暑期银行实践心得报告(实用13篇)

时间:2023-12-17 作者:LZ文人

实践报告可以帮助我们发现问题、解决问题,并在以后的实践中做得更好。以下是小编为大家收集的实践报告范文,仅供参考,欢迎大家一起来学习和借鉴。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇一

在刚刚过去的一个月中,我有幸来到交通银行会计处实习。虽然真正上班的时间只有短短的二十天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。

在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中,我还向带教老师请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇二

社会实践是大学同学接触社会,增加社会阅历和社会经验的良好契机,学校高度重视学生社会实践工作。暑假期间,为了提高自我素质,响应学校号召,本人以个人为单位,进行了预就业社会实践,在中国银行开展了为期14天的岗位见习活动,在单位老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,如综合业务处理,个人外汇业务等,以拓展视野,提高专业素质,增强社会适应能力,为下一步学习就业树立正确的观念和目标。

二.接收单位及简介

全称中国银行股份有限公司,是中国内地五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。

中国银行于20xx年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。围绕"资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行"的目标,中国银行进一步完善公司治理机制,加强风险管理和内控体系建设,整合管理流程和业务流程,推进人力资源管理改革,加快产品创新和服务创新,稳步推进股份制改造工作。

中国银行主营商业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务和金融机构业务等业务。公司业务以信贷产品为基础,致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在注重稳健经营的同时积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。

本次接受单位——中国银行烟台莱阳支行,业务种类齐全,涵盖公司金融业务,个人金融业务,银行卡业务,资金业务,电子银行,电话银行,网上银行等多种服务项目,具有和谐的工作环境,以及一直延续下来的紧凑的工作节奏,和良好的学习氛围,为当地的主要金融机构之一,对地区经济发展有重要推动作用。

三.实践目的

(一)拓展专业知识

中国银行莱阳市支行业务种类齐全,通过为期14天的岗位见习,大致了解银行的工作体系,接触形式多样的业务品种及其运作过程,思考各种业务的作用,积累知识,为大二即将学习的课程内容打下基础,同时提高自己的专业素养,培养经济思维。

(二)提高职业素养

位负责,坚守自己的职业道德,努力提高自己的职业素养,树立正确的职业观念。

(三)增强社会适应能力

首先,在与银行工作人员的融洽相处中,学习与人文明交往等一些做人处世的基本原则,锻炼自己交流沟通能力。

第二,增强学习意识,转变学习方式,学会从实践中汲取经验知识,学会自主学习,为日后的大学学习,工作生活创造财富。

四.实践安排概况。

活动时间:20xx年7月25日——8月7日

活动地点:中国银行

活动安排:

1.适应单位环境,并学习基本业务等

2.学习国际业务——个人外汇业务。

3.了解会计业务

五.具体内容:

(一)基本业务

1.开户

开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表, 若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2.办理网上银行

开通网上银行专业需要携带本人身份证亲自到柜台办理。

3.现金转汇

现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇。

4.卡内结汇、转帐

有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

(二)国际业务——个人外汇业务

1.个人外币储蓄业务。

主要涉及了存取款业务管理以及携带外币处境管理。

2.个人结售汇业务。

包括结汇业务,购汇业务,个人财产对外转移售付汇管理。主要了解结售汇业务。

3.个人旅行支票业务。

由境内商业银行代售,由境外银行或专门金融机构印制,以发行机构作为最终付款人,可以自由兑换货币的票据。

4.个人境外汇款,境内划转业务。

个人境外汇款依据账户性质,如境内个人和境外个人,储蓄户和现钞户的不同政策规定各异。汇款方式多样,如电汇,速汇金(仅受理美元汇款),外汇票汇,预结汇汇款等,同时收取手续费和电讯费。境内划转依据是否跨行跨地区也有多种业务分类。

(三)会计业务

付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

六.实践成绩成果

(一)圆满完成预期活动目标

首先,通过14天的见习活动,对银行业务有了比较全面的了解,完成对综合业务,个人外汇业务,会计业务的初步学习,拓宽了视野。

第三,积极配合银行员工工作的开展,通过倾听柜员与客户之间的交谈以及自己与银行员工的交流,增强了沟通能力和人际交往能力。

(二)实践中的问题及建议

该银行为当地的主要金融机构之一,业务量大,但柜员相对不足,客户滞留等待时间长,进而引起顾客不满,严重时甚至引发顾客与柜员的摩擦,直接制约着银行服务水平的提高。

建议:1增加自助设备,减轻柜面压力。

2.提高银行员工自身业务素质,提高业务办理速度。

3.增加营业网点,分散客户量

4.增开业务办理窗口,或增加柜员人数,扩大工作团队。

七.心得体会

在这14天的见习活动中,学习是最主要的任务,但是这里不是大学的课堂,而是社会的讲堂,没有老师耐心的向你灌输知识,这里的人们步履如飞,惜时如金,银行员工每天忙于各自负责的业务,因此,在这里,学知识不仅要靠自己,还要转变方法:从被动受学转为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中的学习。

身边每个人的身上都有值得自己学习的地方,见习,不仅要用眼睛见,更要用心习,学习业务的操作流程,学习待人接物的方式方法,学习金融单位的工作精神,用最新鲜的视角去观察、最激动的心情去感受、最虚心的姿态去学习,用一双渴求知识的眼睛审视周围的人和事,发现有不懂的问题,及时记录下来,找准空闲时机虚心求教,主动求知,这样学来的知识才真正是自己的。掌握自主学习的方法,培养自主学习的精神,像海绵一样主动汲取知识,这才是大学生应当具备的求学精神!

银行里业务繁多,但一切按部就班,有条不紊,员工处理实务的能力很强,从这里学习到的东西就有很强的实用性,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。只有将知识应用于实践,才能将自己锻炼成为有用的大学生,才能更加适应未来的社会竞争,才能为社会做出更大的贡献。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇三

实习单位简介:华夏银行,全称华夏银行股份有限公司,总部设在北京,是一家全国性股份制商业银行.1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造,改制变更为华夏银行股份有限公司(简称华夏银行).20xx年9月,华夏银行公开发行股票,并在上海证券交易所挂牌上市交易(股票代码600015),成为全国第五家上市银行.

自20xx年以来,华夏银行就提出了高质量发展的办行思想,坚持质量,效益,速度,结构协调发展,不断扩大经营规模,不断提高盈利能力,保持了持续稳定,健康发展的良好态势.20xx年华夏银行被评为中国上市公司金融地产行业10家最具竞争力企业之一;20xx年荣获"中国最具有影响力财富企业"称号;在20xx年7月出版的英国《银行家》杂志世界1000家大银行评选中排名第313位;20xx中国企业500强第320名,中国服务业企业500强第100名,中国企业纳税200佳第102名,中国企业效益200佳第115名,银行业第8名;华夏银行的"中小企业成长产品服务方案"被中国中小企业协会,中国银行业协会,金融时报社授予"最佳中小企业融资方案".

一,初始培训阶段

(一)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,和营业网点安全保卫等.

(二)学习银行个人业务部的基本业务流程,主要包括以下方面:熟悉个人信贷管理系统,了解贷款业务流程;在理财经理的指导下,学习华夏银行的各种理财产品;学习为有需要人士办理华夏钛金信用卡.协助接待来访客户,整理客户资料等.

二,实习具体内容

(一)跟支行经理学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟个人业务部经理学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件.一方面要学习相关的实务操作,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件,个人业务的变化是与时俱进的.结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向.同时通过实习还让我了解银行的业务,华夏银行的业务有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,平安支行主要划分有4个板块,有公司业务部,个人业务部,大堂业务,其他业务等.我实习在个人业务部,主要包括个人信用贷款,信用卡卡业务,个人理财类产品等.

(二)跟个人业务员学习个人信用贷款系统

我在华夏银行平安支行接触到最多的贷款业务是住房按揭贷款,住房按揭贷款分为一手房和二手房按揭贷款业务,定义分别为:个人一手房按揭贷款是指银行利用信贷资金,向自然人发放的用于购买一手房并以所购房产作抵押的贷款业务.个人二手房按揭贷款是指银行利用信贷资金,向符合华夏银行贷款条件的借款人发放的,用于借款人购买二手房并以所购二手房作抵押的贷款业务.此业务1,贷款期限长:最长期限可达30年.2,担保便利:由开发商承担阶段性担保和以所购房产抵押相结合.3,还款方式灵活:可选择等额本息,等额本金等方式归还贷款本息,并可根据需要办理多次提前还款.

让我记得最深的就是申请贷款需要准备的材料,厚厚的材料塞满了牛皮档案袋,贷款需要提供的证件有:有效身份证件原件及复印件;经办行认可的有权部门出具的借款人稳定经济收入证明或其他偿债能力证明资料;合法的购买房屋合同,协议及相关批准文件;保证人出具的同意提供担保的书面承诺及保证人的资信证明;借款人用于购买房屋的自筹资金的有关证明或付款凭证;房屋销(预)售许可证等五证或楼盘的房地产权证(现房);如果借款人为已婚,还须提供配偶相关信息,若配偶与其共同申请借款,借款申请书上还要填写清楚配偶的有关情况,并出示结婚证和户口簿等;本行规定的其他文件和资料.

(三)跟理财经理学习并销售理财产品

其在实习期间,我第一次接触理财产品.华夏银行的理财产品多种多样,有长期的,有短期的,有稳赢系列,增盈系列,创盈系列,全赢系列等等.而平安支行的理财经理主要经营增盈系列理财产品,增盈系列产品是向投资者发售的资金投资和管理计划,客户理财资金投资于金融市场信用级别较高,流动性较好的金融工具,主要包括:国债,金融债,企业债,央行票据,债券回购等.理财经理在出售理财产品时,不断地与投资人强调,增盈系列理财产品可能因市场剧烈变化等原因产生投资风险,投资者应充分认识投资风险,谨慎投资.理财经理和我聊天时也总会提到,任何投资都是有风险的,投资前要充分了解理财产品,不能盲目.

(四)协助业务人员为人口普查员办理华夏银行信用卡

实习期间,正好是全国第六次人口普查进行时,因华夏银行与北京市统计局合作,所以,华夏银行为此次人口普查员办理华夏钛金信用卡,此次办理的信用卡额度最低一万,最高十万,相当于一张小额贷款卡了.在实习期间,我与银行工作人员一起,上街道办事处协助普查人员填写信用卡申请表,在现场进行初次审核,回到银行之后再仔细登记台账,记录信息,核对资料,并打电话再次审核信息,确保信用卡信息的真实性等等.办信用卡时,有些普查员很乐意办理,有些普查员不乐意办理,我就得耐心地和他们说,华夏银行信用卡相对于其他银行信用卡的种种优势.当自己说话说的口干舌燥,换回来填的整整齐齐的申请表时,感觉好极了.

三,实习收获与体会

通过这次暑期实习,除了让我对华夏银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度以及做好合理的.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责,不能像上学时那样自己想做什么就做什么.比如:客户和你约定的签约贷款的时间,一定要安排好每一个客户签约的时间,要有条理,不能发生让两个客户同时到银行找你签约的错误.客户的资料也要认真保管,贷款业务的资料很多,难免会弄乱,所以各种证明要按顺序排放,这样就能一目了然缺了哪些,好让客户及时添加.接待客户时的态度也要彬彬有礼,不自傲也不低下,让客户放心与你合作.

通过这次的实习,我学到了很多大学里学不到的知识,待人待物,与人相处的知识.还有一些在大学的课堂上学不到,但在社会必须有的技能,比如,口才,当你像客户销售理财产品时,只有口才好,客户才能相信你,如果你结结巴巴,说不出理财产品的好处,客户必然不相信你.

最后,想要成功进入职场,我觉得合适的职业规划是必须的.想进入银行,银行从业资格证是必须的,还有各种知识也是需要储备的,所以,在大学省下的两年期间,我要努力为自己充电,为自己毕业找到一个满意的工作而努力.

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇四

作为当代大学生,社会实践特别重要。惟有在社会中充分锻炼自己,才会使自己在实际工作中让自己成熟,在劳动中感受未来社会对我们的挑战。也只有这样,我们这些在大学里养尊处优的所谓天之骄子,才能够在挑战和经历中更加认真地学习和生活,为将来打好基础。固然,社会实践也能或多或少地为我们获得一些额外的经济来源,以购置自己所需要的学习和生活用具。

大一的这个暑假,正是抱着磨练自己和赚钱的两种动机,我来到厦门投靠打工的姐姐,希看能够找到一份暑期工。在往之前我可是踌蹰满志、气势高昂:怎样说我也是西大的一员,是一个重点大学生,找一份暑期工,应当没有多大困难吧!可是到了厦门,我才发现,我极大地高估了自己。这根本就没有我所想的那末简单。下面我就举一些我所碰到的题目吧:

一、竞争剧烈厦门本身就有厦门大学、厦门理工学院等一些高校。特别是厦门大学,在国内外享有盛誉,因此我这个西部来的人,面对他们,几近就没有成功的几率。除厦门大学,其他的学校应当都不及我们西大,但是,我还是会败下阵来。缘由很简单,厦门通用闽南语,当地的大学生,即便不会说,也听得懂。而我是一个十足的方言白痴,连最简单的重庆话都不大明白,又怎样听得懂闽南语呢?虽然我也觉得它蛮好听的。

二、不招暑期工或招满或是证件不齐备我往过好多的星巴克、麦当劳、肯得基、得克士等需要懂英语的快餐店,却发现他们早在放假之前就到厦大招了满满的一批人了。我这个吃来的人连口试的机会都没有。这也只能怪我自己了。另外有很多的宾馆酒店之类的餐饮服务行业,都不招收暑期工,这只能够怪我自己事前没有问我姐具体情况了。我曾尝试隐瞒自己的学生身份,往应聘。到了后来,却发现也不行,由于我没有齐备的证件:甚么健康证、暂住证、未婚证之类的。甭说有,有的我都没有听说过。

三、没有充分的工作经验我曾到一个较为大型的网吧里往应聘网管。竞争对手是一个17岁的初中生。老板对我非常满意,我也以为这项工作是志在必得。但是,当老板问到工作经用时,我只有在竹子加工厂工作和做家教的经历。而竞争对手却在家里的麻辣烫店里帮忙过。就由于这样,老板终究选择了她。理由是:网吧是个人多且杂乱的地方,要接触不同的人。这需要有良好的应变能力,晓得和特殊的人周旋的能力,这是不可以通过培训取得的。而我是在校大学生,接触的事情没有很多,因此未入流。而我缺少的,也是对方所具有的。

以上都是我在服务行业求职时碰到的题目,既然在这里失败,我就到别的地方往碰运气,没有想到的是,运气仍然不惠顾我。最早到光辉科技有限公司应聘文员。笔试过关后,是口试。本来很顺利的时候,对方忽然问到,既然英语对你所学的专业那末的重要,为何你大一没有过英语四级呢?能否告知我们缘由吗?当时我就晕了。这个题目真的让我措手不及。我知道,英语没有过级不重要,重要的是我竟然连参加过级考试的资历都没有。我照实解释完以后,几近是抱头鼠窜了。

另外一次是应聘华运软件公司的接线员。一听到软件公司,我想肯定是和电脑有关,应当没有那末简单吧。可没想到,对方听说我是大学生,晓得英文,而且专学普通话,如获珍宝,口试几近没有甚么困难就过了。接下来,就要求和我签订合同。我马上警觉起来。便提议先试一天再说。他们没有办法,就让我第二天下午往工作地点熟习一下环境。当我借来蓝色的工作服,到达工作地点时,却大失所看。甚么软件公司的接线员,所做的只是为一些夜总会拉客的工作。只不过不是面对面,而是通过打电话的方式,。原来该公司在中国台湾兼营好多的夜总会、歌舞厅、酒吧等文娱场所。我们这些接线员所做的就是打电话给中国台湾年轻的男士,以你的个人语言魅力让他们到本公司消费,按人头算提成。电话对方大多是不大正经的混社会的人。这算甚么工作?在熟习工作的进程中,看着那些和我年纪相仿的女孩子用或是娇滴滴或是嗲声嗲气等各种腔调(有的乃至粗鄙不堪),给未知男士通电话,千方百计让对方上钩时,我几近要吐出来了。我做不到那副撒娇样,也没法以自己大学生的身份往从事这项工作。是我架子大,也许是我自作清高,反正我当天就跑了。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇五

七月的烈阳,迎来了我们的社会实践活动。虽然这次社会实践不是由我们系举办的,但我还是参加了,就当做是一个锻炼自己的机会吧,也希望能在参与的过程中学到一些东西。所以对于这次社会实践我很期待。

7月24日,我们拿着行李,住入了学校宿舍。天气有点热,但我们也算安了家。第二天我们一队十人再加上鲁明川老师,开始了一天的旅程。穿上队服、队帽,提着问卷、队旗、横幅,我们一行人从下沙出发,乘上开往萧山的362。经历了差不多25分钟的车程,我们来到了萧山农贸市场,一同学来车站接我们去她们村,又走了半小时的步行终于来到了目的地——兴盛村。我们开始了我们的社会实践,找地方拉横幅,插队旗,搬桌子,开始了我们的反假贷币的宣传。当我们在一家小店前面摆起了摊子,吸引了不少过路人停下了车子,听我们讲解关于反假的知识。一听说我们是来进行反假宣传的一位好心的阿姨从她的小商店中拿出了一张假的100元人民币,述说着她对用假钞的人的气愤,还向我们请教如何识别真假人民币。有了她那张假人民币更是吸引了不少过路人,为我们宣传尽了一份力,也听到了他们对我的赞赏,他们的认可让我觉得我们所做的还是值得的,更让我感觉到我所学的可以用于实际生活并能为大家做些事,这让我很欣慰。在宣传的过程中,我发现大多数人还是能准确的辨认出真假人民币,大多人是通过某一个部位如白水印或者光变油墨来区分真假币,也有一些人对人民币的各种防伪特征了解的比较全面。我们希望通过我们的宣传,有更多的人知道这些防伪特征,不用假币,有更多的人爱护人民币。我们能做的只有这些,希望通过我们这份微薄之力,为反假做一点点贡献。

在进行反假宣传的同时,我们也做了有关农村宗教信仰的问卷调查。虽然我也来自农村,对农村的情况还是比较了解,但这次带着主题去做调查还是发现了许多以前不曾关心也不曾了解的问题。兴盛村是一个流动人口多,土地面积大的村庄,大多数人家都有在家门口造小房子,供外来务工者住宿,而且大多数人家也都在自家门口围好围墙,形成很独立的一户人家。我们对开门的人家进行问卷调查。在调查过程中,经常会遇到狗的狂叫,虽然没有受到伤害,但也吓得够呛的。听一些在家的老婆婆说,经常有小偷。我想也许是因为流动人口太多,治安不好,所以才家家户户都养狗。还听到一些村民对村委工作的抱怨,比如说:政府收回农民的土地不给补贴,伪章建筑,不搞文化建设,还有最重要的一个问题就是垃圾处理问题。当然也不可否认,村内的经济一天天增长,人民的生活水平逐渐提高。

这天正好是星期天,下午3点左右我们拜访一个做礼拜的聚集点,正好遇到他们散会。做了几份调查问卷。在与这些基督徒交谈的过程中,可以明显的体会到他们对基督教的忠诚。在这次调查中我们发现该村有不少人信仰基督教,这是一个明显的宗教信仰偏向。但其中也存在着不少问题,比如说,在访谈中,有村民反应,村干部也有不少信仰基督教的,作为一个共产党员这明显是不允许的。还有这个做礼拜的集散地不是教堂,他们这样聚集在一起算是非法聚会。从总体来看,本村有明显的宗教信仰倾向,但大多数人的宗教信仰出自家庭传统信仰。

下午4点多,我们拖着疲惫的身体结束了一天的任务,整理完东西后坐上面包车,打道回府。

话,不虚此行。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇六

这个暑假,在同学的介绍下我有幸来到x农村xxx银行实习,我所在的是x开县支行。去实习之前,我了解了该行的基本情况:x农村xxx银行成立于20xx年6月29日。在原x市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继x、x之后我国第三家、西部首家省级农村xxx银行。注册资本金x亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。截至20xxx年5月底,x农村xxx银行存款余额达到x亿元,贷款余额为x2亿元,资产规模、存款规模、网点数量居x市金融机构首位。

假期里我利用差不多一个月的时间在这里实习,虽然时间不长,但在这宝贵的时间里我学到了很多东西,丰富并巩固了在大学里学到的理论知识,让我明白了实践与理论的不同,实践是建立在理论之上,但却不完全跟理论一样。如果理论掌握的不扎实,实践容易出问题,使我更加坚信了把课本知识学好,学精的理念。还有很重要的一点体会:工作中态度很重要。在实习期间我才把这有句话“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝”真正弄明白。在此期间,我虚心请教,认真学习。对工作负责且高效的完成,与同事建立良好的关系,学到很多,受益匪浅。

在实习的前几天里,我都在营销室里看些相关的信贷知识,学习该银行的一些理论知识及各种文件。比如:相关的实务操作、上级部门下达的相关文件。同时还了解了银行的业务及业务结构——公司业务、个人业务、资金业务,其中个人业务主要是银行卡业务,外汇业务,个人理财等。在与客户的交流中,有时候会遭到冷漠,但我会及时的调整自己,比如说话的语气是否诚恳,态度是否真诚等,直到客户以诚相待,即使他们不需要公司的业务,也会对公司留下一个很好的印象,对工作对人都要用真心对待。

除此之外,我对银行的柜员制有了更进一步的认识。因为银行实施的是柜员制,我无法直接操作,但在旁边的观察,我知道了业务员的辛苦,他们的。工作时间很长而且中午没有休息时间,他们必须懂得自我调节,必须要有很强的耐心和责任感。步入社会尤其是工作之后,责任感非常重要,如果白天的工作没有完成,职员必须加班,不能耽误了公司明天的任务;贷款业务出错时,业务员必须自己负责赔偿等等。

后来,我主要跟大堂经理学习,解答客户的咨询。在大堂工作要特别注意礼仪,礼仪是人们在交往中形成的行为规范和准则,大堂经理与客户打交道,代表的是企业形象和荣誉,所以一切要小心谨慎。虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的实践摸索。在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,因为没有实践看过的东西就很容易忘!我走到大堂,自以为能从容的面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,并不是简单的告诉他该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我决定开始学习。

首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率、本期的理财产品的一些基本知识、电汇的手续费等等。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至叫号机。这时候不懂就问,同事也都很热心得帮我解答。就这样简单的学习了一轮后,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天,大堂里没什么人,业务比较少,问的问题也简单,直到第二星期的某一天,突然来了很多人,还没到营业时间,外面就挤了很多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,本来问题就多,只是我之前还没碰到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理等等,不懂我也没办法,就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番,批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推,说我相关知识都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好,领导的批评只是为了我好。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践经验,人也不够成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很难使一个人进步的。当然,现在的思考虽然有点马后炮似的,想着当时就应该全面考虑,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什么等等,但是这些思考能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。

通过这次短暂的实习,我对银行的基本业务有了一定的了解。除了能进行基本的操作外,我觉得自己在其他方面的收获也挺大的。作为一直在学校生活的我,这次实习无疑使我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先银行的工作氛围还是很严肃的,必须要先接受自己的工作,然后充满热情的投入其中,这样才能做好。其次,工作一定要遵守职业道德,努力提高职业素质。正所谓做一行东一行,在这一点上我从同事身上深有体会。比如,去银行办业务有时要出示身份证,即使是认识的人,也必须这么做,他们都不解,职员会就耐心细致的解释。没想到看似简单的业务,走上岗位才发现做起来并不是那么轻松,有很多细节要注意。比如:对待客户的态度,首先要用敬语,“你好”“请签字”等。与客户传资料必须双手对接。这使我认识到真正的工作要求我们严谨和细致的工作态度。工作的时候不能怕苦怕累,趁自己年轻,多锻炼自己。

最后,也是最重要的:团队合作的重要。团队成员共同承担领导职能,共同努力,以各自独特的方式,在所处的环境中共同完成预先设定的目标。例如:大雁团队。大雁会共同“拍动翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字队形,就可以提高飞行效率。所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形,而且都实际协助队形的建立。大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队,但是当它疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。队形后边的大雁不断发出鸣叫,目的是为了给前方的伙伴打气激励。

实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇七

这个暑假,在同学的介绍下我有幸来到重庆农村商业银行实习,我所在的是重庆开县支行。去实习之前,我了解了该行的基本情况:重庆农村商业银行成立于20__年6月29日。在原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。截至20__年5月底,重庆农村商业银行存款余额达到1117亿元,贷款余额为682亿元,资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位。

假期里我利用差不多一个月的时间在这里实习,虽然时间不长,但在这宝贵的时间里我学到了很多东西,丰富并巩固了在大学里学到的理论知识,让我明白了实践与理论的不同,实践是建立在理论之上,但却不完全跟理论一样。如果理论掌握的不扎实,实践容易出问题,使我更加坚信了把课本知识学好,学精的理念。还有很重要的一点体会:工作中态度很重要。在实习期间我才把这有句话“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝”真正弄明白。在此期间,我虚心请教,认真学习。对工作负责且高效的完成,与同事建立良好的关系,学到很多,受益匪浅。

在实习的前几天里,我都在营销室里看些相关的信贷知识,学习该银行的一些理论知识及各种文件。比如:相关的实务操作、上级部门下达的相关文件。同时还了解了银行的业务及业务结构——公司业务、个人业务、资金业务,其中个人业务主要是银行卡业务,外汇业务,个人理财等。在与客户的交流中,有时候会遭到冷漠,但我会及时的调整自己,比如说话的语气是否诚恳,态度是否真诚等,直到客户以诚相待,即使他们不需要公司的业务,也会对公司留下一个很好的印象,对工作对人都要用真心对待。

除此之外,我对银行的柜员制有了更进一步的认识。因为银行实施的是柜员制,我无法直接操作,但在旁边的观察,我知道了业务员的辛苦,他们的工作时间很长而且中午没有休息时间,他们必须懂得自我调节,必须要有很强的耐心和责任感。步入社会尤其是工作之后,责任感非常重要,如果白天的工作没有完成,职员必须加班,不能耽误了公司明天的任务;贷款业务出错时,业务员必须自己负责赔偿等等。

后来,我主要跟大堂经理学习,解答客户的咨询。在大堂工作要特别注意礼仪,礼仪是人们在交往中形成的行为规范和准则,大堂经理与客户打交道,代表的是企业形象和荣誉,所以一切要小心谨慎。虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的实践摸索。在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,因为没有实践看过的东西就很容易忘!我走到大堂,自以为能从容的面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,并不是简单的告诉他该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我决定开始学习。

首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率、本期的理财产品的一些基本知识、电汇的手续费等等。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至叫号机。这时候不懂就问,同事也都很热心得帮我解答。就这样简单的学习了一轮后,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天,大堂里没什么人,业务比较少,问的问题也简单,直到第二星期的某一天,突然来了很多人,还没到营业时间,外面就挤了很多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,本来问题就多,只是我之前还没碰到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理等等,不懂我也没办法,就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番,批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推,说我相关知识都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好,领导的批评只是为了我好。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践经验,人也不够成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很难使一个人进步的。当然,现在的思考虽然有点马后炮似的,想着当时就应该全面考虑,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什么等等,但是这些思考能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。

通过这次短暂的实习,我对银行的基本业务有了一定的了解。除了能进行基本的操作外,我觉得自己在其他方面的收获也挺大的。作为一直在学校生活的我,这次实习无疑使我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先银行的工作氛围还是很严肃的,必须要先接受自己的工作,然后充满热情的投入其中,这样才能做好。其次,工作一定要遵守职业道德,努力提高职业素质。正所谓做一行东一行,在这一点上我从同事身上深有体会。比如,去银行办业务有时要出示身份证,即使是认识的人,也必须这么做,他们都不解,职员会就耐心细致的解释。没想到看似简单的业务,走上岗位才发现做起来并不是那么轻松,有很多细节要注意。比如:对待客户的态度,首先要用敬语,“你好”“请签字”等。与客户传资料必须双手对接。这使我认识到真正的工作要求我们严谨和细致的工作态度。工作的时候不能怕苦怕累,趁自己年轻,多锻炼自己。

最后,也是最重要的:团队合作的重要。团队成员共同承担领导职能,共同努力,以各自独特的方式,在所处的环境中共同完成预先设定的目标。例如:大雁团队。大雁会共同“拍动翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字队形,就可以提高飞行效率。所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形,而且都实际协助队形的建立。大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队,但是当它疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。队形后边的大雁不断发出鸣叫,目的是为了给前方的伙伴打气激励。工作中我们要有大雁一样的精神:(1)每个人都要忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团体还会存在吗?(2)我们要乐意接受他人的协助,也要愿意协助他人。(3)我们必须确定从背后传来的是鼓励的叫声,而不是其他声音。想要在职业生涯中生存和发展,需要把工作伙伴变成啦啦队,一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手。

实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇八

不论在接下来的几天遇到多大的困难,我一直在心里安慰自己,这就是生活,生活给于我的是对我的一种锻炼,能够让我更加强大,所以我要勇敢的面对生活,微笑的去面对一切难题。能让自己欣慰的是这里有一群好兄弟,在你最需要帮助的时候拉自己一把,在自己快乐的时候有这群兄弟在身边与自己共享,在这里的每天都是值得珍惜的,它将成为我们最美好的回忆。在接下来的几天,我要努力寻找自己的不足,增加自己的见识,让自己更快的适应这里的工作环境,以一种饱满的热情去投入到这次支暑工作中。(待续)。

在这里生活的几天,通过一些小事情重新审视了一些身边的人。简单的吃饭,简单的一句话,简单的聊威信,简单的宿舍生活相互了解,短短的一段时间,发现自己和年长的同学有很多差距,要克服,不是一句话,而是不断挑战自己的勇气,敢说敢做敢担当。

在这几天里和女朋友吵过一次,7.3日,我对她的态度差,第二天虽然道歉,但是由于手机问题没能发出,莫非真的是上天在捉弄自己?不希望这样,即使上天阻拦我我依然选择努力向前。反思自己,回到过去,找回以前的自己。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇九

学院:工商管理学院班级:2013届人力资源管理4班姓名:学号:实践单位:交通银行**省分行今年的暑假,我来到了交通银行ft西省分行进行为期一个月的实习,在实习期间,在指导老师的帮助下,我熟悉了交通银行的主要经济业务,系统且深刻的了解了交行各方面的工作,对于银行的管理经营的知识得到提高。

一.活动基本概况。

社会实践是大学同学接触社会,增加社会阅历和社会经验的良好契机,学校高度重视学生社会实践工作。暑假期间,为了提高自我素质,响应学校号召,本人以个人为单位,进行了预就业社会实践,在交通银行开展了为期30天的岗位见习活动,在单位老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,如综合业务处理,个人外汇业务等,以拓展视野,提高专业素质,增强社会适应能力,为下一步学习就业树立正确的观念和目标。

二.接收单位及简介。

交通银行(全称:交通银行股份有限公司)始建于1908年,是中国近代以来延续历史最悠久、最古老的银行,也是近代中国的发钞行之一。现为中国五大国有银行之一。

交通银行是中国境内主要综合金融服务提供商之一,并正在成为一家以商业银行为主体,跨市场、国际化的大型银行集团,业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等诸多领域。

1987年重新组建成全国第一家股份制商业银行,分别于2005年、2007年先后在香港、上海上市,是第一家在境外上市的国有控股大型商业银行。中华人民共和国财政部、香港上海汇丰银行有限公司、社保基金理事会是交通银行前三大股东,共持有交通银行59.44的股份。交通银行旗下全资子公司包括交银国信、交银保险和交银金融租赁,控股子公司包括交银村镇银行。

本次接受单位——交通银行ft西省分行,是以省级为单位建立的,主要负责全省的所辖的支行的业务统筹和行政管理。在签订实习合同之后,省行人力资源部进一步将我分配到五一路支行,进行岗位实习工作。五一路支行,业务种类齐全,涵盖公司金融业务,个人金融业务,银行卡业务,资金业务,电子银行,电话银行,网上银行等多种服务项目,为附近几大居民区的提供交通银行的金融服务。

三.实践目的(一)通过在交通银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。

(二)通过在交通银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉交通银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

(三)通过在交通银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

四.实践安排概况。

(一)活动时间:2011年8月1日——8月31日(二)活动地点:交通银行ft西省分行五一路支行(三)活动安排:

1.适应单位环境,并学习基本业务等。

2.学习国际业务——个人外汇业务。

3.了解会计业务。五.具体内容:

(一)基本业务。

1.开户:开户人需携带本人身份证,不允许代办。办理网上银行开通网上银行专业需要携带本人身份证亲自到柜台办理。

2.现金转汇现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇。

3.卡内结汇、转帐有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

(二)国际业务——个人外汇业务。

1.个人外币储蓄业务。主要涉及了存取款业务管理以及携带外币处境管理。

2.个人结售汇业务。包括结汇业务,购汇业务,个人财产对外转移售付汇管理。主要了解结售汇业务。

3.个人境外汇款,境内划转业务。个人境外汇款依据账户性质,如境内个人和境外个人,储蓄户和现钞户的不同政策规定各异。汇款方式多样,如电汇,速汇金(仅受理美元汇款),外汇票汇,预结汇汇款等,同时收取手续费和电讯费。境内划转依据是否跨行跨地区也有多种业务分类。

六.实习过程。

(一)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

(二)做一些打杂的小工作。

如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;营业部的主要职能:

七.实践成绩成果。

(一)圆满地完成预期活动目标。

首先,通过31天的见习活动,对银行业务有了比较全面的了解,完成对综合业务,个人外汇业务,会计业务的初步学习,拓宽了视野。其次,受银行员工敬业精神的感染,在实习期间遵规守纪,加强了责任心,增强了自己在职业道德和行业规范方面的认识。第三,积极配合银行员工工作的开展,通过倾听柜员与客户之间的交谈以及自己与银行员工的交流,增强了沟通能力和人际交往能力。

等待时间长,进而引起顾客不满,严重时甚至引发顾客与柜员的摩擦,直接制约着银行服务水平的提高。

虽然这只是一个月的认识实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当这一个月的实习结束时,我收获的不只只是各方面的专业知识,还有就是做人做事的道理。

相信在今后的学习中,我能够运用实践中所学习到的知识把自己的专业学得更好,更细致,做到学以致用。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇十

长期以来,社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。暑假我院团委根据上级有关文件精神,继续在全院同学中开展形式多样、丰富多彩的实践活动,取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报如下:。

今年暑假我在**县公安局进行了为期半个月的社会实践活动。们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。我们被下派到**县**派出所*人、**派出所*人以及公安局*人。我有幸被分往**派出所主要参与了办公室的档案整理工作。

在工作的过程中一定要注意很多细节。派出所在工作中积累了许多档案,包括一些刑事案件、民事案件、酒店信息、网吧信息、ktv信息以及城关住户的基本信息。这写档案都具有零散性、精确性严密性等特点。所以在对这些档案进行整理时,要注重细节,严格遵守已有的公安机关公文处理实施细则和公文格式细则。比如,档案的整理必须保持文件之间的历史联系,其中历史联系主要表现在文件的来源、实践、内容和形式等几个方面。比如档案的整理要充分利用原有基础,重视和利用先前整理的基础,明确档案整理的任务和要求,不能轻易破坏以往整理和保存的历史任务。虽然有时候档案整理只是在原先整理的基础做一些细小的校对和增补工作,但这种工作却是必不可少的,要及时有效地将最新的重要的资料进行有序的收集、备份,以实现信息资源的有效管理和利用。为公安局其他工作提供便利而在档案整理工作中,个人的态度和与人相处的方法方式也是特别需要重视的细节。面对办公室的同事和领导,要细心听取他们的意见建议,认真学习档案整理的制度和方法,很好地与他们交流工作心得。在工作闲暇时也要积极做些力所能及的事--扫扫地、倒倒水,擦擦桌子,既美化了办公环境,又加强了同事间的沟通,何乐而不为?所以说,细节决定成败这个真理,也在我的实践中得到了充分的证明。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇十一

(1).封面(见封面)浅黄平面暗花。

(2).目录:要求列出册内报告的名称、作者及具体页码。

(3).论文字体、字形及字号要求:大标题黑体小三号,正文采用宋体小四号,行距设置为1.25倍。

(4).论文(报告)内容要有摘要和关键词,标题三号黑体不加粗;署名按二级学院、班级、姓名排列,居中,五号楷体;文中小标题小四黑体不加粗,数字格式按一、1、(1)排列。

(5).正文格式:正文的上边距:30mm;下边距:20mm;左边距:30mm;右边距:20mm;正文小四宋体,行间距18,设置值为1.25倍。页眉为:机电工程血样xxxx团支部xx年寒假社会实践报告册(宋体五号字居中)。页码位置:页面底端外侧。

(6).参考文献五号宋体,尾注。(在文章的最后请附上项目的具体实施日程及成员分工情况。)(7).用纸及打印规格:a4纸要求双面打印。

文档为doc格式。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇十二

社会实践是大学生思想政治教育的重要内容,因此,研究大学生社会实践新的形式、新的做法,对提高大学生社会实践工作的实效性,增强大学生爱党爱国、踏实工作、乐于奉献的品质具有重要的意义。本文是本站小编为大家整理的暑期银行实践报告范文,仅供参考。

一.活动基本概况。

社会实践是大学同学接触社会,增加社会阅历和社会经验的良好契机,学校高度重视学生社会实践工作。暑假期间,为了提高自我素质,响应学校号召,本人以个人为单位,进行了预就业社会实践,在中国银行开展了为期14天的岗位见习活动,在单位老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,如综合业务处理,个人外汇业务等,以拓展视野,提高专业素质,增强社会适应能力,为下一步学习就业树立正确的观念和目标。

二.接收单位及简介。

全称中国银行股份有限公司,是中国内地五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。

中国银行于20xx年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。围绕"资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行"的目标,中国银行进一步完善公司治理机制,加强风险管理和内控体系建设,整合管理流程和业务流程,推进人力资源管理改革,加快产品创新和服务创新,稳步推进股份制改造工作。

中国银行主营商业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务和金融机构业务等业务。公司业务以信贷产品为基础,致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在注重稳健经营的同时积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。

本次接受单位——中国银行烟台莱阳支行,业务种类齐全,涵盖公司金融业务,个人金融业务,银行卡业务,资金业务,电子银行,电话银行,网上银行等多种服务项目,具有和谐的工作环境,以及一直延续下来的紧凑的工作节奏,和良好的学习氛围,为当地的主要金融机构之一,对地区经济发展有重要推动作用。

三.实践目的。

(一)拓展专业知识。

中国银行莱阳市支行业务种类齐全,通过为期14天的岗位见习,大致了解银行的工作体系,接触形式多样的业务品种及其运作过程,思考各种业务的作用,积累知识,为大二即将学习的课程内容打下基础,同时提高自己的专业素养,培养经济思维。

(二)提高职业素养。

通过对工作岗位的体验,熟悉金融单位的工作气氛,转换作风,调整自我角色,以银行的行为规范来要求自己,杜绝浮躁,遵守组织纪律和单位。

规章制度。

体验银行工作人员严谨高效认真负责的敬业精神增强自己的责任心对岗位负责坚守自己的职业道德努力提高自己的职业素养树立正确的职业观念。

(三)增强社会适应能力。

首先,在与银行工作人员的融洽相处中,学习与人文明交往等一些做人处世的基本原则,锻炼自己交流沟通能力。

第二,增强学习意识,转变学习方式,学会从实践中汲取经验知识,学会自主学习,为日后的大学学习,工作生活创造财富。

四.实践安排概况。

活动时间:xx年7月25日——8月7日。

活动地点:中国银行。

活动安排:1.适应单位环境,并学习基本业务等。

2.学习国际业务——个人外汇业务。

3.了解会计业务。

五.具体内容:

(一)基本业务。

1.开户。

开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2.办理网上银行。

开通网上银行专业需要携带本人身份证亲自到柜台办理。

3.现金转汇。

现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇。

4.卡内结汇、转帐。

有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

(二)国际业务——个人外汇业务。

1.个人外币储蓄业务。

主要涉及了存取款业务管理以及携带外币处境管理。

2.个人结售汇业务。

包括结汇业务,购汇业务,个人财产对外转移售付汇管理。主要了解结售汇业务。

3.个人旅行支票业务。

由境内商业银行代售,由境外银行或专门金融机构印制,以发行机构作为最终付款人,可以自由兑换货币的票据。

4.个人境外汇款,境内划转业务。

个人境外汇款依据账户性质,如境内个人和境外个人,储蓄户和现钞户的不同政策规定各异。汇款方式多样,如电汇,速汇金(仅受理美元汇款),外汇票汇,预结汇汇款等,同时收取手续费和电讯费。境内划转依据是否跨行跨地区也有多种业务分类。

(三)会计业务。

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

六.实践成绩成果。

(一)圆满完成预期活动目标。

首先,通过14天的见习活动,对银行业务有了比较全面的了解,完成对综合业务,个人外汇业务,会计业务的初步学习,拓宽了视野。

第三,积极配合银行员工工作的开展,通过倾听柜员与客户之间的交谈以及自己与银行员工的交流,增强了沟通能力和人际交往能力。

(二)实践中的问题及建议。

该银行为当地的主要金融机构之一,业务量大,但柜员相对不足,客户滞留等待时间长,进而引起顾客不满,严重时甚至引发顾客与柜员的摩擦,直接制约着银行服务水平的提高。

建议:1增加自助设备,减轻柜面压力。

2.提高银行员工自身业务素质,提高业务办理速度。

3.增加营业网点,分散客户量。

4.增开业务办理窗口,或增加柜员人数,扩大工作团队。

七.

心得体会。

在这14天的见习活动中,学习是最主要的任务,但是这里不是大学的课堂,而是社会的讲堂,没有老师耐心的向你灌输知识,这里的人们步履如飞,惜时如金,银行员工每天忙于各自负责的业务,因此,在这里,学知识不仅要靠自己,还要转变方法:从被动受学转为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中的学习。

身边每个人的身上都有值得自己学习的地方,见习,不仅要用眼睛见,更要用心习,学习业务的操作流程,学习待人接物的方式方法,学习金融单位的工作精神,用最新鲜的视角去观察、最激动的心情去感受、最虚心的姿态去学习,用一双渴求知识的眼睛审视周围的人和事,发现有不懂的问题,及时记录下来,找准空闲时机虚心求教,主动求知,这样学来的知识才真正是自己的。掌握自主学习的方法,培养自主学习的精神,像海绵一样主动汲取知识,这才是大学生应当具备的求学精神!

银行里业务繁多,但一切按部就班,有条不紊,员工处理实务的能力很强,从这里学习到的东西就有很强的实用性,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。只有将知识应用于实践,才能将自己锻炼成为有用的大学生,才能更加适应未来的社会竞争,才能为社会做出更大的贡献。

银行的业务种类多样,但是由于细致的分工,每个职员在他工作的领域也许只可以接触到众多业务流程中的其中一个业务环节的一部分工作,虽然只是大局中的一部分,但是任何一个环节出错都可能给银行带来不可估量的损失。从票据的初审到复核,每一步都需要严谨细致的审查,员工们都为自己的岗位承担着责任。14天来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度。

在这几天的实习活动中,我还认识到职业精神的重要。态度决定一切,对工作的忠诚和以工作为中心的敬业精神,是做好自身工作的重要前提,银行的员工们认真严谨的坚守在自己的岗位,为出色完成任务经常加班加点,任劳任怨,毫无怨言。

总结这14天见习的日子,我学到了很多知识,但也犯了不少错误,真诚感老师的教导。认真反思自我,看到了这次活动中的不足:

自己在业务知识方面虽然有很大的进步,但仍比较欠缺,对业务有了一定程度上的认识,但在细致深入方面还需要努力。本次见习时间短暂,有很多业务还没有了解,因此,需要学习的内容依旧较多。

这个暑假,在同学的介绍下我有幸来到重庆农村商业银行实习,我所在的是重庆开县支行。去实习之前,我了解了该行的基本情况:重庆农村商业银行成立于20xx年6月29日。在原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。截至20xx年5月底,重庆农村商业银行存款余额达到1117亿元,贷款余额为682亿元,资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位。

假期里我利用差不多一个月的时间在这里实习,虽然时间不长,但在这宝贵的时间里我学到了很多东西,丰富并巩固了在大学里学到的理论知识,让我明白了实践与理论的不同,实践是建立在理论之上,但却不完全跟理论一样。如果理论掌握的不扎实,实践容易出问题,使我更加坚信了把课本知识学好,学精的理念。还有很重要的一点体会:工作中态度很重要。在实习期间我才把这有句话“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝”真正弄明白。在此期间,我虚心请教,认真学习。对工作负责且高效的完成,与同事建立良好的关系,学到很多,受益匪浅。

在实习的前几天里,我都在营销室里看些相关的信贷知识,学习该银行的一些理论知识及各种文件。比如:相关的实务操作、上级部门下达的相关文件。同时还了解了银行的业务及业务结构——公司业务、个人业务、资金业务,其中个人业务主要是银行卡业务,外汇业务,个人理财等。在与客户的交流中,有时候会遭到冷漠,但我会及时的调整自己,比如说话的语气是否诚恳,态度是否真诚等,直到客户以诚相待,即使他们不需要公司的业务,也会对公司留下一个很好的印象,对工作对人都要用真心对待。

除此之外,我对银行的柜员制有了更进一步的认识。因为银行实施的是柜员制,我无法直接操作,但在旁边的观察,我知道了业务员的辛苦,他们的工作时间很长而且中午没有休息时间,他们必须懂得自我调节,必须要有很强的耐心和责任感。步入社会尤其是工作之后,责任感非常重要,如果白天的工作没有完成,职员必须加班,不能耽误了公司明天的任务;贷款业务出错时,业务员必须自己负责赔偿等等。

后来,我主要跟大堂经理学习,解答客户的咨询。在大堂工作要特别注意礼仪,礼仪是人们在交往中形成的行为规范和准则,大堂经理与客户打交道,代表的是企业形象和荣誉,所以一切要小心谨慎。虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的实践摸索。在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,因为没有实践看过的东西就很容易忘!我走到大堂,自以为能从容的面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,并不是简单的告诉他该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我决定开始学习。

首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率、本期的理财产品的一些基本知识、电汇的手续费等等。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至叫号机。这时候不懂就问,同事也都很热心得帮我解答。就这样简单的学习了一轮后,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天,大堂里没什么人,业务比较少,问的问题也简单,直到第二星期的某一天,突然来了很多人,还没到营业时间,外面就挤了很多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,本来问题就多,只是我之前还没碰到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理等等,不懂我也没办法,就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番,批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推,说我相关知识都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好,领导的批评只是为了我好。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践经验,人也不够成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很难使一个人进步的。当然,现在的思考虽然有点马后炮似的,想着当时就应该全面考虑,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什么等等,但是这些思考能给以我警醒,并用。

日记。

记录下来,以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。

通过这次短暂的实习,我对银行的基本业务有了一定的了解。除了能进行基本的操作外,我觉得自己在其他方面的收获也挺大的。作为一直在学校生活的我,这次实习无疑使我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先银行的工作氛围还是很严肃的,必须要先接受自己的工作,然后充满热情的投入其中,这样才能做好。其次,工作一定要遵守职业道德,努力提高职业素质。正所谓做一行东一行,在这一点上我从同事身上深有体会。比如,去银行办业务有时要出示身份证,即使是认识的人,也必须这么做,他们都不解,职员会就耐心细致的解释。没想到看似简单的业务,走上岗位才发现做起来并不是那么轻松,有很多细节要注意。比如:对待客户的态度,首先要用敬语,“你好”“请签字”等。与客户传资料必须双手对接。这使我认识到真正的工作要求我们严谨和细致的工作态度。工作的时候不能怕苦怕累,趁自己年轻,多锻炼自己。

最后,也是最重要的:团队合作的重要。团队成员共同承担领导职能,共同努力,以各自独特的方式,在所处的环境中共同完成预先设定的目标。例如:大雁团队。大雁会共同“拍动翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字队形,就可以提高飞行效率。所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形,而且都实际协助队形的建立。大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队,但是当它疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。队形后边的大雁不断发出鸣叫,目的是为了给前方的伙伴打气激励。工作中我们要有大雁一样的精神:(1)每个人都要忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团体还会存在吗?(2)我们要乐意接受他人的协助,也要愿意协助他人。(3)我们必须确定从背后传来的是鼓励的叫声,而不是其他声音。想要在职业生涯中生存和发展,需要把工作伙伴变成啦啦队,一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手。

实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。

从一开始便对社会实践充满了期待,一回到家便迫不及待的寻找体验的机会。我进行社会实践的单位是中国工商银行股份有限公司宿迁分行。

报到第一天,有些紧张也有些激动,我受到了大家的热情接待。熟悉工作之前我首先要知道的是在银行工作要抱着认真严谨的工作作风,还要有谦卑认错的工作态度,更应该加强自己的业务技能水平,给客户提供方便、快捷、准确的服务。大堂经理对我有关企业的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象的讲解更让我深刻的感受到了工商银行的企业文化和这个团队的热情与和谐。

由于银行所有工作人员都很热情亲切,和他们在一起工作没几天刚进去的紧张感便消失了,我能够更加自如的学习和工作。在银行紧张有序的实践生活中我一改自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中。

我主要跟随大堂经理学习和熟悉工作内容,有时也向保全人员求教。由于银行的大堂经理是每个银行职员交替值班,学习起来不免有些重复和遗漏,但因为银行所有工作人员的对我悉心的指导,以及我对于社会实践的热情,我还是比较顺利和快速的适应了工作。

我主要的工作比较简单,简单的给客户介绍业务和回答疑难问题,指导客户办理业务,以及文书打印和整理文件。虽然简单但是要做到这些必须对银行业务有一定的了解和具备简单的专业知识,所以我要更加认真努力的学习,同时工作要认真负责,不能马虎大意。早上在上班之前我必须把卫生打扫干净,把桌上的文件收拾整齐,备好工作用表,给客户一个整洁的视觉感观。银行的工作也属于服务行业,我们要给客户满意的印象和热情的服务。

在暑假之前和期间银行的客流量比较多,银行业务比较繁忙,银行的自动提款机都排了很长的队伍,繁忙时大堂经理身兼前台人员的工作,所以大堂只由我和一个保全人员负责。我们必须更加认真负责地工作来提高前台人员的效率。要耐心的向客户们讲解业务的内容,回答他们所提的问题,至于一些专业性很强的复杂的问题,只能够去请示大堂经理。指导他们填写相应的业务单时,由于基本业务有样单照看,我的任务便是检查客户填写的业务单,并检查、打印整理好省份证等文件,银行的业务单出现一点错误便不能涂改必须重新填写。一天下来往往口干舌燥并伴随着饥饿,但是看着客户满意的表情,以及经理对我的夸奖,却有前所未有的满足感和充实感。

时间飞逝,为期三个星期的暑期社会实践很快就结束了。感谢银行的所有人员对我的悉心指导和热情对待。我认识到,一个好的企业必然有着一个优良的团队,组织内部要团结和谐才能更高效率的出色的完成工作,在团队的共同努力下企业才能创造辉煌。同时,一个企业的健康发展不仅要规章制度的完善和硬件设施的齐全,而且要培养企业文化,对组织的各成员形成指导规范和激励作用。

能在大二期间参加社会实践,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在以后的学习过程中,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。通过这次社会实践,我对银行基本业务和工作有了一个全新的认识,接触了形形色色的客户,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

同时也深感自己的不足,除了专业知识和技能外,我的独立解决问题能力和应变能力都还需要多加提高。作为在校大学生我们要有更多的机会将理论学生,和实际结合起来,在实践中去感悟去收获。大学生除了学习书知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。这样才能在日益严峻的就业形势中形成自己的优势。

三个星期的学习和感悟让我认识到个人的发展和能力的进步需要丰富的专业知识和专业技能,有了这些基础你才能够更好的工作。也需要以工作为中心的职业精神,在岗位上勤勤恳恳,尽职尽责,是银行所有人员给我的标榜,也是九江银行成功的原因。要在事业上获得成功,必须勤恳的付出努力。遇到不懂的地方要虚心请教他人,并认真理解分析,毕竟课本知识和实际是有差异的,我们要更加积极主动的去学习没有掌握的内容。并且我明白了在哪个单位哪个部门工作,就代表了这个单位部门的形象,我们所要做的就是用令人满意的行为去获得外界的肯定。并且我也学会了更好的沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变。

经过这二十一天,我如此深切的体会到社会经济的发展,这是亿万人民共同努力的结晶。是祖国和人民的呵护,我们在校大学生才能如此健康的丰富多彩的成长。我们需要怀有一颗感恩的心,来回报祖国回馈社会了!我们随祖国共同发展共同创造美好前程。

经过这次社会实践,我学习到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,也丰富了人生阅历,对日后的学习,踏入社会和参加工作都有很大的积极影响,起到了指导作用。更重要的是我感悟到了学习和工作的真谛,提升了我的社会责任感。我由衷的希望随着社会经济的发展我们的祖国越来越好,也希望尽自己的绵薄之力为社会为人民做一点贡献。

暑期银行实践心得报告(实用13篇)篇十三

当然不要,我必须奋斗,在自己有限的大学时光里充分的学习知识,学习各种能力,利用假期大胆的去社会闯荡获得各方面的社会经验。我立刻联系谢师傅说我休息好了,明天就可以继续上班了,我都想念我的两个可爱的学生了。

这就是我今年暑假生活的经历与感想。最后,我想说的是,任何收获其实都是要通过自己的努力的,事情的开始总是比较艰难,但是一定要有信念并且要坚持自己的信念,用心去待人处事,不轻言放弃,最终的收获总会令人意想不到的。

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