广告公司服务方案及承诺(专业17篇)

时间:2023-12-07 作者:HT书生

服务月是一个平台,让我们与他人分享经验,合作解决问题,共同创造良好的社区氛围。在这里,我们分享一些参与服务月活动的感受和心得,希望能够给大家带来一些思考。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇一

1、报纸的特点和基本功能:

(1)官方日报的特点是每日投放,消费者的获知消息渠道一般常在办公室,消费对象主要范围公务员及其他行政事业单位工作人员,消费能力比较综合,主管消费方式多为官方之间礼尚往来。

(2)生活类报纸特点也是每日投放,消费者获得消息的方式是自费购买。常规为先看新闻在浏览广告的阅读方式,获取广告信息的环境多为家中、户外、地铁、消费能力较为中下等,主要消费方式亲朋好友之间礼尚往来和公关办事。

(3)报纸广告的时效性较直观更新快,最佳时效为当日,可顺延一日,然后消失,但是能有查询功能,对他们这个档次葡萄酒广告而言意义不大。

(4)投放时间、版面、费用机动灵活。

2、广告投放:

(1)推荐投放各地政府日报,能直观的针对政府消费群体。

(2)投放生活类报能起到烘托市场的作用,现阶段对直接产生消费影响不大。

纸媒体广告。

1、广播的特点和基本功能:

(1)广播电台目前整体广告效应较弱,个大城市收听率较好的多为文艺台和交通台(很多城市合并在一起,叫交通文艺台)文艺节目一般以时尚歌曲打榜、经典老歌回顾、国外音乐欣赏等,交通类信息多为交通路况信息播报,消费者或取消多在轿车内。

(2)轿车消费者分为三大类型政府用车、私家用车、出租车;。

(3)信息传播速度快,更新快,也有固定的收听群体,但多为出租车,黄金堵车时段是较好的选择。

2、广播电台的广告大多为生活类和日用类,很少涉及高端酒类广告,几乎都是生活中常见常喝的大众消费品牌。

3、广告投放:

(1)不主张第一步投放电台广告。

(2)根据市场的销售和消费群体的接受能力,适时规划投放电台广告。

广播媒介。

1、电影的特点和基本功能:

(1)电影是故事片最好的表现载体,就目前电影业的发展来看,基本消费群体集中在23岁至40岁之间,获取广告信息有片头赞助,剧中广告植入,和片尾字幕鸣谢。海报宣传等四种方式。

(2)电影观众消费层次综合化,基本在白领以下的消费层,老总和处级以上干部基本没有时间观摩电影,不是葡萄酒主要的消费群体,针对性较弱。

(3)专为葡萄酒品牌创作故事片,这样有针对性,直观性,目前国内没有完全单一的商品创作故事片,如果专门创作企业故事拍摄影片,也要到市场成熟以后。

2、广告投放:

(1)不符合目前的广告投放电影媒体。

(2)根据市场的销售和消费群体的接受能力,适时规划投放电台广告。

影院广告套餐组合。

1、电视的特点和基本功能:

(1)电视媒体为大众的综合媒体平台,电视媒体基本以新闻、专题、文艺、电视剧、栏目等主要组成部分,随着市场经济的发展,媒体为迎合市场规律的需要,现在多数以频道专业化,每家电视媒体对不同的社会消费结构规划出不同的频道,不同频道有不同的忠实观众,也就是频道的分类和产品的投放有直接关系。

(2)电视观众的受众面综合性很强,年龄段较宽,受众环境局限在室内,一般都在家庭。

(3)电视媒体不是高端消费品的推广平台,名车、名表、品牌化妆品等通常以照顾电视台面子点滴放。

2、投放种类:

(1)打通频道:专门选择适合自己产品和品牌定位的观众群体,决定投放频道,投放频道每天次数多,任何时间段都能看到,缺点是资金投放量大。效果是媒体硬板广告最好的一种。

(2)栏目冠名:电视栏目冠名有一定的收视群体,栏目内容的品味决定观众群体,投放栏目冠名的优点是定时定量,缺点是受众范围说到最小。

(3)电视剧冠名播出:基本意义同上,每部电视剧的受众和栏目基本相似,不同的是受众年龄范围大于电视栏目受众。特点是电视剧发行的好我们的广告就好,电视剧发行量差,广告效益就差,邮发行量来决定效果。风险较大。

(4)电视剧场时段冠名:各频道都有自己的电视剧观众,电视剧场的时间固定,广告投放效果也较固定,每部电视剧结束和开始是观众的断点,但是每个电视台的黄金段播出的电视剧,一般都有提前宣传,剧场的广告投放要好于电视剧片头的投放效果。由电视台决定效果,比较安全,风险小。

(4)特别节目冠名:特别节目的优点是观众集中,有短时间按的前期宣传过程,缺点是次数少,费用高。

(5)栏目奖品赞助:栏目奖品赞助是除本身的品牌外还需要出赞助费,优点是产品直观,与获奖的人形成互动,有固定的时间段和收视群体。

电视广告宣传。

1、户外的特点和基本功能:

(1)户外广告的大多以机场高速和城市、景区入口、城市主要街道广场为重点投放点,根据地域不同有不同的投放黄金时间,不过这个周期较长,比如,冬季的北方城市广场人流力量就比夏季要少等等。

(2)南方的机场高速、景区春秋两季是最高峰等等。他的特点是有车路过就有广告效应,车流越大效果越好。现在以飞机出行的人群普遍岁数集中在24-45岁的社会中坚力量,高学历人群及企业管理者商务人群都是已商务出差为目的,直接定位了社会人群属性,机场高速广告,位于中川机场主干道上,给过往车辆以醒目出众、强烈的视觉冲击力伴随优秀广告发布效果及适合品牌形象推广最佳。

2、户外广告的种类分别路牌、高空广告(楼顶)、楼体、车体、公交站牌。

(1)高空广告加灯光照明和led屏幕的适合高档的消费品投放,也就是说适合葡萄酒广告。它的受众一般是在城市的高端人群,比如写字楼、住宅楼、交通要道口等等有较好的传播效果。

(2)楼体、车体、公交等等传播效果也比较好,但是传播效果和档次相对要弱于高空和路牌广告。

(3)综上所述,电梯楼宇平面视屏广告受众人群(企事业单位、公司老板、白领)已经越来越多,建议投放政府办公楼、高档写字楼、高档商品楼及单位住宅楼为主,针对人群特点分类宣传产品,从而进行引导性的选择消费。

(4)大型led户外广告屏,相对传统的路牌、灯箱、单立柱、霓虹灯等表现形式单一的户外广告媒体优势最大,是以文字图像和声音来展示产品在市场上的品牌价值、客户管理和专业品质,能最大程度提升产品的知名度。

市区户外广告牌。

机场高速广告牌。

伙伴传媒报价。

分众传媒报价。

1、活动的特点和基本功能:

(2)活动的方向决定品牌定位的根本条件,

(3)活动的内容是吸引媒体和影响受众的核心条件,

2、活动的经费投入集中,互动效果好,影响受众力集中。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇二

本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:

1.宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。

2.综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材,文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。

3.制度牌:采用国标pvc板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。

4.声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。

5.室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标pvc版高精度写真喷绘制作精细。外观平整,安装牢固。

6.形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标pvc版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。

7.警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。

pvc字、亚克力牌类保修3年,喷绘类保修一年,在保修期间内为无偿保修。

本公司将售后服务电话提供给需方,便于出现问题及时跟我们联系,再将采购单位信息建立档案,记录采购单位的产品使用情况,定期安排专业技术员工对本公司所安装的产品进行检查,发现问题及时进行维修或更换。

承诺人:xxx。

时间:xxxx年xx月xx日。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇三

《承诺》是由西班牙、美国联合制作的剧情片,由特瑞·乔治执导,奥斯卡·伊萨克、克里斯蒂安·贝尔、夏洛特·莱本领衔主演。该片于2017年4月21日在美国上映。该片讲述了土耳其帝国末年,驻扎在巴黎的美国记者克里斯和医学院学生迈克尔同时爱上了少女安娜。以下是小编收集整理的广告公司服务方案及承诺【5篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。

1、报纸的特点和基本功能:

(1)官方日报的特点是每日投放,消费者的获知消息渠道一般常在办公室,消费对象主要范围公务员及其他行政事业单位工作人员,消费能力比较综合,主管消费方式多为官方之间礼尚往来。

(2)生活类报纸特点也是每日投放,消费者获得消息的方式是自费购买。常规为先看新闻在浏览广告的阅读方式,获取广告信息的环境多为家中、户外、地铁、消费能力较为中下等,主要消费方式亲朋好友之间礼尚往来和公关办事。

(3)报纸广告的时效性较直观更新快,最佳时效为当日,可顺延一日,然后消失,但是能有查询功能,对他们这个档次葡萄酒广告而言意义不大。

(4)投放时间、版面、费用机动灵活。

2、广告投放:

(1)推荐投放各地政府日报,能直观的针对政府消费群体。

(2)投放生活类报能起到烘托市场的作用,现阶段对直接产生消费影响不大。

纸媒体广告。

1、广播的特点和基本功能:

(1)广播电台目前整体广告效应较弱,个大城市收听率较好的多为文艺台和交通台(很多城市合并在一起,叫交通文艺台)文艺节目一般以时尚歌曲打榜、经典老歌回顾、国外音乐欣赏等,交通类信息多为交通路况信息播报,消费者或取消多在轿车内。

(2)轿车消费者分为三大类型政府用车、私家用车、出租车;。

(3)信息传播速度快,更新快,也有固定的收听群体,但多为出租车,黄金堵车时段是较好的选择。

2、广播电台的广告大多为生活类和日用类,很少涉及高端酒类广告,几乎都是生活中常见常喝的大众消费品牌。

3、广告投放:

(1)不主张第一步投放电台广告。

(2)根据市场的销售和消费群体的接受能力,适时规划投放电台广告。

广播媒介。

1、电影的特点和基本功能:

(1)电影是故事片最好的表现载体,就目前电影业的发展来看,基本消费群体集中在23岁至40岁之间,获取广告信息有片头赞助,剧中广告植入,和片尾字幕鸣谢。海报宣传等四种方式。

(2)电影观众消费层次综合化,基本在白领以下的消费层,老总和处级以上干部基本没有时间观摩电影,不是葡萄酒主要的消费群体,针对性较弱。

(3)专为葡萄酒品牌创作故事片,这样有针对性,直观性,目前国内没有完全单一的商品创作故事片,如果专门创作企业故事拍摄影片,也要到市场成熟以后。

2、广告投放:

(1)不符合目前的广告投放电影媒体。

(2)根据市场的销售和消费群体的接受能力,适时规划投放电台广告。

影院广告套餐组合。

1、电视的特点和基本功能:

(1)电视媒体为大众的综合媒体平台,电视媒体基本以新闻、专题、文艺、电视剧、栏目等主要组成部分,随着市场经济的发展,媒体为迎合市场规律的需要,现在多数以频道专业化,每家电视媒体对不同的社会消费结构规划出不同的频道,不同频道有不同的忠实观众,也就是频道的分类和产品的投放有直接关系。

(2)电视观众的受众面综合性很强,年龄段较宽,受众环境局限在室内,一般都在家庭。

(3)电视媒体不是高端消费品的推广平台,名车、名表、品牌化妆品等通常以照顾电视台面子点滴放。

2、投放种类:

(1)打通频道:专门选择适合自己产品和品牌定位的观众群体,决定投放频道,投放频道每天次数多,任何时间段都能看到,缺点是资金投放量大。效果是媒体硬板广告最好的一种。

(2)栏目冠名:电视栏目冠名有一定的收视群体,栏目内容的品味决定观众群体,投放栏目冠名的优点是定时定量,缺点是受众范围说到最小。

(3)电视剧冠名播出:基本意义同上,每部电视剧的受众和栏目基本相似,不同的是受众年龄范围大于电视栏目受众。特点是电视剧发行的好我们的广告就好,电视剧发行量差,广告效益就差,邮发行量来决定效果。风险较大。

(4)电视剧场时段冠名:各频道都有自己的电视剧观众,电视剧场的时间固定,广告投放效果也较固定,每部电视剧结束和开始是观众的断点,但是每个电视台的黄金段播出的电视剧,一般都有提前宣传,剧场的广告投放要好于电视剧片头的投放效果。由电视台决定效果,比较安全,风险小。

(4)特别节目冠名:特别节目的优点是观众集中,有短时间按的前期宣传过程,缺点是次数少,费用高。

(5)栏目奖品赞助:栏目奖品赞助是除本身的品牌外还需要出赞助费,优点是产品直观,与获奖的人形成互动,有固定的时间段和收视群体。

电视广告宣传。

1、户外的特点和基本功能:

(1)户外广告的大多以机场高速和城市、景区入口、城市主要街道广场为重点投放点,根据地域不同有不同的投放黄金时间,不过这个周期较长,比如,冬季的北方城市广场人流力量就比夏季要少等等。

(2)南方的机场高速、景区春秋两季是最高峰等等。他的特点是有车路过就有广告效应,车流越大效果越好。现在以飞机出行的人群普遍岁数集中在24-45岁的社会中坚力量,高学历人群及企业管理者商务人群都是已商务出差为目的,直接定位了社会人群属性,机场高速广告,位于中川机场主干道上,给过往车辆以醒目出众、强烈的视觉冲击力伴随优秀广告发布效果及适合品牌形象推广最佳。

2、户外广告的种类分别路牌、高空广告(楼顶)、楼体、车体、公交站牌。

(1)高空广告加灯光照明和led屏幕的适合高档的消费品投放,也就是说适合葡萄酒广告。它的受众一般是在城市的高端人群,比如写字楼、住宅楼、交通要道口等等有较好的传播效果。

(2)楼体、车体、公交等等传播效果也比较好,但是传播效果和档次相对要弱于高空和路牌广告。

(3)综上所述,电梯楼宇平面视屏广告受众人群(企事业单位、公司老板、白领)已经越来越多,建议投放政府办公楼、高档写字楼、高档商品楼及单位住宅楼为主,针对人群特点分类宣传产品,从而进行引导性的选择消费。

(4)大型led户外广告屏,相对传统的路牌、灯箱、单立柱、霓虹灯等表现形式单一的户外广告媒体优势最大,是以文字图像和声音来展示产品在市场上的品牌价值、客户管理和专业品质,能最大程度提升产品的知名度。

市区户外广告牌。

机场高速广告牌。

伙伴传媒报价。

分众传媒报价。

1、活动的特点和基本功能:

(2)活动的方向决定品牌定位的根本条件,

(3)活动的内容是吸引媒体和影响受众的核心条件,

2、活动的经费投入集中,互动效果好,影响受众力集中。

尊敬的xxx:

一、质量保证承诺。

本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:1.宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。

2.综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材,文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。

3.制度牌:采用国标pvc板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。

4.声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。

5.室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标pvc版高精度写真喷绘制作精细。

外观平整,安装牢固。

6.形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标pvc版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。

7.警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。

二、保修年限、范围、保修条件。

pvc字、亚克力牌类保修3年,喷绘类保修一年,在保修期间内为无偿保修。

三、解决问题,排除故障的速度。

本公司将售后服务电话提供给需方,便于出现问题及时跟我们联系,再将采购单位信息建立档案,记录采购单位的产品使用情况,定期安排专业技术员工对本公司所安装的产品进行检查,发现问题及时进行维修或更换。

xxxx公司。

20xx年x月x日。

承诺条款:

本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服。

1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。

2.我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。

3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。

1.签订合同后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。

2.签约后,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。

3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。

4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工,确保电梯的安装质量。

5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。

6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。

1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。

2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。

特此承诺!

本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:

1.宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。

2.综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材,文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。

3.制度牌:采用国标pvc板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。

4.声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。

5.室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标pvc版高精度写真喷绘制作精细。外观平整,安装牢固。

6.形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标pvc版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。

7.警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。

pvc字、亚克力牌类保修3年,喷绘类保修一年,在保修期间内为无偿保修。

本公司将售后服务电话提供给需方,便于出现问题及时跟我们联系,再将采购单位信息建立档案,记录采购单位的产品使用情况,定期安排专业技术员工对本公司所安装的产品进行检查,发现问题及时进行维修或更换。

承诺人:xxx。

时间:xxxx年xx月xx日。

作为新成立的广告公司,要善于宣传推广,塑造自己的品牌,扩大自己的影响。

1、根据公司的业务定位,配备一些行内有经验的业务员,他们会给公司带来一定的业务关系。

2、定位公司的主流客户。可以从当地的报纸媒体中了解到哪些公司投入广告量大,比如地产、学校、政企单位、装饰装修公司、医药等,把这些公司尽数掌握,根据他们的心理特点制作一份公司的业务宣传单或名片,形式可以适当创新。优质大公司,业务经理要亲自拜访,找到他们广告的负责人,进行沟通,体现公司的专业性和价格竞争力。

3、建议在办公室里面做一个有特色的业务,要求价格很低,吸引人气,且可以让工作人员忙碌,这样就不会让大客户来到办公室时感觉生意清淡。比如彩印、复印等。

4、制造新闻亮点、话题。积极参与一些大型活动,如公益性活动或者技术支持、广告支持等冠名活动,提升公司的知名度。

5、制作电视宣传片。制作新颖的公司形象宣传片在公交车或电视媒体上播放。

6、关注报纸,了解市内的大型活动,及时找到相关主办单位进行拜访和宣传单的发放,比如房车节、集体装修展示、博览会等。

7、很多小业务可以去商业密集的市场和商场店铺散发一些名片,并在那些市场醒目地方贴一些宣传单,象五金、机电、建材、家具、食品等市场里面有很多大品牌的,可以和他们代理商联系。

8、利用报纸做宣传。在公司现有的报纸资源中做广告,持续跟进公司的品牌建设。

9、网络推广。利用互联网进行宣传推广活动自主性、灵活性强,而且覆盖率大。网络推广的渠道和方法非常多,制订一套系统的,操作性强的网络推广方案很重要。

1、专业的广告公司给客户提供“广告”产品,它的服务一般包括以下五个部分:

(1)行销研究(主要是市场调研和营销分析)。

(2)创意。

(3)制作广告。

(4)业务沟通(与客户、制作公司、调查公司等)。

(5)媒体购买。

2、广告作品的出笼要经过如下几个环节:

(1)广告主委托广告代理公司制订广告计划。

(2)广告代理公司按其需求制作广告。

(3)通过媒体传达给消费者。

(4)使消费者购买或形成某种认知。

(1)ae(客户服务人员)通过对市场、广告主的了解,将广告主想。

做广告的需要和欲望传达给本广告公司,把本公司的能力和想承担业务的讯息传达给广告主,广告公司经过广告策划会议、广告表现会议、制作会议形成营销、创意策略,与广告主沟通并获得认可,然后制作广告,购买媒体。

(2)客户说明会客户说明会参与人员有:客户服务人员、市场调研人员、创意人员,总经理或业务副总经理应出席说明会。

(4)通过策略发展过程,公司逐渐形成对客户所委托产品或服务的广告策略。广告策略包括:目标对象、创意策略、媒体策略、执行计划、进度表和广告预算。

广告公司的策略委员会审核其策略。策略审核委员会由广告公司各部门主管和资深人员组成。

审核的目的是确保策略的精确性及可执行性,从而保证广告公司产品的质量。广告公司最重要的产品是创意。

(5)正式提案会上,广告公司就客户委托的广告业务提出相关计划,并征得广告客户的同意。提案可分为年度计划或单一活动计划。

广告公司的提案是提案会前一切活动的总结,以示对客户业务的重视。提案获得客户的认可,还要对其策略和创意进行沟通性调查,包括概念测试、脚本测试、效果测试。

广告公司的目的不是为了通过提案,而是保证服务的质量,赢得客户长期的信任。

(6)最后一个阶段是广告的执行阶段。

广告活动所要进行的还有:媒介的投放、广告效果监测、消费者的反馈等。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇四

为推进行管理规范化和标准化建设,提高办事效率,为社会提供优质、高效、便捷的服务,特制定如下服务制度规范和服务承诺:

1、限时办结制是指办事人到本场办理属于本场职责范围内的事宜,要按照相关法律法规及上级两局相关事项的工作标准,在规定或承诺的时间内办理完毕或告之其不能办理及其原因。

2、在处理各项行政事务中,凡法律、法规、规章及其他规范性文件有时限要求的,必须在时限内办理完毕。

3、对没有时限要求的,属基层单位呈报的请示件,且资料完整的,要从收到请示之日起7个工作日内予以办理完毕。

4、对基层呈送的转报件,经场领导同意后,要在收到转报件7个工作日内转报有关部门。

5、对上级部门督办、交办的事项,要按照督办、交办规定的时限要求办理完毕。未明确时限要求的,要在收到督办、交办件之日起15个工作日内办理完毕;因客观原因未能办理完毕的,应向上级部门和领导汇报原因及说明办结时限。

6、违反本制度,造成不良影响或后果的,按相关规定追究当事人和科室、部门负责人责任。

1、依法行政,严格按照法律法规和有关规定行使各项职能;

2、办事公开,办理各类事项的程序、承诺时限、政策依据等通过窗口向职工公开;

3、按时办结,各类事项要在承诺的时限内办理完毕;

4、方便群众,对来办理业务的服务对象,必须一次性告知有关事项;

5、热情服务,对待服务对象要举止文明、讲究礼貌,热情周到;

6、提高效率,对重大的、紧急的事项实行预约服务、延时服务、特事特办。

工作人员在工作中有违反承诺制度的,给予批评教育,情节严重造成恶劣影响的,给予党纪政纪处分。

场机关设立违诺投诉电话(党委办公室)。对受理的投诉,由场纪委人员进行查处。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇五

作为食品经营企业(个体工商户)的业主,深知我们所经营食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为了认真贯彻执行《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,维护食品消费安全,切实保障人民群众饮食安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:

(一)进货检查验收制度。采取索证索票的方式,审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。

(二)进货台帐制度。如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容;从事批发业务的,商品销售发票、凭证要求保存2年以上。

(三)食品质量承诺制度。采取食品质量先行负责方式,落实食品质量承诺责任。

(四)不合格食品下柜退市制度。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇六

保证该工程竣工验收工程质量到达国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

根据建设单位供给的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务资料:

长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户坚持联系,无偿供给工程咨询服务。

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

保证与业主监理单位进取配合,共同搞好该工程建设。

以上承诺的条件,愿签入施工合。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇七

承诺条款:

本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服。

1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。

2.我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。

3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。

1.签订合同后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。

2.签约后,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。

3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。

4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工,确保电梯的安装质量。

5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。

6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。

1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。

2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。

特此承诺!

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇八

尊敬的xxx:

一、质量保证承诺。

本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:1.宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。

2.综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材,文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。

3.制度牌:采用国标pvc板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。

4.声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。

5.室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标pvc版高精度写真喷绘制作精细。

外观平整,安装牢固。

6.形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标pvc版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。

7.警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。

二、保修年限、范围、保修条件。

pvc字、亚克力牌类保修3年,喷绘类保修一年,在保修期间内为无偿保修。

三、解决问题,排除故障的"速度。

本公司将售后服务电话提供给需方,便于出现问题及时跟我们联系,再将采购单位信息建立档案,记录采购单位的产品使用情况,定期安排专业技术员工对本公司所安装的产品进行检查,发现问题及时进行维修或更换。

xxxx公司。

20xx年x月x日。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇九

我公司承诺提供以下招标代理服务:

(1)、准确、完整、全面的理解业主的招标指导思想后为项目提供完备的技术力量,制定系统专业的评标原则和评分办法。提供高效的组织服务,确保开标、评标高效率、高水平、顺利地完成。

(2)、本公司自接受委托业务后,根据项目特点配备专职人员,积极配合业主完成项目前期工作并提供招标业务的相关咨询,全天候24小时实时代理服务。

(3)、为项目配备先进设备(包括专车及专职司机),以提高项目实施效率。

(4)、确保在规定时间内高质量的完成项目的招标代理业务,并实现一次招标成功。

(5)、开标、谈判与评标工作结束后,将及时整理完整洁的一套开标及评标资料送业主备案。

(6)、对代理事项内应当保密的内容保守秘密。

(7)、指派高素质的专业技术人员跟踪代理项目的全过程,为招标活动提供全方位的技术支持。督促中标人严格按合同及其承诺实施。在中标人全部按合同实施完成后,本公司将协助业主组织有关专业人员进行项目交付验收。

本公司若有违反承诺内容的行为,愿意承担法律责任,接受监管部门对单位依法进行的任何处罚。给招标人造成损失的,依法承担赔偿责任。

承诺人: 。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇十

_有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业,至今已有10多年历史。目前,九重门业有两个大型生产基地,共占地10万平方米,有熟练员工1200多名,专业技术人员100多名,拥有钢质安全门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共200余个品种,构成日产4000樘钢质安全门、钢质隔热防火门和1000套强化生态室内门的产能,年销售收入超过4亿元。

九重门业,专业生产防火门、防盗门、钢木门、室内门等产品!此刻,上门网与您一同关注下九重门业工程售后服务方案!

1、从安装到交房期间我公司均派专业项目经理现场驻点,配合甲方﹑土建方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。

2、本产品质保期二年,质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。

3、浙江省九重门业有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务,自接到电话后2小时之内到达现场抢修,及时恢复正常使用。

4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务,费用由用户自理。

5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙,做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案,能准确追述产品的去向,定期回访工程客户。

7、公司保证产品的质量,每一樘门在出厂之前均经过严格的检验,每樘门均有合格证。防火身份证,在安装之前进行现场协调,并配备专业的项目负责人,以保证工程的正常进行。

8、安装质量:贴合国家标准。

9、关于项目管理及项目经理:

九重防火门、防盗门等产品公司对任何地区的工程项目,都配备专业的项目经理人负责,通常该项目经理由九重门业法定授权人担任,从前期的项目招标,购买标书,项目投标,合同签订直到订单投放,运输,现场安装,保护及协调,及施工单位的协调,联络等。运输队,安装队长(负责产品的安装和成品保护),质检员,售后经理(负责产品后期我维修,保护等)。各部门人员务必经过九重门业的专业培训,而且有过工作经验,具备较高的综合素质和服务意识。

该项目经理直接隶属于九重门业销售中心负责,其直接领导为销售公司总经理,在该项目的运作,施工过程中,销售公司总经理至少要到现场考察,调研一次,听取甲方及施工单位意见,对项目进行考核,如甲方及施工单位对项目经理满意度在50%以下,九重门业将思考更换项目经理人,以确保在该项目合作过程中的质量和信誉。切实做到精心组织,精心施工;质量一流,进度一流,服务一流。

10、关于工程质量。

九重门业一旦有幸中标,在本工程的建设过程中将按照iso9001质量体系运行的管理要求和管理标准,加强质量监控工作,明确各职能管理部门和管理人员的质量职责制,编制切实可行的质量计划,对过程控制,材料供应商的选取等方面实行严格管理,严格控制,从而来保证整个工程质量目标的实现,到达贵公司的要求。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇十一

随着我国社会,经济,政治,文化的发展,医疗市场的竞争日趋激烈,医院的服务意识,服务方式,服务态度变得突出和重要起来。医院要在社会主义市场经济条件下不断发展,必须高度重视服务开发,提升服务品质。所以,用现代医学模式指导医疗服务显得更为突出和必要,为使医院在激烈的竞争中立于不败之地,以人为本的人性化服务正在为医疗实践者所倡导。

人性化护理其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值,人格尊严和个人保密。经过倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,能够更好的满足护理对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值。

现今就3月24日xx医院召开的.:落实卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”创立优质服务病房争做优秀护士动员大会做出我的承诺。决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、职责心换来患者舒心,社会安心,政府放心。

1.认真遵守工作时间,每一天坚持提早15分钟到岗,按照交接-班流程自觉做好交接-班工作,坚守工作岗位。

2.语言礼貌,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物。

3.认真评估病人信息,严格执行三查八对,工作认真负责,一丝不苟。

4.严格执行无菌操作原则,配药注射一人一管。

5.各种注射按医嘱执行,执行医嘱及时准确,并按规定做好注射前的过敏试验。在注射、输液的过程中要密切观察病情及用药后的反应。

6.加强沟通,促进医患和-谐。认真落实好张主任和韩主任倡导的医患沟通的工作。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的需求,供给主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。

7.病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,坚持备用床。晨晚间护理规范做到“六洁三短”。

8.加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。

9.输液通畅,无外渗,主动加液,注意调节输液速度。

10.加强呼吸道管理,对于气切患者,注意气切口及周围皮肤情景,坚持清洁干燥。对于痰多的患者,做到勤吸痰,坚持呼吸道通畅。

11.抢救室物品规范放置,急救设备24小时坚持备用状态。

12.加强查房,确保医疗护理质量。将专科护理查房落实到交接-班中,每周坚持参与医疗查房。与医生一齐落实查房制度,并将其转化成习惯。发现问题及时进行整改。

13.优化服务流程、简化服务环节。为病人供给安全、舒适、温馨的病房环境。

14.注重公共服务礼仪,营造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员,展示xx医院一良好的精神风貌。

承诺人:...

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇十二

栾川作为一个小县城,在以前经济不发达照相都是很奢侈的一件事,随着栾川经济和科技的飞跃发展,人民的生活水平的提高,人们都想留住自己最美的时刻,在三八妇女节到来之际,由这个女性节日带动的美丽经济骤然升温,商家各出奇招,希望在节日商战中多一份收获,各大影楼消费也再掀热潮,对此我公司对栾川各大影楼提出一套广告策划方案,网能得到您慧眼的认可。

活动主题:爱心送红颜。

活动业务:个人写真、全家福。

活动方式:

1、设置爱心红颜写真套系。设立爱心送红颜,写真套系定为***元--***元之间,送***寸放大一张,所选***张相片(含大片)底片免费奉送拍摄等。

2、制作真情互动卡,。

印制真情互动卡,拟在三八节前发售、顾客持卡拍摄。

1、条幅8元/米。

条幅用语(仅供参考):

a、爱心送红颜、******有好礼。

b、真情卡五折发售有情人浪漫百分。

c、迎三八男人献爱心真情卡好礼换得女人心。

请于3月8日前悬挂完成。

2、店前宣传。

3、宣传单:

a、铜板纸精印,要求精美。105铜板大16开彩页5000张650元。

b、简易传单文字版。文字版宣传单3000份*0.1元=300元。

发放地点:所在(县)及所属下级(镇村)。

发放数量:所辖区人口数量。

4、dm报纸:

(各位先生:三八妇女节就要到了,在此时你是否应该为家中日夜操劳的妻子,愿与其一生相伴的女友做些什么呢?抓此机会我们推出一套打折优惠活动,现在,某某婚纱摄影连锁机构推出爱心送红颜真情互动卡活动。为节日的女性朋友们特别定制一套爱心红颜,靓丽写真艺术摄影套装,时尚、靓丽,定能展示她的最美一刻。先生们买一张卡送给你的那个她。表达的爱,献上你的情。好男人时尚,好男人智慧,好男人知道如何赢得取她的芳心。取一张精美的真情互动卡放在她的手上,你所得到的可能会还有很多......拨个电话......或店内查询,还有更大的惊喜等着您)。

5真情卡制作。

a、制作成pvc卡形式450元/1000张。

b、或制作成名片形式80元/1000张。

真情卡发售办法:

顾客进店购买,派出业务人员与当地机关的工会、妇女组织联系以替代福利形式发放。

建议:重点以银行、学校、医院及其它一般收入占中上水平的单位此类单位大多福利待遇高,每年有固定用于三八节的福利资金支出,经常的实物发放已感厌倦,此种形式易于成功。

本次活动以价格400元为例、商品标定价格为400元,打5折,发售200元,如去除代销佣金,再去除材料费用及固定费用利润微小,所以活动本身只能提高企业人气、扩大知名度,从侧面提升企业形象;但作为一流影楼只要顾客进门,就应有能力最大限度的获利。

获利点:

a、顾客进店后改变拍摄计划。

在顾客进店后、导购小姐不应简单的引导拍摄,首先对本店实力进行全面介绍,着重介绍因与公司本部的加盟对店内实力的加强以及相对优越的服务条件,如:服装,摄影师、化装师技术实力,然后不失时机的介绍高价位套系内容以促成其消费欲的`增长,形成加价消费。

例:未婚女性补差价拍摄更高套系。

已婚女性促成其拍摄高套系婚纱(补照)。

b、摄过程之中,调动化装师与摄影师积极性尽量与顾客勾通,以赞许,比较等手段提升其拍摄欲望、促成其增加服装造型,形成二次消费。

c、后期消费:在价格制定时以留有余地。

a、16寸单片,导购小姐适时鼓励其复膜、加框、制作水晶。

b、拍摄余片促成其购买入册。

c、推荐公司新款商品,引导其加价购买,如小影更换大影集。如数码影楼可促成其转作数码等等。

d、全家福加价放到24寸以上大片。

总之只要全面调动内部员工积极性就能获得最大效益活动过程中应注意以下几点:

严肃员工纪律,对于影响企业声誉的严惩不待。

克服利少情绪,不能因顾客不作额外消费就与之怠慢如有发现,必需严惩。

提高拍摄化妆质量把此次活动作为体现企业实力一个舞台。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇十三

一、年会主题:“**x医药分公司分公司20**年度总结、表彰暨20**年迎新会”

二、年会时间。

三、年会地点。

**大酒店x楼。

四、年会目的及意义。

4、丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。

5、让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

6、加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。

五、年会参会人员:公司领导及全体员工。

六、年会流程与安排。

七、年会准备及相关注意事项。

(一)年会的通知与宣传:公司行政人事部将本次年会活动进行公示和宣传,达。

到全员知悉,争取全民参与。可以提前制作邀请函。

(二)条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:“xx公司20**年度总结、表。

彰暨20**年迎新会”挂在酒店大门上方,充气拱门放置酒店大门外主要通道。

(三)物品的采购准备:游戏奖品:小兔子、笔、签到表、公司总经理席位卡、会场布置&游戏所需气球、拉花等;会议所需糖果、晚宴所需酒水、投影仪、节目背景音乐。

(四)现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。

八、年会筹办任务。

九、会场布置:。

;会场外:充气拱门放置酒店大门外主要通道;宾馆入口处挂红条幅;宾馆内放置指示牌;

企业年会的举办同样离不开活跃气氛的年会礼品,每一位参与年会的参会人如果收到一份别致的具有纪念意义的年会礼品,感受到举办人的诚意和祝福,一定会取得最佳效果,另外在年会中的互动节目中,送上一些小巧精致的年会礼品,更能活跃气氛,同时在奖励优秀员工时选择实用的年会礼品,更能拉近员工与企业的距离,增强企业核心凝聚力。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇十四

投标单位(盖章)。

法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)。

日期:

致:(招标单位名称)。

我公司已完全理解本招标文件的所有内容,现对以下内容作出承诺;

我单位在收到中标通知书后7日内,不以任何理由不签定该合同;

2.我单位在收到中标通知书后7日内,不以任何理由不签定该合同;

3.我公司优于招标文件的付款方式为:无。

4.我公司的其他优惠条件为:无。

5.上述内容具有相对独立性,不管是否有其它相反说明,均执行本承诺书。

投标单位:(盖章)。

法定代表人:(签章)20xx年01月12日。

我公司在参与贵公司的业务活动中,作出如下承诺:

1.我司会根据甲方要求,分期分步完成甲方委托的工作。并且满足甲方的工期要求。

2.认真履行岗位责任制,在工作中履行求真务实的工作态度。

3.保质保量,尽职尽责完成委托工作。

4.严格提供科学合理的咨询。

5.保守秘密。

6.所有咨询工作全部由本所完成,绝不包给第三方。

投标人:(盖章)。

法定代表人:(签字、盖章)。

日期:20xx年10月13日

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇十五

尊敬的**x:

一、质量保证承诺。

本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:1.宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。

2.综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材,文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。

3.制度牌:采用国标pvc板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。

4.声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。

5.室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标pvc版高精度写真喷绘制作精细。

外观平整,安装牢固。

6.形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标pvc版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。

7.警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。

二、保修年限、范围、保修条件。

pvc字、亚克力牌类保修3年,喷绘类保修一年,在保修期间内为无偿保修。

三、解决问题,排除故障的'速度。

本公司将售后服务电话提供给需方,便于出现问题及时跟我们联系,再将采购单位信息建立档案,记录采购单位的产品使用情况,定期安排专业技术员工对本公司所安装的产品进行检查,发现问题及时进行维修或更换。

****公司。

20**年x月x日。

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇十六

****x有限公司:

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的,我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品,决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

投标人:******有限公司。

投标人代表(签字):********x。

日期:20**年**x月**x日

广告公司服务方案及承诺(专业17篇)篇十七

我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。

1、严格按照合同要求,供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

2、严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。

3、组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

4、对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

5、所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清职责,一切满足工程进度需要为准则。

1、按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

2、按买方要求供给现场技术服务,卖方负责安装。

3、严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

4、加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。

5、按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。

6、产品保质期内在贴合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”,所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。

1、方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户设计出最佳的方案。

2、售前服务:公司派出专人进取协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。进取配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。

3、售后服务:因本工程标书所包含资料为半成品,若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立“用户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内,每年定期对用户不少于二次回访,了解房屋的使用情景,解决用户提出的各种问题,为用户排忧解难。保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到,维修时仅收取材料成本费。

4、建立质量回访维修制度:自工程竣工验收交付使用开始,严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度,树立“用户是上帝”的思想,具体措施是:

(1)在保修期内,每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。

(2)在回访过程中,根据建设单位所提出的要求整改或维修。

(3)保修期间派专业人员驻现场,配合业主进行检修维修。保修期满,维修人员与业主坚持联系。

(4)工程交工后,发给各用户维修卡,保修期满,用户签字,业主存档,并做好保修期间的记录,经用户和业主检查后签字。

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