2023年社会实践心得体会捡烟头 社会实践捡烟头心得体会(精选10篇)

时间:2024-01-18 作者:储xy

心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

社会实践心得体会捡烟头篇一

社会实践是培养学生社会责任感和公民素养的重要途径,而捡烟头则是其中的一项活动。近期,我参与了一次社会实践活动,与同学们一起前往社区公园,以捡烟头为主题,目的在于加深我们对环境保护的认识和意识。通过这次活动,我不仅学到了很多有关环境保护的知识,更深刻地体会到了我们每个人都应该积极参与到环境保护中来。

第二段:认识到环境问题的严重性

在活动中,我看到了许多令人震惊的景象。公园中到处都是被随意丢弃的烟蒂,不仅破坏了环境的美观,更对大自然造成了巨大的伤害。烟蒂中含有大量有害物质,这些物质会通过水源和土壤进入我们的生活环境,对我们的健康造成潜在的威胁。这让我深刻地认识到环境问题的严重性,我们要时刻保持对环境保护的关注,行动起来。

第三段:懂得环境保护的重要性

在捡烟头的过程中,我懂得了环境保护的重要性。每个人对环境都有责任,只有每个人都能从自己做起,才能共同建设一个美丽、宜居的家园。环境保护不是一件靠口号或者空谈就能解决的事情,而是需要身体力行去付诸实践的。我们应该重视小事情,从小事做起,例如不乱扔垃圾、不随地吐痰等。只有我们每个人都能做出一点点改变,才能使整个社会发生积极的转变。

第四段:培养责任心和团队合作意识

捡烟头活动不仅需要个人的责任心,也需要团队的合作意识。当大家一起行动起来,成为一个整体时,我们能更好地完成任务,发现并解决问题。在捡烟头的过程中,我与队友们互相帮助,分工合作,完成了任务。这给我留下了深刻的印象,使我认识到,团队的力量是巨大且不可抗拒的。作为一个团队,我们能够以更大的力量影响和推动社会环境的改变。

第五段:总结感悟

这次社会实践捡烟头活动,让我对环境保护有了更深刻的了解和认识。我不仅懂得了环境保护的重要性,更明白了每个人都应该积极参与其中的责任。只有我们从小事做起,时刻保持对环境保护的关注,才能激发更多人关注和参与。通过这次实践,我的责任心和团队合作意识也得到了培养和加强。未来,我将继续参与环境保护的实践活动,为创造一个美丽、宜居的家园尽自己的一份力量。

社会实践心得体会捡烟头篇二

时间如白驹过隙,转眼间,寒假过去了。在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

由于经济原因我家20××年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的`信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

社会实践心得体会捡烟头篇三

近年来,随着环境保护意识的提高,社会实践活动也逐渐受到重视。曾经有幸参与了一次社会实践活动,这次活动的主题是捡烟头。通过这次活动,我深刻地体会到了捡烟头的意义和价值,产生了许多心得和体会。

首先,捡烟头教会了我珍惜环境。在捡烟头的过程中,我看到了许多被人随意扔弃的烟蒂,它们不仅影响了我们的视觉美观,更重要的是对环境造成了污染。每当我捡起一根烟蒂时,内心都会感到一抹无限的惋惜。我们应该时刻保持环境保护的意识,从自身做起,爱护我们的家园。

其次,捡烟头增强了我自身的责任感。捡烟头的过程并不是一件容易的事情,夏日的高温、寒冷的冬日,都会给我们的身体带来一定的不适。但参与其中,我意识到自己的义务和责任,在人群中我感到了一种使命感。我深知捡烟头虽小,但是对于环境的保护却意义重大。作为一名社会成员,我们应该积极参与到社会实践中,为环境保护尽自己的一份力量。

再次,捡烟头给我带来了思考。在捡烟头的过程中,我不禁想起了一些社会问题的存在。为什么有人会随意将烟蒂扔在地上?这背后的思维和行为背后是否暗示了一种不负责任的态度?通过这次活动,我思考到,捡烟头除了对环境的保护外,也是对社会文明素养的一种提醒和教育。我们要从根本上培养起对环境的尊重以及良好的行为习惯。

此外,捡烟头锻炼了我的意志品质。在长时间的捡烟头过程中,烈日炎炎、寒风凛冽,形势严峻。但我用毅力和坚持,没有被艰苦的环境击倒。这种坚持的精神也使我受益匪浅。我相信这种意志品质会使我在以后的学习和生活中取得更大的成就。

最后,捡烟头让我认识到社会实践的重要性。通过参与这次活动,我在社会中与各种人群接触,加深了对社会的认识。在与他人的交流中,我了解到环保不仅仅是个人行为,更要通过团结合作来推动环保事业的发展。社会实践活动不仅能够让我们亲身感受到社会问题的存在,更能够启发我们反思和思考,为未来社会的发展贡献力量。

总之,捡烟头这次社会实践活动给我带来了很多收获和启示。我深刻认识到环境保护的重要性,增强了责任感和使命感,并且锻炼了意志品质。我相信,通过这次社会实践,我将成为一个更有责任心、更关注环境、更积极地参与社会实践的人。希望未来我能以自己努力改变现状,让我们的家园变得更加美好。

社会实践心得体会捡烟头篇四

对于我们现在的大学生来说,都没怎么吃过苦,也不知道社会究竟是怎么一回事。为了锻炼自己,我决定去参加社会实践,并且选择比较辛苦的行业。这个星期,我来到了某某建筑工地进行为期半个月的实习,通过15天的实习,我初步接触建筑电气设备的一些运作,积累了一定的社会经验。负责指导我们的是建筑工程师和建筑施工员,所以我们的认识实习进行的很顺利。

由于是第一次实习,刚去到工地的时候觉得很陌生,不知道怎样去观察和记录。经过15天的实习后发现,认识实习并不难。因为当我遇到不明白的地方时,我就可以多问,在问的同时,就增添了我和工程师交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了认识实习的集体氛围当中。我学会了在工地里,要勤学好问,多与人交流,而且要注意安全,这是最重要的一点了。

这次社会实践带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还认识了一些工程师和施工员,他们给予我不少的帮助,让我的认识实习更加的有意义。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,在大一的时候就能有机会走进工地去认识实习,对我来说是受益非浅的。相信这次认识实习对我日后参加工作有帮助。

通过这次实习,在自己热爱的专业知识方面我感觉有了一定的收获。认识实习对我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的在工作上的竞争力,为我们能在以后建筑行业激烈竞争下立足增添了一块基石。实习单位的工程师也给了我很多机会参观他们的设计,使我懂得了很多以前不会解决的问题和将来从事建筑电气设计工作所要面对的问题。

这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的认识实习是远远不够的,还需要我在平时的学习和在以后的工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我相信通过这3天时间的认识实习,在参观的过程中所获得的观察经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。在今后,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作去,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

社会实践心得体会捡烟头篇五

通过这次寒假的社会实践活动,我得到了很大的收获。

1、要有一颗感恩的心。

2、帮助别人是一件很快乐的事情。

当别人有困难时,我们应该立即帮助他们,甚至是素不相识的人。在春节时我帮助门卫伯伯打扫院子里的落叶时,心里甜蜜蜜的。也感觉到在帮助别人的同时,自己也会有一种特别踏实的感觉。

3、读书真好。

我记得高尔基曾经说过一句名言"当饥饿的人扑在面包上,就像我扑在书本上"。我终于理解这句话的意思,从书中可以学到丰富的知识。我今后一定要养成读书的好习惯。

4、多动手、多动脑。

通过一些小制作小发明,使我的手变的更灵活,同时也锻炼了我的手工能力。使我的头脑变得更聪明。

社会实践心得体会捡烟头篇六

在社会实践活动中,高中生如何看待社会实践,有何心得体会?一起去实践吧,去看看另一个世界。

寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,

胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

业余的宝贵有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的。但是,经过这次的暑假实践活动,我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。

首先,假期里,我们的时间相对的充裕了许多。我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。因为它既可以帮助我们看到更大的一个世界,又可以让我们度过一段美好的时光。

最重要的是,当我们投入地去做一件事的时候,我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们用自己的能力去实践,去帮助别人时,这种快乐别人是没有办法体会的。

人生中,有许多事情需要我们去做。但是我相信,这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话,人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以,一段有意义的人生。实践一定是最最值得我们来体会的。

社会实践心得体会捡烟头篇七

又从新踏进新生生活。在每个新生都要接受入学前的军事训练。记得3年前第一次接受军事训练,明白到军里面严谨的纪律。但是那时候懵懂的我,还是不明白到底我们为什么要接受军训。到现在,已经是高一的学生。16岁,说大不大说小不小。说什么的,也总明白到底为什么要接受军训吧。就是为我们以后更好的生活。其实军训啊,实质就是一个课堂教育,是非常有意义有必要的一个课堂。

记得3年前的军训,我在同一间学校军训。那时候我们还要穿上军装。觉得那时候好看极,很帅气的样子。威风凛凛。到现在的军训,虽然军装不用穿,身上的负担也少。但是,却比以前严好多。这越来越体会到部队令人惊叹佩服的纪律。因为真的需要非一般的毅力。但是觉得这军训是很有意思的,我真正体会到队伍的团结,队伍的纪律。。。这些感想在初一时候没有的,那时候只知道很辛苦。那辛苦日子过完就算,没再深思熟虑什么。但是越大越多的感想就会自动浮现。

说说对教官的意见,其实也没有吧。我知道这不算什么,因为这比起军,还差得远呢。我怕我看着会流泪呢。因为军生活,自己也联想得到的情景。也许也是平时看电视看的多吧。我就觉得教官已经很体谅我们的,我们应该珍惜才对。

10天时间,已经过4天。我会好好地坚持到最后的。军歌也唱嘛。。。鼓励鼓励下是需要的。

教官,您带着帽子都看不出来,原来您才19岁哦!年龄没有限制。您始终都是我尊敬的教官!还有6天的时间,辛苦您!

社会实践心得体会捡烟头篇八

暑假刚开始,作为高中生的我们怀着憧憬,前往xx市的`xx书店进行我们的社会实践活动。

我们一组x人对即将开始的实践活动充满了好奇的。以前我们来的xx书店的次数不少,但没有人对这儿深入进行了解过这么多书是如何在浩瀚书海中定位的,书店的管理是如何进行地井井有条的?这些书是怎么从仓库中搬出来的?这些好奇也成了我们进行此次活动的动力。

一位柜台经理很热情的为我们讲述了大概任务。他将我们x人分为第一层x人,第二层x人,第三层x人的组合。起先工作人员安排我们站在柜台旁做接待员,如有顾客来查询书的位置,我们只需将书的名字输入电脑,屏幕上便会立马显示方位。极大地提高了工作人员的办事效率,但首先要求是书要按照要求摆放于指定地点。在这段时间内我们帮助了很多人找到了他们需要的图书,心里都美滋滋的。

接着,柜台经理又给我们换了一个岗位,她给我们一人一块抹布,要求我们将书架上的灰尘擦干净。开始我们拿着抹布,望着林立的书架不禁要倒吸一口凉气。相视苦笑后便埋头干了起来。我们将每个书架都认真的擦了一遍。一旁的工作人员在不停的夸我们干的认真仔细,还有些顾客会上来主动询问我们是那个学校的,我们都会笑着自豪地回答:xx中学的。这些激励,使我们的工作热情更加高涨,我们干得更起劲了。

时间过得飞快,转眼间已到中午,我们相聚简单的吃了顿饭之后便又回到了工作岗位上。

下午我们所分配到的任务是搬书。我们带上手套,尾随着工作人员来到仓库。一进仓库我们眼前顿时一花。只见这儿,书满满堆堆排放了好多,每天要将这么多书搬至书架上,那么这书店中搬书员的工作强度可想而知,我们也不禁对这位工作人员身体素质暗地称奇。没有多说什么,我们也体验了一次搬书员的辛苦。我们一次次的将书搬到车上,再一次次的将书整齐的摆放在书架上,忙得热火朝天的。外面是寒风刺骨,但我们各个头上却是汗如雨下。

不知不觉中充实的一天即将过去,我们对xx书店工作人员表示了真诚的谢意,并送上我们精心准备的纪念品。在余晖中我们在门口留下了印记,我们空手而来却抱着一颗充实的心灵而去,结束了我们一天的实践活动。我想说我们虽然很累,但精神上却得到了满足。

社会实践心得体会捡烟头篇九

4.19,我和我班同学去红树林公园捡垃圾。

经历了将近一天的社会实践, 我感慨颇多, 我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

学生们,一定要树立“保护环境,人人有责”、“保护环境,刻不容缓”的意识, 并要多参加类似这样的社会实践活动,能够让我们生活的城市,地球更加美好。

社会实践心得体会捡烟头篇十

一个学期的学习生活已经结束。在这个炎热的暑假,我打算找一份工作来完成我的社会实践。我既兴奋又害怕等待这一天,因为这次社会实践是我人生中的第一份工作。很想完美完成,但也担心工作中出现意外。

这激动人心的时刻终于到来了。我在7-eleven连锁便利店742分店前深吸了一口气,拽着手中的工作分配单和雇佣合同,强行压下心中突如其来的恐惧和迷茫。要知道,早在收到录用确认通知的前一周,我就开始幻想自己踏进那扇门后可能面临的各种情况,想出了相应的应急措施。然而,无论我做了多少准备,还是徒劳无功。我站在门外就感到紧张,手心冒汗。当时我其实也有过放弃的想法。然而,回想起我为得到这样一个机会所做的努力,我坚定地走进了商店。迎接我的是热情的“欢迎”和一张年轻男性的笑脸。虽然我从来没有机会光顾这家连锁便利店,但我早就听说它的服务态度和质量很好。看来没有白费。看到店里只有这个和我长得很像的男店员在管店,我才稍微松了口气,向他说明了我的来意。然后他从里屋叫出了商店的经理,一个又高又瘦的年轻人。接受的过程超出了我的想象。他只是拿着我带来的资料,告诉我第二天的工作时间,让我回去。关于如何对付刁难我的老上司,跟我之前想象的差远了。我准备了很久的相公第一天就草草结束了。

7月26日,我正式开始工作的那一天,为了给同事和上级留下好印象,我提前半个小时到了店里,但是他们显然对我的提前到有点惊讶。换上工作服,打卡,听了经理的关心,他笑着对我说:“以后按时来上班就行了,不过不用来这么早。”之后可想而知,我几乎每天都是用秒针进门,连他们都不得不佩服我的计时技巧。但令他们满意和我自己骄傲的是,我从未迟到过。不知不觉中,守时早已成为我的生活习惯和原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践,我知道了守时对于塑造自己良好形象的重要性。

在便利店工作看起来很简单,但对于我这个从未尝试过连续工作八小时的新手来说,却是对耐力和体力的挑战。根据公司规定,上班期间不允许坐下休息(其实没有椅子之类的东西可以坐),员工之间不允许闲聊,不允许在工作区域吃东西或打电话...对于很多行为上的约束,一开始我充满了抱怨和不满,但渐渐地我意识到,作为服务行业的成功典范,其良好的口碑是通过员工的良好素质和优质服务的提供而建立起来的,优秀的员工也应该如此。慢慢地,我习惯了,同时也了解了我们日常生活中最基本却又不可或缺的服务工作者的辛酸与孤独。所以,当我脚底起水泡站着的时候,我要忍着,保持最好的状态,为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责;当我对每天吃的快餐和面包感到反胃时,我不得不忍受那些不必要的抱怨,因为我知道这只是很多社工不可或缺的生活中的一部分,只是对社会生活的第一次体验。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,我体会到了生活的艰辛和劳动所得的来之不易。

但是,让我感到幸运的是,我遇到了一群好同事,一个好老板,让我感受到了自己辛苦工作后被关心和帮助的快乐。对于我不懂的地方,他们总是会耐心的给我解释,但是对于我工作中的错误,他们不仅不抱怨也不指责,更多的是给我安慰和鼓励。在他们的指导和帮助下,我很快掌握了相关的工作流程和程序,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。他们除了教我工作的知识,还教我一些社交、生活、个人生存的潜规则和技巧。经过实际的观察和体验,我看到了和我生活的象牙塔截然不同的另一个世界。原来社会远比我想象的复杂,人与人之间的关系也是如此。回想起刚踏入大学的时候,父亲和哥哥对我说“大学期间学会做人是关键”,现在有点明白了。

另一方面,由于工作的服务性质,每天不可避免地要和不同阶层、不同素质的人打交道。如何处理和处理客户和个人的利益关系,是我要学习的东西。记得有一次,我遇到一个要求很高、很挑剔的男客户,因为当时是客户高峰期,我不能马上满足他的要求。被劈头盖脸就是无理的谩骂和指责,我能做的只有保持微笑陪着他,尽快满足他的需求。面对其他顾客同情的微笑和同事安慰的目光,我只能忍气吞声,继续投入工作。后来才知道,对于工作了几年的他们来说,这些不过是平常事,所以说“客户是上帝”对他们来说是多么沉重,说“习惯就好”又是多么无奈。从那以后,我改变了以前对那些服务人员的看法,多了一点敬佩和理解,也学会了如何更好地约束和约束自己。

一个月的社会实践很快就要结束了,但它留下的一些反思和经验会让我终身难忘,受益匪浅。同时在实际工作中也认识到了自己综合能力和实践经验的不足,为以后的自我提升打下了基础。

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