通过月工作总结，我们可以回顾过去一个月的工作表现，并找出其中的亮点和不足。如果你不知道如何写一份优秀的月工作总结，可以参考以下范文，找到适合自己的写作思路和表达方式。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇一
忙碌而充实的一年，也是我校在困境中提升的一年，尤其是黄校长身体有恙，但是全体教职员工仍然在教育局和开发区领导的关心下，坚持“质量立校，管理兴校，科研强校”的办学思想，以“双提升、双满意”为各项工作的出发点，进一步规范办学行为，进一步推进素质教育，进一步完善管理制度，精诚团结，务实工作，学校各项工作又再上新台阶。
一、坚持德育为首，抓实育人工作。
1.抓主题教育。重视每周一的升旗仪式和国旗下的讲话，校团委精心组织，每周教育主题明确，而且我们还转变了国旗下讲话的模式，每周由一个班级主持进行国旗下讲话，由班级自主确定讲话内容及发言人对学生进行主题教育，既教育了广大学生，又锻炼了学生干部，达到了“兵教兵”的目的。我们也高度重视班会课，每节班会课确定一个主题，力争使班会课的效能落到实处。我校郭道香老师的主题班会《待人以礼，尊重为先》获得了__市一等奖，镇江市二等奖的好成绩。
2.抓行为规范养成教育。每学期伊始，学校都把开学的第一个月作为行为规范强化月，狠抓学生的日常行为习惯及文明礼仪，发挥学生主体作用，成立学生“文明监督岗”，全程参与学校值日工作;对刚入校的初一新生，学校组织他们学习《中学生守则》、《中小学生日常行为规范》等，并以书面的方式查效果，以求入脑入心。
3.创新“三节”形式和内容，铭记青春岁月。按计划举办了艺术节、体育节、科技节，让学生在活动中展示自我，提升综合素质。2021年4月我们开展了科技节，我们带领学生参观了__市金州水务有限公司，让学生了解现代工业基本的生产流程。同时我们还开展了各种科技活动，激发了学生从小热爱科学和学习科学的激情。11月我们又举行了校园艺术节，艺术节由多个分项目和最后的集中展演组成，要求所有教研组、班级、社团都参加，合唱、小品、相声、舞蹈等，真可谓精彩纷呈，我们还邀请了家长代表参加了本次艺术节。12月我们举行了体育节，改变了过去重竞技项目的做法，在“趣味”上动脑筋，巧设了适合人人参与的“袋鼠跳”、“时代列车”、“众人划桨开大船”等项目，要求全体师生参与，老师同学齐上阵，师生互动，其乐融融，既锻炼了体魄，也拉近了师生之间的距离，真可谓是“师生共竞技，幸福满校园”。有位学生在日记中这样写道：“风吹散了操场上热闹的气息，但它吹不散我们这个班团结的气息，吹不散同学们间的友谊，更吹不散我们心中美好的记忆!”
4.以“486”活动为载体，加强学生的思想品德教育。
(1)今年6月我们举行了初三学生“毕业仪式”。毕业典礼上播放了微视频《青春相册》，看着视频中的自己三年来的点点变化，伴着《同桌的你》的音乐，毕业学生感动着，回味着。
(2)5月份，我们和开发区团工委共同举行了别样的“青春仪式”。开发区团工委书记首先发表了激情洋溢的青春寄语，要求学生能坚持心中的梦想，肩负历史赋予的责任，认真学习，成为有担当、有作为的新一代青年。然后来自开发区各个社区的团员代表向我校的学生赠送了书籍和文具。
(3)加强了“社会主义核心价值观”的学习。通过显示屏呈现、班会宣讲和每个班级张贴，让同学们牢牢记住了社会主义核心价值观。
(4)今年我们还继续开展了“快乐活动日”，我们走进法制基地，感受法律的庄严;走进城北公园，感受自然之美;走进消防大队，感受军人奉献之美。
5.抓特色建设。为丰富学生的业余生活，锻炼他们的体魄，学校继续以篮球为抓手，积极开展特色的创建。可以说我校的篮球特色经过几年的打造，已经形成了一定的成果，具有了一定的社会影响。申报了“江苏省篮球特色学校”。今年我校的篮球队参加全市的中学生篮球比赛中，不畏强手，敢打敢拼，取得了全市第一的历史最佳战绩。今年我校还着力打造“幸福”德育校本课程，围绕着“幸福课程建设”、“幸福舞台”、“幸福讲坛”、“幸福农场”、“幸福之窗”开展了许多扎实有效的工作。本学期，我校“幸福农场”顺利开园并成功举行了首届采摘节;“幸福舞台”活动丰富多彩，为广大师生提供了展示各类才艺的平台;“幸福讲坛”成功举办了十余场幸福主题讲座;各班级的幸福文化理念及特色设计也通过班级、学校的“幸福之窗”得到了进一步的呈现。目前，我校的“幸福”德育校本课程建设已经在我市中小学德育领域引起了广泛关注并拥有了一定知名度。
二、坚持质量第一，抓实教学工作。
1.严格执行课程计划，向课程要质量。我校坚持把执行国家课程计划作为实施素质教育的根本保证，严格做到开齐开足各类课程，并切实保证学生每天体育锻炼不少于一小时。学校按规定将学校总课表、班级课表上传至校园网，并在校园内“校务公开栏”和各教室门前的公示牌上，向全体师生和学生家长公开课程计划和班级课表，自觉接受上级领导及群众的监督。学校领导及值日行政每天不定时地巡视课堂，确保课时不被挤占。
2.狠抓“教学五认真”，向常规要质量。进一步明确“教学五认真”要求，强化“五认真”检查，做到每月一次，及时发现问题，解决问题，并做好记载与考核。学校领导不定期地参与检查，分管校长及时通报检查结果。
3.打造高效课堂，经过近两年的研究和实践，我校的“先学后导，自主互助”课堂模式已经取得了一定的成果。我们要求所有的教师能完成好规定动作。力求要做到以下几点：
(1)上课要按基本模式走。
(2)新授课最后15分钟必须用于课堂检测。
(3)中午不允许集中上课，必须进行限时作业。
(4)每周进行“薄弱学科调研”。
通过三年的实施，我校的课堂模式改革取得了较好的效益。在2021年中考中成绩位列全市第二。在教研室组织的统一考试中，初一、初二均处于全市前列。
4.积极开展“推门听课”制度，向日常课要质量。学校要求校长及中层干部每学期听课不少于30节，并把每次听课都作为教学研讨的契机，肯定成绩，指出问题，努力通过听课评课活动促进课堂教学模式的转变、质量的提升。
5.推进教科研工作，以研促教。上学年我们按计划完成了语数外三个镇江市级课题的结题工作，本学年我们举全校之力进行了“自主互助”课堂模式镇江市级课题的研究，并接受了课题的中期评估。
三、坚持人才支撑，抓实队伍建设。
1.加强师德建设。学校围绕“爱岗敬业，关爱学生”这一主题，大力开展师德教育。党支部、工会牵头开展青年教师座谈会，了解教师心声;工会还组织教师签署《兴隆中学教师师德承诺书》、《拒绝有偿家教承诺书》。今年的9月10日教师节，我们隆重表彰了兴隆中学第二届“我所喜爱的十佳教师”。
2.大兴学习之风。一是利用每周一的学习时间，有计划地组织教师学习教育教学理论。本学年，我们通过“幸福讲坛”的活动，让教师们围绕幸福，谈看法，讲体会。二是每周二下午的第三节课，所有教师集中到学生阅览室进行读书活动，并先后观看了《感动中国十大人物》、《问道楼观》、《盗火者》等视频，置身于浓厚的读书氛围中，体会着读书带来的幸福。三是我们还组织部分青年班主任和优秀教师外出学习，前往常州参观学习了北环中学和勤业中学。
4.重视青年教师及骨干教师的培养。一是修改了“个人成长三年发展规划”，明晰其奋斗目标;二是压担子，在工作中锻炼其能力;三是搭建展示的舞台，优先推荐其参加全市性教学展示活动及教学比武活动。本学年我校的黄琳、朱厚龙老师获得__市级赛课一等奖、缪丽君老师获得镇江市实验教学竞赛一等奖。
四、坚持健康第一，抓实体卫艺工作。
1.抓好眼保健操和课间操的质量，把两操作为展示全校师生精神风貌的窗口。学校人手一球，个个都会做篮球操。而且我校的篮球宝贝啦啦队也小有名气，是校园最靓丽的一道风景。
2.进一步加强体育课和活动课的管理，确保学生每天有一小时的体育锻炼时间。学校还开设了丰富多彩的体育社团：乒乓、篮球、排球、足球、太极。
3.认真组建校文艺队、校运动队，加强平时的训练，积极参加市中小学生运动会及市中小学生文艺汇演。我校的《谁说女子不如男》获得__市二等奖。体育成绩更是创历史最佳，在镇江市第五届阳光体育节上，我校作为学生总数最少的初中勇夺初中乙组第二名，在全市中小学田径运动会上获得全市第三，在全市中学生篮球联赛上，获得了全市冠军。
五、抓实后勤工作，做好服务保障。
1.整顿了校容校貌，补植了部分苗木，西港边种植园已经成型，今年我们还举行了“幸福农场”的开园暨采摘仪式。利用暑假，改造了学生厕所，对各栋楼的楼顶进行了防漏处理。整个校园虽不够新，但处处窗明几净，干净整洁。在上级部门的历次检查中都获得了好评。
2.加强了学校的财务管理，严把财经收支关，开源节流，勤俭办校。食堂账目清楚规范，受到计财科好评。
3.严格执行物价规定要求，按章收费，坚决杜绝校内“三乱”(乱收费、乱罚款、乱定资料)现象。
4.进一步做好安全工作。一是抓好食堂卫生，采取了严格的餐具消毒措施，防止食物中毒事件的发生;二是开展师生安全知识教育和防范技能的培训，定期开展应急疏散演练，进行了一次富有成效的心肺复苏演练。
回顾一年来的工作，我校全体教职员工能振作精神，昂扬斗志，以不辜负开发区人民的信任为己任，教书育人，努力奋斗，取得了一些成绩。展望来年，学校全体员工一定会在新校区美好蓝图的激励下，恪尽职守，尽责尽力，不负领导关心，不负百姓厚望，沿着既定的发展规划不断前行!
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇二
对于工作有了一年的经历，我有了一些拙劣的见解，是我对自己一年工作的心得，工作的经验，虽然有欠缺但是愿意分享给大家，希望对大家有所帮助，不足之处还望指点。下面是我个人工作心得。
责任与工作同在，很多时候有人会把责任和工作分开，其实这是错误的，因为在岗位上就要扛起责任，我们做销售的尤其如此。比如一个客户在你这里买了东西之后，你就不管不问，推来推去，这让客户如何相信，会引起很多不好的反应，既然买给了客户东西，如果我们能够帮助的就要及时帮助，不要总是推脱，其实对我们而言只是举手之劳，何必让客户两头奔走呢?能够我客户解决的事情就要积极的去解决，因为我们卖的东西不是一次性的而是要做长久的生意，一个客户服务好了可以成为一个问题的销售渠道，同时还会带来更多的收益。毕竟客户得到了他想要的，满足了，对我们的产品和服务就会有好感，当遇到朋友的时候就会不自觉的给我能做宣传，就能够得到更多的客户，收获更多的资源。
多与客户互动，客户是人，不是一件物品，更不是一个符号，他需要我们去沟通去了解，如果不主动的去联系，去维护，就会成为一次性的客户，买过一次东西之后就不会在买，在客户购买是要多给客户指点，比如客户留恋和很多东西之后还不知道如何选择，这时候我们就要更具客户的表现询问他们需要的东西如果不说，那我们就可以这么做，需要我们帮助吗?如果客户要购买就会及时的向我们询问的，只要我们做好了就一定可以得到客户的好感，同时这时候可以适当的推荐一些产品，扩大销售这样的方式就能够收益更多。当然客户不是冤大头，毕竟如果客户在这里吃了亏，就不会再来了，更不会题我们宣传，所以在工作的时候更多的是要主动的与他们联系，与他们沟通，而不是简单的去为他们服务，总需要我们做做好工作，去完成任务每个人的想法都是有不同的，不管如何总要考虑好，做好自己的事情，把工作任务完成。
加大感情输出，情感是一种奇妙的东西，现在的销售如果只是想着去销售更多，这并不能够让我们收获多少，只会领我们失望，而我们要做的就是付出更多。把客户当做自己的之心朋友，把客户当做我们可以沟通的朋友就会收获客户的好感。信任是相互的，不能欺骗也不能伤害需要维护，去保持，才可以做好，才能够完成，把每日的公主都当做与朋友的一次谈话，这就有利于我们沟通，有利于我们做事，当得到了客户的认可就会收获客户的好感，从而得到信任，达成交易。
销售是一门学问，是一次蜕变，只要做的好，付出的够多，就能够收获更多，只要努力去完成工作总会得到自己想要的，才能够成为合格的销售人员。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇三
(一)强化意识，明确党建“第一责任人”。__党委书记认真履行党建“第一责任人”职责，牢固树立“带头抓”意识。以建设服务型党组织为抓手，按照“周安排、月督查、季通报、年考评”制度，对各支部党建工作进行深入调研，认真听取意见和建议，及时反馈调研存在问题并提出整改意见，采取跟踪督办+“回头看”方式确保__党建工作取得进步。一年来，上级部门安排部署的党建重点工作，按照党委书记亲自安排部署、副书记亲自督查、组织委员亲自落实、党建专干亲自实干模式，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。
(二)选优配强，提供坚强可靠组织保障。通过选优配强村“两委”班子的“主心骨”，充分发挥基层党组织领导核心作用，带头发展壮大村集体经济，逐步带领群众增收致富。为更好地指导各村党建工作，镇党委选派_名年轻优秀镇干部担任各支部党建指导员，配合各村开展党建工作，为切实夯实基层党建工作基础形成了强大的组织保证。
(三)聚焦主业，落实管党治党重点工作。一是严格执行党的政治生活制度。结合“两学一做”学习教育，深入落实“三会一课”制度，全年镇党委各级党组织召开党员学习会议_场次，参加党员_余人次，专题讨论_场次，专题党课_场次。各支部认真扎实开展组织生活会，做好党员评议工作，严肃执行党内政治生活制度。二是完成党费收缴工作。目前各基层党支部已经按照最新党费收缴管理规定完成党费收缴工作，共收缴党费__余元，所收党费已上缴区委组织部，无垫付、截留、挪用、贪污党费的现象。三是规范干部管理。我镇重修修订了干部管理制度，将三支一扶、公益性岗位以及村干部等非在编人员全部纳入干部干事档案考核中，分类进行考核，切实把考评结果与干部评先评优、年度考核、选拔任用挂钩，极大调动了干部工作积极性。四是做好基层党组织创优工作。以创建服务党组织为载体，紧紧围绕服务项目和其他评价指标，建立台帐，梳理星级创评标准，结合工作实际，创新开展工作，注意日常档案资料收集，切实以党建为引领努力打造服务群众，服务人民的特色基层党组织。
(四)学做结合，扎实推进“两学一做”。一是建章立制。重新制定镇党委会议议事规则，修改完善__信息调研、镇村干部管理等制度，进一步明确各站所职责分工，严格实行“两代表一委员”列席党委会议制度，进一步健全机制严肃干部管理，为学习教育营造风清气正的良好氛围。二是强学力行。结合“两学一做”学习教育，扎实落实“三会一课”制度，认真开展党员培训，严格执行党委理论学习中心组学习制度，下大力气抓好机关干部理论业务学习，从支部书记到党员干部每月认领1次学习任务，通过党员先锋组织集中学习、党小组成员进行中心发言、干部职工联系实践锻炼，确保每月学习教育实现室内互动、户外活动、党群联动，充分调动党员干部工作学习积极性，激活了党组织活力。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇四
我校围绕教育局开学工作安排会议精神和学校目标责任书，深入开展了多项活动。根据我区教育局颁发的《城关区教育教学管理办法汇编》开展我校“教育质量管理”，谈起亮点工作，基于我校实际情况，不敢横向与先进学校相比，只能纵向与我校过去相比。尽管学校受灾过渡，让局领导操心，兄弟学校受累，但作为教育的一线单位，工作绝不能过渡。在认真学习我教育局发的各种文件精神，积极寻找提升管理理念、提高管理方法，在学校全体领导班子成员分工合作和全体教师的认真努力下，与我校以往相比，有以下几个方面有了明显提高。
一、以管理思想统领工作思路让系统思考结合精细管理。
再学彼得圣吉博士《第五项修炼》，让我们对学习型组织的建设有了新的认识，“学校一盘棋，全凭人提气”是需要系统思考的，人是第一要义，我们紧紧把握这一要义。在具体工作中，我们也把人的工作作为第一重点，要想学生爱学、乐学，就要教师爱学、乐学，爱教、乐教。努力构建阳光教师、智慧学者，这需要多方面的政治思想工作，同时也体现了我们校本教研培训的实效性。
我校在去年教师队伍建设和专业化发展积累一定经验的基础上，今年来全盘考虑和研究的基础上提出培养阳光教师、智慧学者。校本教研培训真正以校为本，研究学习校本理念的专题会，老师们把“基于学校”“为了学校”“发展学校”三个要义深入教研培训中。
如：今年的校本教研培训中，我们安排了固定的“班级管理论坛”(全体教师参与，人人去谈班级管理的问题和方法，班主任和任课教师的沟通、任课教师和非任课教师的协商，使全校教师都成为每一个学生行为习惯养成的示范和监管，改变了学生只认班主任和任课教师的现状，产生了“六部一角制”，实行“长官制度”等好的班级管理方法)。
“教师师德演讲会”、“教师心理座谈会”(领导班子成员做了《浅析产生“体罚现象”的教师心理及对策》讲座，从教师心理疏导和情感体罚方面比较深入地进行了分析和启发，从教师学习心理学理论和心理辅导技术，用心理学驾驭课堂教学，提升教学艺术几个方面进行了对策研究，较好地消除了隐形体罚和情感体罚的产生)。
同样也根据教师提出的困惑，在实践的基础上进行集体研讨，呈现教育的合力。
一本教师培训卡，记录了教师成长发展的自我规划、培训记载、自我反思、教师成果、荣誉记录、六个一、教师评价、校长导评等内容，使其成为教师一年来的学习记录、思考记录、成果记录、提升记录、引导记录的资源。
我们为教师铺设轨道、指点成长，以管理思想统领工作思路，让系统思考结合精细管理。我校在编教师24人均大本在读，其中10人已取得毕业证书。教师们还在今年完成了校本课程资源包《开启数学思维的金钥匙》和《阅读欣赏》，正在交替实施，同时下一步要考虑富有探究性和深度思考的活动课程资源建设。
二、以点带面以面带面。
管理中的以点带面是常用的办法，面上工作的提升是每一个点的提高所影响的，点面结合是更加有效的，使管理扁平化，呈现出服务于学校中心工作的服务功能。以面带面却是新收获，用一个面上的工作去带动其他几个面的工作，效果却也不错。
如：我校钱焕玉老师申报的央电教馆课题《信息技术在小学数学课堂教学中的有效整合研究》实施两年以来，今年他们做出了调整。每个课题组成员担负课题管理工作和研究工作，如其中一位课题组成员负责《课题跟踪》，了解本课题现阶段的研究现状和新的思路方向，同时管理课题相关资源(网络了解和期刊中的课题类似信息)，然后完成《课题文献研究报告》，支撑课题根据最新动态做成调整，以保证课题研究的前瞻性。还有一位课题组成员为两个平行班做对比试验研究，同时收集原始资料，形成评价对比，完成《对比试验研究报告》，为课题提供数据支撑。
这样的方法在课题阶段成果展示后，逐渐成为我校我部门工作的有效蓝本，也成为了一种工作思路，以面带面的效果在意料之外，同样也在意料之中。下一步我们考虑让工作更加有“度”。(长度、宽度、高度，适度、密度、精度)。
三、让教师引导家长建教师助学理念。
本年度，我们针对我校家长实际，针对家长流动性大，绝大部分文化水平不高，对教育理念和方法缺乏，难以实现家校联动的现状，同时也为了改变25的教育实际，我们提出了这一理念。
如：在教师提供给学生的家庭作业中，我们要求提前写好“家长意见”“家长签名”“作业时间”等信息。在家长意见栏中提供“书写情况”、“修改情况”、“学习态度”几项，我们想引导家长进行家庭学习的指导和管理。在学期开始、中期、期末对家长进行沟通和方法的指导。
在如：我们让教师在课堂中建立“生本”理念，让教师们在课堂中不仅亲自指点学困生，同时也有学生帮助学困生，使课堂时间倍化，效果比较好。
下一步，我们将继续把这一亮点放大，逐步探讨并形成一些好的做法和经验。
我校今年也取得了一些成绩。学校在统测中取得了近几年来最好的成绩，也被荣评为城关区教育先进集体，这是对我们极大的肯定和褒奖，同时也提出了更高的要求。教师们有多人获得省、市、区级奖项，其中钱焕玉老师自行拍摄的录像课《圆的周长》获大、中、小学参加的第十二届全国教学软件大奖赛优秀奖。学生也在各项活动中有一定的成绩。
我们会继续努力，于艰难处显精神，一句话，学校在过渡，我们的工作不过度，工作不但不会过渡，还要更进一步。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇五
在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会?，因为_x，我的计划没完成，因为_x”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
一、要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意。
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
二、知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们。
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!
三、不断更新，不断超越、不断成长，蓄势待发。
互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇六
二：工作中。
在工作上遇到不懂的我会虚心向老同志请教会与新同志一起探讨面对一个全新的工作领域、工作任务、内部氛围和人际关系，我要尽快了解情况在工作中遇到不懂得我会一是问领导同事，二是查阅以前的文件我在日常工作中脚踏实地，诚实待人，“心诚则路正，路正则事业成”。在所里我认识到了自己的不足正因为有了这种认识，我在工作岗位上深深感到自己的责任重大，坚定了干好工作的信念，促使我更加热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。
三、严格按照单位的规章制度执行。
我会注视自己的仪表仪容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、为人处事等细小问题，我也会注意自己的方式方法，有些不良现象不会带到单位因为我年富力强、身体健康，精力旺盛，具有较好的年龄优势。接受能力比较强，对新业务比较敏感，能够创造性的开展工作，进入角色迅速，并且有信心、有决心，也有能力在这个新单位干好工作。
千里之外，始于足下。有理想才会有奋斗目标。我相信我从现在开始，从一点一滴开始，踏踏实实地，一步一个脚印地前进，我会实现自我价值。
一个人能力有强弱，职务有高低，行业有不同，贡献有大小，但是我相信我在工作期间竭其所能，尽职尽责，做了对单位好的事情，为社会做了一分贡献，就会有一种成就感，有一种自我需要得到满足后的幸福感，心理上的感觉就是自我价值的实现。总之我会努力完成所领导交给我的各项任务我会让各位领导和同事对我的工作作出肯定的。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇七
从初涉人力资源管理的理论，到现在的全程实践，我深感这一领域的复杂性和挑战性。这段时间，我不仅积累了丰富的经验，更收获了对人力资源工作更深层次的理解和认识。
起初，我专注于员工招聘和培训，力图找到适合公司文化和需求的员工。我了解到，招聘并不仅仅是选择最优秀的人，更是要找到与公司价值观相符的员工，他们能真正融入公司文化，为公司的发展做出贡献。此外，我还参与了员工的绩效评估和职业发展规划，认识到员工的成长对于公司的重要性。
随着工作的深入，我开始关注员工福利和企业文化。我发现，良好的企业文化能凝聚员工，增强团队凝聚力，有助于构建和谐的工作环境。同时，我致力于为员工提供优质的福利，以满足他们的生活需求，让他们全心投入到工作中。
在这个过程中，我学到了许多实用的技巧和方法。比如，如何有效地沟通，如何解决员工的问题和冲突，如何设定并达成目标等。这些技巧不仅帮助我更好地完成工作，也提高了我的领导能力。
回顾这段时间的工作，我深感自己的成长和改变。我更加明白了人力资源工作的重要性和挑战性，也更加理解了领导力的内涵。我坚信，只有持续学习和成长，才能更好地服务于公司和员工。
展望未来，我将继续深化对人力资源管理的理解，提高自己的专业能力，以更好地服务于公司和员工。我期待在未来的工作中，继续学习，继续成长，与公司和员工共同进步。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇八
人力资源是现代企业中最重要的资源之一，因此做好人力资源管理工作对于企业的发展至关重要。我最近参加了一次人力资源管理的学习，下面是我的总结和心得体会。
一、招聘和选拔。
招聘和选拔是人力资源管理中最基础也是最重要的一步。在这次学习中，我了解到如何通过有效的招聘和选拔，将最合适的人选分配到最适合他们的岗位上。其中，我学到了以下几点：
1.明确岗位职责和职位要求。只有明确了岗位职责和职位要求，才能更好地选择适合的人才。
2.掌握面试技巧。面试是了解应聘者能力的重要途径，因此掌握正确的面试技巧是关键。
3.了解人才市场情况。只有了解人才市场的情况，才能更好地制定招聘计划和预算。
二、培训和发展。
培训和发展是帮助员工成长和提高企业绩效的重要途径。在这次学习中，我了解到以下几点：
1.制定合理的培训计划。只有制定了合理的培训计划，才能更好地提高员工的技能和素质。
2.了解员工的培训需求。只有了解员工的培训需求，才能更好地为他们提供个性化的培训方案。
3.培训方式多样化。培训方式应该多样化，包括线上、线下、自学等。
三、绩效管理。
绩效管理是提高企业绩效和员工工作积极性的重要手段。在这次学习中，我了解到以下几点：
1.制定合理的绩效指标。只有制定了合理的绩效指标，才能更好地评估员工的绩效。
2.绩效评估应该公平、公正、公开。只有公平、公正、公开地评估员工的绩效，才能更好地激发员工的工作积极性。
3.绩效结果的应用。绩效结果的应用是绩效管理的核心，应该与薪酬、晋升、奖励等相结合。
四、薪酬和福利管理。
薪酬和福利管理是人力资源管理中最重要的一个环节之一。在这次学习中，我了解到以下几点：
1.制定合理的薪酬和福利政策。只有制定了合理的薪酬和福利政策，才能更好地吸引和留住人才。
2.薪酬和福利应该与绩效挂钩。只有将薪酬和福利与绩效挂钩，才能更好地激发员工的工作积极性。
3.福利政策应该多样化。福利政策应该多样化，包括社会保险、健康保险、培训等。
总之，人力资源管理工作是现代企业中最重要的资源管理之一，做好这项工作对于企业的发展至关重要。在这次学习中，我不仅学到了人力资源管理的基础知识，还了解到了如何将理论知识应用到实际工作中去。希望这些心得体会对大家有所帮助。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇九
自从我作为一名人力资源工作人员加入__公司以来，已经过去了一年。在这一年中，我不仅积累了丰富的工作经验，也深刻地认识到了人力资源工作的重要性。现在，我将结合我的工作经验，分享一下人力资源工作总结与学习心得。
首先，人力资源工作是一项非常重要的工作，它关乎到公司的长远发展。通过招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等环节，人力资源部门为公司提供了源源不断的人才支持。在这个过程中，我们需要不断地学习和提升自己，才能更好地服务于公司。
其次，人才是公司最宝贵的资源。在招聘过程中，我们需要注重人才的潜力和素质，而不是仅仅看重他们的学历和工作经验。同时，在培训过程中，我们需要根据员工的特长和需求，为他们提供个性化的培训方案，从而提高员工的综合素质。
第三，人力资源工作需要注重细节。在绩效管理、薪酬福利管理等环节，一个小小的失误就可能导致员工的抱怨和不满。因此，我们需要认真对待每一个细节，确保工作的准确性和公正性。
最后，在人力资源工作中，我们需要不断提升自己的专业素质。通过参加培训、阅读相关书籍和资料，我们可以不断地提升自己的专业技能和知识水平。同时，在工作中，我们需要善于总结经验，不断反思和改进自己的工作方式和方法。
总之，人力资源工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过不断地学习和提升自己，我们可以为公司提供更优质的人才支持，同时也能够实现自己的职业发展。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇十
自20__年至今，本人始终能坚持党的方针政策，紧紧围绕单位的工作中心和工作重点，较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结：
一、加强学习，思想到位，全面提高自身素质。
二、加强修养，时刻注意自我约束。
三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱。
四、尽心履职，全心全意当好配角。
从__年2月起又走向了新的工作岗位，接受新的工作任务，对此有几点工作打算：
一、面对新情况、新任务、新要求，围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想，按照党的十七大的要求，勇于变革、勇于创新，以创新精神来研究新情况、解决新问题。
二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作，全心全意为人民服务就是工作宗旨。
三、在其位，谋其政。不做不切实际的空洞事，全力协助主任，团结同事，营造出一种团结向上，积极工作的良好氛围。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇十一
学习《小学教师职业道德规范》感受很多。在新时期，如何建立良好的师生关系更是重中之重。结合本人的实际，我有以下的体会：
首先，我认为教师这一职业，意味着我们的工作时间是无界限的。要在平凡的工作岗位上，热爱教育，热爱学校，尽职尽责，教书育人。要认真上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不能传播有害学生身心健康的思想。要为人师表，以身作则，注重身教，所以，教学工作中，保证学生既有一个优良的学习环境，又能积极参与课堂的学习，成为学习的主体。
其次，作为教师，要不断提高自身素质，在教育教学中，要妥善处理师生关系：要给予学生特殊的关心和爱护。不得体罚和变相体罚学生，因为体罚学生往往给学生的心灵留下伤痕，造成性格残暴，不服从教育，因此，教师必须充分认识《教师法》，尊重学生的人格和尊严，不得对学生进行体罚或者侮辱人格的行为。不得歧视学生，对于班级个别调皮、成绩差的学生，老师要积极进行帮教，做好后进生转化工作，而不是有意进行歧视，造成学生退学。
再次，教师在育人的同时，不要忘了自身的继续学习，要知道，"要给学生一杯水，自己必须有一桶水"，所以，在教学之余，教师应刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索新的教学规律，改进教育教学方法，提高自己教育、教学和科研的水平。
不断的学习不断的充电，不断的补充新知识，才能适应知识经济时代的要求。努力提高自己教育教学理论水平和实践能力。以奉献精神和全心全意为人民服务的思想对待本职工作。做到爱岗、敬业、团结、向上。我们相信，只要我们教师“为了每位学生的发展”，每一位得到发展的学生都会给社会更大的贡献，会使社会前进的步伐走得更快，最终随着水涨船高，教师的待遇和地位会有更大改善。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇十二
在过去的一段时间里，我有幸参与了我们的团队，作为领导，见证了我们的工作成果和困难。我从这段经历中学到了许多宝贵的经验。
首先，作为领导，我需要明确我的职责。我不仅要监督整个团队的工作进程，还要为团队的发展提供支持和指导。我了解到，良好的领导需要具备强烈的责任心，对团队的每一个环节都要严格把关。同时，我也需要具备灵活性和创新性，以适应不断变化的市场环境。
其次，我深刻地认识到了团队合作的重要性。一个优秀的团队，需要每一个成员的共同努力。我鼓励团队成员积极交流，共享彼此的经验和知识，以提高整个团队的工作效率。
此外，我也学会了如何有效地管理时间。在领导岗位上，我需要处理各种各样的问题和挑战。我学会了优先处理最重要的事情，同时，我也学会了如何拒绝那些不合理的要求，以保持团队的积极性和效率。
最后，我学会了接受批评和承担责任。在团队中，每个人都对我寄予期待，我了解到只有接受批评，才能不断改进，才能更好地承担责任。
在未来的工作中，我将继续学习，努力提高自己的领导能力，以更好地带领团队，实现更大的目标。我期待在未来的日子里，我们的团队能够取得更大的成就。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇十三
销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。记得初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解，在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解，也为后期的销售工作打下基础。面对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。
一、个人工作不足：
我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：
1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在拜访的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
4、对工作的主动性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
5、拜访客户的时候，没有做好前期准备工作，导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。
二、市场工作总结：
在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个项目，但是对于各个拜访的学校有了更多的了解，对于学校的相关负责人有了初步的接触。下面对于拜访学校信息进行总结：(图表：略)。
这两个月来，共拜访新客户64家，优质客户21家，这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造，还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是学校有一定的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院，学校具有一定范围，虽说是市级学校，但是学校具有一定资金，而且对我们的空气源热泵热水器有一定的兴趣，学校相关负责人也比较好沟通;还有雅安的农业大学，是一个二本学校，学校现目前有14000多人，而且还有3个分校区，学校也没有做空气源热泵，并且学校在灾后重新构建，学校资金充足，也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜访。
根据客户信息表得出，今年的重点拜访在各个地级市，除成都外，其它地级市学校数量不是很多，没有达到公司的勤俭节约的目的。在明年的拜访计划中，应在拜访区域加以延伸，拜访地级市一下的县级市及县城。达到以最少的出差资金达到最大的收获。
根据客户需求分析表得出，在拜访的客户中，对于热泵无需求的占了总比例的47%，暂时没有需求的占了总比例的30%，而有这个需求的只占了总比例的23%，总结得出，我们需要加大客户拜访量。需要找到跟多的客户，才会有更多的优质客户，才能有更多的需求。
三、明年工作计划：
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在销售业务方面，作为公司一名业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜访量。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
4、年度销售目标制定，在20xx年我的目标销售业绩850万，增加60个有意向客户，把川西南片区所有地级市及县城全部拜访完。对于目标细分为：
(1)第一个季度目标销售额为150万。1-3月份，大部分学校处于资金拨付及立项的阶段。所以，第一个季度，对于目前手上现有的意向客户进行跟进，努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户，第一个季度的意向客户要达到20家。
(2)第二个季度目标销售额为270万。4-6月份，大部分学校已经立项了，处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进拜访，争取能在招标过程中更有优势。第二季度的意向客户要达到10家。
(3)第三季度的目标销售额为330万。7-9月份，是节能减排项目招标的高峰阶段，也是尾声。这一季度要加大冲刺力度，对已有的意向客户要不断拜访，增进关系。要在这一季度完成大部分销售业绩。第二季度的意向客户要达到10家。
(4)第四季度的目标销售额为100万。10-12月份，学校基本上都该完工了，到了年底项目申报的时候了，这个季度要加大客户拜访量，对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要达到20家。
5、增强责任感、增强服务认识、增强团队认识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。
四、进修计划：
20xx年的进修计划分为两部分：
1、驾照：在21世纪的现代社会，驾照已经成为每个人必不可少的一项技能，而且目前的工作中也是不可少的一项能力，所以我希望在工作空闲时间能够将这一项技能学会，拿到驾照。
2、中国机械注册工程师基础考试：中国机械注册工程师是国家级证书，而且对于我将来的工作和生活都有一定的帮助。因为从学校毕业没有多久，很多专业知识都还有一定的认识，所以在20xx年，我希望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍，争取能够通过基础考试。
以上，是我对20xx年的工作总结及20xx年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇十四
在过去的几个月里，我有幸参与了我们的领导工作，并从中学习到了很多宝贵的经验。今天，我想分享一些我在工作中的感悟和心得。
首先，领导工作需要极强的责任心和奉献精神。在工作中，我深刻体会到每一位领导都需要承担起广泛的职责和挑战。这包括制定战略、推动项目进展、激励团队、处理危机等。为了确保团队的顺利运转，我们必须全身心投入工作，时刻关注项目的进展，并确保每个成员都得到了他们所需的支持。
其次，有效的沟通和协作对于领导工作至关重要。领导需要与团队成员、同事、客户以及利益相关者进行有效的沟通，确保所有人都在同一个频道上。在协作方面，领导需要学会如何将不同的意见转化为创新和解决方案，同时保持团队的稳定和高效运转。
此外，领导还需要具备扎实的专业知识和丰富的经验。在领导工作中，我们不仅要具备广博的知识，还要具备深入某一领域的专业知识。同时，我们还需要积累丰富的经验，包括处理各种情况的策略和技巧。通过学习和实践，我逐渐理解了这些知识和经验对于领导工作的重要性。
最后，领导工作也需要一定的领导艺术和情商。在处理冲突、调动资源、激励团队以及处理团队危机时，领导需要展现出一定的艺术和情商。这需要我们学会如何读懂他人的情绪和需求，以及如何有效地管理团队。
总之，领导工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过这次领导工作的经历，我深刻领悟到了以上几点。在未来的工作中，我将继续努力，争取做出更多的贡献。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇十五
在工作中，总结是一项非常重要的能力。通过总结工作经验和体会，我们能够更好地发现自身的不足和优势，进而提高工作效率和质量。然而，要学会如何写好一份工作总结并非易事。下面将从总结的目的和意义、总结的要点、总结的方法、总结的技巧以及总结的重要性等方面展开阐述。
首先，工作总结的目的和意义非常明确。总结是为了总结经验和教训，帮助我们发现问题和提高自己。通过总结，我们能够梳理过去的工作过程，回顾自己的成果和不足，以便更好地指导未来的工作。总结还可以促进团队之间的交流和合作，共同进步和成长。总而言之，工作总结是实现个人和团队发展的必由之路。
其次，写好一份工作总结需要注意几个要点。首先是明确总结的范围和内容，要充分考虑各个方面的工作情况，如工作过程、工作结果、工作收获等。其次是抓住核心问题，突出重点和亮点。第三是客观公正地分析问题和找出解决办法。最后是提供有针对性的建议和改进措施，为今后的工作提供参考和指导。
另外，写工作总结的方法也有很多种，可以根据个人的习惯和经验选择适合自己的方法。比较常用的方法有时间顺序法、问题分析法和对比分析法等。时间顺序法是按照时间先后的顺序来叙述工作经历和成果，适合于工作经验较为单一的情况。问题分析法是针对具体问题进行分析和总结，有助于找出问题的根源和解决办法。对比分析法是将不同时间段或不同情况下的工作进行对比，找出差距和改进的空间。
除了方法，写工作总结时还需掌握一些技巧。首先是要详略得当，既要有细节又要有重点。明确工作中的收获和经验，同时也要删繁就简，突出关键信息。其次是要言之有物，文字要准确、清晰、具体。应该避免使用夸大和模糊的词汇，而是用实际的数据和案例来支撑自己的观点。最后，要注意语言的连贯性和流畅性，以便读者能够更好地理解和接受文章的内容。
最后，工作总结的重要性是不可忽视的。总结是反思和成长的一种方式，是自我提升和突破的途径。通过总结，我们能够不断优化自己的工作方式和方法，提高工作效率和质量。同时，总结也可以帮助我们发现自身的优势和不足，进而改善自己的不足之处。总结是一种学习的过程，只有不断总结才能不断进步。
总之，学习写好一份工作总结心得体会对于个人和团队的发展至关重要。通过总结，我们能够更好地发现问题和提高自己，实现持续的成长和进步。因此，我们应该充分认识到总结的目的和意义，掌握总结的要点和方法，灵活运用总结的技巧，不断总结并及时将其应用到实践中。只有不断总结才能不断提高，实现个人和团队的共同发展。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇十六
第一段：引言（100字）。
在职场中，每个人都会经历各种各样的工作经历和挑战。为了提高自己的工作能力和获得更好的发展，写工作总结成为了不可或缺的一部分。通过总结自己在工作中的经验和心得体会，我们可以对自己的工作进行反思，发现不足，提高能力，更好地应对未来的工作挑战。
第二段：总结经验（300字）。
写工作总结时，我们首先需要回顾自己在过去一段时间内的工作经历，包括项目的进展、所面临的困难、取得的成绩等。通过回顾这些经历，我们可以从中总结出一些经验，例如在项目管理中应该注意什么、如何应对工作的挑战等等。这些经验可以帮助我们找到不足之处，并及时改进，从而提高工作质量和效率。
第三段：体会所学（300字）。
在工作总结中，不仅仅是总结自己的经验和成果，还要对这些经验和成果进行深入的思考和分析。我们需要思考为什么某个项目取得了成功，我们的工作有什么特别之处，以及我们在整个过程中学到了什么。通过对这些问题的思考，我们可以从中汲取更多的知识和经验，并将其应用到日常的工作中。同时，这种思考也可以帮助我们更好地认识自己，发现自己的优点和不足，并在工作中不断进步。
第四段：改进方法（300字）。
通过总结经验和体会所学，我们可以找到自己工作中的不足之处，并尝试找到相应的改进方法。例如，如果我们发现自己在项目管理中存在着沟通不畅或者计划不周等问题，我们可以尝试改进自己的沟通和计划能力，例如加强与同事的合作、制定更为细致的工作计划等。这种改进方法是根据自己的实际情况和需求设计的，可以帮助我们更好地应对工作中的各种挑战。
第五段：总结和展望（200字）。
在写完工作总结后，我们需要对自己的工作进行一个全面的总结和评价，并对未来的工作进行展望。通过总结和评价，我们可以知道自己在工作中的成长和进步，并进一步明确自己的目标和方向。在展望未来的工作时，我们可以制定一些具体的计划和目标，例如学习新的技能、克服新的挑战等。只有通过不断提高自己的能力，我们才能在职场中立于不败之地，并取得更好的工作成绩。
结尾（100字）：通过学习写工作总结，我们可以更好地总结经验，体会所学，并找到改进方法。在总结和展望中，我们可以更好地认识自己，并为未来的工作制定具体的计划和目标。因此，学习写工作总结是在职场中发展的关键一步，能够帮助我们不断提高自己的能力和取得更好的工作成绩。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇十七
在过去的几个月里，我有幸参加了一次关于领导工作的培训。这次培训让我深刻地认识到了领导力的重要性，以及如何更好地进行工作。在这次培训中，我不仅学到了很多有用的知识和技能，还深刻地反思了自己过去的工作方式。以下是我在这次培训中学到的一些重要心得。
首先，我需要更加深入地了解团队的需求。在工作中，我需要平衡团队和个人的利益，确保团队的目标与公司的战略目标保持一致。这次培训让我意识到，我需要更加倾听团队成员的意见，了解他们的需求和期望，并给予他们足够的支持和信任。
其次，我需要更加果断地进行决策。作为领导，我需要做出一些艰难的决策，以推动团队向前发展。这次培训让我明白到，我需要更加理性地看待问题，不被个人情绪所影响，并时刻保持清晰的思维。
最后，我需要更加有效地进行沟通。在工作中，我需要与团队成员、同事和上级进行沟通。这次培训让我学会了如何更加清晰地表达自己的想法，如何倾听他人的意见，以及如何更好地与他人协作。
总之，这次领导工作总结学习心得让我受益匪浅。我深刻地认识到领导力的重要性，以及如何更好地进行工作。我相信，通过不断地学习和实践，我会变得更加成熟和有成效。
优质工作总结学习心得（汇总18篇）篇十八
为全面建设社会主义现代化强国把方向、定目标、绘蓝图、指路径，彰显了一以贯之的人民立场，体现了高远务实的发展战略，凝聚了治国理政的中国智慧，为第二个百年奋斗新征程开好局、起好步提供了根本遵循。为今后5年乃至15年中国经济社会发展指明了方向、勾画了蓝图，必将在中华民族伟大复兴历史上留下浓墨重彩的一笔。
一、立足本职、乘势而上。
在深刻认识历史方向和发展大势中定好自己的位。方位把得准，才能看得远。纵览以往十三个五年规划可知，只有立足基本国情，把握发展大势，尊重客观规律，才能科学回答好未来五年经济社会如何发展的问题。全会深入分析了我国发展环境面临的深刻复杂变化，正确把握了不变与变、成绩与短板、继往与开来、当前与长远、国内与全球的辩证法，提出了高瞻远瞩的奋斗目标和一系列务实管用的发展措施，有利于社会主义新征程行稳致远。作为基层行干部，身处第二个百年奋斗征程开局起步，世界百年未有之大变局持续深化，新一轮科技与产业革命加速拓展的关键时期，我们要胸怀“两个大局”，找准人生定位与奋斗目标，把个人际遇融入时代发展大局，做“十四五”时期的奋进者、开拓者、建设者，全行上下一心、众志成城，跑好中华民族伟大复兴接力赛。
二、旗帜鲜明，坚定自信。
在不断增强政治定力和战略定力中走好自己的路。我国在“十三五”决胜全面建成小康社会阶段取得决定性成就，尤其是今年新冠疫情防控取得重大战略成果，充分展示了中国共产党领导和社会主义制度的优越性，充分诠释了把人民利益摆在至高无上地位的深刻内涵，充分彰显了我国独特的政治优势、制度优势和发展优势。党的坚强领导是中国特色社会主义的航船继续乘风破浪、坚毅前行的根本保障。面对错综复杂的国际环境和各种围堵遏制中国的声音和行为，我们要保持政治定力，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，始终坚信党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，面对“三权分立”“西方宪政”“司法独立”等错误思潮站稳立场、敢于亮剑。
三、求实创新、担当实干。
要紧紧围绕全会提出的2035年远景目标和“十四五”期间主要目标，切实将“创新”“人民”“改革”“法治”等高频词作为今后工作重点。对于农商行而言，一是创新驱动。勇于创新是业务发展的前提，抢抓机遇是业务发展的关键。今年是脱贫攻坚收官之年，国家关于企业复工复产、生猪养殖、小微企业的优惠政策，政府对资金的迫切需求，都是我行发展的机遇。我行要深入了解政府的需要，找准方向积极对接重点项目，不等不靠，持续发力，助推乡村振兴和绿色发展。二是站稳人民立场。认真学习贯彻好民法典，依法维护人民群众及广大金融消费者合法权益。将社会主义核心价值观融入全行日常工作，树立行为准则、引领社会风尚，用实际行动争当正能量传播者。三是持续强基控险。风险防控是我业务发展的保障，必须认真做好信用风险、管理风险、政策风险、操作风险防控工作，并建立风险防控长效机制。坚持稳中求进工作总基调，坚持“合规创造价值”理念，推动我行高质量发展，努力完成全年工作目标任务。