为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
房屋维修方案包括哪些内容篇一
本公司的房屋维修计划及维修手续依照本规程执行。
本规程中的维修是指办公楼及公司其他建筑物的增设、改造和更新。
维修工作的责任人为行政办主任及物业管理公司经理。
责任人负责制订所属财产等的维修计划,依据维修计划和预算,组织施维修业务。
办公室协助责任人,组织、协调维修工作。
财务部协助责任人,编制综合维修预算,检查执行预算与实际维修费用是否一致。
维修计划的确立
责任人在进行维修前,应向办公室提交维修计划。
办公室确认有必要后,并请示公司主管后,作出具体的指示。
办公室从技术的角度对维修计划的内容进行审查,提出投资计划,交财务部经理审查。
财务部经理依据该计划,编制资金计划。
4000元千设备投资计划和资金计划的由副总经理审批,超过4000元由总经理裁定,超过1万元的维修项目,须交董事会审议。
维修的实施
对核准的维修项目,责任人和相关部门组织讨论具体的维修工程方案,并制订出详细的实施计划,提交给办公室主任和财务部经理后,组织实施。
紧急性的维修工程,不需要办理上列手续,直接由责任人与办公室主任协商后,组织实施。
当责任人制订的详细实施计划的内容、期限和预算,与预算投资计划有显著差别时,应按第所列程序,修订投资计划。
维修的监督与审查
维修实施后,如维修内容、期限、预算等需要作重要变更,或需追加预算时,经责任人与办公室主任协商后,提交工程变更或追加预算申请。
办公室主任应从技术角度对上述申请作出审查,编制设备计划修正案,提交财务部经理审查。
维修计划和资金计划的修正案超过4000元,由总经理裁决,超过1万元,由董事会审议。
责任人应及时向办公室主任、财务部经理报告维修进展和预算执行情况。
公司员工住宅和集体宿舍的维修规程,另行制订。
本规程的实施细则则负责维修计划实施管理的公司主管和财务主管制订。
本规程自××年××月××日起实施。
房屋维修方案包括哪些内容篇二
为了管理及维护好业主的房屋,及时了解客户的需求,对维修质量及服务态度有更客观地评价,及时找到差距及不足,以便改进维修工作,不断提高管理及服务水平,为客户提供更优质的服务。特制定房屋(含水电)维修回访制度如下:
1、各管理处指定专职管理人员负责对客户户内的维修情况进行回访。
2、对公共部位一般不要求做回访,但对于房屋大的缺陷(如屋面漏水、外墙开裂等)经维修后,应随时观察效果,由工程主管(或维修班长)定期仔细检查,并在周巡查表中作专项记录。
3、对客户室内的维修,管理员每周对上周的派工单进行回访;日派工单10张以下的,100%回访;日派工单超过10张的,每日随机抽取10张回访并作记录。回访可以采用上门回访,也可以采用电话回访、对讲回访,采用电话回访时,一定要注明客户的回访电话。
4、服务中心或其他服务人员收到客户对维修后仍存在缺陷的再次投诉时,应填写投访来访记录,并应立即报告管理处办公室,办公室应在24小时内安排特殊回访与返修。
房屋维修方案包括哪些内容篇三
1、工作目标
规范对业户房屋设施的养护和修缮管理,保持并恢复房屋使用功能。
2、工作职责
管理处工程、维修主管确定维修方案,并安排实施。
维修调度及值班人员接到投诉或维修通知后,及时安排维修人员上门服务,疑难问题及时报告工程维修主管。
管理处操作员工实施对房屋维修,保证其使用完好。
3、工作指引
管理处工程维修主管工作
执行管理处经理指示,确保房屋完好及使用。
根据维修、保养计划以及业户的投诉,确定维修方案,并及时安排操作员工进行维修,并作好监督跟进工作。
督促检查下属员工严格遵守操作规程及员工守则,上门服务时按照规定的服务标准并遵守六要八不准。
负责管理业户的投诉,调度以及回访的服务工作,以保证及时率和满意率达到要求。
负责外包维修项目的联系和组织工作,协调好维修单位之间关系,监督跟进维修过程,要求各维修单位遵守小区管理规定,保质、保量、保工期地完成维修工作。
督导下属员工要不断提高维修技能,以保证对业户提供及时、快捷的服务。
经常巡视所辖区域,发现问题及时上报并安排相关人员解决,以求减少投拆。
完成领导交办的其它工作。
管理操作员工工作
接到维修调度或班长通知后,及时到达现场,进行维修。
严格遵守操作规程及六要八不准规定,做好维修服务。
遇有维修困难时,及时向领导报告,寻求公司或外委单位帮助解决。
4、质量记录
《业户维修投诉登记表》
《维修服务单》
《维修记录表》
5、参阅文件、资料
《维修操作规程》
《六要八不准规定》
《维修服务规范用语》
《维修服务项目收费标准》
房屋维修方案包括哪些内容篇四
1、工作目标
定期对房屋进行养护和修缮,保持或恢复其使用功能。
2、工作职责
3、工作指引
一般性的修缮
更换水表
b)安装时注意水表的水流方向与供水方向保持一致;
c)维修结束后,打开阀门检查有无渗漏,表针转动是否正常;
d)维修人员会同大厦事务部做好用户新启用水表底数记录。
更换电表
b)安装结束后合闸试电,保证用户用电设备使用正常,电表转动正常;
c)维修人员会同大厦事务部做好用户新启用电表底数记录。
维修开关
a)分析造成低压开关跳闸或烧坏的原因;
b)如果是短路故障,首先将空气开关置于off位置,用万用表(兆欧表)检查线路,查出故障点后给予排除。
c)经试电后如确认需要更换空气开关或熔断器时,必须采用同一技术规格的合格配件进行调换安装。
d)如果是由于线路过载造成的开关跳闸或烧坏,在更换损坏元件后应将该线路负荷减少。
灯管、白炽灯的维修
c)其他情况造成的灯不亮情况,可参见、进行处理。
线路检测
a)线路停电检修应及时通知用户;
b)用户开关烧坏的处理根据维修开关进行处理;
c)电表损坏的维修根据更换电表进行处理;
d)进户接线端子接触不良可先切断电源,将接头紧固;
e)线路短路时可用万用表对线路逐一检查,找出故障原因并及时处理;
f)当确认故障排除后方可送电。
门铃维修
a)无电情况时可更换新电池;
b)电极板腐蚀或接触不良可进行除锈、紧固处理;
c)因线路短路问题造成的故障,用万用表(兆欧表)检查线路找出故障点并及时处理。
插座无电
a)由于市政停电或线路维修造成的停电应通知用户;
b)插座接线端子松动,可拆开插座板紧固接线头后重新安装,检查试电情况;
c)线路短路造成的停电根据)进行处理。
水龙头漏水
a)关闭户内水阀门,拆卸下水龙头并检查出故障点;
c)打开水阀门检查水龙头是否有渗漏,使用时切勿过度拧紧。
马桶不通
检查堵塞的原因,用马桶抽子或疏通机进行疏通,使其排水畅通。
洗脸(菜)盆堵塞、漏水
b)检查盆体与下水管接口,查出漏水处用玻璃胶封闭漏水处,待胶干后试水检查,保证无漏水现象。
浴缸堵塞、漏水
a)如管道堵塞根据)进行处理;
b)浴缸缸体漏水应建议用户更换,如检查是接口漏水应征得用户同意打开修理,待修理部位干燥后试水,检查有无再漏现象。
部分楼层停水
房屋维修方案包括哪些内容篇五
为了保障业主的正常生活,维护房屋的完好,延长其使用寿命,按照经济、合理、牢固、实用的原则,特定以下有关修理规定。
一、大修
a)屋面工程:
屋面修理必须确保安全和解决屋漏。15年为一个周期(特殊情况除外)。原则上必须彻底翻修,尘土及垃圾应予以清除,屋面渗漏应找出原因,针对损坏情况采取防水材料嵌补或找出原因。
b)结构与墙面工程
各种结构件如柱、梁、楼面,在大修时必须详细检查,损坏变形严重的应予以加固、修换。
墙面原则上不定大修年限,规定两年清洗一次;局部损坏,列为中修范围。
c)楼道内墙面修补、粉刷
每年粉刷一遍。粉刷时,进行大面积的修补,墙面桧有下坠危险的应铲除,并重新粉刷。
d)上、下水管工程
上下水管20年更新一次,更换上、下水管时逐楼进行,必须缩短停用时间,要一次到位,不准返工。
e)电设备工程
进户电源线,3年更换一次;配电箱2年大修;高层母排,8年大修,更换或部分更换。
消防、生活水管、配电间等设备,除日常保养外,2年检修一次,视设备磨损程度逐个更新。
二、中修
a)中修指不到大修范围和程度,而小修不能解决的单项修理。其费用较高、工程量大周期较长的均敖中修的修理范围。如:屋面局部漏水,个别楼层卫生间、厨房、管道、马桶、面盆、水斗漏水,墙面损坏,墙面渗水,上下管道局部堵塞。
b)在进行修理时,同样进行预、结算。
c)完工后,进行验收,并要有一定的审批手续。
d)小修
e)以服务这宗旨,解决业主和住户实际困难为目的,做到及时、保质、实用为原则。
三、小修范围:
a)私人住宅
1.电器方面:熔断丝、插座插头、空气开关、漏气开关、电源插头插座、各种灯头、灯座、灯泡、灯管、线路的故障和更换。电度表、电视机、录像机、空调机、冰箱、微波炉、洪干机等故障、损坏,协助向外联系修理。
2.给排水方面:各种龙头失灵故障,各种水闸渗油和损坏,上、下水道堵塞不畅,各种配件失灵和损坏,上水管漏,水表故障。
3.配套设备:热水器的保养和维修(整机报废,业主自行购置或代购更换);脱排油烟机保养维护(整机报废,业主自行购置或代购更换);煤气灶的保养和维护(整机报废,业主自行购置或代购更换);对讲电话、可视电话负责向外联系维修。
4.少量面砖、地砖、瓷砖的损坏的更换,小面积的木质地板修理和更换,木制门窗和铝合金门窗的修理。负责向外联系,修配和更换及开启各种门锁。
5.其它服务
b)共用部位
消防设施修理、门窗、地砖的修理、电表箱、总水闸的修理,电子门修理等。
费用处理:在保修期内免费服务;过保修期后进行有偿修理,按标准收费。