在日常学习和工作中，总结是不可或缺的一环，可以帮助我们更好地提升自己。以下是小编为大家准备的一篇优秀总结范文，希望能对大家的总结写作有所帮助和启发。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇一
转瞬之间，20xx年已至年末，在我入职的这两个月里，得到了部门经理，部长以及同事的细心帮助和指导，让我更好的融入集体，更快速的了解弱电工程师的工作，让我对本职工作有关信息系统，网络，以及监控的工作流程和操作规范有了一个具体详细的概念。经过自己积极的学习和实践，在过去的两个月里，我已经能够熟练掌握工作的要点，难点。并且能够独立解决相应的突发问题，以保证公司内部通信，办公不受影响。在取得成绩的同时，工作中也有很多不足，本人对20xx年入职以来的工作总结如下：
工程部弱电小组针对现有设备的日常维护制定计划，每周定期对监控，网络进行排查，发现问题即刻处理，不能及时解决的问题及时上报，小组讨论，做到在短时间内恢复监控网络的正常使用，办公楼，仓储，以及部门办公室出现系统，网络，通信故障，及时就位，快速排查解决问题。
对于新安装的设备，严格遵循安装手册，确保设备的稳定性，高效性以及兼容性。
在本职工作全部完成的同时，积极的参与到其他同事的工作中，尽自己所能挺高部门的工作效率，并积极的学习其他专业技术，扩大自己的知识范围。
最后再次感谢，集团领导，主任以及同事的细心帮助和指导。
预祝永业集团在20xx年硕果累累，员工团结，稳步发展，再创辉煌。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇二
20xx年，在领导的亲切关怀和正确指导下，我敬业爱岗，兢兢业业，圆满地完成了各项工作任务，下面将本年度工作简要总结如下：
一是服务至上，热情工作。窗口工作是xxx(单位名称)工作的前沿阵地，是服务人民的第一线，也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众，我都礼貌接待，耐心解释，热情服务，让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会，我都礼让有加，站在对方的立场和角度，和言细语地解决问题。
二是认真审核，严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理xx、xx等业务，对每位办事人而言，這类手续事关重大，甚至可以说是其安身立命的重要财产，因此，不可怠慢，也容不得半点马虎。20xx年全年，我认真负责的完成xx件xx业务办理，xx件xx业务办理，未出一次差错，广受好评。
三是任劳任怨，加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作，這就决定了這类工作的性质，是相对灵活而非固定的，因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长，手续较为繁琐，就应该耐心向其解释并最终妥善办理好，遇到加班加点的情况，我也积极调整心态，发扬精神，以高度的责任感和使命感，激励自己在八小时之外，仍然百分百地做好工作。
四是发挥余热，乐于奉献。除了本职工作以外，我还积极参与单位组织的各项文体活动，作为单位工会xx，20xx年，我组织并参与了xxx活动、xxx活动，为单位的文体事业发展贡献了自己的力量，同时，也陶冶了情操，丰富了生活，增进了友谊。
五是积极学习，提高进步。学无止境，特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代，只有通过不断的学习，才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年，我充分利用业余时间学习进修。在周末，我参加xxx培训和xxx学习，并报考了xxx并取得了优异的成绩。通过学习，不仅大大提高了我的业务能力，提高了工作效率，还提升了自身能力素质，为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。
20xx年辞岁去，20xx年的到来。新的一年，我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神，继往开来，踏实进取，取得更好的成绩。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇三
20xx年是我个人学习与积累经验很重要的一年，这一年中我先后担任了出品部主管、办公室主管、培训教官等多岗位职务，从每个岗位中我更加全面的学到了各岗位业务知识以及如何管理各岗位人员。
20xx年中，随着自己身上的担子越来越重，和以前在出品部相比工作的'全面性更广了，很多方面自我认为都没有做到满意：像人员的流失率的控管、人事招聘工作的开展、行政对现场的监督方面、市场部老客户的回访、新客源的拓展还是比较滞后。
以上问题的出现主要在于个人没有将办公室的各岗位工作流程以及岗位。
岗位职责梳理明确，在20xx年初对于此类工作已初步实施，现办公室工作已逐步走向正规，各岗位人员也能够按照个人的工作重心操作，后一部将会逐步加强办公室各岗位的业务技能。
在20xx年我又增加了2个部门的管理（技术部、工程部）对这两个部门的工作流程以及人员情况本人能够基本了解，但在业务技能方面几乎为零，在下面的时间了，我会加强学习，拓宽知识面努力将工程、技术以及办公室工作带领做到更好。
对营运、出品、保洁、安保这些部门不直接由我这边管理，但对于工作上面我会带着这些二线部门积极协助，也会经常与现场各部门管理干部形成良好的沟通机制，有问题的及时沟通解决，力争将音悦汇带领成真正的分工不分家。
对于我个人会加强对ktv行业走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第一，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
第二，本着实事求是的原则，真正做好音悦汇团队的带头人。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇四
在今年的信访工作中,我局加大信访案件处理力度,保证信访案件件件有落实,事事有回复。今年上半年,房产局受理州人民政府办公室州长信箱转办答复、市长短信转办答复、市人民政府纠风办、市人民政府行政投诉中心转办答复、市人大、政协提案答复及来信来访、电话投诉等各类投诉300起,办结率98%。对所有投诉均以书面形式回复,并对投诉受理资料以一案一件进行了归档装订。
在处理每一起投诉时,我局行业办工作人员均要实地调查了解,力争做到公正客观,对有效投诉要及时协调解决,对无效投诉做好耐心解释。
从受理的信访案件统计情况来看,信访主要集中于两个方面:一是针对办事效率方面的.投诉。二是针对房地产行业管理的投诉。主要是物业服务不规范、房地产经纪公司违规操作等问题。
为了提高工作效率,方便办事群众,避免办事群众在房产局机关和登记交易中心办事大厅之间来回奔波,有效解决机关科室人员紧张,外出后无法接待办事群众的现象,在去年将局机关政策性住房上市审核业务、房屋维修资金监管中心办公室、办理商品房预售许可证、危房鉴定、房屋面积审定等初审等面向群众的服务性业务移至登记交易中心大厅的基础上,不断增强大厅的服务功能。
继续抓好“首问责任制”、“失职追究制”、“限时办结承诺制”、“一次性告知提交办证要件制度”、“干部轮流值班制”、“上门服务制度”等。
今年,共开展上门服务92次。
同时,进一步抓好信访工作,推动“首问责任制”、“失职追究制”、“社会服务承诺制”的落实,并强化社会监督,召开了针对市政协提案、人大代表建议、意见办复情况的座谈会,与人大代表政协委员面对面沟通交流办复情况;聘请了行风义务监督员并定期召开会议,明察暗访,听取他们对城市房地产行业的建议,以此改进工作,加强我局工作人员的作风建设。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇五
胶济客运专线zh-2标征地拆迁工作在客专公司建设指挥部的统一领导下，xx年突破了一个个难关，取得了一系列优秀战果，现简要总结如下：
zh-2标征拆工作面临三方面难题：一是拆迁量巨大，涉拆面较广。zh-2标线路从东往西穿越潍坊市五个县（市）区（安丘市、坊子区、高新区、奎文区、潍城区），9个镇（街道办事处），31个村，设计征地1100亩，房屋拆迁956户，市直企业6家。二是时间紧迫，施工压力较大。zh-2标是典型的边开工边拆迁工程，有效施工工期很短，而且开工即面临春节，前期时间欠账较多。三是被拆迁户工作难度较大，有的被拆迁户经过了胶济电化工程、省道改建等拆迁经历，“反拆迁”经验较为丰富。
面对困难，zh-2标把拆迁工作列为各项工作的重中之重，指挥部指挥长任宗军亲自挂帅征地拆迁工作，并指定副指挥部罗俊分管，指挥部成立了征地拆迁部，定员3人，配备了专门的交通工具，负责线下工程施工的第一、二项目部分别成立了征地拆迁部门，定员2-3人，标段专职征拆人员10人。同时，指挥部和项目部分别成立了征地拆迁领导小组，由指挥长或项目经理任组长，征拆部、工程部、安质部等相关部门人员组成，加强了征地拆迁组织建设和队伍建设。
为了确保有序推进拆迁工作，zh-2标对拆迁工作进行了组织分工，明确工作范围、目标，明确工作职责、责任，明确了奖罚措施和额度，本着分级负责、上下联动的工作方针，不断解放思想，改变工作方式，强力推进征拆工作。
兵马未动，粮草先行，胶济客运专线开工即进入大战，要求征地拆迁工作必须快速打开局面，为施工创造条件。为贯彻落实建设指挥部“实干巧干三个月，突破征地拆迁关”活动，实现重点工程在春节前开工，zh-2标从三个方面大下功夫，圆满完成了任务。
一是加强了路地关系建设，为征迁工作打下基础。指挥部及各项目经理部一边安摊建点，一边开展地方关系的走访活动。在没有任何图纸的情况下，本着先交朋友，再谈工作的原则，指挥部和各项目经理部分管领导、征拆人员逐一走访了本标段涉及的市、县、区及镇、村领导，进行感情投资，为下步的协商合作奠定了基础。指挥长任宗军在各项工作尚未明瞭之前，要求各单位领导坚决不能等靠，要特事特办，超常发挥，牢固树立超前意识，在宾馆建起临时办公地点，使各项工作及活动正常的开展。
二是抓住机会，突破征拆难关，以点带面扩大战果。在拆迁补偿协议未签订及拆迁补偿款未到位、以及地方征拆部门工作没有开展之前，指挥部下发文件，鼓励各项目部采取多种方式打开局面。加强路地关系建设，其目的非常明确，只有一个字：“地”。在实际工作中，各项目部采取“借地”、“租地”或直接付给村民少量现金，或快速做村组负责人工作等方法，必须先“借”到地、“租”到地，让机械设备、人员进场，先开工，后办手续。采取这种方法，快速开工了汶河大桥、潍坊东特大桥等40多个工点。造成既成事实后，一方面为扩大征地拆迁成果找到了突破口，一方面断了一些地方官员分包工程、供砂石料等想法，减少了地方干扰。
三是全力推进征拆工作。xx年1月中旬，zh-2标在潍坊市分三组展开了征地、拆迁工作，一组为：土地勘察定界；二组为：附着物、构筑物清点丈量登记造册：三组为：入户对房屋勘察丈量登记造册。工作人员舍小家、为大家、保国家重点工程，主动放弃回家和亲人过春节，把征地、拆迁工作一直干到腊月二十九。在春节前，zh-2标完成1110.03亩土地征地手续，其中坊子区、高新区附着物全部清点、丈量登记造册完毕，取得良好成绩，率先完成了建设指挥部确定的征拆目标。春节后地方政府上班，zh-2标征拆工作人员分别和地方政府联系，采用人盯人、见缝插针，办不成事坚决不走人的工作方式，对地上附着物清点、丈量完的地段协调、要求进场施工，没有清点丈量的抓紧清点、丈量登记造册并配合各区房地产评估公司对拆迁房屋评估。在xx年一季度，zh-2标完成182845.12平方米房屋清点、丈量工作，并协助建设指挥部与地方政府签订补偿协议共计约6000万元。至此，zh-2标北线（客专线）除房屋外基本拉通，扫清工程路面障碍，为施工生产大干局面的形成创造了条件。中铁二局zh-2标在建设指挥部“实干巧干三个月，突破征地拆迁关”活动中取得了第一名。
拆迁补偿协议签订后，地方政府仍以各种借口，不予配合。指挥部和各项目部采取因人而异，因地制宜，强攻硬上，和谐拆迁的方式扩大的巩固征拆成果。
一是加强与市政府高层领导的联系，依靠政府做工作。潍坊市委常委、副市长徐振溪同志多次组织召开全线拆迁动员会，到施工现场实地踏看拆迁进度，召开专题调度会，下达死命令，责任到人头,给各级地方政府施加压力，要求各级地方政府要以高度的政治责任感，充分认识到建设胶济客运专线对潍坊经济建设、和谐社会建设的重要性，认真落实省、部领导的讲话精神，以大局为重，以全力支持建设胶济客运专线。
二是加强与具体办事部门和领导的协调，切实解决征拆工作中遇到的问题。指挥部和各项目部针对各自面临的不同情况，分析原因，有的放矢做工作，进一步加强感情联络。
针对铁三局、十局在胶济电气化改造遗留问题，个别地方政府不但不予配合反而阻止胶济客运专线工程施工的特殊情况，zh-2标一方面积极向有关部门反映情况，一方面向地方政府领导、村民解释、协商、说明胶济铁路客运专线工程的重要性、紧迫性，说明铁三局、十局和中铁二局关系，胶济电化和胶济客运专线的关系，求得理解和支持，历尽千辛万苦，才得到了地方政府的配合。
三是艰苦细致开展工作，力拨钉子户。zh-2标征拆工作人员与地方征拆部门工作人员一起，进村入户，切实解决被拆迁户的一些政策范围内可以解决的困难，拨掉钉子户，进一步扫清障碍。
“只要功夫深，铁棒磨成针”。征拆工作人员坚信只要工作做得细致、以理服人、以情感人，和谐拆迁，一不定期可以顺利推进征拆工作。二季度，在建设指挥部“拼搏大干二季度，力争线下主体完”活动中，zh-2标的征地、拆迁工作重点转为潍坊市四个城区的房屋拆迁。其中坊子区6191.05平方米、高新区41410.82平方米、奎文区61412.87平方米，潍城区73899.08平方米。四个区共计房屋拆迁182913.82平方米。在建设指挥部的领导下和潍坊市地方各级政府的支持下，zh-2标征拆人员紧紧依靠城市房屋拆迁安置办公室，每家每户入户做工作，宣讲胶济客运专线建设的重要性，工期的紧迫性，宣讲国家补偿政策、标准，取得了大多数被拆迁户的认可，按期签订了补偿协议搬家，拆除房屋，让出施工场地。对一些困难户，拆迁人员不分上下班时间找拆迁户谈话宣讲，对最困难的家庭，入户谈话宣讲多达近60次。通过做工作，除奎文区丁家道口村和潍城区康家村的拆迁户拒绝签协议外，路内的走了50%，铁三局走了38%。
潍坊市潍城区丁家口村26户拆迁户集体不拆，还上访到市、省政府。zh-2标和地方政府相关人员一起，按程序当面与上访户集体对话解释，但对方仍然漫天要价，无法达成协议。面对困难，经与地方政府、公安部门协商，在xx年9月2日上午9时，警民合作，对丁家道口村20多户进行协助拆迁。
潍坊站房屋拆迁是全线能否按期拉通的关键。建设指挥部主管拆迁领导亲自督阵，到路局找领导，请求铁三局、青西车务段领导到达现场协助拆迁宿舍楼，并对铁三局、青西车务段宿舍楼被拆迁户宣讲拆迁政策，宣传建设胶济客运专线的重要性。为达到效果，工作人员每天分3-5组，不按时敲门入户做工作，每晚坚持开碰头会，汇总情况，分析当天情况，查找症结，找到解决方案，作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日，在每平方米加300元作为搬迁奖励和强大的宣传劝说下，青西车务段400多户全部搬迁完毕，铁三局大部份搬迁，剩下18户困难户。工作人员把剩下的18户挨家挨户再多次进行劝说、解释，截此xx年11月24日，剩下5户成为钉子户。11月25日9时30分，在地方政府和公安部门的配合下，帮助钉子户完成搬迁。至此，zh-2标征地拆迁工作全线贯通。
zh-2标强力推进征地拆迁工作，为施工生产打下坚实基础，超额完成了建设指挥部三个活动的阶段目标，工程进度超前，安全质量良好，质量信誉评价连续名列前茅，确保了zh-2标在保持了领先优势。
总结回顾中铁二局胶济客运专线xx年的征地拆迁工作，能够克服面临的困难，没有因为征地拆迁滞后影响工程施工，没有因为征地拆迁造成地方人民群众生产生活和的不和谐，取得了地方政府满意，被拆迁户满意，建设单位满意的良好效果，主要得益于建设指挥部的统一领导和地方政府的大力支持。在xx年的工作中，在建设指挥部的领导下，中铁二局一定能够取得更大成绩，为胶济客运专线建设做出自己更大的贡献。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇六
20xx年已经过去，一年来共审校800多个版面，210多万文字，目前为止，所幸都是一些小差错偶有发生，本人一直兢兢业业，本着仔细仔细再仔细的态度工作，虚心向同事学习，并真诚地接受领导的批评指正。现将20xx年度工作总结如下：
20xx年，共堵住差错800余处，70%的是别字，错得较多的主要是一些意义相近，且以前通用过的字或词语，如，制定与制订、交会与交汇、撒与洒、泄露与泄漏、做与作、签定与签订(定与订)等等;病句、标点错、多字少字占18%;数字用法错误占10.7%，数字用法错误主要表现在概数上面，一般两个相连的数字，中间没有顿号表示概数，如四五个人，表示有4到5个人，与4—5个人的意思是相同的，如果两个数字中间用了顿号，如四、五个人，则表示4个人和5个人。另外就是一两、两三是不能表示概数的，两是二的意思，但不是数字二，虽然有三三两两这个词组，但是它是一个固定的词组，就好似七律，是固定用法。在用1—2或2—3时，汉语数字的写法是一二或是二三。还1.3%的差错出现在稿件内出现乱码、量词单位错误(涉及部分物理和化学单位的应尽量使用其的相关符号，如摄氏度)。
报纸校对的主要职责是消灭差错，提高报纸质量。只有掌握了解了差错形成的原因，才能更好地防范，杜绝，消灭它。针对目前存在的采、编(组版)环节中容易出错的问题，校对已不仅仅是原先的对照原稿简单核对，楚天都市报江汉新闻校对前的环节采用的是无纸化作业，已无原稿可言，这就要求担当起脱离原稿，查找编辑工作中“漏网之鱼”的把关责任，工作重心由“校异同”向“校是非”转变。
要在提高思想认识的基础上，在工作中做到眼睛看到、思维想到、笔头跟到。校对一篇稿件，不再是简单、机械地照稿点校，而是把自己融入到文章的内容中去，眼睛跟着笔头转，思路随着内容转，像医生在手术台上做手术一样全身心投入。遇到有疑义的地方，立即用笔标出，立即查阅工具书。
思想上重视了，学习上也不能放松。我不仅要多学习科学文化知识，还要学习党的路线、方针、政策。作为党的新闻工作者，只有充分了解党的路线、方针、政策之，增强政治鉴别力和舆论导向的把握能力，才能透过复杂的表面看清本质，在工作中避免出现政治性的差错。
在报纸的整个出版流程中，校对虽然是最后一道关，但在编辑部来说，是工资最低的，出头露脸的机会也是微乎其微的，在职称上最高级别也是副编审，比编辑低一档。
校对工作是清贫的，是寂寞的。要做好校对工作，我要有坐得住的恒心，有甘于清贫、寂寞的信心，有乐于奉献的决心。
有人认为校对职业卑微，或以为做校对工作不需要多少学问和知识储备。唐代韩愈说：“才子富文华，校雠天禄阁。”可见校对决不是不学无术者所能担任的。作为专职的新闻校对工作者，我把它作为一份事业，把工作变成一种享受生活的过程，从内心深处迸出一股工作激情，把校对工作做到最好。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇七
近年来，随着社会经济的快速发展，越来越多的人选择租房而不是购房。房屋租赁工作也成为了一项非常重要的服务行业。在从事房屋租赁工作的过程中，我积累了一些经验和体会，下面将就此进行总结归纳。
首先，专业知识的重要性不可忽视。作为一名房屋租赁从业人员，我们必须要了解房屋租赁相关的法律法规以及各种租赁合同的具体要求。只有掌握了这些专业知识，才能更好地为客户提供全面准确的服务。同时，我们还需要了解市场行情和房价走势，以便更好地进行租金评估和定价。不断学习和更新专业知识，才能在工作中更加游刃有余。
其次，良好的沟通能力是必备的。在与客户的接触中，我们需要主动倾听客户的需求和要求，并及时给予回应。在确定合适的房屋和租金之后，我们还需要与房东进行充分的沟通，明确双方的权益和责任。此外，我们还需要与相关部门、银行以及保险公司等合作伙伴进行有效的沟通，以确保租赁过程的顺利进行。只有通过良好的沟通，才能够建立起长久稳定的合作关系。
再次，服务意识是关键。在进行房屋租赁业务时，我们要始终把客户的利益放在首位，提供优质高效的服务。无论是在推荐房屋、协商租金还是处理矛盾纠纷等方面，我们都要尽力满足客户的需求，争取客户的满意度。只有通过优质的服务，才能够树立良好的企业形象，也为自己在行业中赢得更多的机会。
此外，责任心和诚信度也是房屋租赁工作中不可或缺的品质。我们要对客户负责，尽力保证房屋的安全和租赁过程的顺利进行。并且，在租赁合同签订后，我们要严格遵守合同条款，不轻易违约，保证自己的信誉度。只有以诚信为基础，才能够赢得客户的信任，也为自己在行业中赢得更多的口碑。
最后，团队合作也是房屋租赁工作中的关键。我们要与同事之间相互配合，共同完成工作任务。在面对遇到的问题和挑战时，我们要相互支持和帮助，形成良好的工作氛围。只有通过团队的力量，才能够更好地满足客户的需求，提高整个团队的业务水平。
总之，房屋租赁工作需要我们具备一定的专业知识和技能，同时也需要我们具备良好的沟通能力、服务意识、责任心和诚信度。而团队合作则是保障一切工作顺利进行的基础。只有不断地总结经验，提高自身素质和能力，才能在这个快速发展的行业中立足并取得更好的成绩。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇八
出租方(以下简称甲方)：
承租方(以下简称乙方)：
根据《经济合同法》及其租赁合同的有关规定，为明确甲、乙双方的权利义务关系，特制定本合同，以供遵守。
一、经甲乙双方协商，甲方将自有的约三百平方米二层楼房出租给乙方作为饭店经营场所。
二、租赁期为年。从年月日始，至年月日止。租金每年为万元整。支付方式为一年一交，以收条为凭。
三、租赁期间，乙方如装修、增项、改造需甲方同意方可进行，费用自理。期满后一切不可移动的设施归甲方所有，其中包括餐桌，餐具等设备。
四、租赁期间，甲方负责安装供暖设备并负责供暖。取暖费、水电费、物业管理费、卫生费等均由乙方自行承担。
五、合同期间，乙方对房屋有使用权，并负责维护、保养，房屋结构不能改变，如遇跑水、门窗损坏等均由乙方负责。
六、本合同有效期满，甲方将租赁房屋继续出租，在同等条件下，乙方有优先承租权。甲、乙双方就续租达成协议的，应签订新合同。
七、租赁期间、安全问题由乙方完全负责并遵守楼纪楼规，不得影响邻里休息或在本租房内进行从事违法违纪或危害社会公德之事。
八、租金必须在每年的1月15日之前交齐，如未及时交纳租金及时其他应承担的费用，否则甲方有权收回房屋，由此造成的损失由乙方承担。
九、租赁期间乙方对房屋有使用权，不准转租转让，如遇房屋出售，乙方无条件服从，合同终止。
十、租赁期间如甲方自供暖期间温度未达到国家规定18度乙方有权不交取暖费，如入网取暖情况与甲方无关。
十一、合同未尽事宜，甲乙双方可共同协商，签订补充协议。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。从签订之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇九
xx年1月8日，“xx”班组在科室领导的关怀下，在班组成员的期盼下正式成立了，一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将“xx”班组xx年的工作情况汇报如下。
xx年1月起，截至到10月底，数据显示：“xx”班组的实际接通数为xx个，人工接通率为x%，全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班组累计营销机票为：x张，累计成单数为：x单。
一、安全与生产相结合，强化安全管理。
自成立以来，“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，将安全工作开展到日常生活与工作中，全力抓好安全管理，为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
（一）落实责任，确保安全运行。
xx年初，客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书，每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施，为确保各项措施的落实，班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
（二）强化闭环管理，提升风险管控能力。
进一步推进风险管理，针对每一项风险都要做到闭环，“xx”班组结合生产实际，将安全意识深入到日常工作中，全年总共辨识危险源多达11条，通过对危险源全面系统的风险分析和评估，实施降低风险的措施，目前所有风险均已闭环。同时，“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴，全年共提出48条合理化建议。
（三）开展应急演练，提升应急处置能力。
班组成员积极协助科室制定应急演练方案，不断完善工作流程及应急流程，尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策，具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求，其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》，积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力，全面提高了员工的安全警觉性，10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。
（四）以制度建设为抓手，全面提升队伍素质。
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量，打造卓越服务窗口。
（一）积极推进行动计划，完善工作流程。
自xx成立以来，“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下，从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行，有了一个质的飞跃；从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题，班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平，班组成员积极献计献策，按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤，不断地完善每一项工作流程。
（二）用心感受旅客，提供优质服务。
作为一线客服代表成员，我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口，我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务，我们多次受到旅客表扬，截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
（三）细化培训工作，切实提高成员业务水平。
“xx”班组在完成科室培训的前提下，根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训，截止到10月31日，人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。
为了进一步提升整体的服务水平，班组成员集思广益，开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措，自开展这四项举措以来，我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃，不放弃的理念，班组开展了“一对一”的举措，由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下，班组的质检低分持续减少，现在班组质检平均分达到96.26分。
三、推进班组建设，打造和谐团队。
“xx”班组充分发挥班组成员特点，根据每位组员的特长进行职责分工，让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组，让每位组员都有归属感。
（一）分工合作，携手共进，共同建设优秀班组。
“xx”班组在班组建设中，组员分工明确，各展所长，人尽其能，相互协作。同时在人员管理方面，自主创新，制定《小组长轮岗制度》，让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经，找出自己班组存在的问题和不足并进行改进，在部门“优秀班组”评比中进步明显，也取得了优异的成绩。
（二）打造团队氛围，开展班组活动。
“xx”班组是一支充满活力的队伍，在工作之余我们开展了多次班组活动，增加了彼此间的情感。
存在的不足。
在过去的10个月里，“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩，但还是在很多方面存在不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力，但在大量的工作当中，有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍，虽然有着年轻人的干劲，但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
对于xx年的发展，我们深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识，必须建立有效地服务规范体系，同时再进一步加强对组员的培训，总结经验，做好班组建设，争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下：
一、夯实基础。掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础，我们要做到对于原有的知识信手拈来，对于新的知识能够及时掌握，并有钻研精神。
二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核，进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制，进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题，在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
总结不足，肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标，我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中，协助完成科室年度目标，争创优秀班组，打造团队竞争力。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇十
本报告属商业机密，所有权属于****有限公司。其内容和资料仅对已签署投资意向的投资者公开。收到本报告时，接收者了解并同意以下约定：
1、当接收者确认不愿从事本报告所述项目后，必须尽快将本报告完整地交回；
3、本报告的所有内容应视同为接收者自己的机密资料。4、本报告不是出售或收购项目的报告。
房屋出租项目建设内容与规模房屋出租项目性质房屋出租项目建设期。
交通运输资源情况经济发展。
第四章市场分析。
另一公租房是历史遗留问题，由于在计划经济时期，国家实行房屋配给制度，由国家或企业盖房，按照居民或企业职工的生活需要经过申请，配给家庭使用。这类房屋产权属于国家或企业，由住户租赁使用。随着市场经济的实施，房屋制度也进行了改革，由国家配给住房变为个人购买住房。老的公租房基本逐渐折价卖给租户。现在已经很少有老制度下的公租房了。仅仅在国家机关和大型国家企业下还有部分残存的公租房。
公司概况我们主要从事二手房买卖、房屋租赁、豪宅租售及楼盘营销策划代理等业务。我们是一家新开启的公司，公司规模暂时比较小。在公司内部各部门间的关系是面对客户的服务关系。诚信，做人要诚信，做事要诚信。责任，责任是负责到底的精神敬业，敬业须戒浮躁，是精心做好本职工作。工作,工作是比要求做到的更好。创新，创新是动力、是发展、是理想。创业，创业是艰苦奋斗、是拼搏、是实现理想的途径。爱心，爱心是奉献，是包容。合作，合作是互补、是互助、是双赢..90年代以后，随着我国房地产业的迅猛发展，房屋租赁中介服务行也随之日趋繁荣，经历从无到有、从小到大、从不规范到比较规范的发展过程，到上世纪90年代末特别是21世纪，随着大学生的数量不断增大，在房屋租赁中介服务中又分化出新的需求热点，并不断发展壮大，为大学生服务的房屋租赁市场需求也扩大，成为潜在的市场。
租金上涨较普遍据7月上旬国家_公布的6月全国居民消费价格指数显示，住房租金价格同比上涨，值得一提的是，住房租金自2010年以来一直保持持续上涨的趋势，并已经连续42个月上涨。
记者了解，今年6月份全市房租均价为2387元/月，环比5月份的2287元/月上涨了，在主城租金居高不下之际，让不少租客感觉到压力，于是将视线转移到主城周边地区租房。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇十一
服装行业越来越成为创业者们的首选，尤其是女装行业更是有着较大的发展潜力。以下是服装租赁创业计划书，欢迎阅读。
一、项目概述。
服装租赁公司简介：
我公司是以租赁服装为主、为客户设计个性化服装、干洗为辅的责任有限公司，启动资金为五百万。主要以租赁演出服装，舞蹈服装，婚纱礼服，国外服装，儿童服装，时尚名牌服装以及衣服饰品等，以及提供自主选自服装风格的各种方案。本公司主要面向一类比较庞大的消费群体——在校大学生和中年男女。
目前本公司拥有服装租赁中心、服装设计中心、干洗中心三个部门。
服装租赁中心拥有各类表演服装，舞台服装、休闲服装、个人写真服装、（可提供拍摄）、卡通服装，民族服装，现代舞服装，及表演使用的各类服装对外提供租赁，定制服务。为写真拍摄，文艺演出、舞台表演、宣传广告和盛大聚会及个人需求提供服装租赁及来图来样定做加工等服务。服装设计中心有专业的设计团队为你专门打在只属于你的个性服装，让您魅力大增。
服装设计中心为你提供属于自己的个性化服饰，显示自己的特点与个性，张扬自己的风采，使你更加吸引别人的注意，从而引起更多的关注，有利于更加方便的抓住机遇。
干洗中心能帮你省去了洗衣的时间，保持衣服原貌以及材质不受损伤。
二、服装租赁公司企业文化。
中华上下五千年，文化底蕴深厚。企业文化是随着社会的发展而逐渐形成并发展的。企业文化是企业的生存理念，是企业的生存之本。企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认真共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。
租赁企业随着市场劳动产品的富足以及人们对商品短时间的交换需求而产生，租赁企业是市场资源优化配置的重要表现，有利于增加商品的使用价值，满足人民对于商品短时间消费的需求，是市场发展的一大进步，更是文化发展进步的体现。服装租赁公司此时应运而生。租赁大众所需的服装，以方便人们生活，提高人们生活质量。
广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层，企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。
企业文化的内容根据企业文化的定义，其内容是十分广泛的，但其中最主要的应包括如下几点，服装租赁公司也是如此：
1、经营哲学。
经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。例如，日本松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年，它以“诚信为本，情义至上”的经营哲学为指导，“以情显义，以义取利，义利结合”，使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番，跃居首都商界第4位。
2、价值观念。
所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现，而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益，还会影响企业形象；只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡。
3、企业精神。
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。
企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。
企业精神通常用一些既富于哲理，又简洁明快的语言予以表达，便于职工铭记在心，时刻用于激励自己；也便于对外宣传，容易在人们脑海里形成印象，从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神，就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心，其实质就是奉献服务；西单商场的“求实、奋进”精神，体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。
4、企业道德。
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中，形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”
5、企业形象。
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直接的企业形象。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇十二
这篇门面租房协议书：商铺租房协议是由我们整理提供的，请大家参考！
甲方（房主）：__________签名/盖章（红印）。
乙方（承租人）：___________签名/盖章身份证号码：______________________________________________（需本人填写）。
一、甲方将______________路_________号一楼一底的房屋出租给乙方作为______________________使用。
二、租期壹年，从______年___月___日起到______年___月___日为止，必须一次性付清租金后使用。
三、年租金为人民币_____________元（作为甲方净收入），乙方共现金支付（计大写__________________元整）。
四、保证金。
1、交付租金同时，乙方应另付保证金人民币伍仟元整（小写：5000元人民币）。
3、本协议作为本期保证金收据，请妥善保管；当本期保证金转入下期租房协议后，本协议作为保证金收据的功能自动作废、同时按新协议条款执行老协议自行作废。
五、乙方租用后应注意以下事项：
1、乙方应遵纪守法，合法经营，并自行办理相关手续、承担相关责任。
3、乙方对租用房没有处理权，不能擅自与人合租、转租或借给他人，也不能改变其用途，否则属于违约。如有此类情况发生除支付违约金外，甲方有权解除协议并收回房屋。
电、水、电视、及其它设施由乙方使用，产生的费用（包括治安、政府部门的各项管理费用）由乙方按时、足额缴纳，如有失误，造成麻烦，乙方自行解决，确需甲方出面协助解决时，乙方应支付甲方必要费用。
以上缴费收据请乙方自行保存，以备查对。
附：电表底数___________；水表底数___________；电视费______________；以上数据由乙方自行核对，自行填写。
5、甲方不分担乙方在租房期内对其自身造成的损失和对第三方造成的任何道德、经济、经营和法律责任及损失。
六、有关退租、转让的条款。
1、协议期内，乙方履行本协议所有条款后，甲方不得提前收回房屋（发生甲方能力范围之外的不可抗事件和乙方违约的情况下除外）。
2、乙方租期未到期而要求退租时，必须与甲方协商一致，另要支付违约金给甲方。
3、协议期内，乙方如果出现以下任何情况：退租、转让、及由于乙方违约原因造成甲方提前收回房屋的任一情况下，乙方都必须按协议缴清所有应付款项。
4、乙方承租到期应完好归还租房协议和所有钥匙及有关物品，如果所租房内的所用设备有损坏，乙方负责修复或者甲方在保证金内扣除相应赔偿金额。
5、甲方原则上不同意转让，但乙方经营确有困难时，应提前向甲方申明，经甲方授权同意，乙方才可实施转让事宜，但转让风险自担，请转让双方谨慎考虑。
6、乙方转让时需向续租方明示本协议内容，转让期为租期内期限；乙方没有通过甲方书面同意及签字的转让行为，属乙方无效转让、乙方的无效转让是违约行为甲方不予承认.7、乙方无效转让的责任由乙方（即转让方）和续租方承担，如该无效转让已交接结束，责任由续租方全额承担，甲方在收回房屋的同时续租方还将支付乙方应负担的全额违约金及相关费用。
8、有效转让租期为合同内租期，有效期内租金本次调整为叁万陆仟元整(人民币3万6千元正)。
9、续租方需超出租期时，必须同甲方签订新的租房协议。
10、转让交接，水、电、电视、设施及有关经济费用问题，由双方自行处理，如有遗留问题，续租方自行承担，甲方不负连带责任。
七、有关续租的事项。
2
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇十三
一年来，我区民政系统法制工作在市民政局的指导下，在区法制办的`配合下，以依法行政为目标，以贯彻落实民政法律、法规、规章为核心，通过实施行政执法责任制，提高了依法行政、依法办事、依法管理水平，加强了民政法制法规的学习宣传，提高了全局的法制工作水平。
工作领导小组，据我区民政工作实际，研究制定了依法行政工作规划和《红岗区民政局行政执法监督机制》，《红岗区民政局一九九九年行政执法责任制考核方案》等近10项80余条规章制度，并认真组织实施。首先，狠抓了干部职工的法制教育。根据民政工作的性质和特点，制定了教育学习计划，采取集体学习和个人学习相结合的形式，系统地学完了《社会主义法制建设基础知识》，《黑龙江省执法人员必读》《村民委员会组织法》等法律法规。与各街道党委、杏树岗镇、兴隆牧场签订社会治安综合治理推进依法治区工作责任状，推行公示制、承诺制，设立监督台，健全和完善错案追究制度，形成制约机制。对行政执法人员持证上岗情况进行监督检查，设立举报电话。
其次，下大力气抓了民政法律、法规的汇总、分解工作。我们组织精干力量，对民政工作中适用的法律、法规、规章做了统计、归类和分解，制定了一系列行政执法制度。包括《依法行政工作制度》，《民政局责任人行政执法岗位职责》，《民政局错案追究制度》等一系列规章制度。
第三，把推行政务公开作为拓宽和延伸依法行政的重要措施。向社会公开民政工作的政策法规服务内容、办事程序，坚持做到“五个公开”。一是全区民政系统各级领导，各业务部门责任人管理职责分开;二是办事法律依据公开;三是办事程序公开;四是办事结果公开;五是管理规定公开。
憗推进基层组织的规范化和制度化建设，全区15个村委会和104个居委会建立健全了《村规民约》和居民守则》等各项规章制度。特别是抓住今年“爱心献功臣行动”的契机，起草了《红岗区民政局“爱心献功臣行动”方案》，并组织18个单位为1x户优抚对象解决住房难的问题，为8户优抚对象解决医药费9450元，聘请区人大、区政协、区纪检委主要负责人和各基层单位民政助理共10人作为义务行风监督员，随时监督，反馈行政工作开展情况，使我区民政工作实现了程序公开化、行为规范化、权限法定化、责任明晰化的“四化”目标，使政府的扶贫政策在健康的法制化轨道上运行。
坚持以依法行政统揽民政工作，把依法行政这根主线贯穿到民政工作的各个环节，做到了人人守法，事事依法，不断提高执法水平。首先，把依法行政工作进一步深化，细化。举办法律业务学习40期，职工干部每人法律学习笔记达到2万字以上，并在窗口服务单位婚姻登记处做到了法律卷宗和各项文书都齐整无缺，档案保管合理，受到市民政局执法检查组的好崐评。同时，每项业务都明确了执法主体，执法责任，执法程序。
其次，大胆改革创新，努力提高民政工作的层次和水平。一是改革救灾款物发放形式，走自我积累脱贫致富的路子。二是积极发展经济，增强实力，变输血型救灾为造血型救灾。设立扶贫捐赠站，设专人管理，并将所发放的救灾款物都向民众公开，做到持证上岗，对各项工作的开展情况进行执法检查，对检查过程中涌现出的先进典型进行宣传学习。
今后，我们将继续结合实际，以解决群众反映强烈的热点和难点问题为突破口，重点进行治理，培养和树立更多的先进典型，干部和职工依法办事，为我区的经济繁荣和招商引资工作的开展创造更好的投资环境。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇十四
今年，在县委组织部的领导和省、市主管部门支持下，我局组织工作全面落实xxx和中央林业工作会议精神，深入践行科学发展观，紧密围绕“全域建设中国幸福家园”总体部署，服务三农建设，以打造“绿色__”为首任，加快灾后重建步伐，强化林业建设与资源保护，在服务民生中，不断加强机关领导班子、党员干部队伍和党组织建设，全面完成年度各项目标，为林业三个文明发展提供了坚强的组织保障。
一、加强一流领导班子建设。
以“四好”班子创建为目标，充分发挥班子和成员的领导核心作用，全力推进行业科学发展。
（一）加强学习型党组和学习型机关建设。把政治思想学习贯彻落实工作引向深入。局班子进一步加强学习制度建设，丰富学习形式，成立中心学习小组，把学政治理论和业务技能作为一件大事，采取集中与自学相结合，积极参加“__讲坛”、专题培训、干部轮训、市林业局党委、县委农工办中心组学习，认真开展机关中心组学习会、党组工作会、局务讨论会学习，提高发展认识，更新发展观念，提升党性修养和个人素养，促进班子理论知识和业务技能的整体提升，让班子成员成为践行科学发展的表率，成为创先争优的带头人；认真开展“自觉受监督，习惯被监督”专项学习教育活动。加大权责关系、用权受监督教育，树立和弘扬良好作风，正确行使权力，使班子以正确的权力观、地位观和价值观服务林业事业发展，在幸福家园建设中转变作风，真正做到权为民用、权为民谋、权为民利。通过学习规范行为准则，不断提高廉洁自律能力。把《廉政准则》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》作为重点学习内容，牢固拒腐防变防线，对照规定中52条不准进行自查，整个班子保持着科学民主的决策力、贯彻落实的执行力、廉政透明的公信力、致力发展的凝聚力。在学习型机关建设上，先后派送16名干部参加省、市培训，完成了自选课程学习和公务员考试；开展了各类林业法规、政策培训30余次，培训人员1200余人，做到学以致用，创造性推进工作，班子成员集中学习时间达12天以上。
（二）强化班子团结，促进民主协作。坚持民主集中制。班子成员明确分工，落实责任，坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”原则，不断完善议事决策机制、情况通报、机关财务、人事管理、重大事情集体决策等制度，对灾后重建项目、人才选拔任用和大额资金安排使用等事项严格按程序和规定操作。讲政治、讲原则、顾大局，切实增班子执行力。对班子决定的事项坚决执行，确保政令畅通、令行禁止，杜绝个人独断专行和软弱涣散现象发生。强化制度建设，宽严相济。推行首问负责制、责任追究制、离岗告示制，健全班子成员定期谈话制度，班子成员间、成员与分管股室负责人间经常交心谈心，做到交流思想、互通情况、互相支持，加强内部团结、改善上下关系、强化协作提升，提高群众认同，增强班子吸引力和战斗力。严格民主生活会制度。班子成员带头参加民主生活会、组织生活会，坚持原则、坚持真理，开展批评与自我批评，做到关系融洽、环境宽松、气氛活跃、人心思上，班子成员与职工拧成一股绳，劲往一处使，努力加快林业发展。
（三）坚持勤政为民，切实服务民生。
廉政和作风建设保持常态化，主要领导及班子成员以身作则，带头树立勤政、公道、正派作风，把落实《廉政准则》、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》作为《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的重要内容，进一步健全反腐败工作机制，严格执行领导班子思想作风建设的“六项制度”，深入开展反腐倡廉“十个一”警示教育活动，即一次大会动员、一次警示教育片集体观看、一次党员干部集中上廉政党课、一次廉政文化建设示范点参观、一次党纪条规测试、一篇心得体会书写、一次“读文思廉”思考、一条《廉政准则》短信发送、一次灾后重建工程项目自查自纠、一次行政效能建设跟踪测试。认真开展灾后重建政策落实和项目资金监督检查，林业系统小金库自查；全面落实环境保护、安全生产、集体林权制度改革、退耕还林政策兑现，无有效投诉事件发生；严格执行灾后重建按程序招投标规定，无违规违纪行为发生；发扬艰苦奋斗精神，勤俭办事，认真落实各项制度，令行禁止，每个领导干部在思想上、工作上、生活上、用人上都严格要求自己，在干部职工中作好表率。在上报情况和汇报工作实事求是，不弄虚作假、不虚报浮夸，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，正确行使党和人民赋予的权力，确保各项目标任务的落实。
二、认真推进干部人才工作。
一是大力实施人才工程。注重林业人才体系建设，采取请专家授课、岗位培训、知识更新、专业技能指导等方式，注重林业领导人才、管理人才、专业技术人才、岗位技能人才、科技带头人才、农村实用新型人才的培养，创建人心思上、思进的良好环境；二是深入开展职工学习培训。坚持周一学习和支部学习制度，通过培训，提高党员干部知识水平，更新了观念，树立了大局、服务、危机、竞争、发展意识；完成了自选课程学习和公务员考试；开展各类林业法规、政策培训；围绕林业行业特色，积极撰写调研文章5篇，带动干部书写学习心得60篇，使学习型机关不断深化；三是加强干部队伍体系建设。加强对机关及系统基层干部的教育和管理，注重在灾后重建关键时刻考察、识别干部，按要求及时做好后备干部的培养和推荐，局机关4名表现优秀的年轻同志按规定程序提拔为副股级干部；推荐2名同志任副科级后备干部，按县上要求1名副股级干部挂职到村；经争取，局机关6名自收自支事业干部全部转为财政全额拨款；从川农聘用两名林学本科生充实人才队伍建设；森林公安局局长到位，拟新增森林警察已进入省级公开招录程序；通过示范激励，鼓励林业干部发挥聪明才智服务群众、服务三农、服务经济社会发展。同时完成“4+1”人才规划年度目标，开展干部职工年度考评工作，对人才的变更情况及时登记，按时上报人才统计报表，关心退休老干部的生活和健康，邀请参加工会、支部活动，通过强化监管，全局党员干部本年度无重大经济损失、无重大安全事故和恶性案件发生。
三、不断加强机关党组织建设。
贯彻执行《中国xxx国家机关基层组织工作条例》和党支部工作手册，认真落实“”制度，定期召开支部会议，协商解决工作中的问题；加强支部规范化建设，把党员先锋工程和组织发展结合到每个岗位、每个人上，使支部工作开展更有针对性和操作性；完成政务事项清理和政府部门信息公开；按程序1名预备党员（自愿者）转为正式党员；以巩固市级文明单位和市级卫生单位作为载体，全体党员、职工主动参与活动，支部工作富有活力。组织开展基层党组织、基层党员干部“争先创优”和“党员先锋号”创建活动，引导激励机关广大党员争做解放思想、推动发展、实践宗旨、志愿服务、廉政勤政、争先创优的先锋，在平凡的岗位上树荣誉，在实践的推动上创佳绩；反对腐败现象滋生，领导干部挂牌上岗亮明身份，结合职责作出承诺并接受监督，保持班子清正廉洁；设置党员先锋岗公开栏，激发工作前进动力；明确年度工作目标和廉洁自律目标、责任并行，发挥党员领导干部先锋模范作用，严格执行党的政治、组织、人事、群众纪律，坚持党务政务公开，认真执行领导干部定期报告工作、廉洁从政、述职述廉和重大决策征求意见制度、党风政风群众评议制度，狠抓行风建设，认真治理和切实纠正群众反映的问题，争做“讲党性、重品行、作表率”的优秀党员领导；对单位的人才资源资料及时整理，建立健全党内统计信息库，做好党内统计年报和其他重要工作情况的上报工作，建立健全党内关怀帮扶、关爱机制，教育和引导广大党员保持先进性。全体党员及时上交党费，上缴率为100%，按时订购了20__年电教片，完成党刊和党内重要资料订阅任务。通过发挥组织作用以及各类活动的开展，局党支部获得__县党员先锋号活动创建优秀单位，局党组成员、绿化股股长甯佐财同志荣获__县“十佳xxx员”荣誉称号。
四、加强信息调研工作。
始终围绕在县委、县政府中心开展工作，发挥干部职责，以争创市级最佳文明单位为目标，巩固市级卫生先进单位成果，社会治安综合治理、平安__建设、省级生态县创建取得良好成效，仔细排查各类涉林不稳定因素，化解矛盾，完善了内部安防管理，抓好信息化、保密、档案、统计、妇联工作，配合有关部门抓好防邪、维稳、移民工作，协助各镇抓好“抗旱”、“防汛”工作，维护了安定团结、幸福和谐的xxx面。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇十五
2005年，是公司逐步走向成熟和发展的一年。在总经理的指导下，财务管理工作有了显著的提高，财务部的每位员工都能够明确各自的工作职责，工作有条不紊。为了帮助总经理管好家、理好财，先后完善了公司有关财务制度，并根据每周制定的工作计划来完成总经理布置的各项工作。
1、根据公司经营管理的需要，结合本公司的实际情况，对国家颁布的各项财务会计制度等法规认真遵守，并对公司制定的各项财务制度严格执行。
2、为了更好地加强内部管理，本部门的每位员工都能明确职责范围，密切协作，各司其职，能有效地防止和制止财务弊病的发生，确保财务工作规范化，并能积极配合有关部门做好各项工作。
3、在日常费用报销以及各项费用的收取工作中，热情周到，准确无误，并能做好与各个部门的密切合作，能积极配合有关部门做好各项工作。
4、在会计凭证的制单工作中，能慎密严谨，为每年的财务审计顺利过关打下良好的基础。
5、根据经营户的台帐，定期整理有关业主的应收租金情况，配合相关部门做好催缴工作。
6、在每月的工资发放工作中，能配合办公室制作完成员工工资表，并能准确发放到每名员工的帐户中。
7、配合办公室做好每周的员工食堂的费用结算工作。
8、收银员能更加严格要求自己，提高业务能力，每日准确填写收银日报表上交部门相关人员，使每月的银行刷卡核对工作得以顺利进行。
9、对于每月应上报税务的各种会计报表以及税务报表，都能做到内容完整，数据准确，报送及时。
10、日常工作中，能及时发现问题，并提出建议，避免产生不必要的经济损失。
11、对各部门所需的数据，能不厌其烦，及时提供。
经过12、经过多次沟通，与xxxx税务师事务所达议，取得了一份另人满意的二x年度会计年审报告。
13、13、为了给公司的稳定起到积极的作用，积极联系税务部门，做好业主的税收减免工作，给市场管理提供了帮助。
14、14、为了加强与业主之间的凝聚力，主动参与业主的财税管理，得到了业主的好评。
15、能积极主动与税务部门沟通，为公司的税务征收工作带来了方便。
16、16、对以前年度移交的库存积压商品，能从公司利益出发，齐心合力，配合各部门及时处理，避免了更大的经济损失。
17、对收到的租金能根据领导的指令做适当处置，合理避税，为公司减轻了经济负担。
18、对于总公司财务的指令，配合默契，做好资金的调控，使有限的资金起到了最大化的使用。
19、19、在经营户租金催缴的工作中，比较积极主动，但今后还要加大催缴力度，真正尽到管家的责任。
20、20、在总经理的感召下，员工之间能友好相处，在遇到困难的时候能够互帮互助，并已适当安排好特殊员工的工作。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇十六
回顾20年的工作，在单位领导的正确带领下，在网点同仁们的大力协助下，本人较好的完成了年度工作计划任务，履行了本职岗位职责。现具体汇报如下：
一、基本业绩完成情况。
20年底，信用社年末存款余额超额完成4500万，日平均超额完成五百万，小指标业务(除全卡种消费，代理三方电费外)其余均超额完成任务;此外，历史性遗留贷款已请求核销未收到现金。
二、主要工作完成情况。
(一)加强学习，努力提高内涵。
注重学习，与时俱进，不断自我充电，自我加压，更好的适应本职岗位，做好本职工作，20年，在学习方面，深入学习大三中全会精神及中央的“八项规定”和“四风建设”要求，努力用行动和结果来汇报、来检验，不断提高自我的党性修养，端正自身的人生观和价值观;同时，本人还积极信用社举办的各种培训和业务学习活动，不断给自己充电;并在工作之余，要求自己不断思考，思考工作，努力拓展视野，更好的提高自我解决问题，处理问题的能力和水平。并注重将学习所获的知识成果转换为服务本职工作的内生动力，学用结合，用与促学，不断提升学习的实用性，服务好本职工作。
(二)带头遵章守纪自觉做到廉洁自律。
在日常工作中，严格执行信用社的各项规章制度、不迟到不早退、认真学习廉洁规定等文件，无任何违纪现象发生。
(三)加强团队建设，努力营造和谐氛围。
在实践工作中，本人能够积极加强团队建设，一方面，加强团队的业务能力培养，另一方面，严格按照单位的各项规章制度进行管理，此外，作为信用社网点主要负责人，在生活中，对于有困难的职工，我能够耐心帮助他们解决生活和工作中存在的各种问题和困难，并能够虚心学习同事们的身上优秀的品质，同时，对待同事们提出的意见个人能够耐心听取，不断完善自我。
(四)加大作风转变建设。
在工作岗位上，本人勤勤恳恳，任劳任怨，严格遵守各项规章制度，认真学习中央的八项规定，注重自我的作风转变，切实提升自我的效能建设。同时，努力提高客户的满意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作计划。
20年，在单位领导的正确领导下，在同事的大力帮助下，个人虽然取得了一些成绩，但仍然存在很多不足，离单位的要求还有很大差距，如：理论学习深度不够、创新意识不强等，在即将来临的20年里，我将鼓足干劲，不断完善自我，力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升，让自身的内涵素质得到全面的提升，努力为单位的的发展做出更大的贡献。具体工作计划如下：
一是加大自我综合素养的提升。多学习，多思考，敢于创新，尤其是在新常态环境下，努力寻求更加科学的工作方式和更加人性化、温馨化的服务模式，增强与客户之间的粘连度。
二是努力完成信用社的各项经营业务指标任务，确保各项经营业务指标能够圆满完成任务。
三是加强团队管理，通过形式多样的活动，不断提高团队的整体协作力和战斗力，不断提升团队的整体业务能力。
四是完成领导交办的其他事项。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇十七
第一段：引入背景和重要性（字数：200）。
房屋租赁工作是一个庞大而复杂的行业，它涉及到租客和房东之间的合同签订、房屋维护和管理等一系列问题。在这项工作中，我的主要任务是帮助租客找到合适的住房，并协助房东管理他们的租赁物业。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会。下面我将分享我的心得，希望能为同行们提供一些帮助。
第二段：了解客户需求的重要性（字数：250）。
在房屋租赁工作中，了解客户需求是至关重要的。每个租客都有自己的要求和偏好，只有深入了解他们的需求，我们才能提供真正合适的房屋选择。在与客户沟通时，我会仔细倾听他们的需求和期望，了解他们的个人情况和预算限制。有时，租客可能并不清楚自己的需求，这时我们需要提供专业的建议，帮助他们明确需求并做出正确的选择。只有真正了解客户需求，我们才能提供高质量的服务，获得客户的好评和信任。
第三段：灵活应对问题的能力（字数：250）。
在房屋租赁工作中，处理问题是不可避免的。有时，租客可能遇到各种各样的困难，例如房屋设施出现故障或租赁合同纠纷等。在这样的情况下，我们需要及时、高效地解决问题，以确保租客权益不受损害。在处理问题时，我发现灵活应对是非常重要的。我们需要具备良好的沟通和协商能力，能够与各方合作，并寻找最佳解决方案。此外，我们还需要具备忍耐和耐心，理解租客的情绪和需求，并积极采取行动解决问题。
第四段：维护良好房东租客关系的重要性（字数：250）。
在房屋租赁工作中，维护良好的房东租客关系是非常重要的。只有双方都满意，租金支付和房屋维护才会顺利进行。为了保持良好的关系，我会定期与房东和租客进行沟通，了解他们的想法和建议，并及时回应他们的需求。同时，我也会留意房屋的维护情况，定期检查和维修房屋设施，确保租客住得舒适和安全。通过维护良好的房东租客关系，我们可以建立良好的口碑，吸引更多的租客和房东合作。
第五段：不断学习和提升的重要性（字数：250）。
房屋租赁工作是一个充满挑战的行业，法律法规和市场需求都在不断变化。因此，不断学习和提升自己的能力是必要的。我会定期参加相关的培训课程和研讨会，了解最新的政策和行业动态。此外，我也会通过阅读专业书籍和与同行交流经验，不断提高自己的专业知识和技能。只有不断学习和提升，我们才能更好地适应市场的需求，并为客户提供更好的服务。
总结：通过房屋租赁工作的实践和经验，我深刻体会到了了解客户需求、灵活应对问题、维护良好房东租客关系以及不断学习和提升自己的重要性。这些心得不仅对我个人的职业发展有所帮助，也为整个行业提供了借鉴和参考。我相信，在不断努力学习和提升的过程中，我会取得更好的成果，并为客户提供更优质的房屋租赁服务。
房屋租赁工作年终总结范文（18篇）篇十八
近年来，房屋租赁市场逐渐扩大，房屋租赁工作也成为了一个热门的行业。作为一名从事房屋租赁工作多年的业内人士，我深深地感受到了这个行业的独特之处。在这篇文章中，我将分享一些自己的心得体会，希望能对从事或有意从事房屋租赁工作的人有所帮助。
首先，做好市场调研是进行房屋租赁工作的重要环节之一。房屋租赁市场竞争激烈，只有了解市场需求和动态，才能更好地把握市场机会。对于不同的租赁对象，他们的需求也是不同的，而对于投资者来说，他们更看重的是利润和投资回报率。因此，只有将市场需求与供应之间的平衡点找到，才能做出更准确的租赁推荐。另外，通过市场调研，可以及时获取有关法律法规和政策的信息，从而为顾客提供更专业的服务。
其次，良好的沟通能力对于房屋租赁工作来说至关重要。作为一个房屋租赁经纪人，与客户之间的良好沟通是必不可少的。只有通过与客户的沟通，了解他们的真实需求和期望，我们才能更好地满足他们的需求，并提供相应的租赁方案。同时，与房东的沟通也是必要的，以便了解他们的要求和租金预期。当然，良好的沟通不仅仅指语言上的交流，还包括非语言的表达，如面部表情和身体语言。只有全面了解客户的需求，我们才能提供更好的租赁服务。
此外，信用度是进行房屋租赁工作时需要重视的一点。在房屋租赁交易中，信用度对于租户和房东双方都很重要。对于租户来说，良好的信用记录可以提高他们在租赁市场中的竞争力，并获得更好的租赁条件。对于房东来说，选择信用度较高的租户可以降低风险，并保证租金的按时支付。因此，作为房屋租赁从业者，我们应该重视对客户的信用度评估，并积极引导客户维护良好的信用记录。同时，我们自身也要保持良好的信誉，以树立良好的行业形象。
另外，在房屋租赁工作中，专业知识的掌握和学习是非常重要的。房屋租赁涉及到很多法律法规和政策，例如租赁合同的签订、租金的确认、居住权益的保障等。作为从业人员，我们必须不断学习和了解这些知识，以便更好地为客户提供服务。此外，了解各种房屋类型的特点和优缺点也是必要的，这样才能根据客户的需求进行准确的租赁推荐。
最后，我认为诚信和责任心是进行房屋租赁工作时最重要的品质。作为一个房屋租赁经纪人，我们不仅仅是一个中介，更是一个对租户和房东负责的角色。只有在诚信的基础上，我们才能赢得客户的信任，并建立长期稳定的合作关系。与此同时，我们也要保持高度的责任心，确保租赁过程的顺利进行，解决问题和纠纷的发生。
总之，房屋租赁工作是一个综合素质要求较高的工作，需要具备丰富的市场调研经验、良好的沟通能力、高度的信用度、全面的专业知识和诚信的品质。通过不断学习和实践，我们可以提高自己的综合素质，更好地为客户提供房屋租赁服务。同时，也希望行业的健康发展能够吸引更多优秀的人才加入，共同推动房屋租赁市场的繁荣和进步。