热门客服代表简历（模板16篇）

好的个人简历能够体现出我们的个人价值观、职业素养和专业能力，展示出我们作为一个职业人的品质和潜力。以下是小编精心为大家准备的个人简历范文，供大家参考和借鉴。

热门客服代表简历（模板16篇）篇一

简历编号：

更新日期：

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

153cm40kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

23岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

工作年限：

1

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州深圳。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：电器，电子，通信设备。

担任职务：

财务文员。

工作描述：

负责记账，对账，以及办公室内的日常事务。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：广告，策划，营销。

担任职务：

工作描述：

处理客户的电话咨询，负责报表的`制作，公司员工的出勤登记，以及部分员工的休息以及日常工作的安排和检查。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：信息咨询，事务所，人才交流。

担任职务：

商务代表。

工作描述：

通过电话与客户沟通，介绍本公司的产品，以及售后的跟踪服务。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广东农工商职业技术学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

法律文秘。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

广东农工商职业技术学院。

法律文秘。

大专。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

详细个人自传。

希望有良好的发展空间,升迁机会,有挑战性。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市天河区。

联系电话：

135xxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

135xxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

热门客服代表简历（模板16篇）篇二

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

韶关。

身材：

162cm?52kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

3

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

中油碧辟有限公司起止年月：-07～-05。

公司性质：

中外合资所属行业：

担任职务：

销售主管。

工作描述：

1.负责便利店商品的进、销、存。

2.商品的陈列。

3.仓库的.管理。

4.月末商品盘点。

离职原因：

合同到期。

公司名称：

公司性质：

中外合资所属行业：其他。

担任职务：

收银员。

工作描述：

1.运用pos进行收银工作。

2.帮助便利店月末盘点。

3.协助便利店主管的工作。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

南雄市一中。

最高学历：

高中。

毕业日期：

所学专业一：

普通。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-03。

-12。

暨南大学。

国贸。

大专。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

一般。

工作能力及其他专长。

个人技能：

1、国语、粤语。

2、英语基本技能：听，说，读，写能力。

3、能够运用word、excel、powerpoint。

详细个人自传。

本人做事认真，努力，有强烈的团体意识，遇到困难努力克服，性格开朗，对工作负责，争取为公司创造更多的利润。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市。

联系电话：

135xxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

135xxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

热门客服代表简历（模板16篇）篇三

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

/

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

155cm?41kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

销售助理：销售助理、商务助理、行政专员/助理、*注：前台文员免电。

工作年限：

4

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

一个星期。

2000--3500。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：其他。

担任职务：

销售助理/前台文员。

工作描述：

主要职责：

销售助理：1.部门业绩统计；2.部门报价及合同的管理；3.部门业务员的考勤管理；4.标书制作及协作部门业务员完成相关工作任务等等。

前台文员：1.负责来访客户接待；2.接听电话；3.收发传真/email；4.员工入/离职办理及考勤的记录管理；5.工程部的业绩统计及核对工作；6.业务报价资料，保养设备合同等日常的'办公文档处理；7.公司网站资料更新维护；8.展厅机器保管；9.客户回访等；10.负责招聘工作的简历预选、候选人联系、面试安排及相关资料登记整理工作等等。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：

文员。

工作描述：

主要职责：负责接听电话；收发fax和email；新员工入职管理；文书及图片处理；来访客人的接待安排。

离职原因：

工厂的转让。

教育背景。

毕业院校：

中山大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

工商企业管理。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广东省女子中等专业学校。

计算机软件。

全国计算机二级、全国英语二级口语、全国中文秘书初级、全省计算机中级。毕业证。

中山大学（成人教育）。

工商企业管理。

毕业证。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

2年以上的办公室文职经验，1年商务助理经验。

技能描述：擅长电脑操作，熟悉windows系统，并熟练office（如word，excel,powerpoint等)办公软件，能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作；有一定的数据统计及文字排版编辑能力，每分钟中文录入速度达50字。

工作特点：工作认真负责，积极主动，学习领悟能力和沟通能力强。

性格特点：热情开朗，亲和力强，做人诚实正直，勇于承担责任，能承担压力。

合作能力：良好的团队合作精神，能与同事积极配合，公司利益至上。

详细个人自传。

在斯利文工作的这段期间里学到很多东西，增长了自己的见识，同时累积了一定的社会经验，相信这些经验会让我更加自信。

四年的女专生活，在女校严谨治学的学风下，本人刻苦学习，开拓进取，注重“内强素质，外树形象”，培养自己成为“一专多能，全面发展”，具有女校风采的优秀学生。

另外在中山大学成人高等教育的求学过程里，学习到更多的知识，为将来的工作提供更多的力量。

虽然我不是最好的，但我相信我是最努力的。

希望工作地区：广州；新塘。

*直销、保险、其他非正规企业勿扰，谢谢。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市越秀区。

联系电话：

135xxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

135xxxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

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热门客服代表简历（模板16篇）篇四

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

天河区。

民族：

汉族。

户口所在地：

潮州。

身材：

168cm?49kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

21。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

4

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

一个星期。

面议。

希望工作地区：

广州越秀区天河区。

个人工作经历：

公司名称：

起止年月：-08～广州市卓格物业顾问有限公司。

公司性质：

私营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职务：

助理。

工作描述：

1、电话转、接听及来访接待；

2、协助行政主管完成部门日常行政工作和公司行政事务；

3、负责公司人员考勤统计工作，公司制度的监督执行；

4、人员入、离职手续办理和公司资料、档案管理；

5、办公用品、设备的采购、管理与成本控制；

6、完成上级交待的临时性工作。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险。

担任职务：

销售助理。

工作描述：

负责公司一些资料文件处理、办理员工人事手续.及部分保险业务等..

离职原因：

公司名称：

起止年月：-12～-11广州市三星装饰余工设计师楼。

公司性质：

民营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职务：

前台文员。

工作描述：

1、接待来访人员，做好留言记录，宣传和树立公司良好形象.

2、公司文件收发、外来文件、书报、信函等收发登记工作.

3、负责会议室、接待室的'管理及安排，保证正常使用.

4、协助行政主管处理公司日常行政事务.

离职原因：

志愿者经历：

教育背景。

毕业院校：

凤洲中学。

最高学历：

高中。

毕业日期：

所学专业一：

政治。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

凤洲中学。

政治。

毕业证。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

精通。

粤语水平：

良好。

工作能力及其他专长。

熟练地应用office等系列实用办公软件,有一定的认识及操作水平。

详细个人自传。

乐观进取,善于接受新事物,做事细心，有较强的接受能力,尽忠职守,能吃苦耐劳，富有团队精神;具有一定的组织能力及与他人协调沟通的能力.

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

热门客服代表简历（模板16篇）篇五

户口所在：汕头国籍：中国。

婚姻状况：已婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：162cm。

诚信徽章：未申请体重：50kg。

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：公关/媒介：，销售行政专员/助理：，行政/后勤：

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,广州,广州。

工作经历。

广州联通起止年月：-12～至今。

公司性质：股份制企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

工作描述：接听客户电话，解决疑问处理客户投诉。

公司性质：事业单位所属行业：教育/培训/院校。

担任职位：主任助理。

公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职位：数据业务推广。

工作描述：掌握中国移动数据业务内容及操作方法，拓展中国移动数据业务客户群。

教育背景。

毕业院校：顺德职业技术学院。

专业一：计算机应用技术专业二：广告策划。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语优秀粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

思想成熟、有活力、为人诚实，能够独立工作，有良好的团队合作精神。

热门客服代表简历（模板16篇）篇六

热门客服代表简历（模板16篇）篇七

个人简历。

姓名：

大学生个人简历网。

性别：

女

民族：

汉族。

1987年8月4日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

168cm。

体重：

60kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

广东海洋大学寸金学院。

学历：

专科。

专业名称：

物流管理。

毕业年份：

工作年限：

三年以上。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

人力资源-人事助理。

保险-保险内勤。

职位名称：

内勤;助理;专员。

工作地区：

湛江市开发区;湛江市霞山区;湛江市赤坎区;。

待遇要求：

2000元/月不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

英语a级;。

计算机能力：

良好;。

综合技能：

熟悉并掌握办公软件（熟练使用ppt进行专题制作，懂得excel表的函数统计）。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-207月。

广东海洋大学寸金学院。

专科。

9月-207月。

湛江市第四中学。

高中。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

3月-203月。

中国人寿股份有限公司湛江分公司。

主管晋升学习认证。

中国人寿股份有限公司广东省分公司。

组训认证。

2011年10月-2011年10月。

中国人寿股份有限公司湛江分公司。

2011年9月-2011年9月。

中国人寿股份有限公司湛江分公司。

2011年7月-2011年7月。

中国人寿股份有限公司广东省分公司。

技能授权认证。

2011年5月-2011年5月。

中国人寿股份有限公司。

ptt、nbss、销售技能兼讲认证。

2011年4月-2011年4月。

中国人寿股份有限公司。

2011年3月-2011年3月。

中国人寿股份有限公司湛江分公司。

保险营销员代理销售资格证书。

工作经历。

所在公司：

中国人寿保险股份有限公司湛江分公司。

时间范围：

3月-年8月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

金融业（投资、保险、证券、银行、基金）。

担任职位：

营销员管理岗、人力发展。

工作描述：

203月加入中国人寿广东湛江分公司，负责个险销售部人力发展岗助理工作。主要职责：个险队伍建设的策划及追踪；同时制定年度人力发展思路及团队经营目标，推广与执行人力发展举措与方案。2011年4月任中国人寿湛江分公司个险销售部营销员管理岗。主要职责：保险营销员签约、解约、招募系统维护、资格证管理；保险代理人合同管理、档案的归档与存放；同时协助人力发展工作，并由本人负责分公司创业说明会的组织、主持、统筹工作。

离职原因：

所在公司：

湛江体创健身中心。

时间范围：

2009年7月-2010年1月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：

前台负责人。

工作描述：

负责日常对外的接待、问询、会员信息资料的管理、外部电话转接工作、并负责服务vip会员工作，对中心的客户意见进行收集反馈，并进行举措的改善提升。

离职原因：

所在公司：

湛江市华电商贸有限公司。

时间范围：

2009年3月-2009年6月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

家电业。

担任职位：

办公室文员。

工作描述：

负责公司文件存档，整理单证，并进行公司业务的出库单证等工作。

离职原因：

其他信息。

自我评价：

本人性格开朗，对新知识、新事物有较好的学习能力；对人的亲和力较好，拥有良好的沟通协调能力，重视团队合作精神，对工作有较强的责任感。

发展方向：

几年来，本人积极进取，不断寻找属于自己发展的平台，特别在从事寿险工作的两年时间中，得益在中国人寿湛江分公司的平台里，我负责参与管理9家支公司合计1800人的营销团队，从中使我更理解营销工作，让我本人在强大的工作压力中提升自己的`能力，特别在涉及的各项岗位工作中，熟悉行业人员的管理工作，并能够从公司角度考虑部门岗位的工作。同时本人具备强烈的荣誉感，在自己和部门同事的努力下，我们取得全省人员招募工作的第一，并且为公司获取上级公司几十万的管理经费。多次荣获全省的荣誉，得到其他兄弟公司的借鉴及学习。

其他要求：

联系方式。

热门客服代表简历（模板16篇）篇八

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：

婚姻状况：

民族：

诚信徽章：

身高：

人才测评：

体重：

我的特长：

求职意向。

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到职日期：

希望工作地区：，

远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：客服专员。

工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

离职原因：工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：开发生管。

工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因：工作环境。

教育背景。

毕业院校：湖南信息科学职业学院。

最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06

专业一：国际经济与贸易专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。

9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。

个人自我评价。

本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。

热门客服代表简历（模板16篇）篇九

户口所在地：江苏。

年龄：21岁。

应聘职位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地区：无锡。

公司名称：中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业：电信。

担任职务：10086客服。

工作描述：通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景。

毕业院校：南京市财经职业学校。

学历：大专。

外语：英语。

工作能力及其他专长。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

热门客服代表简历（模板16篇）篇十

热门客服代表简历（模板16篇）篇十一

热门客服代表简历（模板16篇）篇十二

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广州身材：172cm?68kg。

婚姻状况：未婚年龄：34岁。

求职意向。

人才类型：普通求职?

应聘职位：经营/管理类：企业管理、经营/管理类：物业管理、市场销售/营销类：营销。

工作年限：10职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。

公司性质：外商独资所属行业：商业服务。

担任职务：客服主任(火车站流花站西一带)。

工作描述：负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.

公司性质：外商独资所属行业：机电设备，电力，动力。

担任职务：区域经理。

工作描述：此公司是日立冷机设备的'代理，本人负责区域设备的市场开拓和交接，管理经销商等。

在外企从事销售和市场工作达数年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验,可出差。

公司性质：民营企业所属行业：物资供销。

担任职务：区域经理。

工作描述：本人负责区域眼镜的营运管理，包括款式型号、库存、上架情况等。

公司性质：所属行业：广告，策划，营销。

担任职务：业务代表。

工作描述：本人负责节目广告的推广，和客户的溝沟通等。

教育背景。

毕业院校：广州大学。

所学专业一：机电一体化所学专业二：工商管理。

受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：优秀粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

有多年经营和管理经验，良好的沟通和协调能力，能很快地融入新环境中，工作效率比较高，能很好地完成任务，近年来从事物业管理（火车站流花，站西一带服装行业），与客户保持良好的关系，熟悉一般电脑操作，有较好的英语基础，较强的阅读能力，有一定组织策划和公关协调能力，有责任感和使命感。

详细个人自传。

****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈！****。

月薪要求：（面议）。

求职意向：物业管理及客户服务、企业管理、营销。

热门客服代表简历（模板16篇）篇十三

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：160cm。

诚信徽章：未申请体重：56kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：应届毕业生。

工作年限：2职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,东莞,惠州。

工作经历。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：广东行政职业学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：市场营销专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

10月南方都市做促销员。

1月惠东县年花市场做销售员。

年7至8月暑假在惠东县嘉兴隆塑胶厂实习。

1月惠东县美多购物广场做促销员。

详细个人自传。

1、性格开朗、乐观、有活力且接受能力强。

2、待人热情、擅长与人交流，协调合作关系。

3、责任心强、具有团队精神，积极进取，能够承受压力、勇于挑战自我。

今天我不是最好的，但有你给予的机会与自己的努力，我相信自己将会变得更好！

热门客服代表简历（模板16篇）篇十四

性别：男。

年龄：30岁。

身高：163cm。

婚姻状况：已婚。

户籍所在：贵阳。

最高学历：大专。

工作经验：5-10年。

联系地址：贵州省贵阳市云岩区。

最近工作过的职位：

期望工作地：贵州省/贵阳市。

期望岗位性质：全职。

期望月薪：5000~6000元/月。

期望从事的岗位：其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理。

期望从事的行业：房地产开发,物业管理/商业中心。

技能特长：本人协调发展能力不错，基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解，由于曾经做过服务行业，原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理，工作较为认真负责，领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。

贵州广播电视大学(大专)。

起止年月：20xx年9月至20xx年8月。

学校名称：贵州广播电视大学。

专业名称：人力资源管理。

获得学历：大专。

没有填写工作经历。

热门客服代表简历（模板16篇）篇十五

热门客服代表简历（模板16篇）篇十六

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：

婚姻状况：

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诚信徽章：

身高：

人才测评：

体重：

我的特长：

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到职日期：

希望工作地区：，

远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：客服专员。

工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

离职原因：工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：开发生管。

工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因：工作环境。

毕业院校：湖南信息科学职业学院。

最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06

专业一：国际经济与贸易专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语：英语良好粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。

9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。

本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。