暑期联通公司实践报告(优秀19篇)

时间:2023-12-11 作者:雅蕊

实践报告需要合理的结构和清晰的逻辑,以确保内容的完整性和准确性。关于实践报告的写作,我们不妨借鉴一些优秀的范文,以提高自己的写作水平。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇一

中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”),于**年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准,于**年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。主要业务经营范围包括:gsm移动通信业务、wcdma移动通信业务、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、ip电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。服务网号为"130、131、132、155、156、185、186"(**年133和153段业务被电信接管)。**年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区,为服务提供了坚实的保障。是中央直接管理的国有重要骨干企业。**年5月23日,中国联通分拆双网,其中cdma网络并入中国电信,从**年10月01正式开始分拆,133和153号段正式并入中国电信,联通停止cdma业务,保留gsm网络与中国网通组成新的联通集团。**年10月1日,cdma网络正式移交中国电信运营。

**年10月15日,中国联通、中国网通集团公司正式合并。**年1月7日经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司,由国资委代表国务院对其履行出资人职责。他的口号诠释是:“让一切自由连通”。“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望,帮助人们随时随地,以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务满足人们“随心如意,心想事成,事事顺利”和渴望“社交与归属,受人尊重”的情感需要,通过满足人们更高层面的精神需求,体现公司的品牌价值。“一切”体现了“广泛”,“自由”体现了“顺畅”,“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会,团结社会各方力量,按照“开放、合作、共赢”的原则,致力于人类和谐的社会责任感和追求。他的标志由两种颜色组成:中国红和水墨黑。中国红:国旗色,代表热情、奔放、有活力,是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感,与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。水墨黑:最具包容与凝聚力的颜色,是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。红色“i”双是点睛之笔,既象两个人在随时随地沟通,突出了“让一切自由连通”的品牌精神,又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型,强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。“i”发音同“爱”,延伸“心心相连,息息相通”的品牌理念英文释义“我——i”、“信息——information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条,象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽,日久天长。标志造型有两个明显的'上下相连的“心”,它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨,将永远为用户着想,与用户心连着心。

随着时间的消逝,我作为一名即将毕业的应届大学生,带着希望与渴望,开始了我的找工作找实习单位的征程,刚开始,自己很不现实,即想找工资一般的,又不想找辛苦的,所以每天都以失败而告终,发现很多的工作都需要工作经验。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切。所以重整心态重新开始。总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能满足温饱,都可以。最后抱着锻炼自己的决心,我找到了实习单位——中国联通公司新疆分公司。

刚进公司时,经理就告诉我,联通公司的经营理念就是全民销售,所以不管我应聘的是什么职位,试用期就是销售联通卡。想着自己的性格不外向,又没有从事过与销售相关的工作,所以我对这份工作充满了期待,同时又充满了恐惧。第一天去工作,天气很热,虽然从学校到公司很远,但是到了公司之后,更让我感受到了我从来没有感受到过的激情。在这里,我深深感受到了大公司的企业文化,员工们的优良素质和他们热情。公司每天早上都会开晨会,公司流传着这样一句话:晨会必到,离成功不远;逢会必到,离成功更进一步。每天早上在晨会之前,员工们都会准备些自己的节目,争抢着呈现给大家,带动着大家的热情。会上各个分区的经理都会公布前一天的销售排行榜,更会有不同的销售精英向大家传授自己的销售经验,销售之道等等。让我学会了很多在学校里学不到东西。接下的几天就是经理对我们这些新人的培训,经过培训,使我更加了解了联通公司和他们的产品。

培训中,经理向我们分析了联通的市场分布的基本情况:我们所在的大学大部分用的是移动,二者的比例是30%/70%,在这样的情况下,经理就告诉我们:不要灰心,移动的市场虽然大,但是想要再开拓就比较难了,我们的市场因为小,所以给我们带来了比较大的空间,资费相对又比移动优惠,以后是3g时代,联通的3g网络与移动、电信相比,是比较有优势的,要用自己的优势去开拓市场。终于经过一个星期,培训结束了,我即将面对是走出去,发展自己客户。这个对我自己,是一个很大的挑战,即使做了很长时间的心理准备,还是很难走好这一步。

第一次出去,经理带着我们,让我们听、看、学。学习他是怎么与客户沟通的,怎么将移动的客户发展成我们联通的客户。经理告诉我们,在这个过程中,重要的不是你去说服别人去办我们的业务,而是听客户说,听客户反映他们在使用手机业务过程中常遇到的问题,反映的问题,根据他们的反映再向他们介绍适合他们的我们的手机卡业务。当客户发展成以后,最要的就是要做回访。解决一些他们不明白的问题。之后就是要单枪匹马的自己出去发展客户了,经理对我的要求就是不要求我出售卡,只要我们发名片,让更多的人知道我们,经历对我们下的任务就是一天时间发出去200张名片,并记下有意向的客户联系方式,刚开始我很紧张,因为如果单单只是发名片那还简单很多,但我们要做的不仅仅是把名片发出去,还要找机会跟客户交流,让客户了解我们的产品,了解我们产品的优惠所在等等。但是既然选择了就不能不做,于是放开了心去做,经过几个客户的交流之后,我终于可以很好的做到了,我一天下来记下了6个意向客户,虽然没有售卡,但是这也是我自己的进步,我心里还是很高兴的。刚开始没成绩时,经理就安慰我们,做销售出现这种情况很正常,要我们千万不要气馁。接下来的每天就是这样,在炎热的夏天里,我跑了一天又一天,由白跑到出卡,一点一点的在进步着,这离不开我们经理的鼓励和教导,让我受益匪浅。

通过这次认识实习,我收获了很多。更有一些是在学校里都学不到的东西。在这里我看到了大家对工作的热情,对同事的友好,在这里我学会了坚持与珍惜,学会了对待生活要积极乐观,对待别人的问题要耐心听耐心帮别人解决。也学会了人不一定要聪明,但一定要勤奋,谦虚。而且使自己更加了解了自己通信专业的基础知识,增加了见闻,也明白了目前该行业的最新发展,自己得到了很多宝贵的知识财富,另一方面自己也看到了自己的不足,还需要努力的学习,丰富自己的阅历,多多请教别人,只要努力去做,相信我一定能够做好每一份工作的。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇二

在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的精英人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践,在大学课堂中有着不可替代的重要作用!他是我们能力的锻炼,更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年暑假,通过在联通公司实践了10天的时间,我获得了经验,更增长了见识,我的实践生涯也随着时间的流逝划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会实践活动的总结:

从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战,共经历了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小,但是这几天绝对在我的人生中发挥着超然的作用。因为我们每天培训的内容都是超容量的,而且每天都有不同的老师在授课,老师的授课风格迥异、形式多样,也使我们在不同的方面都了解到了很多知识。第一天,“放飞梦想沃在行动”活动启动仪式正式开始,随后我们参观了机房,进行了3g业务体验。让我从宏观角度了解到了联通公司的运营方式,同时不得不感叹国家科技事业的迅猛发展。第二天是姜琳老师在授课,她始终强调销售过程中小组合作的重要性。老师带着我们做游戏,首先是一个团队的游戏,将班里同学分为三个组,每组九个人,要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子,并且从眉毛处一直降到地上,用时最短者为胜利者。这个游戏看似简单,可是在做的过程中发现了很多问题。其实两个人撑起来很容易,人越多,游戏做起来越困难,但是游戏的规则就是小组九个人共同完成,所以在做事时人与人之间的交流就显得必不可少。这不仅是游戏中出现的问题,更映射出当代大学生在社会生活中存在的问题。除此之外,还有一个游戏是强调创新思维,要求是从a点到b点用不同的姿势“走”完这段路程。每个人都以不同的方式完成了游戏。这里的两地代表着人生的起点和终点,每个人不同的走路姿势意味着每个人的人生都有着不同的经历,人生中不免会遇到坎坷,我们不妨换一种积极乐观的心态去体验人生,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老师给我们授课,她不仅注重合作精神,同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组,看哪个组表现优秀,并要求简单的互相了解后组员共同选出组长。我是五组成员,也很光荣的被选为组长,组长是有很大责任的,要带动整组的'气氛。我成为组长后,尽力调节组员之间的关系,使我们组员尽快了解起来,渐渐地,我就感觉到我组的气氛原来越高涨,心里也特别高兴,也认识了好多朋友。同时我在班里更是精神十足,很活跃,每当有小组发言的机会我就会争取,我认为这不仅是我锻炼的机会,更是给小组争荣誉,作为组长的一份责任。从这一点来说,我就成熟了很多,也懂得了很多。同时老师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的回答方式,在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题,更学会了如何接人待物,学到了各种礼节和交流的方式。随后两天,王主任给我们介绍了产品的资费和3g增值业务,对业务的了解是实战的前提,也是销售的基础。最后,我们还进行了现场模拟,这是对学生正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群交流时要有一定的侧重点,这也是我走出大学校门,步入社会的重要一课。最后三天,同学们进行了重新分组,我被分到了聊大东校销售。我们小组四个人,通过我们在一起合作,我意识到“人外有人,山外有山”。其实每个人都有擅长的地方,只是有没有在适当的地方正常的展现出来。我们小组成员都很有荣誉感,一直努力的售卡,风雨无阻,酷热无阻,相信我们会是一支强大的团队,战胜所有对手!相信我们,没有什么不可以!

的引导我们深入社会,了解社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,体现大学生的自身价值。十天的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与更多人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟,在这一刻成熟!

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暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇三

这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到非常荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了很多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、初步阶段。

我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。

二、实战营销。

实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。

后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的`岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。

三、电话营销与礼仪业务培训。

上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象・・・・・・还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇四

这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到非常荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了很多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。

实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。

后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。

上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇五

事实也本该如此,开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实践,发现了诸多问题,关于自身的思考,关于公司的思考,这同样是我在实践中收获的一笔宝贵财富。

很多大学生都会感觉到,大学校园里有一种散漫的气氛,都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差,这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区,学生与社会接轨的机会更是少之又少,甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实践平水的高低。我以为,这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入,处于预期社会化时期的我们,学习不能只是关于教科书的学习,实践自然也不能仅是搞搞学生活动,我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面,扩大自己的社会接触面——诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。当自己已经掌握了前进的资源和条件时,大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质,只有这样,才会得到资源提供方与自己的肯定,持之以恒是一个社会实践者最为漂亮的实践姿势。

中国联通是中国唯一一家在香港、纽约和上海上市的国有电信运营企业,作为电信行业的后起之秀,它向世界大声宣告自己“创新·改变世界”企业文化,同时它也在为“让一切自由连通”的使命不断奋斗!引进wcdma制式、开发3g网络、新势力校园套餐等都体现了其创新精神,这是值得我们大学生去认真学习的。但是联通由于自身发展年限和战略的影响,是存在一些问题的。下面我就针对其校园业务,浅析其校园市场存在的问题以及对策。第一,品牌形象相对不足。“新势力”较之“动感地带”,各方面的宣传还不到位,便宜的资费怎么才能让别人接受,有效的宣传是保证!单页、口头、广告等常规宣传应不求数量,求质量;第二,解除通信质量问题的误区。相当一部分人不把今日联通与往日联通相区别,一句“信号差”就把公司产品拒之门外,可见网络质量的重要性是不亚于套餐资费的,其实联通公司也在不断完善网络,现如今其网络覆盖面与质量都有了质的飞跃,那么怎么处理客户存在的误区就是一项大工作了,需联通人长期地、有耐心、有效的与客户进行沟通了;第三,缺乏有针对性的老客户维系措施。在这个竞争无比激烈的电信市场,市场的开拓与维系都很重要,用户是公司的上帝,所以有针对性地、人性化地为其提供一些服务,给予其一些优惠是很有必要的。第四,巩固好学生直销员这座大桥。做营销的不怕没有市场,就怕没有肯替你“卖命”的直销员,管理学生直销员不需要你有雄厚的资金,但需要你有一颗换位思考的心,可以给其一些必要的优惠、为其提供一些培训和发展的机会等。第五,营销方式要能吸引学生,这也是促成交易的一个重要保证,营业厅应该变被动为主动,校园客服经理应该切实结合学生喜好进行一些有效的营销——体验式营销、电话营销、网络营销……第六,套餐资费的调整与透明化收费。现在爆料出很多关于电信运营商乱收费的现象,其中很大一部分是由于用户扭曲事实与一些客观因素造成的,虽然公司一向是诚信经营,但也并不意味着公司不需要去安抚用户心理,因此更加透明地进行费用管理是很有必要的。

在中国联合网络通信gl分公司实习的这一个多月,我真切地感受到了合作的力量,学习到了市场营销的技巧……总之,我是收获的。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇六

整个系统又包括小区安防、家居安防和安防中心三个组成部分。小区安全防范包含视频监控、周界防范、出入口管理、楼宇对讲、巡更管理、门禁管理等系统;家居安防是指家居的防盗报警、灾害报警、紧急求助等应用。安防中心配置运行安防集成监控软件的安防主机,以及视频矩阵、电视墙等设备。我们安防核心就是要多管齐下,次次点住盗贼死血,回回化风险为平安。我们建立封闭式小区,加强出入口管理,严查区外闲杂人员进入,同时防范非法翻越围墙或栅栏。应建立周界防越报警系统,在小区内安装探测器。一旦发生非法翻越时,探测器可立即将警情传送到小区安防中心,安防人员会在在几分钟内赶到现场进行处理。

二。社交能力的提升。

都说社会才是我们以后战场,人生四分之三的时间都会在社会上闯荡。要想在这个大舞台上立足,社交礼仪便显得尤为重要!

对于业务员这个职位,大部分的时间都是与客户沟通交谈,怎样把公司的业务产品更好更快的推销出去,就要考验到一个业务员的社交交谈沟通能力了。

其次就是在我们的面容上。在与客户交谈上,我们不应该有皱眼眉,撅着嘴,叹气等等这些都显得不正式。这种同时可以扩展到肢体语言上,当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

最后最为一个真正合格且优秀的业务员,我们必须要学会微笑。微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。你要记住客户是上帝,况且别人又没欠你东西!

三。营销技巧与方法的学习。

随着全球化趋势的加强和近段时间的全球金融海啸,企业外部环境发生重要变化,过去的卖方市场早已转变为买方市场。所以搞好市场营销为在市场竞争中赢得机遇和主动是现在大部分企业和公司的首选。

首先要重视的就是一个公司的经营观念。它企业经营管理活动的指导思想和经营哲学,你是想去满足现实市场的`需要,还是开发潜在市场的需要,前者见效快,风险小,但收益少,发展缓慢,后者见效慢,风险大,但是收益多,潜力巨大。核心问题是我们以什么为中心来开展经营活动。我们公司就选择了后者,安防事业现在还没有进入人们生活,很多都还对此完全不了解,但是安防事业前景光大,并且确实适用与现在人们生活。我们公司在经历一番风雨后开始茁壮成长,现在规模日益扩大,效益一天天转好。

另外一个就是企业目标,这个不是追求短期销售量的增加,而是要长期占领市场阵地。我们应该对市场做足够的调研,通过新产品的开发价格,渠道,促销策略的制定来巩固市场地位。同时营销手段多种多样,具体环境具体制定!

四。工作态度及作风的养成。

两个月的暑假社会实践历练,让我懂得了工作确实不等同于我们的学习,我们心目中的学习至少还有一定的自由我们可以选择学与不学,认真学或马马虎虎的学,而工作就是责任,义务。就好象美国曾经有个高级军官说过的话:军队里只有服从,服从第一。商场,职场如战场,许多高级商业精英都要求他们的员工又一颗服从于领导,忠心于公司的心。同时工作也应该一步一个脚印,勤勤恳恳,不要好高路远,踏踏实实的做好上级给你的每一个任务。常言道:天将降大任于斯人也,必先苦其心至,劳其筋骨,饿其体肤!当然我没有否定创新,在21世纪,创新做为成功的必备因素。我们看一个企业,一个公司有没有活力,能不能走向成功关键还是看他们的员工有没有朝气,有没有创新的胆量去敢为天下先。

路满满其休远兮,吾将上下而求索!这个暑假只能算是整个人生的凤毛麟角,我们必须着眼现实,展望未来,不骄不馁的走好我们以后的路!

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇七

今年暑假,我利用假期参加了有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践是我收获不少,是我明白在社会上要善于与别人沟通,经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门艺术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在社会中要有自信在社会中要克服自己胆怯的心态,战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

江苏苏林园林工程有限公司所公司成立于xx年,位于全国著名的“虞姬故里,花乡沭阳”,自公司创办以来,锐意改革、积极进取,得到了全方位的发展。公司xx年被宿迁市沭阳县工商局授予“重合同、守信用”企业,xx年被沭阳县人民政府评为“诚信花木企业”、被沭阳县花木产业规划管理办公室、县花卉协会授予“十佳花木大户”称号,xx年获得了“aaa级资信等级证书”并通过了“iso9001:xx质量体系”资格认证,xx年度被沭阳县建设局授予园林绿化工作先进集体、被沭阳县园林市政管理处授予xx年度园林绿化先进单位,xx年被沭阳县人民政府授予“重点工程建设优秀施工企业”。我公司是专业从事苗木培育、园林绿化项目施工贰级资质企业。本公司始终坚持以市场需求为观点,研究园林、花木发展方向,坚持以科技进步为动力、以求实诚信为根本。

社会实践接近尾声,但这段记忆,我一定会永远记住。我想,这段时间里所学到的知识,我一定会受益终身!

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇八

来到联通市场部实习已有一个多月了。趁着假期,特回顾总结过去这段时间的工作情况,同时明确下一步工作思路,以便日后的提高。

尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说,这份工作充满着挑战和未知,但是从到公司第一天,也是第一次参加部门列会起,我就感觉到市场部特有的文化魅力,我为能有机会在如此优秀的团队实习深感荣幸。在例会上,部门领导将电子渠道的相关工作交付与我,包括业务培训,营销策划等方面。

业务培训方面。

在这么多项工作中,迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成,是一件极富挑战的任务。我在心里一再对自己说,不管多难都要上,这将是一次极佳的展示自我的机会,我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后,我站在大会议室,面对近50个行业精英,克服了内心的紧张情绪,完成了此次培训任务。

培训是什么?销售的最高境界就是培训,培训不是一朝一夕的,想要给别人半桶水,自己首先要有一桶水。实战经验少,要注意积累实战的经验,大量的学习业务,为了完成好日后的培训任务,我在过去的几周里,像以前的培训同事讨教经验,回去翻阅看大量的资料,把电子渠道的业务知识研究透撤,然后在学联通的其他方面的业务知识。在业务知识积累的前提下,注意将自己的培训技巧提高。倘若只是干念材料,的确非常无聊,我们的学员也会对你失去兴趣,势必会影响培训的质量。培训不是一件简单事情,我深知自己责任重大,必须尽快将电子渠道相关业务知识领悟彻底,组织培训语言,为今后的工作做好准备。

营销策划方面。

在四月里,组织了手机绑定业务使用情况的精准营销,包括前起的策划,业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中,将之前电话营销问答模式做出调整,以‘流程+表格’的问答形式呈现给话务员,提高的问答效率,方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌,最终获得领导的批准。开始转入公司会签,由于对公司的流程不熟悉,我楼上楼下跑了很多次,通过努力,最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后,我也亲身在电话营销中心培训话务员,要他们注意到每一个细节,并在营销现场,结合实际提出修改建议,提高营销的有效率。

有人说策划是一个艺术性的工作,犹如艺术家一样,本人部分的认同,还有人说策划是一个具有创造性的工作,本人是百分之百的赞同,但这里的创造并非漫无边际的天马行空,还是得有所限制的。他需要你具备做策划的'潜质与天赋,但终究而言,策划工作对策划人的要求是非常之高的,这种要求体现在对市场的敏感认知度,对市场的理性分析度,因为我们所看到的市场,我们所了解到的信息有太多的假象,如何能够拔云见日,去假存真,对每一个策划人来说,都是一项考验。人脑就是一台电脑,对于策划人而言,需要大容量的内存和外存,并且需要一个运算速度极快的cpu,特别是在做项目定位概念设计时,有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过,你需要快速的去捕捉。而且,策划人必须是一个杂家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成,并非一日之寒,而是经年累月的学习与兴趣。除此之外,丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素,所谓“读万卷书不如行万里路”,因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划,我对公司的流程以及相关业务进一步的了解,我坚信我能越做越好。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇九

白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学时期的第一个暑假。这也就意味着再等到新学期开始,我们就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间的飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高三的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了。弄不清是什么时候褪去的“新生”外衣,但是这会儿却颇有正“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。

暑假期间,我有幸来到天材教育进行了为期一个月的暑期社会实践,学到了很多书本以外的知识,让我受益匪浅。虽然我实践的范围不是我的护理专业,但是我认为,只要自己用心去做,在哪里都可以学到东西,都可以在磨砺中学会成长。

我们在那的工作主要是负责每天打电话,电话的主要对象是武汉市的各地区中小学生的家长。一方面询问他们的学习情况,了解他们在学习过程中的薄弱地方以及培训的意向。起初我以为这是一份很简单的工作,不就是每天打电话,跟家长说完自己的话束,说服他们参加这个免费的体验活动!但事实远非我想象的这么简单。初到天材的第一天,老师就对我们进行了一天的培训。让我们对电话营销的话束和形式有了个大体的了解,也向我们阐述了我们招生的性质和在家长沟通过程中会碰到的各种阻碍。当正式开始工作的时候,一天下来,读着枯燥的话束没有机会真正和家长进行打电话让我觉得很乏味。下午快下班的时候,我打了几个电话,和家长真切的沟通了,觉得很顺手。老师最后跟我们总结的时候,我特别激动,觉得这是一个很不错的工作,很喜欢跟家长交流,感觉自己就像一个老师,向家长传递教育理念,很有成就感。

我想,总结起来,电话营销应该具备以下的素质:

一、要有良好的专业素质。

当我们对家长进行交流的时候,我们得了解他孩子的弱势,然后将自己对培训机构的了解以优势的目的传递给家长,吸引他们,让他们觉得我们这边是一个很不错的机会。

二、要有良好的语言表达能力及陌生人交流能力。

我工作的电话营销是跟家长以电话为媒介的'一种陌生交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条有理,同时让人感觉你的亲和力。要通过自己层次清楚的说明,吸引家长,让他们了解我们,需要我们。在遇到难以应付的问题时,不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。

电话营销每天会面对社会上形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如家长会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟家长发生不愉快的事。有时候一天的收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我激励、及时的自我总结,自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神,坚持不懈。

由于工作自身的枯燥,每天面对不同的家长说同样的话,这需要我们坚持!

五、不管做什么事,态度决定一切。

每天给自己一个微笑,笑容是可以传递的。你在电话这边微笑,传递给家长的也会是一种好的态度,他们自然也就会更有礼貌。俗话说“伸手不打笑脸人”嘛。

在这里工作,我也认识了很多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校,但我们有着相同的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实践中让自己得到锻炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。为了方便管理,我们分为四个组。起初我不太重视分组的意义,慢慢的我才明白,这不仅是形式与标志更是代表着一个团队。因为一个团队远比个人来的重要。在与队员一起工作的过程中,我感受到集体荣誉感,感受到大家一起打拼的幸福感,也感受到与其他几个组员竞争的快感。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇十

今年暑假我的暑期实践已经结束了,虽然时间不长,可是学到的东西却是不少,我在实习中找到了很多的不一样的地方,我对自己说,我可以在不断的发展中得到更多的进步,我想在不断的前进中,得到更多的进步,我相信这就是我一直以来要进步的地方,我必须要努力了!

一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了,没有了纷繁的作业任务,也没有了往日忙碌的补习课程……一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章,而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学,一直想找机会证明一下自己的存在价值,我成人了,是应该独立地去面对一些事情,而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空,组成天空的云朵就从这次的`实践出发吧。满怀信心!整装待发!

我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高,一心想怎么说,我也是个南邮的本科大学生,找个工作不在话下,一定要趁这个机会大捞一笔,但当我真正开始时,发现很多的工作都需要工作经验,那些端盘子,做促销的工作我又不想干,觉的不能真正地锻炼自己的能力,接触社会,每天都以失败告终,在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切,不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态“重新开始。

总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能供饭吃,试用的也可以干啊。于是我找到了中国联通宽带网络授权代理有限责任公司。经过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天,我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然是试用,明知我只在公司干一个月,但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天,谦虚向一些前辈请教,主动要求完成一些工作任务。有几个同事都没念过大学,他们对大学生活很有兴趣,我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活,一切发生地是那么的轻松愉快。

但我的实践之路并不是只有这些元素的存在,它同时掺拌着艰辛与汗水。我所在的部门是运行维护部主要是宽带网络售后服务,我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题,在我们看来整个部门就是一个整体,如果客户上网有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益,是协作。

虽然也是计算机学院的一名学生,但是毕竟刚读大一,只学过一些简单的计算机基础课程,所以在完成某些任务时就寸步难行,一直问前辈们又不好意思,他们的工作任务也非常繁重,于是我只能上网查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那么较真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这种情况,经常受到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终于我熬过来了,有了今天的成绩。“我听后感到茅塞顿开,只要一心扑向工作,不去计较太多,总有展露微笑的一天的!

最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时,很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户,毕竟交往也是一门学科吧!“艰辛知人生,实践长才干“。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是起点比较高,其它的也并没有什么优势,我逐渐地发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,这是难能可贵的一次收获。

我的第一次社会实践,饱涵了很多人生的哲理,这是成长过程的一次邂逅,虽然一切并不那么绮丽,但依旧美丽,它在无形之中点缀了我的人生,熠熠生辉。

我相信在今后的生活学习中,我会做的更好的,我对自己说,应该做的更好了,前面的事情很多都是这样,我相信自己能够做的更好,我可以在不断的前进中得到更多的进步,实践就是这样,只有自己努力了,就会做好这一切,我会努力的,我会一直努力下去的,我会的!

最新联通公司是我们每个人都比较熟悉的,因为很多人用的是联通卡,那么你们知道在联通公司进行社会实践之后的报告要怎么写呢?以下小编为大家搜集整理了......

几经面试,我们随行二十八名同学终于在众多参选人员当中脱颖而出,入驻临沂联通公司,进行为期三十天的社会实践。我们满怀着激情与憧憬,希望在这一平台上......

书几经面试,我们随行二十八名同学终于在众多参选人员当中脱颖而出,入驻临沂联通公司,进行为期三十天的社会实践。我们满怀着激情与憧憬,希望在这一平台......

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇十一

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

客服部这个分为很多组。大致分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。话务组很明显负责接电话,帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉,并给用户回复。质检组也就是质量检测,主要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听情况,包括合格和不合格的情况后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务,后,进行采编,给各组培训。

二、对专业岗位职责的认识。

我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

三、对理论与实践结合的认识。

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

四、对企业文化的认识。

很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。企业作为一个开放的社会系统,与环境的变动息息相关。分析营销环境,主要要认清环境威胁和市场营销机会。从环境威胁和市场机会这两个维度来比较,中国联通面临的威胁主要在于新的进入者如电信"小灵通"的加盟、现有竞争对手中国移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大;其市场机会则在于巨量的中低端市场的广阔潜力、cdma业务和技术优势逐渐为社会所认知以及其争取高端市场的营销知识的丰富。而对于中国移动而言,其外在威胁主要有新的进入者如电信"小灵通"的加盟、现有竞争对手中国联通在中低端市场份额的不断上升和其整体实力规模的加大、cdma业务差异化优势的确立及其对中高端市场的冲击;其市场机会则在于海量的广告投入所塑造出来的知名品牌、在长期对中高端客户管理工作中积累起来的客户体验优势以及反攻中低端市场存在的广阔潜力。这表明,中国联通与中国移动虽然共享产业生态环境,但短期来看其博弈的现实却异常残酷和无情,属于典型的此消彼长、不进则退的零和式竞技格局。

联通公司的实习是我暑假实践活动的主体,我是联通益阳分公司高新区的校园先锋,我们高新区总共有12位校园先锋,我们的实习总共三个月,其实主要是为湖南城市学院大一新生入校准备的,大学新生拥有很强的购买力,是很多商家的必争之所。联通公司作为国内与移动公司比肩的通信公司,自然不会落后。我们在联通公司的实习,分为两个阶段,第一个阶段是快乐暑假;第二个阶段是走向学校。第一个阶段,我们十二个人被分为4组,每组三个同学,这三个人作为一个团体去社会直销联通公司的部分业务,一个月后统计各组完成任务量。其实这个阶段的目标并不是要你完成多少任务,而是让你熟悉联通的业务,学习一些社会经验,为第二个阶段准备。我们是校园先锋主要的工作就是高校新生入校时,将手机卡销售给新生。

联通的工作并不累,但是有困难。我们十二个同学第一阶段“快乐暑假”的任务完成量不是很理想,原因很多。我总结了一下:1.大部分同学对直销员这个工作比较陌生,也不知道如何下手。2.很多市民对联通公司的通信质量不认可,造成了很大的困难。3.联通公司缺少一个活动来促销手机卡。

我们先看一下移动和联通的广告语。

移动:移动专家。

联通:技术领先专家。

联通公司习惯在移动推出了新的市场政策后,根据移动的政策相应制定自己的政策,这有可取的一面,但是市场瞬息万变,常常错过了很好的商机,联通应该走自己的路,而不是一味跟在移动后面,模仿移动。3g市场是未来的发展趋势,目前联通的3g网络优于移动和电信,这是我们的优势,我们要善于利用我们的优势,扩大我们的优势,抢占3g市场,同时要完成其他配套服务,切忌不要被移动积累已久的优势平衡了我们的3g优势。

自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

实习是每个学生必须拥有的一段经历,因为它会让我进一步的了解到,这个社会的性质,这是切身般的体会,在课堂上是我们学不到的知识因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础,这是我进入大学以来的第一个学期让我有了第一次的社会实践。

今年的寒假放假回家,由于亲戚在中国联通工作,我就顺利的在那里做了一名营业员,《缴纳话费,介绍优惠套餐》在那里,当然我没有向别人说我是一个大学生来实习,因为这样它会使我有压力,我必须备有信心装上这个工作,要体验这个社会有着经验丰富的人,不断的给自己打气,努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕,工作期间,我明白了与同事们相互沟通,相互交流,这对工作非常重要,这样一然的顺利和同事们相处工作,投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任,开始给了我做一些比较简单的业务。但是时间过得非常的快,我在那里一个月就又进入了另一个环节----推销手机,本来就是非常烦琐的工作,在这实习的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷,厌倦,以至于缴费缴得错漏百出,愈错愈烦,愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了,越做越觉得有乐趣,越做越起劲。梁启超说过:“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就会发生。因此,缴费切记:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,是不会成功的,做任何事情都一样,需要的是有恒心,细心和毅力,缺一(一篇好范文带来更多轻松:)不可,那才会到达成功彼岸才不会中途落水。这就像是一场孤独的旅途,只要你坚持的走下去,你就会获得成功,汗水是助成功的路铺成的。

社会实践活动带给我们的是迷茫,欣喜,乐趣。在社会实践活动中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力,在实践活动中成长,在实践活动中学习,在实践中受益。充实了生活,也充实了自我。与人交流,增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理:“就是,顾客至上全心全意为顾客服务,去义乌的帮助别人,让别人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的乐趣当中。虽然有时会很累,但更多在感觉自己的不断的在成长,有意义的成长,在这之后我明显发现自己变得开朗,虽然我一个人的力量不能改变一些事情,但如果再多一些人的力量,整个社会的共同的努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我认识到自己的不足之处,没有经验,没有与人交流的口才,在这个社会是行不通的,对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号,踏上了社会实践的道路,也结束了这个实习阶段,在这一次的中国联通实习中,我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习,我是受益终生。这一次的实习虽然很短暂,接触到的工作很简单,但是依然让我学到了许多知识和经验,这个社会的人与人之间的沟通交流,和这个社会的职业的道德,和社会的诚信。都是不可缺的,通过实践我能够更好的了解自己的不足,了解中国联通与我们生活密不可分,还有中国联通工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更好的为自己做好职业规划,定好人生的目标,向未来前进,向成功迈进。

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。很荣幸能参加这次联通公司举办的“青春在沃,学见计划”实践活动。经过十天的努力工作,我终于认识到学校与社会相差之大。学校只是我们步入社会的温床,而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道,就连一个小小的业务员,也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。

工作对每一个人的要求都是很高的,看似平时简单的动作或言语,也许正是因为这样,你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。人常说细节决定命运。不错的,其实不论是什么工作,细节是最重要也是最容易被忽略的。就像师傅们教导的,做事必须用心,尤其是搞业务方面的,首先得把自己的心放正,这样即便没有成功,你也能从他们身上学到很多东西。这次与客户面对面的接触使我受益匪浅,也发现自己还有很多不足,需要及时改正和学习。下面就我个人的经历总结以下几点,希望对我以后的人生有所帮助。

首先,礼仪是决定你成功与否的重要标杆。

现在都提倡微笑服务,所以在与客户交谈的同时必须保持微笑,不管客户对你提出什么刁难的问题,始终得认清自己的立场,坚持自己的原则,并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功,最起码客户对你的服务态度会有很高的,这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。

其次,要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。

每一次面对顾客,对自己的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行,必须得会说,要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人,所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务,并建立良好的合作(人缘)关系。

再次,培养敏锐地观察能力是取得成功的必须。

每一个客户都有其弱点和优点,要善于抓住这一点,利用他们这方面的心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则,并做到不欺瞒顾客,不夸大事实,做到真实、真诚、真切地为客户服务。

最后,要善于总结。

有了第一次第二次与客户接触的经验,相信之后再接触其他客户时,你的言谈举止、道德修养将会有很明显的提高。善于总结客户对你的评价以及你对客户心理方面的揣摩,相信这样对我以后的人生会有很大的帮助。

每个人都是在历练中成长起来的,相信经过这次实践活动,我及我的战友们会有一个质的飞跃。因为真正的将理论与实践结合起来不是件很容易的事情。也希望能经过这次实践使我们变得更加稳重,更加成熟。真正能担当起分担老师、同学工作的一分子,给予他们更多的帮助,更重要的是能让自己在以后的工作中有一个更好的定位。

以上就是我在联通见习十天来得到的一点经验和感悟,希望对各位有所帮助。

李梦思。

(浙江农林大学,经济管理学院,xx级,市场营销082,xx03160419)。

摘要:本文是关于中国联通运行维护部即宽带网络售后服务的现状,笔者在实践中了解到中国联通宽带网络授权代理有限责任公司在售后服务方面做得还不是很成熟,并提出了一些建议。

关键词:中国联通宽带售后服务。

今年暑假我的暑期实践已经结束了,虽然时间不长,可是学到的东西却是不少,我在实习中找到了很多的不一样的地方,我对自己说,我可以在不断的发展中得到更多的进步,我想在不断的前进中,得到更多的进步,我相信这就是我一直以来要进步的地方,我必须要努力了!一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了,没有了纷繁的作业任务,也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章,而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学,一直想找机会证明一下自己的存在价值,我成人了,是应该独立地去面对一些事情,而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空,组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心!整装待发!

我的大学生活,一切发生地是那么的轻松愉快。

但我的实践之路并不是只有这些元素的存在,它同时掺拌着艰辛与汗水。我所在的部门是运行维护部主要是宽带网络售后服务,我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题,在我们看来整个部门就是一个整体,如果客户上网有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益,是协作。

虽然也是计算机学院的一名学生,但是毕竟刚读大一,只学过一些简单的计算机基础课程,所以在完成某些任务时就寸步难行,一直问前辈们又不好意思,他们的工作任务也非常繁重,于是我只能上网查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那么较真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这种情况,经常受到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终于我熬过来了,有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开,只要一心扑向工作,不去计较太多,总有展露微笑的一天的!

最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时,很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户,毕竟交往也是一门学科吧!“艰辛知人生,实践长才干”。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是起点比较高,其它的也并没有什么优势,我逐渐地发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,这是难能可贵的一次收获。我的第一次社会实践,饱涵了很多人生的哲理,这是成长过程的一次邂逅,虽然一切并不那么绮丽,但依旧美丽,它在无形之中点缀了我的人生,熠熠生辉。

我相信在今后的生活学习中,我会做的更好的,我对自己说,应该做的更好了,前面的事情很多都是这样,我相信自己能够做的更好,我可以在不断的前进中得到更多的进步,实践就是这样,只有自己努力了,就会做好这一切,我会努力的,我会一直努力下去的,我会的!

内容仅供参考。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇十二

光阴似箭,转眼间,一个炎热的假期就要过去了,我又重新回到了课堂,我的生活又恢复到了以前的平静。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。

这个假期,恰逢学校组织第一届暑期社会实践活动,我怀着无比激动的心情报名参加了,这次,我经历了人生当中最多的第一次,第一次打工,第一次拿工资,第一次出远门,第一次坐火车,尝尽酸甜苦辣,也给了我一份厚重与沉淀,同时,又给予一贯平静的校园生活以活力,给我的校园生活增加色彩,给我的人生画卷上再添上一笔。

也许这次打工对别人而言意义不大,但对于我来说却很特别,它让我见识到很多,学会很多,也懂得很多:

进入公司就成为其中的一员,所有的待遇都跟其他员工一样,我的住宿与工作分配都一律按厂规办理,不可避免的将我与老员工分配在一起。住宿方面,是我遇到的第一个问题,我所住的那间宿舍有三个老员工,其中一个四十来岁,特难相处,她是在餐厅工作,从凌晨三点到下午三点,我上晚班那段时间,正当我们睡得正熟时,她下班回来了,不仅仅大手大脚地开关门,而且走起路来还特地发出很大响声,每次回来都把我们给吵醒了。更气愤的是她还经常躺在床上打电话,而且声音很大,为此,我们几个新员工对她十分不满,好几次跟她说让她声音放小点,过后还是那样,可想而知,那个月我们熬得很痛苦,心想反正只有两个月的时间,忍忍就过去了,另外两个老员工不堪忍受,相继都出去租房住。

另一方面,在工作上,有的组长有看谁不顺眼的,一有机会就整他,让他干些重活、苦活、累活,这些都是切切实实存在的,当时我就感叹:“幸好我们那个组长比较好”。

作为一个生产流水线上的各个工位,员工都要有良好的协作精神,这样才不至于拉慢整个工作进度,对于这一点,我觉得我们那一组做得还是挺不错的,同是做同一款产品,我们总是先于别人完成任务,引来别人羡慕的目光,这一点让我们都很有成就感,这就是团队的力量。

任何一个企业都追求品质与效率,因为这是其生存之根本。隽思公司也不例外,我们做产品时,经常会有专门的检查人员过来视察,看规格是否一致,产品包装上是否留有指甲印,是否留有胶水或脏东西,开始我们是有些不合格产品,意识到这个问题后,在以后的生产过程中我们更加注意,所以,以后的生产中所产生的次品很明显的减少了。品质有保证了,效率也会有所提高,品质和效率是不可分割的,正因为对质量的严格把关,隽思的产品才会远销海外。

该企业崇尚人性化管理,安全意识、节约意识与环保意识是其企业文化的一部分。我们做产品时,所用过的牛皮纸、纸箱之类的东西都要回收,既做到节约,又注意环保,同时,又给我们创造了一个相对宽松、舒适的环境。

每一个不同的身份、不同的岗位都有自己的职责,在厂里,对于员工有着一个基本准则,那就是对次品或劣品不利用、不接收、不下放,即“三不”准则。在那期间,我都以它来严格规范自己的行为,尽一个员工的义务,来将产品做到最好。

社会就是一个大染缸,在这个缸里存在着各式各样的人,面对不同的人,难免有时会受排挤、受打击。此外,由于工作条件和环境的不同,也会给人造成各种各样的压力,有些人不堪重负,于是慢慢变得轻浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。

在这期间,我看到了很多这样的人,与我们一同来的人,最终一起回来的人数只有刚来的一半,其中很大一部分只做一个月就走了,只要能走,甚至有些人连工资都不要了,原因很简单——“累”。

我想他们并不是不能吃苦,而是不愿吃苦,看看那些成功人士,在他们璀璨光环的背后,都有着诉不尽的苦楚,哪有不吃苦就能轻易成功的。一句古语说得好:“天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体肤,空乏其身。”现实社会本来就是个残酷的社会,要生存下来,就得学会坚持与忍耐,但这并不意味着懦弱。期间,我也动过要走的念头,但最终还是坚持了下来,这本身就是一种胜利,一种挑战自我的胜利!!

有人说:“人是天生的劳动者,人生来就是要做光荣的劳动者,所以,劳动本身也是一种快乐。”的确如此,虽然打工很累,但我心里很快乐,因为我学到很多书本上没有的知识。更重要的是,我享受了劳动的过程,它让我明白什么是尊重劳动,让我懂得钱的来之不易,所以,只有经历过了,才会明白一些道理,才会在你的心坎里留下印记!

如今回想起所经历过的一切,都历历在目,给予我人生不少的启发和动力,也同时让我深切体会到梅花香自苦寒来!!

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇十三

20xx年暑假期间,在校团委的号召下,为社会构筑贡献一份气力,为进步本身各方面的本领,加深本身对社会的明白,我在惠谷(连州)房地产开辟有限公司进行了为期一个月的暑期社会实践练习。练习目标是为了提早近间隔兵戈一下本身的专业,在今后进修中有更大的动力。

20xx年7月11日,我来到惠谷房地产公司位于广东连州的工地——都会春季二期工地,随即跟随甲方工程部展开了工作。工程部的经理把我安排到了二期工地的园林绿化部分(归属工程部)当真乙方施工的监督及其测绘工作。

因为才刚上完大一,所学知识很少,所以来到工地就抱定自动进修的立场。第一天上班,就下现场查看电缆沟的开挖环境,因为这电缆沟位于一期工程已经做好的绿化带上,所以钩机不能参与只能靠人力开掘,所以延长了工期,固然如此可是电缆沟的精度却提拔了很多,甲方还是比较如意的。

就如许我的练习糊口生涯在快节拍高强度的施工现场入手下手了。我被安排住在甲方的工程部宿舍,大略是上级赐顾帮衬我这个小同志才如许安排的,工程部的宿舍环境特别好,如果住工棚那就差的多了。每天7点按时起床,然后去食堂吃饭、排除办公室卫生,以后入手下手跟同事一路去工地巡查,入手下手一天的工作。我们的平常工作紧张便是对3#、4#高层的园林绿化(此中还触及到给排水)及门路部分的构筑进行周全监理。比如查对施工方所开挖的路面标高是不是精确,所开挖的排沟渠有异国按图施工,排水管的型号、数量是不是精确等。成天和水管混凝土打交道,刚入手下手还感触比较别致,缓缓的就感触到了没趣,但想到本身的出息,便学着从这死板的工作中寻找高兴。前半个多月全部工地根本都是高温气候,但因为工程进度与焦作施工队(乙方工程施工队)产生了辩论,导致工期紧张滞后,所以施工方一贯在和谐。不但要在炎炎骄阳下工作,还要去和乙方几个差别的施工队进行会商和谐工作。因为工期非常紧急,所以每天都盼望不要产买卖外,可是适得其反就在筹办进行3#楼的交代时产生了不测,前天方才装好的电缆在第二天夜里被人盗走直接经济吃亏达10多万元,这无疑给施工队一个不小的进攻,可是尽管如此工程是不可以停下来的,我们只能是更加的谨慎谨慎以防有其他不好的事变产生。广东的气候多变,特别到了夏露台风特别多,每每是刚才还是骄阳炎炎忽然就有下雨的大略,有反复便是我们下午方才把路面铺好,到了半夜下了大雨,我们就要立刻赶往工地查看路面环境,并做出响应的处理方法。如果我们在工地发觉了题目,平常都在现场监督施工方进行整改,对付在监理和质监站查抄中查出来的题目,我们平常都要以书面式样要求施工方整改,并在整改的最终期限进行复查,以确保工程质量。在白天工作一天后,晚上我们还要写工程日记,对这一天所发觉的题目进行总结、记录,对第二天所要查抄的地区先熟悉一下图纸,别的还要料理工程各个阶段所需资料交给乙方。在忙完一天的工作以后,固然累,但内心有种富裕的感触,便温和入眠欢迎新的一天,新的挑衅。

这一个月的练习让我收获颇丰。

1、从办公室里学会待人要朴拙。

从第一天起,我养成了一个风俗,每天早上见到同事和带领都要微笑的说声“晨安”或“早上好”,那是我心底朴拙的问候。我总觉得,凡是有一些渺小的东西简单被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋侪的关怀,也让他人感触到被珍视与被关心。仅仅几天的时候,我就和同事们打成一片。我想,应当是我的朴拙,调换了同事的相信。他们把我当朋侪,也承诺把工作分派给我。

2、在查抄进程中学会要注意雷同方法。

偶然间当发觉一个题目要求施工方改正时,但我们平常都是经过议定参议的方法,富裕听取他们如许做的启事,然后再找出错误的处所。如许的雷同方法不但更简单让他们接纳,也让我们明白到图纸与现履行工差别。

3、在想要抛却的时候保存热忱和耐烦。

本来,不管在哪个行业,热忱和耐烦都是不可或缺的。热忱让我们对工作富裕豪情,承诺为互助的目标搏斗;耐烦又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。豪情与耐烦互补增进,才华碰撞出最美。

4、在进修知识时学会要自动出击。

很多不会的东西都要自动去问,不论是总工、甲方监理还是施工人员,他们都很热忱,交给我很多工程方面的知识,是以只要勤问、好学、勤做,就会故意想不到的成果。

5、在施工现场学会要讲究层次。

这么巨大的工程如果不按必定层次来进行,必定是乱的一锅粥。比如工人要各司其职、比如施工材料要公道摆放、比如施工次序要科学公道等。想来混凝土浇筑的进程还是挺有寄意的:连续浇筑便是让我们办事坚定到底,根据一个方向浇筑便是报告我们要分身全局,浇筑后的养护便是报告我们办事要有始有终。

哲人说:“实践是查验真谛精确与否的独一标准。”表面要回到社会实践中去应用,想事变办事变一切从实际动身,使主观符合客观。认识客观事物,要兑现两次奔腾,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次奔腾,而从理性回到实践是第二次奔腾。所以实践是查验真谛的独一标准。在当今的大门生,社会无时无刻不在产生日新月异的变化,而参加社会实践更显得紧张,实践的本领强弱,决议着往后工作的好坏。

就像扫数的戏剧总会谢幕结束一样,我的工地糊口生涯也在撕去的片片日历中仓促闭幕了,我从中领悟到了很多从册本上没法学到而毕生受用的道理。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的间隔,也让本身在社会实践中开辟了视野,增加了才华,进一步明了了我们青年门生的成材之路与负担的历史任务。社会才是进修和受教诲的大讲堂,在那片广阔的六合里,我们的人生代价获得了表现,为将来更加猛烈的竞争打下了更加坚固的根本。盼望今后另有如许的机遇,让我从实践中获得熬炼。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇十四

进入大学后,总是想了解社会,加入社会,于是大家纷纷跃跃欲试,暑期保险公司实践报告范文。运气很好的我在今年的暑假,很荣幸的进入了一家保险公司进行社会实践学习,希望通过实习来对自己的理论知识进行补充,虽然在课堂上我们是以制造企业为例来进行学习的,在保险公司学习与理论学习隔了很多,但是能够接触更多不同的东西也是一种全新的经验。

实习的第一天起了个早床,兴致勃勃的走到公司。初到的第一天觉得什么都很新鲜,接到的第一件事情就是誊写银行与企业的对帐单,这是在实训中没有接触到的,在会计学原理中我们只是有了初步的了解,在中级财务会计中有提到并编制过表格。拿到的对帐单是一份尚未制成正式表格的草表。虽然只是需要誊写,可是作为一名会计人员必须从谨慎性的原则出发,所以为了避免出错我将数据重新核算了一遍。在核算期间我发现有一个账户在最后发现竟然无法平衡,我计算了三四遍不管怎么样算总是隔了几万,几万可不是个小数目,经过反复的查证才知道我将一笔业务登错了,实训的第一天就犯这样的错误,哎做会计还真是不能马虎啊。就这样,第一天就在我不停的演算下过去了。

实习的第二天,有了前一天的教训和经验要谨慎多了可是似乎还是不够。因为今天我接触到的是在书本上并未提及到的电子做账,开始觉得很棘手,密密麻麻的代码搞得我头昏眼花的,但后来在不断的练习中竟然也会了,实习报告《暑期保险公司实践报告范文》。从而我知道了在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,而真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地“以本为本”,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。更重要的是,我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。

在接下来几天的时间里,我开始接触到各式各样的凭证,也就是记账凭证的原始凭证。保险公司的主营业务是出售保险和赔偿,因此我看到最多的凭证就是赔款收据,当然随着企业经济业务的`发生我看到了不同类型的凭证。在临近月底时还看到了报销单,这里面有我所熟悉的差旅费,虽然这样的经济业务在会计实训期间我曾经做过,但是毕竟不像现在是真实的发生过,所以并没有像现在这样刻意的留意它。我还看到了增值税发票,以及转帐支票和现金支票。知道了它们的管理是很严谨的。废弃的支票要先盖上作废的印章,然后用剪刀剪下左下脚,最后粘贴在专用的支票帐簿类,由两位会计人员签字才算。由于业务金额过大所以并没有涉及到现金的管理和使用。但是现金日记帐在实训中见过也登记过,虽然有点小遗憾可是并不影响学习的劲头。

由于我所在的保险公司是武汉在我们家乡的分公司,所以会有季中的一次检查。很幸运,我到公司的第四天就碰到了。一大早就开始整理资料方便检查,我负责的是三张银行与企业的对帐调节表的电子化,简单点就是将三张经过银行盖章的调节表逐笔往电脑上登。很简单的工作忙了一个上午。眼睛往返与电脑和表格之间又酸又涩的。想想以后就经常和这些数据打交道了,心里又不禁暗暗叫苦。目前还是好好和它们搞好关系吧,以后习惯了就会好的。中午11点左右终于迎来了检查团,在寒暄过后开始了检查工作,查帐的查帐,实地考察的实地考察。在反复的检查中时间飞速的滑走。一天就这样过了,从这次检查中还发现了一些不完善的地方,在我工作的时候回更加注意。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇十五

今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会:

中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。

联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。

据本站的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。

这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作,我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信心,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础,实际中遇到的问题其实就是理论的延伸,我们所能做的就是努力的学好理论知识,灵活的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。

联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务,其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。

这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,耐心的为用户服务,力争让每一位用户得到满意的答案。

下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。

文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为融合所以团结。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇十六

7月9日早晨,我们团队采访了舟山中远船务有限公司,与公司的行政主管“马姐”进行了对话,了解了公司的食品、药品安全方面的措施以及工人的防暑工作。

根据我们的调查,了解到中远有限公司在与食品安全方面的措施是挺到位的,对于食堂就餐、人员安全意识的培训等方面的态度是积极的。但是在食品安全方面也表现出一些担忧。全厂2万多人,不可能管理全面,厂外存在许多的小摊小贩,只要是有这个摊点,就会有生意,她对于这些小摊小贩表示了担忧,在于对这些小摊小贩的管理也无能为力,对于这些问题只能与教育公司的员工。

小摊小贩的问题并不是个别的特例,在我国是一个普遍存在的问题。这些摊贩存在安全隐患,流动性强,管理难等一系列问题。这个小摊小贩的存在及管理方面的漏洞确实是一个值得考虑的问题。

在药品方面中远船务有限公司也做了一些举措,向医院购买药品发放给员工,避开高峰期作业,在中午的高温期还发放一些冷饮来防暑降温。

走到船厂内,看到工人们在烈日下紧张的工作着,心中无限感慨。我们穿着风凉的t恤,而那些工人们穿着厚重的衣服,我们是干净的衣服,但他们身上的衣服都是机油的污渍……我们在学校时常要抱怨生活的艰苦,现在如果要问什么是幸福,我们大学生就是幸福。穿着满身污渍的衣服,我想都不敢想,如果让我满脸油渍的干活或学习,我一分钟也忍受不了。可我们眼前的一线工人,穿着满身油渍的衣服,脸上也都是油渍,顶着烈日在工作。

当我们的队员在给一些员工发放资料的时候,他们非常高兴,食品与药品都是生活中常见又常用的物品,能够在这些方面给予一定的指导和帮助,对他们的健康有一定的帮助。在发放的一些中暑药要的时候,也发现一些问题,虽然每位员工手中都拿到了防暑药品,但这些药品不能满足工人的需求。

工作在第一线的人就是我们的农民工朋友,他们也需要人们的关心,尤其是在生活上的一些帮助。让我们大家都行动起来,将我们热情热情温暖双手,握紧我们的农民工兄弟吧!

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇十七

一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了,没有了纷繁的作业任务,也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章,而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学,一直想找机会证明一下自己的存在价值,我成人了,是应该独立地去面对一些事情,而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空,组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心!整装待发!

我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高,一心想怎么说,我也是个南邮的本科大学生,找个工作不在话下,一定要趁这个机会大捞一笔,但当我真正开始时,发现很多的工作都需要工作经验,那些端盘子,做促销的工作我又不想干,觉的不能真正地锻炼自己的能力,接触社会,每天都以失败告终,在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切,不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。

总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能供饭吃,试用的也可以干啊。于是我找到了中国联通络授权代理有限责任公司。经过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天,我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然是试用,明知我只在公司干一个月,但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天,谦虚向一些前辈请教,主动要求完成一些工作任务。有几个同事都没念过大学,他们对大学生活很有兴趣,我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活,一切发生地是那么的轻松愉快。

但我的实践之路并不是只有这些元素的存在,它同时掺拌着艰辛与汗水。我所在的部门是运行维护部主要是络售后服务,我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题,在我们看来整个部门就是一个整体,如果客有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益,是协作。

虽然也是计算机学院的一名学生,但是毕竟刚读大一,只学过一些简单的计算机基础课程,所以在完成某些任务时就寸步难行,一直问前辈们又不好意思,他们的工作任务也非常繁重,于是我只查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那么较真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这种情况,经常受到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终于我熬过来了,有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开,只要一心扑向工作,不去计较太多,总有展露微笑的一天的!

短暂的实践旅程很快就结束了,这里的一切并不只是回忆,更是一种收获。在这里有很多东西是学校里边学不到的,公司的生活与学校最大的区别就是一切与工资挂钩:做好了有相应的奖金,做错了哪怕你是不小心也要扣工资。这让我很难适应,毕竟在学校的一切都是父母拿钱!没钱了只要一个电话父母就打过来,而出社会了呢?我想不可能一辈子都靠他们吧!在这里,在同事们的身上我看到了竞争的激励,看到了自立的艰辛以及需要的勇气、韧性。他们也是一样是大学毕业,有专科,也有本科毕业的,但大都是计算机专业。而工作呢?一个非专业的我都能胜任—可想而知工作对他们来说有多简单,更本就没有挑战性。我想这就是大学几年辛辛苦苦而干的事情吗?最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时,很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户,毕竟交往也是一门学科吧!

“艰辛知人生,实践长才干”。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是起点比较高,其它的也并没有什么优势,我逐渐地发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,这是难能可贵的一次收获。

我的第一次社会实践,饱涵了很多人生的哲理,这是成长过程的一次邂逅,虽然一切并不那么绮丽,但依旧美丽,它在无形之中点缀了我的人生,熠熠生辉。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇十八

进入大学后,总是想了解社会,加入社会,于是大家纷纷跃跃欲试。运气很好的我在今年的暑假,很荣幸的进入了一家保险公司进行社会学习,希望通过来对自己的理论知识进行补充,虽然在课堂上我们是以制造企业为例来进行学习的,在保险公司学习与理论学习隔了很多,但是能够接触更多不同的东西也是一种全新的经验。

的第一天起了个早床,兴致勃勃的走到公司。初到的第一天觉得什么都很新鲜,接到的第一件事情就是誊写银行与企业的对帐单,这是在实训中没有接触到的,在会计学原理中我们只是有了初步的了解,在中级财务会计中有提到并编制过表格。拿到的对帐单是一份尚未制成正式表格的草表。虽然只是需要誊写,可是做为一名会计人员必须从谨慎性的原则出发,所以为了避免出错我将数据重新核算了一遍。在核算期间我发现有一个账户在最后发现竟然无法平衡,我计算了三四遍不管怎么样算总是隔了几万,几万可不是个小数目,经过反复的查证才知道我将一笔业务登错了,实训的第一天就犯这样的错误,哎做会计还真是不能马虎啊。就这样,第一天就在我不停的演算下过去了。

的第二天,有了前一天的教训和经验要谨慎多了可是似乎还是不够。因为今天我接触到的是在书本上并未提及到的电子做账,开始觉得很棘手,密密麻麻的代码搞得我头昏眼花的,但后来在不断的练习中竟然也会了。从而我知道了在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,而真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地“以本为本”,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。更重要的是,我在此次中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。

在接下来几天的时间里,我开始接触到各式各样的凭证,也就是记账凭证的原始凭证。保险公司的主营业务是出售保险和赔偿,因此我看到最多的凭证就是赔款收据,当然随着企业经济业务的发生我看到了不同类型的凭证。在临近月底时还看到了报销单,这里面有我所熟悉的差旅费,虽然这样的经济业务在会计实训期间我曾经做过,但是毕竟不像现在是真实的发生过,所以并没有像现在这样刻意的留意它。我还看到了增值税发票,以及转帐支票和现金支票。知道了它们的管理是很严谨的。废弃的支票要先盖上作废的印章,然后用剪刀剪下左下脚,最后粘贴在专用的支票帐簿类,由两位会计人员签字才算。由于业务金额过大所以并没有涉及到现金的管理和使用。但是现金日记帐在实训中见过也登记过,虽然有点小遗憾可是并不影响学习的劲头。

暑期联通公司实践报告(优秀19篇)篇十九

常红彩一.前言:

实践出真知。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。社会实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在2011年7月1日走进了天平汽车保险公司成都分公司。

二.实习目的和要求:

进一步了解保险,接触社会,将理论知识付诸于实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,让自己快速适应社会的要求。另外通过这个机会,也要接触实际,增强劳动观和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。

具体要求包括:

1、培养从事保险代理人工作的业务能力,了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素质,把自己培养成为合格优秀的保险代理人。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感。形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

三.实习公司简介:

天平汽车保险股份有限公司是2004年12月经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性金融机构,是一家全国性的专业汽车保险公司。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区,注册资本5.5亿元人民币,主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险,同时还经营企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险和健康险等业务。天平保险倡导“尊重、共享、执行、卓越”的企业文化,秉承“诚信、专业、创新、效益”的经营理念,拥有中国车险市场上具有重要影响力的资深专业人才,结合国际先进的保险技术、管理经验和中国市场实际,着力打造中国汽车保险第一品牌。目前,公司已在上海、北京、广东、深圳、浙江、江苏、四川、河北、湖北、山东、重庆、天津等地设有分公司,在宁波、苏州、东莞、佛山、金华、嘉兴、绍兴等地设有中心支公司,公司还在成都建立了全国集中的电话中心,2008年1月,天平电话营销专用车险产品获中国保监会批准。根据天平保险发展规划,2009年公司将完成全国主要地区的机构网络布局,为实现业务的快速增长和公司的持续盈利打下坚实的基础。天平保险的服务已经超越了传统的理赔服务,在为客户提供方便快捷的理赔服务的基础上,天平致力于为客户提供全面的汽车安全服务。围绕“让出行更美好”的使命,天平致力于成为最佳的汽车安全服务提供商。2009年,天平保险将正式启动公司上市计划。未来三年,公司将步入一个全新的发展阶段。

四.实践内容:近两个多月的实践生活,不仅仅丰富了我对保险的认知状态,而且教会了我如何做人,确切来说,是如何做一个社会人。具体有以下几点:

1、改变心态。

尊敬你所从事的行业,肯定自我的价值。你所卖给客户的不是产品,而是产品的功能,真正去帮助客户解决问题。因此,你的无偿服务为给客户提供保障,甚至带来巨大的收益。你应该尊敬你的职业,不要羞于说出口,不要怕被客户拒之门外。不屈不挠,从任何事情都要有恒心。100个客户访问中,可能只有20个愿意听你的讲解,其中可能只有一个人与你签单,但不要因此而气馁。你应该看到,你又帮助了一个客户。提出问题的客户是我们最好的老师,赞美每一个提出反对意见的人,把反对意见当成是客户在咨询更多的信息。不要追究外界环境,清楚的分析自己的优势所在,并将它充分发挥出来。一个饱读圣贤书的人,并不一定能够把他的工作做到尽善尽美。懂得了知识,重要的是要知道如何去运用它,并将他它贯彻执行。知识的缺乏也并不意味着你就差人一等,知识是可以慢慢积累的,但懂得实践的好习惯却是难以养成的。所以,不要懊恼,你所需要做的,就是为自己设立一个切实可行的目标,并且围绕它去努力、去奋斗。

2、沟通的重要性。

天平汽车保险公司有个很吸引人的地方就是它开放型的学习环境。每个营业区都集中有几个部门,每个部门又分为多个小组。每个部门在月初都会下达指定目标,各个小组在既相互竞争又相互合作的基础上完成任务。公司早上都要开一个小时的会议,前二十分钟是公司大会,由本部工作人员主持,其它各个部门采取电视视频的方式参与会议,会议的内容主要是唱司歌、朗读公司宗旨与准则、公司信息的上传下达、员工的直接激励。接下来的二十分钟是部门内部会议,内容主要包括:部门内部员工工作经验分享、疑难问题的交流与探讨。采取的方式有:游戏、个人发言、钻石员工讲话。最后二十分钟是各小组内部的交流,由小组长跟踪各成员的工作状况,组员之间的相互学习,进一步的帮助各成员完成工作任务。它们重点强调的是学习型的组织。

同样,要想在短暂的实践时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到天平汽车保险公司,部门其他成员并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟部门很好的沟通是很必要的。刚开始老同事就让我们各自叙说来天平汽车保险实践的目的,想学些什么知识。在刚开始的一周实践之后又再次问了我们这个问题,只有目标明确了才能更好的达到目的。后来,几个老员工为我们和新员工设定了培训课程,组织一起学习,还分成了几个小组,进行相互之间学习与竞争。

3、积极主动、挑战自我首先要有积极主动的态度,遇到不懂的问题要及时向老师请教,并且主动提出要担当的工作。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托•弗兰克尔曾说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。”

其次,承担工作之后要对自己的一切负责。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来,而是竭尽自己全力去完成任务。在工作中遇到的问题应及时记录下来,第二天就可以向老师或者他们的同事去请教了。一方面考验了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一个任务是:搜集50个准客户的名单,然后分别打电话过去调查成都市民对保险的看法。对于这个任务,先应该用各种方式去搜集名单,可以去各个公司索取名片、可以使用企业黄页、可以让朋友转介绍、可以利用网络社区搜寻联系方式。紧接下来就是打电话了,之前要做好充分的准备,例如设计的问卷题目、客户可能做出的反应与提出的问题,根据不同的情景作答,同时记录他们的信息与疑问,最后进行分类、整理。

最后,要保持“一切归零”的心态去学习。只有当杯子是空的时候,才能装到容量最大的水。虚心向身边的每一个人学习,学习别人的长处为自己所用,这是一笔宝贵的财富。

4、养成良好的工作学习习惯。

知识可以不断积累、心态可以慢慢去调整、技能也可以不断的从实践中获得、惟有习惯难以改变。一个好的工作习惯直接决定了工作的成败。这点以前没有觉察过,工作中才真正体会到。

a)要做到准时,这是最起码的要求,它能反映一个人的工作态度与作风,所以提前去工作点已成为了我的第一个工作习惯。

b)达标,承担了的任务就一定要完成。这需要有一个合理的计划,把可能出现的意外也放置于计划中,工作就不会因为突发事件的发生而受影响了。有了好的工作习惯就更加明确自己所处的位置,不会为工作而工作,就如同有了航海图的船只才不容易迷路。老师要求很严格:要是当天任务完成不了,第二天就不要去上班了。我们也第一次感受到了责任的意义所在。

c)学会做笔记。老师说过一句话:“只听不记,就像听演唱会一样,做完笔记之后还要马上把它运用出去,有了知识不用,一切都等于0”。早上接受了课程的培训,下午就一定要马上行动,把所学的理念讲授出去或者把所学的技巧马上拿来为工作所用。

d)虚心听取别人的批评与意见。每天早上在检验前一天的工作情况的时候都要上台作个小结,然后由小组成员提出意见,包括好的与需要改进的地方,这样会有更大的进步。e)善于推销自己。勇于说出自己对问题的看法,并把它合理的表达出来是问题的关键所在。

5、“大学生”到“社会人”角色的转换从一个学生转化为一个社会人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。社会人多了一份责任感,多了一份成熟,保持好的心态显得尤为重要。从现在起,我们就必须对自己的行为负责,以后想要成为一个什么样的人,现在就应该选择什么样的方式去做。

五.实践收获:

主要有三个方面:

一是通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

三是为毕业论文积累了素材和资料。实践过程中,实践单位的老同事根据具体情况,帮助我们学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导我们做好具体工作;还检查我们实践工作日记,把握实习情况,指导工作及时有效;督促我们认真完成实践报告。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在近两个月的实践过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。

“学无止境”。以前总觉得自己有多厉害,自认为自己学到了很多知识,可以去公司大展身手,好好表现一下自己,体现一下自己的能力,但是直到去了公司实习后才发现自己有多肤浅,多浅薄。的确,在大学学到了很多关于财经保险方面的知识,但是保险是一块相当广阔的领域,它不仅要求你有专业的保险知识,更要有相关的财经知识,以及知道包括历史,地理,政治,文化等等方面的知识,这样在介绍保险时才能跟客户对答如流,全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑。

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