中秋节的工作总结范文(15篇)

时间:2023-12-07 作者:FS文字使者

月工作总结是对过去一个月自己的工作情况进行概括和总结的一种重要方式。如果你需要一些关于月工作总结的参考材料,可以查看下面提供的范文,或许会对你有所帮助。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇一

1、成绩的取得,是全体天湖酒店为之昂扬奋进的结果。行销酒店客户终端网络,远销省内外,的企事业单位中秋节送礼随处可见“金旺角”系列月饼,得到了社会各界人士的充分认可,为金秋的节日市场增添了一道靓丽风景线。

2、市场规划为前提,没有健全的市场规划,做任何事情也无法到达终点。早在今年三、四月份,销售部就着手开始月饼外卖的前期准备工作。首先征集了月饼包装设计方案,从图案设计、品种、规格、价位到技术要求等等都一一做了详尽的规划;五月份马不停蹄地奔赴各地挑选、确定月饼包装样品;六月份,开展了月饼馅料的招标工作,分别确定了不同产品供货商;七月份,确定了《月饼销售方案》,统一安排,明确任务;八月、九月上旬,集中供货,集中销售;十月份,要求统一收回货款。一环扣一环,紧密相连,周密部署,为月饼的销售提供了保障。

3、新颖包装带动销售,随着市场的快速发展,月饼市场需求即将饱和,品牌化竞争更加激烈,产品差异化是趋势。月饼的包装设计也是越来越多样、新颖。市场证明,越是精美的包装,越能吸引消费者的眼球和购买的欲望。产品包装体现在包装的大小、新颖的纸张、全新的装帧等等。公司的月饼设计充分迎合消费者的购买喜好,在设计包装方面大方、典雅,采用温馨的黄色系,给人以温暖和家的感觉给消费者留下深刻的第一印象,这样一来,给人面目全新的感觉,也使产品品牌形象深入人心,为提高销售发挥了不可忽视的作用。在口味方面,也得到了购买者的一致称赞和好评,再加上灵活多样的销售模式等方面创新手段,给月饼销售带来了奇效作用。

4、合力成业绩,销售部全体同仁形成合力,完成销售业绩。月饼销售是一个完整链条,环环相扣,哪个环节出了问题都会影响到整个销售。在集团公司的大力协助下,月饼销售从预订、库管、搬运、送货、售后等环节严密控制,确保质量,彰显了天湖酒店超强的凝聚力,雄厚的团队力量打赢了今年月饼销售战役的胜利。

二、销售中的不足。

1、对市场分析和把控不足,定价偏高;。

知己知彼,方能百战百胜,残酷的市场竞争,使们不得不对产品的周边市场进行分析和定位,掌握购买群体的消费习惯,消费心理和消费观念,对月饼产品的销售价格都要了如指掌,并对目前的市场环境进行分析判断,找出产品差异,进行准确定位,并在最快的时间里进行决策,着手准备月饼的销路问题。由于在工作中执行力的疏忽,对市场了解不够透彻,分析不足,导致定价偏高,直接影响了月饼的销售成绩。

2、营销计划未做到群策群力;。

产品营销是一个系统的过程,不管是前期的调研、分析、定位、决策和执行,并非某一个人的责任,整个团队齐心协力,分工明细,各尽期职,群策群力,将市场研究透彻,做出科学、有市场依据及有可执行性的月饼营销计划,从前期的定位到后期的销售环节都要做到严谨,具有一定的市场导向性。本次月饼的销售在群策群力方面有待加强和改进,争取在以后的销售计划上,集思广义,充分调动各位同仁的参与积极性,使公司的销售业绩发展再创佳绩。

3、盲目最求品牌效应,疏忽市场需求;。

月饼的品牌包装越来越受到消费者的青睐,不管是走亲访友,还是领导送礼,精美的礼盒包装越能吸引他们的眼球,激发他们购买的欲望。公司恰恰看重这这部份消费人群的心理,重点打造月饼的品牌效应,从外包装到设计再到产品的口味严格把关,做好产品质量,让中高层群体吃到放心月饼,买到称心如意的美味月饼。由于决策的失误,疏忽了市场的真正需求,如中低端的客户他们不仅注重月饼的口味,在价格上也要得到实惠经济,才能激发他们的购买欲望。由于产品定位问题,没有抓住这部分人群的消费习惯,给产品的销售业绩带来一定阻力,再加上对市场的把控不足,使生产计划大于销售计划,影响了月饼的销售总业绩。

4、销售团队人员少,销售网点未全面铺开.

由于营销团队人员数量有限,使整个月饼营销在销售终端环节显于有些薄弱。未把销售网点全面铺开,销售渠道有限,再加上月饼提货晚,错过了前期的市场预热期,消费者接受程度不高,再加上其他月饼品牌的冲击,使月饼的销售成绩下滑。

以上就是天湖酒店对中秋节月饼销售过程的总结,在整个营销过程中,需要注意的地方还很多,相信通过我们的不断总结经验和教训,不断的反思,定会在以后的营销过程中不断地提高销售业绩,不辜负领导的信任和重托。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇二

(1)让学生充分了解各地在中秋节里多样的风俗习惯,了解这一节日的渊源及民间各种不同的庆祝方式以及其中所承载的中国所独有的文化内涵,以此来体验中秋节吃月饼庆丰收、庆团圆、送祝福、送亲情的意义。

(2)通过主题鲜明、生动活泼、行之有效的活动,把礼仪与传统送达到全体少先队员之中。

(3)体会班级就是一个大家庭,人人都是班级大家庭的成员,应该相互关心、相互爱护,增强学生爱父母、爱家乡、爱祖国的感情,并将传统节日文化深深融入日常生活中。

(4)以通俗易懂、喜闻乐见的组织形式,使学生初步理解中国传统节日中所蕴涵的文化内核,真正了解中国传统文化,帮助队员增强科学节日文化理念,弘扬创新节日文化,树立学生传承发扬中华传统文化的责任和意识,培养祖国好少年。

二、活动主题。

“传中秋文化.知中秋礼仪”中华传统我传承。

三、活动过程。

1.营造校园文化,宣传“传中秋文化知中秋礼仪”

举行“知传统学礼仪”主题教育启动仪式,大队部介绍主题活动内容;“泉水叮咚”广播站将广播以“传中秋文化知中秋礼仪”为主题的节目;各班出一期“传中秋文化知中秋礼仪”的板报;橱窗将张贴“传中秋文化知中秋礼仪”宣传画,动员全体师生积极投入活动。

2.开展实践活动,践行“传中秋文化知中秋礼仪”

(1)开展“快乐中秋节”调查活动。通过制作了解中秋节的来历、习俗及故事等,感受中秋节的文化内涵,亲身体验我国传统佳节的独特魅力。在活动中培养学生的探究能力、社会调查能力、动手能力、创新能力和与人交往、合作的能力。培养学生经常观察生活的习惯,提高审美能力和写作能力。

(2)开展“明月千里传我情”和“赏明月、唱明月、颂明月”搜集活动。搜集与中秋、月亮有关的诗词、散文、歌曲、故事、绘画、民间传说、对联、灯谜等,激发学生爱家人、爱故乡、爱生活之情。培养学生搜集处理信息的能力,培养学生主动参与意识和团结合作精神。培养学生综合运用语文的能力和审美情趣,锻炼学生的创造能力、实践能力,充分张扬学生的个性。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇三

为继承中华民族优秀传统习俗,弘扬中华民族优秀传统文化,帮助学生“扣好人生第一粒扣子”,经研究,决定在全校范围内开展“我们的节日·中秋节”主题活动。现将有关事项安排如下:

1。开展网上庆佳节活动。组织学生围绕“感恩、团圆”主题,借助网络、短信、微博、微信等现代交流平台,开展中秋签名寄语活动,通过抒发感想、发送感恩寄语,表达畅想团圆、感恩父母、报效祖国之情。营造出不忘故乡,思念亲情、期盼团圆的浓重氛围。

2。开展节日民俗文化活动。组织学生搜集有关中秋节的来源、有关的历史典故、名人轶事等趣闻轶事,并以此为基础精心制作自己的中秋小报,来感受历史,领悟我们厚重的历史文化。

3。组织学生利用节假日和其他课余时间搜集有关中秋节的经典诗词,开展中秋诗文朗诵会,感受传统文化的魅力。

4。开展节日卫生整治活动。组织本校师生开展卫生大扫除,整治校园环境卫生,清除卫生死角,增强学生的生态文明认识,创造整洁优美的环境。

1。高度重视,精心组织。各级部要把开展好“我们的节日·中秋节”主题文化活动作为“扣好人生第一粒扣子”思想道德建设的重要内容,制定活动方案,加强领导,认真组织,确保活动扎实有效地开展。

2。广泛宣传,营造氛围。充分利用主题班会、校园广播,利用板报、墙报、手……抄报等多种形式,了解民俗风情,继承传统文化,熟悉文明礼仪,培养孝亲敬老,爱国爱家的思想感情,增强民族的自豪感和历史的认同感。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇四

结合当前工作需要,的会员“biaobiao1023”为你整理了这篇中秋节期间安全生产和自然灾害应对工作总结范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

中秋节期间,我市安全生产和自然灾害形势总体平稳,未发生各类生产安全事故和自然灾害,主要开展了几方面工作:

一是加强节前会商研判。我市市委市政府高度重视节日安全工作,节前主要领导带队检查旅游景区、码头等重点点位,市委市政府各分线领导也带队前往各自分管线开展安全检查。

二是加强安全检查。我市各级各部门紧盯危化品、旅游景区等重点行业领域,组织人员力量排摸安全隐患,督促隐患整改责任单位落实整改措施。截至目前,全市参加值班人数227人,检查工作组24组,共检查生产经营单位69家次,排查安全隐患21条,落实整改19条;排查自然灾害隐患25次,发现并落实整改2处。

三是加强自然灾害应对。我市气象台于9月20日18时35分发布雷电黄色预警信号,应急、气象、农水、资规等部门加强会商,针对强对流天气,及时发布预警,要求各类防汛责任人进岗履职,加强巡查和风险管控,及时做好人员转移。

四是加强值班值守工作。节日期间全市强化组织领导和应急协调联动机制,按要求严格执行领导干部带班、24小时值班制度,严格执行值班值守纪律,严禁擅离职守、值班管理工作缺位情况。认真做好值班登记记录和各类报表统计上报工作,未出现漏(缓)报情况的现象。未发现有擅离岗位情况,值守人员均做到了24小时在岗在位。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇五

“中秋节”是我国重要的传统节日。为使广大师生更多地了解中华民族传统节日的文化内涵,广泛挖掘与诠释中华传统节日的文化内涵,使学生在活动中感受到中华民族的优良传统。萍乡四中开展了丰富多彩的弘扬优秀传统文化,唱响“我们的节日”——中秋主题活动。

一、中华经典美文诵读比赛。

语文教研组组织了主题为“爱我中国,报效祖国,我们的节日——中秋,中华经典美文诵读比赛”。全校30余名优秀学生参加了比赛。此次活动校领导高度重视,准备充分。赛场上,参赛选手诵读风格各异。不一的风格,却共同展现着中华文化的深厚底蕴与魅力,传承着炎黄子孙月下欢聚的古老传统。大家的诵读内容丰富,既有“明月篇”、又有“情怀篇”、更不乏“爱国篇”。节目或独诵、或合诵为主要形式,或背景音乐,或古筝伴奏,大家都在以独特的方式纪念传统节日,弘扬传统文化。最终,我们评选出了3个一等奖,12个二等奖。同时还举行了“咏月”美文征文比赛。

二、开展了“迎中秋,庆国庆”手抄报评比活动。

活动中学生们精心设计,用自己独到的见解描绘出了自己心目中的中秋节。制作过程中,学生们小组间团结合作,利用周围图书资源搜集有关中秋节传统文化知识,以手抄报的形式向大家展示了中秋节的由来、风俗习惯、灯谜等传统文化。活动中,我校还结合自身实际情况,利用校园广播站、宣传栏、主题班会、黑板报、手抄报等形式,精心设计内容,广泛宣传传统节日,营造出了浓厚的民族节日氛围,以此弘扬民族精神和传统文化。

三、开展了“知中秋,话传统”主题班会。

我校还开展了“知中秋,话传统”主题班会。活动以智力比拼的形式进行,老师巧妙地将有关中秋节的来历、传统习俗、诗歌等以智力题的形式呈现给各小队,采用比赛的形式。看哪个小队对中秋节的知识了解的最多。获胜者老师给大家分发奖品——圆圆的月饼。同学们惊奇地接受这节日的礼物。品尝着甜甜的月饼,分享着节日的祝福。

四、宣传中秋节的相关文化,感受到了中秋节的美好氛围。

学校广播站则播出了学生们精心准备的中秋特别节目——我们的节日—中秋节。节目中通过讲中秋的故事、说中秋的习俗、赏中秋的诗篇、送中秋的祝福等,让全校师生了解中秋节的相关文化,感受到了中秋节的美好氛围。除此之外,各个班级利用班会,通过中华经典诵读、小品、歌舞等活动,让同学们知道了中秋节的风俗习惯,感受到了传统节日所蕴含的深厚文化内涵。总之,通过弘扬优秀传统文化,唱响“我们的节日”——中秋主题活动的开展,丰富了中华民族传统节日的内涵,同时也进一步激发了广大师生了解学习中华民族优秀传统文化的热情!增强了其民族自信心、自尊心和自豪感。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇六

9月xx日是我国重要的传统节日"中秋节"。为使广大师生更多地了解中华民族传统节日的文化内涵,广泛挖掘与诠释中华传统节日的文化内涵,使学生在活动中感受到中华民族的优良传统。珠溪镇玉滩中心小学开展了丰富多彩的弘扬优秀传统文化,唱响"我们的节日"——中秋主题活动。

为了欢庆我国这个古老的传统佳节,更为了借此机会对学生进行民族传统文化及感恩教育,在学校领导的组织安排下,各班成功开展了以"欢庆中秋"为主题的班会。在这个主题班会活动中,我们学校的每个班都布置了充满节日气氛的活动室,老师和同学们一起安排了丰富多彩的节目,同学们通过查阅资料,向大家介绍了中秋节的来历;古诗词诵读比赛;中秋经典故事;中秋歌舞表演;猜灯谜;说中秋佳节祝福语和吃月饼等多种形式,了解了中国节日,表达了对亲人的思念之情,增强了我是中国人,说中国话,过中国节的爱国情感。主题班会给同学们留下美好深刻的回忆,这次庆中秋主题班会让我们今后更加紧密地团结在一起,更加友好快乐地相处,让同学们知道了中秋节的风俗习惯,感受到了传统节日所蕴含的深厚文化内涵,使中华传统文化内涵得到更好的传承。学校也对这次庆中秋主题班会评出了一二三等奖各2名。

同时在中秋中秋之前,学校就大力宣传中秋节的相关文化,让孩子们感受到了中秋节的美好氛围。学校广播站则播出了学生们精心准备的中秋特别节目——我们的节日—中秋节。播音内容有中秋的故事、说中秋的习俗、赏中秋的诗篇、送中秋的祝福等,让全校师生了解中秋节的相关文化,感受到了中秋节的美好氛围。

学校开展了关爱留守儿童的活动。在这团圆的日子里,留守儿童的爸爸妈妈在外地工作,孩子们不能和自己的父母团聚,所以领导还特意组织留守儿童过了一个愉快的`中秋节,组织了丰富多彩的节目,还品尝了香甜的月饼,让孩子感受到了集体大家庭的温暖和学校领导对他们的关爱。

总之,通过弘扬优秀传统文化,唱响"我们的节日"——中秋主题活动的开展,丰富了中华民族传统节日的内涵,同时也进一步激发了广大师生了解学习中华民族优秀传统文化的热情!增强了其民族自信心、自尊心和自豪感。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇七

一、活动时间:

二、活动目的:

1、初步了解中秋节的名称、起源及节日风俗习惯。

2、通过了解家乡过中秋的风俗习惯,激发学生热爱家乡、热爱祖国的情感,体会家庭欢乐、生活幸福。

3、通过对节日的了解使学生感受中华民族文化的特点。

4、培养学生搜集,整理,比较,分析和运用资料的能力以及语言概括和表达能力。

三、活动准备:

第一阶段:活动准备。

一、情境导入。

第二主题:中秋实践活动1、设计别致、精******月饼图案2、举办月饼宴。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇八

为在我国传统节日——中秋节那团圆美满的氛围中融入人文关怀、爱国情怀、“中国梦”精神,进一步提升我幼儿园师生思想道德和精神文明素质。我幼儿园认真开展了“我们的节日·团圆中秋”主题活动,活动取得了良好的成效,现将有关情况总结如下:

为有效开展此次中秋节活动,幼儿园成立了以幼儿园长为组长,各班主任为成员的活动领导小组,并召开专题会议,全面部署该项工作。选择部分班级为活动试点,精心安排,以点带面,进一步营造团圆和谐的良好氛围。同时,要求各班主任根据各年级学生心理特征安排相应的活动,提高学生的广泛参与度。此外,为保证中秋活动质量,指定少先总队对幼儿园活动进行全面检查,确保活动保质保量。

为进一步营造中秋团圆和谐的温馨气氛,我幼儿园紧紧围绕“团圆”主题,打造特色活动。

“佳节读月——主题班队会”活动作为第一阶段安排,主要目的是让学生广泛知晓中秋节来历,传承中华文化,机房爱国情感。通过举办一次经典读书后,朗读中秋故事、诗歌、书籍,品赏中秋经典诗词,在品月饼、诵古诗的过程中感悟团圆、和谐的幸福,增进同学之间的友谊,显得其乐融融。

发动广大师生开展网上诗词美文、名片佳作赏析、手机短信传箴言等活动,引导用各种文学方式表达对中秋、对中华传统节日的理解和感悟。

开展“佳节赏月——实践活动”第三阶段活动,通过开展书画比赛、手抄报比赛,以提高学生道德文化素养。

“佳节思月——交流汇报”作为第四阶段活动,目的旨在通过回顾自己读、忆、赏月的历程,与亲友、同伴交流分享感悟,感受今天生活的幸福,更期望伟大的祖国在未来更加繁荣、富强。

活动安排精彩纷呈,赢得了学生们的广泛参与,切实提高了学生对中秋节日的认识,不断融入人文关怀、爱国情怀、“中国梦”精神,进一步提升我幼儿园师生思想道德和精神文明素质。幼儿园将继续借助活动载体,不断拓宽学生对于社会认知感的渠道,努力培养学生成为积极投身和谐社会建设,创造“中国梦”的未来栋梁。

1、学校通过布置假期作业,让学生主动自行了解中秋节文化,收集地方中秋习俗,让学生更易了解中秋节的来历,了解中秋节的相关文化,体会、感受中国传统文化的魅力。

2、开学后各校组织“我们的节日――中秋节”国旗下讲话,开展“中秋节”主题班会。

3、制作黑板报,通过营造节日氛围,宣传中秋知识,让学生多渠道了解传统文化。

1、中秋节是人们盼望团圆、思念亲人这情感的寄托节日,是一个以亲情为主干线的节日。全县各乡校广泛开展了“表孝心、送关心”、发亲情短信、送节日祝福、做自己力所能及的家务事等实践活动。

2、开展了以“品月饼、赏圆月、过佳节”为主题的征文、绘画、书法等活动,帮助学生合理表达过节的愉快心情。

1、中秋节前,我局组织人员到援疆教师李维超家进行了慰问。表达了对援疆教师家属的感谢和祝福,让为国家教育事业做出突出贡献的援疆教师家属感受到了党和政府对他们的关心和支持。

2、各乡校开展慰问退休教师活动。为家庭困难的退休教师送去月饼、水果等慰问品,向老教师致以节日的问候,感谢他们为献县教育事业做出的贡献,使他们在精神上感受到集体的温暖。

3、各乡校还开展了关爱留守儿童、慰问贫困学生等活动。让留守儿童和贫困学生与其他同学一样,度过一个开心、快乐的节日。

中秋节有深厚的文化内涵,我局通过组织全县中小学开展形式多样的主题教育活动,大力弘扬了优秀传统文化,不仅引导学生了解传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日,而且能大大地激发学生们的爱党爱国爱社会主义情感,增强民族自信心和民族自豪感。

1、学校通过布置假期作业,让学生主动自行了解中秋节文化,收集地方中秋习俗,让学生更易了解中秋节的来历,了解中秋节的相关文化,体会、感受中国传统文化的魅力。

2、开学后各校组织“我们的节日――中秋节”国旗下讲话,开展“中秋节”主题班会。

3、制作黑板报,通过营造节日氛围,宣传中秋知识,让学生多渠道了解传统文化。

1、中秋节是人们盼望团圆、思念亲人这情感的寄托节日,是一个以亲情为主干线的节日。全县各乡校广泛开展了“表孝心、送关心”、发亲情短信、送节日祝福、做自己力所能及的家务事等实践活动。

2、开展了以“品月饼、赏圆月、过佳节”为主题的征文、绘画、书法等活动,帮助学生合理表达过节的愉快心情。

1、中秋节前,我局组织人员到援疆教师李维超家进行了慰问。表达了对援疆教师家属的感谢和祝福,让为国家教育事业做出突出贡献的援疆教师家属感受到了党和政府对他们的关心和支持。

2、各乡校开展慰问退休教师活动。为家庭困难的退休教师送去月饼、水果等慰问品,向老教师致以节日的问候,感谢他们为献县教育事业做出的贡献,使他们在精神上感受到集体的温暖。

3、各乡校还开展了关爱留守儿童、慰问贫困学生等活动。让留守儿童和贫困学生与其他同学一样,度过一个开心、快乐的节日。

中秋节有深厚的文化内涵,我局通过组织全县中小学开展形式多样的主题教育活动,大力弘扬了优秀传统文化,不仅引导学生了解传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日,而且能大大地激发学生们的爱党爱国爱社会主义情感,增强民族自信心和民族自豪感。

充满机遇与挑战的中秋已经过去,回首今年整个节日期间的门店,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。

盘点整个中秋节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。

随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下:

a、加强卖场的人力资源、a类销售科别、a类商品的管理。

b、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

c、积极组织管理岗员工的学习,加大对a类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

超市在总部领导下,年度9月份呢月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

a:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。c:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢中秋节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。

堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。

新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。

d:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和中秋大闸蟹事件等。

e:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。

f:硬件设施急需改善在中秋节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。

另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足中秋节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对中秋这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。

g:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。

贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。

个人问题:

a:沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。

b:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。

c、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。

针对以上问题,主要完善以下工作:

a、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

b、商品管理坚持对a类商品和c、z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。

d:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。

e、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为杨宁的发展做出应有的贡献。

为在我国传统节日——中秋节那团圆美满的氛围中融入人文关怀、爱国情怀、“中国梦”精神,进一步提升我幼儿园师生思想道德和精神文明素质。我幼儿园认真开展了“我们的节日·团圆中秋”主题活动,活动取得了良好的成效,现将有关情况总结如下:

为有效开展此次中秋节活动,幼儿园成立了以幼儿园长为组长,各班主任为成员的活动领导小组,并召开专题会议,全面部署该项工作。选择部分班级为活动试点,精心安排,以点带面,进一步营造团圆和谐的良好氛围。同时,要求各班主任根据各年级学生心理特征安排相应的活动,提高学生的广泛参与度。此外,为保证中秋活动质量,指定少先总队对幼儿园活动进行全面检查,确保活动保质保量。

为进一步营造中秋团圆和谐的温馨气氛,我幼儿园紧紧围绕“团圆”主题,打造特色活动。

“佳节读月——主题班队会”活动作为第一阶段安排,主要目的是让学生广泛知晓中秋节来历,传承中华文化,机房爱国情感。通过举办一次经典读书后,朗读中秋故事、诗歌、书籍,品赏中秋经典诗词,在品月饼、诵古诗的过程中感悟团圆、和谐的幸福,增进同学之间的友谊,显得其乐融融。

发动广大师生开展网上诗词美文、名片佳作赏析、手机短信传箴言等活动,引导用各种文学方式表达对中秋、对中华传统节日的理解和感悟。

开展“佳节赏月——实践活动”第三阶段活动,通过开展书画比赛、手抄报比赛,以提高学生道德文化素养。

“佳节思月——交流汇报”作为第四阶段活动,目的旨在通过回顾自己读、忆、赏月的历程,与亲友、同伴交流分享感悟,感受今天生活的幸福,更期望伟大的祖国在未来更加繁荣、富强。

活动安排精彩纷呈,赢得了学生们的广泛参与,切实提高了学生对中秋节日的认识,不断融入人文关怀、爱国情怀、“中国梦”精神,进一步提升我幼儿园师生思想道德和精神文明素质。幼儿园将继续借助活动载体,不断拓宽学生对于社会认知感的渠道,努力培养学生成为积极投身和谐社会建设,创造“中国梦”的未来栋梁。

为了欢庆我国这个古老的传统佳节,更为了借此机会对学生进行民族传统文化及感恩教育,在学校领导的组织安排下,各班成功开展了以“知民俗庆中秋”为主题的教育活动。在这次主题教育活动中,同学们通过查阅资料,向大家介绍了中秋节的来历,还用古诗词诵读和吃月饼等多种形式,了解了中国节日,增强了我是中国人,说中国话,过中国节的爱国情感。

中秋节有悠久的历史,和其它传统节日一样,也是慢慢发展形成的,古代帝王有春天祭日,秋天祭月的礼制,早在《周礼》一书中,已有“中秋”一词的记载。后来贵族和文人学士也仿效起来,在中秋时节,对着天上又亮又圆一轮皓月,观赏祭拜,寄托情怀,这种习俗就这样传到民间,形成一个传统的活动,一直到了唐代,这种祭月的风俗更为人们重视,中秋节才成为固定的节日,《唐书·太宗记》记载有“八月十五中秋节”,这个节日盛行于宋朝,至明清时,已与元旦齐名,成为我国的主要节日之一。

中秋节的传说是非常丰富的,嫦娥奔月,吴刚伐桂,玉兔捣药之类的神话故事流传甚广。同学们一一了解了中秋节各个朝代的传说:中秋传说之一——嫦娥奔月;中秋传说之二——吴刚折桂;中秋传说之三——朱元璋与月饼起义。学生们还饶有兴趣地布置软木板,用丢弃的月饼包装盒制作城市建筑模型,既环保又开发了同学们的动手能力和想象力,结合时代潮流体现了浓浓的中国情。

通过一系列活动的开展,使同学们不仅了解到了更多有关中秋节的知识和故事传说,让学生对中国这一传统佳节及传统文化有更深层次的了解和热爱;而且也使同学们懂得感恩回报,对全体学生进行了很好“感恩”教育,从而激发同学们去努力学习,用以报答父母恩情。

主题班会给同学们留下美好深刻的回忆,这次庆中秋主题班会让我们今后更加紧密地团结在一起,更加友好快乐地相处,使中华传统文化内涵得到更好的传承。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇九

20xx年中秋节期间,旅游经济持续健康发展,旅游市场平稳有序,据不完全统计,我州7个重点县市共接待游客44.79万人次,同比增长6.87%。其中一日游客34.14万人次,同比增长7.03%,过夜游客10.65万人次,同比增长6.51%。实现旅游总收入1.48亿元,同比增长7.88%。自驾车8736辆,旅游饭店入住率达50.67%。节日期间,未发生一起重特大旅游安全事故,发生一起旅游服务质量投诉,已得到圆满解决。

二、主要特点。

一是今年中秋小长假期,州内景区天气以阴雨天为主,对游客出行影响较大,群众以亲友团聚为主,出行游人数不多,参与旅游的多为本地游客,故旅游增长幅度不大。二是州县市假日旅游成员单位,各司其职,各负其责,密切配合,深入开展旅游市场综合治理和专项整治,确保了假日旅游平稳过度。三是节日期间,全州各地开展了丰富多彩,形式多样的文化体育活动,旅游产品主题突出,形式多样,为广大游客和市民提供了更加理性,更加放松,更加休闲的旅游度假选择方式,体验性,参与性,娱乐性为一体,受到了广大游客普遍赞誉。四是周边游、短线游引领出行活动,受3天假期约束,选择短线游、周边游的游客较多,邛海湿地公园、西昌黄水龙泉人家、德昌傈僳水寨等景区景点深受旅游者喜爱。五是自驾游、乡村游仍是节日旅游市场的主流。西昌、冕宁、德昌、宁南等县市众多的农家乐和乡村旅馆,依托其宜人环境、特色美食、便捷交通,吸引了众多自驾游客,成为市民休闲度假的好去处。六是旅游市场总体安全有序。节前州旅游局印发了《关于加强中秋节假日旅游工作的通知》,及时启动假日旅游协调机制,安排人员,督促各项准备工作落实到位。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇十

一、主题的选择:

天气也开始变化了,秋风吹在身上感觉有些凉了,我们的传统节日中秋节也马上要到了,这几天食品店里的'月饼销售也旺了起来。月亮的变化孩子们好像并不熟悉,但它们却很感兴趣。

在情满中秋这一主题中,我们和幼儿约好在晚上观察月亮,画画月亮的变化图,讲讲有关中秋节的来历,发挥想象月亮上面到底有些啥?听听的故事情节,尝尝小朋友带来的不同风味的月饼,感受古人在中秋圆月时思念家乡、思念亲人的心情。我们鼓励孩子去发现和表现月亮的变化,鼓励他们自己来做做与众不同的月饼,充分发挥他们的观察、思维、想象和创作,激发他们自主学习的积极性。

二、主题活动目标:

1、引发幼儿观察月亮的兴趣,培养细心、持久的观察态度。

2、了解一些中秋节的习俗,以及月亮的圆缺变化。

3、积极主动的参加有关中秋节的活动。

三、主题环境的创设:

1、收集月饼盒,布置中秋圆月及嫦娥跳舞的情节。

2、集中展示幼儿月亮上面有些啥的创作画。

3、在教室中摆放月饼、柿子等时令食品,了解中秋习俗。

4、将幼儿月亮变化图的观察本,展示在墙面上。

四、家教指导:

1、请家长协助幼儿做好每晚观察月亮及三天画一次月亮图,并写上观察日期的工作。

2、请家长丰富幼儿有关中秋节的知识经验,给幼儿讲讲月亮的传说。

3、请家长帮助收集月饼盒及携带各式月饼,积极配合幼儿园的教学工作。

五、活动区域安排:

科学区:提供有关宇宙、太阳、行星等图片,激发幼儿对天体宇宙的兴趣。

数学区:提供月亮的变化图以及不同大小的月亮拼图。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇十一

今年的9月24日为中国传统的中秋佳节。值此佳节,小、中、大三个教研组分别准备了丰富有趣的中秋活动与孩子们一起庆祝。

小班的老师们通过故事、照片、实物等途径让孩子们知道中秋节的由来,了解中秋节的习俗,并在剥剥吃吃的过程中体验中秋过节的快乐。

中班的老师和孩子们一起做灯笼,每位小朋友还亲自动手剥芋艿,品尝了中秋节的传统美食,感受祈福求神保佑、辟邪消灾的美好寓意!

大班的老师和孩子们一起做兔子灯笼,还为孩子们准备了菱角,吃了菱角,聪明又伶俐。

虽然只是短短半天的活动,但是通过老师们的巧思、妙设、精心准备,孩子们感受到了中秋的氛围,体会了传统民俗的魅力!

中秋节的工作总结范文(15篇)篇十二

根据省明办下发的《关于开展“我们的节日·中秋”网上宣传活动的通知》有关要求,xx市明办迅速抓好贯彻落实,确保此项工作落实到位。

接到省明办通知后,市明办立即召集各区明办和有关职能处室负责人开会,传达学习精神,结合近期工作进行重点部署,抓好落实。为提高网上中秋宣传活动的参与度,市明办将通知精神转发各市(县)区及明参创单位,积极开展“我们的节日·中秋”网上宣传,并要求及时报送活动信息。8月1日市明办举办的网络明传播志愿者培训会上,要求各单位网络明传播志愿者中秋期间大力开展网络明传播活动。此外,通过xx市明办qq群、xx网络明传播志愿者qq群,以及微博圈等,转发活动通知,确保各级重视,部署到位。

中国明网xx联盟网站、xx明网均在首页醒目位置推广链接中国明网“中华大团圆家家乐中秋”专题网页,并制作浮飘标志,在公告栏发表活动公告。xx新传媒网、xx明珠网等xx本地网站均对此项活动进行宣传推广。市明办还发动各志愿服务团队的志愿者参与其中,xx二泉网络200多名志愿者积极参与跟贴、留言600余条。据不完全统计,中秋小长假期间,xx共有万多名市民群众和参与“我们的节日·中秋”网上宣传活动。

xx新传媒网、xx明珠网、xx阿福台等网站对网上活动情况进行了宣传转载。xx新传媒网制作了“中秋佳节花好月圆”专题网页,开展“我要送祝福”网上讨论活动。我市60名自明参创单位、xx重点网站、志愿服务团队的网络明传播志愿者带动本单位开展活动。xx供电公司100多名员工参加祈福等活动。xx图书馆向节日期间“充电”的读者积极宣传“我们的节日·中秋”网上宣传活动,1000多人次读者在图书馆工作人员的指导下,参与赏诗、作诗。

中秋期间,xx市明办、市志愿者综合秘书处还精心策划了“共享一轮明月”主题活动,为空巢老人、孤残儿童、新市民子女等社会弱势群体送去关爱。灵义工志愿者携手芦二社居委开展“圆圆中秋月,浓浓敬老情”活动,探访辖区空巢老人;0多位安利心连心志愿者们带领多位自闭症孩童走出户外,拥抱大自然;欢乐义工还组织“天涯共此时,欢乐团公益”的`公益宣传,包括舞台表演、环保绘画、义工招募等。参与活动的志愿者们还通过博客、微博等方式,与广大网友分享中秋期间参与公益活动的经历。《xx日报》、xx新传媒网等媒体对此进行专题报道,营造明祥和、团员和谐的良好氛围。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇十三

根据省明办下发的.《关于开展“我们的节日·中秋”网上宣传活动的通知》有关要求,xx市明办迅速抓好贯彻落实,确保此项工作落实到位。

一、高度重视,及时部署。

接到省明办通知后,市明办立即召集各区明办和有关职能处室负责人开会,传达学习精神,结合近期工作进行重点部署,抓好落实。为提高网上中秋宣传活动的参与度,市明办将通知精神转发各市(县)区及明参创单位,积极开展“我们的节日·中秋”网上宣传,并要求及时报送活动信息。8月1日市明办举办的网络明传播志愿者培训会上,要求各单位网络明传播志愿者中秋期间大力开展网络明传播活动。此外,通过xx市明办qq群、xx网络明传播志愿者qq群,以及微博圈等,转发活动通知,确保各级重视,部署到位。

二、广泛发动,精心策划。

中国明网xx联盟网站、xx明网均在首页醒目位置推广链接中国明网“中华大团圆家家乐中秋”专题网页,并制作浮飘标志,在公告栏发表活动公告。xx新传媒网、xx明珠网等xx本地网站均对此项活动进行宣传推广。市明办还发动各志愿服务团队的志愿者参与其中,xx二泉网络200多名志愿者积极参与跟贴、留言600余条。据不完全统计,中秋小长假期间,xx共有万多名市民群众和参与“我们的节日·中秋”网上宣传活动。

三、大力宣传,营造氛围。

xx新传媒网、xx明珠网、xx阿福台等网站对网上活动情况进行了宣传。xx新传媒网制作了“中秋佳节花好月圆”专题网页,开展“我要送祝福”网上讨论活动。我市60名自明参创单位、xx重点网站、志愿服务团队的网络明传播志愿者带动本单位开展活动。xx供电公司100多名员工参加祈福等活动。xx图书馆向节日期间“充电”的读者积极宣传“我们的节日·中秋”网上宣传活动,1000多人次读者在图书馆工作人员的指导下,参与赏诗、作诗。

中秋期间,xx市明办、市志愿者综合秘书处还精心策划了“共享一轮明月”主题活动,为空巢老人、孤残儿童、新市民子女等社会弱势群体送去关爱。灵义工志愿者携手芦二社居委开展“圆圆中秋月,浓浓敬老情”活动,探访辖区空巢老人;0多位安利心连心志愿者们带领多位自闭症孩童走出户外,拥抱大自然;欢乐义工还组织“天涯共此时,欢乐团公益”的公益宣传,包括舞台表演、环保绘画、义工招募等。参与活动的志愿者们还通过博客、微博等方式,与广大网友分享中秋期间参与公益活动的经历。《xx日报》、xx新传媒网等媒体对此进行专题报道,营造明祥和、团员和谐的良好氛围。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇十四

金秋送爽,明月高照,一年一度的中秋佳节又来临了。为响应来宾市文明办组织开展的“我们的节日·中秋”系列主题活动的号召,弘扬中华民族上下五千年历史的优良传统,活跃校园的节日氛围,丰富师生的文化生活,让师生在活动中传承“团圆、团结、互助、敬老”的中华美德,激发学生的爱国热情。本校特别开展了以“我们的节日·中秋”为主题的系列活动。现把活动过程作以下总结:

学校领导组织全校班主任一起学习来宾市教育系统开展“我们的节日”主题活动实施方案,认真领会文件精神,根据文件的要求,结合本校的实际,作出了如下的工作布置:各班班主任引导学生搜集有关中秋的来历、民间风俗、经典诗词,利用班级宣传栏、国旗下讲话,主题班会等形式,大力普及传统节日知识,让学生了解中华文化的博大精深;各班的小活动结束时,每班选送一至两个节目参加学校“中秋汇演”活动。学校在活动过程中,利用学校广播站的优势,播送有关“我们的节日·中秋”的优美文章及歌曲,并做好各项活动的宣传工作。

1、七年级开展了“咏月诵读”主题班会活动。你瞧,七年级(1)班的同学们正在进行一场别开生面的“咏月”诗歌接龙:王同学说,海上生明月,天涯共此时;李同学说,春江潮水连海平,海上明月共潮生;韦同学说,青天明月来几时?我今停杯一问之„„班会课在紧张而又快乐的气氛中结束了,在愉快的氛围中同学们进一步了解了中秋习俗,激发了学生对祖国语言文字和中华优秀文化的热爱,增强学生的民族自豪感和文化自信心。

这是七年级(1)班的同学正在进行咏月诗歌接龙比赛时的情景七年级(1)班的同学比赛结束后,比赛输的同学正在给同学们表演街舞。

2、八年级开展“关爱身边的留守儿童”的活动。中秋节是全国举家团圆的佳节,可是在忻城本地,有许多父母因为生计,离家外出打工,许多孩子就成为了留守儿童,在团圆的佳节里,他们更渴望亲人的关爱。八年级的班主任以此为活动题材,积极倡导同学们“关爱身边的留守儿童”,如在节日中,邀请留守儿童到家里来吃饭,吃月饼,或帮助留守儿童与远方的父母通电话、视频等;通过此项活动,八年级的许多同学都表示:他们学会了如何关爱别人,体贴父母。许多留守儿童则表示:他们身边暂缺父母之爱,但却不乏社会大爱。

八年级(2)班的同学到新村慰问留守儿童,给他们送去了月饼,食用油等慰问品。

3、九年级开展“感恩·团圆”为主题的网上寄语活动。活动要求,各班同学,在节日来临之际,给父母、老师、朋友、远方的亲人等编写一条祝福语,通过网络、手机等,把自己的祝福语送达对方。许多家长高兴地反映:我们的孩子长大了,懂事了,知道在节日里向父母感谢养育之恩;许多老师也高兴地说:平日看似调皮的学生,在节日里也知道问候老师,祝老师节日快乐了„„这个活动,让同学们收获成长,让家长、老师收获惊喜!

4、在全校的“中秋汇演”报告会上,节目精彩纷呈,同学们欢声笑语,掌声阵阵;全校师生共享此盛会,共迎中秋佳节。在整个汇演的过程中,节目的内容更多的体现了团圆佳节的节日气氛,展现了中国共产党的伟大领导,进一步唱响了社会主义好,改革开放换新颜,祖国更加繁荣昌盛的时代主旋律。

在本次活动中,师生们不但体验到中秋佳节的浓厚节日氛围,感受到了中华民族的源远流长,而且领会了“团圆、团结、互助、敬老”的精神内涵。通过本次活动的开展,同学们不仅了解到了更多的中秋节知识、习俗,还对中国这一传统佳节及传统文化有更深层次的了解和热爱,使中华传统文化内涵得到更好的传承。

中秋节的工作总结范文(15篇)篇十五

金风送爽,丹桂飘香,一年一度的中秋+国庆佳节来临,意味着旅游高峰期的来临。沁莲物业管护下的旅游景区、景点再次面临方方面面的工作考验。

望海楼、桃园、老街、三水湾游客络绎不绝,象棋对抗赛、中秋“祭月”现场人头攒动,“乘画舫,赏明月”活动,让来自四面八方的游客真切地体会到“水天堂,夜游城”的神奇魅力。庙会、舞狮、抖空竹、古乐表演、“三星庆中秋”踩高跷民俗走街表演、艺术团演唱会、京剧票友演唱会、老行当实物工艺展示、车展、书画展精彩纷呈,吸引了众多游客。

天德湖公园钻石馆金秋房博会人山人海,集游园、房展于一体的房博会吸引了无数眼球,房产、汽车、房产中介、家装建材、金融、通信等相关产业近70家企业,上百个品牌参展,创历次房博会之最。

为了做好本次假日的工作,沁莲物业节前召开行政办公会,会上总经理对假日期间提出五点工作要求:

2、各区域做好节前安全隐患排查工作;。

3、小区重点解决维修遗留问题;。

4、环境卫生整治、专项检查,节后形成文字上报总公司;。

5、重点工程绩效考核单位做好前三个季度的考核自查自评工作。

节前,公司组织人员对各区域的设备设施进行巡查,特别加强监控室、消防控制室的设备检查,对发现的问题,积极地与维保单位沟通,与业主单位反馈对接设备设施的情况,以确保各单位节日期间安全、无异常、工作能够顺利展开。组织保洁人员对重要景点、路面、垃圾箱及高空进行全面清理、保洁,使景区更加洁净、使游人玩得舒心。针对节日期间的各类活动,公司组织好安全护卫人员,提前拟定每天去园博园、三水湾支援人员名单,并对风景区景区重大活动人员进行妥当的安排。与此同时,风景区、三水湾、天德湖公园针对黄金周游客高峰期,可能出现的一些突发情况,实战演练水上救助、意外事故、人员紧急疏散等应急预案。公司监察部人员严格按照按照“重大节日接待自我检查方案”进行督查,对景区现场的环境卫生,安全护卫,设备设施,车辆引导以及秩序管理服务进行自我检查,发现不足,立即整改到位,确保景区安全、管理服务工作有序。凤城河风景区管理服务中心综合部及商务部积极的准备节日期间的物资及摇橹船的人员安全,为节日期间的工作做好后勤工作。

在节日期间,各区域、部门针对各自的工作坚守好岗位,按照业主单位要求,对重点岗位按排专人值守,确保游客高峰期时游人引导安全有序。风景区望海楼北门、老街北门、三水湾西面、天德湖公园东门和南门分别是游客集中进出的主门,车辆较多,护卫人员做好车辆引导工作,使广场上的车辆停放有条不紊,秩序井然,车辆出入通畅。监控室加强对重点区域定点扫瞄,及时准确、全面记录,安全防范到位,使景区内各种活动秩序井然。技术部每日巡查,及时维修。值班人员坚守岗位,水车、小溪、亮化定时开关。对节日期间出现的设备故障及时维修,不能维修的及时联系厂方,并及时上报给管委会。服务质量监察适时,把握尺度,整改措施落实有效。节日期间公司共组织督查80次,对出现的问题及时的与各部门对接,及时整改到位。综合部负责后勤保障和信息的收集与反馈,节日期间未收到游客的有效投诉,实现零投诉。商务部安排人员做好游船的运行工作,并做好旅游公司在三水湾举办的采菱活动,摇橹船运行与游船公司的采菱活动相映成辉,实现了一定的经济效益和社会效益。

国庆期间凤城河风景区服务中心接待游客52万人,三水湾整个街区的人流量很大,从10月1日到10月7日平均每天达到3--4万人。在客流量大的同时要有预见性的布置工作,及时协调人员的岗位,加强内部管理,确保现场工作能顺利进行。天德湖公园1至7日人流量达到60万左右,就国庆长假第一天人流量就达到约十万人,天德湖公园管理服务中心在不增加人员的状况下,全力做好节日期间的工作。节日期间,园区产生活垃圾是平常垃圾量的20倍,在保洁人员清运跟不上的情况下,管理中心及时安排管理人员开巡逻车帮助清运垃圾。节日期间共拾到游客丢失物品8件,均做到及时与园区游客服务中心联系上缴,并做好相关记录,长假期间未发生一起事故,实现游客零投诉,沁莲物业用自己辛劳的.汗水为游客创造了一个良好的休闲环境。

节后,公司及时召开了总结、收心会,公司分管领导就三水湾开街的工作和房博会的安保工作以及其他重点管护区域的工作给予高度评价,并布置了两项工作:一是配合房管局做好小区装修安全检查;二是根据市总工会要求,下走开展职工走访谈心活动。最后总经理就长假期间工作给予了中肯的赞扬,要求大家继续保持这种工作责任心和热情,干好下一个阶段的工作,同时要求大家及时总结工作中存在的问题和不足,并及时改正,努力把工作做的更好,特别是国家示范小区的复检工作。

通过本次长假的锤炼,我们深知:虽然取得了一定的成绩,但依然存在诸多不足,如公司专业素质、员工素质亟待进一步提高等。我们必须以不足为奋斗的起点,在今后的工作中,认真吸取教训、总结借鉴经验、持续改进,不断提高自己的专业水平,努力提升服务品位,满足或超越业主及游客要求,实现沁莲物业的再次腾飞。

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