培训师的员工工作总结范文（16篇）

通过培训工作总结，可以查看培训活动的数据统计，了解培训的参与情况和效果评估。以下是小编整理的一些培训工作总结范文，希望对大家的总结写作有所帮助。

培训师的员工工作总结范文（16篇）

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培训师的员工工作总结范文（16篇）篇一

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇二

有机会参加*公司组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人，只有完美的团队。

个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，正如金玉普惠公司，金玉普惠公司就是一个大家庭，就是一个团队，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就；其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。金玉普惠团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情，态度决定一切。

每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，金玉普惠公司培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。

我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有更新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐！同时，我也会在金玉普惠公司好好奋斗的。

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇三

随着我国近几年经济的快速发展，市场经济体制的逐步完善，我国银行业的竞争也日益激烈，在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下，我行自身也正在经历着组建以来最为关键的转型期。

如何能够在此关键时期实现自身突破，并且保持强有力的竞争力，已经成为全行上下的一个重要议题。从人力资源的角度上讲，企业的发展终究是人才的发展，企业间的竞争归根到底也是人才的竞争。因此，一直以来，重视人才、发展人才向来都是我行的优良传统。

20年10月9日，随着新员工岗前培训结训考核的结束，本次培训也画上了一个圆满的句号。与往年同类培训相比，此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和质量等方面，都达到了一个全新的高度，当然，在培训方案细节和培训工作具体实施方面，我们仍然有着许多能够提高的空间。

为了为我行建立一套更为成熟完善的员工培训系统，我部门对此次的培训方案进行了认真系统的分析，同时也对此次培训的具体实施过程进行了全面的回顾，并结合参训学员们的培训感受和建议，对本次培训进行了全方位的剖析和总结。

本次总结旨在积累经验，对好的方面进行保护和发扬，对欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解决问题。为今后同类工作的开展，提供经验上的支持。

一、培训目的及意义。

(一)培训目的：

提高新员工的综合素质及职业素养，使新员工尽快融入集体，尽早在工作岗位上发挥作用。

(二)培训意义。

为新员工提供一个较为良好的适应性平台，使新员工尽快转变自身角色，同时也为新员工提供了一定的展示自我的机会，有助于单位为其进行准确定位。

二、培训体系方案的制定与实施。

本批新员工的特点是：文化水平较高，学习和适应能力较强，普遍拥有一个良好的行业文化氛围，对我行的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。但大多数学员的学科专业与银行类专业并不对口，因此，在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱，对我行的运行模式及各工作岗位的工作性质了解不深。

结合以上特点，本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技能方面的培训，比较有针对性，与此同时，我们也为学员们提供了如练功券、算盘等练习道具，从而帮助他们从实践当中尽快掌握专业知识和相关技能。

此外，本次培训还通过课程讲解和户外拓展训练强化参训人员对我行企业文化的了解和融入，增强学员们的团队协作能力和集体荣誉感。

三、培训模式和培训方式及内容。

(一)培训模式。

本次培训主要采用了理论基础知识讲解、模拟实践操作及团队协作强化相结合的培训模式。此模式的特点在于：

1.通过理论基础知识讲解来强化学员专业知识理论基础;。

2.通过模拟实践操作来提高学员职业技能熟练度;。

3.通过团队协作的强化培训来提升学员们的综合素质和团队协作能力。

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇四

20xx年xx月xx日，公司对我们进行了为期9天的新员工入职培训。培训的内容相当丰富，从公司的发展历程、基本组织架构到企业文化、企业制度、企业现状及发展方向;请来了各部门经理讲授相关业务知识和自身从事审计行业的一些经验;更为我们安排了野外拓展训练，培养团队意识和沟通技巧等。通过这次培训，收获很多。

首先，感受到公司的企业文化。从xxx本土最早的xxx事务所到今天日渐壮大的xxx事务所，xxx第一天就介绍了企业发展经历的风风雨雨，让我们了解到“爬也要爬出一条血路”的艰辛，而企业文化就是支持着企业渡过难关，不断发展的强大精神动力。我们选择一个公司，从某种意义上就是选择了一种企业文化，所以我们必须认同它的企业文化和核心理念，这样才能真正用心地投入到以后的工作当中。培训期间，最大的感触就是公司对人的重视：培训的精心准备，部门经理们深入浅出的业务讲解及工作经验的分享，无不体现着严谨专业、认真负责。心里最强烈的想法就是，一定要抓住机会学习，向他们看齐。

其次，学习到很多业务知识。两天的业务培训，每个讲课的部门经理都针对各个循环作了细致详尽的讲解，恨不得把他们所知道的各种东西灌进我们的脑海中。培训的过程中，总结起来最重要的一点就是：作为一个审计工作者应该怎样实施审计程序去获取充分适当的审计证据来支持我们的判断。作为一个审计新人，业务上的知识还有很多需要慢慢学习，只要大方向把握住了，严格要求自己，多总结，就能少走些弯路。经理们也就他们的工作经历为我们以后的学习提出了很好的建议。各种心得体会和职业发展的分享，让我对以后的发展方向有了一个清晰的了解，更加坚定自己的选择。

第三，收获了一个很好的团队。有人曾说：人在世上要保证一生快乐的话，必须有一个团体值得他全心投入和贡献。培训让我们这群来自不同地方从不同学校毕业的人相互认识，相互熟悉。尤其是在野外拓展培训中，大家竭心尽力完成同一个任务，无不体现我们是一个团队，我们有着共同的目标。团队成员再优秀，如果没有有效的沟通，就会有错误百出的情况发生。毕业墙成为共同回忆，也是我们一起开始职业之旅的起点。

正式的工作就要开始了，希望自己能够很好的融入到团队当中，尽快从学生的角色转变，严格要求自己，做一个出色的审计工作者。

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇五

各位领导同仁大家好：

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别即将逝去的xx年，满怀热情的迎接充满希望的xx年。在这年终之际，再次回首，重新审视与回顾自己，在实际工作中找到自己的成绩与不足，更发掘出自己的潜能，为下一年的工作打好坚实的基础。

现在我就对我在xxx公司近一年的时间里所做的工作汇报如下：

一、本人位于公司的设备部，。此项工作繁琐且重复率高，因在公司时间短，经验不足，也犯过不少错误，通过这段时间的努力，是我个人的耐心，细心程度及各种的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，情急之中找希望。

二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。

在实际工作的近一年里，我个人无论是在思想境界还是在业务素质，工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于公司领导的培养教育和同仁们的帮助指导，得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态。毋庸置疑，这些也促进了个人敬业精神的培养。

作为公司的一名普通员工，能在公司奉献自己的一份力，这是我人生的一大转折点，而能够在这儿工作更是我至高的荣誉。在这工作近一年的时间里。我不但尽职于自己的本职工作，还学习，不断扩充自己的以前没学到的知识，而且没有道理不珍视现在的这份工作，没有了理由不干好自己的本职工作。比如自己在不断钻研本职工作的同时，加强自己技术上的培养，还参加金蓝领的培训，使之能尽快适应本工作的需要。其次也就在潜移默化中加强了我的爱岗敬业精神的培养。

俗话说“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是每个公司的工作作风。所以我力求在工作合格的基础上，努力把工作向优秀靠近，还有同仁们舍小家顾大家的奉献精神也不断激励着我。见贤思齐，我现在终于体味到这个成语的真正内涵。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的作风。

总之，xx年在领导、同事的支持和帮助下，我完成了作为一个设备部员工的本职工作，磕磕绊绊中积累了经验，总结了教训。今后努力的方向:随着公司xxxx的实行，业务的发展，可以预料我们的工作要求将更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为xxx公司作出自己应有的贡献！

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇六

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇七

随着市场竞争的日趋激烈，企业无不把职工技术创新与技能提高视为生存发展的根本战略，最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求，电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标，充分利用电讯管理处集中学习日时间，逐步开展了“技术人员参加培训工作，并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习，正确提高广大技术人员的业务理论水平，进行职工技能参与分配，真正达到职工经济利益与技能水平相挂钩的目的，主要工作包括以下几个方面：

明确每个岗位的职责，进一步健全与完善竞争机制，改善与优化部门人员结构，绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大，任务重的岗位，奖罚力度相应要大，真正实现每位员工的责、权、利相统一，充分调动全体职工工作积极性与创造性，不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系，不断完善用人机制与给每位员工创造一个发展平台，激发员工的活力，发掘职工的潜力，督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求，符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务，必须同步建立岗位竞争机制。

通过增加职工培训机会，不断提高职工的实际操作技能，并结合考、评成绩，通过加强岗位工资的动态管理，实行定期考核，竞争上岗，以岗定薪，建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制，以促使职工钻研科学技术，提高业务技能水平。

职工素质的提高、技术的掌握是上岗与实现收入的本钱，对于职工来说，教育培训无疑是企业的一种特殊福利，某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训，培训内容以岗位技能为主，形式以内部培训为主。在培训过程中，采取教学与讨论相结合的互动方式，针对具体问题进行分析解答，不仅使员工解开了心中的困惑，也能把更多的相关知识深刻地记在心中。

针对当前员工急需掌握的知识，组织富有理论与实践工作经验的班长以上的技术人员讲授，以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项，并将培训内容汇编成册，更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能，则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间，使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力，实现了理论与实践的有效结合。

技术水平与工资收入紧密挂钩，客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平，水平越高，收入增长幅度越大，反之增长不多甚至不增。部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主，其中绩效工资部分是动态的，依据是企业效益的变化，岗位工资部分则是基础。

下一步调整思路是：在核定岗位工资标准时，将技能水平作为重要条件或首要条件，没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位，也就挣不到相应的岗位工资，岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名，分为三个档次，适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所承担的企业指标、管理责任与工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量与日常工作量进行绩效工资的分配，生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度与日常工作量等因素进行绩效工资的分配。

绩效工资每月取固定额，约占工资收入的30%，每月根据企业效益与个人贡献动态考核参与分配，实行“每日计分制，月底总积分，以班组为集体，让组员得效益”的考核管理办法，逐步形成“上岗凭技能竞争，收入靠贡献分配”的局面。

部门通过加强管理、重抓细节，组织各班组积极开展节能降耗工作，加强员工节约意识与成本意识。电讯管理处处不断提升特种人员技术水平，规范技术人员特种设备的维护与操作规程，使每位员工了解设备的性能与注意事项，真正做到熟练操作，加强设备的维护与保养，节约设备成本。料场工作狠抓落实，真抓实干，做好原燃料防损耗工作，为我处通讯发展节约成本。

杜绝电器设备长时间开启，办公用品肆意浪费;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节，部门将通过日常检查，纳入考核，要求员工养成“随手关电，随手关水龙头”的习惯。

总之，部门只有在发展中不断进行人员优化配置，把各种岗位的不同需要与各种人才的不同能力结合起来，再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响，方能做到人尽其才、才尽其用，才能最大程度利用好人才资源，使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性，提高工作效率、降低成本。通过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，员工在生产中的操作得到了进一步规范，安全与服务意识也进一步提高;职工作效率的提高，全处生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程!

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇八

20xx年1月，我有幸参加了20xx年义务教育阶段学科远程培训的高中数学教师远程教育研修，在这次活动中，由于指导老师的精心指导，让我得以与众多数学教师在网上学习研修，深入了解全新的数学教学的理念和教学模式，以及学习数学思想方法，高中教育培训学习总结。培训活动安排合理，内容丰富。作为一位参与培训的高中数学教师，我觉得收获颇丰。

本次培训，各位教师的研讨，阐述了他们对高中数学教学的独特见解，对新课程的各种看法，对数学思想方法的探讨。在这些教师的引领下，我的思想深深受到震撼：作为一个普通高中的数学教师，我们思考的太少。平常我们在学校中，考虑地都是如何上好一堂课，对于学生的长期发展考虑地并不多，甚至于忽视这一方面。

听了各位专家的讲座，我觉得在今后的教学生涯中，我们不应仅仅着眼于一些短期利益，而应把眼光放长远一些；课堂教学中应重视数学思想方法的渗透，而不局限于单一解答方法的教学；不要盲目地迷信新课程标准，而应辨证地看待它。

本次培训，每位培训教师都有丰富的数学教学经验，教学的。外部条件也非常相似，因此，成员之间的互动交流成为每位培训人员提高自己数学教学业务水平的一条捷径。在培训过程中，我积极尝试与其他学员之间的交流，在交流过程中，了解到各位教师的不同情况，并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑，以及他们对新课程教材的把握与处理。学习中，我们不断地交流，并且在自己的课堂教学中努力尝试，真正做到彼此之间的教学相长。

通过本次培训，使我学到很多新的教学理念和教学模式，我通过实践，运用到我的教育教学工作中，使我的教学水平有很大的提高。同时通过认真学习，我也圆满完成了本次培训的各项任务。

尽管网络教育培训那么快就结束了，但是在培训过程中我受到的思想振荡将伴随我以后的教学生涯，与各位同行之间的交流还将延续，教学业务水平还得精益求精。

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇九

很荣幸能成为xx培训的一份子，我知道我是幸运的。虽然没有和出山的同志们一起经历培训的精彩，招生的艰辛，但在教学的过程中我还是收获颇多的。

转眼大半月过去了，教学的这些日子让我学会了很多。作为补习班，毫无疑问是给个孩子补习功课的，家长把孩子送来，就是想让孩子补差，改一些毛病的，希望我们能够让孩子有个好的改变。大部分孩子要升新年级的，每个年级有每个年级的特点，让他们完成好过渡也是我们补习的目的之一。另外，学习是一方面，对孩子在为人处事方面的培养和教育也是必要的。

作为补习老师，我们要在最短的时间让孩子有大提高，就必须抓重点。了解学生弱点，重点补习是必须的。比如七年级的学生，他们反映作文写不好，阅读理解这一块比较弱，我就用两个星期给他们补习这两点。分析如何写作文，开头结尾，中间内容，结构，辞彩，技巧等等，并作训练。阅读理解方面，给他们分析几种类型的短文，常见题型，做题技巧，并结合题做训练。在过渡方面，比如三年级，除了扩大词汇外还有作文。教他们作文初步的写作。引导他们学会观察。在阅读课文时，叫他们分析课文，加强理解。提高理解能力，引导他们概括中心思想，培养他们概括能力。

其实，在授课的时候，我也总结了一些方法：

首先，我把教学看得很重，如何备好课、上好课一直是我心里的重头戏，任何时候，都不肯懈怠。细细想来，我最在意的是课堂上学生对我的呼应程度，为此，我竭力回避那种自说自话的讲课方式，对唤醒学生积极参与的意识，启发他们独立思考的自觉，从而点燃他们对语文的兴趣，表现出了由衷的热情。

其次，牢牢把握“读”的环节，让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇十

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇十一

时间一晃而过，如白隙之间，20xx年已接近尾声，回忆自己这一年来的工作，在领导的悉心关心和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，根本到达了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训方案：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过屡次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么〞融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验根底上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改良培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样〞的消极局面，导致培训工作的`被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平缺乏、知识面也需要亟待提高。

要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的外表工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和开展起到了阻碍，更不敢谈标准、更不能说正规。。

1、希望能有更多学习和培训的时机，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。

4、改变平安管理部的培训方案，按照每月方案对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、效劳水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以平安为重心〞才能使我们的工作走上标准步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇十二

优秀的老板眼里看到的首先是利润，优秀的企业家眼里看到的首先是人“。烟草商业企业的工作，一是市场，二是人。做好人的工作，让思想领先，而不仅仅是流程和模式领先，就必然要结合企业文化建设的大氛围，以系统、持续的员工培训打造学习型的烟草商业企业。结合长期为市、县级烟草公司提供管理咨询服务的实践经验，本文作者从以下八个方面来探讨烟草商业企业如何做好员工培训工作。

组建学习资源中心（learning resources center，简称lrc），在lrc内设置书报室、教学室、研讨室、自习室，配备丰富多样的书报资料、现代化的教学工具以及接通局域网和互联网的电脑设备，给员工创造一个良好的学习环境和稳定的培训阵地。lrc源于图书馆但又高于图书馆，本文作者在英国留学期间发现，英国的大学和著名企业大都有类似机构。

烟草商业企业在决定进行员工培训之前，要通过全面、深入的调研来分析公司各层次的培训需求，调研的方法主要有问卷、访谈、网上调查三种形式。具体来说，我们要从公司、工作和员工三个方面来进行培训需求分析。公司分析是通过对公司的目标、资源、特质、环境等因素的分析，找出公司存在的问题和问题产生的根源，以确定培训是不是解决这些问题的有效方法；工作分析的目的在于了解与绩效相关的工作的内容和标准，以及完成工作所应具备的知识和技能，工作分析的结果是编写培训课程的主要依据；员工分析是通过分析员工的现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要接受培训以及培训的内容，员工分析的重点是评估员工实际工作绩效与工作能力。根据管理咨询服务的实践，本文作者发现，现阶段的烟草商业企业的员工培训最集中的需求表现在：

1、核心管理技能；

2、职业素质与工作技巧；

3、管理领域的新理论、新知识、新方法。

结合烟草行业的发展趋势和烟草商业企业实现可持续发展的内在需要，本文作者认为，烟草商业企业员工培训的总目标是：强化员工培训在企业发展中的先导性、全局性和基础性战略地位，打造一支机构精简、人员配置合理、适应市场经济需要、紧跟现代流通企业发展步伐的中高层管理者和基层员工队伍。现阶段的具体培训目标是：

1、让中高层管理者掌握核心的管理技能，了解管理领域的新理论、新知识、新方法；

2、提升基层员工的职业素质、营销技巧和服务技能；

3、营造“学习工作化、工作学习化”的氛围。

“木桶原理”告诉我们，一个企业好比一个大木桶，每一位员工都是组成这个大木桶的不可缺少的一块木板。衡量一个烟草商业企业是否具有竞争力，不仅仅要考察企业里是否有一小部分优秀人群，更要考察企业的整体人力资源状况，以及企业是否存在某些薄弱环节。随着市场竞争的不断加剧，这些薄弱环节的瓶颈作用就会表现得越来越突出。只对中高层管理者进行培训而忽视对基层员工培训的做法不可取，只对参加工作不久的年轻员工进行培训而忽视对资深老员工培训的做法也不可取，反之亦然。被忽视的个人或群体会在不知不觉中变成企业大木桶上最短的木板，从而制约企业整体竞争力的提高。因此，烟草商业企业的员工培训对象应该全员化，要按职务、岗位、文化程度分类、分层次对员工进行持续培训。专卖稽查、访销配送、财务审计、人事劳资，等等，忽视了任何一方面的培训，那一方面就有可能成为企业的最短的木板，从而影响企业的整体发展。此外，对卷烟零售户的培训也应该纳入烟草商业企业的培训规划之中，这样做的目的是提升零售户的盈利能力，与客户建立学习型战略伙伴关系，创造性地巩固烟草商业企业的网建成果。

毋庸置疑，师资力量的雄厚与否对培训效果的好坏有着直接的影响。提高培训满意度，培训师必须具备精深的专业知识、丰富的实践经验、高超的授课水平和掌控课堂气氛的能力。但是，选择师资，不一定要选择大牌培训师，对企业而言，最适合自己的才是最好的。烟草商业企业的师资来源可以有：

1、对烟草行业有较深研究的专家；

2、在某一学术领域有专门研究的学者；

3、长期为烟草行业服务的培训师；

4、本单位有经验的中高层管理者和优秀基层员工；

5、本行业兄弟单位的有经验的中高层管理者和优秀基层员工。

“三分教，七分学”，要使培训达到预期效果，培训的主体必须是学员而非培训师。在培训的过程中，优秀的培训师懂得如何引导学员去“学”，而不是被“教”。因此，培训的最佳境界在于学员能够在培训师的指导下，运用自己的头脑去“学”，形成自己的结论，并且最终运用到实际工作中去。基于此，烟草商业企业在培训方式选择上可以尝试“体验式培训”。“体验式培训”指学员通过个人在培训活动中的充分参与，来获得个人的体验，然后在培训师指导下，进行团队交流，分享个人体验，提升认识。“体验式培训”主要有拓展训练、魔鬼训练、沙盘模拟、行动式学习、教练等形式，而传统培训包括案例分析法、研讨法、讲授法、视听法等方法，两种培训模式的最根本区别是前者以学员为中心（以学为主）而后者以培训师为中心（以教为主）。为了增强培训的有效性，烟草商业企业应该根据培训内容的不同而选取传统培训模式或“体验式培训”模式。另外，如果条件许可，员工培训应尽量选择在封闭式环境中进行，以构建高效的学习高速公路。

培训不可能解决所有问题，但有效的培训能够提升员工能力和企业业绩。任何一种培训都必须接受效果评估，否则培训将流于形式。为了避免培训的盲目性，烟草商业企业在员工培训当中，应该对每次培训进行科学的效果评估。根据实践经验，本文作者认为，针对培训内容的不同，有选择地采用以下三种方法对培训进行效果评估，能够比较准确地了解到培训的效果。

1、培训后的课程评估表

学员在培训结束后，仔细思考自己从课程当中学到了什么，认真填写由培训师设计的课程评估表。通过对课程评估表填写情况的分析，我们就可以判断出此次培训所达到的实际效果。但是，学员一般不愿意花很多时间去填写评价标准过于复杂的课程评估表，所以课程评估表不能设计得太繁琐。

2、分阶段的问卷式培训评估

问卷分知识态度问卷和行为表现问卷两种，分别在培训前与培训后，由学员及其上司共同填写。知识态度问卷用于对学员培训前后的知识与态度进行调查，由培训师依据课程内容设计。知识态度问卷在培训前由学员填写，作为对学员学前了解与评判的依据。培训结束后，学员须再次填写相同内容的知识态度问卷。行为表现问卷用于对学员培训前后的行为表现进行调查，主要分为两种：一种由学员填写的学员用行为表现问卷，另一种由学员的直接上司填写的上司用行为表现问卷，行为表现问卷也由培训师根据课程内容设计。学员用行为表现问卷与上司用行为表现问卷在培训前分别由学员及其直接上司填写，并在培训后三个月，由学员及其直接上司再次填写。我们对学员培训前后填写的知识态度问卷、学员用行为表现问卷与上司用行为表现问卷进行比较。根据比较结果，可以判断出学员的知识、态度和行为表现在培训前后有何不同，由此评估出培训后学员在知识、态度和行为表现上是否得到提升。

3、培训后三个月回访

培训师在培训后三个月回访学员，学员向培训师详细介绍上次培训后自己的行动计划、具体行动和行动成果，培训师逐一点评，并作书面记录。采用这种方式，我们可以比较清楚地了解到培训对学员工作的实际帮助程度，同时，培训师的点评对学员又起到温故知新的作用，从而增强了培训的效果。

“学分制”是一种以学分为计量单位衡量学生学业完成状况的教学管理制度，它按照教学计划中各门课程及教学环节的学时量，确定每门课程的学分，设置必修课、限选课和选修课，规定各类课程的比例，以及准予毕业的最低总学分。“学分制”允许学生有一定的选学课程的自由，有利于完善学生的知识结构，充分发挥学生学习的主动性，更好适应市场经济发展对人才培养的需要。这种教学管理方式多用在国内外的高等教育中。烟草商业企业引入“学分制”管理，具有以下好处：

1、学习时间上的灵活性，可以解决员工培训中的工学矛盾；

2、学习内容上的可选性，能够满足员工的个性化需求；

3、学习形式上的多样性，能够激发员工积极参与培训的浓厚兴趣。在对烟草公司的管理咨询服务工作中，我们每年提供24个专题的管理知识与业务技能培训。每个专题6教时，学员达到出勤率要求并通过培训效果评估，获得1学分。全体员工必须修满12学分，才能完成全年的管理知识与业务技能培训任务。每个培训年度结束，如无特殊原因，对未修满12学分的员工，每缺1学分扣款200元；对修满多于12学分的员工，每超1学分，奖励100元。奖惩分明让“学分制”成为非常有效的员工培训管理方式。

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇十三

两周的房地产销售培训经历让我到不一样的人生，特别是在xx的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我的销售培训心得有以下几点：

1、“坚持到底就是胜利”。

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的时机，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听，把握时机。

3、保持良好的心态。

每个人都有过状态时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经历的不完善，把此时作为必经的磨练的'过程，他们乐意不断向好的方向改进和开展，而、悲观的销售员那么怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇十四

20_年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了，这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩，贴近新员工实际需求，各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间，但是，却让我受益匪浅、感受颇多。

培训期间，我感触的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景，以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等，这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业，是一个有灿烂梦想和远大理想的企业，同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训，我更加深了对永恒的了解和认识，也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度，同时也感受到了_等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训，更加坚定了我的选择，更加有信心快速融入到这个团队，更快的融入到工作中，为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。

一、认真学习快速融入。

规章制度是一个公司发展的基石，企业文化是一个公司发展的动力，我将以此次新员工入职培训为契机，认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习，了解公司各在建项目进度情况，收集各项目设计各阶段设计成果，认真学习，在熟悉图纸的基础上，快速融入角色和团队。

二、关注细节成就完美。

品质源于细节，细节成就完美。通过参观远大理想城项目，就能感受到集团对项目开发品质的追求，精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在_乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程，从工程到销售、从销售到竣工交房，以及后期的物业服务等等，点点滴滴的细节，决定了项目的开发成功。通过参观学习，积累和延续公司优秀的项目开发经验，将细节融入到自己的本职工作中，从点滴做起，从小事做起，关注和重视细节问题，踏踏实实、勤勤恳恳，将工作做扎实。

三、牢记责任服务执行。

翻开“_人”专刊，其中有这样一句话“_建筑是因，理想生活是果;_建筑是物质载体，理想生活是精神追求;建筑不是_的，但其承载的精神追求是_的”，可以感受到_人是在为社会和客户创造更大价值，让城市更加美丽，让客户生活更为理想，引导客户理想的生活方式。作为永恒一员，我也将这句话印在我的脑海里，作为我的座右铭，牢记自己的责任和使命，配合王总和部门同事做好总工办的本职工作，不断学习和专研业务，更好的服务好集团其他职能部门和项目公司，提高工作效率、效能和效果，提升执行能力，做好事前、事中和事后控制，向规划化和精细化管理要成果。

总而言之，我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解，更重要的是，给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到_这样一个优秀团队，我定当全力以赴，多向优秀同事学习，竭尽全力，为_的发展贡献自己的全部力量!

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇十五

回顾2013年培训工作，我们持之以恒贯彻落实“建设学习型企业、培育学习型员工”的精神，针对一年来的培训情况，做如下总结：

1、内部培训（公司级培训）。

2013年共举办公司级培训21次，其中组织新员工入职培训4次，共计培训新员工120人，组织二次培训10次，辽海讲堂开展课程3次，其他培训4次。

2、内部培训（部门级培训）。

2013年各部门计划举行内部培训386次，实际举行内部培训（截止到10月份）1554次。各部门培训情况见下表：

2013年各部门培训完成情况表。

1/。

43、外派培训。

共计参加外派培训57人次，培训内容主要分三部分：一是取得执业资格证书，包含电工、司炉工、叉车、消防等特种作业人员和检验技能证书等；二是gmp相关培训，包含老厂房、设备设施改造，验证技术等；三是管理类培训，如流程管理等。

二、培训费用。

2013年培训费用总计为63485.5元。各部门费用明细见下表：

各部门培训费用明细表。

2/。

（一）取得的成绩：

1、成立讲堂。

建立开放的分享机制和营造良好的学习文化氛围，给员工搭建一个沟通、交流的平台，并已开展相关培训课程。

2、加强外派培训的管理。

撰写外派培训管理制度，对外派培训进行规范管理，强化外派培训的作用与效果，进行二次培训，提高培训效果转化率。

3、选拔读书会会长。

规范读书会的管理工作，并开展读书会活动，丰富员工的业余文化生活。

4、壮大内训师队伍，加强新员工入职培训，制作培训讲义。新增内训师3名，并制作培训讲义，能下发给员工进行自学。

5、改进培训方式，积极探索新的培训模式。

采用体验式培训方式，寓教于乐，提高学员学习兴趣，如《沙漠掘金》课程。

6、参加gmp认证及现场核查。

检查培训档案及健康档案，查缺补漏，规范档案，并在认证和核查过程中提供资料。

(二)存在的问题和不足。

3/。

41、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

2、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

3、外派培训涉及gmp和取证培训居多，未引进对工作有帮助的管理类培训，员工这方面的培训欠缺。

（三）改进措施。

1、加强培训相关制度的执行力度，保证培训的效果；

2、提高内训师的授课水平和开发课程的能力，开展研讨会或培训课程；

3、增加外派培训，把员工送到外面去培训，或引进优秀的讲师到公司来授课，提高员工的专业技能和管理能力。

4/4。

培训师的员工工作总结范文（16篇）篇十六

尊敬的'各位领导、各位同事：

大家好！

也许是入职时间较短的缘故导致我缺乏对销售技巧的了解，所幸的是公司有着针对销售员工的岗前培训从而让我对自身职责有了更清晰的认识，毕竟在缺乏经验的情况下想要在销售工作中有所成就是很困难的事情，所以我很重视这次岗前培训的参与并通过这段时间的培训成长了许多，只不过想要在销售工作中娴熟地运用技巧还需对培训内容加以总结才行。

通过培训来获得工作阅历的提升无疑是对当前阶段的自己很重要的，正因为缺乏阅历才要通过培训的学习来提升自身能力，而且已经在工作中吃过亏的我也希望能够弄明白如何解决客户的疑虑，尤其是部分客户将销售人员当做骗子的做法让我感到难以理解，所以我通过这次培训重新对销售员工的职责进行了定位从而取得了较好的效果，至少我能够明白如何通过客户感兴趣的话题来避免对方挂断电话，而且做好销售工作的前提本来就是要建立好相互信任的关系，因此在这次培训中我着重加强了这方面销售技巧的运用并取得了不错的成效。

想要快速提升工作能力自然要不断尝试直至摸索清楚销售工作的模式才行，很多销售员工对待工作都是采取自学的方式将其解决，这便意味着需要时刻保持对销售工作的积极性从而解决客户的疑虑，无论是产品的宣传还是业务的讲解都要具备一定的能力才能做好，而且处于工作初期的我要多学习销售方面的知识以便于解决相应的难题，虽然这次培训解决了自己大部分的疑虑却也不能够过度依赖他人，面对工作中的压力也要学会调整好自身状态从而更好地完成销售工作。

可以说这次培训让我对销售工作有了更加系统的认识，很感激领导安排这次培训从而较好地弥补了自己在销售工作中的不足，而我也会更加努力地完成销售工作以免辜负领导在培训期间的栽培，面对风雨的洗礼唯有迎难而上并不断向前挑战才能够实现自身的突破。