最新医院总务科后勤工作计划 医院后勤工作计划(汇总5篇)

时间:2023-09-27 作者:笔砚最新医院总务科后勤工作计划 医院后勤工作计划(汇总5篇)

当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

医院总务科后勤工作计划篇一

2020年后勤科工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

本年度后勤工作的总体目标是:做到六个确保、五个力争。六个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院保卫制度落实到实处:确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)、根据2019年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)、从2019年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)、认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)、认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3、加强医院物资、设备管理。

(1)、严格物资购进,物资领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)、月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)、固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4、节约后勤支出,节约使用水电气。

(1)、加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)、加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)、节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5、做好医院清洁工作。

(1)、加强清洁工院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对院感染的重要性。

(2)、增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)、提高医院清洁质量。

6、提高维修工作的质量与时效性。

(1)、优化维修流程,提高时效性。

(2)、严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7、提高保卫人员职能。

(1)、继续加强院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。

(2)、做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,利用与城西派出所共建警务室的便利关系,请机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。

(3)、加强保卫队伍的思想作风建设,以良好的姿态投入到工作中去。

(4)、加强医院的巡视保护,以实现良好的治安环境。

8、严格执行禁烟、控烟的管理规定

(1)、利用led广告宣传屏,进行音响同步宣传吸烟有害健康等知识。

(2)、动员所有人员对所有在院内吸烟者进行吸烟劝阻,设立专职控烟劝导员。

(3)、通过健康教育、宣传栏及开展等各种活动等多种形式,积极宣传吸烟有害健康等知识。

9、完成院内出现的一些临时性工作。

10、把安全防范工作放在首位。

医院总务科后勤工作计划篇二

进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

医院总务科后勤工作计划篇三

x年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。 五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。 五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3.加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4.节约后勤支出,节约使用水电气 。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5.做好医院清洁工作 。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6.提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7.完成院内出现的一些临时性工作。

8.把安全防范工作放在首位

医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理两部分。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作包括物资管理、基建房产管理、设备管理和生活服务管理等。

医院总务科后勤工作计划篇四

按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省、全国有地位”的总体目标,2020年医院要努力实现以下具体目标:

1、增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

2、强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

3、继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

4、改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

5、加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

6、增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

1、进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动。

(1)、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

(2)、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

(3)、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

2、加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全。

(1)、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

(2)、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

(3)、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

(4)、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

(5)、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。

(6)、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

(7)、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。

(8)、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

(9)、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

医院总务科后勤工作计划篇五

院内成立了以院长为组长,医疗分管院长及公共卫 生分管院长为副组长,各相关科室主任为成员的卫生应 急领导小组,下设应急办公室及医疗救援小组,全面负 责本院突发公共卫生事件应急处理统一协调和指挥,决 定实施处理突发公共卫生事件的措施,主要负责做好突 发事件控制和医疗救治工作。组织展开突发事件监测和 流行病学调查及时发现诊断和救治病人,控制传染源, 落实医务人员防范措施及医院内部防交叉感染措施;组 织开展业务技术指导工作;进行突发事件的通报与信息 发布等工作。此外,医院还组织 临床、护理、检验、疾病 控制、卫生监督等各类专业技术人员组成应急机动组,配备 了相应的设备和器材,能够在第一时间承担辖区内突发公共 卫生事件的现场应急处置工作,并形成了疾病控制、卫生监 督、医疗救治三大专业和区、镇二级联动工作机制。最后, 实行片区管理,公共卫生员及联村医生为责任人,负责片区 内传染病监控等工作,发现情况及时向我院报告,将突发公 共卫生事件监测延伸到基层的各个角落,消除工作中的盲 点,及时将突发公共卫生事件消除在萌芽状态。

在人员、器材配备的基础之上,我院还建立了《 xx 中 医院突发公共卫生事件应急救援相关岗位职责》及《 xx 中医院卫生应急工作制度》 ,明确分工;年初制定年度 工作计划、年度演练计划、年度科普教育计划等,以对 全年的工作进行一个宏观的规划,做到有针对性。目的 性的开展工作;及时总结,每进行一项工作,没开展 一 次讲座,每处理一起突发公共卫生事件,都会及时进行 总结,以求发现问题,改进后面的工作;将卫生应急工 作纳入年终考核,作为医院年度工作评估的一部分。

为有效应对可能发生的各类突发公共卫生事件,减少突 发公共卫生事件给各级组织及个人带来的损失,根据《上级 突发公共卫生事件应急预案》和《突发公共卫生事件医疗卫 生救援应急预案》两项预案的框架下,根据实际,我院制定 了在辖区内较常见的重点传染病、食物中毒、职业中毒、台 风及地质灾害等一系列专项应急预案,保证了突发公共卫生 事件的处理做到常备不懈、反应及时、措施果断、处置合理。

我院制定的预案具体包括台风、雪灾、防汛等地质灾害的应 急预案;群体性中毒应急救治预案;信访维稳工作预案;突 发公共卫生事件应急处理预案;狂犬病、麻疹、禽流感、手 足口病、霍乱、甲型 h1n1 流感、埃博拉出血热、登革热等 重大传染病的应急处理预案。

三、加强监测,完善信息报告网络 我院急诊设有专门的发热门诊,做到专屋专用,专人专 用,从预检分诊,到样品采集,均有专人负责,并对发热病 人的就诊流程有着严格的规定;配备有专科医生负责,提高 了传染病的诊断水平;对发热病人及肠道病人开展主动监 测,对病人进行详细登记,并采集样品送检,有效开展监测 工作;制定呼吸道传染病及肠道传染病爆发演练预案,每年 进行两次应急演练,提高队伍处理爆发疫情的应急能力, 2013 年,我院进行了甲型 h1n1 流感、肠道传染病爆发防控 演练、霍乱疫情、登革热、埃博拉出血热防控演练,取得了 良好了效果。

在开展监测工作的同时,建立院内传染病、食物中毒等 突发公共卫生事件报告制度;对院内医生进行培训,提高传 染病报告卡填报质量;指定科室责任人,将传染病报告纳入 个人年终考核,减少漏报、不报、迟报等情况;建立通畅上 报渠道,完善相关科室网络建设。此外,我院辖区内中小学, 共有 3 所学校建立了因病缺课报告制度避免在学校内发生聚 集性疫情爆发,有效控制了学校内传染病的流行。

四、做好业务培训,开展实战演练,提升应对突发事件 的能力。

组织院内医疗、公共卫生、检验、卫生监督等专业人才 成立医院应急队伍及应急救援机动队,在突发公共卫生事件 发生时可以做到迅速反应,准确处理;对机动队成员每年进 行定期培训与不定期抽查, 提升队员应急处置水平, 2013 年, 我院组织相关人员甲型 h1n1 流感培训 3 次,霍乱培训 1 次, 伤寒副伤寒培训 1 次,埃博拉出血热预防培训 1 次,登革热 培训 1 次,艾滋病培训 1 次,传染病培训 2 次。

按照“统一规划、分类实施、分级负责、突出重点、适 应需求”的原则,根据实际情况和工作需要,结合应急预案, 采取定期和不定期相结合的形式,统一组织开展突发公共卫 生事件的应急演练,并对演练结果进行总结和评估,进一步 完善应急预案;年初制定年度演练计划,并在工作中不断进 行调整,根据实际情况有针对性的增加演练种类。通过应急 演练,充分锻炼了应急队伍处置突发公共卫生事件的能力, 提高了反应速度。

五、提升硬件水平,打好应急物质基础 医院配置个人防护、医疗救援、后勤保障、现场调查、 消杀器材及药品等器材装备,为卫生应急工作提供物质保 障;专人负责器材的保管、清点、保养工作,以保持器材性 能良好;定期进行清点,过期物品及时处理,补充不足物品。

六、 积极应对疫情, 妥善处置各类发公共卫生应急事件。

我院自组建了应急队伍以来,在历年来发生的一些起突 发公共卫生事件处置中,应急队伍反应灵敏,运转协调,均 做到在第一时间赶赴现场,迅速查明事因,采取有力措施, 控制了事态发展,将危害降低到了最低限度。今年以来,未 发生一例流感病例;开展卡介疫苗、乙肝疫苗接种工作,截 止目前共接种卡介疫苗 645 支,乙肝疫苗 753 支,均无疫苗 副反应的发生。

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