高层管理人员培训心得范文(15篇)

时间:2023-11-08 作者:笔舞高层管理人员培训心得范文(15篇)

培训心得是对培训目标和学习计划的实施情况进行总结和概括。以下是小编为大家收集的培训心得范文,供大家参考和学习。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇一

10月8日至10日,我作为延安语文小学3班的辅导教师有幸在陕西师范大学参加了陕西省中小学教师信息技术应用能力提升工程培训者培训,通过这3天的培训,感觉受益匪浅。 这三天的时间,先后聆听了蒋鸣和、闫寒冰、蒋敦杰等3位专家有关教师信息技术运用能力提升工程的讲座,围绕教师信息技术运用能力提升工程项目的实施,通过3位专家深入浅出、生动形象的讲解,使我比较全面地学习了有关创新教学与教师专业发展,陕西省中小学教师信息技术运用能力提升工程标准及实施方案,教育信息化规划的内容、方法和策略,区域信息化套餐课程建设,信息技术下的校本研修,远程培训的质量管理,培训管理中的信息技术应用,项目管理与方案设计等内容;了解了目前世界或是国内在教学上应用的一些先进信息技术。有幸参加这次培训,并且能与各位专家面对面、座谈式、讨论式的交流,真的是开阔了我的眼界,使我进一步对现阶段的教学,对教学改革有了新的认识和理解。

总体上,通过这次培训,我有以下几点感悟:

1、当今我们正处在一个教育大变革时代。

我国的教育发展到如今的.地步,可以说是到了一个比较高的水平,但还要继续发展,教育必须要向世界看齐,必须减负增效,必须同时代同步,必须同现有的信息科学技术同步,用先进的信息科学技术引领教育,促进教育,这样才能使教育不断发展和超越,传统教育在我国已有多年,我国的教育要长足发展,提高质量,必须应用现代先进的信息技术,先进的信息技术将推动教育的时代变革。

2、先进的信息技术对促进和提升教学质量有不可估量的作用。

3、对教师信息技术教育应用能力的培训和提高迫在眉睫,任务艰巨。

4、应该珍惜这次培训机会,回去之后再认真梳理、学习、提高,把学到的知识用到自已的实际工作中,并且要发挥骨干作用,发挥自己的培训作用,培训、引领延安语文小学3班的教师认真学习教育信息技术,并且能尽力运用到教学实际中,努力提高教学质量。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇二

首先感谢集团领导及本店领导组织给我一个良好的学习机会,于5月7日参加了在万狮京华(维景国际)大酒店的培训。在此期间,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人的体会和心得。

一、企业环境的营造。

学习期间万狮京华人事部经理带领我们参观了酒店的总统豪华套房、商务标间、女式房等,酒店规划别具匠心,尽显尊贵高雅。201间装修豪华、宽敞舒适的客房,品味出众的室内布置,一应俱全的客房设备设施加上人性关怀的服务必为宾客的居停创造完美效果。装饰考究、雅致谧静的行政楼层,提供了宾客所需求的个性化服务。17间华贵绮丽的中餐贵宾包厢及格调清幽的散座大厅,典雅清新的西餐厅,朝气蓬勃的动感酒吧,气派豪迈的宴会厅及功能齐全的会议室再配以巧手烹制的创新美食,加上专业体贴的服务,定能为宾客提供时尚餐饮新享受。酒店专设健身房、全天候室内游泳池、丽花皇宫夜总会、芬兰湾桑拿洗浴中心等缤纷多彩的休闲娱乐设施,辅以细致入微的专业服务,定能为宾客的下榻带来全新体验。

二、企业的精神文化。

企业精神是企业文化的核心和灵魂。来到万狮,穿梭于电梯里、餐厅道、员工活动室……满意、服务与微笑、速度、诚意是他们的理念,特别是他们的员工餐厅有这样两句话:“注重细节,提升服务。加强巩固,提升服务”。万狮的员工热爱酒店,关爱客人,体现了酒店宗旨,管理注重细节,体现了一种独特的经营方式。万狮将“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”,的精神文化体现的淋漓尽致。

三、企业的管理。

企业管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发。通过与各位同仁的交流学习,我有所领悟:

1、环境营造对消费环境不断创新,要有严谨、细致、敬业、专业的理念。就像万狮的员工餐厅管理,天天处理、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,每个岗位都有责任人,相互监督、督促,这种严谨的工作作风,足以营造出良好的消费环境。

2、市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为企业开拓更广阔的客户市场。

四、企业信誉的提升。

“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育。在万狮,我体验到了万狮员工为此付出相当大的努力,始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇三

根据组织上的安排,我近期接受了为期一周的中高级管理人员能力提升培训班,感到本次培训安排周到细致,授课老师博学专业,虽然时间短暂,但受益匪浅,相信通过本次的学习,将对今后的管理工作具有很好的促进作用,在这里,结合我最有感触的一堂课,《职业经理人的定位与培养》,我谈点自己的心得体会。

根据老师给出的定义:职业经理人是指以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。我理解职业经理人至少应该具备以下两个特点:一是管理水平高、薪酬待遇高。基于这两点,我们可以推演职业经理人产生的现实背景:传统国企在管理上行政化色彩较重,一些老的国企管理者在理念和思路上跟不上时代发展,在推动国企转型、与市场接轨上很难有大的作为;另一方面,国企原有的薪酬体系大都参照事业单位模式,绩效激励机制不明显,难免滋生出干多干少都一样的想法,影响企业的发展活力。当前随着国企改革的深入推进,混合所有制形式成为今后改革的重要方式之一,专业水平高、懂得经营管理的职业经理人成为迫切的需要。

老师从两个维度对职业经理人应具备的素质进行了阐述,一个是管理素质,另一个是管理技能。我想在实际工作中职业经理人应具备以下素质:一是较强的战略决策能力。在面对企业重大走向、重大选择上能够保持清醒的思路,作出最有利于企业发展的决策。第二是应具有较强的综合管理能力。能够正确地选人用人,充分发挥各方面的力量,通过合理的`方式开源节流,实现管理效益最大化,构建完善的监管体系,有效防范投资风险和债务风险。第三是应具有较强的沟通协调能力。企业管理需要和方方面面的人打交道,需要协调各方面的关系,在碰到一些棘手难题时,需要职业经理人沟通协调去化解。第四是较强的开拓创新能力。当今时代发展日新月异,企业要想立于不败之地,必须保持不断创新,职业经理人作为企业的领头雁,其创新思维直接决定着企业的发展活力,影响着企业的长远发展。

职业经理人作为企业的掌舵人,必须全方位发展,培育职业经理人是一项系统工程。第一,在选聘上,要认准。在职业经理人选择上,根据工作需要不同而有针对性地进行挑选,管大局的高层经理应侧重战略思维,管局部的中层经理应侧重管理思维,管具体事务的基层经理应侧重执行思维。第二,在培育上,要用心。在培育职业经理人过程中,应借鉴木桶理论原理,缺哪里补哪里,提升职业经理人的整体素质。对年轻的职业经理人要有针对性地进行培养锻炼,积极提供展示的平台,在实践中不断积累经验、增强本领。第三,在使用上,要灵活。掌握量才而用的原则,根据不同人的特点安排合适的岗位,使其潜能得到最大化发挥。建立职业经理人制度,尊重市场化规律,畅通进入和退出的渠道,形成完整的职业经理人梯队。第四,在激励上,要合理。建立科学的薪酬体系,使担当负责、业绩突出的职业经理人在待遇上得到体现。同时建立合理的考核机制,真正发挥好考核的激励和鞭策作用。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇四

通过参加省局收费管理人员的培训班为期一周的学习培训,感触颇深。对各管理处优秀的做法与经验,生动讲解、案例分析无不在我的脑海里留下了深刻的印象,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着管理经验和工作理念。

此次培训,让我受益匪浅的就是对站长这个岗位的重新认识以及极大的压迫感和紧迫感。任何站长以侥幸的心理想推着走和混着过的日子不可能再吃得消。同样的辽宁高速工作,同样的工作内容,为什么感觉出人家在干工作,似乎我们什么也没做。培训中这样一句话让我记忆很深“不懂收费的管收费很可怕。”可见,学习多么重要。我们现有的所知所做远远不够。培训中,刘汉国处长讲的收费工作,可以说很细,很全面。王敬娟处长讲的收费工作很有经验之谈,语言艺术的魅力化解诸多的工作的矛盾,包括内部的和外部的,值得我们学习。大的收费站从毛家店到万家,小的收费站从盘锦到朝阳南,让我从中学到了“责任”、“担当”和“落实”的工作效应。

站长管理涉及收费管理的各个方面,包括收费政策的贯彻落实、违规车辆的治理、劳动纪律的考核、窗口形象的树立以及日常生活的管理等等。要突出“抓细抓实”。比如绿色通道的治理和查验。自认为已经做的工作很细很到位了,但是通过万家和毛家店等大收费站的经验交流,让我找到了“差距”和“目标”。 以后要做到自身表率到位、监督检查到位、跟班作业到位、处理突发事件及时有效、时刻保持应召状态、科学合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。

珍惜和努力争取学习的机会,让我们共同学习。寻找各种机会与兄弟管理处沟通联系。包括与相邻的省界收费站沟通,探讨新的管理方式,学习好的工作方法,提高收费站整体水平。

比如:架机、此类车辆使用时多在驾驶室内操作,较为隐蔽不易发觉。主要变现为车辆上称时速度较慢或有停顿,且车厢前后有抬起现象。即车辆中间轴通过称台时,前厢前部抬起,后三轴通过称台时车厢后部抬起。检测数据则体现在二三轴失衡(超过5吨或10吨)或后三轴失衡(超过10吨)。

气囊作弊:在车辆第四、五轴分别安装有汽车轮胎材质的囊状物,当囊状物充满气体后,迅速膨胀将车厢板抬起,通过称台时将重量相互转移达到减轻车货总重的'目的,其原理类似于液压作弊。

集装箱违规称重分类与辨别真伪的详细介绍,让我们对此类车的查处方面有很大的帮助。所以作为收费站的带头人,管理经验的积累尤为显得重要,如何积累,一方面要虚心向别人求教,汲取他人成功的管理经验直接为我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在实践中,逐步总结、探索出更为有效的做法。只有这样,才能应对发展的环境和胜任不断变化的工作。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇五

3月16日至20日,我有幸参加了江苏交控系统基层管理人员网络培训。通过理论学习、案例分析、查漏补缺,不仅提高了理论水平、开阔了视野,还提升了个人综合素质,为更高效地做好基层单位管理工作奠定了基础。

作为一名基层单位负责人,繁杂的日常工作,往往使我弱化了理论知识的学习,导致理论学习不系统、学习内容不丰富。通过《江苏交控企业文化宣贯》的学习,我充分认识到江苏交控“通达之道”企业文化的深厚内涵,深刻感受到“通达之道”企业文化在凝聚人心、推动发展上的重要作用。通过《创新意识与创新方法》的学习,我正确理解了创新是一个企业发展的动力和源泉,抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来,墨守成规只能倒退和消亡,没有创新就没有企业的发展和壮大。通过《情绪与压力管理》的学习,我深刻体会到,作为一名与员工朝夕相处的基层单位管理者,一定要正视现实、认清短板,提高战胜挫折的心理承受能力和把握情绪行为的控制能力。通过《管理者如何带队伍》的学习,我深刻理解了管理的精髓和要义,了解了当前最前沿的管理知识、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理论水平。通过各位授课教师的授业解惑,我的理论水平有了新的`提高。

此次培训的课程安排和设计,贴近实际工作,使我的实际工作能力得到了提升。在《安全管理》课程中,授课老师实战经验丰富,深入浅出地为我们提供了压实企业安全主体责任和安全标准化建设的方向和指导。特别是通过基层单位现场安全管理的讲解,为我们描绘了基层单位安全管理的流程和范本,让我掌握了消除习惯性违章、实现标准化作业、通过6s现场管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目标管理与计划落实》课程中,通过老师的案例分享,我深刻认识到,确立一个明确正确的目标是科学管理的前提,也是高效开展工作的基础。在《高效沟通》课程中,授课教师通过案例分析,讲解了基本的沟通方法和技巧,使我认识到了沟通的重要性和必要性。在日后的工作中,我将学以致用,努力营造欢乐、祥和的站区环境,带领全站员工和谐相处、团结协作,努力工作、共同奋斗。

在今后的工作中,我将把所学的管理知识运用到实际工作中,精于管理,进一步提高创新能力、判断能力、协调能力、沟通能力,在实践中尝试“角色转换”,以心换心,和员工用“心”交流;同时将持续加强学习,并把学习的体会分享给全体员工,不断提高员工的工作能力和服务水平,打造出一支高素质的基层员工队伍,为站区各项工作提升打好坚实基础、提供有力保障,全力把云台收费站打造成服务公众的优质窗口。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇六

激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。

本培训计划针对班组的重要地位和班组长的工作特点,着重提升班组长的综合素质,解答班组长工作中的种种困惑,提供具有很强操作性和指导性的工作思路和方法。通过管理前沿专题讲座为班组长发展提供知识基础。

一、培训目的:

1.了解班组长在企业中的定位与作用。

2.认识班组长的工作职责及应具备的素质。

3.掌握日常班组管理的内容及方法,使自己成为一个合格的班组长。

4.提高沟通协调能力、管理以及培育下属的方法和技巧,搞好班组建设,使自己成为一个杰出的班组长。

5.为班组长发展提供知识基础。

二、培训教材:《如何当好班组长》李飞龙著北京人民出版社。

辅助参考教材:

《把工作做到出色》机械工业出版社。

《团队精神》新华出版社。

三、培训对象:班组长(及后备班组长)及其他基层管理人员。

四.培训内容:

第一讲班组长在企业中的地位与职责班组长在企业管理中的作用班组长的现状与基本标准。

第二讲做个领导型的管理者。

a班组长必须提高管理水平。

1.管理的五项主要工作。

3.班组管理的原则--管理无小事。

b班组长应该提高领导艺术。

1.班组长的权利类。

2.班组长如何提高影响力。

3.做个领导型的管理者。

第三讲班组长如何履行职责(一)。

班组长的目标管理。

1.目标管理的意义与原则。

2.目标管理的方法。

a班组长的决断。

1.决断的特点与何时需要决断。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇七

这个暑假,学校组织我们去江苏南京培训,4天的培训我们参观了3所名校,听了4场报告。三所学校分别是:南京市芳草园小学、句容市华阳实验小学、扬州市育才小学;四场报告分别是:江苏省镇江崇实女子中学副校长徐玲的《为师之道与幸福人生》、芳草园小学副校长耿姗姗的《德育教育学业建设》并分享了自己的教学案例、华阳小学副校长樊雪林的《让教育在“仁润”德育建设中真正发生》、育才小学王力耕教授的《教师人格魅力的形式》。让我大开眼界,收获颇丰。下面我就从几个方面谈谈我的体会:

一、校园文化建设丰富有内涵。

通过参观这几所学校,发现每个学校都有自己的特点、文化。特别是芳草园小学,校园精致的犹如江南的美女,让人留恋忘返。芳草园小学办学理念:孩子的笑脸学校的阳光实施“阳光教育”,建设“让学课堂”,创立“能豆豆儿童自主发展体系”。一个还没有我们学校三分之一大的校园有54个班,有自己的分校、分部、集体。是什么让他们学校取得那么高的知名度?真是他们一直秉承“为孩子设计给孩子展示给儿童管理”“小主人”教育思想。让孩子真正成为学校的主人,教师只是“引导”孩子“端行悦思温情健美”。使学生“不满足于安静发展自己的个性”,学校为学生提供需要的各种平台,让学生多读书,多培养孩子们的能力,放手让学生走出课堂,自己组织到社会上去开展各种公益活动等等,目的:

1.就是让学生的学由“被动”走向“主动”;

2.孩子的思维由“单一”走向“会合作”;

3.教学的关系由“被控制”走向“会合作”。试想这样学校培养出来的学生会是高分第能吗?有品行有能力的学生,谁人不爱那!

学校与国外很多学校有联谊,让学生走出去放眼世界,得到很好的锻炼。希望我们的学校有朝一日也能走出国门,冲出亚洲。

二、新的理念促学生飞速成长。

这几所学校有共同得到特点,就是对学生的“引领”非常到位。不怕学生出现个个阶段避免不了的问题,而是出现了问题后的解决方法,不是围堵而是疏导,让学生一段时间后自己去判断自己行为的合适与否。

教师把课堂还给学生,让学生去发现问题解决问题,甚至让学生做“小老师”给学生讲课。这样的课堂让学生学习由被动转为主动,更激发了学生的积极性。各种特色课程有必修有选修,让学生多彩多艺。这样的课堂学生积极,教师轻松幸福。

三、请进来走出去提高教师素养。

每所学校都特别注重教师的素养提升。不断的请江苏省名师到自己学校来讲课、做报告、论坛等,提高教师的学科素养。而且还派教师到各地去学习、交流。甚至派老师到国外,走出国门去学习参观。让教师开阔眼界,提升个人素养,提高高层的管理水平,制定适合自己学校,具有自己学校特色的校训。组建教师工作室,由名师带领教师搞科研,搞校本课程、特色课程等。为学校挣得荣誉,打出名气。

总之,通过这次的学习培训,不仅提高了老师之间的团结协作,更重要的是让我们学到了新的教学方法,新的教学理念;师生之间的平等、互助、信任;不同程度学生可以做到不同的作业,让学生都有适合他们自身的作业……收获了很多知识和感动。感谢领导,期待能有再出去的机会。

文档为doc格式。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇八

曾有一位跨国公司的ceo对培训有这样的评价:“培训对于企业来讲确实投入很大,但是企业如果不培训则损失更大。”中国也有句古话:“逆水行舟,不进则退。”其实,培训不仅可以使企业避免由于人力资源素质低下而遭受的损失,作为人力资源发展重要的实现工具,培训更是创造学习型组织,从而孕育出“百年老店”有效的孵化器。

在一个公司中,人数众多的中层管理人员是企业运行的中流砥柱,但是一般而言,公司对他们的培训并不足够。实际上如果仅仅从培养能使用的中层管理人员这一目的出发,往往会造成中层管理人员和企业所真正要求的人才完全脱节,因为他们只是单纯凭高层管理者的意思塑造出的“很听话和什么事都肯做的中层管理人员”。这种想法如果扩展到整个企业的人力资源管理上,就会使组织里的每个成员,只是墨守成规地完成上司的命令而毫无变化。虽然领导效率会提高,然而其缺乏判断及思考的能力,最终也必将成为阻碍公司发展的绊脚石。

我们从组织行为学的角度出发来分析一下对中层管理人员加强培训的目的与益处,有三:

其一、训练中层管理人员成为办事能力很强的人。因此必须给予中层管理人员实际学习的机会,同时也要训练中层管理人员成为一个行事小心的人。工作认真并不代表中层管理人员对整个工作状况非常了解。然而有的公司高层管理者往往认为认真就代表对工作了解,于是一心栽培工作认真的中层管理人员,殊不知认真的态度只是表面现象,实际上,他可能对整个工作概况全然不知。因此为了了解中层管理人员对工作的认识有多少,就必须经常询问中层管理人员工作的目的为何?以及基本知识是否明了?因为就算有长时间的工作经验,谁也无法完全了解真正的工作内容,况且人人都有惰性,很少提出工作上的疑问。

其二、 训练中层管理人员成为企业真正的中流砥柱。尽管企业界不断地高喊教育人才的口号,然而真正负责任,肯为训练中层管理人员而做长期计划的公司高层管理者,却不多见。尽管有部分公司已经把训练中层管理人员成为优秀人才作为企业的重要方针,但是并没有真正去实行。至于要培育优秀人才,从其上任的第一天,就应该开始实行。

其三、形成组织内部的独特文化,即企业文化。借此可以强化中层管理人员的团队精神以及相互间的依赖关系,并且可以实现在组织内部的交往规范的教育。然而由于这种培训操作起来较为困难,所以不少高层管理者经常利用外部力量做集合教育或是简单地喊喊口号,因为这种教育多半是依赖行政人事部门的力量在进行,所以往往对中层的能力增长见效甚微。重要的是企业高层管理者发挥自身的力量,使自己领导的组织形成优秀的企业文化。对刚上任或对这种教育方式不太了解的高层管理者而言,如果要想达到这个目的,就必须充实内在涵养,这是一个成功管理者的.必备条件。

在企业高层管理者弄清了上面三个目的之后,对企业中层管理人员的培训才能够真正落到实处,组织才能真正实现长足的发展。

企业的生存和发展,从一定意义讲取决于中、高层管理人员的工作能力和管理水平。搞好对这些人员的培训,是实现企业发展的有力保证。为了使中、高层管理人员具备岗位规范要求的综合素质,增强适应市场经济的本领和驾驭复杂局面的能力,积极应对中国加入wto给企业带来的机遇和挑战,开拓进取、勇于创新,出色完成上级下达的承包任务,促进企业进步,必须十分重视对企业中、高层管理人员的培训工作,认真抓紧抓实。

培训目的:

为使管理者具备综合的管理素质,使企业发展成为和-谐的、高效的、具有竞争力的组织,德邦人才中心培训部特安排中高级管理人员培训。从而使管理者增强管理意识、提高管理水平及管理效率。

培训培训内容:

主要为企业信息化建设的目的、意义等,并同时就企业信息化建设的系统调研提纲进行讲解,布置落实系统调研计划,正式启动系统调研工作。这样做的好处是便于企业统一思想,统一行动,使系统调研工作有的放矢、有条不紊的进行,达到事半功倍的效果。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇九

x月下旬,我有幸到市__中心医院进修学习,虽然是短短的一周时间,但是我感觉非常好,因为在我的人生译站中又结识了很多朋友,使我受益匪浅、回味无穷。

我在科进修,该科主要收治慢性、支气管病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人,出入院频繁,护理操作多,工作量比较大,护士们每天穿梭在病房,给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内、测、血氧饱和度等。护士们几乎连喝水的时间都没有,每天不能准时下班,而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。时间虽短暂,但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用,电子护理文书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。进修时间,虽然每天感觉有点儿累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病人多数是长期卧床和行动不便的老年病人,姐妹们每天为年迈的老人翻身、拍背、吸痰、输液,忙碌的身影在病房处处可见。即使面对状态和的病人的操作如输液、测和脉搏、擦洗更衣,换尿片、喂饭、喂药等,她们都是那样精心呵护。对晚期癌症病人,在给予镇痛治疗的基础上,她们还以温和的话语、亲切的笑容,给予更多的是爱心呵护,努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。我曾在综合性医院工作了5~6年,每天面对的是初升的太阳,那些可爱的宝宝带给人的是快乐,温馨的笑容。而老年一科的护士深切体会病人家属的身心痛苦,姐妹们将心理护理、康复护理和治疗,临终关怀,贯穿护理工作的全过程。我在老年科工作了一年多,深深体会到工作的忙碌和繁琐,但当你的工作被家属认可,令家属百分百的放心时,就算再苦再累也值得。

在今年8月,30多度的高温持续了一个多星期,热的发慌,心情烦躁,人们做什么事情都好像提不起劲来,然而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲,忙碌了一天之后,全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私人的空间,坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持,不辞劳苦,正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部主任兼我们老一科的护士长王莉,下班后她放弃做一位好太太、好妈妈的机会,留下来陪我们一起练习,充当我们的老师,给我们讲解理论知识,姐妹们围着这位可亲的大姐,也顾不上擦额头上浚汤的汗珠,害怕错过了一点点精髓;她为了让我们更多时间来练习,自掏腰包为我们叫来盒饭,一起共进晚餐。在练习过程中,姐妹们团结、积极、融洽、互相监督、互习,忘却了闷热,忘却了劳苦。为了进一步提高护理工作能力,护理部主任积极为护士们创造学习机会、搭建训练的平台,主动与中心医院护理部联系,每周轮派护士到中心医院进修,接受培训,开拓视野,让我们三院护理队伍更成长。去年6月份,我院老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼,在医院领导的高度重视和支持下,老年科的业务节节上升。今年2月老年科一分为二,医务办、护理部两个职能部门的主任亲自挂职,把我市的"老年人关怀医院"的服务品牌做好。

半年多的时光,在医院领导的关心和支持下,科室主任和护士长的带领下,全科医护人员的共同努力,以"省级青年文明号"的标准和要求,我们做到急病人所急、想病人所想,干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神,使业务节节上升,也深得老年病人和家属的好评。

我深深体会老年一科的变化,护士们表现出高度的奉献、协作精神,护士们任劳任怨、加班加点,努力克服重重困难,精心呵护每一位老人,为老人孤独的心灵点亮了爱的烛光。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇十

按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇十一

20xx年春分时节,首次参加公司举办的基层管理人员培训班,收获颇丰。

一是培训地点好。文惠山庄,白沙湖畔,风景秀丽,空气清新。培训地处偏僻,没有干扰,让人能静下心来学习思考和交流。

二是课程设置好。财务管理、项目管理、组织行为为、个性差异与管理沟通,沙漠掘金拓展训练,课程设置针对性和实用性强。

三是老师讲得好。聘请老师均为名校博导,功底扎实,经验丰富,把高深或枯燥的专业知识讲得深入浅出,引人入胜。

四是管理服务好。培训期间人事部和职院管理严格,服务周到。课堂秩序井然,学员的食宿也得到了妥当安排。期间还举办了联欢晚会,搭建了交流平台,增进了大家的友谊。

五是本人收获大。逐一列举如下:

(一)拓展训练。

1、了解了人的类型。表现型(孔雀型),说,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以为是。思考型(猫头鹰型),想,自我反省。和平型(考拉型),听,自我保护。

2、明白了不同类型的人如何协作和互补。

协作:(1)猫头鹰的理性分析与老虎型的果断决定。(2)孔雀型的友善乐观。(3)考拉型的开阔胸襟。

(二)财务管理。

1、接受了新理念:看不懂报表,做不好管理。21世纪管理者必备的三种语言:英语、计算机网络语言、财务语言。

2、了解了新知识:系统了解了财务的三大报表(资产负债表、现金流量表、利润表)、八项比率和四大政策。

(三)项目管理。

1、感受项目管理一课亮点最多,对本人工作的指导意义最大。自我感觉亮点如下:

(1)计划是项目成功的前提和保障。

(2)最有效的管理是干预计划。

(3)规范、高效、惯例。常规工作规范化。参透管理原则,找出内在规律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是无为而治,即惯例。

(4)经历、经验、知识。从实践中来,到实践中去。知识是基础,但常被忽视。基础是最重要的东西。

(5)理念、方法、工具。归结为一种意识,一种衡量问题的标准,做出选择的标准。

(6)管理者在自己的组织中不能确立威信是一件很麻烦的事情。

(7)规则一定要定在事前。要注意干预规则,不能干预结果。

2、项目管理的核心思想理念:

系统思考(看清全局,看得长远)。

周密计划。

目标导向。

过程控制。

团队运作(用人所长,容人所短)。

3、统一思想的重要性。

统一思想重要吗?思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想?要有共同的目标,这个目标对实现者有何好处。

4、三有。

有原则不乱;规则一定要定在事前,通过规则保护自己。要注意干预规则,不能干预结果。

有计划不忙;计划是项目成功的前提和保障。授权的问题是如何控制?详细计划是实现授权的基础。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。

有预算不穷。谁控制预算谁当家。

5、项目交付物。

完成一项成果;沉淀一套流程(对本次总结,为下次做好准备);形成一套工具;培育一种能力(创新、改进)。

(四)组织行为学。

1、课程的目的。

管理就是通过别人实现目标。一是了解自己,理解他人,成为会自我管理、会激励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。

2、如何激励。

激励就是提高员工的积极性。激励是一个过程。企业需要一个持久而良性循环的激励机制。

激励的基础在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段,只有一个最重要的需要。

激励是管理中的关键桥梁。有效激励才能把企业和个人的利益统一起来。

3、对竞聘的新认识。

竞聘是人与岗位标准在比,不是人与人在比。竞聘要明确:岗位的核心职责、任职条件和工作规划。

(五)个性差异与管理沟通。

1、亮点。

(1)企业寿命等于一条狗的寿命,即10至20xx年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。

(2)一个人的工作满意度受遗传因素影响,表现出稳定性和一致性。

(3)人性趋利避害。

2、沟通。

为什么要沟通?一是分享令人向往的远景;二是制定明智的决策;三是整合众人的努力;四是保证团队持续健康发展。

3、沟通的步骤:

第一步:让对方卸下防御。

第二步:保持继续沟通。

权威传递的信息更加准确有效。

真正的沟通是信息被接受。

沟通包括说和做。

4、沟通技巧:

电梯术(领导想知道结果,汇报一定要简洁);。

破冰术。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇十二

公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。

二、适用范围 公司中层管理人员

三、课程内容

1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。

2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。

3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分

第一阶段 安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度 、业务流程、部门职能及岗位职责。

第二阶段 自学记忆阶段

1) 由中层管理人员自学教材,做好学习笔记。

2) 结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。

3) 每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。

第三阶段 实施应用阶段

1) 管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。

2) 每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。

第四阶段 交流阶段 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

四、管理人员培训要求 本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:

1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;

2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;

5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。

中层管理人员培训计划二:公司中层管理人员冬季培训计划 (1385字) 

1 培训目的:

1.1 明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战;

1.3 由中层管理人员入手,形成不断学习、终身学习的观念和行为;

1.4 根据培训需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知识结构,打造骨干团 队,建设“学习型”团队。

2 培训时间: (暂定)

2.1 20xx 年 11 月 1 日――3 月 31 日(周六、日除外计 5 个月 151 天共 222 课时)

2.2 上述期间每天培训 2 小时 08:30――09:20 为第一节课程。 09:20――09:30 课间休息。 09:30――10:30 为第二节课程。

3 培训地点:公司二楼会议室。

4 培训实施方案: (选择其一或多选)

4.1 自主培训:自主进行培训需求分析,开发培训课程,组织讲师,利用自身有 限条件组织培训, 并对培训效果进行评估, 根据评估情况, 调整和改进培训工作。 培训方式包括各种形式的培训班、讲座和报告会等。

4.2 合作培训:公司办公室和社会高校、培训机构联系合作,共同分析培训需求, 合作开发培训课程,并以高校、社会培训机构师资为主开展培训。

4.3 外包培训:分析培训需求,提出培训目标,由高校、社会培训机构开发培训 课程,组织师资实行培训,公司对培训效果进行评估。

5 培训内容纲要:

5.2 绩效管理类:提高绩效管理水平 目标管理 激励 绩效评估 如何与下属设定目标;如何与上级设定目标;目标 对话;工作追踪 掌握下属需求;激励的原则与激励环境的建立 绩效评估的要素;中层管理人员在绩效评估中的角 色与作用;绩效考核;绩效面谈技巧。

5.4 培训计划纲要:

日 期 11 月份 12月份 20xx 年 1月份 2月份 3月份

时 间

培 训内容

主 讲

6 培训筹备:

6.1 培训需求调研:10 月 23 日―28 日完成调查。执行人:xx。

6.2 培训计划及内容修改:10 月 29 日―30 日根据调研结果修改。 执行人:xx。

6.3 培训计划、方案及内容审定――10 月 31 日。 审核人:xx。

6.4 课件制作与备课――10 月 22 日―31 日。 执行人:xx。

6.5 培训物料准备:投影仪 1 部;电脑 1 台;白板(立式/大号)1 个;红、黑记 号笔各 1 支;板擦 1 个;培训记录表、签到表。 执行人:xx。

6.6 培训通知对象:公司各中层管理人员。 执行人:xxx。

6.7 名单确定:每日培训人员名单由营运部经理统一上报办公室。 执行人:xxx。

7 培训要求及注意事项:

7.1 准时听课;培训期间每日须签到。

7.2 不得迟到、早退,无特殊原因不得缺席。

7.3 培训期间手机调至加震或静音。

7.4 准备并自带笔记本、笔,做好培训笔记。

7.5 如有培训资料下发,必须妥善保管,并严禁外传外流。

7.6 以上各项如有违反,按照公司考勤等管理制度相关规定进行处罚。

xxxxx 有限公司

二零xx年十月二十二日

中层管理人员培训计划三:公司培养中层管理人员计划 (833字) 

可以通过以下的几种方法培养中层管理者:

一、工作轮换,提高中层的综合素质

定期改变中层管理者的工作部门或岗位,让他们到各个部门或岗位去丰富工作经验,扩大对企业各个工作环节的了解,以使他们对公司的经营管理或其它岗位的职责有更全面的了解,对中层管理者提高工作的分析能力和内部的沟通协调能力都十分有帮助。不同地域之间的岗位轮换可以增进员工对不同文化的理解,部门之间的岗位轮换,可以提高部门之间的协作,减少部门摩擦。具体形式可以是只在每个部门做观察员,但更有效的方式是让受训者实际介入所在部门的工作,通过实际去做来了解所在部门的业务,包括销售、生产、财务和其它业务,使中层管理者“通才化”。

二、参与决策,增强中层管理者的主人翁意识

在培养中层管理者时,可以采取让中层管理者参与到高层次会议中,让他们就高层次管理问题,如组织结构、经营管理人员的奖酬机制、部门之间冲突的协调等提出自己的建议,供企业董事会参考。这样可以为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验,促进了管理者的成长。它同时挖掘了管理者的创造力,给管理层带来了新思路。这一过程本身又促使中层管理者仔细研究政策问题,为自己的决策承担责任。特别是在企业酝酿变革的时候,采取这种方式让中层管理者更多地了解企业发展,让他们有更多机会参与决策过程,非常有利于中层管理者理解公司的发展状况,支持企业的变革。

三、360度反馈评价,加深对自己的了解。

每个人在认知上,都存在四个部份,第一部份是竞技区,就是自己知道别人也知道的部份。第二部份是掩饰区,是自己知道别人不知道的。第三部份是盲区,别人知道自己不知道的。最后一个是未知区,自己不知道别人也不知道,同样,在对自己的认知上,每个人也都存在一个盲区,只有得到别人的反馈,才能全面认识自己,才能了解自己的优点和需要改进的地方。使用360度反馈评价的一个优点:由于反馈给被评价者的信息是来自与被评价者工作相关的多层面评价者的评价结果,所以更容易得到被评价者的认可。

第一条  对中层管理人员进行教育培训的基本目标是: 

1.把握公司的经营目标、方针;

2.培训相应的领导能力和管理才能; 

3.形成良好的协调、沟通能力,和-谐的人际关系。 

第二条  凡本公司管理人员应注意: 

1.是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会?

2.是否适当地分派了工作,使下属有公平感? 

3.所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持?

4.是否信守向下属许下的诺言? 

5.是否在发布命令、作指导时,做了妥善的考虑? 

6.是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作? 

第三条  管理人员应具备以下的条件: 

1.必须具有相关工作的知识;

2.精通本职工作的'管理方法;

3.熟练掌握教育培训技术; 

4.努力培养作为领导者应具备的人格。 

第四条  中层管理人员应具备的能力有: 

1.计划能力: 

(1)清晰指示工作的目的和方针;

(2)掌握有关事实; 

(3)以科学有效的方式从事调查;

(4)拟定实施方案。

2.组织能力: 

(1)分析具体的目标、方针;

(2)分析并决定职务内容; 

(3)设置机构,制订组织图表; 

(4)选任人员。 

3.控制能力: 

(1)制订一个客观的标准、规范;

(2)严格实施标准并及时反馈。 

第五条  中层管理人员应采用下列命令的方法: 

1.如果是口头命令: 

(1)条理清楚,不说多余的话; 

(2)明确指明实行的时间、时期、场所等;

(3)弄清楚下属是否清晰了解命令; 

(4)指出实行时应注意的地方,并指明困难所在;

(5)发布命令,指示时应耐心。

2.如是书面命令: 

(1)明确表明目标,逐条列举要点;

(2)提前指示应注意的地方;

(3)必要时,以口头命令补充;

(4)检查命令是否已被下属接受。 

第六条  中层管理人员贯彻命令方法如下: 

1.整理命令内容,使其明白清楚;

2.严格遵循命令系统; 

3.确认下属已彻底了解命令、指示; 

4.使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。 

第七条  中层管理人员良好人际关系的形成应注意: 

1.善于同其他管理人员合作,彼此协助; 

2.要了解同事,乐于接受批评建议; 

3.彼此交换信息、情报,不越权行事。 

第八条  管理人员接见下属的方法如下: 

1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;

2.确保为下属保密,使其乐于谈话; 

3.留心倾听,适当的附和和询问,使下属无所不谈;

4.应注意不要轻易承诺。  

第九条  管理人员为维持正常的工作关系应注意: 

1.认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格;

2.把握工作人员的共同心理和需要;

3.公平对待下属,获得下属信赖; 

4.培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过份的监督; 

5.妥善解决下属工作和生活中的问题。 

第十条  管理人员用人时应注意: 

1.根据每个人员的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才,才尽其用; 

2.加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除人员工作上的障碍; 

3.给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣; 

4.有效地实施训练,增强下属工作的能力。 

第十一条  管理人员认知下属时应注意: 

1.不要戴有色眼镜看人;

2.不以个人偏好衡量别人; 

3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉;  

第十二条  管理人员发挥下属积极性应注意: 

3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见;

4.鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性; 

第十三条  管理人员批评下属时应注意: 

1.选择合适的时间,要冷静、避免冲动;

2.在适当的场所,最好是个人与个人情况下;

3.适可而止;不可无端讽刺、一味苛责;

4.不要拐弯抹角,应举出事实;

5.寓激励于批评中。 

第十四条  管理人员培养代理人时应注意: 

1.考察代理人的判断力; 

2.考察代理人的独立行动能力; 

3.培训代理人的协调、沟通能力;

4.培养代理人的分析能力; 

5.培养代理人的责任感和工作积极性。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇十三

为了扩展与巩固中可财务人员的专业知识,2015年3月12日集团总部在湛江厂一楼培训室,举行了为期2天半的财务fpt培训课,总部开设的培训课程有:集团财务政策讲解、中可业务实操涉税分析、dme管理、sap实务操作、全面预算管理、财务运作风险控制、esss项目推广经验介绍、价格管理控制、销售结算风险关注,此次的培训让我受益匪浅。

作为管理会计的我,感受最深刻的课程是sap实务操作与全面预算管理。赵总主要讲述了sap各个模块的集成关系、sap生产成本计算的逻辑、sap营业所税资产负债表及损益表逻辑。因为管理会计工作平时比较少用sap,只有每个月结完账之后才会使用sap系统导科目余额,销售成本、当月产量等数据,但从来都不知道这数据在sap里是通过什么计算逻辑出来的,尤其是生产成本的核算逻辑,当发现财务数据之间有差异时,我无从下手,不知从哪里开始找原因,听完赵总的课程后我茅塞顿开,懂得了在以后的工作里出现类似问题时从哪个模块开始着手查找原因。对sap整套计算逻辑有概念性的了解后,我在制作管理月报遇到问题时就可以迎刃而解了。

预算也是管理工作者一项重要工作,对于第一次做预算工作的我,其实并不了解公司真正意义上的预算,只知道总部每年下半年会给定一个明年的销量目标,然后公司各功能组就会围绕销量预算数据制定各自的预算目标。

沈总用生动有趣的方式给我们讲解了什么是全面预算管理,原来预算本身不是最终目的,更多的是一种公司战略的实施手段,编制预算并不是纯属财务行为,预算可以规划未来,细化和量化公司战略目标,预算可以整合资源,优化业务与财务资源配置,预算可以实现纵向和横向沟通,预算是控制经济活动与考核公司绩效的一种手段。我们并不能为了做预算而做预算,要理解预算真正的管理意义,才能为公司编制出合理有效预算管理数据。预算制定后并不是一成不变的,它是随经济环境与公司实际情况的变化而变化的,只要符合管理需求都可以做出改变的,从而更加完善公司的预算管理系统。

作为管理会计工作者对数据应该要有一定的敏感性,而这种敏感度并不是与生俱来的,而是在平时工作中不断的积累的,这种积累需要我们平时在工作中要抱有一颗好奇心,多问为什么,多思考,多动手,了解数据背后的故事,从而提出解决问题的方案,为公司的日常财务管理提出宝贵意见。

这次的培训课程只是一个起点,我希望在以后的工作中能有更多这样的宝贵培训交流学习的机会,了解公司的整套财务运作流程,来提升自己的财务管理专业水平,提高日常财务工作效率。感谢公司给我这样的学习机会,相信通过不断的积累,不断学习,在不久的将来自己可以成为行业内精英。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇十四

我有幸在日照师范参加了本市有史以来第一届图书管-理-员培训,所以说这次培训对我个人来讲意义非凡。通过这次系统的学习,我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管-理-员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。

几天的培训学习,我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。因此,我首先要感谢市图书馆领导对新学员培训工作的高度重视与精心组织。

说句实话,我是一个喜欢学习的人,所以对每一次的学习机会我都会很珍惜,在此我要特别感谢我们单位的领导给我这次机会,我想这次学习的收获不仅仅是知识上,它将对我的整个人生都是一次提升。通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。

培训老师为我们作的"中小学图书馆读者服务"学术讲座,使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和-谐的服务理念。培训老师在讲座中论述了什么是构建和-谐的图书馆服务文化,而和-谐是图书馆追求的理想境界,告诉我们怎样才能构建和-谐图书馆的服务文化,给我今后的工作有很强的`指导作用。我们要以人为本,服务至上,满足读者的需求,提高自身的素质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和-谐图书馆。

我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门,修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管-理-员就是文化和知识的传播者和领航员,是图书馆活动的管理者和组织者,是使馆藏文献与读者发生联系的枢纽,是使馆藏文献由潜在价值变为现实价值的关键。图书馆工作的好坏,图书馆社会作用的大小都取决于馆员。

小学图书馆的馆员身兼多种职责,既是学生读者思想品德、职业道德传授的教育家,又是知识学习的引航员,所以馆员的自我学习、充电和不断更新服务观念是图书馆人文精神的根本所在。

首先,要扎实牢固地把图书馆专业知识学好,不断学习新的、现代的管理技术,没有过硬的专业、不熟悉本馆的的藏书特色,就无从谈起服务创新和人性化服务。

第二,图书馆工作人员作为学校的教学辅助人员也是课程改革的重要组成部分,随着新课程改革的深入,我们馆员不仅要重视图书情报专业知识的新发展,而且要及时了解学校教育、教学的新动向,从而及时调整自己的工作,更好地服务于教育教学。

第三,增强主动参与的意识,主动加强与教师和学生的沟通和配合,积极补充和延伸学校的课堂教育,做好新课程实施的局内人。

方式和渠道比较单一,图书馆可提供的服务方式也比较单纯,主要从事的是体力和重复性劳动,工作烦琐,劳动强度较大衡量服务的标准也比较单一,就是图书的流通量和馆藏文献的多少,而信息高速公路的出现,网络信息资源的出现,大众对信息的需求越来越强烈,传统图书馆的服务模式正在被逐步打破,资源与信息的网上共享网络信息资源的开发网际协作、网上导航员等等已使图书管理人员从简单劳动逐步转向智力劳动。这一根本性的转变就要求图书管理人员掌握现代化管理技术,以适应图书馆朝着“数字化图书馆”方向发展,还要做好在现阶段“数字化图书馆”和“传统图书馆”并存互补的有机结合。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管-理-员就是文化和知识的传播者和领航员,现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管-理-员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐!

计量是工业生产质量和安全保证的重要基础,我公司将计量管理作为重要管理工作之一。测量的有效性、计量器具的管理、计量管理人员的资质等都属于公司管理体系要求的一部分。我作为计量管理人员之一,需要持证上岗,我也借此机会,提高计量管理工作的业务素质和管理水平,掌握计量法律法规、计量检测技术规范手段以及企业计量管理,以适应我公司经营及管理工作的要求。

此次培训让我受益匪浅,意识到了计量管理工作的重要性,看到自己在计量管理工作能力上的欠缺,熟悉了计量检测确认规范要求,明确了作为计量管-理-员应承担的责任;此次培训也让我对常用测量仪器的计量特性有了系统的了解,具备计量管-理-员所需的基本知识和素养。

高层管理人员培训心得范文(15篇)篇十五

企业的信息管理人员的绩效直接影响到企业信息管理工作是否能充分发挥其应有的效果。下面是有企业管理人员培训心得,欢迎参阅。

10月26日至30日,公司在海南省琼海举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训,我深有感触,主要有以下几点:

一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。三公司的业务规模越来越大,部门分管的范围、接触的人也会更多,更复杂,面对突发事情的机会也会更大一些,本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学习,老师也列举了很多工作生活中的例子来进行说明。同样的,还有顶尖沟通巧也一样,与我们的管理工作息息相关,管理的最重要工作就是管人,而人是取活跃的因素,而管理人,任何一步都蕴含着沟通,都需要沟通,沟通的方式方法,直接影响着沟通的效果。

二、利用本次培训的时间,也结合本次培训的内容,对以前工作生活中的事情进行了一下梳理。确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题,若能加以改进,不仅工作上会提高效率,同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。

三、在今后的工作生活中,本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。由于本次培训的时间只有四天,两大块内容,一两天要学习一生受用的东西难度比较高,这两天只是学到了一些皮毛,更深的东西还有待我去研究,去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此,只能是适时的运用,适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。

四、20xx年公司在阳江举行了管理培训,今年是在海南。有一个现状就是公司内部的中层管理人员,还是交流比较少,除了培训课的互动外,其他还是物以类聚(指课后时间),平时工作中在一起的还是在一起,没有更多的交流。建议:在培训期间,除了课堂上的培训外,课后应该结合培训地的条件组织一些集体活动,比如有游泳池的,可以组织游泳比赛。让大家有集体活动感。再有如果时间充分的话,还可中间休息一天,集体去培训地的景点看一看,提供更多的机会给大家交流。

五、从培训过程中,老师也多次讲到了,市面上现有有不少企业管理方面的书籍,建议借培训的机会,每次能给同志们发一本书,可以学习学习,书可以与培训内容结合起来,也可以由培训老师推荐产生。

培训,它可以提高我们的职业技能,能从有经验者身上学到自己目前没有的东西,从而来提升自己的能力和水平。以下是由查。

字典。

范文大全为大家整理的一篇“企业管理人员培训体会范文”材料,希望对你有所帮助。

为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。

第一天:

学习到了人生成功的必要条件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足,从没有合力到团结一致,唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变,也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变,而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永远不要想去改变一个人,只有改变自己,只要自己真变,身边的人就一定会变。

如果一个团队或一个企业,要想有更进一步的发展,想要有所突破,就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量,异类互生更有效,重视开放理论,对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业,了解整个圈子,整个行业。交出多少,就能得到多少,心中装着多少人,就能成就多大的事业。

第二天:

作为一个企业的领导人,要抓重要事情,而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情,紧急的事情越来越多,天天做重要的事情,紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态,整合外部优势资源,勾勒出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦,装着员工,成就员工。

一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长),这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,当下才是最重要的时候,人痛苦的根源在于痛恨过去,担心未来,无法心安和心定的人,永远成就不了多大的事业。

作为一个领导要学会如何解决问题:所有的问题来自于看不清真相。要想看清就得有开阔的境界,而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向,方向决定策略),什么样的境界就会有什么样的思维模式,什么样的思维模式(五种思维模式:点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向,拿出什么样的策略,最后决定团队或企业有什么样的发展。

境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目,更上一层楼)。

嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上,具有正能量,因为语言=咒语。做一个有魂的人:随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合),看有什么需要我为他们做的。一句话,一个细微的动作,就能看出一个人是否有魂,是否能成事(尤其是饭桌文化),能成多大的事。

最后,学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针:走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权力,承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和“死人”)。

因此,想要改变就得立即行动,否则就会形成“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”的局面。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维,创造新环境,做一个有魂的人,并长久坚持下去。

在金融危机情况下,最近公司对管理人员进行了关于“执行力”的系统企业员工培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。

我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的意义在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够通过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧:摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方,都在各大陆的西海岸,气候相似,自然资源也可能相似,但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不同,而是由于居民头脑中思想不同,这就是我要强调的观点。

同样对于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:“我们只知道有形的浪费,而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大!”

这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等,这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力,但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述,企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后,最主要的任务是加强执行力建设,强调“结果导向”、“赢在执行”,最终形成自己的核心竞争力。

对于管理培训,我们应该有自己的主见,与企业的实际情况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的情况时说:“管理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。我只相信一点:顾客永远是对的。”

需要注意的是,随着时代的改变,管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是控制,而信息时代是释放。释放意味着帮助别人找到自己,以便他们做自己想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。

“企”无“人”则“止”。管理最终是围绕着人展开的,首先应该要知人善任;其次是当企业发展壮大了,一定要让员工有归属感。这一点特别重要,因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。

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