2023年客户经理简历解析(通用13篇)

时间:2023-12-09 作者:雁落霞

通过撰写个人简历,我们可以清晰地展示个人的能力和潜力,以吸引潜在雇主的关注。接下来是一份精心设计的个人简历,让我们一起来欣赏一下吧。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇一

一、各项任务指标、学习和工作情况:

1、任务指标:

2、学习上:

20xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上:

1)、积极营销新客户。

有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xxx万元。

2)、细心维护老客户。

定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。

3)、耐心解答客户问题。

经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)协助行领导积极营销。

在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足:

1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。

2、营销力度有待提高。

三、明年的工作打算:

1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇二

姓名:

性别:男。

年龄:22。

婚姻状况:未婚。

国籍:中国。

户口所在:湖北省。

教育经历。

20**.09―20**.06中南财经政法大学。

所学专业:投资理财。

获得学历:本科。

求职意向。

意向职位:证券期货从业人员。

期望薪资:面议。

工作地点:湖北。

20**.03―20*.12国泰君安证券客户经理。

20**.06―20**.10银行保险理财理财经理。

自我评价。

近二年的金融行业工作经历,熟知证券、保险行业的基本规则和状况,本人励志在证券行业发展。

联系方式。

联系电话:×××××××××××。

电子邮箱:

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇三

一般简历会有一个自我评价部分。这部分如果你只是简单地填写“工作认真,积极进取”等词汇,那你可真是错失了好机会。因为如果看到精干的自我评价,招聘人员也会当拣到了宝。虽然是老生常谈,但简历千万不要通过附件发送仍然是需要一再强调的。因为根据经验,招聘人员在查阅简历时的附件下载率只有10%。

现在工作经验几乎成了最重要的选人标准,因此这部分要写得详细明白。很多人会标明自己在某时某地做过何事。其实,最好还能介绍一下工作单位的'性质。因为招聘人员很有可能不知道你曾经服务的这家单位到底是做什么的,如果能让他明白,原单位的工作性质和应聘单位相同,这会让招聘人员感到精神百倍。比如应聘金融行业软件开发岗位,当你曾经也在一家金融软件开发企业工作过时,这段经历就值得大书特书了。

姓名:

性别:

***。

联系电话:

学历:

本科。

专业:

电子信息科学类。

工作经验:

6年。

民族:

毕业学校:

***学院。

住址:

***。

电子信箱:

***。

自我简介:

善于从失败中学习。对事物有较强的分析能力和洞察力,习惯于从不同的角度思考问题,敢于发表不同于大多数人的看法。

记忆力较好。能较快地熟练掌握一件事情。

做事有较强的计划性,总结能力以及较高的风险意识,危机感较强。对周围事物发展通常能考虑到不同的后果。肯吃苦,能踏踏实实地做工作。

求职意向:

目标职位:

目标行业:

基金·证券·期货·投资|银行。

期望薪资:

面议。

期望地区:

***。

到岗时间:

1周以内。

工作经历:

***投资公司。

基金经理。

职责和业绩:

我主要负责基金资金募集工作,后期从事发掘pe项目,尽职调查,投行中介业务等工作;

1、挖掘潜在的、具有投资意识lp。

2、扩宽资金募集渠道。

3、寻找和发掘项目;

5、尽职调查。湖北硼飞乐农业硼肥项目,某金属矿项目;

6、投行中介业务。

***投资咨询有限公司。

合伙人。

职责和业绩:

2、组建阳光私募基金。熟悉基金定位,发行模式,负责基金的募集和投资分析工作;

4、积极同当地银行,担保公司、政府等合作,具有一定的社会关系;

教育培训:

9-20087。

中国地质大学***学院。

大专。

专业:

通信工程。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇四

,本文由大学生个人简历网()提供,作为参考!建议求职者在写求职简历时以求职意向与个人介绍为重点,请参照下面这份以写简历时为参考,为了能写出一份更有专业水平的个人简历本网站推荐为范文!

毕业院校: 广州科技职业技术学院  
最高学历: 大专获得学位:  毕业日期: 2012-06
专 业 一: 会计电算化 专 业 二: 
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力(本文由()大学生个人简历网提供)

个人自传

1、为人诚恳,待人真诚,思维活跃,有主见,勤奋务实,自强不息,积极进取。
2、具有良好沟通能力、人际交往能力及团队协作精神,有较强的'组织和管理能力。
3、具备良好的身心素质,能吃苦耐劳,有较强的分析和解决问题的能力。
4.、能严格要求自己,立足知识的获取,不断充实和提高自我。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇五

出生年月: *** 联系电话:

学 历: 本科 专 业: 国际金融

工作经验: 2年 民 族: 汉

毕业学校: ***经济贸易大学

住 址: ***

电子信箱:

营销能力强,在银行工作期间有非常出色的营销成绩。

对新产品的学习能力很强。

良好的表达和演讲能力。擅长与人沟通。

敏锐的市场分析能力。非常熟悉银行理财产品及销售。

对基金市场也有自己的分析和营销方法。

写作功底好,文字组织能力强.工作期间曾多次在工行内网发表业务评论文章。

期望薪资: 面议

期望地区: ***

到岗时间: 1~3个月

20xx.6-至今 中国***银行***省分行营业部

运行岗

职责和业绩:

先后从事过对私及对公的临柜岗位。

在对私柜台岗主要负责基本现金业务以及产品营销工作,取得了优异的营销业绩,入行半年后基本达到营销业绩***高新支行(省分行营业部下属二级支行}排名前五.对私业务曾创造一个月内累计销售基金定投21户,分红型保险十余万,重点基金15万,理财产品百余万的销售成绩。

在对公柜台岗主要从事票据收付业务,基本能熟练识别处理各类本汇支票.

工作之余热爱学习研究专业知识,关注国内外热点.曾撰写房地产对金融业的影响及对策,股指期货推出对我国股指现货交易的影响等文章.并在支行内网和报刊中发表过数篇文章.曾获省分行征文大赛优胜奖。

工作同时努力拓展自己的专业知识,曾获得营业部本级组织的外汇知识竞赛二等奖。

20xx.8-20xx.8 中国***信用管理有限公司

宏观分析师

职责和业绩:

1.参与中诚信300指数的开发,主要负责该指数的编制和分析工作。

2.主要负责宏观经济研究,包括定期数据特别评论和专题报告。

3.参与部分债券市场研究报告的撰写, 主要负责债券市场周报的宏观和货币市场方面内容的撰写。

4.参与中诚信特别评论月刊的主要工作。

20xx.3-20xx.8 ***经济研究院(***经济发展研究所)

助理研究员

职责和业绩:

1.搜集、统计和分析宏观经济及相关数据,完成与国际经济、金融和产业等相关联的工作报告。

2.参与完成 “***”项目(中俄合作的、有关商业地产和住宅地产的、投资约30亿美元左右的项目)的风险评估和融资分析报告。

3.完成中国汽车行业国际并购战略构思工作报告,为***汽车整车和零部件进行海外并购提供咨询服务。

4.完成***国际新型金融中心建设的分析研究报告,提出第三类金融中心的概念构思,为***两会期间的工作报告提供服务。

20xx.1-20xx.3 ***银行***分行

实习生

职责和业绩:

协助资深顾问与客户联系、商谈工作事宜以及相关的`计划书准备工作;

独立进行人民币以及外币的开户处理工作;

管理全中国地区渣打银行各分支行和代表处的数据库的管理与协调工作;

能够在压力下准确处理来自各方面不同工作;

工作的责任心得到很大的提高,具备较强与客户交流的能力。

20xx.9-20xx.7 ***经济贸易大学

本科

专业:

国际金融

专业描述与主修课程:

1、在校期间所学课程有:国际金融学,投资银行学,证券投资分析,专业英语,货币银行学等。

2、对证券行业非常热爱.有几年炒股经历.本科毕业论文为论大小非解禁对中国股市的影响。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇六

户口所在:清远国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

身高:188cm。

体重:75kg。

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:股票/期货操盘手,证券/期货/外汇经纪人。

工作年限:1职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:一个月

月薪要求:2000~3499元希望工作地区:广州,清远,江门。

**公司起止年月:

公司性质:国有企业所属行业:金融/投资/证券。

工作描述:银行驻点,开发客户,维护客户工作。

离职原因:完不成转正指标。

教育背景。

毕业院校:江门职业技术学院。

最高学历:大专获得学位:大专毕业日期: 

专业一:应用化工专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

江门职业技术学院应用化工。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:优秀。

其它外语能力:

国语水平:一般。

工作能力及其他专长。

拥有证券经纪资格,喜欢研究分析股票市场,热爱金融行业,对期货知识有一定了解。

自我评价。

在恶劣的市场环境下,希望得到一个平稳成长的平台。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇七

在写个人求职简历时大学生个人简历网http://下面提供这一篇为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份为模板,更多的专业简历在大学生个人简历网。

自我评论工作积极踏实、认真负责、性格开朗稳重,擅长与人沟通。工作经验某公司   2009-10 - 2011-03
公司性质:文娱体育、办公用品
担任职位:经理
离职原因: --
工作职责和业绩:
1、筛选公司产品的供应商,合理的选择公司所需的产品。
2、与供应商进行谈判,促成与公司最有利的供应条件。
3、搜集高尔夫产品的市场资讯,掌握市场的需要以及未来的趋势。
4、参与公司的赛事的策划与执行。

诚致国际休闲服务(深圳)有限公司   2009-03 - 2009-10
公司性质:文娱体育、办公用品
担任职位:会员部经理
离职原因: --
工作职责和业绩:
1、带领团队完成公司的白金会员卡销售任务。
2、配合公司完成各类高尔夫赛事的活动。
3、对公司的老客户进行跟进和维护。

深圳市华泰证券有限公司   2007-07 - 2009-01
公司性质:金融、保险
担任职位:理财师
离职原因: --
工作职责和业绩:
1、开发市场增量客户,维护营业部存量客户。
2、熟练运用营销技巧,针对客户需求向客户推荐及销售公司产品。
3、及时有效的回应客户的咨询和反馈。 教育经历西安欧亚学院  2003-09 - 2007-07
最高学历:本科
专业名称:市场营销学
专业描述:学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法和技巧方面的基本训练。具有分析和解决营销问题的`基本能力。
技能专长技能专长:
1、具备良好的协调能力,能够在压力条件下有条不紊的采取有效细致的对策,确保工作能顺利完成。
2、具备较强的逻辑分析能力,能够从各个方面搜集信息,依靠各种资源和庞大的信息网络提高工作绩效。
3、具备强烈的团队合作意识,认真积极,富有敬业精神,有很强的与人沟通能力,善于处理各种人际关系。
4、英语能力:cet4级。
5、计算机能力:高级办公自动化。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇八

目前城市:重庆市工作年限:三年以上。

联系电话:

e-mail:xxx。

求职行业:金融/投资/证券,银行,保险。

求职地点:北京市薪资要求:面议。

20xx/09—现在xxx公司。

所属行业:银行。

信用卡中心销售代表。

主要职责:

3.负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的`管理工作;。

4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。

20xx/05—20xx/06光大银行。

所属行业:银行。

私人部大堂经理。

主要职责:

3.每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解;。

4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。

20xx/07—20xx/05生命人寿保险股份有限公司。

所属行业:金融/投资/证券。

银代部渠道/分销专员。

主要职责:

1.熟悉和了解银行代理保险的各种;。

2.负责在光大银行销售保险产品;。

3.在保险公司工作的这段时间里,接受了多种培训,尤其是金融类银行产品的营销培训,掌握了多种银行类产品的营销技巧。

20xx/09—20xx/07xxxxx。

外语:英语:一般。

证书:20xx/07保险代理人资格证书。

心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇九

个人信息:

目前城市:广州市工作年限:二年以上。

目前年薪:xx万人民币联系电话:15813146480。

e-mail:

应聘方向。

求职行业:金融,银行,保险,投资,证券,

应聘职位:客户经理、项目经理、理财经理、理财顾问。

求职地点:广州市薪资要求:8000以上。

20xx/09—现在农业银行佛山分行。

所属行业:银行。

信用卡中心销售代表。

主要职责:

3.负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作;。

4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。

20xx/06—20xx/11光大银行。

所属行业:银行。

私人部大堂经理。

主要职责:

3.每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解;。

4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。

教育培训:

20xx/09—20xx/07北京联合大学国际金融本科。

职业技能:

外语:英语:一般。

证书:20xx/07保险代理人资格证书。

自我评价:。

具有两年银行从业经验,熟悉银行业务,善于客户营销,已经考取afp资格认证。心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的.营销经验。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇十

出生年月:1978年11月。

手机:(86)136******。

工作经历。

/05–至今。

深圳**消费通信有限公司。

大客户经理---负责客户:中兴、simcom、汇通、ivt、unismobile。

教育培训以及海外外派。

1997.9–2001.6期间在石家庄经济学院(国家国土资源部直属大学)学习。

主修:企业管理;辅修:财务管理。

管理学学士学位。

2001.09--2001.12期间在北京第二外国语大学德语培训中心学习。

主修:德语。

01--200306期间在上海久麟科技中心学习。

质量管理体系(iso9001:2000)审核员培训课程。

2005.03--2005.04期间在德国、法国作为参展厂商参加cebit通信展。

语言。

英语:精通(听,说,读,写,译),国家六级证书。

德语:一般。

西班牙语:入门。

证书。

2001/06普通话测试a级。

2000/01cet6(国家英语六级)。

2000/01国家二级(计算机语言---foxbase+)。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇十一

地址:广州市xxxx路xxxx号邮编:xxxxxx。

工作经验。

1月——现在xxxx实业股份有限公司总经理助理。

职责:

协助总经理处理企业各种管理决策工作;

负责新产品开发和品牌管理工作;

负责以生产资源计划为基本模式的it设施建设;

致力于提高生产和服务流程的科学性,实施质量管理;

协助经理建立企业文化;

协助经理进行市场分析与决策,建立企业核心竞争力;

8月——201月xxx数码技术集团公司行政经理助理。

职责:

负责集团和分公司的全部行政和人力资源等工作;

协助总经理协调与各分公司间的业务工作;

商业计划落实情况和行政关系协调工作;

建立并落实了适用于现代it公司的整套规章制度;

教育背景。

1994年9月——197月广东师范大学工商管理专科。

目前正在参加自学考试本科段的学习。

职业特长和技能。

充分了解中国市场的现状、潜力及其发展趋势;

充分了解跨国公司运营和管理模式;

能积极有效地建立沟通渠道,协调内外部关系;

能灵活适应不同环境,有良好的团队协作精神;

自我评价。

1年行政管理经验,4年外企总经理助理经验,丰富的专业知识和技能,良好的分析决策能力,我将是您得力的助手和工作伙伴。

职业目标。

谋公司行政经理或总经理助理职位,以充分发挥自己多年积累的工作经验,包括:现代企业经营管理、执行商业计划和公司所有行政工作的协调与管理。

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇十二

简历编号:

更新日期:

无照片。

姓名:

大学生个人简历。

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

广州。

身材:

176cm?75kg。

婚姻状况:

已婚。

年龄:

34岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

首席执行官ceo/总裁/总经理:副总经理/总监、客户经理/主管:客服总监、其它类:

工作年限:

13。

职称:

初级。

求职类型:

全职。

可到职日期:

1--20000。

希望工作地区:

广东省香港上海。

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

民营企业所属行业:信息咨询,事务所,人才交流。

担任职务:

工作描述:

职责:

负责带领各部门配合公司进行业务拓展,承接项目,包括:

1.商务洽谈、参与投标、签订合同全过程;

2.呼叫中心系统需求分析及选型;

3.项目启动前的场地选址、装修;

4.项目启动前的成本测算、流程、组织架构、薪酬绩效制定;

6.项目方案书、投标书的撰写、审核和向客户讲解应答;

7.项目启动后制定指标、实施计划,过程控制;

目前公司客服代表已超过1000人。

工作业绩:

2.在任期间客户增长率每年递增100%以上;。

4.为公司制作商业计划和战略发展规划,协助公司成功引入融资方;

离职原因:

公司名称:

公司性质:

国有企业所属行业:邮政,电信。

担任职务:

工作描述:

职责:

负责带领团队完成公司的客服项目,与电信相关部门沟通协调、拟定工作指标并对指标完成情况进行分析监控、领导部门92位员工完成公司下达的相关任务指标、部门相关项目管理、人员组织与任命、部门组织架构设计、绩效制定、绩效计算与绩效考核,流程运作,工作计划制定、新项目前期准备和后期跟进、人员招聘与培训等各项管理工作。

团队承接的相关项目:

163、96169上网、17999上网、isdn一线通、adsl上网、wlan无线上网、城域网、互联星空网站、广州视窗网站、短信业务、虚拟主机/主机托管/域名申请/集团邮箱业务、电信宽带精英俱乐部、电信宽乐工程师等业务和技术支持。

汇报对象:总经理。

下属人数:92。

证明人:老玉君。

离职原因:谋求个人发展。

工作业绩:业绩:部门服务用户从3万户/月增加到每月30万户、培训电信的adsl技术支持人员300人次、客服热线接通率从刚接手时的60%提升到98%、部门从原来的单一技术支持项目组别发展成以crm管理体系的为高、低端用户提供差异化服务的多项目组别。

曾多次获得单位先进劳动者称号和突出贡献奖,连续三年被推举为职工代表。

离职原因:

个人发展。

公司名称:

公司性质:

民营企业所属行业:计算机业。

担任职务:

技术部经理。

工作描述:

组织部门完成电脑网络抽奖系统和客户网络工程的售前、售后技术支持工作。包括:

网络布线、网络设备、操作系统安装、维护;客户使用培训;需求调研分析、产品选型、网络方案制定、成本预算及报价、供货调配、保修维护的跟进及管理、协助开发部完成网页开发工作。

汇报对象:总经理。

下属人数:12。

证明人:李惠如。

离职原因:谋求个人发展。

工作业绩:建成网络工程超过20项,部门从4人发展成12人的团队。

离职原因:

个人发展。

公司名称:

公司性质:

国有企业所属行业:计算机业。

担任职务:

工程部主管。

工作描述:

计算机产品售前、售后业务洽谈、合同签订以及相关的技术支持如客户网络设计、布线、安装、调试、维护、培训。

汇报对象:总经理。

下属人数:4。

证明人:劳捷刚。

离职原因:谋求个人发展。

工作业绩:建设网络工程6项、在位期间客户、公司网络没发生过重大故障。

离职原因:

个人发展。

教育背景。

毕业院校:

华南理工大学。

最高学历:

本科获得学位:学士。

毕业日期:

所学专业一:

行政管理。

所学专业二:

会计电算化。

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

广州市第七十九中学。

高中。

高中毕业证。

-07。

广州市广播电视大学。

会计学电算化。

大专毕业证。

广州新地网络公司。

novell网络操作系统netware培训。

novell认证网络工程师(cne)。

-03。

广域培训。

微软产品培训。

微软认证专家(mcp)。

广域培训。

微软认证系统工程师。

微软认证系统工程师(mcse)。

广域培训。

cisco网络工程师培训。

cisco认证网络工程师(ccna)。

-01。

电信培训中心。

余世维的职业经理人培训。

***。

华南理工大学。

行政管理。

本科毕业证,学士。

国利培训部。

中国式管理-曾仕强。

***。

-08。

香港生产力促进局。

商业谈判技巧。

***。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

优秀。

粤语水平:

精通。

工作能力及其他专长。

项目经验。

2008/3--至今:美赞臣有限公司客户关怀。

项目描述:运用电话外呼平台,向客户推广育婴保健知识和相关产品。涉及话务座席135个,服务客户地域:华南区。

责任描述:标书撰写,制作,商务谈判,运营管理全过程。

2008/3--至今:太平洋保险“金玉满堂”产品电话营销项目。

硬件环境:呼叫中心外呼系统,90路数字中继线路。

项目描述:该项目主要负责以电话外呼的方式,联系客户,向客户推介太平洋保险公司的“金玉满堂”保障险。

项目从初期的18个坐席创造收入三十多万,到后期成功扩展一倍。

责任描述:1.商务沟通:分析需求,出方案,做项目评估;

2.项目启动前期准备:安排场地装修;系统设备选型;制定架构和岗位职责;薪酬绩效;

3.项目运营管理:制度流程,目标、指标和计划;监督项目的实施和执行;

2007/7--至今:友邦保险电话营销外包项目。

项目描述:由友邦保险公司提供险种及保险跟进,利用国利公司的呼叫中心系统、场地、设备、人员进行保险业务的电话营销。

责任描述:商务洽谈、合同审核、项目启动筹备、项目运营管理。

2007/5--至今:中国移动集团广东分公司10086热线外呼外包合作项目。

项目描述:承接中国移动集团10086客服热线的电话外呼项目,通过电话热线向中移动的用户推介中移动的手机邮箱、飞信、天气预报、手机报等业务。

责任描述:主要负责:

1.招投标;

2.项目运营管理;

业绩:

公司成功接入并启动中移动10086外呼项目,外呼坐席增加110个,公司月收入增加超过50万。

/6--至今:天河软件园95100100服务热线外包项目。

项目描述:广州天河软件园服务热线,是把原来分散在软件园管理委员会各部门的对外公开办事电话、投诉和监督电话等,充分利用现代通信网络技术和电子政务功能整合成一个统一的电话号码,软件园通过把这条电话热线所需的系统、线路、人员、运营管理等外包给专业的呼叫中心运营商来运营,实现全天候24小时接听和处理企业电话、及时为软件园园区的企业提供咨询、处理投诉反映和收集意见建议、提醒企业提交报表和资料、为园区招商引资的热线。

责任描述:主要负责:招投标,商务洽谈,项目成本评估、签订合同;系统投入规划、热线运营管理。

2004/5--至今:广州市天河区、黄埔区、花都区95100政府服务热线外包项目。

项目描述:政府服务热线,是把原来分散在政府各部门的对外公开办事电话、投诉和监督电话等,充分利用现代通信网络技术和电子政务功能整合成一个统一的电话号码,政府通过把这条电话热线所需的系统、线路、人员、运营管理等外包给专业的.呼叫中心运营商来运营,实现全天候24小时的接听和处理,及时为人民群众提供政务咨询、处理投诉反映和收集意见建议。

业绩:公司成功接入并启动各区政府服务热线项目,呼入坐席增加30个,公司月收入增加超过15万。

2000/4--2004/9:广州电信互联网数据业务技术咨询热线(热线电话:10000)。

项目描述:广州电信互联网数据业务技术咨询热线,是由广州电信实业有限公司运营的,为广州电信互联网用户提供热线服务的客户服务热线,热线的咨询内容包括:163、96169上网、17999上网、isdn一线通、adsl上网、wlan无线上网、城域网、互联星空网站、广州视窗网站、短信业务、虚拟主机/主机托管/域名申请/集团邮箱业务、宽带精英俱乐部、电信宽乐工程师等业务。

详细个人自传。

本人有丰富的呼叫中心(callcenter)运营管理经验,希望继续运用自己的大话务平台的客服管理经验帮助企业做好电话营销、客服热线、客户关系管理等工作。

所获奖项及荣誉。

获广东省电信实业集团颁发:先进劳动者。

-连续3年获选公司职工代表。

获广州新飞华信息网络有限公司颁发:突出贡献二等奖。

获广州飞华电信工程有限公司颁发:突出贡献三等奖。

度获广东省电信实业集团颁发:先进劳动者。

主要负责过的项目与工程:

广州电信宽带163、adsl业务推广与技术支持。

主要负责:负责对163、adsl安装调试、培训、上门维修、客服技术支持热线等项目的策划调研、需求分析、组织实施、人员招聘与培训、绩效方案制定与计算、流程控制、总结分析。

业绩:部门服务用户从3万户/月增加到每月30万户、培训adsl技术支持人员300人次、客服热线接通率从刚接手时的60%提升到98%、部门从原来的单一技术支持项目组别发展成以crm管理体系的为高、低端用户提供差异化服务的多项目组别。

国际第一大精品生产厂:富兰克林礼品模具厂。

主要负责:网络结构化布线,网络系统netware安装、调试、维护。

保利集团:深圳保利证券投资公司。

主要负责:网络结构化布线,网络系统windowsnt安装、调试、维护。

puma运动鞋生产厂:飘马公司驻广州办事处。

主要负责:网络结构化布线,网络系统netware3.12安装、调试、维护。

广州城市合作银行东川支行。

主要负责:计算机上网安装调试、电脑硬件及外围设备的选型、采购与维护。

广州市电力设计院。

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统(windowsnt主域、备份域)安装、维护、使用培训。

广州市住宅建筑设计院。

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统(windowsnt)安装、维护、使用培训。

广州市工商局越秀分局。

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统(windowsnt)安装与调试、备份措施(镜像、磁带)的建立与恢复、维修。

广州市经委:广州市工业产品联销有限公司。

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统(windowsnt)安装与调试、备份措施(raid5磁盘阵列、raid镜像及磁带备份)、多机共享上网的安装与设置。

广州诚安地产代理有限公司。

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、网络系统(windowsnt)安装与调试、利用pcanywhere实现各分店之间的网络远程互联互通及维护。

广州市公安局出入境管理处。

主要负责:网络需求调研、方案制定、设备选型与采购、成本预算及报价、触摸屏、电子公告屏的安装、维护、使用培训。

广州王府井、华夏、天贸南大百货商场、佛山兴华百货及其下各分店、惠州英达、深圳深房百货商场、茂名名湖、湛江翠园百货商场等。

个人联系方式。

通讯地址:

广州市天河区。

联系电话:

139xxxxxxxxxx。

家庭电话:

手机:

139xxxxxxxxxx。

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

2023年客户经理简历解析(通用13篇)篇十三

年龄:22。

户口所在:揭阳。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:174cm。

诚信徽章:未申请。

体重:xxx。

人才类型:应届毕业生。

应聘职位:xxx。

工作年限:1。

职称:xxx。

求职类型:全职。

可到职日期:随时

月薪要求:面议。

希望工作地区:广州。

广州好住网络科技有限公司。

起止年月:20xx-06~20xx-09。

公司性质:私营企业。

所属行业:互联网/电子商务。

工作描述:根据计划进行新客户的开拓,上门拜访新老客户,电话回访,维护好客户关系,稳定长期合作关系。

离职原因:xx。

德盛商场。

起止年月:20xx-06~20xx-09。

公司性质:其它。

所属行业:批发/零售。

担任职位:营业员。

工作描述:

1、独立完成入货,对货,上货,清算仓库库存情况,留意各类产品销售情况,制定销售计划。

2、根据工作需要,店面销售。

离职原因:xxx。

世昭饭店。

起止年月:20xx-01~20xx-03。

公司性质:xxx。

所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位:兼职人员。

工作描述:

1、服务员:根据客户要求,向客户推荐相关餐饮品,能镇定处理各类突发情况,完成相关工作。

2、柜台收银员:结算餐单,开具收据、发票、电子税票,接听来电以及其他相关性工作。

离职原因:

毕业院校:广州华立科技职业学院。

学历:大专。

获得学位:xxx。

毕业日期:20xx-06

专业一:财务管理。

专业二:xxx。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-06广州华立科技职业学院财务管理。

外语:英语一般。

粤语水平:良好。

其它外语能力:xxx。

国语水平:精通。

1、熟悉会计理论知识及操作,能熟练运用财务软件。

2、熟练操作计算机,并能处理常见的'软、硬件及网络的故障,work、excell、powerpoint能熟练操作。

3、有电子商务网站工作经验。

4、对数字敏感,擅长逻辑推理,统计分析。

5、熟练掌握qq、旺旺等各种聊天工具,打字速度达到60个/分钟。

做事认真,乐观自信,性格沉稳,能很好地处理各种突发性事件,能很好得与人沟通,具有团队合作精神;责任心强,对负责的工作会付出全部精力和热情,能在较短时间内适应工作,承压能力强;人生处处皆学问,能虚心接受别人的建议,能站在不同角度对待问题,解决问题。

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