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2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇一
1.1编制目的。
1.2编制依据。
1.3适用范围。
1.4工作原则。
2、组织机构及职责。
2.2保障供电抢修小组主要负责。
3、前期准备。
3.1安全供电责任。
3.2电力紧急服务工作内容。
4、故障分级。
4.110kv线路发生停电故障。
4.2低压线路及配电柜发生停电事故。
5、事件响应及应急保障。
5.1事件报告。
5.2事件响应。
6、后期处理。
6.1事故调查。
6.2改进措施。
7、宣传和培训。
7.1宣传。
7.2培训。
8、附则。
8.1预案的管理与修订。
8.2预案实施时间。
8.3附录。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇二
根据刘总在2015年2月7日公司安全管理会议上的指示要求，针对公司年假前和年假期间各车间卫生整理清洁和安全管理的有关工作要求安排如下：
4：以各种形式来教育和引导各车间所属员工做好和重视安全管理工作。特别是留厂员工在年假期间必须服从留厂负责人的管理，严格遵守公司的各项管理规定及外出游玩时的自身安全管理;叮嘱返乡员工做好返乡途中的自身安全防范，确保所有返乡员工平安、顺利。
以上工作及要求在放年假前所有生产任务完成的同时必须将以上所有工作完成。
人事行政部。
20xx年1月11日。
文档为doc格式。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇三
领导小组：
组长：
副组长：
成员：
通信保障组：
组长：
成员：
领导小组：负责网络指挥和调度，全权负责通信保障。
通信保障组：受元旦春节应急通信保障领导小组的领导，落实上级部门通信保障的要求，负责元旦春节期间通信保障和通信恢复应急工作。通信保障组下设基站、发电、线路、集客、有线宽带、综合覆盖6个保障小组，其中陈雯、郑经超负责基站和发电保障，罗本旵、余良友负责线路保障，汪奇、陈林负责集客保障，方成、徐礼彬负责有线宽带保障，罗本旵、陈玖负责综合覆盖保障。
（一）预防机制。
加强对各项基础网络设施的安全防护工作和应急处置准备工作的监督检查，保障通信网络的安全畅通。加强对核心网元、重要通信基站及电源、铁塔、天线等配套设施的巡检，对中心局房进行安全检查并及时排查整改安全隐患。
（二）预警机制。
建立预警监测机制，加强通信保障预警的监测收集工作。预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指行业外突发的可能需要通信保障或可能对通信网产生重大影响的事件警报。内部预警信息指行业内通信网上的事故征兆或部分通信网突发事故对其他通信网造成重大影响的事件警报。与地方政府有关部门建立有效的信息沟通渠道，对网络日常运行状态实时监测分析，及时发现预警信息。
（一）信息上报和处理。
突发事件发生时，通信保障组立即将情况上报领导小组并同时上报上级主管部门，及时向领导小组提出处理建议，由领导小组决策并启动本预案。
（二）信息通报。
应急领导小组加强与应急任务下达的通信保障组的.信息沟通，及时通报应急处置过程中的信息，提高通信保障和通信恢复的工作效率。突发事件发生时，将相关信息及时通报与突发事件有关的政府部门、重要单位和用户。
（三）应急任务下达。
发生突发事件时，应急领导小组的以电话或短信形式向通信保障组下达应急任务，通信保障组应按照领导小组的指示，及时成立现场应急指挥机构，并组织相应人员进行通信保障和通信恢复工作。
（四）通信保障应急工作要求。
通信保障组在接到应急任务后，应立即开展通信保障和恢复应急工作，具体要求如下：
（1）通信保障及抢修遵循先城市后乡镇，先重点后一般的原则；
（3）主动与上级有关部门联系，及时通报有关情况；
（4）在组织执行任务过程中，现场通信保障指挥机构应及时上报任务执行情况；
（6）及时根据市场需求及重大活动及时向上级部门申请应急通信车现场保障；
（7）封网期间不允许进行任何网络调整工作；
（8）及时按照话务预测进行传输扩容和基站扩容工作；
（9）做好重要物资和备品备件的维护和保养工作，以备随时紧急调用。
（五）应急任务结束。
通信保障和通信恢复应急工作任务完成后，由领导小组解除任务，现场应急通信指挥机构在接到通知后，任务正式结束。
在突发事件应急响应过程中，要确保应急处置系统内部机构之间和部门见得通信联络畅通，要配备外网电话等。
通过宣传增强运维人员节假日和重要通信保障期间网络保障的意识，提升公司品牌和美誉度。
通信保障和通信恢复应急任务结束后，应组织做好设施损失、经济效益损失情况的统计、汇总工作以及任务完成情况的总结和汇报，不断改进通信应急保障工作。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇四
全所上下坚持“安全第一、以防为主、综合治理、确保供电”的方针。遵循下级服从上级，局部利益服从全局利益和团结协作的原则，此次保供电任务鲁北镇是重中之重，要把此次保供电工作当作一项政治任务来抓。“两节”保供电工作实行岗位责任制，实行统一领导、统一部署、统一指挥、统一行动。
（一）成立“两节”保供电领导小组。
组长：
副组长：
成员：
（二）、成立“两节”保供电事故抢修组织并明确分工。
1、“两节”保供电事故抢修执行组：
组长：
成员：
具体分组：
镇镇区保供电抢修组
组长：顾学军组员：
（2）鲁北镇农村牧区保供电抢修组
组长：
组员：
（3）查布嘎图保供电抢修组
组长：
组员：
2、“两节”保供电物资供应组
组长：
成员：
3、“两节”保供电安全保障组
组长：
成员：
4、通讯组
组长：
成员：
（三）、保电时间：20xx年10月1日—8日。
（一）重点目标：
确保所辖10kv配电线路等设施安全运行，确保扎旗旗委、政府、人大、政协、旗医院、蒙医院、广播局、电视台、移动公司、联通公司等重点保电单位不发生责任停电事故和大面积停电事故。
（二）发生停电时电网供电方式应急处理
1、正常状态下，旗委、旗人大、政协由10千伏振兴线供电，旗政府由10千伏乌木线供电，并分别由鲁北二次变电所供出，当发生事故不能正常供电时，分别合上环网供电断路器及隔离开关由鲁南变电所10千伏城西线、10千伏城中线实施环网供电或启用备用发电机组（10千瓦）供电。
2、广播局、电视台、移动通信公司、通信公司、新联通公司由10千伏乌木线、振兴线供电，当鲁北二次变电所发生事故不能正常供电时，将由鲁南变电所10千伏城西线、10千伏城中线分别实施环网供电或投入备用发电机供电。
3、正常状态下，旗医院由10千伏乌木线供电，旗蒙医院由10千伏振兴线供电，当鲁北二次变电站内发生事故不能正常供电时，分别合上环网供电断路器及隔离开关由鲁南变电所10千伏城中线、10千伏城西线实施环网供电。
4、鲁北镇是我旗的中心，旗委、政府等重要机关单位都驻扎在鲁北镇内。鲁北镇内目前10千伏线路实现了环网供电，当鲁北二次变、鲁南变电所其中一所出现突发事故不能正常供电时，可互为实施环网供电。
（三）应急事故抢修
1、抢修原则
本方案遵循的应急抢修原则是：根据现场实际及事故的轻重缓急，在最短的时间内恢复供电、尽可能减少停电面积、避免事故范围的扩大。即：一是保证变电站可靠供电，暨保证查布嘎图变电站可靠运行。二是保证10千伏配电线路可靠供电，首先保鲁北镇镇区内的乌木、振兴、城东、城中、城西线供电，再保证我所供电的各苏木乡镇的政府所在地的供电。
2、抢修小组责任分工
抢修小组责任分工：供电所抢修组负责本辖区内10千伏配电设备的抢修工作，管片电工配合。
（四）具体要求
1、事故发生后，立即向所“两节”保供电领导小组汇报事故发生的时间、地点、人员、事故情况及可能造成的危害等，然后由所保供电领导小组向局保供电领导小组汇报。“两节”保供电领导小组按规定的职责，做好抢险救灾的各项准备工作。
2、所内电话要时刻保持畅通，并且保供电领导小组、抢修执行组、物资供应组成员及管片电工手机24小时开机，千方百计保持与事故发生地和各单位的通讯联系，及时传达有关人力、物力、车辆调度命令。
3、遇有大的事故，出现大面积停电，且本单位不能单独抢修的，应及时上报局“两节”保供电领导小组，统一安排人员协调抢修，尽快恢复供电。
4、要按要求储备一定的事故抢修物资，设置专库、专人保管、建立专用帐卡。规定物资不得挪做他用，如果发现挪做他用，将追究责任人责任。
5、所内车辆全部用作应急供电抢修车，要求车辆（包括吊车）在“两节”节期间必须保持油料充足，存放在指定地点，除事故抢修外，未经批准车辆不准外出，同时要求保供电领导小组成员、司机24小时保持通讯畅通。
（五）具体的组织、安全技术措施
1、一旦出现配电事故，事故抢修人员接到通知后必须以最快的速度到指定地点集合待命。
2、及时了解事故情况，快速备齐抢修材料、工器具，制定抢修最佳方案。
3、及时调齐抢修车辆，装好抢修材料、工器具到抢修现场。
4、抢修现场工作负责人向全体人员交待现场安全措施及注意事项，所有抢修人员分配和调动均由工作负责人统一安排。
5、抢修人员必须严格执行工作程序，做到迅速而仔细、有序而不乱，避免因抢修而造成人身伤害，并保证抢修质量。
6、抢修完毕后，工作负责人让全体人员撤离现场，安全措施全部拆除，并经相关人员现场验收符合运行要求后，联系调度恢复送电。
7、做好“两节”保供电期间的值班、值宿工作，不准漏岗、脱岗，做好值班记录。
8、如发生事故抢修时各小组组长必须在现场进行指挥。
（六）事故预想和处理预案
1、配电线路部分
（3）倒杆断线抢修过程的所有安全措施，必须严格按照《电力安全工作规程》和有关规定执行。各级安全员要始终坚守在抢修现场进行安全监督。
（4）10kv线路开关跳闸强送不成功的，线路如装有开关，应拉开线路开关，分段试送，如故障在线路开关上端，变电站采取安全措施后，调度负责通知供电所进行事故巡线，待故障处理完毕，拆除安全措施后试送电。
（5）10kv系统发生接地时，变电站值班人员应准确记录接地发生时间和表计指示数，及时汇报县调，在县调的指挥下进行选线，选出接地的10kv线路后，将该线路停电，采取安全措施，由调度通知供电所事故巡线。
2、线路倒杆塔抢修预案
（1）所内储备的抢修杆塔的'强度性能应符合有关规程的要求，并具备“结构简单，安装方便，重量较轻，通用性强”等特点。
（2）事故抢修杆塔应设专人保管，塔材、螺栓应配齐，摆放整齐，并采取防雨、防潮、防盗等措施。在室外储备的杆塔，应防止碰撞。
（3）事故抢修杆塔入库前必须进行试组装，组装无误后拆下，将全部构件进行清点、编号，有规则地放入库房并进行登记造册。
现场组立时，每个施工人员的任务、工作部位、施工方法、要求和注意事项等。上述施工方法，在正常时期，可通过实际训练让所有施工人员都能熟练掌握抢修作业的施工方法，使预案真正具有实效性。
（5）事故抢修过后，应尽快用常规杆塔替换抢修杆塔，抢修杆塔被换下后应重新清点入库，以备在用。
（6）其他抢修材料（如金具、绝缘子等）平时均应做好储备，需要时应保障供给。
3、导地线断线抢修预案
（1）所内储备的备品的技术性能应符合有关规范或标准的要求，并经抽验合格。
另一种是需要部分换线并接续。
（3）连接导地线的接续金具主要有爆压管和钳压管两种，在编制断线抢修预案时，其施工方法及使用的工器具、材料必须与所选用的金具相对应。
（4）导地线接续施工，不论采用何种方法必须指定专人进行。
（七）适用范围本《方案》适用于鲁北供电所。
1、“两节”保供电领导小组负责全面领导、指挥、部署、协调、抢修工作，对应急工作作出重大决策。
2、事故抢修办公室负责处理抢修工作的日常工作，指导监督各单位的事故抢修，及时掌握情况，做好上报下传，保持与地方政府、单位之间的密切联系，完成领导小组安排的其他事项。
3、所内在“两节”保供电期间执行24小时值班制度，由“两节”保供电领导小组的人员进行值班。并将“两节”保供电领导小组及保供电期间的值班轮流表上报到事故抢修办公室（生产部）。
4、保持“两节”保供电期间的联系制度，在“两节”保供电期间大风、雷雨后巡视完毕2小时内将巡视情况上报到局“两节”保供电领导小组。
5、“两节”重要供电期间值班时间所内为早8点至次日早8点，值班休息室为所内休息室。
7、在“两节”期间，禁止停电施工作业；即使事故处理亦应减少审批手续加快处理速度，减少停电时间。
结合隐患排查治理活动，深入开展设备隐患排查治理工作，检查各类作业现场组织措施、技术措施、安全措施落实情况；适时进行新《安规》培训，继续开展安全生产反违章活动，违章纠察和反违章深入班组活动，组织开展变电、配电设施安全检查及消缺工作，组织对保电重要电力设施开展特巡，落实专人责任，保证“两节”期间保电重要设备安全可靠运行。同时结合安全生产“三项行动”，组织开展对“两节”保电重点场所及重点客户进行全面深入的用电检查。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇五
区党政办：
为了切实为广大职工办好事、实事，把党和政府的温暖送到职工群众心坎上，根据区委办海委办20xx2号《关于印发《海陵岛试验区20xx年春节期间有关活动方案》通知精神，为了配合区委的'慰问工作，拟制定慰问工作方案如下：
一、慰问对象。
根据区的工作要求和布署，我会拟出20xx年春节期间慰问困难劳模、特困职工及农民工、下岗工人6户，具体慰问对象安排。闸坡3户，困难劳模2户，特困职工1户。海陵3户，特困职工2户，下岗工人1户。
二、慰问活动安排。
（一）区领导慰问分成二个慰问小组：第一组（原闸坡镇）和第二组（原海陵镇）。每组安排区领导带队，参加单位有区工会、区经发局、区人社局等。（见后《春节慰问“困难劳模、特困职工、下岗工人”安排表》）。
（二）全区慰问困难劳模、困难职工、下岗工人的慰问，由区委领导带队慰问，具体慰问工作由区工会负责。
三、慰问时间。
慰问定于20xx年1月10日（星期一），上午10：00（9：45集中区办公楼一楼大堂出发）第一组慰问原闸坡镇、第二组慰问原海陵镇。
四、慰问经费。
区领导春节慰问部分困难劳模、特困职工及农民工、下岗工人6人，慰问金约3000元，购慰问品金额约元。
海陵岛试验区工会工作委员会。
20xx年1月6日。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇六
组长：成员：
领导小组的主要职责为：
1、负责活动的统一领导，负责调度各工作小组工作进度，指导开展工作，监督各项措施开展情况和隐患治理整改情况。
2、组织制定春节期间保供电工作实施计划，并组织实施;。
3、针对排查出的问题，组织制定并落实治理方案;。
组长：
成员：主要职责：
1、认真安排巡视计划，合理分配线路巡视车辆和人员，根据线路所带负荷的轻重有计划地安排巡视周期。
2、详细排查配电线路及设备运行上存在的各种缺陷及异常现象，逐条登记，按照轻重缓急进行消除。
3、对特殊区段进行特殊巡视，并设专人加强巡视，把巡视情况一一记录。
三、加强配电设备的巡视工作。
1、低压设备巡视的检查项目(汇总填写见附表1)：
(1)配电室(箱)屋顶是否漏雨雪，门、窗是否完整，有无损坏;。
(2)变压器套管是否清洁，有无裂纹、损伤、放电痕迹;。
(3)变压器油温、油色、油面是否正常，有无异声、异味;。
(4)变压器呼吸器是否正常，有无堵塞现象;。
(5)变压器各个电气连接点有无锈蚀、过热和烧损现象;。
(6)变压器分接开关指示位置是否正确，换接是否良好;。
(7)变压器外壳有无脱漆、锈蚀;焊口有无裂纹、渗油;接地是否良好;。
(8)变压器各部密封垫有无老化、开裂，缝隙有无渗漏油现象。
(9)变压器各部螺栓是否完整，有无松动;。
(10)变压器铭牌及其他标志是否完好;。
(11)一、二次熔断器是否齐备，熔丝大小是否合适;。
(15)剩余电流动作保护器运行状况是否良好;。
(16)台架周围有无杂物堆积。
2、线路的巡视检查项目(汇总填写见附表2)：
(3)杆塔位置是否合适，有无被车撞的可能，保护设施是否完好，标志是否清晰;。
(4)杆塔有无被水淹、水冲的可能，防洪设施有无损坏、坍塌;。
(5)杆塔标志(杆号、相位警告牌等)是否齐全、明显;。
(6)杆塔周围有无杂草和蔓藤类植物附生。有无危及安全的鸟巢、风筝及杂物。
(7)铁横担有无锈蚀、歪斜、变形;。
(8)金具有无锈蚀、变形;螺栓是否紧固，是否缺帽，开口销有无锈蚀、断裂、脱落。
(9)瓷件有无脏污、损伤、裂纹和闪络痕迹;(10)铁脚、铁帽有无锈蚀、松动、弯曲。
(11)有无断股、损伤、烧伤痕迹，在化工、沿海等地区的导线有无腐蚀现象;。
(15)导线上有无抛扔物;。
(16)固定导线用绝缘子上的绑线有无松弛或开断现象。
(17)避雷器瓷套(硅橡胶)有无裂纹、损伤、闪络痕迹，表面是否脏污;。
(18)避雷器的固定是否牢固;。
(19)引线连接是否良好，与邻相和杆塔构件的距离是否符合规定;。
(20)各部附件是否锈蚀，接地端焊接处有无开裂、脱落;。
(21)接地引下线有无丢失、断股、损伤;。
(22)接头接触是否良好，线夹螺栓有无松动、锈蚀;。
(23)接地引下线的保护管有无破损、丢失，固定是否牢靠;。
(24)接地体有无外露、严重腐蚀，在埋设范围内有无土方工程。
(25)拉线有无锈蚀、松弛、断股和张力分配不均等现象;。
(26)水平拉线对地距离是否符合要求;。
(27)拉线绝缘子是否损坏或缺少;(28)拉线是否妨碍交通或被车碰撞;。
(29)拉线棒(下把)、抱箍等金具有无变形、锈蚀;。
(30)拉线固定是否牢固，拉线基础周围土壤有无突起、沉陷、缺土现象;。
(31)沿线有无易燃、易爆物品和腐蚀性液、气体;。
(33)周围有无被风刮起危及线路安全的金属薄膜、杂物等;。
(34)有无威胁线路安全的工程设施(机械、脚手架等);。
(35)查明防护区内的高杆植树情况及导线与树木间距离是否符合规定;。
(36)沿线有无违反《电力设施保护条例》的建筑。
3、线路、低压设备测温点范围：
(2)低压设备测温内容包括变压器绕组套管连接点、刀闸连接点、交流接触器连接点、各种设备的相互连接点等(汇总填附表4)。
4、巡视时间要求和周期：
5、特殊巡视的组织和方法。
6、特殊巡视发现缺陷的处理：
7、特殊巡视的监督和考核：
四、低压台区故障及应对预案。
五、10kv线路故障及应对预案。
六、大客户设备故障及应对预案。
以上是大学网小编提供的春节保供电方案，希望对大家有所帮助!
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇七
为全面贯彻实施县电力公司关于认真开展事故斗争的通知精神，迅速在全所范围内开展事故斗争，确保人身、电网和设备安全，确保电力有序供应，结合本所实际，特制定事故斗争实施方案。
一、全所干部职工要站在讲、顾全局的高度认识事故斗争的必要性和严肃性，不折不扣的开展工作，认真抓落实，真正把事故斗争工作落实到每个细节之中，并作为一件事和一项长期工作来抓。
二、供电所决定于3月20日召开全体职工会议，明确事故斗争的重要性，对照《二十五条重点措施实施细则》认真学习，并部署全所事故斗争的`具体方案和实施步骤，确保事故斗争有序进行。
三、各营销车间开展事故斗争的主要范围是：
1、加强职工安全思想教育；
2、组织职工认真学习《安规》和上级有关安全工作的指示；
3、规范职工的不安全行为，加习惯性违章处罚力度；
4、严格规范“两票四制”，检查标准化作业程序和两票执行情况；
5、切实抓好高低压配电线路通道柯砍和配变电设备的检修工作，查处在电力设施保护范围内违章建房行为，消除危及电力设施安全的一切隐患。
四、变电站开展事故斗争的主要范围是：
1、加强职工安全教育；
2、规范职工的不安全行为，严肃查处值班人员的习惯性违章；
3、严格规范“两票四制”，检查标准化作业程序和两票执行情况；
4、对主设备和其它变配电设备进行一次彻底的检查，确保正常安全运行；
5、对二次部分的各类保护进行彻底检查，确保能正常动作；
6、迅速联系公司生产技术部实施变电站10kv隔离刀闸操作机构的改造；
7、及时修复变电站围栏和消防砂池；
8、加强变电站值班人员工作纪律。
五、各车间在开展事故斗争工作中，每个星期为一个阶段，并将每个阶段的进展情况书面报供电所事故斗争办公室。
六、供电所领导和安全员将不定期对各车间开展事故斗争工作进行督办检查，凡查出工作不到位的单位和个人给予通报批评，并对相关人员扣发效益工资。
七、9月15日前各单位将开展事故斗争工作情况总结材料报供电所事故斗争办公室。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇八
为了确保xx年“端午节”期间毕节电网安全,稳定运行和向用户的可靠供电,我所主要围绕电网运行的几大支柱,“调度”,“方式”,“无功电压”各专业要求,结合近期电网的实际情况,针对电网薄弱环节,制定“端午节”期间保电方案如下:。
“端午节”期间保电目标:。
在“端午节”保电期间,地调确保毕节电网主网安全稳定运行,确保管辖范围内保电场所的安全可靠供电,不发生对保电场所的停电现象.
“端午节”保电的组织指挥系统:。
成立“端午节”期间保电小组,保电小组是地调保电工作的组织,指挥和协调机构,其职责为:组织编制毕节电网“端午节”期间安全运行方案,协调各专业及有关下级调度机构工作,监督毕节电网保电方案实施,组织处理保电期间电网出现的突发事故;汇报,调查保电过程中的重大事件,总结毕节电网保电工作.
保电小组人员名单如下:。
组长:张林。
成员:刘定彩孙凌雁罗琨。
“端午节”期间,保电小组人员实行24小时的值班,手机必须随时保持开通,如需外出,需请假.调度员必须按值班表值班,不得随意换班,如有特殊情况,需提前按所管理细则要求经有关人员同意后方可换班.
毕节电网“端午节”期间保电的技术措施:。
提前做好“端午节”期间负荷预测工作,在保电期间,结合电网目前的实际状况,安排好电网的正常运行方式和可预见运行方式,并对各方式下的注意事项作出明确规定,以适应保电要求.
提前对全网管辖范围内的保护及自动装置的投入情况进行全面检查,要求所有保护及自动装置的投切必须按整定书要求进行投切.
保电期间不安排对保电区域停电的计划检修工作.
“端午节”期间拉闸限电原则:主要保城区,农村照明及煤矿用电,再考虑保厂矿生产用电.
电网调度运行工作:。
“端午节”前组织调度员学习《毕节电网xx年“端午节”保电方案》,熟悉电网运行方式的细节和要点.
“端午节”前核对毕节电网事故拉闸限电序位表.
要求调度机构的值班调度员在值班期间坚持“安全第一,预防为主”的方针,精心调度,从讲政治的高度重视会议期间的安全保电工作,确保电网的安全运行.
要求运行人员在倒闸操作中严格执行“两票三制”,杜绝习惯性违章和误操作事故发生.
加强调度文明生产,加强调度值班纪律,调度员应做到不迟到,不脱岗,接班调度员应提前10分钟到调度室阅读有关记录.
调度员交接班应认真仔细,值班期间要全面掌握电网的运行情况,对电网发生的异常,事故要及时向“保电小组”汇报.
事故处理原则。
主网故障处理原则:。
1,220kv金毕i回或ii回线路故障,220kv金毕ii回或i回线路单回线路运行,奢香变,新铺变,林泉变,流沧变2号主变,毕节变1号主变及110kvi母,10kvi母倒由110kv金甘线供电.110kv金甘线负荷较重,电压偏低,毕节变10kvi段母线所属电容器投入运行调压.金甘线所供变电站电容器全部投入运行,小水电开机调峰.
2,毕节变其中一台主变停运,将奢香变,新铺变倒由110kv金甘线供电.奢香变片区小水电开机调峰.
3,流沧变其中一台主变停运,将10kv城区负荷倒由东关变,安家井变供电,落脚河电站开机调峰.
4,城区几条供电线路发生故障,原则上采取分段查找,如需将非故障段线路负荷转移到其他线路时,应防止因转移负荷造成其他线路过负荷或保护动作使开关跳闸.
5,城区几条供电线路发生接地故障,可联络城区开关分段查找.
6,城区几条供电线路发生接地故障,凡不能小环网联络查找的分支线路,应立即通知配值查找.
六,保电期间电网运行方式。
1,220kv金毕i,ii回双回运行,供毕节片区,大方片区,赫章片区负荷.110kv汪砂塘线备用.220kv毕热双回运行,1号机并网运行.
2,110kv金甘线,110kv六西线供黔西片区负荷.
3,110kv金城线,110kv金土线,35kv金华线供金沙片区负荷.110kv金怀城中线,110kv三土线备用.
4,110kv水海t四线,110kv水树梅线,110kv汪海塘威线供威宁片区负荷.
5,110kv系统开口点:新铺变林新线104开关,黔西变黔林线101开关,黔电线103开关,砂石变汪砂塘线1013刀闸,清水变清西线102开关,流沧变流东线103开关,三合变三土线106开关,金沙变金怀城中线102开关,草海变110kv母联110开关开口.
6,35kv系统开口点:东风电站东梨线304开关,落脚河电站铺落线302开关,林口变林水线302开关,白家哨变315开关,沙土变三沙线303开关.
7,10kv系统开口点:10kv城区080,041,058,059,055,089,二中分支002开关,洪山宾馆024开关,沿河#1分接箱002开关,沿河#3分接箱007开关,南门口环网柜031开关,新城区路口环网柜007a,099开关,南部新区环网柜030开关,和盛环网柜096开关,大桥开关站019开关,三[线002开关,清水变014开关,大楼095开关,石天线092,毕节变003开关,东关变033开关;流梨线分段001开关,新城区环网柜007a,麻园路口环网柜016开关.
正常运行方式下主要输电线路所供220kv,110kv变电站如下表:。
输电线路。
所供220kv,110kv变电站。
所供重要。
保电用户。
220kv金毕i,ii回。
220kv毕节变,220kv大方火电厂启备变,110kv新铺变,110kv奢香变,110kv流沧变,110kv东关变,110kv林泉变,110kv海子街变,110kv清水变,110kv安家井变,110kv撒拉溪变,110kv龙泉变,110kv砂石变.
110kv流沧变,110kv安家井变。
110kv东关变。
110kv六西线。
110kv黔西变,110kv林泉变。
110kv汪砂塘线。
备用。
110kv金甘线。
110kv甘棠变,110kv黔西火电厂启备变.
110kv金城线。
110kv金沙变。
110kv金土线。
110kv沙土变。
35kv金华线。
大华林变。
110kv三土线。
备用。
110kv金怀城中线。
备用。
110kv水海t四线。
110kv草海变,110kv老锅厂牵引变,110kv清水沟牵引变.
110kv汪海塘威线。
110kv二塘变,110kv观风海变.
110kv水树梅线。
110kv树舍牵引变,110kv梅花山牵引变.
七,事故预想。
事故预想一:220kv金毕i回线路故障(注:220kv金毕ii回线路故障跳闸处理方法与此相同)。
(一),运行方式:。
系统正常运行方式。
(二)故障设置。
220kv金毕i回线路c相永久性故障.
(三)开关跳闸及保护,安全自动装置动作情况。
毕节变金毕i回203开关双高频保护动作c相跳闸,重合不成功三相跳闸;金沙电厂金毕i回203开关双高频保护动作c相跳闸,重合不成功三相跳闸.
(四)处理步骤:。
请示中调试送一次220kv金毕i回线不成功;。
通知大方县调做好奢香变,新铺变失电倒方式的准备。
落脚河电站,东风电站,东风三级电站,水牛屯电站停机.
地调短信群通知白家哨变相关煤矿用户作好停,送电准备;。
通知流沧变35kvi,ii段母线所供用户作好失电倒方式准备;。
流沧变合上流东线103开关,断开012,311,110开关;。
毕节变退出10kvi段母线所有电容器;。
毕节变断开10kv母联010,110kv母联110开关;。
毕节变合上#1主变中性点2110,1110地刀;。
毕节变断开#1变211开关;。
退出新铺变林新线104开关重合闸;。
将新铺变将林新104开关转运行;。
大方片区,黔西片区投入电容器运行;对大方片区,黔西片区限制生产用电.
毕节变投入电容器运行;。
落脚河电站,东风电站,东风三级电站,水牛屯电站开机并网运行;。
毕节变将#2变211开关,110kv母联110开关,10kv。
母联010开关由热备用转冷备用;。
视毕节变负荷情况投入3号主变运行.
将现运行方式汇报中调;。
将事故情况汇报相关领导.
事故预想二:110kv毕流线永久故障.
(一),运行方式。
电网正常运行方式。
(二),故障设置。
110kv毕流线永久故障.
(三),开关跳闸及保护,安全自动装置动作情况。
1)220kv毕节变毕流线104开关零序i段保护动作跳闸,重合不成功.
2)110kv流沧变毕流线104开关零序ii段保护动作跳闸;。
3)110kv流沧变,全站失压,落脚河电站,水牛屯电站发电机开关跳闸,失去厂用电.
(四)处理步骤:。
强送一次毕节变毕流线104开关不成功;。
流沧变核实武家寨电站006开关在冷备用状态;。
合上流沧变流东线103开关;。
退出流沧变流东线103开关重合闸;。
落脚河电站,水牛屯电站自行开机并网运行;。
令毕节变注意监视毕安线103开关负荷;。
将流沧变毕流线104开关由热备用转冷备用;。
将毕节变毕流线104开关由热备用转冷备用;。
通知送电所110kv毕流线故障情况,要求事故巡线;。
将电网跳闸情况及现运行方式汇报中调;。
将故障跳闸情况及现运行情况汇报有关领导.
事故预想三;10kv安石线故障。
(一),运行方式。
电网正常运行方式。
(二),故障设置。
1)10kv安石线故障;。
(三),开关跳闸及保护,安全自动装置动作情况。
安家井变10kv安石线033开关过流i段保护动作跳闸,重合闸动作重合不成功.
(四)处理步骤:。
安家井变退出安石线033开关重合闸,强送安石线033开关速断保护动作跳闸,强送不成功.
令配值断开城区069开关;。
令配值合上城区092开关;。
将安家井变安石线033开关转冷备用状态;。
令配值对安石线事故巡线,。
将事故情况汇报相关领导.
事故预想四:10kv安洪线永久性故障.
(一),运行方式:。
毕节电网正常运行方式。
(二)故障设置。
10kv安洪线永久性故障.
(三)开关跳闸及保护,安全自动装置动作情况。
1,安家井变安洪线007开关过流i段保护动作跳闸,重合不成功;。
(四)处理步骤:。
退出安洪线007开关重合闸,强送一次安家井变安洪线007开关,不成功;。
令配值断开电视台环网柜025开关;。
安家井变试送安洪线007开关,过流i段保护动作跳闸;。
令配值合上洪山宾馆环网柜024开关;。
将安家井变安洪线007开关转冷备用;。
汇报相关领导电网跳闸情况及处理情况.
事故预想五:10kv石天线故障。
(一),运行方式:。
毕节电网正常运行方式。
(二)故障设置。
10kv石天线永久性故障.
(三)开关跳闸及保护,安全自动装置动作情况。
1,流沧变石天线032开关过流i段保护动作跳闸,重合不成功;。
(四)处理步骤:。
退出石天线032开关重合闸,强送一次流沧变石天线032开关,不成功;。
配值断开长城花园040开关;。
试送流仓变石天线032开关,成功;。
配值断开军分区环网柜056开关,合上长城花园040开关,正常;。
配值断开军分区环网柜056开关;。
流仓变合上石天线032开关,投入石天线032开关重合闸;。
配值合上城区092开关,核实洪山宾馆环网柜024开关在断位;。
汇报相关领导电网跳闸情况及处理情况.
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇九
安全文化建设用通俗话讲就是从实际出发，用优化的安全理念去整合既有的安全管理资源。安全说到底是人与物相互作用的状态，解决物的不安全状态需要科技进步，解决人的不安全行为一般用管理手段。在一定科技水平基础上，由于管理手段很大程度上依赖于对被管理者的监督和反馈，若使每一个人，每一个生产环节的时时、事事、处处都在监督之下，是一件很难的事情，甚至不可能做到。由于安全文化注重人的观念、道德、伦理、态度、情感等深层次人的因素，因此它弥补了管理手段的不是。因此，开展安全文化建设能提高安全生产管理水平。
安全文化建设对于供电所或县级供电企业来讲是一个新的课题，有许多东西需要去探析思考。比如：我们的安全管理制度、工作环境、行为规范等如何与安全工作理念对接，我们的安全行为规范具体有哪些内容，在行为养成上抓哪些工作等等。解决这些问题只靠少数人去研究思考是不够的，必须依靠广大干部职工。因此，首先要县局（公司）努力营造一种安全文化建设的氛围，安全管理的研究氛围，集广大干部职工的聪明才智，促进县局（公司）的安全文化建设，只有这样，供电所安全文化建设才有一个导向，参与度才会加强。
常规上讲，供电所安全文化的结构为一个中心三个层次。一个中心见供电所的安全生产经营活动。供电所安全文化是从供电所安全生产经营过程中产生和发展的，反过来它又促进供电所的安全生产经营，使供电所获得较好的经济效益和社会效益，因此，供电所的安全文化必须紧紧围绕供电所的安全生产经营这个中心来运转。三个层次即观念层、制度层、物质层，其中观念层是核心。
观念层文化是指供电所在安全生产经营过程中逐步形成的反映供电所安全方面的共同价值观念。它包括供电所的经营理念、安全生产方针、优质服务精神及良好的工作作风。
制度层文化是指供电所在安全生产经营过程中逐步形成的反映供电所安全方面的规章制度、行为规范和组织规范（体系）。供电所安全方面的组织体系包括组织保证体系（安全责任制、安全监督制、三级安全网工作制等）；教育保证系统（人员安全教育技能培训、安全素质考核、安全活动管理等）；管理保护系统（安全检查制度、信息反馈及管理制度等）；激励系统（安全目标管理、安全竞赛、安全奖惩、违章违规管理等）。
物质层文化是指供电所在安全生产过程中逐步形成的作为观念载体的那部分物质。比如供电所的安全标志、安全标准色、安全工器具及良好的安全设施。另外，供电所的安全形象也很大程度取绝于保障安全的物质层文化。所以，搞好供电所安全文化的物质层文化建设对确保安全生产，树立供电所的安全形象十分重要。
（一）、提高员工素质问题
供电所的安全生产水平，在很大程度上决定于员工的文化和技术水平。一般来说，文化、技术水平高的人，认识和掌握生产客观规律的能力比较强，因而较容易增强其自觉地按安全生产规律办事的意识；相反，如果文化、技术水平低，势必影响其掌握一定的安全生产知识和技能，因而，也会影响供电所安全文化的'意识。员工良好的政治、文化、技术素质是建设供电所安全文化最重要、最持久的决定因素。因此，供电所安全文化建设必须在提高员工素质上下功夫，加强各种培训、考试考核，使员工逐步树立起正确的人生观和价值观，增强主人翁责任感，提高安全生产和优质服务的技能。
（二）、安全思想工作的问题
供电所安全文化与供电所安全思想工作两者都属于软管理的领域，其软管理的对象都是员工及其思想，根本目的都在于通过解决员工的思想、认识问题，进行思想教育和文化熏陶来排除心理障碍，调动员工的积极性，保证安全生产。
（三）、加强安全管理的问题
供电所安全管理包括对人、设备、生产流程在内的广泛的系统管理。而供电所安全文化，则是一种供电所在安全方面的文化管理，它是一种软管理；这种文化管理强调感情投资、民主管理、重视人才培养和人力资源开发。它通过供电所安全文化培育、管理文化模式的推进，员工形成共同的价值观念和共同的行为规范。实践证明，任何一种管理的强制力都难以导致人的亲和力与创造力的生成，只有文化管理的提升的文化力才会导致环境和谐与人的最高境界的生成，并具有永远的生命力。因此，将供电所安全文化与安全管理有机结合起来，在传统的供电所安全管理基础上，加入管理模式和内涵，使硬件管理与软管理相配合，互为补充，就能更好地调动职工的安全生产积极性，提高供电所的安全生产。
（四）、供电所人文环境问题
良好的供电所人文环境，不仅能促进安全生产，同时，也代表了供电所的环境形象和文化品位。供电所的人文环境不仅在于供电所的硬环境，包括清洁工整的车间、工器具室、规范漂亮的办公楼，还在于供电所的软环境，包括供电所的文化氛围，员工的精神风貌。供电所的安全文明化寓意在人文环境中，良好的供电所人文环境熏陶出具有安全文化的员工。目前省公司在开展供电所规范化管理，很多供电所都十分注意人文环境的改善，将企业环境和企业安全生产对员工的向心力联系起来，同创建学习型企业的各项活动结合起来，以优美的工作环境，良好的文化氛围凝聚职工。由于电力企业安全生产的特殊重要性，所以必须对供电所的人文环境进行整洁和建设，开展生产现场安全设施标准化，供电所规范化管理、文明单位建设、服务示范窗口等一系列活动，从而使供电所的面貌焕然一新，安全生产水平不断提高。
总之，安全文化建设是一个渐进的过程，只要我们认识其在安全生产管理中的重要性和心要性，认真对待和正确处理各种问题，供电所员工会在安全文化建设中将安全文化理念潜移默化度为自觉的安全理念，我想供电所的安全生产管理会上新的台阶。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇十
为落实公司营销部关于“春节”期间加强值班、确保供电得要求，根据本供电所得实际情况，制订以下“春节”期间得保供电方案。
1、保供电范围：
（1）、10kvxxx线。
（2）、10kv乡企线。
（3）、10kvxxx线。
（4）、10kvxxx线）
（5）、10kvxxx线。
（6）、10kvxxx线。
（7）、10kvxx2号线。
（8）、10kvxxx线等线路范围。
2、重要保供电用户：
xxx乡政府、xxx卫生院、住xxxx建设部、交xxx乡政府、xxx乡政府、各林业派出所等重要单位。
3、保供电时段：全天24小时。
1、成立组织指挥机构：
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx、xxx、xxx、xxx、康xxx。
1、各种抢修材料备品准备充足，由线路组负责落实齐备，配电技术员负责检查完成。各值班组专人负责管理。
2、各种抢修绝缘、安全工具准备齐备，由安全员负责，班组安全员配合，在9月29日前全面检查一次，确保各工器具完好。事故抢修前由抢修组长负责检查一次，确保每次使用得工器具合格。
3、值班人员检查、落实好有关得防火、防盗工作。
4、加强劳动组织纪律性，准时上、下班，无特殊情况不得请假。值班小组负责本班得考勤工作，抢修小组组长负责该次抢修得考勤工作，对违反值班制度得人员将严格考核。
5、值班期间皮卡车为抢修车辆。值班组长负责对值班车辆检查，确保油料充足，性能合格，安全可靠，且每值班组配置专、(兼)职汽车司机。
6、全所员工节、假日期间手机、电话保特畅通，接到抢修任务后，及时回所参加抢修工作。
7、发生重大得事故，值班组按规定逐级上报，根据事故严重性情况，启动本所得事故抢修预案，并做好现场安全管理、保护、防止事故扩大发生等工作。
8、抢修得具体要求、按排参照本单位有关制度执行。
1、应备有足够得医疗救助用品，医疗用品箱设放在安全工器具柜。
2、抢修车辆应加足油，保证处于良好得工作状态。
3、保供电期间，本所应安排好防盗、保卫工作。值班人员必须按时值班。
4、本所管理人员、值班人员、事故抢修成员得通信工具必须24小时开机。接到抢修任务必须第一时间回来参加抢修。
1、当0.4kv配电线路或配电变压器低压侧不能送电时，由当天值班小组组织抢修；抢修期间必须按制度做好安全措施；停电线路名称、变压器台区编号、停电范围上报公司调度中心。
2、当10kv支线配电线路发生停电故障台配电变压器发生不能供电时，值班小组报事故抢修组长和当值领导，由事故抢修组长负责组织抢修。（具体值班安排附后）
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇十一
根据我局创先人才队伍建设、发展的需要，通过与行业内外先进企业对标，分析现状，找准突出存在的问题，对症下药，超前规划，谋求发展。培训管理创先的总体思路是通过“培训管理创先”推动“人才创先”和各项“工作创先”，最终支撑局实现全面“领先”。
为了进一步提升培训指标和培训管理水平，通过与省公司、广州局、深圳局、ibm、伟创力、平安学、宝洁等行业内外先进单位进行各层面对比，方案得出局教育培训工作当前存在的五个薄弱环节和培训管理创先的重点在于：
1、“一体化”培训体系和联动机制还不健全。
2、员工职业生涯的培训发展支持体系有待完善。
3、培训针对性和实效性不强，培训质量有待提高。
4、缺少系统有效的内训课程和强有力的师资队伍。
5、培训基地急需充分使用和加紧建设。
培训管理创先的总体目标是通过培训管理的“四个创先”支持局实现“四个领先”，并在此过程中形成具有局特色的“四有四快乐”培训文化品牌。到20xx年底教育培训实现国内领先，力争20xx年底达到国际先进水平。
教育培训创先工作主要分成三个阶段开展，第一阶段（20xx年）要突出体系建设和人才培养；第二阶段（20xx-20xx年）要突出机制完善、资源整合和人才优化；第三阶段（20xx-20xx年）要突出人才强企和确立品牌。
具体而言，方案从构建教育培训的管理子系统、课程子系统、网络培训子系统、师资子系统和培训基地子系统等培训管理的5个子系统和培训项目创先、人才培养等方面，提出了3个阶段的7个子任务，包含22项具体措施和39项具体措施，并将20xx年的各项措施任务分解落实到各有关单位。
针对当前最薄弱的环节，20xx年主要的突破口在于五个培训管理子系统互相配合形成合力：
1、培训管理子系统：
3、网络子系统：抓好网络培训系统一期的推广与二期完善开发；四、基地子系统：抓好培训基地的利用与高明培训基地实操场地的建设，编制培训基地规划；五、突出抓好几类人员重点培训班，尤其是中层干部培训班和班组长培训班；六、突出抓好人才培养，开展一线员工持证上岗。
三个阶段的.七项子任务如下：
（一）培训项目创先。
（二）培训体系和联动机制创先，加五类人才培训。
（三）优化人才培养：探索五类人才培养模式，加高素质人才培训培养，实现一线班组人员全部持证上岗。
（四）优化健全培训机制和体系建设，整合资源。
（五）进一步健全培训体系和一体化的联动机制，调整优化人才结构。
（六）推广五类人才相对成熟的培养模式和培训支持体系。
（七）持续改进优化培训管理工作，建立局特色的培训文化品牌。
为了保障培训管理创先各项工作能落实到位，方案建立了组织机构，提出了对标学习的需求，明确了与各单位之间的职责和任务分工；方案还特别提出要建立内外部资源的“组、团、库”，除准备完善局教育培训考核领导小组成员，建立外部专家库，更创新性的提出将建立“基层顾问团”，从基层选取精英分子参与重要事件的参谋，使培训举措更切合实际。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇十二
20xx年春节将至，根据安徽省通信管理局《关于做好20xx年春节期间电信网络安全运行工作的通知》（通信传字58号），为提高用户感知，以响应“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，特成立潜山移动应急通信保障小组，以保证网络正常运行，网络质量优良，网络性能良好。
领导小组：
组长：
副组长：
成员：
通信保障组：
组长：
成员：
领导小组：负责网络指挥和调度，全权负责通信保障。
通信保障组：受春节应急通信保障领导小组的领导，落实上级部门通信保障的要求，负责春节期间通信保障和通信恢复应急工作。通信保障组下设基站、发电、线路、集客、有线宽带、综合覆盖6个保障小组，其中陈雯、郑经超负责基站和发电保障，罗本旵、余良友负责线路保障，汪奇、陈林负责集客保障，方成、徐礼彬负责有线宽带保障，罗本旵、陈玖负责综合覆盖保障。
（一）预防机制。
加强对各项基础网络设施的安全防护工作和应急处置准备工作的监督检查，保障通信网络的安全畅通。加强对核心网元、重要通信基站及电源、铁塔、天线等配套设施的巡检，对中心局房进行安全检查并及时排查整改安全隐患。
（二）预警机制。
建立预警监测机制，加强通信保障预警的监测收集工作。预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指行业外突发的可能需要通信保障或可能对通信网产生重大影响的事件警报。内部预警信息指行业内通信网上的事故征兆或部分通信网突发事故对其他通信网造成重大影响的事件警报。与地方政府有关部门建立有效的信息沟通渠道，对网络日常运行状态实时监测分析，及时发现预警信息。
（一）信息上报和处理。
突发事件发生时，通信保障组立即将情况上报领导小组并同时上报上级主管部门，及时向领导小组提出处理建议，由领导小组决策并启动本预案。
（二）信息通报。
应急领导小组加强与应急任务下达的通信保障组的信息沟通，及时通报应急处置过程中的信息，提高通信保障和通信恢复的`工作效率。突发事件发生时，将相关信息及时通报与突发事件有关的政府部门、重要单位和用户。
（三）应急任务下达。
发生突发事件时，应急领导小组的以电话或短信形式向通信保障组下达应急任务，通信保障组应按照领导小组的指示，及时成立现场应急指挥机构，并组织相应人员进行通信保障和通信恢复工作。
（四）通信保障应急工作要求。
通信保障组在接到应急任务后，应立即开展通信保障和恢复应急工作，具体要求如下：
（1）通信保障及抢修遵循先城市后乡镇，先重点后一般的原则；
（3）主动与上级有关部门联系，及时通报有关情况；
（4）在组织执行任务过程中，现场通信保障指挥机构应及时上报任务执行情况；
（6）及时根据市场需求及重大活动及时向上级部门申请应急通信车现场保障；
（7）封网期间不允许进行任何网络调整工作；
（8）及时按照话务预测进行传输扩容和基站扩容工作；
（9）做好重要物资和备品备件的维护和保养工作，以备随时紧急调用。
（五）应急任务结束。
通信保障和通信恢复应急工作任务完成后，由领导小组解除任务，现场应急通信指挥机构在接到通知后，任务正式结束。
在突发事件应急响应过程中，要确保应急处置系统内部机构之间和部门见得通信联络畅通，要配备外网电话等。
通过宣传增强运维人员节假日和重要通信保障期间网络保障的意识，提升公司品牌和美誉度。
通信保障和通信恢复应急任务结束后，应组织做好设施损失、经济效益损失情况的统计、汇总工作以及任务完成情况的总结和汇报，不断改进通信应急保障工作。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇十三
20**年春运从1月16日开始至2月24日结束，为期四十天。为做好我公司20**年春运工作，为旅客提供安全、优质的出行条件，保证旅客走得及时、安全，科学有效地防止春运期间道路旅客运输紧张，圆满完成20**年春节旅客运输保障任务，结合本公司实际，针对春运期间可能出现的各种突发情况，特制订本应急预案。
按照“安全第一、以人为本，综合治理、预防为主"的方针，做到指挥到位、人员到位、责任到位、物质到位、施救及时，提高道路运输事故快速救援和低温雨雪冰冻灾害天气旅客滞留应急处置能力，确保春运期间我公司道路交通运输状况安全、有序、畅通、便捷。
为切实加强我公司春运组织领导工作，确保安全、顺利、有序地推进春运工作，特成立公司春运工作组织领导小组：
组长：
副组长：
成员：
20**年春运期间，我公司现有县内客运线路二条，每天投入营运车辆七辆，一般情况下运力足够保障，如遇有雨、雪、雾、低温等恶劣天气特殊情况，发生运力不足或者其它突发事故，我公司还另外配备适量的机动运力作为应急之用，参与公司的.应急车辆由贵e****、贵e****、贵e****、贵e****、贵e****成共计5辆组成。执行应急任务的车辆要经常保持技术状况良好，按时进行例检、审验，驾驶员年龄不超过60岁，3年内无重大交通责任事故记录。
春运期间，容易出现雨雪雾、低温、冰冻等自然灾害天气，造成道路封、堵、交通事故等突发事件，影响班车正常发车或停班，造成旅客滞留的情况；车辆在行使途中发生故障或者肇事，旅客急需疏送。一旦发生以上情况要及时启动应急预案，妥善做好社会公告、旅客分流安置等工作，并确保储备机动运力和应急物资迅速投入使用。
（一）应急响应行动。
应急响应启动后，公司实行24小时主要负责人带班值班制度，及时了解事态发展情况，做好相应应急处置工作，同时及时向上级部门报告相关情况，各春运车辆从业人员、应急车队救援人员开通所有通信设备，随时待命。
1、参与应急救援的客运班车简单配备普通应急药品、方便面、饼干、矿泉水等，如车辆发生事故或路堵时供旅客使用，停车时间过长，关闭窗户，车内有空调设备的必须开启空调，保证车内温度适宜。
2、公司充分利用车辆监控平台与车辆司乘人员之间保持通讯畅通，及时沟通有关信息。如遇车辆无法按时返回，驾驶员应立即通知公司，并告知预测返回时间。如期间有等候旅客，应及时做好等候乘客的解释、安抚工作；若延误时间过长，不能及时投入营运，等候乘客较多，旅客严重滞留，为防止发生问题，公司应向上级部门申请同意，立即派应急运力顶替发班。
3、出现车辆故障或事故，出现旅客严重滞留等事件及时逐级上报，在取得上级同意后，由春运领导小组统一安排机动运力，在短时间内赴突发地，配合、协助做好输送、分流旅客工作，故障车辆应立即拖至应急修理点，快速修复，尽快上路。
4、春运期间正值严寒季节，雨、雾、雪、冰冻等恶劣天气发生的可能性较大，如雨雪天气影响车辆运行，造成旅客滞留，应及时做好滞留旅客的安抚工作，并向公司报告处理。
（二）信息发布。
通过车辆监控平台、乘务员宣传、信息网络、宣传喇叭等方式，及时发布气象、路况、班次等春运动态信息，为广大旅客出行提供参考和帮助。要加强宣传和引导，让旅客理性选择出行时间，共同创造良好的春运和节日期间运输秩序。
春运期间要建立值班制度，值班人员要按时在岗，值班电话**。
要保持畅通，值班人员要明确职责，掌握辖区运力储备情况，接到应急救援报告及时向值班领导汇报。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇十四
在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。
在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：
一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，20xx年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题，我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。
在生产系统，我们以加强“三公”
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇十五
紧紧围绕__这个主题，充分挖掘传统节日文化的内涵，广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、经典诵读和扶贫助困等主题实践活动，在家家思团圆的气氛中融入爱我中华、振兴中华的民族大义，进一步唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。
二、活动主题。
欢度春节。
三、活动内容。
(一)深入开展群众性节日民俗文化活动。节日期间，各股、室深入挖掘春节文化内涵，积极创新传统节日的形式和载体，广泛开展形式多样的春节民俗文化表演、春节团圆和体育健身等文化活动，努力营造民族团结、国家统一、社会和谐的节日氛围。
(二)广泛开展中华经典诵读活动。结合春节活动主题，精心选择有关春节的名篇，在全单位广泛开展学习经典、诵读经典活动。努力培养积极的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣，让全体干部职工特别是广大年轻干部热爱经典、亲近经典、熟知经典，更好地弘扬中华民族的优秀传统。
(三)组织开展“关爱他人”志愿服务活动。组织动员党员、共青团员和年轻干部与帮扶单位的孤寡老人、空巢老人、残疾人、困难户、留守儿童和进城务工人员一起过春节，通过走访、座谈、联欢、慰问等形式，积极为社会弱势群体送温暖、献爱心，帮助他们解决生活中的实际困难，让他们感受社会主义大家庭的温暖。
四、活动要求。
组织开展“我们的节日”主题活动，是推进社会主义核心价值体系建设的有力抓手，是丰富群众精神文化生活的重要途径，对于促进民族团结、国家统一、社会和谐、家庭幸福，具有十分重要的意义。各股、室，各干部职工要把组织开展好“我们的节日·春节”主题活动摆上重要议事日程，突出人文关怀、突出营造氛围，精心组织实施。要坚持贴近实际、贴近生活，积极创新传统节日的形式和载体，营造浓厚的节日氛围。活动结束后，请各股、室及时将活动方案、活动图片、影像等资料、活动总结报局办公室，办公室经过评选后，将优秀成果整理备档，并报旗文明办。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇十六
来源：工业洗衣机要：在供电企业对电力市场开发的过程中，电力大客户营销管理起着举足轻重的作用。电力企业建立大客户营销服务模式是电力走向市场的必然要求，我们只有在实践中不断有针对性地进行改进和提高，才能将大客户营销与企业发展有机地结合起来，促进企业与社会的发展。
关键词：电力大客户营销管理；营销服务；客户需求；定期走访。
电力大客户营销管理是供电企业对电力市场的积极回应，也是不断拓展服务领域，完善优质服务常态机制的表现，对企业营销理念和营销战略的创新，产生重要而深远的影响。这有利于电力企业从封闭、半封闭的以自我为中心的状态，转变为以市场为导向、以客户为中心的崭新管理制度和经营机制。
一、大客户定义。
二、大客户营销管理的理念。
基于供电企业的垄断特性，供电公司要转变原有观念，确立市场主体的营销管理方法。在管理过程中树立客户满意为核心的整体营销理念，将大客户纳到整体营销管理体系中，把大客户变为利益共同体，从而达到双赢的目的，发挥出一加一大于二的作用。
首先供电企业从电力大客户的角度来分析考虑顾客的需求，全面尊重和维护顾客的利益，全过程跟踪了解电力大客户的满意程度，及时发现问题及时整改，在电力大客户满意中树立良好的企业形象，最大限度地保持和提高客户满意程度，以增强竞争能力。其次将大客户变为利益共同体，全面纳入到营销管理体系中来，把大客户当做企业最重要的资产，有效地实施管理，确保今日收入的延续，更能确保这些关键资产在未来的稳定发展。
三、积极有效地开展大客户营销的措施在供电行业大客户关系管于理中，大客户管理应该是完全动态的，应坚持“动态分析，动态管理”的原则，把握大客户动态的同时，也不断创新大客户管理。
1、设立相应的大客户管理机构，提供一站式服务。
大客户营销是立足大市场、服务大客户，通过定制的客户解决方案和完善的服务，利用互动的平台来为大客户提供快捷方便的绿色通道，大客户服务宗旨是本着优质、高效、方便的原则为大客户提供优先、优质、优惠的三优服务，服务范围包括向大客户提供产品的咨询、宣传、受理和维护。大客户所对外代表公司对大客户进行服务，对内代表客户提出需求，是公司与大客户之间的桥梁大客户由多名客户经理和两名大客户经理管理人员组成。团队成员由熟悉市场开发、业扩报装、电费抄核收及需求管理等相应专业知识的人员组成，彼此互为补充。
在工作中客户经理负责与客户接触具体业务，同大客户之间建立方便和有效的联系，确保为大客户提供及时而周到的服务。管理人员负责对大客户经理每月的工作进行分析汇总，统筹考虑业扩报装全流程管理、电力市场开发、有序用电协议签订、负控和卡表的安装等与客户联系较为密切的问题，并安排客户经理进行实施。
通过设立大客户所客户只需和客户经理接触就能解决在申请用电过程中的绝大部分问题。简化了客户用电流程，缩短了客户在办理用电过程中所需的时间，真正做到一站式服务。
2023年春节供电服务方案（通用17篇）篇十七
一、活动主题：
心手相牵快乐成长。
二、活动理念：
让我们“以人为本”思想到达一个共识多去关爱留守儿童，透过活动能让更多的儿童们体验到人与人之间的平等、尊重、信任、友善、理解、宽容与友爱，构成用心的、向上的人生态度和情感体验。
三、活动目的：
1、透过开展这项活动，更深入地了解留守儿童的需求，为这些留守儿童的学习、生活和身心健康的发展营造良好的氛围，让全社会都来关心和爱护留守儿童，激励他们自强不息，学会自学、自理、自护、自强、自律，做生活的强者，享受生活的幸福和快乐。
2、让更多的人来关爱留守儿童，进近留守儿童，让人人都献出一点爱，让留守儿童不再孤单和寂寞。
四、活动地点：
高州市云潭镇平垌小学。
五、活动时间：
六、活动资料：
1、欢迎仪式负责人：平垌小学。
3、游园活动负责人：平垌小学。
注：
4、庆祝“__”大会主持人：平垌小学。
（1）介绍参加慰问活动的单位及代表。
（2）节目表演：唱歌、舞蹈。
（3）广东高州中学初中校区优秀青年教师林雪瑜讲话。
（4）颁发留念品。
（5）平垌小学活动总结。
（6）合影留念。
七、活动准备：
1、横幅：“心手相牵快乐成长”关爱留守儿童活动。
主办：广东高州中学初中校区团委会、高州市邮政局团支部。
承办：高州市云潭镇平垌小学。
另制作四条激励性的标语挂在校园，以激励学生积极进取。
2、根据活动节目制作一个音乐光碟。
3、车辆带给。
4、参加人员数量高州中学初中校区：8人高州市邮政局：5人。
组成一个临时青年志愿者服务队（13人）。
八、活动要求：
1、参加人员用心活跃，有团队合作精神，服从管理，统一行动。
2、活动以简单愉快氛围为主，以开心为导向。
3、以留守儿童为中心，顺其自然的开展，不注重程序和广告新闻效果。
4、要报节目的义工提前报上节目、统一制作，活动前一天统一彩排。