最新邮政视察心得体会(大全12篇)

时间:2024-01-19 作者:储xy

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

邮政视察心得体会篇一

作为一名普通的民众,日常生活中难免会遇到一些邮政方面的问题。为了更好地了解和掌握邮政服务的现状,近日我参加了一次邮政部门的视察活动。在这次活动中,我详细了解了邮政企业的运营模式、服务流程以及未来的发展前景,也深刻感受到了邮政服务对社会和人民群众的重要性。

段落一:邮政企业的经营现状

通过视察活动,我了解到目前邮政企业经营状况优良,实现了良好的财政收益。同时,邮政企业还在不断进行创新和进步,以适应当今快速发展的网络时代。例如,邮政服务通过新技术手段实现智能化、自动化,对于普通民众来说,快递物流更快捷、更可靠、更智能化。

段落二:服务流程的改进

另外,邮政企业在服务方面也做出了很多的改进和创新,以便更好地服务群众。比如,邮政企业根据人们的日常需求推出各种物流月票、包装材料等特色服务,而且邮局门店也不断升级,既可以满足快递取件等需求,也可以提供其他生活服务。同时,通过绿色环保、文化遗产方面的发展,邮政企业在公益事业上也做出了不小的贡献。

段落三:邮政服务对社会的作用

从视察中,我还领会到邮政服务对保障社会公共利益方面的重要性。邮政服务为国家经济繁荣、社会稳定、国家安全等方面做出了不小的贡献。例如,快递服务成为人们生活中必不可少的部分,电子商务等服务也成为现代生活的重要组成部分,而邮政企业是这些网络产业发展的中坚力量。

段落四:对邮政未来的展望

作为一名参观者,在视察中根据所看到的事物,我对邮政的未来也省思了很多。未来,邮政必须不断创新、快速发展,不断向着散财布局、拓展业务领域等方面发展,以便为更多的顾客提供更好的服务。同时,邮政企业也应该加强员工的培训,提升工作效率、服务质量,以适应新的市场环境。

段落五:个人收获与体验

通过这次邮政视察活动,我深入了解了邮政企业的生产情况和发展趋势。我认为邮政企业承担着千家万户的期待,除了关注财务收益的增长以外,更要把服务放在首位,不断开拓新的服务领域,为社会和人民群众提供更优质的邮政服务。这次邮政视察活动让我受益匪浅,也让我认识到了邮政服务背后的艰辛和成就,同时也让我意识到,尽管个人可以获得短时间的收益,但始终不可忽视的是,邮政企业为消费者提供的服务更值得尊重和关注。

邮政视察心得体会篇二

我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后,为王顺友一生为邮政服务,忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会:

一、吃苦耐劳,兢兢业业

王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要,一不小心就会掉下悬崖,但他从来没有妥协过,没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳,兢兢业业,一心一意为人民群众办实事办好事的精神,鞭策着我在工作中努力工作,做好自己的本职工作。

二、爱邮包如命,对工作认真细心。

王顺友不管天冷天热,都是一身标致的`邮政服装,可以看得出他对邮政事业是多么的热爱,在人们心中留下了多么好的印象,让人们对邮政有了更深的感情。有一次,王顺友的邮包掉下了10米高的山下,他不顾自己的生命危险,滚下去捡邮包,致使他的脸、手都肿得很高,脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他这种忘我的精神,一心为党,为国家、为人民服务。还有一次,王顺友为学校送去打铃器时,当时天下着雨,他为了不让东西被打湿,自己亲手给它编织了一个竹篓,并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神,一心想到人民,不计报酬,无私奉献。同时,也提醒了我,在工作中要对工作认真负责,对人们热情,做到最好。

三、为民办实事。

王顺友一年在外,很少回家。为了人们的邮件能准时到达,他吃住在外,晚上在山上过夜,他尝尽了辛、酸、苦、辣,但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么,总是为人们着想,在外没有人和他说话,他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处,都会给人们带来欢笑,带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱,脚踏实地的为人民群众办好事。

总之,我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢业业,时时刻刻记在我们的脑海中,以他为榜样把工作做得更好,让人们更满意。我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后,为王顺友一生为邮政服务,忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会:

邮政视察心得体会篇三

1. 导入:邮政视察的背景和意义(100字)

邮政行业是国家的基础产业之一,近年来随着快递业务的飞速发展,邮政服务的质量和效率受到了广泛关注。为了更好地了解我国邮政行业的现状和发展情况,提升行业发展水平和服务质量,我近日参加了邮政部门的视察活动。在此次活动中,我深深地感受到了邮政行业的强大生命力和持续发展的潜力。

2. 主体部分1:邮政行业的现状和挑战(300字)

通过此次视察,我了解到了我国邮政行业的现状和业务范围的不断扩大。随着电商市场的不断扩大,邮政业务形态也在逐渐从传统实体邮局向网上营销转型,从简单的邮寄、快递、通讯业务向移动支付、金融业务等多元化发展。但是随着人们对邮政服务的要求不断提高,服务效率和质量也需要不断提高。尤其是面对快递业务大量增多、配送时间紧迫等多重压力以及不断出现的新型电商业务模式等挑战,邮政行业需要不断创新,提高服务水平,从而满足消费者的需求。

3. 主体部分2:邮政行业的优势和改进方向(400字)

邮政行业的优势不仅在于其传统的邮政业务,还在于其相对稳定的市场和较为完善的网络布局。在此次视察活动中,我了解到不少企业已经通过与电商平台的合作实现了业务突破和创新。同时,居民业务的开展和增量提升也成为了企业的发展重点。不过,在行业发展中,仍然存在着一些问题和不足,如服务效率低和环节不够顺畅等。这一方面可以通过网络信息化和物流技术的应用来改进,另一方面则需要提高员工的专业素养和掌握最新科技。

4. 主体部分3:客户需求的变化和企业响应(300字)

通过视察,我发现邮政企业在满足消费者需求方面做了不少努力。随着一些创新服务的出现,如24小时自助寄送柜台和提供代收货款服务,方便消费者随时随地查询和管理自己的快递包裹,良好的客户反馈反映了企业服务质量的提高。但是邮政企业仍需要了解消费者的需求和不满意点,根据客户反馈及时采取调整和改进,确保客户满意度。

5. 结语:邮政行业的未来展望(100字)

此次视察让我更加认识到邮政行业在保证传统业务的基础上,不断创新、发展和拓展新业务的重要性。未来的发展方向将更加多元化,需要不断加强技术创新和服务意识。邮政企业应该抓住市场机遇,为社会、消费者提供更优质的服务,成为推动社会经济发展的重要力量。(总字数1200字)

邮政视察心得体会篇四

一、本周工作业务发展情况:

1、受理小额信贷业务咨询30笔,其中电话咨询20笔,到营业部咨询10笔。相对上周,到我行咨询业务的客户有所下降,其中的原因是我行近段时间宣传力度有所减弱;部分客户认为我行的还款方式不灵活,在群众中造成了一些不利影响。

2、信贷员出外调查次数人均3户,其中商务贷款2户。成功调查5笔,商务贷款一笔虽然调查成功,但因为额度未达到客户预期,客户撤销申请;其余未调查成功的客户原因为贷款转借他人、经营规模未达到申请贷款规模等。本周一名信贷员到省行参加培训,其它信贷员以贷款催收为主,调查工作不饱和。

3、发放贷款11笔,金额58.5万元,累计贷出952笔,金额5171.71万元。截止10月18日,我行贷款结余为552笔,金额2494.62万元。

4、共进行贷后检查18次,主要为逾期客户的贷后检查,比较全面的反映了客户目前的经营情况,为我行进一步催收提供了依据。

5、因为要开办二手房贷款,市行要求我行逾期率控制在2%以下,故工作重点是逾期催收,而业务宣传工作相对较薄弱,未取得好的效果。

二、业务发展中存在的问题

目前我行的信贷业务发展主要的问题一是额度较小,不能满

足经营情况好,资金需求量大的客户要求;二是还款方式不灵活,目前经济不活跃,很多客户的资金不能按期到账,无法按合同还我行贷款,而且有部分客户因不满我行的还款方式和催收方式对周围客户起到反宣传作用,一定程度上影响了我行业务发展;三是业务品种较单一,如没有一手房房贷、车贷等,目前南漳新房开发较多、近一年多各单位工资涨幅较大,房产和私家车的市场较大,而我行没有对应的贷种满足这部分客户的需求。

三、下周工作安排

针对上周的业务发展迟缓现象,本周我们将加大业务宣传力度,以业务发展为主,积极联系二级网点和邮政支局,走出去发展业务。

1、进一步落实信贷员包点制度,要求信贷员积极联系支行长和包点乡镇支局长,到网点去宣传、发展业务。

2、加强对逾期催专班的管理,明确考核办法,加大考核力度,确保逾期率在2%。

3、通报贷后检查情况,要求信贷员借到网点发展的机会,做好各乡镇贷款客户的维护和检查工作。

邮政视察心得体会篇五

最近在邮局工作的机会降临到了我身上。我有幸参加了一次邮政视察,深入了解这个行业的历史、规模以及技术创新,有了许多不同的体验和心得。通过这次视察,我深刻意识到邮政在现代化社会中的重要性。

第二段:邮政的历史与发展

邮政诞生于古代,它扮演着历史的见证者。无论是人类历史上的一些重要事件,或是民间故事中的巨人传说,都有邮政给予的见证。邮政传统被全球广泛认可,并且在现代经济中发挥重要作用。邮政服务不仅已经成为基础设施的一部分,而且在国内外贸易方面也起着重要的作用。邮政系统已发展到全球范围内,并在不断改进中。

第三段:邮局技术创新

邮政部门的技术创新正在不断取得突破。这些创新包括物流管理、电子支付、客户应用、信息技术和能源管理。这些创新的效应将进一步加强邮局服务水平和效率,并提高邮局与客户的交互服务模式。例如,在我所在的国家,邮局开通了一项叫做“ePost”的服务,客户可以在家通过互联网预定信封或包裹,所有通知和追踪都将在电子邮件中发送。在其他国家,邮局也已实现了采用机器和机器视觉技术、自动化分拣系统等自动化流程。这些技术的创新对于提高邮局服务质量、降低成本具有重要的意义。

第四段:个人体验

在参观之前,邮政对我来说并没有多大的意义。但在视察之后,我深刻体会到邮政对于社会、经济和生活的意义。参观过程中,我不仅能够了解邮局的历史,还了解了现代邮局给人们带来的便利。例如,在现代邮局,我们可以用非现金支付方式进行微信支付或支付宝支付,并且可以预定包裹或信封。在这种信息时代,邮政为我们提供了快捷、可靠且高效的服务。

第五段:结论

虽然邮政已经面临了许多挑战和困难,但邮局在技术和服务方面取得的进展表明,它是一个适应变化并为客户提供服务的行业。随着科学技术的不断进步,邮政将继续发展,提高服务质量,提供更加精准的物流和管理服务。我相信在未来的生活中,邮局会继续为我们提供便利,将我们和世界连接起来。

邮政视察心得体会篇六

作为一名邮政视察员,我有幸参与了对邮政行业的深度视察,并深切感受到这个行业的重要性和发展潜力。通过这次视察,我深入了解了邮政行业的现状和问题,也对邮政从业人员的辛勤努力有了更加真切的认识。

第二段:邮政行业的现状

在视察中,我了解到邮政行业在信息时代的快速发展,不仅为推动经济发展起到了重要作用,也极大地方便了民众的生活。然而,邮政行业在面对快递业务不断增长的同时,仍然面临着一些问题,例如时效性不高、邮件丢失率较高等。这些问题的存在需要我们更加积极地努力。

第三段:问题的原因分析

我在视察中发现,邮政行业问题的主要原因是快递业务量的激增,以及投递员流动性大等。特别是在消费升级的背景下,快递业务的增长速度更快,出现了一些无法快速解决的问题。同时,投递员的流动性也给邮政企业带来了一定的难题,导致邮件丢失率较高。

第四段:改进措施

针对邮政行业存在的问题,我认为有以下几点改进措施是可行的。首先,应加大投递员的培训力度,提高其服务意识和责任感,降低邮件丢失率。其次,要加强信息化建设,提升邮政业务的时效性和准确性。更重要的是,邮政企业还应加强与其他快递企业的合作,共同解决行业面临的共性问题,提高整个行业的服务质量。

第五段:总结

通过这次视察,我深刻意识到邮政行业对于国家经济发展和民生的重要性。虽然目前邮政行业仍面临一些问题,但我相信只要我们不断努力探索,完善相关政策和管理制度,邮政行业一定会迎来更加美好的发展未来。作为一名邮政视察员,我将以此次视察为契机,将所见所闻带回单位,积极推动邮政行业的进步和发展。

【总字数:204】

邮政视察心得体会篇七

20xx年9月1日晚,我们盐亭邮政储蓄银行召开了我行20xx年1―8月份经营管理工作的分析总结会议。在会上,张望行长重点组织我们学习了他8月25日在成都参加的中国邮政储蓄银行省分行的工作会议。就如何贯彻和落实邮政储蓄银行的经营发展提出了要求。

结合四川省分行行长敬宗泉作出的"强素质树形象,防风险促发展,努力开创四川邮储银行工作的新局面"的主题报告。经过8个月的发展,四川邮储银行机构组建工作已经全面完成,存款余额突破1000亿元,排名上升至全国第五,而银团贷款余额达到144亿元,居全国第一位,小额贷款规模超过1亿元。实现了超常规发展。截至20xx年7月末,四川邮储银行的金融业务收入实现10.12亿元,其中自营业务收入3.22亿元,分别完成总行年度预算的65.46%和69.65%。四川邮储银行理财产品是由中国邮政储蓄银行总行设计的产品。“财富5-13号”理财产品在四川邮储银行共实现销售1.48亿元,完成总行下达销售任务的3倍,销售量和完成销售任务比例分别列全国第十位和第二位。四川邮储银行的中间业务发展迅速,截至8月20日,四川邮储银行代销基金的累计销售金额已有1.4亿元,累计销售理财产品19只,累计销售金额2.46亿元。“当前我们要加强新业务和效益增长点的培植,增强发展后劲,逐步向全功能银行转变”

目前,四川省拥有2909个邮政金融网点,并全部实现了与全国31个省(区、市)3.6万个邮政金融网点、1万余台atm机,以及24个国家和地区的银行营业网点的通存通兑,建成了四川省覆盖城乡网点面最广,交易额最多的个人金融服务网络。同时,经过银监会批准,邮储银行已经开办了本外币储蓄存款业务、公司业务等负债业务,国内外汇兑、转账业务、银行卡业务、各类代收代付业务、代销基金、代理保险、个人理财业务等中间业务;经营银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷等资产业务;即将开办信用卡、结售汇、银行承兑汇票和票据贴现、个人商务贷款、二手房按揭贷款、农民工卡等新业务。这些"成绩属于过去,希望在于未来。实现1000亿元的目标不是终点,而是一个新的起点。"敬宗泉行长说,"我们一定努力将中国邮政储蓄银行四川省分行建成优秀、独具特色、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行机构。他还提出了三个第一“1、树立科学的发展观、坚持发展为第一要务;2、风险防范为第一责任;3、构建和谐社会为第一使命。”围绕这三个“第一”,张望行长着重提出要做到“内强素质,外铸品牌,加快发展,深化改革”。体现现代商业银行的基本管理:“以客户为中心,以市场为导向”。树立观念,发展是当前工作的第一要务。在发展中提出四个主动:“1、主动研究市场;2、主动开拓市场;3、主动寻找客户;4、主动深入企业。”

在会上我们还学习了黄小详副省长就《如何支持邮政储蓄银行和下一步对邮政储蓄银行提出的要求》。如何成为四川最强、最大的银行之一。提出了我们应该努力的方向:1、把邮政储蓄银行成立为学习型银行;2、把邮政储蓄银行建设成为创新型银行;3、把邮政储蓄银行建设成为特色银行;4、把邮政储蓄银行建设成为可持续发展银行。张望行长将四川省银监局王局长对各行长的谈话特别提出来:1、做一家有超越意识的银行;2、做一家有超越风险意识的银行;3、做一家有创新意识的银行;4、做一家有责任意识的银行;5、做一家有合作意识的银行。

通过这次会议的学习,我深有感触。作为邮政储蓄银行的一名普通员工,我会牢记自己的工作职责,不辱使命。勤奋严谨,求真务实。认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。努力抓发展,提高自己的业务水平,首先要从服务上完善自己,体现出客户之上,做到与用户交流时,保持面带微笑,目光注视用户,让用户感到我们的诚意。接待用户时热情周到,和睦友善的为用户服务,耐心解答用户询问。不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。规范使用文明服务十字用语。我觉得“要想别人善待自己,首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。如:保险、基金、理财等。要遵循自愿和诚实的信用原则,自觉维护双方的利益。合法经营,自觉接受上级监督管理部门的监督管理,严格执行上级机构制定的业务发展计划。负责产品的介绍、宣传、营销,受理客户对产品的咨询和解释,真诚地帮客户理财,并做好如实告知义务。

风险管理也是金融行业的重点,它包括文化、制度和技术三个层面。我们与国际先进银行相比,技术和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是风险文化的不成型。在认真总结自身教训的基础上,我们可以首先引用建设银行的风险理念“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”。在操作风险上要时刻警惕和防范。要做到心中有数,要知道也许我们一个微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我们的微小失误,可能给邮储银行带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和邮储银行带来耻辱。

我想:过去,我们过分重视编写制度条例,各级机构和每个环节“层层加码”,比如有的交易要客户按十几个手印,签几十个名。这种做法看似很安全,但实际上并不能真正达到目的。近年来,我们主要业务流程优化,找出关键的风险点,取消不必要的控制环节,在方便客户的同时又加强了风险控制。针对过去粗放随意的工作作风,我们应该做到“务实、高效、严谨、廉洁”的八字方针,认真做好风险防范工作,提高风险意识,严密内控。

作为邮政储蓄银行的员工,我深感惭愧,同时更觉责任重大。我想我们不能有任何懈怠,必须付出更艰苦的努力。只要我们共同努力,我相信邮政储蓄银行的明天是美好的!

邮政视察心得体会篇八

作为一名邮政视察员,我有幸参与并亲眼目睹了邮政行业的日常运作。这一具有重要民生意义的行业,随着时代的变迁和科技的发展,已经发生了翻天覆地的变化。通过这次视察,我深刻意识到了邮政行业的重要性,以及相关从业人员在这个行业中所付出的努力。

第二段:投递一线的责任与担当

作为一名邮政视察员,我亲眼见证了邮政工作者在投递一线的责任与担当。他们每天早早起床,准备好信件和包裹,走进大街小巷,风雨无阻地将邮件送到每一个前来邮局领取的市民手中。有时候,他们在遇到恶劣天气或其他突发情况时,会面临着倍加艰难的情境。然而,无论遇到多么困难的情况,他们始终不屈不挠地完成自己的工作,用心用力地为社会服务。他们的敬业精神和投递一线的责任感,令我深感敬佩。

第三段:科技创新促进行业发展

随着科技的进步,邮政行业也在迅速变革。我在视察中了解到,现如今,许多邮政企业已经开始引入了智能化和自动化设备,以提升效率和服务质量。例如,自动分拣机器人可以快速准确地将信件分类和分拣,大大提高了邮件处理的速度和准确性。同时,电子邮件和电子商务的发展,也使得邮政从业人员可以借助网络进行更加高效便捷的通信和物流服务。这些科技创新不仅推动了邮政行业的发展,也为社会提供了更便利和高效的服务。

第四段:邮政行业的社会责任

与传统的商业行业相比,邮政行业通常承担着更加重大的社会责任。从致力于保障人民基本通信权益,到支持农村经济发展和扶贫工作,邮政行业的使命更加鲜明。这次视察中,我深深感受到邮政行业对农村地区的重要性。在偏远山区和贫困村庄,邮政的到来,不仅给当地居民带来了快捷的沟通渠道,也为他们提供了发展和脱贫的机会。邮政行业不仅仅是为了盈利,更是为了提供社会公益服务,承担起了它强大的社会责任。

第五段:对未来的展望与建议

通过这次的视察,我对邮政行业的前景充满了信心。我相信,在科技的推动下,邮政行业将会持续创新,提高效率,并且更好地服务于社会。然而,同时我也看到了一些存在的问题。例如,邮政企业在面对快递包裹激增的情况下,需进一步加强仓储和配送能力,以确保快递服务的顺畅。另外,跨地区邮件配送的一体化也需要进一步加强。我建议邮政企业要加大投入,加强物流基础设施建设,进一步提升服务品质和用户体验。

总结:

通过这次邮政视察,我对邮政行业的理解和认识得到了极大的拓展。邮政行业承载着重大的社会责任,投递一线的邮政工作者用自己的辛勤努力成就了这个行业的辉煌。科技创新的推动使得邮政行业焕发新的生机与活力。在未来,我相信,随着社会的不断进步和发展,邮政行业将会迎来更加美好的前景。作为邮政视察员,我将继续关注并支持这个行业的发展,为邮政事业的繁荣贡献自己的一份力量。

邮政视察心得体会篇九

我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:

(一)做好上班前的准备:

1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必须保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。

2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作注意点,做今日业绩的承诺。

3、晨会结束后,跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、atm机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。

4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料。

(二)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行。受理客户咨询,及时解答客户疑问,在自己无法解答的情况下,及时向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。

(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。同时时刻检查营业环境是否整洁美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。

(四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。

(五)做好与柜员同事们的交流互动,协助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。

实习心得体会

通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有很多感悟。

(一)针对项目比赛;在整个实习过程中,通过协助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询情况。此外由于在吉安地区大部分单位的工资发放是在邮储进行,并且自来水厂水费的缴纳与邮储银行挂钩,所以前来网点的客户有很大比例都是进行查询和缴纳水费、查询工资是够发放的业务。所以在我们团队的比赛项目对wap版面进行优化的项目里,将更加关注添加和实现以上功能,真正结合实际为邮储做出项目创新。

此外在过程中,通过观察发现,前来网点进行业务办理的部分客户仍使用非智能机,所以我们团队对这些情况进行共同慎重思考之后,决定否定之前初赛的两个版本的创新。而是采用原邮储非智能手机wap以及保留针对智能手机的触屏版,两者相结合的创新才能够真正的做到为网点减小客流量,并且从不同层面的客户提供不同方面良好服务,提高邮储在互联网时代的竞争力。

(二)针对生活经验;在实习过程中,巩固了我在大学两年间所学的知识,丰富实际工作和社会经验,注意把课堂和生活中学到的一些道理和知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确。在这些日子里,和大家的交流过程中,接触到了吞卡、诈骗等各种事件,并且了解了背后的不同方式的操作手段,更知道了应对措施和解决方法,为自己提前的积累了很多的社会生活经验。

(三)针对职业生涯;自己真的觉得很幸运自己当时参加网商大赛的时候选择了邮储银行的选题,让自己能够有机会以银行作为研究课题进行相关分析,更有机会来到邮储银行进行实习,在锻炼自己的综合能力的同时,更对银行有了进一步的了解。进过实习,我认为可以便于明晰地进行个人职业生涯的规划,可以更深一步的认识到此领域是否适合自己,从而更进一步的实现自己的梦想,为社会做贡献。

(四)针对情感;在这些天实习的过程中,让我真的感觉最幸福的就是认识了这么一群可爱的人。首先是远在办公室尹总对我和我们团队的帮助,尹总每次都尽力给我最周到和全面的安排,还有可爱孙琳姐对我的照顾和关爱。

在上班的过程中,彭行长经常对我关心和指导,让我感到自己也是网点小家庭的一份子,真的很温暖;玉莲姐是我们的大堂经理,第一天就被玉莲的优雅深深的吸引,她将网点整体每样东西和整体环境都像自己家一样认真对待的职业素养也一直感染着我;我最喜欢的美丽可爱又温柔的静杰姐姐,一直很敬业的客户经理康姐还有最和蔼可亲又善良的保安杨叔在这些日子里陪伴着我一起走过。还有不能忘怀的是杨教官在背后对我们团队的支持鼓励,并给予我们各种帮助,对各方面我们的疑问进行指导和解答。

真的很想在这里说一声:这些日子里有你们,我真的很开心幸福! 

邮政视察心得体会篇十

自从开展合规文化建设大讨论活动以来,我认真学习了相关篇目,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有中国银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式,是中国银行信仰和借鉴巴塞尔银行监管委员会的治理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了中国银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动中国银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解:

开展合规文化教育强化学习提高熟悉树立企业良好形象。我深刻的认识到加强合规文化教育,是提高经营治理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

要在我系统内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强合规文化教育的熟悉,员工是合规文化建设的主体,又是合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,力求使员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应长远发展的机制。从我行来看,他应该包括精神文化、价值观念、目标、制度、环境、形象、礼仪、标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到邮政银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在邮政储蓄这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对邮政储蓄的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

邮政视察心得体会篇十一

今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录取了。7月15日,我准时到南通邮政局报道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任热情地接待了我,在对我进行了简单的询问和了解后,王主任分配给我一项任务:目前南通邮政局人事教育部正在进行绩效考核,需要进行一些前期的调查。

工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。这个过程涉及到观察,判断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个非常复杂的过程,很难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核办法,发现他们用的考核方法竟然是在《人力资源管理基础》上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细则之精细,等级描述之准确完全出乎我的想象。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而,把具体的知识应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际情况的错综复杂以及人的因素的影响,才能作好实际工作。这大概就应该是理论与实践的联系与差别吧!

心得体会

在这一段日子的工作中,人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。比如,人事教育部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最密切的部门,因为所有的工作都是要和这些人打交道。而且,人事教育部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛选最优秀的员工,降低员工的流动率,使员工努力工作,建立公平合理的薪酬体系,并对员工进行充足有效的培训,而所有的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教育部的人员一定要和其他员工搞好人际关系,一致团结,才能发挥出人事科的积极作用。

在工作中,我还有意识的观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会高,广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,而这些则是在教科书上永远也学不到的知识,但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实践不仅要学习知识,运用知识,更重要的是学习如何做人。

联系内容

二十天的实习时间一转眼就过去了,在实习的过程中,我没有一味死板地只做调查,而是按照老师的要求,将其和教育、经济和三农问题联系起来。

在我报道的那天,我就听到人事教育部里的两位同志在讨论有关知识竞赛的事情,在我的试探下,负责培训的许老师告诉我:江苏省邮政局目前正在进行一个知识竞赛,现在已经到盐城邮政局了,马上就到南通,因此要选拔一部分员工参加。因此目前全局上下都在进行紧张的复习和准备。第二就是,8月4日到8月6日是南通市评建文明城市的三天,整个南通都在积极准备,这其中就有一项关于评建文明城市的知识抽查,我作为南通邮政局的实习生也义不容辞地进行了复习准备。

说到经济,邮政企业和其有着不可分割的话题,虽然邮政储蓄现在已经从邮政企业分离出去单独成立了中国邮政储蓄银行,但是其储蓄业务还是通过邮政代办的。在我实习期间,邮政储蓄在搞一个理财产品活动,该理财产品利息比三个月定期利息(3.33%)高,时间也只有70天,但是要求储户承担一定的风险。该活动要求在南通地区募集到10亿资金,否则活动将会取消。由于之前基金呈亏损状态,很多人都不敢将钱再投入到这些理财产品中来。储蓄银行在了解这一情况后,通过前期的大力宣传,并鼓励邮政内部人员参与,再加上在发行当天,工作人员细致耐心的解释说明,第一天就将10亿的理财产品卖空,第二天追加发行10亿又卖空。

关于三农问题,在市区没有明显的体现,毕竟这里是市中心。但是在我实习完成之后,通过市邮政局的介绍,我走访了几家县镇邮政局,这里和市区是截然不同的一番景象。除了固定的几项业务之外,县镇邮政局全在经营着和农业有关的业务,例如:如东某镇上邮政局在经营批发农药业务,通过预定,给农户送化肥等业务。

实习总结

在20多天的暑假里,我认真积极地参与了这次江苏省邮政局举办的社会实践活动,为社会实践报告的完成准备了扎实的物质条件。社会实践报告的形式也同时有赖于实践活动的多样性而显得丰富多彩。我对这次社会实践所取得的成果十分满意,通过活动,我明白了作为一个大学生的职责、任务,通过自己的努力,为创建文明城市、构建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习,工作,生活中,我还将继续努力,严格要求,不以这次活动的结束为结束,把从这次活动中学到的知识,收获的道理真正运用到生活中去。

邮政视察心得体会篇十二

第一段:引言(100字)

作为一名邮政视察员,我有幸亲身参与了我国邮政业的现场考察和视察工作。这段时间以来,我深入了解了邮政业的发展现状和面临的问题,亲眼见证了邮政工作者们的辛勤付出和不断创新。在这个过程中,我体会到了邮政行业的重要性以及其对经济和社会发展的积极推动作用,也对邮政工作者们的敬业精神和艰辛付出深感敬佩。

第二段:邮政业的发展现状(200字)

通过对不同地区的邮政企业考察,我了解到邮政业正面临着一些新的挑战和机遇。一方面,随着互联网的迅猛发展,电子邮件、快递等新兴业务快速崛起,对传统邮政业务产生了冲击。另一方面,随着经济的快速发展,人们对邮政服务质量和速度的要求也越来越高。为了应对这些挑战,我看到了许多邮政企业积极大胆地转型升级,通过引进先进设备和技术来提升服务质量和速度。

第三段:邮政工作者的辛勤付出(300字)

在与一线邮政工作者交流的过程中,我深切感受到了他们的敬业精神和艰辛付出。无论是面对刮风下雨还是极高温度,他们都能按时投递邮件,确保邮件能够准时送达;无论是日夜轮班还是面对快递量剧增,他们都能保持高效快速的工作状态,确保快递能够及时送达。他们用实际行动诠释了“不畏风雨,始终如一”的奉献精神。我为他们骄傲,也为他们付出的辛劳而感到敬佩。

第四段:通过创新推动行业发展(300字)

在考察过程中,我还看到了许多邮政企业通过创新来推动行业的发展。其中,电子化服务是一个重要的方向。各地邮政企业纷纷推出了手机APP、自助邮局等便民服务,方便了人们的邮件和快递寄送。此外,一些企业还大力发展快递业务,通过建设更多的快递网点和引进新技术设备来提升服务质量和速度。这些创新不仅满足了人们对快捷、高效服务的需求,也推动了邮政业的进一步发展。

第五段:展望及总结(200字)

通过这次视察,我对邮政行业的发展前景充满信心。我相信,在全面深化改革的背景下,邮政业将继续保持良好的发展态势。我也呼吁广大投资者增加对邮政业的投入,为其转型升级提供更多的资金、技术和支持。同时,我也希望社会各界能够加大对邮政工作者的关爱和支持,让他们工作更加顺利和舒适。通过共同努力,我们有信心把我国的邮政业发展成为国际一流的邮政服务业,为全面建设社会主义现代化国家做出更大的贡献。

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