工作一年总结(实用16篇)

时间:2023-12-07 作者:雅蕊

述职报告可以激励自己不断努力提升,实现个人职业发展的目标。这是一份有关述职报告的范文合集,希望能为大家提供一些写作的参考和指导。

工作一年总结(实用16篇)篇一

为认真贯彻落实《中华人民共和国节约能源法》、《公共机构管理条例》和厅、总队、支队有关节能减排工作的要求,__大队结合自身实际,认真组织开展节能减排工作,现将第一季度的工作小结如下:

一、领导高度重视,措施得力,职责明确。

大队领导班子高度重视今年的节能减排工作,为防止节能工作流于形式、走过场,按照总队、支队有关文件要求,成立大队节能工作组织领导机构。

二、制定有关规章制度,做好节能减排。

根据节能目标要求,大队在第一季度着力进行有关规章制度和措施方案的制定,便于今后更好的开展节能工作。经研究讨论,目前已制定的有关规章制度有:大队节能规划、大队20__年节能目标措施方案、办公用品及设备管理规定、车辆管理规定、水、电使用管理规定等。

三、认真组织学习,落实有关文件精神。

节能减排是一项基本国策,为提高广大干部职工依法节能意识,了解全国的节能形势和节能措施,使节能工作深入人心,在第一季度,大队积极组织全体干部职工学习《节约能源法》、《公共机构节能条例》等相关法律法规。通过学习,较大的提高了大队全体干部职工的节能意识,并将所学知识联系实际,在日常生活和工作中,节水、节电、节油理念得到普及。

四、及时上报节能数据,充实台帐内容。

在第一季度,大队严格按照支队的要求,对每辆车每个月的燃油情况、保养情况、维修情况,水、电、燃气、纸张等办公用品及设备的消耗情况都做了认真详细的记录,并按规定时间及时上报。同时,严格控制支出,避免不必要的浪费。

通过第一季度的学习、教育,大队大部分干部职工都能养成随手关灯、随手关电、双面打印、提高车辆实载率等良好习惯,大队节能减排工作初见成效。但仍然存在着有的队员对节能减排工作的重要性认识不够,节约用水、节约用电的意识不够强,在工作生活中忘记关灯、关饮水机等问题。在今后的工作中,大队将继续加强对节能减排工作落实情况的监督检查,以确保支队下达的20__年节能指标能够顺完成。

工作一年总结(实用16篇)篇二

光阴似箭,转眼间我来到公司已经快一年的时间了。这一年里,在公司领导的悉心教育和指导下,在同事的热心帮助下,我对公司的组织结构、文化背景、工作流程等各个方面都有了一定的了解。这一年,这不仅是工作的一年,也是自我磨炼和快速成长的一年。下面我对一年工作总结如下:

我于2011年8月来到了xxxxxxxxxxxxxxx有限公司工作。初来公司时,曾不知怎么与人共处,该如何做好工作,但公司宽松融洽的工作氛围、团结和谐的企业文化,让我很快适应了新的工作岗位。进入公司两个月,我有幸参加了公司组织的两次活动,一次是施老师讲授的《提高中层领导力,增强团队执行力》中层培训课程,一次是南京江宁金东成商务考察活动,在领导的悉心指导和同事的帮助下,通过两次活动的磨练,我逐渐熟悉了公司的各项业务、活动流程以及自己的工作职责,并且顺利通过了试用期。

这一年里,公司组织了很多丰富多彩的活动,无论是厦门鼓浪屿养生活动、慧谷中国年会,还是俄罗斯商访、安徽迎驾参访活动等,都取得了圆满成功。在领导的带领下,每一次的活动,我们都要精心策划,事先踩点,确保活动的每个环节精彩完美,就是我们这种追求完美,尽心服务的态度,得到了很多会员、学员的肯定。

化产业园及动漫产业园信息资料的查找等。

我的工作主要是文职类,比较琐碎。包括公司档案的归档、维护、保管;各类资料的编辑、打印;与北京总部的部分衔接工作;短信平台信息的发布等。通过一年的学习,我能较好的完成本职工作,能够积极配合及协助其他部门完成工作,对office软件的掌握更加熟悉,在工作中更加细心谨慎。

每次的活动我都积极参与,在与会员、学员的沟通交流中我学到。

了很多做人做事的道理,让我受益匪浅。在沟通方面也有了一定的提高,以前的我从来没有接触过电话沟通方面的工作,为了让我能够全面发展,苏老师鼓励我打电话。刚开始,我心里有压力,我每次拿到电话都很紧张,慢慢地我克服了紧张,向同事们学习,在沟通方面取得了一定的进步。

在公司一年里让我感受最深的就是我们的团队精神,在这里我们。

互相学习,互相帮助,分工合作,争取把每次活动办的更好,我为我能成为团队中的一员感到自豪。新的工作给我带来了很多欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。

在一年的工作中虽取得了一点小成绩,但很多方面仍存在着不。

足,例如工作主动性不够;有创造性的工作思路还不是很多;自己的学识、见识有所欠缺;沟通能力需进一步提高;平时需要不断的学习,慢慢积累,增强自己的综合素质。

四、今后努力的方向。

在新的一年里,我将朝下面几方面努力:

1、做好自己的本职工作,端正好态度,以前做的好的方面继。

续保持,自身存在的不足慢慢改进。

2、在今后的工作中还要加强培养工作的主动性,积极主动地。

配合北京总部完成各项任务。

3、良好的沟通是成功的第一步。由于我们面对的都是些高端。

人群,对于沟通方面的能力和技巧要求更高,我除了多向领导和同事学习外,还要多看些书籍,多多锻炼,增强自己的沟通能力。

4、在工作中要有创新的精神,每次的活动,要多动脑筋,献。

策献计,为公司的发展贡献出自己的一份力量。

会员的维护。会员是我们俱乐部的基础,服务好会员至关重要。现在我已开始着手做会员生日、重要节日发祝福短信以及平时养生短信的发送这项工作。要维护好会员,我觉得光做这些还不够。我们要抓住每一次活动的机会,多与参加活动的会员沟通,让他们更加了解慧谷,我们也了解他们的想法和需求,把他们当做朋友一样,服务好他们,从而建立起相互的信任。每一次的活动要形式多样,丰富多彩,如果都是差不多模式,经常参加活动的会员会没有兴趣。理事长会员的维护更加重要,得到理事长会员的认可,在学员中能起到很大的宣传作用,也能推动慧谷的发展。

新会员的导入。新会员的导入来源比较单一,目前主要是从以前。

清华总裁班学员中导入,外围人员较少,而且现在公司做清华的项目很少,新的学员直接到清华上课,跟我们接触的比较少,很难向他们宣传慧谷。我觉得我们可以从以下几方面去吸纳新的会员,第一,我们可以和其他组织、团体、俱乐部等,联合起来举办几次活动,可以让外围的人了解慧谷;第二,每次活动的宣传力度要加大,不要只局限于清华总裁班学员,宣传样式要多样化,范围要广泛;第三,每年安排些学员企业的走访很有必要,这样不仅加近了我们和学员之间的关系,也让他们进一步了解慧谷,从而促进他们参加慧谷活动成为会员。

项目发展。目前我们工作重心主要是组织一些高端商务活动,我觉得我们应该尝试发展一些辅助项目。以前我们做的清华总裁班项目不能放弃,我们还应该做些企业内训,专业性培训方面的项目,或者其他可行性项目,这样就使得公司多方位发展。

工作一年总结(实用16篇)篇三

单位半年工作总结结束了,我也到界阜蚌工作一年了,原想就在7月11日那天写总结的,那天是我到界阜蚌高速公路的一周年纪念日,去年7月11日人事部吴姐从合肥带我到界阜蚌来实习。来了之后根据我的专业就在工程部(现改名养护部)开始了实习生活,由于是实习,所以很多事情只是熟悉过程,参加但不参与具体工作当中,具体工作是从去年12月份开始干的`。现就工作情况汇报如下:一、工作完成情况1、干的第一件事情是去年10月,由于光武那边地方道路改建,熊部长带我们去那边看标志牌拆迁工作,回来让我用cad画一下大体位置图,以便以后恢复。图交了以后,回馈良好,采用。到去年12月份的时候,集团确定我在界阜蚌工作,开始正式参与到具体工作当中,当时由于同事调动,我正好负责小修养护a标,记得熊部长说的一句话“现在工作正式开始了”。2、今年年初,熊部长调走了,养护部由以前陈副部长主持工作,这半年来,我负责小修养护a标,工作当中有很多失职之处,缺乏强有力的督促与监督,没有很好的发挥自己的主观能动性,很多事情都在别人的督促之下。具体工作展开以后,平时也写些通讯报道,但是语言功底不扎实,每每不近人意。3、今年年初开始对白改黑路面的观测工作,每周上路观测一次,做好记录,时刻了解路况变化。由于主、客观原因,这项工作稍有疏漏。4、7月16日,陈部长召开养护部内部工作会议,具体工作有所调整,我现在负责水泥砼专业化养护单位。二、下半年工作计划1、负责好c标的各项工作,勤上路,多思考,多沟通。2、提高自己的语言功底,多写,多练。3、继续对大修实验段的观测工作。三、存在问题到单位一年了,不管是单位体制还是工作的特殊性,总感觉有些不妥,但是具体是哪些地方不妥,一时半会也说不清楚。有个问题就是,在这里是吃喝住不愁,工作时间长了难免会有惰性,再加上工作的特殊性,再过几年自己能有多大长进,会不会变成这里的寄生虫,离开这里寸步难移!以上是我这一年的工作总结,纯属个人观点,有不足之处,还请指正!

工作一年总结(实用16篇)篇四

时光飞逝,自2010年毕业后参加工作到现在已经有1年的时间了。我放弃了原来的专业,开始学习一种新的专业,这叫我既新奇又紧张,新奇的是接触新的事物使我的人生经历更加的丰富,紧张的是不知道自己能否能够胜任这些工作。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,在同事的关心下,通过自身的不断努力,无论是学习上、工作上、生活上还是思想上,都取得了巨大的收获,现将工作总结如下:

1、学习上,“学如逆水行舟,不进则退”,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位,尽管专业不是很对口,但对于我来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。

在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活,在这样的一个环境,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。

2、工作中,在刚来公司不久就被派往佳木斯做内业,我和同事们同吃同住,感受到团队的和谐和团结,使我深深的体会到作为一个岩土工程人是多么的不容易。回济后我幸运的加入到了济空工程项目部,我从这个项目开始真正接触到了勘察专业,从外业编录到内业整理再到勘察报告的编写,每个实施过程都是收获的过程,期间我也出了一些失误,但是好在同事比较豁达,不厌其烦的教我,从而有效的完成了工作任务。而今我又转到设计所学习新的专业,好在在勘察那边学习到了一些专业知识,所以能够较快的适应设计所的工作,在于有经验的同事和各位总工的接触额过程中,我个人意识到自己的专业知识是多么的贫瘠,只有不断学习新知识,掌握新技能,不断提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需求以及适应社会的发展。

在工作过程中,遇到不懂的地方,虚心向有经验的同事请教学习,自动的对工作过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍,查看一些专业网站,学习和掌握一些先进的专业技术知识;也看一些管理或其它方面的书籍或网站,学习各种知识,提高自己的综合能力。积极报考注册岩土工程师,虽然知道可能不一定通过,但是这也是加深自己对专业人士的一个过程。在今后的工作中,我将通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。

3、思想上,积极用科学发展观统领思想,尊重实践、深入实践,认真研究和解决实践中的问题,不断提高认识问题和解决问题的能力。坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。

4、生活上,我不再是一个娇生惯养的独生女和懵懂的学生,逐渐成长为一个具有独立思考能力,独立工作能力的现代社会职业女性,会用自己的眼光去看待社会。

我知道作为一名工程技术人员在工作中要有端正的态度、严谨科学作风。岩土勘察设计工作是不仅需要严谨细心的工作态度,还需要乐观向上的积极进取精神。我的工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来形容我的工作。作为一名技术员人员来说我有责任和义务为施工的顺利进行做好充足的准备。为了能更好的完成任务,我正积极的与同事们一起努力,以求能顺利的、保质、保量的完成任务。工作的这段时间,我深深的感到,责任重于泰山,我能参与其中真是我的荣幸,这期间我付出了很多,但我同样也收获不少,我乐在其中。

经过近一年的工作时间,我对目前的工作运作越来越清晰,对软件的应用也越来越熟悉,与同事们也是越来越亲近。对工程建设当中的各个环节有了整体的认识,在了解的同时,也在逐步的提高自身对岩土理论的认识和学习,在工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

王洋。

2011年7月28日。

工作一年总结(实用16篇)篇五

学期初,在校长的引导下,我认真钻研了《数学课程标准》、教材、教参,对学期教学内容做到心中有数。学期中,着重进行单元备课,掌握每一部分知识在整个单元中,在整册书中的作用。思考学生怎样学,学生将会产生什么疑惑,该怎样解决。在备课中体现教师的引导,学生的主动学习。并且充分理解课后习题的作用,设计好练习。

2、上课

(1)创设各种情境,激发学生思考。然后,放手让学生探究,动手,动口,动眼,动脑。针对教学重难点,选择学生的探究结果,进行比较,交流,讨论,从中掌握知识,培养能力。接着,根据学生练习不同坡度,不同层次的题目,从而巩固知识,形成能力,发展思维。最后,尽量让学生自己小结学到的知识以及方法。现在学生普遍对数学课感兴趣,参与性高,为学好数学迈出了坚实的一步。

(2)及时复习。根据爱宾浩斯遗忘规律,新知识的遗忘随时间的延长而减慢。因此,我的做法是:新授知识基本是当天复习或第二天复习,以后再逐渐延长复习时间。这项措施非常适合低年级学生遗忘快,不会复习的特点。

(3)努力构建知识网络。一般做到一小节一整理,形成每节知识串;每单元整理复习形成知识链,一学期对整册书进行整理复习。学生经历了教材由"薄"变"厚",再变"薄"的过程,既形成了知识网,又学到了方法,容易产生学习迁移,给学生的创新,实践提供了可能。

3、批改作业。

针对不同的练习错误,教师面批,指出个性问题,集体订正共性问题。批改作业时,教师点出错题,不指明错处,让学生自己查找错误,增强学生的分析能力。学生订正之后,仍给满分,鼓励学生独立作业的习惯,对激发学习的兴趣取得了较好效果。分析练习产生错误的原因,改进教学,提高教师教学的针对性。

4、做好测试评估工作。

评估不只是看学生学习成绩如何,更重要的是了解学生学习的心理,作为教师改进教学的依据。在测试卷中,增加了体现学生思维过程的试题。测试的结果也不再作为评价学生唯一依据,而是看重学生的知识掌握情况,学习的努力程度。在评讲试卷时,打破按顺序逐题讲解的模式,尝试采用按类讲解。如:将试卷中错误较多的类型依次进行讲解。希望通过这一改变,能让学生从不同角度掌握,运用知识。

二、做好培优扶差工作

在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的难点,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补习功课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

三、参加教育教研活动

1、改变教育观念。明确教育是为学生今后的发展服务的。阅读教育期刊,思考培养学生创新意识,实践能力的方法和途径。

2、积极参与教师专业培训和学校的接力式教研,摸索教育教学特点,为灵活运用教学方法进行课堂教学做好准备。

3、"走出去,请进来"。到其他学校听课,自己上公开课,大家交流,讨论:在新的课程标准下如何在教学中发展学生的主体性。创造各种适宜的, 开放的情境,逐步培养学生的创新意识,能力和实践能力,明确方向,促进教学。

但是,存在着不足之处。对教材的钻研深度还不是很透彻,对数学教学工作还缺乏经验,对学生的年龄特点知识掌握规律还不是很明了,对学生的要求还不是很到位,更重要的是没有充分调动家长参与教育,学校家庭的教育不能形成合力,以至于成绩上不去。

在今后的教育教学中,我将努力逐步树立素质教育的观念,通过课堂教学主渠道去实施,以期为学生今后的发展服务。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向同事学习,更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,争取进步,开拓前进。我将本着勤学、善思、实干的准则,一如既往,再接再厉,教学工作苦乐相伴,把工作搞得更好,为美好的明天奉献自己的力量。

工作一年总结(实用16篇)篇六

时光荏苒,光阴似箭,xxxx年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质。

一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的十七大和党的十七届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“******”教育活动安排,认真学习、深入领会***局长、***局长的工作报告、***局长在全市**政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“******”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。

二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职。

在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。

三、在生活上,积极向上、遵章守纪。

在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。

丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。xxxx年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。

工作一年总结(实用16篇)篇七

我在体育部已经工作了两年,干了一年的部长,我的感触真的很多,现在我想对体育部在过去一年的工作进行一番总结,希望可以总结出我们工作中的优点和弊端,为今后的工作提供一些参考。从我加入体育部的那一刻开始,我始终相信“有一颗负责任的心,有一种严谨的态度,才是最为关键和重要的”。

在过去的一年里,我们体育部组织了不少活动。在08级新生刚开学的时候,我们体育部组织了“迎新生”杯篮球联赛,在这次联赛中,各个班级的篮球队表现的都十分出色。这次的篮球赛,锻炼了我们,丰富了新生的大学生活,使软件学院和计算机学院更加的团结,促进了新生和老生之间的感情,让彼此更为熟悉。篮球联赛结束以后,我们体育部开始招新工作。这次的招新有很多的大一新生报名,通过演讲和面试,选出6位工作能力强、认真负责的新干事,为体育部吸收了新鲜的血液,更有利于体育部的发展。

为了备战此次的比赛,我们从选人到赛前的组织训练,体育部的所有人员都付出自己的汗水,但是男子没进复赛,结果很不尽如意;女子拿了第六名,成绩也很不理想。我们从中也认识到自己的不足,这其中存在了很多的问题,需要我们去总结经验的同时,去想办法解决这些问题,我们应该更加去强调体育部的工作职责。最为严重的问题就是在06届这一块篮球人才出现了断层,大一和大二的打比赛缺少经验。所以我想在下次的比赛之前,我们应该找几个系打几场热身赛,感受一下比赛的气氛。

训练前经过严格的选拔,选出了新一届的足球队员,大四老队员的带领下,队员们经过艰苦训练,积极相互配合,在比赛中取得了第五名的好成绩,但其中也有一些不足之处,例如队员们的技术不够精湛,没有全部做到发扬团队精神,新队员缺少经验,在以后的工作中应注意这一点。

在校运动会前体育部及学生会其他部成员为迎接校运动会做出了不懈的努力,选拔运动员,从体育学院请教练组织运动员训练,在领导的关心和指导下,在同学们的积极努力和配合下,取得了总成绩第四名的成绩,通过大家的努力突破了上届所取得的成绩,在学校树立了我们学院的团体精神。一个月的艰苦训练,磨练了运动员的意志,锻炼他们的体魄,在训练场上发扬了“勤奋、刻苦、认真”的精神,“认真负责”与“严谨努力”始终贯穿于每日的训练之中。在别人的眼中可能我们取得了很好的成绩,但是这和我们当初的目标还有一小步的差距,很遗憾我们没能进入前三甲。当时过高估计了大三、大四他们几个接力选手的成绩,由于他们学习任务紧,没能够好好的训练,导致接力这个很重要的环节出现了问题;还有一个问题就是整个的成绩太依赖于那两个优秀的运动员,他们毕业了,我们将面临一个很严峻的问题,下一届的运动会上我们将如何去取得令人满意的成绩?我们不仅要认识到这些问题,我想我们体育部接下来的工作重心要放到解决这些问题的基础上,更大的去发掘学生的运动能力,组织他们提前训练,只有比别人付出了,我们才能取得好的成绩。

及时挑选和培养下一届的排球人员,才是接下来我们应该做的。排球联赛是历年体育部的重要工作,在搞好运动会的同时,体育部要抓紧排球的训练,争取为院系争得荣誉。并分派干事抓紧排球训练。特别是运动会后,坚持每天集训。比赛期间,体育部全权担负起后勤保障和组织比赛的工作,克服天气等不利因素,保证了比赛的正常进行。

六、另外在学校组织的乒乓球、羽毛球、跳绳比赛中,体育部的工作人员都积极组织我们系的学生广泛参与并获取了一定的成绩,我想接下来我们应该多组织一些小球类的活动,丰富大家的课余生活,锻炼大家的身体素质。让同学们更加的去了解体育部。

2、在活动前期应该与主席团、宣传部达成共识,设计一个完备的宣传方案;

3、通过上一年的活动,我们从足球、篮球、排球等比赛中发现,我们平时组织的活动还是不够,不能满足一部分同学的需求,同时也容易埋没一些优秀的运动员,并且这也是我们比赛中不能取得好成绩的原因。

我建议在体育部内部经常开展总结和反省的活动,总结出近期的收获和不足,在批评和自我批评中不断地进步,在以后的活动和工作中越办越好。

工作一年总结(实用16篇)篇八

回顾过去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充实的一年,而且对于我来说也是极其重要的一年,这一年我从施工一线转向内业工作的开始。认真工作的结果,即是完成了个人职责,也加强了自身能力;我现将这一年工作简要总结如下:

做好本职工作,正确对待每一项工作,按时出勤,充分利用有效时间不断地了解和熟悉各种施工规范以及内业资料;项目工期紧任务重,只有认真对待才能不断提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,不断进取,以达到完善自我。

二、岗位职责。

从作为一名现场技术员到办公室工作,环境条件发生了变化,然而对于自身的要求并没有减少。前半年我主要负责沥青混凝土心墙施工,直至到9月份,我被调至伊南煤制气项目部,开始在生产经营部工作,实际上这是从相对粗矿的外业到要求更高的内业的转型,对于我来说更是一次机会。

在库什塔依项目大坝填筑的整个过程中,我主要负责沥青混凝土心墙的施工,这也是混凝土的范畴,但是作为大坝主体工程的一部分,却与常态混凝土有着截然不同的施工工艺。现场除了技术指导,还有要求工人做好安全保护,除此之外为了便于数据统计,在心墙的施工过程中还要不断地进行温度跟踪监测,这项工作使得我收获了不少知识。

伊南煤制气项目部,由于前期人员比较少,我被派往生产经营部,我主要从事生产技术方面和经营核算两方面的工作。由于前期刚开工,大部分时间做施工方案的编写,技术交底、施工周报、内业资料整理、工程量的签证汇总等,此外还有部分施工协[本文由个人工作]议的草拟,熟悉结算流程等工作。

1、沥青混凝土心墙施工。

碾压式沥青混凝土心墙是土石坝的一种新型防渗结构,其施工技术应用于大型水工建筑物,是近年来世界上发展迅猛的一种新型防渗技术。土石坝采用碾压式沥青混凝土心墙具有防渗性能好,适应变形能力强,施工速度快,机械化程度高,应用前景十分广阔。

沥青混凝土心墙作为整个大坝主体防渗体的核心,在整个坝体施工中凸现,控制好料源,本工程沥青砼的摊铺用人工和机械摊铺相结合的施工方法,人工摊铺时钢模要架设牢固,拼接严密,尺寸准确。在沥青混凝土摊铺过程中机械作业首先要控制好轴线,这就要求不但测量放线要准确,摊铺机的行走速度,过渡料的平整度都会直接影响心墙轴线的偏差。其次是温度的控制,心墙的碾压温度要比摊铺温度低很多,因为温度过高直接影响沥青砼心墙的宽度和厚度,碾压参数的控制很重要,作为防渗体对其孔隙率和干密度要求都很高。

碾压式沥青混凝土的施工时和过渡料一起施工的,心墙两边的过渡料施工质量控制很关键,过渡料的铺筑要均匀,碾压要合格,作为防渗体的支护体,如果过渡料的铺筑有问题,在几十米水头的作用下心墙就会不可避免的出现偏差,当过渡料沉降过大或出现大范围的不均匀沉降时就会导致心墙的位移过大,这会导致严重的后果。

心墙的薄弱环节在于结合部位,如混凝土面与冷底子油的结合必须使常态混凝土表面粗糙平坦,并做毛面处理然后用高压风吹净粉尘,玛蹄脂与沥青混凝土的结合以及沥青混凝土施工缝间的结合都应该得到良好的控制,尤其是在雨季施工时要注意,这样才能保证整个心墙施工质量的可靠性。

2、伊南项目内业工作。

我在伊南项目的另外一个工作是经营核算,由于我部现在还未与业主签订合同,因此对外结算这一方面的工作还未开展,前期生活临建以及其他部分对内施工合同的拟定,解读也是我主要的工作;平常还要熟悉结算流程,熟悉报价的编制等等。

在此期间,业主提供了一个污水池的方案,下面就综合单价额的测算来谈谈我的理解。工程子项很多,但是占造价大部分的就那几个项目,我一般对这几个项目进行测算:混凝土、钢筋、外架、模板(措施费)等。下面对混凝土举例说明一下。每一个单价不外乎人工、材料、机械三大块(管理费等等另外计算),人工不要照定额上的人工费,因为不准的,人工费按清工价格另行总计算。机械费按现场总配置的机械设备按总工期总费用(折旧或租费)统一计算,机械人工就不管了,因为一般都是由清工合同中包含的。我们仅仅算一个材料费就够了。以c25混凝土为例:通过当地的其他工程相同材料产地的同级配比看看水泥砂石水泥含量是多少,如果没有,可以到工程所在地的实验室或其他单位找找。级配单的级别一般要高过实际设计等级的。还要看工程所在地附近的材料情况。这些要在投标的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的话就更简单了。通过级配分析出整个工程的水泥砂石用量,进而计算出单价。

在这日期间,是我收益颇大的还有就是资料收集整理。实际上这是一项很繁琐的工作,另一方面讲,也使得我更加耐心细致。首先是各类资料的合理归档,根据检索的方便和科学性,编制分类方法,从而使得资料保管妥善整齐;其次是电子文件的备份和保管更需要妥善,文件名称一定要完整,不应该简写,另外该加密的文件一定要设置加密,做到索之有据,用之方便。

以上是我工作一年以来对自己工作的一个小结。施工过程不管内业还是外业,都是一个经验不断积累的过程,理论联系实际,活学活用,敢于去请教别人,虚心听取,这样会得到更好地发展!

20xx年10月至今,我已经在纳雍烟草分公司工作快一年了。在纳雍烟草这个时刻传递着关怀与温暖的大家庭里,领导谆谆的教诲让我受益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;同事手把手的帮助让我迅速成长,更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变。将近一年的工作,让我深刻体会到要做好基层工作,务必要转变一个观念,增强一种意识,加强四种能力。

第一,转变观念,由“要我工作”转变为“我要工作”

人们常说,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。思想观念的重要性可见一斑。正确的思想能引导我们成功,错误的思想则会把我们推向失败。如果想要在事业上干出成绩,那么我们就应该在思想上,切实做到由被动的“要我工作”转变为主动的“我要工作”,尝试着去热爱我的工作,而不是把它简单地看成是自己谋生的手段。工作岗位有差别,但是工作本身却没有贵贱之分,无论从事的是什么工作,无论自己是否喜欢,我们都要自觉践行“两个至上”行业共同价值观,情系烟农、心系烤烟,尽心尽力做好自己的本职工作。

第二,增强责任意识,干好本职工作。

责任是人们生存和发展的基本条件,人生在世需要承担多种责任,诸如家庭责任、岗位责任、国家责任、社会责任等,责任意识是从事一切工作的首要条件。就烟叶生产技术员而言,责任是向烟农宣传烤烟生产优惠政策,为烟农算好经济账,引领烟农走上种烟致富之路;责任是深入每一户烟农、每一片烟田,认真调查了解,收集反馈烟农和烟叶生产信息,并确保信息的时效性和准确性;责任是坚守岗位,耐心指导烟农开展烤烟育苗、移栽、种植、田间管理、植保、收购等工作,做好烟叶实用技术推广和技术指导;责任是对好每一张收购票据,为烟农兑现烤烟生产补助,弥补自然灾害造成的经济损失;责任是加强学习,提高个人综合素质,将个人发展与企业的发展紧密联系起来。

第三,加强四种工作能力,提升工作效率。

(一)加强沟通协调能力。

相对大学校园环境而言,外面的世界确实很精彩,可也很复杂。我作为一个长期在象牙塔中生活的大学生,刚步入社会,从学历上来讲是研究生,而从社会经验来讲则只是一个小学生。进入基层烟站,从事烤烟生产工作,面对的服务对象素质千差万别。在这样的环境中,要很好地开展工作,就必须适应这个环境,必须要有和不同的人打交道的能力,协调好与领导、同事、烟农等各方的关系,积极为自己创造一个好的工作环境。在将近一年的工作中,我逐渐从吱吱喳喳听我说转变为认认真真去倾听,从一切以我为中心转变为站在别人角度考虑问题。我懂得了与领导相处时,要尊重而不吹捧、请示而不依赖、主动而不越权;与同事相处时,要以诚相待、严己宽人、精诚合作;与烟农相处时,要热情诚恳、耐心细致、支持理解。

(二)加强独立处理实际问题的能力。

能够独立解决问题,需要极强的综合能力和资源协调能力。开始工作时,由于工作经验欠缺、业务不熟练,面对一些突发事件时,我常常容易慌乱,总是不假思索地求助于老同志,思想上对他人的依赖性强。为了改变这种状况,我抓紧时间熟悉业务,坚持多学、多问,先从独立处理最小的事情开始,不断地思考和改进,总结、积累处理问题的经验,在遇到类似问题时力求做得更好。

(三)加强不断完善自我的学习能力。

学习是获取知识、信息、方法、技能、经验,以转变观念、开阔眼界、增长才识、提高能力的主要途径,是一个人不断成长的动力。工作意味着新的学习的开始。我们不但要学习本行业的知识,还要学习、接受其他行业外的知识。从配方施肥、高茎壮苗培育、膜下移栽、地膜等距标记移栽、有机肥集中堆制发酵、双行凹垄覆膜栽培、上部叶一次性砍烤处理、散叶烘烤等先进实用的生产技术到公文写作技巧、基本的职业礼仪,甚至是一些生活小常识等,都值得我们去不断地学习和积累的。

(四)加强调整自我心态的能力。

心态决定人生的成败。积极的心态可以使我们正视困难、获得自信、知足常乐、赢得幸福;消极的心态则会使我们的心理和生理受到影响,大大降低工作效率。基层生活、工作条件艰苦,烤烟生产环节多、工作量大、服务对象多,个人情绪控制能力差等诸多主客观原因均有可能对我们的心态造成不良影响。因此,我们平时就应该学习调整心态的方法,注重培养坚强的意志力,提高应对复杂问题的能力,始终把烟农的利益放在心上,不计较个人得失,全心全意为烟农服务。

因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持。我告诫自己:既然选择成为一个烟草人,那么就要做到,今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新进步。我期待着在纳雍烟草这方舞台里重新演绎自己的人生,走好每一步、干好每一天,与纳雍烟草事业一起发展。

工作一年总结(实用16篇)篇九

来到__初级中学任教已经一年半,走过了第一年的毫无头绪,到现在的稍微有点上路,课堂教学开始摸到底,开始对自己有一个更清晰的了解,不再盲目自信,更多的是不安,为自己存在的各项缺点,今年不再担任班主任,而是跨级授课,小六三班的英语和初一四班的英语,教学任务不算轻,非常有压力。

关于教师的职业发展阶段,我还处于教师职业发展的“关注生存阶段”:经常关心的问题是:学生喜欢我吗?同事们怎么看我?一般来说,师范生和新教师比老教师更关注这些问题。

这些教师可能会把大量的时间花在如何与学生搞好关系上,在有些教师则可能想方设法控制学生,而不是让学生获得学习上的进步。

如何尽快进入到第二阶段:关注情境,是我的目标。

处于这一阶段的教师关注的应该是如何教好每一堂课的内容,他们总是关心诸如班级大小、时间的压力和核对材料是否充分等与教学情境有关的问题。

而第三阶段:关注学生阶段把关注的重心放在学生的感受上,通过将课程教材与生活实际、未来工作联接,试图使学生能够感受课程内容理论的实用性以及让学生能够对于上课内容达到充分理解,教师把课堂还给了学生,充分发挥学生的主体作用,由学生作报告、角色扮演、提问、回答、讨论、教师对此加以编织、补充、提示和系统化。

我相信一句老话:万事开头难,我确实感到了很大的困难,面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。

对此,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。

所以,我每次都很认真的备课。

听课是提高自身教学能力的一个好方法,老师只有多听课才能够逐渐积累经验。

所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。

听课的主要对象是其他老师的课。

这一学期,我听了十多节课,听了其他老师的课,我的收获很大,逐步掌握了一些课堂教学的技巧。

听完课之后,把老教师上课时讲到的记在笔记本上,然后对我自己的教学过程进行修改,将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。

除了听课之外,平时我也经常向其他老师请教教学上的问题。

这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。

从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。

我认为,做为一个人民教师,有强烈的责任心是最基本的,这种责任心主要体现在以下几个方面:

一、对全体学生负责。

教师教书育人应是面对全体学生。

我们当教师一踏进校门的那一天起,便对每一位学生负起责任,必须关爱学生,尊重学生人格,促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。

二、对学生未来负责。

对于教育是一个长期发展过程,同时又是环环相扣的过程。

一个环节出现缺陷会给其他环节构成困难,从而影响学生的正常成长。

我们教师应该立足现今,着眼未来,以苦为乐,甘于寂寞,勤勤恳恳,充当人梯,负起我们这个光荣而艰巨的任务。

为后代着想,为家长负责,为学生负责,为我们祖国千秋大业负责。

三、对学生所授的知识负责。

教师所传授,对学生来说都是新知识,对知识的第一印象会给学生留下根深蒂固的影响。

教师的教授内容必须准确科学。

教书育人是一项职责重大的严肃工作,来不得半点虚假,敷衍和马虎。

不允许含有不清和错误的概念出现。

要保证学生掌握真正知识,作为教师不能用照本宣科,满堂灌等方法来教学学生。

这样,就要求教师自身应当有渊博的知识,通达的学识,应当能够对科学知识的严密系统有通透的.理解,如此才能在教学过程中做到钩深致远,游刃有余,知识才能被学生所接受理解,内化为学生的知识结构,并转化为学生解决问题的能力,才能完成了知识传授的过程。

在这一学期来的教学过程中,我认识在总结成绩的同时,要不断反思教学,以科研促课改,以创新求发展,不断地将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践,努力处理好数学教学与现实生活的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培养学生应用数学的意识和能力。

重视培养学生的探究意识和创新能力。

工作一年总结(实用16篇)篇十

时间过得真快,转眼间一学年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学年的工作小结如下:

本学年,我担任高二语文备课组长职务及高二(3)班和二(10)班两个班的语文教学工作,备课组事务繁忙,班级人数众多,经验不足才疏学浅又面临着我省首轮新课程改革,面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难也可想而知。针对这些情况,我在积极参加各种学习培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。

在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。

3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年只要有公开课就一定坚持去听,甚至别的学科组我只要有时间也会前往虚心学习,这样觉对自己的教学促进很大。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。本学年,我代表本组在学校讲了公开课,通过公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。

6、致力于教学研究,做到理论联系实际,把平时教学中的所得写下来,用于指导教学。本学年有论文公开发表,也获得数次优秀辅导教师奖。

当然,在付出取得成绩的同时,一些缺点也不容回避。如家住校外,小孩太小,也多多少少分散了在教学上的精力,但在今后我会克服一切困难,全心全力投入到教学中去。因为我一直坚信教书育人是一项神圣的事业,我以之为荣!

工作一年总结(实用16篇)篇十一

虽然进入公司时间不长,我感到收获很大,学习到许多新知识、新技能,结识到了许多新同事、新朋友,感受到公司朝气蓬勃、积极进取的良好氛围,能够融入这个集体,我深感荣幸。下面我谈几点体会。

来公司之前,我在xxx公司和xxx公司先后担任过8年的财务经理,对建材行业和电子商务行业比较熟悉,业务上可以说得心应手。由于各种原因,一个月前我来到本单位,进入这个新型的行业,对我来说,是一种全新的挑战。如何尽快熟悉情况,早日挑起重担,是我进入公司以来一直在思考的问题。因此,我抓紧一切机会进行学习。除了接受入职培训外,工作中遇到不清楚的地方,经常打电话询问老同志;在日常工作中,只要有机会,我就向公司的各位领导以及公司的同事们请教。此外,我还翻阅公司以前的账册、申报资料,了解来龙去脉,凡事做到心中有数。通过在工作中边干边学,通过领导和同事们的指教和帮助,我较快地进入了情况,目前已基本适应了工作。

吃不好饭、睡不好觉,总担心因为自己的失误而影响工作。但我明白,既然来到公司,在既没有适应期,又没有磨合期前提下,也必须立即迎难而上,挑起重担。一个多月下来,我感觉自己克服了困难,顶住了压力,一点一点将担子挑了起来。尽管还有些吃力,但我相信,下面的路我会一步步走得更稳。

目前公司尚处起步阶段,业务刚刚走入正轨,各项事务千头万绪,各种关系错综复杂,需要一件件理顺,一项项厘清。由于财务人手有限,大量的工作任务只能依靠高效率的工作和加班加点来完成。从来到公司的第一天起,我感觉整个人就象绷紧的发条,无时无刻都在满负荷地不停运转。每天上班期间,我都忙得团团转,基本一刻都不得闲,有时连喝水的时间都没有。由于家离公司比较远,只能坐班车回家,无法在单位加班,我经常都将账本、材料带回家去,加班到晚上一、两点也是常有的事。在自己的不懈努力下,公司的.各项财务工作及领导交待的各项任务都得以按时、顺利完成。

我是公司财务经理,主要职责是负责公司财务事项。一个多月的工作实践告诉我,财务的许多事项必须与其他部门通力合作,其他部门的一些工作也需要我们财务的大力配合,才能完成好。比如,最近公司搞的几项重大活动都取得了巨大的成功,受到了公司领导的表扬。财务部门作为活动的重要成员,参与了活动的整个过程,从最初的酝酿策划,到组织实施,到最后的总结,都离不开财务部门。在这过程中,各部门密切配合,拧成一股绳,心往一块想,劲往一处使。这样,确保了活动的顺利进行。

工作一年总结(实用16篇)篇十二

时光荏苒,光阴似箭,自20xx年8月前来城投报道至今,已一年有余。在这一年多的融资工作中,收获很大,受益颇丰,从对融资工作懵懵懂懂到渐渐的走上正轨,对融资的流程有了基本的了解,对融资的基本工作有了全面的掌握,对银行后期的放款工作能够迅速跟进。下面我对这段时间的工作进行总结。

(一)熟悉公司环境,学习融资知识。

进入一个新的环境,各方面都耳目一新。在工作中,能够积极学习公司各项规章制度,并且严格遵照执行。

进入城投公司以前,在融资方面是个门外汉。在进入公司之后,能够积极的加强融资知识的学习。能够充分利用进入公司前期的空闲时间,积极学习过去已完成的项目、查阅相关书籍,了解融资的流程、融资的模式等等;从而以最快的速度进入角色,成为一名合格的融资部工作人员。

(二)积极参与项目的报审批以及放款工作。

根据部门经理的工作安排,相继参与了农发行黄林棚户区改造、国开行6.30特大洪灾水毁、农发行易地扶贫搬迁二期、国开行宅基地改革、中信银行三产融合项目、农行红色旅游扶贫等十余个项目的融资及放款工作。能够做到积极主动、按时按量的完成领导交付的工作。20xx年的工作主要是参与项目的报审批工作,从项目相关资料的准备、立项到办理四项审批工作,进入20xx年以来,主要是跟进项目的放款工作。

(三)协助完成资料的归档整理工作。

在完成相关融资工作的同时,根据领导的安排,积极参与项目资料的归档整理工作。已完成的项目数量多,资料杂,整理资料是个很枯燥乏味的工作。但整理资料的过程,又是一个学习的过程,加强了对已完成项目的了解。在大家共同的努力下,对各个项目的资料进行了系统的分类,为以后资料的查询、存档提供了便利。

在这一年的工作中,能够及时的完成自己的本职工作,对于不懂的能够做到积极的请教和学习。但同时也存在很多问题。

首先,主动性不足。工作缺乏自主性,都是处在被动安排的情况下,工作不够主动。

其次,对政策的掌握不足。融资工作除了与政府与银行打交道外,另一个重要的工作是及时的掌握国家及金融机构的相关政策,从而进行项目申报工作。20xx年财政部50号及87号文出台以后,让我更深刻认识到及时掌握政策的重要性。以后的工作中,要加强对政策的接触和学习。

第三,学习力度不够。学习是成长的基础,但是长期以来以来,学习的主动性不足,学习的内容不够全面。在工作中常常是遇到问题才去查询了解,学习不够主动。

(一)跟进项目的融资工作,及时提供资料和信息,根据融资需要,及时提供银行及政府所需要的资料和信息,对于工作中遇到的问题,要及时请教领导,积极总结反思,提高自己独立办事的能力。

(二)积极做好已报批项目的后续跟进工作。

很多项目前期报批已经完成,各项资料已经准备齐全,但是后期的跟进工作同样重要。包括资金的到账情况、各项银行往来账的整理汇总工作、银行所需各项资金使用情况的证明材料等等,都要做到及时准确的提供,并做好资料的存档工作。

(三)加强融资知识的学习。

融资工作,涉及的知识很多,财务、经济、金融等等,要充分利用空闲的时间,有计划有组织的加强学习,提升自己的学习能力。要深入了解企业的融资模式,要学习财务方面的有关知识,要学习银行的贷款审批流程等等,只有加强学习才能提升。

在以后的工作过程中,要继续保持积极向上的精神状态、踏实肯干的工作作风,尽自己最大的努力,全面完成各项工作任务,为公司的发展尽自己一份力。

工作一年总结(实用16篇)篇十三

在运管局工作的一年,是开启我人生新篇章的一年,也是我在新的平台上不断学习、实践和思考、感悟的一年。下面,按照考核工作的安排,我将自己一年多来学习、实践和思考、感悟的情况向各位领导和同事汇报如下:

一、学习。

刚到运管局时,道路运输行业对于我来说是一个陌生的行业,自治区机关工作对于我来说是一个全新的领域,我把在运管局工作的第一年当作重新审视和检验自我的一年,把从头开始、虚心学习作为在这里成长和前进的第一步。

一是加强政治学习。政治是管方向、管根本、管长远的,作为一名党员干部,政治上首先要强。因此,和过去一样,我坚持把政治学习摆在首位,重点在把握精髓和实质、及时掌握新精神新政策上下功夫,使自己在政治上跟的上形势、踏的上节拍,增强从政治上分析判断问题、从全局上思考把握形势的能力,始终与党的要求保持高度一致。二是加强业务知识学习。认真学习组织人事工作方面的知识,学习道路运输业务知识,学习机关各类规章制度和工作规范等。除了查阅资料、阅读文件以外,我把参与具体工作、与同事交流的过程也当作获取知识的重要渠道,最大限度地了解情况、增长知识。三是坚持业余读书和写作的习惯。读书和写作是我的业余爱好,既锻炼我的思考和文字能力,也开阔、提升我的眼界和境界,是我生活中的一个习惯,也是我愉悦身心、陶冶情操的过程。

二、实践。

一年来,按照局党委和处里的统一安排,我参与了很多方面的工作,让我在实践中得到了全方位的学习和锻炼。

xx年,参与了我局承办的厅党委xx年党建“七加一”系列活动首场活动——“学习型党组织论坛”的策划、具体实施的各项工作;被厅抽调为厅党委党建工作调研组成员,参加了对博乐、塔城和阿勒泰三地州公路、运管、路政海事部门党建工作的调研;牵头负责了局系统首次新招录公务员面试工作,与同事一起,顺利完成了200多名考生的面试任务;参与厅主题文化周系列活动的工作:一是牵头负责参加“学六史、强党性、促发展”知识竞赛工作,抽调3名队员参赛,获得第二名的好成绩;二是被厅政治部抽调,参与文化周活动各类材料的审核把关工作;被厅政治部抽调,带队到和田完成了交通运输厅派驻和田地区的11名挂职干部的考核工作;被自治区党委组织部抽调为自治区第八次党代会党代表考察第八组成员,历时7天,参与了自治区审计厅、地税局、国税局、中电投新疆分公司、国电新疆分公司等单位自治区第八次党代会代表候选人初步人选和第八届委员会、纪律检查委员会组成人员候选人初步人选考察工作;与相关同志一起,完成了乌鲁木齐市道路运输管理局党支部整体划转局机关党委和市国际道路运输管理局党组织组建工作;被厅政治部抽调为厅党委赴巴州巡视工作组成员,参与厅系统首次巡视工作;被自治区党委组织部抽调为自治区党委组织部xx年度经济口干部考核第四组成员,历时一个月,参与了自治区水利厅、发改委、粮食局、招商发展局、煤管局及其所属二级局的领导班子和自治区党委管理干部考核考察工作。

今年以来,除做好日常工作和带队到哈密地区运管局开展干部考察工作以外,主要完成了组织开展交通运输行业先进事迹巡回宣讲任务。在局党委、相关领导的正确领导下,从制定工作方案、与相关部门沟通、提交党委会研究、确定人选到撰写和修改宣讲稿、组织宣讲人员练习、带队宣讲,进行了认真的筹备工作,宣讲历时22天时间,行程7000公里,先后到南北疆13个地州市举办宣讲报告会12场,参加会议3000人,平均每天行程300多公里,平均每两天召开一次宣讲报告会,圆满完成了局党委安排的这一重要工作任务,所到之处产生了强烈反响,引起了广泛关注。在22天的宣讲旅途上,我也将一路上的所见所闻、所思所做写成近三十篇日记,并被新疆日报、新疆经济报、工人时报等媒体整理成通讯员文章在报纸上刊登。这次宣讲活动,是运管系统覆盖面大、影响广泛的一项工作,我有幸负责筹备工作并带队赴南北疆宣讲,是局党委、局领导对我的信任和支持,也让我通过这项工作得到了进一步的锻炼和提升。

三、感悟。

在运管局的这一年多时间里,我一路走来,一路思考和感悟。我为能得到局党委的信任来到这里工作感到荣幸;为在工作和生活中得到各位领导和同事的关心、支持、帮助万分感激;为从锻炼和考验中得到成长而感到欣慰和高兴。通过这一年的工作,我更加体会到,无论在工作还是生活中,最重要的是要始终保持一种开放包容、积极豁达的人生态度,始终坚持一种认真负责、能够担当的工作精神,只要有了这种正确的态度和精神,哪怕由于个人能力所限,不一定事事都做到最好,但是,一定能够做到竭尽所能、做到问心无愧,让自己的良心不被自己谴责。这,是我不变的人生信念和工作态度。

作为一名党员干部,我也常常告诫自己,要以知足常乐之心处世、公平正直之心做事,时时处处严格要求自己。我曾写过一篇文章,叫《人生中要常备的三样东西》,也被中国道路运输杂志采用,我在文中提醒人们也是告诫自己,要常用“镜子”审视自己、常用“手电”照亮别人,勇于检查自己的缺点不足,善于捕捉他人的闪光和优秀之处,以宽容之心待人,以律人之心律己。

一年来,在领导和同事的关心、支持下,我做了一些工作,但是,与组织和领导、同事的期盼相比,与新岗位新任务的要求相比,还有很大的差距:一是对全区运管系统整体情况的了解还不深入和具体,纸上得来终觉浅,对实际情况缺少具体了解和感性认识,就难以在工作中做出准确的判断和决策;二是对道路运输业务知识的学习还要继续加强。

在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,认真学习,扎实工作,努力使自己的思想、工作不断迈上新的台阶。最后,我还是想用我去年任职表态发言时引用过的,中组部原副部长虞云耀同志的一段诗句,也是几年来一直激励和影响着我一段诗句,来结束我的述职:“天空被白云轻轻擦拭,才显得那么湛蓝。正因为云彩的阻隔,霞光才如此璀璨。流星留下一句诗,没有奋进就没有光明。”

工作一年总结(实用16篇)篇十四

在市局的关心和培养下,20xx年暑假我开始担任xx中学校长,悄然间一年时间将到。一年来,我认真贯彻党的教育方针,依靠团结教师,自觉履行职责,勤奋踏实工作,学校教育教学秩序井然。现总结如下:

苏霍姆林斯基说过:“学校领导首先是教育思想的领导,其次才是行政领导。”作为新任校长,除了传承外,必须要有自己的教育思想,要有自己对教育的理解。而所有这一切离不开学习。一年来,我参加了北师大组织的丹阳市校长高级研修班,赴成都参加了一周的跟岗培训,认真反思总结,作为小组代表在总结会上作了交流;参加了江苏省20xx年初中骨干校长高研班,在江苏教育行政干部培训中心进行了为期一周的集中学习,聆听了数十场专家报告。还根据丹阳市教师发展中心的要求,认真阅读了《学校管理者的五个必修课》、《成为有思想的校长》两本教育专著和《义务教育学校校长专业标准》。同时,还根据自己的实际情况,制订了个人学习计划,坚持每天都能阅读《人民教育》、《中小学校长》、《中小学管理》、《中国教育报》、《江苏教育报》等报刊杂志。孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在学习的同时,我十分注意思考,把自己对教学、学校管理的思考记录下来,并把自己的一些经验、心得写出来,还把自己读到的好文章挂上个人主页,推荐给广大老师,与老师们交流、探讨。一年来,我的教育笔记记满了两本。除此之外,我还带动全校教师一起学习,努力建设学习型校园。为了方便老师学习,一方面,学校为每个教研组征订了报刊杂志,另一方面,学校作出规定,教师看到有利于自己专业成长的书籍,可以自行购买,学校给予报销(但阅读完后必须归还给学校)。通过学习和培训,我感觉到:思想端正了,观念更新了,思路清晰了,方向明确了。

有人说:有什么样的校长,就有什么样的班子;有什么样的班子,就有什么样的教师;有什么样的教师,就有什么样的学生。孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。一所学校办得好不好,关键就在于校领导,尤其是一校之长能否身体力行、率先垂范。学校的管理工作不是校长拿着鞭子在教师后面赶,而是校长举着旗子在前面引。因此,我在开学第一次教师大会上就向全校教师响亮提出:领导就是服务,做好学校工作行政看校长,教师看行政;要求学生做到的,教师必须首先做到,要求教师做到的,行政必须首先做到,要求行政做到的,校长必须首先做到。我坚持上本专业的课,担任初三的政治课教学,一年来,我没有请其他教师代我上一节课,且所带班级成绩在全市名列前茅。经常和老师们一起参加校内外的教学研讨活动,亲带老师赴南京参加全国初中特色课堂研讨会。我带头上公开课,经常主动邀请本学科和其他学科的老师来听课。“教学五认真”一直是学校教学管理的重中之重,为规范老师备课、上课,我为全校教师作了《我是如何备课的》的专题讲座,向全校老师展示了作为一名镇江市级骨干教师平时的备课,帮助全校教师真正认识到备好课是上好课的前提,从而引导教师树立功夫花在备课上,本领显在课堂上的意识。为激发老师从事教育科研的热情,我除了带头从事课题研究外,还结合自己20xx年发表的教育教学论文,为全校教师作了《教育教学论文写作与投稿漫谈》的讲座,指导老师如何善于从平时教育教学的实践中发现问题,提炼观点,总结成文。每学期国旗下讲话的第一讲,我都坚持亲自为学生演讲,而在演讲前我都能精心准备,五分钟的演讲,我做到不照本宣讲,完全脱稿,为后面的国旗下讲话做出样子。如何保证老师的出勤和上班期间能够静下心来教书、潜下心来育人,我坚持每天早晨6:30以前到校,在校园迎接老师们的到来,中午午餐和晚饭之后,能巡视班级,看望在班级坚持辅导和看班的老师,上、下午各一次深入老师办公室,了解老师们的工作情况。在“身体力行,率先垂范”方面,我从来是问心无愧并引以为豪,其主要原因,一是我在当副校长时,一直是个“实干家”;二是当了校长后,我也一直提醒自己“首先是一名普通的教师”!

一所学校是否充满着正气,主要取决于校领导尤其是校长的名利观。我不敢说在这方面我是校长中做得最好的,但我从做副校长开始到现在,我敢说我是问心无愧的。我校在荣誉面前一直以来有着一个良好的传统,那就是各级各类表彰向一线老师倾斜,行政特别是校级领导不与民争利。我任职以来,坚持并发扬了这一优良传统。尽管我基本做到以校为家,不管是工作日,还是节假日,我都能坚持守护在学校,但在学校每月的加班补贴中,我的加班费是最少的。尽管分管领导每次给我造了加班费,但都被去掉了,我认为这都是作为一名校长应尽的责任和义务。在平时的生活中,不用学校的钱做人情,请私人的客,拉私人的关系。尽管自己有车,但从不向学校多报车旅费。我认为一个人的生命价值在于奉献而不是索取。

校务公开是依法治校的有效载体,我坚持把学校工作的重点、难点和教职工关心的问题都作为校务公开的内容。为保证师生的伙食质量和安全,通过教代会完善了采购方案,每周赴常州凌家塘批发市场采购均由工会指派一名行政、一名老师和食堂负责人集体前往,确保了采购物品的质量和食堂经费的运作。为更好地引导老师的专业化发展,制定了《xx中学教师职称晋升推荐方案》,由教代会通过试行。对《xx中学奖励性绩效考核方案》我们每年都会征询老师意见,再提交教代会讨论,进行修订和完善。在行政会、年级组会,班主任会,或各种类型座谈会上,甚至在食堂和老师们就餐的谈笑风生中,我都十分注意倾听老师们的意见。我认为,老师或学生对学校的工作提意见,甚至发牢骚,不一定都是坏事,处理的好也是件好事。比如师生们发牢骚,其原因,一方面可能是我们的工作做得不够好,或措施不当,而师生们的意见是对的,我们虚心接受并及时改进工作,这样,学校的工作就得以顺利开展;而另一方面也可能是师生对学校领导的意图了解不够,这说明我们与师生的沟通还不够,只要我们加强了沟通,工作也就能够顺利开展。为了激发学生的“主人意识”,我校在学生中举行了“当好小主任提出好建议”和“食堂伙食满意度问卷调查”等活动,这些活动在加强师生间的沟通,发挥集体的智慧,使全校师生同心同德为导中的建设而拼搏等方面,都收到了较好的效果。

一个校长再优秀也不可能样样精通,一个校长再能干也不可能包办一切,广大教师才是真正的英雄。在管理过程中,一方面,我充分尊重金云良书记的意见;另一方面,充分发挥姚力和史卫峰两位副校长及全体行政的作用。努力营造“崇尚责任”的学校文化,创设宽松和谐的氛围,使得广大师生能愉快地生活、学习和工作。

xx中学有过辉煌的历史,尽管目前在丹阳的农村教育中还占有一席之地,但已远离了昔日的荣耀。作为这一切的见证者和实践者,我一直在苦苦思索。回首过去,xx中学曾经的辉煌,不是xx中学的生源特别好,也不是xx中学的教师特别优秀,更不是xx中学的领导特别杰出,而是在这一块土地上孕育着一种精神,那就是“对学生高度负责”的学校精神。正是这一精神,成就了昔日的荣耀。随着时间的推移,再加上种种原因,这一精神没有得到很好的传承,导致学校教育教学质量的下滑。明白了这一道理,我认识到,要实现凤凰涅磐,必须重拾这一精神,学校特色建设,学校内涵发展,归根倒底就是学校文化的建设。没有文化就没有教育,引领学校发展的就是文化。为此,我任职以后,在广泛征求意见的基础上,确立了文化立校的办学思路,提出了“崇尚责任”的办学理念,办负责任的学校、做负责任的教师、育负责任的学生成为我校的追求。一年来,围绕建构“崇尚责任”的学校文化,我带领全校师生孜孜以求,做了如下工作:1、优化校园环境,营造“崇尚责任”的文化氛围;2、提升职业素养,锻造“崇尚责任”的教师队伍;3、强化责任教育,塑造“崇尚责任”的学生群体;4、聚集课堂教学,打造“崇尚责任”的课堂模式。最近,在“崇尚责任”办学理念的指引下,我校制定了新一轮的《xx中学三年发展规划》。这一规划将指导我校今后三年的工作。

有付出就会有回报,有耕耘就会有收获。一年来,学校获得了江苏省二星级档案室、镇江市三类特色学校、丹阳市初中素质教育督导先进学校、丹阳市体艺卫先进集体、丹阳市学校三年发展规划年度目标达成先进单位、丹阳市20xx年度依法治校示范校等8项丹阳市级以上集体荣誉。本人撰写的教学类文章有九篇在省级以上政治主流媒体发表,其中全国中文核心期刊1篇,在20xx年镇江市教育教学成果评选中获科研类二等奖。20xx年底丹阳市校级领导民主测评我得分为100分,优秀率100%,20xx年校长绩效考核综合得分100、78分,超过了初中平均值。

履行校长职责近一年来,我虽然做了一些工作,取得了一些成效,但与上级的要求,群众的期盼还有一定的差距,我将继续努力。履职近一年来,我深切地体会到校长不是官,而应是一名旗手,在今后的工作中,我将高举旗帜,站在队伍的前列,引领着全校师生沿着素质教育的康庄大道前行。

工作一年总结(实用16篇)篇十五

即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,管理处的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。

第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况。

(一)、内部管理。

2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。

4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

(二)、消防工作:

1、二装入场施工管理:

大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、安全检查:

在重大节日前(五一十一春节)我部门牵头与客服部,保养部共同进行入室安全检查,完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改情况。

3、设备维护保养:

今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和维修,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。

本年中,中控室消防设备共出现故障点209个,全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个,目前还有46个,占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障,造成7-10层无法录像。6号监控主机故障,造成11-13层共12个画面无法播放录像,9号主机录像丢失严重。只能存储3天。目前录象存储时间短,不符合xx市政府的要求。73电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下,配合保养部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故障检修,维护工作。完成了大厦,所有消防设备的联动测试工作,对测试发现问题的设备及时得到了维修。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。

4、人员调配及培训。

今年中控室人员流动较大,流失率达到了90%及时与物业公司管理处领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有保安队中挑出平时工作塌实,积极,以保安队员进入中控室实习,利用节假日大厦客户较少的机会,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。上半年我们还定期的请国贸物业专业人员对中控室人员进行培训,下半年部门进行2次技能培训,1次考核,所有人员均达到值机员标准。

5、消防宣传。

11月9日在管理处领导的组织下,部门牵头组织一次消防宣传日活动,在大堂内外悬挂了宣传横幅,画报及播放了近几年来全国发生重大火灾事故录相。并给客户发放1000份消防知识手册,配合中关村街道防火办制作横幅3条,展板6块。此次活动受到了广大客户的好评,取得良好效果。在11月27日给1809客户进行消防知识培训得到客户认可。

1、统一思想,提高认识,转变观念。

2、加强培训,提高整体形象和服务意识。

我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,全年培训不少于90个课时,其中包括保安工作专业技能,专业知识12课时,队列训练不少于68课时,保安进行礼仪礼貌工作全年不少于10课时,针对保安工作中的重点和难点,管理处专门从国贸物业聘请经验丰富的保安管理人员对我部保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对大厦环境工作流程等不熟悉,我们安排在大厦工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。

3、建全各项制度,加大保安队伍的管理。

上半年根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,清销假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。

为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,及时向管理建议,得到了管理处的大力支持,改善居住条件,在生活上及时与员工餐厅沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。

4、加大对施工现场,外来人员的管理力度。

采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对大厦内可疑人员进行监控,全年共查获外来推销人员67人次,拣拾物品6起。纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大非办公时间重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对大厦的治安防范工作。通过保安日常巡视,全年共发现非办公时间内,客户单元门未锁情况37起。在日常巡视中发现大厦跑冒滴漏现象21起,关窗防冻工作以来,给未关窗户的客户发隐患整改通知书237份。处理突发事件2起,如19层中国医药公司玻璃破碎事件,先后调动保安员40余人,在处理突发事件时保安员发挥了积极有效作用。

5、配合公安机关,建立客户档案资料。

配合公安机关的监督指导工作,和治安防范工作,出动保安24人次,配合派出所执行公务。配合派出所跟进大厦客户档案的建立及资料收取,共计9家客户。对客户能够及时封存钥匙,保存紧急联系人姓名及电话。完成了海淀分局内保处关于公共安全图像信息系统报表工作和中关村街道防火办,治安办,安全协议书鉴定工作。

利用多种途径及时发现客户单位有隐患问题,采取走访提示发文等方式。对客户进行安全防范提示和宣讲,此项工作重在平时。

6、钥匙管理。

建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对大厦入住客户,不断增多。我部将各部门办公室及重点部位的钥匙和门禁卡进行分类存放,这样有利各种钥匙日常管理。

(四)、车场管理。

1、摸索经验,随着大厦客户入住的增加,地面和地库的停车位不够的问题,一直是部门车场管理困惑问题,导致乱停乱放现象,部门及时采取措施,找标志家具协调车位或让客户不离开车时,进车场排放整齐,经过一段时间的努力,目前很少有发生客户及来访人员乱停车的现象,保证大厦范围内道路畅通。12月份共计收入大约49万余元。

2、收费系统:

一年来,收费系统频繁出现故障,如出双卡、出卡不起杆、固定卡刷不上、网络故障等。平均每月出现10余次,电脑死机、电机发热等现象,影响收费系统的使用,给客户车辆的进出带来不便。同时给我部的管理也带来很大的不便。如临时卡丢失现象,存在人员管理和系统故障问题,针对此情况进行现场观察、分析原因及时采取措施,找车管公司驻点负责人提出具体要求:1、南、北岗亭必须安排有责任心的人员帮助客户取卡和传卡,并提供给办理固定卡的车牌号,要求大家熟记,并对个别不按照协议内容使用固定卡的车辆,坚决制止,不听劝阻的客户,按照协议收回固定卡,通过一段时间的运行,取得了一定的效果。

11月份,针对系统出现的问题,在管理处领导支持下与保养部和维保厂家进行了一次问题分析研讨会,确定解决方案,目前此问题得到基本解决,但有些问题仍没有彻底改善,此项工作需要长期跟进处理。

3、外包管理:

针对外包车管人员整体素质不高、服务意识淡薄、人员流动性较大等问题,我部有针对性的对车场管理人员提出要求,找外包公司领导谈话,发备忘录等形式,但没有取得很好的效果。部门给物业管理处领导提出建议,部门与物业公司和管理处领导一同努力,走出去、请进来,找有资质的车管公司进行商谈。最终确定保全公司,在月日之前,物业公司和管理处领导及部门召开会议,研究交接方案和物品需求,会后部门及时部署,分工到人。对原有外包公司的物品进行清点登记,管理处领导支持和其他部门配合,对新入住的人员食宿、物资保障。圆满完成外包车场看护交接工作。新的单位入住以来,部门和综合部经理、主管放弃节假日及时对所有人员进行专业知识、专业技能及礼节礼貌、仪容仪表的培训。但在日常工作中违纪问题、人员流动频繁时有发生,部门针对出现的问题及时与公司领导沟通并采取相应措施,但对存在的重点问题一直没有解决,在管理处领导帮助下与外包公司召开座谈,研究解决问题办法,加大管理力度,双方达成一致定期召开协调会,取得一定的效果,车管员的整体形象和素质有一定改变,基本上得到了客户的认可。

4、自行车管理:

一年来,为大厦客户办理自行车牌460余辆,共计收取费用26590元,退费2842元,日常加强自行车场管理,做到车贴和车牌相符才能取车如有特殊情况报安保部。至今没有发生一起车辆丢失案件,为大厦客户提供了方便。

第三部分:存在的问题和整改措施:

1、保安队伍不稳定,人员流动频繁。

一年来,我部共招聘保安人员61人,因不适应管理要求和个人原因先后有28人辞职,劝退8人,人员流失率达59%,面临春节将至估计还有保安提出辞职申请,我部将针对此问题提前人员储备,配合物业公司综合部开辟招聘渠道。

2、缺少培训机制:

保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。为配合次项工作,按照部门架构论证结果,拟于,申请设置保安班长,加大管理力度。

3、客户档案的收取工作始终存在较大难度;内保管理及对客情况的掌控有待加强。

这体现在客户对安全管理和防范意识认识不够,同时我部与客服部协调跟进工作尚有待加强,这涉及到沟通技巧、收取方式、宣传力度、重点调动各单位人员对安全防范工作的重视,拟在各公司确定安全管理专职人员,建立大厦客户安全防范和管理网络机制,从而带动各单位内部安全管理机制的完善。

4、细节和量化管理:

反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。

5、部门对讲机问题:

安保部现有对讲机18部,使用3年有余,部分对讲机已维修过,购买过6块新电池,但大部对讲机通讯存在问题,目前有4部对讲机无法维修。所有电池基本用时较短,大概都在1-2小时内都得更换,一旦有突发事件无法保障通讯畅通。

6、设备问题:

无论是消防设备、监控设备、车场设备,一年来故障频繁,严重影响对客服务的质量,同时也影响大厦的声誉,需要加大维修力度,同时增加培训,提高员工使用操作技能。

第四部门:部门需要改进的工作及工作设想:

1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安内务管理的问题。

2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与客户沟通的语言问题。

3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。

4、消防监控存储周期问题,存在问题较多,车场系统存在的问题,货梯紧张,车场的停车位不够使用。都需要跟进解决。

第五部分:对公司及管理处的意见和建议:

(一)、增加培训。

在管理处每名员工只在入职时接受过一次培训,以后都由部门进行培训,建议物业公司建立培训机制(如专业知识、工作规范、企业文化等)。

(二)、服务意识。

任何一家企业都是把客户放在首位,由于管理上的某些规定,给我们在对客服务上造成了诸多不便,也给客户造成了反感现象,建议适时调整电梯、车位等问题。

(三)、规范管理。

工作一年总结(实用16篇)篇十六

我是一位理想派。想独善其身,教化众生,现实社会近乎不可能,可是我还执迷不悟。别人忙着找关系,上下求索奔前程,我独岿然不动,干高中年级主任这一行当一眨眼就是七年!这是对教育的一种痴迷,关心我的老同事谓我“不开窍”!

我是一位激进派。性格有时很火爆,为了集体利益,不惜得罪权贵。为了工作高效率,谁延误时机,我的脸色对谁就不好看。急躁冒进也还是有点。好在现在的同事理解支持我,“路遥知马力,日久见人心”嘛!

我是一位改革派。教育常有新招,工作常有新路,间或常有新局。不听指挥也是有点,尤其是领导瞎指挥时。据可靠消息,县教育局长还批评了我写的上一个学期高三工作总结(可惜全县公开发表了),说是我们九中成绩的取得是与上级对抗的结果!其实,我真冤枉,只不过是我当时作为高三质量第一直接责任人,办事独立特行,以非常之举措,成就非常之成效而已。

我是一位社会人,很想现实一些,很想融入社会大家庭。我要努力的改变自己,完善自己,但是我并非圣人。此时,我想起了我曾经写过的每日一言:“活鱼常激流勇进,唯有死鱼随波逐流”。

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