我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
如何做好统计基础工作汇报材料如何做好统计工作心得体会篇一
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编整理的如何做好统计工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一是学习精神。社会是不断发展的，科学是不断进步的，知识是不断更新的，因此，作为一名统计人，一定要发扬学习精神，遵循“活到老、学到老”的古训，变为适应社会需要我读书为主动的我要读书建设社会，持之以恒，孜孜不倦。
二是团队精神。发扬团队精神，就是要求我们在做好本职岗位工作的基础上，齐心协力，紧密协作，心往一处想，劲往一处使，确保本单位其他各项工作的顺利完成。
三是求真务实精神。务实就是实事求是。发扬务实精神，就是想问题、做工作，不好高骛远，沉下心思，一切从实际出发，一步一个脚印，扎实地解决现实中的各种问题。
四是奉献精神。奉献精神，是一名国家工作人员应有的品质。奉献精神，对于统计人来讲，更有着特别的`意义。统计工作服务的是宏观决策，着眼于事务的总体，无权有责，清苦、贫寒，没有奉献精神就无法干好统计工作。
五是创新精神。创新是一个国家、一个民族经久不衰的源泉，是统计部门前进的长远动力。作为统计人，要不断地创新工作思路和工作方法，策应新的形势，新的要求，变“等待式”统计为“主动出击式”统计，摈弃简单汇总上报为综合分析预测，充分发挥统计调查职能，综合运用抽样调查、典型调查、重点调查、综合分析等统计调查方法，力争把统计数自。据搞准、搞全、搞实。
一是服务意识。统计部门是一个服务机构，服务于公众利益、服务于长远发展。统计工作人员理所当然要强化服务意识，为政府，为公众服好务，当好人民的公仆。
二是大局意识。我们想问题、办事情都要摒弃个人利益、短期利益，用发展的眼光、遵循有利于全局的原则看待具体事务。当个人利益和局部利益与集体利益和全局利益发生矛盾时，要以集体利益和全局利益为重。
三是进取意识。社会是一个大熔炉，夹杂着各种各样的思想、人生态度和处事标准。因此在实际工作中，会遇到这样或那样的困难，作为统计人，要在各种困难面前，锐意进取，勇往直前。
四是纪律意识。古话说得好，没有规矩不能成方圆。纪律就是规矩，用之于规范秩序、规范程序的制度。规范大范围、大行业、大环境的纪律，国家通过法律、法规的形式来制定。规范小单位、小范围的纪律用制度的形式体现。作为统计人，不仅要遵守单位的各项规章制度，而且要遵守国家的各项方针政策。
五是服从意识。下级服从上级、地方服从中央是一条铁的纪律。除非上级决策有重大失误和隐患，否则任何人、任何单位均不得违背、均不得打折扣。作为一名统计人，就是要毫不犹豫地服从领导的安排，不能拈轻怕重，瞻前顾后，再苦再累，也要勇挑重担。
一是业务能力。统计是一门科学，体系完整，内容博大精深，并随着经济社会的进步，日益扩展。我们从事统计工作，不仅要掌握基本的统计理论，而且要熟悉掌握一定的统计技巧，这样才能成为统计行业的行家理手。
二是适应能力。适者生存是生物进化的一大规律，人类也如此。作为一名统计人，就是要不断适应环境的变化，适应新的形势的要求，不断更新知识，武装头脑，游刃有余地运用新的统计手段。
三是写作能力。统计部门的工作就是处理统计信息。如何把这些信息研究、开发、表达出来，就需要有扎实的写作能力。
四是分析能力。统计工作是“针线活”，有一定的准确性。统计的原始资料是大量的数据，如何把这些数据加以整理，归纳出内在的规律，反映出潜在的问题，解释出问题的实质，靠的就是分析能力。
如何做好统计基础工作汇报材料如何做好统计工作心得体会篇二
今年以来，我们热力三队以分公司开展的“有关服务方面的大讨论”活动为契机，大力开展优质服务、创新服务等活动，并在工作中起到了明显成效，住户满意率从过去的95%增长到现在的99%以上。作为优质服务的窗口，我承担着住户来防、接听住户电话、信息反馈、以及协调生产等工作。下面，就我的工作情况向各位领导做以下汇报。
专业化服务是优质服务的前提，没有过硬的专业知识和专业技能，就谈不上为住户服好务。作为一个办事员，我深深懂得，我是广大住户与我们企业之间的桥梁和纽带，住户所接触的第一人就是我。我的一言一行，一举一动都将直接影响着广大住户对我们热力公司的态度，如果因为我的专业水平不高或者我的服务态度差等原因在工作中发生疏漏，住户们就会对整个热力公司这个企业产生误解。所以，为了加强自身专业素质的培养，我在点炉前期，经常与维修班的老师傅们一起外出工作，向他们请教采暖方面的知识，与他们一同查找外网管线的漏洞。我还去锅炉房，向在那里的司炉人员询问有关锅炉运行的相关知识。通过我的努力，现在我已经掌握了大量的有关采暖方面的专业知识，为我能够更好地完成现有工作奠定了基础。
今年10月18日的下午，我接到1-24-1-501的住户打来的电话，说家里的暖气不热，要求帮助解决。可当时，维修班的同志都在外面忙着，任务单已经积起很厚的一箩儿，马上维修来不及。我通过查找《维修服务档案》得知，他家安装了自动排气装置，于是我在电话里向他解释了原因，并教他如何利用自动排气装置进行排气，在我的努力下，这位住户的问题得到了解决。
点炉初期，住户家里暖气不热的现象很多，而且多半是因为管线里存有气体，水循环不畅所至。我就根据住户们相关的地理位置和查找《维修服务档案》，在了解他们真实情况后，为他们力所能及地解决一些实际问题，也为维修班的同志们减少了一些负担。
规范的管理服务制度是优质服务的基石，只有相关规范的、严谨的、合理的服务制度并认真执行，才能营造出一只过得硬的员工队伍，才能把优质服务落到实处。为此，中队班子号召全体职工严格执行《标准化行为服务规范》并制定了一整套相关管理办法，为了加强维修质量与维修进度，中队还制定了维修流程图，即：由我将住户维修项目进行登记，并将信息反馈到中队；由中队下发任务单给维修班，维修班将维修后的用户信息传回中队；中队将用户信息传给锅炉房，锅炉房根据住户情况调整燃烧后，再将锅炉运行情况传回中队；最后由中队统一管理调配。
一个1-7-5-202的住户家厕所立管不热，为这事她跑了三四趟，维修班的同志也去过几次，可排完空后不久就又凉了。我们了解到，这是管线工艺流程有问题，除非进行流程上的改造，可改造将耗费人力物力不说，也许还会有其他事情发生。但当我们得知这位住户家里有位瘫痪在床的病人时，中队一面派我来安慰老人，一面马上召集维修班的同志开会商讨整改的办法，我们只用了一个下午的时间就将问题解决了。之后，老人家再次来到我们队里，拉着我的手感动地说：“你们辛苦了！”一句话，住户满意了，我们就成功了！
认真做好基础工作，不是一句空话，它需要真正的付出，在我们的工作中，也常常出现一些难处。比如，有些住户对我们的工作不能够正确理解，甚至言语中伤。这时，就需要我们做好调和解释的工作，在力争为用户排忧解难的同时，把服务工作做到住户的心里。记得刚点炉那阵子，维修任务相当繁重，每天的任务几十个甚至上百个，维修班的同志们起五更爬半夜地忙活，但还有一些维修工作不能够及时完成。一位1-25-5-502的住户第一天打电话说家里暖气不热，我把任务单下到维修班，由于维修任务实在紧张，维修班的同志没有及时赶过去处理，到了第二天，当我接听到他再次打来的电话时，那边传来粗暴的声音：“你们是干什么吃的？…………”这使我感到特别的气愤和委屈，说实话，我理解住户的心里，但维修班的同志们也在非常辛苦地工作啊！……但马上我又将自己镇静下来，开始用温和的语气耐心地向他解释，渐渐的，他的语气也缓和下来，并说了道歉的话。电话过后，我立即与维修班的同志取得了联系，很快将这位住户的问题解决了。
今年方晓楼区更换了1-11、1-16、1-24、1-25、1-26五栋楼的暖气片，工程完工后，施工队没有留下人员做后续的维护工作，等到锅炉运行供暖后，有许多住户的暖气片有泄漏现象，当我们与施工队联系时，他们嫌远不愿意来维修，开始拖、推、靠，到后来干脆连电话都不接了。看到这种情况，我非常焦急，要知道这样会极大影响到我们热力公司的形象，我与中队领导说明此事，中队领导也非常重视，决定由维修班担负起这项维修服务的任务。一天下午，1-26-2-301的住户打电话给我们，说家里的暖气片穿水，我马上与中队及维修班的同志取得了联系，对这位住户的暖气片进行了及时的修补，防止了事故的扩大，也得到住户的称赞。
以上是我在基础工作中的简要介绍。当然，与兄弟中队相比，我们在工作中还有很大的差距与不足，盼望各位领导能够给予批评指正，以利我们在今后的工作中不断改进，使广大用户真正享受到满意的服务、优质的服务乃至卓越的服务！
如何做好统计基础工作汇报材料如何做好统计工作心得体会篇三
党的十七大的召开，翻开了中国特色社会主义现代化建设和改革发展的新篇章。如何学习好、深刻领会好十七大的精神，切实把握其精神实质，扎实把十七大精神贯彻好、落实好，是当前全党、全国和各级公安机关的头等大事和重要任务。作为基层公安监管部门，必须顺应形势，强化主动作为意识，以十七大精神为指导，严密落实监管措施，深入推进监管工作，全力服务社会大局，切实为促进社会和谐及经济社会又好又快发展作出新的应有贡献。
一、以十七大精神为统领，狠抓公安监管队伍建设
xx强调指出：队伍建设是根本也是保证。建设中国特色社会主义的伟大事业需要有公安机关的全力保驾护航，作为肩负特殊使命和独特监管工作职能的公安监管部门，必须时刻牢记自己的神圣使命和所肩负的历史重任，自觉站在政治建警的高度，狠抓监管队伍建设，强化队伍管理，切实为公安监所的安全、和谐和协调发展提供坚强有力组织保证。加强监管民警队伍建设，在具体实际工作中，一是要加强监所领导班子。好班子带出好队伍。要按照结构合理、优势互补的原则配备领导班子，解决好看守所领导的职级高配问题。二是要配强配齐监管民警。要认真落实公安部、公安厅关于监所警力配备要求，确保监所警力达到标准、满足工作需要。由于监所民警工作环境特殊，要实行民警定期交流，并树立监管民警“无过就是功”的理念，加大对监管民警立功受奖的力度，不断增强队伍活力。三是要加强教育管理，积极开展岗位练兵，切实提高监管民警综合素质。组织开展经常性的政治学习和专项教育，灵活采取集中学习、轮训、岗位练兵等措施，不断提高监管民警的思想政治水平、品德操行和业务能力。要通过学习教育，努力增强监管民警的大局意识、法制意识、责任意识、人权意识和奉献意识；通过大力开展经常性的纪律作风教育整顿，严格落实各项规定，筑牢民警拒腐防变的思想防线，杜绝通风报信、私自会见、传书带物、照顾人情犯、关系犯等问题的发生。通过组织全体监管民警苦练基本功，进一步深化和巩固岗位练兵成果，切实提高民警的管理能力和执法水平，增强其整体素质和战斗力。四是健全奖惩激励机制，落实从优待警措施，营造拴心留人环境，以增强他们的责任心和进取心，最大限度地提高民警的工作积极性和主动性，增强看守所的吸引力，促使监管民警更加爱岗敬业，自觉奉献公安监管事业。
二、以强化监所安全建设为着力点，以监所安全促全区社会治安的秩序稳定
作为公安机关的重要组成部分，公安监管部门承担着对被监管人员实施依法监管的职责，如果一旦发生安全事故，不仅会损害公安机关的执法形象，妨碍刑事诉讼活动的顺利进行和刑罚、行政处罚的正确执行，而且将对社会治安秩序和人民生命财产安全造成直接威胁，成为社会一大不稳定因素。因此，努力确保监所的安全稳定，不仅是公安监所的本质属性所决定，也是贯彻落实好“十七大”精神对公安监管工作的基本要求。
强化监所安全建设，必须进一步强化专政意识、敌情意识、忧患意识和责任意识，从深、细、实等方面下功夫，扎实严密监所阵地控制的各项措施，夯实监所安全的根基，努力把监管场所建设成为确保一方平安的坚固堡垒。
一是要以科技强警为支撑，加大资金投入，加强监所的软硬件建设，更新完善监所科技设施，为科技强警工作的扎实有效开展提供有力的工作保障，这是确保监所安全的前提和基础。
二是要有效落实民警面对面直接管理制度。比如建立管教民警主协管制度，就可使监区管理始终处于不脱管失控状态。分局监管大队按照监区布局设置，建立了以看守所同一监区2名管教互为主协管民警、拘留所与戒毒所管教民警互为主协管民警、医务人员为女监区管教协管民警的主协管制度。主协管民警互通情况，沟通配合，提高管教民警与被监管人员“接触率”和监区管理存在问题的“发现率”和“处置率”，确保管教民警面对面管理在押人员真正落到实处，牢牢把握公安监所管理的主动权。要加强对重点环节的管理，严格易发生问题的收押、提讯、就医、住院看护及投劳押解等工作环节，防止工作疏漏引发问题，造成事故；要全面实行监控巡视“二岗合一”制度，加大动态管控的力度，提高监所发现不安全因素及应急处置的能力和水平；要认真落实监室耳目物建制度，切实加强耳目建设，确保耳目建而有用，不流于形式，致力提高监所对在押人员中深层次问题的发现、掌握能力；要加强谈话和狱情动态分析，及时、准确、全面掌握所有在押人员特别是重点人员的思想动态，采取有针对性的措施，牢牢掌握监管工作的主动权。
三是要深化监所勤务模式改革，优化监所勤务及警戒执勤机制，提升监所整体工作效能及与武警共保安全的能力。要坚持警力跟着监情走，将有限的警力重点放在监所易发生问题重点时段、重点部位、重点环节及重点对象身上，提高监所管控的有效性，使监所管控切实做到实时管控、有效管控；要因地制宜，切合实际，建立健全符合看守所监区ab门管理需要的具体职责，明确监所和武警各自应遵循的规定，确保监区ab门的设置便于日常工作的开展。
四是要做好教育转化工作。在严厉打击违反监规等不服管教行为的同时，要积极引导在押人员，强化对他们的经常性、针对性的教育转化工作，要通过管教民警、所领导谈心谈话、开设亲情电话等多种形式及时对他们的心理进行疏导，消除其抵触抗管情绪，促进教育改造工作有效落实；要做到对被监管人员的依法严格管理与尊重人权（保障其正常生活、人格尊严、救助权利、医疗救治、文化生活等）相结合、各种外在规章制度的约束与内心疏导相结合、教育改造与适应社会发展的能力培养相结合，让被监管人员在教育转化中重生，在接受改造中发展。要加强对他们的劳动技能培训，使他们在今后走上社会时能有一技之长，确保他们走出监所高墙后适应社会的生存发展，不再从事违法犯罪活动。
五是要健全完善并严格落实安全工作责任制，严格兑现奖惩，真正实现制度管人、管事。建立人防、物防、技防相结合的安全防范体系。要引导民警在思想上牢固树立制度措施是安全命脉的思想，确立监管工作无小事意识，严格落实监管工作防范措施。加大监督、检查力度，及时发现苗头性的问题，督促有安全隐患的监区、监室，采取有力措施及时整改，并对整改情况进行检查验收。同时要结合所情的发展变化，积极开展公安监管安全稳定的问题研究，汲取各地监管工作的经验教训，总结各种行之有效的安全管理好经验、好做法，确保监所安全。
六是不断完善处置突发事件工作预案，开展经常性的演练，努力提高全体监管民警处置突发事件的能力和水平，及时总结、弥补不足，以利实战。
七是进一步规范公安监管执法行为。要紧密结合监管工作实际，切实把监管执法工作抓实、抓好、抓规范。加强对监管民警的规范执法教育，严格留所服刑犯减刑假释、保外就医等材料的审批，严把审核关，杜绝关系案、人情案情况的发生，切实做到执法公正。
公安监所常年集中收押、收教、收治大批犯罪嫌疑人员和行政处罚人员，其中蕴藏着范围广、数量大的情报信息资源。公安监管部门应当充分发挥自身的资源和条件优势，在全力做好安全管理、教育转化、监管执法的同时，充分发挥公安监管场所“犯罪信息库”和打击犯罪“重要战场”的职能优势，积极配合公安机关正在开展的“打盗抢抓逃犯”专项行动，严厉打击犯罪，最大限度地扩大监管场所深挖犯罪战果，努力创造公安机关新的破案增长点和监管工作新的亮点，积极促进监管场所“两无一降”工作目标的落实，为北京奥运会成功举办创造和谐稳定的社会治安环境。
在此基础上，深化监管战场职能建设，不断提高服务公安现实斗争的能力，彻底实现从“一看、二守、三送走”模式的被动型战场后方向服从、服务于公安侦查、防范和控制的主动出击型第二战场的历史性角色转型，要致力于开发监管情报信息新功能，进一步凸现“资料库、信息库”独特优势。积极主动选择各种途径，采取各种方法手段，注意从中收集和获取有关危害国家安全、影响社会稳定和其他各类违法犯罪活动的情况、信息等资料，致力于开发、拓展监管情报信息功能，建立科学的监管情报工作机制，为公安工作全局提供更加优质的服务。同时要发挥警示教育基地优势，主动加强与社会的共建活动，通过组织社会各界人员到监所参观及留所服刑人员现身说法等多种形式，提高社会预防犯罪的针对性、实效性。