公司是一个组织形式，用来从事经济、商业活动的法人实体。以下是小编为大家收集的公司总结范文，仅供参考。通过阅读这些范文，我们可以了解不同公司在总结中的写作风格和内容结构，从中汲取经验和灵感，提高自己的总结写作水平。大家一起来看看这些范文吧，相信它们会对我们的公司总结写作有所帮助。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇一
工作计划是提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务，这个季度要完成什么任务，以及当年要完成的任务。下面小编给大家带来了物业公司工作计划方案，希望大家喜欢!
新的一年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，站领导提出每个人都要有新的工作思路，这是一个非常好的创意。在新的一年里，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习，加强自身修养，不断提高个人素质。
在日常生活和工作中，我要努力学习别人的好思想和好作风，不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐，生活要向低标准看齐，艰苦奋斗、助人为乐”，继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员，但要以一个党员的标准来要求自己，不断提高个人的思想觉悟水平。
在此期间，还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时，我还要结合站上的工作安排和本队实际情况，积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神，上传下达贯彻执行上级的各项工作要求，始终把综合队的服务理念“服务追求完美，住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求。
1、作为物业管理人员，今后要多学习一些物业管理知识，向书本钻研、向区长和楼长学习，不耻下问，增加知识面，力争学以致用。多了解一些社区知识，把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范，对一些内容要多了解，对一些重点部分要时刻牢记在心，大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标，有计划的学习一些经营管理知识，抓紧时机多向有关专业人员学习，同时有计划地看看有关的书，联系自己的工作实践，以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识，但还远远不够，要多观察、多思考，以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅，以后也要多向人们请教，以求想问题能更全面，把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责，做好队长的好助手。
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了，但自己摸索出来的经验不能忘，还要及时向他人请教以求深化，因为这是一笔贵重的财富。同时，还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了，但工作经验不能忘，还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作，所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手，时刻以人为善，以队长和站长为榜样，多了解人、关心人，必要时要胸怀大局，多做自我批评，坚持以人为本的原则，在安排工作时要时常来鼓励人，激发人们的自尊心和上进心，让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神，努力把上级安排的工作做好，且为下一步工作的顺利进行打下基础。
四、具体工作措施。
1、勤奋工作，在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺，及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯，把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤，让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃亏，一切为了集体的利益，个人受点委曲没有什么，相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节，多锻炼，经风雨、见世面，多和人交流，不断创新工作方法。
以后不管安排到什么岗位，都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行，不必斤斤计较，从大处着手，力所能及地做好工作，让工作成为自己的责任，让工作的过程成为自己对生命的享受过程，多积累生命的亮点，让个人平淡的生命也有自己的亮度。
在送旧迎新之际，物业公司在回顾20__年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说：间于天地之间，莫贵于人。员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20__年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政。
人事行政工作目标：
人员当月流动率小于5%。
人员培训覆盖率达到100%。
人员招聘到岗率达到98%。
员工生活满意度达到90%。
1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到100%业主第一。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。
5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心。
物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持以人为本的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥的使用效能。
工作思路：
强调成本控制意识和成本管理程序;。
强调团队的有效运作和服务流程;。
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;。
强调以人为本的服务理念和服务的人性化;。
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置：
客户综合满意率不低于90%;。
服务综合及时率不低于85%;。
业务技能培训100%;。
小区绿化完好率不低于90%;。
绿化覆盖率不低于60%;。
管理费收费率一期逐步达到70%;。
二期收费率达到90%;。
我做为一名物业管理人员，在20__年的物业管理工作中，除了加强相关业务能力的学习外，还特别注意职业品德的培养，在工作中，我以思想上清正廉洁;工作中客观公正，实事求是;业务上精益求精为行为准则，严格要求自己，并取得了良好的成绩，为了在20__年的物业管理工作中取得进步，特制定20__年工作计划。
做为一名物业管理人员，我认为应加强以下几个方面的内容：
1、爱岗敬业。是物业管理人员职业道德规范的首要前提。做为一名物业管理人员应该充分认识到自己的.本职工作的地位和作用，从而珍惜自己的工作岗位，热爱本职工作，做到干一行爱一行，兢兢业业，一丝不苟。在20__年的工作中，我将要求自己在工作中更加自觉主动地履行岗位职责，以积极向上的健康心态做好工作，牢固树立全心全意为业主服务的思想，正确处理责、权、利三者关系;要求自己具有强烈的事业心、责任感和高度负责的精神，严格遵守公司的物业管理法规和条例，杜绝搞损害广大业主利益和侵犯业主合法权益的事件发生，做到各尽职守。
2、熟悉法规。物业管理工作涉及面广，为了正确处理各方的关系，在20__年里，我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习，确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性，同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性，做到各事项处理方法运用恰当，加强学习，经常充电，力戒浮躁，努力提升自身的业务水准。
3、客观公正。这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务，其本质特征体现为“真实性”，离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性，对物业管理事项的处理必须坚持公正合理的原则，这不仅是职业道德规范的要求，也是物业管理人员个人品德的体现，物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题，大多与此相关。因此，作为业主的“贴心管家”，我做为物业管理人员必须正确行使自己的职权，必须强化自身品德修养和职业道德修养，以为广大业主进行服务。
4、诚信服务。诚信是物业管理的根本。事实证明，凡是出现了诚信危机的管理，在工作中，将始终把业主的利益放在第一位，把诚信放在首位，同时也唤起业主的诚信意识，使物业与业主之间的关系，形成良性循环。
一、完善安全管理体系，建立长效管理机制。
为了做好安全管理工作，物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门，在物业部的形式下，在公司副总经理管线领导下，负责公司的全盘安全工作。下设执行小组，物业部以物业经理为小组成员，保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度，使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理，安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理，培养保安精兵。
(一)严把进人关，狠抓基本功。
首先，在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则，建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关，经严格检查后才能进入公司，在入职后试用期一个月，培训期间满后采用考核的方式，考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况，进入工作状态。
(二)有为才有位，实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制，它有助于形成正确的用人选人导向，克服用人上的不正之风。过去挑选班长，实行的是一种“伯乐相马”的用人方式，难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式，它为广大保安员提供了一试身手，一比高低的平等机会，这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作，不断提高自己，在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求，适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇，便宜层级管理，稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理，公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练，达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化，要求每天定点、定时训练，适时有序。
三、细化内部管理，提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势，为了使安全管理进一步规范化、标准化，创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等，其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升，使公司安全管理更加规范和细致。
(二)加强消防管理，减少火灾隐患。
在消防管理过程中，以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发，在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中，始终把消防问题作为一个主要标准进行控制，确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案，落实目前租户的紧急联络方式和联络人，使租户在消防管理要有认识，在第一时间能与物业服务人员，特别是保安的联系。第三，制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案，使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度，对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新，使消防系统时刻处于完好状态。
(二)强化技防系统运用，将人防、技防有机结合。
在做好人防管理的同时，物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理，由姚主管主抓，建立各小区技防设施档案，对规范操作、问题报修、维修养护等，使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合，要不定期组织进行各类综合演练，通过演练与培训增强保安员的实战能力，保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。
(三)成立专职巡逻监督岗。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查，物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律，夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立，一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正，并对违纪人员给予教育批评，严重者报公司给予处分，从而严整队伍作风，有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障，保证了夜间突发事件及时调度、及时处理，使区域防范工作得到深化和加强。
开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验，进行充分总结，吸取经验教训。同时，物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距，物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点，提高安全服务品质，在公司领导的指导下，使整体安全服务工作再上一个新台阶。
一、__项目。
1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
3、跟进部分绿化植物的补种和改造。
4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
8、跟进做好小区健身器材的安装。
9、督促做好各种费用的追收。
二、三个小区公共事务方面。
1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。
5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
三、__华庭项目。
1、拟定"__华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。
4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
四、__居项目。
1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。
4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
8、与财务协调,及时做好坏帐处理。
五、其它事项。
1、协调相关部门完成好各项工作任务。
2、__"士多"招商登记等工作配合。
3、按公司要求开展各项日常工作。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇二
物业是指已建成投入使用的各类建筑物（公寓、住宅楼、写字楼、商场、医院等）以及配套的设施、设备和场地。一般来说物业应包括以下几部分：
1.已建成并有使用功能的各类居住或非居住的楼宇。
2.与这些楼宇相配套的设备和公用设施。
3.楼宇的建筑和相应的场地、庭院、停车场、非主干交通道路。
物业服务是指物业服务经营者按照物业服务合同的约定，对服务区域内的房屋及配套的设施设备和相关的场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和次序等的活动，并向物业所有人或使用人提供综合性的特约服务。所以，物业服务的核心就是对物业进行日常的维护和保养，保证其始终处于正常的运行状态，以发挥物业的最大的功能，使其保持增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境效益的统一和同步增长。
《物权法》第八十一条规定：“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
因此，物业服务可以采取业主自行管理、委托物业企业管理、委托其他人员管理三种方式。
1.业主自行管理。
业主委托物业企业管理是指业主将有关对建筑物及其附属设施设备管理事项交给物业服务企业进行管理。委托管理又可分为全部委托和部分委托管理。
3.业主委托其他管理人员管理。
业主委托其他管理人员，是指受全体业主委托管理建筑物及其附属设施的个人或者组织。
1.2.3关注服务细节。
物业服务是一个过程，由无数细微、琐碎、枯燥、单。
一、重复的小事汇集而成，但每一个细节、过程都关注到业主、客户的切身利益。物业服务就是踏踏实实地做好每一件事、做好每一个细节的过程，将小事当做大事来抓，以细节换来喜悦。做好小事、成就大事。因此做好小事是物业服务成败的关键，否则将在服务工作中出现服务方向错位、服务态度错位和行为方式错位。
1.2.3向市场角色定位。
具有市场竞争意识和能力以及必要的服务意识，如果物业企业服务意识差、服务水平低、观念不及时更新，这样的物业企业在今后的市场竞争中不可避免的被淘汰出局。因此，物业服务企业必须以服务标准为准绳，以服务质量求生存，才能在物业市场经济中找准自己的位置。
所谓物业服务集成商，就是社会服务的搜集者、统筹者和组织者，通过提供间接服务、人文服务信息服务，组织和落实社会专业服务资源为业主提供服务，达到业主满意的目的。
总之，物业服务企业的角色定位至关重要，不仅关系到物业服务的发展，同时也关系到在实际物业服务中是否能够提供合格的物业服务；是否能够满足业主的需求；是否能够赢得业主的信赖；是否能够衔接好物业服务与业主之间的关系；是否能够在物业市场的环境中提升自身的服务品牌。
1.2.3物业服务企业发展要求。
1.管理标准化、服务人性化、过程亲情化。
（1）管理标准化：物业服务企业规模化经营需要规范的标准、流程及完善的制度。通过标准、人力资源、制度，使得服务质量和服务效率得以保证。
(2)服务人性化：对不同物业项目、不同的业主体现个性化服务和物业管理，使业主产生愉悦，获得充分的个性张扬和成就满足。
1.建立规章制度。
物业服务企业要建立即符合国家法律法规，又适合企业本身具体情况的规章制度，做到对业主的任何服务行为都在约束之内。约束机制提倡机制约束，也就是说约束的内涵不仅限于机制约束，而是更全面的机制约束。
长期以来，物业服务费收取一直是物业管理工作的一个瓶颈，这个问题长期无法解决，根本原因是人们无法走出物业收费的误区，为此，必须明确以下几点：
在民事活动中，提供服务的人只能根据事先约定向主动要求服务的人收费，而不能强迫被动接受服务的人交费，被动接受服务的人是否付费，完全取决于他个人意愿，即使是政府、法院、也无权干涉。在实践中，经常出现物业管理企业强制要求业主缴纳各种名目物业相关的费用的情况，强制消费的一般结果是业主与物业管理企业之间产生矛盾，更为严重的结果是造成双方的对立。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇三
生积累实践工作经验，使学生具有扎实够用的专业理论知识和分析问题、解决问题的能力，突出职业教育特色，全面提高学生的职业道德、全面素质和综合职业能力，为现代物业管理这个“朝阳产业”的发展培养合格的中初级专门人才。
根据我国物业管理行业的客观需求及劳动力市场的特点，考虑物业管理行业南北差距等不同地区经济、技术社会和职业教育的发展水平区域特点，着力提高中职学生的操作技能和技术服务及管理能力。本专业技能型人才培养应体现以下基本原则：
1．以全面素质为基础，提高学生综合职业能力
以科学的劳动观和技术观为题要，帮助学生正确理解现代物业管理发展状况，充分认识物业管理职业与技术实践活动对经济发展和个人成长的意义和价值，使学生形成健康的心理、良好的职业道德和正确的价值观，全面提高劳动者素质。要把提高学生的综合职业能力放在突出的位置，加强实践性教学，使学生成为物业管理行业需要的高质量的管理和技能型相统一的人才。
2．以行业需求为依据，坚持以就业为导向的指导思想
作、产教结合及时调整专业方向和课程设置，不断改革课程体系和课程内容，积极与行业加强联系和合作，物业管理行业专家深入的参与学校教育教学活动，探索和建立以行业需求为依据的人才培养机制。通过各种渠道和方法培养和引进“双师型”教师，以适应新课程不断改革的教学需要。
3．以突出职业技能培养为特色，实行“多证书”培养
现代物业管理技能型人才的培养要把提高学生职业能力放在核心和主要的位置，加强实践性教学环节，构建物业管理复合型人才培养方案。通过对职业岗位进行能力分析，明确以技术应用能力和岗位工作管理能力为支撑的专业领域核心能力，并围绕核心能力培养形成专业领域课程体系，并体现获得物业管理与服务专业的多项职业资格证书，实行“多证书”制度，使学生具有全方位的就业上岗能力。
4．适应物业管理行业技术发展，体现教学内容的先进性和前瞻性
要关注我国物业管理行业的最新技术发展，通过校企合作、产教结合等不同形式，吸纳企业发展中所需要的新知识、新技能、新工艺、新技术，删除传统专业教学中存在的陈旧内容，破除片面强调学科体系完整、不能适应行业发展需要的弊端。要结合专业要求，在掌握专业知识的基础上，及时了解和掌握本行业的最新技术发展及相关技能，实现专业教学基础性与先进性的统一。
二、培养目标与就业范围
（一）物业管理培养目标
专业名称：物业管理
修业年限：3年
招生对象：初中毕业生或具有同等学力者
培养目标：培养我国社会主义现代化建设要求相适应德、智、体、美等全面发展，掌握必须的文化科学基础知识和专业知识，具有全面素质和综合职业能力，从事物业管理的较强实践能力的中初级专门人才和高素质劳动者，能够获得物业管理员职业资格证书。
2
此文档接下来的内容需要付费浏览此文档接下来的内容需要付费浏览此文档接下来的内容需要付费浏览此文档接下来的内容需要付费浏览此文档接下来的内容需要付费浏览此文档接下来的内容需要付费浏览此文档接下来的内容需要付费浏览一、培养目标
本专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，具有物业管理方面基本理论和专业知识，能在政府房地产管理部门、建设单位(或建设管理单位)、物业管理公司、房地产开发公司等单位从事物业管理工作的，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。
二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构
本专业要求学生学习和掌握物业维护与管理等方面的基本理论和专业知识，系统接受物业维护与管理方面的基本训练，具有分析和解决物业管理问题的基本能力。热爱中国共产党、热爱社会主义祖国，具有良好的政治素质、思想品德和高尚的职业道德，诚实守信，爱岗敬业。
本专业毕业生应具有以下几方面的知识、能力和素质：
1. 掌握物业维护与管理等方面的基本理论和专业知识；
2. 掌握物业的维护与管理方法；
3. 掌握计算机基础知识，具有熟练的计算机应用和实际操作能力；
4. 熟悉国内外与物业管理相关的政策、法律、法规和行业发展动态；
6. 能熟练运用工程制图软件及物业管理软件；
8. 具有较好的语言和文字表达、人际沟通、财经应用文写作能力；
9. 具有一定的岗位迁移能力和可持续发展能力；
10. 具有良好的`心理素质和健康的体魄。
三、学制与修业年限
学制：三年；修业年限：三至四年。
四、毕业
本专业学生修完教学计划规定的全部课程，且成绩合格，准予毕业，核发毕业证书。
五、课程设置及时间分配
本专业主要课程设置：
毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论思想道德修养与法律基础
高等数学 英语 计算机基础 数据库语言 经济学 房地产开发与经营 房屋建筑学 建筑设备工程 管理学原理 物业管理概论 建筑工程计量计价 工程识图与制图 建筑材料 物业管理实务 施工与房地产会计 物业管理法规 工程经济学 用户供配电技术 楼宇自动化系统原理 时间分配见下表：
各学期时间分配表（单位：周）
六、主要专业课程介绍
1.房地产开发与经营：本课程是物业管理专业的专业基础课，主要讲述房地产开发的基本理论和基本内容。其基本内容包括：房地产与房地产业，房地产市场，房地产价格，房地产开发的基本政策，房地产策划，房地产开发前期运作，房地产品质要求，房地产开必发的施工管理，房地产营销，房地产融资，房地产开发企业管理等。
2.房屋建筑学：本课程是物业管理专业的专业基础课，主要讲述房屋建筑的基本构造和基本组成。其基本内容包括：民用建筑构造概述，地基与基础，墙体，楼地层，楼梯与电梯，屋顶，门窗，变形缝，工业建筑构造概述，建筑施工图的一般规定，民用建筑设计的基础知识等。
3.建筑设备工程：本课程是物业管理专业的专业基础课，主要讲述物业管理中常用设备的基本理论和管理方法。其基本内容包括：室内外给排水，管道材料、器材，建筑给水，建筑排水、中水，热水及燃气供应，采暖，通风，空气调节，建筑电气等。
4.管理学原理：本课程是物业管理专业的专业基础课，主要讲述物业管理学的基本原理、思想和方法。其基本内容包括：管理理论的发展与演进，管理环境分析，决策的原理与方法，计划原理的原理与方法，组织管理与组织设计，组织变革与创新，领导与领导学的原理和方法，领导的技术方法和技能，管理控制原理与方法等。
5. 物业管理概论：本课程是物业管理专业的核心专业课，主要讲述物业管理的基本理论和基本内容。其基本内容包括：物业管理的基本概念，物业管理企业的市场介入，物业管理企业的前期管理，业主入伙与业主公约，居住物业的管理，商住物业的管理，物业管理的综合经营服务，物业管理的质量保证，以及境外物业管理的简介等。
6. 工程识图与制图：本课程是物业管理专业的专业课，主要讲述工程制图的基本理论和基本方法。其基本内容包括：点，直线，平面，直线与平面以及两平面的相对位置，曲线、曲面与立体，平面、直线与立体相交，两立体相交，轴测投影，制图基础，组合体，图样画法，建筑施工图，结构施工图，绘排水施工图和计算机绘制建筑施工图等。
7.建筑工程cad制图：本课程是物业管理专业的专业课，主要讲述建筑类专业中的辅助设计与计算机绘图的方法与实际操作，并运用auto cad2015的基本绘图、图形编辑、实用命令、文字标注、图层管理、尺寸标注、图案、图块、形等命令来绘制建筑类专业的工程图。
8. 建筑材料：本课程是物业管理专业的专业课，主要讲述常用建筑材料的基本性质和使用方法。其基本内容包括：建筑材料的基本性质，气硬性胶凝材料，水泥，混凝土，砂浆，建筑钢材，砖石材料，木材，合成高分子材料，沥青材料及防水材料，建筑装饰材料，绝热材料及吸声材料，建筑材料试验等。
9. 工程经济学：本课程是物业管理专业的专业课，主要讲述工程经济学的基本理论和基本方法。其基本内容包括：资金时间的价值及计算，工程经济要素的构成，工程经济分析评价的基本方法，项目投资估算与融资，投资项目财务评价与国民经济评价，不确定性分析和风险分析，工程设计与施工中的经济分析，设备更新分析等。
10. 物业管理实务：本课程是物业管理专业的核心专业课，主要讲述物业管理的基本理论和基本方法。其基本内容包括：物业管理企业的设立和组织机构，物业管理招标投标，物业管理合同， 早期介入与前期管理，物业的承接查验，物业入住与装修管理，房屋及设备设施管理，公共秩序管理服务，物业管理档案管理，人力资源管理等。
11. 物业管理法规：本课程是物业管理专业的专业课，主要讲述物业管理的法律法规。其基本内容包括：物业管理法律法规基本知识，物业管理中的法律文件，早期介入及前期物业管理的法律规定，物业装饰装修管理的法律规定，物业使用和维护的法律规定，物业管理服务的法律规定，物业服务收费的法律规定，物业管理法律责任及纠纷的处理等。
七、教学进程表 见附表。 八、成绩考核
课程考核分为考试、考查两种。考试采用笔试或口试、开卷或闭卷方式进行。毕业论文、毕业实习、社会实践由指导教师评定成绩，军事训练采用个人总结、教官评定的方式考核。
九、必要说明
(一)军事理论、军事训练
在新生入校正式上课前，集中军事训练2周，军事理论课在第一学期开设，每周3学时，由学校统一安排。
(二) 形势与政策
该课程以专题讲座和观摩课等教学形式，从学生入校至毕业连续开设。该课程实行学年考核制，各学年考核成绩综合为该课程总成绩，一次记入学生成绩单。
(三)大学生职业发展与就业指导
该课程作为必修课，在第一学期和第五学期以讲座的形式开设，第一学期主要讲授职业发展，第五学期主要讲授就业指导，两学期考核成绩综合为该课程总成绩，一次记入学生成绩单。
(四)社会实践、毕业实习、毕业论文(设计)
1.社会实践。各专业学生在寒、暑假期间要结合本专业的特点进行为期4周以上的社会实践活动，并写出社会实践总结。
2.毕业实习。第六学期安排学生进行为期8周的毕业实习。要求结合实习内容写出实习报告，并在实习期间收集有关资料，为撰写毕业论文做准备。
3.毕业论文(设计)。各专业毕业生在专业教师的指导下进行毕业论文的撰写或毕业设计。毕业论文不少于3000字。论文完成后，由系（部）组织论文评审小组进行论文答辩，评定成绩。时间为4周。
物业管理专业2012级教学进程表
物业公司创优方案（汇总19篇）篇四
游戏内容及介绍：
1、迷你投篮。
说明：投篮游戏，参赛者有三次投篮机会，投进相应的次数可以获得奖品。
规格：含工作人员1名，篮球筐及篮球。
2、迷你高尔夫。
规格：含工作人员1名，迷你高尔夫球杆及果岭。
3、迷你乒乓球。
说明：特别制作30公分的乒乓球台，对战游戏，趣味性极强。
规格：含工作人员1名，迷你球台及球拍。
4、飞线串珠。
说明：串珠游戏，看看谁真正心灵手巧。
规格：含工作人员1名，玻璃珠若干、线若干。
娱乐区布置。
卡通人2人。
素描1人。
说明：素描不仅是学习绘画的基础，一幅好的素描作品本身就是一件独立的艺术品。素描使用的工具较为简便，又是在较短的时间内完成的，因此往往比经过很多加工的绘画作品更直接地传达作者瞬间的.灵感和激情，捉取所画对象的生动气韵。素描，最直观的视觉享受！
注：现场为来宾素描，来宾可将作品带回家中收藏。
杂耍及魔术表演4人。
说明：主要包括踩小轮车、手技、小魔术表演等。
小丑4人。
说明：滑稽幽默，令人捧腹不止！
注：现场免费向来宾派送小气球。
舞台表演区。
每天表演两场，每场时间2个小时。
下午表演部分：14：00dd16：00。
欢乐长富精彩永不断。
14：00dd14：05主题播报：开场音乐+主持人介绍活动主题；
14：05dd14：15摇滚乐队开场演奏两首。
注：“赤道”摇滚乐队，深圳本土原创乐队，曾多次获得。
深圳各项音乐大赛大奖，其主唱为中国十大摇滚歌王之一。
火龙先生，场面火爆激烈，高潮起伏不断！
注：深圳“风之舞”舞蹈队，青春靓丽的3人组合带来动感、现代的舞蹈，其整体形象气质佳，美丽性感，风格独特，一上场便吸引所有观众的注意力。拉开演出序幕。
14：20dd14：30女歌手演唱两首歌曲。
注：深圳实力派女歌手，曾获得深圳青年歌手大奖赛亚军，音色优美，功底深厚。
14：30dd14：40第一次抽奖活动。
14：40dd14：45东方杰克逊。
14：45dd14：55饶舌歌手演唱《算你狠》《teme》等两首歌曲。
注：上海现代街舞大赛总冠军现场演绎现代hiphop及说唱rub。
14：55dd15：05现代美女电子二胡米拉小姐《火辣辣》。
15：05dd15：15第二次抽奖活动。
注：香港著名极限运动表演组合“飞翔”组合，深圳电视台特约表演组合，表演飞车过人等精彩节目，惊险刺激，极具震撼力。
15：25dd15：35经典萨克斯风。
注：深圳第一美女萨克斯手，演奏经典萨克斯名曲。
注：目前最具走红女子演唱组合，现场气氛热烈。
15：45dd15：50第三次抽奖活动。
15：50dd16：00结束舞蹈+主持人结束语。
注：演出结束。
主题：激情无极限活力耀长富。
演出内容与下午演出大致相同，可根据需要进行适当调整。
活动流程。
2、来宾陆续进入活动现场，各个活动区域开始表演。
下午14：00dd17：00。
娱乐区时间安排：早上10：30dd11：00。
下午14：00dd14：30。
15：00dd15：30。
16：00dd16：30。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇五
一、活动背景：
每年的五月初五是我们中华民族的传统节日——端午节。为迎接端午佳节到来，丰富业主们精神文化生活，促进邻里和睦。
二、活动目的：
1、为了活跃小区文化气氛，增进邻里之间的友谊。
2、提升物业服务品质。
粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情。
四、活动组织：
总协调：
组长：
组员：
五、参与对象：
小区业主、住户。
相关单位。
六、活动时间：
6月17日下午14：30—17:00。
七、活动地点：
小区广场。
1、活动流程。
14:30—15:30负责人致辞、包粽子。
15:30—16:00互动环节—端午节知识竞答。
16:00—16:30吃粽子。
17:00活动结束收尾工作——全体物业人员。
注：15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟，或自己带回家蒸煮。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇六
1、一声平淡的问候，很轻;一句平常的祝福，很真;采一片清香的粽叶，包一颗香甜的粽子，装入真情的信息里，送给你：祝端午节快乐！
2、给回忆永不褪去的色彩、给思念自由飞翔的翅膀、给幸福永恒不朽的生命、给生活轻松灿烂的微笑、给你我所有的祝福，祝端午节快乐！
3、万水千山“粽”是爱情，屈原说谢谢你，龙舟在端午节，家人并不遥远。祝你端午节快乐，永远幸福。
4、许一个美好的心愿祝你快乐连连，送一份美妙的感觉祝你万事圆圆，发一条短短的信息祝你幸福绵绵。祝端午节快乐。
5、这儿端阳，那儿端阳，处处端阳处处祥。祝福亲爱的朋友端午节快乐！
6、有一种快乐漂漂洒洒，有一种自在平平淡淡，有一种幸福安安静静，有一个你，我天天祝福，祝端午节快乐！
7、和平健康，快乐和甜蜜，祝你好运，端午节还没到，我的短信第一。小短信送祝福：祝你端午节快乐！整个家庭都快乐健康！
8、五月五，是端午，粽子香，龙舟舞。香飘万里，舞动祝福。祝你：生活美好，五彩缤纷；事业收获，五谷丰登！端午节快乐！
9、我用：一份健康的绿豆，一份开心的花生，一份美丽的红豆，一份快乐的调料，包成一个开心的粽子送给你，祝你端午节快乐！
10、端午节即至，希望你事业上一鸣惊人，生活上一生平安，做生意一本万利，端午节快乐。
11、走过山山水水，足下高高低低；生活忙忙碌碌，获得多多少少，失去点点滴滴，重要的是开开心心！祝端午节快乐！
12、桃儿红，杏儿黄，五月初五是端阳，粽子香，包五粮，剥个粽子裹上糖，幸福生活万年长，祝您端午节快乐！
13、被祝福是快乐的，被祈祷是神圣的，被保佑是安全的，你是被我惦记着祝福了祈祷过保佑下的朋友，所以端午节快乐与你相伴！
14、粽子香，香厨房；艾叶香，香满堂；桃枝插在大门上，出门一望麦儿黄。祝福亲爱的朋友端午节快乐！
15、送您一颗好运粽。里面包藏健康米，好运蛋，平安菇，快乐虾，长寿花，幸运栗，如果您收到将会好运连连。端午节快乐！
16、万水千山“粽”是情，屈原说声谢谢您，端午齐齐看龙舟，亲情维系无远近。祝端午节快乐，永远幸福。
17、端午节到了，送你一个特殊的粽子：里面包上了春夏秋冬四季的精华，还有我一生真情的祝福。收到粽子别偷着乐了，端午节快乐！
18、心在哪里，哪里就有宝藏；梦在哪里，哪里就有未来；爱在哪里，哪里就有感动；你在哪里，哪里就有我的真诚祝福，祝端午节快乐！
19、缘分，让我遇见你；牵挂，让我想起你；信息，让我不得不发给你；祝愿你一切都如意，端午节快乐！
20、淡淡粽叶香，浓浓朋友情，根根丝连线，切切轻易牵，好心情伴随着粽子的香气传给好朋友，祝你笑口常开，好运相伴，端午节快乐！
21、偶尔的繁忙，不代表遗忘；夏日的到来，愿你心情舒畅，曾落下的问候，这一刻一起补偿，所有的关心，凝聚这条祝福，祝端午节快乐。
22、生命是一场漂泊的漫旅，遇见了谁都是一个美丽的意外。我珍惜着每一个成为我朋友的人！祝端午节快乐！
23、五月端午粽子香，送您几个尝一尝;包糖包枣包健康，保您吃了鸿运旺;财旺福旺身体棒，愿您每天喜洋洋。祝端午节快乐！
24、万水千山粽是情，糖陷肉陷啥都行。糯米粘着红枣香，粽叶包着朋友情。鸡蛋伴着艾叶煮，平安健康永一生。祝端午节快乐！
25、五月端午粽子香，送你几个尝一尝;包糖包枣包健康，保你吃了鸿运旺;财旺福旺身体棒，愿你每天喜洋洋;祝端午节快乐！
26、端午节到了，我的祝福也到了！我用最简单的话语，送去我最朴实的祝福，愿此时正在看短信的你永远快乐，端午节快乐！
27、关掉你的手机，慢慢的闭上眼睛，想想我，想想粽子，你会发现我和粽子一样可爱。端午节快乐！
28、吃粽子，赛龙舟，同饮雄黄酒，除病除灾除忧愁;戴香包，扦菖莆，共把屈原叩，祈运祈祈长寿，端午节快乐！
29、端午到了，用一份美丽红，一份开心花，一份健康绿，一份快乐叶，包成一个开心粽送给你，愿端午节快乐！
30、当我把神灯擦三下后，灯神问我想许什么愿望。我说：我想您照顾正在看短信的这些朋友，愿这些朋友端午节快乐！
31、端午节到了，一起包粽子吧，拿上幸福粽叶，装上吉祥糯米，塞好如意红枣，捆上开心小绳，将这个小粽子送给你，愿你端午节快乐。
32、农历五月初五，是中国民间的传统节日――端午节，它是中华民族古老的传统节日之一。祝端午节快乐！
物业公司创优方案（汇总19篇）篇七
春风绿沃野，万物焕新颜。
为能给业主和租户创造一个绿色、温馨的家园，3月12日，美好物业各管理处纷纷开展“播种绿色希望，建设美好园区”为主题的植树及环境整治活动，各管理处员工踊跃参与，亲手种下了一棵属于自己心中的绿色，创建更加健康、环保的绿色园区。
公园前管理处组织客服、工程、护管、保洁20余名志愿者参加了此次活动。植树节活动已成为该管理处的传统，坚持每年组织植树活动，为园区增添绿色，为业主创造绿色生活，为园区的绿化贡献力量。此次活动为园区新增绿色植物100余株，让原来清新的园区更添一丝丝绿意。尽管春寒料峭，但植树现场却呈现出一派热火朝天的景象。还在自己亲手种下的树苗前合影留念。受到业主的广泛称赞。
丽水佳园组织全体员工参与植树活动，武汉轻工业学院的志愿者也参入了植树活动。参加植树的物业工作人员与志愿者手持铁锹和水桶，在a13区空地上将一颗颗象征美好希望的松树植入丽水佳园社区。“这个坑要距离树远一点,不要太近”，“前人栽树，后人乘凉”，“水不要浇多了”，植树中大家亲切交流，环境绿化师傅热情地给大家讲解一些树木种植养护的常识，植树现场人气鼎盛，气氛热烈。
怡美广场组织员工开展环境整治，有的拿起锄头清除杂草，有的拿起扫把清扫灰尘，没有工具的就用手清除杂草，清理环境死角，通过一上午的劳动怡美广场面貌焕然一新。
奥园管理处联合美联地产，在奥园美联德玛假日项目处开展植树活动，来自奥园一期30余户业主及物业、地产员工20余人，兴致勃勃，热情的挥舞铁锹，共种植60余株小灌木，播种爱心植物;在挂心愿卡时挥墨写下“健康、快乐”。此次活动还给大家讲解灌木播种要领、现场种植演示、种植指导;开展挂心愿卡、领养盆栽等活动。让广大业主深切体验了劳动的快乐，增强了“爱绿植绿护绿”的精神，也为即将开盘的美联德玛假日增添了活跃的氛围，树立美联地产和美好物业良好的服务品牌。
植树活动，美化了社区，拉近了业主与租户之间的距离，增强业主对家园的幸福感。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇八
1、端午节快到了，提前送你几个粽子。
2、端午节到了，祝快快乐乐，开开心心；健健康康，轻轻松松；团团圆圆，恩恩爱爱；和和美美，红红火火！
3、端午节送你一个开心粽，带着我的祝福；送你一个幸福粽，映着我的问候；送你一个甜蜜，浸透我的关怀；送你一条端午短信，传递我的祝愿，祝端午节快乐。
4、我用一缕清风，两滴夏雨，三片秋叶，四朵冬雪，做成五颜六色的礼盒，打着七彩八飘的丝带，用九分真诚，十分热情，装进无数祝福送给您，端午节快乐。
5、很久以前，屈原先生下岗后发明了粽子，可是不但销量不好，还要受地痞剥削，心灰意冷，终于跑到广东跳海了。端午节快乐！
6、端午到了，送你一个万能＂粽子＂，仅限端午食用。食用的效果：幸福紧随如风，烦恼跑得匆匆；知识用之不竭，钱财取之不尽；事业如日中天，彩票一买即中。
7、龙舟带去我的思念，粽子送上我的情意，祝你端午节快乐！
8、端午节到了，吃下糯米粽，轻松快乐把身碰；饮下雄黄酒，甜蜜浪漫绕身走；房内悬艾叶，平安顺心不停歇；登上小龙舟，幸福舒爽乐悠悠！
9、我要包一个大棕子给你，里面包上幸福、好运、快乐、财富、健康，让你吃得意犹未尽，满嘴流油！祝端午节快乐！
10、也许祝福是一种形式，但是却能给人的心灵带来温馨，希望我的祝福同样的能给你心灵带来温馨！朋友端午节快乐！
11、送你一粒粽子，愿你“粽”是安康。端午安康！
12、片片粽叶片片心意；粒粒糯米粒粒真情；个个甜枣个个祝福！用丝丝牵挂把他们捆扎在一起，带着缕缕粽子的清香，在端午节到来之际给我最想给的你！
13、端午节，愿你平安健康，快乐相伴！
14、端午节到，好运随着你我笑。吃粽子，缅怀屈原吟古诗。赛龙舟，甜蜜幸福一起收。我祝你，每天快乐常欢喜。端午节到了，祝你端午节快乐！
15、每一片花瓣，都带有我真挚的祝福，绵绵祝福，声声问候，拜托清风传送，点缀你绚丽的人生，愿你端午节快乐！
16、有时会忙，有时会忘；有时我累，有时我懒！但怎样我也会记得想你，想你这个好朋友！记住：你微笑时我的世界也微笑，祝端午节快乐！
17、悠悠艾草香，绵绵情意长；丝丝问候你，甜甜粽子尝；美梦在悠扬，身边有安康；龙舟驶江里，艾草挂门上；祝福我送上，端午节快乐！
18、一笑忧愁走，二笑烦恼消，三笑心情好，四笑不变老，五笑兴致高，六笑幸福绕，七笑快乐到，八笑收入好，九笑步步高，十全十美乐逍遥，端午节快乐！
19、端午到了，我送你一个爱心粽子，第一层，体贴！第二层，关怀！第三层，浪漫！第四层，温馨！中间夹层，甜蜜！祝你天天都有一个好心情！
21、你是多愁善感的乌鸦，你是活蹦乱跳的青蛙，你是洁白的地瓜，你是我心中火红的大虾，我想祝福看我短信的傻瓜：永远流着幸福的哈拉，祝端午节快乐！
22、绿绿粽叶裹吉祥，喜庆节日又端阳；清清江水游龙舟，淡淡黄酒解烦忧；喜气祝福好友送，填满真诚情意重。祝：端午快乐，万事吉祥！
23、你是雄鹰，我是小鸟；你是大树，我是小草；你是我老爸，我是你那位特调皮捣蛋的孩子，今天特意发短信给您过节呢！
24、虽然你身体很好，但屈原说：多锻练身体，少打麻将，才能多吃粽子，天天健康。愿老爸粽子里来健康伴，端午里来幸福长！
26、偶尔的繁忙，不代表遗忘；夏日的到来，愿你心情舒畅，曾落下的.问候，这一刻一起补偿，所有的关心，凝聚这条短信，祝端午节快乐。
28、等端午，盼端午，传统佳节最有福。享端午，品端午，粽子美味填饱肚。迎端午，闹端午，祝你快乐不胜数！
29、别动，你已被端午喜气包围，马上放下烦恼，向快乐投降，根据指控，本庭判你节日快乐，没收全部忧愁，流放开心岛，由好运监督执行！
30、拌好甜美如意馅，披挂吉祥好运衣；扎紧健康平安线，放进幸福大蒸笼；出锅开心欢乐粽，散发满堂祥和气。愿君快乐过端午！
31、糯米黏黏香，情意绵绵浓。
32、丝丝问候你，甜甜粽子尝。
33、淡淡粽叶香，浓浓朋友情。
34、我用无忧为粽叶，包上五颗快乐枣，一把关心米，三钱友情水，以我的真心祝福为丝带，亲手包了一个幸福粽子送给你！祝你端午节快乐！
35、尖尖粽子苇叶包，糯米怀抱金丝枣，外看里瞧都俊梢，清香入鼻口生津，急不可待嘴里放，清香甜蜜好味道。好吃不能独自享，首先想到要送你。端午节快乐！
36、睁开眼晴时，希望你能看到我祝福，祝你有个阳光般的心情；闭上眼睛前，要你收到我的问候，晚上做个好梦，祝端午节快乐！
37、风过处，渗透着淡淡的粽香；雨来袭，洗刷走心中的惆怅；五月天，心情天空般透彻明朗；诚相祝，将情意和粽子捆绑。端午佳节将近，愿幸福迷恋你，烦恼躲着你，好运邂逅你，健康拥抱你，平安关照你，美好宠着你，快乐讨好你，一切顺心意！
38、端午节想你是最快乐的事；见你是最开心的事；爱你是我永远要做的事；把你放在心上是我一直在做的事；不过，骗你是刚刚发生的事。端午节快乐！
39、粽子香香，引来好一切美好。龙舟划划，赶走所有烦恼。大家齐聚，共度欢乐时刻。快乐日子，祝福多多，愿你端午节快乐，好运粽在身边，幸福满舟围！
40、你的衣服整洁环保身体晶莹柔软皮肤洁白光滑内心丰富多彩身材匀称棱角分明气息芬芳。我喜欢你，亲爱的粽子！祝你端午快乐！
41、端午到了，我送你一个爱心粽子，第一层，体贴！第二层，关怀！第三层，浪漫！第四层，温馨！中间夹层，甜蜜！祝你梦中有我，天天都有一个好心情！
42、今年端午不送礼，五份祝福送给你：一祝有个好身体，健康快乐数第一；二祝有帮好兄弟，常来常往重情义；三祝有副好脾气，不怒不恼笑嘻嘻；四祝有份好收益，不苦不累薪不低；五祝家庭好和气，共享天伦好happy！
43、生日的时候，我送你一个蛋糕；中秋的时候，我送你一盒月饼；端午节来了，我送你一粒糯米，希望你把它种下去，用心呵护，等待收获我的祝福！端午快乐！
44、跑得了和尚跑不了庙，跑得了初一跑不了初五，今天五月初五是端午，看你还往哪里跑！快点送上粽一堆，附加真心与祝福，保你快乐过端午！
45、秘诀：将手机用粽叶包好，放在锅里煮分钟。电池续电将延长两倍，信号增强，打电话时能闻到粽子香味！祝你端午节快乐！
物业公司创优方案（汇总19篇）篇九
给业主一个表达自己感情的机会，提供让业主们相互交流，传达快乐和友好的平台，让业主们感受建业的热情。
二、活动目的。
为建业业主们提供相聚的机会，在舞蹈与歌声的陪伴下，留下美好的回忆。用心建筑生活，专注城市人居，为推动洛阳人居典范贡献自己的心智与才智!
“激情夏日，快乐生活”
四、活动名称：
感恩节。
五、活动对象：
xx业主与物业人员。
六、活动时间：
七、活动地点：
xx活动中心楼下广场。
八、人员分配(会场布置和撤离)。
礼兵―负责会场，地毯，维修―负责灯光，线缆保洁―座椅。
主持―xx，xx(串词，开场和结束词)音响―xx。
现场秩序―a小区和b小区各抽调2名礼兵协助。
九、活动流程。
活动时间计划：
xx月xx日―xx日召集活动小组沟通;整合项目、幼儿园及商家资源，确定活动内容。
xx月xx日―xx日制定两个小区活动执行方案，经经理审阅并上报总公司管理部。
11月4日拟定活动统一宣传说辞;活动宣传物料制作到位。
xx月xx日―xx日面向社区广大业主，全面开展活动宣传及报名。
xx月xx日活动报名截至，整理节目单并进行节目初审。
xx月xx日活动奖品统筹到位;活动场地/音响/舞台/背景确定并准备到位。
11月14日节目彩排，练习。
xx月xx日舞台搭建;节目彩排;按计划举行社区感恩节活动。
xx月xx日整理活动图片;上报活动新闻稿及总结。
xx月xx日活动后期宣传写真张贴到位。
活动当天流程：
8：00―12：00活动现场舞台/背景/音响，进场搭建;。
12：00搭建完毕。
13：00所有工作人员到位，活动小组召开现场工作会;安排并跟进各项准备工作的进度。
15：30―17：30音响调试完毕，各节目音乐试音/节目走台;音乐及节目编号并确定次序。
18：30灯光安装调试完毕;活动现场座位摆放到位。
19：00迎接业主入场。
19：30―21：00感恩节活动开始;按照节目流程执行活动。
21：30感恩节活动结束;现场清理。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇十
公司各单位、机关各科室：
为了提升我公司楼宇经济物业管理工作，促进业务快速健康发展，公司决定召开一次发展楼宇经济物业管理工作座谈会，现将有关事项通知如下：
一、会议时间：2013年9月10日下午3：00。
二、会议地点。
南海宾馆一号楼会议室。
三、会议内容。
就当前的楼宇经济物业管理的基本情况和楼宇经济发展过程中遇到的困难、问题一一进行了座谈，以及如何通过整合现有楼宇资源，改变观念，提升楼宇物业管理服务的提升，从而进一步提升为公司服务水平，同时对楼宇服务等工作模式和机制进行了讨论和交流。
四、参加人员。
物业公司领导、机关科室长、基层各单位负责人和骨干员工；市物协有关领导、人员；市房管局有关领导、人员；油公司有关领导、人员；油服湛江分公司有关领导、人员。
五、注意事项。
2、请参会人员围绕会议确定的座谈内容，提前准备好发言提纲，并做好发言准备。
3、请参加讲座人员提前10分钟到达会场，会议期间将移动电话调至振动状态或者关闭。
物业公司办公室联系电话：3900172。
2013年9月2日。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇十一
根据__街道关于两节活动总体安排部署，结合自身实际，我社区计划在春节和元宵节期间(20__年1月15日至20__年2月6日)，组织开展“我们的节日”迎两节活动，为辖区居民大力营造欢乐、和谐的节日氛围。有关工作计划安排如下：
一、活动主题。
“我们的节日”——情满两节、爱在社区两节系列活动。
二、活动目的。
为广大居民提供更多文化服务，不断满足广大居民对文化生活的需求。促进社区物质文明、精神文明协调发展，全面建设和谐社区。
为切实开展好社区的文化活动，成立社区20__年春节文化活动筹备组，组长为社区书记，成员为社区工作人员。筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组评委裁判组负责策划、活动场地布置及制定、执行活动规则，后勤保障组负责提供活动所用的器材及奖品等。
四、活动内容及安排。
1.社区迎春趣味运动会，定于1月15日到16日两天，比赛分为乒乓球比赛，拔河比赛和趣味顶气球和绑腿走比赛四个项目。乒乓球比赛和趣味顶气球时间定在1月15日，参赛人员：社区居民，男女不限，年龄不限，参赛人员由楼门组长选送或自愿报名。比赛地点：社区小广场。拔河比赛和绑腿走比赛时间定在1月16日。拔河比赛由各楼长选送男、女各1支队伍(每支队伍成员不超过12人)，绑腿走比赛，以社区居民三口之家为参赛单位，比赛地点：社区小广场。
2、迎春文艺大联欢：时间定在1月18日。在社区二楼活动室举行，由社区委居民参与进来，内容包括独唱、诗朗诵以及舞蹈、黄梅戏、健身舞及拉二胡等节目。大家一起欢聚一堂，载歌载舞，迎接春节的到来。
3、春节大联欢棋艺书画大比拼，时间定在2月1日，在社区活动室举行，把社区居民中的书法爱好者组织到一起，写春联，对对子，丰富社区居民的节假日文化生活，通过象棋友谊赛增进社区居民之间的沟通及联系。
4、“庆元宵猜灯谜”，活动时间定在2月6日下午。社区居民自由选择灯谜，猜中者由社区工作人员发放奖品(每人限得一份奖品)。猜灯谜地点：社区活动室。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇十二
历年客户满意度调查显示，安全管理水平是客户最为关注、影响公司服务品质的重要因素之一。为提高公司安全类人员的工作积极性，促进公司安全管理水平进一步提高，激励安全管理工作先进团队及个人，有效规划安全员职业化发展，公司秉承制度化与人性化并重的原则制定本方案。
2、范围
公司全体安全员。
3、激励方式
（1）职业规划：公司提供多渠道的职业化发展途径和内部转岗机制，给安全员更广阔的职业发展空间。
三条职业化发展线：
"专业系列：安全类中高级考核、技能比武等
"横向转岗：客户事务助理、环境监控、维修技术、租售业务等
安全负责人在公司工作满2年，通过中级安全员考核，无违反五条禁令现象、无员工有效投诉；或安全负责人所管理团队在公司安全管理评优中连续2年获安全管理优秀团队，可申请由职员w转职员y,以上人员经部门负责人同意，人力资源部考核通过，总经理审批后，部门对人员编制进行相应转换。
（2）薪酬福利：提供行业中富竞争力的薪酬福利体系，重点关注关键岗位薪酬调整和w系列休假制度调整，并提供其他相关福利。
提升安全班长级、主办级、关键岗位的薪酬定级标准；同时公司将采用360度评价方式加强考核，优胜劣汰。
根据岗位难度制定岗位津贴，不同员工在同一岗位上享受一致的津贴，换岗后享受新岗位津贴而不再享受原岗位津贴。
户口指标申请：公司将为符合以下条件的优秀安全类职员提供户口调入广州的机会：
3）连续两年向公司输送安全管理人才5 名；
输送成功判定：通过中高级考核的 3 人；转到其它部门担任安全管理人员的 2名；
4）以上人员需要符合当时政府要求的招调工条件。
（3）先进评优：表彰半年度安全管理工作中在客户服务、内部管理、团队建设、人才培养、bi推进等方面做出优异成绩的团http://队及先进个人。以此激发安全团队和个人积极向上的工作热情。
每半年考核一次，公司每半年设置安全奖励专项基金。
设置安全管理先进团队、先进负责人、先进个人奖、安全管理先进班组和先进班长奖项。
具体考核标准和方式以每半年统一通知为准。
（4）员工关怀：加强宣传与沟通，在制度化与人性化并重的前提下，通过各种形式体现公司对每位安全类人员的关怀。
变更安全员休息和外出制度，体现安全管理的人性化关怀
"部门在保证除当班人员外，至少留守20%安全人员的前提下，其他人员请假批准后可以外出。外出人员必须在当晚23:00前返回，并且于上班前1小时返回。
"夫妻双方均在广州且司龄满半年已婚人员，提前申请通过后可以在外留宿（但每天不可以超过部门安全员总数的10%）
设置安全负责人全体邮箱，公司定期发送优秀安全员先进资料、心得体会、管理经验等作为学习交流平台和宣传激励。
部门负责人每季度针对"三期"（入职7天、二个月、半年）安全员开展新职员沟通会，设置部门负责人意见箱，至少每两天开启一次并解答员工疑问。
一、制定目的
1、全员营销的重要部分：物业公司员工作为山水绿城整个大营销线的一个重要组成部分，身处为业主提供物业服务和解决物业问题的第一线，与业主接触机会颇多。
2、促成业主老带新：激励物业员工主动维护业主关系，为开发商释放目前的老带新政策，促成业主积极的带新客户购买山水绿城房源。
3、优化开发商与业主关系：通过物业人员对业主的主动维系，加强物业与业主的`沟通，同时也优化开发商与业主的关系。
二、激励方式
对物业公司员工促进业主老带新，我们设立了二个可以重叠的奖项，将眼前和长远结合起来进行激励：
1、成交现金奖励：物业公司员工促成业主完成老带新，新客户签订《商品房买卖合同》且房款全款到账后即奖励其现金2000元/套。
2、岁末冠军奖：对于整个年度促成业主完成老带新，成交新房源累计套数最多的物业公司员工，开发商额外奖励其3000元红包。
三、成果界定
1、填写表单：物业公司员工促成业主完成老带新的成果界定，必须
是物业公司员工随同业主带新客户一起到山水绿城售楼处，完成老带新相关表单填写，同时还须填写《物业公司员工促成业主老带新确认单》。
2须经过山水绿城营销负责人虞卫伟在场，同时必须经由营销负责人虞卫伟和财务经理王国平在《物业公司员工促成业主老带新确认单》签字确认后，方才报公司总经理级董事长审批。
四、业主维护及沟通
1写《山水绿城物业服务调查问卷》。
2、赠送礼品：在进行物业服务调查问卷的同时，赠送业主一份小礼品，减少业主抗性，促成配合。
3、释放老带新政策：并以业主填写调查问卷的机会，向业主释放山水绿城的老带新优惠政策。
五、工作启动：
本激励方案经过公司批准后，即可进行工作的启动：
1、激励方案宣讲：由山水绿城开发商与物业公司共同组织本激励方案的宣讲。
2、互动问答：物业公司员工针对本激励方案及相关表单的疑惑之处，与开发商进行互动问答，便于顺利执行。
3、工作排期：由山水绿城开发商与物业公司共同排定执行计划，安排物业服务调查问卷及释放老带新政策的具体执行。
江阴市陆润房地产有限公司
2015年3月29号
物业公司创优方案（汇总19篇）篇十三
1、主持人。
开幕词。
金猴跳，雄鸡叫，物业聚会真热闹。
新春到，新春到，物业员工干劲高。
今年物业创佳绩，陈红经理有主意。
带领大家奔小康，欢天喜地大吉利。
物业服务质量高，创出品牌数第一。
园区高楼层层起，餐饮部、娱乐场试与五星比高低。
质量环境iso，电子物业网络系，消防安全服务齐。
新的一年新起点，新的一年新发展。
物业员工齐努力，创出明年大业绩。
今年我俩来主持，多多鼓掌，多鼓励。
他给大家鞠个躬，他给大家作个揖。
祝大家新春快乐，万事如意。
2、陈总经理讲话。
3、宣布会场纪律。
（1）不得起哄，造成会场混乱，影响节目进行。
（2）保持会场秩序，听从主持人安排。
（3）进入会场后，手机改为振动，不要随意离开。
（4）我们安排有广告时间届时大家可自由方便。
4、联欢会开始。
5、游戏“超级模特化妆”大赛。
时间3分钟，各队抽出两名队员，一队员比赛前戴上女式假发，另一队员拿6根头绳，比赛开始后拿头绳队员为戴假发队员扎完6个小辫后，再依次将围裙、头花、胭脂、口红饰物为戴假发队员穿戴化妆整齐，穿戴化妆结束后戴假发队员要以模特步方式走回拿头绳队员的起点，那队完成的最好、最快为获胜。（道具：假发3、头绳18、围裙3、头花3、胭脂3、口红3、长条桌1）。
6、综治办歌曲“咱当兵的人”
7、餐厅小品“牛郎织女”
8、抽三等奖。
9、游戏“动物大连蹲”
时间3分钟，各队抽出三名队员，红队队员叫青蛙、大象、奶牛、，黄队队员叫鸭子、猴子、兔子，蓝队队员叫企鹅、猫咪、小鸡。音乐开始后由主持人背对参赛队员随便喊某种动物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲错的被罚下场，在3分钟内哪队剩人最多为获胜。（道具：动物头饰、迪斯科舞曲带）。
10、电力部“。
三句半。
”
11、游戏“爆竹声响，瞎子吞蛋”
时间4分钟，各队抽出二名队员，比赛开始一队员用最快速度吹爆5个气球，吹完后另一队员蒙住双眼寻找鸡蛋，找到后以最快速度吃完二枚鸡蛋为获胜。（道具：气球15、蒙眼布3、小方凳3、小盘3、鸡蛋6）。
12、水暖部歌曲“少年壮志不言愁”
13、抽二等奖。
14、五分钟广告时间不要走远精彩节目马上回来。
15、物业处“秧歌舞”
16、游戏“追忆婴儿时代”
时间5分钟，各队抽出四名队员，一队员事先戴好头巾比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴，然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完，最先喝完的那队为获胜。（道具：头巾3、围嘴9、奶瓶9、鲜奶9、小筐3）。
17、财务处天津快板。
18、抽一等奖。
19、游戏“众鸡争食喜迎春”
时间5分钟，各队抽出三名队员，两队员两腿绑在一起，另一队员拿啤酒瓶、小盆，比赛开始后绑在一起的两队员拿一小碗奔向鸡盆，盛满后奔向各队另一队员将鸡食倒入小盆中，拿啤酒瓶队员迅速将小盆中鸡食装入啤酒瓶中，那队啤酒瓶装得最多为获胜。（道具：绑绳3、啤酒瓶3、小盆4、小碗3、大米）。
20、综合处歌伴舞“老鼠爱大米”
21、抽取金鸡奖。
22、给各队颁奖。
23、主持人结束语。
（感谢幕后人员）。
辞旧岁，迎新春。
愿我们大家在新的一年中心想事成、合家欢乐、鸡年大吉。
愿我们物业全体员工在陈红经理及各位领导的带领下步入新的辉煌。
24、联欢会结束。
摄像： 照相： 音响： 道具摆放： 奖品发放：
物业公司创优方案（汇总19篇）篇十四
3、通过活动建立社区文化，从而提升楼盘美誉度和品质，增强楼盘的口碑宣传效果，促进销售进度。
拟定于xx年x月x日。
待定。
已购房业主(含已交定金客户)、理想置业公司徐总、物管公司正副经理、物管公司部分员工、策划部、销售部部分人员、公司其他部门人员。
1、由物管公司负责准备物业管理宣传资料和公司领导发言稿，准备会议用品、贺卡、礼品(由行政办公室协助准备)。
2、由策划部负责落实会场(布置现场、安排主持人、负责活动的`摄像及照相)。
3、由销售部拟订参加团拜会业主名单及负责通知到位(提前天通知业主月日下午点钟入场)。
4、由开发部做礼仪形象接待。
5、由物管公司及销售部。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇十五
1. 员工守则：
(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。
3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。
(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。
(4) 头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)。
(5) 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的`。
(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。
(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。
4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理
(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。
(2) 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。
(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 员工谩骂或威胁他人的。
(6) 员工在工作时间擅自接私话的。
(7) 员工故意浪费材料的。
(8) 员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动班长或主管提出，由班长或主管到公司去领取进行处理)。
(9) 员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。
(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。
(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。
(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
(14) 员工旷工半天或半天以上的。
(15) 员工不服从管理的。
5. 员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。
(1) 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。
(2) 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。
(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。
(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(8) 员工殴打他人的。
(9) 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。
(10) 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。
(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工)。
6. 员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：
(1) 工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。
7、其它事项
(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。
(2) 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。
(3) 公司从项目点撒场后，员工必须在第二天早上8：00到公司所通知的指定地点报到，听候安排，否则作为矿工处理.
为加强物业公司管理，落实各项岗位责任制，明确工作任务，特制定员工岗位管理办法：
一、岗位工作标准
（一）会计、出纳
1、 严格按照国家会计法律、法规，做好本公司会计工作。
2、 会计要按公司财务部的规定，编制本部门财务成本预算和财务报表。
3、 出纳要根据会计编制、审核收付款凭证办理款项的收付。
4、 出纳要根据收付款凭证，逐笔顺序登记现金和银行存款日记账，并结出余额。
（二）水暖维修工
1、 遵守劳动纪律，坚守工作岗位，做本职工作。
3、 熟悉锅炉管理，系统的原理，操作方法，工作范围。
4、 经常检查所分管的设备、管线，发现问题及时解决处理。
5、 要节约材料降低成本 ，降低消耗，做到经济核算
（三）司炉工
1、 切实执行《锅炉安全技术监察规程》在运行管理上确保锅炉等设备的安全运行。
3、 对严重违反法规的指令有权拒绝执行。
4、 严密监视各种仪表，认真填写运行记录，保持锅炉各项指标的最佳运行状态。
5、 认真做好设备、附件和仪表的维护保养，做到文明生产。
（四）绿化卫生工
1、 严格遵守劳动纪律，把公司环境绿化好。
2、 必须保证所负责绿化区内，花园里树成行、草成片、地面整洁无杂物。
3、 在绿化和清扫卫生工作时，要注意自身安全。
4、 在喷洒农药时，要检查好使用工具，防止伤害自己和他人。
5、 必须清扫好楼道、垃圾箱及居民楼四周的的垃圾，确保环境整洁。
（五）收费员（供水、供气）
1、 严格按照文件规定和收费标准，进行收缴。
2、 按收费文件精神认真做好住户思想工作，要求收缴率必须达到95%以上。
3、 按规定时间供水、供气，保证居民正常生活。
（六）通勤车（承包人、司机）
1、 要求承包人、司机严格遵守交通法规，禁止违章行车和超载行为。
3、 要求承包人安全准确地接送，通勤职工和学生。
（七）医疗所
1、 负责公司卫生防疫工作，保证公司员工身体健康。
2、 负责内部员工家属一般疾病的医治工作。
3、 严格药品管理，严格购存出入库制度。
二、对上述岗位未达到工作标准的处罚如下：
（一）会计出纳
1、 因违反会计法规，触犯法律，将移交司法机关，并上报公司给予解除合同。
（二）水暖维修工、司炉工
1、 因违反操作规程人为造成锅炉本体和辅助设备损坏，一查到底，按设备价值进行赔款，视情节给予罚款200.00元或上报公司解除合同，临时工永不再用的处理。
2、 因水暖维修工检查、维修和保养纰漏影响供暖，对其罚款500.00元。
3、 司炉工要认真做好设备、附件和仪表保养，因工作失职造成损坏按价值给予赔款。
4、 因人为造成人身安全事故，给予责任人，视责任大小给予不低于200.00元罚款。
5、 对所负责工作区域未达到文明生产，一次警告，两次罚款50.00元。
（三）绿化卫生工
（四）收费员（供水、供气）
1、 按规定收费，必须达到收取率95%以上。未达到扣发当月工资20%
。 2、 对未按时供水、供气影响居民生活。罚款50.00元
（五）通勤车
1、 禁止违章行车和超载，违反由交-警部门进行处罚。
（六）医疗所
三、此办法适用于物业公司内部。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇十六
“我们的春节”系列活动
为进一步弘扬中国传统文化，引导广大居民了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日，发起“我们的春节”节日系列活动。
20xx年2月
1、送温暖：了解社区内空巢老人及残疾人情况，筛选生活困难的空巢老人和残疾人进行入户慰问拜年，组织志愿者到养老院进行慰问、拜年活动。
3、送健康：在社区进行讲解食品安全、健康膳食与营养平衡相关的.讲座活动。让居民在新年之余不忘注重身体健康，摆脱以前春节的错误饮食习惯。
社区工作人员及志愿者
物业公司创优方案（汇总19篇）篇十七
“我们的节日”——情满两节、爱在社区两节系列活动
为深入践行“三个代表”重要思想，为广大居民提供更多文化服务，不断满足广大居民对文化生活的需求。促进社区物质文明、精神文明协调发展，全面建设和谐社区。
为切实开展好社区的文化活动，成立社区20xx年春节文化活动筹备组，组长为社区书记，成员为社区工作人员。筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组评委裁判组负责策划、活动场地布置及制定、执行活动规则，后勤保障组负责提供活动所用的器材及奖品等。
1、社区迎春趣味运动会，定于xx月xx日到xx日xx天，比赛分为乒乓球比赛，拔河比赛和趣味顶气球和绑腿走比赛四个项目。乒乓球比赛和趣味顶气球时间定在xx月xx日，参赛人员：社区居民，男女不限，年龄不限，参赛人员由楼门组长选送或自愿报名。比赛地点：社区小广场。拔河比赛和绑腿走比赛时间定在xx月xx日。拔河比赛由各楼长选送男、女各1支队伍（每支队伍成员不超过12人），绑腿走比赛，以社区居民三口之家为参赛单位，比赛地点：社区小广场。
2、迎春文艺大联欢：时间定在xx月xx日。在社区二楼活动室举行，由社区委居民参与进来，内容包括独唱、诗朗诵以及舞蹈、黄梅戏、健身舞及拉二胡等节目。大家一起欢聚一堂，载歌载舞，迎接春节的`到来。
3、春节大联欢棋艺书画大比拼，时间定在xx月xx日，在社区活动室举行，把社区居民中的书法爱好者组织到一起，写春联，对对子，丰富社区居民的节假日文化生活，通过象棋友谊赛增进社区居民之间的沟通及联系。
4、“庆元宵猜灯谜”，活动时间定在xx月xx日下午。社区居民自由选择灯谜，猜中者由社区工作人员发放奖品（每人限得一份奖品）。猜灯谜地点：社区活动室。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇十八
20xx年5月18日（具体时间暂定为：8：30—13：00）。
xx。
放松心情，勇攀高峰。
xx。
综合管理部。
公司所有员工。
活动总指挥：xx。
后勤服务与记分：xx。
以户外拓展活动为主，宣传为辅（以公司旗帜为主要形式）。
（一）拓展竞赛部分。
任务1（15分）：跟陌生人要电话号码。每组必须跟陌生人要3个电话号码，3个号码必须来自不同的陌生人，要到1个号码得5分、2个为10分、3个为15分（判定标准为手机号能拨通并与人对话（采用扬声器方式拨打），说声“谢谢”！）。
任务2（15分）：跟陌生人合影。每组所有成员需分别与3个陌生人合影，合影一张为5分、2张为10分、3张为15分（判定标准为全体队员及路人都必须必须正面清晰出镜）。
任务3（12分）：找人。公司会提前派一名同事隐藏起来，各组需找到此名同事，每个队员拿到这名同事手中的信物，每个信物为2分（判定标准为信物完好无损）。任务4（20分）：最早到达终点的加20分、第二名到的队伍加15分，最后到达的加10分。2、游戏评分标准：
游戏1（20分）：第一名20分，第二名15分，第三名10分。
游戏2（20分）：第二名20分，第二名15分，第三10分。
游戏3（20分）：第一名20分，第二名15分，第三名10分。
游戏4（20分）：第一名20分，第二名15分，第三名10分。
游戏5（20分）：第一名20分，第二名15分，第三名10分。
3、第一名的队伍将获得由xx送出的精美礼品一份。
（二）游戏环节游戏1：无敌风火轮。
项目类型：团队协作竞技型。
道具要求：报纸、胶带。
场地要求：一片空旷的大场地游戏时间：10分钟左右详细游戏玩法：12-15人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环，将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。
6）活动目的：本游戏主要为培养学员团结一致，密切合作，克服困难的团队精神；培养计划、组织、协调能力；培养服从指挥、一丝不苟的工作态度；增强队员间的相互信任和理解。
游戏2：2人3足。
1）项目类型：团队协作型。
2）场地要求：一片空旷的大场地3）需要道具：一米的绳子三条。
3）详细游戏规则：
参赛队伍为3队。每队2人一组，分成3组以接力赛方式进行比赛。每组2名队员把腿系在一起，站在同一起跑线，一起走向终点，用时最短的队胜出。
4）活动目的：“2人3足”项目体现的是团队队员之间的配合和信任，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力及协调能力。
游戏3：搭桥过河。
1）项目类型：户外素质拓展游戏、竞技娱乐游戏。
2）参赛人员：全体队员。
3）场地要求：一片空旷的大场地比赛赛距：30米。
4）需要道具：小地毯（报纸或者毛巾布等）。
5）竞赛方法：（三组同时进行）三赛道两头各一组，每组分三人自由组合，起点组手持两块“小地毯”，比赛选手踩着“小地毯”前进到赛道另一头，要求脚只能踩在地毯上不能触地，待比赛队员过界后另一名队员将接过“地毯”以同样的方式往回走，最先到达起点的为胜。按时间记名次，按名次记分。
游戏4：背人踢球。
项目类型：户外素质拓展游戏、竞技娱乐游戏参赛人员：全体队员。
场地要求：一片空旷的大场地需要道具：两个皮球。
竞赛方法：比赛分三轮，第一轮：比赛三组队长进行猜拳，赢的那组为不战而胜组，第二轮：输的那两组进行背人路踢球比赛，比赛胜利的那组为优胜组，第三轮：第一轮的不战而胜组与第二轮的优胜组进行背人踢球比赛，第三轮比赛中胜的那一组为第一名，输的那组为第二名，在第二比赛中输的那组为第三名。
6）竞赛规则：每组2人参赛，背上队员边走边踢球到赛道终点，背上的队员不。
能掉下来，不然返回起点重新开始，顺得到达终点后由下两位队员接着比赛，由同样的方式到赛道的另一头，最快完成任务的那一组为第一名，最后完成任务的为第三名，剩下的那组为第二名。
游戏五：障碍赛。
1）项目类型：户外素质拓展游戏、竞技娱乐游戏。
参赛人员：全体队员。
场地要求：一片空旷的大场地需要道具：无。
竞赛方法：每组分开进行，每次每组派3人进行比赛，其中1队员蒙上双眼听指挥穿越障碍，1队员面对赛道另1队员背对赛道，面对赛道的队长不能说话只能运用肢体语言将赛道的信息传达给背对赛道的队员，而背对赛道的队员根据面对赛道队员传达的信息用语言表达出来，对穿越障碍的对员进行引导。赛道上的障碍由另外两组的队员扮演，障碍物摆好姿势后在比赛过程中不许轻易变换姿势。成功穿越障碍的那组为第一名，最后完成任务的为第三名，剩下的那组为第二名。
1、此次活动为户外运动，请参与人员请自行准备服装与运动鞋。
2、提醒全体人员出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便随时联系。
3、行为举止大方得体、注意维护公司形象、不在登山途中乱扔垃圾、破坏公物、破坏环境。
4、期间出现任何突发情况时，要及时上报负责人，负责人及时处理好应变工作。
5、在登山及游玩中，要尽量结伴而行。
6、为了增加野餐的丰富性，公司安排部分小吃，大家可以自带食物。
7、比须严格遵守时间规定，并准时到达集合地点，及时签到。服从负责人的管理和安排。
8、请保管好自己的随身物品，特别是手机、钱包及其他贵重物品。并时刻提醒自己不要遗忘物品。
9、登山途中，每位同事都要发扬团队合作精神，同事之间互帮互助，不让任何一名成员掉队。
10、登上及活动途中任何同事不得私自离开，统一按照公司规定行动。
物业公司创优方案（汇总19篇）篇十九
3、通过活动建立社区文化，从而提升楼盘美誉度和品质，增强楼盘的口碑宣传效果，促进销售进度。
拟定于xx年x月x日。
待定。
1、由物管公司负责准备物业管理宣传资料和公司领导发言稿，准备会议用品、贺卡、礼品（由行政办公室协助准备）。
2、由策划部负责落实会场（布置现场、安排主持人、负责活动的`摄像及照相）。
3、由销售部拟订参加团拜会业主名单及负责通知到位（提前天通知业主月日下午点钟入场）。
4、由开发部做礼仪形象接待。
5、由物管公司及销售部。