经营管理工作总结范文（21篇）

在月工作总结中，我们可以评估自己在工作中的能力和技能的提升情况，以及与他人的合作效果。接下来，我们一起来看看一些优秀的月工作总结范文，他们或许能够给我们提供一些新的思路和方法。

经营管理工作总结范文（21篇）

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经营管理工作总结范文（21篇）篇一

现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20xx年年初至今工作进展情况，所存在问题，及下一步工作开展向公司做以汇报。

20xx年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家，销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右，递增率为57%左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

1、仓库

经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、品牌梳理

经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。

1、大客户大包袱，20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今，平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面：

a、金融危机有一点点。

b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑。

c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进。

d、品牌调整导致部分顾客流失。

e促销员心态和积极性。

整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

经营管理工作总结范文（21篇）篇二

经营管理工作总结范文（21篇）篇三

经营管理工作总结范文（21篇）篇四

1、提出工作意见。我站在《xx农经》第4期简报上印发了《关于做好20xx年农村经济体制改革与农村经营管理工作的意见》，作为今年我县农经工作的纲领性文件，用以指导各乡镇开展农经工作，圆满完成各项目标任务。

2、编印《xx农经》简报。借助于《xx农经》工作简报，为全县广大农经工作者提供一个学习法律、宣传政策、增长业务、浏览信息、交流经验、激励先进、鞭策落后以及营造一个百家争鸣的工作平台。截至目前，我局农经站已印发《xx农经》17期次，起到了很好的宣传指导作用。

（二）农村土地承包管理方面。

1、扎实开展农村土地政策落实自查自纠工作，并将之作为今年我县农经工作的重点内容之一。

（1）成立机构。

根据省、市、县强农惠农政策落实情况监督检查工作的统一部署和要求，我站在局农村土地政策督查协调组的基础上单独设立农村土地政策落实情况指导组，负责对全县农村土地政策落实情况监督检查工作的组织协调、业务培训和政策指导。

（2）制定方案。

为指导全县农村土地政策落实自查自纠工作的.顺利进行，制定并印发了《xx县农业局开展强农惠农政策落实情况监督检查工作实施方案》。

（3）下发表格。

为切实开展农村土地政策落实自查自纠工作，根据省、市的部署并结合本县实际，制定并下发了《农村土地政策落实情况自查自纠登记表》（一）、（二）、（三）。

（4）开展培训。

为确保我县农村土地政策落实自查自纠工作的规范运作，在全县强农惠农政策落实情况监督检查工作动员大会暨业务培训班上，我站安排人员就农村土地政策落实监督检查工作目的、要点、我县农村土地政策落实中存在的问题、本次监督检查工作步骤、自查自纠登记表的填报等事项作了详细讲解，收到了满意效果。

（5）督查指导。

为避免农村土地政策落实自查自纠工作出现“轰轰烈烈搞动员，扎扎实实走过场”现象，我站先后2次组织开展了对全县各乡镇农村土地政策落实自查自纠工作的监督检查与整改指导，有效地促进了工作进度和提升了工作效果。

（6）督促整改。

为督促各乡镇制定切实可行整改措施并抓好落实，确保农村土地承包政策落到实处，我站在做好及时反馈的基础上，以县人民政府办公室的名义拟订责任状，逐一下发整改通知，要求将督查中发现的涉及7个大方面，其中权证、合同、表册填写中存在的36个不规范以及督查未发现但可能存在的其他方面情况等问题限期整改到位。

（7）认真汇总。

各乡镇农村土地政策落实自查自纠工作结束后，我站及时将各乡镇上报的自查自纠登记表进行审核汇总上报。

（8）及时总结。

为正确指导下一步工作的开展，我站及时对全县农村土地政策落实自查自纠工作的开展情况、工作措施、经验做法、存在问题进行了总结，明确了下步工作努力的方向，有针对性地提出了咨询意见。

（9）按时汇报。

为及时反映动态、研究措施、制定办法、推动工作，我站坚持在自查自纠期间每星期五向市农村土地政策督查协调组、县强农惠农政策落实情况监督检查工作领导小组办公室汇报我县农村土地政策落实自查自纠工作进展情况，截至到今年7月上旬，共汇报工作13次。

经营管理工作总结范文（21篇）篇五

20xx年，在张股公司的领导和大力支持下，张家界国际大酒店全体同仁和员工共同努力，基本上完成了各项工作任务。张家界国际大酒店品牌形象继续得到维护并受到了社会各界的一致认同。

全年酒店除完成日常接待工作以外，还成功地接待了包括"总公司客户答谢会、总公司年会、国家旅游局专家组、"走进张家界，情系乌龙山"、“俄罗斯空军特技飞行表演队"、印尼前总统梅加瓦蒂、韩国产业部重要官员、山西大同煤矿订货会、国家创5a景区验收小组等大型vip活动。接待大中小型会议共40多个。酒店为这些贵宾的到来和会议的展开精心部署，发挥酒店"用心服务"的精神，一次次为客人提供"满意加惊喜"的服务，并赢得众多贵宾的赞誉。

06年我酒店还分别被湖南省预防医学会、市旅游工作委员会评为"省卫生质量信得过单位"和"十五"期间张家界"优秀旅游饭店"的光荣称号，金钥匙联盟总部颁发的20xx年度世界金钥匙酒店联盟"5c"品质奖，同时在金钥匙联盟开展的"用心为您服务"活动中，我酒店金钥匙团队获得本次活动的"团队协作奖"。

１、完善流程、补充标准，06年酒店在0４年制定的流程的基础上不断完善，根据部门运作的需要和酒店现状进行了部分部门的补充，进一步完善了部门的服务程序及规章制度。形成员工的行为指南。

２、加强培训质检、提高服务素质。20xx年是张家界国际大酒店倡导优质服务，大力推进金钥匙服务的一年。酒店员工用汗水和辛劳赢得了社会各界的认同。酒店深知培训是优质服务的前提，而质检是最有力的保障手段。张国际把对员工的培训当成一种长远建设的投资，不是为了急功近利。更不是把对员工的培训作为一种行政命令或是发生问题后的补救措施，而是在实现酒店良好发展的同时，不断提高员工自身素质，使员工在学习、督导中不断成长，充分发挥其能动性，施展其才华。

3、竞聘上岗，优化人力资源。

年初，根据总部统一部署及要求，酒店以精简效能为指导思想，对一线骨干和员工以及专业能手采取倾斜政策的原则。各部门第一目标责任人牵头，通过各部门的积极组织与配合，并根据各部的人员编制，实施了本次内部公开竞聘，优化组合重新定岗定员工作。经过三个多月的共同努力，完成了本次精简效能，定岗定员工作任务。

06年，酒店安全保卫工作平稳运行，基本做到了酒店内无安全生产事故，无治安、刑事案件发生，内部矛盾纠纷一有苗头也得到了及时处理,整个综合治理工作成果显著。

酒店将采购成本控制作为重点工作，要求以最低的价格采购最好的.物资，在资金紧张的情况下果断地更换了酒店最大的供应商，事实说明更换供应商后采购价格有一定幅度的下降。

20xx年是酒店成本控制效果较为显著的一年，建立较完善的成本控制体系。各项成本与各部门绩效考核挂钩，特别是加强了采购成本的询价和定价；酒店开源节流，降低能耗，对各部门能源使用情况认真分析，争取把对能源的损耗减到最低点。

张家界国际酒店在过去一年工作中虽然取得了一定成绩，但激烈的市场给我们提出了更高的要求。酒店将进一步狠抓管理、开拓新市场、保证安全生产，用最优质的服务迎接四海宾朋，为圆满完成07年经营任务打下坚实的基础。

经营管理工作总结范文（21篇）篇六

xx年是通修部大干实干、硕果累累的一年，按照矿工作总体部署，以严谨、务实的思维开展通防工作。在工作中，通修部以精细化的理念完善管理，促进创新，充分发挥每位职工的能动性，顺利保障了各项工作的开展。20xx年全年，通修部进一步强化“一通三防”管理工作，加强全员技能培训和思想政治教育工作，为矿井“一通三防”安全工作打下坚实的基础，杜绝了“一通三防”事故，为矿安全生产奠定基础。

1、井下消防材料库的扩建及井上下消防材料的补充、完善。

2、井下安装隔爆水袋8处(9103风巷、9103机巷2次、9107风巷、9107机巷、西一运输上山、西一回风上山、主轨道)、拆除6处(9101工作面2处、西一运输上山、9103机巷、9103风巷、主轨道)，同时对井下隔爆水袋刷洗2次。

一回风2处、西一运输上段、9103风巷回风绕道)。

4、测风站建设5道(主轨道、9103机巷、9103风巷、副井底、副井绕道)、维修10处(刷白、喷号)。

5、巷道贯通管理6次(9103工作面贯通、9107工作面、9107机巷绕道、9107风巷绕道、9107机巷对面车场、西一轨回2#联巷)，局部、矿井通风系统调整共6次(9103、9107工作面贯通、主扇1级换2级、联巷贯通、一水平封闭)。通风系统优化2处(一水平封闭、装载平巷形成通风回路)。

6、瓦斯排放3次(9103风巷瓦斯排放2次，主轨道车场)。学校安全管理工作总结7、压风自救安装12组、供水施救36组。同时监督掘进工作面按要求50m安装1组。

8、局部通风管理7处(9103风机巷、9107风机巷、水仓清理2处、煤仓加固)。

9、监控年检、9103回采工作面、9107掘进工作面、9107回采工作面单项监控系统验收。

10、人员定位系统、安全监控系统升级改造、安装了井口led大屏电子公示牌、瓦斯短信超限发布平台及在线检测。

11、煤层自燃性、爆炸性鉴定1次，工作场所空气中粉尘检测1次，防雷装置检测、瓦斯等级鉴定1次，反风演习1次，均形成报告。

12、密闭墙构筑12道(9101工作面封闭均为双墙，一水平封闭、主轨道车场)。

13、气体抽取、化验均按照7天一次(9101采空区、9103采空区)。

14、安装2套自动喷雾。

15、井下安装各类传感器102台、敷设及回收监控线路1.5万余米(9103工作面、9107工作面、东区总回风巷)，各类传感器按期及时校验。

16、补充完善各项管理制度(压风自救、预防采空区自燃等)。

通修管理部自成立以来，认真贯彻落实上级一系列安全指导精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，牢固树立“以人为本、安全为首”的理念，紧紧围绕20xx年生产目标和20xx年安全工作整体安排，深切开展“加强纪律保安全，现场教学练精兵”、“奋战一百天，实现安全年”等活动，强化人本管理、加大教育培训力度、提高全员素质，以“一通三防”为安全重点、狠抓现场管理，落实各工种安全生产责任制，本年度未发生一起轻伤及以上事故和一通三防事故的发生，实现了安全、生产双丰收。

1、我们始终把安全工作摆在“高于一切、重于一切、压倒一切”的重要位置，把各类安全工作会议精神不折不扣、及时全面的贯彻到全部员工和每项工作之中。针对我矿当前的安全生产和经营状况，对职工进行形势任务教育和安全警示教育，强化各项规程、措施、制度的落实。

2、延续学习了20xx年“加强纪律保安全，现场教学练精兵”活动，并把它作为通修部一项长期的工作去实施、落实。学习并制定了本部的“奋战一百天，实现安全年”方案，并积极落实。

3、人手一册“三违标准鉴定”，每位员工学习标准、知道标准，在日常工作中反三违、制止三违。有效的减少了我部员工发生三违行为的次数。

4、利用周六安全学习会，组织学习“一通三防”各项管理制度，“一通三防”质量标准化标准等专业知识，并进行考核。不断提高每位员工应知、应会、应做的实践技能，打造会干活、能干活、干好活、讲团结、有纪律、高素质的一流队伍。

5、组织员工参加矿组织的影视、事故案例等各类安全教育活动，提高员工的安全意识。

6、认真开展“一通三防”隐患排查工作，对照标准查问题，按照标准去整改。

7、建设维护好一通三防设施，确保矿井通风安全。杜绝了瓦斯超限和其它各类“一通三防”事故的发生，实现“一通三防”安全年。

8、规范通修部内部管理办法、制度，如坚持班前会抽查“手指口述”、加强领导干部跟班、带班制度的落实，从根本上落实通修部安全生产管理。

1、通修部领导高度重视安全工作，始终把安全工作当做重中之重的工作去抓，放在一切工作的首要位置。在工作任务布置中把安全隐患考虑周全，安全防范措施安排细致，跟班干部跟班到位。

3、通修部通过开展定期学习，不断提高员工的安全意识、业务水平、综合素质。从根本上减少安全事故的发生。

但在日常安全工作中仍有许多不足之处，主要体现在以下几个方面。

1、个别员工安全意识薄弱，认为矿井是低瓦斯矿井，井下经常存在烧焊现象。有些设备是可以在地面焊构件组装的，但我矿一些单位、员工图省事，随意申请在井下烧焊，忽视了我矿煤层具有自燃性、煤尘具有爆炸性的特点。一些机修人员下井不携带瓦斯便携仪，就在井下检修、打开机电设备。等等这些都给安全带来了隐患，以后我们要加大安全教育力度，严格执行“一通三防”管理制度。

2、个别员工综合素质不高，井下存在破坏、偷取隔爆设施、通风设施、防尘设施现象。主轨道、西一轨道隔爆水袋多次被人有意或无意戳破、划破的事情发生，防尘软管、喷头、牌板也多次被一些单位员工偷取、安装到自己的巷道中。一些单位在自己施工的巷道中或西一回风巷堆放物料超高、超宽，影响通风断面而不知。种种现象表明，我们的个别员工思想品德、业务水平上均有欠缺，我们在以后工作中，要通过不断学习来提高所有员工的综合素质，把我矿建设成为“安全、高效、和谐”的矿区。

为保证安全监控、人员定位系统运行的稳定性，及时监控、传输数据的可靠性，保持设备的先进性，通修管理部在20xx年上半年委托厂家对我矿安全监控和人员单位系统进行了升级改造。安全监控系统由kj70升级为kj70n，人员定位系统由kj150升级为kj150a。

(一)、安全管理创新。

自我矿接管以来，通修部在安全生产上取得了可喜成绩，安全质量标准化建设水平逐年提升，安全生产形势不断好转。但是，我们应清醒地看到，由于职工队伍在年龄上出现断层现象(老、新职工多，中、青年职工偏少)，职工整体素质不高，安全投入上有待增加。针对这种实际情况，必须吸取传统安全管理的精华，提炼过去安全生产的成功经验，并运用现代安全管理理念，建立一个全新的安全管理模式。通修部准备在今后安全管理上做到：1、树立事故为零的目标2、以反“三违”，除隐患，保安全为主线3、抓住创建安全生产班组、标准化作业两个基础工作4、构件安全责任、安全检查评价考核、安全教育培训体系5、实现四个转变：安全意识上，实现由“要我安全”向“我要安全”转变;在安全行为上，实现由“他律”向“自律”转变;在安全管理上实现，由“被动”向“主动”转变;在安全控制上，实现由“事故处理”向“事前预防”转变。

(二)、合理化建议。

1、在优化通风系统上：建议密闭西区2#回风联巷(原9101回风绕道);封闭东区总回风运输巷(与总回风巷平行的运输巷);构筑进风绕道，解决上仓皮带通风问题(目前采用通风眼通风，风量大小难以确保)。

2、在防尘工作上：防尘网采用框架式、滑动式全封闭防尘网，确保防尘效果;增设西一回风、东一回风自动喷雾;增加粉尘浓度传感器;增加净化防尘水的设备，以满足水质要求;增大采区供水、压风管路，以满足长距离掘进工作面的防尘、压风需求。

3、在防灭火工作上：完善黄泥灌浆管路及喷洒阻化剂;东区密闭墙漏风处理。

4、其它:消防材料库轨道与主轨道巷轨道连接，以满足规程要求。

(三)、技术改造工作打算。

1、升级产量监控系统。

2、完善瓦斯短信超限发布平台。

(四)、20xx年安全工作打算。

通修部将确立“立足新起点，实现新发展”的工作定位，按照我矿工作的指导思想和总体要求，重点做好以下几个方面：

1、把安全工作重心下移，努力打造本质安全型班组。让安全理念、管理、规章制度，安全行为准则等深入员工心中，把班组安全文化建设打造成我部安全持续发展的动力之源。

2、成立通修部质量标准化领导小组，努力构建一流的通风设施，确保矿井通风安全。

3、建立反“三违”群防体系，把安全与工资考核挂钩。

4、加大员工培训力度，努力打造一流的职工队伍，在人为因素上做好事故预防工作。

经营管理工作总结范文（21篇）篇七

为提高食盐专营组织化程度和综合管理能力，理顺县(市、区)盐业企业管理体制，整合全市盐业资源，根据国家发改委《关于促进食盐流通现代化若干意见的通知》、省粮食局《关于印发黑龙江省推进食盐流通现代化实施方案的通知》和黑龙江省盐务管理局、中盐黑龙江盐业有限公司《关于绥化市盐务管理局对行政区县(市)盐业企业实施一体化经营管理工作的批复》精神，结合我市实际，特制定本方案。

以科学发展观为统领，以发展新型营销方式，完善市场监管体系为重点，充分发挥食盐专营优势，进一步巩固食盐专营成果，不断提高我市盐业行业管理水平和经济效益，不断提高职工收入，打造适合市场经济发展需要的现代盐业企业平台。

通过改革，整合和重组所辖县(市、区)盐业公司(站)机构，理顺管理体制，实行食盐由市公司集中调入、分装配送、网络销售、资金结算、统一核算的一体化经营管理模式。将县(市、区)公司更改为龙盐绥化盐业有限公司分公司，变独立核算为二级报帐制单位，由市垂直管理，实现全市流通现代化和经营管理一体化。

(一)坚持因企施政的原则。按照国家、省、市的相关文件和政策要求，因企制宜，一企一策，成熟一个，改制一个，不搞一刀切。改制过程中要兼顾国家、集体和个人利益，确保稳定，不留后患。

(二)坚持资产保护原则。保证国有资产保值、增值，防止国有资产流失，维护国有权益。

(三)坚持以量定编原则。各县(市、区)盐业公司(站)要按照年销量300吨配备一人的标准(含事业编制和内退职工)核定人员编制，在上岗职工中择优选用。

(一)各县(市、区)盐业公司(站)上岗人员需控制在省定标准之内(即按年销量300吨配备一人)。

(二)除欠省公司盐款外，各县(市、区)盐业企业应没有债务、潜亏等包袱，或资债可以相抵。对符合实施一体化经营管理基本条件的县(市、区)盐业企业，采取合并或兼并等方式先行实施一体化经营管理。对不符合基本条件的，由该企业所在地粮食行政主管部门会同有关部门对所属盐业企业分别采取注销、关停、破产等形式进行改制，分流安置人员和消化债务。通过改制，达到实施一体化经营管理基本条件后，再由龙盐绥化盐业有限公司对其实施一体化经营管理。

(一)由龙盐绥化盐业有限公司(以下简称公司)承担各县(市、区)原盐业企业欠省公司的全部盐款。

(二)将各县(市、区)盐业公司的食盐批发许可证变更为公司批发许可证。各县(市、区)盐业公司更名为龙盐绥化盐业有限公司分公司(以下简称分公司)。

(三)实行报帐制，统一核算。公司根据各县(市、区)分公司实际，核定其年销售指标和企业管理指标，定期考核，奖优罚劣。分公司对公司报帐，由公司统一核算、纳税和计算盈亏。

(四)实行区域执法负责制。执法队伍由市盐务管理局直管，各县(市、区)粮食局协管，并会同当地政府有关部门，共同管理辖区内盐业市场，做好相关工作。

(五)各县(市、区)公司储存的国家储备盐由公司统一管理。

(一)进行清产核资、资产评估、土地评估和企业法人代表经济责任审计。清产核资、资产评估须由当地国有资产监管部门委托有资质的中介机构进行，土地评估须经土地管理部门核准备案。

(二)在清产核资、资产评估的基础上，根据企业的人员、资产、债务和所有者权益等情况确定实施一体化经营管理的改制方式。

(三)根据各县(市、区)盐业公司(站)的实际，分期分批地组织实施一体化经营管理。对符合实施一体化经营管理基本条件，可采取合并或兼并等方式直接实施一体化经营管理的，于今年年底之前完成。对不符合实施一体化经营管理基本条件的相关盐业企业，要在20xx年6月末前完成自身改制，达到实施一体化经营管理基本条件后，再由公司实施一体化经营管理。

(四)对实施一体化经营管理的企业重新进行工商登记，依法办理产权过户手续，并协调财政、税务等相关部门认定和变更相关事宜。

为加强对此项工作的领导，成立绥化市盐业企业实施一体化经营管理工作领导小组。组长由市政府主管副市长担任，副组长由市粮食局主要领导担任。成员由各县(市、区)人民政府，市国资办、财政、工商、税务、劳动、民政、人事、粮食等相关部门负责人组成。领导小组下设办公室，办公室主任由市盐业公司总经理姚立君同志担任。

各县(市、区)粮食主管部门是这次盐业企业实施一体化经营管理工作的责任主体，要切实履行好职责，精心策划，周密安排，靠前指挥，要在当地政府的领导下加强与有关部门的协调，集中多方力量排忧解难，形成合力，确保我市盐业企业经营管理一体化如期实现。

经营管理工作总结范文（21篇）篇八

4、跟踪白虎山花园招标控制价所需运距支撑材料盖章流程;

5、商讨近期需出具招标控制价的招标计划;

7、完成日常资金及其他文件审核。

1、本周共计流转69件，其中资金45份，合同会签等其他文件24份;

3、完成第二批《20xx年贵州省工业和信息化发展专项资金申报》的申报;

6、配合完成绩效考核加分事项的审核;

7、完成《20xx年分月调度基础设施预安排》的.审核、完善;

8、根据要求，进一步补充《已投资项目情况一览表》;

9、配合规建局完成白鹭湖环保巡视组所要求整改的资料收集、完善;

11、配合规划建设局完成《马厂营海绵城市技术运用说明》的进一步补充、完善;

12、根据领导精神进一步完善《高科集团关于实施“四大建”的工作汇报》;

18、跟进金蒙路、麻堡东路、金潘中路等项目固定资产投资入库工作;

19、完成本职能文件处理。

2、跟进6月份管委对集团绩效考评工作。

1、向区安委办报送安全信息7次;

3、向区安委办上报建筑安全检查情况;

4、完成向区安委办上报汛期、数博会、生态文明会安全检查总结;

5、向区安委办上报7月安全检查开展情况;

8、参加沙果北路箱涵施工图设计专家审查会;

9、完成《高科集团20xx年迎接国家卫生城市复审考核工作方案》会签并印发;

10、组织报送“群-场-会”(河长、湖长、园长制)调度表;

11、跟踪重点项目征拆、手续办理、现场推进情况，组织编报20xx年第22期《重点项目周报》。

经营管理工作总结范文（21篇）篇九

20xx年，经营管理部认真落实公司各项决策部署，围绕经营管理的重点工作，积极想办法、拿措施、出政策，抓协调，抓落实，较好的完成了公司安排的各项工作任务。

1、着力做好投标项目报价工作。重点关注投标项目，积极参加投标项目工作会议，按照投标工作计划要求，督促采购部门多渠道询价，努力降低外购件预算成本，认真进行投标产品成本测算并结合对标价格与销售部门、相关公司领导共同商议合理确定投标价格，促进中标率提高；20xx年完成国内投标报价20份，完成国外投标报价12份，对重点大型投标项目，经营管理部报价人员参与相关会议5-6次，成本测算及报价时间10-15个工作日。20xx年1-11月份国内设备中标率为52%，国外设备中标率为50%。

3、及时制定设备销售价格，召开销售收入协调会议，促进设备订单获取及设备销售收入实现。经营管理部除重点关注投标项目外，按照销售部门提出的报价需求，及时制作非投标设备报价，平均每月完成非投标设备报价近40份；对于已排产设备，经营管理部积极配合销售部门与用户进行设备价格商谈，加快设备销售合同签订，全年安排专人参与相关产品销售价格商谈会议近30次；及时督促销售部门及时完成已交货设备的验收、开票和挂帐手续，定期召开产品销售收入专题会议，确保销售计划顺利实现。

1、结合现有订单、公司库存资源情况及市场信息，精细制定一级排产计划。面对产品交期短的市场新特点，与销售部门紧密结合，及时掌握市场信息，提前做好关键件储备，加强月度作业计划执行沟通，坚持每季调整一级生产计划并严格考核。针对生产组织各环节存在的矛盾和问题，及时组织召开各种形式的专题会协调解决，充分发挥好内部产能,缩短自制件生产周期，促进产品及时交付。

1、继续提高浮动绩效工资占比。按照机械公司进一步提高浮动工资占比的要求，继续执行每人每月从基本薪酬中拿出500元纳入公司整体绩效考核。

2、进一步优化完善考核指标体系。一是按照可衡量、易统计、整体关联大、科学原则设定指标，突出工作量、成本、订货、效益等关键指标。二是规并整合部分常态化工作指标，去除“一专多能占比提升率”等个别不易统计的“虚”指标；三是针对不同单位的性质增加特定考核内容，对压控设备厂增加新产品研制计划的考核；对机电控制成套厂增加总装配合工作量的考核；对物流中心增加服务满意度的考核；对物资供应管理中心增加易派客采购率的考核。

3、考核更加关注当期重难点问题及管理短板。一是突出效益和成本指标的考核，各厂单位成本节约额指标继续保留40%权重；技术中心增加设备目标成本达成率指标；销售公司加大对设备及配件毛利率的考核权重，加大对配件收入的激励力度，提高自制件费用计提标准。二是突出交付指标的考核，将总装标台完成情况和生产、技术、采购、质量等关键部门联动挂钩，设置20%-30%权重作为经济指标季度考核。三是鼓励新业务发展，加大集团外订货及回款的费用计提标准，新增设备租赁收入考核指标及相应的计提标准。

4、严肃各单位考核工作量的统计确认。一是严格总装完工标台统计，设备完工、配套齐全、取得合格证书，交物流点收入库才可视为完成任务；二是严肃各单位完成考核产值及产量的统计，剔除分包外协作产值；三是通过设置年终动态调整系数鼓励各厂单位完成公司下达工作量的同时，利用富余能力和资源积极内、外揽活增收创效。

5、继续强化实施月、季、年累计滚动考核和绩效兑现逐级联动机制。一是继续强调和实施月、季、年累计滚动考核，各单位根据当期工作量指标及完成情况就可以预计出当月、当季以及当年本单位绩效工资情况，能否完成或超额完成考核指标任务对本单位全年绩效的影响更加清晰，更加促进各单位找活干、要活干、干出活，奋力拼搏完成全年目标任务；同时单位内部为了完成全年目标任务也更加趋于将绩效分配进一步向辛苦岗位、关键岗位倾斜，让员工切实体会到“干多干少不一样，干好干坏不一样”。二是取消技术、销售、质量、生产、采购、机关及后辅各单位的年度固定绩效基数，通过部门系数，各板块绩效基数水平全部和分厂单位人平绩效水平挂钩，密切联动起来，既规范了各层级分配关系，又逐级传递了压力、明确任务、压实责任，有效促进了各层级工作积极性。

6、对锻造工序出台特殊时期特殊绩效激励政策。为尽量减少锻造搬迁对生产的影响，鼓励锻造工段如果5-9月5个月能提前完成剩余8个月620吨产量，则提前发放5-12月预算绩效工资，每完成1吨产量人平兑现绩效27.32元，鼓励工人多干活、多拿钱。5-11月锻造工序完成产量平均每月都在100吨以上，月产能同比提高40%。

7、加强对公司各项重难点工作的专项考核激励。围绕无动态库存零部件改代利用、无用户库存设备转售、合同履约率的完成、促进设备及配件及时交付、设计降本、采购降本、应收账款清收等重点工作，及时制修定相应专项考核办法进行考核激励，促进公司重难点工作的完成。

根据公司经理办公会指示精神，经营管理部牵头持续推进契约式经营，同时结合四家契约式经营单位20xx年改革经历和20xx年实际现状，有针对性的调整改革思路，引入提升指标、优化管控模式、改善考核方法，重新签订契约式经营协议，助力契约式经营单位形成契约式经营单位标志性成果，实现机械公司增利目标。截至11月底，高压流体管汇厂新增订货较去年增长12%，其收入和利润均有所增长；江深维修服务部新增订货、收入比去年同期增长30%以上，利润增长20%以上；派创公司新增订货同比增长49%，销售收入增长20%；泵业设备厂在内部管理上亦有长足的改善。

围绕公司扭亏脱困经营目标和重点工作，从市场开拓、挖潜增效、服务转型、增收保效四个方面分解制定了11大项，48小项，95子项重点工作计划，明确责任、细化措施，每月跟踪落实。除年末存货数超控制指标外，其他各项重点工作全部完成公司要求的目标。

1、推行风险管理。按照机械公司部署，推行全面风险管理，经营管理部牵头组织公司有关职能部门针对公司目前面临的29类风险进行梳理识别，并按照一般、重要和重大进行归类，共梳理出一般风险4xx项，重要风险13项，重大风险0项，并制定应对措施，为日后深化内控管理工作做铺垫。

2、强化内控管理。按照机械公司要求，经营管理部负责重新梳理机械公司20xx版《内控手册》39个流程共759控制点，结合公司现状，完成内控测试系统搭建，以及62个测试员和复核人的内控权限的设置，完成内控“点对点”培训40余人/次，已顺利完成20xx年前三季度内控测试，目前正在推进进行四季度测试，深度参与内控管理和erp融合方案讨论，同时牵头负责“强规范、明责任、重执行、增效益”管理提升专项行动，确保公司合规经营。

3、加强制度建设，持续完善制度体系。一是继续抓好制度梳理诊断与制修订工作，在20xx年规章制度诊断及制修订的基础上，经营管理部牵头各部门对公司已发布xx1项规章制度进行梳理与诊断，诊断结果在用82项，废止69项，修订40项，新增xx项，根据诊断结果已下发《农机公司20xx年规章制度诊断结果及制修订计划》。1-11月，公司各单位累计完成制度制修订37项（按已行文发布项统计），制度制修订完成情况将作为20xx年机关季度考核中制度建设打分的重要依据。二是强化对制度接口衔接关系的审核，确保制度体系形成闭环，克服制度之间的重叠与矛盾，保障公司各项制度成为一个相互关联、相互支撑的有机整体，切实优化、补齐制度，明确责任追究，做到有业务就有标准，有标准就有制度，有制度就有流程。

4、加强经济活动分析，不断提高经济活动分析的水平和质量。对外，月度、季度机械公司经营分析会上，展示公司季度生产经营工作的亮点，围绕抓市场、提质量、保效益、挖潜增效，剖析存在的问题，分析原因、提出应对措施。对内，坚持做好月度及季度生产经营会经济活动分析，丰富ppt内容和形式，分析以问题为导向，提出问题、分析原因、明确措施，做到有问题，有安排，有措施，有落实，促进公司每月生产经营中突出问题的解决。1-11月围绕公司经营指标的完成情况，重点工作的完成情况、生产经营中存在的问题、保障措施及建议，组织撰写ppt经营分析报告10余份，为公司经营决策较好的提供了参考。

5、重点关注、分析和想方设法促进公司各项主要经营指标的完成。对新增订货指标，每月对各销售主体按照年度下达的分解指标，统计对标并在月度生产经营会上通报完成情况，对完成较好或差距较大的订货及时提醒。对销售收入指标，每月初配合财务组织召开资金收入计划会，及时盘点收入资源情况及各销售主体收入对标完成情况，每月通报考核，确保销售收入踏上机械公司考核指标。对于存货指标，每月向机械公司上报存货报表及存货分析报告，及时对标完成情况；重点关注积压存货现状及处置利用，每月通报利用奖励情况，1-11月累计改代利用无动态库存零部件5503万元；实现积压库存设备转销售xx台，货值10636万元，其中，转售给国内市场11台5391万元；其中，转售给国际市场8台5245万元。

紧密围绕公司生产经营中心工作，坚持立足现场抓好班组建设育环境，持续培养人才发力降本创效促提升，坚定不移重实效抓好方针管理、划小核算、tpm管理、示范班组等精益模块的深化与拓展，努力促改善课题、改善提案的质与量，为公司经营目标的达成提供支撑和保障。

1、坚持每日开展精益巡视，1-11月份共提出巡视建议项4956条，全部按时完成了整改。巡视过程中，各单位积极展示亮点916项。为了有效防范类似问题再发生，各单位建立内部巡查制度，将巡视问题按类分解至相应的安全员、质管员、成本员等专员对口专项解决。同时xx年在各单位打造一个示范班组促该单位整体提升。通过狠抓现场5s管理，每月开展班组审计与复查工作，不断培育各单位优秀示范班组。

2、大力推动全员改善，实现全员参与，紧密围绕降库利库做文章。1-11月共完成11128条合格改善提案，生产单位人均达到0.95条/人/月。组织各单位领导在物流中心逐一开展库房巡查，进一步在现场感受存货物资，想方设法利用无动态存货。公司上下共同努力，员工的降本创效意识明显增强，逐步由原来的被动参与向主动参与转变。1-11月挖潜增效5325万元。

3、深化模块导入，持续融合发力。tpm管理试点单位成果继续巩固，并全面向非试点单位推广，由经验丰富的试点单位设备员进行结对帮扶，以特种设备为突破口，编制《设备保全台账》，全面实施保全记录电子化、表格化登记，1-11月设备维修费用共计460万元，较去年同期下降10%，故障率为1.92%，较去年同期下降22%。

方针管理坚持以“创效”为总目标，从市场开拓和经营成本两个方面确定7项成本课题，确定了创新破题、固化标准、下一年度可复制的课题执行方向。明确三个公司级焦点课题，明确思路，将课题划小，分解至各相关生产单位及设计部门，用一个个子课题来支撑，牵引解决大问题。坚持每月组织点检，每季考评成效，督促各项课题按“八步法”执行，确保改善课题出成果。

以泵业设备厂为试点，建立示范标杆，全面启动划小核算，每月组织点检，建立划小工作群，实时沟通；建立划小看板，对原单位数据进行公示各生产单位成立划小项目组，多次开展内部辅导。

4、搭建成长平台，培育精益人才。通过初选、理论授课、现场实践、作业练习、授课训练等方式，培养培训学员25人。通过理论测试、现场试讲、专家评审三个阶段，从培训学员、推行员、设备员、成本员中严选培训讲师，并从5s、tpm、成本三个方面搭建培训师团队，共确定xx人，建立了精益人才库。

2、以产品外协及工序外协招标价格为基础，经营管理部及时制定产品及工序外协指导价格，对确需调价的外协产品价格及时调价，努力保证外协工作顺利进行；及时维护自制件标准价格，为生产单位产值统计及公司成本核算服务。

1、做好合同法律审查和合同风险防控工作。全年共审查合同近近4000份，提出审查意见近200余次；经营管理部多次安排人员参与重要项目合同谈判、专项讨论并提出法律意见；为业务部门提供专项法律意见50余次，指导业务部门进行合同系统操作。

2、认真完成授权委托管理相关工作。根据公司授权委托管理制度规定，完成公司年度授权和一事一办授权工作。20xx年年度授权106人，统一签发了年度授权委托书；共办理一事一办授权62项，做到严格审批，统一制发，及时存档。

3、积极开展应收账款法律清收和合同纠纷处理相关工作。通过起诉促使吉林国泰主动来厂协商，在法院主持下达成了调解协议,预计清收470万元，已到位150万元；专人前往吉林信达、盘锦江汉处理应收账款清收并取得了付款承诺，完成吉林信达清收1300万元，向盘锦江汉清收600万元；全程参与延安胜云、江汉视博融资租赁项目的纠纷处理，提供法律意见和制定应对方案，派专人多次前往武汉、延安、上海处理相关事宜，最后促使延安胜云还清了全部租金，江汉视博纠纷达成了和解，相关诉讼均以对方撤诉了结；处理了湖北五洲、四川乐聚、巨鲸传动三家供应商法院要求协助执行事项。

1、总结20xx年承包经验，进一步扩大承包经营范围，探索和破解企业在经营机制和分配机制上的瓶颈问题，激发公司活力。

2、加强计划管理，加大项目管理和精益管理培训，在减少浪费、降低成本的基础上深入推进精益管理，加强中基层骨干人员培训，在快速交付上熟练运用先进工具、方法加强精准编制和进度控制、确保重点订单项目按时交付。推行方针管理，解决生产运行过程中的突出问题，改善生产运营质量。

4、进一步完善绩效考核实施细则。针对20xx年绩效考核出现的问题和不足，进一步完善优化各版块指标的设定和考核方式以及工作量单价的测算方式，细化和完善职能部门及中层领导干部挂钩考核模式，发挥绩效考核指挥棒的引导和激励作用。

5、重点加强存货管理和降库利库，进一步分解细化存货控制目标及责任，加大存货考核力度和专项激励力度。

6、加强规章制度建设，结合新erp上线，配合完善出台相应规章制度，保证生产经营平稳运行；进一步完善制度管控体系，加强制度宣贯和执行监督。

7、继续夯实内控管理，重新搭建测试平台内控测试组织架构，对有关测试员开展有针对性的培训，保障测试样本的符合性，根据新版内控权限指引，将相关权限进行延伸，提升公司营运效率。

经营管理工作总结范文（21篇）篇十

20xx年以来，经营管理部在集团的正确领导下和其他部门协力支持下，圆满完成了本年度的经营业务核算及管理工作，现将本部门履职情况向领导和同志们予以汇报，敬请领导和同志们审查和指正。

经营管理部在20xx年继续推行财务预算制度，严格预算控制与执行。在年初，根据集团班子任期目标，在广泛听取中心意见的基础上，把握住定额，控制成本，细化分解经营指标，及时、准确、科学全面地完成了经营财务预算编制工作，并与四月份完成了与各中心经营目标责任书的签订工作。这些前期工作明确了经营目标，合理量化了集团经营活动的安排，为集团20xx年经营管理工作打下了良好基础。

本年度，经营管理部一直密切关注各中心营业收入减少或突发成本增加的变化情况，及时调整各单位绩效考评指标。集团一直本着“风险共担，收益共享”的原则，时刻关注着各中心的绩效分配比例。今年，又恰逢学校给予集团政策性补贴，本部门根据集团计划部署，于年内对老绩效考核管理办法进行了合理调整，结合质量管理体系文件论证目前各中心考核指标与经营压力对比情况，仔细测算，确定了各中心的绩效分配比例，最终，顺利完成新绩效考核管理办法的修订，使部门考核有章可循、有法可依，有效提高了干部职工工作主动性和积极性，实现职工利益与集团发展的共赢。

在各中心核算员高度配合下，本部门准确完成了集团各月经营指标的统计核算工作，并按月向集团提交经营状况说明书，为集团领导决策提供财务依据。经营管理部负责的各类校拨经费监管，截至12月末，后勤管理处应拨付集团的各类经费均已落实到位，经营管理部经核对后已经转拨各使用单位。本年度共转拨各类经费788.93万元（含集团补贴给各单位的岗位津贴）。

6月初，通过学校公开招标，确定了卧具中标企业；7月初对中标的卧具生产厂家的生产能力和规模进行了实地考察。8月末联合徐州市纤检所、连云港纤检所对中标企业的产品进行了质量抽检，确保杜绝“三无”卧具、劣质卧具、“黑心棉”进入校园。在配送环节上，为了方便学生领取卧具，经营管理部与昌湖物业公司，利用一天的时间将3966套卧具配送至20个临时发放场所，没有出现一例差错，配送效率和质量受到学院好评。同时为了方便现金购买卧具的新生，经营管理部在松苑二号楼车棚设立了售卖点，卧具配送到位后，昌湖物业公司为了确保每一个提前到校的学生能买到卧具，发放人员提前进入办公状态，不计时间，不计报酬，为学生提供发放服务。在收费环节上，为提供24小时不间断收费，集团职能部门全体人员参与了卧具的收费工作，平均每人每天工作达12小时以上，共完成现金收费102万余元，未出现任何差错，在此一并感谢昌湖物业公司和集团办公室、集团质量管理部的各位同事的通力合作。

本年度，经营管理部共完成昌湖物业公司等8个部门及分支机构的营业执照年检、组织机构代码证的年审工作；完成集团各单位会计人员信息采集和继续教育20人，夯实了会计队伍建设工作，并在此基础上加强了核算员队伍的培训，坚持实现每月1-2次集中学习或培训，提高了核算员的会计核算能力的同时，也为集团各单位解除了经营工作的后顾之忧。

根据学校财务资产部工作安排，经营管理部年中组织了各中心资产管理员，对集团各单位使用和购买的仪器设备进行了清查，本次清查共计涉及9536台件，总价值2465万元。并对账实相符的仪器设备进行统一编号，打印并粘贴标识。同时，经营管理部还利用本次清查机会，协调财务资产部组织安排各单位进行了资产报废工作。各单位资产管理员都是兼职人员，所有人员在资产清查过程中多利用工作以外时间进行，但都按时保质保量完成各项工作，借此机会对集团的各位资产管理员表示感谢。

一是对理论学习认识还不够深刻，还存在重业务学习，轻理论学习的问题。二是工作方法、说话方式还有待改进，特别是对有些不能开支、不能报销的事项，给同志们的解释工作做的还不到位。三、是核算员管理离规范化、精细化尚有距离，需要加强核算员素质培养，不能拘泥于习惯性做法，要提高员工对业务中出现新情况的应对能力。

经营管理工作总结范文（21篇）篇十一

20xx年上半年，经营管理部在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

今年上半年，我部成立环卫队用于景区保洁及垃圾清运工作，保证从景区售票大门开始至东西码头及大停车场的环境卫生，卫生要求为做到路面无生活垃圾，公共基础设施保持外观整洁。人员设置为队长一人队员六人负责在每日八点前完成景区保洁及垃圾清运工作。岛屿保洁按范围包干到人，职责同上，保洁完成后将垃圾清运至指定地点。清运时间四月十月每周一次十一月三月每月一至两次（根据实际情况临时调理）。

我部于今年上半年对游船公司与岛屿设施进行了检查，对消防设施、船只设备、岛屿基础设施进行重点抽查，对于消防设施设施进行了及时的更新，对基础设施进行予以修复和完善，对于不适于出航要求的船只责令游船公司予以处罚，为下半年安全工作营造良好局面。

对于客服中心反映的游客投诉情况，进行及时的汇总，妥善处理游客的意见，预计等新客服中心建成后，我部会更加完善与客服中心联系，降低游客投诉现象，保持景区良好形象。

下半年我部将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

（1）是加强工作统筹。根据公司领导的'年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

（2）是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

我部本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务。

经营管理工作总结范文（21篇）篇十二

（一）合同管理情况。

1、完善制度、严防错弊。

制订并下发了《关于进一步规范合同管理的若干规定》，严格程序，责任明确，对合同立项、调研、会谈、签约、履行、验收、归档等全过程的管理更加细致，有效防范和控制风险，提高合同管理的效率。

2、合同签订情况：截止2021年10月31日，共签订完毕合同145份，合同标的额17884.78万元，节约或下调资金642.08万元。具体签订合同的类型、合同份数、合同标的额、节约或下调资金等情况详见《2021年1-10月份合同签订情况汇总表》。

2021年1-10月合同签订情况汇总表。

合同类别。

合同。

份数。

合同金额。

（万元）。

节约或下调金额。

（万元）。

备注。

销售合同。

18.09。

废旧物资。

材料买卖。

436.77。

-10.29。

工程合同。

97.5。

1.5。

其他合同。

2932.51。

53.90。

租赁合同。

9662.6。

房屋租赁未计金额。

承揽合同。

2485.39。

509.86。

技术合同。

1172.82。

87.11。

融资租赁合同。

1078.69。

合计。

145。

17884.37。

642.08。

3、签订变更、终止协议25份。

（二）诉讼案件办理情况。

1、积极应对被诉案件。

（1）浙江拓海产能置换代位权案件管辖权异议胜诉。

该案件因标的额大被列为煤业公司重大案件。针对该案件我方积极寻找法理依据提起管辖权异议，在被宁夏石嘴山中级人民法院驳回异议后又提起上诉，宁夏高级人民法院最终采纳我们上诉主张，驳回原告对我公司的起诉。

（2）非采、非占案件取得有利我方的进展。

该案件如果法院最终认定非法开采罪、非法占用农地罪成立，单位将面临高额罚金、三任公司领导将面临刑事处罚，影响和损失巨大。针对该案件积极收集资料，汇编成册，形成有利证据，多方调研，选定资深、经验丰富的律师代理；与律师、煤业公司、能化公司专家领导一起召开多次研讨会；协调律师与公安部门沟通协调，争取非采案件撤案，非占案件不起诉，预期后果较好。

（3）针对陈惠东车辆修理合同纠纷积极与有关各方沟通协调，当事人各方庭上和解，我公司不承担任何责任。

（4）应诉山东富安对前期代位权案件判决不服的撤销之诉获满意结果。

富安公司欠益如公司设备款，昊盛公司欠富安公司煤炭置换指标款，益如公司提起代位权之诉请求昊盛公司支付其对富安公司的债权。富安公司及代理人对原判决【（2020）鲁0402民再1号、（2018）鲁0402民初1108号】不服，提起撤销原审判决之诉，法务人员反复研读判决书，认真商讨庭辩策略，沉着应对，富安代理人撤诉案一、二审均被驳回诉求。

2、认真对待、积极协调处理非诉事件。

（1）未雨绸缪，提前准备，积极防范外协队伍辞退存在的风险，与能化公司、兄弟单位一起调研、比价完成了清退外包队伍专项法律服务聘请。积极配合公司做好建设施工工程合同纠纷的处理。

（2）协助领导完成了劳动争议纠纷、职工辞退等事项。

（三）积极督促落实审计问题整改。

根据煤业公司历次经营情况运行审计查出的问题，编制配档表，落实问题整改主体单位，制定整改措施，建章立制，加强内控，规范管理，并督促问题单位整改落实。

二、2022年工作打算。

（一）进一步严细合同管理，严程序、严条款，防风险、防错弊。

1、加强验收、结算管理。

严格履行验收程序，没有正规验收手续的不予办理结算。克服重视合同签订，轻视履行的现象。

2、加强比价合同的比价管理，提高合同管理效益在坚持程序合规、手续齐全的基础上，选择质优价廉的供应商。

（二）合法、合规处理诉讼案件，努力维护公司权益。

目前公司现存案件有：非采、非占刑事案；浙江拓海产能置换代位权在伊旗起诉案；赵忠喜诉辽宁中煤、劳务公司股东及我公司的劳动争议案；西部公司股东知情权案；邱长发、杜广仁起诉昊盛公司、兖煤矿业工程公司、温州建峰矿山工程公司和李兵的工程款欠付纠纷案，下一步我们将认真研讨律条、积极查找证据，虚心请教，严密答辩，积极应对，争取取得较好的成果。

（三）积极协助处理各类非诉案件，保持公司稳定和谐的秩序。

（四）加强法律、法规，内控制度培训，增强依法、依规经营的自觉性和意识，合法经营、合规运营，争取在各级审计检查中评价高，效果好。

（五）不断学习，努力提高个人综合素质。对法律知识缺少人员加强知识学习，对逻辑分析能力不强的加强训练，认真研学案件判决书、案件裁定书，从中了解判决的逻辑思维，掌握对应法律知识。

经营管理工作总结范文（21篇）篇十三

光阴荏苒，转眼xx年已到了尾声。在xx年的工作当中，经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下，公司各部门的协作与配合下，部门员工的共同不懈努力下，秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神，在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展，基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。现就经营管理部(企管)xx年工作总结如下：

1、制定完善企业的各项管理制度，为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。

在xx年的工作当中，继续建设完善公司的各项规章制度，让公司员工能够明确各自的工作职责，在日常工作中有章可循、照章办事，用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人，为企业的发展而努力，进一步增强员工的企业荣誉感。

短暂的几个月时间里，经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中，预计xx年元旦前能够完成定稿。鉴于公司目前的现状，各种公司制度的建设工作难度大、任务重，但是我们坚信我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神，争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。

2、规范招标比价程序，严格招标比价工作管理

自从接手招标比价工作开始，我们秉承继承与发展的工作态度，在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下，又进一步的规范了招标比价工作程序，同时经过一段时间的业务了解，我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》，进一步规范了公司的招标比价采购工作，确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。

每次的招标比价工作开始前都要进行充分的准备，了解相关市场情况，争取能够在招标比价工作中做到优质优价。在xx年7月下旬至今的工作当xxxx进行了86次招标比价会，进行了15次商务谈判的会议，编写完成了121份会议纪要。每次会后都要将会议纪要进行登记归档，防止公司相关档案的遗失。通过招标比价工作，我们尽最大可能的为公司节约生产生活成本，支持了公司的各项工程建设。

3、规范合同管理工作，加强合同档案的登记造册

合同管理，我们本着档案归档，规范有序，查有依据的原则，将所有送交我们保管的合同副本都进行登记台账，并且对合同台帐的登记进行了细化加强，使得合同台账更加的清楚明确。每一份合同的审查工作，我们都字句斟酌，争取将合同的失误率降到零。此外，我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册，以方便公司以后的合同管理工作。

1、招标比价工作中存在的问题

公司的招标比价工作应始终秉承公开、公平、公正、规范有序、为公司发展节约成本的宗旨进行。而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的规范及严格的程序，没有稳定的招标比价工作小组，容易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。

这方面我们已经制定完成了公司《招标比价采购管理办法(草稿)》，并将进一步建议公司成立招标比价工作小组，加强小组成员的业务能力，使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。

2、合同管理工作中存在的问题

公司之前的合同管理工作基本出于空白状态，没有专门的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档，这种情况容易造成公司重要档案资料的遗失，给公司造成损失。

针对这方面的问题，我们现在已经基本制定完成了公司《合同管理办法(草稿)》，通过规范的公司制度使得公司的合同管理工作能够得到进一步的加强。

1、深入推进公司的各项制度建设，基本理顺公司的管理体系。

在上级公司的制度规范及公司领导的指导下，继续制定完善公司的各项管理制度。在广泛学习和深入研究的基础上，通盘考虑制度的粗放和细化的问题，构建“纵横有序、一体化”的制度管理体系。严格执行制度编制、审核、会签、公布程序，为不断深化优化公司管理体制，提升公司经营管理效率和水平，为公司战略目标的实现提供可靠保障。初步计划在xx年上半年完成公司各项管理制度的编制工作，在xx年下半年的工作当中分步骤的推进实施，使得公司的各项制度在实际工作中逐渐得以实施，争取在xx年底之前使得公司能够形成基本完整的制度管理体系。

2、细化合同管理，完善管理环节

目前合同管理重在事前的谈判和资质审查阶段，合同经办部门在履行阶段缺乏有效控制和合理监管，导致有些合同履行期限无限延长，履行效果无法控制。因此，加强履行过程的监管，严格按照合同规定条款跟踪督促，查漏补缺，及时反馈，才能更好地维护公司权益。其次，严格贯彻实施公司《合同管理办法》，加强公司的合同管理工作，使得公司的合同管理工作真正走上正轨。这项工作初步预计xx年第一季度完成。

3、进一步规范公司招标比价管理工作

上文提到公司的招标比价管理工作中存在的问题，在xx年计划通过严格贯彻实施公司《招标比价管理办法》使得公司招标比价管理工作在正轨上有序、高效进行，为公司接下来的建设发展节约成本，提供坚实的支持。这项工作预计在xx年第一季度基本完成。

4、进一步加强本部门建设，加强与各部门的协作，努力做好企业管理工作，为公司接下来的发展贡献部门最大的力量。

经营管理工作总结范文（21篇）篇十四

20xx年10月份参加了北京西至通州及黄土店至古北口开行市郊列车国铁设施适应性改造工程（s1、s5线工程）的施工。电务公司根据施工情况安排分工，由北京通号项目部为主体项目部，北京电力项目部为参建项目部，统管电务公司s1线工程；由太原通号项目部为主体项目部，信息化分公司为参建项目部，统管电务公司s5线工程。

s5线工程是利用北京市内既有铁路开行市郊列车，起点为东北环线的黄土店站经由东北环线、沙昌三线、京通线，终点到京通线的古北口站，线路经过昌平、怀柔、密云三个区，线路全长136公里。全线共经过17个车站，市郊列车停靠6个车站。北京市政投资的市郊铁路，是城际铁路网和轨道交通路网的有益补充，可提高雁西湖区域运能、优化和强化路网。有效盘活既有铁路资源，充分利用新增资源，实现铁路和城市双赢。还能加强北京地区的生态建设、强化能源和资源节约，构建低碳绿色的综合运输体系，大力发展市郊铁路也是世界大城市发展的普遍规律与必然趋势。正因如此，s5线工程要求的工期特别紧，计划工期20xx年9月15日开工，20xx年12月15日竣工，总工期92天。

s5线工程的重难点工程包括：

1、站场内施工，本工程站台改造施工时，拆除站台墙、新建站台墙、吊装雨棚、人行天桥均需紧靠既有铁路线施工，机械、人员、物料在施工过程中需注意防止侵限，采取必要的防护措施，确保铁路运营安全的同时高质量完成施工任务，确保铁路运营安全为本工程重点。

2、地下管线保护，本工程站内施工，地下通信、信号、电力等管线众多，在拆除站台及土方开挖施工前，需探明地下光缆，并做好相应保护措施，为本工程重点。本工程主要涉及通信、信号、电力的三电拆改，对房建专业的站房工程和线路专业的站台抬高和雨棚的施工进行配合。和新建站房通信信息设备的安装调试。古北口涉及站场的过渡改造。

3、换梁工程，涉及换梁桥梁2处，分别为官高中桥、怀沙河大桥，共计更换t梁7孔。换梁施工受场地条件、跨数多等因素的影响，施工难度较大，需对施工方案反复比选，需综合考虑各方因素，进行严密的组织，以确保铁路运营安全、对铁路运营影响时间短为原则，确保铁路运营安全的同时高质量完成施工任务。

s5线工程是一边设计投标，一边施工的工程。作为主体项目部项目经营主管，充分发挥协调沟通能力，与设计进行对接，联系建设单位，拿到第一手施工图概算，为投标工作做好了准备。工期紧，重难点工程还多，在前期站台拆迁工程中，施工现场人员密集，到处都是人工开挖光电缆进行迁改，打探沟做防护，原设计拆迁所列工费严重不足，为了更好的控制工程成本，提高工程效益，通过与现场监理员、设计、业主、架子队领工员等人员的沟通，通过拍摄施工照片等，现场核对数量，明确迁改方法等，及时牵头签订五方协议，为后续的验工计价及索赔工作打下坚实的基础。

在对内经营管理工作中，为了更好的控制工程成本，提高工程效益，通过与项目经理、项目总工、材料、安检等人员的沟通，收集现场数据，调查周边物料情况，编制了项目部责任成本，签订了施工劳务合同，涉及通信、信号及电力专业的项目，将工程成本夯实做精，很好的控制了项目部成本的支出与收益，完成年度验工计价5556万元，圆满完成年度经营任务，为公司赢得了最大化的效益。

在20xx年的经营管理工作中，体会到项目经营工作的重要一点心得就是要认真细心，深挖合同条款，如在津秦客专线工程，重要的过渡工程自购设备前期居然忽略了没有形成计价，在清概阶段才发现问题，后期再找过程中的资料就非常困难了，所以一定要细心，不放过每一个计价，才能保证公司的收入。另一心得就是要统筹管理，站位要高，在s5线工程中，要从工程的角度、物资的角度、经营的角度统筹考虑经营工作的开展，积极联系设计、监理、甲方，确保项目盈利最大化。

经营管理工作总结范文（21篇）篇十五

7月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元，占计划的xx%，平均出租率xx%，平均房价xx元;另外，餐饮完成营收收入xx元，占计划的xx%;7月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外，在7月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

7月份的工作已经过去，在7月份的工作中存在着诸多不足之处，结合市场情况和xxxx年度全年营销计划，现将xxxx年8月份的工作从以下几个方面开展：

本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察，确定今年酒店销售方式;。

以上是对营销部7月份工作的总结和对8月份工作的计划。

经营管理工作总结范文（21篇）篇十六

根据集团公司、煤业公司、**公司20xx年工作会议的各项工作部署，确保“渡危求生”、控亏减亏目标的顺利实现，按照**煤矿20xx年工作报告的指示精神，经营管理科在深挖内潜、加强管理、向内部管理要效益上做了具体工作，现总结如下：

（1）经营绩效目标完成情况：

---利润全年计划****万元，1-6月份完成****万元，完成全年预算的****%，扣除各项因素后，完成公司考核利润****万元。

（2）行政工作情况：

1、认真做好财务本职工作，保证报帐及时、准确，凭证粘。

贴整洁，符合财务制度规范，按时完成决算报送工作；

2、年初对公司下达的经营指标进行分解落实，并与队组签定了经营绩效指标责任状，坚持每月经营考核，细化考核流程，加大考核力度，把握和增强各业务科室的考核环节，保证经营指标运行在可控的范围内。

3、按照公司控亏减亏工作要求，将全年减亏目标细化分解到各责任科室、责任队组，制定了《**煤矿控亏减亏实施方案》。

4、会同**矿经营管理部门去**矿学习班组核算工作，总结经验及自身不足，结合本单位实际工作，整合优秀资源，不断完善班组核算体系。

5、加大库存物资盘活、清仓力度，统计并向公司上交闲置物资，同时要求队组对各自分管仓库进行整理，分类统计并根据实际生产安排活用、调配好库存物资，同时加强监督检查，保证仓库能做到防雨、防潮、防盗。

6、积极与相关科室配合，对加工木材的工作进行现场指导，并详细讨论了各类规格的木材使用地点、优化木材加工方式、提高木材利用率，对井下回收的旧坑木要按实际加工出的木料进行考核，合理安排计划投入量，尽最大可能减少新木材的消耗。

7、对交旧领新的物资必须实行以旧换新，否则不予发放；对不能返回的各类材料由主管科室与保管队组双方建立台帐，并不定期的进行核对，避免材料保管中出现漏洞。

8、建立健全材料审批制度，层层把关，杜绝“跑、冒、滴、漏”等现象的发生。

9、利用有奖有罚的激励机制，继续加大材料的回收复用监督工作，尽最大可能降低材料在循环周转使用过程中的损失，提高材料利用率。

10、按照公司固定资产清查工作要求，经营管理科配合其他责任科室对我矿管辖范围内的无用房产和物资的统计工作，并在公司限定日期内完成了上报工作。

（3）党务工作情况：

1、深刻领会的系列讲话精神、认真学习上级党组织下发的各类学习文件，并做好本支部党员培养工作，力争培养出讲政治、懂业务的高素质人才。

2、做好机关总支的日常工作，带领机关全体人员树立**矿形象及优秀的工作作风，为提高全机关管理人员工作水平打下良好基础。

1、经营工作的粗放型管理还需进一步改善，这要求我们多深入基层、加强巡视检查，发现问题要求队组及时整改，日常工作要做到“严、细、实”。

度、加大检查力度。

围绕公司“控亏减亏”工作要求，坚持安全生产第一，确保质量标准化工作不断提升，结合下半年经营管理工作，要做好以下几项内容：

1、做好清仓查库，盘活物资工作，将可调剂、需上交、留备用的材料、物资分类整理，从内部管控入手，坚持不懈做好控亏减亏工作。

2、加强设备日常维修保养工作，努力提高设备检修效率、降低事故率，减少费用投入。

3、认真加强材料物资的回收复用修旧利废工作，在保证安全生产的前提下，能使用的尽量使用。

4、认真做好节能降耗工作，努力降低电力损耗。

5、加强临时工程和季节性工程的物资回收工作，回收物资要建立台帐、统一保管、调拨使用，杜绝重复投入，减少计划外支出。

6、各业务科室和生产队组要结合生产实际，按照科学的方法和详细的基础计算，补充、完善各项材料消耗定额，降低材料损耗，量化考核。

7、规范办公用品、微机耗材等办公必需品的日常领用发放程序，压缩管理费用，继续坚持节省每一张纸、每一支笔，逐小渐大地开展控亏减亏工作。

8、业务科室及各单位要注重日常资料、数据的归集、积累，建立健全各项数据台帐，结合上半年经营完成情况，认真测算20xx年全年成本费用预计完成情况，确保完成公司下达的各项生产经营指标。

9、业务科室要指导各单位结合生产实际安排，做好20xx年测算前期准备工作，生产队组要参与到全矿日常经营管理工作中，努力提升经营管理水平，将控亏减亏工作常态化。

经营管理工作总结范文（21篇）篇十七

每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。

在西方经典企业管理理论看来，市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心，并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。

本质上讲，企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会，就如同人有价值观、人生观和世界观，企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同，但意义相同，都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用，形成了“最廉价的商品并不是最好的商品，消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学，很快打开了世界市场，成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学：一是有助于把握市场规律，做好经营决策；二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势，有助于人尽其才。

要实现经营目标，也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中，不仅仅是生产技术和要素的简单投入，也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看，生产要素只是其中的一项，员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道，事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用，使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力，自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标，员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品，通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。

20xx年全球金融危机表明，在市场经济的大潮下，一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理，才是战胜危机的正确选择。

泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性，体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念，但却没有弹性，缺乏柔性，有的时候还会产生劳资矛盾，引发员工与管理层的冲突，所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化，充分利用制度的理性与文化的非线性结合，实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中，把“我被管理”变成“我要管理”，并通过身教重于言传，表扬重于批评，激励重于处罚等相关的文化理念，用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理，让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来，把压力变成动力，把紧张变成和谐，把个力化成合力，起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。

企业在社会是一个细胞，在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量，把捕猎成功率由个体的20%提升到群体的70%，不仅规避了种群濒临灭绝的危险，而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗，即使本领无敌，如今却与狮群的状况大相径庭。如果企业采用了老虎的生存方式，在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量，在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观，形成了一股劲，在困难面前，员工与企业同心协力渡难关；在危机来时，相互抱团谋进退，而不是树倒猢狲散，大难来时各自逃。同时，企业文化还能够调节内部人际关系，减少内耗，创造公平公正的和谐环境，起到深化企业经营管理的作用。

企业的经营管理如同一个人的习惯一样，一旦形成固化的模式，就会满足于现伏，放慢了节奏，缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说，则是一件很危险的事。因为环境在变，市场在变，机会也在变。如果停滞，风险加大，困难加重，严重的还会导致突然破产。

企业需要一个正确的理念，没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华，是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用，把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业，以时间换空间，促进企业在发展中更新理念，在管理中创新理念，从而进一步促进和实现管理创新。

长期以来，企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家，这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者，更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理，甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念，把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中，用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段，形成了独特的企业经营管理理论和技术创新，在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业，创造了日本经济奇迹。所以，企业文化不是虚的、假的，而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点，充分利用人的主观能性，研究新情况，解决新问题，不断地补充新知识，吸纳新技术，拓展新方法，使企业在管理中灵活地应对市场，在竞争中找寻获胜的时机，在决策中降低经营的风险，在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平，实现企业的管理升级。

经营管理工作总结范文（21篇）篇十八

转眼忙碌而又充实20xx年已经接近尾声，而我也在万基这个大家庭工作了半年。这半年来在领导的关心和支持下我的工作和学习都得到长足的进步，在同事们的帮扶下业务能力也得到了提高。

今年四月份我有来到了万基这个大家庭，在这里我见到了和蔼可敬的领导、努力热情的同事。后来又加了红河谷拓展训练，在这次训练中我更深深的被我们这个集体中所表现出来的团结坚强、努力拼搏、积极进取的气息所感染。这一切使我迅速融入并爱上了这个集体。

进入公司后，我首先在技安科工作。在这期间李总和张科长对我的帮助很大，并使我感受到了我们公司对于工程质量、安全的重视。为了加强工程管理，我们采取科员派驻现场进行定点监管、副科长分区包片经行巡检、公司不定期巡检这三重手段对工程进行严密监控，防止事故发生，提升工地形象。

次以上的检查，不厌其烦的与各个项目负责人进行沟通，催促其加强安全防护提升工地形象，后来使莲韵雅苑工程得以顺利通过“许昌市季度标准化考核”。

随后的七月份我公司开展了竞聘上岗的活动，我怀着忐忑的心[]情参加了竞聘，并有幸的得到了公司领导的信任，通过了此次竞聘，以副科长的职位进入了经营部。

进入经营部后，通过和韩总的接触，我在他身上深深的感受到了对工作高度负责的态度和积极进取气魄，以及条理清晰、具有明确时间和目标的计划管理。后来更是在公司组织的学习大会上明白了集体与个人荣辱与共的关系，企业兴则个人兴，企业衰落则个人的事业也无从谈起。因此我决定向韩总学习，以高度的责任心、积极进取的态度投入工作，为公司的发展而奋斗。

进入经营部后，我首先负责开始了本地市场的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我们冒着炎炎烈日穿梭在许昌市的大街小巷，进行着市场信息搜集工作。我们主要通过许昌市国土资源局及城乡规划局等，获取土地交易及工程规划信息。然后，通过实地考察确定项目的进展状况。最后我们建立了，潜在工程追踪台账，并根据项目现状况进行跟踪，争取做到早发现、早联系、早介入，为后期的洽谈工作赢得先机。

进入九月份我开始接手清欠工作，清欠工作是关系到我公司根本利益的工作，其直接影响到我公司收入。在接手清欠工作后，从最初的摸排基本情况，到后来的电话催缴，再到后来的下发风险告知书及律师函，我们做了大量工作。截止目前为止清回欠款进10万元，经统计核实已交完管理费的有近50万元。虽然成绩不大但我们为之付出了努力。

八月下旬，我们在郑州又开设了分公司，我开始负责郑州分公司的业务。郑州分公司由于刚刚成立，人员配备不齐业务水平不高，加之郑州建筑市场竞争激烈，签订合同额不大。十二月初由于我公司在湖北的工程开始，赵雨轩调往湖北，商丘分公司无人管理，我开始接手商丘分公司。由于商丘分公司已经营多年，人员齐备业务水平较高、管理成熟，仅半个月已签订合同0.95亿元。

10月份，在韩总的指导下开始制定绩效工资考核方案。本着多劳多得，工作成果与工资挂钩的原则。我们通过对科室职责的细化明确了每个人的基本任务，制定出了考核内容并设立相应的奖励作为激励措施。绩效工资方案制定出来后经过全科室的讨论后开始实施。

三、总结过去发现不足。

经过近半年的工作，在工作中发现了一些不足，简述如下：

1、与人沟通的能力欠佳。

2、本地市场开拓力度不大。

3、清欠任务急需新的方式、方法。

1、对于个人沟通能力欠佳，我决心在新的一年里以韩总为榜样努力学习，提高自身素质。

2、清欠任务已经进入后期攻坚阶段，大部分已经交齐或者正在缴纳，剩余极个别赖账户对清欠工作极不配合甚至恶意拖欠。对此我们计划积极采取上门催讨的方式，以增加清欠力度。在上门催讨同时，了解对方的财产情况，保留催讨证据，以便为进一步采取法律措施奠定基础。

3、本地市场在搜集信息的同时要加强与建设单位的联系，建立新的关系网，从而打开现有的局面。

经营管理工作总结范文（21篇）篇十九

经营管理工作总结范文（21篇）篇二十

度工作、思想情况向上级领导汇报如下：

1、由20xx年2月1日正式任命为经营管理一部（2）班副班长。

2、2月份，代表免税集团参加电视台表演《勇士》，得到领导一致好评。

3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作，促进了商场销售。

4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。

5、3月1日----6月10日期间，调往物业部参与前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。

6、4月15日参与商场纪律教育会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要解放思想，坚持四个一致，反对自由主义。

7、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想，反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。

8、5月7日，提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。

9、6月1日起，我商场禁止使用塑料袋，只能使用环保胶袋，认真做好监督工作。

10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。

11、7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。

12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息，抓好奥运期间的维稳工作，做好安全防范，确保商场稳定。

13、9月份残奥期间的维稳工作，做好安全防范。

14、9月份协助撤场专柜和装修工作，配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。

15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”，是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。

16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是：我参与，我快乐。

17、11月份，副主任以下人员年度考核，通过合理评价，更好推动公司发展。

18、每月中旬做好综合大检查，内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。

19、每月10、20、30日组织新入职员工，配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期，共200余人。

20、每月3期组织新入职员工的岗前培训，总共培训9期，共80余人。

21、每月下旬，由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。

22、每天负责早会，传达公司文件和精神。

1、坚决服从领导，认真执行公司的经营管理工作，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

2、遵循公司的经营理念“效益第一，实现共赢”及服务理念“标准服务，真品真心”，以公司企业文化精神为中心，有意识培养员工的凝聚力和团队精神，让员工感受到公司的的集体荣誉。

3、以身作则，带头遵守公司的规章制度和劳动纪律，保持严谨自律的工作，给员工树立良好的榜样。

4、在工作中严格管理，处理问题公平、公正，有错就罚，大胆管理，树立威信。

5、主动关心员工的工作、生活和心理状况，加强沟通管理，赢得员工对我的信任。

6、不断要求上进，希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激发大家在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己还存在许多不足之处，工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累，请领导批评指正，在以后的工作中，能够进一步加强和改正。

20xx年即将过去，迎来了满怀信心的20xx年，意味着新的机遇，新的挑战。

1、个别文件管理，尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费，又可以环保，资料又可以永久保存。

2、不断完善各种制度，资料能及时更新。

3、营造文化氛围，增强员工凝聚力，可以分部门组织。

4、公司会员管理，尽可能利用广大会员，做到反馈专柜促销信息，促进销售。

总而言之，总结这一年以来的工作，我是全心全意为公司服务，竭力做好本职工作。在20xx年，我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。

经营管理工作总结范文（21篇）篇二十一

现就本人所管理的片区xx市场及大区后勤从xx年初至今工作进展情况，所存在问题，及下一步工作开展向公司做以汇报。

xx年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。现xx市场实际经营网点为xx家，销售额从xx月份以前的xx万左右递增到现在的月产出xx万左右，递增率为xx%左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

1、仓库。

经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场xx，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近xx万控制在xx万左右。

2、品牌梳理。

经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构。

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。

1、大客户大包袱，xx年xx月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今，平均投入产出比xx%多，费用占整个市场xx%多，成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏损。

3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司效益的一个因素，即期品形成原因：a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此，建议公司在仓库的陈列，货品的发放和管理，季节性产品的备货，即期品管理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状，由于xx日化终端供应商xx多家，竞争白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我们在竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很多店，并在市场开发中举步维艰，最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

1、继续坚持效益经营方针，贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。

2、对品牌梳理调整和消化争取xx年xx份以前完成，经常下仓库了解督促检查。

3、亏损网点争取在xx年xx月份以前调整完毕。

5、坚持持续有效地开发，保证不断地提升。

6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护，争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献。