2023年运营工作述职报告总结 运营工作述职报告五篇(汇总)

时间:2023-05-17 作者:储xy

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

运营工作述职报告运营述职报告个人篇一

您好!

自20xx年进入我们xx公司以来,先后工作需要,我从熟悉了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。

在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利x亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。

在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们xx公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活。

这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作:

在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。

为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒体,展开更深层次的合作。比如在xxx电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。

主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。

通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。

如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少经验。特别是媒体选择上:在众多的媒体潮流中,我们关注的应该根据公司自己的实际出发,而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。

最后,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到理想的效果,但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。

运营工作述职报告运营述职报告个人篇二

您好!

自进入我们xx公司以来,先后工作需要,我从熟悉了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。

在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利x亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。

在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们xx公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活。

这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作:

在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。

为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒体,展开更深层次的合作。比如在xxx电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。

主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。

通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。

如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少经验。特别是媒体选择上:在众多的媒体潮流中,我们关注的应该根据公司自己的实际出发,而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。

最后,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到理想的效果,但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。

运营工作述职报告运营述职报告个人篇三

任何方法论永远是方法论,放在实际工作中可能并不适用,说一千道一万,不如自己亲自去体验!

产品运营是一个极其苦逼的工作,相信很多做过的人都有这个体会,很多人因此也选择了转行。没受过委屈、吃过苦吃过亏、没背过黑锅、挨过用户的骂、被同事领导公司质疑、没为工作哭过、写过长邮件、发过牢骚抱怨还得坚忍着把工作做好、遇到瓶颈绞尽脑汁、请教别人没人搭理。根本不算做过运营。

坦白讲,我的确做的还不够好,我也不会回避。我不是“神”,只是经历过于复杂,只是觉得我真的很用心做了很多年,做了一点实实在在的事,我知道很多人并不一定看的上,但我在其中找到了一些门路,我并不是个只知闷头做事的人。国内对于运营这块还没有系统化、标准化的教程可供参考,我只是希望我总结、悟出来的一些道理、一些方法,能够给看到我的文章的人一些启示。

这点我想不用我过多解释,大家都懂。但最难的是,你是否能够一直坚持。

你是否曾为了多拿几百、几千甚至几万的月薪,跳槽到了一个自己根本不喜欢的行业?我曾对我带过的人说,你在一个公司的价值,绝对不是以多了几百几千块钱来衡量的,而应该以倍数计算,这才是你应该努力的方向。

你是否问过自己“究竟喜不喜欢这份工作”,如果不喜欢,那就换一份自己真正喜欢的工作吧。千万别勉强自己。30岁之前是积累经验的黄金时期,30岁之后,有多少人还能虚心请教、深入一线?所以留给你的时间并不多。一年年蹉跎过去,曾经的雄心壮志也便渐渐被磨平了棱角了。

如果你工作了几年还找不到自己的真正兴趣点,那只能用可悲来形容了。但是有一点必须说,兴趣也是可以慢慢发掘甚至改变的。以我的亲身经历为例,许多许多年前,我曾经一直想去腾讯做个体育编辑,理由很简单也很幼稚,我喜欢nba,我以为去腾讯能弄个五位qq号。后来做了社区,虽然论坛我玩了很多年,从网易校友录玩到chinaren,我却不是玩猫扑的,去了猫扑之后,它改变了我,网友感化了我,工作感化了我。

我们为什么努力工作?无非是让自己未来的简历上,每次能够多一点点光辉耀眼的亮点。我们为什么要学会“忍”?因为要把这个字变成“韧”。

我们为什么要学习和积累经验?因为自己还做的不够好,学海无涯,山外有山,人外有人。你选择一个公司,选择一份工作,问过自己“究竟要的是什么“么?如果清除了,那就坚持去做。

我每次面试遇到工作2—3年的人,都会说:工作2—3年是一个心理浮动期,你可能认为自己积累的不错了,很多人甚至觉得自己都可以去创业了,其实不然。其实你还远远不够,这个时候你应该去一个公司,好好沉淀3—4年,哪怕这个公司再烂,你需要好好、系统化地熟悉下一个行业,让自己经历一个和公司共同成长的过程。

你必须感激那些帮过你、带给你变化、激励/刺激的人、对你严苛的人。

我的启蒙恩师,把我带进了互联网,姓赵,17岁东北师范和河北美院的双学位毕业,带我时他32岁,当了9年老师,做了6年互联网。我从他身上,读懂了做好工作的必要条件:无怨无悔、勤奋、付出。

现在网上负能量太多,很多人在无秘里宣泄公司多么多么不好,其实是坏事。抱怨、负面情绪是会传染、带坏好心情的,不喜欢就别勉强自己了。你该感谢你的公司,最起码一点:给你薪水,让你不至于饿肚子。

你必须感恩用户,懂得这点,你就知道用户运营的基本出发点,其实是出于对用户的尊重需要,这样你就学会了换位思考。

永远不要觉得自己做的很完美了,尽力做到让自己满意即可。

永远不要觉得自己的知识储备足够了。如果你真觉得自己做的很不错了,如果你有条件学习更多的东西,那就趁机会多学点,给自己创造机会。比如你是个编辑,你完全可以学习运营,可以学到产品相关的一些知识。其突破点,就在于他们交叠的部分。比如通过掌握社区的基本逻辑、功能,加上你的基础底子和对社区的理解,你是完全有可能往产品人员过渡的。如果知道这些,你根本不会觉得你上班还有空闲的时间。

我多年前也曾经做过编辑,也经历过思维僵化的过程。每天做重复的事,思维成了定式,我花了三个月时间才转变过来。

当你每天都做同样事情的时候,你需要警惕了。也许你脑子已经钝了!这很可怕。让自己思维不僵化的方法很简单:每天逼自己做一些不同的事情,开拓下思维。我成长最快的阶段,是09年负责贴贴的时候,其实就是不断尝试新的方法来突破自己,研究无线,做seo的工作,做微博等等第三方平台的事情,而这些,根本不属于我kpi的范畴。所以最终,运营工作的所有环节,我全部经历了一遍。最小的,你可以把平时的每一项工作,哪怕发一个帖子,也努力做到比别人多想一小步,这样日积月累也很可怕。

练好基本功是前提,熟能生巧。再者思维上,你也要努力这么想,让工作简单,绝对不等于偷机取巧,而是要学会节省时间。工作是取巧不得的,思维决定行动。

节省时间用来干什么?用来学习更多的知识、做更多更有意义的事情。

运营工作往往很细碎、很复杂,涉及的东西太多,又得花时间,而且,短期还不容易见效,这也是很多公司忽视运营的原因。所以,耐性不好的人做不到优秀,对运营没耐性的公司做不好运营这一环。

工作变得简单,有个很有效的办法,就是学会总结归纳,把基本的运营工作变的流程化(但不是所有运营工作都可以流程化的)。比如用户运营、活动运营、内容运营等的细分工作,都可以形成一个流程的。

这是运营工作中最重要的一个原则。所有工作都遵循这个原则。

比如版块运营,需要重点运营最核心的版块。用户运营,需要维护塔尖的用户。工作时间分配,需要把80%的时间用来做20%最有意义的事情。做热点运营,要把主要精力铺在那些最热门、最出彩的内容上。工作汇报,需要先总结出你做的最主要工作(领导很忙,一般不会看全部邮件的)。

关键一点,你能否把二八原则用到极致,这才是差别最大的。你往深了想下,就会知道,运营的每个环节,都是可以再继续细分的,这样你还要二八原则了想。把最管用的办法往死里做,就是极致。

运营工作中最基础的一环就是用户运营,最难的一环也是用户运营。用户至上、用户为王,很多人从来都知道,从来挂在嘴边,做的时候却不是那么回事了。为什么?说白了就是根本不懂用户。

一个和用户连聊天都没聊过的人,是没资格谈运营的,就像婚恋网的邵光荣所说,很多产品型的公司,核心需求都来自调研,这完全就是错的。真正的需求来自核心用户,调研的结果只能作为参考。

这个就不赘述了,冰山以前的东西最难积累,你得花几年,甚至要一生一直积累,但是不能不积累。

这点其实比较难,不过关键时刻可以尝试这么思考问题。比如处理用户的一些问题,换一个角度,自然就明朗了。

做运营,其实就好比管理一家公司。你就是ceo,想做的最好,是需要负责足够感情的。所有用户团队的管理,或者用户工具的运营,都是需要分级管理的,好比管理一个部门,至少得有个leader吧!至少也得是两级。

像用户挖掘的工作,可以比作谈恋爱,最好的人永远不是等来的(最好的用户等不来的),需要做好充足准备(运营基本功),你需要多去了解女孩的心理(用户心理),多去认识更多的自己合眼缘的用户(目标用户、拓展渠道),因为人家不一定都搭理你(不理你的用户多的是),一旦找到最适合自己的就要用心去呵护对方(产品运营,培养足够的忠诚度)。

其实说到底,你真正具备了以上这些我所谓的那种“特质“,你基本就到了马斯洛需求层次理论里的最高阶段:自我实现的需求。要知道,只有5%的人才能达到这个境界。这时候,公司根本就无需要求你加班、领导也根本不用天天催你,你自己已经会逼自己成长,去学习,去踏踏实实实践,因为说白了,你是在为你自己而工作!

运营工作述职报告运营述职报告个人篇四

您好

光阴易逝,新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆,新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移,新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。

回想一路走来的日子,我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水,心生诸多感慨。犹记得,有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词”舍不得、离不开、放不下”,确实,这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。

最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴,怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中,一路的摸爬滚打,从军训流水账、国庆、校庆、12.9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动,到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动,再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动,在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。

此外,大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年,我们的微信粉丝量翻了一翻,阅读量也呈现快速增长的趋势,微博粉丝量增长近20xx人,互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。

一年来,第一届新媒人一起参与新媒的发展,新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设,部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石;中心团队建设,纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障;团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展,为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。

新媒的一路走来,离不开第一届全体新媒人共同的努力,离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持,更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。

一年过去了,我们即将放下身上的责任,但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史,而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻,与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智,继续带领新媒人探索新媒的发展道路,将青春正能量传递给华园青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们,新媒人的乐观与激情也还在延续,新媒体中心的历史将由你们续写!

第一届新媒体中心的全体成员们,昨天的黯淡与辉煌已成过去,我们相信在新一届主席团的带领下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼,让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

运营工作述职报告运营述职报告个人篇五

时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。

看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

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