最新月工作总结幼儿园 月工作总结个人(19篇)

时间:2023-03-28 作者:储xy
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工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇一

作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:

1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执上级交给的任务;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

(2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成 (上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台

为什么要这样定任务?

1、12月进店量是11月份的2倍,很多买车的都是先看再买。

2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。

3、12月回访和追踪74组,我们需要加强1月回访和追踪。

4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳。

5、我们的1027已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1027这类似的车型。

(3)对销售管理办法的几点建议

1、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

2、20xx年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。

(4)总结

每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作”

12月虽然销量很不错,但是相比20xx年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。

12月有很多不足之处,例如

1、追踪不是很到位,

2、回访也不是很到位

3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)

4、没带人去发传单

5、我们没有外拓都是0

以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在1月份,一定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇二

严格来说,对于自己都是为追求进步和提升来说,回首一望,本人发现渡过了一个平淡的6月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩,但也算是经历一段不平凡的考验和磨练。在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作。工作中已尽到了应尽的责任,为了总结经验,继续发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总结:

一、人事管理

1. 根据各部门人力需求,有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位;

2. 健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。

3. 与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。

4. 配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。

5. 其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。

二、培训计划与实施方面

1. 本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。

2. 后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量。

三、沟通

1. 积极响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。

2. 经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活,让员工感觉到有领导在关注与关心他们,他们也愿意把想法和意见提出来,调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决。调查人员事后及时总结汇总到部门领导和相关领导,有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式让公司了解员工的思想动态,解决部分员工在工作中与生活中的思想问题,这样他们对公司发展有信心,通过沟通,保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作。

3. 建议方面,部份员工提出的问题或意见,办公室人员收集信息并汇报相关领导后,问题点一直没得到领导答复或解决方法,导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时,员工会再次提出问题的落实结果,这样大大降低了行政部人员的服务满意度及诚信度,望领导留意。

四、行政工作方面

1. 协助相关部门日常的表格制作、打印、复印工作;

2. 做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品使用状况,并做好物品领用发放登记,以节约降低控制成本,合理地采购和发放办公用品。

3. 在日常工作中,及时和各个部门、工段密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

4. 协助后勤主管管理好宿舍(卫生、人员入住、搬离、节约用电)。

5. 协助行政主任与人力资源主任策划公司小型活动(台球比赛、员工生日、电影播放);

6. 对内做好并管理好办公设备,按办公设备管理办法严格监管、清点各部门的使用、保管情况;

7. 个人意识到行政部门是一个重要性的服务部门,因此作为一名行政人员首先充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,首先以身作则,要更好的服务于其它部门,遵守公司一切规章制度,不管什么事能够主动承担工作,做到任劳任怨,充分发挥我们的主动性及积极性和热情度,一个结果就是大家满意。不过很遗憾的是自己在这方面还要不断的提升与改进。

五、下一步的工作计划

1. 在人力资源管理方面加强提高全面的知识化不断提升个人能力,从以前人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度。

2. 办公室行政工作也从以前简单的行政管理往服务型和协助各部门管理角度进化。

3. 不断提升自身能力不足之处,尽量往管理层方向的角度去看问题和处理问题。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇三

我九月中旬刚接触电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:

一、客户关系的维系

1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

二、工作细节的处理

1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

三、工作目标

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇四

本人自20xx年x月参加工作以来,认真工作,苦练本领,在各位前辈和师傅们的指导和帮助下,已成长为一个具有较强业务能力的技术人员,以下是本人的一点心得:

一、 态度端正、严谨科学

路桥建设工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。资料和预算工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来比喻资料工作,而“一子错,全盘皆落索”又正好用来形容预算工作。

二、 小心推敲、认真求证

在资料和预算工作中,非常需要“小心推敲、认真求证”的工作精神,因为这不但是工作作风的问题,还直接关系到工作的质量问题。在编制资料及预算之前,必须认真审图,对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在编制预算之前,要利用图纸给出的数据,运用各种公式去验证,还要采用不同的计算方法(如正算、反算等)重复计算,确保万无一失。在准备编制资料之前,要先重温一次图纸,看设计图纸对局部施工工艺是否有特殊要求,或者和现行施工工艺有没有冲突的地方,如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理,并及时向总监作出书面报告。过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

三、 严密谨慎、考虑周全

在工作中,考虑问题一定要严密、周到,对设计中没有提到的地方,要结合现行规范和实际情况进行考虑,看看是否有遗漏和错误的地方。下面是各种工作的简单叙述:

图纸审核:

在收到图纸后,就应马上进行图纸的审核工作。如图纸较多,可进行分工,

各专业指定专人负责,并由专人计算工程量,专人审查标高,专人复查坐标,做到明确分工,而且又有交叉,每一项工作都进行二人或二次以上复查,发现的问题要及时记录下来,进行汇总,交由技术负责人进一步复查后再组织上报设计、监理单位。审图时主要进行以下工作:

(1)、对标高进行复核,根据各构造物或结构层的高差、层厚、纵坡、横坡、边坡等来反算各点标高,看是否与图上提供的相符。如从道路起点算至道路终点是否相符。

(2)、对工程量进行复核,一般在图纸尺寸复查无误后进行,要根据图纸尺寸(或更正后的构造物尺寸)进行计算,不得照抄图纸中的工程数量表中的数据,计算时要考虑各种实际情况。

四、 内业整理:

在进行资料整理时要注意资料的全面性、真实性和及时性,另外还要注意设计图纸和业主、监理的其他特别要求。比如:

①有的工程对安全问题要求特别严格,那么在整理竣工资料时对每天的班前安全活动、各项工程的施工安全技术交底、本工程的安全制度和管理流程这部份的资料要特别整理好。

②有的工程由于各种原因,变更工程较多,那么有关变更的资料,如照片、图片、工程洽商记录、现场测量、计量的记录、原设计图纸、变更图纸等一定要整理齐全。

③所有隐蔽工程的验收记录一定要及时完善,不得缺少,否则可能给竣工验收带来严重的后果。

五、 预(结)算:

做预算时要注意结合本公司的实际情况和施工现场作全面性考虑,才能做出最合理的预算来。比如:

①有的工程,甲方指定了某种材料或设备,那就要认真调查此材料或设备的情况,包括供应情况和价格是否会变动。

②有的工程里使用的某材料或设备,对本公司是自采材料,成本较低的,那可以用较低的标底进行投标,反之则不可为。

③有的工程甲方承担检测费用。

④有的工程施工便道较远,甲方又不予补偿。

⑤有的工程进行材料差价调整,有的工程以总包计算,不进行工程数量和材料价格的调整。

所有以上这些因素都要进行认真详细的考虑才能做出最合理的概预算。 在工程竣工结算时要结合实际和图纸进行,特别是有变更工程时,要注意资料的完整,如变更依据、现场签证、原设计及变更后的图纸、各项工序的隐蔽验收、中间计量等。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇五

回顾20xx年10月份一个月的工作,因我是10号才入司的新员工;入司后在12号召开一次基层管理人员的会议,将其工作重点及相关的工作目标给各管理员以明确;为确保车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务打下了基础,本月主要做了以下几方面的工作:

1、先明确大家的工作职责,希大家把能力发挥到最大化!(开会时已公布)

2、合理调整劳动组合确保完成生产任务

在生产工作中根据生产部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成 ,特别要充分调动生产机修和员工的积极性,在各个部门和生产部的积极支持下,并合理调整劳动力、有效利用工作时间。通过车间主管和各班组长的积极配合努力,本月车间完成了公司及生产科下达的生产任务,及各项生产质量技术指标;保证了销售的供货需求(其成品入库数为:3731.0万;而出货数仅有2815.0万)。

3、严把质量关

每个人对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,不管是主管和班组长对自己所负责部门及工序,配合检验员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力;但仍有总公司的三张投诉单,我们也针对性地进行了相应的分析改善和相关的措施出台。(车间在生产过程中各部门和班组对自己的产品负有主人翁的责任感)

4、安全生产

严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。

5、学习、提高

在车间领导,班长在部门主管领导的带领下,发扬团结协作的精神,加强理论和技术方面的学习,提高自身的政治素质和管理水平带领全车间各班组员工,不断学习提高,重视产品质量,配合各部门保证安全生产不折不扣地完成公司下达的生产任务和各项指标。(根据10月份的培训计划有步骤地去进行)

6、通过人员精减来降低制造成本

先从品质部进行改制:品质部由原来的14人,精简到现在的11人。人员重新做了次分配!也能达到品质保证的效果。(目前只有10人,因1人请长假)

11月份的工作计划

11月份到了,在已开始新的一个月工作时, 我们首先展望国内外的电子市场,在大的不景气的环境影响下,所以行业都处在经济萧条中;为了能够顺利度过此难关,车间将本着1、根据总厂近几个月的用量和本司库存的情况,进行有计划的生产,尽可能只做够安全库存量即可;

2、在有计划生产的同时把人员的能力要发挥到最大化,那么员工上班的时间上,分工上,都要适度重新大调整(用人的准则是少而精);

3、继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和各工序,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产科下达的生产任务和各项指标。

4、加强质量管理严把质量关,杜绝各类人为性不良品质事故的发生。积极配合、完善生产现场条件达到品质目标要求,高标准的完成11月份的各项工作任务:

一、 先把制程中的不良品全部进行重工处理,经质检确认ok后才可正常流传。(再生料人员安排一个人进行处理)

二、 设备要进行有计划的全面性大保养,先从需暂停生产的机台上进行,然后再每台机进行(多的人员跟相关机修一起进行),最后部门主管要进行确认,从而提高设备的完好率,更好地为生产服务。

三、 人员要精减,好的员工公司想办法也要保住,不合格的员工尽可能剔除。(保正不影响产线的正常运转,更要做到人人有事做,事事有人做)

四、 公司为能顺利地通过12月份的外审工作,必须先做好11月份的内审工作;员工要进行大力的培训,从而提高其操作技能及自检能力;然后进行考核!(其奖金将根据其相关考核去综合评定)

五、 继续做好现场文明生产工作,抓住细节,着眼死角,努力使本公司现场文

明生产再上一个台阶;为安全生产方面,节能降耗方面做出应有的贡献。

六、 集思广益,群策群力,努力为开拓新市场而工作,不断发现身边的一些亮点,努力做好对外宣传工作,树立一个良好的外部形象。

七、 努力完成公司下达的临时性的任务。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇六

在镇党委的正确领导下,在广大党员、干部的共同努力下,××村认真学习贯彻党的xx大精神和xx届四中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,按照城乡经济社会一体化统筹发展的要求,扎实推进社会主义新农村建设。朝着农村社会稳定、农民增收,全村经济社会又好又快发展的目标前进。于此同时扎实开展党风廉政建设,切实加强学习,不断提高思想政治素质,开展防腐、反腐工作,增强拒腐防变能力,努力使党风廉政建设与各项目标任务同步前进。在大家的共同努力下,达到了预期的目的,使全村党风廉政建设工作迈上新的台阶,圆满完成了上级的各项任务。现就几个方面工作进行汇报:

一、加强学习,不断提高自身素质

村两委班子成员自身素质的提高是做好各项工作的保证,为此,我村始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。我村坚持自我学习与集中学习,定期学习与不定期学习,讲座培训学习与实践交流学习相结合等多种形式的学习活动。深入学习贯彻党的xx大、xx届三中全会精神及省、市、县、镇的各种会议、文件精神,此外《土地法》、《行政许可法》、《计划生育法》等与农村息息相关的法律法规也是学习的内容之一。

希望通过学习使村委班子的决策者和领导者能够更好的提高政治理论素养、党性意识及驾驭复杂问题的能力,中层村干部通过学习能够提高政策业务能力与行政管理水平,最终实现村两委班子办事能力、服务质量、工作效率的全面提高。通过学习活动,也加强了党员的先进性教育,净化广大党员干部的人生观价值观,能够更好的立足岗位,恪尽职守,廉洁奉公,团结协作,全心全意为人民服务。

二、勤政为民,扎实做好村务工作

xx年是艰难的一年,在宏观经济政治的影响下,我村也面临着社会稳定,经济工作等多重压力,新情况新问题新矛盾层出不穷。作为基层组织,我村坚持务实勤廉的工作作风,扎扎实实开展各项党务村务工作,做到上对镇党委政府负责,下为村民百姓服务。

今年以来,我村积极响应上级部门号召,大力开展民生工程,投入大量的人力物力财力,完善基础设施建设,浇筑硬化村道,绿化改善环境。年内启动的河道清理筑河坝固堤岸工程以及危桥改造工程,圆了村民多年来的梦想;拓宽村道,植被种树,大大改善了村民的生产生活环境。我村通过了省级卫生村的考核验收,两委班子为了能够保持这一荣誉,更为村民能够拥有一个良好的卫生环境,加强了对卫生管理队伍建设,配备了专门的保洁人员,组织检查小组定期进行考核检查,多次高标准通过了上级领导的考核检查,为村民创造了一个舒适整洁的人居环境,也为政府赢得了荣誉。

百姓之事无小事,解决民生疾苦放首位。应对金融危机我村在保持集体经济不受影响的前提下想法子找点子为无业失业劳动力寻找就业机会,建立劳动保障服务站,提供贴心服务。关心老年人,关爱下一代,妇女工作,农保,土保,医疗保险等,多条战线齐抓共管,丝毫不敢懈怠。村委会作为基层组织更担负着人民调解的重要职责,所谓“清官难断家务事”但是我村多年来较好的处理了辖区内大大小小的矛盾,从未发生过上访事件,正是靠着“一碗水端平”工作方式和工作态度,取得了良好的效果。

三、“廉”字当先,民主集中

在两委班子中有一条不成文的“清规戒律”,那就是“干干净净做事,清清白白做人;收别人一分钱,自己就不值一文钱。”村书记、村主任带头做到廉洁正直,坚持原则,秉公办事。面对群众,无论是因得到帮助而报答他们还是心存私利的施惠他们,都被婉言谢绝。在两位领导的带领下我村两委班子以高度的责任感和使命感依法办公,依规办事,严格遵守廉政规定和制度,互相鞭策,互相促进,以和谐团结,互帮互助的良好团队合作精神和工作状态投入工作。一年来领导班子成员和广大党员干部均未出现违反廉政建设的行为。

我村两委班子以身作则,严格执行财经纪律。会计制度,经费报批使用流程集中上墙,严格依照执行,接受群众监督。群众关心的福利分配、青苗费补偿、农土保、低保、拆迁补偿等问题都安排专人负责,严格按程序进行清查、审计、报批和公示,公开化操作给群众一个明白,还工作人员一个清白。我村集体资产每年接受镇财政、纪检等部门的审计检查,审计结果上墙公示,接受集体的监督检查。党务,村务每季度按时上墙公示,力求做到详细明了,让村民看得懂,瞧得明,开通监督热线,随时接受村民的询问以及意见建议,广开言路,纳谏如流,让村民正真参与到管理中来。

村民代表大会和党员大会是两委最为重视的,不仅是民主集中体现,更是两委班子领导、决策、部署工作的智囊团和强大的力量支撑。除了定期召开会议外,遇到村中的重大事项及问题,都要召开党员及村民代表会议,广泛听取群众意见,接受群众监督,充分发挥党员村民的民主权力,认真推行农村党员村民代表民主议事制度,同时也是践行新农村建设“管理民主”这一方针的体现。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇七

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县法制办的帮助指导下,我镇依法行政工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观和全面落实党的xx大精神,认真落实县政府依法行政工作要点,坚持科学决策、民主决策和依法行政,进一步加快政府职能转变,通过加强执法队伍建设,建立和完善各项行政执法工作制度,分解执法职权,明确执法责任制,梳理执法依据,强化执法监督工作,全面推进了我镇的法治政府建设,根据__镇依法行政工作实施意见要求,结合__镇实际,现将一年来我镇依法行政工作开展情况小结如下:

一、主要工作开展情况

(一)统一思想,提高认识

依法行政是深入贯彻落实科学发展观,构建和谐社会主义社会的重要基础,为此__镇高度重视此项工作,将该项工作纳入了镇政府重要工作日程。一是将依法行政工作列入重要议事日程,纳入对机关部门和镇干部的年终目标考核;二是不定期召开依法行政专题工作会议,并把它列为一项重要工作来抓;三是对全体镇村干部进行依法行政知识培训,进一步理清思路,增强依法行政的积极性和自觉性。

(二)广泛宣传,认真学习

利用每周一全体干部职工学习的机会和召开培训会等形式,有组织地开展宣传学习活动,我镇及时组织广大干部职工认真学习、深刻领会,力求掌握《决定》的基本内容和精神实质,使大家充分认识到学习、宣传、贯彻好《决定》对推动各项工作发展有着重要意义。在学习中,大家对照《决定》,找问题、找差距、找不足之处,以求在今后的工作中努力加以改进。通过认真学习《决定》,全镇广大干部职工的政治理论和业务水平有了显著提高,从而对提高工作效率、转变工作作风起到了积极作用。

(三)健全组织,加强领导

我镇为加强对依法行政的领导,成立了领导组,由镇长担任组长,亲自负责此项工作,镇党委副书记、纪委书记为副组长,班子成员和单位负责人为成员的依法行政工作领导小组,构建了上下联动、系统互动的组织保障体系。下设办公室具体负责依法行政法律法规的宣传、学习工作,领导组不定期召开会议研究解决在工作中存在的具体问题,从组织上给予了强有力的保障。

(四)建章立制、明确责任

为确保行政机关依法行政、按法办事,保障公民、法人和其他组织的合法权益,从源头上杜绝部门保护主义。进一步加强规范性文件审核力度和规范性文件的制定、审查工作,提高规范性文件制定的质量,正确处理好经济发展与依

法行政的关系,充分运用法律手段解决发展中的问题制定发布的规范性文件合法、有效。一年来,坚持所有规范性文件发文,需办理发文审批手续,由拟稿人、审核人、复核人、分管领导和镇长签字后,统一排版制作,并由专门人员负责下发,切实维护法制与政令统一,促进依法行政。

(五)严格执法,确保实效

我镇要求各级行政执法人员遵守各项规定,做到严格执法,加强管理,履行职责,并对各项活动加强指导、监督和管理。一是实行“收支两条线”,绝不私设“小金库”。二是实行政务公开、村务公开。涉及老百姓利益的热点难点问题及时公开。三是五保供养、军烈属、困难户等下拨资金全部发放到位,存入他们的“一卡通”。四是广开言路,抓好自查自纠。发放征求意见表,召开座谈会等方式,收集意见和建议。对走访了解和问卷反馈的情况作统一梳理归纳,认真分析,进一步找准问题,剖析原因。针对自查中发现的问题,及时召开会议,认真研究对策,制定整改措施,做到边查边改。

坚持依法治镇,认真做好政务、村务公开工作,增强了政府、村委会工作的透明度。深入开展普法教育,干部群众的法制意识进一步增强。加强社会治安综合治理,建立健全矛盾纠纷调处机制、信访接待工作机制,妥善解决社会热点难点问题,规范了镇村组三级人民调解会工作程序,充分依

靠镇村两级调解会、村小组、法律服务所、派出所的力量,将矛盾调解在基层,化解在萌芽状态,确保了社会大局稳定。社会治安综合治理力度进一步加大,坚持“打防结合、预防为主”的方针,严厉打击各类违法犯罪,为__镇的发展保驾护航。

二、存在的主要问题

总结回顾我镇一年来的行政执法工作,虽然取得了一定成绩,但与县委、县政府及社会各界对我们的要求、期望相比,还有一定的差距,在社会事业发展中出现的一些热点、难点问题还没有得到很好的解决,主要表现在:

一是法制建设干部队伍素质有待进一步提高;

二是依法行政在依法治国中的重要性宣传力度有待进一步加大;

三、下步打算

(一)继续加强法律法规的宣传学习

进一步组织好法律法规的学习宣传教育,不断增长干部职工的法律法规知识,增强依法行政意识,提高依法行政能力。充分调动社会各方面力量,通过上街设点、学习辅导、标语、法制培训等形式,广泛开展形式多样的法制宣传教育活动,不断在辖区范围内掀起法制宣传教育的高潮,提高社会公众的法律意识,力争创造良好的依法行政的社会环境。

(二)进一步加强依法行政的制度建设

进一步健全完善行政执法程序、行政执法过错责任追究制度、行政执法评议考核、奖惩制度,不断改进行政决策方式,确保行政行为的合法性、合理性。进一步理顺体制,切实规范行政行为。按照条块结合、适当分权、便于执法、讲求实效的思路,理顺行政执法体制。各行政执法主体要以现行的法律法规为依据,明确其在行政执法方面的权力义务;要从领导机关到基层执法部门、从领导者到一般执法人员,逐步建立执法岗位责任制,分解落实行政执法任务,定期、逐级逐人、严肃认真、实事求是地进行考核,并将考核结果与公务员制度考核挂钩;各行政执法主体要建立健全内部管理的配套制度,严格实行错案追究制度。提高机关效能,改善机关作风,同时关心人民群众切身利益,沟通了民意,凝聚了人心,提升了人气,化解了部分社会矛盾,维护了社会稳定,密切了政府同人民群众的血肉联系,为建立廉洁高效政府奠定了基础。进一步强化监督,努力形成有效的行政监督机制,制定切实可行的人大监督法规,使监督内容、程度及后果明确清晰,便于操作,有效落实。

(三)努力全面推行政务公开

进一步整合资源,加快政府信息公开工作,认真组织实施阳光政府、法制政府、责任政府、效能政府建设工作,实时披露政府信息,逐步优化政务环境,提高办事效率,提高政府依法行政效能,树立服务型政府的新形象。

(四)加强管理,开展好各项执法工作

进一步将行政执法主体、行政执法依据、行政执法程序、行政执法职权进行清理,深化行政执法责任制,完善行政执法评议考核制度,健全责任追究和奖励机制。

总之,依法行政、建设法治政府,任重道远,我镇在贯彻实施上级会议文件精神、全面推进依法行政工作中虽然做出了一定成绩,但与县委、县政府对依法行政的要求相比,还有一定差距。在以后的工作中,将继续加强制度建设,开拓创新,扎实工作,为实现全面推进依法行政、建设法治政府、构建社会主义和谐社会做出新的贡献。

__镇人民政府

20_年12月1日

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇八

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇九

确实认真贯彻落实__大精神,以邓小平理论和“____”重要思想为指导,紧紧围绕县委、政府的中心工作,在局领导的正确领导下做好粮食局办公室工作。回顾过去、总结经验;提高成绩、改正缺点;查找差距、肯定成绩,努力做好今后的工作。针对新时期粮食工作出现的新情况、新问题,结合粮食部门的实际情况做好粮食工作。现将工作情况总结如下:

一、加强学习提高认识

认真学习国家有关方针、政策;学习文件精神;学习业务技能知识。加强思想教育、提高理论水平。认真履行办公室工作职责,组织、协调局机关政务工作,认真做好收发、人事、档案和后勤服务工作;认真做好综治、老干和计划生育工作,起好桥梁枢纽作用,圆满地完成了领导交办的各项工作任务。

二、年度工作情况

(一)综治工作方面

1.把综治工作措施用制度固定下来,层层抓落实、勤检查、勤督促。建立健全两图、十八簿的综治工作台帐,认真做好台帐登统工作。

2.加强流动人口,进行计划生育,搞好环境卫生和传染病防治教育。流动人员去来有登记、底数清、情况明、措施得当、管理有效。发现问题及时与有关部门联系,及时采取措施解决。

3.做好矛盾纠纷排查调处工作。深入调查、了解群众关心的难点、热点问题,发现问题及时解决,把问题解决在萌芽之中,提高对突发事件的处置能力,增强整体联动防范工作机制,维护好社会治安秩序。

4.搞好安全生产、对重点地区落实人防、物防、技防措施落实到人,结合环境卫生检查工作。进行卫生检查、督促工作10次30人次。

5.根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《租赁房屋治安管理规定》的实施细则,对出租房屋经常检查安全情况,发现隐患及时排除,保障承租人的居住安全。

(二)禁毒防艾工作方面

1.领导重视,把禁毒防艾工作列入重要议事日程。根据禁毒防艾工作目标管理责任书要求,建立健全禁毒防艾工作领导小组,切实做好禁毒工作。单位一把手亲自抓,并指定一名兼职人员负责禁毒防艾工作,“二.五”学习日认真组织干部职工学习有关禁毒防艾的知识、政策。在住宅区、出租房、营业场所,采用黑板通知和粘贴宣传画等方式进行广泛宣传,提高广大人民群众的知晓率。

2.落实各项措施,切实做好禁毒防艾工作。坚持打防结合、预防为主,党群结合、依靠群众的方针,建立健全各种台帐,年初有计划,年终有工作总结。切实增强责任感和使命感,每月检查、督促;每季定期排查,加强对本单位职工、家属子女的教育,近年没有出现涉毒违法犯罪活动。积极参与吸毒人员普查核查工作,对辖区内吸毒人员底数清、情况明,有登记表册。配合公安机关强制收戒,对职工、家属子女中的吸毒人员进行帮教。

3.加强出租房和流动人员管理。流动人员来源广,成分复杂,按照“管好自己的人,看好自己的门,守好自己的物,办好自己的事”的要求,着重抓好流入、流出环节。对本单位出租房做到底数清、情况明,来去有登记,验证率基本达到100%。经常对租房人员进行法律、政策宣传、识毒、识艾、防毒、防艾知识,提高了禁毒防艾的知晓率。今年内,我辖区内及租房人员未发现有违法犯罪人员情况,社会治安良好。

(三)老干工作方面

1.粮食系统现有离退休人员65人,其中局机关离退休干部13人,粮食购销公司退休干部52人。

2.健全机构,加强领导。一年来,我局始终把老干工作列入重要议事日程,成立了老干工作领导小组,建立了领导干部联系老干工作制度,制定老干工作制度,成立了粮食老干党支部,定期研究解决老干工作,有计划地安排、组织老干部学习政治理论,了解党和国家的有关方针、政策。3.按照《__县各单位老干工作目标管理责任书》要求开展老干工作,

以建立和完善“三个机制”为重点,以全面落实“两项待遇”为目标,服务于改革、发展、稳定大局,按质按量地完成老干工作任务。

4.紧紧围绕“政治上尊重老干部、学习上重视老干部、生活上关心老干部”中心工作,扎实有效地抓好离退休人员的退休生活,积极为老年人办好事、办实事。掀起“尊老、敬老、护老、养老”,以人为本、关注生命与健康的新风尚。

5.加强探访联系,关心老干生活。局领导班子抽时间到离退休老干部、重病离退休职工家里慰问他们。向他们宣传党和国家的路线、方针政策,了解他们的身体和生活情况,增强联系和交流,把党和政府的温暖送到老年人的心坎上。今年共组织离退休党员学习3次,33人次。组织老干部参加工农业生产1次,到勐马橡胶公司,勐啊开放口岸,新大桥参观学习。一年内,列支元旦、春节、五.一劳动节、中秋节和敬老节慰问金共计8200元。看望重病住院退休职工2820元。

6.完善自身建设,发挥老干部作用。建立健全“两簿两册”,完善各种规章制度,充分发挥老干部在三个文明建设中的作用,请老干部参加,听取他们的意见和建议,使我们的工作做的更好、更实。

(四)工会文档工作方面

1.认真做好文件收发、归档工作。本年度共存档文件319份,销毁文件541份,收文756份,发文517份。

2.做好困难职工及离退休人员生活情况调查。做好困难职工及符合享受低保规定人员的申请、填报工作。

3.及时收集、整理、上报粮食系统重大信息。

三、今后工作打算

(一)认真学习贯彻__大会议精神,坚持以邓小平理论和“____”重要思想为指导,认真学习有关政策、法规,提高理论水平;加强业务技能的学习,提高业务水平。

(二)做好领导交办的工作事项,为全局开展业务工作、搞好后勤工作奠定基础。

(三)汇集群众来信来访,做好上报工作。

(四)做好老干、综治和禁毒防艾工作;做好文件收发,归档工作。

(五)切实加强思想教育和精神文明建设工作。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇十

1、安全教育方面:安全部组织对新入场66人进行入场安全教育共计24次。安全技术交底5次,共计68 人参加了会议,内容涉及调压井开挖,厂房基坑开挖,针梁台车安装,2#洞下游新进人员及下游安全支护。专项安全安全培训培训,培训内容涉及洞内施工,厂房及调压井施工,机械驾驶,拌和站运行,浇筑等方面。召开安全会议报,学习上级安全文件精神等。

2、隐患排查情况:组织安全检查

现存在的问题主要有安全用电、洞内支护、高处作业防范措施不到位,现场文明施工、生活区环境卫生情况等,经整改后验收,满足安全要求。

3、现场督察情况:班前五分钟安全教育记录不全,没具体针对作业环境进行讲解;进出洞登记不全,有进洞时间,无出洞时间;纠正习惯性违规现象

后边坡的临时防护。

4、7月安全生产事故和环境情况

5号1

风车掉头时撞断电缆,

致空压机时发生滚翻;

厂房施工道路浮土较厚,未及时安排水车洒水降尘;渣场没及 25人次,督促完善了调压井井口的安全防护,厂房 2、3号分别发生人员受伤、边坡塌方,26日厂房在吊运空压机由于钢丝绳断裂,导 6次,共计44次,下发整改通知219人参加了13份,发19日2号洞东次,包括安全生产通 、时进行平整,生活区及周围环境卫生均存在不同程度的垃圾。

8月的工作计划

1、重点控制部位:调压井竖井施工,控制要点:检查龙门吊日常检查保养情况、运行记录、钢丝绳完好情况,竖井作业人员的安全防护、上下安全通道梯步情况,爆破作业。

厂房后边坡支护、厂房基坑开挖作业控制要点:日常对边坡支护脚手架稳定情况、作业人员安全防护情况、边坡稳定情况进行检查,基坑边坡稳定情况,爆破作业,安全用电情况进行检查,作业人员的个人安全防护。

2号洞下游开挖支护控制要点:严格按照技术通知进行开挖支护,开挖爆破必须采用短进尺弱爆破强支护原则,现场安排专人进行监控,用电安全,洞内交通安全。

火工材料控制要点:严格审批制度,领用严格执行管理规定,爆破员、安全员一起领取火工材料,雷管箱必须双锁(安全员、爆破员各一把)安全员必须对爆破作业进行安全监控,爆破后哑炮盲炮的处理。未使用完的及时退库。

2、对各部门的安全教育情况进行督查,及时组织对新进人员进行入场安全教育,加强对高处作业人员的安全意识教育。

3、继续加强洞内有毒气体的检测,督促检查各洞口进出洞登记制度,加强用电安全管理、特别是洞内用电。

4、继续加强生活区、施工区消防安全、机械设备、交通安全的管理。继续做好防汛物资储备检查,做好下雨时对防汛重点部位的巡视检查。

5、继续做好环境管理督查工作,增加对食堂卫生检查的频率,避免集体食物中毒事件的发生。

6、钟勇负责全面安全管理工作,白晓松负责1、2号洞安全督查,负责信息录入,张帅东负责调压井、3号洞督查,负责信息录入,魏子杰负责厂房边坡、基坑安全督查,负责信息录入。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇十一

时光如白驹过隙,岁月荏苒,光阴似箭,转瞬间新的一学期又到了结束时。本学期作为幼儿园财务人员,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成了本职工作、上级要求完成的各项工作及其他事务工作。现将幼儿园财务管理工作总结如下:

一、端正工作态度,完成财务工作

做好财务工作,首先就是要做好每月的财务预算,严格按照每月的预算执行,保证资金的正常运行。

1、我园本学期严格按照发改委核定的收费标准收费。

2、在收费过程中,对家庭特别困难的儿童,我园根据实际情况认真贯彻落实“减、免、缓”政策,允许其先入学,尽努力提高儿童入园率。

3、对我乡所有入园幼儿的收费都实行一人一票的收费模式,边收费边开票。

其次是每个月都要完成的_张报表和_本账本。对所有的报销单及银行往来账逐一分类粘贴凭证后,分别登记好现金、银行账本,按照业务活动支出情况记好明细分类账本。

二、热情接待家长,做好招生工作

虽然托、小班已经满额,也要耐心的回答家长一些关于入园的问题,能解决的尽量帮家长解决,或者告知他们附近还有哪些幼儿园,适时地进行幼儿园财务管理并提供一些合理的建议。

1、严格执行财务管理制度,每月定期核对现金与帐目,做到日清月结,发现金额不符,做到及时向领导汇报,及时处理。

2、贯彻执行收费管理制度,每月不定期地收取各幼儿的费用,开出收据,即使将收到的现金存入财政局预算外专户。

3、井然有序地完成了职工工资、其它应发放的经费发放工作和其他应付经费的缴付工作。

4、坚持财务手续,严格审核,发票上必须有园长、经手人签字方可报帐,对不符合报销手续或是不正规的发票不予支付报销。

5、按时采购幼儿园教育教学需要的各种物资,保证幼儿园各项工作的正常开展。

三、细心做好人事,保证教工利益

工资是大家的经济命脉,也是人们最关心,最关注的,我的主要工作职责就是认真做好工资表的编制,工资项目仔细核对并做好幼儿园财务管理,做到万无一失,不能让任何一个人的个人利益受到损失。节日前,要为大家购买物美价廉的节日福利,争取给大家选购到最实惠的物品。

其次是个人所得税和社保。每个月都要进行所得税和社保的核算工作,月初进行网上申报,并把税款按时交到银行。

1、协助做好固定资产管理以及固定资产的预决算,及时向财政局上报固定资产相关材料。

2、做好人员、工资的统计工作,按时上报各种统计资料。

3、做好社会保险、公积金的按时、足额缴纳等保障性工作。

4、按时足额征缴个人所得税,做好个人所得税的每季的结报工作。

5、重新办理了法人登记证书和组织机构代码证。

6、按时审核收费许可证、社会保险证、法人登记证等。

7、按时交纳电费、电话费。

四、及时沟通班级,耐心服务幼儿并做好幼儿园财务管理

班级幼儿的伙食费每月总会有粗心的家长忘记存钱,为了不增加老师的负担,扣款后及时给未存钱的家长发短信,提醒他们存钱。幼儿的学平险费用也在开学初收齐付给保险公司,收集齐的名单上报到教育局,为了不影响幼儿的保险报销,仔细查看家长提交的出险材料,指导填写报销表格,尽快的送到教育局,以免影响幼儿保险的报销。

1、做好教师的服务工作。

2、做好教师实名制工作,加班加点地完成了教师实名制信息录入和上报工作。

3、做好教师动态信息库的变更上报工作。

4、积极协助搞好幼儿园的美化和环境整治,创设良好的育人环境。

5、按时足额收缴党费。

6、在教育局和幼儿园之间传送各种文件、资料、材料等。

在今后的财务工作中,我将继续认真贯彻执行幼儿园的各项规章制度,为幼儿园的正常运行,打好坚实的基础,参照平日积累的幼儿园财务管理作为自身参考标准,为促进幼儿园的发展做出更大的贡献。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇十二

大学生村官

回顾过去的五月份,自己学到了很多宝贵的东西。在农村基层这片沃土里,我发现自己已经深深地扎下了根,在不断学习与成长的过程中,我发现自己对村官这份工作又有了新的认识和体会。

在思想方面,在各级领导的指导与关怀下,我认真学习党的方针政策和党的理论知识,时刻以一名共产党员的标准来严格要求自己的一言一行,积极向党组织靠拢,坚持向党员学习,向先进典型学习,向人民群众学习,使自己的政治理论水平有了很大的提高。我更加坚定了小小村官也能干出一番有意义大事的信念!

在学习方面,我从未间断文化知识的继续学习,由于自己所学是农学相关专业,更贴近农村生产实际,所以我更该学好用好所学专业知识,希望自己所学能对农民生活、生产有所帮助。另外,通过农村党员远程教育这一宝贵的信息资源,为农村党员群众学习新理论、新科技做好服务与宣传的同时,自己也从中学习和掌握了不少东西,实践水平也进一步提高了。工作之余,我也经常关注一些党和国家最新的一些惠民、惠农政策,并及时的为群众做好宣传。

在工作方面,除了积极的参与本村的各项中心工作之外,我更努力做好远程教育工作,曾多次组织农村党员群众收看了全国及省级先进模范宣传教育片和农业生产、养殖等相关科教片,促使广大群众了解现代农村创新与发展的新趋势,改变传统生产方式,掌握最新、最科学,最适宜的农业生产技术,为加快本村经济发展发挥自己应有的作用。通过人口普查扫尾工作:农村住房普查工作,使自己对本村生活实际有了更进一步的详细了解,为以后开展各项工作打下了基础。

在今后的工作中,我一定坚持自己扎根基层、服务农民的理想,不抛弃,不放弃,以积极饱满的工作热情,踏实肯干的工作作风去做好每一件事。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇十三

在这一学年里,孩子的各方面的进步有了一个明显的飞跃。孩子在我们设计的在每个游戏及教育活动中,自由的创造、大胆的想象,他们自信、自立,渐渐变得懂事、讲礼貌,与同伴之间能相处融洽,会互相帮助,互相分享,自理能力也有明显提高……孩子们都活泼、热情,整个班级呈现出较好的学习氛围。看着这些天天在长大的孩子们,欣慰、

自豪充满了我们的心怀,回想过去的一年,有许许多多辛勤的付出,但收获却更多。为了更好地吸取经验,使我们的工作更上一个台阶,现将一学期工作小结如下:一、保教结合,促进幼儿健康发展

我们的教育是全面发展的教育,增强幼儿体质,发展幼儿基本动作,培养幼儿对体育活动的兴趣是素质教育的目标之一。我班根据幼儿年龄特点开展各种生动有趣的体育活动。如:《袋鼠跳》、《小蚂蚁》、《跳格子》等,提供了皮球、花镖、拉力器、彩带等玩具材料,并借鉴“三浴”实验,利用阳光、空气、水等自然因素对幼儿进行锻炼。同时,还培养了幼儿不怕困难,坚强勇敢等良好心理品质。并且,在实施教育的过程中,注重保教结合的原则,使教育自然渗透于各项活动中。如在国庆期间,组织幼儿参加泉州市“爱祖国、颂祖国”绘画比赛,组织幼儿秋游,培养幼儿热爱家乡的情感,教育幼儿爱班,爱同伴,并针对安全教育,开展一系列活动,如;走失了怎么办?发生火灾地震怎么办?手受伤了,流鼻血了怎么办?等,逐步增强了幼儿自我保护意识,提高自救自我保护的能力。

二、培养幼儿自理能力,促进幼儿自身发展。

陈鹤琴先生说:凡儿童自己能做的应该让他们自己做,凡儿童自己能想的应该让他们自己想。培养幼儿的自理能力,让幼儿自己的事情自己做,也是幼儿自身发展的需要。从不会扣扣子的到喜欢铺桌布,孩子想做的事情越来越多了,因此,小小值日生就这样产生了。教师需教给幼儿一些技能,但又不能采取简单、生硬的办法强迫幼儿学习。于是,我们采取寓教于乐的方式,让幼儿在游戏中学习,如“我是能干的值日生”、有时也让幼儿扮演成“妈妈”,锻炼幼儿刷牙、折叠被子、迅速整理仪表等生活自理能力。在游戏中,一首首自理儿歌幼儿朗朗上口,同时也掌握了一定的技能。再次,我们还积极向家长介绍培养幼儿生活自理能力的重要性和具体方法,得到了家长的支持。就这样我们强化了幼儿的生活自理意识,使之逐渐形成自动化的习惯。

三、创设与素质教育相适应的环境,促进幼儿全面和谐的发展

环境有着教育人的作用,在强化环境的教育作用时,我班创设了创作区、,聊天室、小舞台、建筑工地、宝宝花园、聪明区等,并定时更换材料,引导幼儿增加玩法,美化材料,提高练习难度,使幼儿对区角活动充满兴趣;为了扩大幼儿的活动范围,我们尝试进行平行班互动,与其他班级幼儿玩具共享,这样有利于各种教育资源的有机整和合和相互渗透,有效的提高了幼儿参与活动的主动性、积极性,促进了幼儿创造力和个性的发展,培养幼儿良好的社会交往和合作能力。

四、在艺术教育中培养幼儿的创造性。

本班以舞蹈艺术教育为特色,它有助于引导幼儿认识世界,培养高雅的气质,发展幼儿的观察力、思维想象力及创造力、表现力。

1)、在音乐活动中我们为幼儿提供更多的探索、创造的机会,大胆放手让幼儿参与创遍动作。如,在学习舞蹈步伐时,教师的一句启发语言:谁来跳一跳,说说你跳的与老师的有什么不同,你的小脚丫在说什么,它想告诉我们什么呢?这样激发了幼儿的思维及参与意识,使幼儿在愉快、和谐、轻松的气氛中更加勤于思考,勇于创新,真正成为学习的主人。

2)、激发创造动机,适时引导。创造动机是创造思维的动力,因此,老师要精心设计每项活动,使其富有趣味性,吸引幼儿学习,激发幼儿积极、主动的参与活动。如,在欣赏〈秋日私语〉活动中先让幼儿想象你看见了什么,你想怎样表达自己的感觉?带幼儿玩小树叶,观察叶子飘落的样子,引导幼儿创编动作,这样,边听音乐,边歌边舞,孩子们听着音乐拍着、跳着、敲着、打着,气氛非常活跃,幼儿的创造性得到了充分的发挥,音高、节奏、速度、力度,音乐素质和能力得到了提高。

三、教研工作

我班两位老师能认真参加学园及年段的教研活动,学园的教研课题《探索培养幼儿艺术表现力的途径》,本班两位老师认真学习有关书籍和文章,针对本班幼儿特点,设计了《叶子飞舞》等活动参加学园的教研观摩,均深受好评。

配合柯老师的《让幼儿在音乐活动中获得愉快的情感》的课题进行研究注重观察了解,不断的反思,根据幼儿的需要及时调整活动课程及目标。在教育教学过程中,我们提供的材料,给幼儿自由的空间。

四、家长工作

我班家长尊重、信赖老师,以积极正确的教育观引导幼儿达到家园教育同步。老师主动向家长宣传科学保育教育幼儿的义务。由于家长的水平不同,要求也不同。为了统一认识,统一教育,我班创办了家长园地专栏,鼓励家长多写育

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇十四

本人于20xx年x月毕业工业学校“工业企业电气化”专业,20xx年x月进入x有限公司工作,担任公司助理工程师,在工作中认真负责,能按时完成领导交给的各项工作任务。 入司半年以来,公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司要求,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。通过在公司的学习和工作,我在专业技术上、思想上都有了较大的收获。本人工作总结如下:

自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,满足建设方的施工进度。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,了解建筑新型材料检测及应用,不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。

一、专业知识、工作能力和具体工作

从拿到图纸到图纸会审,认真的查看每一个部位细节,核对数据,思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工,认真了解每一个部位施工细节,按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底,班组对所施工内容做到心中有数,按施工规范严格要求。

施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。

在20xx年x月刚入公司的时候,对民用建筑不太熟悉,对施工工艺实践不太熟悉,我就虚心的请教师傅,晚上的时间先看好图纸,并做好笔记;白天带着问题去看工人们如何施工,并不懂得请教施工员,很快我对施工工艺及图纸不再陌生,由不懂看图纸到拿到图纸能自已独立施工;并能在按图施工的基础上,还能够高效创新的完成施工任务并协调各种工序的配合;

20xx年x月份承蒙公司对我的信任。我开始担任棉花滩水电站办公楼装修工程的施工员,怎样合理组织各个班组完成施工任务是对我的一项考验。在工作中我不断在实践中探索并在这个工程施工保质保量并提前完成工作任务;并得建设方及公司领导致好评。

20xx年12公司委任我//楼的水电施工员,主要工作有:

1、施工前准备包括技术准备、材料准备、机具准备、场地准备、施工组织及人员准备;

2、配合土建施工进度做好各项预留孔洞、管槽的复合工作;

3、管道支架、支座的制作并进行防腐处理和妥善保管;

4、附件检验,如:阀门安装前,应作强度和严密性试验,对于主干管上切断作用的闭路阀门,应每个做强度和严密性试验;进行管道安装;

5、管道系统试验,如:压力试验--民用建筑的给水管道系统、消防系统和室外给水管网系统的水压试验必须符合设计要求。当设计未注明时,试验压力为工作压力的1.5倍得不得小于0.6mpa。

6、灌水试验--灌水到满水15min,水面下降后再灌满观察5 min液面不降,室内排水管道的接口无渗漏为合格;

7、通球试验--室内排水立管及水平干管,安装结束后均应作通球试验,通球径不小于排水管管的2/3,通球率达100%为合格。

8、防腐绝热

9、管道系统液压试验合格后,进行管道清洗。并编好内业资料并组织验收。

20xx年至负责龙岩兴业银行办公楼装修工程,任施工员,负责安排组织各个班组进行施工,对各个组进行协调并保质保量完成装修,投入使用,

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,全身心地投入工作,认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余还积极参加再教育培训,于20xx年x月参加了龙岩人才培训中心的企业管理专业学习和xx年度考取二级注册建造师资格证书(机电工程)。

三、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时

在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司工作做出了应有的贡献。

尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己施工管理经验,业余时间加强学习新技术应用,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。

半年来的工作中,我一直用工程师的要求严格要求自已,工作中认真找差距,认真学别人的长处,不断丰富自已的知识面,不断提高自已的技术管理水平,使今后的工作更上一台阶,为公司及建筑行业付出我应有的功献。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇十五

7月安全工作总结

1、安全教育方面:安全部组织对新入场66人进行入场安全教育共计24次。安全技术交底5次,共计68人参加了会议,内容涉及调压井开挖,厂房基坑开挖,针梁台车安装,2#洞下游新进人员及下游安全支护。专项安全安全培训培训,培训内容涉及洞内施工,厂房及调压井施工,机械驾驶,拌和站运行,浇筑等方面。召开安全会议报,学习上级安全文件精神等。

2、隐患排查情况:组织安全检查

现存在的问题主要有安全用电、洞内支护、高处作业防范措施不到位,现场文明施工、生活区环境卫生情况等,经整改后验收,满足安全要求。

3、现场督察情况:班前五分钟安全教育记录不全,没具体针对作业环境进行讲解;进出洞登记不全,有进洞时间,无出洞时间;纠正习惯性违规现象

后边坡的临时防护。

4、7月安全生产事故和环境情况

5号1

风车掉头时撞断电缆,

致空压机时发生滚翻;

厂房施工道路浮土较厚,未及时安排水车洒水降尘;渣场没及 25人次,督促完善了调压井井口的安全防护,厂房2、3号分别发生人员受伤、边坡塌方,26日厂房在吊运空压机由于钢丝绳断裂,导6次,共计44次,下发整改通知219人参加了13份,发19日2号洞东次,包括安全生产通 、时进行平整,生活区及周围环境卫生均存在不同程度的垃圾。

8月的工作计划

1、重点控制部位:调压井竖井施工,控制要点:检查龙门吊日常检查保养情况、运行记录、钢丝绳完好情况,竖井作业人员的安全防护、上下安全通道梯步情况,爆破作业。

厂房后边坡支护、厂房基坑开挖作业控制要点:日常对边坡支护脚手架稳定情况、作业人员安全防护情况、边坡稳定情况进行检查,基坑边坡稳定情况,爆破作业,安全用电情况进行检查,作业人员的个人安全防护。

2号洞下游开挖支护控制要点:严格按照技术通知进行开挖支护,开挖爆破必须采用短进尺弱爆破强支护原则,现场安排专人进行监控,用电安全,洞内交通安全。

火工材料控制要点:严格审批制度,领用严格执行管理规定,爆破员、安全员一起领取火工材料,雷管箱必须双锁(安全员、爆破员各一把)安全员必须对爆破作业进行安全监控,爆破后哑炮盲炮的处理。未使用完的及时退库。

2、对各部门的安全教育情况进行督查,及时组织对新进人员进行入场安全教育,加强对高处作业人员的安全意识教育。

3、继续加强洞内有毒气体的检测,督促检查各洞口进出洞登记制度,加强用电安全管理、特别是洞内用电。

4、继续加强生活区、施工区消防安全、机械设备、交通安全的管理。继续做好防汛物资储备检查,做好下雨时对防汛重点部位的巡视检查。

5、继续做好环境管理督查工作,增加对食堂卫生检查的频率,避免集体食物中毒事件的发生。

6、钟勇负责全面安全管理工作,白晓松负责1、2号洞安全督查,负责信息录入,张帅东负责调压井、3号洞督查,负责信息录入,魏子杰负责厂房边坡、基坑安全督查,负责信息录入。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇十六

不知不觉间,来到公司已经有一段时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、在工作中主要存在的问题有

1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工

作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程不够熟悉;

在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3、工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4、工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

6、缺少平时工作的知识总结;

这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

下年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇十七

十月,一个金色的季节,这样的季节,令人联想到的是秋风袭过,林荫小路上的树叶,洋洋洒洒的飘落„„

十月,一个收获的季节,这样的季节,令人联想到的是艳阳普照,田野间丰硕的果实,饱胀欲出„„

十月,一个殷实的季节,这样的季节,令我联想到的是试用期满,装载着昂扬的斗志,蓄势待发„„

四个月的学习与磨练,让我从一个青涩的小女孩蜕变成一个职业女性。我知道,这仅仅只是个开始,我的路还很长,很长。不过我喜欢这样的生活,更享受这样的生活,它让我不迷失方向,它让我充满希望。在现在的工作环境,我可以接触到在那个诗情画意的校园里 所感受不到的世界,虽然这样的世界不会像当初想象的那么美好,可它更贴近生活,让我感到踏实,有安全感,不再有未经世事的惶恐与不安。

我爱我的工作,就像热爱生活一样,因为只有每天勤勤恳恳的工作,才能换来我想要的生活;我爱我的工作,就像爱我的父母一样,因为只有认真努力地做事,才会换来衣食。工作带给我的不仅仅是物质上的满足,更多的是精神上的,从“填鸦式”学习到“自主式”学习,对于我也算是质的飞跃。

四个月真的很快,转眼我已经毕业小半年了,很快我就要结束我的出差之旅,回到集团,下到门店,将我所学习到的理论应用到实际中,心情如此复杂,对于未来的工作跃跃欲试,对于管理输出,无限的不舍,可是,我必须离开,只有实践的更好,才有可能重新回到管理输出中心再继续学习更多的知识。所以,为了明天,我会努力„„

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇十八

一、工作方面

我班是新招生的幼儿,在开学初,幼儿哭闹现象极为严重,我不分上下班坚守在班上,逐一安抚幼儿稳定幼儿情绪。利用周六周日和晚上时间进行家访,深入了解幼儿,较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理能力差,依赖性强的特点,在培养幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理能力的同时,给予幼儿的照顾,用的热情与爱心,使幼儿感受到妈妈般的温暖与爱护。

在教育教学上,我早来晚走加班加点为幼儿制作各种形象可爱、功能多样的玩、教具和体育活动器材,为了使每一个幼儿都能够得到的发展,我在制作玩教具时,都制作了四十份,以确保每个幼儿人手一份,避免因器材投放而限制、影响幼儿发展。另外,为了配合主题活动,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。

二、思想方面

热爱中国共产党,忠诚于党的教育事业,全心全意为幼儿和家长服务。在政治上要求进步,积极提高自身的政治觉悟,紧跟党的步伐,认真学习三个代表重要思想和xx大重要精神,自觉读书看报和收看新闻联播,关心时事,认真参加每周的政治学习并做好政治笔记。

三、学习方面

利用业余时间通读《幼儿心理学》、《幼儿教育学》、《幼儿园教育指导纲要》,翻阅《学前教育》、《幼儿教育》等书籍、杂志以丰富自己的知识和教育教学方法。多听其他教师的课,多做课,在学习与实践中不断的提高自己。继续学习弹钢琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切时机进行实践。

四、其他方面

严格遵守园中的各项规章制度,不迟到、不早退,凡事以集体的利益为重,时刻服从领导的安排。与各位同事友好团结,全力配合班主任开展工作,团结协作,把各项工作做得有声有色。

月工作总结幼儿园 月工作总结个人篇十九

回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。

正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。具体工作如下:

1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。

2.成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!

3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。

4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。

各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:

前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。

在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。

今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。酒店工作总结西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。

管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。

人力资源部作为酒店的后勤部门,从员工进店到离职的最后一刻,无不由人资部负责。在上月的工作中,人资部除负责日常的人员招聘外,还整理、完善了各部门的岗位职责,规范了各部门工作流程,制定出了酒店员工仪容仪表、员工宿舍、员工餐厅用餐规定等规章制度,张贴上墙,使酒店制度有章可寻。在人员招聘方面,人资部目前只有经理一个人,工作量巨大也最繁琐,但也及时补充了人员,使各部门正常运作。

酒店就像一个大家庭,大家来自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。作为当家人,站在酒店的立场,公平公正地处理工作中的配合问题至关重要。目前管理尚存以下问题及不足:

1.部门之间的沟通还是不到位,必须加强协调。

2.由于员工大部分是新人,有时处理问题欠圆滑。

3.业务知识技能还需再加强培训,统一规范。

4.开源节流工作要长抓不懈,大堂、过道、楼层灯光过多,管理不到位将出现长明灯现象,要严格敦促前厅部作好灯光管理工作。

5.工程尚存或多或少的毛病,必须与施工方多作协调解决。

6.财务流程不清晰,特别是前台收银错帐多、漏洞大,必须尽快完善管理。

7.采购流程尚存不足,购货有拖沓现象,未有及时为部门采购到合适的货品,影响部门开展工作,需进一步完善。

8.管理人员权限不清晰,难以规范管理。

下月份工作计划及安排

一.销售推广继续加强,敦促销售部开拓更多客源并维护好。加快酒店对外形象宣传(外墙灯光、路牌指示等)的开展。

二.敦促各部门加强员工培训工作。

三.严格做好开源节流工作,制度化各区域灯光管理,责任到人。

四.整顿前台接待服务工作,开展微笑服务培训,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加强在礼仪、礼节方面的培训,加大技能操作的熟练度,限时开退房。

五.收银方面严格按财务制度执行,把好每一关,进一步完善钱的管理,更好地防范财务漏洞。

六.跟进沐足部的筹备工作,安排各部门配合好,敦促销售部作好宣传推广工作。

七.跟进好保安部内部管理工作,把保卫安全工作摆在首要位置,把隐患处理在萌芽状态。

八.加强与员工的沟通,及时了解员工心声,把员工的吃和住安顿好。

九.日常检查客房卫生及设施状况,及时解决工程遗留问题。

十.加强与各部门管理层的沟通,协调部门之间的关系,统一步伐向更高的目标冲刺。

急需解决的问题细分:

1.房间无小冰箱、保险箱,引致长住客不满。

2.厨房抽风系统太差,油烟味天天飘到大堂,影响客人对酒店的评价。

3.房间内无走火通道图、5f6f油漆味重。

4.床垫太软,部分已变型。

5.前台不能刷国际卡,给境外客人带来不便。

6.员工伙食问题,很多员工投诉伙食差,早餐吃不饱。

7.客人投诉热水时冷时热,回水管没装好。

8.电梯没铺大理石,影响酒店形象。

9.楼层应急灯少装插座(直接从天花接线下来),给日后维修留下麻烦,3f4f居多。

10.天台门还没装,留下很大的安全隐患。

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