营业员简历自我评价(通用13篇)

时间:2023-12-10 作者:文轩

自我评价不仅仅是对自己的评价,也是对自己的鼓励和激励。这些自我评价范文涵盖了不同领域和层次的自我评价,有助于我们更全面地了解自我评价的写作方式。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇一

3.能协助处理各类用户投诉。

4.被评为高级营业员并担任值班长一职。

5.具备较高的营销能力。

6.熟悉并掌握营业后台的各类报表制作,营收管理等。

自从大学毕业至今,一直在电信营业厅营业前台及后台工作,担任高级营业员及值班长一职,长达7年的客户服务经验,几分艰辛,几分成果,工作中的所有点点滴滴都还历历在目。

7年前,经过了学习一系列的业务知识,资费套餐,服务礼仪,系统操作等培训课程,以优异的成绩考核通过后,正式成为佛山电信营业厅的营业员。当时的理念是,只要自己努力一点,多做一点,少说一句就好了。但渐渐地认识到,工作并不是一个人的事情,涉及到的是一个群体,同事间的沟通很重要,人与人之间的关系很重要,要懂得处理冲突,懂得处理矛盾。记得刚开始实习的前几个月,对业务知识都还不是很熟练,而那时候却碰到某些用户各种各样的投诉,在同事的耐心帮助下,我学会了独立处理事情,进步得很快。

后来电信营业前台出现了重大变革,就是要综合受理,“一台清”服务,无论是办理业务或是话单查询,或是处理用户投诉,都是实行首问责任制,什么事情都要自己处理。这不仅助就了一个能提高自我营销水平的环境,还锻炼了我的业务处理能力,提升了我的专业技能,提升了我的服务水平。正因为受理前台是一对一的为客户服务,只要自己怀着积极的心态,良好的服务理念,热情的亲和力,才能代表电信把优质的服务形象带给用户,用户对我们的服务才有信心,才会使用我们的服务。曾经试过有用户是记着我的名字,回头再找我为其办理业务的,我觉得这是一种光荣,是对我的工作的肯定与支持。那时候几乎每天都要加班,但我的辛勤劳动没有白费,我以连续一年在班组业务拓展中保持第一,kpi绩效多次排名第一,被评为服务明星和高级营业员。

在20xx年,更是我工作的一大飞跃,我被调到新的营业网点,担任起值班长的职责,负责管理营业厅的现场环境,处理用户投诉等。并兼顾后台工作,如报表,终端管理,营收管理等,这是领导对我的能力的肯定与支持。

总结以上,无论是在电信还是在其它单位,往往都是离不开服务的。正如电信的服务理念是“用户至上,用心服务。”只要自己用心去工作,去做好每一件事情,那就是为人民服务。

最后,希望能成功应聘到贵单位工作,能为更多社会大众服务。

文档为doc格式。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇二

一、以前有过做营业员(或促销员)的经历吗?如果有,请说一件给你影响最深的事。

二、觉得一个好的营业员该有怎样的性格?你认为你具备吗?

三、你的生活中一个人由陌生人而成为你熟悉的人,这个过程是:。

1、需要些时间,我不是随便交朋友。

2、因人而异,和我志趣相投的人。

3、我是一个“自来者”不管结果怎么样,我都会主动接近。

四、如果是您遇到下面一些不同类型的消费,你会怎样对待?

五、在工作中,如果你的观点与同事不一致你会怎么办?如果是您与主管呢?

六、您花了很大的力气才促成一笔生意,结果第二天,他却来退货,你该怎么办?

七、您正向一位顾客介绍产品的时候,又有几位顾客进店。你怎样接待?

八、如果顾客让您比较一下,您的产品和另一个竟争品牌产品优劣,你会怎样说?

十、您对公司的薪水福利有什么要求?除了这些,你还希望公司能做些什么?

营业员简历自我评价(通用13篇)篇三

刚毕业的时候从事建筑工程,在中铁十三局工作,从事京沪高铁的道岔精调工作。工作还算不错吧,后来因为自己创业,所以辞职。小时候把梦想寄托给小小的肥皂泡,当它缓缓升起,折射出那斑斓的.色彩,梦想就这样起飞。然而大气的压力,即使再努力,也只是比别的飞的稍高一点罢了,终究难抵破碎的命运。成长中渐渐适应了随遇而安的生活,三点一线,梦想和现实就是两条平行线,即使走的再远,也不会有交点。当我辞去工作,有了自己的生意。

去年来过北京,春剪花枝抚柳尘,夏援清溪触京门。秋赏枫林红似火,冬饮茶香品山珍。北京真的是一座古韵犹存的城市,因为自己的生意做的不是特别好所以今年来北京工作。旋律非绕梁而悦耳,在于心态的融合。工作不是敷衍的姿态,而且在于心的融合。不管做什么工作,如果用心让老板觉得你做的不错,是我“”的收获,想长期稳定的工作在城市的角落,不管做哪一行都要做佼佼者,一天不行2天,2天不行2年。不怕处在最底层,报以最投入的态度付出全部的热忱,不断的充实自己,底层也会慢慢的登峰造极。

出水芙蓉美入瞳,瑶池泛舟映青松。扶杆迎风飘彩锦,笔墨纸砚述英雄。我的业余爱好是写作,还有篮球,电竞lol白金段位,我的缺点就是以前没有过多方面的工作经验。优点做事专心,接受能力快,对计算机操作熟练。比起随风飘摇的蒲公英,和百般摇晃根不倒的狗尾巴草,我宁愿生的丑陋,扎根的土地让它孕育无限的生机,因为我相信,工作就要脚踏实地的把他看成自己零投资的生意,自己用心的去做,老板总会有一天看的到,拥有价值,等同财富。简历就写到这里,是会考虑我,还是吾乃悲剧了。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇四

1、本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

2、忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇五

2,阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;。

3,沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极,乐观开朗;。

4,做事踏实,有责任心;工作细致、谨慎、有耐心;高度自觉、自律。

1.本人工作积极认真,做事踏实有责任心。性格开朗。

2.曾做管理4年和销售3年的经验。具有团队合作精神。表达能力强。积累了一定的销售经验。

1、本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

2、忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

本人相貌端正,身体健康,做事稳重有责任心,有较强的沟通、交流能力,有过1年的客户服务工作经验。学习能力强。希望能找到一份稳定的工作,在工作上作出成绩,给自己和家人带来更好的生活。为公司带来更大的利益。

本人是一个工作认真负责,诚实可信的人,具有团体合作意思。性格内外兼具。本人从事过以下工作:

1,在福建鞋厂做过近5年生管,主要负责生产的安排和管理。

2,在福建做过r一年的的erp软件的实施和培训工作。

3,2012年来北京以后,卖过奥西奴品牌的床上用口,由于撤店,我卖过服装和鞋子。期间在老家自己单独做过一段时间的服装小生意。

刚毕业的时候从事建筑工程,在中铁十三局工作,从事京沪高铁的道岔精调工作。工作还算不错吧,后来因为自己创业,所以辞职。小时候把梦想寄托给小小的肥皂泡,当它缓缓升起,折射出那斑斓的色彩,梦想就这样起飞。然而大气的压力,即使再努力,也只是比别的飞的稍高一点罢了,终究难抵破碎的`命运。成长中渐渐适应了随遇而安的生活,三点一线,梦想和现实就是两条平行线,即使走的再远,也不会有交点。当我辞去工作,有了自己的生意。

去年来过北京,春剪花枝抚柳尘,夏援清溪触京门。秋赏枫林红似火,冬饮茶香品山珍。北京真的是一座古韵犹存的城市,因为自己的生意做的不是特别好所以今年来北京工作。旋律非绕梁而悦耳,在于心态的融合。工作不是敷衍的姿态,而且在于心的融合。不管做什么工作,如果用心让老板觉得你做的不错,是我“”的收获,想长期稳定的工作在城市的角落,不管做哪一行都要做佼佼者,一天不行2天,2天不行2年。不怕处在最底层,报以最投入的态度付出全部的热忱,不断的充实自己,底层也会慢慢的登峰造极。

出水芙蓉美入瞳,瑶池泛舟映青松。扶杆迎风飘彩锦,笔墨纸砚述英雄。我的业余爱好是写作,还有篮球,电竞lol白金段位,我的缺点就是以前没有过多方面的工作经验。优点做事专心,接受能力快,对计算机操作熟练。比起随风飘摇的蒲公英,和百般摇晃根不倒的狗尾巴草,我宁愿生的丑陋,扎根的土地让它孕育无限的生机,因为我相信,工作就要脚踏实地的把他看成自己零投资的生意,自己用心的去做,老板总会有一天看的到,拥有价值,等同财富。简历就写到这里,是会考虑我,还是吾乃悲剧了。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇六

本人刚退休不久,原来做过办公室工作,有一定的电脑操作水平、公文写作水平、有一定的社会经验和良好的沟通能力和应变能力,欲寻找行政后勤、档案管理、仓库管理等相关工作,上一休一的营业员也可以。最好朝阳区或海淀。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇七

我男44岁,工作,从事过服务员,统计员,时尚服装店的经营,销售,超市,工作认真,踏实,对于喜欢爱的工作充满热情,内心阳光,我是没有年龄概念的人,永远与时代同行。并具有以下特点:

1,强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;。

2,阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;。

3,沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极,乐观开朗;。

4,做事踏实,有责任心;工作细致、谨慎、有耐心;高度自觉、自律。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇八

营业员自我评价怎么写在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作小结如下:

1,努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.

2.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步.

3,回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.

我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.

营业员简历自我评价(通用13篇)篇九

在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作小结如下:

1,努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

2,本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

3,回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇十

在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作的自我评价如下:

努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇十一

自进我行将近一年的时间里,本着客户就是上帝的理念,相信专业,全身心融入到我行的企业化中。在工作上,对待工作认真负责,积极主动,不断提高个人素质及服务水平,一直尽职尽责地做本职工作,并能够服从领导的安排,完成上级下达的任务,配合同事完成各项工作。20xx年本人已完成个人存款xx万,信用卡xx个,公司账户xx个,无一例投诉,并得到广大客户的评。

在思想上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事前台的工作过程中,感觉到了营业员这一职位是广大储户认识银行是否专业的关键。作为一名营业员,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的.精神为我行服务,为客户服务。

当然,在这一年里,也存在很多不足之处,工作上也出现过一些失误,对此我深感愧疚,被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧,如果它真的属于我,我将它视为一种鼓励、一种动力,推动我在新的一年工作更上一层楼,服务要不断的提高,为银行创造更大的效益尽一份绵薄之力。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇十二

在过去的工作x个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败,在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将x个月来的我的工作自我评价如下:

1,努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的`方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

2。本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

3,回顾过去的*个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

营业员简历自我评价(通用13篇)篇十三

时光不经意地从身边划过,短短的三个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想化素质,包括生活中也学到了养成良的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良做事原则,能与同事们和睦相处。

工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良的基础。

记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不性格的良途径。

虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美明天。

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