写心得体会能够帮助我们整理思绪，形成自己独特的见解和思考方式。下面是小编为大家整理的一些值得参考的心得体会范文，希望能够帮助大家提升自己的写作水平。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇一
近年来，实践活动在学校和社会中得到了广泛的应用和重视，既能提升学生的实践能力，又能加深对知识的理解。在我参与的一次实践活动中，我深刻体会到了实践活动的重要性，也获得了很多宝贵的经验和收获。以下是我从这次实践活动中的心得体会。
首先，实践活动让我更加了解了自己。这次实践活动是模拟公司经营任务的比赛，我扮演了销售经理的角色。在这个过程中，我发现自己在团队合作和协调能力方面还有很多需要提升的地方。我经常会有一些个人意见和团队的意见产生冲突，这给我上了一堂珍贵的课。通过这次实践活动，我深刻认识到了我在沟通协调方面的不足之处，同时也懂得了如何善于倾听他人意见，适时调整自己的立场。
其次，实践活动让我更加了解到团队的重要性。在销售经理的角色里，我需要与其他部门的同事密切合作，共同制定销售计划和解决问题。在这个过程中，我意识到一个团队的力量要远大于个人的力量。只有团队紧密配合，充分发挥每个人的优势才能取得更好的成绩。通过这次实践活动，我学会了更好地协调团队内部关系，明确分工并且高效地完成任务。
再次，实践活动让我领悟了责任的重要性。作为销售经理，我需要对销售团队的业绩负责，对公司的经营状况负责。每个工作岗位都需要有人承担责任，只有每个人都尽职尽责，才能使整个团队向前发展。这次实践活动让我理解到，责任是成功的基石，只有承担起责任，才能真正成长为一个优秀的人。
最后，实践活动让我体验到了团队成功带来的成就感。在比赛期间，我们团队的销售业绩一直保持着良好的态势，最终以优异的成绩取得了第一名的好成绩。当团队成绩出炉时，我内心涌动着一股难以言表的喜悦和骄傲。这个过程中，我也意识到，一个成功的团队需要每个人的付出和努力，每个人的贡献都是团队成功的重要组成部分。团队的成功不仅给我带来了喜悦，也增加了我对于团队合作的信心和热情，激发了我对于未来学习和工作的动力。
总结起来，实践活动让我深入了解了自己，增强了对于团队的认识，明白了责任的重要性，同时也让我充分体验到了团队成功所带来的喜悦和成就感。这次实践活动对于我个人的成长起到了积极而重要的作用，也使我在今后的学习和工作中更加充满信心和动力。我相信，通过不断的实践活动，我会变得更加成熟和有条理，为未来的发展打下坚实的基础。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇二
第一段：介绍实践活动的背景和目的（200字）。
在学习中，实践活动是一种非常重要的教学方式。它能够让学生通过实际操作来加深对知识的理解和应用。在过去的一个学期里，我们参加了一系列的实践活动，这使我收获颇多。其中，我最有感受的是我们参加的环境保护实践活动。本次实践活动的目的是让学生亲身体验环境保护的重要性，并通过行动来保护我们的环境。
通过参加环境保护实践活动，我对环境保护的意义有了更深刻的理解。在活动过程中，我们亲身参与了环境清洁、垃圾分类、植树造林等实际行动。这使我明白了环境保护不仅仅是口号，更是需要我们每个人付诸实际行动的。我也深刻认识到了环境与人的相互关系，只有保护好环境，才能够保障我们的生存和发展。
第三段：个人成长和社会责任感的提升（300字）。
除了对环境保护的认识，此次实践活动也对我个人产生了深远的影响。首先，我意识到自己作为一个社会成员，应该承担起保护环境的责任。我可以从小事做起，如垃圾分类、节约用水等，为环境保护出一份力。其次，通过实践活动，我还提高了自己的团队合作能力和沟通能力。在活动中，我们需要协同工作，共同完成任务。这样的经历让我理解到团队精神的重要性。
第四段：未来的努力和改进（300字）。
在实践活动中，我也发现了一些问题和不足之处。例如，有时候我们的行动并不够果断和坚定，还存在一些浪费资源的行为。为了改进这些问题，我决定在未来做出努力。首先，我会加强自己的环保意识，从小事做起，如每天关灯时确保电源已切断、携带环保袋等。其次，我会加入更多的环保组织，积极参与环保活动，为保护环境做更多的贡献。最后，我会不断学习、提高自己的环保知识，成为一个环保的倡导者和实践者。
第五段：总结实践活动的价值和意义（200字）。
通过这次实践活动，我不仅加深了对环境保护的理解，也提升了自己的责任感和团队合作能力。实践活动让我从书本知识走向社会实践，更加贴近生活，更加深刻地认识到了环境保护对我们每个人的重要性。我相信，在未来的学习和生活中，我会一直秉持着环保理念，为创建一个更美好的环境而努力工作。同时，我也希望更多的人能够加入到环境保护的行列中来，共同为地球的美好未来而努力。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇三
团队活动是一种让个人与集体相结合，共同协作完成任务的一种活动形式。通过团队活动，我们可以锻炼自己的团队协作能力、领导能力以及解决问题和处理冲突的能力。在过去的一次团队活动中，我深刻地感受到了团队活动给我们带来的收获。
首先，团队活动增强了我们的团队合作精神。每个人都有自己的特点和优势，只有充分发挥个人的优势，才能使整个团队更加强大。在团队活动中，我发现只有密切协作、相互支持，才能取得成功。当我们面临困难时，团队中的每个人都会积极地跟进和配合，帮助彼此解决问题。通过团队活动，我明白了团队的力量有多么强大，只有团结合作，才能取得更好的成果。
其次，团队活动培养了我们的领导能力。在团队活动中，每个人都有机会去扮演不同的角色，例如领导、协调者等。我曾经担任过团队的领导者，我需要运用自己的沟通能力和组织能力，使团队成员都能清晰地了解任务和目标。同时，我也要协调和管理整个团队的进展情况，确保每个人都能充分发挥自己的能力。通过这次经历，我了解到作为一个团队领导者，我们需要有强大的责任心和组织能力，也要有能力激励和推动团队的成长。
此外，团队活动还提高了我们解决问题和处理冲突的能力。团队活动中难免会遇到各种问题和冲突，如意见不合、任务安排不当等。我发现面对问题和冲突，团队成员之间需要保持开放的心态，积极沟通并找到解决问题的方法。并且，团队中的每个人都应该学会妥协和包容，以达到团队整体利益最大化的目标。通过团队活动，我不仅学会了如何解决问题和处理冲突，还学会了如何保持良好的团队氛围和合作关系。
最后，团队活动加强了我们的责任心和自我管理能力。在团队活动中，每个人都要承担自己的责任，完成自己的任务。当我在团队中负责某个具体任务时，我会时刻保持警觉，确保做好自己该做的事情，并在规定的时间内完成。同时，我也要学会合理设置自己的目标和管理自己的时间，以提高工作的效率。通过团队活动，我深刻认识到只有自己承担起责任，才能使整个团队取得更好的成绩。
总之，团队活动以其独特的合作方式和丰富的任务经验，给我们带来了很多收获。通过团队活动，我们不仅加强了团队合作精神，培养了领导能力，提高了解决问题和处理冲突的能力，还加强了责任心和自我管理能力。团队活动是一种宝贵的学习和锻炼机会，通过它，我们可以不断成长和进步。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇四
活动是人类生活中不可或缺的一部分，参加各种活动也是我们交流沟通、学习成长的重要途径。通过参加各种活动，我们会收获很多，让我们跟着小编一起来了解一下吧。
第一段：活动能够带来的收获。
在活动中，我们会收获很多。比如，参加一场音乐会，能够欣赏到美妙乐曲，感受到音乐带给人的愉悦；参加一场公益活动，能够为社会贡献自己的一份力量，为弱势群体送去温暖；参加一次旅行，能够欣赏到不同城市、不同风景、不同文化，拓宽自己的视野。参加各种活动，都会让我们从中获得不同的收获。
第二段：活动能够增强自信心。
参加活动还能够提升自我认知和自信心。当我们在活动中发现自己能够做到一些事情，克服一些困难，这会让我们更加相信自己的能力，同时也会让我们对自己有更多的了解，更加清楚自己的优势和劣势。这样的体验会让我们更加自信，更加勇敢面对生活中的挑战。
第三段：活动能够拓展人脉。
活动也是一个很好的社交机会，可以让我们结交到更多的朋友，拓展自己的人脉圈。在活动中，我们可以与不同的人交流，分享彼此的经验和见解，从而增进彼此的了解和友谊。这些朋友不仅能够让我们在生活中感到有支撑和陪伴，还能够提供更多的机会和资源。
第四段：活动能够培养领导力。
参加活动还能够培养我们的领导力。在很多活动中，我们需要自己负责策划、组织、管理活动，这涉及到协调沟通、分工合作、解决问题、制定计划等方方面面的能力，这些都是领导力所需要的。通过活动的锻炼，我们能够逐渐培养自己的领导力，并为今后的人生打下坚实的基础。
第五段：总结。
通过上面的分析，我们可以看出，参加各种活动对我们的成长和发展有着重要的影响。活动不仅能够让我们收获很多，还能够提高我们的个人素质、增强自信心、拓展人脉和培养领导力。因此，我们应该充分利用各种机会，参加更多的活动，不断丰富自己的阅历和经验，让自己更加全面地发展。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇五
最近我参加了一次社团组织的活动，主要目的是为了提高我们的团队合作能力和锻炼自身的领导才能。此次活动以野外拓展为主题，我们一行人一起走进大自然，开展了一系列团队合作项目，这让我受益匪浅。
第二段：活动中的亮点和难点。
在这次活动中，我遇到了很多难题。换一个不熟悉的环境，加上队友们之间的默契不足，使得我们的配合不够高效。而在这些难点背后，也有很多活动的亮点，比如在团队合作任务中，我们学会了如何调整个人情绪，维护团队正能量。另外，在夜晚的露营活动中，我们围坐在篝火前，分享人生感悟，团结友爱的精神也深深地烙印在我心。
第三段：情况的分析和自我反思。
此次活动让我真实体验到了团队协作的重要性，领导能力和思维创新的重要性。在活动中，我发现自己在组织活动的过程中，存在着一些不足之处。比如对团队成员的角色分配不够精准，有时候我的主观意识往往盲目而为，导致最后执行起来并不理想。这让我意识到，在多人协作的环境下，领导者不仅需要意识到自身的优点和不足，更需要更全面地考虑到团队的各个成员，及时察觉团队的氛围动向并进行调整。
此次活动不仅让我了解到了自己的不足之处和加强了自己的领导能力，更重要的是激发了我对到达目标的渴望和勇气。通过此次经验，我也学会了如何将目标划分成几个小目标，并逐一实践、完成，这不仅提高了自我效率，也极大的增加了我的自信以及掌控未来的信心。同时，我们在活动中结成的团队也是难得的财富，我们将互相鼓励和支持，合作交流，不断进步，创造更大的价值。
第五段：总结与展望。
经历了那么多波折，我深深地意识到一个思想：要想实现自己的目标，就不能轻易地放弃。尽管路途坎坷，但只要坚持不懈，以及在困难面前从容应对，不断寻找突破口，总能够迎来成功的曙光。而此次团队活动，也是我们自我提升、发掘团队潜力的好机会。接下来，我也会更加努力锻炼自己和团队成员，展望未来，创造更大价值。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇六
第一段：介绍活动礼仪的重要性和目的（200字）。
活动礼仪是社会交往中必不可少的一部分，它是人们在各种场合中进行沟通和交流的方式。正确的活动礼仪不仅能展示个人的修养和素质，还能为参与者营造良好的氛围，增进彼此之间的亲近感。举办各种活动的目的是为了达到特定的目标，而活动礼仪的规范执行能够更好地服务于这一目标的实现，让活动更加顺利、高效。
第二段：参与活动礼仪的主要要点（200字）。
参与各种活动的礼仪要点有很多，信息交流，礼貌待人，尊重他人，合适的礼仪姿势和言辞等都是十分重要的方面。信息交流是活动中最基本也是最重要的环节，参与者之间应该做到信息的传递和沟通，避免出现误解或者不必要的麻烦。礼貌待人则是落实信息交流的基础，要用和蔼的语气和微笑的面容与他人交流，感受到别人的善意和友好。此外，我们还要尊重他人，不管他们的地位和身份如何，都要给予应有的尊重和礼遇。最后，正确的姿势和言辞同样重要，姿势要端正得体，避免随意而动。言辞要文明大方，避免使用粗鄙的语言或者伤害他人的言辞。
第三段：活动礼仪在不同场合中的应用（200字）。
活动礼仪在不同场合中的应用具有一定的灵活性。对于正式的会议和商务场合，活动礼仪要更加严谨和庄重。参与者应该保持端庄的仪态，使用正式的语言和姿势。在婚庆活动中，活动礼仪要更加热情和喜庆。参与者可以用轻松的语气和姿势表达自己的愉悦之情。在社交活动中，活动礼仪要更加友好和开放。参与者可以自由地展示个性，使用幽默的言辞和亲切的姿势。总的来说，活动礼仪要根据不同场合的特点灵活调整，但无论何时，都要以尊重他人和合理使用场地资源为准则。
第四段：活动礼仪的好处和益处（200字）。
遵守活动礼仪的好处和益处是明显的。首先，它能够营造良好的人际关系，增加相互之间的了解和信任，为未来的合作奠定基础。其次，活动礼仪能够提高个人的形象和气质，展示出良好的教养和修养，让人产生良好的第一印象。此外，它还能够提高活动的效率和成果。活动礼仪的规范执行能够保持活动的秩序和纪律，让参与者更加专注和投入。最后，它能够促进文化交流和传承，让各种礼仪的传统得以保持和发展。
第五段：个人体会和总结（200字）。
通过参与各种活动，我深切体会到活动礼仪的重要性和必要性。在与他人的交流中，礼貌待人和尊重他人能够让人与人之间建立亲近的关系，消除隔阂和分歧。正确的姿势和言辞则能够展示自己的修养和素质，给人留下良好的印象。遵循活动礼仪的规范执行，能够保持活动的秩序和效率，让参与者更加专注和投入。因此，我们应该在日常生活中注重活动礼仪的学习和实践，不断提升自己的素质和修养，为更好地参与各种活动奠定基础。
（总计1200字）。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇七
随着社会的进步和发展，团队活动已经成为了现代社会中不可或缺的一部分。团队活动可以为个人之间的合作和协作提供一个良好的环境，同时也能够帮助个人提高自身的团队合作能力。在过去的一段时间里，我参加了许多团队活动，从中收获了很多心得和体会。在本文中，我将以五段式的形式来分享我的心得体会。
在团队活动中，首先要明确团队的目标和任务。无论是参加一个团队项目，还是参加一个团队建设活动，明确团队的目标和任务是至关重要的。团队的目标和任务不仅能够帮助团队成员明确工作的方向，还能够激发团队成员的积极性和工作热情。在我参加的一个团队建设活动中，明确的团队目标和任务帮助我们更好地规划工作和分配任务，最终使得团队取得了优异的成绩。
其次，团队活动需要有良好的沟通和协作。在一个团队中，每个成员都有自己的特长和优势，只有通过良好的沟通和协作才能够更好地发挥每个人的优势。在我参加的一个线上团队项目中，团队成员来自不同的地区，我们必须通过网络进行沟通和协作。在活动中，我们建立了一个定期开会和沟通的机制，及时了解每个人的进展情况和遇到的问题，使得团队工作有条不紊地进行下去。
再次，团队活动中的冲突和问题需要及时解决。在团队活动中，难免会遇到一些冲突和问题。但是，只有通过及时解决这些冲突和问题，才能够保证团队的顺利进行。在我参加的一个团队建设活动中，我们的团队出现了意见不合的情况。但是，我们及时展开了讨论并找到了解决方案，最终使得团队能够更好地合作和协作。
此外，团队活动中还需要有团队精神和合作意识。团队精神和合作意识是团队活动中不可或缺的因素。只有具备了团队精神和合作意识，团队成员才能够更好地相互合作，共同完成团队的目标和任务。在我参加的一个团队建设活动中，我们始终坚持“团结合作，共同进步”的原则，不仅使团队成员之间的关系更加融洽，也使得团队整体的工作效率得到了提升。
最后，团队活动中的反思和总结也是非常重要的。通过对团队活动的反思和总结，团队成员可以总结经验，发现问题，并提出改进的方案。在我参加的一个团队项目中，我们在活动结束后进行了反思和总结，发现了我们在沟通和协作方面还存在一些问题，并提出了改进的方案。这一反思和总结的过程使得我们对团队合作有了更深入的理解，为今后的工作提供了宝贵的经验。
通过参加团队活动，我深刻体会到了团队的重要性和团队合作的价值。团队活动不仅帮助个人提高了自身的团队合作能力，还能够让个人更好地发现自身的优势和不足。同时，团队活动也教会了我如何与他人进行有效的沟通和协作，如何应对团队中的冲突和问题。我相信，通过不断参加团队活动，我将能够在个人的发展和团队的合作中取得更大的成就。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇八
作为一种体验生活、感受世界的方式，活动已成为现代人必不可少的生活元素之一。参与各种活动的主题和形式不断变化，但我们参与活动的目的从始至终却是不变的：获得乐趣、收获经验、增长见识、放松身心。我参与的各种活动都给我留下了深刻的印象，它们让我感受到了人生的丰富和多彩，也让我增强了自身的素质和能力。下面让我来分享一下几次活动带给我的收获和心得体会。
第一次的活动是一次户外欢乐走。我们到了山区后，穿着防滑鞋、双肩背包、头戴向阳帽，一步步爬上山。一路上，我们呼吸着清新的空气，感受每一次的登高，眼前一片林海苍翠，如诗如画。但是，一开始就上了一些陡峭的石阶梯，我听到自己喘着气，但我坚持着同伴的后脚步。到达山顶后，我们搭起帐篷，生火，边吃饭边听大家的故事，感受了另外一种惬意的社交体验。这次活动，让我体验到了往山顶登山后的乐趣，并带给了我“挑战自我，多一点勇气”的心得体会。
第二次活动是一次团队建设活动。团队建设活动一般是以团队游戏、训练、讨论为主要内容。这些训练的目的是让团队成员了解自己、彼此信任、知道应该做些什么。活动分为多个环节和不同难度的任务，我们通过相互合作，共同战胜的每一个环节，比如完美地完成绳子穿越等游戏。更重要的是，这次活动让我懂得了团队的重要性，小小一团队，他们彼此依赖、互相信任，才能带来成就感。团队建设课为我提供了一次与同龄人的互动，获得了知识和经历，更提供了我发展团结协作、紧密关系等素质的机会。
第三次是一次电影欣赏会。这次活动的主题是电影，组织方向我们推荐一组篮球题材电影去观看。抱着好奇心，我们都来了。我们研究了电影的各种背景，情节和角色等等。这一次我们看的电影是《梦想合伙人》。之后，我们讨论了主人公的成功秘诀，内心对各种梦想的感悟，我们也发现了主角之间的一些小细节。不知不觉中，我们对这些电影角色和故事产生了很大的共鸣。这次活动，加深了我对电影欣赏的情感理解，这也是我认为从这次活动中最重要的体验。
第四次活动是一场音乐比赛。我们学校广播社组织了这个活动，我们一群人去了。在这场比赛中，我们观看了许多有趣的表演，体验了音乐的魔力。其中有一组演出深深地吸引了我，他们演奏的是钢琴和小提琴协奏曲《轻柔的小夜曲》。他们的表演技巧、情感流露逐渐引起了观众的共鸣。我在这场活动中收获的最大的是对音乐的热爱和鉴赏，这种感觉和活动带给的特别的经历让我难以忘怀。
第五次活动是一次志愿活动。我和一群志愿者参与了一次社区义卖活动，义卖的物品包括各种不同价值与用途的物品。在活动中，我学到了如何与不同类型的人建立联系，如何帮助他们找到合适的东西。我还学到了如何运作一个小型义卖活动，包括如何设置筹集资金，如何销售物品等。通过这次活动，我收获了的最大的是建立人脉和增加心悦诚服的快感。
通过以上五次活动，我意识到生活中充满了很多令人想象不到的乐趣。这些活动为我带来了很多有价值的物质和精神上的收获。同时，我也意识到了活动中所教给我的是如何与他人相处，如何发展自己的能力和阅历。这些经历，使我的生活更富有乐趣，也让我的人生变得更为丰富和有意义。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇九
随着现代社会的发展，团队活动成为了提高团队凝聚力、培养合作精神的重要途径。作为一名大学生，我参与了许多团队活动，并从中收获了很多。在这篇文章中，我将总结并分享我在团队活动中所得到的心得体会。
第一段：团队活动带给我了合作的意识与能力。
团队活动的第一收获是让我意识到了合作的重要性。在一个团队中，每个人都有自己的优势和特长，我们需要相互协作，共同完成任务。例如，在一次户外拓展活动中，我们需要组队完成绳网的通过。每个人都必须找准自己的位置，与其他队员配合默契地完成任务。通过这样的训练，我学会了信任他人，懂得与人合作是取得成功的关键。
第二段：团队活动锻炼了我的沟通能力。
团队活动的第二收获是锻炼了我的沟通能力。沟通是一个团队中非常重要的环节，一次失败的沟通可能导致任务失败。在团队活动中，我经常需要与其他队员交流、讨论。有时候意见不一致，需要进行协商。通过这些经历，我逐渐学会了倾听他人的观点，表达自己的看法，以及如何妥善处理分歧。这些经验对我在团队工作和日常生活中的沟通都有着积极的影响。
第三段：团队活动培养了我的领导能力。
团队活动的第三收获是培养了我的领导能力。在一个团队中，领导者需要具备明确的目标和计划，有能力激励他人并引导团队向目标迈进。在我参与的团队活动中，我有幸成为一次活动的负责人。这让我意识到领导并非只是指挥他人，更重要的是要带领他人一起成长。通过这样的经历，我逐渐学会了如何调动团队成员的积极性，遇到问题时及时做出决策，并在工作中展现出身为一个领导者的责任感。
团队活动的第四收获是增强了我的耐心和毅力。在团队活动中，我们常常会面临各种各样的困难和挑战，需要在团队的共同努力下克服它们。有时候，我们可能会遭遇一些突发情况，例如，在一次志愿者活动中，我们遇到了人手不足的情况，需要加班加点完成任务。这些困难和挑战让我学会了坚持不懈，不轻易放弃，并且明白只有经历挫折才能真正成长。
第五段：团队活动增进了我的人际关系和团队凝聚力。
团队活动的第五收获是增进了我的人际关系和团队凝聚力。在团队活动中，我结交了不少志同道合的朋友，并与他们一起度过了许多宝贵的时光。通过我们共同奋斗的经历，我们建立了深厚的友谊。团队活动还提供了一个认识新人和相互交流的平台，让我学会了尊重他人、倾听别人的故事，从而建立起积极的人际关系。
总结：通过这些团队活动，我不仅获得了合作意识与能力、锻炼了沟通能力、培养了领导能力、增强了耐心和毅力，还增进了我的人际关系和团队凝聚力。这些收获将会对我今后的发展和工作大有裨益。我要继续积极参与团队活动，并不断提升自己的团队合作能力，为实现团队的共同目标而努力。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇十
活动礼仪是社交场合中的一项重要礼俗，它不仅体现了一个人的修养和素质，也决定了人际关系的亲密程度。在过去的几年里，我参加了许多不同类型的活动，通过这些经历，我对活动礼仪也有了更深刻的理解和体会。下面将在五个方面展开论述，总结活动礼仪的心得体会。
首先，参加活动前的仪态和着装是非常重要的。我们常说，人靠衣装，佛靠金装。对于参加正式活动，穿着得体是展现自己的第一步。无论是什么类型的活动，穿着都应该整洁、得体，尽量避免过于暴露或夸张的装扮。此外，仪态也是体现修养的一个重要方面。在活动中，我们应该保持坐姿端正、面带微笑、举止得体。一个良好的仪态让人感觉舒适和愉悦，也能给他人留下一个好的印象。
其次，活动礼仪中的交际礼节必不可少。在参加活动时，我们会遇到许多不同的人，包括主办方、来宾以及其他参与者。与人交往的过程中，遵循一些基本的交际礼节是很重要的。首先，礼貌待人是最基本的原则。无论对方地位高低，都应该友好、客气地与其交流。其次，适当的问候与寒暄让人感到你的关心和尊重。在活动中，还要注意与人交谈时要注重礼仪，尽量避免讨论不合适的话题，以免引起尴尬。
第三，在活动中的主动参与和合作精神同样重要。有时我们会参加一些游戏或活动，这个时候，主动参与和合作是至关重要的。如何展示自己的团队合作精神和积极的态度，将会决定活动的氛围和结果。在活动中，我们应该积极参与其中，尽力协助团队成员，相互帮助共同完成活动。同时，通过这种合作精神，也能在活动中结交更多的朋友，建立更深的人际关系。
第四，活动礼仪中的餐桌礼仪是一项很重要但容易被忽视的方面。许多活动，尤其是正式场合，都会有用餐环节。在用餐时，懂得一些基本的餐桌礼仪是必不可少的。例如，用餐时应注意进食有节制、不发出噪音、不随意转换餐具和对其他人保持礼貌。此外，学会如何使用餐具、如何切割食物以及如何喝酒等也是很重要的。通过正确的餐桌礼仪，我们能够给人留下一个有教养和懂得尊重他人的印象。
最后，活动结束时的道别礼仪也非常重要。无论是因为时间原因还是其他因素，活动都会结束。在道别时，我们应该遵循一些基本的礼貌规范。首先，向主办方表示感谢，感谢他们的邀请和努力。其次，向参加活动的其他人表示感谢，表示自己的欣赏和友好。最后，道别时要注意语言的得体，不要过于亲昵或随便。通过这样的道别礼仪，我们能够营造一个和谐的氛围，为下次的聚会或合作奠定基础。
综上所述，活动礼仪是社交场合中非常重要的一项礼俗。通过参加各种活动，我学到了许多关于活动礼仪的重要性和技巧。我们应该在参加活动前注意仪态和着装，在和人交往时遵循交际礼节，在活动中积极参与和合作，在用餐时注意餐桌礼仪，在活动结束时保持恰当的道别礼仪。这些一点一滴的细节，都能够影响到我们的形象和人际关系。我相信，只有懂得活动礼仪，我们才能在社交场合中更加得心应手，展现自己的魅力。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇十一
不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是89不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课，就觉得自己突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的'一部分。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇十二
第一段：引言(200字)。
在我们参加各类活动之后，无论是学校组织的课外活动，还是社区或者组织举办的志愿者活动，我们都能从中获得难以忘怀的经历和收获。我曾参加过一次志愿者服务活动，在这个过程中，我不仅体验到了付出的快乐，还收获了许多宝贵的感悟。通过这次活动，我深深体会到了参与的重要性以及为他人尽一份力量的重要性。
第二段：活动的背景和目的(200字)。
这次志愿者服务活动是由我们学校组织的，旨在帮助当地的社区改善环境和解决一些社会问题。活动的主题是"为美丽家园共享责任"。我们的任务是清理社区内的垃圾、整理公共场所、植树造林等。通过这次活动，我们希望唤起人们对环境保护的意识，并传递出环保、爱护自然的信息。
第三段：活动的细节和感受(300字)。
整个活动分为三个阶段，第一阶段是清扫垃圾。我们分成小组，穿着一次性手套，分别查看各个角落、公园和街道的垃圾，并进行分类和收集。这一过程非常辛苦，但是当我们看到地面恢复洁净，心里充满了成就感。第二阶段是整理公共场所。我们清扫公园道路、修剪花草和整理废旧物品，让公共场所更加美观。在这一过程中，我们不仅学到了很多关于绿化美化的知识，还感受到了人与自然和谐相处的美好。第三个阶段是植树造林。我们去了附近的山区，种下了许多树苗。在这个过程中，我们意识到每一个小小的行动都可以为环境做出贡献，也可以为自己的心灵带来安宁和满足。
第四段：体会与收获(300字)。
通过这次志愿者服务活动，我深刻体会到了参与的重要性和自发行动的价值。虽然活动过程辛苦，但我们每个人都全身心地投入其中，而且看到了成果和改变，这种收获是金钱无法衡量的。我们不仅收获了实际技能，如垃圾分类、园艺知识等，更重要的是从这次活动中获得了一种社会责任感和爱心。通过付出，我感受到了帮助他人的快乐和满足感。同时，我也更加明白了环境保护的重要性，以及每个人都应该为美丽家园尽一份力量。
第五段：总结与展望(200字)。
通过这次志愿者服务活动，我深深认识到环境保护和社会责任的重要性。未来，我将继续关注环境保护问题，积极参加各种志愿者活动，并在日常生活中践行环保意识。我相信，只有每个人都付出努力，我们的社会和环境才能得到更好的保护和改善。最后，我希望能够通过自己的努力，为社会和环境做出一份微小的贡献。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇十三
带团活动是一种非常特殊的体验，它不仅要求我们提供周到的服务，还需要我们发掘自己的潜力，培养团队合作能力。通过这次带团活动，我不仅学到了如何更好地带领团队，也深刻体会到了团结协作的重要性。下面我将从增长知识、锻炼能力、强化团队、拓宽视野和提升自信五个方面谈一谈我的收获和体会。
首先，通过这次带团活动，我学到了很多新知识。在了解被带团地的相关背景知识后，我深入研究了当地的历史文化和风俗习惯，并把这些知识传递给了团队成员和游客。在带领游客游览景点时，我能够给他们讲解每个景点的历史背景，让游客对这个地方有更深入的了解。带团活动不仅仅是带领游客玩乐，更是一种教育和传播知识的机会，通过这次活动，我加深了对当地文化的认识，也提升了自己的知识水平。
其次，带团活动锻炼了我的组织能力和沟通技巧。作为一个导游，我不仅要规划好每天的行程，还要协调游客的需求和团队的安排。我精心制定了详细的日程安排和旅游路线图，确保每个景点的游览时间和停留时间都合理安排。在活动中，我学会了与各类人士有效沟通，如与游客沟通旅行计划、与司机保持良好的配合等，这个过程中我提升了自己的组织和沟通能力。
第三，带团活动加强了我和团队成员之间的团结和合作。在这次活动中，我们互相协作，共同面对困难和挑战。每个人都尽最大努力，克服困难，为游客提供最好的服务。在任何一个团队中，相互帮助和支持是很重要的，团队成员之间的合作和默契直接影响到整个活动的顺利进行。通过这次活动，我体会到了团队合作的力量，并且加深了对集体效应的认识。
此外，带团活动拓宽了我的视野。通过和不同地区的游客交流，我了解到了更多的文化和思维方式。这种互动不仅开阔了我的眼界，也让我更加包容和理解不同的文化差异。同时，通过与团队成员和游客的交流，我还学到了很多人生智慧和思维方式，这些对我的个人成长和发展有着重要的启迪作用。
最后，带团活动让我提升了自信心。在活动中，我需要不断面对新挑战和变化的情况，我学会了适应并解决问题。这些经历让我相信自己能够在不同的情况下取得成功，并且激发了我追求更多成就的动力。我发现自己的能力超出了自己的想象，这种成就感不仅可以帮助我更好地完成其他任务，还可以让我在遇到困难时更加勇敢地面对它们。
带团活动是一次综合素质提升的机会，通过这次活动，我不仅提高了自己的知识水平，锻炼了组织能力和沟通技巧，还加强了团队合作和拓宽了视野。同时，我也提升了自信心，相信自己能够面对未来的挑战。带团活动给我留下了难以磨灭的回忆和宝贵的经验，我相信这次经历将对我未来的个人发展产生重要影响。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇十四
一个真正出色的商务人士，永远会利用多种技巧，成功地展示自己与他人有别的个人魅力。
在商务场合中第一次与某人开口交谈，你需要更慎重地处理好第一步：
一、与陌生人展开交谈。
1、借着介绍人的话题进行交谈。
如果中间有介绍人的，在介绍时，对方很可能会将双方最骄傲、最出色的地方作为介绍点，并恰当地询问对方，往往能够获得对方的好感。
例如听说你们律所专注于企业法律服务，对您来说，这一行业的前景如何?(通过恰当的倾听与话题引导形成和谐的关系)。
二、规避个人隐私问题。
以下内容是初次见面不应谈及的：
1、薪酬问题。
2、个人生活问题，如：你结婚了吗?孩子多大了?
在商务场合，个人情感生活常被视为极端的隐私，一旦涉及此类话题，将直接导致交谈失败。
三、如何面对私人问题。
在商务场合中，我们很可能会遇到初出茅庐的年轻人，而此类年轻人最大的特点就是，往往会提出过分私人化的问题。如果你在办公室被问及新买衣服的价格，除非你想要与之深入交往，否则你没有任何义务为对方提供相关的信息，面对这种情况，你只需要回答：我已经忘记它到底花了多少钱了。有关钱的询问在商务场合中往往是非常不适合的，原本应置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不应说：这与你无关。而是应更温婉地表达自己的不满：如果你不介意的话，我不想谈这个话题，关于钱的问题，总是让人不太能提起兴趣......然后，主动地提及另一个话题。另一个过度私人化的问题是：你是干什么的?若你不想回答对方，可以用我的工作很普通。一笔带过，顺嘴提出另一个话题。
四、回避不当的交谈。
优秀的交谈者从来不会没完没了地将谈话不断地持续下去，如果你发现自己参与的一段谈话变成了一味的吹捧时，礼貌地加入自己的评论，同时努力去转换话题是最好的选择。
如果刚认识的人开始对着你讲一些耸人听闻的故事，而你又对它没有兴趣，最好的办法就是找个理由离开那里。有些商务人士习惯使用一些成语来表示自己的博学，或者在说中文的时候，加入一些英文单词来表示自己的意见除非当下的氛围浓厚、周围的人都这样做，否则还是正经说一些大家都能听得懂、都惯用的语言吧!如果有其他人说了明显是外来词、新词一类的话语，只要不影响到整体的谈话，就尽量忽视它，除非你对它非常感兴趣。当有人在你面前发表一些带有诋毁、污染性的言语时，你应找个理由让自己走开。或者，你可以说现在说这个话题有些太严肃了，然后开始另一个话题。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇十五
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。
正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的'社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇十六
2、不能涉及国家和行业秘密;。
3、不能够对对方内部的事情涉及;。
4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者，必是是非人)。
5、不能够谈论格调不高的问题，我们都是现代的人，要有修养。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇十七
学习礼仪礼貌有助于提高我们的社交能力和素质，让我们更受欢迎和获得更多机会。在过去的一段时间里，我花了很多时间学习习惯和礼貌，我深深体会到学习礼仪礼貌的重要性，今天我将分享我的感受和收获。
第二段：提高职业素质。
在职场上，懂得礼貌和习惯的人更容易受到认可。学习如何跟上司、同事和客户以及如何在不同场合中表现自己是非常重要的。在我日常工作中，我学到了如何主动加强与领导和同事之间的沟通，这让我们之间的关系更加和谐，也更容易取得贡献。
第三段：拓展人际关系。
懂得礼貌和习惯可以增加友谊和建立新的关系，这在日常生活中非常重要。我练习了如何在社交场合下介绍自己，如何与陌生人交流以及如何在餐桌上表现自己。学习这些技巧可以使我们在日常交流中更加自信和受欢迎。
第四段：提升自我价值。
学会礼仪礼貌可以帮助提高我们的自我价值，因为懂得如何与人交流，会让我们更加自信、更富有吸引力。让我们的自我价值得到提升，同时也更容易得到别人的尊重，这对我们的生活和职业都有很大的帮助。
第五段：总结。
在这篇文章中，我讨论了学习礼仪礼貌对人生和职业的好处。学会懂得如何与人交流可以提高我们的社交能力、拓展人际关系、提高职业素质、提升自我价值，同时它对我们的个人生活和工作环境是有益的。我相信，今天的经验和知识会帮助我更加专注于学习礼仪礼貌，并希望能对其他人也有所启示。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇十八
在我们的生活中，参与各种活动是非常常见的。活动可以是学校组织的，也可以是社会团体组织的，甚至还可以是个人自发组织的。参加这些活动不仅能够增加我们的交际能力和身体素质，还能够帮助我们开拓眼界，丰富知识，感受不同的情感和体验。下面，我将分享我参加一次学校组织的户外活动的心得体会。
第二段：活动的背景与参与。
上周，我所在的学校组织了一次户外拓展活动，活动地点选择在郊外的山区。此次活动的主题是“团队合作与沟通”。作为全校的一部分，我和其他同学也积极报名参与了这次活动。事先，我们进行了一些简单的训练，包括团队意识培养、沟通训练和组织协作训练。这些准备工作为我们的户外活动奠定了良好的基础。
在这次户外拓展活动中，我首先体会到了团队的重要性。在我们进行探险活动的过程中，每个人都需要发挥自己的聪明才智来克服各种困难。我意识到，只有当每个人充分发挥自己的特长、保持团队合作的精神时，我们才能够克服困难、实现目标。此外，在活动过程中，我们还学会了如何进行高效的沟通。沟通不仅仅是简单的说话，更重要的是要倾听他人的意见，理解他人的需求，并且和团队成员携手合作。通过和团队成员合作，我学会了互相倾听、互相尊重，并且共同制定解决问题的方案。这些技巧在日常生活中也非常适用，帮助我们更好地与他人相处。
第四段：活动的意义与启示。
通过这次活动，我深刻体会到了户外拓展活动对个人成长的重要性。在活动中，我们不仅仅是为了玩耍和娱乐，更是为了锻炼自己的意志品质和团队合作能力。参与这样的活动可以让我们经历一系列的挑战和考验，培养毅力和耐心。同时，活动中的团队合作也锻炼了我们的领导能力和组织能力。此外，通过与不同的人相处和合作，我们也能更好地了解自己的优势和不足，并且在团队中发挥自己的最佳能力。这些经历和启示将会对我们未来的发展和成长产生深远的影响。
第五段：总结感言。
通过这次户外拓展活动，我不仅锻炼了自己的身体素质，还增加了自己的交际技巧和团队合作能力。我相信这些收获将会对我未来的学习和工作产生积极的影响。我们生活在一个多元化的社会，培养团队合作能力和良好的沟通能力已经成为当代学生的重要素质之一。通过参与各种活动，我们不断提升自己，不断挑战自己，才能够更好地适应未来的社会需求。因此，我希望能够继续参与各种各样的活动，不断成长和进步。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇十九
在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪，下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。
商务接待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。了解客人，对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象，强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。
介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。
介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。
握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：对不起。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。
除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖晴蜓点水式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。
握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为想占便宜。
长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。
如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。
交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方，如果已经察觉对方没有要握手的意思，点头致意或微鞠躬就行了。
在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示，后者就表示再见。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。
应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合。而不要置之不理，使对方当场出丑。
当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时，紧握着对方的手，来加强对方对你的印象。
握手的场合也有讲究，在如下几种情况下，应该握手，如：遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时;拜访他人后，在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常，上述所列举的情况下都是适合握手的场合。
优质礼仪活动心得体会及收获大全（20篇）篇二十
6月18日下午，公司组织全体员工参加了杨老师的商务礼仪培训。杨老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过采用生动的互动形式和视频案例分析，让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？杨老师认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面，智商高并不代表这个人就一定优秀，在现代的社会中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人结合起来，那么这个人一定会是个非常完美的人。
智商是先天遗传基因，我们无法改变它，但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足，通过后天的培养情商越来越高，这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。在杨老师的培训课上，她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足，小到一个微笑、一个动作、一句话，大到你的赞美和对他的认可，这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。我们公司是做销售的公司，销售业绩上去了公司才能盈利，而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们，认同我们的服务。服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好，更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声，做任何事情都要先为客户着想，竭尽全力满足客户的需要，多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的.敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。