公司培训领导讲话内容(精选17篇)

时间:2023-11-14 作者:琉璃公司培训领导讲话内容(精选17篇)

公司是一种经济组织形式,它通过统筹人力、物质和资金等资源,从事商品生产和服务提供。公司的存在可以促进经济发展和社会进步。近年来,公司成为就业的主要渠道之一,许多人选择加入公司,以实现自己的职业规划和发展目标。这里列举了一些公司管理中的常见问题和解决方法,希望能给你一些帮助。

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇一

拓展培训作为体验式培训的形式之一,有其存在发展的理论依据,这种全新的培训方式在提升员工素质、改进团队绩效方面倍受企业推崇,在企业人力资源管理中具有重要的意义。本文是本站小编为大家整理的公司拓展培训领导讲话,仅供参考。

尊敬的叶总,各位伙伴:大家上午好!(好,很好,非常好!)会议开始之前,首先要代表公司感谢每一位努力工作的员工,这段时间,大家辛苦了!

为了能够更好的沟通和交流,进一步增强团队的凝聚力和向心力,全面提升核心竞争力,20xx年11月4日,我们特别开展了为期一天一夜的野外拓展训练。在这一天一夜的时间里,我们痛并快乐着,但正是因为这份痛与累,我们收获了太多太多:专心与效率、团队与荣誉、责任与担当、感动与力量等等。对于教官下达到任务,我们从一开始的忙乱无序、懒散拖沓到渐渐进入状态,越战越勇。每一滴挥洒的汗水,每一颗滚动的泪珠,每一张飞扬的笑脸,那无数闪亮的瞬间,都镌刻在了我们的记忆中。此刻,让我们把最热烈的掌声送给自己好吗!谢谢大家!

各位伙伴,再次感谢大家辛勤的付出,正因为有了你们这么一群阳光向上,快乐积极的优秀人才,公司的业绩才能蒸蒸日上!让我们携手并肩,团结协作,相信未来,我们一定能做得更好!

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!

我叫,很荣幸今天能站在这里代表新入职的员工发言。首先,要感谢党组织、公司领导为我们新入职的员工组织了20xx年首届“”主题拓展训练活动,为我们提供了这样一次磨练身心、表现自我的平台。

拓展训练有着独特的训练风格和体系,通过各项科目的训练,我们能够了解自己的不足,体会团队的精神,架起友谊的桥梁。遵循着拓展训练的宗旨,我们会用眼睛去观察,言语去交流,肢体去行动,心灵去感悟;我们会分享、信任、思索,去体会什么是同感共苦,什么是携手向前。我们相信,新员工的活力与朝气会在相互协作中迸发出耀眼的火花,我们的拼搏与执着也会在训练的过程中展现出更加夺目的光芒!

这次活动使我们新员工立即体会到了党组织和公司领导的关怀,我们也绝不会辜负领导的期望。在此,我代表各位新同事向公司的领导表态:训练期间,坚决服从组织安排,不闹事,不退缩。谨记“认真负责,开拓创新,独立协作,共享成功”的价值观,在困境中不断寻求突破!

来到*公司,代表着我们选择了辛苦和责任,但这更让我们感到无比的骄傲和自豪。在这里,我们会用无悔的热血来浇灌建设,会用奋斗的色彩来绘制蓝图。我相信,在各级领导的英明指导下,在各位同仁的努力下,我们一定会迎来更加美好的明天!

最后,再次感谢党组织和公司领导为我们提供这次宝贵的学习交流机会,也预祝此次活动能够圆满成功!

谢谢!

同志们:

根据公司20xx年度。

培训工作计划。

“第三期中层管理人员轮训班”今天正式开班了在此我代表公司向参加轮训班的各位学员表示热烈的欢迎并致以亲切的问候!

为进一步完善科级领导知识结构,强化领导干部组织性、纪律性,提升企业中层管理人员领导力、团队塑造力及团队执行力,有效拓展领导力思维与执行力思想,提高经营管理水平,促进企业实现可持续性发展。经公司研究决定举办此次培训班,为大家集体“充电”,充分体现了公司对广大中层干部的重视和关心。

在座的各位学员均是来自公司各单位的科级领导干部。能够加入科级领导干部队伍,是公司的信任,也是更大的挑战,能否保持一种积极向上而又平和稳定的心态,以更高的要求和更加出色的工作来接受公司的考验,是每一位科级干部都必须认真面对的,借此机会,我就如何做一名称职科级干部、如何快速成长,谈一些自己的认识和体会,与大家共同交流。

一、正确认识、端正态度。

以自限”,大家一定要重新认识自己,实事求是地估量自己,正确地对待自己,越是取得成绩,越是听到来自各个方面的赞扬声,越要保持清醒的头脑,越要看到自己的差距和不足。要担负起更为重要的领导、管理责任,还需要多方面的完善和提高,要经得起公司长期的考验。对此,每一名科级干部都必须要有正确的认识,以高度的责任感和使命感,更加努力地学习和工作,更加自觉地克服自身的不足,不断完善提高自己。这样,才能使自己更快更好地成长起来。

二、爱岗敬业、真抓实干。

作为科级干部,大家要尊重自己的职业,热爱自己的工作,无论在什么岗位,都要立足岗位干实事,在其位、谋其政、忠其事、尽其责。切实做到干一行、爱一行、钻一行、精一行,脚踏实地、埋头苦干,不断进取、大胆创新,从自己做起、从身边做起、从点滴做起,克服心浮气躁、急功近利、好高骛远等不良倾向,兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作。公司要有计划的、有针对性的加强科级干部的培养,为他们的快速成长创造条件,使他们在能力和素质上不断有新提高。公司要对科级干部实行动态管理,对那些无法经过实践检验的,随时予以调整;对在实践中涌现出来的优秀员工及时补充到科级干部队伍中来,始终保持科级干部队伍的生机和活力。

三、加强学习、积极进取。

加强学习是快速充实自己、提升自己的重要手段,我们要树立学习也是工作,学习也是生活,而且是为了更好地工作和生活的理念,真正把学习当作人生的第一需要,当成工作不可或缺的组成部分,根据自己的知识结构和工作需要,有计划地进行学习,努力使自己的知识有新增加,能力有新提高。第一、要加强政治理论学习。认真贯彻落实科学发展观,用科学理论知识武装头脑,打牢坚实的思想基础,不断提高科学决策、掌控全局的能力。第二、要加强业务知识学习。每个工作岗位都有各自的工作特点,要抓紧业务知识的学习,熟悉本职工作,成为行家里手。第三、要做到学以致用。用实践检验学习成果,不断从实践中汲取经验、提高本领。要牢记“三人行、必有我师”的道理,加强与其他同志的交流与合作,不断在博采众长中成长进步。

四、转变思想,提升人才培养理念。

近年来,公司在逐步加大各级人才的培养及选拔力度,公司要求各位科级领导干部要牢固树立人力资源是第一资源的思想,努力留住人才,培养人才,高度重视人才队伍整体素质的提高,不要将眼光始终局限在成本费用控制上,要正确认识眼前利益与长远利益的关系,各位科级领导干部不要把精力仅仅放在施工生产和经营管理上,要关心各级人才队伍建设,要负起对本单位各级人才管理、培养、使用的责任,要积极主动地为各级人才创造锻炼的机会和条件。

这次中层管理人员轮训安排的时间虽然较短,但内容很丰富也很重要,大家要深刻认识培训的重要性。下面针对此次培训提出几点要求:

一、精心组织、各司其职,确保培训顺利进行。

公司高度重视此次培训工作,人事部作为培训班的主办单位,经过多次调研,与承办单位多次协商促成了此次培训。培训开始后,人事部要继续负责指导、协助承办单位做好各项工作,加强人员管理,坚决杜绝违规违纪等现象发生。承办单位要加强培训过程控制,注重培训方式、技巧,确保取得良好的效果。各位工作人员要各司其职,各负其责,积极配合,互相协作,努力搞好后勤服务工作,确保培训班顺利进行。

二、加强学员管理,确保培训效果。

1、提高认识。以学员身份严格要求自己,尊重讲师,尊重工作人员,积极配合培训机构做好培训班各项工作。从思想上高度重视起来,学员的一言一行代表着公司的形象。

2、严守纪律。“没有规矩,不成方圆”。各位学员在培训期间,要严格遵守作息时间和有关。

规章制度。

保持课堂秩序要自觉听从工作人员的安排和建议。培训机构要严格管理严格考勤严格纪律。

3、善于学习。各位学员要养成良好的学习习惯,带着问题学,带着任务学,带着感情学,学习过程中,注意勤记录、勤思考、勤提问、勤练习、勤总结。切实把学到的内容成功运用到工作中去。

三、及时总结,不断完善人才培养机制。

科级干部队伍的建设是一项艰巨的、长期的工程,不是一朝一夕,此次培训只是员工素质工程的一个部分。培训结束后,各级管理部门、各位学员要认真总结,及时发现管理工作中存在的问题,找准不足和差距,加以改进,确保今后的工作更加完善。

四、强化宣传力度,充分发挥舆论导向作用。

公司党群工作部要做好此次培训的宣传工作,采取多种形式,充分利用电视、报刊、网络等各种宣传媒体开展声势浩大的宣传活动,深入宣传干部培养的目的、意义和作用,大力宣传各级领导干部能吃苦、能钻研、能拼搏的精神作风,并从中发掘先进,树立典型,充分发挥典型模范的积极作用。

同志们,在紧张的工作中专门集中一段时间学习培训,是增长知识、提高素质的难得机会。希望大家以饱满的热情投入到培训中,圆满完成培训任务。通过培训学有所获、学有所长。

最后,预祝培训班取得圆满成功,谢谢大家。

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇二

开业这天,对于每个公司而言都是一个大喜的日子。开业之际,大家还是要马不停蹄,再接再厉,创出佳绩,让我们的事业踏上新的台阶。你是否在找正准备撰写“建筑公司开业致辞”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇三

企业培训是企业人力资源管理的重要内容,是企业生存与可持续发展的源泉。下面就是本站小编给大家整理的公司培训领导讲话,仅供参考。

各位青年后备干部,大家早上好:

今天很高兴,受人力资源部邀请来参加这个青年干部培训班的开班仪式,并为我们的青年后备干部提一些要求和希望,我们公司的青年后备干部培训班已经举办了很多期了,现在公司中很多中层干部都是从这些培训班中选拔的,公司领导一向非常重视对于青年干部的培养,也对青年后备干部给予了很大的希望。公司这些年发生了一系列可喜变化,主要得益于公司领导班子始终拥有正确而坚定的目标,我们始终把加快企业发展作为第一要务,千方百计谋发展,从而实现企业规模的迅速壮大,而企业的迅速发展,与在座的各位有着密切的联系,企业的未来发展,需要各位的努力与奋斗。今明两天,我们举办这个青年后备干部培训班,希望大家能够与讲课老师共同完成好我们的课程,让自己在培训中有所收获,也让大家能够更好更快地成长,早日能够独立担当起一面。员工的成长,既包括业务上的成长,也包括综合素质的提高,更包括心灵的成长。这次的培训,一方面是对企业发展的新环境、新战略、新制度、企业文化和核心价值观等内容再向大家做个介绍;另一方面,我们也邀请了培训公司的老师来帮助大家提升综合能力,综合能力包括了管理能力、执行能力、沟通能力等等,希望大家认真学习、思考和感悟。

作为我个人我希望培训能够给大家传递一些经验和教训,希望你们能在工作的过程中和人生的道路上更好地、更健康地成长,少走弯路。员工的每一个进步,我们公司的管理层都为之高兴,因为这样的成长对公司的发展有正面的作用,我希望你们的成长与企业的发展更好地结合,形成一个共同成长的局面。

借此机会,我再强调几点:

1、思想上:认同企业文化,建立共同理念。

我们企业一直有等理念,当我们认同企业的价值观、企业的文化、企业的发展理念,那么我们与公司的融合就会很迅速;与部门、同事之间的融合就会很顺畅。公司的文化与理念是企业员工一个共同的方向标、共同的信念,在这个前提下,我们充分沟通、彼此信任、共同为这个企业出力,再加上共同的工作机制、共同的绩效目标,最终我们一定能收获成功。

2、学习上:加强学习实践,建学习型组织。

培根说“知识就是力量”,管理大师杜拉克补充说“分享的知识才是有力量的”,而知识的获得、分享的过程无不是学习的结果。纵观现代发展,企业的竞争已经从资源的竞争、技术的竞争、人才的竞争一步步走到了企业文化的竞争和学习力的竞争,打造一支学习力强劲的人才队伍,建立一个运行有效的学习型企业已经成为企业能否立足市场的一个重要因素。一个组织只有通过不断学习,拓展与外界信息交流的深度和广度,创造出适合于市场的理念与产品,才能立于不败之地。这个世界时刻都在变化,我们公司也处在蓬勃发展的浪潮中,各种新事物、新问题、新现象不断在我们身边涌现,如果仅凭我们以前工作上的老方法、老经验,显然是不够的,我们还必须加强学习,持续给自己充电,给组织、团队充电,不断适应新形势、新变化给我们带来的新要求。

3、行动上:精简高效执行,行动创造财富。

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严谨、务实、快速、创新”。

市场经济的发展一日千里,企业在市场经济的大潮中如逆水行舟,不进则退。企业在竞争中要想占据优势地位,就要建立精简高效的管理体系,提升管理水平,实现管理创新。行动力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈的市场竞争中,一个企业的行动力任何。将决定企业的兴衰。所以希望大家在思想上予以重视,将“严、实、快、新”四字落实于行动中。

4、合作上:树立团队意识,团结协作发展。

与以前相比,现在公司的人员结构已经发生了非常大的变化,从年龄结构上看,30岁以下的管理干部已经超过了30%,30-40岁占24%,40到50岁占了22%,50岁以上的占了24%;从学历结构来看,本科以上学历占50%以上,大专占30%。虽然年龄上有差距,学历上也有差距,但是学历和年龄并不能代表什么,我们现在是团队作战,个人的能力只有融合到团队里,只有与公司的发展结合起来,才能发挥更大的作用,才能真正体现出自己的价值。我们企业本身就是一个团队,企业这些年来的迅速发展,离不开每一个公司成员的付出,事实证明,个人的力量是有限的,团队的力量是无限的。

5、为人处世上:珍惜眼下机会,真诚善待他人。

现在我们的企业,无论是市场环境还是合资公司环境,或是公司内部的环境,都为大家创造了很好的机会。我们可以提供的平台比很多,比如去外面的公司参观,委外培训、内训、与各大公司的合作项目等,真正有理想的人,平台和机会比收入更重要。公司也是历练了很久才有现在这样的平台和机会提供给大家,希望大家好好珍惜,希望大家感恩有这样的企业氛围和为你们创造的机会、感恩身边帮助你们成长的领导和同事、感恩你们自己的家人对自己的支持。

对人的真诚不是形式上的,一个人在用心的时候表现是不一样的。每一个动作和表情都会透露很多信息,与合作伙伴的沟通,互相了解价值观和行为模式,只有与合作伙伴建立了信任,再加上自身具有为别人创造价值的能力,才能达成合作。你自身的价值也就体现在为别人、为公司创造价值的过程中。我们对合作伙伴、对同事都要非常真诚,如果你考虑不到别人,别人怎么可能考虑到你?。

最后,我想强调:能否成长,关键看自己。公司只是一个外因,只能提供机会和平台。能走多远,完全取决于自己,取决于自己怎么想,怎么做;是否成长,关键看绩效,绩效导向是唯一的标准,正因为我们坚持了这个标准,公司才会有现在的成绩。

目前公司发展的空间是非常大的,近期可能要做好应对市场变化、经济下行、汽车市场从快速增长到正常增长的适应和准备,这既是挑战又是机遇。把握好自己,增强能力体系建设和提高核心竞争力,我们就能有更多发展的机会。管理变革的能力,持续创新的能力,团队协作的能力,这些都是未来企业的核心能力,具有这些能力的企业一定能够走得很好,能够走得更远。

期待公司的成长,也期待员工的成长,期待大家专业能力的成长,特别是期待大家心灵的成长,今天我特别想说,希望能从你们中间涌现出一批能带领队伍作战的将才和帅才!我们对你们寄托着无限的希望,我们也会尽可能为你们创造更好的平台。

有理想,生命才有意义,人生才会精彩。目标就是动力,目标就是方向。同志们,你们已经跨出了第一步,肩负着家庭的希望、企业的希望,希望你们在公司未来的发展中,始终专注于自己的奋斗目标,勤奋努力,永不言弃,一定能实现职业生涯的辉煌!

同志们:

浙江销售领导干部培训班在人事部门的精心组织下,通过大家的共同努力,历时1周,圆满完成了各项培训任务。大家按照培训计划要求,紧密联系企业和自身思想实际,发扬好的学风,深入学习,积极思考,研讨热烈,无论是在提高理论素养方面,还是在开拓视野方面,都取得了很大的收获。大家一致认为,培训班办得好,目标要求、指导思想明确,培训课程设计合理、得当、务实,培训课程系统、科学,培训内容适用、管用,专题报告深刻、精彩,实际效果非常明显。不少同志说,本期培训使自己进一步“加了油”,“充了电”,理念、思路、方法上有新的升华,终身受益。刚才,两位同志代表全体学员发了言,讲得很好,表明大家都在真学、真思考。总的看,培训班取得了显著的成效,达到了公司的培训要求,实现了预期的效果。特别是刚才集团公司监察部案件监察室梁湖青主任给我们作了一堂生动的廉政建设教育课,很有针对性、案例性、借鉴性和防范性,让我们每一位同志从灵魂深处受到了一次深刻的教育和警醒。让我们再一次以热烈的掌声感谢梁主任精彩生动的报告。结合这次培训情况,我讲四点意见。

一、此次学习培训的主要特点。

一是领导重视,组织有力。公司对此次培训高度重视,公司领导亲自带头,机关处室长、各分公司班子成员及中层干部正确处理好工作与学习的关系,静下心来认真学习。培训部门精心组织,坚持高标准、严要求,尽职尽责,对确保培训质量起到了重要作用。

二是内容丰富,形式多样。本次培训内容丰富,安排得当,既体现了理论性,更注重实战性,既有丰富的知识面、和大量的信息量,也有鲜活生动的案例。集中学习了非人力资源经理的人力资源管理、赢在中层、大客户销售18招、沟通技巧、“浙商文化”解读、企业文化和廉政建设等,内容丰富,很有针对性。大家对如何科学管理、进行有效沟通、营销策略、企业文化有了一个深刻理解,提高了认识水平,增强了解决实际问题的能力。在此,要特别要感谢杭州时代光华教育公司、杭州麦思特人才发展公司,为我们精心设计课程,挑选了国内知名专家、学者,应该讲,这是一次高水准的培训,是一次文化大餐,大家能有这样一个机会集中学习培训,更是一份荣幸。而且,双方合作得非常愉快,也为今后继续合作奠定了良好基础。在此,我代表公司对贵公司表示诚挚的感谢!

三是大家学习热情高,自觉性强。全体学员刻苦钻研,严格遵守纪律,来得早,到得齐,坐得住,学得进,表现了较强的组织性、纪律性和较高的党性观念,基本做到了无特殊原因不请假。这些都充分展现了我们销售人敬业求知、崇尚真理、积极进取的优良风范。为期7天的学习培训,在各项工作任务十分繁重的情况下,大家认识明确,态度端正,始终以饱满的热情投入到这次学习培训之中。大家都能珍惜这次学习机会,自觉遵守培训的制度和规定,认真参加培训学习,同时,能注意妥善处理工作与学习的关系,做到了培训与工作两不误。培训期间,大多数同志都能积极参与课堂互动,深入思考,踊跃发言,课堂氛围非常好。

四是大家展现了良好精神风貌,得到了各方面的积极评价。上课前,大家起立共唱《我为祖国加油忙》公司司歌,给授课老师留下了深刻印象。给我们讲授《大客户销售十八招》的孟昭春老师说,他在全国各地讲了上百场,也包括中石油企业,培训前唱企业司歌的还是第一家,没想到这支销售队伍精神面貌这么好,士气这这么高,文化这么深,展现了良好的精气神。每次用餐前整齐排队,齐唱司歌,给武装学院的教官、其它参加培训的学员留下了深刻印象。一滴水见太阳,细微之处见精神。充分体现了我们这支队伍良好的精神面貌和较强的战斗力、执行力和凝聚力。

二、各级领导干部要树立和养成终身学习的理念和习惯,在建设学习型组织的过程中发挥表率和带头作用。

刚刚闭幕的xx届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出:“建设学习型党组织。在全党营造崇尚学习,优化知识结构,提高综合素质,增强创新能力,使各级党组织成为学习型党组织、各级领导班子成为学习型领导班子”。贯彻这一《决定》关键是我们要着重抓好领导干部的自身学习。同志在中央党校讲话时指出:“高度重视学习、善于进行学习,是领导干部健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的重要途径。特别是在当今国际国内形势不断发展变化的情况下,领导干部只有认认真真地学习、与时俱进地学习、持之以恒地学习,才能始终跟上时代进步的潮流,才能担当起领导重任。”在座各位都是公司的中坚和脊梁,公司的发展主要是靠你们。所以,大家要保持空杯心态,不断提高自己的学习能力,要向自己的工作实践学习,善于不断总结经验,吸取教训,持续改进;要向周围同志学习,善于取人之长,补已之短;要向书本学习,爱读书、读好书、善读书,做到开阔视野,博学多识;要坚持学习与思考的统一,在学习的过程中提高能力、提高工作水平,把我们的管理团队建设成儒商型的管理团队。儒商型管理团队就是经营管理人员具有优良的品质素养、较高的文化理论水平,熟知经济管理,懂得市场规律,按照市场营销的科学理念、科学方法有效进行经营管理。

各级领导干部不仅要带头抓好自身学习,还要抓好本单位的学习和培训,努力建设学习型组织、学习型团队,使全体员工都具有学习的能力,养成学习的习惯。各级管理者都要成为企业文化的传播者、管理知识和技能的培训者、员工学习的组织者和监督者,要在单位营造浓厚的学习氛围,建立有效的培训考核制度,努力建设一支高素质的员工队伍,切实提高工作执行力。

对各级领导干部来说,学习就是工作,就是领导工作的一部分,是终身必须承担的责任和使命。希望大家回到工作岗位后,在繁忙的工作中要继续抓紧学习,真正把学习当成一种人生态度、一种工作责任、一种精神追求和享受,做到锲而不舍、持之以恒,终生学习、终身受益。

三、坚持理论联系实际的学风,做到学用结合、学以致用。

通过这次培训,大家普遍感到收获比较大,也比较有效果,但我认为,这次培训是否有效果,思想认识上的提高固然很重要,但能够应用于工作实践中,改进我们的工作,则是更加直接、更加重要的检验标准。

一是结合实际进行深入思考。这次培训时间紧,任务重,内容信息量大,不可能在短时间内就理解得很透彻。学习的目的在于运用。要将所学到的知识运用到工作中,更好地为工作实践服务,使各项工作上档次、上水平、上质量。我们要反思并思考所学的知识和技能,每天进步一点点,就是成功的开始。知识无止境,学习未有期。通过不断学习,理清思路,用新的思维、新的理念和新的方法,指导工作实践,并结合公司实际,做好本职工作。要认真思考我们在油品营销、客户开发和维系中功夫是否下到了,方法和策略是否对头,在公关中沟通的方式对不对、人找得准不准、话说得好不好;要认真思考我们的客户服务工作,在硬件建设有投资、有资金、有项目的情况下,我们都会做,做得快,积极性高,但在软件建设上,我们功夫下得够不够,工作抓得实不实,办法多不多。

二是要认真做好营销策划工作。要按照专家讲述的要求,认真分析我们在客户开发中存在的问题和成功经验,建立起适合本单位的营销工作模式,要探索营销工作的规范化、标准化,建立标准工作流程,建立问题清单,练习谈话技巧,在营销工作中大胆实践,努力提高营销工作的针对性和有效性,提高客户开发的成功率。

三是要下大力气提高加油站的现场服务水平。要实事求是的评估我们加油站的现场服务水平,建立起符合实际、简便易行、员工容易做到的标准服务模式,这个模式一旦建立,就必须严格执行,严格监督,反复抓、抓反复,坚决不能打折扣。把简单的事情天天做好,就是不简单。如果我们的每个加油员能够做到一个标准、一个水平,那就是一件很了不起的事情,我们的现场服务水平就能够提高一大步。

四是要不断提升我们的领导艺术和管理水平。课程当中讲了如何进行有效的沟通、如何有效的管理下属、如何有效的应对危机、如何做一个有执行力的中层干部等等问题,有很多好的理念、方法和工具,这些知识对于提高领导艺术和管理水平都很有帮助,如何灵活有效地运用这些知识,关键在一个“悟”字,要用心,要思考,要体会,要消化,这样才能应用于工作,应用于实际,才能真正有所提高。

五是要扎实抓好企业文化建设。要结合二次创业主题教育活动,加大对基层员工的宣贯力度,使企业的目标、宗旨、理念深入人心,使公司之歌唱遍每个基层单位。党群工作处要抓紧完成公司企业文化手册的制定工作,并作为员工培训的必学教材,各级领导要带头宣传公司的企业文化,使公司的企业文化建设成为统一思想、凝聚人心、推动生产经营工作的有力武器。

当前我们企业文化建设的关键是融合贯通,即如何把中国石油的企业文化精髓、核心经营理念、大庆精神、铁人精神同地域文化、浙商精神有效融合起来。我体会,大庆精神、铁人精神与浙商精神并不矛盾,两者之间有许多共性之处,浙商走遍千山万水、道尽千言万语的穷追不舍精神与大庆的一丝不苟、三老四严也有相似之处。浙商精神最重要的文化特征就是充满了不可抑制的创业激情和不屈不挠的奋发精神、企业家精神,勇于创业、善于创业、不断创业。创新创业是浙商精神的共同本质特征,这与大庆的艰苦奋斗精神、创新精神一脉相承。

六是要严格要求自己,确保廉洁自律方面不出问题。销售企业是腐败案件易发高发区,调价前的油品销售及赊销、加油站开发建设及合资公司管理、物资采购、承运商管理四个风险点要加以防范。梁处长讲的案例分析,再一次为我们敲响了警钟。人没有天生的“免疫力”,必须始终不做到警钟长鸣。现在公司发展的速度很快,规模也越来越大,项目越来越多,我们一定要高度警觉,把握好自己,把队伍带好。要加强制度建设,加强监督制约,加强警示教育,加强队伍的思想建设,努力保证干部队伍的政治安全。

四、近期的几项重点工作。

今天已经是10月30号了,距离年底就2个月了,可以说是剩下的时间不多了,任务还很繁重。总的要求就是按照公司四季工作视频会上的部署,对照年初确定的各项工作目标,抢抓发展机遇,全力扩销增效,为圆满完成全年各项业绩指标而努力奋斗。再强调一下几项重点工作。

一是网络开发工作仍然要继续加快进度,今年提出的开发50座加油站,投运50座加油站的目标不能动摇,一定要确保完成。高速公路加油站要在前一段时间工作的基础上,继续加大推进力度,努力取得突破;成品油管道建设要继续推进,要与上级和政府有关部门加强沟通协调,努力靠实规划,争取明年有实质性的进展;撬装式加油站要积极推进,要总结已经投运站的运营情况,不断完善,加快进度。

二是要抓住目前相对比较有利的市场环境,一方面扩销增效,增加收入,实现“销售淡季不淡”;另一方面严格控制成本支出,大家要树立精打细算、勤俭节约的管理理念,不该花的钱一分钱都不能乱花,努力扭转经济效益上的不利局面,尽最大努力减少亏损。希望同志们回去以后认真分析,大家一起尽最大努力,力争全年取得比较理想的经营成果。

三是再强调一下安全问题,截至目前,公司整体安全生产形势不错,但千万不能掉以轻心,放松警惕,应该看到,我们还有相当多的安全隐患没有得到有效根除,仍有一些员工的安全意识比较淡薄,油库、加油站施工改造项目仍然比较多,这些都需要我们加以关注,关键是要有效落实各级安全生产责任制,加强监督检查,有效掌控各类风险,确保安全生产万无一失。

同志们,今年是公司二次创业的开局之年,目标宏伟,催人奋进。我们要以这次学习为契机,将学习的内容融铸在灵魂深处,更好地指导工作。从下周开始,公司领导就要带队到各公司进行宣讲,各单位要积极行动起来,认真开展群众性大讨论活动,统一思想,提高认识,掀起二次创业的新高潮。

各位同仁、朋友们:

上午好!

值此时代酒店重新装修开业之际,我谨代表时代酒店董事会全体股东向新加入我公司的新员工、新朋友表示热烈的欢迎!衷心地祈盼你们为公司的发展注进新的血液和新的活力!同时我也要求你们尽快地融进到时代酒店这个团队,融进到时代精神的企业文化中!祝愿各位同仁、朋友在时代酒店举行的培训班上学有所成。借此机会我讲三点意见与大家共勉:

一:舞台与人生。

管理是一种能够提高企业经济效益的资源,企业要在激烈的市场竞争中求生存和发展,除了发挥其自身外,向管理要效益也是十分重要的经济手段。企业的一切经济活动的根本出发点是不断提高企业的经济效益,而最基本的要数是人,就是在座的各位同仁,常言说志同道合,志不同而不足与谋。而要提高企业的经济效益,必须加强对企业的全方位管理,管理的对象是人,而管理者也是员工中的优秀者。我们的管理是以人为本的,是有情管理,其实管理与被管理都是对自己的一种提高,你们在被管理中获得知识,在管理中总结经验,所以我们要解决的就是做什么、谁来做、怎么做的问题,酒店要生存发展必须要有企业规划,解决做什么的问题,酒店各部门的正常经营营运有它必然的构架,配备相应的责权利,因岗定人解决谁来做的问题,你们在各自的岗位上充分发挥自己的主观能动性处理好自己份内的工作,解决怎么做的问题,最终就出现了预期的目标与效益,就是你们的胜利。希望大家看重管理、注重效益。

三:和谐与双赢一杯浓茶,品味人生,就成为了一种智慧:退一步海阔天空,是忍让,是宽心;知足者常乐,是平衡,是清心;滴水穿石、铁杵成针,是专心、是耐心。其实,无论这世间事物如何变化,只有这人,才是最有品赏价值的,而品赏出来的人性,更是永恒的。不同的茶,泡出不同的口味,溢出不同的茶香,犹如人之爱心、虚心、清心、诚心、信心、专心、耐心、宽心八种心性,蕴含人之一生的哲理。所以和谐就成了企业的最基本生产力。我们利川有句俗话叫做人上一百、种种色色,我们这么大一支员工队伍就比须加强团结建设,不论是老员工、新员工都一定要讲求团结,团结才是力量,不论是我们管理队伍或是一线员工和班组都必须注重和谐建设,不容许出现关系紧张现象,更不容许出现为了个人的恩怨而出现对酒店不利的因数。在利川以至于恩施旅游市场竞争相当激烈的今天如果不发挥我们团队的力量,我们的酒店在这个市场上就是失败,所以我们必须发挥集体的力量、发挥集体的智慧才能达到双赢。

最后预祝大家学习快乐,学业有成,身体健康,全家快乐。谢谢大家!

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇四

中国有句话:“工欲善其事,必先利其器”,对企业而言,“器”就是企业的员工,如何使“器”更“利”,那就是培训,一套健全、优化的培训模式对要发展的企业是必不可缺的。下面就是本站小编给大家整理的公司培训前领导讲话,仅供参考。

同志们:

上午好!

依据《》要求,在市委市政府、市安监局的正确领导下,经济开发区严格按照“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,并结合本区实际,特此组织20xx年度专项安全生产培训班,以求进一步提高各企业安全生产意识,强化落实安全生产责任,务实开展各项安全自查和专项整治活动,从而扎实完善安全生产监督管理机制。作为经济开发区安全生产工作负责人,我深知工作艰巨,深感责任重大,安全生产工作更需要大家共同努力与配合,在这里,我代表经济开发区党委、政府,向今天到我区为培训班做辅导讲课的市局领导表示衷心的感谢!向奋战在生产一线、参加今天“安全管理知识培训”的私营、个体企业老板、安全管理人员表示亲切的问候!

“安全”是一个年年讲,月月讲,天天讲,常讲常新,永不过时的话题。“重视安全”是一种态度、是一种责任、更是一种境界。今年以来,全区安全生产工作在各方的配合与努力下,取得较好成果,到目前为止,未发生一起重大事故,为全区经济和社会各项事业的发展提供了可靠保证。但当前我们安全生产知识的宣传普及尚存在不少缺陷,安全管理体系还需进一步完善,企业安全生产管理水平仍待进一步提高,为此,扎实开展好安全生产管理培训工作,目的就是要防患于未然。下面,结合今年的培训工作,我着重讲三点意见:

一、充分认识安全生产培训根本目的,深刻领会安全生产培训重要意义。

随着生产经营领域的不断扩大和高新安全技术装备的大量使用,生产经营对从业人员的安全素质要求越来越高。从业人员的安全生产意识和安全技能的高低,直接关系到生产经营活动的安全可靠性。要适应生产经营活动对安全生产技术知识和能力的需要,必须对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员及其他从业人员进行专门的安全生产教育和业务培训。

目前,多数国有和大型企业一般比较重视安全培训工作,从业人员得安全素质比较高。但是许多非国有和中小型企业不重视或者不搞安全培训,有的没有专门的安全生产培训,或者简单应付了事,其中部分从业人员不具备应有的安全素质,因此违章违规操作,酿成事故的比比皆是。所以,为了进一步提高从业人员的素质,增强安全生产意识,生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员及其他从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故处理预防和应急处理能力。这能够提高生产经营单位从业人员的安全意识、安全技能、预防、减少事故和人员伤亡,提高安全生产意识和自我保护能力,以减少“三违”现象的发生,实现从“要我安全”到“我要安全”、“我懂安全”、“我要安全”和“我能安全”的转变,实现中小企业真正意义上的安全生产。

二、全力完善安全生产管理机制,全面落实安全生产责任制。

今年以来,开发区安委会高度重视安全生产工作,一是调整了安全生产领导小组,进一步明确分工职责,实行安全生产“一岗双责制”及机关干部安全生产目标考核,并制定了具体的实施方案,推动安全生产年活动的深入开展。二是制定了20xx年企业安全生产工作机制,到目前为止,开发区安委会与园区各企业、各单位和部门签订20xx年安全生产。

责任书。

210余份,在此基础上,督促园区企业将安全生产责任层层落实到车间、班组、每一位员工,做到层层抓监管,级级重落实。三是继续完善安全生产监督管理长效机制,半年来,我区安监人员共开展企业安全生产检查120多家次、发现隐患60多个,下发整改意见书100多份,督促企业整改隐患200多处,整改率98%以上。其中春节期间,开发区认真贯彻落实市委市政府安全生产文件精神,集中开展安全生产节前大排查大整治活动,采取“地毯式”检查方式,不留任何死角,由分管领导亲自带队,共出动检查人员6名,分3个检查组,对园区所有企业进行了全面排查,通过不断的检查,及时发现和消除了一批事故隐患,提升了开发区安全生产环境。

三、集中精力参加学习培训,确保培训工作取得实效。

本次培训共两期,前后4天,课程安排紧,学习内容多,希望同志们严格遵守培训班各项。

规章制度。

认真学习认真思考充分利用这次机会积极交流相互学习相互启发相互借鉴做到教学相长、学学相长最后考出好成绩顺利领到20xx年安全管理管理员资格证书。

生命至高无上,安全责任为天。同志们,我们一定要牢记责任与使命,在座的各位都是企业掌舵人,是企业经营发展的核心动力,做好本企业安全生产工作,意义重大。认真参加安全生产培训以提升安全素质,增强安全意识,增长安全知识,更是做好安全生产工作的前提。希望各位认真把握这次机会,搞好这次学习培训,同时希望各位在培训后身体力行,一如既往的带领全体员工搞好安全生产工作,为全市安全生产形势稳定好转,为经济开发区建设安全生产示范园区做出贡献!

最后,预祝大家本次学习取得优异成绩!预祝培训班圆满成功!谢谢大家。

各位领导、公交车承包经营人、驾驶员、乘务员:

大家好!为迎合开发区“公交车星级创优”评选活动,树立企业良好形象,提高社会效益和经济效益,提高公交司乘人员文明水平和服务质量,保证公交车运营秩序,保证人民生命安全。今天,我们在这里组织召开公交服务规范管理培训会议。此次培训的主要目的是针对目前公交汽车运营现状,进一步统一思想,明确目标,落实任务,强化责任,全面整治公共汽车运营秩序,促进我区城市公共交通健康发展。

城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”,其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。公汽公司自成立以来,在开发区党工委、管委会、区政府和各级行业主管部门的大力支持下,始终坚持以“让政府放心、让市民满意、为开发区增辉”的服务宗旨,来发展开发区公共交通事业。但是,我们应该看到在发展中仍存在些不尽人意的地方,如:司乘服务态度不好,司机举止不文明;乘务员对乘客态度生硬,车辆卫生达不到标准,在有站点的地方,不能在站点停车上下乘客等,群众有意见、领导有意见、我们要努力改正。

“公交车星级创优”评选活动是一项提升服务层次,创建行业服务品牌的系统工程,是一项长期的竞赛活动。深入开展好“公交车星级创优”评选活动是提高公交全体驾驶员和乘务员职业道德水平和职业素质;也是提升公交企业形象,提升我区城市形象的活动;更是我区落实科学发展观,不断优化城市人居、投资环境的需要,促进社会经济全面、协调、可持续发展的重要手段。

公司本着以一个新的服务理念、新的管理模式,一方面为开发区市民奉献出更加规范的服务,塑造出具有企业自身特点的新文化、新形象,创立出公交企业服务品牌;另一方面着力于解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务等方面存在的问题,为公交的发展打下良好的基础。

20xx年,开发区党工委管委会、区政府对公共交通事业大力支持,同意公汽公司征地近100亩建设公汽运营指挥中心,有指挥中心大楼、停车场地、保修厂、加油站及家属住宅楼。公司将尽快完善候车亭及站点的建设,方便车辆靠站停车上下乘客;政府已同意设置公交回车场以方便线路车停放及调头。另外,政府、交通局、公汽公司都在努力解决线路客运班车的问题。公汽公司下一步也要解决经营人在经营中存在的其他问题。总之,这些都离不开公司全体员工的积极配合和实际行动,精益求精抓质量是保信誉的基础,诚心诚意搞服务,不断提高广大乘客的满意度才是保信誉的关键。每次服务严格按质量承诺为乘客负责,赢得了广大乘客的信任。同时,我们注意听取乘客反馈意见,准确掌握公交市场动态并及时调整服务策略,促进社会效益和经济效益不断提高。

公司坚信:在开发区党工委管委会、区政府对公共交通事业大力支持下,在交通局的正确领导下,有全体经营承包人的大力支持和积极配合下,通过“公交车星级创优”评选活动和此次的培训班活动,必将打造出便捷公交、诚信公交、科技公交、绿色公交的开发区新公交品牌。为开发区的发展建设做出应有的贡献!

谢谢!

尊敬的各位员工:

大家好!首先我代表公司对参加本次培训的所有员工表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

为充分调动员工业务学习的积极性、主动性,为进一步全面提升管理服务水平,以崭新的面貌、全新的姿态服务,公司组织广大员工进行培训。作为一线服务型企业工作者,自身业务素质的提高至关重要;我们面对的是一个日新月异的时代,如何提升服务,如何始终跟上时代步伐,保持与时俱进的品质,如何应对层出不穷的新情况、新问题,这是摆在我们全体物业服务工作人员面前的重要课题,同时也给我们提出了不断学习的要求,所以这次培训是非常及时和必要的。

公司文化建设和员工素质培养是一项长期的系统工程,需要我们上上下下常抓不懈、共同努力才能实现。实践证明:员工素质的提高和培养是公司发展的不竭动力,只有优秀的公司文化才能推动公司的永续发展。教育培训对于增强员工的责任意识和主动工作意识,对于打造一支思想过硬、作风精良、业务精湛、能打硬仗的优秀员工队伍具有重要的作用。希望大家在学习、理解、熟记的基础上,要在消化、运用、落实上下功夫,要把理念性的东西与实际工作相结合,在观念上完成从我是长青人到我做长青人的转变。

一流的公司要有一流的员工素质,没有高素质员工的公司将是一个没有发展、没有生命力的公司;所以说,公司员工整体素质的提高是关系到我们每位员工的未来和公司长远发展至关重要的大事,只有不断的学习和提高,才能使公司、使我们走向辉煌的明天。

所以,我们把大家起集中起来进行培训教育,旨在进一步加强公司管理,全面提升我们员工的政治理论、文化素养、职业道德、行为规范、业务技能、服务意识等综合素质。

为了把这次培训抓紧、抓实、抓出成效,搞好这次培训活动,在此提出以下几点要求:

1、各部门负责人要提高认识、高度重视、精心组织、带头学习。既要充分理解和认识本次培训对公司的重要意义,又要充分调动广大员工热情参与的积极性,引发员工深层次思考,把学习的成果转化为做好物业服务的具体行动,全面提升服务水平和员工的综合素质。

2、全体员工要积极参与、努力学习,在学习过程中做到理论联系实际,结合本部门、本岗位的工作实际,认真查找工作中存在的不足,确保学有所获、学有所得,实现共同促进、共同提高。

3、希望广大员工通过此次培训在今后更加做到有目标、有计划地安排自己的学习生活。学习是永恒不变的主题,不学习就要退步,就要落后。学习一靠积累,二靠思考,综合起来,才有了创造。学习是获取知识经验、文化的手段,只有不断地学习,才能发觉自己的不足。

培训是发展的第一要务,学习是永不枯竭的资源。俗话说“刀不磨要生锈,人不学要落后”,希望广大员工结合工作实际和自身发展的需要,在公司培训的基础上,努力提高文化素养,立足工作岗位,在竞争中提高自己,在奋斗中充实自己,给公司、为社会、也为自己创造永不枯竭的资源。

“知识改变命运,学习成就未来”要成为广大员工的共识,“今天工作不努力,明天努力找工作”要成为广大员工干好工作的紧迫感和责任感;让我们积极投身到此次培训工作中去,坚持以人为本,坚持与时俱进,通过培训活动,把公司发展推上一个新的台阶。

谢谢大家!

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇五

企业的员工培训内容主要分为三个部分:

(一)应知应会的知识

主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。

(二)技能技巧

技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的.训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。

(三)态度培训

态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。

培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。

员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。

社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。

日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的儒学,所以他们很成功。目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5s、pdca、qc七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管理、swot分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么nlp、成功学,真的很可惜。

在广东中山,很多外资企业已经把eap(员工帮助计划)的培训导入企业时,帮助员工减缓工作压力,改善工作绩效时,可我们很多民营中小企业,连员工的知识和技能方面的培训,还未引起重视,这就是差距啊!

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公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇六

同志们:

浙江销售领导干部培训班在人事部门的精心组织下,通过大家的共同努力,历时1周,圆满完成了各项培训任务。大家按照培训计划要求,紧密联系企业和自身思想实际,发扬好的学风,深入学习,积极思考,研讨热烈,无论是在提高理论素养方面,还是在开拓视野方面,都取得了很大的收获。大家一致认为,培训班办得好,目标要求、指导思想明确,培训课程设计合理、得当、务实,培训课程系统、科学,培训内容适用、管用,专题报告深刻、精彩,实际效果非常明显。不少同志说,本期培训使自己进一步“加了油”,“充了电”,理念、思路、方法上有新的升华,终身受益。刚才,两位同志代表全体学员发了言,讲得很好,表明大家都在真学、真思考。总的看,培训班取得了显著的成效,达到了公司的培训要求,实现了预期的效果。特别是刚才集团公司监察部案件监察室梁湖青主任给我们作了一堂生动的廉政建设教育课,很有针对性、案例性、借鉴性和防范性,让我们每一位同志从灵魂深处受到了一次深刻的教育和警醒。让我们再一次以热烈的掌声感谢梁主任精彩生动的报告。结合这次培训情况,我讲四点意见。

一、此次学习培训的主要特点。

一是领导重视,组织有力。公司对此次培训高度重视,公司领导亲自带头,机关处室长、各分公司班子成员及中层干部正确处理好工作与学习的关系,静下心来认真学习。培训部门精心组织,坚持高标准、严要求,尽职尽责,对确保培训质量起到了重要作用。

二是内容丰富,形式多样。本次培训内容丰富,安排得当,既体现了理论性,更注重实战性,既有丰富的知识面、和大量的信息量,也有鲜活生动的案例。集中学习了非人力资源经理的人力资源管理、赢在中层、大客户销售18招、沟通技巧、“浙商文化”解读、企业文化和廉政建设等,内容丰富,很有针对性。大家对如何科学管理、进行有效沟通、营销策略、企业文化有了一个深刻理解,提高了认识水平,增强了解决实际问题的能力。在此,要特别要感谢杭州时代光华教育公司、杭州麦思特人才发展公司,为我们精心设计课程,挑选了国内知名专家、学者,应该讲,这是一次高水准的培训,是一次文化大餐,大家能有这样一个机会集中学习培训,更是一份荣幸。而且,双方合作得非常愉快,也为今后继续合作奠定了良好基础。在此,我代表公司对贵公司表示诚挚的感谢!

三是大家学习热情高,自觉性强。全体学员刻苦钻研,严格遵守纪律,来得早,到得齐,坐得住,学得进,表现了较强的组织性、纪律性和较高的党性观念,基本做到了无特殊原因不请假。这些都充分展现了我们销售人敬业求知、崇尚真理、积极进取的优良风范。为期7天的学习培训,在各项工作任务十分繁重的情况下,大家认识明确,态度端正,始终以饱满的热情投入到这次学习培训之中。大家都能珍惜这次学习机会,自觉遵守培训的制度和规定,认真参加培训学习,同时,能注意妥善处理工作与学习的关系,做到了培训与工作两不误。培训期间,大多数同志都能积极参与课堂互动,深入思考,踊跃发言,课堂氛围非常好。

四是大家展现了良好精神风貌,得到了各方面的积极评价。上课前,大家起立共唱《我为祖国加油忙》公司司歌,给授课老师留下了深刻印象。给我们讲授《大客户销售十八招》的孟昭春老师说,他在全国各地讲了上百场,也包括中石油企业,培训前唱企业司歌的还是第一家,没想到这支销售队伍精神面貌这么好,士气这这么高,文化这么深,展现了良好的精气神。每次用餐前整齐排队,齐唱司歌,给武装学院的教官、其它参加培训的学员留下了深刻印象。一滴水见太阳,细微之处见精神。充分体现了我们这支队伍良好的精神面貌和较强的战斗力、执行力和凝聚力。

二、各级领导干部要树立和养成终身学习的理念和习惯,在建设学习型组织的过程中发挥表率和带头作用。

刚刚闭幕的xx届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出:“建设学习型党组织。在全党营造崇尚学习,优化知识结构,提高综合素质,增强创新能力,使各级党组织成为学习型党组织、各级领导班子成为学习型领导班子”。贯彻这一《决定》关键是我们要着重抓好领导干部的自身学习。同志在中央党校讲话时指出:“高度重视学习、善于进行学习,是领导干部健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的重要途径。特别是在当今国际国内形势不断发展变化的情况下,领导干部只有认认真真地学习、与时俱进地学习、持之以恒地学习,才能始终跟上时代进步的潮流,才能担当起领导重任。”在座各位都是公司的中坚和脊梁,公司的发展主要是靠你们。所以,大家要保持空杯心态,不断提高自己的学习能力,要向自己的工作实践学习,善于不断总结经验,吸取教训,持续改进;要向周围同志学习,善于取人之长,补已之短;要向书本学习,爱读书、读好书、善读书,做到开阔视野,博学多识;要坚持学习与思考的统一,在学习的过程中提高能力、提高工作水平,把我们的管理团队建设成儒商型的管理团队。儒商型管理团队就是经营管理人员具有优良的品质素养、较高的文化理论水平,熟知经济管理,懂得市场规律,按照市场营销的科学理念、科学方法有效进行经营管理。

各级领导干部不仅要带头抓好自身学习,还要抓好本单位的学习和培训,努力建设学习型组织、学习型团队,使全体员工都具有学习的能力,养成学习的习惯。各级管理者都要成为企业文化的传播者、管理知识和技能的培训者、员工学习的组织者和监督者,要在单位营造浓厚的学习氛围,建立有效的培训考核制度,努力建设一支高素质的员工队伍,切实提高工作执行力。

对各级领导干部来说,学习就是工作,就是领导工作的一部分,是终身必须承担的责任和使命。希望大家回到工作岗位后,在繁忙的工作中要继续抓紧学习,真正把学习当成一种人生态度、一种工作责任、一种精神追求和享受,做到锲而不舍、持之以恒,终生学习、终身受益。

三、坚持理论联系实际的学风,做到学用结合、学以致用。

通过这次培训,大家普遍感到收获比较大,也比较有效果,但我认为,这次培训是否有效果,思想认识上的提高固然很重要,但能够应用于工作实践中,改进我们的工作,则是更加直接、更加重要的检验标准。

一是结合实际进行深入思考。这次培训时间紧,任务重,内容信息量大,不可能在短时间内就理解得很透彻。学习的目的在于运用。要将所学到的知识运用到工作中,更好地为工作实践服务,使各项工作上档次、上水平、上质量。我们要反思并思考所学的知识和技能,每天进步一点点,就是成功的开始。知识无止境,学习未有期。通过不断学习,理清思路,用新的思维、新的理念和新的方法,指导工作实践,并结合公司实际,做好本职工作。要认真思考我们在油品营销、客户开发和维系中功夫是否下到了,方法和策略是否对头,在公关中沟通的方式对不对、人找得准不准、话说得好不好;要认真思考我们的客户服务工作,在硬件建设有投资、有资金、有项目的情况下,我们都会做,做得快,积极性高,但在软件建设上,我们功夫下得够不够,工作抓得实不实,办法多不多。

二是要认真做好营销策划工作。要按照专家讲述的要求,认真分析我们在客户开发中存在的问题和成功经验,建立起适合本单位的营销工作模式,要探索营销工作的规范化、标准化,建立标准工作流程,建立问题清单,练习谈话技巧,在营销工作中大胆实践,努力提高营销工作的针对性和有效性,提高客户开发的成功率。

三是要下大力气提高加油站的现场服务水平。要实事求是的评估我们加油站的现场服务水平,建立起符合实际、简便易行、员工容易做到的标准服务模式,这个模式一旦建立,就必须严格执行,严格监督,反复抓、抓反复,坚决不能打折扣。把简单的事情天天做好,就是不简单。如果我们的每个加油员能够做到一个标准、一个水平,那就是一件很了不起的事情,我们的现场服务水平就能够提高一大步。

四是要不断提升我们的领导艺术和管理水平。课程当中讲了如何进行有效的沟通、如何有效的管理下属、如何有效的应对危机、如何做一个有执行力的中层干部等等问题,有很多好的理念、方法和工具,这些知识对于提高领导艺术和管理水平都很有帮助,如何灵活有效地运用这些知识,关键在一个“悟”字,要用心,要思考,要体会,要消化,这样才能应用于工作,应用于实际,才能真正有所提高。

五是要扎实抓好企业文化建设。要结合二次创业主题教育活动,加大对基层员工的宣贯力度,使企业的目标、宗旨、理念深入人心,使公司之歌唱遍每个基层单位。党群工作处要抓紧完成公司企业文化手册的制定工作,并作为员工培训的必学教材,各级领导要带头宣传公司的企业文化,使公司的企业文化建设成为统一思想、凝聚人心、推动生产经营工作的有力武器。

当前我们企业文化建设的关键是融合贯通,即如何把中国石油的企业文化精髓、核心经营理念、大庆精神、铁人精神同地域文化、浙商精神有效融合起来。我体会,大庆精神、铁人精神与浙商精神并不矛盾,两者之间有许多共性之处,浙商走遍千山万水、道尽千言万语的穷追不舍精神与大庆的一丝不苟、三老四严也有相似之处。浙商精神最重要的文化特征就是充满了不可抑制的创业激情和不屈不挠的奋发精神、企业家精神,勇于创业、善于创业、不断创业。创新创业是浙商精神的共同本质特征,这与大庆的艰苦奋斗精神、创新精神一脉相承。

六是要严格要求自己,确保廉洁自律方面不出问题。销售企业是腐败案件易发高发区,调价前的油品销售及赊销、加油站开发建设及合资公司管理、物资采购、承运商管理四个风险点要加以防范。梁处长讲的案例分析,再一次为我们敲响了警钟。人没有天生的“免疫力”,必须始终不做到警钟长鸣。现在公司发展的速度很快,规模也越来越大,项目越来越多,我们一定要高度警觉,把握好自己,把队伍带好。要加强制度建设,加强监督制约,加强警示教育,加强队伍的思想建设,努力保证干部队伍的政治安全。

四、近期的几项重点工作。

今天已经是10月30号了,距离年底就2个月了,可以说是剩下的时间不多了,任务还很繁重。总的要求就是按照公司四季工作视频会上的部署,对照年初确定的各项工作目标,抢抓发展机遇,全力扩销增效,为圆满完成全年各项业绩指标而努力奋斗。再强调一下几项重点工作。

一是网络开发工作仍然要继续加快进度,今年提出的开发50座加油站,投运50座加油站的目标不能动摇,一定要确保完成。高速公路加油站要在前一段时间工作的基础上,继续加大推进力度,努力取得突破;成品油管道建设要继续推进,要与上级和政府有关部门加强沟通协调,努力靠实规划,争取明年有实质性的进展;撬装式加油站要积极推进,要总结已经投运站的运营情况,不断完善,加快进度。

二是要抓住目前相对比较有利的市场环境,一方面扩销增效,增加收入,实现“销售淡季不淡”;另一方面严格控制成本支出,大家要树立精打细算、勤俭节约的管理理念,不该花的钱一分钱都不能乱花,努力扭转经济效益上的不利局面,尽最大努力减少亏损。希望同志们回去以后认真分析,大家一起尽最大努力,力争全年取得比较理想的经营成果。

三是再强调一下安全问题,截至目前,公司整体安全生产形势不错,但千万不能掉以轻心,放松警惕,应该看到,我们还有相当多的安全隐患没有得到有效根除,仍有一些员工的安全意识比较淡薄,油库、加油站施工改造项目仍然比较多,这些都需要我们加以关注,关键是要有效落实各级安全生产责任制,加强监督检查,有效掌控各类风险,确保安全生产万无一失。

同志们,今年是公司二次创业的开局之年,目标宏伟,催人奋进。我们要以这次学习为契机,将学习的内容融铸在灵魂深处,更好地指导工作。从下周开始,公司领导就要带队到各公司进行宣讲,各单位要积极行动起来,认真开展群众性大讨论活动,统一思想,提高认识,掀起二次创业的新高潮。

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇七

亲爱的同志们:

大家好!

监测站环境监测全员业务技能培训今天正式开班了,这是提升环境监测能力,提高全员素质,打造技术型监测队伍的重要举措。本次培训旨在更好地做好环境监测工作,拓展全站业务领域,强化环境监测专业技术人员的业务水平,全面提高干部职工的综合业务素质。希望同志们珍惜机会,认真对待,以端正的态度、饱满的热情参加这次培训,做到学有所得,学有所用。下面,就本次培训活动讲几点意见:

建设一支业务素质强的环境监测队伍,是当前环保工作的迫切需要,也是环保事业可持续发展的客观需要。

近年来,我市环保工作以提升环境质量为目标,以污染减排为主线,以环境综合整治为载体,不断强化重点区域、流域环境综合整治,强化城区整治,强化环境风险防范,保障环境安全,强化环境基础设施建设,着力解决影响环境可持续发展,人民群众身体健康的突出环境问题,通过加强领导、落实责任、强化监管、全力推进环保各项重点工作有序开展。

为了能够适应新形势下的环保工作要求,就必须要有等不起的紧迫感、慢不起的责任感,坐不住的危机感,不断加强培训学习,丰富知识储备,全面提升自身的综合素质。

(一)精心组织,保障有力。

本次培训涉及多方面的内容,针对性和指导性都比较强。在实施过程中,要建立切实可行的学习制度,按照理论学习与实践操作相结合,业务培训与技能测试相结合的要求,把培训活动抓好、抓实。

(二)严格纪律,确保质量。

本次培训不仅是理论知识和业务技能的集中培训,也是一次组织纪律性的强化训练,希望参训人员严格自律,自觉遵守培训纪律,认真落实培训计划,虚心听讲,认真做好笔记,要通过这次学习培训,切实提高自身的业务工作水平。

(三)互相学习,共同进步。

俗话说“三人行必有我师”,大家要珍惜这次培训机会,彼此之间多加强沟通和交流,在学习中互相切磋、互相启发,取长补短,达到共同提高、共同进步的目的。

学习的目的在于应用,在于解决实际工作中遇到的困难和问题。在这次培训过程中,大家要紧密结合工作实际,带着问题学,带着问题思考,带着问题请教、带着问题交流,直到彻底的弄懂、吃透、会用,积极主动地把学习到的理论、方法、技能充分运用到实际工作中去。

这次培训的内容丰富,时间安排紧,大家要把握机遇,充分利用有限的时间,真正做到孜孜不倦、潜心钻研、刻苦学习,使自身的业务素质、创新意识、合作精神和个人魅力得到全面的提升,为今后迎接更大的挑战、取得更大的成绩打下坚实的基础。

最后,祝同志们培训期间学有所获,预祝培训圆满成功。

谢谢大家!

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇八

各位领导、各位同仁,大家好!

新春伊始,万象更新。

让我们满载着20xx年的各项经济、社会效益全面增长的丰硕成果,迎来了20xx年的春天。

值此集团公司20xx年总结表彰大会之际,我谨代表受表彰的先进企业、先进集体及先进个人对集团公司总裁和各位领导及全体员工表示诚挚的谢意和致以崇高的敬礼!

在过去的一年里,集团在总裁的英明、正确领导下,各项工作取得了丰硕的成果。

尤其是我公司,大家上下一心,想企业之所想,及公司之所需,想方设法扩大销售,千方百计提高经济效益,调动一切积极因素,促进事业发展。

从稳固市尝扩大市场着手,从抢占市尝发展市场着眼,在竞争中求生存,在竞争中求发展,取得了较好的成绩和明显的效果,各项经济指标均创历史最好水平,在全省同行业中名列前茅,为××集团争得了荣誉。

20xx年集团公司各行业取得的骄人业绩应归功于集团总裁的英明决策、正确领导和集团全体员工齐心协力、团结奋战、不懈努力的结果。

20xx年,在集团总裁领导下,我们有信心、有决心把各项工作做得更好:

一、提高企业的凝聚力、向心力和亲和力。

坚持顺上扶下的原则和向管理要效益的方针。

在总裁领导下,发挥集团企业整合效应。

职工爱岗敬业,视集团为家,企兴家合。

二、塑造企业形象,打造××集团品牌,巩固和发展企业市场,在质量中求生存,在竞争中求发展。

三、提高企业经济效益,坚决完成20xx年集团公司下达的各项经济指标。

以效益为中心,把优质服务为前导,全面提高优质服务水平。

四、搞好培训,提高员工业务技能和各行业企业管理干部的领导和管理水平,使企业在竞争中处于不败的地位。

新的一年里,在总裁领导下,各行业将不断总结经验,汲取教训,以励再战,以饱满的热情和昂扬的斗志迎接新的挑战。

抓住大发展的大好机遇,积极开拓进取,发挥集团公司以往的强劲优势,在经营中、发展中、前进中取得更大的成绩,为××事业的做大做强贡献力量。

谢谢大家!

年终总结大会讲话发言稿【2】。

各位领导,各位同仁大家好:

踏着时代的步伐,伴着春的旋律,我们共同迎来了喜气洋洋,福气多多的金鼠年,值此辞旧迎新之际,我谨代表会议服务部的全体员工向在座的各位致以诚挚的谢意,同时给大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里:

我是会议服务部一名普通的外训,我叫王郡,想必大家对我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。

是的,我们外训部门6名员工,每月都将尽有28天工作在外,最长时连续80多天出差在外没回过一次家,长年累月奔波在外,辗转于各个城市之间,经常跟我们打交道的除了火车汽车等交通工具外,就是面对形形色色的酒店和各行各业的学员。

工作的繁锁,旅途的劳累加之生活的单调,经常让我们疲惫不堪,而正是这种繁忙与压力让我们不能有私毫的偷懒和懈怠,更没有时间享受生活的快乐,有时工作闲暇之余难免有些思想波动,但一想到自己肩负着领导的希望与同事们的信任,虽然生活工作累一些,但苦中有乐,累并快乐着,从而也锻炼了我们每一个人独来独往,说走就走,说干就干的魂力与胆识。

过去的'一年是我公司业务比较繁忙,举办各种类型培训班最多的一年,同时也是我们外训各项工作取得了突破性进展的喜庆之年,一年来我们在公司董事会的正确指挥下,在我部门经理的领导下,在兄弟部门的大力支持下,在我们自己的主观努力下,我们比较圆满的完成了各项任务,据初步统计,每名外训在外工作时间约300天,纵横全国20多个省,30多个城市,负责组织各类培训班200多期,接待学员约2万多人,其中会议合格率达95%以上,会务成功率达90%以上,相比xx年有很大一节的提高。

为了能使会务工作紧跟公司的步伐,并承受市场经济竞争机制的洗礼,xx年会议服务部制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,外训处全体员工同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各项工作,把“开源节流,降低成本,提高效益”做为主要工作目标,把“提升管理、以人为本、稳步发展”做为重点工作方向。

把对内服务和对外服务,对上服务和对下服务统一起来,努力为公司、为主办单位、为参会学员创造一流的服务标准。

一份汗水一份收获,会议服务部全体人员在默默无闻奉献的同时,也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩,但xx年的工作还不能松懈。

我们相信我们在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。

完。

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇九

各位领导、公交车承包经营人、驾驶员、乘务员:

大家好!为迎合开发区“公交车星级创优”评选活动,树立企业良好形象,提高社会效益和经济效益,提高公交司乘人员文明水平和服务质量,保证公交车运营秩序,保证人民生命安全。今天,我们在这里组织召开公交服务规范管理培训会议。此次培训的主要目的是针对目前公交汽车运营现状,进一步统一思想,明确目标,落实任务,强化责任,全面整治公共汽车运营秩序,促进我区城市公共交通健康发展。

城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”,其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。公汽公司自成立以来,在开发区党工委、管委会、区政府和各级行业主管部门的大力支持下,始终坚持以“让政府放心、让市民满意、为开发区增辉”的服务宗旨,来发展开发区公共交通事业。但是,我们应该看到在发展中仍存在些不尽人意的地方,如:司乘服务态度不好,司机举止不文明;乘务员对乘客态度生硬,车辆卫生达不到标准,在有站点的地方,不能在站点停车上下乘客等,群众有意见、领导有意见、我们要努力改正。

“公交车星级创优”评选活动是一项提升服务层次,创建行业服务品牌的系统工程,是一项长期的竞赛活动。深入开展好“公交车星级创优”评选活动是提高公交全体驾驶员和乘务员职业道德水平和职业素质;也是提升公交企业形象,提升我区城市形象的活动;更是我区落实科学发展观,不断优化城市人居、投资环境的需要,促进社会经济全面、协调、可持续发展的重要手段。

公司本着以一个新的服务理念、新的管理模式,一方面为开发区市民奉献出更加规范的服务,塑造出具有企业自身特点的新文化、新形象,创立出公交企业服务品牌;另一方面着力于解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务等方面存在的问题,为公交的发展打下良好的基础。

20xx年,开发区党工委管委会、区政府对公共交通事业大力支持,同意公汽公司征地近100亩建设公汽运营指挥中心,有指挥中心大楼、停车场地、保修厂、加油站及家属住宅楼。公司将尽快完善候车亭及站点的建设,方便车辆靠站停车上下乘客;政府已同意设置公交回车场以方便线路车停放及调头。另外,政府、交通局、公汽公司都在努力解决线路客运班车的问题。公汽公司下一步也要解决经营人在经营中存在的其他问题。总之,这些都离不开公司全体员工的积极配合和实际行动,精益求精抓质量是保信誉的基础,诚心诚意搞服务,不断提高广大乘客的满意度才是保信誉的关键。每次服务严格按质量承诺为乘客负责,赢得了广大乘客的信任。同时,我们注意听取乘客反馈意见,准确掌握公交市场动态并及时调整服务策略,促进社会效益和经济效益不断提高。

公司坚信:在开发区党工委管委会、区政府对公共交通事业大力支持下,在交通局的正确领导下,有全体经营承包人的大力支持和积极配合下,通过“公交车星级创优”评选活动和此次的培训班活动,必将打造出便捷公交、诚信公交、科技公交、绿色公交的开发区新公交品牌。为开发区的发展建设做出应有的贡献!

谢谢!

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇十

加入__公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从前公司来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在__各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作总结:

一、认真学习,努力提高。

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作。

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首20_,展望20_!祝__在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇十一

尊敬的董事长、各位员工:

大家晚上好!

阳春三月,春暖花开,在这个播种理想、孕育着希望的美好季节,xx大酒店迎来了新员工培训动员大会,非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里,那就是,打造一个xx中最好的酒店。

那么,酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好,并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外,最重要的就是软件——酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。酒店开业前举行集中培训,培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训,可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧,树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。

过去的一周,我们进行了军训,这为我们以后的工作打下了基础,从今天开始,我们将进行理论课的培训,我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以,请员工一定要珍惜这次难得的学习机会,通过这次培训,达到相互了解、加深感情,学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果,我提几点要求,请各部门负责人及员工遵照执行:

在座的员工,大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验,所以,在学习中,一定要做到脑勤、手勤,认真听、认真记,只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应酒店对相应岗位人才的需求。才能让来酒店消费的客人乘兴而来,满意而归。为了检验员工的学习效果,酒店将于培训结束时进行综合考试考核,对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工,给予免试用期,直接聘用并在培训结业的大会上给予物质和精神奖励。对于学校态度不好,考试考核成绩较差的学员,给予补考和适当延长试用期的机会,并根据员工的培训表现、培训结果及酒店的岗位需求进行适当的岗位调整,希望员工们都能一次过关,都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合,服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用,为酒店的发展发热发光。

员工朋友们,有大家的共同努力,有董事会的正确领导,我们有充分的理由相信,我们酒店的未来是美好而又充满希望的!

谢谢!

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇十二

标准化包括两个层次,一个是服务人员的服务程序的标准,另一个是技术人员工作的标准化。每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的,每说的一句话也都是培训教给的,先介绍什么菜品,后介绍什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,这就是培训标准化的结果。在培训前都对这些东西做了量化,培训时员工要一一实践。餐饮业的技术人员则主要是指厨房里工作的员工,为了标准化,培训内容要全部定量,比如某一菜在锅里的时间,某佐料在某一菜品里的量都有标准,让员工按标准操作。这样,通过严格的标准化工作培训,餐厅工作中的每道作业工序,从管理人员、厨师、服务生到pa;从进菜品质、净菜、菜肴烹饪、计费、服务用语、肢体语言等等,都可以做到工作有章可循,奖惩有据可依。

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇十三

意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

认知培训。

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。

认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

职业培训。

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。

技能培训。

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。

一、到职前培训(部门经理负责)。

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训(部门经理负责)。

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准。

1、如何使新进人员有宾至如归的感受。

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题。

1)陌生的脸孔环绕着他;。

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;。

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。

5)对新工作有力不从心的感觉;。

6)不熟悉公司规章制度;。

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;。

8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎。

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境。

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意。

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友。

以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度。

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明。

1)给薪方法;。

2)升迁政策;。

3)安全法规;。

4)员工福利;。

5)人事制度;。

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策。

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训。

1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

(1)工作中可能发生的意外事件;。

(2)各种事件的处理原则与步骤;。

(3)仔细介绍安全常识;。

(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:

(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;。

(2)建立善意与合作的基础;。

(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;。

(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;。

(5)对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划。

新进人员极欲知道下列问题;。

(1)何时发放薪金;。

(2)上、下班时间。

五、相关表格。

3、新员工试用期内表现评估表。

新员工部门岗位培训检查监督表1)让本部门其他员工知道新员工的到来;。

2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;。

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)。

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇十四

意志培训的形式主要是。

军训。

其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。

认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

1、如何使新进人员有宾至如归的感受。

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题。

1)陌生的脸孔环绕着他;。

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;。

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。

5)对新工作有力不从心的感觉;。

6)不熟悉公司。

规章制度。

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;。

8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎。

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境。

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意。

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友。

以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度。

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明。

1)给薪方法;。

2)升迁政策;。

3)安全法规;。

4)员工福利;。

5)人事制度;。

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策。

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训。

1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

(1)工作中可能发生的意外事件;。

(2)各种事件的处理原则与步骤;。

(3)仔细介绍安全常识;。

(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:

(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;。

(2)建立善意与合作的基础;。

(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;。

(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;。

(5)对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划。

新进人员极欲知道下列问题;。

(1)何时发放薪金;。

(2)上、下班时间。

1、新员工部门岗位培训检查监督表。

3、新员工试用期内表现评估表。

11)让本部门其他员工知道新员工的到来;。

2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;。

2经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

3部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定。

4新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务。

5派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

6一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)。

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇十五

5、明确职业操守的特质,提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。

一、从诚信谈起。

1、诚信:从传统走向现代。

2、中国传统“诚信”

3、传统诚信的游戏规则。

4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?

5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系。

6、案例:白银帝国赏析。

7、案例:奶行业之殇。

8、案例:诚信让企业渡过危机。

游戏:“重庆号”巡洋舰的危机。

二、如何恪守诚信?

1、诚信并不容易。

1)诚信需要实力。

2)诚信需要自信。

3)诚信需要谋略。

4)诚信需要坚持。

2、我们现在是否做到?能否做到?

游戏:红黑局。

三、员工为什么要遵守职业道德?

1、道德是做人的根本。

1)道德的内涵。

2)道德是做人的根本。

3)职业道德是协调与同事与领导间关系的'法宝。

2、职业道德与自身发展。

1)职业道德与人格。

2)职业道德与职业。

3)职业道德与成功。

四、职业化培训_员工职业道德培训课程:个人与组织互动双赢的基石。

1、职业道德内涵研讨。

2、优秀企业认同的职业道德准则。

3、影响职业道德水准的因素。

4、十力融合铸就职业道德修养。

5、从优秀到卓越,从技术到艺术。

6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体。

五、员工职业道德之一:忠诚。

1、忠诚的魅力。

1)忠诚是竞争力。

2)忠诚是考察员工的首要条件。

2、忠诚于公司。

1)维护公司利益。

2)维护集体荣誉。

3)危难是检验忠诚的最佳工具。

3、忠诚于领导者。

1)别让上司靠边站。

2)不要掩了领导的风采。

3)把委屈咽下去。

4)千万别得罪你的上司。

4、如何做到做到忠诚?

5、案例:《职业信仰》。

六、职业化培训_员工职业道德培训课程之二:爱岗敬业。

1、敬业的内涵。

1)敬业为谁。

2)敬业必备五个c。

3)不敬业的四种典型表现。

4)敬业的四大特质。

2、树立理想企业目标一致的思想。

3、强化职业责任。

4、提高职业技能。

5、珍视每一个工作机会。

6、正确看待薪水。

1)比薪水更可贵的东西。

2)超越领导对你的期望。

3)不计报酬而报酬更多。

4)要做得多过报酬。

7、案例:《哪个员工够职业?》。

七、员工职业道德之三:团结互助。

1、什么是团队精神。

2、团队精神的魅力。

3、如何做到团结互助。

1)具备强烈的归属感。

2)参与和分享。

3)平等尊重。

4)信任。

5)协同合作。

6)顾全大局。

4、案例:《士兵突击》。

八、员工职业道德之四:文明礼貌。

1、仪表端庄。

2、语言规范。

3、举止得体。

4、待人热情。

九、员工职业道德之五:责任。

1、责任感。

1)工作就意味着责任。

2)在其位,谋其事。

3)从自身找原因。

2、做好本职工作。

1)重视自己的工作。

2)干大事从干小事开始。

3、责任不容推卸。

1)最根本的人生义务。

2)主动承担责任。

4、职业道德必须与社会道德同在。

十、员工职业道德之六:执行。

1、服从第一。

1)服从是领导之母。

2)服从,100%的接受。

3)没有任何借口。

4)遵行组织命令。

5)尊重、理解和宽容。

2、执行畅通无阻。

1)执行力是一种企业信仰。

2)没有执行力就没有竞争力。

3)执行力即是决胜力。

4)没有服从就没有执行。

5)立刻行动。

十一、员工职业道德之七:创新。

1、惟有创新才能不断前进。

1)永不满足,不断创新。

2)具有危机意识。

2、打破一切常规。

1)迈出创新步伐。

2)敢于质疑。

3)打破常规。

3、培养和运用创造性思维。

1)问题不只一个正确答案。

2)敢于犯错误。

3)主动适应变化。

案例:揭秘万科“造人运动”

中国企业培训师陈馨贤。

职业化专职培训师。

国家注册人力资源管理师。

国家注册企业管理咨询师。

企业管理咨询公司签约讲师。

企业管理咨询公司签约咨询师。

2001年界入集团公司企业内训。

至今有近十年的企业内训及公开课培训经验。

十年间组织过近千场的企业内训及公开课。

参训人数近万人,培训评估满意度达95.8%。

始终与各行业保持着紧密联系,在为其提供专业管理咨询背景下为企业提供专业的培训服务。

我认为每次培训都应该是一次心脑的洗礼过程,让参训学员学得开心、学有收获、学有转变,让参训企业收获大于付出,切实看到参训学员的转变才是培训的真谛。

培训风格幽默、睿智、寓教于乐,善用多种方式教学启发思维,贴切的行业案例引起共鸣,细致的讲解丝丝入微。

职业化培训、中层管理技能提升(tmp)、情绪与压力管理。

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇十六

入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。

(1)入职前培训内容包括公司发展史、公司概况、公司规章制度、公司组织架构、公司企业文化、职业礼节礼貌、物业管理基础知识、安全常识等。

(2)试用培训的内容为岗位工作职责及要求。

a、护管员知识培训与能力培训:

护管员的职责和权力、职业纪律、职业礼貌、职业道德、仪容仪表、着装要求、对讲机的保养和使用、上岗执勤、交班接班、车位管理、交通常识、消防知识、防卫制度等。物品出入管理、盗窃匪警应急能力、斗殴事件处理能力、巡逻中发现可疑分子处理能力、住户醉酒闹事处理能力、急症病人处理能力、突发水浸事故处理能力、火灾事故应急处理能力、燃气泄漏事故处理能力、不听劝阻事件处理能力、业主家中发生刑事或治安案件时的`处理能力、车辆冲卡事件处理能力等。

b、清洁卫生员知识培训与能力培训:

各种清洁工具和清洁材料的功能及使用知识。高层大厦、多层住宅楼道的清洁能力、玻璃幕墙的清洁能力、绿地的清洁能力、灯具清洁能力、公共场地和道路清洁能力、房屋外和雨棚清洁能力、大堂与会所清洁能力等。

c、维修技术人员知识与能力培训:

供水供电基本知识、公共设施设备日常维护保养知设及房屋维修知识等。室内地面、墙面维修能力、室内顶棚、门窗维修能力、给排水管道及附件维修能力、地下排水沟渠、室外墙体、屋顶维修能力、共用设施设备维护保养能力。物业承接查验能力、装饰装修监督能力等。

d、绿化养护人员知识与能力培训:

绿地花木养护知识、花卉植物虫害防治知识、绿化工作检验标准、植物保洁能力、施肥操作能力、绿化机械使用及保养能力、花卉植物摆设能力、花卉植物浇水及管理能力、草坪及灌木保养和修剪能力、除草施肥防虫害能力、自然破坏防护能力等。

公司培训领导讲话内容(精选17篇)篇十七

新员工入职培训内容,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

新员工入职培训内容是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使新员工入职了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。

以下是拓展培训栏目为您推荐的《新员工入职培训内容》范例,供参考!

为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。

一、到职前培训(部门经理负责)。

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训(部门经理负责)。

到职后第一天:

1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训:(行政部负责--不定期)。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准。

1、如何使新进人员有宾至如归的感受。

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题。

1)陌生的脸孔环绕着他;。

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;。

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。

5)对新工作有力不从心的感觉;。

6)不熟悉公司规章制度;。

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;。

8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎。

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境。

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意。

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友。

以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度。

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明。

1)给薪方法;。

2)升迁政策;。

3)安全法规;。

4)员工福利;。

5)人事制度;。

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策。

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训。

1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

(1)工作中可能发生的意外事件;。

(2)各种事件的处理原则与步骤;。

(3)仔细介绍安全常识;。

(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:

(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;。

(2)建立善意与合作的基础;。

(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;。

(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;。

(5)对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划。

新进人员极欲知道下列问题;。

(1)何时发放薪金;。

(2)上、下班时间。

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