实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)

时间:2023-11-09 作者:JQ文豪实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)

在组织和社会中,规章制度起到规范人们行为的作用,使每个成员都能按照相同的标准行事。谢谢大家对规章制度的支持和配合,让我们一起共同建设良好的工作环境。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇一

第一条为加强办公室管理,维护早餐工程良好形象,特为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。

第二条:适用范围。

本制度适用于公司早餐工程办公室全体员工并严格遵守。

第三条:考核职责部门。

第四条服务规范。

1.仪表:办公室人员应仪表整洁、大方。

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5.电话接听:(1)接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

(2)办公室内原则上不能接听私人电话。

6.接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。

1.办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。

2.工作时间内不应无故离岗、串岗,要坚守岗位,外出办事要经部门主管批准并报告去向、时间方可离开。不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

3.答复问题要有理有据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

4.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

5.办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。

6.建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。

7.搞好办公室同志与同志之间工作的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

8.文件管理。

8.1文件、档案、资料应进行合理的分类后存档。

8.2文件的打印须到指定人员处领取a4纸到三楼前台打印。

8.3重要文件一般标明秘密等级和保密期限、紧急程度,未标明和按一般公文处理。

8.4文件办理包括:草拟、讨论、审核、签发、用印、登记、分发等程序。

8.5收文办理指对收到公文的办理过程,包括:签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。

8.6参加上级或政府各部门召开的会议材料、文件、领导讲话,要存档保存。

1.每周六召开本周工作总结会议,要求办公室人员、市场营销人员准时到场。

2.会议必须制定专人做好会议记录,并整理存档。

3.会议内容包括对本周工作进行总结及下周的工作计划、问题及解决办法。

4.会议过程中,各参会人员应认真聆听,并积极发言参与,不可交头接耳,手机等通讯设备应调整至振动或静音,不允许接听电话。

5.若有特殊情况需要请假,必须提前一天向主管请假。

第七条:用电使用规定。

1.员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

2.员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

3.员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯。

第八条:卫生清洁管理规定。

1.办公室员工都有维护办公室卫生环境的义务。

2.办公室卫生管理实行日常清洁与周六保洁、公共区域由大家负责、个人办公区域由员工自己负责相结合的原则。

3.办公室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。本制度的最终解释权在重庆华生美早餐工程办公室。

本制度自发布之日起执行。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇二

1、负责学校除教育教学、总务工作之外的日常行政工作,协调各处室围绕学校中心开展工作。

2、负责接待上级领导,处理来访。

3、负责上传下达,承担上下级和学校各部门的信息联络工作,并把行政信息及时传达到各个处室。

4、制定整理学校有关管理制度,草拟学校学期、学年工作计划和总结。

5、负责有关会议的组织和准备,并作好会议记录。

6、掌握学校全体教职员工的相关情况及数字,准确填写各种表格。

7、其它临时交办的工作。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇三

第一条学生会各部在使用办公室时,应提前与办公室主任联系,使用时应遵守办公室的一切规章制度,爱护公共财物。学生会干部不得随意带外人进入办公室做与工作无关的事。

第二条未经批准,各部不得随便拿走办公室的任何物品。

第三条在办公室开会、办公、办刊后,必须将办公室清理干净,各物品应放归原位。

第四条各位干部在离开办公室时,务必关闭电源开关,关好门窗,反锁大门。

第一条学生会定于每周周一12:10,在学生会办公室召开例会。例会召开前办公室主任要做好议题准备,值班干事要提前10分钟到达办公室做好卫生打扫及各项准备事宜。

第二条如有特殊情况,迟到或无法出席例会者,需提前向主任请假;无故迟到或缺席例会者,将被记录在案,列入学生干部考核。无故迟到六次或无故缺席三次者视为自动辞职。

第三条会议上规范发言,不得嬉笑打闹,未经主持人批准不得私自交头接耳,严守会议纪律。

第四条各部门会议,必须作会议记录,并在会议结束后及时交至办公室处。

第一条值班学生干部要按照规定时间值班,不得迟到、早退或无故缺席。

第二条值班学生干部应当佩带工作证,并认真做好值班记录。

第三条学生干部值班情况将作为年终评优的重要组成部分。

第四条值班学生干部应处理学生会的日常工作及一些突发事件,如遇到重大事件,应及时向学工办汇报。

第五条值班的干部负责打扫办公室卫生。

每天由值早班的干部打扫,其他人要注意保持办公室的卫生。

打扫标准:

1、不能留有灰尘,纸屑,颜料渍,墨渍。

2、桌椅、柜子表面不留灰尘。

3、室内物品摆放整齐。

4、窗台、窗框、门框要求保证清洁,正面玻璃要求擦净。

5、卫生工具摆放整齐,归位,垃圾倒干净。

为了进一步规范学生干部的工作,加强学生干部系统的团结协作,鼓励学生干部发挥主动性和创造性,充分发挥学生干部自我服务、自我管理、自我教育的作用,特制定本方案。

在所规定的考核时间内任职过的所有办公室学生会干部。

(1)公平、公正、公开的原则。

(2)量化考核与正副主任评价相结合的原则。

每位干部有70分的基本分,在这个成绩上进行加减。为体现评优的完整性和灵活性,加分不封顶。

(一)日常工作。

1.出勤情况。

(1)无故不参加各种工作会议扣5分次,迟到或早退扣2分次,迟到或早退15分钟做缺席处理。

(2)在开会期间做与会议内容无关的事情扣2分次。

(3)无故不参加由学工办、学生会组织的集体活动,视情节扣3~5分。

(4)能够在考核时间内全部按时出席会议、参加活动的,加5分。

2.工作情况。

(1)工作中作风散漫,工作拖沓、不负责任、无特殊原因而不能完成本职工作者,视情节扣10~15分。情节严重者,予以免职。

(2)工作态度不认真,效率低、不能按时完成上级交给的任务并有碍学生会工作开展者,每次扣除6分,若造成严重后果者,一次性扣除10分,经教育不知悔改者,予以免职。

(3)不协助其他部门开展工作或对其他部门工作敷衍了事,是具体情况扣6~8分次。

(4)不按时交活动策划或活动总结者,扣3分次。

(5)工作得力,工作成绩名列前茅。所组织的活动取得良好效果或得到校领导好评的,加10~15分。

(6)对团总支、学生会工作提出建设性意见并被采纳的或对本部门工作有较大创新的,加3~5分。

(四)其他。

1、有违纪行为或渎职者。扣10分次。

评分办法:

每个学生干部的得分情况每学期进行总结评比。各学生干部的得分将作为每次总结评优的重要依据。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇四

第一条员工应严格遵守考勤签到制度,按时上班按时下班,冬春时间按8:30-12:00下午14:00-18:00、夏秋时间8:30-12:00下午14:30-18:30执行。

第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要外出须征得主管领导允许,午休后应按时上班。

第三条不得将影响办公环境的或工作无关的物品带入公司。

第四条员工上班时必须统一着工服,着装整洁、得体,不得穿军靴、凉鞋、及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。

第五条办公时间因私会客需和主管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。

第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

第七条每日上班后各部门或个人必须认真清理公共场所和个人房间的'卫生、自觉做到清洁、干净。

第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放与工作无关的杂物;不得随地吐痰、乱丢纸屑。

第九条工作期间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待客人的除外。

第十条下班后、必须关闭所有电器设备、关闭门窗、锁门后方可离开。

第十一条遵守保密纪律,严格遵守保密纪律“十不准”严禁泄露公司机密。

第十二条文明入厕,节约用水,不能将杂物倒入洗手池,确保畅通。第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

第十四条日常办公/物资采购由所需部门采购人员填写办公采购申请表报行政办公室,办公室报总经理签字审批;采购用品完毕做好采购记录表,提供采购小票和发票.第十五条公司用车提前审批、行政部统一派车方可出行。

本制度自发布之日起执行。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇五

1、为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

2、本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。

3、本制度使用于公司全体员工。

1、公司上班时间为冬季:7:40~11:40,13:30~17:30。

夏季:7:40~11:40,14:00~18:00。

2、考勤范围。

(1)公司除经理外,均需在考勤之列。

(2)特殊员工不考勤须经经理批准。

3、考勤办法。

(1)任何员工不得委托或代他人签到。

(2)员工忘记签到时,须说明情况,并留存说明记录。

4、考勤设置种类。

(1)迟到。比预定上班时间晚到。

(2)早退。比预定下班时间早走。

(3)旷工。无故缺勤。

(4)请假。(请假需写假条,请假一天由部门主管签字,一天以上(不含一天)。

由经理签字)。

(5)外勤。全天在外办事。

(6)出差。

(7)休班。

5、迟到一次扣工资20元,早退一次扣工资20元,旷工一次日扣当日工资的两倍,月矿工三日以上辞退处理。

1、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不允许员工在公司内打私人电话。

2、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

3、员工接听外线电话的标准用语为:

4、公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话,视情节给予罚款。

5、员工接听外来公事电话,应做好电话记录,并及时落实。

为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次,现制定以下办公制度。

1、本公司员工上班要带配胸卡;

2、坚守工作岗位不要串岗;

3、上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;

4、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;

5、不经批准不得随意上网;

6、打印材料要及时记录;

7、吸烟应到卫生间,否则给予罚款;

8、凡出远勤达1天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;

9、因故临时外出,必须请示部门主管;各部门全体外出,必须给综合办打招呼;

10、不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;

11、无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

1、每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生,养成讲卫生、爱清洁的习惯。

2、保持室内清洁、湿润、窗明几净,书籍、文件、资料摆放整齐;痰盂、纸篓干净清洁,地面无碎纸、烟头等杂物,确保良好舒适的工作卫生环境。

3、卫生管理的范围:公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

4、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

5、每周集中进行一次大扫除,经理等负责人将不定时的检查卫生工作。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇六

各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是:

门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

三、卫生清理实行部门职责制,部门负责人为职责人。

各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。

四、职责区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。

五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,用心主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。

六、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的资料。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇七

为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,制定办公室卫生管理制度.

二、主要内容与适用范围

1.本制度规定了办公生管理的工作内容和要求及分工责任、监督与检查。

2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理

三、具体要求

(一)公共区域环境卫生应做到以下几点:

1.保持公共区域及个人区域地面整洁,无污物、污水、浮土,无死角。

2.保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3.保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。

4.保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

5.保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方

6.保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。

7.垃圾篓摆放紧靠门后并及时清理,无溢满现象。

(二)办公用品的卫生管理应做到以下几点:

1.办公区地面:每天清扫一次办公区地面,每2天用拖把拖一次地面。

2.办公门窗:每周至少一次半湿抹布和报纸擦拭一次窗户以及四周边框,保持干净。

4.董事长办公室洗手间、洗手盆及台面:每个礼拜至少清洗一次,遇特殊情况,发现有污迹或杂物,应及时清理干净。洗手间需保持干净,无积尘、污迹,厕纸用完及时补充。

5.办公设备:饮水机、打印机、传真机、文具柜,室内茶具,花盆等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等。

7.办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、起钉器等,应放在办公桌一侧,使用完后及时归位。

8.电脑:电脑、电脑键盘、电话要保持干净,每月至少擦拭一次。下班或是离开公司前电脑要关机。

9.新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

(三)个人卫生应注意以下几点:

1.不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。

2.下班后要整理办公桌上的用品,摆放整齐。

3.禁止在办公区域抽烟。

4.下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。

5.办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

6.离开办公桌需将座椅推入办公桌内。

四、责任分工

一)公共区域:包括办公室走道、会议室,办公区域走道,董事长办公室,总经理办公室,

财务总监室等,每天由专门人员负责进行清扫;

二)个人区域: 

1. 各位同事轮流值日,按值日表循环执行,形成制度。

2. 值日员工做好当日的卫生值日工作。

3. 若值日人员不能完成当天工作,需向行政部门说明进行调换,或主动找其他同事进行调换。

4. 当日值日人员需提前半小时到达办公室在上班前完成值日工作。

5. 行政人员不定期检查值日工作。如果卫生没达到标准,由当日值日生重新打扫。

6. 公司人员卫生分工情况详见员工值日表。

五、监督与检查

一)、综合部不定期对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝

导责任人及时整改、修正。第二次要求责令整改,并视情况通报批评。

二)、公司综合部接受员工对其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉

六、附则

一)、本制度由公司综合部负责制定、修改、解释

二)、本规定自总经理签批之日起开始执行。

第一章 总 则

第一条 为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。

第二条 本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。

第三条 凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。

第四条 人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。

第五条 环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出计划,经总经理审批后,由财务部监督使用。

第六条 人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。

第七条 专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,文明作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。

第八条 卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。 。

第二章 公共区域的清扫与保洁

第九条 公司公共区域(包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环境等)的清扫与保洁,由人资行政部负责安排人员进行。

第十条 公司各部门应当按照人资行政部划分的卫生责任区,负责清扫与保洁,并实行“门前三包”的责任制管理。办公室各部门的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责,办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责,北大门外(宿舍外)花坛由食堂、宿舍负责,正大门外花坛由技术部、品牌事业部负责。其他公共区域由清扫工完成。 责任区(办公室各部门承包花坛部分)卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由办公室人资行政部牵头进行卫生检查评比。卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。

第十一条 公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由人资行政部负责安排保洁人员清扫与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等,应当由各部门自行负责保持清洁。

第十二条 公司内部的'施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。人资行政部在与施工单位签订项目建设合同或协议时,就要把有关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。

第十三条 临时占用通道或场地的部门,负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。

第十四条 公司会议室的日常卫生由人资行政部负责安排保洁工人清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。

第十五条 禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止将卫生责任区内的垃圾扫入通道或公共场地,禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。

第十六条 公共走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清扫两次,做到无垃圾、无积水、无死角。

第十七条 排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。

第十八条 厕所、更-衣室及其他公共卫生设施,必须特别保持清洁,尽可能做到无异味、无污秽。

第十九条 禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品(公司统一安排的除外)。

第二十条 必须按人资行政部规定的区域和位置停放车辆,厂区内严禁乱停放自行车和汽车。

第二十一条 公司内(含员工宿舍)禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽和动物。

第二十二条 人资行政部要安排保洁人员定期对公共厕所、垃圾场等场所实施药物喷洒,杀灭蝇蛆。

第二十三条 厂区内的树木、花草须加强养护和整修,保持鲜活完好,不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾,不准利用树木晾晒衣物。

第三章 室内卫生的管理

第二十四条 各部室都要建立每日轮流清扫卫生的制度。

第二十五条 室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净;室内无蜘蛛网、无杂物。

第二十六条 室内不准许随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内。

第二十七条 办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。

第二十八条 室内禁止停放自行车。

第四章 废弃物收运与管理

第二十九条 分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人资行政部安排保洁人员负责管理。

第三十条 各部门产生的垃圾、废弃物,应当按照人资行政部规定的地点、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾筐、垃圾袋由各部门使用并协助人资行政部管理,勿随意变动地点或位置。

第三十一条 各车间、技术部、食堂等部门产生的有机物、无机物垃圾不得任意遗弃,应倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。

第三十二条 生产部门产生的垃圾和排放物必须按照公司《卫生管理制度》的规定处置。

第三十三条 在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及废弃物时,不得洒落和抛撒,如有洒落和抛撒,必须清扫干净。

第五章 环境卫生设施的设置与管理

第三十四条 环境卫生设施(垃圾箱、公共厕所等)的设置与管理,应当符合公司《卫生管理制度》的相关规定。

第三十五条 任何部门和个人不得擅自在通道旁或门前放置各类垃圾容器。

第三十六条 人资行政部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱、等卫生设施的保洁、维护统一性;由人资行政部管理,任何部门和个人不得更改。

第三十七条 设置在各部门、办公室的垃圾箱等,部门和个人有责任和义务协助做好保洁工作,不丢失、不人为损坏。

第六章 食堂的卫生管理

第三十八条 认真贯彻中华人民共和国《食品卫生法》和饮食卫生“五四”制。

第三十九条 食堂的环境卫生、个人卫生,由人资行政部督导,炊事员包干负责,明确责任。

第四十条 炊事员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。新上岗的炊事员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经简单考核后才能上岗。

第四十一条 食堂操作间和设施的布局应科学合理,避免生熟工序交叉污染。

第四十二条 操作间及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。

第四十三条 食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。

第四十四条 食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。

第四十五条 各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。

第四十六条 炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。

第四十七条 各种蔬菜加工时,必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。

第四十八条 凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。

第四十九条 待出售的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩。

第五十条 炊事人员上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。

第五十一条 炊事员上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。

第五十二条 出售直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品。

第五十三条 食堂的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的不锈钢餐具每次使用完毕后要进行清洗后的消毒。

第五十四条 出售后剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里,但放置时间不能超过24小时。剩饭、剩菜出售时,必须先经食堂负责人鉴别确保无变质、变味后,加温热透才可出售。

第五十五条 食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。

第五十七条 遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况,按照技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

第七章 宿舍卫生标准及要求

第五十八条 每个宿舍设宿舍长,卫生工作由每个值日人员负责,随时清扫。

第五十九条 地面每天最少用托布托两次,不许有污迹、垃圾随时清理,不许堆放。

第六十条 被罩、床单定期清洗,保持干净、卫生、整洁。

第六十一条 被子按标准叠放,排列整齐,方向一致。

第六十二条 衣服放在衣架上,摆放整齐,不许乱堆乱放。

第六十三条 洗漱用品统一放在脸盆架上,摆放一致。

第六十四条 鞋统一放在鞋架上,不许乱放,上、下铺人员把拖鞋摆放整齐。

第六十五条 床下要干净、整洁,严禁堆放杂物。

第六十六条 搞好个人卫生,宿舍要保持通风、干燥,无异味。定期消毒,星期二、星期五为每周的消毒日。

第六十七条 住宿人员每天将宿舍内的床、鞋架、脸盆架、衣柜擦洗干净。

第六十八条 各宿舍住宿人员使用的床单、被罩、脸盆要统一。无床单、被罩者严禁住宿。

第六十九条 各宿舍每周做一次大扫除,宿舍卫生由宿舍长负责检查,宿舍长有处罚权。

备注:以上各项如有违者扣1—5分,每分5元。

第七十条 宿舍管-理-员每日至少早晚两次对宿舍廊区、上下楼梯通道、洗漱间等进行清扫和整理,要求地面整洁、光亮、无水渍。

第八章 奖罚

第七十一条 人资行政部要结合公司的具体情况,制订具体的卫生标准和卫生奖惩制度,定期进行检查。对卫生做得好的部门和员工要表扬、奖励。尤其是食堂的卫生检查结果要与炊事员的工资挂钩,以促进食堂的食品卫生质量不断提高。

第七十二条 同时,违反本制度规定,有下列行为之一者,由人资行政部责令其纠正违规行为,采取整改措施并在通告栏予以通告,并可视情节严重程度给予经济处罚,处罚每次10~100元不等:

一.随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物;

二.垃圾不装袋、不入桶(箱)随意弃置的;

三.施工工地未设护栏设施,竣工后未及时清理和平整场地,影响厂容和环境卫生的;

四.转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等,造成泄漏、抛撒的;

五.在厂区内饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽动物的;

六.占用、损坏环境卫生设施的;

七.不履行环境卫生责任区清扫保洁义务、影响环境卫生的。

第九章 附 则

第七十三条 本制度自颁布之日起执行。

第七十四条 本制度由行政部负责解释;不足或改动之处亦同。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇八

第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则。

1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。

第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

第三条本制度自公布之日起生效执行。

1.进入办公室必须着装整洁。

2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

4.做好办公室清洁卫生。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇九

一、工作服装的制发:

1、工作服装的制作由管理部统筹招商承制,按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用,分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制,但必需将制作计划预算会管理部后办理。

2、每一员工每年制发夏冬服各一套为限列入年度预算。

3、员工到职完成保证资料后即可领取工作服(临时工及包工均不发服装)。

4、制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。

5、工作服数量。

夏服:男性员工浅蓝色短袖衬衣一件,深灰色西裤一条。女性员工浅蓝色短袖衬衣一件,深灰色短裙一条。

冬服:一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。

数量:男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。

6、工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。

二、换季:

每年以四月、十一月为换装时间。

三、服装穿着规定:

1、穿着工作服即代表本公司之精神,必须保持整洁,假日可免穿着。

2、为方便工作,工作服可以着出厂外。

四、使用年限:

1、工作服穿着及保管以一年为期,按领用之日起算。

2、工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者,应按原价赔偿。

3、离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还。

五、工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。

六、各部门未达该期营业目标不赚钱时,及全公司未达到营业总目标均不制发上项工作服装(如经总经理核准者不在此限)。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇十

为营造一个整洁有序的办公环境,增强干部职工对单位的责任感和归属感,推动单位日常工作规范化、秩序化,树立机关工委的形象,现制定卫生管理制度。

1.保持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。

2.墙壁、天花板清洁,无蜘蛛网。

3.窗台、花盆干净,不摆放杂物。

4.沙发、茶几保持干净,无灰尘、无污迹。

5.茶具清洁、摆放整齐。

6.垃圾篓摆放好并及时清理,无溢满现象。

7.电脑、空调要干净,无灰尘、污迹,下班或离开前要关机。

8.烧水壶、暖瓶、打印机、文件柜等摆放整齐,表面无污垢、无灰尘等。

9.电线走向要美观、规范,不可接临时线。

10.办公桌上只摆放必需品,其它物品放入抽屉,暂不需要的收回到柜子中,不用的及时清理掉。

11.办公文件、票据分类放入文件夹、盒中,并整齐摆放到一角。

12.柜内物品,如书、盒等摆放整齐,标签要统一、美观。

13.办公用品,如笔、尺、订书机等用品收入柜中。

14.分发的书、报要及时分发,并摆放整齐。

15.室内每天至少打扫一次,废品要及时清理。

1.按时打扫楼道、楼梯、楼梯扶手、窗台、暖气线及管道等公共区域的值周卫生。

2.室外卫生要按时清理,不留死角。

3.管理好“责任花”,科学养护,保持花盆的干净。

1.不随地吐痰、不随地乱扔垃圾。

2.下班后要整理办公用品,摆放整齐。

3.检查门窗、断开电源。

4.衣容干净整齐。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇十一

关于打卡考勤:第1条作息时间:上午8:00-12:00下午13:00-17:00;第2条打卡考勤:公司全体员工按规定在上下班进行打卡考勤。员工打卡时必须由本人亲自打卡(因工作原因不能亲自打卡由主管处理),不得由别人代替打卡,否则双方均以违纪处罚负激励20元/人次。

第3条迟到:每天上午上班前到办公室打卡考勤,8:00以后算迟到,每迟到一分钟扣0.5元,迟到超过一小时以上到办公室的算无意旷工扣半个工作日的1.5倍工资;半天未到办公室的算故意旷工扣半个工作日的3倍工资,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

第4条不打卡考勤者:对忘记打卡考勤者,办公室主任每月友情提醒前两次,两次不自觉打卡考勤者一律按本规定第2.3条执行。

关于请假:第1条员工若早上因公事不能直接到公司,应向部门主管报告并由主管代其在考勤卡上注明事由,否则视为旷工处理。

第2条员工因私事请假的,应在前一日向所在部门负责人批准并同时报办公室值班人员在考勤卡进行请假登记,回则请假无效。

第3条上班时间外出办事须向部门经理说明原因。第4条任何类别的请假都需经部门经理事前批准,并在当日考勤卡上注明。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室,在上班当日补办手续,否则以旷工计。

第5条请假、早退和旷工的处理第6条请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。

第7条早退:视为旷工一天处理。(若有急事可向主管进行紧急事件请假申请,每月不得超过两次)第8条旷工:按正常工资的三倍核算扣旷工工资。

关于考勤统计:第1条每天由办公室专人对考勤情况进行检查并做好记录;第2条每月考勤时间:当月1号至当月31号;第3条公司设全勤奖,凡当月没有一次迟到、请假和旷工者,可获得当月全勤奖30元;第4条考勤考核:实行日清处理,当天的考勤情况由办公室专人当天进行日考勤核对,并将考勤情况与当事人签字核对;每月底由公司办公室按本规定结合打卡记录和考勤核对单进行考勤统计,并报财务在处理。8:30打电话询问公司不知情况的未到岗员工,并做出相应管理措施。

第4条。

第5条。

第6条办公秩序:上班时间内,公司员工不得擅自离开工作办公区,不得随意串门、闲聊;因工作原因需要时入其他办公区,必须先敲门,征得同意后方可进入。无关人员不得进入公司财务室。电话使用:公司电话不允许处理个人(私人)事务。公司员工在使用电话时必须使用本部门所指定的电话机,严禁盗打其他部门的电话;办公室必须随时监控电话的使用情况,及时对电话管理服务器和进行维护,对电话详单进行抽查核,对公用电话私用者示情况处以罚款;公司员工接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,并电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。电话礼仪见营销手册。

电脑使用:上班时间电脑一律不允许看电影和玩游戏等影响工作的事,每发现一次罚款5元。电脑在没有使用时应该及时关机,避免不必要的浪费。专用电脑只能由专人使用,其他人一律不得串用。

办公设备管理:公司员工不得侵占、损坏办公设备,必须爱护公司办公财产;公司办公设备包括:电脑设备、通讯设施、文件柜(夹、架)及其它卫生设施和公共装修设施等;各自的办公设备有各自每天进行清洁和维护;办公室人员每月负责对公司办公设备进行一次清查和保养。顾客来访接待:由销售人员或前台引领顾客到接待区入座,由一名办公室人员协助倒茶招待。其他同事自然的`和顾客进行点头示意后,应各自在各自的岗位上安静的专心的处理自己的事务。

第1条第2条第3条第4条第5条公室人员每天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的责任区搞好卫生工作。

办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,纸篓、烟灰缸要每天倒干净,确保办公室整洁。

负责有卫生间卫生的人员,要搞好卫生间卫生,保证卫生纸供应。下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关闭。轮到值日的人员要履行好职责,做好以下工作:

1、烧好开水,保证上班前各办公室开水供应;

2、每天早上按花草习性淋花;

3、各办公室的关灯、关电、进行电子布防、关好门确保做好安全工作。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇十二

教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所,教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责,各位教师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工作任务。

(1)按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出,应向办公室负责人请假,办公时间不请假或不准假而外出,作早退或旷工处理。

(2)上班期间认真工作,不宜大声嬉笑、高声谈论,以免影响他人工作,不做与工作无关的事情。

(3)营造健康向上的办公室文化,体现教师身份,不宜说粗俗的话语,学生及客人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌,热情接待。

(4)按要求操作电脑,上班时间不玩游戏,不看不健康的内容。

(1)室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。

(2)养成良好的卫生习惯,每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰,不乱扔杂物(烟头等),乱倒茶叶渣等。

(3)健全值日制度,值日教师须在每天上班前(或放学后)打扫卫生,打好开水。

(4)保持墙壁整洁,不乱挂衣物,不乱张贴,不乱钉它物。

(1)爱护节约用电。

(2)能少开灯就少开,不需开电扇(或空调)就不开,视气候情况而定。

(3)期初、期末与总务处核对财产使用情况。

(1)不得将办公室钥匙交给学生,不得擅自将单个学生留在办公室。

(2)放学或集会时,最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调,关锁好门窗。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇十三

为确保安全、文明办公,强化企业管理,展示现代化企业形象,保障员工的身体健康,维护公司良好的工作生活环境,根据公司的实际情况,制定本规定。

第一条全体员工要提高“吸烟有害健康”的认识,自觉禁止吸烟,以公司利益为重,严格遵守公司禁烟管理规定,不得在禁止吸烟的场所内吸烟。

第二条办公区域内禁止吸烟的公共场所包括:各部门办公室、接待室、活动室、宿舍、职工餐厅等。以上场所张贴禁烟标志,不放置烟具,二十四小时全面禁烟。

第三条办公区域暂时可以吸烟的场所有:各楼层楼梯口、室外场所。

第四条在接待外来人员时不敬烟、不接烟,并主动提醒外来人员公司的禁烟规定。

第五条员工有义务、有责任宣传吸烟对健康的危害和礼貌劝阻禁烟场所内的吸烟者。

第六条公司员工在禁止吸烟的场所内吸烟,每次乐捐50元,连续2次以上违反禁烟规定的乐捐100元。

第七条以各部门办公区域为单位,实行禁烟连带责任制,部门负责人为第一责任人。同时乐捐50元。

第八条实现全员检查监督,行政人事部为监管执行部门,对举报,检查的结果进行即时处理。如若出现违规行为,除处罚外并内部通报。

第九条因违反本规定造成经济损失的,当事人按公司实际损失照价赔偿;造成人员伤亡的,追究当事人刑事责任。

第十条本规定自颁布之日开始执行。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇十四

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

第一条目的:

规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。

第二条职责/权限:

行政部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。

其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。

1、上班时间:

夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00。

冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30。

工作日中午提供员工餐,实行双休制。周末安排员工轮流值班。

2、为节约能源,避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下:夏天室外温度达到30℃以上方可开启空调,温度调节不得低于25℃(含)以下。冬季室外温度达到10℃以下方可开启空调,温度调节不得高于26℃(含)。

以上。

3、保持个人办公台面整洁,办公室整体环境卫生,养成每天上班后清扫各自办公区卫生的习惯。

4、做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。

5、公共办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口,吸完后的烟头在确认熄灭后,方可丢入垃圾桶内。

6、不允许将早餐带到办公区域吃;中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜叶等杂物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。

7、非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室;如使用会议室、培训室完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

8、每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。

9、接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在办公区域大声和他人打电话,影响其他人的正常办公。

10、上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。不允许在上班时间打游戏、购物、观看与工作无关的影片等。

11、公司集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。确因不能到会,需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假,走crm流程批准后方可不用参加。

12、下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。

13、上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。

14、公司原则上不提倡加班,无紧急事情下班后不要过长时间在公司逗留,担任每天下班后值班人员必须在检查所有办公区电源、水源是否关闭后方可下班,将玻璃感应门设置感应开门状态;每天早上开门人员必须在8:10将公司大门开启。

15、每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部,如因没有报和漏报造成无法就餐,由各部门第一负责人自行承担。

16、前台人员需分别在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四个时间段开启音乐,遇重大通知或其他紧急事务需担任播音任务。遇来访客户需起立问好,并做好客户登记工作。

17、各部门第一负责人应配合行政部门关注本部人员异动状态,如有人员异常,在第一时间反馈给行政部,后续由行政部负责跟进人员状态。

18、认真学习公司各项规章制度,员工如有请假或其他事情需请示时,请先行下载相关制度进行学习,如有疑问可向行政部门进行咨询,不得做出有损公司利益的事情。

19、离职人员如有异动需提前一周做出申请,按规定在crm流程中提交离职申请表和离职异动表,待工作交接完毕和流程全部审批完毕后,方可离职。

二、办公室职员着装要求。

1、为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装。

2、办公室人员须保持仪容仪表整洁,举止大方、得体。上班时间不允许佩戴过多首饰,双手不得超过两枚以上戒指和颈部佩戴外的挂饰物。工作时间以穿着职业装为主,严禁穿着奇装异服。

3、文明礼貌待人,严禁大声喧哗。

4、各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。

一、忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业。

举止:文雅、礼貌、精神。

1、遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报crm流程。

2、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

3、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

4、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

5、热情接待每一位客户,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

6、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

7、出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。

二、语言规范。

1、语言清晰、语气诚恳、语意明确、言简意赅。

3、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

4、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。

5、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。

6、桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净,办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

四、财产管理。

1、要节约用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。

2、会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

3、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

4、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

5、公司的电脑、传真机、复印机不能用于私人用途。

1、工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇十五

第一条、为加强办公室管理,维护早餐工程良好形象,特为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。

第二条、适用范围。

本制度适用于公司早餐工程办公室全体员工并严格遵守。

第三条、考核职责部门。

第四条、服务规范。

1、仪表:办公室人员应仪表整洁、大方。

2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5、电话接听:

(1)接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

(2)办公室内原则上不能接听私人电话。

6、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。

第五条、办公秩序。

1、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。

2、工作时间内不应无故离岗、串岗,要坚守岗位,外出办事要经部门主管批准并报告去向、时间方可离开。不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

3、答复问题要有理有据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

4、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

5、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。

6、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。

7、搞好办公室同志与同志之间工作的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

8、文件管理。

8.1文件、档案、资料应进行合理的分类后存档。

8.2文件的打印须到指定人员处领取a4纸到三楼前台打印。

8.3重要文件一般标明秘密等级和保密期限、紧急程度,未标明和按一般公文处理。

8.4文件办理包括:草拟、讨论、审核、签发、用印、登记、分发等程序。

8.5收文办理指对收到公文的办理过程,包括:签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。

8.6参加上级或政府各部门召开的会议材料、文件、领导讲话,要存档保存。

9、积极参加公司的各项活动,因故不能参加者,必须经主管批准请假。

第六条、会议规定。

1、每周六召开本周工作总结会议,要求办公室人员、市场营销人员准时到场。

2、会议必须制定专人做好会议记录,并整理存档。

3、会议内容包括对本周工作进行总结及下周的工作计划、问题及解决办法。

4、会议过程中,各参会人员应认真聆听,并积极发言参与,不可交头接耳,手机等通讯设备应调整至振动或静音,不允许接听电话。

5、若有特殊情况需要请假,必须提前一天向主管请假。

第七条、用电使用规定。

1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

2、员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯。

第八条、卫生清洁管理规定。

1、办公室员工都有维护办公室卫生环境的义务。

2、办公室卫生管理实行日常清洁与周六保洁、公共区域由大家负责、个人办公区域由员工自己负责相结合的原则。

3、办公室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。本制度的最终解释权在重庆华生美早餐工程办公室。

本制度自发布之日起执行。

实用企业办公室制度管理制度(通用16篇)篇十六

综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。

1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。

2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。

3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。

4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。

5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。

6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。

7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。

8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。

9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。

10、负责协同工程部制作招投标文件等工作。

11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。

12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。

13、负责员工的社会保险工作。

14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。

15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。

16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。

17、完成公司领导临时交办的任务。

一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。

二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。

六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

七、秘密文件由专人按核定的范围报送。

八、经签发的文件原稿送办公室存档。

十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

五、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

一、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。

二、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购买。

三、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

四、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。

五、负责购发办公用品的.人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。

六、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

七、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

八、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

九、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

一、归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

二、档案管理:

1、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

2、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。

三、档案的借阅与索取:

2、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;

3、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。

四、档案的销毁:

1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

2、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

3、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

一、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

二、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

三、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。

四、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

一、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。

二、介绍信一般由办公室负责保存。

三、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批,重要事宜需由公司总经理审批,方可开具。

四、严禁开出空白介绍信。

一、公司各类证件年检与考核工作包括:营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、造价员、建造师等的培训与考核工作。

二、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作,并安排文员具体工作事宜,由文员经办,不得贻误。

一、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

二、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

三、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

四、接转电话时,要先说“您好,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。

第十条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

第十一条本规定解释权归办公室。

第十二条本规定从发布之日起生效。

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