 20xx年完成股份制改造，20xx年x上市，注册资金4.45亿元人民币，是世界领先的环境与安全分析检测仪器生产商与系统解决方案供应商。公司拥有国际一流的研发、营销、应用服务和供应链团队，致力于业界最前沿的各种分析检测技术研究与应用开发，产品广泛应用于环保、冶金、石化、化工、能源、食品、农业、交通、水利、建筑、制药、酿造、航空及科学研究等众多行业，并出口到美、日、英、俄罗斯等二十多个国家和地区。
公司拥有近500人的研发团队，建立了完善的营销和服务网络，设有可供应全国的一级备件总库，对于用户的需求可以做到10分钟内响应，1小时内到达现场，24小时以内解决问题。可以提供gprs/cdma远程在线服务，达到远程调试、维护和故障诊断以及实现产品软件远程无线升级，已成为国内过程分析仪器和环保监测仪器行业中覆盖面最广的销售和服务网络。
通过十年时间的快速发展，公司在企业规模、研发实力和市场占有率等方面都排名国内行业首位，成为中国分析仪器行业和环保监测仪器行业龙头企业，以及中国在环境与安全检测分析仪器领域重要的创新平台与产业化基地。
元。先后荣获“全国质量管理奖”、“中国优秀民营科技企业”、“中国机械工业最具核心竞争力十强企业”、“中国民营企业自主创新十大领军企业”、“全国重合同守信用企业”、“全国就业和社会保障先进民营企业”等荣誉。集团党委被评为“全国先进基层党组织”。
4.收获与感想
通过这十几天的实习，我不仅学习到了一些相关专业的知识和技术，提高了实践动手以及团队协作的能力，更体会到了实际工作的不易与责任感，对自己未来的兴趣和目标也有了更加清晰的认识，受益匪浅。
总而言之，对于像我们这样正处于迷茫期、对未来缺乏规划的大一学生来说，这种贴近未来工作的教育是十分必要且又意义的。希望以后能有更多机会在这些优秀的企业进行更加深入的学习。
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇五
在xxxx年的暑假期间,我在xxxx市一家幼儿园里实习了两个月,在这两个月里,我学到了很多,受益不浅,我觉得有很多东西是我在学校里都学不到的,在这里,我要特别感谢我的园长,他给了我很大的帮助,教我去处理各种紧急事件,领着我走向孩子,让我更加了解自己的专业.
在实习期间,说实话,我遇到了很多困难,有时候遇到的情况我都不知道该怎么去解决,例如我遇到的一个孩子,他的名字叫做玉宇,他是一个让园里所有老师都感到头疼的一个孩子,他很聪明,平时我们教的内容,他很快就能掌握,他的理解能力明显比其他小朋友的高,但是就有一点,他很喜欢欺负别而小朋友,给老师捣乱,破坏幼儿园里的公共设施,老师好好跟他说,他很听话,但老师走开了,他又去干他的事,从来不把老师说的话放在心上,老师有时候坐在一起去讨论应该怎样去对待这样的孩子,这样的孩子不多,但我问了一下我的同学,差不多在哪个幼儿园也有一两个这样的孩子,也是让老师很头疼,所以我觉得,这个问题很需要引起我们的思考.
还有一个孩子,也是个很特别的例子,她从小跟她妈妈在厂子里生活,周围没有其他别的小朋友,她唯一能够接触的是她的妈妈,我去幼儿园实习的时候,她刚去幼儿园2天,一天到晚她做的事就是吃饭,睡觉,哭,不管老师说什么,她都听不进去,就是哭着找妈妈,大约过了半个月吧,她对幼儿园里的生活才稍微适应了一些,一天当中只有在睡觉之前会哭着找妈妈,她不哭了,但我们又发现了另外一个问题,她好像听不懂别人的讲话,并且不跟别的小朋友接触,一天到晚跟在老师屁股后面,例如我们问她你今天早上吃的什么饭啊,她知道你在问她,但她却回应你一句,妈妈一会来接我,最后我们发现,不管我们说什么,她总是回应这一句话.
当我们试图去教她怎样去回答我们提出的问题时,我们多重复几遍,她会重复我们的问题.其实,她会出现这样的情况,我们也应该想到,也就是她受家庭教育的影响,从来没有跟别的小朋友接触过,造就了这样孤僻自闭的性格,我们老师研究讨论过,要让她从孤僻自我里走出来,我们应该多创造她与别的小朋友交流的机会,从以后她的情况来看,也就是在我实习期满将要走的时候,他已经能够在幼儿园里自由活动,并开始跟别的小朋友一块玩耍,虽然有时候她再跟小朋友交流的时候会突然走开,但她却在努力让自己从自己的小圈子里走出来,这对她来说实在是一个不小的进步.
以上我所接触的孩子是我遇到的两个比较典型的孩子,前者我们至今没有找到应该怎样去教育他的方法,后者我们觉得我们所做的对孩子有用,并且她也确实在我们的引导下改变了自己,有了一个质的飞跃,她的妈妈也不止一次来说,她的女儿发生了惊喜的变化,我们老师心里也倍感欣慰.
我去幼儿园的第一天,我就被孩子们那一张张可爱的脸庞和充满稚气的声音吸引了,我感觉他们都是我的孩子,在以后的几个夜里,我时常梦见他们,梦见跟他们在一起的点点滴滴,我觉得自己很幸福,能天天跟这些充满童趣的孩子一起生活,我心里充满了激动,为我当初选择学前教育专业而感到骄傲,为自己即将步入社会而成为一名幼儿教师而感到自豪.因为当我第一眼看到他们的时候,我就爱上了为他们,爱上了我的工作,虽然在管理和教育他们的时候,我遇到了很多挫折和困难,遭遇到了一些孩子欺负新老师的情况,尤其是在我给他们上课的时候,他们乱坐成一团,不认真听课,这些事甚至让我苦恼了很长时间,但我还是从心底里喜欢这些孩子,并且他们让我懂得了一些教育的技巧,例如孩子们在上课期间的口头语,肢体语言甚至是说话的声调都非常关键,让我在以后的工作中慢慢了解,慢慢的学习,直到最后克服困难.
另外,我觉得要成为一名优秀的幼儿园老师,还要有扎实的文化和技能技巧,我们在学校里学到的个门课程都很重要,例如学前卫生学就是一门相当重要的学科,这对孩子来说很重要,所以不管哪一门课程,我们都要认真去学,学扎实了,只有这样,我们才能真正成为一名优秀合格的幼儿教师.
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇六
通过参与移动公司的一系列业务礼仪知识培训及校园销售计划对移动的各项业务有一个较充分的了解同时为校园销售计划储备人才。
1.2实习时间及内容。
参与中国移动湘潭分公司的校园暑期实习计划。前期对学员进行移动业务知识以及礼仪等方面进行全面的培训，后期根据个人自己的选择分配到湘潭当地营业厅或跟随区域经理进行实习活动。
1.3实习效果与评估。
总的来说此次实习达到了预期的目标，并且通过主动学习，获得了很多学校学不到的有用知识，当然在实习过程中也出现了很多问题，经过总结与审视，都得到了很大的改善，自身得以提高。此次实习使我对于移动的业务知识和营业厅的工作流程有了大致的了解，也提高了认识问题的全局观和理性思考的能力。
3.实习心得。
责任心?d?d责任心决定了一个人处事的态度，只有责任心的人才能在其工作中尽心尽力，对其任务的达成全力以赴。对于一个有责任心的人来说他会千方百计努力去完成实现自己的发展，而对于一个没有责任心的人则会得过且过，过一天算一天，最终将自己的命运断送在自己手中，正如足球行业中的一句话所说“态度决定一切”用在这次实习生身上则是：责任决定态度，态度决定一切。
思考?d?d学会思考是一个高效率的人非常重要的品质，思考是需要走出单纯的知识记忆，培养我们善于联想、敢于判断、勇于创造的新型能力。当我们在做一件事情前、做中和做后都要思考，做前思考是根据以为或者别人的经验进行行为方式的取舍的过程，需要从很多种方案中选取最合适与最有利于事情发展的；做的过程中思考是及时根据具体情景选取进一步处理事务的方法和途径；做后思考是一个总结的过程，学会总结在以后遇到同样或者类似情况时在能得心应手。
团队?d?d在这个越来越强调团队的社会，再也没有一个人能力轻轻松松单凭自己的力量去成功地做好一件事情。团队就是一小群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的人。对于一个团队来说，最基本的是要有一个清楚的目标，就是所谓的要志同道合。学会整合各种优势，充分发挥团队里面每个人的潜力是件非常重要的事情，如何充当机器的螺丝钉就显得很紧要了，通过团凝聚所有成员的向心力，使1＋12成立。当然在团队中我们更加应该注意尊重与信任，并且鼓励与支持个人发展，这样才能真正建设高效的团队。
4.后记。
移动暑期实习的时间虽然不是很长，但是他真的是我大学期间一笔非常宝贵的财富，是非常难忘的一段有益的经历。相信在我以后的人生道路上他依然能对我不无裨益。
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇七
作为一名新闻系学生，在学校课堂上学到的东西远远不够，所以我珍惜在媒体实习的机会，将理论付诸实践。经过近两个月的学习，我收获了很多，也发现了自己的不足。有人说大一不知道自己做不到什么；大二学生知道自己不能做什么；大三学生不知道自己会是什么样子；大四学生知道自己能做什么。对我来说，实习就是这样一个机会，让我明白自己什么都做不了，可以弥补。
我在报纸上学到的第一件事就是处理人际关系。编辑部里坐着我这样的领导，实习生，实习生。来报社的第一天，就有一种实习生多的感觉。几乎每个人都有实习生，有的甚至多达两三个，所以首先要获得的是老师的信任。这些实习生没有带实习生的义务，我们这些业余爱好者确实给了他们很多麻烦，所以让他们相信我们是真诚学习的，我们可以帮助报纸是非常重要的。一直以来，我们和你的关系既是老师也是朋友。每个人都喜欢努力的人，有些琐碎的事情是每个实习生都必须经历的。每天早上，我们都会帮老师打扫卫生，给老师倒水，带报纸。眼高手低的大学生不招人喜欢。他们只有留下好的形象，才会逐渐信任你，出去面试的时候会尽量带着你。其次，和实习生相处很重要。刚开始大家都很疏远，是同伴，也是竞争对手，但毕竟是同龄人，交流更投机。每个人都有值得实习的地方，他们就像彼此的镜子。没多久，十几个人成了朋友，这是这次实习的额外收获。
这次实习，最重要的是积累实际工作经验。理论上谁都可以讲，但说到实际操作，就没有想象的那么简单了。以面试为例，我们都知道要做好面试前的准备，明确面试的目的和重点，具备必要的知识，熟悉面试者，让面试高起点，节省时间。但是，这些都是课本上的知识。实际情况是，很多时候，尤其是对于都市报来说，我们面对的是突发事件，没有时间先去了解受访者，也没有时间暂时“占有”相关知识。即使是在前往采访途中匆忙设定的采访目的和重点，在我们身处事件现场的大多数情况下都会发生变化，也会因为被采访者无意中说出的一句话而发生变化。此外，在面试中遇到不熟悉的领域令我非常头疼，因为如果我不了解它，面试就无法深入，当受访者侃侃说话时，他会厌倦处理它，导致报告变得肤浅。所以我们能做的就是时刻处于面试状态，随时增加自己的知识储备，把每一次面试都当成学习的机会。很多时候，我们新手缺少的是经验。接触多了才能开阔眼界，这是以后工作的宝贵财富。
也要懂得为参观创造条件。通常我们到达新闻现场，首先要找对大局把握好的人，然后找一些一般的参与者和知情人，再找事件的外围人物，也就是旁观者和听说过的人。这三种人缺一个都会让观众觉得报道不完整，没有说服力。此外，我们应该选择访问的机会和场合。在采访一起建筑工地撞车负面事件时，有工作人员闭口不谈，而是私下电话联系反映情况，因为怕别人知道自己在泄露情况，怕工地负责人报复。给我留下深刻印象的是，要注意自己的言谈举止，穿衣服要注意面试场合。我记得对珠宝商的采访。到了现场，发现都是西装革履，只有我一个人还穿着t恤牛仔裤，感觉特别尴尬。
带我来的赵老师经常跟我说，最大限度的接受和倾诉就好，这方面我欠缺很多。有一次采访，需要了解一下当事人的居委会。赵老师单独让我电话采访，我问了一大堆空话，没什么用，也让居委会的人觉得委屈，因为我听了一边的居民的话，下意识地认为居委会什么都没做。不管我有没有意识到，我的语气让居委会的人很不舒服，但其实居委会做了很多，这次采访很不愉快。后来赵先生又打来电话，先收拾我的烂摊子，然后问我们到底需要什么。这次失败的采访让我意识到，我一听就不能相信故事的一面。有时候软弱的`一面不是正确的一面，我们遇到的事实很少有绝对错误的一面和完全正确的一面。不要让感情影响我们的判断。面试的时候要把握谈话的氛围。万对的身份很敏感。我们要尽量让对方觉得到来会给他澄清事实的机会，而不是怀疑他会被追究责任。也要注意从具体情况提问，从细节入手，问得简单明了。一个过于笼统的问题，会让回答者觉得无法开口。另外，要及时组织问题引导谈话，问清楚自己真正需要什么，千万不要让被采访者牵着鼻子走。
观察能力是新闻最基本的素质。是获取一手资料的必由之路，也是将二手、三手货变成一手资料的主要手段。在某些特殊情况下，观察会成为唯一的采访手段。有时候，细节比较特殊。很多报道因为细节而出彩，很多采访因为细节而真实，这就使得判断被采访者的言论真假成为可能。
面试的最后一步是验证。xx实习期间，我经历的每一次面试，都要在面试结束后与相关单位或个人进行核实。报纸上的一小段文字看起来很简单，但这四五百字要求亲自去现场采访、写作、验证。如果无法核实，不如放弃，不能以违背新闻真实性为风险发表。其实每篇文章都是上交的。
至于新闻稿的写作，赵老师一再提醒我要有现场感。观众通过眼睛感知新闻现场，让观众身临其境，身临其境。也许是因为热线部门的稿件大多是在“xx”、“xx”、“xx”等地方贴出的。我们的面试特别注重时效性和时效性。赵先生到达新闻现场的第一件事就是看手表，记下他到达现场的时间。我们都知道新闻的五个“w”。上课的时候，我们把它们背得滚瓜烂熟，通常会要求自己一直记住它们。但是在实践中，我犯了这样的错误，比如最后面试完了，忘了问当事人的名字。比如我从发现现场冲回来，发现忘记写事件发生的地点了。比如最后写完一篇稿子忘了和相关单位核实...我犯了很多错误。遭受很多打击，心情难免抑郁，但我相信人是在挫折中成长起来的。这些打击都是活教材。我还没有参加工作。有了这些经历，我也许可以在以后的工作中少走很多弯路。
这段实习也锻炼了我的应变能力，让我明白一个新闻应该保持良好的心态，随时调解自己的情绪。不是每次面试都能顺利进行，尤其是对于一些负面新闻。除了努力把话说出来，还要学会保护自己。至于说辞，我的经验是“脸皮厚的人无敌”。如果受访者说“我不想回答这个问题”或者干脆不开口，如果他不想放弃，就不要接他。可以从其他方面问。不放弃，就是无敌。另外，就算真的被拒绝了，也不用难受。如果你被拒绝受伤过一次，我相信你们大多数人都不会活到现在。
有时候，对于一些没那么难的面试，老师会让我自己去。每次出门她都会告诉我要注意安全，这几乎是她每天都要对我说的话。这不是客谈。有时候为了新闻的真实性，难免会采取“暗访”的手段。7月8日，我们发表了一篇报道，“青蛙还在卖。市场管理处说“没权管”，因为当时面试的时候我们假装买青蛙，赵先生用自己的手机给卖青蛙的打了个订单电话。稿子发出后，青蛙贩子整天不停地打电话骚扰赵先生，烦死人了。后来坐在报社的时候，偶尔会接到一些要某个手机号的电话。一开始我也没怎么在意，就去帮他要了电话号码，但是老师提醒我们要警惕这种电话号码。编辑部的电话大部分都在报纸上发表过，很多被负面报道的人和单位可能会想通过报纸要手机。很难说有哪些尝试。
经过这段时间的锻炼，我认识到了自己的不足，我会在以后的学习和生活中继续努力，提高自己的素质和能力。当我不辜负报社老师几十年的帮助，我将成为一个合格的人，让自己成为群众看社会的眼睛，无愧于“铁肩担道义”这句话的分量。
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇八
7月初，我们502行动小组在苏州进行了为期5天的暑期社会实践。我们的题目是：大学生从入学到毕业到就业的心理变化。
围绕这种就业见习，我们以个人面试为主，问卷调查为辅。
当我们穿着火红的衣服在第一站——大学校园的时候，我们内心都很兴奋，当然，也不可避免地有些害羞。由于假期学校里的人很少，所以花了相当长的时间才找到几个人。当然，活动期间有几个人拒绝了我们，这让我们气馁，但我们没有放弃，因为今天是一天的结束。除此之外，我们每个人都要收回一定的问卷，我们每个人都有回报，我们当天就按时完成了任务。看来把工人承包给人的方法还是挺有效的。
然后，我们在校园里做了一天的个人面试。很抱歉打扰了忙碌的身影，但我们毫不犹豫地敲门，几位好心的学长接受了我们的请求。其中一个给我们讲了实习和兼职的重要性，但他不是瞎子。为了提高自己在某个领域的能力，他开了正确的药。同时，协调好课内外的时间安排也很重要。另一个学长给我们讲了他的现状。他说自己感觉很空虚，花了很多时间打游戏躺在床上，缺乏精神独立和良好的自控意识，对未来很迷茫。
我们面试了几个正在找工作的毕业生。其中一个是学土木的大专生。他告诉了我们目前的情况。受金融危机影响，就业形势不容乐观。去年，毕业生多达600万，100多万人没有找到工作。大学生可能很难找到工作。这种情况会持续好几年。另外，他还给我们讲了他的大学生活。他承认当时有很多时间都很茫然。他突然发现自己一个学期，一年，两年，三年都没有认真听讲。
听着他们讲述求职路上的`艰辛，我们日渐干燥的心已经微微湿润。大学毕业后应该做什么，能找到什么样的工作，如何实现自己的价值...
在活动中，我们看到了团结和集体智慧的重要性。对一个人来说很难完成的任务，简单分工后更容易完成。一个人想不出问题。经过大家分析，问题就迎刃而解了。其次，在一个团队甚至一个集体中，领导者是非常重要的。就像军队里的标兵，草原上奔跑的雄鹰，天空中盘旋的苍鹰。只要他迈出第一步，很多人都会毫不犹豫的跟上。他敢做，别人敢冲。
在这次实践活动中，我们以求真务实、趋利避害的原则为指导，开始思考如何度过大学生活，如何描绘自己的人生蓝图，受益匪浅。这次我们的练习能有所收获有几个原因：
1.不怕拒绝，失败不气馁。
2.团结与合作。
3.分工明确，承包给人。
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇九
能够在这么短的时间内初步掌握linux，与在学校学习一门课程意义完全不同，通过老师的讲解，自己的练习，同学之间的交流，能够加深印象，熟练操作。
学习linux基础只是我嵌入式学习历程的一个开始，虽然有好多命令还不太熟悉，有好多命令都还没有去尝试过，但我相信随着后期的学习，我将逐渐熟练掌握。
在c语言学习阶段，我学到了很多新的知识，变量、函数、数组、指针、指针函数、函数指针、指针数组、数组指针、结构体、结构体指针数组、关键字……，从模块到整体，从写代码的风格到代码优化……，通过这段时间的学习，我感觉自己写出的代码比以前更直观，更注重细节，bug也更少了！
在半个月时间的c语言学习中，我从刚开始的重温c语言到后来的位运算、堆栈、单向链表、双向链表以及list_head。新知识以及注意点渐渐增多，在这段时间，我创造了很多个记录，比如8小时完成30道编程题，独自完成一个功能比较齐全的学生选课管理系统等，特别是刚接触到链表和list_head的时候，不在像前面那样轻松了，还记得那段时间，每到晚上热醒的时候，又想起了我的学生管理系统，本来就少的可怜的睡觉时间，又被……，真可谓苦我心志矣！
不过，等我美美的睡上一觉，醒来回想起这段时间的学习，真是一个大丰收!虽然不能说是很精通c语言，至少可以说真的入门了……，我又向自己的目标迈出了坚实的一步！这段时间，我时常会想，如果一切可以重来，我会选择另外一种学习方式，从一开始就夯实基础！可是这是不现实的，经历了无数次的风雨后，柔弱的我早已学会了坚强。通过不断的交流与学习，我懂得了生活，懂得了学习，懂得了时间，懂得了成长，懂得了奋斗和拼搏。现在知道，为时不晚，从现在开始，我将为自己开辟一条适合自己的道路。
伴随着烈日，我们又开始了新的征程，开始深入学习linux系统程序设计，在这个阶段，我们学习了操作系统基础、并发性、linux系统接口、进程和线程以及进程间的通信。通过这阶段的学习，我对linux有了更加深入的了解，能够熟练进行多线程多进程的操作。
紧接着就进入了网络编程学习阶段，从网络基础到linux网络编程，我更加深入的学习了tcp/ip协议和osi模型，理解了数据报的传输过程，对网络在嵌入式方面的应用进行了深入的学习，学会了socket编程。学完后重新对学生选课管理系统进行了改写，用c/s模型改写成多用户登录，利用线程实现资源共享。在项目改写中，不仅融合了前面的c语言知识，还充分的应用了linux系统编程和socket编程，将理论和实践相结合，相互促进，相互补充，使得学习更加透彻。通过用不同方法实现同一个项目，不断深入，层层推进，学以致用！
在易嵌的这个暑假，我过得充实而快乐。在这里有着同学间的探讨、师生间的互动和魔鬼般的训练！军队通过扎实的训练培养出来一代代革命军人，相信不久的将来，我也会成为一名优秀的嵌入式工程师！
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇十
在物业公司的实习已经结束，在这一周里，我学习了物业管理的一些基本方法，并主动与业主进行了一次沟通。
（一）在一、二、三期投递助学的回执发票。这个事情虽然简单，但是需要很细心，因为对社区不熟悉，我险些把二期业主的回执错投到一期。之后我也做了总结，我现在可以用三种方式来识别一、二期了：
1、看名字，“椰树居”代表一期，“棕榈居”代表二期；
2、看颜色，建筑上带兰色的是二期，否则是一期；
3、看地砖，方块砖的是一期，否则是二期。以后应该还能发现更多的不同点，这样再进去就不犯迷糊了。
（二）翻看社区服务中心近期收到的投诉意见和上社区论坛了解业主所想。投诉意见上可以看到事情的跟进情况以及事后回访业主的满意程度。社区服务中心下设客服中心、文化处、环境处、工程处、安管处、财务与经营等。客服中心是社区服务中心的大脑，收到业主反映的情况后经过分析转到各个职能部门，由他们处理，客服中心跟踪处理进度并对业主回访了解满意度。近期投诉最多的就是蚊子问题了，社区服务中心加大了定期消杀的频率和力度，但蚊子还是很猖獗。记得武汉有个社区曾经老鼠成灾，居委会主任拎了5只黄鼠狼放在草丛中，一两个月后社区里老鼠销声匿迹了。这种利用食物链的方法环保又经济。所以我想如果能在蔚蓝海岸放置蚊子的天敌蜻蜓应该能帮助解决蚊子带来的烦恼。蜻蜓不会像青蛙那样乱叫。我觉得首先要了解蜻蜓的习性，比如蜻蜓的寿命有多长？其尸体会不会引来其它昆虫？蜻蜓繁殖过多对环境有何影响？在蔚蓝海岸大风的环境下蜻蜓能否捕蚊？可惜我没有找到介绍蜻蜓的相关文献，思绪就这么断了。
（三）在张贴维修公告时，见到他处理一起投诉。社区服务中心接到投诉，一业主称楼上阳台漏水下来。他马上对我首先要去投诉地查实，如果确有其事就去与被投诉业主交涉。一般阳台漏水可能是业主浇花或者洗擦玻璃，也可能是阳台地漏堵塞。如果是前者，让业主处理一下，下次注意点；如果是后者，就要通知工程人员来疏通或换地漏，这个就是收费服务。我想，如此快的反应应该来自于他丰富的经验。这个事上我学会了处理投诉的基本步骤，首先是调查事实，有些业主可能因为一时气愤会夸大事实，这就要我们去调查分析；其次就是发现问题出现的原因；最后提出解决方案。
（四）在物业实习的最后一天的最后几个小时，有机会跟踪了一起投诉，这个应该是本周最大的收获。事情是这样的。
一业主怀疑自己的车在车库里被正在那施工的人员踩过，向社区服务中心“报案”。邓哥收到后“出警”。来到现场后事主指出车顶上出现了四个小坑，种种迹象表明这是施工人员干的。并且他也说，施工人员肯定也不是故意去弄的，只是缺少点常识，车顶是用薄钢板做的，经不起踩的，不像卡车。邓哥说，我们在施工前反复跟队员说过，千万不要弄坏业主的车，哪怕不施工也不要去碰车。事主提出要看车库的录像，这时邓哥去联系相关主管，我有机会和事主单独待了一会。
事主是爱车一族，对车像对老婆一样心疼，我安慰他说：“您消消火，事情会很好解决的。”他见我没穿工作装，又始终跟着他们，还一直没说话，就问：“你是…？”“我是公司的实习生，现在在这里学习。”我告诉他；“如果您分析和猜测的都被证实是真的，我相信公司会给您一个公道的解决方案。毕竟卓越也是一个大公司，应该会很负责任地来处理这件事。”他比较认同我的观点，说“是呀，我们就是觉得卓越可才买的蔚蓝海岸。但是呀，也遇到一些烦心事，一期的`房子现在还漏水，现在的蚊子呀……”我问到，“漏水的事，物业没有给您解决吗？”他说；“现在达成了协议，他们会来修。”我说；“现在蚊子的问题的确很头疼，物业公司加大了消杀力度，前几天政府的相关部门也来了蔚蓝海岸调查，大家都在想办法解决……卓越是个年轻的企业，可能在某些方面还存在不完善的地方，公司也正在完善和改进一些东西……”之后邓哥带业主去看了录像，最后是怎样解决的，我还不知道，有机会要去问问邓哥。
这个业主还是很通情达理的，解决问题应该不会太难。我突然想起斌哥说过的一句话，有个人投诉是为了你给他解决，有的人投诉只是为了发泄，发泄完了就没事了。你一定要通过察言观色去判断他属于那一种，这样解决起来就容易多了。
每天都有新的东西引发思考，这样的感觉很好，希望每周都有进步。下周会更好！
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇十一
今天暑假，我有幸参加了xx市政院的暑期实习支队，3个星期的时间虽然很短，收获却很大，实习期间我认识了很多新的朋友，并亲身体验了市政设计这个行业，感触很深。
我是这次实习中唯一一个非环境学院的学生，作为一名计算机系的学生，我以前对市政行业并不了解，这次可以成行可以说非常幸运，在实习中，我参观了石洞口污水处理厂、研发中心以及金山一水厂二期工程，其中金山一水厂二期工程中的远程视频监控系统和我专业比较对口，我这次实习的部门也是监控所。经过本次实习的参观学习，我对市政设计行业有了一个初步的认识，也对设计工作有了初步的了解，特别是对于污水厂的设计构造有了直观的认识。
来到单位实习，和在学校里比起来，首先体会到的不同就是作息时间，企业
的工作时间固定，每天7点就要起床，早晨8点15分上班，下午4点45分下班，
晚上早早就要洗漱睡觉；而在学校里面作息时间就比较随意，相形之下，单位工作显得气氛严谨，节奏紧张，更让我体会到了工作和学习不一样，设计行业有着沉甸甸的责任。
我实习的岗位是视频监控，由于实习的时间比较短，同时还有很多集体参观的内容，因此实习主要是学习和适应为主。实习中我了解了公安部3111工程，该工程在上海主要是在浦xx区进行的试点工程，浦xx区共计1万多个高清视频监控点，现在已经到了验收阶段。实习期间我去浦东公安分局监控中心参观了运行中的视频监控系统，并进行了操作；同时，我还参观了金山一水厂二期工程的建设工地及其现场监控。这次实习我觉得最大的收获就是了解了用户的真正需求，毕竟以前都是在实验室进行开发，和用户打交道比较少，了解了用户的需求后，我就可以在今后有针对性的进行开发，同时，这次实习中我也了解了市场上的主流监控设备和系统，做科研闭门造车是不行的。实习期间我所在分院领导也十分关心我的实习，多次与我谈话，谈及监控设备的发展，以及编码技术的要求与改进，我获益匪浅。实习开拓了我的眼界，使得我今后的研究目标更明确，同时综合用户的真正需求，我可以做出更符合用户要求的系统。
3周的时间很快就过去了，实习是一个双向观察的过程，我通过实习了解了市政设计行业，xx市政院也通过我们了解了清华学生，今年暑假后我就要开始找工作了，这次的实习经验很宝贵，感谢xx市政院为我们提供了这个机会。
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇十二
项目型测试的目标比较明确，就是写代码的能力，而写代码体现在很多方面：对题目的理解能力，选择的工程框架，算法效率和质量，对说明档的撰写，代码的风格，你的提交记录等。
1首先强烈注意看清题意，如果题目是让你设计一个工程的话，展现你超高的面向对象。
2选择的框架是加分项，从中可以看出你是否与时俱进。
要能有一个清晰的算法。时间复杂度尽量降低（在规模遍历项中尽量不进行与规模有关的遍历），然后是圈复杂度要求降低，查过之后大致了解了下，圈复杂度其实是对测试算法所有路径的次数取最高次项，能实现代码的高质量和易于维护。
另外一种属于常规笔试的，在牛客网上刷了题我觉得还能够应付，就是有一点，测试给出的可能很烂，我的那个就可以堪称是记事本写代码了，所以平常练习时多加注意。
面试的话就比较暴露情商。
我的简历比较l，专业技能仅有ava基础、v基础、ee基础、数据结构、网络协议等，基本达不到公司招聘的实习生要求。但在考察过程中发现，公司对实习生技能的硬性要求弹性很大(实习生中技术好的拉我两年以上)。考察貌似存在于多方面，为人一定占很大部分，毕竟hr面能单独提出做为二面（我总是往好了的方面想）。我还看过一些创业者的尴尬，说是招聘要求工作经验三年以上，结果那些工作两年的就不敢投了。求职关键在于沟通嘛，不要自己吓住了自己，所以投简历时可以大胆一些，沟通也是一个重新认识自己的过程。
一般面试官都挺温和的（伪善伪善，被pass掉了就直说嘛），是根据我简历上的“专业技能”进行提问，在由浅入深的同时对你的项目旁敲侧击，所以给出的回答不要很官方，最好能够切合自身实际。就我的技术面而言，ava基础占比较大，网络协议、操作系统、数据库等，都是属于带过性质的。而我目前还没有开启的设计模式和spring框架也被提及，猜测比重在两者之间。总体感觉还是一点，基础好的话技术1面至少能及格。
面试官一般都比较注意引伸（喜欢考你不会的东西，同时你又说得上一点点的那种），这个时候一定要慎重，尽可能展现自己思考的过程，与面试官进行探讨，对问题做分析。我觉得前辈们说得聊high通常就是在这种时候。还有面试的时候不要有小心眼，没问到你可以不提，但是问到了就真诚作答。我觉得这对于自己和公司都是一种负责的态度。
郭晓芳暑期实习总结范文（13篇）篇十三
xx年7月10号,我开始了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后，我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.
我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员，我们必须做到以下几个方面：第一：需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二：需要了九阳小家电，也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的`态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，适合老年人使用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时，我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品，并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧，平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
起初在七星电器销售九阳小家电时，我对小家电的认识还停留在使用上，为了作好销售工作，我逼着自己了解和喜欢小家电，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。
在销售方面经验方面，小家电销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就会同顾客说，“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏：暑期促销;周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在七星买小家电肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。
首先，在价格上，不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了。