信访工作领导班子工作总结（热门13篇）

写一份月工作总结不仅可以记录自己的工作状态，还可以提供给领导和团队成员参考，促进团队的协作和进步。以下是一些写得较好的月工作总结范例，供大家参考和学习。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇一

(一)深入开展党的群众路线教育实践活动。

按照区委的统一安排部署，在市委和区委党的教育实践活动办、督导组的指导下，区政协党组和区政协办机关党支部高度重视和认真参加党的群众路线教育实践活动。区政协党组和政协办机关党支部始终认真贯彻习近平总书记系列讲话精神，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“为民、务实、清廉”为主题，贯彻落实中央八项规定精神，突出作风建设，坚决反对“四风”。在教育实践活动的三个环节中，严格按照市委和区委的安排，结合区政协实际，认真落实“规定动作”，做到“不走过场”，有序进行。

第一环节，共征集到关于“四风”方面存在突出问题的意见和建议230余条;第二环节，以整风精神开展批评与自我批评，达到了统一思想、增进团结、“洗澡治病”、共同提高的目的;第三环节，就区政协党组领导班子存在的5大方面17个主要问题提出了整改措施，班子和个人的整改清单按要求进行了公示，接受社会监督。

目前，这5大方面17个主要问题都得到了整改，其中15项还要长期坚持。其他区政协委员都在各自单位参加了党的群众路线教育实践活动。通过持续深入的学习教育，大家补了“钙”，充了“电”，提了“神”，进一步提高了政治理论水平，坚定了理想信念，强化了宗旨观念，增强了道路自信、理论自信、和制度自信;大局观念、组织纪律观念和法治观念得到进一步增强，为民务实清廉的价值观得到进一步提升。

(二)扎实开展政协业务知识学习。

加强学习是新世纪新阶段人民政协事业发展的战略任务。区政协通过常委会议、主席会议、专门会议集体学习和个人自学等多种形式，进一步强化了学习，坚持从学习效果出发，把理论学习和时事政治学习相结合，把学习活动和履行职能相结合，重点学习了人民政协和统一战线理论。通过学习中共中央两个五号文件精神和人民政协章程，深化了对中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的认识，深感人民政协大有可为。

(三)勤于学习其他文化知识。通过干部教育培训网络学习平台，认真学习历史文化、经济理论、法律法规、现代科技等方面知识，不断扩大知识视野，提高委员自身素质和履职水平。

二、围绕中心，服务大局，政治协商有序进行。

(一)精心组织，认真搞好政协全体会议协商。精心组织区政协五届二次全体会议，就“一府两院”及计划、财政、环保等工作报告，区政协常委会工作报告和提案工作报告进行协商。大会共收到委员提案44件，立案39件。委员们认真履行政治协商、民主监督、参政议政职能，就旅游转型、城市提质、产业发展等我区经济社会发展议题提出了许多建设性的意见和建议。

(二)精选议题，扎实搞好政协常委会议协商。精心组织召开4次政协常委会议，就区政协常委会工作要点、各委室工作要点以及提案交办情况、专题调研课题、遗产保护和旅游管理等重要文件和重要工作进行协商讨论，有力推动各项工作开展，促进了全区经济社会持续健康发展。

(三)精简高效，着力搞好政协主席会议协商。精心组织召开12次政协主席会议，围绕区政协党组及机关党支部深入开展党的群众路线教育实践活动，区政协调研组两个专题调研报告，区政协五届三次全体会议委员发言选题，区政协各委室、乡镇街道政协联工委、森林公园管理处及区直政协联络组工作开展情况等进行协商，为开创区政协工作新局面奠定了良好基础。

三、拓宽渠道，注重实效，民主监督有效推进。

(一)多形式办理委员提案。改革提案交办方式，将以往区长办公会议交办提案改为区政府常务会议审查交办提案方案，区政府督查室面对面向各承办单位交办提案。每一件提案办理都由分管副区长任责任领导，协调提案的办理回复工作。各承办单位也都确定一名领导专抓提案办理工作。加大提案督办力度，首先是联合区政府督查室对有两件以上提案办理任务的单位进行一次全面督办，然后与区政府督查室分别进行一次督办。9月底，立案的39件提案全部办结和回复，委员满意率达到100%。

(二)多层面开展视察评议。区政协五届六次常委会期间，专门组织区政协常委、乡镇街道联工委主任、部分委员等，对索溪河水利景观工程、印象武陵游客服务中心、武陵源高尔夫球场、岩门安置新村等重点工程项目建设情况进行视察，并现场召开评议座谈会，对各个项目建设情况分别进行评议。

区政协五届十五次、十六次主席会议期间，专门组织与会人员、部分乡镇委员对杨家界索道、张家界世界地质公园展览馆、中湖乡鱼泉贡米基地、檀木岗村丹桂园基地、龙尾巴村中药材种植基地、黄家坪村大鲵养殖基地、插旗峪村光森仿生态石蛙养殖园、宝峰山村菜葛基地、杨家坪村蔬菜基地、李家岗村蔬菜基地等全区旅游企业和农业产业重点项目进行视察，并提出意见和建议。

此外，区政协五届六次、七次常委会分别对索、天、杨三个景区办事处和区旅游产业公司、区旅游局所开展的遗产保护、旅游服务与管理等工作分别进行民主评议，并提出合理化的意见和建议。

(三)多角度反映社情民意。发挥人民政协贴近群众、渠道畅通的优势，广泛收集各界群众的意见和要求，编发社情民意10期，反映我区旅游管理、城镇建设等方面存在的突出问题，并报送区委、区政府相关领导和单位。致公党工委提交的《xx大门票免票制度应该彻底改革》、《关于加强高云大道路灯管护的建议》两篇社情民意，得到朱用文书记高度重视和亲笔批示。

四、关注民生，服务发展，参政议政有声有色。

(一)积极参与中心工作。年初以来，区政协领导带领区政协机关干部和全区政协委员，积极投身到全区开展的服务群众“三三制”和服务游客“三必需”活动中去，经常下到各自的联系村或单位指导工作，体察民情，排忧解难，服务于全区经济建设和社会发展。在城乡互助共建工作中，区政协领导和区政协机关共为联系村双星村争取和投入资金约xx万元，用于人畜饮水、有线电视入户、扶贫建房、组级公路硬化等工程建设。

近几年来，累计为双星村基础设施、产业结构调整、扶贫建房、精神文明建设等投入资金达xx万元。此外，区政协领导分别担任了天马路改扩建、武陵源高尔夫球场建设、吴家峪环保停车场建设等重点工程项目的负责人，亲临工程建设现场研究项目建设过程中存在的困难和问题，积极帮助协调解决。

全区五个民主党派支部(支社)运用政协平台，充分发挥参政党作用。他们突出各自党派特色，围绕全区经济社会发展热点难点问题广泛开展调研视察和社会服务活动。农工民主党武陵源支委调研组撰写的《实施插分公路改建，助推协合科学发展》调查报告已经转化成现实成果，区交通部门正在开展项目前期准备工作。

各乡镇街道政协联工委、森林公园管理处及区直政协联络组积极组织和引导广大委员，始终坚持以经济建设为中心，按照促进发展有新思路、履行职能有新作为的要求，注重与党委、政府同拍、同步、同心，不断增强发展意识，提高发展水平，在各自工作岗位上积极奉献自己的聪明才智。

森林公园管理处政协联络组3次组织委员进村入户开展“两联两帮”活动，为群众排忧解难;中湖乡政协联工委组织委员分别对鱼泉峪村的水碾房、宝月村郭家峪的新农村示范点、夜火村的猕猴桃基地等几个投资项目进行督查;索溪峪镇政协联工委组织委员积极参与控违拆违和重点工程建设;军地坪街道政协联工委组织委员针对城区庆典充气拱门林立问题开展深入调研，提出合理化建议，使城区庆典充气拱门林立现象初步得到遏制;邓道理委员长期孜孜不倦开展武陵源旅游宣传工作，《湖南工人报》对其先进事迹进行了宣传报道。

(二)扎实开展调研活动。年初，区政协成立了两个专题调研组，分别安排一位副主席牵头负责，对全区干部群众普遍关注的城乡互助共建工作开展情况和生态旅游农业发展规划实施情况进行专题调研，撰写了《关于对城乡互助共建工作的调查与思考》、《关于实施情况的调研报告》，为区委、区政府科学决策提供了重要参考。此外，常委会积极组织各乡镇街道政协联工委、森林公园管理处及区直政协联络组、各民主党派支部(支社)、工商联，紧扣民生发展、城镇建设、旅游管理等课题开展系列专题调研活动，为全区经济社会发展建言献策。

(三)搭建合作共事平台。常委会进一步拓宽渠道，加强同委员和各界人士的联系，努力为各民主党派、人民团体、无党派人士和政协委员参政议政搭建平台，创造条件;积极支持各党派团体与专门委员会开展联合调研，充分调动各党派团体参政议政的积极性。

致公党武陵源工委借助广泛联系海外华人的平台，通过联络联谊、交流考察等途径积极开展旅游促销、招商引资等工作;积极开展社会公益事业，为贫困地区和贫困家庭扶贫帮困、捐资助学，全年共计捐款14万多元。民盟武陵源支部为中湖乡鱼泉峪村小学送去图书300多册，为军地坪街道办事处宝峰路居委会文艺演出队捐资添置乐器和演出服饰。

五、开拓创新，转变作风，自身建设不断加强。

(一)委室工作进一步创新。文史委积极开展历史人物考证工作，并撰写相关调研论文在省政协内刊发表;对本区文物进行全面考察，完成《武陵源文物》专著的编撰出版工作。经科委积极参与地方债务风险情况化解、促进政府性投融资体制改革等全区重大问题的协商。文教卫体委经过与区政府有关部门协商，积极组织专委会委员深入教育、卫生、文化等部门开展走访调研活动，为委员撰写提案、参政议政搭建知情平台。

提案委积极参与委员提案撰写、交办、督办和回复的全过程，做到委员提案件件落地有声。人口环资委积极搜集和整理全区人口、环境保护、景区资源保护专门资料，并将其归档保存。办公室加强对区政协工作的宣传报道，组织全区委员积极参与全省政协理论征文活动和全市政协“协商民主”专题征文活动，为区政协工作开展营造了良好的舆论氛围。

(二)联谊交流进一步加强。在湘鄂黔渝边区县(市、区)政协工作联系会第30次、第31次会议上，区政协分别提交了《抢抓机遇，推进武陵源全面小康建设》、《关于武陵源区积极开展武陵山片区区域发展与扶贫攻坚试点工作的调查报告》，充分发挥联系会平台作用，分别就如何“加强合作，发挥优势，积极探索武陵山区同步小康之路”、“落实政策，整体联动，深入推进武陵山片区扶贫攻坚和区域发展”等主题进行了广泛深入地交流和研讨。

4月，区政协积极参与张家界市政协与上海市政协开展的联谊交流活动，并做好相关服务工作，最终促成了上海市政协80多名港澳籍委员在武陵源开展捐资助学活动，为天子山镇中心小学捐款90万元，为武陵源二中捐赠电脑20台。此外，区政协还与上海市崇明县政协等省内外兄弟区县政协分别开展了联谊交流活动，围绕扶贫开发、文化产业等主题进行研讨和交流。

(三)制度建设进一步完善。认真贯彻中央“八项”规定，省、市各项规定，进一步完善各项政协工作制度，对调研视察、会务会风、接待联谊、机关管理等方面做出了详细规定;进一步规范办文、办会、办事程序，使政协工作更加高效、严谨、规范和有序。

20xx年度，xx区政协领导班子各项工作都取得了可喜的成绩，但是在工作中也存在许多不足，与新形势、新任务的要求还有很大差距，政治协商的运行机制需要进一步完善，民主监督的力度需要进一步加大，参政议政的制度建设需要进一步加强，调研成果的转化机制需要进一步探索，这些都有待于在今后的工作中努力改进和完善。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇二

20xx年，民政局信访工作以全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，认真贯彻“打防结合，预防为主”的方针，牢固树立人民利益高于一切和社会稳定压倒一切的理念，以领导责任制为龙头，健全各项排查化解制度，完善办信、接访、督查制度，强化和落实信访工作责任，做到“有理上访热情接待，无理上访及时劝解”，敞开大门，善待信访群众。进一步加大信访工作调处力度，提高民政干部的综合素质，深入开展宣传教育，全力以赴为困难群众排忧解难，积“小平安”为“大平安”，确保全县社会和谐稳定，人民安居乐业。

1、局机关信访工作由“一把手”负总责，建立完善信访工作领导小组，分管领导明确，全年召开专题会议研究信访工作不少于两次。

2、局机关配备1位兼职信访干部，下属单位信访工作队伍网络健全。

3、建立领导阅批群众来信制度、党政领导接待群众来访日制度和下访(约访)制度，每位领导下访或约访群众全年不少于3次。

4、重要信访(县以上领导和上级部门批示交办及县领导接待日批示交办)按照报结率达100%，疑难信访问题实行包案处理，做到件件有着落，事事有回音。

5、对突发性事件、集体信访苗头和信访热点问题及时预测报告和定期分析，并采取有效措施。

6、民政工作涉及乡镇的重大疑难信访纠纷，有关科室要给予及时解决。

7、认真做好本部门信访登记、转办、呈报、立案、催办、查办、回复、审结、反馈、统计等日常工作，各项信访工作制度健全完善。

8、按时上报半年、全年信访综合分析、信访工作总结和信访统计资料。

9、参加有关信访工作会议。

10、坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，全年无赴京、省、市集体上访，严格控制到县集体上访(集体上访进行单项考核，如超出该项分数，扣完为止)。

12、加强信访档案管理。

(一)领导重视，组织健全。局成立以局长为组长，分管领导为副组长，有关人员为组员的信访工作领导小组，由专人负责来信来访接待处理工作，节假日由办事大厅负责接待。

(二)完善制度，责任到人。进一步规范完善民政信访承诺制度、处理程序，落实365天信访接待。信访事项一般由经办科室做好处理，要求当天受理，当天处理，不得拖拉、推诿扯皮。一般事项必须在7天内办结，复杂事项应在15日内将受理(处理)结果书面答复当事人，最长时间不超过1个月。

(三)提高认识，抓好落实。加强机关干部的综合素质培养，努力提高调处水平。发现苗头，及时处置，对集体上访苗头，坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，工作人员要耐心细致、热情诚恳地接待每一位上访群众，实现零值集体越级上访和群众性事件。

1、县民政局将信访工作列入年度部门工作目标责任制并在年底对照责任书进行检查考核。

2、考核实行百分制，由局信访工作领导小组负责考核。考核得分95分以上的为优秀，80—95分的为合格，79分以下为不达标。

20xx工作计划：

一、指导思想。

深入贯彻领会党的十八大会议精神，牢牢把握信访工作的重要性，认真贯彻执行国务院《信访条例》，紧紧围绕新区中心工作，充分发挥信访工作在反映社情民意、解决民生问题、化解社情矛盾、维护社区稳定，进一步畅通信访渠道，强化工作责任，提高队伍素质，不断提高信访工作水平，为全面建设小康社会，维护改革发展稳定大局，营造良好的社会环境。

二、工作目标。

1、全年力争实现“零上访”。

2、全年不发生因信访问题引发影响社区稳定的重大群体性事件和重大恶性事件。

3、全年到新区集访、个访同比下降20%。

三、工作方法。

(一)提高认识，加强领导。进一步健全信访工作目标管理责任制，把信访工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。坚持统一领导、加强属地管理、明确各执其责，强化谁主管、谁负责的原则，形成“上下联动，左右互应，横向到边，纵向到底”的大信访格局，进一步落实一级抓一级，一级对一级负责的工作要求。

(二)加强学习,加大宣传。一方面，要认真抓好全体干部职工特别是领导干部对《信访条例》及相关政阿策法规的学习。另一方面，要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序信访;二是着力提高信访工作人员依法依规的办事能力;三是加强征收拆迁补偿政策的宣传，加强群众对征收拆迁补偿政策的理解。

(三)加大力度，提高办案率。对集中排查出的信访突出问题，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在“事要解决”上下功夫，为群众多做好事、多办实事。对群众信访反映和上级转办的信访案件，严格按照《信访条例》规定的时限及时结案。对法律政策规定不能解决的，要明确告诉群众，做好思想工作，力争使信访案件办结率达到100%。

(四)加强督查，着力解决群众“三最”问题。重点解决好群众关注的热点、难点问题，让人民群众的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。继续把处理人民群众集访问题作为重中之重的工作来抓，加强对群众上访问题的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众集访和突发性事件，努力把群众诉求问题化解在基层，解决在萌芽状态。

1、建立一个站点。即建立“信访接待站”，始终坚持“稳定压倒一切”的方针，认真做好居民群众的来信、来电、来访工作，并对他们反映的情况及时做好登记并予以解释和答复。

2、坚实一个载体。即开展“社区议事园”工作机制，及时全面地收集社区居民反映的问题、困难以及对社区工作的意见、建议。通过“议事园”的运作，让大家了解到“议事园”是沟通政群关系的“连心桥”，通过“议事园”活动的开展，不仅可以广开言路，是畅通民情民意的渠道，而且还可以让居民发挥自己的力量来解决自己的问题，使自己真正成为“民主自治”管理的当家人。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇三

五年来，我乡在县委、县政府的正确领导下，全体班子成员团结一致，积极贯彻“三个代表”重要思想和深入学习实践科学发展观，围绕县委、县政府“对接长珠闽、呼应大赣州、进行新长征、建设强于都”的发展战略，开拓创新，扎实工作，各项工作都取得了可喜的成绩，主要表现在：

一、党的建设进一步加强。

一是加强乡村干部的教育管理。通过深入开展学习实践科学发展观、争先创优及“三送”活动，干部的理论水平与为民服务能力进一步提高。二是加强干部的管理考核。通过竞争上岗、末位淘汰制，干部的工作积极性进一步激发。三是认真做好党员的发展培养工作，五年来全乡共发展党员154名，35岁以下的占60%，女性占10%，党员结构进一步优化。四是在肉牛专业合作社、果业协会中组建党支部，两新组织的党建工作得到加强；五是切实做好干部的考察、调整补充工作。及时调整软弱涣散的村级班子，党的建设得到进一步加强；五是加强人才培养，提高乡土人才在经济建设中辐射作用。积极引导应届大学毕业生、退役军人、返乡农民工开展自主创业，服务xxxx经济，并把创业队伍中的优秀分子培养成党员、村组干部，使其更好地发挥带头致富和带领致富的表率作用。

二、新农村建设扎实推进。

1、突出工作重点，改善基础设施。重点抓了以“三清六改”为主要内容的村庄整治工作。五年来，共完成40个建设点的'村庄整治任务，拆除空心房4万余平方米，改水986户，改厕964户，硬化通组路18000余米，全乡面貌焕然一新，人居环境得到极大改善。圩镇整治力度明显加大。近年来，通过和谐拆迁抓整治、规行划市抓规范、加快建设抓改造、长效机制抓管理，全面启动圩镇整治并取得明显成效：硬化街道15000平方米，新建排水沟余米；安装路灯39盏；投资30余万元新建了垃圾焚烧处理中心，农村垃圾逐步向无害化处理方向迈进；通过规行划市，市场秩序得到规范；组建了专业圩镇管理队伍，结束了无序管理的历史。另外，结合移民新村安置点的建设，拓宽了圩镇框架，圩镇品位得到提高。xxxx年顺利通过市级圩镇的检查验收。

2、大力支持产业发展，稳步推进基地建设。五年来，着重打造产业乡品牌，做强三大产业：一是毛竹深加工产业。近几年，利用xxxx三万多亩毛竹林基地的资源优势，大力招商引资，引进外来资金，先后办起了4家竹木加工厂，年产值达到200多万元。二是林果业。截止xxxx年，全乡进行毛竹林低改2万余亩，发展桉树林8000余亩、高产油茶林2000余亩，开发加工橙800余亩，通过果业协会的引导，脐橙专业户发展到80多户，经营脐橙3000多亩，年产脐橙100多万斤，产值达200多万元。三是养殖业。xxxx年2月，引导创办了于都县生态源肉牛专业合作社，辐射带动了全乡的养殖业生产。xxxx年全乡50头以上生猪规模养殖户12户，饲养生猪3000余头，肉牛养殖达到1600头。三大产业的发展，为全乡的经济发展起到了强有力的推动作用。

三、招商招工成效明显。

几年来，坚持以招商引资促进我乡的经济发展。-引进4位外商创办了4个竹木制品加工厂。引进两个投资项目，引资2000万元，获得招商引资工作第一名。xxxx年引资1200万元，圆满完成招商任务。

在企业招工上，充分利用春节有利时机，强化干部招工责任，历年招工任务均圆满完成，xxxx年度获企业招工工作第二名，xxxx年度招工工作居全县第四位。

四、计划生育扎实有效。

全面落实计划生育责任制，强化乡村干部工作职责，严格考核机制。新建了计生服务所，配齐各项计生设备，改善了计生办公条件，提高了服务能力；配齐配强村计生专干和中心户长、组服务员；加强了流动人口管理，转变了计划生育管理方式，优质服务明显提高，优惠政策得到进一步落实；严格遵守“乡收县管”规定，加强了社会抚养费的征收管理。通过落实责任、强化管理等一系列措施，我乡的计生工作跃上了一个新的水平，全乡人口出生率控制在13.56‰以内，人口自然增长率控制在7.58‰以内，出生政策符合率达85%，顺利通过了市、县检查验收。xxxx年由三类管理乡镇上升为二类管理乡镇，同时获县计划生育工作进步奖。

五、和谐平安创建有力。

完善了和谐平安创建的硬件设施建设，健全了乡村综合治理网络。建立了一支由护林联防队员和圩管队员组成的治安巡防中队，做到资源整合，一队多用。开展了综治特派员进村入户做群众贴心人活动。综治特派员与群众开展交民友、亲民心、解民忧、帮民富活动。开展了以初中、中心小学和圩镇为中心的周边环境专项整治工作，集中开展了对黄、赌、毒的打击和斗争，净化了社会环境。开展了排查一次，走访一次、宣传一次，提醒一次，引导一次的“五个一”活动，众安全感得到有力提升。五年来，共调处化解矛盾纠纷和信访案件109起，并及时报结，报结率达100%。xxxx、连续两年被评为“零上访”乡镇，xxxx年被县委推荐为全市信访工作先进乡镇。

六、社会事业全面进步。

新型农村合作医疗参合率达96%以上，xxxx年新型农村社会养老保险参保率70.49%，新农合、新农保惠泽广泛。

基础设施建设日新月异，农村生产生活条件得到改善。争资争项，增加对农村公益事业投入：一是公路建设不断加强。前，xxxx的基础设施建设非常落后，交通条件非常差（全乡仅簸箕村有一条水泥公路），严重影响人们的生活和经济的发展。为改变这种落后的交通现状，乡党委、政府积极向上级争资立项，动员社会各界的力量，陆续修通了鹅婆至上坪，xxxx至新陂的几条干线，随后，通村公路也抓紧建设，到xxxx年，全乡13个村实现了村村通水泥路，全乡水泥公路里程达到77公里，交通条件从根本上得到改善。二是农田水利建设不断加强。修建水渠3900米、水陂3座；完成坳下、田心等6条总长2600多米水毁河堤的重建、加固；完成高石茅坑等三座水库的除险加固；完成坳下村弯里组的人畜安全饮水工程和圩镇饮水工程。

移民扶贫不断推进。将移民扶贫与新农村建设、圩镇建设相结合，五年来新建集中移民安置点4个，集中安置边远山区移民89户492人，为移民户争取补助资金172.2万元。20被县评为移民集中安置工作先进乡镇。

文化、教育、卫生等事业不断发展。投资36万元新建了乡综合文化站，新修了《xxxx乡志》，推动了文化建设；加大了对教育、卫生事业的投入，xxxx初中新建了教师公寓，中心小学完善了排水设施，新建了学生宿舍，极大地改善了办学条件和校园环境；卫生院通过改建，添置医疗设备，医疗条件得到改善；深入开展光明.微笑工程；认真实施“一大四小”造林绿化工程，2009年被评为“一大四小”通道绿化先进乡镇。

七、政府建设得到加强。

以学习实践科学发展观、创先争优活动、“三送”活动为契机，大力推进依法行政，严格按照法定权限和程序行使职权，履行职责。加大了政府信息公开力度，健全了行政执法责任制，评议考核制度和执法过错追究制，深入开展了优化发展环境机关效能监察工作，认真调查处理各类投诉，切实纠正部门和行业不正之风，继续加强了党风廉政建设，政府部门的工作作风得到改进，行政行为得到了规范，办事效率和服务质量得到了提高。政府会议室的建设与机关大院的美化绿化，改善了机关干部的工作和生活环境。

整个十一五期间，经过全体班子成员的共同努力和全乡干部的辛勤工作，我乡的各项工作和社会事业都有长足的发展和全面的进步，人民生活水平显著提高。但是与上级和人民群众的要求仍然存在一些差距，仍需努力加以改进。同时，班子成员也存在急需改进的地方，主要表现在：一是班子争先进位意识有待加强；二是对干部的教育和培养有待加强。今后，我们将以科学发展观统领全局，对照县委、县政府“对接长珠闽、呼应大赣州、进行新长征、建设强于都”的发展战略，团结一致，奋勇拼搏，努力实现xxxx经济社会事业又好又快发展。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇四

一年来本人在上级党委和中心支部的正确领导下，牢固树立科学发展观，以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习并进取落实科学发展观和党的路线、方针、政策，在政治上、思想一和党坚持高度一致。

勤奋学习，与时俱进，始终坚持高度的职责感和强烈的事业心，努力钻研业务，认真履行职责，廉洁秉公办事，依靠上级部门和领导的指导帮忙，在综合科全体同志的帮忙支持下，较好的完成了各项工作任务，各方面都得到了锻炼和提高。现将一年来的工作情景报告如下，请同志们批评指正:。

一、坚持学习、努力钻研，不断提高自身的综合素质。

加强理论学习是提高思想素质、更新观念、与时俱进、提高工作本事和创新本事的必然要求。本人一向比较重视理论学习，一年来能进取参加交通厅组织的干部理论培训班及中心党支部学习，认真学习党的xx大，学习国务院《意见》和省委八届八次全会精神，每次学习都有新的认识和提高。尤其是对科学发展观、构建和谐社会的重大意义有了更深刻的认识。

在学习中本人也经常自我剖析，不断提升思想境界，不断完善品德修养，自觉将认识的提高和学习的成果融入自我的工作和生活中，转化为努力工作的动力。到中心工作后，工作职责和资料发生变化，知识结构和本事要求也要随之转变，要做好综合科的工作，必须具备与岗位职责相适应的业务本事和政策水平。

为此本人平时注重加强业务知识、政策法规等知识的学习，坚持利用业余时间自学，以增加自我的知识储备，根据工作需要认真学习了有关全额拨款事业单位财务管理制度、人事、办公室、党建、纪检、教育、群团、安全生产等方面的知识。进取参加继续教育，认真学习，不断更新专业知识。

经过学习，提高自身的理论水平，并做到理论联系实际，自觉将所学知识指导实践，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到问题时，能够多思多想，勤于总结，能客观的对待工作和问题，能在调查研究的基础上，提出自我的意见和提议。经过努力学习和实践积累，使自我的业务工作本事、组织协调本事有了明显的提高。

二、认真履职、开拓进取，为做好中心的工作尽心尽力。

(一)自觉履行岗位职责，组织和调动本科室同志做好日常工作。科室职工之间能默契配合，团结协作，互帮互助，遇到问题都能进取进行沟通，互相研讨。本人与综合科的同志间能做到勤谈心，常沟通，进取探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的实践工作中去，防微杜渐，实时引导，使职工思想和行动始终沿正确的轨道发展，并按上级的要求做好综合科的各项工作。

(二)建章立制，加强制度建设。重视各项制度的贯彻落实，先后建立了财务内控制度，明确财务人员的职责权限，使财务管理规范化;建立了车辆管理制度，使车辆管理有章可循;建立人事档案管理办法，规范人事档案管理;建立ab角制，保证工作的正常开展;建立党费管理管理使用办法，规范党费管理;建立招投标管理办法，提高透明度。做到用制度化规范言行，从自身做起。

(三)进取负责地做好办公室日常事务工作。本人能认真负责地做好单位办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、车辆管理等事务性工作;二是组织科室人员做好安保、平安建设、综治等工作落实安全生产职责，狠抓各项安全管理措施的落实，及时准确的上报报表并定期做好安全检查，加强监督管理;三是严格办公用品采购，坚持货比三家，并组织做好《福建交通》、《建国60周年》画册印刷费招投标工作;四是抓财产管理，加强固定资产日常管理，及时反映固定资产增减变化。

年初、年末都要对中心固定资产进行全面的盘点，保证账账、账实、账卡相符。做好固定资产核实工作，避免国有资产流失。五是做好后勤保障工作。认真落实为职工办实事项目，协调解决关系职工身心健康、生产安全和切身利益的问题，协助单位领导改善了职工生产、生活中的问题。六是快速反映，完成了临时工作和紧急任务。

(四)加强财务管理，夯实内业基础。能按照上级的要求，认真执行电算化管理办法，严格格执行国库集中支付改革。不断完善会计管理基础工作，使财务管理规范化。不私设小金库。

加强对资金的管理，严格会计核算。按时办理个人所得税纳税申报，及时交纳税款。资金使用上做到量入为出，管好用好各类资金。加强预算的日常管理，把好行政经费与专项经费开支审核关，严格控制行政经费支出，确保预算资金专款专用，充分发挥资金的使用效益。保证行政经费与专项经费不超支。及时编制预、决算，确保会计信息真实、可靠。

(五)组织做好教育培训工作。按照年初计划安排，于20xx年10月25日-27日协助单位领导举办全省交通系统新闻写作与摄影培训班，培训人员55人，完成本年度教育培训任务。并组织做好专业技术人的继续教育工作，着力培养和提高人员素质。

(六)以人为本，做好人事工作。能坚持原则，在事业单位岗位设置中，做到以人为本，广泛征求全体职工的意见，深入调研，对大家不理解的问题，能做耐心细致的解释。钻研政策法规，抓好工作落实。同事之间互相尊重，以诚相待，讲团结，顾全大局，协调好科室内外的工作关系。

(七)结合日常工作，做好党风廉政建设。对职工比较关注的热点问题如大宗物品采购、岗位设置、职称评定、福利发放等，均能严格按照有关规定办理，增强办事透明度。做好党费收缴、使用工作。

三、廉洁从业、遵章守纪，坚持良好的道德修养。

本人能严格遵守各项规章，自觉遵守党员干部廉洁自律的有关规定，认真学习《中国中国共产党党内监督条例》，从思想上筑起抵御腐思想侵蚀的坚固防线。工作中严格要求自我，自觉起表率作用，把握原则，严守组织纪律，不利用工作上的权力谋取任何私利，严格执行物品采购和工程招投标管理规定，自觉理解职工群众的监督。

同时能够严格按照《党风廉政建设职责制制》的要求，加强综合科的廉政教育和管理，做到坚持原则、公道正派，按章办事。

四、正视不足、勤勉改善，明确今后努力方向。

回顾任职一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但这些成绩的取得离不开各位领导的关心支持和帮忙指导，离不开科室同志的精诚团结和密切协作，我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时，自我也感到自身还存在许多不足:。

一是理论学习的系统性和深刻性不够，在学习中存在着浅尝辄止、急于先学的现象;二是在研究新情景、解决新问题，把上级的方针政策同本职工作实际结合起来，创造性的开展工作还做得不够。针对以上不足，本人决心在今后学习、工作中认真加以改善。一是加强学习，完善自我;二是宏扬正气，清正廉洁;三是求真务实，开拓创新。

今后本人将理清思路，总结经验、查找差距、扬长避短，进取研究新情景，探索新办法，解决新问题，以更加成熟的思维，更加理性的工作方法，在领导的带领下与同志们一齐，完成上级下达的各项任务。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇五

容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。

四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇六

我馆于5月初通过招标采购了图书0册，电子图书20000册，会议音响，电子图书软件平台等，逐步实现数字图书馆资源的建设。

二、积极开展各类活动、发挥社会职能。

利用图书馆的教育职能，为广大读者开展教育活动，充分发挥图书馆的资源优势。1、5月13日，为隆重庆祝中华人民共和国成立70周年，进一步拓展全民阅读的深度和广度，引导全社会多读书、读好书，加强公共文化服务体系建设，着力提高全县思想道德素质和科学文化素质，县图书馆在中共县委宣传部和文化体育和旅游局领导的大力支持下，以“我和我的祖国”为主题，组织开展“书香，全民阅读”图书捐赠活动，本活动以“爱心接力”“旧书互换”“以书会友”“让好书流动”等形式向广大读者展示读书的.魅力。此次捐赠的图书共5280册。主要范围为，中外名著、科技图书、儿童故事书、少儿科普书籍、童话等，除此之外我们还收到中共县委宣传部郑刚部长以及县文联主席韩玲女士的自己撰写书籍。2、为更好的服务于人民群众，我馆不断加强免费开放宣传工作。我馆开展的一系列活动，充分体现了我馆走联系群众、服务读者、弘扬文明的路线，极大地受到了群众的热烈欢迎及社会各界的关注。

三、20xx年下半年工作计划。

1、抓紧设备的安装工作，让新馆早日投入使用。

2、深入开展地方文献征集工作，进一步充实馆藏地方文献。

3、积极开展各种图书阅读宣传等活动，不断扩大服务范围，吸引更多的读者走进图书馆，为实现全民阅读打好基础。4、开展好暑期文化系列活动，不断丰富少年儿童的暑期文化生活，引领更多人享受阅读的快乐。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇七

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇八

区教体局考核组：

一、以教育初步现代化乡镇的创建为契机，以学校布局调整为突破口，加快教育初步现代化建设，努力提高教育综合实力。

一是拓宽筹资渠道，加大教育投入，为教育初步现代化乡镇的创建奠定了坚实的物质基础。

中心校对照创建标准，立足山区实际，积极争取区教体局及乡党委政府的支持，尤其是全区农村教育工作暨教育初步现代化建设现场会后，乡党委政府高度重视，专门下发了《创建教育初步现代化乡镇的实施意见》、《关于进一步优化教育资源配置调整学校布局的方案》等文件，进一步明确了乡村办学职责。在此基础上，中心校多渠道，全方位地筹集资金，争取帮扶物品。先后争取资金**万元，争取帮扶微机、彩电等物品价值达**万元，新购微机***台，彩电**台，微机办公桌**张，班班通讲桌**张。建起了连接中心校、中学、小学、幼儿园的网络系统工程，全乡微机总数达***台，实现了班班通,中学、中心小学、曹家联小教师实现了人手一机。建起了高标准的视频会议室，实现了与区教体局信息中心、各乡镇联网及网上互动。全乡用于教育初步现代化乡镇的创建资金、物品总价值达***万元，已达到了市级教育初步现代化乡镇的创建标准。

二是科学制定规划，优化资源配置，积极稳妥地推进了学校布局的调整。

根据市区要求，结合全乡教育实际，中心校对学校的布局做了长远的规划，并拿出了合班并校的具体实施方案。暑假期间，在乡党委政府的支持下，在有关村两委的协调下，在学生家长的配合下，顺利地将赵家教学点并入马鹿联小，东下册教学点、同古坪教学点并入中心小学，全乡小学合并为*处。

三是规范管理，突出特色，圆满完成了中学省级规范化学校的创建任务，使学校整体工作又迈上了新台阶。

在创建过程中，按照硬件要强，软件要硬，效益要高的标准，进行全面准备，乡党委政府，区教体局主要领导，多次到校检查督促工作，现场办公，解决创建中遇到的问题。中学不等不靠，一手抓教学，一手抓创建，重点强化了学校管理及校园文化建设，充分发挥班子的整体效能，加强了教师的过程考核，严格落实了奖罚制度，始终遵循校园处处教育人的原则，处处都设置成富有教育意义的小景点，处处都有学生的杰作。于****年*月一次性顺利通过了省规范化学校的验收。

四是加强基础设施建设，优化育人环境，为实施优质教育创造条件。

一年来，全乡中小学幼儿园仅用于校园的绿化、美化、硬化、校舍改造等方面的资金达**万元。其中，中学投资**万余元，整修了宿舍、食堂，更换了变压器，整修了用电线路，购置了不锈钢卫生筒和名人画像镜框，对所有的墙壁、门窗进行了粉刷、油漆。整修了排水沟，安装了护栏，新购买了一体机。中心小学新植草皮***平方米，安装路牙石***米，硬化地面***平方米，安装了防盗门窗。曹家联小投资*万多元新建了教师宿舍、自行车棚，安装了防盗门窗。中小学新购自制乒乓球台**副，马鹿幼儿园新购大型玩具一套；河西联小投资*万元对校舍进行了改造，美化绿化了校园环境；太河完小投资***万元安装了水暖炉，更换了铝合金门窗，全乡所有学校全部实现了集中供暖。

二、树立质量意识，坚持德育为首，坚持教学中心地位，教育教学质量稳步提升。

一是积极探索中小学德育工作的新途径、新方法，通过开展丰富多彩的教育活动，加快了素质教育的步伐。

中心校坚持全面发展的素质教育观，遵循德育为首，注重实效的原则，以活动为载体，以考核为杠杆，调动了各个不同层面特长学生的积极性，积极探索德育工作的新途径、新方法，建立健全了团队组织机构，充分发挥共青团、少先队在德育工作中的组织优势，依托团队组织，把德育展室、少先队活动室作为主阵地，利用主题班队会、升旗仪式等形式，向学生宣传日常行为规范的具体要求，对学生的日常行为规范实行学生会、共青团、少先队值勤检查的方式，让学生自己管理自己。中学出台了《太河中学学生日常行为规范的基本要求》，小学在各班设立了“日常行为规范宣传栏”，用直观性的方式对小学生的日常行为进行评价。校校建起了德育展室和少先队活动室。结合当地实际，*月――**月开展了“爱祖国、爱家乡”弘扬民族团结精神征文、歌谣征集评选、传唱活动。**月开展了诚信征文、诚信演讲活动。在建队**周年之际，对学生进行了队纪、队风、队史的教育，并组织了少先队中队活动仪式比赛和“读千古美文，做少年君子”的读书活动。全乡新增优秀图书****余册。组织学生观看爱国主义教育影片，组织近千名师生到“太河惨案烈士纪念碑”前祭扫革命烈士，并请老前辈给学生做革命传统教育报告；组织广大团员、少先队员到敬老院、各村为五保老人服务，积极开展了学雷锋青年志愿者活动。参加了全区“金城杯”爱国主义影片优秀征文活动，有*名同学获一等奖，*名同学获二等奖，*名同学获三等奖。在全区中小学生思想品德知识竞赛中，小学组获全区二等奖。成功举办了庆“六.一”艺术教育汇报演出、中小学秋季田径运动会、幼儿家园趣味运动会、中小学生乒乓球比赛、中小学生书画比赛、中学生越野长跑等比赛活动。组织中小学参加了全区第十届“小星星艺术节”、全区小学生乒乓球比赛、音体美特长生大比武和“地税杯”书画大赛，均取得了优异成绩。其中，在“小星星艺术节”上，中小学均获团体二等奖。小学有*个节目获一等奖，*个节目获二等奖；中学有*个节目获一等奖，*个节目获二等奖，李芳老师辅导的'艺术绝活获全区第一名、市级一等奖。小学生乒乓球比赛女子甲组获团体第五名，乙组获第四名，男子甲组获团体第八名。

二是以教学为中心，以课程改革为着力点，教学管理日趋规范，教科研工作成效显著，教育教学成绩大幅度提高。

中小学积极组织实施新课程方案，结合我乡实际加快构建了符合素质教育要求的新的基础教育课程改革体系；积极推进教育教学研究，引进、培植、实验新的教研课题。中学进一步做好了《信息化进程中的教育技术发展研究》、《教育信息化环境中学生高级思维能力的培养》、《淄博市语文拓展式教学》三个教研课题的研究。市教研室对太河中学初中语文拓展式教学进行了阶段性验收，并将这一实验课题推荐到省里加以论证推广。小学于****年*月底举办了课改成果展示活动，并在全区课改经验交流会上做了典型发言；中学在全区教科研工作会上做了经验介绍。区教研室对中小学课改工作给予了较高评价。一年来，来自全市的十余所学校到中学参观学习。

在教学工作中，始终坚持教学中心地位不动摇，不断加大教学管理力度，强化常规管理，加强了对教育教学工作的指导和检查力度。对毕业班实行人力、物力、政策倾斜，实行领导挂包责任制和教师承包学生制度，教学成绩有了较大幅度的提高。上年参加中考的***名学生，有**余人升入淄博四中、淄川一中，达到重点高中录取分数线**%以上，其中有*人进入全区前***名，有**人进入全区前****名。中学在全区组织的上学期期末考试中初一、初二的总评成绩分别位居山区五乡镇前茅，初三有五科平均分进入全区前六名，其中，历史学科第二名，物理学科第三名，数学、英语均为第四名，总评成绩列全区第二。中学毕业班在****年元旦竞赛中，有*科进入全区前六名，其中生物、地理学科全区第一名，数学、化学全区第二名，历史第三名，物理第四名，语文第五名，总成绩在全区**个单位中名列第二。在全市“绿赛尔”杯小学数学竞赛中，有*名学生获市二等奖，在淄川区****年“新华书店”杯小学数学竞赛中，中心校获“优胜学校”奖。有*名同学在三至五年级数学区域联赛中获三年级组第一名。在全国少儿作文大赛中有多名学生获奖。中学被评为“全国作文教学先进单位”。在****年全国初中物理知识竞赛中，有*名同学获三等奖；在****年全国中学生生物知识竞赛中，有*名同学获二等奖，有*名同学获三等奖。中小学师生在《创新天地》《淄川教育》《淄川课改》上发表文章**余篇。中心小学的英语短剧《献爱心》获区优秀校园剧二等奖。小学在全区英语技能比武中获一等奖。*名同学在英语听读能力大赛中获二等奖。在春节前全区教学工作会议上，中学获全区教学质量二等奖，小学获全区教学质量三等奖。

三是加大了对幼儿教育的管理力度，建立健全了各项规章制度，幼儿教育管理日趋规范。

九月份中心校对全乡的所有幼儿园进行了详细检查，对六处存在安全隐患的幼儿园，下发了整改通知书，根据情况逐一进行了落实，基本解决了隐患。根据实际情况提高了幼儿园的收费标准，将乡拨幼师补贴按考核得分情况进行发放。进一步完善了对幼儿教师及幼儿园的考核评价办法。注重了幼儿教育的常规管理。中心校定期不定期地对幼儿教育的常规管理进行了全面督导检查。先后举行了观摩教学、作业备课展评、书画比赛、幼儿讲故事比赛，举办了太河新苗评选活动和首届幼儿家园趣味运动会。

三、坚持以人为本，优化干部队伍，教师的整体素质和业务水平有了明显提高。

一是中心校党支部积极做好入党积极分子的考察、党员的发展和教育工作。一年来，中心校党支部及时将优秀教师吸收到党组织中来，发展预备党员*名，*名预备党员按期转正，培养入党积极分子*名。调整充实了中心校副校级及中层领导班子，**人变动了工作岗位，较好完成了干部队伍的新老交替，进一步增强了发展的活力和后劲。

二是加强了教育行风建设和教师的职业道德教育。中心校先后开展了“师德行风建设”活动和“诚信主题教育”活动，组织教师参加了省、市、区的教育法律法规考试，整顿了党员干部和教师队伍的思想工作作风。

三是以培训促提高，以学习促成长，加快了名师培养步伐。中心校加大了对教师的业务培训力度，组织教师定期学习先进的教育理念，举行了班主任培训、新教材培训、信息技术培训，开展了学科基本功大比武、教师课件制作比赛等活动，涌现出了一大批先进典型。今年，孙兆华同志被评为省优秀教师；齐晓琴同志被评为首批淄川名师；王文双同志获****年中考突出贡献奖；有**名教师受到区级表彰；王宁、邢保国、翟红霞、国洪新（*次）等老师在区优质课评选活动中获一等奖；车林明老师制作的课件在省多媒体课件评比活动中获一等奖；李芳老师在全市第五届中小学美术教师基本功比赛活动中获二等奖；张文征、徐修永、魏允敏老师所写的论文在国家级刊物上发表；有**余篇论文在《山东教育》等省市级刊物上发表。

四、坚持依法执教，全面优化教育发展环境，促进教育事业健康发展。

一是强化监督，认真履行工会职能，教代会作用得到较好发挥。充分发挥教代会的作用，鼓励广大教职工为学校的发展献计献策，于*月**日成功地召开了太河乡第五届一次教职工代表大会，大会审议通过了《学校工作报告》、《工会工作报告》、《学校财务工作报告》、《中心校对中小学、幼儿园教师的考核意见》和《中心校对小学、幼儿园的考核意见》，选举产生了太河乡教育第五届工会委员会和女工委员会。充分发挥了党政联系教职工的桥梁和纽带作用。组织教职工开展了跳绳、踢毽子、乒乓球、篮球等比赛活动，“三.八”节举行了优秀女教师座谈会，新年前夕评选表彰了**户文明家庭。坚持校务园务公开，教师节春节期间，中心校走访慰问了特困教师及离退休教师，并走访了已退休的*名民办教师，积极争取乡党委政府的支持，按上级规定标准及时兑现了他们的工资待遇。中心校还积极争取社会各界资助我乡的特困学生。山东世纪天鸿书业有限公司为我乡学生捐赠图书价值近**万元，淄川区电业局捐款****元，资助我乡*名特困生，淄川社会福利泡花碱厂和城南镇七里个体司机捐款****元资助初一两名学生。

二是进一步加大了对外宣传工作的力度，教育信息宣传工作迈上了新的台阶，扩大了我乡教育的社会影响。创办了《太河教育信息》，全年共编发《教育信息》**期，近*万字。向《淄川教育体育信息》、《淄川工作》、《淄博日报》、《现代教育导报》等区级以上报刊投稿***余篇，刊发**余篇，教育信息宣传工作走到了全区前列。****年中心校被评为全区教育信息宣传工作先进单位，张文征同志被评为优秀通讯员。

三是是健全完善了各项安全规章制度，形成了齐抓共管，共同维护学校安全的良好局面。

一年来，中心校不断完善各项规章制度，将安全工作列入各中小学的目标考核内容之中，建立了安全领导工作责任制和责任追究制，实行一票否决制。针对山区学生上学分散，不安全因素多等实际情况，实行了教师护送和学生值班制度，校校都在校门外路边设置了交通安全警示牌和斑马线。中学被命名为“市级交通安全示范学校”。在争创“平安红旗学校”“平安红旗青少年”的活动中，从中心校到各校先后开展了演讲会、征文比赛、集体签名、实地演习等活动，组织学生参观了安全教育图片展，把安全教育渗透到学生的日常学习生活中。中心校与乡团委联合表彰了首批*个平安红旗学校和****余名平安红旗青少年。

四是明确职责，加强管理，校产校具档案管理进一步规范，财务统管工作水平大幅度提高。

对全乡所属学校的校产校具进行了清查、登记、核对，把错登、漏登、未登的资产及时登记入帐，几次对各校进行了检查抽查，发现问题，立即整改，较好遏制了学校资产的流失。一年来全乡新增固定资产***多万元。同时健全完善了财务管理规章制度。严格财经纪律，实行收支两条线，重大支出做到集体研究决定。中心校与所属学校签定了收费管理目标责任书，做到了收费项目、收费标准、收费政策三公开，增加了收费工作的透明度，基本上杜绝了乱收费的现象，最大限度地提高了资金使用效益，使学校有限的经费发挥了较大作用。同时还压缩支出归还欠款，一年来，全乡共归还各种欠款**余万元。其中中学归还**年以前微机款***万元，不锈钢雕塑***万元，中心小学归还欠款***万元，曹家*万元，马鹿***万元，河西联小、太河完小、北牟联小等*万元。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇九

一、全区信访上半年工作总结:

今年以来，区委、区政府进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。

（一）、建立健全信访工作制度，促进了信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道

针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，区信访局拟定和完善了《关于律师参与信访工作开展信访法律咨询活动的实施意见》、《关于开展争创信访“三无”镇、“三无”街道（单位）活动的通知》、《关于实行信访工作领导责任追究制的规定》、《关于进一步加强对来区到市去省集体上访、异常上访妥善处置的意见》等制度和规定，使我区信访工作做到了有规可依，进一步推动了信访工作的开展。

区委、区政府领导积极参加接待群众来访工作，每日都有一位区级领导在区信访局来访接待室值班，接待当日来访群众，及时协调处理重大信访问题。区信访局将重大和疑难信访问题形成信访专报（共14期），为领导决策提供科学依据。每月坚持进行信访隐患排查，将摸排出的重大信访隐患进行通报。对于去省、到市、来区集体访情况每月进行通报并将各有关单位集体访情况按批数、人数进行排序。上半年围绕阶段的信访情况和问题以信访简报（共31期）、信访信息（共16期）为载体进行宣传，使区党政领导和各单位、各部门都能及时了解信访工作的信息和动态，从而形成了全区齐抓共管信访工作的强大合力。

（二）、认真分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性

（三）、区委、区政府高度重视信访工作，不断加大了领导工作力度

区委、区政府5次召开信访工作专题会议，布置信访工作。并于5月14日，召开区委工作会议，及时贯彻落实全市信访工作会议精神，与两镇九个街道、区直有关部门签订信访工作目标责任书，将信访工作列入年度工作目标管理考核内容，实行一票否决制。6月14日，区委、区政府主要领导主持召开信访隐患排查调度会，就当前和今后的信访工作作了重要部署和安排。

区委、区政府主要领导率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访，先后21次对重要信访问题的处理做出了批示。区委、区政府其它领导同志对信访工作同样十分重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，积极接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。上半年，区委、区政府领导阅批群众来信13件，接待来访38批409人次。

（四）、积极充分做好信访案件查办工作，加大信访信息工作力度

（五）、采取多种举措贯彻落实“双争”活动会议精神、力保信访工作的良好态势

全区“争创一流、争先进位”活动动员大会后，区信访局迅速贯彻落实“双争”活动会议精神，采取多种举措进一步健全机制、完善制度，真抓实干，积极提高信访工作水平。

一是认真制定了《xx区信访局关于加强自身建设的十项规定》，内炼素质、外树形象、牢记宗旨、扎实工作。二是对重大信访问题区信访局采取干部下访等措施，及时主动深入基层接待上访群众。如在金太阳广场工程依法强拆工作和舜耕镇钟郢村小岛移民拆迁工作中，我局都选派一位负责同志驻拆迁现场，接待处理拆迁期间发生的信访问题，做到未雨绸缪、超前谋划，努力将信访隐患化解在萌芽状态和基层。三是积极做好迎接省信访目标管理考核检查工作，并圆满通过检查取得了满分的好成绩。

二、下一步工作安排

（一）做好“文明信访接待室”创建工作，推动基层工作健康发展。

继续做好“文明信访接待室”创建工作，切实疏通群众信访渠道，确保言路畅通、政令畅通；疏通各级领导解决信访问题的渠道，进一步增强基层处理信访问题的`能力，力争把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少越级上访和重复上访，消除信访积案，确保不发生重大信访事件。

（二）、进一步提高信访干部素质、加大队伍建设力度。

提高对信访工作的认识，尤其加强学习信访工作的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访工作的新情况，理出新思路、拿出新措施。

（三）、努力探索把信访问题解决在基层的新路子。

积极探索社区信访工作新经验，重点抓一至二个社区,想办法投入经费、投入人员、建立信访工作组织，社区通过“民情承包责任制”、“民情日记”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式，构筑信访工作第一道防线。创办信访工作网站，在互联网上宣传信访工作。同时，开设领导电子信箱，进一步完善网上信访服务工作，把网上信访工作延伸到两镇九个街道。积极召开信访听证会，请各界代表包括信访人共同参与信访问题处理。

（四）、深入开展信访法律法规宣传工作。

进一步深入开展宣传信访条例等有关法律法规活动。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不采取大规模越级集体上访等过激行为。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇十

总结。

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，全面落实科学发展观，用实际行动践行“三个代表”的重要思想，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，努力做好特殊时期的信访工作，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，为奥运会期间的社会稳定做出了应有的贡献。

一、xx信访工作基本情况1、我区共接待群众来访共计328件次、2149人次，其中：集体访100批次、1824人次。

2、受理热线电话421件，与上年同比增加5%，其中受理省长公开电话6件，市长公开电话7件，区长公开电话408件，反馈率为100%，办结率为98.5%，满意率为98.6%。

3、信访电话的办理情况。直接答复17件，提供服务14件，电话交办390件，其中办结384。避免集体访9件。

4、受理省长信箱15件，市长信箱53件。

5、区委书记大接访共接待141批次，917人次。

6、xx信访工作的主要特点从受理数量分析，信、访、电的热点问题主要有：城建环保、其他、拆迁改造、农村土地承包、优抚救济、劳动人事、社保并轨、各类纠纷、土地征用、国企改制、党风党纪、涉法涉诉。从受理情况分析，主要有以下四个方面的特点：一是信访总量有所上升;二是有组织上访逐渐增多;三是许多上访群众存有闹访的心里;四是受理的问题涉及面广。

二、主要工作(一)强化信访制度的落实根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到“四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的深入开展。

(二)有效的开展重信重访专项治理工作一是提高认识，加强领导。全市开展重信重访专项治理工作动员会后，区委、区政府高度重视，立即组织召开常委会进行传达贯彻中央、盛市有关领导关于信访工作的重要批示精神及重信重访会议精神，结合实际制定了工作方案，组织召开了重信重访专项治理工作动员会，成立了领导小组，确定了指导思想，明确了工作目标，部署了工作任务，提出了具体的工作要求，为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。

二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题，进行了认真的分析，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决群众上访问题的同时，针对暂时无法解决的信访问题，根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚，取得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众，我们主动做耐心细致的教育工作，确保上访群众的稳定。如百利小区居民回迁问题，田若暹上访问题，克服重重困难，认真办理，使这两起重信重访案件办结，在市委副秘书长展来印为组长的重信重访案件督察组的三次带案督查工作，得到了充分肯定。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇十一

xxxx年，集团公司在市委、市政府等上级部门的正确领导下，以创建“平安--”为主线，加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益，较好地完成了信访各项工作任务。我公司按照上级有关指示精神，结合本单位工作实际，认真做好了年度信访各项工作，现将xxxx年度信访稳定工作情况总结如下：健全组织，确保信访工作责任制的落实。

公司领导高度重视信访工作，教育全公司职工从维护公司稳定、促进公司发展、打造文明和谐企业的高度，进一步提高对信访稳定工作重要性的认识，树立“平安信访”、“和谐--”观念，始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由公司总经理为主要负责人、党委副书记为分管领导的信访调解委员会，健全基层信访工作网络，各分、子公司分别成立了主要负责人为组长的信访工作领导小组，进一步完善了信访工作责任制，作到专人负责，责任到人。与16家子公司签订了信访工作责任状，实行信访首问负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。

各项信访稳定工作进一步了完善信访工作制度，建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制，“谁主管、谁负责”的归口办理机制，信访工作督查和整体联动机制。制定了信访工作百分考核制度，规范了各单位的责任范围及办理流程，信访办公室主要负责各类信访案件的办理，接到信访件后，由信访办公室提交分管领导批示，根据职责范围由各部室或相关单位协同信访办处理，在规定的期限内书面反馈，同时做好登记，做到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率、满意率达到100%。将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核，明确分工，强化责任追究，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题，造成不良影响的，追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任，在年终各类先进评比中一票否决。认真做好信访工作排查调处工作，每季度按期组织召开信访案件排查调处会议，对近期信访案件进行摸底调查，对近期信访工作情况进行分析总结，确保信访工作落到实处。

加强检查考核，提高信访工作水平我公司按照上级信访工作目标考核的总体要求，建立和落实信访工作责任制，层层细化责任，认真做好来信、来访工作我们把信访工作纳入单位（部门）目标责任制考核，对在工作中造成责任信访或办理不及时、发生上级二次督察、群众越级信访的依考核标准予以扣分，实行责任追究对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制，严格按要求标准和时限办理，努力提高信访办案质量和工作效率，重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、含糊其辞、转而不办，随意答复等问题今年，我们采取以会代训等方式对各部门信访人员组织了业务培训，业务培训率达到100%，通过学习、培训，提高了信访人员的业务水平和工作质量；还组织开展了信访调查研究活动，及时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写、上报工作我们按照《信访工作目标管理考核细则》进行了认真的自查，xxxx年度我们严格落实了信访工作目标管理考核办法等有关制度规定，较好地完成了信访工作，未发生越级集体上访事件信访各项工作达到了检查考核各项标准。

在世博会、中秋节、十一期间，集团公司及各企业集中开展了矛盾纠纷大排查活动，排查工作横到边、纵到底，不留任何死角。排查重点是一些上访老户、重点群体，特别是参战人员、军转干部、涉军、涉教人员等特殊群体进行拉网式大排查、大摸底。对排查出苗头性问题件，逐一实行“四明确”，登记造册，明确了帮扶人员，落实了具体责任，挂帐督办。同时，各单位配备了一名信息员，定期排查不稳定因素，随时掌握不稳定因素苗头动向，特别是职工关心的热点、难点问题，做到及时发现，及时解决。今年，集团公司共受理来访事件30余起，现已基本都已结服。针对因劳资纠纷引起的2起信访疑难案件，信访人提出不符合政策法规的无理要求，分管领导及时召开调研会议，研究妥善解决问题的措施方法，并多次亲自到信访人家中，耐心向其讲解有关的政策法规，终于圆满的解决了这2起信访疑难案件。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇十二

以来，在市委、市政府和区委的正确领导下，我们始终恪尽职守，自省从政，从严治政，团结和带领政府一班人，因区思考，解放思想，自加压力，真抓实干，努力推进全区经济和各项社会事业快速发展，开创了全区各项工作的新局面。仅去年我区就实现国内生产总值10.69亿元，同比增长21%。其中，第一产业增加值3203万元，同比增长22.4%；第二产业增加值37837万元，同比增长43.3%；第三产业实现增加值65885万元，同比增长20.8%。实现财政总收入16348万元。几年来，我区先后获得全省文化建设先进区、文明城市建设先进区、社会治安综合治理先进区、法制建设先进区等荣誉称号，并在全省61个地级市辖区经济综合实力排序中列第九位。

1、解放思想，创新政府工作思路。xxx区是因企而兴的城区，建区较晚，由于财权、事权有限，城市基础设施建设欠账多，基层政权建设薄弱，经济发展相对滞后，政府工作的视角和触角比较小，致使区政府在辖区人民群众中威信不高。为此，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念、市场观念、发展观念，突破旧框框、旧体制，打破束缚经济和社会发展的各种陈规旧律，把上级的方针政策同本地实际相结合，不断创新政府工作思路。我们提出了把经济、城市、法制三大建设作为政府的中心工作，全面实施产业兴区、环境兴区、人才兴区的政府总体工作思路。在产业兴区上，加大产业结构的调整力度。农业以发展“43”型温室等设施农业为重点，高标准搞好农业示范区建设，走产业化之路，加快城郊型农业发展进程。，按照全市对农业工作分类指导的总体要求，我们又适时调整了工作思路，决定以实现农业现代化为目标，立足区域优势，以招商农业为重点，改造和提升传统农业，在发展高效农业、特色农业、绿色农业上下功夫，构筑城市型农业发展框架；工业立足石化资源比较优势，以发展化工、建材为主体，加快工业小区建设步伐，走园区化发展之路，加快石化强区建设步伐；第三产业以发展商贸、信息为方向，加速域外资本、固有资本、法人资本、个人资本向三产的转移，走多元化发展之路，加快物流产业和信息产业建设步伐。在环境兴区上，提出了硬件环境抓建设，重点搞好城区改造工程、城市美化绿化工程和民心满意工程；软件环境抓服务，重点为经济发展提供优惠政策和优质服务。在人才兴区上，实施“能人战略”，聘请一批国内知名的专家和学者组建政府智囊团，借智兴业。在招商引资上，运用“不求所有，只求所在”的发展观，坚持招商与留商结合，引资与引智并举，达到“你发财，我发展”的目的。在改革上,以调整和完善所有制结构为重点，大力提倡公营、私营能赢就行,公营、私营交税就行。在法制建设上，提出了“依法治区、依法兴区、依法富区”的工作思路，营造发展软环境，把政府管理社会的手段全部纳入法制轨道。，我们根据党的十五大精神,又把三大建设扩展为四大建设，增加了文化建设，以创建省级文化先进区为目标，以同为xxx人，共谋xxx业，建设美好家园为政治取向，教育和激励广大干部群众，努力营造具有开放性、先导性，充满区域特色的文化氛围。

2、求真务实，开创政府工作局面。工作实践中，我们坚持树立抓大事，抓关键的意识，牢牢把握大局。第一，抓财政的“口袋”。针对我区财政历史陈欠多，上解基数大，特别是19与市财政“分灶”吃饭以后，财政形势异常紧张的实际，我们一直把财政税收工作当做头等大事抓在手上，想千方设百计开源节流。组织成立了税收领导小组，不断调整税收优惠政策，坚持一企一议，特事特办，最大限度地涵养税源，有力地保证了财源主渠道的畅通。加大了对异地纳税企业的规范力度，加快推进了特色财源、潜在财源、新兴财源向支柱财源的转化，增加了新的财源点，保证了财源经济的持续发展，有效地增加了财政收入。同时，对内采取“三保一压”的办法和实施政府采购，大力压缩弹性支出，使有限的资金用在“刀刃”上。充分发挥财政职能，加强对财税的征管，成立了财税稽查办公室，采取定期或不定期地进行财务税收情况和会计基础工作大检查，对偷漏税的企业，责令补交税款，对查出的违纪资金进行了收缴，强化了财政的监督职能，实现了应收尽收，足额入库。第二，抓经济的发展。几年来，在工业发展上，我们本着“油化立区、项目兴区、工业富区”的指导思想，加大项目开发建设力度，仅去年就完成国家级立项1个，市级立项15个。按照科技创新、提质增效的目标，先后上马了pu革及服装加工、氯乙酰氯、氢氧化铝、汇升塑料、丰收包装制品、玻璃钢仓储设备加工等一批石油化工项目，分别与长春一汽集团、华北制药厂、上海大众集团等企业进行联营、合作，进一步壮大了我区石化企业的规模，增强了企业的市场竞争能力。截止目前，我区石化产品深加工企业发展到178家。我们充分发挥政府职能，强化政企有效合作，对规模大、发展潜力大、纳税额度大的企业，进行重点扶持，帮助企业搞可研、搞立项，协调流动资金，申报科技立项，拓宽产品销售渠道，推进了企业的发展壮大。坚持企业园区化发展战略，依托石化总厂的资源优势和开发区的政策优势，强化了万宝工业园区的基础建设和形象建设，本着跳出园区建园区的思路，与开发区和石化总厂协调强化了兴化工业园区的建设，本着互惠互利、共同发展的原则加强了萨东工业园区建设，积极为企业生产和发展提供有效载体，通过多方协调和服务，到目前为止，进区企业已达136家。在农业发展上，我们坚持以产业化为方向，以设施农业为基础，以招商农业为重点，大力推进了城市型农业发展进程。年以来，我们采取公建民营、民建公助、招商引资等办法，共融资8000万元，规划建设了铁东、保田、久青、建兴4个温室生产基地，建设温室668栋，扶持、引导农户进一步完善“43”型温室小区配套设施，搞好科技组装，采取民建公助的办法，改造铁东小区20栋温室为无土栽培温室，建设绿色食品基地。充分发挥龙头企业的牵动作用，专家、技术员的指导作用，小区示范户的示范带动作用，加大了农业新技术、新品种的推广力度，引导农户扩大名特优蔬菜种植的比例，有效地增加了农民的收入。采取招商引资的办法，引进大连兴杨集团开发建设了大农高效生态农业示范区，截止目前，已累积投资4000万元，建设温室36栋，栽种大樱桃、李子、杏、桃等各种果树和绿化树种20多万株，修筑园区主路6.5公里，砌筑围墙15公里，部分反季节水果已经上市，初步显示了园区的发展潜力。开发建设的国家级现代农业示范基地通过了国家计委的立项，完成了对园区总体布局、分区功能、水电讯及服务管理设施的规划设计，截止目前，园区已投入600万元，进行了基础设施建设，通过招商引资，已引进美国三角叶杨、家畜性别控制繁殖、中草药标准化种植、北极寒鸭等7个项目。这两个大项目的开发建设，对我区提高设施农业水平，发展城市型农业起到了重要的辐射和牵动作用。我们立足规模化生产、产业化经营，调整优化结构，增加农民收入，重点扶持建设了绿雪食品厂、庆土香菇露厂、芦荟活性酒厂、长白山美国七彩山鸡场、辽金古酒有限公司等企业，带动了各村和温室小区种植结构的调整，粮菜经比例已由1997年的7:2:1调整到目前的4:4:2。在第三产业发展上，启动了永泉工贸、农贸市场等商贸市场，启动了xxx精品大厦、呈祥商城等商业区，整顿规范市场经济秩序，仅去年个体私营经济就实现税收1788万元。第三，抓城市的改造。采取“大沟通、大协调”的'战略，突出改善环境，完善功能，打造城区新形象，1997年以来，共投资25.7亿元，建筑面积175万平方米。积极协调市政府投资2200万元，拓宽了龙永路，投资1.1亿元建设了凤阳桥；协调石化总厂、市建筑安装集团公司拆除了两栋“小黄楼”，解决了人大代表、政协委员和辖区广大人民群众关注和企盼的热点问题；与石化总厂协调，共同投资整体改造了南小区平房区，建成了龙化居民小区；与市建筑安装集团公司沟通，由企业自行完成了凤阳路至炼油厂东大门平房的改造任务；改造了xxx大街、凤阳路、龙华路、卧龙路、呈祥路、兴化大街和东城区外环东路；招商引资开发建设了澳龙小区、久隆园、南美花园、东光小区，为老城区改造增添了亮点；永泉新村和龙府小区的开发建设，进一步加快了小城镇建设步伐；1997年以来，亮化、美化了7条街路，硬化、绿化地面56.1万平方米，义务植树69.2万株，极大地改善了城区面貌。第四，抓招商的推进。成立了xxx区企业家协会，吸收33家企业为会员，先后多次组织企业参加了西洽会、大庆北京活动周、哈洽会等经贸活动，采取因企招商、资源招商、人才招商、产业招商等办法，利用大企业的存量资产和知名度，瞄准国内大企业，积极对外招商。几年来，共引进项目848个，合同资金46亿元，到位资金42亿元，通过招商引资盘活闲置资产7200万元，安置待业、下岗职工5500人，增加税收3700万元，拉动全区经济增长2.4个百分点。第五，抓人才的引进。确立人才兴区发展战略，集中精力引人才、留人才、用人才，通过领导牵头引、招商项目引、专家协调引、网上查询引、鼓励企业引等方式，到目前共引进各类人才150名，其中院士2名，教授22名（享受国务院特殊津贴6名），博导4名，博士5名，研究员10名。把加强感情交流、提供优厚待遇、营造良好环境作为主要措施，依靠真诚留住人才。建立了11个农业科技示范小区，确定了41个国家、省、市、区级立项的项目，为人才营造了发展载体和空间。在向阳村为高级林艺师、苗木专家王庆泉提供1200亩土地作为平地植树实验基地，为菊花专家朱连明提供两栋43型温室作为花卉基地。在待遇上，积极创造条件，为在我区安家落户的人才解决住房、办公用车、公费医疗等问题。选派部分优秀专业技术人员担任专家助手，培养后续力量，延续科研成果，使人才传教帮带作用得到充分发挥。第六，抓政权的建设。从打开街道工作局面入手，加强了新型社区建设，将原来的6个街道办事处调整为5个，社区居委会由原来的95个调整为27个，公开招聘了79名社区干部，进一步加大了社区建设资金的投入力度，仅就投入200多万元，解决了27个社区办公用房，添置了办公用品，使社区基础设施得到进一步改善。按照社区服务网络化、社区文化系列化、社区卫生全面化、社区环境标准化、社区治安保障化的建设标准，全面加强了社区功能建设。建设社区服务中心8个，便民服务网点37个，开设了中介、家政、法律等7个系列10多项服务；建立社区卫生服务中心1个，服务站15个，初步实现了居民小病不出社区的愿望；组建社区文化团体31个，开展文化活动80多场次；组建社区治安义务巡逻队27支，成立社区帮教调解小组27个，实现了“打防控”一体化治安网络建设；大力实施环境综合整治，落实社区“绿化、美化、净化”工程，成立义务管护队27支，提倡居民“认养绿地”，极大改善了社区环境。通过几年来社区建设，初步确立了街道办事处在开展群众性、区域性、社会性工作中的影响和地位。

3、勤政为民,不断提高政府威信。我们始终把辖区人民群众拥护不拥护，答应不答应，赞成不赞成作为政府工作的出发点和落脚点,体察群众疾苦,倾听群众呼声,帮助群众解决实际困难,把人民群众赋予我们的权力当作为人民服务的义务,坚持做到只要为官一任,就要尽全力为民一方。我们从丰富城市菜篮子,富裕农民出发,引进并大力发展了“43型”温室和大农高效农业示范园区,不仅平抑了城市农产品的物价，增加了农民收入，而且为辖区下岗职工提供了就业机会。从解决职工住房难入手,几年来，在财政紧张的情况下,先后建设了35栋职工住宅楼,其中专为教师建设了1栋住宅楼,从根本上转变了职工住房紧张的局面。从稳定社会着眼，全面贯彻中央“两个确保”有关规定，筹资1400万元，高标准建设了下岗职工再就业商场，全力加强了再就业服务中心建设，全区下岗职工全部进入中心托管，并签订了基本生活保障和再就业协议，足额发放了基本生活费，为下岗职工100％代缴了养老保险和失业保险费。从丰富群众业余文化生活考虑,建成启动了4处离退休职工活动场所；协调石化总厂建设启动了东区文化广场、龙化街心公园、乙烯文化广场,成功地举办了3届文化周活动，另外,改造扩建区医院,改善了职工医疗条件，并紧紧抓住我区被市里列为医改试点单位的契机，从扩大覆盖面、理顺机构、完善政策、细化管理入手确保医改工作顺利进行，并被市政府评为全市医改试点工作先进区；争取资金修建十九中学实验楼、宿舍楼、食堂、水厕，硬化了操场，改善了办学条件，提高了教学质量。从增强政府工作透明度着眼，组织制定实施了《xxx区政务公开若干实施办法》，全面推行了重要会议公开、区长热线电话、区长与群众对话、人民建议征集等八项工作，发挥了人民群众的参政议政和舆论监督、民主监督作用，促进了政府决策的科学化和民主化进程，提高了政府工作效率。

4、抬高服务起点，塑造人民公仆形象。我们牢固树立“区域一体化”的思想，按照市场经济要求,改变工作方式、方法，强化服务职能。一是在为企业服务上求深。面对辖区企业改革发展等方面遇到的困难，我们坚持妥善处理好执法与服务，服务与管理，管理与发展的辩证关系，把服务的内容贯穿到企业发展全过程，把企业发展中遇到的困难作为政府服务的内容，尤其是在帮助石化企业搞好石化产品宣传策划上，帮助存续企业谋求新的发展上,帮助困难企业建立完善社会保障制度上通过有效的服务，实现了政企双赢，极大地扩大了本土经济总量。二是在优化环境服务上求宽。坚持不求所有，只求所在，只要是辖区企业，我们都提供全方位的服务。牢固树立舍小利、求发展、获大益的思想，特别是在行政执法上，严格地依法行政，改变传统的工作习惯和方法,充分发挥区政府行政执法指挥中心和行政执法纠察大队的职能作用，开展了综合执法和执法监督工作，依法纠正了异地纳税、拒税等现象，并开展了劳动、产品质量等综合执法检查，为招商引资，发展区域经济，创造了良好的法制环境，实现了依法治区、依法兴区、依法富区的政府法制工作目标，并被省政府评为法制工作先进单位。三是在城市功能服务上求高。近年来,在城建工作上，我们坚持高起点规划、高标准建设、高水平管理，下力气逐步完善基础设施，深入整治城乡环境，努力创造了一个良好的发展空间。四是在提供社会保障服务上求广。政府是人民的政府,人民的政府就要全心全意为人民。我们想千方、设百计为辖区居民搞好衣、食、住、行服务,满足人民生活需要。加大严打力度，全力整治社会治安，狠抓安全、信访、民族、宗教、文化、教育等各项事业,为辖区人民创造了一个安居乐业的社会环境。

5、从严治政，努力树立政府形象。几年来，我们坚持以从严治政为手段，不断塑造政府形象：一是抓了领导形象的树立，增强感召力。学习上，班子成员都能采取占休息时间，挤应酬时间，充分利用集中学习时间等办法，加强理论学习，努力提高自身素质，不断提高驾驭市场经济，处理复杂问题的本领。工作中，坚持以德服人，在政府班子中，充分发扬民主，提倡讲政治，讲正气。坚持以绩取人。我们始终用扎实的工作作风、良好的品行修养、自身的人格力量去感化、团结和说服周围同志，带好班子，带好队伍，发挥领导班子的整体效能。坚持以廉正人。注重摆正位置，以“公仆”身份置身于干部群众中，不搞特殊化，廉洁奉公，不徇私情，努力作反腐倡廉的表率。二是抓班子形象的树立,增强凝聚力。在政府班子中,我们提倡敢负责、敢批评、敢决策的“三敢”精神，要求每位政府班子成员都要把清正廉明、公道正派作为自己的座右铭，要清清白白做官，踏踏实实干事，堂堂正正做人，使政府班子内部保持思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，最大限度地减少和消除“内耗”，用团结奋进、公正廉洁的形象取信于民。三是抓队伍形象的树立，增强战斗力。坚持抓干部的“脑袋”，提倡做思考型、研究型、实干型的“三型”干部，要求政府全体干部坚持把人民利益放在高于一切的位置，把对上级负责与对群众负责统一起来。加强行政执法队伍建设，通过，充实了行政执法队伍的力量。组织制定了《xxx区行政执法和行政执罚监督检查暂行规定》,设立了行政执法领导小组和行政执法督察大队，统一协调指挥30个行政执法部门，跟踪督察执法人员的执法行为，做到依法行政，大力提倡“少当被告不败诉”，使机关干部的工作水平有了较大提高，确保了政令的畅通和各项工作的落实。在南小区、黎明村、保田村等平房住户动迁中，由于严格按照法律程序，依法动迁，341l户居民无一上访。

几年来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但按照与时俱进的要求还有一定差距，个别部门和干部的思想解放的还不够，服务意识还不强，区域一体化发展思路落实的还不到位，辖区还存在许多不稳定因素。在今后的工作中，我们一定要认真总结经验，吸取教训，克服不足，努力把工作做的更好。

信访工作领导班子工作总结（热门13篇）篇十三

机遇与挑战并存的16年已经成为过去，回顾上一年度程岭中心小学的各项工作，我想从以下几个方应对大家进行汇报。

一、重视班子建设与学校管理。

1、校级领导班子能够把握工作大局，进取为学校年轻同志搭建平台供给锻炼的机会。2016年10月份，学校在县教育局与乡教办的领导下，顺利开展了中层干部缺额竞聘上岗工作，为学校二级机构人员植入新鲜而又充满活力的血液，及时在教务、总务岗位补充了2名年轻同志，班子配备力量得到加强，年轻人在开展工作时有想法、有办法、能干事、会做事，敢担当、在工作中予以重担。为学校领导班子提升了工作效能。

2、重视完小校长工作岗位。完小负责人在各小学的日常管理上是核心力量，一个好的村级小学校长其实就是一所好的村级小学，中小班子充分研究各村小工作实际，各小学配备了工作职责心强，具有奉献精神和服务意识、大局意识的同志担任完小负责人，保证了各校工作的正常有序开展。

3、管理制度与时俱进，工作方法摸索创新。

没有规矩不成方圆，学校管理需要制度，制度面前，人人平等。

《绩效工资分配方案》《评先评优工作方案》《后勤管理工作意见》等相关制度在广泛征求各校教职工意见的基础上进行改善，由教职工代表大会经过后实施。其次、中小与县教育局目标管理绩效考核工作步调一致，及时出台了《程岭乡中心小学目标管理绩效考核工作实施方案》《程岭乡中心小学教学质量评估工作方案》。对照县局标准不走样，但凡涉及到教师切身利益与学校发展的大事，学校先一步做到了，制度在先，原则在前，谋事在先，这样在管理上基本做到了科学化、人性化、民主化。

二、重视后勤保障工作。

俗话说得好“兵马未动、粮草先行”，充分说明了做好后勤保障工作的重要性。

一年来，中心小学在狠抓常规管理、学校安全工作的同时，切实改善办学条件，既要留住教师的身，更要留住教师的心。教育总体发展态势较好。

1、做好周转房入住工作，切实解决教师的后顾之忧。中心小学教师周转房建成之后立即投入使用，学校总务处做到了公开公平合理进行分配，并加大了服务力度，完善解决了我乡绝大部分教师的住宿问题。

2、进取争取了学校综合楼项目，综合楼工程的新建解决了中心小学本部功能室、教室严重不足的问题。该项目一旦投入使用，中心小学的大班额问题将得到有效缓解、功能室严重不足问题会彻底得到解决，中心小学的办学条件与水平将得到有效提升。

3、中心园改扩建项目得以实施。在乡教办的共同努力下，我乡中心幼儿园争取到县教育局改扩建项目资金28万元，用于中心幼儿园的改造。中心园的园内排水工程，教学办公生活设配的添置，园内功能室的出新等等有效实施，大大提升了中心园的办圆条件。

4、村级小学维修改造工作逐步推进。如，彭桥小学维修改造工作的实施，该校院墙全部得以新建或加固、加高、解决了之前存在的院墙安全隐患与水毁损坏。原先的d级危房顺利拆除，锅楼房重新移建，厨房操作间重新新建，周边杂树全部进行清理，学校内美化绿化得以实施，还有凿山小学新建了200米的环形跑道，项目正在施工中，这样一些项目的实施，村级小学办学条件的改善惠及众多师生。

5、学校进取争取到“少年宫”项目资金15万元，中心小学本部的学生与教师将能参与到各项活动中，学生的课余活动将更加丰富多彩。

6、及时充分研究教师的意见提议，按规定程序及时修订各种制度方案，如《绩效工资分配方案》等。发挥了广大教师的工作进取性，真真体现了多劳多得、优劳优酬。按财务管理规定，严格了村级小学财务管理工作，保障了各校正常运转，发挥了资金使用效益，降低了资金风险，严肃财经纪律。按规定办事，遵照规矩办事，始终将纪律和规矩挺在前面。在政策允许范围内，最大限度地提高了教职工福利，提高了教师住房公积金基数，确保教师“五险一金”足额到位。

7、加大了学生营养改善计划实施工作力度，进一步规范管理，加大监督力度，确保了“两个安全”。去年初，根据营养餐工作实施以来的情景和出现的新情景、新问题，进取谋划，做到未雨绸缪，防范风险，定时监管巡查，及时纠正存在的问题，保证了此项民生工作在我乡小学的顺利实施，取得了群众较为满意的效果。

8、学校工会认真做好对老年教师的关心与对困难教师的慰问工作。工会组织了一年一度的退休退养老年教师的重阳节茶话会，给老年教师以组织关怀。组织了村级小学负责人、学校班子成员进取参加县乡组织的无偿献血活动，讲求奉献。对困难教师，工会工作认真摸排统计，及时配合县总工会、县教育工会、乡关工委等上级部门予以送温暖。所有这些，虽不能从根本上解决真正的困难，但，学校确实没有忘记大家。

三、重视教育教学工作与安全工作。

教育教学质量是学校生存之本。2016年度，程岭中心小学进取配合县教育局目标管理绩效考核工作与教育教学质量检测工作。可喜的是在大家的共同努力之下在县教育局教育教学质量综合考评中十分意外地取得了一等奖。说实在话，大家努力了！说心里话，多少也存在一些机遇的成分。这不是否定大家的工作成绩，只是期望大家更要继续支持中心小学的工作，因为，县委县政府做出这样的决定不是一朝一夕，所以大家在欣喜之时不要忘了“压力山大”，关笼子与获得奖励的机会也同样存在。中心小学将在教育教学上继续想方设法创造条件给予大家提升的机会与空间。

说到学校安全工作，大家努力做了很多事，这在平常工作中是能够看得到的。分管安全的胡校长想了很多点子，很多办法，对上级或乡党委政府的安全工作文件也好、要求也好，都是第一时间进行传达，进行安排，身体力行，绝大多数教师都意识到安全工作马虎不得。说到底，一年度结束，没有出事就是最大的安慰，最好的成绩。但这一块还是期望大家做到：增强安全意识，加强安全教育、严格安全管理、行动迅速及时，工作过程务必留有痕迹。