内勤转岗心得体会 销售内勤工作心得体会(优秀9篇)

时间:2024-01-19 作者:储xy

当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

内勤转岗心得体会篇一

我于20xx年xx月份任职于xxx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在xxx公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

一是由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;

二是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

三是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

内勤转岗心得体会篇二

20xx-xxxx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx-xxxx年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

内勤转岗心得体会篇三

第一段:引言和背景介绍(大约200字)

转岗是职场生涯中常见的现象,对于内勤人员来说,转岗可能意味着从舒适的办公室环境转向与客户面对面交流的外勤岗位。经历了内勤工作的我最近也有了一次这样的转岗机会,作为一名内勤人员,我决定接受这个挑战,以开阔自己的眼界和拓宽职业道路。在转岗的过程中,我收获了许多宝贵的经验和体会,下面我将分享一下我的转岗心得。

第二段:心态调整和适应新环境(大约300字)

转岗首先需要进行心态的调整。从内勤转向外勤工作,意味着我需要从一间安静的办公室走出来,面对各种不同的人和环境。与此同时,我也需要放下内勤的舒适感,适应外勤工作的高压和不确定性。刚开始我可能会经历迷茫和不适应的阶段,但我意识到这是成长的机会,不断调整自己的心态,积极接受新的挑战,才能更好地适应新环境。

第三段:有效沟通和人际关系建立(大约300字)

在外勤岗位上,与客户之间的沟通和人际关系至关重要。我意识到要做好这方面的工作,我需要提升自己的沟通能力和人际交往技巧。为了达到这个目标,我积极寻求导师和同事的帮助,在他们的指导下逐渐掌握了与客户有效沟通的技巧。我也学会了倾听和尊重他人的意见,这不仅有助于建立良好的人际关系,更能提供更好的服务给客户。

第四段:适应能力和问题解决(大约300字)

转岗过程中我面临了许多新的挑战和问题,如客户投诉、工作时间和任务的安排等。然而,我相信问题只是暂时的困扰,只要我努力学习和适应,就能够克服困难。我主动向同事请教和学习,不断完善自己的工作能力。通过与团队的合作,我逐渐提高了自己的业务水平,并且在实践中不断积累问题解决的经验。

第五段:体会和总结(大约200字)

通过这次转岗经历,我深刻认识到每个岗位都有其独特的难点和挑战,但只有经历了挑战和困难,才能收获成长和进步。处于舒适区只会使自己陷入停滞不前的状态,而勇于接受转岗的机会,才能发现自己的潜力和价值。在转岗的过程中,也让我更加了解自己,提高了自己的综合能力,并积累了宝贵的工作经验。转岗不仅是职业道路上的一次转变,更是一个拓宽自己视野和提升自己能力的过程。

总结:通过转岗经历,我学会了调整心态,提升沟通能力和人际交往技巧,解决问题和适应环境的能力。这次转岗经历不仅给我带来了挑战,更为我今后的职业道路奠定了坚实的基础。我相信只有不断接受新的挑战和转变,我们才能在职场中不断成长,实现自己的人生价值。

内勤转岗心得体会篇四

我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己己的本职工作。现将上半年的工作总结:

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

一、总体目标

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作:

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

3、完成日常行政招聘与配置;

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、注意事项

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的.具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

(一)目标概述

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

(二)具体实施方案

3、xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造,行政部负责整理成册归。

公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

内勤转岗心得体会篇五

我于20xx年02月份任职于××公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷的款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷的款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷的款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷的款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷的款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷的款的培训,这是我个人的想法。)

作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷的款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

内勤转岗心得体会篇六

内勤顾名思义就是干部的后勤人员,那么当后勤有什么心得呢?下面为你整理了内勤工作心得体会,希望对你有所帮助!我于____年从××财经学校工商行政管理班毕业,走上了工商行政管理工作岗位,基层工作__年来,也曾劳于愁思,累于感慨,但真实的触摸留在心底的是从事内勤工作_年的一些体会。

一是内勤工作的特点就是事无巨细,而且技术性比较强,不仅要有耐心,还要具备不怕吃苦的精神。除了掌握工商行政管理的各项规章制度之外,还应特别加强对内勤工作业务知识的学习,提高自己的写作水平和综合运用知识的能力,以便顺利完成领导交办的各项工作。

四是为了提高工作效率,按时上报有关信息,确保工作及时到位。根据上级的相关文件精神,主动做好所内的各项学习、工作的安排和总结,将全所的各项工作详细的记录下来,并按时上报,对所报信息和数据做到真实准确,不漏报、不谎报。

五是协助所长抓制度建设,在内务管理、值班制度、接待受理制度、纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面,使每个工作人员在思想上、行动上都不能有丝毫松懈,严格遵照制度执行,形成用制度自律的习惯。

六是严格执行财务制度,做到日清月结,当日收取的现金及时存入银行。按时上报各种票据,并仔细做好票据管理工作,保证票据的安全。认真做好所内公共财物的登记和管理工作,对电脑出现的故障、用坏的桌椅等及时联系,进行修理;及时购买需用的办公用品,为大家工作提供方便。

七是当好所内事务的“管家”和“谋士”,将上级安排的工作合理归纳。在向领导汇报的同时,提出自己的意见和建议。协助所长处理好内外关系,保证工作顺利进行。

八是对于上级部署的工作,要在领会其精神实质的基础上勤动脑、勤动手、勤动腿、更重要的是勤交流,创造性的开展工作。

九是从工作的特点来说,工商所外勤的工作是在外执法、巡查、办案,巡查人员与经营者有更多的交流。而作为一名内勤则是一个留守办公室的工作人员。因此,做为内勤应主动的询问当天的外出巡查情况,主动协商和及时掌握了解巡查人员所做的工作情况,掌握相关数据,及时上报信息,在向上反映他们工作的同时,为全所提高工作效率打下基础。

十是在完成本职工作的同时,积极配合完成所长交办的其他工作。

8月,我进入老河口市人民检察院,被安排到侦查监督科工作,检察工作生涯就在陪提审、填文书、整材料中拉开了帏幕。在新鲜感中,有了科长和科室同事的指导和帮助,我在协助办理了几个故意伤害、抢劫的案子后,慢慢开始办理一些简单的案子。还记得,我主办的第一件案子是一位女性盗窃的案子。还有一项重要的工作,就是在原内勤的点滴指导下,开始在懵懵懂懂中接手担任内勤工作。弹指之际,我在内勤岗位上已经做了两年。这其中,有教训,也有经验;有疲惫,但更有满足。在这里,我愿与诸位分享自己的浅薄感受,时刻鞭策自己进步,同时也谨以此文感谢曾经帮助过我的人。

我的第一点感受就是:热爱每一种工作,并以良好的热情对待这份工作。

小时侯,父亲一直教诲的就是:对每一件事,要么不做,要么就把它做好。是的,如果我们无法去选择工作,但至少我们可以选择如何去工作,那就接受它并热爱它,进而在其中找到永续不断的快乐才是明智的选择。既然接受了,就要以全新的热情去投入、去感受、去奋斗、去超越。内勤,顾名思义,就是长据后方,是在幕后为处于前台工作的同志打点的角色。开始觉得这是个不起眼的位置,时间渐长,工作深入后,才知道如果缺少内勤,工作可能是一团乱麻。记得今年2月20日,是一个阳光明媚的星期日,我正在休息,突然接到通知说要准备打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的材料,并且周一就要交给市商务局,于是我立即赶过来,加班加点,终于如期完成。经常听到有人说,内勤顶得上半个科长,想想这话倒也不过分。因为内勤需要掌握了解各项工作数据、科室工作情况以及案件发展趋势,有些时候,内勤反而要比科长了解得更具体和全面。

内勤工作枯燥、单调吗?肯定有。除了每月25号完成报表这一个雷打不动的限制,内勤需要不断汇总烦琐的数据、工作材料,每年度、每季度、每个月,内勤都要向政法委、本院、上级院报送大量的工作数据,有总体的数据,也有一段时间内的某个专项工作材料。有时候,还要在接到通知的几天内,紧急完成交办的汇报材料;上级院领导来检查工作情况时,也要更新准备的数据表。有时忙起来的时候,晚上、周末都要加班,材料也要反复核对,也有焦头乱额的感觉。

但是,我知道,作为内勤,汇报材料的及时、准确与否,影响着本科室的工作和荣誉,甚至我院的工作形象。所以我时常感觉责任重大,心里常常想着的,就是绝不能因为我的工作差错而给科室、院里带来不利影响。我时刻提醒自己:一是不要慌张,要从容、淡定应对各项工作;二是要利用平时的时间,有意识地慢慢汇总、不断更新整理各项材料,做到工作细水长流,应对未雨绸缪,不让一般事务积压进而演化成紧急事务。这样处理起来,工作就顺畅多了,烦躁情绪和出错机率也降下来了。

有时,我也会刻意强迫自己展开思考,注意观察填报的审查逮捕类案特点、成因、立案监督工作情况,以及同志们工作中的意见,一方面撰写一些小的调研文章促进自己思考;另一方面对成熟的想法或有益的灵感,我也会及时跟科长汇报。如我利用自己填报案卡的工作便利条件,有意对近几年来办理的飞车抢夺案件进行归类分析,写成了一篇调研文章,被襄阳市院的《检察简报》采用,这对我是极大的鼓舞。

我觉得,在我们工作中的漫长的时光里,如果我们只是怀着应付、得过且过的心态去敷衍面对,不仅心中会因为缺少激情和进步的欲望而越来越迟钝,工作也会因为自己日益增加的惰性而停滞不前,更谈不上满足感和成就感了,最终也会陷在恶性循环圈里。所以,良好的工作热情还是要保持,当然也不需要刻意地去追求,时常存在就好。

第二点感受是:要认真细致、慎重对待每一件事情,重视沟通。

记得在20xx年三四月份的时候,在填报案卡的过程中,有一起案件是反渎局报请逮捕的并案侦查的普通刑事案件,我在填写犯罪嫌疑人个人基本情况时,按照自己的理解,把年龄、职级填写了上去,结果跟反渎局、公诉科填报的内容不一致,最后被省检察院办公室点名批评。从这件事情上,我明白了:做什么事都要认真谨慎,不懂的事情一定要问,不要想当然,所谓磨刀不误砍柴工,我们做报表,就要先看看统计报表对本科室填报的具体要求,这样才不会在报表不平的时候手忙脚乱。信息和总结、汇报也是内勤工作的一大块,要把这些做好,内勤就要时常关注科室动态、案件情况,经常和承办人沟通,主动了解案件处理情况和遇到的问题。

现在,我基本上已经熟练地掌握了内勤工作的内容,但学无止境,工作中的新问题会不断出现,这就需要不断去学习、领会,还要请教,这样做也是为了更方便、有效地提高自己的工作。做内勤,办案子,看着院里其他科室的信息宣传有声有色,质量也还不错,我也就学着开始撰写。但我总感觉上层次的少之又少,到目前也只有一篇信息被襄阳市院办公室采用。我想,这大概还是因为我对自己科室的了解不够深入,找不到下笔的“着力点”和“卖点”,还有我的信息、总结的根基还是比较薄弱的缘故吧。

有人说,每个院的工作都是差不多的,这些东西都是要靠包装的,这话看似有那么点道理,但我想肯定还是有不同于别人的特色和优势,肯定有些埋藏的“宝藏”没有被挖掘出来。所以在写信息和总结材料方面,我还需要多向有经验技巧、文字水平高的同志学习请教,提高自己的文字工作素养。

到检察院工作的两年,我一直在侦查监督科,担任内勤工作也是这两年的工作主旋律。这一路走过来,我得到了许多的帮助,也在工作中完成了角色的转变。我工作的位置,处于司法实践的一线,比较有机会去发现、思考问题,我要把握这机会,重视学习,让自己更加主动、自觉的去学习,勇敢地面对困惑和障碍,使自己在成长中更进一步,也为检察事业增光添彩!8月,我进入老河口市人民检察院,被安排到侦查监督科工作,检察工作生涯就在陪提审、填文书、整材料中拉开了帏幕。在新鲜感中,有了科长和科室同事的指导和帮助,我在协助办理了几个故意伤害、抢劫的案子后,慢慢开始办理一些简单的案子。还记得,我主办的第一件案子是一位女性盗窃的案子。还有一项重要的工作,就是在原内勤的点滴指导下,开始在懵懵懂懂中接手担任内勤工作。弹指之际,我在内勤岗位上已经做了两年。这其中,有教训,也有经验;有疲惫,但更有满足。在这里,我愿与诸位分享自己的浅薄感受,时刻鞭策自己进步,同时也谨以此文感谢曾经帮助过我的人。我的第一点感受就是:热爱每一种工作,并以良好的热情对待这份工作。

小时侯,父亲一直教诲的就是:对每一件事,要么不做,要么就把它做好。是的,如果我们无法去选择工作,但至少我们可以选择如何去工作,那就接受它并热爱它,进而在其中找到永续不断的快乐才是明智的选择。既然接受了,就要以全新的热情去投入、去感受、去奋斗、去超越。

内勤,顾名思义,就是长据后方,是在幕后为处于前台工作的同志打点的角色。开始觉得这是个不起眼的位置,时间渐长,工作深入后,才知道如果缺少内勤,工作可能是一团乱麻。记得今年2月20日,是一个阳光明媚的星期日,我正在休息,突然接到通知说要准备打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的材料,并且周一就要交给市商务局,于是我立即赶过来,加班加点,终于如期完成。经常听到有人说,内勤顶得上半个科长,想想这话倒也不过分。因为内勤需要掌握了解各项工作数据、科室工作情况以及案件发展趋势,有些时候,内勤反而要比科长了解得更具体和全面。

内勤工作枯燥、单调吗?肯定有。除了每月25号完成报表这一个雷打不动的限制,内勤需要不断汇总烦琐的数据、工作材料,每年度、每季度、每个月,内勤都要向政法委、本院、上级院报送大量的工作数据,有总体的数据,也有一段时间内的某个专项工作材料。有时候,还要在接到通知的几天内,紧急完成交办的汇报材料;上级院领导来检查工作情况时,也要更新准备的数据表。有时忙起来的时候,晚上、周末都要加班,材料也要反复核对,也有焦头乱额的感觉。

但是,我知道,作为内勤,汇报材料的及时、准确与否,影响着本科室的工作和荣誉,甚至我院的工作形象。所以我时常感觉责任重大,心里常常想着的,就是绝不能因为我的工作差错而给科室、院里带来不利影响。我时刻提醒自己:一是不要慌张,要从容、淡定应对各项工作;二是要利用平时的时间,有意识地慢慢汇总、不断更新整理各项材料,做到工作细水长流,应对未雨绸缪,不让一般事务积压进而演化成紧急事务。这样处理起来,工作就顺畅多了,烦躁情绪和出错机率也降下来了。

有时,我也会刻意强迫自己展开思考,注意观察填报的审查逮捕类案特点、成因、立案监督工作情况,以及同志们工作中的意见,一方面撰写一些小的调研文章促进自己思考;另一方面对成熟的想法或有益的灵感,我也会及时跟科长汇报。如我利用自己填报案卡的工作便利条件,有意对近几年来办理的飞车抢夺案件进行归类分析,写成了一篇调研文章,被襄阳市院的《检察简报》采用,这对我是极大的鼓舞。

我觉得,在我们工作中的漫长的时光里,如果我们只是怀着应付、得过且过的心态去敷衍面对,不仅心中会因为缺少激情和进步的欲望而越来越迟钝,工作也会因为自己日益增加的惰性而停滞不前,更谈不上满足感和成就感了,最终也会陷在恶性循环圈里。所以,良好的工作热情还是要保持,当然也不需要刻意地去追求,时常存在就好。

第二点感受是:要认真细致、慎重对待每一件事情,重视沟通。

记得在20xx年三四月份的时候,在填报案卡的过程中,有一起案件是反渎局报请逮捕的并案侦查的普通刑事案件,我在填写犯罪嫌疑人个人基本情况时,按照自己的理解,把年龄、职级填写了上去,结果跟反渎局、公诉科填报的内容不一致,最后被省检察院办公室点名批评。从这件事情上,我明白了:做什么事都要认真谨慎,不懂的事情一定要问,不要想当然,所谓磨刀不误砍柴工,我们做报表,就要先看看统计报表对本科室填报的具体要求,这样才不会在报表不平的时候手忙脚乱。信息和总结、汇报也是内勤工作的一大块,要把这些做好,内勤就要时常关注科室动态、案件情况,经常和承办人沟通,主动了解案件处理情况和遇到的问题。现在,我基本上已经熟练地掌握了内勤工作的内容,但学无止境,工作中的新问题会不断出现,这就需要不断去学习、领会,还要请教,这样做也是为了更方便、有效地提高自己的工作。做内勤,办案子,看着院里其他科室的信息宣传有声有色,质量也还不错,我也就学着开始撰写。但我总感觉上层次的少之又少,到目前也只有一篇信息被襄阳市院办公室采用。我想,这大概还是因为我对自己科室的了解不够深入,找不到下笔的“着力点”和“卖点”,还有我的信息、总结的根基还是比较薄弱的缘故吧。

有人说,每个院的工作都是差不多的,这些东西都是要靠包装的,这话看似有那么点道理,但我想肯定还是有不同于别人的特色和优势,肯定有些埋藏的“宝藏”没有被挖掘出来。所以在写信息和总结材料方面,我还需要多向有经验技巧、文字水平高的同志学习请教,提高自己的文字工作素养。

内勤转岗心得体会篇七

又是一年历尽风华,又是一年心手相牵,20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领带交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激,因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将全年工作总结如下:

一、全年xx公司共计签约xx套,实现合同价款xx亿元,实收房款xx亿元;共计办房产证xx套;办理接房手续xx套。

二、月报表的统计核对与誊写工作。

三、销售人员每月到位资金的统计与核对。

四、各种文字、电子档案的建立、整理、完善与录入工作。

五、每天帐目的日清月结。

六、配合银行催缴欠款。

办公室是一个工作非常繁杂部门,作为结算室一员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有些许经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

内勤转岗心得体会篇八

您好!我是销售部内勤__。不知不觉中,我加入公司已经六个月了。我非常荣幸能够成为公司的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。

公司给了我一个发现自我、认识自我的平台,以及在工作实践中不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面就这段时间的工作情况做一总结,如下:

一、内勤岗位工作

作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到“的目标,认真积极的完成了以下本职工作:

1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括协助修改方案、合同等文件资料,协助查询相关资料及其他工作的协调,登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。

2、负责记录部门考勤以及绩效考核,包括每天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩(每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核)。

3、负责部门销售人员的费用报销问题,包括确认所报销费用是否合

理,是否有依据,协助报销单的规范化贴涂及报销,统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总(每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核)。

4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料(每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导)。

5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。

6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调(尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调)。

7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。

8、部门周会及月会前,负责及时通知参会人员。会议时则负责做好会议记录。

9、为壮大销售团队,协助人事部招聘人员。

10,协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。

二、简述工作情况

1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意地对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。

助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作,我尽可能提高自己的工作效率,争取为部门同事做好服务保障工作。

结合上述内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。

总结这段时间以来的工作,自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致一些问题考虑得还不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己,努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

内勤转岗心得体会篇九

时间飞逝,走进宝信陕西天华这个大家庭已经整整三年半的时间,在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中成长了许多,让我熟悉了一个集团公司中高端品牌的4s店,集团与公司之间的整个操作流程及公司内部部门之间的衔接,同时还增强了我个人的独立处事能力。回望这段时间,发现自己在磨炼中进步,在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

xx年我们销售了671台车,突然感觉到,636台车都是我在vista系统订购的,658台车都是内勤申报的dms,671台车都是我们销售辛苦谈来的,这个都是我们努力最好的证明,当然也有每个领导及家人背后的默默支持。

报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对任务完成考核及各项数据的情况了解,在xx年在职期间能准确的完成了公司交付的各项报表,做到每日核对库表及其他报表情况,保证每个数据的准确,为领导及销售做好辅助工作。

xx年客户档案管理内勤做的不太好,这样对日后客户及车辆信息核查有着严重的影响,在xx年为完善档案管理,领导从新安排入档流程,内勤要做到及时收集各个销售的档案交付归档,xx年圆满完成档案管理工作。

以上是对各项做了简要。

在这一年的工作中难免会遇到各式各样的问题和困难,这让我遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,通过实践工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。其次,汽车销售内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书整理、综合情况、填写报表等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,更要为领导出谋划策作出有效的提醒,积极发挥领导助手的作用,协助领导做好各方面的工作。

新的一年又是一个新的起点,面临着更大的挑战,我深知,这条路不好走,但我会遵循一贯风格,一如既往地努力工作。

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