实用银行工作作风心得体会(模板13篇)

时间:2023-10-25 作者:GZ才子实用银行工作作风心得体会(模板13篇)

军训心得是对参加军事训练期间所获得经验和感悟的总结,它能帮助我们更好地理解和应用所学知识。在下面这些范文中,你可以看到不同作者对于同一本书的不同理解和感悟,亦或许能给你带来一些新的思考。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇一

近年来,银行业在我国的发展迅猛,不断创新变革。作为金融服务的重要组成部分,银行的工作作风直接关系到金融体系的稳定和经济的发展。本文将从客户导向、高效运作、风险管理、诚信经营、创新发展五个方面,谈一谈对银行工作作风的心得体会。

第一段:客户导向。

银行业作为服务行业的代表,客户是其发展的根本。因此,银行工作作风的第一要素就是客户导向。在我的工作中,我深深意识到与客户建立信任关系的重要性。银行工作人员需要以亲切、耐心、细致的态度,倾听客户的需求,解决客户的问题,提供专业的金融服务。只有以客户为中心,才能够满足客户的需求,提升客户的满意度,赢得客户的口碑传播,使银行不断发展壮大。

第二段:高效运作。

高效运作是银行工作作风的关键之一。银行业务繁琐、流程复杂,因此,提高工作效率显得尤为重要。在工作中,我不断学习并掌握最新的金融业务知识和操作技巧,提高办事效率。同时,我也注重与同事之间的团队合作,加强各部门之间的信息沟通,协同工作,优化流程。高效运作不仅能为客户提供更快捷便利的服务,还能提高银行的竞争力和盈利能力。

第三段:风险管理。

银行是与风险直接相关的行业,因此,银行工作作风的又一个重要方面就是风险管理。在我的工作中,我时刻保持警惕,加强对风险的防范意识。我不断学习风险管理的理论和经验,关注市场动态和监管要求,确保自己能够能够及时发现和解决潜在风险。同时,我还积极参与风险管理的流程改进,提出风险防范的建议和措施,为银行的风险管理提供有效支持。

第四段:诚信经营。

诚信经营是银行工作作风的基石,也是银行业持续发展的保障。在金融界,诚信是基本的道德底线,而银行工作人员更应该以诚信为先。在我的日常工作中,我始终坚持遵守银行业务规范和道德要求,严守职业操守。我坚持对客户信息的保密,并确保不会利用职位之便谋取私利。通过诚信经营,我与客户建立了良好的信任关系,也赢得了银行的口碑和声誉,为银行的长期发展做出了贡献。

第五段:创新发展。

银行业作为现代服务业的代表之一,必须紧跟科技的进步和社会的发展,不断推陈出新,进行创新发展。在我的工作中,我积极关注金融科技的发展趋势,主动学习新技术和新业务。我努力将科技与实体相结合,推动银行业务的创新和升级,提供更方便快捷的金融服务。通过创新发展,银行才能不断适应市场变化,提高核心竞争力,实现可持续发展。

总结起来,银行工作作风的关键在于客户导向、高效运作、风险管理、诚信经营和创新发展。只有秉持这些原则,银行才能够持续发展,为客户提供更好的金融服务,为经济的快速发展贡献力量。作为银行工作人员,我们更应该时刻保持警惕,不断学习进取,提升自身素养,为银行业务的改革和创新做出自己的贡献。银行工作作风的不断完善和提升,将为我国的金融事业带来更加美好的明天。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇二

“贷款难”与“难贷款”是一个问题的两个方面。一方面,“难贷款”说明金融服务对象——企业、居民客观上存在对金融产品的巨大需求潜力;另一方面,“贷款难”说明银行业也存在着迫切需要寻找富余资金出路、增加自身收益的问题。显然,解决“贷款难”与“难贷款”这一对矛盾,银行业与其服务对象具有共同的利益结合点。

因此,只要我们银行业的广大工作者切实提高金融服务水平,进一步改进工作作风,按照经济规律办事,银行业与服务对象之间多沟通、多交流,采取有效措施,力戒浮躁,深入到大、中、小企业中去,深入到个体私营及非公有制企业中去,深入到城镇居民和广大农民群众中去,就能够较好地解决“贷款难”与“难贷款”这一对矛盾,就能够贯彻好稳健的货币政策,为国民经济持续快速健康发展提供强有力的支持。

(二)改进银行工作作风,降低不良贷款占比,提高银行业的盈利水平。

不良贷款的形成有主观和客观两个方面的原因。就主观方面而言,如果银行业的工作人员能够在“贷前”进行深入细致的调查、“贷时”进行扎扎实实的审查、“贷后”坚持实事求是的检查,如果银行业的工作人员能够坚持“审、贷、查”等必要的制衡约束制度,如果有关金融监管部门进行了及时有效的现场检查和非现场监管,那么,因主观因素造成的不良资产必然大大减少,不良贷款率就可以得到较好的控制。

银行业只有努力提高金融服务水平、改进工作作风,增强工作的主动性和责任心,才能够降低不良贷款,减少相当一部分损失;同时,金融服务工作作风的改进,在一定程度上能够增加金融产品的有效供给,信贷资产质量就会得到提高,不良贷款率就能够控制在较为合理的水平,银行业自身的收益也会明显上升。

(三)改进银行工作作风,力戒官商、衙门习气。

目前,有的农村信用社不同程度地存在官商习气、衙门习气,已影响了党和国家宏观金融政策的有效实施。农村信用社是为“三农”服务的中小金融机构,要有“走千家万户”、“跨千山万水”、“吃千辛万苦”的工作作风。而在有的地方,这种“挎包精神”不见了。

一方面,广大农民特别是渴望致富的贫困地区的农民亟需农村信用社的有效信贷扶持,发展生产、改善生活;另一方面,有的农村信用社却把目光盯在少数“大户”身上、放在县城及经济较发达的地区,偏离了为“三农”服务的宗旨,导致有的农村信用社存贷比例一直处于较低水平,大量资金处于相对闲置状态,影响了自身经营效益的提高和央行支农再贷款宏观政策工具的运用效果。

银行业属于第三产业,是靠提供金融服务来维持自身的生存与发展的。目前,我国加入wto已成定局,包括银行业在内的金融业对外开放是一种必然的选择,在竞争中发展是必由之路。如果银行业服务水平、服务质量满足不了服务对象的需求,那么,我们的银行业就无法在竞争中取胜。

更重要的是,银行业的服务水平、服务质量也密切关系到党和政府在广大人民群众中的形象,关系到党和国家的金融方针、政策的落实与否。银行业的服务水平、方式、质量等等构成了金融文化的重要组成部分,是我国先进文化的直接体现者之一。进一步提高服务水平、质量、层次,是银行业实践“xxxx”的具体体现,具有重大的政治意义。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇三

工作作风,关系着一个个人、一个团队、一个企业、一个政党的发展与存亡。那究竟什么是工作作风,转变工作作风有什么意义,如何转变工作作风呢?在这里我就谈一谈在转变工作作风的学习中的心得体会。

首先需要了解的什么是工作作风,工作作风是人们在工作中体现出来的特点,是贯穿于工作过程中的一贯风格。从定义看,工作作风在内容上包含了精神和行为两个层面的内容。精神层面包含了工作态度、思想观念、思维方式、自我认知、岗位专业知识、职业素养等内容,表现为一个人或一个团队的综合素质,这些是工作作风的内涵基础。行为层面包含对工作的理解、计划、执行、完善、改进和评价等内容,表现为完成工作的控制性和时效性,这些是工作作风的实践状态,也是表现形式。工作作风在主体上有个体和团队两种表现主体,个体与团队不是简单的算术和,而是一种较为复杂的协作制约关系,两者相辅相成,相互制约,在工作作风的转变中,既体现了个体的成长,又体现了团队的协作力和凝聚力。

全面的认识和了解工作作风的内涵,是转变工作作风的前提。只有将工作作风的内涵加以分解、策划,才能有的放矢,制定全面的,可行的策略与方法,才能使转变工作作风成为现实。

目前在工作作风方面存在的问题表现在以下几个方面。

精神层面的问题属于工作作风隐含因素,往往被人忽视,但实际上很多问题根源于此。一是工作态度不够端正,不能站在工作角度考虑问题,顾及个人私利,将工作中的问题等同于人对人的问题,遇到问题,牢骚满腹,不能客观理解和解决工作中出现的矛盾与问题;二是思想观念固化,不能紧跟公司变化的形势,看问题,做工作,经验主义,不接受新思想,新思路,自我封闭;三是思维方式简单,缺乏基本的思维技能和技巧,不能利用多种思维方式考虑和处理问题,导致问题解决较慢,效果不理想;四是自我认知能力较弱,不能较为客观、真实的自我评价,信心不足与自以为是两种极端认知都不同程度的存在,同时缺乏自我反省的意识和力度,为个人成长制造了障碍;五是岗位专业知识缺乏,对于本岗位知识掌握系统不够,专业性不够,精细化不够,这些不足使得一些岗位的工作进展缓慢,甚至在个别岗位出现因专业性不够的问题,出现工作失误的情况;六是职业素养让需要加强,这里所说的职业素养包含了职业道德、职业思想(意识)、职业行为习惯和职业技能四个方面的内容,职业素养突出的问题显现在敬业精神不够,缺乏良好的职业行为习惯,基本的职业技能不够熟练几个方面。应当说,以上列举的问题尽管与看似与工作作风没有直接的关系,但作为基础性的内容,没有精神和理论的高度,就很难去的实践上转变和突破。真理也是在理论的实践应用中得以验证、提高,工作作风的转变也不例外的要先提高认识,在将先进的理论进行实践。

行为层面的是工作作风最直接的体现,也是其内涵水平的外在表现形式。目前存在四个方面的问题。一方面是在理解工作问题上,存在不能很好的理解工作的要求,工作要求标准低,使措施不得力,工作不到位,影响了工作的开展;一方面是实在执行过程中执行力不强,有令不行、有禁不止、做事拖沓的现象时有发生,这些不但影响了工作的进度,而且对团队凝聚力产生了消极作用;另一方面工作的计划性以及计划执行过程中的控制性不强,不能准确的控制工作进度,使工作突发性事件、不确定因素增加,为工作效果的实现增添了障碍;第四个方面是执行过程中,职责不清,协作性不强,不能限度的发挥现有资源的相互补充、相互协作作用,不能实现资源配置的化。

转变工作作风对于个体来讲,是个体成长的必然,良好的工作作风不但体现个人的综合素养,而且是个人不断在工作中汲取知识、提高技能、提升品质的过程,只有在工作过程中形成良好的工作作风,才能实现个人人生价值的升值。转变工作作风是保证工作按时、保质保量完成的前提,没有良好的工作作风,完成工作就成了无源之水,无本之木。良好的工作作风是企业发展的动力,人是生产力中最活跃的因素,在企业竞争中,人力资源的竞争力起到了最关键的作用,而团队的工作作风体现了这个团队的凝聚力、战斗力,它将决定企业的发展速度,从某种意义上讲,也决定着一个企业的存亡。

转变工作作风是一项系统、细致、长期的工作,而且其本身不是大话空话的口号,是有具体内容和可操作性的。就目前的情况来讲,可以从以下三个方面着手进行:

一,踏实学习练内功,全面进步提素质。工作作风的转变不是一个口号,是需要丰富的内涵去支撑,没有扎实的内功和全面素质的提高,良好的工作作风也就无法形成,因此,必须以谦虚、踏实、认真的态度学习各类知识,掌握各类需要的技能。从公司目前的具体情况应通过“两个适应,两个学习,两个提升”来实现个人综合素质的提高,通过学习专业知识、管理知识,达到提升思想境界、工作水平的目标,更好的适应岗位要求和公司形势发展要求。

二,落实行动,加强执行力。学以致用,知识和素养是在行动过程中表现出来的,要在行动中加以落实。做到有令必行,有禁必止,力争做到计划完善、执行有力、控制严格、效果显著、评价客观,使工作圆满的完成。

三,加强自我检视,不断超越自我。在工作中要有不断对自我的反省,能够及时、客观的检视自己在学习、工作的长处与短处,不断进行自我评价和总结,扬长补短,不断在前进的过程中实现超越自我。这是个人实现自己的个人价值、社会价值的必然途径,也是实现个人利益与企业利益共赢的必然途径。

转变工作作风是一项持续、系统的工作,需要从身边的点滴做起,需要从每个人,每件事中不断进行提升作风水平,以实现整体良好作风的形成,也促进企业的良好发展。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇四

近几年,随着金融业的不断发展和银行业的转型升级,银行工作的作风也日益受到关注。作风是银行工作中不可或缺的一部分,它直接影响着银行员工的工作效率和服务质量。作为一名银行从业者,我深知银行工作作风的重要性,并从中得到了一些心得体会。

首先,高效快捷是银行工作作风的核心。银行是服务业的一部分,高效快捷的工作作风可以提高工作效率,为客户提供更好的服务。在日常工作中,我们要时刻保持积极主动的态度,尽可能地提高办事效率。例如,在柜台工作时,我们可以提前准备好相关的材料,避免因为找材料耽误客户的时间。同时,我们还要学会合理安排自己的工作时间,避免把工作拖延到最后,造成客户的不便。

其次,诚实守信是银行工作作风的基础。银行作为金融机构,涉及到客户的利益和资金安全,诚实守信是银行工作不可或缺的品质。我们要始终坚持诚实守信的原则,严守保密制度,保护客户的隐私。在办理业务过程中,我们要做到相信客户,但也不可过于相信,要时刻保持警惕。如果发现有不法分子试图进行诈骗或犯罪行为,我们要及时报警,确保客户利益的安全。

此外,细致耐心是银行工作作风的重要特点。银行业务种类繁多,操作复杂,专业知识也较为繁琐。作为银行工作人员,我们不能急于求成,要有耐心和细致的精神,仔细分析客户的需求,耐心解答客户的问题。有时,客户可能没有太多的金融知识,我们要以简单易懂的语言讲解,帮助客户理解并做出合理的决策。只有细致耐心地为客户服务,才能得到客户的认可和信任。

另外,团队合作是银行工作作风的基础。银行是一个庞大的组织机构,各个部门之间需要紧密合作,信息共享,才能更好地为客户提供服务。作为一个团队成员,我们要积极参与团队合作,不仅要完成自己的工作任务,还要与他人合作,相互帮助。在工作中,我们要学会倾听他人的意见和建议,虚心接受别人的批评和指导,共同完成工作目标。只有形成良好的团队合作作风,我们才能更好地为客户提供一揽子的服务。

最后,创新进取是银行工作作风的保障。随着金融业的发展和创新,银行业务不断更新,工作方式也在不断变化。作为银行从业者,我们要与时俱进,不断学习新知识、掌握新技能,积极适应新的工作要求。同时,我们还要求自己有创新和进取的精神,不断找寻机会,跨越困难,为银行工作注入新鲜的活力。只有不断创新进取,才能适应金融业的变革,不被时代淘汰。

通过对银行工作作风的思考和体会,我深刻认识到高效快捷、诚实守信、细致耐心、团队合作和创新进取是银行工作作风的核心要素。作为银行从业者,我将时刻以这些要素为指导,不断提高自身素养和工作能力,为客户提供更好的服务。希望能够见证银行工作作风的不断进一步完善,为客户带来更多的便利和福利。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇五

为进一步加强作风建设,树立良好的教师形象,形成严明的纪律和优良的作风,做到为人师表,教书育人,我校在广泛征求意见、深入讨论的基础上,决定在我校全面开展整顿作风教育活动。6月10日,我校召开了全校教职工大会,就整顿作风工作进行了认真动员和部署。会议公布了我校作风建设方案,明确任务,并提出具体要求,使我领会了这次整顿工作的指导思想是以“三个代表”重要思想为指导,树立廉洁、勤政、务实、高效的新形象;明确了整顿工作的目标是纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义,从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型机关。

一、充分认识了作风整顿建设活动的重要性和必要性。

近几年,通过共产党员先进性教育活动,使我的工作作风进一步得到转变,工作效率得到提高,取得了教育改革和发展的新成绩,得到了学校领导和周边群众的肯定。

但是,在我身上仍然存在一些不容忽视的问题,思想不够解放,开拓创新意识不够,执行《中小学生教师“十不准”》规定不严,实施《中小学教师职业道德规范》措施不力等。

经过工作作风整顿学习学习后,对上述问题有了深刻的认识,为了使自己在工作作风上有一定的突破,特为自己制定以下工作、生活作风改进目标。

1、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,发扬党的光荣传统和优良作用,起好自己是农村预备党员的带头作用,切实把改变自己的工作作风摆在首位。

2、大力弘扬开拓进取、奋发有为的作风,大力弘扬求真务实、真抓实干的作风,大力弘扬艰苦奋斗的作风。

二、严格遵守教师职业道德规范。

作为一名教师要忠诚党和人民的教育事业,遵守教师职业道德规范,爱岗敬业,认真做好教育教学工作,认真做好教育教学工作中的“备、讲、改”等每个环节的工作,向学生传授知识要做到一丝不苟,精益求精,关心爱护每一个学生。

作为一名教师要遵守师德八条:师心慈:爱护学生,诲人不倦;师仪端:仪表端正,言谈文明;师风正:谦虚谨慎,团结互助;师志坚:致力教育,勇于献身;师学勤:勤奋学习,力求上进;师业精:业务熟练,指导有方;师纪严:纪律严明,遵纪守法;师德高:作风正派,道德高尚。

总之,在作风整顿建设中,我作为一名一线教师要深刻的认识自己的重要位置,随时注意自己的思想作风、学风、工作作风、生活作风等方面的情况,努力使自己成为一个作风过硬、专业过硬的人民的好教师。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇六

今天,银监会召开党委会议,传达学习党的十x届x中全会精神,银监会党委书记、主席xxx出席并讲话。xxx强调,银监会系统各级党委要认真学习在x中全会上的讲话精神,落实好政府职能转变要求,切实改进工作作风,不断推动银行业改革发展和监管工作。

会议认为,党的来,以xxx同志为党中央高举中国特色社会主义伟大旗帜,团结带领全党全军全国各族人民,全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设,全面推进党的建设新的伟大工程,各项工作取得新进展,以新的面貌、新的作风树立了良好形象,赢得了全国各族人民的衷心拥护和国际社会的好评。

xxx在讲话中指出,贯彻落实重要讲话精神,重点是落实好政府职能转变要求,关键是切实改进工作作风,结合银行业改革发展和监管工作实际,当前要突出抓好以下工作:

一是支持经济发展。全面贯彻落实党的精神和中央经济工作会议决策部署,坚持稳中求进,坚持扩大内需,正确引导信贷投向,推动降低企业融资成本,确保信贷资金投入实体经济,着力加强对重点领域和薄弱环节的信贷支持,着力推动经济发展方式转变和产业结构战略性调整,做好城镇化配套金融服务,支持实体经济持续健康发展。

二是防范化解风险。高度重视金融领域存在的风险隐患,坚决守住不发生系统性和区域性金融风险的底线。当前,要重点防控好平台、房地产、企业集群和产能过剩行业等领域的信用违约风险,理财、代付以及银证、银基、银保、银信等合作类交叉性业务领域的表外业务关联风险,影子银行、民间融资和非法集资等领域外部风险传染。

三是加强金融创新。按照全面建成小康社会这一宏伟蓝图对金融服务提出的新要求,以金融创新促进实体经济与银行业良性互动。一方面,推进银行业科学合理布局,探索民间资本进入银行业的新方式,加快社区银行建设,完善银行业组织机构体系。另一方面,加强业务产品和管理机制创新,持续提高银行业的竞争力,推动实现发展速度、质量和效益的协调统一。

四是加强党的建设。按照党的对党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设作出的部署,坚定理想信念,加强党性修养,改进工作作风,倡导勤俭节约,坚持真抓实干,切实以作风建设的新成效凝聚推动金融发展的强大力量。突出坚持党要管党、从严治党,不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力,不断推进银监会系统党的建设科学化水平。

xxx强调,银监会系统广大党员干部要紧密团结在以同志为的党中央周围,在政治上思想上行动上始终与党中央保持高度一致,深入贯彻党的和x中、x中全会精神,用党的精神武装头脑、指导实践、推动银行业改革发展和监管工作,不断增强工作的前瞻性、进取性、创造性,为完成党的各项战略决策部署、实现全面建成小康社会奋斗目标做出新的更大贡献。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇七

_年2月28日,自治区召开“转变干部作风加强机关行政效能建设”电视电话会议,在全区内开展“转变干部作风加强机关行政效能建设”学习活动。3月3日,我院进行了开展此活动的动员大会,沈并昇院长在会上作了动员报告,并对开展此活动作了具体的部署。根据学院的部署和活动方案,作为部门的领导和外语系党支部书记,一方面我组织外语系和部门人员认真学习院长的动员报告,对开展此活动作了具体的布置和要求,一方面我认真学习有关文件和领导的讲话。通过集中理论学习以及个人在工作中的实践学习,自己对干部作风好坏和机关效能建设的重要性有了深刻的认识,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风,努力树立机关干部的良好形象。

一、开展学习活动的必要性。

(一)、转变机关作风、优化工作环境,是践行“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观、实现执政为民的本质要求。各级政府领导干部和公务员手中的权力是人民赋予的,理应用来为百姓谋利益,为人民服好务。以上宗旨、理念和要求,都要落实和体现在政府的日常行政管理工作、服务水平和公务员的作风上。只有努力改进机关作风,提高行政效率和服务水平,才能进一步密切党群、政群关系,维护党和政府的良好形象,赢得人民群众的信任支持,保证我们的事业常盛不衰。

(二)、转变机关作风、优化工作环境,是实施《公务员法》,依法行政的必然要求。公务员法明确提出建设高素质的公务员队伍,促进勤政廉政,提高工作效能的要求,明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律,要求对玩忽职守,贻误工作,滥用职权,侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。实施公务员法,全面推进依法行政,就要针对当前存在的问题整治机关作风,努力提高公务员的素质和能力,尤其是要提高依法行政的水平,使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力,履行职责,开展工作。

二、学习体会与收获。

(一)、党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现,是党员世界观、人生观、价值观的外在表现,是关系我们党和国家生死存亡的大事。这次干部作风集中整顿活动正是抓好党的作风建设的体现。在宣传学习阶段,通过认真学习《党章》,学习党的xx届六中全会通过的《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》,使我更好地体会党的作风建设的重要性、必要性、迫切性,并获得一些具有操作性的思路。

(二)、明确了开展干部作风集中整顿活动的指导思想和总体目标。

这次全校性的干部作风集中整顿活动,是加强和改进党的作风建设,实践"三个代表"重要思想的重要举措。要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实中央提出的《关于加强和改进党的作风建设的决定》,按照“八个坚持、八个反对”的要求,结合实际,从严要求,标本兼治,达到使广大干部的纪律观念明显增强,工作效率明显提高,不正之风明显减少的目的。

(三)、以“三个代表”的重要思想为指导,提高工作效率,转变工作作风,高质量完成年度工作任务,使自己成为一个“廉洁、勤政、务实、高效”的干部。作为一名共产党员及负责招生就业工作的干部,工作质量的好坏直接关系到学院的生存及全校教职工的切身利益。我会认真贯彻执行国家有关招生就业工作的政策,力争通过我的努力,把学院的招生就业工作再上一个台阶。面对学生,我做到了以优质的服务态度认真解答他们的问题,全心全意的为他们的切身利益着想,解决他们的难题。在工作上我坚决做到依法行政,做到了不违法、不滥用、不徇私。在纪律上,我能做团结协作、主动配合,不弄虚,不做假,服从领导,听从指挥。

三、批评与自我批评。

当前,知识以迅猛的速度更新,一日不学,就会跟不上形势变化。回顾自身的学习情况,主要还存在以下不足:

一是学习的广度和深度有所欠缺。平时的学习中,看“快餐式”的报刊书籍较多,看政治理论方面的书籍较少;看消息新闻类的书籍较多,看业务性方面的书籍较少。学习了一些,但理论的深度和广度缺乏,对思想的触动不够。

二是学习的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的读报、读文章的形式,没有创新学习方法和学习形式,没有进行学习后检查和“回头看。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇八

近年来,我国金融机构不断推进改革,特别是银行业在改作风方面做出了许多努力。作为其中的一员,我在工作中深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。在这个过程中,我不仅通过与客户的互动学会了新的工作方法,也提高了自身工作能力。以下是我个人对银行改作风的心得体会。

首先,银行改作风的核心是服务理念的转变。过去,银行业一直强调营利能力,服务对象主要是富有的企业客户。随着社会的发展和人民生活水平的提高,银行业开始意识到普通大众也是其重要客户。因此,改作风的第一步就是改变服务理念,提供更加全面、个性化的金融服务。在我个人的工作中,我经常遇到一些特殊的个人客户,他们对金融知识了解较少,理财需求也比较简单。在面对这些客户时,我会通过耐心的讲解和沟通,帮助他们理解金融产品,并根据他们的需求推荐适合的产品。通过这种方式,我不仅提高了自己的服务能力,也赢得了客户的信任和满意。

其次,银行改作风要求员工具备更强的学习能力和团队合作精神。要适应快速发展的金融市场和技术革新,员工不断学习和成长是必不可少的。银行改作风的过程中,我意识到学习能力的重要性,主动参加了各种培训和讲座,不断更新自己的金融知识。同时,银行改作风也要求我们加强团队合作,因为只有通过团队的共同努力,才能更好地为客户提供服务。在实际工作中,我积极与同事合作,共同解决问题,共享经验。通过这种团队合作,不仅提高了工作效率,也增强了彼此之间的信任和凝聚力。

再次,银行改作风需要员工具备一定的沟通能力和责任担当。在金融服务中,沟通是十分重要的一环。在面对客户时,我们需要通过有效的沟通,了解客户的需求,并主动提供解决方案。在实际工作中,我注重与客户的沟通,通过引导性的问题,了解客户的需求和意愿,并在此基础上为客户提供相应的金融产品和服务。同时,银行改作风也要求员工担当起更多责任。在处理客户问题时,我们需要积极主动,及时解决问题,不推诿责任。这不仅是对客户负责,也是对自己工作的负责。

最后,银行改作风需要注重规范的执行和合规意识的培养。银行业作为金融行业的重要组成部分,必须要遵守金融业法律法规和监管部门的规定。在银行改作风的过程中,我认识到规范执行是保障改作风有效进行的关键。在工作中,我始终尊重法律法规和公司的规定,严格执行各项工作流程。同时,银行改作风也要求我们培养合规意识,始终坚持合法合规经营。只有通过规范的执行和合规意识的培养,才能确保改作风的长久发展。

总结起来,银行改作风对于提升金融服务水平,满足客户需求,促进金融业可持续发展起到了积极作用。在我个人的工作中,我深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。通过服务理念的转变,学习能力和团队合作精神的培养,沟通能力和责任担当的提高,以及规范执行和合规意识的坚守,我不仅提高了自己的工作能力,也为银行改作风贡献了一份力量。我相信,在全体银行从业人员的共同努力下,银行改作风的成果将会更加显著,为客户创造更多价值。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇九

作风是一家企业的形象,也是企业与客户交流的第一印象。随着经济的发展,银行作为一个服务型行业,其作风建设显得尤为重要。在过去的几年里,我所就职的银行进行了一系列的作风建设工作,我想在此分享我对作风建设的心得体会。

第一,塑造良好形象,树立行业标杆。银行作为一个服务性行业,其作风直接关系到银行的信誉和形象。因此,银行必须做到服务周到、态度热情。通过制定各种规定标准,如行为规范、承担实名制、诚实守信等,使员工的服务态度更加规范,服务质量更加高效。

第二,客户体验至上。银行不仅是提供金融服务的机构,更是提供服务体验的机构。我们应该树立以客户为中心的服务理念,全面提升客户满意度。要做到服务礼貌、接待热情、服务专业、服务细致,努力为客户排忧解难,提供全方位的服务体验。

第三,注重职业素养,严格自律管理。除了礼仪衣着等基本素养的培养外,银行更需要注重员工个人素养的提升。从工作态度、专业技能、人际交往、矛盾解决等方面,提升员工的职业素养,强化道德操守、职业操守。同时,加强对员工的日常管理工作,建立健全的员工考核制度,不断提高员工的自律管理意识,让员工自觉地接受作风教育和管理。

第四,宣传教育,增强员工作风意识。作风建设是一项系统工程,哪怕一个员工尚不规范,也可能直接影响顾客对整个银行的整体印象。银行必须加强宣传教育力度,让员工深刻认识作风建设的重要性,坚持不断加强工作作风的教育、引导和培训。只有不断增强员工作风意识和规范能力,才能不断推进全行作风进步。

第五,严格落实作风建设工作,强化监督管理。万物皆有其好与坏,作风也不例外。因此,银行必须对作风建设工作进行持续监督管理,及时发现和纠正违规行为。加强对员工的日常监管,采取严格的惩罚制度,坚决打击违反公司管理规定的行为,实现银行管理体系的完善。

总之,作风建设对于一个企业的长远发展至关重要。银行作为一个服务型机构,作风建设工作就更加重要了。只有坚定不移地推进作风建设工作,确保全行作风规范和规范能力的不断提高,我们才能更好地为广大客户服务,更好地推动银行的发展。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇十

近年来,随着社会经济的快速发展和金融行业的不断进步,银行作为金融服务的重要组成部分,快速调整自身的作风,以更好地适应新时代的需求。我也有幸在一家银行工作,并亲身感受到了银行改作风带来的巨大变化。在这个过程中,我深感银行改作风不仅是现代服务意识的体现,更是金融行业可持续发展的关键,下面我将从服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控五个方面,谈谈我的心得体会。

首先,银行改作风在服务理念上做出了深刻转变。以前,很多银行封闭式的服务模式给客户带来了很多不便,甚至让他们觉得银行是一个高高在上的机构。然而,随着银行改作风的深入开展,银行不仅把服务对象由少数有限的客户扩大到无数的社会民众,还积极与客户沟通,听取他们的需求和意见。这种转变使银行的服务更加贴近人民群众的生活,不仅提供了财务服务,还通过推出“智慧银行”APP等便利工具,方便客户用手机随时查阅账户,进行各种操作。这种改变使银行的服务理念在进步中不断完善,真正实现了以人为本。

其次,银行改作风在工作方式上也做出了积极调整。过去,银行往往采取一条龙服务模式,业务员可以负责多个环节,导致办事效率低下,客户排队等待时间过长。银行改作风后,不仅引入了智能机器人和自助服务设备,极大地减少了业务员的工作负担,也提高了办事效率。同时,银行还推行了分工作业制度,明确每个工作岗位的职责和工作流程,使每个员工都能专注于自己的本职工作。这种工作方式的调整使银行的业务流程更加顺畅,也为客户提供了更高质量、更高效率的服务。

除此之外,银行改作风还不断强化创新能力。过去,银行的业务往往囿于传统的存贷款、理财服务,缺乏创新性。而随着银行改作风的推动,银行开始注重技术创新,提升金融科技水平,积极探索智能化服务的路径。如今,越来越多的银行开始推出基于区块链技术的金融产品,并通过使用人工智能、大数据等技术,将金融服务打造得更加智能化、个性化。这种创新能力的加强,使得银行能够更好地满足客户日益提高的个性化和智能化需求。

此外,银行改作风还重视提高员工的专业素养。相比以往,银行对员工的专业素养要求更高。为此,银行采取了多种措施,如加强内部培训、组织外部研修等,以提高员工的业务水平和专业素养。这种改变使得银行的工作人员具备了更深入的金融知识和更强的专业能力,能够更好地为客户提供全方位的金融服务。

最后,银行改作风还加强了风险防控。银行作为金融机构,面临着各种风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。为了减少风险,银行改作风不仅建立了完善的风险管理体系,还不断加强内部监督和控制,加强对风险的预测、评估和应对。这些措施使得银行对风险的识别和防控更加准确和有力,从而更好地保护了客户和银行自身的利益。

总之,银行改作风让银行业具备了更强的服务意识,更好地适应了新时代的需求。通过改变服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控等方面,银行为客户提供了更加便捷、高效、安全和个性化的金融服务。而作为银行从业者,我也深深感受到了银行改作风所带来的巨大变化和进步。我相信,在银行改作风的引领和推动下,未来银行会不断适应社会需求,不断创新发展,为人民提供更好的金融服务。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇十一

时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了x个春秋。x年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的__之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。现对今年工作进行总结。

一、勤学苦练爱岗敬业。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

二、团结协作共同进步。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。

__支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为__支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在__温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇十二

作风建设是党的建设,可以加强党的执政能力,下面小编为大家带来一篇银行作风建设心得体会,欢迎阅读!

通过这次的通过“作风建设年”活动和 “全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习,深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵,认真的剖析检查了存在的问题,明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设,弘扬新风正气,着力解决突出问题,努力实现干部作风的进一步转变,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。

通过此次活动,我有以下几点的体会:

所谓“以人为本”的作风建设,就是要牢固树立“以员工为中心,银行靠员工发展,员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设,建议一支高素质、高品德,有机和谐的员工队伍。

一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略,努力构建“不重年龄重能力,不重资历重实绩,品德、水平并重,职务、职称并行”的选拔用人机制和平台,坚持做到以“德”用人,量“才”用人,看“绩”用人,使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起,做到“胜利、超值和奉献”。

二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标,为员工提供更多发展空间,开拓创业,避免都向职务这座独木桥上拥挤,造成更多的落水者。

三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”,即有效的组织好机关、基层员工例会学习,晨会讲评,把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台,即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务,提高和锤练员工执行制度,合规操作的能力,提升服务水平。

四是增强对员工的.了解,关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工,尊重员工,不断加深对员工的沟通与互动,知其行,解其意,洞其想,察其求,适时引导、疏理、帮助、排忧,达到相互了解,相互信任,相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施,因地制宜举办相应的文体活动,营造浓郁的团队家庭氛围,使员工逐步产生“行即我家,我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱,即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节,赠送物品和爱心,对困难员工或生病员工及时探访,增加家庭温暖和友谊。

五是实行政务公开,让员工“知行情,议行政,务行事”,增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理,人本措施的实施,不断增强内部控制力。

常言道“人看人,户看户,群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比,也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部,做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响,形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此,做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行,一举一动,既要发挥好自己,又要从严要求管好自己,着重防止在自己身上出现说了不算,讲了不干,承诺了不兑现等问题,应在以下五个方面率先垂范:

一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风,放下架子,体现高风亮节气度,增强整体意识,大局意识,屈尊降优意识。处世办事,主动和班子成员,甚至下属多沟通,多交流,统一思想,形成共识,统筹各项工作,减少内耗,降低不和谐之音。

二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”,领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己,规范自己的言行,公正清廉,不碰高压线,不触防火墙,不违规,不出错,自觉接受员工监督和制度约束,并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守纪的合规文化氛围。

三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上,积极进取的良好精神状态,在平时的工作中精神饱满,充满激情,执著追求,永不满足,有一种“事业无止境,奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠,不迷茫、不滑坡,始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌,及员工的精神风貌,因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召员工,激励员工共同干事创业。

四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望,干一流的工作,做一流的服务,带一流的队伍,创一流的佳绩,不仅个人要在同级干部中争先进,创优绩,而且分管的工作也要能在全系统中争第一。

五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考虑未来五年、十年或更长的发展和目标,正确的预测和把握未来的发展方向及趋势,去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品,要处处走在别人前面,这样才能将事业由小带大,由弱做强。

实用银行工作作风心得体会(模板13篇)篇十三

近年来,我国银行系统一直在进行全面的改革与转型,其中之一就是银行改作风。作为一名银行从业者,我亲身感受到了这一改变带来的巨大变化。从传统的官僚作风到注重服务、效率和创新,银行作风的改变不仅提升了银行的形象,也受益于客户体验的提升。在这个过程中,我得出了一些心得体会,以下将从个人角度,以连贯的五段式来详细阐述。

首先,银行改作风需要重视以客户为中心。过去,银行办事繁琐、时间长,客户常常需要耐心等待。然而现如今,随着技术的进步和网络的发展,银行已经实现了网上银行、手机银行等多种便利的渠道,让客户能够随时随地进行理财、转账等操作,大大提高了服务效率。此外,银行还开始注重提供个性化服务,倾听客户的需求并根据其具体情况推荐适合的产品。这种以客户为中心的改变,使得客户体验不仅更加便捷,也更加舒适,从而赢得了客户的青睐和信任。

其次,银行改作风需要追求卓越。在传统的银行系统中,大家重视的是完成工作任务,而没有太多追求卓越的意识。然而,现如今的银行改革中,我们提倡的是“精细、高效、创新、实干”的工作理念。在实际工作中,我们要求自己不仅要完成更多的任务,还要在服务质量、效率等方面不断追求卓越。因此,我们针对每个环节都进行了细致的分工和培训,不断完善银行流程,确保每个业务都能够办理得更快、更好。这种追求卓越的改变,不仅为银行带来了更高的效益,也推动了整个行业的进步。

第三,银行改作风需要激发员工的创新意识。曾经,银行的工作方式非常僵化,员工们只是按照既定的流程去执行任务,很难有创新的空间。然而,在如今的银行改革中,我们开始注重员工的主动性和创造力,鼓励员工提出新的创意和改进方案。银行内部还设立了各种创新奖励机制和培训课程,旨在激发员工的创新潜能,使他们能够主动适应新的形势和市场需求。这种创新意识的激发,不仅促进了银行业务的发展,也提高了员工的工作积极性和满意度。

第四,银行改作风需要强化风险意识和合规管理。由于金融风险具有不确定性和复杂性,银行改革中也必然面临着各种风险挑战。因此,在改作风的同时,我们也注重提高员工的风险意识和合规管理水平。银行内部加强了对各类风险的监测和防范,制定了更为严格的内部管理制度。此外,还加强了员工的培训和教育,提高了他们应对风险挑战的能力。通过这种风险意识和合规管理的强化,银行能够更好地应对外部环境的变化,确保业务的稳定和持续发展。

最后,银行改作风需要加强内部沟通和团队合作。在过去的银行系统中,各个部门之间相互独立,信息传递不畅,缺乏有效的内部沟通和团队合作。然而,银行改革使得我们开始注重加强内部的沟通和合作,通过各种形式的会议和培训,让员工们更好地了解银行整体的发展方向和目标,更好地协同合作。这种内部沟通和团队合作的加强,提高了银行整体的执行力和工作效率,也使得员工们更有孩子心携手共进,共同努力打造更加优秀的银行。

总之,银行作风的改变是一项系统工程,需要从各个方面入手,持续推进。以客户为中心、追求卓越、激发员工创新意识、强化风险意识和合规管理,以及加强内部沟通和团队合作,是当前银行改革中重要的方向。作为银行从业者,我们要不断总结经验,吸取教训,努力提升自己的能力和素质,与时俱进地适应银行系统的发展和改革,为客户提供更优质、更便捷的服务。

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